DesplegableInstruc_TTP-TarjAzul_Maquetación 1 11/04/13 19:16 Página 1

TARJETA AZUL Los títulos cargados en las nuevas tarjetas tendrán un periodo de validez Instrucciones de uso de 30 días naturales a partir de la primera utilización. Transcurridos diez días después de efectuar la carga, si el título no ha sido validado, se irán descontando días de validez, por lo que, en este caso, los títulos cargados dejarán de ser válidos una vez transcurridos 40 días después de haber realizado la carga. La nueva TARJETA AZUL de Transporte Público permite el acceso a los operadores de transporte en los que es válida (Metro de Madrid en la zona A, Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT) y línea ML1 de Metros Ligeros de Madrid) mediante su aproximación al lector señalizado, sin necesidad de que se produzca contacto. Una vez que se ha comenzado a utilizar el título de transportes cargado en 1. DESCRIPCIÓN la tarjeta, también es posible recargarlo. El saldo disponible de los títulos cargados en la tarjeta puede comprobarse en las máquinas automáticas de La nueva TARJETA AZUL se presenta en el formato de la tarjeta carga o solicitarlo en el estanco. transporte público sin contacto, recargable, que sustituye al formato actual de la TARJETA AZUL, compuesta de un carné acreditativo y un cupón magnético. 3. SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS La nueva TARJETA AZUL caduca a los 5 años de su fecha de emisión. Es En caso de extravío o robo de la nueva TARJETA AZUL, el usuario deberá también, como el antiguo formato, personal e intransferible. En la tarjeta comunicar esta circunstancia presencialmente en la oficina del Consorcio figuran impresos el nombre y la fotografía del titular y un número de Regional de Transportes de Madrid o a través del correo identificación personal. [email protected], adjuntando una declaración responsable que puede obtener en www.crtm.es o en las oficinas de gestión de la tarjeta La nueva tarjeta contiene grabadas en su interior las características transporte público (ver plano en el reverso) destinadas a este fin. personales del titular. No obstante, y en aplicación de la normativa En estos casos, el usuario podrá solicitar la obtención de una nueva tarjeta. aplicable a la TARJETA AZUL, los requisitos de ingresos y de empadro- El Consorcio Regional de Transportes de Madrid, a instancias del namiento serán revisados de oficio y anualmente por el Ayuntamiento de interesado y tras consultar el estado de los títulos contenidos en la tarjeta Madrid durante el periodo de vigencia de la misma. extraviada o robada, bloqueará su uso y en el plazo máximo de cinco días La nueva tarjeta tiene dos años de garantía, durante los cuales el usuario hábiles procederá a emitir una nueva tarjeta restituyendo el saldo tendrá derecho a la sustitución sin coste alguno de las tarjetas defectuosas, contenido en la tarjeta extraviada o robada. siempre que los desperfectos no sean debidos al mal uso de la tarjeta. En el caso de que el usuario renunciara a la recuperación del contenido de la tarjeta extraviada o sustraída, deberá solicitar la edición de una nueva tarjeta. 2. UTILIZACIÓN La edición de una nueva tarjeta por extravío o robo tendrá un precio de Para utilizar la nueva TARJETA AZUL es necesario realizar la carga del 6 euros. título de transportes. Esta operación puede realizarse en las máquinas automáticas de las estaciones de Metro de Madrid, que están señalizadas 4. Club de amigos de la tarjeta transporte público con el distintivo tarjeta transporte público, y en los estancos autorizados (ver relación en www.crtm.es o www.tarjetatransportepublico.es). Con tu nueva TARJETA AZUL de Transporte Público podrás formar parte del Club de Amigos de la Tarjeta Transporte Público. Puedes darte de alta, si no lo has hecho en el momento de la solicitud, en la web www.crtm.es. Podrás participar en los distintos eventos ¡Hazte socio! que organicemos, puntualmente tendrás Ver relación de las oficinas de gestión en el reverso club de amigos información del Sistema de Transporte Público de la Comunidad Madrid y de Más información todas las actividades que tenemos Ayuntamiento de Madrid · Teléfono 010 Línea Madrid reservadas para Ti. (91 529 8210 desde fuera de la ciudad de Madrid). Servicio 24 horas www.madrid.es/tarjetaazul Oficinas de atención al ciudadano Línea Madrid Consorcio Regional de Transportes de Madrid · Teléfono 012 Lunes a viernes 8 a 22 h; sábados, domingos y festivos, 10 a 22 h www.crtm.es

www.crtm.es 3 12 37 45 149

E1-0413 DesplegableInstruc_TTP-TarjAzul_Maquetación 1 11/04/13 19:16 Página 2

Red de Metro y Metro Ligero

SIMBOLOGêA LêNEAS DE METRO Hospital Infanta Sof’a 1 Pinar de Chamart’n Ð Valdecarros Estaci—n con horario Reyes Cat—licos restringido 2 Las Rosas Ð Cuatro Caminos Baunatal Transbordo corto 3 Villaverde Alto Ð Moncloa entre l’neas de Metro Manuel de Falla 4 ArgŸelles Ð Pinar de Chamart’n Transbordo largo 5 Alameda de Osuna Ð Casa de Campo MarquŽs de la Valdavia entre l’neas de Metro Monte de 6 Circular El Pardo La Moraleja

R’o Manzanares zona Cambio de tren 7 Hospital del Henares Ð Pitis La Granja zone B1 Ronda de la L’nea de Metro 8 Nuevos Ministerios Ð Aeropuerto Comunicaci—n 9 Mirasierra Ð Arganda del Rey 2 L’nea de Metro Ligero 1 Las Tablas zona 10 Hospital Infanta Sof’a Ð Puerta del Sur zone A Montecarmelo Palas de Rey Estaci—n Cercan’as-Renfe 11 Plaza El’ptica Ð La Fortuna Pitis Mar’a Tudor 12 Estaci—n de ferrocarril MetroSur Mirasierra Blasco Ib‡–ez de largo recorrido R îpera Ð Pr’ncipe P’o çlvarez de Villaamil Tres Olivos Antonio Saura Aeropuerto Madrid-Barajas LêNEAS DE METRO LIGERO Fuencarral Virgen del Cortijo Aeropuerto T4 Lacoma Herrera Fuente de la Mora Tarifa especial Aeropuerto 1 Pinar de Chamart’n Ð Las Tablas Pinar de Oria Bego–a Chamart’n Manoteras Barajas Avenida de 2 Colonia Jard’n Ð Estaci—n de Aravaca Bambœ Hortaleza Aparcamiento la Ilustraci—n Barrio del Pilar Chamart’n Pinar 1 Parque de Santa Mar’a Aeropuerto T1-T2-T3 de disuasi—n gratuito 3 Colonia Jard’n Ð Puerta de Boadilla de Chamart’n Pe–agrande Ventilla San Lorenzo Aparcamiento PlazaPlaza dede Castilla Castilla Mar de Campo de de disuasi—n de pago Valdeacederas Duque de Pastrana Cristal las Naciones Antonio Machado Tetu‡n P’o XII Centro atenci—n al cliente Alameda de Osuna Pinar Canillas Estrecho Cuzco Colombia del Rey Estaci—n con acceso para Valdezarza Santiago Esperanza El Capricho personas con movilidad Alvarado BernabŽu reducida/ascensor Francos Rodr’guez Concha Espina Arturo Soria Oficina para incidencias Cuatro Nuevos Avda. de la Paz Sol Caminos Nuevos Ministerios TARJETA AZUL Ministerios Cruz del Repœblica Alfonso XIII Metropolitano Guzm‡n Rayo Canillejas Sede EMT Oficina de gesti—n de la Argentina Prosperidad tarjeta transporte pœblico Estaci—n de Aravaca el Bueno R’os Ciudad Universitaria Rosas Consorcio de Transportes Gregorio Parque de las Torre Arias Avda. de AmŽrica Avenidas Ciudad Universitaria Islas Canal Mara–—n Barrio de la Suanzes Berna Concepci—n Filipinas Av. de Iglesia Alonso Cartagena Ciudad Lineal Avenida de Europa Moncloa Moncloa Quevedo Cano AmŽrica Diego El Carmen de Ventas ArgŸelles Le—n Pueblo Nuevo Campus de Somosaguas San Bernardo Bilbao RubŽn R’o Manzanares Dar’o Nœ–ez Quintana de Balboa Manuel Estadio Ol’mpico Dos Castillas Ventura Lista Ascao Las Musas Rodr’guez Col—n Serrano Becerra Garc’a Barrio del Puerto Tribunal La Elipa Noblejas BŽlgica Plaza de Espa–a Goya Coslada Central Noviciado Alonso Vel‡zquez Simancas Pr’ncipe P’o Mart’nez San Blas La Rambla Pr’ncipe P’o Pr’ncipe de La Almudena Pozuelo Oeste Santo Chueca San Fernando Domingo Vergara O'Donnell Casa de Gran V’a Jarama 3 Somosaguas Centro Lago Alsacia Avda. de Puerta Siglo Boadilla Campo Callao Retiro Ibiza Las Rosas Henares de Boadilla Centro Somosaguas Sur îpera Guadalajara XXI Ferial de Bat‡n Sol Sevilla Banco Boadilla Prado del Rey Casa Puerta de Espa–a Infante Nuevo Prado Col. de Los çngeles de Campo del çngel Tirso de Molina Hospital Don Luis Mundo del Espino Alto de La Latina Retiro Sainz de Baranda del Henares Prado de la Vega Ant—n Mart’n zona A Cantabria Extremadura Puerta Estrella zone JosŽ Colonia Jard’n de Toledo LavapiŽs Atocha Ventorro del Cano Cocheras Isbert Lucero Vinateros Montepr’ncipe Acacias Atocha Renfe 2 3 Embajadores Conde Artilleros Retamares Ciudad Ciudad Colonia Jard’n Laguna MenŽndez del Cine de la Pir‡mides de Casal Pavones Imagen Campamento Palos de Pelayo zona B1 la Frontera Valdebernardo zone Aviaci—n Espa–ola Carpetana MarquŽs Pac’fico Sede EMT Vic‡lvaro Empalme de Vadillo Cuatro Vientos Urgel Puente de Vallecas San Cipriano Delicias zona B2 Nueva Numancia zone Aluche Oporto MŽndez Plaza El’ptica çlvaro Portazgo Puerta de Arganda Eugenia de Vista Arganzuela- Buenos Aires Montijo Alegre Legazpi Planetario Rivas Urbanizaciones zona Carabanchel Opa–el Usera Alto del Arenal zoneB3 zonaB3 zona B2 zona B1 zona A Rivas Futura zone zone zone zone Miguel Hern‡ndez Joaqu’n Almendrales Rivas Vaciamadrid Vilumbrales Carabanchel Abrantes Sierra de Guadalupe Alto Hospital 12 de Octubre La Fortuna Pan Bendito La Poveda Parque Villa de Vallecas San Ferm’n-Orcasur Alcorc—n Central Lisboa Puerta del Sur La Peseta San Francisco Congosto Ciudad de los çngeles La Gavia Parque Oeste Arganda del Rey San Nicasio Villaverde Bajo-Cruce Las Suertes Universidad Rey Juan Carlos El Carrascal LeganŽs Central San Crist—bal R’o Manzanares Valdecarros

Hospital El Bercial Villaverde Alto M—stoles Central Severo Ochoa Casa del Juli‡n Reloj Los Espartales R’o Guadarrama Besteiro El Casar Pradillo R’o Jarama Juan de la Cierva Hospital de M—stoles PARA CUALQUIER DUDAGetafe RELACIONADACentral CON LA ADQUISICION DE LA NUEVA TARJETA AZUL, CONTACTAR CON:

Manuela Malasa–a Alonso deAyuntamiento Mendoza de Madrid · Teléfono 010 Línea Madrid Fuenlabrada Conservatorio Loranca Parque Central Parque de (91 529 8210 desde fuera de la ciudad de Madrid). Servicio 24 horas Europa los Estados Arroyo Culebro Hospital de Fuenlabrada www.madrid.es/tarjetaazul Oficinas de atención al ciudadano Línea Madrid

OFICINAS DE GESTIÓN DE LA tarjeta transporte público QUE GESTIONAN LAS INCIDENCIAS DE LA TARJETA AZUL SIN CONTACTO: 1. Consorcio Regional de Transportes de Madrid Plaza Descubridor Diego de Ordás, 3. 28003 Madrid Horario: de lunes a viernes de 7 a 22 h; sábados de 10 a 14 h 3 12 37 45 149 2. Intercambiadores y estaciones de Metro Moncloa, Príncipe Pío y Sol. Horario: de lunes a viernes de 7 a 22 h; sábados de 10 a 22 h

PARA CUALQUIER DUDA RELACIONADA CON EL USO DE LA NUEVA TARJETA AZUL: [email protected]