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Télé-Accueil : Quand L'écoute Libère La Parole

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Télé-Accueil : Quand L'écoute Libère La Parole VOTRE RÉGION WEBINAIRE Gros Plan Et si notre bien-être dépendait de notre assiette ? Télé-Accueil : /// >> Qualité et quantité des aliments, modes de quand l’écoute libère la parole consommation... Notre façon de manger influence notre bien-être à plusieurs niveaux. Vous avez envie de comprendre le lien entre votre consommation alimentaire et votre bien- Séparation, deuil, grosse angoisse ou petit tracas… Il est parfois nécessaire de parler à quelqu'un des être ? La MC vous invite à participer à une conférence en moments difficiles que l'on traverse. Grâce à son équipe de bénévoles, le service d'aide par téléphone ligne en compagnie de la nutrithérapeute Hélène Sevrin. Télé-Accueil propose une écoute et un soutien psychologique à toute personne composant le numéro Nous cherchons régulièrement comment booster notre énergie phy- gratuit 107. sique et notre moral au quotidien. Du choix des ingrédients à la ma- nière de les consommer, nous savons maintenant que notre alimenta- Basé sur le principe de la solidarité, tion régit en grande partie notre humeur. Télé-Accueil fonctionne grâce à la pré- Au cours de ce webinaire, la nutrithérapeute Hélène Sevrin expliquera sence d'une équipe d'écoutants se re- les liens importants existants entre notre consommation alimentaire layant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. et notre bien-être mental. Elle dévoilera également des astuces pour Les appels sont anonymes, confiden- nous sentir mieux au quotidien. tiels et se réalisent dans le respect des Infos pratiques opinions de chacun. "Pour devenir • Le jeudi 20 mai à 20h écoutant, il est impératif de considérer • Conférence gratuite et ouverte à tous que tout le monde a droit à la parole, • Inscriptions sur mc.be/bienetrelux que cette parole a un sens et qu'elle • Un lien vous permettant de suivre la conférence en ligne vous sera envoyé contribue à la solidification du lien so- après votre inscription. cial, souligne Pascal Kayaert, direc- La MC vous invite à prendre soin de votre bien-être ! Retrouvez nos teur de Télé-Accueil Bruxelles. Être prochaines conférences bien-être sur jepenseaussiamoi.be. écoutant, c'est accepter sans jugement et avec bienveillance la personne qui © Istock se trouve à l'autre bout du fil, peu im- porte ce qu'elle a à vous dire." ÉCHANGES INTERCULTURELS Pour sélectionner un futur écoutant, Devenez volontaire écoutant Télé-Accueil veille avant tout à sa dis- Partants pour une expérience unique ? ponibilité, sa flexibilité et sa capacité à Vous souhaitez vous engager dans une aventure humaine, consacrer une /// s'engager dans le projet. "Il n'est pas partie de votre temps aux autres, recevoir en retour la satisfaction d'avoir pu >> De nombreux étudiants internationaux âgés de 15 nécessaire d'avoir fait des études par- soutenir quelqu'un en difficulté, développer vos capacités d'écoute, faire à 18 ans choisissent de passer un semestre ou une année ticulières ou d'avoir un passif profes- partie d'une équipe de personnes engagées et solidaires ? Télé-Accueil Liège scolaire en Belgique dans le but de découvrir une nouvelle sionnel précis. Cependant, le candidat vous attend ! culture, d'apprendre le français et de nouer des liens forts écoutant doit être âgé de 20 ans mini- Plus d'infos : 04/342.77.78• tele-accueil.be/liege mum, être disponible environ 18 heures avec leur future famille d'accueil. par mois et ne pas rechigner à effectuer L'association YFU Bruxelles-Wallonie organise des programmes ciles" ne sont pas oubliés. profil d'appelants. d’échanges interculturels pour étudiants internationaux depuis 70 des permanences la nuit ou le weekend "Parfois, la "Certaines per- ans. Elle conseille et guide ces étudiants et leur famille d'accueil tout quand cela s'impose, avertit Pascal personne à l'autre bout du fil menace sonnes qui dis po saient de ressources au long de l'expérience. Kayaert. Nous souhaitons également de se suicider… Dans ces cas-là, l'écou- extérieures avec lesquelles parler YFU recherche des familles bénévoles pour accueillir (pour une que l'écoutant s'engage pour une pé- tant doit avant tout permettre à la avant la crise du Covid-19, se sont période de 3 mois à 10 mois) des étudiants âgés entre 15 et 18 ans et riode d'au moins un an et soit prêt à personne d'énoncer son problème. soudainement retrouvées démunies venant des quatre coins du monde. Les étudiants mentionnent leurs travailler constamment ses aptitudes L'enjeu est de proposer aux gens un et ont été con traintes de se tourner centres d’intérêts (musique, sport...) ce qui permet de leur trouver la d'écoute." acte de parole fort, et non un vers des structures comme la nôtre." famille qui leur correspond le mieux. L’enrichissement est réciproque. passage à l'acte. C'est parfois Pour la famille d’accueil, c'est aussi une chance de découvrir une au- Libérer la parole Besoin suffisamment fort pour Parler de soi pour mieux tre culture et de s’ouvrir au monde. Tous les profils de famille sont les Avant de décrocher son de parler désamorcer la situation, écouter à quelqu'un ? bienvenus : jeunes ou moins jeunes, avec ou sans enfants, etc. premier appel, le candi- explique Pascal Kayaert. Selon les régions, les bénévoles de N'hésitez pas à dat suit une première for- En cas d'extrême urgen - Télé-Accueil traitent entre 20.000 et Vous souhaitez vous lancer dans l'aventure ? Plus d’infos : appeler le numéro mation à l'écoute, dont la ce, l'écoutant est par ail- 45.000 appels par an. Cela laisse yfu-belgique.be • 04/223.76.68 • [email protected] gratuit 107. durée oscille entre 20 et 26 leurs invité, de jour comme des traces. Paradoxalement, le rôle heures. Cette formation se de nuit, à faire appel à ses for- d'é coutant nécessite de "vider son veut interactive et se déroule en mateurs. On ne le laisse pas gérer sac". C'est ce que permet la forma- groupe. Par le biais de mises en situa- seul ce type de situation." tion continue offerte à chaque volon- tion fictives et de jeux de rôle, le futur Des situations qui, malheureuse- taire de Télé-Accueil. Pour être dispo- écoutant découvre ce qu'"écouter" si- ment, se multiplient depuis le début nible à la douleur de l'autre, il faut gnifie vraiment. Il intègre également de la crise sanitaire. Pour certaines être "libéré" de ses propres souffran- les attitudes à adopter, comme la personnes, les problè mes existants ces. Dans le cas contraire, le risque non-intervention et le non-jugement, ont été décuplés. Le directeur de de monopoliser la parole est réel. En pour offrir à l'appelant l'occasion de Télé-Accueil Bruxelles constate éga- participant à des groupes de travail libérer sa parole. Les appels "diffi- lement l'apparition d'un nouveau animés par des psychologues, l'écou- tant est invité à faire part de son ex- périence et de ses ressentis, ses dou - Les centres de planning familial tes et questionnements. "En se libé- également à votre écoute rant de cela, l'écoutant laisse entiè - rement la place à la parole de l'autre. Partenaires de la MC, les centres de planning familial organisent des consulta- C'est fondamental, insiste Pascal tions psychologiques, sexologiques, de conseil conjugal, juridique, sociales et Kayaert. Nous ne comptons plus le médicales. nombre de personnes qui appellent Télé-Accueil pour une simple informa- > Le "37" - le37.be tion, puis qui parlent pendant des rue Saint-Gilles 29 à 4000 Liège • 04/223.77.89. heures et finissent par oublier la rai- > Estelle Mazy – estellemazy.com son même de leur appel. Parler à quel - rue de la Cathédrale 94 à 4000 Liège • 04/223.51.20. qu'un qui vous écoute réellement et rue de la Prihielle 6/2 à 4600 Visé • 0486/66.32.74 (antenne R&M, pour les moins peut vous témoigner sollicitude et de 25 ans). compassion, peut avoir des effets bé- > L'Oasis familiale - oasis-familiale.com néfiques extraordinaires et permettre chaussée de Wavre 22B à 4280 Hannut • 019/51.11.10. de désamorcer des situations qui pa- avenue Leburton 20A à 4300 Waremme • 019/33.22.39. raissaient insurmontables de prime abord." > Planning familial Ourthe-Amblève - planning-aywaille.be place Marcellis 12 à 4920 Aywaille • 04/384.66.99. // JULIEN MARTELEUR EN MARCHE // 6 MAI 2021 10 LIÈGE VOTRE RÉGION Points de contact INFO MUTUALITÉ Vous souhaitez nous contacter par e-mail ? Certaines agences à nouveau ouvertes /// Quelques simples petits gestes vous feront gagner un temps précieux sans rendez-vous et faciliteront le traitement de votre demande lorsque vous échangez par e-mail avec votre conseiller mutualiste ([email protected]). Depuis ce lundi 3 mai, nos agences de Liège-XX Août, Aywaille, Visé, Huy, Seraing et Waremme vous Lors de l’envoi, pensez à toujours : accueillent sans rendez-vous en matinée. Nous vous y recevons également toujours sur rendez-vous, • Indiquer votre numéro de registre national ainsi que l'objet de votre demande dans le titre de l'e-mail (incapacité de travail, inscription, ainsi que dans d’autres agences. Conseillers mutualistes, service social, service pension… la MC reste remboursement soins de santé...). Votre numéro national se trouve à vos côtés, en agence et où que vous soyez ! sur votre carte d’identité, il commence par votre date de naissance à l’envers : AAMMJJ XXX XX. • Privilégier une version PDF ou une photo de bonne qualité pour les Sans rendez-vous pièces jointes à votre e-mail. Il est possible de se rendre sans ren- dez-vous en agence pour les services suivants : > Conseillers mutualistes, tous les ÇA SE PASSE jours de 9h à 12h30, dans les agences de : 9 mois et après - Liège-XX Août, /// - Aywaille, Depuis plusieurs années, l’ASBL l’Oasis familiale propose des ateliers - Visé, gratuits pour aider les futurs parents à préparer la venue de leur bébé.
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