Šifriranje Podatkov »Pod Lupo« • Zgled: Reforma Britanske E-Uprave
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
Šifriranje podatkov »pod lupo« • Zgled: reforma britanske e-uprave • Varnost kritične infrastrukture • Uporabniške zahteve pri projektih • Trendi pri procesorjih • Obiskali smo podatkovni center Pošte Slovenije • Intervju: Milan Dragič, direktor SAP Slovenija NOVE TEHNOLOGIJE ZA POSLOVNI SVET III. 2014 / 5,99 € www.monitorpro.si BPM včeraj in danes Prednika upravljanja poslovnih procesov sta upravljanje kakovosti in procesni reinženiring. A v zadnjih dvajsetih letih ju je prerasel ter postal pomembna poslovna in tehnična veda, s tem pa tudi pomemben del oddelka IT vsake dobro vodene organizacije. 03/14 BESEDA UREDNIKA Gremo mi po svoje? Začnimo s slabimi novicami. Ne vem, ali ste opazili, da se je s tem mesecem tiho poslovila slovenska podružnica IDC. Da, izgubili smo kakovosten vir statistik, analiz in napovedi, še več pa smo izgubili na manj vidni ravni; znova je namreč neka korporacija ugotovila, da smo bodisi premajhni ali pa premalo pomembni. e bolj žalostno je, da države ta trenutek nihče več Pod lupo smo tokrat vzeli šifriranje podatkov. Tajnost ne upravlja, politiki in mediji pa nas prepričujejo, naše poslovne dokumentacije namreč postaja dejavnik da so ključne razvojne teme, ki se jim kaže posve- poslovnega uspeha, sploh v Sloveniji, kjer se zasebna čati, arhivi, Udba in lokalni režimi kratkoročnega korespondenca malone dnevno pojavlja v medijih, pa se Šparkiranja. zaradi tega nihče kaj preveč ne sekira. Vseeno se pa, drznil se bom za trenutek preleviti v vede- Tehnologije so seveda pomembne, a še bolj ključni so ževalko, da opaziti, da se stvari počasi obračajo navzgor. ljudje. Milan Dragič je star znanec domače IKT-srenje. Po Kot urednik sem se v zadnjem času pogovarjal s številnimi uspešni domači in tuji karieri je v začetku tega meseca za- direktorji, ki se vendarle dogovarjajo za prve resne posle sedel vroči stolček direktorja SAP Slovenija, mi pa smo ga po nekaj letih. Če ne drugega, že samo število in obiska- skupaj z njegovimi načrti in pogledi povabili na intervju. nost pomladnih dogodkov kažeta, da se nekaj le prebuja. Po treh letih smo za temo številke znova določili upra- » Še bolj žalostno je, da države ta trenutek nihče več ne upravlja, politika in mediji pa nas prepričujejo, da so ključne razvojne teme, ki se jim kaže posvečati, arhivi, Udba in lokalni režimi kratkoročnega parkiranja.« Prvi četrtek tega junija so nas povabili vljanje poslovnih procesov. Prepogosto se namreč na kar na pet velikih prireditev, ki se jih prigovarjanje ponudnikov zatekamo k hitrim, instant reši- vseh seveda nismo mogli udeležiti. tvam, za katere plačamo veliko denarja, prinesejo pa bolj Obiskali pa smo eno od tehnoloških malo. Kaj lahko dosežemo z uvajanjem vitkosti in načel srčik naše države. Po dolgih mesecih BPM? V zadnjih letih se je nabralo dovolj praktičnih do- dogovarjanj so nam v Pošti Slovenije na kazov, da taka podjetja lažje kljubujejo krizi in zaostrenim stežaj odprli svoja vrata in nam razkazali svoje racke. Upa- gospodarskim razmeram. mo, da bo obisk spodbudil še koga od vas bralcev, da nas BPM pa bo po novem tudi ena od rednih tem naših ko- povabite medse in nam pokažete, kaj zanimivega počne- lumn. Namreč, potem ko smo začeli izhajati šestkrat letno, te vsak dan med osmo in šestnajsto uro, čeprav ste doslej naši dolgoletni kolumnistki Stanki Šalamun uspešna kari- morda živeli v prepričanju, da to nikogar ne zanima. era na varnostnem – in materinskem – področju ne pušča V Veliki Britaniji so se lotili prenove in poenotenja svoje več dovolj časa. Pridružila se ji bosta še dva kolumnista, e-uprave. Projekt so zastavili premišljeno, zato se nam je prvi se na tokratno temo BPM predstavlja priznani stro- zdelo primerno, da podrobno popišemo njegovo nastaja- kovnjak s tega področja, Igor Lesjak. nje. Sedem let bo že minilo, kar smo dobili našo e-upravo. Uživajte na počitnicah, vidimo se konec avgusta.6 Projekt, ki je takrat pobiral nagrade, je vmes malce zaspal in, priznajte, spletne strani so danes videti prav žalostno. Dare Hriberšek Kolofon ODGOVORNI UREDNIK: DARE HriberšeK / STROKOVNA UREDNIKA: ROBERT SRAKA, VLADIMIR Djurdjič / LEKTURA: SIMONA MIKELN / OBLIKOVANJE: ZVONE KUKEC / PRELOM: WWW.INSIST.SI / FotoGRAFIJE: / NENAD Vučić, IStoCKphoto.COM, MIHA FRAS, BOJAN ZEMLjič / GRAFična OPREMA: / MATJAž VRHKAR / NASLOV urednišTVA: MONItoRPRO, MLADINA D.D., DUNAJSKA 51, 1000 LJUBLJANA / TEL.: (01) 230 65 00 / FAKS: (01) 230 65 10 / e-POšTA: [email protected] / WWW: WWW.MONItoRPRO.SI / IZDAJATELJ: MLADINA D.D., LJUBLJANA / PREDSEDNICA UPRAVE: DENIS TAVčAR OGLASNO trženje TEL.: (01) 230 65 24 / e-POšTA: [email protected] NAROčnine IN PRODAJA TEL.: 080 98 84, (01) 230 65 30 / e-POšTA: [email protected] TISK: SCHWARZ D.O.O., LJUBLJANA / DISTRIBUCIJA: IZBERI D.O.O., LJUBLJANA / NAKLADA: 1.700 IZVODOV / ISSN: 1855-9476 KopIRANJE ALI RAZMNOžeVANJE JE MOGOče LE S PISNIM DOVOLJENJEM IZDAJATELJA. OGLASNA BESEDILA SO OBJAVLJENA Takšna, Kot SMO JIH OD NAROčnikOV PREJELI. V urednišTVU JIH VSEBINSKO IN JEZIKOVNO NISMO SPREMINJALI. III. 2014 I MonitorPro I 1 MNENJE cena odvisna od povpraševanja!) kot s taksi službo. Za Napredek ali razdor? nameček podjetje za prevoze ne vzdržuje lastne flote vozil, temveč uporablja prav tako iz interneta izhajajoč koncept »crowdsourcinga«, kjer se v storitev prevozov Na sodobne informacijske rešitve pretežno gledamo kot na priložnost, sredstvo lahko vključi domala vsakdo, ki ima določeno kakovost in pripomoček za dosego poslovnih ter ostalih ciljev. Toda programska oprema v vozila, pametni telefon povezan v internet in prosti čas današnjih časih vse bolj pogosto ne samo asistira, temveč korenito transformira za prevažanje drugih ljudi. Sodelujoči znajo povedati, cele poslovne panoge. Včasih tudi na način in s hitrostjo, ki je lahko poslovno da se da lepo zaslužiti in delati toliko časa, kot želijo. korektna, ni pa družbeno sprejemljiva. V prid naše krovne zgodbe moramo zapisati, da je je Uber zrasel neverjetno hitro. Še leta 2012 so ga po- Vladimir Djurdjič znali v le nekaj mestih v ZDA, zdaj pa je razširjen že po vsem svetu, vrednost podjetja pa ocenjujejo na 18,2 milijarde dolarjev (!). Taksi službe po svetu protestirajo, o nekaterih ocenah je danes zato ogrožena v Franciji so jim že celo grozili z nasiljem. okoli tretjina vseh podjetij, na nekaterih po- Uber se ni razvil iz taksi službe ob pomoči program- dročjih še precej več, saj ta preprosto niso ske opreme, temveč ravno obratno. Storitev prevoza pripravljena na spremembe, ki so posledica je zgradil okoli inovativne ideje in kopice programske informacijskeP revolucije. K sreči se lahko temu prila- opreme. Prav zato je to najbolj nazoren primer podjetij godimo, če seveda ni prepozno. in storitev, ki bodo prinesli razdor v ustaljena poslovna V današnjih časih je pisanje o tem, da informacijske okolja. rešitve transformirajo poslovno okolje, približno tako Uber pa še zdaleč ni edini tak primer. Podobne naj- zanimivo kot lanski sneg. Ne nazadnje to ponavljamo demo tudi na drugih področjih in v ostalih panogah. in pogrevamo na teh straneh že dolgo vrsto let, mar Za podjetje Airbnb pravijo, da bo imelo enak učinek ne? kot Uber, vendar na področju turizma. Prek »crowd- Toda v zadnjih nekaj mesecih, še prej kot letih, se je sourcinga« in spletnih storitev omogoča oddajanje in začela kazati neka nova podoba te informacijske revo- najem prostih sob, apartmajev, v zadnjem času tudi lucije, ki je doslej še nismo poznali. hotelov. V zgolj nekaj letih so prisotni v 192 državah, Trenutno pišemo novo poglavje v informa- 33.000 mestih in imajo v vsakem trenutku okoli pol mi- cijski podpori poslovanju zlasti zaradi mo- lijona oglasov. Ocenjena vrednost? 10 milijard dolarjev. bilnih naprav in z njimi povezanih spletnih Še bi lahko naštevali primere podobnega tipa. storitev. Pravzaprav je beseda »podpora« Zaradi zgornjih primerov trdim, da smo vstopili v zgrešena, saj bi bilo bolje napisati, da v re- novo poglavje informacijskega napredka ali razdora, snici gradimo povsem nove poslovne odvisno od zornega kota, s katere gledamo na dogaja- modele okoli mobilnih rešitev, ki pri- nje. Podjetja, ki se doslej sploh niso ukvarjala z infor- našajo razdor na trgu, vsaj v nekaterih matiko, sili, da se začnejo ukvarjati z razvojem spletnih gospodarskih panogah. storitev, mobilnih aplikacij, razvojem novih poslovnih Najlepši primer, ki ga lahko nave- modelov. Tisti, ki bodo dobri, bodo na prvi fronti, pred demo za podporo tem trditvam, je očmi uporabnikov (in njihovih telefonov), drugi bodo dogajanje okoli ameriškega podjetja lahko kandidirali zgolj kot podizvajalci. Uber. V naših krajih podjetje sicer (še) Temna plat te zgodbe je, da se veliko podjetjem naj- ni znano, toda v velikih svetovnih me- brž ne bo uspelo prilagoditi in bodo pogorela v posku- tropolah je povzročilo pravo revolucijo šanju lovljenja priključka. Tako se bosta moč in uspeh v mestnem transportu. še bolj preselila v doseg manjšega števila zelo velikih Zamisel je pravzaprav preprosta: ob po- globalnih podjetij. Takih, ki lahko s »crowdsourcin- » Uber se ni razvil iz taksi službe ob pomoči programske opreme, temveč ravno obratno. Storitev prevoza je zgradil okoli inovativne ideje in kopice programske opreme« moči mobilnih naprav, lokacijskih storitev, sple- gom« dosežejo sleherno vas in to, zelo verjetno, mimo tnih storitev in procesiranja podatkov v realnem obstoječih zakonskih okvirov, denimo zaposlitvenih ali času je podjetje ponudilo prevoz na klic, ki je bi- davčnih. Sicer še vedno zakonito, vendar razdiralno za stveno učinkovitejši kot taksi službe, kaj šele javni ostale. prevoz. S tem pa, paradoksalno, ta novi val informacijske Če imamo na pametnem telefonu nameščen revolucije hkrati postaja na neki način tudi družbeni brezplačni odjemalec, z nekaj preprostimi kliki spo- problem. Če bo družba, ne samo podjetja, kot njen se- ročimo, kam bi radi šli, in počakamo. Program v stavni del, ostala brez odgovorov na nove razmere, se ozadju določi lokacijo klicatelja, poišče voznike bo število nezaposlenih samo še povečevalo, in sicer in vozila, ki so najbližji, preveri njihovo pot in ravno »zaradi napredka«. Pa to ne velja samo za podro- izbere optimalno kombinacijo tako za voznike čje mobilnih naprav in spletnih storitev, temveč tudi kot potnike.