Contents สารบัญ Expanding a Business through an Extensive Network 4 สานสัมพันธ์เครือข่าย รองรับการขยายธุรกิจ Our Path to Success 6 เส้นทางสู่ความสำาเร็จ Driving Success through Efficient Management 10 บริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพสู่ความสำาเร็จ Moving Forward with Sustainable Stability 14 มั่นคง ยืนหยัดและเติบโตอย่างยั่งยืน Delivering World-class Solutions through a Professional Workforce 15 ทีมงานมืออาชีพ พร้อมมาตรฐานการให้บริการระดับสากล Guaranteeing Quality through Clients’ Maximum Satisfaction 16 การันตีคุณภาพด้วยความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า Delivering Total Solutions through Integrated Expertise 18 บูรณาการความเชี่ยวชาญ เพื่อบริการครบวงจร Governmental Projects 24 งานบริการที่ปรึกษาให้แก่ภาครัฐ Private Projects 34 งานบริการที่ปรึกษาให้แก่ภาคเอกชน International Projects 46 ขยายฐานการให้บริการสู่ระดับภูมิภาค Related Businesses 54 ส่งเสริมการให้บริการแบบครบวงจร TEAM GROUP’s Success Factors 66 ปัจจัยความสำาเร็จของทีมกรุ๊ป Creating a Learning and Sharing Society 68 ร่วมสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้และการแบ่งปัน Upgrading Standards for Sustainable Growth 70 ยกระดับมาตรฐานองค์กร สู่การเติบโตอย่างยั่งยืน Stepping Stones to Success 72 ก้าวต่อไปอย่างมั่นคง TEAM GROUP’s vision and roadmap encompasses the following จากการที่ทีมกรุ๊ปขยายวิสัยทัศน์และก�าหนด Roadmap เพื่อมุ่งสู่ goal: ‘To be a Regional Leader in the integrated consulting and การเป็นผู้นำาในธุรกิจที่ปรึกษาแบบบูรณาการและธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องใน from the related businesses’ within 2020. As 2015 marked the official launch ระดับภูมิภาคให้ได้ในปี 2020 (2563) ท�าให้การเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจ Message Chairman of the ASEAN Economic Community (AEC), we now have to face อาเซียนในปี 2558 เป็นโอกาสและความท้าทายของเราที่จะก้าวผ่านประตู both opportunities and challenges to strengthen competitiveness at ประเทศไทยเข้าแข่งขันในตลาดการค้าการลงทุนของอาเซียน สารจากประธานกรรมการ the regional level. In conforming to roadmap plan and suggestion from many ตาม Roadmap Plan และค�าแนะน�าจากผู้ใหญ่หลายท่าน ทีมกรุ๊ป senior associates, we are determined to “joining forces with จึงมุ่ง “แสวงหาเครือข่ายพันธมิตรที่มีค่านิยมขององค์กร (Values) organizations, both domestic and international, with similar values” คล้ายคลึงกับเรา รวมทั้งความร่วมมือที่ดีทั้งในและต่างประเทศ” เพื่อผลักดัน to achieve our vision. วิสัยทัศน์ไปสู่ความส�าเร็จ At present, we have entered into a technical cooperation จนถึงปัจจุบัน ทีมกรุ๊ปได้ลงนามในบันทึกข้อตกลงความร่วมมือกับ agreement with the Electricity Generating Authority of Thailand การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) ผู้น�าในด้านการผลิตและ (EGAT), a regional leader in the electricity supply sector, to exchange ส่งไฟฟ้าแห่งภูมิภาคทางด้านวิชาการและแลกเปลี่ยนความช�านาญการ academic and professional experience. This will help to enhance our เพื่อเสริมสร้างขีดความสามารถในการให้บริการด้านไฟฟ้าและพลังงาน capacity in terms of electrical and energy services. นอกจากนั้น เรายังมีความร่วมมือกับสถาบันการศึกษาชั้นน�า We have also collaborated with various leading educational หลายแห่ง เพื่อเตรียมความพร้อมสร้างทีมงานหลากหลายเชื้อชาติ institutions in order to boost multinational human resource capacity เพื่อมุ่งสู่อาเซียน และสร้างความร่วมมือด้านงานวิจัยและนวัตกรรม and promote research and innovation development. This will help เพื่อน�ามาเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการ to upgrade our services and create business opportunities in the ASEAN market. เราลงนามความร่วมมือกับสถาบันเทคโนโลยีแห่งเอเชีย (Asian We have entered into a technical cooperation agreement with Institute of Technology หรือ AIT) สถาบันการศึกษานานาชาติ the Asian Institute of Technology (AIT), an international institute ด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพื่อแลกเปลี่ยนและน�าเสนองานวิจัย in the fields of science and technology, to exchange and present ความก้าวหน้าด้านวิศวกรรม รวมทั้งนวัตกรรมที่จะสร้างมิติใหม่ในแวดวง research, engineering advancements and innovations. This will help วิชาการในหลายๆ ด้าน เพื่อรองรับความท้าทายหรือเมกะเทรนด์ที่ประเทศ An integration of all cooperation will help to to create a new academic dimension for accommodating current ก�าลังเผชิญอยู่ “ global challenges or megatrends. ต่อมาคือความร่วมมือกับสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหาร strengthen TEAM GROUP and other organizations. We will also implement a cooperative education project for ลาดกระบัง (สจล.) สถาบันการศึกษาชั้นน�าที่พร้อมมุ่งหน้าสู่การเป็น Together, we will build an eminent students of King Mongkut’s Institute of Technology Ladkrabang “เจ้าแห่งนวัตกรรม” ทีมกรุ๊ปจะรองรับนักศึกษาของสจล. เข้าฝึกงาน ‘TEAM Thailand’ to promote quality development (KMITL), a leading institute whose goal is to be “The Master of เพื่อพัฒนาศักยภาพให้กับบัณฑิตที่ส�าเร็จการศึกษาให้สามารถลงมือปฎิบัติ Innovation”. The aim is to enhance graduates’ capacity through งานจริงได้ทันที เราพร้อมที่จะให้บริการแนะน�าและสรรหาบุคลากรที่มี projects at the national level in line with practical learning. We are committed to giving them advice but are ความสามารถและตรงกับความต้องการของลูกค้าที่เราให้บริการในด้านต่างๆ international standards, and upgrade also always looking for capable personnel to accommodate clients’ ด้านงานวิจัยและพัฒนา เราร่วมกันวิจัยเพื่อพัฒนาองค์ความรู้และนวัตกรรม needs in various areas; so the KMITL will be a useful human resource Thailand’s profiles in the regional market. pool in this context for us. In terms of research and development, ที่เป็นประโยชน์ สามารถน�ามาใช้ได้ตรงกับความต้องการของตลาด ” we will mutually conduct research to generate knowledge and และล่าสุดเราได้ลงนามความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยนวมินทราธิราช innovation to accommodate public needs. มหาวิทยาลัยแห่งเมืองที่ผลิตบุคลากรผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทีมกรุ๊ปจะ การบูรณาการความร่วมมือเหล่านี้จะช่วยเติมเต็ม Recently, we entered into a technical cooperation agreement ร่วมจัดท�าหลักสูตรเฉพาะทางที่มุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาและพัฒนาเมือง “ความเข้มแข็งให้กับทีมกรุ๊ปและองค์กรชั้นนำาอื่นๆ with Navamindradhiraj University – which aims to create urban ให้นักศึกษาได้ฝึกงานในโครงการจริง เพื่อพัฒนาองค์ความรู้และนวัตกรรม management experts – for developing education plans that contribute ส�าหรับพัฒนาเมืองหลวงให้เป็นมหานครชั้นน�าในอาเซียน รวมทั้งให้บริการ รวมพลังกันเป็น “ทีมไทยแลนด์” ที่มีชื่อเสียง to urban problem solving and development. We will provide students ทางวิชาการและเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ และเป็นที่ยอมรับ ร่วมสนับสนุนโครงการพัฒนาระดับชาติ with practical learning to generate knowledge and innovation. This การบูรณาการความร่วมมือเหล่านี้จะช่วยเติมเต็มความเข้มแข็ง ให้มีคุณภาพ ได้มาตรฐานสากล will help to enhance Bangkok’s role as a leading metropolis at the ให้กับทีมกรุ๊ปและองค์กรชั้นน�าอื่นๆ รวมพลังกันเป็น “ทีมไทยแลนด์” regional level. We are also committed to providing academic services ที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับ ร่วมสนับสนุนโครงการพัฒนาระดับชาติ และร่วมขับเคลื่อนประเทศไทย and disseminating news and information. ให้มีคุณภาพ ได้มาตรฐานสากล และร่วมขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ความเป็น สู่ความเป็นผู้นำาในภูมิภาคอาเซียนต่อไป An integration of all cooperation will help to strengthen ผู้น�าในภูมิภาคอาเซียนต่อไป ” TEAM GROUP and other organizations. Together, we will build an ยิ่งไปกว่านั้น ทีมกรุ๊ปยังคงตั้งใจแสวงหาเครือข่ายพันธมิตรทั้งใน eminent ‘TEAM Thailand’ to promote quality development projects at the national level in line with international standards, and upgrade ประเทศไทยและในทุกประเทศที่เราได้เข้าไปให้บริการ รวมทั้งกับเครือข่าย Thailand’s profiles in the regional market. บริษัทข้ามชาติที่สนใจจะร่วมงานกับเราทั้งในธุรกิจที่ปรึกษาและธุรกิจ Moreover, we will be looking to further our outreach within เกี่ยวเนื่อง เพื่อเตรียมความพร้อมและความแข็งแกร่งในการมุ่งหน้า Thailand and other countries in creating synergy in consulting and สู่โอกาสใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในภูมิภาคนี้ related businesses. This will help to create opportunities in the regional market on a continuous basis. 2 (Dr. Prasert Patramai) 3 ANNUAL REPORT 2015 Chairman of the Board รายงานประจำาปี 2558 Expanding a Business Synergy and Strategic Alliances through an Extensive Network รวมพลังเครือข่าย ขยายโอกาสทางธุรกิจ ตีตลาดอาเซียน สานสัมพันธ์เครือข่าย รองรับการขยายธุรกิจ Through almost 40 years of experience at the ด้วยประสบการณ์อันยาวนานเกือบ 40 ปีในภูมิภาค เกิดเป็น With determination to be a regional leader, ด้วยความมุ่งมั่นที่จะก้าวไปเป็นองค์กรชั้นน�าของภูมิภาค regional level, TEAM GROUP has consolidated its ผลงานคุณภาพกว่า 2,500 โครงการ จากความรู้ความสามารถ TEAM GROUP advances the organization, and enhances ทีมกรุ๊ปไม่หยุดพัฒนาความแข็งแกร่งและเพิ่มขีดความสามารถ services with over 1,500 professionals. We have a ของบุคลากรผู้เชี่ยวชาญกว่า 1,500 คน วันนี้ ทีมกรุ๊ปจะไม่หยุด its capacity on an ongoing basis to deliver quality total ทางธุรกิจ พร้อมมอบบริการที่เปี่ยมคุณภาพ ด้วยการให้บริการ proven track record of numerous achievements in over พัฒนาความแข็งแกร่งและเพิ่มขีดความสามารถ เพื่อเป็นหนึ่งใน solutions. Cooperation with partners will help to promote ทุกขั้นตอนแบบเบ็ดเสร็จ และประสานความร่วมมือระหว่างองค์กร 2,500 important projects. In order “To be a Regional ผู้น�าด้านที่ปรึกษาแบบบูรณาการและธุรกิจเกี่ยวเนื่องในระดับ academic and human resource capacity development. เพื่อส่งเสริมและพัฒนาศักยภาพของบุคลากร พัฒนาความก้าวหน้า Leader in the integrated consulting and related ภูมิภาค พร้อมผนึกก�าลังกันมอบบริการที่เปี่ยมคุณภาพ ด้วยการ We, TEAM Thailand, will move the country towards ทางวิชาการ ร่วมผนึกก�าลังกันเป็น “ทีมไทยแลนด์” ขับเคลื่อน businesses”, we have enhanced capacity on an ongoing ให้บริการแบบทุกขั้นตอนเบ็ดเสร็จ (Total Solutions) โดยก�าหนด regional leadership. ประเทศไทยสู่ความเป็นผู้น�าในภูมิภาคอาเซียน basis to deliver total solutions. An extensive network of ทิศทางการขับเคลื่อนธุรกิจตาม “วิสัยทัศน์ 2020” ซึ่งมุ่งเน้น cooperation with both