Política De Privacidad Y De Tratamiento De Datos
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES La presente política de privacidad y de tratamiento de datos personales explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y tratamos datos de carácter personal, qué derechos tienen los usuarios al respecto y cómo pueden ejercitarlos. Para nosotros es fundamental mantener la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Los datos personales en todo momento serán tratados con apego a los principios y requisitos contenidos tanto en la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS, sus modificatorias y disposiciones complementarias. QUIENES SOMOS Somos SKY, una empresa dedicada al transporte aéreo de pasajeros, carga y correo, así como cualquier otra actividad aeronáutica. 1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Los datos personales que el usuario nos facilite, los cuales constan detallados en el numeral 2 de la presente política, quedarán incorporados en el Banco de Datos denominado “Usuarios Web”; cuyo titular es SKY AIRLINE PERU S.A.C (en adelante, SKY) con Registro Único de Contribuyente No. 20603446543, con domicilio en Avenida El Derby No. 254, Interior 1704, urbanización El Derby de Monterrico, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima, Perú. 2. DATOS QUE RECOPILAMOS Y CONSERVAMOS Los datos que recopilamos durante el proceso de reserva y compra on-line de un pasaje son los siguientes: nombres, apellidos, tipo y número de documento de identidad, razón social, RUC, fecha de nacimiento, país, teléfono, correo electrónico, datos de la tarjeta de crédito/ débito, dirección de facturación. En caso el usuario nos facilite datos de menores de edad, este declara que brinda el consentimiento para el tratamiento de dichos datos en su calidad de titular de la patria potestad o tutor de dichos menores de edad. 3. ¿CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS? Los datos personales que recopilamos serán utilizados con la finalidad de gestionar el servicio de transporte aéreo de pasajeros y equipaje, facilitar la provisión de servicios complementarios, contactarlo en caso sea necesario comunicarle una modificación relacionada al servicio contratado, y en general cualquier otra información que pudiéramos requerir en ejecución del contrato de transporte aéreo de pasajeros y equipaje SKY. Cualquier tratamiento de datos personales que realicemos se ajusta a lo establecido por la legislación vigente en Perú en la materia, y estos datos solo podrán ser utilizados con propósitos limitados como los expuestos en la presente política. En caso el usuario no desee proporcionar sus datos personales, acarreará la imposibilidad de acceder al servicio de transporte que ha solicitado. Adicionalmente, en caso lo haya autorizado, podrá usar sus datos personales para enviarle comunicaciones referentes a promociones, comunicaciones comerciales de sus servicios y publicidad. En caso el usuario no acepte el tratamiento adicional de sus datos personales antes descrito, esto no afectará la prestación del servicio/contrato de transporte solicitado. El usuario nos autoriza a mantener sus datos personales en el Banco de Datos “Usuarios Web” en tanto sean útiles para las finalidades y usos antes mencionados, y mientras el usuario no solicite su cancelación. 4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN? Los datos personales proporcionados por el usuario podrán ser transferidos por SKY a SKY Airline S.A., empresa domiciliada en Chile y a la sucursal de esta última domiciliada en el Perú, SKY Airline Perú. Sin perjuicio de lo dispuesto en la presente política, dejamos constancia que los datos del usuario podrán ser transferidos a favor de terceros en caso de que exista una obligación legal en este sentido. 5. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL USUARIO? Como titular de sus datos personales, el usuario tiene el derecho de (i) acceder a sus datos en posesión de SKY, (ii) conocer las características de su tratamiento, (iii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iv) solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. Asimismo, el usuario puede en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales. El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a la siguiente dirección: Av. El Derby No. 254, Interior 1704, urbanización El Derby de Monterrico, distrito de Santiago de Surco o a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] A fin de ejercer los derechos descritos en este numeral, el usuario deberá remitir la solicitud respectiva, de conformidad a lo dispuesto en el Reglamento de la Ley N°29733, incluyendo nombre del titular del dato personal y domicilio u otro medio para recibir la respuesta; documentos que acrediten su identidad o la representación legal; descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos. De considerar el usuario que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipión Llona No. 350, Miraflores, Lima, Perú. 6. SEGURIDAD SKY será responsable del Banco de Datos denominado “Usuarios Web” y de los datos contenidos en éste. Dejamos constancia que, con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autoridad y robo de los datos personales o información confidencial facilitada por los usuarios, se han adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestro alcance. Salvo obligación legal, la información proporcionada por el usuario no se transmitirá a terceros, se guardará en estricta confidencialidad y será tratada de acuerdo a las políticas de privacidad y seguridad que el usuario declara conocer. Sin perjuicio de lo señalado en el presente numeral, cabe mencionar que lamentablemente la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y pese haber adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados, no podemos garantizar la completa seguridad de los datos transmitidos a través de Internet. Por lo tanto, cualquier transmisión de información realizada por el usuario a través de Internet queda bajo su propio riesgo. 7. USO DE COOKIES Utilizamos distintas tecnologías para mejorar la eficiencia y control de nuestro portal web y, en particular, de la página web: https://www.skyairline.com/peru, incluyendo la experiencia de los usuarios que navegan por dicho sitio web. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies de terceros. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde determinada data que posteriormente pueda utilizar. 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