Promoción comercial denominada: “CON ANDATTI Y ABUELITA DESPIERTA COMO GANADOR” MECÁNICA, TÉRMINOS Y CONDICIONES E INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR
I. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN Los consumidores que realicen la compra de cualquiera de los productos par cipantes de la marca Nestlé® y/o Anda ®, (Ver más adelante productos par cipantes), podrán par cipar en la presente promoción comercial y obtener como incen vo la oportunidad de par cipar en una dinámica de acumulación de puntos obtenidos por compras para poder ganar uno de los diversos premios semanales o mensuales. A. ¿CÓMO PARTICIPAR? Los consumidores que deseen par cipar en la presente promoción deberán aceptar y cumplir con la mecánica y los términos y condiciones que se detallan a con nuación. A. Deberán realizar la compra de cualquiera de los productos de las marcas Nestlé® y/o Anda ® par cipantes (no hay can dad mínima de compra), en cualquiera de las endas de conveniencia de la cadena comercial OXXO a nivel nacional. B. Deberán conservar en buen estado y legibles, sus ckets o facturas de compra. C. Ingresar a la página: www.oxxo.com/gana/anda /nestle para registrar el cket de compra y los siguientes datos: a) Se solicita que el usuario inicie sesión a través de su cuenta en Google o Facebook b) ID de Ticket de compra c) Tienda d) Producto adquirido e) Can dad de productos D. Cada cket de compra registrado otorga una can dad de puntos por el po de producto comprado, conforme con la siguiente TABLA DE ASIGNACION DE PUNTOS: TABLA DE ASIGNACION DE PUNTOS
PRODUCTO CANTIDAD DE PUNTOS PARA ACUMULAR Variedad vasos Anda Capuchinos. Tamaño: Mediano, grande y 15 puntos jumbo. Sabores: Vainilla, moka, splenda, regular, sin azucar, Chocolate Anda , Baileys, canela y chai. Variedad vasos Anda Americano. Tamaño: Mediano, grande y 15 puntos jumbo. Sabores: Intenso, clásico, descafeinado, café de olla y mezclas mexicanas.
Vasos de Chocolate Abuelita. Tamaño: Mediano, grande y 30 puntos jumbo. Café frío Anda Moka 444ml 15 puntos Café Anda Cold Brew 281ml 15 puntos
Anda y abuelita oxxo2020.1 de 19 Concha Abuelita 30 puntos Concha La Lechera 30 puntos Pastelito Delixia 30 puntos Tableta Chocolate Abuelita 30 puntos Pan de muerto Chocolate Abuelita 30 puntos Strudel de manzana con dulce de leche 100 gramos 30 puntos E. Una vez completado el registro de sus datos y cket de compra el par cipante quedará registrado en la promoción con un perfil creado, mediante el cual podrá consultar la can dad de puntos que lleva acumulados entendiendo que mientras más ckets diferentes de compra registre, mayores oportunidad tendrá de acumular puntos y poder ganar premios semanales o mensuales en la forma como se detalla más adelante, en COMO GANAR UN PREMIO SEMANAL O MENSUAL. F. Los registros de ckets solo podrán hacerse en horario que inicia a las 00:00:01 y hasta las 23:59:59 horas de cada día y dentro del periodo de vigencia de la promoción. G. El cket registrado deberá mostrar cuando menos la compra de un producto par cipante. H. El cket que se registre deberá tener fecha de compra dentro del periodo de la vigencia promocional. No se podrán aceptar registros de ckets de compras de días fuera de este periodo. I. Un cket sólo podrá registrarse en una única ocasión. Si el responsable de la promoción detecta que se ha registrado o intentado registrar el mismo cket más de una vez, el par cipante será descalificado de la promoción por conducta fraudulenta y ventajosa en perjuicio del resto de par cipantes. J. Podrá consultar nuestro aviso de privacidad y el presente documento de mecánica, términos y condiciones, en la página web: www.oxxo.com/gana/anda /nestle K. PROCESO DE VALIDACIÓN LOS PARTICIPANTES QUE SEAN PROBABLE GANADOR DE ALGUNO DE LOS PREMIOS DE LA PROMOCIÓN, DEBERÁN CUBRIR EL SIGUIENTE PROCESO:
a. El responsable de la promoción enviará al probable ganador un correo electrónico desde la dirección [email protected] dentro de los siguientes 96 horas hábiles después de haber concluido cada uno de los periodos indicados (semana o mes) informando que es probable ganador de un premio de la promoción. b. El probable ganador deberá enviar escaneado, dentro de un plazo no mayor a 48 horas naturales a par r de haber sido no ficado como probable ganador y por correo electrónico a la dirección [email protected] lo siguiente: c. Una iden ficación oficial vigente con fotogra a legible del ganador (IFE, INE o pasaporte) d. Un comprobante de domicilio vigente e. Recibo de conformidad debidamente firmado por el ganador f. La fecha de compra de los productos par cipantes deberá ser dentro del periodo de vigencia de la promoción que es del 14 de sep embre al 08 de noviembre del 2020. g. En caso de que cualquiera de los ganadores no envíe lo solicitado dentro del empo indicado, y en consecuencia NO cumpla con el PROCESO DE VALIDACIÓN antes descrito, el par cipante ganador, será descalificado para obtener el premio y su lugar será ocupado por el siguiente
Anda y AbuelitaOXXO2020.2 de 19 par cipante de acuerdo con la mecánica establecida, solo en caso de los premios mensuales, en el caso de los premios semanales este premio será reasignado a discreción de la organizadora.
B. COMO GANAR UN PREMIO SEMANAL
A. El par cipante deberá acumular la mayor can dad posible de puntos obtenidos por ckets de compra registrados de forma correcta durante el periodo de una semana de acuerdo con el calendario semanal que se detalla más adelante en la TABLA DE RANKING DE PREMIOS SEMANALES. B. Los premios serán asignados de acuerdo con la posición que cada par cipante logre en el Ranking de Posiciones de premios semanales, desde el 1er lugar y hasta el lugar número 179. Esta posición se logra de acuerdo con la can dad de puntos acumulados, considerando como primer lugar al que haya obtenido la mayor can dad de puntos esa semana y con núa con un segundo lugar, tercer lugar y así sucesivamente hasta la posición número 179. C. Habrá ocho (8) semanas durante la vigencia de la promoción y serán los periodos semanales que se detallan en el Calendario citado, TABLA DE RANKING DE PREMIOS SEMANALES. D. Los par cipantes que logren colocarse dentro de los primeros 179 lugares de cada semana, serán probables ganadores del premio semanal correspondiente al Ranking y para poder reclamarlo deberán cumplir en su totalidad el PROCESO DE VALIDACIÓN antes descrito. E. En caso de empate en la can dad de puntos obtenidos, será ganador el par cipante que haya acumulado el mayor monto total de compra sumando todos los ckets de este periodo y en caso de persis r el empate, será ganador el par cipante que haya registrado primero su primer cket de compra el periodo correspondiente a su par cipación, considerando día, hora y minutos. F. CANTIDAD TOTAL DE PREMIOS (semanales y mensuales): 1,434 (mil cuatrocientos treinta y cuatro premios) distribuidos como se indica a con nuación:
TABLA DE RANKING DE PREMIOS SEMANALES
NUMERO PERIODO DE LA PREMIO SEMANAL RANKING DE POSICIONES/ DE SEMANA PREMIOS SEMANA SMART TV 32 PULGADAS HD MARCA TCL 1° al 3er lugar 14 AL 20 DE CELULAR MARCA XIAOMI MODELO REDMI 8A 32GB 4° al 6° lugar UNO SEPTIEMBRE AUDÍFONOS MODELO EP MARCA BEATS 7° al 9° lugar DESPENSA CON PRODUCTOS NESTLÉ CON VALOR DE 10° al 79° lugar $869.85 MXN TARJETA DIGITAL DE REGALO AMAZON CON VALOR 80° al 179° lugar DE $300.00 SMART TV 32 PULGADAS HD MARCA TCL 1° al 3er lugar 21 AL 27 DE CELULAR MARCA XIAOMI MODELO REDMI 8A 32GB 4° al 6° lugar DOS SEPTIEMBRE AUDÍFONOS MODELO EP MARCA BEATS 7° al 9° lugar
Anda y abuelita oxxo2020.3 de 19 DESPENSA CON PRODUCTOS NESTLÉ CON VALOR DE 10° al 79° lugar $869.85 MXN TARJETA DIGITAL DE REGALO AMAZON CON VALOR 80° al 179° lugar DE $300.00 SMART TV 32 PULGADAS HD MARCA TCL 1° al 3er lugar 28 DE CELULAR MARCA XIAOMI MODELO REDMI 8A 32GB 4° al 6° lugar TRES SEPTIEMBRE AUDÍFONOS MODELO EP MARCA BEATS 7° al 9° lugar AL 04 DE OCTUBRE DESPENSA CON PRODUCTOS NESTLÉ CON VALOR DE 10° al 79° lugar $869.85 MXN TARJETA DIGITAL DE REGALO AMAZON CON VALOR 80° al 179° lugar DE $300.00 SMART TV 32 PULGADAS HD MARCA TCL 1° al 3er lugar 05 AL 11 DE CELULAR MARCA XIAOMI MODELO REDMI 8A 32GB 4° al 6° lugar CUATRO OCTUBRE AUDÍFONOS MODELO EP MARCA BEATS 7° al 9° lugar DESPENSA CON PRODUCTOS NESTLÉ CON VALOR DE 10° al 79° lugar $869.85 MXN TARJETA DIGITAL DE REGALO AMAZON CON VALOR 80° al 179° lugar DE $300.00 SMART TV 32 PULGADAS HD MARCA TCL 1° al 3er lugar 12 AL 18 DE CELULAR MARCA XIAOMI MODELO REDMI 8A 32GB 4° al 6° lugar CINCO OCTUBRE AUDÍFONOS MODELO EP MARCA BEATS 7° al 9° lugar DESPENSA CON PRODUCTOS NESTLÉ CON VALOR DE 10° al 79° lugar $869.85 MXN TARJETA DIGITAL DE REGALO AMAZON CON VALOR 80° al 179° lugar DE $300.00 SMART TV 32 PULGADAS HD MARCA TCL 1° al 3er lugar 19 AL 25 DE CELULAR MARCA XIAOMI MODELO REDMI 8A 32GB 4° al 6° lugar SEIS OCTUBRE AUDÍFONOS MODELO EP MARCA BEATS 7° al 9° lugar DESPENSA CON PRODUCTOS NESTLÉ CON VALOR DE 10° al 79° lugar $869.85 MXN TARJETA DIGITAL DE REGALO AMAZON CON VALOR 80° al 179° lugar DE $300.00 SMART TV 32 PULGADAS HD MARCA TCL 1° al 3er lugar 26 DE CELULAR MARCA XIAOMI MODELO REDMI 8A 32GB 4° al 6° lugar SIETE OCTUBRE AL AUDÍFONOS MODELO EP MARCA BEATS 7° al 9° lugar 01 DE
Anda y AbuelitaOXXO2020.4 de 19 01 DE NOVIEMBRE DESPENSA CON PRODUCTOS NESTLÉ CON VALOR DE 10° al 79° lugar $869.85 MXN TARJETA DIGITAL DE REGALO AMAZON CON VALOR 80° al 179° lugar DE $300.00 SMART TV 32 PULGADAS HD MARCA TCL 1° al 3er lugar 02 AL 08 DE CELULAR MARCA XIAOMI MODELO REDMI 8A 32GB 4° al 6° lugar OCHO NOVIEMBRE AUDÍFONOS MODELO EP MARCA BEATS 7° al 9° lugar DESPENSA CON PRODUCTOS NESTLÉ CON VALOR DE 10° al 79° lugar $869.85 MXN TARJETA DIGITAL DE REGALO AMAZON CON VALOR 80° al 179° lugar DE $300.00
NOTA: Para el caso de que, de alguno de los PREMIOS SEMANALES, no haya disponibilidad, podrá ser sus tuido por otro premio de igual o diferente naturaleza, equivalente y del que haya disponibilidad.
C. COMO GANAR UN PREMIO MENSUAL
A. Los par cipantes deberán acumular la mayor can dad posible de puntos obtenidos por ckets de compra registrados de forma correcta durante el periodo de un mes de acuerdo con el calendario mensual que se detalla mas adelante en el CALENDARIO DE PREMIOS MENSUALES. B. El par cipante con la mayor can dad de puntos obtenidos por ckets de compra registrados de forma correcta durante el periodo correspondiente, será acreedor del premio mensual conforme al CALENDARIO DE PREMIOS MENSUALES. C. Cada uno de los dos (2) premios serán asignados de acuerdo con la can dad de puntos acumulados por registro correcto de ckets de compra, considerando un probable ganador el primer mes y un segundo ganador el segundo mes. D. La vigencia de la promoción será de dos (2) meses y durará conforme a los periodos que se detallan en el CALENDARIO MENSUAL detallado más adelante. E. Los DOS (2) par cipantes que logren acumular la mayor can dad de puntos obtenidos por registros correctos de cket de compra cada mes, serán probables ganadores del premio mensual correspondiente, para poder reclamarlo deberán cumplir en su totalidad el PROCESO DE VALIDACIÓN antes descrito.
CALENDARIO DE PREMIOS MENSUALES
NÚMERO DE MES PERIODO DEL MES PREMIO TOTAL PREMIOS POR MES UNO 14 DE SEPTIEMBRE AL 11 DE Tarjeta sica EDENRED con UNO OCTUBRE DEL 2020 valor de $15,000.00 (quince mil pesos, 00/100 M.N.) DOS 12 DE OCTUBRE AL 08 DE Tarjeta sica EDENRED con UNO NOVIEMBRE DE 2020 valor de $15,000.00 (quince mil pesos, 00/100 M.N.)
Anda y abuelita oxxo2020.5 de 19 II. TÉRMINOS CONDICIONES E INFORMACIÓN GENERAL AL CONSUMIDOR:
1. Ninguno de los premios ofrecidos podrá ser canjeado por dinero ni por ninguna otra forma 2. Un par cipante sólo podrá ganar como máximo UNO de los premios semanales y UNO de los premios mensuales. 3. Nombre de la promoción: “CON ANDATTI Y ABUELITA DESPIERTA COMO GANADOR”, 1. Empresa Responsable de la promoción: MMS COMUNICACIONES, S.A. de C.V., con domicilio en Emilio Castelar 171 2do. Piso, colonia Polanco Chapultepec, código postal 11560 alcaldía Miguel Hidalgo, ciudad de México. 2. Cobertura Geográfica de la promoción: Nacional. Promoción válida dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos. 3. Productos par cipantes a promocionar: Productos de la marca Nestlé® y de la marca Anda ®:
BEBIDAS ANDATTI® Variedad vasos Anda Variedad vasos Anda Café frío Anda Moka Café Anda Cold Capuchinos. Tamaño: Americano. Tamaño: 444ml Brew 281ml Mediano, grande y Mediano, grande y jumbo. Sabores: Vainilla, jumbo. Sabores: Intenso, moka, splenda, regular, clásico, descafeinado, sin azucar, Chocolate café de olla y mezclas Anda , Baileys, canela y mexicanas. chai. PRODUCTOS DE LAS MARCAS NESTLÉ® Concha Abuelita Concha La Lechera Pastelito Delixia Tableta Chocolate Abuelita Vasos de Chocolate Pan de muerto Chocolate Strudel de manzana Abuelita. Tamaño: Abuelita con dulce de leche 100 Mediano, grande y jumbo gramos
4. Incen vo que se ofrece en la promoción: En la compra de cualquiera de los productos par cipantes de la marca Nestlé® y/o Anda ® el consumidor par cipante ob ene como incen vo la oportunidad de par cipar para acumular la mayor can dad de puntos para ganar premios semanales o mensuales. 5. Vigencia de la promoción: Día de inicio de la promoción: El día 14 de sep embre y día de conclusión de la promoción: El 08 de Noviembre de 2020. 6. Establecimientos donde se realiza la promoción: La promoción se realiza a través de la página www.oxxo.com/gana/anda /nestle y los productos par cipantes indicados en el anterior punto 3 de las marcas Nestlé® o Anda ® únicamente son los que se encuentren en disponibilidad a la venta en la cadena de Tiendas OXXO (ar culo 48, II de la Ley Federal de protección al Consumidor). 7. Los resultados de la promoción se publicarán en la página web: www.oxxo.com/gana/anda /nestle a par r del día 1º de Octubre del 2020 y se irán actualizando en el mismo si o web hasta que finalice la promoción.
Anda y AbuelitaOXXO2020.6 de 19 8. Especificaciones de los premios:
CELULAR MARCA XIAOMI MODELO REDMI 8A 32GB SMART TV 32 PULGADAS HD MARCA TCL AUDÍFONOS MODELO EP MARCA BEATS
Anda y abuelita oxxo2020.7 de 19 DESPENSA CON PRODUCTOS NESTLÉ CON VALOR DE $869.85 MXN La despensa con ene los siguientes productos: Descripción Can dad por despensa
Chocolate Abuelita® 6 tablillas de 90g 2
Boost® Original, Sumplemento Alimenticio, Chocolate 237ml 1
Boost® Original, Sumplemento Alimenticio, Vainilla 237ml 1
Boost® Original, Sumplemento Alimenticio, Fresa 237ml 1
Nestlé® Carlos V® Stick Suizo Bolsa con 20 barras de 8g c/u 2
Leche evaporada Carnation Clavel® 330 g 2
Cereal Nestlé® Corn Flakes Amaranto 420g 1
Cereal Nestlé® Cheerios® Miel 480g 1
Cereal Nestlé® Trix® 480g 1
Coffee Mate® Polvo Original 400 g 1
Salsa Inglesa Crosse & Blackwell® 290 ml 1
Leche Condensada La Lechera® sirve fácil 335 g 2
Jugo Sazonador Maggi® 200 ml 1
Maggi® Jugoso al Sartén® Finas Hierbas 2
Maggi® Jugoso al Sartén® Ajo y Cebolla 2
Maggi® Jugoso al Sartén® Tomate 2
Media Crema Nestlé® 225 g 2
Chocolate en polvo Nesquik® Bolsa 357 g 1
Modificador de leche Nesquik® Vainilla Bolsa 357 g 1
Mezcla de nueces - GO! NUTS 70 g 1
Mezcla de nueces y frutas - NUTTY BERRY MIX 70 g 1
Té funcional super green detox 20 sobres 1
Té clásico chai spice tea 20 sobres 1
Agua Sta. María® 500 ml 5
El ganador tendrá hasta el 20 de noviembre de 2020 para ingresar a la página indicada anteriormente y redimir su premio (despensa) ingresando su código único, de lo contrario pierde el
Anda y AbuelitaOXXO2020.8 de 19 TARJETA DIGITAL DE REGALO AMAZON CON VALOR DE $300.00 (trescientos pesos, 00/100 M. N.): * Los saldos de las Tarjetas de Regalo de Amazon.com.mx y las recargas de efec vo u lizando el código de barras de Amazon Cash ("Tarjetas de Regalo") sólo podrán ser u lizados para adquirir productos indicados como elegibles que se encuentren disponibles en www.amazon.com.mx. * Los productos y servicios disponibles están sujetos a cambios a nuestra entera discreción. Las compras se deducirán del saldo de la Tarjeta de Regalo del usuario. Cualquier saldo no u lizado será colocado en la cuenta de Amazon.com.mx del usuario. * Si una compra excede el saldo de la Tarjeta de Regalo del usuario, el importe restante deberá pagarse con otro método de pago. Servicios Comerciales Amazon México S. de R. L. de C. V. o sus afiliadas ("nosotros" o "nuestros") podrán proporcionar a los compradores de la Tarjeta de Regalo información sobre el estado del uso de los saldos de las Tarjetas de Regalo que adquieran. * Para consultar el saldo de su Tarjeta de Regalo, visite Mi Cuenta en Amazon.com.mx (h ps:// www.amazon.com.mx/gp/css/homepage.html/). * Las Tarjetas de Regalo, incluyendo cualquier saldo sin u lizar contenido en ellas, vencen en un plazo de cinco años a par r de la fecha de expedición de la tarjeta. El saldo de las Tarjetas de Regalo puede ser aplicado únicamente para realizar pedidos en Amazon.com.mx. Las Tarjetas de Regalo no podrán ser u lizadas para adquirir otras Tarjetas de Regalo ni tarjetas de regalo de terceros. * Las Tarjetas de Regalo no pueden ser recargadas, revendidas, u lizadas para realizar pagos fuera de Amazon.com.mx, u lizadas para realizar ac vidades de publicidad, mercadotecnia, sorteos, redimidas por efec vo; reembolsadas en efec vo (salvo en la medida en que la ley lo requiera); ni u lizadas de cualquier otra forma que contravenga nuestras Restricciones de las Tarjetas de Regalo de Amazon.com.mx. * La tarjeta digital de regalo Amazon, tendrá una vigencia de 3 años posteriores a su entrega TARJETA FÍSICA EDENRED CON VALOR DE $15,000.00 (Quince mil pesos, 00/100 M. N.): * El acreedor no podrá recargar dinero adicional a esta tarjeta * El acreedor podrá re rar efec vo de esta tarjeta en cualquier cajero, con la comisión correspondiente aplicable según la en dad bancaria * Tarjeta con sello MasterCard válida para compra en establecimientos sicos que cuenten con terminal bancaria a nivel nacional y válida para compras en línea que acepten tarjeta MasterCard como método de pago. * El consumidor a través de la app Ticket Wallet podrá ver el saldo de su tarjeta. * El ganador no podrá realizar el re ro del saldo de la tarjeta en ningún cajero. * El saldo en la tarjeta tendrá una vigencia de 3 años posteriores a su entrega.
9. El incumplimiento por parte del par cipante en la promoción a la mecánica o a los términos y condiciones enlistadas y aplicables, dará lugar a que su par cipación sea eliminada de la presente promoción. 10. Del mismo modo, a el o los par cipantes que el responsable de la promoción detecte haya incurrido en “Trampa”, será(n) descalificado(s), no podrá gozar de ninguno de los beneficios de la promoción y el responsable de la promoción podrá ejecutar las acciones legales correspondientes. Se en ende por “Trampa”, cualquier acción, ardid, estratagema, maquinación o truco con el que cualquier persona trate de obtener ventaja desleal por sobre el resto de par cipantes, sobre el responsable de la promoción y la mecánica de la misma, su desarrollo y/o sus resultados.
Anda y abuelita oxxo2020.9 de 19 11. Esta es una promoción comercial prevista en la Ley Federal de Protección al Consumidor, y en la que no interviene el juego con apuestas ni el azar ni para determinar premios o beneficios ni para determinar ganadores, sin condiciones adicionales a las es puladas. 12. La presente promoción se dará a conocer al público en general a través de las redes sociales de OXXO en Facebook y en Instagram: h ps://www.facebook.com/OXXOTiendas h ps://www.instagram.com/ endasoxxo/?hl=es-la, en la página de internet: www.oxxo.com y en algunos establecimientos OXXO. 13. Par cipantes. - Se considera par cipante a cualquier persona mayor de edad (18 años cumplidos) que sea consumidor final de los productos objeto de la presente promoción, que realice la compra de cualquiera de los productos par cipantes de la marca Nestlé® y/o Anda ® exclusivamente en la cadena de endas OXXO en donde haya disponibilidad de estos, y cumpla la mecánica, así como los términos y condiciones de la presente promoción comercial, y sean residentes dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos 14. COMO HACER VÁLIDOS LOS PREMIOS A. Los consumidores par cipantes que hayan logrado un PREMIO podrán reclamarlo siguiendo el proceso que enseguida se indica: a. Enviar escaneado, dentro de un plazo no mayor a 48 horas naturales a par r de haber sido no ficado como probable ganador del premio, y por correo electrónico a la dirección [email protected] lo siguiente: b. Una iden ficación oficial vigente con fotogra a del ganador que compruebe la mayoría de edad (IFE, INE o pasaporte). c. Un comprobante de domicilio vigente a donde se realizará el envío. d. La fecha de compra de los productos par cipantes deberá ser dentro del periodo de vigencia de la promoción que es del 14 de sep embre al 08 de Noviembre del 2020. e. El responsable de la promoción validará la información recibida y en caso de ser aceptada, el premio será enviado al domicilio del ganador a través del servicio de paquetería especializada que la responsable de la promoción elija, sin posibilidad de cambios. f. El horario de entrega de los premios, será el horario de servicio de la empresa de paquetería g. Para el caso de que alguno de los ganadores de estos incen vos diversos (premios) no cumpla el proceso establecido, dicho premio será reasignado al siguiente par cipante de acuerdo con la posición de lograda de acuerdo con la mecánica establecida y dar oportunidad a otro par cipante para acceder a este premio, esto solo en caso del premio mensual, en el caso de los premios semanales no se reasigna y el posible ganador pierde el derecho a reclamar el mismo.
B. PROCESO DE ENTREGA DE PREMIOS: a. Una vez que el probable ganador haya acreditado de forma sa sfactoria el PROCESO DE VALIDACIÓN, el premio semanal (excepto la tarjeta digital) que haya obtenido será enviado a su domicilio a través del servicio de paqueteria especializada. b. La empresa de paquetería hará hasta un máximo de tres (3) intentos de entrega y si no es posible la misma por causas imputables al ganador, el premio será devuelto al responsable de la promoción quien podrá disponer del mismo o en su caso, reasignarlo al siguiente ganador de acuerdo al premio y mecánica establecida.
Anda y AbuelitaOXXO2020.10 de 19 c. El responsable de la promoción dará seguimiento e informará oportunamente al ganador del estado de /envío entrega del paquete con el premio, por lo que será responsabilidad del ganador estar atento a esta comunicación y estar disponible el día que se señale como día de entrega. d. El envío de los premios será dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles a par r del día siguiente en que el ganador acreditó de forma sa sfactoria el proceso de validación, dependiendo del servicio de paqueteria especializada. e. Los premios que consisten en $15,000.00 (quince mil pesos, 00/100 M. N.) serán entregados por medio de una tarjeta EDENRED, y enviada al domicilo del ganador bajo el procedimiento indicado en los incisos a. al d. de este proceso de entrega de premios. El uso y condiciones de esta tarjeta se rigen bajo las polí cas de la empresa emisora Edenred México, S.A. de C.V. f. Los premios semanales que consisten en tarjetas digitales de regalo Amazon con valor de $300.00 (trescientos pesos, 00/100 M. N.) se enviarán vía correo electrónico en un lapso no mayor a 96 horas hábiles una vez que el ganador haya acreditado de forma sa sfactoria el PROCESO DE VALIDACIÓN. g. Los premios semanales que consisten en despensas con productos Nestlé con valor de $869.85 (ochocientos sesenta y nueve punto ochenta y cinco, 00/100 M. N.) serán entregados bajo el siguiente proceso: a. Una vez que el ganador haya acreditado de forma sa sfactoria el PROCESO DE VALIDACIÓN, se le enviará vía correo electrónico en un lapso no mayor a 96 horas hábiles un código único que deberá ingresar en la página h ps://socioculinario.com/ collec ons/redime-tu-despensa junto con su nombre completo, correo electrónico, número celular y dirección en donde desea recibir la despensa. b. Una vez culminado el proceso, el ganador recibirá la despensa en el domicilio proporcionado en un lapso no mayor a 20 días hábiles, dependiendo del servicio de paquetería especializada. c. El ganador tendrá hasta el 20 de noviembre de 2020 para ingresar a la página web antes descrita y realizar el proceso mencionado para redimir su despensa, después de esta fecha el ganador perderá la oportunidad de reclamar su incen vo.
15. La nega va del par cipante de hacer válido cualquiera de los incen vos o premios libera a la Empresa Responsable de la Promoción, de cualquier responsabilidad y le permite hacer con el incen vo lo que mejor convenga a los intereses de los presentes términos y condiciones. 16. Garan as de los incen vos: El responsable de la promoción no ofrece garan as sobre los premios ofrecidos. En todo caso, las garan as correrán por cuenta de los proveedores o fabricante de los premios en los téminos indicados en las pólizas correspondientes. En el caso de las tarjetas digitales de regalo Amazon, la garan a corre a cargo de la empresa DYRO INTEGRACION S DE RL DE CV, en el caso de las Tarjetas sicas EDENRED, la garan a corre a cargo de la empresa Mistela Accoun ng and Administra on S.A. de C.V., bajo las condiciones de uso que dicha empresa determine por el uso de la(s) tarjeta(s). Los premios que consisten en Despensas Nestlé® serán por cuenta de la empresa Ibushak SA de CV. 17. De la misma manera, la Empresa Responsable de la Promoción quedará libre de cualquier responsabilidad y le permite hacer con el premio o incen vo lo que mejor convenga a los intereses de la promoción y sus términos y condiciones en caso de fallecimiento del ganador o cualquier otra causa que impida la entrega del premio.
Anda y abuelita oxxo2020.11 de 19 18. De así requerirse, quien resulte ganador de algún premio se obliga a otorgar una autorización por escrito y firmado, al responsable de la promoción para prestar su imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a u lizarse en los medios de comunicación que la Empresa Responsable o la Empresa Patrocinadora de la presente ac vidad juzgue convenientes. Al par cipar en esta promoción autoriza a la Empresa Responsable de la promoción a publicarlo a través de cualquier medio de comunicación que es me conveniente. Asimismo, se compromete a firmar cualquier documento que la Empresa Responsable de la promoción es me per nente para hacer uso de su obra, voz y/o imagen a través de cualquier medio de comunicación conocido o por conocerse. 19. Los tes moniales a que se hacen referencia en el párrafo anterior serán propiedad exclusiva de la Empresa Responsable de la promoción, quien podrá difundir y u lizar de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dicho par cipante por su aparición en cualquier medio de comunicación. En caso de controversia o reclamo por regalías por cualquiera de los par cipantes, las mismas se fijarán en un máximo total de un día de Salario Mínimo General Vigente para la Ciudad de México por cada mes de uso de las mismas en cualquier medio. 20. Los premios NO son transferibles, reembolsables ni canjeables por dinero en efec vo. Se entregarán tal y como se ofrecen, no obstante, para el caso de que uno de los premios indicados no se encuentre en existencia en el mercado, será sus tuido por otro premio similar y equivalente. 21. La par cipación en esta promoción implica la aceptación total y sin restricciones de las presentes Mecánicas, y sus Términos y Condiciones por lo que el consumidor acepta expresamente liberar a MMS COMUNICACIONES, S.A. de C.V., como responsable de la promoción y a Marcas Nestlé® y Anda ® así como a sus respec vas compañías afiliadas, subsidiarias y matrices, funcionarios, directores, empleados y agentes, de toda y cualquier demanda o acción de responsabilidad legal de cualquier naturaleza en relación con la promoción derivada de cualquier daño o perjuicios personales, corporales o patrimoniales que puedan sufrir los consumidores par cipantes con mo vo de haber par cipado en la promoción y/o de haber obtenido uno de los premios. 22. En caso de cualquier controversia, el consumidor se somete a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, y/o la jurisdicción de los Tribunales Federales con residencia en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero por razón de su domicilio presente o futuro. 23. No podrán par cipar empleados de MMS COMUNICACIONES, S.A. de C.V., como responsable de la promoción ni de Marcas Nestlé® ni de Anda ® así como tampoco podrá par cipar ninguna persona en relación directa con la ges ón de la promoción, ni los empleados de agencias de publicidad ni proveedores involucrados; en el desarrollo, puesta en marcha y conclusión de la promoción y/o materiales de comunicación y difusión, así como familiares de estos hasta segundo grado. 24. Cualquier modificación a la presente mecánica, bases y condiciones será ajustada a la legislación vigente en la materia, dando el Aviso correspondiente a la Procuraduría Federal del Consumidor y debidamente comunicada a los consumidores par cipantes a través de los mismos medios de difusión de esta promoción comercial. 25. MMS COMUNICACIONES, S.A. de C.V., como responsable de la promoción y Marcas Nestlé® no podrán ser responsables del cumplimiento de esta promoción en caso de eventos que puedan interferir en su desarrollo y cumplimiento, así como en las fechas de vigencia, u horarios de servidores ajenos a la promoción o de los equipos de cómputo, telefonía con los que se par cipe; y que de manera enuncia va y no limita va, se mencionan las derivadas de fenómenos naturales como inundación, tormentas, huracanes, temporales, bloqueos, disturbios civiles o militares, marchas, plantones, o fenómenos similares o de cualquier otro que sea considerado como causa de fuerza mayor, incluida Emergencia Sanitaria.
Anda y AbuelitaOXXO2020.12 de 19 26. Teléfono y horario de atención para información y aclaraciones: Para la Ciudad de México, Área Metropolitana e Interior de la República: 81 83 20 20 20 en un horario de 10:00 a 17:00 hrs de lunes a viernes. 27. Al par cipar en la promoción, los par cipantes aceptan lo establecido en la mecánica, forma de par cipación y sus Términos y Condiciones, así como a las leyes Vigentes aplicables a esta promoción en la República Mexicana. 28. Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V. no es responsable por cualquier disputa o controversia que resulte de la ejecución de la promoción objeto del presente, por lo que MMS COMUNICACIONES, S.A. de C.V. se compromete a sacar en paz y a salvo a Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V. de cualquier reclamación que pueda surgir con respecto de y/o relacionada a la presente promoción.
Anda y abuelita oxxo2020.13 de 19 AVISO DE PRIVACIDAD
MMS Comunicaciones S.A. de C.V., con domicilio en Emilio Castelar 171, segundo piso, Colonia Polanco Chapultepec, Ciudad de México, C.P. 11560, Teléfono: 41 600 800, con atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 18:00 horas, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. En términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Par culares (en lo sucesivo denominada como la “Ley”) y el Reglamento de la Ley Federal De Protección de Datos Personales en Posesión de los Par culares (en lo sucesivo el “Reglamento”), le pedimos que lea cuidadosamente los términos y condiciones contenidos en el presente Aviso de Privacidad, pues de no oponerse expresamente al tratamiento de sus datos personales en los Términos y Condiciones del presente se presume la aceptación los mismos. El presente Aviso ene por objeto la protección de sus datos personales, mediante su tratamiento legí mo, controlado e informado, a efecto de garan zar su privacidad y su derecho a la autodeterminación informa va. Su información personal será solicitada a través de la Organizadora para poder hacerlo par cipe de dicha promoción, informarlo y en su caso contactarlo en caso de resultar ganador, así como dar seguimiento a sus preguntas, quejas, o comentarios. La Organizadora será el Responsable de los datos personales que nos haya proporcionado y se compromete a tomar las medidas necesarias y suficientes para garan zar que los términos del presente Aviso de Privacidad sean respetados en todo momento por la Organizadora y/o por aquellos encargados designados por la Organizadora para recabar su información. Los encargados designados por la Organizadora asumirán las mismas obligaciones que corresponden a la Organizadora como responsable. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros, salvo las excepciones previstas en el ar culo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Par culares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. El tratamiento de sus datos personales será por un lapso de 5 años, pudiendo oponerse al manejo de los mismos en cualquier momento que lo considere oportuno.
Anda y AbuelitaOXXO2020.14 de 19 De conformidad con el ar culo 22 de La Ley, usted ene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rec ficarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente Aviso de Privacidad, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para poder hacer ejercicio de dichos derechos usted podrá acudir a las oficinas de la Organizadora ubicadas en: Emilio Castelar 171, segundo piso, Colonia Polanco Chapultepec, Ciudad de México, C.P. 11560, Teléfono: 41 600 800, con atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 18:00 horas- y llenar el formato de solicitud ya sea para el acceso, rec ficación, cancelación u oposición de sus datos personales que la Organizadora pone a su disposición, y/o a través de escrito libre presentado en las oficinas de la Organizadora el cual deberá contener la siguiente información: 1. El nombre y domicilio del tular o cualquier otro medio para recibir la respuesta. 2. En caso de ser presentada a través de un representante, los documentos que acrediten la iden dad o la personalidad de su representante. 3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el tular busca ejercer alguno de los derechos. 4. En su caso, otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales. Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la “Ley” y/o en el “Reglamento”, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Ins tuto Federal de Acceso a la Información. La Organizadora se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legisla vas, polí cas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, modificaciones que podrá consultar a través de la página de la promoción: www.oxxo.com/gana/anda /nestle
AVISO DE PRIVACIDAD OXXO S.A. DE C.V.
REGISTRO
Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V., sus subsidiarias y/o filiales (“OXXO”), con domicilio en calle Edison 1235 Norte, Colonia Talleres en Monterrey, Nuevo León, México, C.P. 64480, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales que recabamos de usted, los u lizaremos para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
Envío de promociones y/o cupones.
Permi rle par cipar en nuestras promociones digitales para tener la oportunidad de ganar accesos a eventos, souvenirs y experiencias.
Permi rle par cipar en nuestras promociones en enda.
Anda y abuelita oxxo2020.15 de 19 Finalidades secundarias:
Análisis estadís cos.
Envío y comunicación de publicidad, promociones o información.
En caso de que usted no desee que sus datos personales se u licen para las finalidades secundarias que no son necesarias para la relación jurídica que ene con OXXO, usted puede manifestar su nega va en un plazo de 5 (cinco) días hábiles siguientes a aquel en que tuvo conocimiento del presente aviso, en cualquiera de los siguientes medios: llamando sin costo al teléfono: 01 (81) 8320 2020, mediante el correo electrónico [email protected] o bien, seleccionando la opción para eliminar su suscripción al listado de publicidad dentro de los correos electrónicos que reciba de OXXO.
La nega va para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un mo vo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, u lizaremos los siguientes datos personales:
Datos de Iden ficación
Datos de Contacto
Hacemos de su conocimiento que OXXO no recabará datos personales sensibles.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUÉ FINES?
Le informamos que sus datos personales son compar dos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades dis ntas a nosotros, para los siguientes fines y respecto de los cuales no se requiere de su consen miento: MMS Comunicaciones S.A. de C.V., Femsa Comercio, S.A. de C.V., sus subsidiarias y/o filiales: análisis de información para perfilamiento de consumidor.
¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU TRATAMIENTO?
Usted ene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué finalidades los u lizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rec ficación).
Anda y AbuelitaOXXO2020.16 de 19 Tiene derecho a que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo u lizada adecuadamente, de acuerdo con los requisitos de eliminación señalados en la legislación aplicable vigente (Cancelación).
De igual manera, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respec va a través del siguiente medio:
Llamando al teléfono: 01 (81) 8320 2020, mediante el correo electrónico: [email protected] o acudiendo personalmente al domicilio señalado en este aviso.
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
¿A través de qué medios pueden acreditar su iden dad el tular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este úl mo?
Mediante el correo electrónico: [email protected] o acudiendo personalmente al domicilio señalado en este aviso.
¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre, teléfono y domicilio o dato del medio idóneo que permita no ficarle la respuesta a la solicitud, su iden ficación oficial o en su caso, el poder e iden ficación oficial de su representante, la descripción clara y precisa de los datos respecto a los cuales se pretende ejercer algún derecho ARCO y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
20 días hábiles, contados a par r de la fecha de recepción de la misma.
¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Por el medio que haya señalado para no ficación en su solicitud, de conformidad con lo señalado en el inciso inmediato anterior.
Anda y abuelita oxxo2020.17 de 19 ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Archivos electrónicos, grabaciones y fotogra as. Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
El facilitador de protección de datos personales por cuenta del Responsable es la Lic. Stephany Le cia Moreno Garza.
Domicilio: Calle Edison 1235 Norte, colonia Talleres, Monterrey, Nuevo León, México, C.P. 64480
USTED PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES
Usted puede revocar el consen miento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consen miento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para pedir la revocación de consen miento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: llamando al teléfono: 01 (81) 8320 2020, mediante el correo electrónico: [email protected] o acudiendo personalmente al domicilio señalado en este aviso.
Con relación al procedimiento y requisitos para la solicitud de revocación de consen miento, le informamos lo siguiente:
¿A través de qué medios pueden acreditar su iden dad el tular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este úl mo?
Mediante el correo electrónico: [email protected] o acudiendo personalmente al domicilio señalado en este aviso.
¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre, teléfono y domicilio o dato del medio idóneo que permita no ficarle la respuesta a la solicitud, su iden ficación oficial o en su caso, el poder e iden ficación oficial de su representante, la descripción clara y precisa de los datos respecto a los cuales se pretende ejercer algún derecho ARCO y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
20 días hábiles, contados a par r de la fecha de recepción de la misma.
¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Anda y AbuelitaOXXO2020.18 de 19 Por el medio que haya señalado para no ficación en su solicitud, de conformidad con lo señalado en el inciso inmediato anterior.
¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: llamando al teléfono: 01 (81) 8320 2020, mediante el correo electrónico: [email protected] o acudiendo personalmente al domicilio señalado en este aviso.
¿CÓMO PUEDO CONOCER LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
Femsa Comercio podrá efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. La forma de no ficar cualquier cambio a este Aviso de Privacidad será a través de h ps://www.oxxo.com/aviso-de- privacidad. En caso de que Usted no esté de acuerdo con los cambios efectuados a este Aviso de Privacidad, Usted podrá manifestar su nega va en un plazo de 5 (cinco) días hábiles siguientes a aquel en que tuvo conocimiento del presente aviso, en cualquiera de los siguientes medios: llamando al teléfono: 01 (81) 8320 2020, mediante el correo electrónico: [email protected] o acudiendo personalmente al domicilio señalado en este aviso.
Anda y abuelita oxxo2020.19 de 19