VOTRE RÉGION WEBINAIRE Gros Plan Et si notre bien-être dépendait de notre assiette ? Télé-Accueil : /// >> Qualité et quantité des aliments, modes de quand l’écoute libère la parole consommation... Notre façon de manger influence notre bien-être à plusieurs niveaux. Vous avez envie de comprendre le lien entre votre consommation alimentaire et votre bien- Séparation, deuil, grosse angoisse ou petit tracas… Il est parfois nécessaire de parler à quelqu'un des être ? La MC vous invite à participer à une conférence en moments difficiles que l'on traverse. Grâce à son équipe de bénévoles, le service d'aide par téléphone ligne en compagnie de la nutrithérapeute Hélène Sevrin. Télé-Accueil propose une écoute et un soutien psychologique à toute personne composant le numéro Nous cherchons régulièrement comment booster notre énergie phy- gratuit 107. sique et notre moral au quotidien. Du choix des ingrédients à la ma- nière de les consommer, nous savons maintenant que notre alimenta- Basé sur le principe de la solidarité, tion régit en grande partie notre humeur. Télé-Accueil fonctionne grâce à la pré- Au cours de ce webinaire, la nutrithérapeute Hélène Sevrin expliquera sence d'une équipe d'écoutants se re- les liens importants existants entre notre consommation alimentaire layant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. et notre bien-être mental. Elle dévoilera également des astuces pour Les appels sont anonymes, confiden- nous sentir mieux au quotidien. tiels et se réalisent dans le respect des Infos pratiques opinions de chacun. "Pour devenir • Le jeudi 20 mai à 20h écoutant, il est impératif de considérer • Conférence gratuite et ouverte à tous que tout le monde a droit à la parole, • Inscriptions sur mc.be/bienetrelux que cette parole a un sens et qu'elle • Un lien vous permettant de suivre la conférence en ligne vous sera envoyé contribue à la solidification du lien so- après votre inscription. cial, souligne Pascal Kayaert, direc- La MC vous invite à prendre soin de votre bien-être ! Retrouvez nos teur de Télé-Accueil Bruxelles. Être prochaines conférences bien-être sur jepenseaussiamoi.be. écoutant, c'est accepter sans jugement

et avec bienveillance la personne qui © Istock se trouve à l'autre bout du fil, peu im- porte ce qu'elle a à vous dire." ÉCHANGES INTERCULTURELS Pour sélectionner un futur écoutant, Devenez volontaire écoutant Télé-Accueil veille avant tout à sa dis- Partants pour une expérience unique ? ponibilité, sa flexibilité et sa capacité à Vous souhaitez vous engager dans une aventure humaine, consacrer une /// s'engager dans le projet. "Il n'est pas partie de votre temps aux autres, re cevoir en re tour la satisfaction d'avoir pu >> De nombreux étudiants internationaux âgés de 15 nécessaire d'avoir fait des études par- soutenir quelqu'un en difficulté, développer vos capacités d'écoute, faire à 18 choisissent de passer un semestre ou une année ticulières ou d'avoir un passif profes- partie d'une équipe de personnes engagées et solidaires ? Télé-Accueil Liège scolaire en Belgique dans le but de découvrir une nouvelle sionnel précis. Cependant, le candidat vous attend ! culture, d'apprendre le français et de nouer des liens forts écoutant doit être âgé de 20 ans mini- Plus d'infos : 04/342.77. 78• tele-accueil.be/liege mum, être disponible environ 18 heures avec leur future famille d'accueil. par mois et ne pas rechigner à effectuer L'association YFU Bruxelles-Wallonie organise des programmes ciles" ne sont pas oubliés. profil d'appelants. d’échanges interculturels pour étudiants internationaux depuis 70 des permanences la nuit ou le weekend "Parfois, la "Certaines per- ans. Elle conseille et guide ces étudiants et leur famille d'accueil tout quand cela s'impose, avertit Pascal personne à l'autre bout du fil menace sonnes qui dispo saient de ressources au long de l'expérience. Kayaert. Nous souhaitons également de se suicider… Dans ces cas-là, l'écou- extérieures avec lesquelles parler YFU recherche des familles bénévoles pour accueillir (pour une que l'écoutant s'engage pour une pé- tant doit avant tout permettre à la avant la crise du Covid-19, se sont période de 3 mois à 10 mois) des étudiants âgés entre 15 et 18 ans et riode d'au moins un an et soit prêt à personne d'énoncer son problème. soudainement retrouvées démunies venant des quatre coins du monde. Les étudiants mentionnent leurs travailler constamment ses aptitudes L'enjeu est de proposer aux gens un et ont été contraintes de se tourner centres d’intérêts (musique, sport...) ce qui permet de leur trouver la d'écoute." acte de parole fort, et non un vers des structures comme la nôtre." famille qui leur correspond le mieux. L’enrichissement est réciproque. passage à l'acte. C'est parfois Pour la famille d’accueil, c'est aussi une chance de découvrir une au- Libérer la parole Besoin suffisamment fort pour Parler de soi pour mieux tre culture et de s’ouvrir au monde. Tous les profils de famille sont les Avant de décrocher son de parler désamorcer la situation, écouter à quelqu'un ? bienvenus : jeunes ou moins jeunes, avec ou sans enfants, etc. premier appel, le candi- explique Pascal Kayaert. Selon les régions, les bénévoles de N'hésitez pas à dat suit une première for- En cas d'extrême urgen- Télé-Accueil traitent entre 20.000 et Vous souhaitez vous lancer dans l'aventure ? Plus d’infos : appeler le numéro mation à l'écoute, dont la ce, l'écoutant est par ail- 45.000 appels par an. Cela laisse yfu-belgique.be • 04/223.76.68 • [email protected] gratuit 107. durée oscille entre 20 et 26 leurs invité, de jour comme des traces. Paradoxalement, le rôle heures. Cette formation se de nuit, à faire appel à ses for- d'écoutant nécessite de "vider son veut interactive et se déroule en mateurs. On ne le laisse pas gérer sac". C'est ce que permet la forma- groupe. Par le biais de mises en situa- seul ce type de situation." tion continue offerte à chaque volon- tion fictives et de jeux de rôle, le futur Des situations qui, malheureuse- taire de Télé-Accueil. Pour être dispo- écoutant découvre ce qu'"écouter" si- ment, se multiplient depuis le début nible à la douleur de l'autre, il faut gnifie vraiment. Il intègre également de la crise sanitaire. Pour certaines être "libéré" de ses propres souffran- les attitudes à adopter, comme la personnes, les problèmes existants ces. Dans le cas contraire, le risque non-intervention et le non-jugement, ont été décuplés. Le directeur de de monopoliser la parole est réel. En pour offrir à l'appelant l'occasion de Télé-Accueil Bruxelles constate éga- participant à des groupes de travail libérer sa parole. Les appels "diffi- lement l'apparition d'un nouveau animés par des psychologues, l'écou- tant est invité à faire part de son ex- périence et de ses ressentis, ses dou - Les centres de planning familial tes et questionnements. "En se libé- également à votre écoute rant de cela, l'écoutant laisse entiè - rement la place à la parole de l'autre. Partenaires de la MC, les centres de planning familial organisent des consulta- C'est fondamental, insiste Pascal tions psychologiques, sexologiques, de conseil conjugal, juridique, sociales et Kayaert. Nous ne comptons plus le médicales. nombre de personnes qui appellent Télé-Accueil pour une simple informa- > Le "37" - le37.be tion, puis qui parlent pendant des rue Saint-Gilles 29 à 4000 Liège • 04/223.77.89. heures et finissent par oublier la rai- > Estelle Mazy – estellemazy.com son même de leur appel. Parler à quel - rue de la Cathédrale 94 à 4000 Liège • 04/223.51.20. qu'un qui vous écoute réellement et rue de la Prihielle 6/2 à 4600 • 0486/66.32.74 (antenne R&M, pour les moins peut vous témoigner sollicitude et de 25 ans). compassion, peut avoir des effets bé- > L'Oasis familiale - oasis-familiale.com néfiques extraordinaires et permettre chaussée de Wavre 22B à 4280 • 019/51.11.10. de désamorcer des situations qui pa- avenue Leburton 20A à 4300 • 019/33.22.39. raissaient insurmontables de prime abord." > Planning familial -Amblève - planning-.be place Marcellis 12 à 4920 Aywaille • 04/384.66.99. // JULIEN MARTELEUR

EN MARCHE // 6 MAI 2021 10 LIÈGE VOTRE RÉGION Points de contact INFO MUTUALITÉ Vous souhaitez nous contacter par e-mail ? Certaines agences à nouveau ouvertes /// Quelques simples petits gestes vous feront gagner un temps précieux sans rendez-vous et faciliteront le traitement de votre demande lorsque vous échangez par e-mail avec votre conseiller mutualiste ([email protected]). Depuis ce lundi 3 mai, nos agences de Liège-XX Août, Aywaille, Visé, , et Waremme vous Lors de l’envoi, pensez à toujours : accueillent sans rendez-vous en matinée. Nous vous y recevons également toujours sur rendez-vous, • Indiquer votre numéro de registre national ainsi que l'objet de votre demande dans le titre de l'e-mail (incapacité de travail, inscription, ainsi que dans d’autres agences. Conseillers mutualistes, service social, service pension… la MC reste remboursement soins de santé...). Votre numéro national se trouve à vos côtés, en agence et où que vous soyez ! sur votre carte d’identité, il commence par votre date de naissance à l’envers : AAMMJJ XXX XX. • Privilégier une version PDF ou une photo de bonne qualité pour les Sans rendez-vous pièces jointes à votre e-mail. Il est possible de se rendre sans ren- dez-vous en agence pour les services suivants : > Conseillers mutualistes, tous les ÇA SE PASSE jours de 9h à 12h30, dans les agences de : 9 mois et après - Liège-XX Août, /// - Aywaille, Depuis plusieurs années, l’ASBL l’Oasis familiale propose des ateliers - Visé, gratuits pour aider les futurs parents à préparer la venue de leur bébé. - Huy, En fonction des mesures sanitaires du moment, ces ateliers auront - Seraing, lieu en présentiel en ou visioconférence. - Waremme. > L’allaitement : le lundi 31 mai à 19h > Service social, de 9h à 12h30, dans > Retour à la maison, accueil et soins du nouveau-né : les agences de : le lundi 14 juin à 19h - Liège-XX Août : tous les jours,

© Loïc Hovine > Retour à la maison, préparation affective à la parentalité : - Aywaille : lundi et vendredi, le lundi 28 juin à 19h - Visé : mardi, jeudi et vendredi, > Massage bébé : date à déterminer avec les participants - Huy : lundi et jeudi, Rendez-vous vidéo vail peuvent nous être transmis par e- Toutes les séances sont gratuites et organisées en collaboration avec - Seraing : lundi et jeudi, Rencontrer l’un de nos conseillers ou mail à [email protected]. Bien en- l'ONE et une sage-femme de la région. - Waremme : mardi et mercredi. assistants sociaux est égale- tendu, le certificat peut aussi ment possible à distance nous être transmis par la Lieu : Centre de planning l’Oasis familiale, rue de Wavre 22 b Sur rendez-vous grâce au vidéoconseil Afin d’éviter poste (cachet de la poste à 4280 Hannut (ou en visioconférence) Moyennant un contact préalable, il (plus d’infos sur mc.be/ tout déplacement faisant foi) ou directe- Infos et inscriptions : 019/51.11.10 est également possible d’obtenir un videoconseil). inutile, les certificats ment par votre méde- rendez-vous en agence pour les ser- Pour toutes vos ques- d’incapacité de travail cin. vices suivants : tions, vous pouvez peuvent nous être Votre incapacité de tra- > Conseillers mutualistes (04/ aussi nous contacter au transmis vail se termine mais vo- par e-mail. 221.74.00 • agences.liege@ mc.be) : numéro gratuit 0800 10 tre état de santé ne vous OPTIQUE – LENTILLES DE CONTACT - ACOUSTIQUE à Liège-XX Août, Ans, Chênée, Flé- 9 8 7 ou via le chat sur notre permet pas de reprendre le ron, Micheroux, Seraing, Jemeppe, site mc.be. chemin du travail ? Attention : Huy, Hannut, , Rocourt, Wa- vous n’avez que 48h pour remettre un Un œil différent pour votre vue remme, Visé et Aywaille. Vos remboursements certificat à votre mutualité. Respec- > Service social (04/221.74.22 • Les boîtes aux lettres MC sont relevées tez bien ce délai. Au-delà, vos indem- [email protected]) : à Ans, Chê- régulièrement et les services conti- nités seront réduites de 10% pendant Avec ses 7 magasins, Optival propose née, Fléron, Herstal, Micheroux, et nuent leur travail pour garantir vos la période de retard. aux membres MC de nombreux Hannut. remboursements dans les meilleurs Pour tout connaître sur vos droits et avantages*, notamment : > Service pension (04/221.74.45 • délais. obligations ou pour vous accompa- [email protected]) : à Liège-XX gner dans vos démarches, rendez- > 20% sur les verres et les montures Août, Ans, Seraing, Huy, Miche- Incapacité de travail vous sur mc.be/incapacite ou deman- optiques, les solaires, lentilles © unsplash_ J. Hochgesang roux, Waremme, Visé et Aywaille. Afin d’éviter tout déplacement inu- dez la brochure à votre conseiller mu- de contact et produits d’entretien tile, les certificats d’incapacité de tra- tualiste. > 2e paire offerte en verres correcteurs solaires

Poursuivons nos efforts ! > Forfait vision de près ou de loin : 70 euros* Afin de protéger ensemble la santé de > Forfait progressif : 160 euros* chacun, la MC demande à tous ses La MC dans votre poche ! > Garantie de 2 ans sur les vices de fabrication visiteurs de : • venir seul (sauf exceptions : per- Notre application mobile est dorénavant disponible pour tous nos membres Contact : sonne nécessitant un accompagne- équipés d’un smartphone. • avenue des Ardennes 1/03 à 4500 Huy – 085/84.29.16. ment ou avec un enfant) ; L’application Ma MC est une plateforme digitale disponible partout et tout le • place du XX Août 42 à 4000 Liège – 04/221.33.20. • se désinfecter les mains en entrant ; temps pour faire le suivi de votre dossier mutualiste. Utilisez cette App pour : • avenue de la Résistance 255 à 4630 – • respecter la distanciation sociale (y • demander vos avantages MC, 04/370.68.78. compris dans les espaces d’attente) ; • commander vos vignettes jaunes, • place Vinâve 37 à 4910 – 087/31.47.33. • porter un masque. • consulter vos remboursements, indemnités et cotisations, • place du Marché 9 à 4600 Visé – 04/379.76.11. • contacter la MC via un formulaire, • avenue des Démineurs 2A à 4970 – • consulter les données de votre profil MC. 080/39.87.00.

Rencontrer • rue Mitoyenne 910 à 4710 () – Évidemment, l’application Ma MC contient des données confidentielles. Elle est l’un de nos conseillers 087/88.08.16. ou assistants sociaux donc entièrement sécurisée (à l’image de votre application bancaire). Lors de votre première connexion à l’application, munissez-vous de votre carte optival.be est également possible à distance d’identité. * voir conditions contractuelles en magasins. grâce au Vous avez déjà sécurisé votre compte sur mc.be ? Alors, tout est en ordre ! vidéoconseil. Téléchargez l’app Ma MC gratuitement sur l’App Store (iPhone) ou sur Google Play (Android). Mutualité chrétienne de Liège 38 Place du XX Août à 4000 Liège En fonction de l’évolution de la situation, les mesures mises Congés de l’Ascension Éditeur responsable : Michel Halin en place par la MC pourraient être modifiées. Nous vous Coordinatrice Presse et Médias : Stéphanie Bouton et Pentecôte invitons à vous informer régulièrement auprès de votre Tél. : 04/230.16.57 – Service Communication-Marketing En raison des jours fériés du mois conseiller mutualiste ou sur mc.be/points-de-contact. En de mai, nos agences et services Courriel : [email protected] administratifs seront fermés les consultant le module de recherche, vous êtes certain d’avoir jeudi 13, vendredi 14 et lundi 24 les dernières informations à jour. Vous y retrouverez aussi les Une erreur dans votre adresse postale ? mai. adresses de nos agences et boîtes aux lettres. Signalez-la via mc.be/journal ou auprès du 0800/10 9 8 7

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