4 Pan-American Interdisciplinary Conference PIC 2019
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4th Pan-American Interdisciplinary Conference, PIC 2019, 06-08 November, Mexico City, Mexico, Proceedings 4th Pan-American Interdisciplinary Conference PIC 2019 06-08 Nocember Mexico City by: European Scientific Institute, ESI http://picmexico.euinstitute.net 4th Pan-American Interdisciplinary Conference, PIC 2019, 06-08 November, Mexico City, Mexico, Proceedings PROCEEDINGS 4th Pan-American Interdisciplinary Conference, PIC 2019 06-08 November 2019, Mexico City, Mexico European Scientific Institute, ESI (publishing) 4th Pan-American Interdisciplinary Conference, PIC 2019, 06-08 November, Mexico City, Mexico, Proceedings Table Of Contents: Implementación Del Sistema De Evaluación De Desempeño 360° En Una Escuela Particular……………………………...........…...............................1 Arturo González Torres Vianey Ríos Romero Fátima Yaraset Mendoza Montero Domingo Noé Marrón Ramos Edgar Mancera Escobedo Eduardo Rafael Poblano Ojinaga Gestión Microfinanciera El Papel De La Mujer Rural De Tehuipango, Veracruz………..……………………………...........…..............................20 Francisco Javier Mejía-Ochoa Efren Panzo-Calihua Isaac Sánchez-Anastacio Juan Carlos Rojas-Martínez Graciela Panzo-Macuixtle José Antonio Chipahua-Contreras Victor Enrique Cueyactle-Núñez 4th Pan-American Interdisciplinary Conference, PIC 2019, 06-08 November, Mexico City, Mexico, Proceedings Mexican Business Ecosystems and Competitiveness…............................39 Javier Pulido-Cejudo The Voice of the Southern Diaspora: Muddy Waters and the Multi- layered Influences Associated with the Diffusion of Blues Culture…....69 John Byron Strait Ava Rei Fujimoto-Strait Escuela De Campo: Una Alternativa Para Potenciar Conocimientos Microeconómicos En Productores Agrícolas Del Municipio De Tehuipango, Veracruz……………………………………………...…......88 M.A.E. Francisco Javier Mejía-Ochoa M.C. Juan Carlos Rojas-Martínez Mtro. Isaac Sánchez Anastacio Jessica Iteua-Quiahua Oscar Macuixtle-Itehua Mtro. Victor Enrique Cueyactle-Núñez Los Rostros del Caño - An Exploration in Immersion Journalism from University.......……………………………………………...…..................104 Lillian E. Agosto Maldonado 4th Pan-American Interdisciplinary Conference, PIC 2019, 06-08 November, Mexico City, Mexico, Proceedings Caracterización Socioeconómica De Productores Agrícolas Rurales De Tehuipango, Veracruz……..……………………………...…..................109 Mtro. Cuitláhuac González-Panzo, Mtro. Aurelio Panzo-Chipahua, M.C. Juan Carlos Rojas-Martínez Felicitas Calihua-Calihua, Valerio Calihua-Calihua Mtro. Victor Enrique Cueyactle-Núñez M.A.E. Francisco Javier Mejía-Ochoa State Intellectual Property Management in Georgia: Some Aspects of Transparency, Functions and Importance of the National Intellectual Property Center……...……..……………………………...….................129 George Chiladze A Proposal for Human Gait Analysis……………...……...…................139 Juan Carlos Gonzalez-Islas Omar Arturo Dominguez-Ramirez Omar Lopez-Ortega Heydy Castillejos-Fernandez Gildardo Godinez-Garrido 4th Pan-American Interdisciplinary Conference, PIC 2019, 06-08 November, Mexico City, Mexico, Proceedings Implementación Del Sistema De Evaluación De Desempeño 360° En Una Escuela Particular Arturo González Torres Vianey Ríos Romero Fátima Yaraset Mendoza Montero Domingo Noé Marrón Ramos Edgar Mancera Escobedo TecNM/Instituto Tecnológico de Milpa Alta, Mexico Eduardo Rafael Poblano Ojinaga TecNM/Instituto Tecnológico de La Laguna, Mexico Resumen Actualmente, el lugar de trabajo (gemba en japonés) es calificado como un segundo hogar por parte de los empleados, esta calificación se debe a que regularmente ellos invierten más de ocho horas diarias, ellos laboran y simpatizan con sus demás compañeros de trabajo. Las empresas son organismos llamados sistemas, las cuales cuentan con factores tanto internos como externos, dichos factores pueden ser cambiados o modificados, por tal motivo, es importante conocer el ambiente que existe dentro de una organización. La evaluación del desempeño forma un tópico de relevancia en el ámbito educativo actual, tanto, en políticas internacionales como nacionales y por la importancia que puede alcanzar esta temática una vez que se ha implementado de forma correcta dentro de las instituciones. El presente proyecto tiene como propósito el implementar un sistema de evaluación de desempeño 360° en una escuela particular con el fin de conocer el ambiente laboral que prevalece en dicha institución. El estudio se aplicó a la carrera de administración del turno sabatino. El proyecto manejó una confiabilidad del 100%. El diseño de investigación que siguió dicho estudio fue de tipo descriptivo no experimental. La técnica de recolección de datos que se utilizó fue la encuesta. El instrumento de evaluación que se empleó fue adaptado, dicha herramientas constó de 28 preguntas. El resultado que se obtuvo al implementar el sistema de evaluación 360°, fue conocer que existe diferencia en el desempeño del área administrativa (jefes) y el área docente (trabajadores), aunque es pequeña, existe una diferencia significativa. Palabras Clave: evaluación, desempeño, 360°, universidad. 1 4th Pan-American Interdisciplinary Conference, PIC 2019, 06-08 November, Mexico City, Mexico, Proceedings System Implementation 360° Performance Assessment in a Higher Education Institution (HEI) Arturo González Torres Vianey Ríos Romero Fátima Yaraset Mendoza Montero Domingo Noé Marrón Ramos Edgar Mancera Escobedo TecNM/Instituto Tecnológico de Milpa Alta, Mexico Eduardo Rafael Poblano Ojinaga TecNM/Instituto Tecnológico de La Laguna, Mexico Abstract Currently, the workplace (gemba in Japanese) is qualified as a second home by employees, this qualification is because they regularly spend more than eight hours a day, they work and sympathize with their other coworkers. Companies are organizations called systems, which have both internal and external factors, such factors can be changed or modified, for this reason, it is important to know the environment that exists within an organization. The performance evaluation forms a topic of relevance in the current educational field, both in international and national policies and because of the importance that this theme can reach once it has been correctly implemented within the institutions. The purpose of this project is to implement a 360 ° performance evaluation system in a private school in order to know the work environment that prevails in that institution. The study was applied to the Saturday shift management career. The project handled 100% reliability. The research design that followed said study was of a non-experimental descriptive type. The data collection technique that was used was the survey. The evaluation instrument that was used was adapted, said tools consisted of 28 questions. The result obtained by implementing the 360 ° evaluation system was to know that there is a difference in the performance of the administrative area (bosses) and the teaching area (workers), although it is small, there is a significant difference. Keywords: Evaluation, performance, 360 °, university. Introducción: 2 4th Pan-American Interdisciplinary Conference, PIC 2019, 06-08 November, Mexico City, Mexico, Proceedings Es importante saber que la mayoría de las instituciones de educación buscan que todos los profesores se actualicen y utilicen todas las herramientas que pueden ser empleadas para mejorar el aprendizaje del alumno y con ello poder alcanzar la eficiencia en el desarrollo de sus funciones como docentes. La gestión de talento humano ha tomado un fuerte posicionamiento dentro de las organizaciones, claramente el tiempo actual demanda una existencia de personal cada vez más eficiente (Ramírez, 2015). Por su parte Rue & Byars (2002) mencionan que actualmente el factor humano se ha reconocido como un factor determinante en el éxito de las empresas. Una metodología poderosa es la Evaluación 360 grados, también conocida como evaluación de desempeño por competencias o evaluación integral, la cual se caracteriza por la actuación de los trabajadores y el entorno que los rodea; así mismo, los evaluadores seleccionados califican en base a factores de comportamientos observables. Actualmente la escuela en estudio tiene un problema con la demora con los servicios que ofrece a sus estudiantes en el departamento de administración del turno sabatino, esto dificulta las tareas del personal involucrado y genera molestia entre los clientes (alumnos). Por ello la elección de este tema de Investigación, ya que nace del interés por el aprendizaje de los estudiantes en nivel universitario y para comprobar el grado de madurez con el que cuenta dicha institución educativa en el ámbito de evaluación del desempeño. Antecedentes de la Evaluación 360° Chiavenato (1999) la evaluación de desempeño es una apreciación sistemática del des empeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo futuro. Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia, las cualidades de alguna persona. La evaluación de los individuos que desempeñan roles dentro de una organización puede llevarse a cabo utilizando varios enfoques, que reciben denominaciones como evaluación del desempeño, evaluación del mérito, evaluación de los empleados, informes de progreso, evaluación de eficiencia personal, etc. Robbins y Decenzo (2002) mencionan que este método busca la retroalimentación de una serie de fuentes con respecto a la persona que está siendo calificada mediante un instrumento de medición. Bateman y Snell (2005) mencionan que un proceso de evaluación