Utrecht Jaargang 33 | Nummer 4 | Oktober 2017

UTRECHT JAARGANG 33 | NUMMER 4 | OKTOBER 2017

REGIONAALBUSINESS ZAKENMAGAZINE VOOR DE REGIO UTRECHT

The Attention Group geeft Special meerwaarde aan markante gebouwen Smart Industry “WIJ ZORGEN VOOR HET CEMENT TUSSEN DE STENEN” SPECIAL AUTOMOTIVE 1 jaar gratis huren* Bisonspoor 3000 - 7000, Maarssen, Utrecht Voor meer informatie en/of een vrijblijvende bezichtiging bel 0346 – 56 37 44 of mail [email protected] bisonoffices.nl

*MET EEN MINIMALE HUURPERIODE VAN 5 JAAR

Hier uw Pentoffice? Energielabel B

1000 gratis parkeerplaatsen

Direct aan NS-station

Vijf minuten vanaf de A2

Vergaderruimtes TURN-KEY OFFICE

BUSINESS SUITES SPACES 45 min naar VANAF 60 M2 VAN 2.000 M2 TOT 4.000 M2 €160,- PER M2 (P. J.)* €125,- PER M2 (P. J.)* Amsterdam *EXCL. SERVICEKOSTEN *EXCL. SERVICEKOSTEN 20 min naar Utrecht

“ No-nonsense, transparant en innovatief. Het is een inspirerende omgeving door de levendigheid van het winkelcentrum en uitzicht over Utrecht” Erwin Teurlings, Prox6 | VOORWOORD

VOORWOORD

VIERDE INDUSTRIËLE REVOLUTIE? 3 Smart Industry verandert de wereld ingrijpend en er komt nog veel meer aan. Hele bedrijfstakken ondergaan een metamorfose, vertrouwde verdienmodellen verdwijnen of gaan op de schop en nieuwe modellen ontstaan bij de vleet. Een programma (waarover te lezen valt in deze editie van Utrecht Business) stimuleert bedrijven om aan de slag te gaan met Smart Industry. Volgens kenners is het ‘aanhaken of afhaken’ en het is niet voor niets dat Smart Industry ook wel de vierde industriële wordt genoemd. Eenvoudig gezegd – zo leerden wij – zorgt Smart Industry ervoor dat fysieke producten steeds meer een vehikel worden voor ontzorging. Services worden veelal lucratiever dan de hardware, het feitelijke product. En wie denkt dat dergelijke ontwikkelingen alleen de industriële bedrijven gaan raken, die zit er lelijk naast. “Denk bijvoorbeeld aan een bakker en een slager die samen een bezorgservice gaan opzetten. Het gaat dan minder om technologie, maar meer over ICT, logistiek en marketing”, vertelde Tom Bouws, accountmanager Smart Industry en Kennisinstellingen bij de Kamer van Koophandel en lid van het programmabureau Smart Industry. De ontwikkelingen raken uiteindelijk iedereen en dat was voor ons reden genoeg om voor deze editie van Utrecht Business dieper in de materie te duiken. Het resultaat van onze bevindingen vindt u uiteraard elders is dit magazine. Bouws benadrukt de impact van ‘Smart Industry’ met een oproep aan ondernemend Nederland: “Wacht niet langer en maak werk van Smart Industry! Wacht je te lang, dan is de concurrentie je voor.”

Doe er uw voordeel mee,

Teun van Thiel [email protected]

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 INHOUDSOPGAVE |

van munster van munster media groep media groep 6 The Attention Group geeft meerwaarde aan markante gebouwen

Zakenmagazine voor ondernemers 8 Ondernemerschap Utrecht naar hogere versnelling en managers in de regio Utrecht

JAARGANG 33 Oktober 2017, editie 4

EEN UITGAVE VAN Special Smart Industry MVM Business Productions Postbus 6684, 6503 GD Nijmegen 10 Klaar voor de vierde industriële revolutie? Kerkenbos 12-24A, 6546 BE Nijmegen Tel. (024) 373 8505 12 Ideale leerschool voor techneut van de toekomst Fax (024) 373 0933 [email protected] 18 Olmia Robotics: collaboratieve robotsystemen op maat Tel. redactie Utrecht (030) 251 2818 21 VOICT brengt haar klanten verder

UITGEVER 24 VOAA: niet ingehuurd, maar ingeleefd Michael van Munster

HOOFDREDACTIE Teun van Thiel

REDACTIEMEDEWERKERS 30 Van den Pol: “Veiligheid is geen kostenpost” Hans Hajée • Aart van der Haagen • 33 Column: Pas op voor leeftijdsdiscriminatie in vacatures VORMGEVING Margot Noyons 34 Sharity: ondernemen met impact 4 12 DRUK 36 Restaurant De Markies: sfeer naar wens Balmedia ISSN: 1387 - 9707 38 Vliegende start UtrechtInc: “Bergen met goud ontginnen” Kontakt der Kontinenten: wereldse gastvrijheid op historische locatie ADVERTENTIE-EXPLOITATIE 41 Van Munster Media BV 42 De bewezen veranderkracht van RedFoxBlue Savas Atila T: 06 - 55 167 254 [email protected] 44 Oud London: bekend en toch verrassend

Advertentietarieven op aanvraag 47 Statement Real Estate: betrouwbare partner in commercieel vastgoed

ABONNEMENTEN 48 Metamorfose Bison Bowling Utrecht Tel. (024) 373 85 05 [email protected] 50 Collin Crowdfund: financieren 2.0

Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Zij worden na een jaar automatisch verlengd, tenzij de abon- nee uiterlijk twee maanden voor het verstrijken van de termijn schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs per jaar: Special Automotive € 55,- (incl. btw) 56 Automotive nieuws COPYRIGHTS: Het auteursrecht op de in dit tijdschrift 58 Autobedrijf Cluistra: mobiliteitspartner met persoonlijke aanpak verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. 60 Leaseauto: niet meer alleen voor managers en directeuren 50 www.utrechtbusiness.nl 62 Vakgarage Autoweerd Utrecht: even kennismaken?

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 INTERVIEW | INNOVATIE

6 The Attention Group geeft meerwaarde aan markante gebouwen Meerwaarde voor markante gebouwen 8 Ondernemerschap Utrecht naar hogere versnelling 6 Special Smart Industry

10 Klaar voor de vierde industriële revolutie?

12 Ideale leerschool voor techneut van de toekomst

Olmia Robotics: collaboratieve robotsystemen op maat 18 Smart Industry verandert 21 VOICT brengt haar klanten verder de wereld 24 VOAA: niet ingehuurd, maar ingeleefd 10

30 Van den Pol: “Veiligheid is geen kostenpost”

33 Column: Pas op voor leeftijdsdiscriminatie in vacatures

34 Sharity: ondernemen met impact 12 Veel behoefte aan 5 Veiligheid is geen kostenpost 36 Restaurant De Markies: sfeer naar wens techneuten van toekomst

38 Vliegende start UtrechtInc: “Bergen met goud ontginnen” 41 Kontakt der Kontinenten: wereldse gastvrijheid op historische locatie 30 42 De bewezen veranderkracht van RedFoxBlue

44 Oud London: bekend en toch verrassend

47 Statement Real Estate: betrouwbare partner in commercieel vastgoed

48 Metamorfose Bison Bowling Utrecht

50 Collin Crowdfund: financieren 2.0 Een vliegende start bij UtrechtInc38

Special Automotive

56 Automotive nieuws

58 Autobedrijf Cluistra: mobiliteitspartner met persoonlijke aanpak

60 Leaseauto: niet meer alleen voor managers en directeuren Crowdfunding: Mobiliteitspartner met 50financieren 2.0 persoonlijk aanpak 62 Vakgarage Autoweerd Utrecht: even kennismaken? 58

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 COVERSTORY | MARIENHOF

Adriaan Derksen en Pieter Aalbers

THE ATTENTION GROUP GEEFT MEERWAARDE AAN MARKANTE GEBOUWEN “WIJ ZORGEN VOOR HET CEMENT TUSSEN DE STENEN” The Attention Group is succesvol met authentiek ondernemerschap. Dat valt op en zorgt ervoor dat Pieter Aalbers en Adriaan Derksen steeds vaker door investeerders worden gevraagd om mee te denken over herontwikkeling van markante locaties. “Door vernieuwende meeting-, horeca- en leisureconcepten krijgen zij een duurzame toekomst.”

TEKST HANS HAJÉE FOTOGRAFIE MARNIX SCHMIDT

Adriaan Derksen en Pieter Aalbers kunnen VERRASSEND MUNTGEBOUW boekpresentaties, commercials en tv-series. bogen op een uitgebreid trackrecord met Met 11.000 m2 is het Muntgebouw de En bij een innovatieve uitgaansformule voor directiefuncties in binnen- en buitenland. grootste historische congreslocatie van werkende jongeren hadden vijfhonderd gas- Zij kennen elkaar al ruim twintig jaar. “We Midden-Nederland. Steeds meer zakelijke ten in het Muntgebouw een geweldige avond. besloten het roer om te gooien en samen opdrachtgevers uit het hogere segment te ondernemen,” zegt Aalbers.” Met The weten deze plek op waarde te schatten. “Bij RETURN ON INSPIRATION Attention Group ontwikkelen zij de Mariënhof bijeenkomsten is kennisoverdracht vaak een Met de prachtige binnentuin is Mariënhof Amersfoort en het Muntgebouw Utrecht tot rode draad. Het grote verschil met congreslo- Amersfoort een oase van rust. Dit meer dan unieke locaties voor congressen, meetings, caties die specifiek voor dat doel zijn ontwik- vijf eeuwen oude klooster biedt ruimte aan evenementen en prijswinnende horecacon- keld: hier word je verrast door het gebouw.” vergaderingen, evenementen en tal van cepten. “We geven de gebouwen terug aan Het Muntgebouw faciliteert ook bijzondere andere activiteiten, met zalen van twee tot onze gasten én de omgeving.” evenementen waaronder prijsuitreikingen, tweehonderd personen. “Drie entrees maken

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 MARIENHOF | COVERSTORY

het mogelijk tegelijkertijd verschillende gevraagd als adviseur. “Voor steeds meer ervan. Plus accepteren dat het rendement groepen te ontvangen. Ook is het pand in markante panden wordt een andere bestem- lager en de terugverdientijd langer is. Daar zijn geheel beschikbaar. Dan is er plek voor ming gezocht. Investeerders, ontwikkelaars en staat tegenover dat een concept de kans krijgt achthonderd gasten.” De Mariënhof kenmerkt banken doen een beroep op ons om kansen om tot wasdom te komen en uit te groeien zich door veel dynamiek met wisselende en bedreigingen in kaart te brengen.” Aalbers tot een sterk merk. Zo’n duurzame ontwik- exposities, wijnbar Zuster Margaux en Buuf in en Derksen hebben jarenlange ervaring met keling is het cement tussen de stenen. Het de Serre, waar ambachtelijke taarten worden evenementen, leisure- en horecaconcepten. zorgt ervoor dat de waarde van gebouwen geserveerd. De twee onderneemsters achter “Er is veel kennis van marketing en communi- structureel toeneemt. In tegenstelling tot al dit bedrijf wonnen de Hart en Ziel-prijs voor catie. Ook kunnen we prima rekenen. Samen die vluchtige concepten die na een paar jaar het beste horecaconcept op deze plek in de met onze onafhankelijke visie blijkt dit een achterhaald zijn en vervangen moeten wor- Mariënhof. Zij kregen twee jaar de locatie om goede basis om anderen te ondersteunen.” den.” Aalbers enthousiasme is aanstekelijk. niet, plus ondersteuning. “Met hun gedreven- “Maar realiseer je goed: het merendeel van de heid, gasten en culinaire producten voegen ze VEEL KOPJES KOFFIE projecten waarbij wij als adviseur betrokken een unieke component toe aan het gebouw.” Met een quick scan onderzoekt The Attention waren, is afgeblazen. Dat lijkt een slechte zaak Aalbers gelooft heilig in dergelijke kruisbestui- Group wat nodig is om een gebouw succes- maar is het zeker niet. Wij helpen investeer- ving. “Wij noemen het return on inspiration. vol te transformeren. “Bij voorkeur zitten wij al ders om van hun roze wolk te stappen, zorgen Delen is het nieuwe hebben. Door met die tijdens het denkproces aan tafel, nog voordat voor een reality check. Dat voorkomt kapitaal- insteek samenwerking met creatieve onder- partijen als architecten bij het traject worden vernietiging en verspilling van energie.” nemers aan te gaan, ontstaan verrassende betrokken. Zij komen met mooie beelden. innovaties en voegen wij nieuwe elementen Ontwikkelaars raken enthousiast waardoor PANDBEWAARDERS toe aan de locaties.” projecten soms te snel gestart worden. Met Bij de start van The Attention Group was alle gevolgen van dien.” de ambitie van Aalbers en Derksen om snel CHAMPAGNE IN SEPTEMBER Aalbers en Derksen kozen juist voor een door te groeien naar vijf of zes locaties. “Met Aalbers en Derksen zijn samen bijna vier jaar geleidelijke ontwikkeling. “We opereren zon- onze filosofie blijkt dat onmogelijk. Om echt actief en krijgen veel waardering voor hun der bank en financieren alles uit de cashflow. het verschil te maken, moeten we elke dag aanpak. Zo is de Mariënhof bekroond als Impulsief handelen is uit den boze. Er moeten bovenop de bal zitten. Adriaan en ik noemen beste trouwlocatie, werd Locatiemanager heel veel kopjes koffie worden verkocht voor- ons niet voor niets pandbewaarders. We Maurice van Rossum uitgeroepen tot F&B dat we een nieuw tapijt kunnen aanschaffen. zijn geen managementbedrijf maar staan Professional of the Year en was Zuster Dat dwingt ons om over elke keuze heel goed met onze voeten in de klei. Daar worden we 7 Margaux in de Mariënhof finalist bij de beste na te denken.” erg gelukkig van.”Met hun adviesrol hebben wijnbarverkiezing. “Ook bedrijfseconomisch Aalbers en Derksen nu wel degelijk een gaat het uitstekend. In september hebben we ROZE WOLK impact die verder gaat dan de eigen locaties. met champagne het behalen van onze jaar- Doelstelling van beide ondernemers is niet “Door ervaringen te delen, helpen we om ook doelstelling gevierd,” meldt een trotse Aalbers. om snel veel geld te verdienen. “Wij willen andere markante gebouwen een duurzame The Attention Group groeit in een krimpende, duurzame waarde creëren. Daarvoor moet toekomst te geven. Onze gedrevenheid en competitieve markt. Als gevolg daarvan wor- je bereid zijn om langjarig ziel en zaligheid passie fungeren daarbij als brandstof die initi- den beide ondernemers in toenemende mate te leggen in een gebouw en de ontwikkeling atieven in beweging brengt.”

“JE BENT ZO GOED ALS JE LAATSTE REVIEW” Met hun team werken Aalbers en Derksen aan de verdere ontwikkeling van The Attention Group. “Het besef dat je zo goed bent als de laatste review is breed gedragen. Iedereen hier zet alles op alles om nog beter te worden, elke dag opnieuw.” Beide locaties worden regelmatig verrijkt met aanvullende functies. “Zo krijgt de Mariënhof kantoorruimte en overnach- tingsmogelijkheden. In het Muntgebouw komt ruimte vrij die we inzetten voor nieuwe concepten. Door elke vierkante meter te benutten, neemt de waarde van de gebouwen verder toe.”

Pieter Aalbers: “Onze gedrevenheid en passie fungeren als brandstof die initiatieven in beweging brengt.”

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 VNO-NCW EN MKB-MIDDEN

VNO-NCW PROVINCIE UTRECHT EN MKB-NEDERLAND MIDDEN: ONDERNEMERSCHAP UTRECHT NAAR EEN HOGERE VERSNELLING

De regio Utrecht is de meest competi- voldoet niet meer: er zijn grotere stappen digitalisering en data (smartcityoplossin- tieve regio van Europa en de draaischijf nodig op tal van terreinen. gen, snel internet in het buitengebied), van Nederland. Het is in onze provincie De kern van dit nieuwe perspectief voor mobiliteit (mobility as a service) en klimaat- mooi wonen, recreëren en vooral goed Nederland is dat we voor een groot aantal adaptatie, circulaire economie en her- zakendoen. Om de economische vitaliteit transities staan. Fossiele energie gaat over structurerings- en transformatieprojecten te behouden en te versterken zetten de naar duurzame energie, het tijdperk van de in bestaand stedelijk gebied. Het kabinet werkgeversverenigingen VNO-NCW pro- analoge informatie gaat over naar digita- stelt per transitieopgave middelen beschik- vincie Utrecht en MKB-Nederland Midden lisering, regionale oriëntatie maakt plaats baar voor publieke basisinvesteringen en zich in om - samen met ondernemers(ver- voor mondialisering, de ‘wegwerp’-grond- een financiële bijdrage aan onrendabele enigingen) en de overheid - economische stoffeneconomie gaat naar circulaire business cases in de publieke en private knelpunten op te lossen en economische economie, steden krijgen andere functies, sector. Een regionale aanpak gericht op groei te realiseren. Dit hebben we vorm- maar mogen niet verloederen, etcetera. concrete projecten, zorgt voor een snelle gegeven in de kaart ‘Provincie Utrecht en slagvaardige uitvoering. Hierbij wordt Next Level’. Het kabinet nodigt het bedrijfsleven uit om aangesloten op investeringsprogramma’s samen met andere regionale stakeholders van decentrale overheden in ‘Naar een via concrete projecten bij te dragen aan duurzaam Nederland’. Tijd voor ‘Provincie 8 Om een beter Nederland te kunnen de realisatie van transitieopgaven. Het gaat Utrecht Next Level’! bouwen – welvarend, duurzaam en met bijvoorbeeld om het versnellen van de kansen voor iedereen – moeten we onze energietransitie (CO2-neutrale woningen Voor informatie: bedrijven, onze instituties en onze eco- en scholen, zero-emission stadsdistributie www.vno-ncwmidden.nl en nomie naar een nieuw niveau brengen. en openbaar vervoer en energieopwekking www.mkbmidden.nl Doorgaan op de bestaande, vaak aan het en -opslag) via een Nationaal Programma einde van hun levenscyclus zijnde paden met een krachtige en verbindende regie,

PROVINCIE Koploper circulaire economie door uitvoering UTRECHT grondsto¢ enakkoord MET ‘PROVINCIE UTRECHT

Intensieve samenwerking tussen NEXT LEVEL’ NEXT LEVEL gemeenten, onderwijsinstellingen en ondernemers in de verschillende Ondernemerschap naar arbeidsmarktregio’s een hogere versnelling Blijven we initiatieven nemen en samenwerken met branches om de instroomcijfers in technisch onderwijs te verhogen. Verbetering aansluiting • bouwen we aan een goede fysieke A27, A12 en A28 op onderliggend wegennet; en digitale bereikbaarheid van Bieden van (regel) ruimte in omgevingsplannen Brede toepassing provincie Utrecht van Smart Mobility en ketenmobiliteit;

Uitvoering van • willen we een bruisende economie de Banenafspraak Eenduidige regelgeving Opnaarde100000.nl en Eén loket voor vragen en gezamenlijk problemen aanpakken van werkgevers op het Opwaarderen knooppunt A28 gebied van arbeidsmarkt (P+R De Uithof) tot multimodaal • gaan we voor verbetering aansluiting en / of onderwijs stedelijk knooppunt (WerkgeversServicepunt) Opwaarderen knooppunt A12 (P+R Westraven) tot multimodaal stedelijk knooppunt van onderwijs en arbeidsmarkt

Support in ontwikkelen ‘Healthy • maken we van de provincie Utrecht Urban Living’-proposities een sterk merk (in het buitenland) Met ‘Provincie Utrecht • zorgen we voor aanpak leegstand Next Level’ Digitale bereikbaarheid in de hele regio • bouwen we aan een goede fysieke en bedrijfsvastgoed en aantrekkelijke digitale bereikbaarheid van provincie Utrecht VNO-NCW Midden, Apeldoorn • willen we een bruisende economie en T 055-5222606 binnensteden gezamenlijk problemen aanpakken www.vno-ncwmidden.nl/utrecht • gaan we voor verbetering aansluiting Utrecht Next Level is een uitgave van VNO-NCW Midden en MKB Midden, Bevorderen van ondernemend [email protected] van onderwijs en arbeidsmarkt aanbesteden de regionale verenigingen van respectievelijk VNO-NCW en MKB- • maken we van de provincie Utrecht een Nederland. Samen met de kantoren in Den Haag en Brussel en andere sterk merk (in het buitenland) regionale verenigingen zijn VNO-NCW en MKB-Nederland invloedrijke MKB Midden, Apeldoorn • zorgen we voor aanpak leegstand werkgeversnetwerken in Nederland. We komen op voor de belangen van T 055-5222606 bedrijfsvastgoed en aantrekkelijke ondernemers, groot en klein, in alle sectoren. In provincie Utrecht werken www.mkbmidden.nl binnensteden we nauw samen met de bedrijvenkringen, overheden en kennisinstellingen. [email protected] Juli 2017

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 SMART INDUSTRY SMART INDUSTRY

ACTIEAGENDA SMART INDUSTRY BRENGT BEDRIJVEN IN BEWEGING KLAAR VOOR DE VIERDE 1010 INDUSTRIËLE REVOLUTIE?

Smart Industry verandert de wereld ingrijpend en er komt nog veel meer aan. Hele bedrijfstakken ondergaan een metamorfose, vertrouwde verdienmodellen verdwijnen en nieuwe ontstaan. Een programma stimuleert Nederlandse bedrijven om aan de slag te gaan met Smart Industry. “Wacht je te lang dan is de concurrentie je voor.”

TEKST HANS HAJÉE

De Nederlandse industrie is – direct en tieve robots, sensortechnologie en big data. aan en in een rapport pleitten wij voor een indirect – verantwoordelijk voor zo’n twee “Essentie van Smart Industry is het verhogen eigen programma dat recht doet aan de ken- miljoen banen en bijna de helft van onze van de kwalitatieve productiviteit,” verduide- merken van de Nederlandse industrie. Geen export. “Onze industriële bedrijven zijn vaak lijkt Bouws. “Inzet van nieuwe technologie top-down benadering zoals in Duitsland, actief in nichemarkten,” zegt Tom Bouws. leidt tot klantspecifieke producten en diensten maar gedragen door de bedrijven zelf. Hij is accountmanager Smart Industry voor de prijs van het serieproduct én zeer snel Met veel aandacht voor verdienvermogen, en Kennisinstellingen bij de Kamer van geleverd. De klantwaarde neemt toe doordat skills, samenwerking en ketenintegratie.” De Koophandel en lid van het programmabureau op data en connectiviteit gebaseerde dien- beoogde aanpak werd vastgelegd in een Smart Industry. “Geregeld zijn ze wereld- sten worden toegevoegd. Vaak spectaculair, Actieagenda die eind 2014 aangeboden is marktleider in een deelsegment zonder dat waardoor een hele sector op de schop gaat aan minister Kamp. “Er zijn drie actielijnen: het grote publiek daar weet van heeft.” en de concurrentieverhoudingen ingrijpend verzilveren van bestaande kennis, het markt- wijzigen. Niet voor niets wordt Smart Industry rijp maken van technologie in Fieldlabs en SPECTACULAIRE TOENAME wel de vierde industriële revolutie genoemd.” versterking van de randvoorwaarden kennis, Voor het behoud van haar sterke positie moet vaardigheden en ICT.” onze industrie in toenemende mate smart ACTIEAGENDA zijn. Onder Smart Industry rangschikken we Samen met FME en TNO constateerde de TUSSEN DE OREN de verregaande digitalisering en toepassing Kamer van Koophandel een aantal jaren Spin in het web is het programmabureau van nieuwe technologie, zoals verweving geleden dat in Azië, de VS maar ook in ons Smart Industry, een compact team dat de van apparaten, productiemiddelen en orga- omringende landen initiatieven bestonden uitvoering van de Actieagenda coördi- nisaties. Denk aan slimme toepassingen van om Smart Industry te stimuleren. “Het neert. “Eerste opgave was het creëren van internet, 3D-printing, nanotechnologie, adap- ministerie van EZ en VNO-NCW sloten direct awareness,” zegt Bouws. “Duidelijk maken

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 SMART INDUSTRY

wat Smart Industry inhoudt en de urgentie “De consument wordt een prosumer. Er enthousiasme van de betrokken partijen. Ook benadrukken. Het is onvermijdelijk dat de komen geen containers meer uit Azië; logis- is er veel ondersteuning van brancheorganisa- business van tal van bedrijven ingrijpend zal tieke warehouses worden overbodig, net als ties en individuele bedrijven.” Ondanks brede veranderen. Dat moeten we tussen de oren pakjesbezorgers.” waardering voor de resultaten tot nu toe is krijgen.” Daartoe hebben vertegenwoordigers duidelijk dat een versnelling nodig is. “Wij van het programmabureau op tal van plaatsen GEEN SCHOON VEL PAPIER werken hard aan de Implementatieagenda hun verhaal uitgedragen. “In het afgelopen Voorbeelden als deze maken de potentie van 2018-2021 waardoor nog veel meer bedrijven twee jaar spraken Egbert-Jan Sol van TNO Smart Industry duidelijk. “Ondernemers wor- in actie gaan komen. Om ze daarbij adequaat en ik tijdens verschillende bijeenkomsten in den enthousiast van dit soort voorbeelden, te ondersteunen, is additionele financiering totaal zo’n 15.000 mensen toe.” maar zien ook tal van beren op de weg,” weet onmisbaar.” Bouws sluit af met een oproep. Bouws. “Veelgehoorde bezwaren: klanten “Wacht niet langer, ook al slokt de dagelijkse PREDICTIVE MAINTENANCE vragen er niet om, mijn management begrijpt praktijk alle aandacht op. Maak werk van Voorbeelden brengen Smart Industry tot het niet, de organisatie is er niet klaar voor.” Smart Industry. Het kan zijn dat klanten er nog leven. Bouws is een schier onuitputtelijke Startups hebben het gemakkelijker. “Hun ver- niet om vragen. Maar als er ontwikkelingen bron. Hij wijst onder meer op 247TailorSteel trekpunt is veelal digitaal en ze beginnen met zijn waar zij baat bij hebben, die beter en dat plaatwerk op maat maakt. “De klant geeft een schoon vel papier. Bestaande bedrijven slimmer zijn, verwachten zij dat een professi- online alle parameters in, slimme software kennen vaste structuren en eerdere investe- onele partner ze daarop wijst. Verras je klant helpt om te komen tot een optimaal ont- ringen bemoeilijken innovatie.” met de inzet van digitalisering en nieuwe werp. Na betaling wordt de bestelling direct technologie. Doe je dat niet dan is de concur- 11 geproduceerd.” Een digitale drukwerkshop, STIP AAN DE HORIZON rentie je voor.” maar dan voor metaal. “Ander voorbeeld: Uit onderzoek onder mkb-bedrijven blijkt onderhoud gebeurt nu vaak met vaste inter- dat nog geen 14% volop bezig is met Smart vallen. Ongeacht de noodzaak, en zonder de Industry. “Bewustwording is er steeds meer, zekerheid dat niet net voor een onderhouds- maar nog te weinig bedrijven komen in actie.” beurt iets stuk gaat. In de Fieldlab Campione Hoe doe je dat? “Bij kleinere en middenbe- BAKKER EN SLAGER draait het om sensoren en data-analyse die drijven moet de directie het voortouw nemen Smart industry zorgt ervoor dat fysieke voorspellen wanneer onderhoud nodig is. Dat en een toekomstperspectief, de stip op de producten steeds meer een vehikel wor- wordt daardoor altijd tijdig en nooit onnodig horizon, formuleren. Vervolgens moet je dit den voor ontzorging, stelt Bouws. “Daar uitgevoerd. Gevolg: minder uitval, lagere kos- vertalen naar een praktisch plan van aanpak. komt het zwaartepunt van de verdiensten ten. Dergelijke predictive maintenance heeft Kleine haalbare stappen, uitgevoerd door te liggen. Services worden veelal lucratie- een enorme potentie, bijvoorbeeld in de pro- de medewerkers. En die telkens al belonen, ver dan de hardware, het feitelijke pro- cesindustrie, machinebouw en infrastructuur.” want dat is de brandstof. Om hierbij te helpen, duct.” Dergelijke ontwikkelingen raken ontwikkelen wij op dit moment een Smart ook niet-industriële bedrijven. “Denk aan CONSUMENT WORDT PROSUMER Industry-assessment.” Mkb-bedrijven zijn een bakker en een slager die samen een De optiekbranche kent vooral prijsconcur- veelal wendbaar. “Grootbedrijven zijn logger; bezorgservice opzetten. Het gaat dan rentie. “Winkels hangen vol met monturen, daar is het lastig om de organisatie mee te minder om technologie, wel over ICT, veelal massaproducten. Het duurt lang krijgen. Dan is het verstandig Smart Industry- logistiek en marketing.” voor een bestelde bril geleverd wordt. Een experimenten te starten aan de rand van de ondernemer ontwikkelde software waarmee organisatie en de vindingrijkheid van het je samen met de opticien op het scherm een mkb erbij te betrekken. Zo krijgen dergelijke montuur ontwerpt dat precies past bij jouw ontwikkelingen de ruimte. Maar pas op: haal gezicht. Een 3D-printer zorgt voor productie ze bij succes niet te snel naar het hart van je MEER WETEN? ter plekke. Nog beter wordt het door de bedrijf. De kans dat ze alsnog sneuvelen, is Kijk op www.smartindustry.nl en combinatie met een techniek om lenzen te levensgroot.” www.kvk.nl/smartindustry printen. In plaats van weken te moeten wachten, stap je na korte tijd de winkel uit met een VERSNELLING NOODZAKELIJK Daar is ook informatie te vinden over complete individuele bril.” Volgende stap: een De Actieagenda Smart Industry wordt tot regionale actieprogramma’s, onder meer aansprekend ontwerp thuis downloaden, zelf nu toe uitgevoerd met beperkte middelen. voor de Noordvleugel en Oost-Nederland. aanpassen en printen met je eigen 3D-printer. “We draaien vooral op de menskracht en het

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 BEDRIJFSPROFIEL | SMART INDUSTRY

1212

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 SMART INDUSTRY

ROC MIDDEN NEDERLAND EN VAN DER SIJS TECHNIEK & AUTOMATISERING IDEALE LEERSCHOOL VOOR TECHNEUT VAN DE TOEKOMST

Techniek zet de wereld in beweging, zo wordt terecht gepredikt bij ROC Midden Nederland, dat in Amersfoort en Nieuwegein onder de noemer Tech College een breed pallet aan technische opleidingen biedt. Om techneuten van de toekomst - waaraan veel behoefte is - zo goed mogelijk op te leiden, worden theorie en praktijk optimaal gecombineerd. Vooruitstrevende leerbedrijven als Van der Sijs Techniek & Automatisering zijn daarbij onmisbaar. We spraken er met automatiseringsdeskundige en stagebegeleider Henk Roest (Van der Sijs) en Jaco de Leeuw (docent Mechatronica bij ROC Midden Nederland).

Techniek verandert voortdurend en is door momenteel betrokken bij de technische reno- systemen is één van de dingen die stagiaires de jaren heen dan ook een compleet ander vatie van de onderwijsgebouwen en zorgen bij Van der Sijs kunnen doen, geeft Roest aan. vakgebied geworden. Waar vroeger gekozen stages bij geselecteerde leerbedrijven ervoor “Dat gebeurt hier in de werkplaats, wat voor 13 werd voor een afgekaderd vak waarvoor dat studenten in de praktijk leren wat er in het een school ideaal is. Een student kan volop werd opgeleid, vergaren de studenten van werkveld van ze gevraagd wordt. Eén van die meekijken, meewerken en veel praktijkerva- nu een veel bredere kennis. Een Automotive vooruitstrevende leerbedrijven – en eigenlijk ring opdoen. Voor veel studenten blijkt het student staat al lang niet meer alleen met ook meteen een ideaal voorbeeld – is Van een prettige plek om stage te lopen.” vieze handen voorovergebogen onder een der Sijs Techniek & Automatisering in Wijk motorkap te sleutelen, maar moet net zo bij Duurstede, waar vanuit het Tech College INDUSTRIËLE BESTURINGSKASTEN goed kennis hebben van alle ICT-techniek die studenten Mechatronica en Elektrotechniek Daarnaast worden bij Van der Sijs ook pane- in de moderne auto’s verwerkt zit. Derhalve stage lopen. “Voor ons is Van der Sijs een len gebouwd voor de industrie. “Dat noemen is er kruisbestuiving tussen de verschillende ideaal bedrijf, omdat qua techniek alles hier we besturingskasten”, geeft Roest aan. “Daar opleidingen en hebben studenten meer en samenkomt”, vertelt Jaco de Leeuw, aan het zit ook stroomverdeling in, maar zo’n kast meer kennis van verschillende disciplines. Tech College verbonden als docent van de doet meer dan dat. Hij bestuurt bijvoorbeeld Het Tech College heeft locaties op de Tech opleiding Mechatronica. “Dat is dus ook pre- een installatie en dat kan echt van alles zijn: Campus in Nieuwegein en op de Campus cies wat er gebeurt bij onze opleidingen.” een lift, een pompstation, een lopende band. van ROC Midden Nederland in Amersfoort. Ze zijn altijd uniek, maar er zitten sowieso In Amersfoort kunnen opleidingen worden ENERGIEVERDEELSYSTEMEN altijd heel veel dunne draadjes in. Opnemers, gevolgd in de richtingen Human Technology, Van der Sijs Techniek & Automatisering is van sensoren, motoren…het moet allemaal aan- Middenkader Engineering, Elektrotechniek, huis uit panelenbouwer, geeft Henk Roest gestuurd worden. Dat wordt bij ons allemaal Installatietechniek, Werktuigbouwkunde aan. “Feitelijk zijn dat meterkasten, energie- geënsceneerd. Dat doen we overigens niet en Mechatronica/Robotica. In de moderne verdeelsystemen die we hier onder licentie voor een eindklant, maar bijvoorbeeld voor techlabs en praktijklokalen van de Tech van de grote merken keurig assembleren. de leveranciers van een machine. Ook hier zit Campus in Nieuwegein gaat het om We maken geen hardware, maar zetten het steeds meer software in, PLC’s die het geheel Middenkader Engineering, Mechatronica/ op een slimme manier in elkaar. Niet voor besturen. Ook zit er altijd wel een visualisa- Robotica, Installatietechniek, Elektrotechniek huizen, maar voor professioneel gebruik, tiemodule in, bijvoorbeeld een touchscreen en Procestechniek. bijvoorbeeld voor bedrijven. Dat kunnen heel om de processen inzichtelijk en bedienbaar te grote installaties zijn en dat is ook waarom maken. Het zijn ideale projecten om in stuk- LEERBEDRIJVEN je daar licenties voor moet hebben. Soms jes te knippen en er een student op te zetten: Zoals gezegd is praktijkervaring bij de oplei- gaat het namelijk tot wel 6300 Ampère, wat ‘maak jij maar een mooi plaatje voor deze dingen minstens zo belangrijks als de theo- neerkomt op de kracht die normaliter nodig machine’. Door studenten wordt dat vaak als retische lessen. Zo worden studenten van het is om een complete woonwijk van stroom erg leuk ervaren.” Tech College in Amersfoort en Nieuwegein te voorzien.” Het assembleren van dergelijke

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 DÉ AFRIKA

SPECIALIST!

SAFARI IN AFRIKA?

Ruim 100 uitgekiende reizen vindt u op jambo.nl en in onze brochure of bel met onze Afrika specialisten op 020-2012740 voor een reis op maat. De mogelijkheden zijn eindeloos, privé reizen geheel conform uw wensen!

Tanzania • Kenia • Madagaskar • Oeganda • Rwanda • Zimbabwe • Namibië Botswana • Zambia • Mozambique • Seychellen • Mauritius • Zuid-Afrika

215x285_Jambo.indd 1 09-12-16 08:50 SMART INDUSTRY

GREEN LABEL Van der Sijs is een vooruitstrevend bedrijf. Vier jaar geleden werd bijvoorbeeld de werkgroep ‘Green Label’ opgericht, toen vanuit het management werd nagedacht over wat het bedrijf kon doen om ‘groen te zijn’ en bij te dragen aan een beter milieu. Zo werden zonnepanelen geplaatst, net als een reclamebord dat dienst doet als windmolen en zo energie oplevert. Ook op het gebied van domotica kwamen er aanpassingen, geeft Roest aan: “Dat zijn eenvoudige dingen, die aan het eind van de rit echt wat opleveren. Als ik ’s avonds bijvoorbeeld het alarm inschakel en de deur op slot doe, schakelt vanzelf het hele gebouw uit. Ook in de pauze wordt het licht automatisch uitgeschakeld in de ruimtes waar het op dat moment niet nodig is.”

MODULAIR LAADSYSTEEM om het aantal laadpunten later eenvoudig talenten nodig en studenten die nu aan Het allermooiste – en wat op dit moment uit te breiden is een belangrijke eigenschap. een technische opleiding beginnen hebben ook een aardige vlucht aan het nemen Dit alles maakt het systeem echt uniek in zijn feitelijk al een baangarantie voor als ze hun is – is volgens Roest het laadsysteem dat soort. Op het gebied van elektrische auto’s is studie afronden. Met programma’s als ‘Smart ontwikkeld werd voor elektrische auto’s. er elke week wel wat nieuws te melden, ook Technician’ springen we in op de vraag in de “Dat is echt een succes aan het worden. We dat is heel mooi voer voor afstudeerders.” markt. Technische mensen zijn echt nodig zijn vanuit onze techniek gaan nadenken en daar werken we met zijn allen aan, zowel en hebben een besturing ontwikkeld die ENTHOUSIAST MAKEN wij als de bedrijven waarmee we samen- tot wel honderd auto’s tegelijkertijd kan De studentbegeleiding gebeurt bij Van werken.” Het werkt op die manier drie ver- 15 opladen. In het systeem zit slimme software der Sijs heel intensief. Studenten mogen, schillende kanten op, geeft De Leeuw aan: die ervoor zorgt dat alleen de real-time afhankelijk van hun capaciteiten uiteraard, “Wij hebben dankzij de bedrijven plekken beschikbare energie naar de aangesloten meedenken en –werken aan serieuze waar onze studenten het vak in de praktijk auto’s gaat. Daardoor is het systeem veilig, projecten. “Soms komen ze met ideeën die kunnen leren, de studenten kunnen ervaring omdat er nooit meer elektrische energie voor 98% niet realiseerbaar zijn, maar waar opdoen en de bedrijven hebben zicht op verbruikt wordt dan er beschikbaar is. Het we dan toch weer dingen uit kunnen halen de talenten die van de opleidingen gaan systeem is dan ook Ze-ready gecertifi- waar we iets aan hebben”, legt Roest uit. komen.” Henk Roest beaamt dat: “Eigenlijk ceerd, wat inhoudt dat het aan de hoogste “Meer ervaren mensen doen iets misschien zijn we wat dat betreft net een voetbalclub. veiligheidseisen voldoet. Daarbij kan elke al twintig jaar op dezelfde manier, dan We leiden op en we scouten. Hier werken op gebruiker ook nog eens kan kiezen hoe kan het heel verfrissend zijn als die jonge snel het laden moet gebeuren en van welke mensen hun licht er op laten schijnen. Op energie (zon, stroomnet) gebruik gemaakt die manier hebben ze ook hun waarde en moet worden. Allemaal vooraf in te stellen daar worden we als bedrijf ook blij van.” In Bedrijven gezocht! naar de wensen van de gebruikers. Dat de eerste weken van hun stage probeert Tech College is altijd op zoek naar Charging System gebruiken we hier, maar Roest ze sowieso enthousiast te maken voor technische bedrijven om de samen- verkopen we bijvoorbeeld ook al aan par- de techniek. “Het wordt nog te vaak als iets werking mee aan te gaan. Materialen, keergarages en aan bedrijven die meerdere saais gezien, maar dat is gewoon niet waar. opdrachten, bedrijfsbezoeken, stage- elektrische auto’s hebben rijden.” Ook over Je moet het leuk voor ze maken en dat is plekken, gastcolleges…het zijn alle- de uitvoering van het systeem is uiteraard wat we hier proberen.” maal manieren waarop bedrijven kun- goed nagedacht. Zo wordt buiten alleen nen bijdragen aan de techneuten van een stopcontact geplaatst en dus niet een BEHOEFTE AAN TECHNICI de toekomst. Bent of kent u zo’n bedrijf complete laadpaal. Roest: “Ik zeg altijd: als Dat ‘leuk maken van techniek’ is ook precies dat hier interesse in heeft, neem dan je tuinverlichting wil, dan zet je ook alleen wat ze doen bij Tech College, geeft Jaco contact op Ratna van der Pal via een stopcontact buiten en niet je hele de Leeuw aan. “Dat is ook waarom wij blij [email protected] meterkast. Op die manier is het ook meteen zijn met bedrijven als Van der Sijs. Het is Meer informatie: www.techcollege.nu ‘vandalismeproof’. Het systeem is uitermate mooi om te zien dat studenten sprongen en www.rocmn.nl geschikt voor plaatsen waar meerdere auto’s maken en die kans krijgen ze hier. Het is tegelijk moeten worden opgeladen en waar ook écht belangrijk, want de aanwas van de energiebeschikbaarheid beperkt is. Ook vakkundige techneuten mag best wat groter het modulaire karakter en de mogelijkheid worden. Bedrijven hebben dringend nieuwe

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 Onafhankelijk maandmagazine voor de Porsche liefhebber

rmnlurpm Porsche 956 Group C Porsche Magazine PUUR.€5,95 GEBOREN WINNAAR Mei 2015 nummer 5 - Nederland / België Puur Porsche Magazine voor maar

Alleen voor ons: PORSCHE 991TARGA 4S Mei 2015 nummer 5 - Nederland / België EXCLUSIVE EDITION

KEVINKEVKEVIIN AABBRINGB BOXSTERSPYDER SPYDER r de 9 €60,- PORSCHETARGA TARGAA puurp voor de OverOvOver de 911 GT3: Spektakel Porsche puur voor de ok wa P € oo

iss oook wat waard www.puurpm.nl 5,95 Icoon van vijftig liefhebbliefhebberer 18XOntvang 12 x Puur Porsche Magazine+ 6 reeds verschenen edities voor €60,- PUUR Porsche magazine is het onafhankelijk maandmagazine voor elke Porsche liefhebber.Het blad staat boordevol met reportages over typen Porsches uit heden en verleden, techniek, onderhoud, tuning, interviews, races, evenementen en lifestyle. www.puurpm.nl

GREAT BRITISH CARS Jaargang 6 - nr.25 - € 6,95

S R A C H S I T I R B T A E

Great British Cars voor maar 5 2 . R N 6 G N A G R A A J

ASTON MARTIN DB2 DROPHEAD COUPE 1952 RACETECHNOLOGIE, LUXE EN COMFORT IN ÉÉN

MG F1 MAGNA TOURER TUSSENDOORTJE

FLABBERGASTED RONDLOPEN IN HET LOUWMAN MUSEUM

GREATBRITISHCARS.NL

EN VERDER: ‘HIJ BLEEF MAKKELIJK BIJ’: EXPO MERCKX ICKX - BENTLEY CONTINENTAL CONVERTIBLE: €45,- DOE-MAAR-GEWOON-DAN-DOE-JE-AL-GEK-GENOEG - OPEL LOTUS OMEGA: UNDERCOVER - RETROMOBILE: BARNFIND-GEKTE - SNG BARRETT: HOUDT DROMEN OP DE WEG 12XOntvang 6 x Great British Cars + 6 reeds verschenen edities voor €45,- Great British Cars is een onafhankelijk magazine voor de liefhebber van Engelse auto’s. Wil je een jaar lang elke twee maanden Great British Cars ontvangen en ook nog eens 6 reeds verschenen edities cadeau krijgen, ga dan naar www.greatbritishcars.nl, vraag een abonnement aan en vul daarbij achter je naam de actiecode 12XGBC in. www.greatbritishcars.nl

Volvodrive Magazine voor maar €45,- 12XOntvang 6 x Volvodrive Magazine + 6 reeds verschenen edities voor €45,- Volvodrive Magazine is het lijfblad voor de Volvo liefhebber. Wil je een jaar lang elke twee maanden Volvodriveve MagazineMagazine ontvangen en ook nog eens 6 reeds verschenen edities cadeau krijgen, ga dan naar www.volvodrivemagazine.nl, vraag een abonnement aan en vul daarbij achter je naam de actiecode 12XVD in. www.volvodrivemagazine.nl SMART INDUSTRY

Van der Sijs Techniek & Automa- tisering Naast Green Label bestaat Van der Sijs Techniek & Automatisering uit drie afdelingen: Industrie, Utiliteit en Stek- kerbare installatietechnieken. Met name de stekkerbare installatietechnieken zijn daarbij zeer bijzonder. Electro installateurs die bijvoorbeeld verlichting en wandcontactdozen in een gebouw installeren, hebben hierdoor namelijk geen schroevendraaier meer nodig. Alles is stekkerbaar en dat levert bij de installatie een enorme tijdswinst op. Meer informatie op: www.vdsijs.nl

het moment zo’n 35 mensen en meer dan toegepast, dat maakt eigenlijk niet uit.” Henk hebt, net zoals de samenleving er profijt van 17 helft daarvan is ooit als stagiair begonnen, Roest: “Ook voor ons is het heel belangrijk heeft. Vaak wordt gezegd dat tegenwoordig ikzelf ook. Zelfs de eigenaar van het bedrijf is om met de opleidingen in contact te blijven, alles wordt uitgevonden in landen als China ooit op het ROC begonnen trouwens, zoals anders krijgen we ook geen mensen meer. en Japan, maar als je kijkt naar het laadprin- sowieso veel mensen in deze branche van Vroegen konden we een advertentie plaat- cipe van elektrische auto’s, dan is dat een de ROC’s komen.” sen als we een panelenbouwer zochten. echte Nederlandse uitvinding. Daar moet je Nu weten mensen niet eens meer wat we gewoon heel erg trots op zijn.” OVERKOEPELENDE KENNIS daarmee bedoelen.” In Nieuwegein wordt zoals gezegd de Tech INVESTERING Campus opgezet. Naast het Tech College BLIJVEND Volgens Jaco de Leeuw gaan de ontwikke- vallen daar de colleges ICT, Automotive en “Samen met de bedrijven proberen we de lingen in de branche soms zo snel, dat het Bouw & Interieur onder. “Daar leiden we mensen voor techniek te enthousiasmeren”, ook voor de opleiders moeilijk is om ze bij te mensen op voor dit soort bedrijven”, legt geeft De Leeuw aan. “Die bedrijven komen benen: “Die kennis halen we dan ook op bij Jaco de Leeuw uit. “We proberen bijvoor- overigens ook bij ons, bijvoorbeeld tijdens de bedrijven waar we middels de stages aan beeld een brug te slaan tussen de auto die open dagen of als we de Techniekmarkt verbonden zijn. Wat dat betreft heb je elkaar opgeladen moet worden en de elektrici- organiseren. Dan proberen we een brug keihard nodig.” Henk Roest kan dat beamen: teitsvoorziening die ervoor moet zorgen te slaan tussen wat we op school geleerd “Andersom is het namelijk al net zo. Voor dat het gebeurt. Dat is waar het steeds meer hebben en wat er bij de bedrijven gebeurt. bedrijven is het goed om te weten wat er nu naartoe gaat: mensen met overkoepelende Jongens die van hun stage terugkomen geleerd wordt. Kijk, ik weet heel goed hoe kennis. ICT, elektrotechniek….het zit allemaal presenteren dan wat ze tijdens hun stage het hier allemaal werkt en wat hier allemaal in elkaar verweven. Vroeger had je een gedaan hebben, wat weer positief werkt is, maar er is uiteraard meer op de wereld. opleiding panelenbouw, waar je leerde hoe naar andere studenten toe. Het is best lastig Natuurlijk is het ook een investering die je je zo’n kast in elkaar moest zetten. Nu heb hoor, maar we doen ontzettend ons best om doet, het kost namelijk echt wel de nodige je Mechatronica, waar dat óók in zit, maar ze te blijven triggeren.” Volgens Henk Roest tijd om studenten op de juiste manier te wat nog veel meer herbergt. Ook bij de is er voor jonge mensen reden genoeg om begeleiden. Als bedrijf moet je dat willen en bedrijven zie je dat en dat is ook wat we de voor een toekomst in de techniek te kiezen: kunnen. Soms is het best een omslag die jongens – en een enkele meid - op school “Bijvoorbeeld omdat er veel werk in is en het gemaakt moet worden, maar als je dan een- vertellen. Twintig jaar geleden zeiden we: ‘je iets blijvends is. Het is een vakgebied dat er maal ziet dat het uiteindelijk echt resultaat gaat bij Van der Sijs panelen bouwen’, maar over vijftig jaar nog is en altijd snel blijft ver- oplevert, dan doen wij dat als bedrijf graag.” nu zeggen we dat je daar aan software gaat anderen. Het is echt iets waar je voor kiest werken. En waar die dan uiteindelijk in wordt en waar je de rest van je leven profijt van

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 SMART INDUSTRY | OLMIA ROBOTICS

OLMIA ROBOTICS COLLABORATIEVE ROBOTSYSTEMEN OP MAAT 1818 Collaboratieve robots zijn de nieuwste ontwikkeling in de robotica; robots die samenwerken met mensen op de werkvloer. Volgens Peter van Olm, eigenaar van Olmia Robotics uit Tiel, zijn zij onmisbaar in het productieproces. “Met de inzet van CoBots houd je je productie- of assemblagelijn rendabel.”

FOTOGRAFIE: MARCEL KRIJGSMAN

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 OLMIA ROBOTICS | SMART INDUSTRY

“Veel firma’s beseffen niet wat er allemaal PROFEEDER mogelijk is”, aldus Peter van Olm. Een van de paradepaardjes van Olmia Robotics is de ProFeeder, een compacte, mobiele en modulaire robotcel, die met een palletwagen naast bewerkingsmachines wordt geplaatst. De ProFeeder komt met twee wis- selcontainers en twee onderdelenlades. Wanneer onderdelen zijn verwerkt, wordt de container met de onderdelenlade verwijderd en vervangen door een nieuwe wisselcontainer met onbewerkte onderdelen. De robot werkt intussen gewoon door.

Olmia Robotics levert collaboratieve robotsys- helemaal op maat samengesteld. Door de kleine productieruimten. De ontwikkelingen temen op maat. “Onze klanten krijgen dus verscheidenheid aan grijpers en andere tools gaan heel snel, zo maken vision-systemen en geen CoBot in een doos die zij zelf nog moeten kunnen ze vlot ingezet worden in een klantspe- slimme sensors diverse nieuwe toepassingen samenstellen en monteren, maar een exem- cifiek proces. “De robotarm is het hart van een mogelijk.” plaar dat al helemaal in elkaar gezet is en afge- productie- of assemblagestap”, licht Van Olm stemd is op hun wensen. Ze krijgen van ons toe. “Daar kan van alles aan bevestigd worden, LABORATORIUM een plug & play robot, zonder het uitzoeken en zoals een schroefunit, een polijstschijf of ander CoBots zijn volgens Van Olm allang niet meer de engineering die er vaak bij komt kijken.” Om gereedschap. Dat bepaalt de toepassing van voorbehouden aan de metaalindustrie. “Ze een robot geschikt te maken voor een bepaalde de robotarm. En die toepassingen zijn bijna zijn bijvoorbeeld uitstekend inzetbaar voor het toepassing, horen daar nog allerlei tools bij, eindeloos. De onderdelen kunnen bovendien beladen en ontladen van machines, maar ook zoals grijpers, sensoren of toevoersystemen. tot maximaal 10 kg hanteren.” in een laboratorium zijn ze uitstekend op hun plek. Testen en analyses die repeterend zijn SAMENWERKEN VEILIG en precisie en consistentie behoeven, kunnen Wat CoBots volgens Van Olm uniek maken, In de werkplaats van Olmia Robotics in Tiel uitstekend uitgevoerd worden door een CoBot.” is dat zij kunnen samenwerken met mensen. worden de systemen virtueel geoptimaliseerd, Voor klanten die willen weten wat een CoBot 19 “Bij robots denken mensen al snel aan de gebouwd, getest en worden medewerkers van voor hen kan betekenen, neemt een medewer- bedreiging die ze vormen ten aanzien van bij- de klant getraind in het werken met de CoBots. ker van Olmia Robotics een assemblage-pro- voorbeeld de werkgelegenheid. CoBots bieden “Iedereen kan de CoBots die wij leveren pro- ductielijn scan af. “Hierbij komt een van onze echter juist enorm veel kansen. Ze werken grammeren. Nieuwe taken zijn eenvoudig aan robotspecialisten op de werkvloer kijken om samen met mensen, bieden ondersteuning en te leren, doordat je geen code hoeft te schrij- de mogelijkheden voor een CoBot te inventa- maken het werk minder belastend en repe- ven, zoals bij het programmeren van indus- riseren. Hierbij kijken we bijvoorbeeld welke terend. Hierdoor kun je als medewerker juist triële CoBots”, stelt Van Olm. “Hierdoor zijn repeterende onderdelen overgenomen kunnen díe dingen doen, waarvoor je opgeleid bent. zij ook geschikt voor middelgrote bedrijven. worden door een CoBot en hoe deze ervoor Bovendien kun je als bedrijf je productiviteit Bovendien zijn ze minder kostbaar en zwaar, kan zorgen dat er efficiënter gewerkt wordt.” verhogen met de inzet van CoBots en je kosten kleiner dan een industriële robot en hoeven verlagen. Ze werken altijd met dezelfde kracht niet geïsoleerd achter een hekwerk te staan. ONTGONNEN TERREIN en volgen de route die je bij hen program- De CoBot opereert veilig tussen mensen op de Hoewel robots veel mensenwerk kunnen over- meert. Dat betekent dat ook de kwaliteit altijd werkvloer. Je kunt de arm bijvoorbeeld stop- nemen, denkt Van Olm niet dat er straks geen hetzelfde is.” zetten met je eigen hand.” Een groot verschil mensen meer nodig zijn in het arbeidsproces. met de klassieke robot, meent Van Olm. “De “De robot zal nooit honderd procent de mens KLANTSPECIFICIEK PROCES klassieke robot is niet geschikt om samen te vervangen. Wel denk ik dat de robot in veel De CoBots die Van Olm levert, worden werken met mensen en is lastig te plaatsen in meer sectoren zijn intrede zal gaan doen. Veel firma’s beseffen niet wat er allemaal mogelijk is. Robots in de metaalindustrie; daar is iedereen ON ROBOT inmiddels wel aan gewend, maar kijk eens naar Onlangs is Olmia Robotics dealer geworden van On Robot. Hun grijpers zijn voorzien van, wat laboratoria en de foodsector, daar zie je ze nog nog het meest lijkt op vingers. Hierdoor kunnen de grijpers makkelijk objecten met verschillende een stuk minder. Er is enorm veel onontgonnen afmetingen oppakken. De grijpers zijn in staat het zwaartepunt van het object dat zij oppakken, te terrein.” berekenen. Gebruikers hoeven hierdoor uitsluitend het gewicht van het object op te geven bij het programmeren van de robot, waarna de robot de rest van de benodigde waarden kan berekenen. Dit verhoogt niet alleen de productiviteit van robots die gebruik maken van de grijper, maar ook de veiligheid waarmee deze opereren. Daarnaast meet de grijper continu zijn grip op een opge- pakt object. Hierdoor weet de robot wanneer het een object onverhoopt verliest of een object in Morsestraat 11k - 4004 JP - Tiel de grijper onbedoeld beweegt. 0345-60 66 43 - www.olmia-robotics.nl [email protected]

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 BUSINESS FLITSEN GESTOLEN VOERTUIGEN SNELLER IN BEELD OP BEDRIJVENTERREINEN UTRECHT Om bedrijventerreinen in de Gemeente Utrecht veiliger te maken hebben U-Safe, Spyke Security en Stichting Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit op 7 juli 2017 een samenwerkingsovereenkomst getekend voor acht bedrijventerreinen (Woonboulevard - Cartesius - Business Eiland – Lage Weide– Papendorp - Nieuw Overvecht - Oudenrijn en Rijnsweerd). Om criminaliteit op bedrijventerreinen een halt toe te roepen worden alle kentekens van passerende voertuigen op vrijwel alle toegangswegen gescand en gecontroleerd in het VbV - Vermiste Auto Register. Op het moment dat een vermist of gestolen voertuig de beveili- ‘Maak ICT verplicht vak op school’ gingscamera’s langs de toegangswegen passeert dan wordt het kenteken ICT moet een verplicht vak worden op de basisschool en gescand en vergeleken in het Vermiste Auto Register. Op het moment dat in het voorgezet onderwijs. Dat vindt een overweldigende het voertuig als vermist of gestolen staat gesignaleerd ontvangt de cen- meerderheid van de ICT’ers in ons land, blijkt uit onderzoek tralist van Spyke Security direct een melding en zet deze voor opvolging van IT-vaktitel AG Connect. De ICT’ers zijn ervan overtuigd door naar politie Midden Nederland. Om het voertuig niet uit het oog te dat het de beroepskansen van kinderen schaadt als ze niet verliezen wordt er door Spyke Security een surveillanceauto ingezet tot al jong opgeleid worden in ICT. Bovendien is het goed het moment dat de politie ter plaatse is om het voertuig en verdachte(n) omdat er in de toekomst veel ICT’ers nodig zijn. Maar staande te houden. Een gestolen auto op een bedrijventerrein betekent liefst 85 procent van de bijna 1300 ICT-professionals in het onraad en is een voorbode van problemen. Door deze snelle aanpak onderzoek vindt dat de politiek moet afdwingen dat binnen kunnen vele vormen van criminaliteit voorkomen worden. Uit de praktijk een paar jaar informatica, programmeren en digitale gelet- blijkt dat deze samenwerking zijn vruchten afwerpt: er zijn al een aantal terdheid een verplicht vak is in het basisonderwijs. Voor het heterdaad aanhoudingen verricht en daarnaast maakt het Openbaar voortgezet onderwijs wil zelfs 95 procent dit vak verplicht Ministerie in haar onderzoek gebruik van de veiliggestelde beelden. 20 stellen. Ruim tweederde gelooft niet dat de Nederlandse politici beseffen hoe belangrijk dit is. Hans de Boer, voor- zitter van VNO-NCW, pleit al geruime tijd voor de invoering van ICT als verplicht vak. “Wij hebben goede hoop dat een nieuw kabinet dit omarmt en wachten de voorstellen Van Dort wijnspecialist af. We hebben afgelopen jaar met een coalitie van meer dan 60 partijen uit alle geledingen van de maatschappij Unieke Wijnkelder die zich uitstekend leent voor bedrijfsuitjes zoals proeverijen en wijn & spijs avonden. bepleit dat ‘computational thinking’ structureel onderdeel van het curriculum moet zijn op de basisschool en in het Uw Partner voor Eindejaarsgeschenken! Bijzondere en unieke wijnen door eigen import. voortgezet onderwijs. Dus niet alleen keihard programme- Ontdek al onze mogelijkheden. ren, maar juist ook breder.” De overgrote meerderheid van de lezers van AG Connect die aan het onderzoek hebben Kom onze bijzondere wijnen proeven: Najaarsproeverij: 28 & 29 Oktober Bodegas Salentein meegedaan is hier ook voorstander van. De Boer vindt het 100 wijnen open! “goed om te zien dat zij ons pleidooi ondersteunen. Wij zullen aandacht blijven vragen voor deze belangrijke zaak. Want alleen door dit soort maatregelen kan straks iedereen mee in de digitale transitie, en kan Nederland zelfs een koppositie innemen.” Bovendien is er het zeer realistische Wijn & Spijs avond bij ons in de wijnkelder. Leuk als bedrijfsuitje! risico dat Nederland achter zal raken bij de ons omringende landen, waar ICT of programmeren inmiddels wel een verplicht vak is. Voorbeelden zijn Groot-Brittannië, Tsjechië, Polen, Portugal en Griekenland. De PO-raad is echter een groot tegenstander van programmeren als verplicht vak op de basisschool. Die vindt dat te beperkt en ziet meer in een bredere invulling om digitale geletterdheid te vergroten: basisvaardigheden ICT, informatievaardigheden, media- wijsheid en computational thinking. De PO-raad verzet zich omdat als de politiek hier gehoor aan zou geven ‘dat betekent dat het bedrijfsleven het curriculum van het onderwijs Plein 8 - Oude Dorp - Houten bepaalt en dat is onwenselijk.’ www.vandort-wijnspecialist.nl

1500366

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 VOICT | SMART INDUSTRY

ONTDEK DE NIEUWSTE TOEPASSINGEN VAN BEZORGING ON TRACK EN BLIJF IN CONTROL VOICT BRENGT HAAR KLANTEN VERDER

De volledige regie houden over je zending? In de steeds dynamischer wordende transportsector is dit hét unique sellingpoint waar transporteurs en verzenders voor kiezen. Het gaat steeds sneller, flexibeler en gepaard met meer realtime data en control. Alles is erop gericht de regie te versterken. VOICT uit Ede levert hiervoor met haar programma DireXtion dé oplossing, waarvan de toepassingen de komende jaren alleen maar groter worden, ze rekenen onder meer Coolblue, PostNL en Brocacef tot hun vertrouwde klantenkring.

TEKST: NIEK ARTS FOTOGRAFIE ANNEMARIE BAKKER

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 SMART INDUSTRY | VOICT

2222

Er is geen wereld waar innovaties zich zo • het uitvoeren van de bezorging; systeem ingeboekt. De chauffeur weet wat snel opvolgen als in de IT. VOICT innoveert • het tracken en tracen van de hij moet inladen en waar hij het op welk hier met ‘DireXtion iedere dag aan mee. goederenstroom. specifieke tijdstip moet bezorgen. Als de De grote plus hierbij is dat de input van klant niet thuis is voert de chauffeur dat in de klant leidend is voor nieuwe innovaties “In ieder van deze processtappen kunnen zijn pda (zakcomputer) in. Onze software en updates. Het Distributie Management zich uitzonderingen voordoen. Onze doet daarna de rest. Het systeem zorgt er Systeem ‘DireXtion’ ontzorgt de gebruiker software beperkt de gevolgen hiervan automatisch voor dat er een berichtje naar helemaal. Met behulp van de software tot een minimum. Als het systeem toch de klant gaat voor een nieuwe bezorgaf- managet, plant en monitort de gebruiker een uitzondering detecteert, reageert het spraak en dat de zending opnieuw wordt alle zendingen. De software werkt een- hierop en communiceert erover. Dit gebeurt ingepland.” voudig naast bestaande (ERP-)systemen. zoveel mogelijk geautomatiseerd. Hierdoor Alles is erop gericht om zelf de leiding zijn alle betrokken partijen snel en juist OP DE REGISSEURSSTOEL over de zending te houden. Met DireXtion geïnformeerd. Dit voorkomt onnodige ruis “Doordat wij altijd weten waar een zending zit je meer dan ooit tevoren zelf op de op de lijn. Door onze software weten wij is, kunnen we samen met onze klant écht regisseursstoel! Directeur Gert van Oel altijd waar een zending is en wat de status effectief op de regisseursstoel plaatsnemen. verwacht de komende jaren mooie verdere daarvan is. Als je dit weet kun je direct actie Met DireXtion registreer je uitzonderingen ontwikkelingen. ondernemen als dat nodig is. Zo kun je op drie verschillende niveaus: pakket, direct de klant informeren die bijvoorbeeld zending en rit. Als er iets fout dreigt te gaan UIT DE PRAKTIJK GEGREPEN thuis op zijn bestelling wacht. Alle partijen kunnen we snel handelen, dit wordt het Van Oel vertelt: “In het proces van ver- hebben toegang tot het systeem, waardoor stukje ‘act’ genoemd. En juist op dit onder- voeren en verladen zijn er vier duidelijke het proces geheel transparant is.” deel is veel winst te behalen. De laatste stappen te onderscheiden. Dit zijn: jaren zijn er steeds meer data toegankelijk • het verwerken, ordenen en bewaken “In de praktijk: een consument bestelt geworden, waardoor we steeds beter kun- van de transportopdrachten; online een product en laat het door een nen voorspellen wanneer iets fout dreigt • het zo optimaal mogelijk plannen vervoerder op zijn privé-adres bezorgen. te gaan. Dit vergroot de borging van de van de ritten; De order wordt automatisch door ons zending terwijl de verzendtijd korter wordt.

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 VOICT | SMART INDUSTRY

Dit is bijvoorbeeld extra belangrijk bij de tuurmonitoring. De temperatuur in de voer- risicomonitoring of audit uitvoeren. Deze verzending van medicijnen, levensmiddelen tuigen wordt geïntegreerd in het systeem ‘softe IT-kant’ wordt steeds meer gevraagd. en andere bederfelijke waar.” waardoor de temperatuur van de zendingen Hiervoor gaan we een consultancyafdeling geregistreerd wordt. Dit is interessant voor opzetten en daarvoor zoeken we in 2018 REALTIME RITMONITOR de levering van medicijnen onder GDP- nieuwe collega’s.” “Een belangrijke module van DireXtion is de regeling uit de farmaceutische industrie. Met ritmonitor. Je ziet in realtime het verloop één klik op de muis kan de temperatuur van “Er werken nu een aantal grote klanten van de ritten en de prognose over het een zending worden getoond. Het maakt met onze software. Zij vragen steeds vervolg ervan. Mocht er aan het geplande dan niet uit waar de zending is in de logis- weer nieuwe toepassingen waardoor we rittenschema iets veranderen dan wordt tieke keten. Klanten zien de temperatuur- DireXtion blijven doorontwikkelen. De dit direct gecommuniceerd naar alle historie in het bewijs van aflevering die via komende jaren gaan we nog beter voor- belanghebbenden. Je ziet in één oogopslag mail gestuurd wordt. Verder is het integreren spellen, plannen en bijsturen waardoor de de status van je zending. Als een rit in de van temperatuurmonitoring belangrijk voor ultieme regisseursrol nog dichterbij komt. praktijk anders verloopt dan gepland, wordt het aantonen van de kwaliteit. Bij een audit Voor onze klanten betekent dit meer effici- er zelfstandig een nieuwe reële inschatting laat je eenvoudig zien dat de temperatuur ëntie, nog kleinere foutmarge en een snel- gemaakt. Doordat de ritmonitor alles over- geborgd is en aan de GDP-regels voldoet.” lere en kwalitatief hogere levering. Daar gaat zichtelijk bijhoudt kan er snel via web, sms onze sector naartoe en daarin blijven wij als of e-mail met de klant gecommuniceerd CONSULTANCYAFDELING STARTEN VOICT met DireXtion vooroplopen.” worden. In de toekomst willen we de prog- “De komende jaren blijven we investeren in nose van de ritmonitor verder uitbreiden het ontzorgen van onze klanten. Vanaf 2018 www.voict.nl met traffic information. Zodat de voorspel- gaan we aanvullende diensten voor klanten baarheid verder toeneemt.” aanbieden. Nu werken nog veel klanten met onze software. Maar ik merk dat er veel ALTIJD DE TEMPERATUUR CHECKEN (vooral kleinere) partijen zijn die graag willen “We hebben nog een noviteit die als losse dat we ook vóór ze gaan werken met onze module te gebruiken is, namelijk tempera- software. Dat we bijvoorbeeld de planning,

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 SMART INDUSTRY | VOAA

2424

VOAA KIJKT VANUIT ARBEIDSKUNDIGE BASISTOOLS NAAR PROCESBEHEERSING EN -VERBETERING NIET INGEHUURD, MAAR INGELEEFD

Capaciteits-, kwaliteits- en doorlooptijdproblemen, strubbelingen in de voortgang van de interne processen, oplopende levertijden; veel ondernemers kennen het uit de dagelijkse praktijk. VOAA helpt de procesbeheersing te optimaliseren via opleidingen, consultancy en detachering en spitst zich daarbij vooral toe op arbeidskundige basistools. TEK ST: AART VAN DER HAAGEN FOTOGRAFIE: AART VAN DER HAAGEN, VOAA, MINI

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 VOAA | SMART INDUSTRY

“De mens wordt steeds belangrijker, maar wij kijken vanuit onze expertise vooral ook sterk naar de proceskant”, aldus Ton Polman.

Achter VOAA schuilt een opmerkelijke nerbegrip is,” vervolgt Polman. “Wij houden werkvloer, maar ook in de engineering en ontstaansgeschiedenis, die meteen de naam ons in belangrijke mate bezig met lean. Veel werkvoorbereiding, waarbij digitalisering verklaart. Directeur Ton Polman: “Mede op organisaties leggen dat uit als het elimineren een steeds belangrijkere rol speelt. Ook initiatief van Berenschot Adviesbureau en van verspilling, maar daar alleen ligt niet de binnen het MKB gaat deze ontwikkeling, Philips werd in 1951 de Vereniging voor drive; het vormt slecht één van de stappen wat vandaag de dag smart factory inhoudt, Ontwikkeling van Arbeidskunde, kortweg die je in de beginfase zet. Centraal staat een ontstellend snel. Staat er wel een goede, VOA, opgericht. Daaruit groeide in 1989 cultuurverandering, met als doel de mensen haalbare methodiek in de vorm van hulp- 25 het opleidingsinstituut VOA Access oftewel meer klantgericht te maken, zowel extern middelen en normering tegenover? Bevat VOAA. Dit richt zich - nu nog steeds - op als intern. Een aanpassing van gedrag en het proces de juiste koppelingen en welke procesverbetering met specifieke aandacht houding leidt tot een structurele verbetering middelen komen eraan te pas? Analoog of voor productiviteit, werkmethodes, norme- van de productiviteit en een verkorting van digitaal? Hebben de mensen wel de beno- ring en doorlooptijdverkorting. Hoe lang de doorlooptijd. Bij de flow in het proces digde competenties? Onjuiste of onvolledige doe je ergens over, hoe en waar realiseer moet je de verstoring minimaliseren, anders input betekent onjuiste output. Wanneer de je verbeteringen?” Polman nam in 2007 de ontstaan er bijvoorbeeld voorraden en lopen gerealiseerde productie achterblijft bij de aandelen van VOAA over en verwelkomde de wachttijden op. De kern ligt in operati- capaciteit, hoeft dat dus niet alleen maar vier jaar later een compagnon, Mike Porton. onele stabiliteit en flexibiliteit, bij een zorg- te zitten in een matige organisatie op de Samen brengen ze een schat aan ervaring vuldige bewaking van de kwaliteit. First time werkvloer. Het probleem begint vaak bij in opleidingen, consultancy en detachering right, wordt dat wel genoemd. Dit is op alle gebrekkige tools, hulpmiddelen en wijze van mee en precies op die disciplines focust het niveaus in het bedrijfsproces relevant. Als je informatievoorziening.” bedrijf zich sinds 2011. VOAA, gevestigd in 300 mailtjes per dag ontvangt, kom je ner- Veenendaal, oriënteert zich op een breed gens meer aan toe. Dan hapert er iets aan BELEMMERDE DE FLOW marktsegment. “Vooral de maak-, onder- de processen en informatievoorziening. Wij Polman geeft een interessant voorbeeld houds- en foodindustrie, de retail-, trans- begeleiden bedrijven in het veranderproces vanuit een sociale werkvoorziening. “Het port- en logistieke sector, AGF en mobiliteit. via consultancy en detachering, eventueel betreft een klant van ons, voor wie wij de Het werkgebied bestrijkt heel Nederland, na eerst een opleidingstraject. Onze exper- nieuwe calculatiesystematiek begeleiden maar we voeren ook internationale pro- tise ligt in het daadwerkelijk veranderen van en de werkvoorbereiders opleiden. Zij moe- jecten, bijvoorbeeld operational excellence houding en gedrag, waarbij de tools van de ten zorgen voor een goede calculatie en voor de maakindustrie en de bloemensector werkmethodiek en de arbeidsstudietechniek werkvoorbereiding, zodat de mensen op de in Thailand, Vietnam en China. In opdracht veelal de basis vormen.” werkvloer hun taken optimaal kunnen uit- van de Europese Unie werken we samen voeren, conform de afspraken met de klant met partners op het gebied van innovatie ONJUISTE INPUT ten aanzien van kwaliteit en levertijd. Het en ontwikkeling. ‘Een leven lang leren’ staat Informatievoorziening, noodzakelijk voor bleek dat er in teveel batches werd gewerkt, daarbij centraal.” aansturing en beheersing, behoort tot de met onvoldoende onderlinge afstemming eerste dingen waarnaar VOAA kijkt bij een in de processen, mede door onvolledige en CULTUURVERANDERING project. Polman: “We beoordelen of alles onjuiste informatie, wat voor een te hoog “Process improvement ofwel procesverbe- optimaal verloopt en kijken waar verspillin- aantal buffers zorgde. Dat belemmerde de tering, ik realiseer me dat dat een contai- gen opduiken. Dit gebeurt niet alleen op de flow in het proces. Een product moet door

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 Overname Citocom door Trends ICT Groep Trends vestigingen nu in Rotterdam, Amsterdam en Utrecht

Trends ICT groep heeft onlangs Citocom overgenomen. Door deze overname kunnen de klanten van Citocom De overname van het Houtense bedrijf past binnen de groei- gebruik maken van het volledige productportfolio van strategie van Trends. Trends op het gebied van vaste en mobiele telefonie en Directeur Victor Visser: “Wij willen kleine en middelgrote IT-diensten. Verder is erin voorzien dat de vestiging van bedrijven in de Randstad ontzorgen op het gebied van kan- Citocom in de nabije toekomst onder de naam Trends zal toorautomatisering en telefonie. Wij hebben gemerkt dat een gaan opereren. lokaal aanspreekpunt hierbij van groot belang is.” CEO van Citocom Hans van Mackelenbergh vertelt:

Trends ICT Groep uit Rotterdam levert, installeert en be- “Voor onze klanten verandert er niets. Ze blijven met dezelf-

heert al 30 jaar bedrijfscommunicatiesystemen en automati- de contactpersonen werken. Bijzonder is dat Trends haar sering voor het MKB. Citocom is al meer dan 40 jaar actief in eigen datacenterruimte heeft in Amsterdam en een eigen de regio Utrecht op het gebied van Voice, Video en Data. cloudoplossing aan kan bieden.”

Trends ICT-groep Om dit te vieren en omdat wij IT security zeer belangrijk vinden geven wij 250 heeft Citocom exemplaren weg van de bestseller over overgenomen identiteitsfraude.

Ga naar trends.nl/ gratisboek en maak kans op 1 van de 250 exemplaren

Trends, makes IT easy ROTTERDAM AMSTERDAM UTRECHT VOAA | SMART INDUSTRY

de fabriek heen stromen. Na een analyse hebben wij samen met de functionarissen de elementen die dicht bij elkaar zitten anders gegroepeerd en het traject opgedeeld, zodat een goede doorstroming ontstaat, met de bijbehorende informatie.”

MINI IN BORN Idealiter wordt VOAA al in het voortraject in het verhaal betrokken, zoals bij de normering en de werkmethodiek van de assembla- gelijnen voor het automerk MINI in Born, bij fabrikant VDL NedCar. “Wij ontvingen een procesbeschrijving en tekeningen vanuit moederbedrijf BMW, op basis waarvan we de assemblage hebben opgedeeld in elementen: de uit te voeren taken aan de assemblagelijn,” beschrijft Polman. “Het betreft circa 3300 stappen. Afhankelijk van de vraag van de klant dient elke zoveel minuten een auto van de band te rollen. Dat betekent dat je de lijn moet opdelen in allemaal brokjes van precies dat aantal minuten - dat noemen we de takttijd - en op die manier het assemblageproces balan- ceert. Neemt de vraag naar de auto toe of af, dan vergt dat een aanpassing van de takttijd, om aan de klantvraag te kunnen voldoen. Je gaat het proces dus opnieuw balanceren. CONCURRENTIEPOSITIE VERBETEREN en -bescherming, hoge investeringskosten, Qua medewerkers vraagt dit om zowel een Polman vervolgt: “Wij zien, met name op ontbrekende kennis, weerstand bij werkne- vaste als een flexibele schil. Bij een te groot het gebied van de smart factory, mooie mers ten aanzien van digitale technologieën aandeel van flexibele krachten en onvol- initiatieven binnen het MKB, iets dat de en mogelijk gebrek aan interesse onder de doende aandacht voor het inwerken van hen concurrentiepositie gaat verbeteren en de klanten.” komt de procesbeheersing in gevaar, wat op businessmodellen binnen de branches zal de kwaliteit en de doorlooptijd drukt.” veranderen. De eerste resultaten na dertig VÓÓR DE AUTOMATISERING uitgevoerde scans geven aan dat de kunst- VOAA kan de organisatie hierbij helpen, zo SMART FACTORY stofsector het thema smart factory wat ver- geeft Polman aan. Het bedrijf zit eigenlijk VOAA neemt momenteel deel aan een der oppakt dan binnen de houtsector, met altijd net vóór de automatisering in het Duits-Nederlands project, Grenzelos de metaalsector er tussenin. Het lijkt erop traject van procesverbetering en onder- Effizient Produzieren, gesubsidieerd door dat we binnen Nederland iets verder zijn op scheidt zich in de markt door het toepassen de Europese Unie. “Naast ons zijn er nog dit gebied dan onze oosterburen, met daarvan arbeidskundige basistools, ingegeven een Nederlands en twee Duitse bureaus bij wel de opmerking dat het aantal uitge- vanuit het rijke verleden. “De mens wordt bij betrokken,” vertelt Polman. “Ons aan- voerde scans in Duitsland hoger ligt dan bij steeds belangrijker, maar wij kijken vanuit dachtsgebied behelst de oostelijke helft ons. De meest voorkomende verbeterpunten onze expertise vooral ook sterk naar de van Nederland, specifiek het MKB in de die uit de scan naar voren komen hebben te proceskant. Dat doen we met een team hout-, metaal- en kunststofverwerking. maken met invoering en optimalisatie van van enthousiaste, proactieve mensen, die Bedrijven kunnen zich hiervoor aanmelden. gebruik van ERP-systemen, beheersen van zelf initiatieven nemen wanneer ze bij de De vier bureaus hebben gezamenlijk een werkvoorbereidingsprocessen met behulp klant verbeterpunten signaleren. ‘Wij zijn Lean & Green Scan ontwikkeld, gericht op van digitale technologie en hulpmiddelen, niet ingehuurd, maar ingeleefd,’ zeggen we duurzaamheid, smart factory, veranderma- automatische verwerking van productie- vaak.” Bij een nadere kennismaking biedt nagement en de mate van lean in de pro- gegevens, terugkoppeling en visualisatie VOAA graag inzicht in zijn dienstverlening, cessen. Doel is helder voor ogen te krijgen ervan, implementatie van nieuwe technolo- onder meer via het spelen van een lean- of waar het bedrijf staat ten opzichte van de gie met betrekking tot fabricageprocedures andere game, die de verbetering van een norm in de branche, die uit dit onderzoek en robotisering en de digitale verknoping proces en de ontwikkeling van de mens op naar voren komt. Het traject duurt drie jaar van data tussen engineering, voorbereiding tastbare wijze naar voren brengt.” en bevat na de scan de mogelijkheid van en productie. Belemmeringen die het MKB een gesubsidieerde implementatie van vooral ziet ten aanzien van de implementa- www.voaa.nl procesverbeteringen.” tie ervan betreffen zorgen over IT-veiligheid

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 TOPLOCATIES TOPLOCATIESMijdrecht IN UTRECHT Amersfoort Breukelen

Maarssen Bilthoven

De Bilt

Zeist Woerden Utrecht

Driebergen - Rijsenburg

Doorn Nieuwegein Houten Veenendaal

IJsselstein

Lopik Wijk bij Duurstede

Rhenen

Vianen

Culemborg

Wij nemen u 2828 graag mee in onze beleving Lunch, diner en vergadering mét ster. Reserveer nu een van de vergaderzalen.

Vossenlaan 28 | Bosch en Duin 030 225 1051 | www.hoefslag.nl

Vergaderlocatie 100% met restaurant VERGADEREN Vineyard food & drinks bbbbbbbbbbbbbbbbbb Atoomweg 63, Utrecht t. 030-3035577 100% w. www.vineyardfoodanddrinks.nl vineyard e. [email protected]

www.utrechtbusiness.nl

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 TOPLOCATIES IN UTRECHT www.woudschoten.nl Vergadering, nice to meet lunch of diner? www.locatie78.nl Burg. v.d. Weijerstraat 78 • Bunnik • 030 636 53 28

Op 150 mtr. van

Conferenties | Hotel | Evenementen

www.kontaktderkontinenten.nl - Soesterberg 29

Zakelijk & Privé van 2 tot 300 personen

Ko e - Borrel • Lunch - Diner • Vergadering - Presentatie Receptie • Feestavond • Huwelijk • Condoleance • Partycatering

Valk Boumanlaan 61 • 3446 GG - Woerden • 0348-431399 Brink 2 | 3455 SE Haarzuilens | Tel: 030-6771998 www.restaurantdemarkies.nl www.wapenvanhaarzuylen.nl VEILIGHEID | VAN DEN POL ELEKTROTECHNIEK

Bij elke nieuwe installatie voert een onafhankelijke inspectiespecialist een opleverkeuring uit.

3030

VAN DEN POL STEEDS VAKER AANSPREEKPUNT VOOR INTEGRALE AANPAK “VEILIGHEID IS GEEN KOSTENPOST”

Mede door de intensievere controle willen bedrijven, zorginstellingen, woningcorporaties en VvE’s hun veiligheid op een hoger niveau brengen. Steeds vaker kiezen zij Van den Pol Elektrotechniek als aanspreekpunt voor een integrale aanpak. Vertrouwen speelt daarbij een grote rol. “Ik merk dat wij als familiebedrijf met een historie van ruim tachtig jaar op dit punt een streepje voor hebben.”

Van den Pol Elektrotechniek richt zich DOORSLAGGEVENDE MINDSET mindset over: te allen tijde veilig werken. uitsluitend op de zakelijke markt. Het bedrijf “Geen thema raakt zoveel elementen van En direct stoppen als dat niet mogelijk is.” realiseert elektrotechnische installaties voor onze organisatie als veiligheid,” zegt Wim Of werkelijk veilig wordt gewerkt, blijkt uit opdrachtgevers in utiliteitsbouw, industrie, van den Pol, directeur van het Montfoortse de ongevallenstatistieken. “Afgezet tegen woningbouw en retail. Met specialistische familiebedrijf. Het begint met de medewer- de hoeveelheid gewerkte uren is het aantal activiteiten als gebouwbeheer, beveiliging kers. “Die moeten hun werk veilig kunnen ongevallen met verzuim hier erg laag. We en ICT-netwerken, energiereductie en doen. Daarom investeren we in persoonlijke doen er alles aan om dat nog verder te domotica biedt het bedrijf een complete beschermingsmiddelen en is gereedschap verbeteren.” dienstverlening. Multidisciplinaire projecten in topconditie. Belangrijke randvoorwaar- komen steeds vaker voor. Van den Pol is den, maar doorslaggevend is het gedrag ONAFHANKELIJKE OPLEVERKEURING met 250 medewerkers de grootste zelf- van onze mensen op de bouwplaats. Ook bij haar opdrachtgevers ziet Van den standige elektrotechnisch specialist van Door opleiding en training dragen we niet Pol het vergroten van veiligheid als primaire Midden-Nederland. alleen vaardigheden maar ook de juiste verantwoordelijkheid. “Naast comfortabel,

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 VAN DEN POL ELEKTROTECHNIEK | VEILIGHEID

duurzaam en connectief zorgen wij dat ontzorgen wij ze graag als het gaat om bezuinigd. Bedenk dat met de juiste maatre- installaties altijd veilig zijn. Het vereist veel veiligheid. Desgewenst nemen wij ook de gelen de recente flatbrand in Londen en de vakkennis om alle risico’s uit te sluiten. De contacten met gemeente en brandweer dood van honderdduizenden Nederlandse onafhankelijke inspectiespecialist EVI is voor onze rekening.” Bij advies over en uit- dieren voorkomen hadden worden. En onderdeel van dit bedrijf. Bij elke opdracht voering van maatregelen die de veiligheid realiseer je ook dat ruim 70% van alle bedrij- voeren zij een opleverkeuring uit, inclusief moeten garanderen, speelt vertrouwen een ven waar een grote brand woedt daarna rapportage. Klanten zijn er zeker van dat grote rol. “Ik merk dat Van den Pol als fami- ophoudt te bestaan. Veiligheid zou voor hun installatie veilig en betrouwbaar is.” liebedrijf met een historie van ruim tachtig elke organisatie prioriteit nummer 1 moeten Van den Pol realiseert ook brandmeld- en jaar op dit punt een streepje voor heeft.” zijn.” ontruimingsinstallaties, noodverlichting, cameratoezicht, inbraakbeveiliging, kente- PRIORITEIT NUMMER 1 Van den Pol Elektrotechniek b.v. kenregistratie en toegangscontrole. “Stuk Ondanks alle inspanningen wordt veiligheid T 0348-473434 voor stuk voorzieningen die bijdragen aan nog te vaak vooral gezien als kostenpost, [email protected] een veilige werken leefomgeving.” ervaart Wim van den Pol. “Investeringen www.vandenpol.com blijven achterwege, er worden verkeerde HOGER NIVEAU materialen gebruikt, op onderhoud wordt Mede door de intensievere controle en handhaving van gemeenten willen steeds meer bedrijven, zorginstellingen, woning- Impressie van het duurzaam gerenoveerde kantoor van Stedin corporaties en VvE’s hun veiligheid op een (illustratie Koninklijke Woudenberg). hoger niveau brengen. “Daarbij gaat het zowel om bouwkundige, installatietech- nische als organisatorische maatregelen,” zegt Van den Pol. Bij de beoordeling van het veiligheidsniveau worden deze elementen in hun onderlinge samenhang bekeken. “Naast onze corebusiness installatietechniek hebben wij ook kennis van de andere 31 deelgebieden. Opdrachtgevers kiezen ons daarom in toenemende mate als aanspreekpunt voor de integrale aanpak van veiligheid.”

ENORME STAPEL PAPIERWERK In een aantal gevallen is volgens het Bouwbesluit een inspectiecertificaat verplicht bij brandmeld- en ontruimingsalarm- installaties. Van den Pol beschikt over de expertise om opdrachtgevers te ondersteunen bij het verkrijgen van zo’n certificaat. De stapel papierwerk die daarbij komt kijken, is enorm. “Zulke certificeringstrajecten DUURZAME RENOVATIE VOOR STEDIN vragen veel van onze organisatie, zowel aan Bij een actueel project werkt Van den Pol voor een opdrachtgever die ook hoge prioriteit geeft tijd als qua investering.” Van den Pol wordt aan veiligheid: netbeheerder Stedin. “De aanpak van hun Utrechtse kantoor aan de Cartesius- regelmatig onderworpen aan externe audits weg is illustratief voor de ontwikkelingen op de huisvestingsmarkt,” stelt Wim van den Pol. “Een om vast te stellen of zij goed en volgens de bestaand, ouder kantoor was te groot geworden voor de huidige organisatie. Stedin nam het regelgeving opereren. dappere besluit om de helft van het gebouw te slopen en het resterende gedeelte duurzaam te renoveren.” Het is een uitdagend project. “Een binnenstedelijke renovatie met een flinke ver- SPECIALISTISCH VAK duurzamingsopgave. Mooi om daar een bijdrage aan te kunnen leveren.” Richtlijnen op het gebied van veiligheid zijn complex. “Met grote regelmaat volgen onze Van den Pol is bij het vernieuwde Stedin-kantoor verantwoordelijk voor de complete elektro- medewerkers cursussen en trainingen. De technische installatie, datanetwerk, brandmeld- en inbraakinstallatie plus de toegangsvoorzie- input van leveranciers draagt eveneens bij ning voor het parkeerterrein. Ook legt het bedrijf Ledverlichting aan. “Dit levert een substantiële aan het up-to-date houden van kennis. Ook energiebesparing op en draagt bij aan het beoogde BREEAM-NL label Very Good.” met de brandweer als toetsende instantie is Terwijl de activiteiten en de hoeveelheid klanten onveranderd blijven, kan Stedin straks toe met regelmatig contact.” Voor opdrachtgevers is de helft van ruimte. “En het energieverbruik is nog maar een kwart van de oorspronkelijke situ- het vrijwel niet mogelijk om zelf alle beno- atie. Een goed voorbeeld van wat op dit moment technisch mogelijk is op het gebied van ver- digde expertise in huis te hebben. “Daarom duurzaming.”

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 Lean&Duurzaam

vandenpol.com

HRM advies werving en selectie detachering uitzendwerk payrollservice

Uw partner in ﬂexibele 088 makelaar personeelsoplossingen 088 6253522 www.ijsselstreekzakelijk.nl www.aene.nl VAN BENTHEM & KEULEN ADVOCATEN & NOTARIAAT | COLUMN

PAS OP VOOR LEEFTIJDSDISCRIMINATIE IN VACATURES

Werkgevers mogen geen onderscheid naar leeftijd maken.Toch komt het regelmatig voor dat in vacatures – wellicht onbewust – wordt gediscrimineerd. 33 MR. LISA SCHOUTEN - VAN BENTHEM & KEULEN ADVOCATEN & NOTARIAAT - E-MAIL: [email protected] - TELEFOON: +31 30 259 55 58

In de Wet gelijke behandeling op grond van Onderscheid naar leeftijd is niet verboden jaar zware fysieke arbeid aankunnen en alle leeftijd bij de arbeid (‘WGBL’) is bepaald dat als er een ‘objectieve rechtvaardigingsgrond’ mensen die ouder zijn niet. Bovendien had onderscheid naar leeftijd in beginsel is verbo- aanwezig is. Dit kan het geval zijn als het de werkgever zijn doel ook kunnen bereiken den. Deze wet is in het leven geroepen om te gemaakte onderscheid is gebaseerd op door in de vacature te vragen naar iemand voorkomen dat mensen onder andere tijdens beleid van de overheid ter bevordering van met ‘een goede conditie’. werving- en selectieprocedures worden uit- de arbeidsparticipatie in bepaalde leeftijds- gesloten vanwege hun leeftijd. In de meeste categorieën. Zo bestaat er speciaal werkge- Vanwege de geldende regelgeving moet gevallen zegt leeftijd namelijk niets over de legenheidsbeleid voor de leeftijdsgroep 18 vooraf worden afgewogen of het echt nodig eigenschappen van een persoon. tot 27 jaar en voor 50-plussers. Verder kan is om onderscheid naar leeftijd te maken. In een rechtvaardigingsgrond aanwezig zijn veel gevallen kan de gewenste doelgroep IN VACATURES WORDT REGELMATIG als onderscheid wordt gemaakt om in een namelijk ook op een andere manier worden ONDERSCHEID NAAR LEEFTIJD zwaarwegend belang of werkelijke behoefte aangesproken. Bijvoorbeeld door in de vaca- GEMAAKT. VEEL VOORKOMEND ZIJN: te voorzien. Het stellen van een leeftijdseis ture specifieke competenties te vermelden, • leeftijdsgrenzen of -categorieën, moet dan wel ‘passend’ en ‘noodzakelijk’ gebruik te maken van beeldmateriaal en bijvoorbeeld ‘maximaal 35 jaar oud’ zijn. Deze toets is streng, zo blijkt wel uit het bewust om te gaan met toonzetting en de of ‘tussen de 24 en 34 jaar’; volgende voorbeeld. woordkeuze. Als u meent dat een gemaakt • termen die rechtstreeks verwijzen naar onderscheid naar leeftijd kan worden een leeftijd, denk aan ‘jong’, ‘oud’ Een werkgever is op zoek naar een werkne- gerechtvaardigd, dan bent u op grond van de of ‘jonge ambitieuze adviseur’; mer die zware fysieke arbeid kan verrichten WGBL verplicht dit uitdrukkelijk te motiveren • aanduidingen die overwegend verwijzen en vermeldt daarom in de vacature dat hij in de vacature. Doet u dat niet, dan bent u naar een bepaalde leeftijdscategorie, op zoek is naar iemand van maximaal 35 per definitie in overtreding. Een motivering zoals ‘student’, ‘net afgestudeerd’, jaar oud. Dit onderscheid naar leeftijd is in de vacature betekent overigens niet dat ‘starter’, ‘schoolverlater’ of ‘werken niet gerechtvaardigd. Hoewel de werkgever de rechtvaardigingsgrond daadwerkelijk de naast je studie’; en daadwerkelijk behoefte heeft aan een werk- strenge toets zal doorstaan. • functie-eisen die duiden op een nemer die zware fysieke arbeid aankan, zal verkapte leeftijdsgrens, bijvoorbeeld het opnemen van deze leeftijdsgrens niet ‘maximaal 2 jaar werkervaring’ of passend en noodzakelijk zijn. Het is namelijk ‘drie tot vijf jaar werkervaring’. een vooroordeel dat alle mensen onder de 35

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 MVO | SHARITY

3434

SHARITY ONDERNEMEN MET IMPACT Bedrijven weten dat er naast winst in euro’s ook op andere terreinen winst valt te behalen. We leveren goede en verantwoorde producten en we werken aan de toekomst van onze kinderen en hun kinderen. Ondernemers zoeken naar creatieve manieren om een bijdrage te kunnen leveren aan de lokale samenleving. Daarbij gaat het niet meer om het geven van geld maar om het daadwerkelijk zelf actief betrokken zijn. De handen uit de mouwen zogezegd.

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 SHARITY | MVO

Waarom zou je jouw marketingkennis alleen gebruiken voor je eigen organisatie als je ook een sociale werkplaats een stap verder kunt helpen? Hoe bevredigend is het om een dag met collega’s tuintjes op te knappen bij een verzorgingshuis om de hoek? Of om een leegstaand kantoor (tijdelijk) ter beschikking te stellen aan de lokale EHBO? En dit zijn nog maar een paar kleine voorbeelden van wat mogelijk is. “De winst voor ondernemers is aanzienlijk: een positief imago, grotere naamsbekendheid en uitbreiding van het netwerk in de samenleving. Maar ook: versterking van de interne Matthijs Vertegaal en Angelique Ottens cultuur, verbeterde samenwerking tussen afdelingen en medewerkers die trots zijn op hun bedrijf”, aldus Angelique Ottens. namen van vrouwen in zo’n positie wilde seren maatschappelijke events voor bedrijven, geven vanwege privacy redenen. Met hulp van overheden en welzijnsorganisaties in diverse EN HOE DAN? Sharity konden al snel diverse verbindingen regio’s (oa. ’s-Hertogenbosch, Oss, Schijndel, De stap van ‘willen’ naar ‘doen’ is vaak de uit- worden gelegd en opties worden uitgewerkt. Ede en Hilvarenbeek) waar we in één middag daging. Want hoewel je zou denken dat iedere Een kwestie van ‘de weg weten’.” veel bedrijven en organisaties bij elkaar maatschappelijke organisatie staat te springen brengen om vraag en aanbod te matchen om vrijwilligers, materialen of kennis, is het (Beursvloeren). En we werken met lokale wel- tegenovergestelde vaak waar. Organisaties zijnsorganisaties aan businessclubs van maat- hebben hun eigen behoeftes, plannen en DE WINST VOOR schappelijke organisaties (Maatschappelijk routines waardoor het niet altijd past vrijwil- ONDERNEMERS IS Netwerk) om deze organisaties beter te laten ligers te ontvangen. Daarom bestaat Sharity. AANZIENLIJK: EEN samenwerken. Alles met als doel: de lokale Al 10 jaar verbindt Sharity ondernemers en POSITIEF IMAGO, GROTERE samenleving mooier te maken door onderne- 35 hun werknemers aan maatschappelijke orga- NAAMSBEKENDHEID mers en organisaties met elkaar te verbinden.” nisaties. Sharity combineert state-of-the-art EN UITBREIDING VAN event management met een diepe kennis HET NETWERK IN DE Heeft u al zin om meer impact te maken in uw van en een groot netwerk in maatschappelijk SAMENLEVING. eigen regio? Neem contact met ons op. Wij Nederland. Kortom, een tot in de finesses helpen u graag verder. georganiseerde activiteit op de plek waar je als WAT SHARITY DOET ondernemer een bijdrage wilt leveren. “De ene keer brengen we een advies uit over Sharity, Vossebes 1, 3903 EK Veenendaal “Onlangs kregen we een telefoontje van ondernemen met (sociale) impact of leggen Angelique Ottens, 06-38351304 Essent. Men had bedacht 40 vrouwen in een we de verbinding voor een bedrijf met een [email protected], achterstandspositie een gezellige middag aan passende organisatie. Een volgende keer Matthijs Vertegaal, 06-46298456 te bieden. Zelf had men al de nodige uren organiseren we een vrijwilligersdag voor [email protected] besteed om een en ander geregeld te krijgen. bedrijven als HEINEKEN Nederland, Rittal Vervolgens bleek dat niemand ‘zomaar’ Benelux, Profource of A.S. Watson. We organi- www.sharity.eu

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 RECENSIE | RESTAURANT DE MARKIES

3636 RESTAURANT DE MARKIES IN WOERDEN VERRAST MET GROTE DIVERSITEIT AAN KAMERS EN ZALEN SFEER NAAR WENS

Je moet het zien om het je te kunnen inbeelden. Pas nadat we ons bezoek voltooien met een rondleiding door Restaurant De Markies in Woerden, realiseren we ons dat het een unieke locatie betreft, verdeeld in een veelheid aan kleine en grote ruimten met elk hun eigen sfeer. Daarmee haakt het in op elk type wens voor een (zakelijke) lunch, diner of meeting.

TEKST: AART VAN DER HAAGEN FOTOGRAFIE: AART VAN DER HAAGEN, DE MARKIES

Wanneer je de aanblik van de in landelijke stijl als vanzelf zijn vader opvolgde. “Destijds zaten voor zakelijke bijeenkomsten en dat bedoelen opgetrokken accommodatie in je opneemt, we nog aan de rand van Woerden en gebruik- we positief. Verschillende kleine tot middel- valt niet moeilijk te raden waar de naam ten we het pand vooral als uitvalsbasis voor grote vertrekken met houten plafonds, kruis- ‘Restaurant De Markies’ vandaan komt. Toch onze activiteiten op locatie. In de afgelopen vensters en een vloer van klassieke plavuizen legt eigenaar Bart Rijkelijkhuizen liever de link 26 jaar werden hier woningen en bedrijven scheppen een knusse, huiselijke ambiance, met het poppetje in het logo, dat als mascotte omheen gebouwd, waarmee de vraag groeide versterkt door originele decoratie-elementen. dient: een handelsheer uit de Middeleeuwen. naar een plek om te lunchen of te dineren. Zelfs de zalen voelen niet als zodanig aan, 26 jaar geleden betrok zijn vader deze plek, Het leverde ons het imago op van locatie hoewel ze stiekem grote groepen mensen na een eerdere start met het organiseren van voor zakelijke afspraken en bijeenkomsten. kunnen herbergen. Elke plek draagt zijn evenementen met catering, overal in den Inderdaad betreft dat 75 procent van onze eigen sfeer en valt daarmee perfect op het lande. “Toen dit vrijkwam, zat er een antiquair gasten, maar we verwelkomen bijvoorbeeld gezelschap af te stemmen. “Het concept in, wat je nu nog terugziet in details als de ook regelmatig families die iets te vieren biedt volop mogelijkheden voor een mix, dus vloer en bepaalde meubels. Wij hebben alles hebben.” vergaderen in de ene ruimte en dineren in eromheen aangekleed, met behoud van de de andere,” geeft Rijkelijkhuizen aan. “Onze authentieke stijl.” Zelf was de huidige eigenaar TUSSEN DE WIJNFLESSEN kelder met bar en frivole setting vormt een en restaurantmanager er elk vrij uurtje buiten Sterker nog, in niets doet Restaurant De ideale plek om tussen door even te loungen, schooltijd te vinden, waardoor hij min of meer Markies denken aan de archetypische locatie de benen te strekken.” Het oog valt daar op

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 RESTAURANT DE MARKIES | RECENSIE

een afzonderlijk, compact gedeelte voor vier nen en houden dus producten als asperges karakter te geven,” vervolgt Rijkelijkhuizen. personen, die midden tussen de wijnflessen en aardbeien in ere. We willen te allen tijde de “We gaan daar heel ver in. Laatst vond hier plaatsnemen. “Leuk om met een kleine groep kwaliteit kunnen waarborgen. Wel richten we een presentatie van een bedrijf in grondver- even na te tafelen onder het genot van een ons altijd naar de wensen van de klant, ook zetmachines plaats en hebben we een paar kaasplankje. Sowieso hebben wij allerlei ruim- wanneer bepaalde gerechten normaliter niet minigravers naar binnen gebracht, terwijl tes voor gezelschappen tot zes, tien of twintig bij ons op de kaart staan.” buiten enkele grote hijskranen stonden. Dan personen, geschikt om ongestoord en in alle raakt iedereen al meteen in de juiste sfeer. We privacy te lunchen, dineren, vergaderen of iets NOG STEEDS OP LOCATIE kunnen cocktails of gebakjes via een kleurtje te bespreken.” De keuken ligt, heel strategisch, Het team van Restaurant De Markies verzorgt in lijn met de huisstijl van het bedrijf brengen, overal tussenin. overigens nog steeds complete evenementen maar ook allerlei andere dingen regelen, zoals op locatie en beschikt daartoe over een uitge- een bosje bloemen of een kistje wijn voor een EERLIJK, HERKENBAAR, PUUR breid netwerk van partners om daaraan een jubilaris, het maken en versturen van uitno- Woerden betekent een zeer centrale ligging in gedetailleerde invulling te geven, gebaseerd digingen, het regelen van bedankpresentjes den lande, waarbij Restaurant De Markies zich op de exacte wensen van de opdrachtgever. of het inhuren van een artiest of spreker om bovendien op slechts vijf minuten loopafstand “Van een barbecue in de achtertuin tot een een presentatie extra cachet te geven. De van het NS-station bevindt. Zoals het een broodjeslunch tot een diner voor een enorm creativiteit kent geen grenzen, maar heel soms moderne locatie voor zakelijke bijeenkomsten gezelschap,” noemt Rijkelijkhuizen wat voor- remmen we een opdrachtgever af, als een idee betaamt, voorziet de accommodatie in alle beelden. “Zo hebben we een paar jaar geleden met redelijke middelen niet te realiseren valt gemakken en technische ondersteuning, dus bij de Grote Kerk in Naarden een netwerklunch of vanwege iets anders niet werkt. Staat bij- audiovisuele apparatuur, wifi etcetera. De voor 150 mensen georganiseerd, ’s avonds voorbeeld iedereen al aan het bier, dan komt gerechten die de keuken serveert, omschrijft gevolgd door een diner voor 350 personen. een toast met champagne veelal niet zo tot Rijkelijkhuizen als ‘eerlijk, herkenbaar en puur’. Dat moet je als organisatie zonder beschikbare zijn recht. Daar moet je op anticiperen en daar “What you see is what you get. Wij weten uit middelen ter plaatse zien op te tuigen, dus komt onze ervaring in de horeca, maar ook in ervaring dat gasten die voor een zakelijke zelf tafels en stoelen meenemen en het eten het organiseren van evenementen om de hoek meeting komen, over het algemeen niet op een andere manier verwarmen, aangezien kijken.” Een en ander verschaft een mooie toe- direct zitten te wachten op allerlei exotische open vuur en gaspitten daar niet toegestaan gevoegde waarde aan deze bijzondere locatie. smaakexplosies. Althans, daar ligt meestal niet waren. Bij zo’n evenement regelen we ook de de prioriteit. Het wordt vaak ook als storend decoratie en al het overige dat erbij komt kij- ervaren wanneer je tijdens een bespreking ken. Het vergt veel creativiteit en inventiviteit, Meer informatie: 37 allerlei uitleg gaat geven over hapjes en maar het lukt ons altijd om iets geslaagds neer Restaurant De Markies wijnen. Wij letten goed op signalen die gasten te zetten.” Valk Boumanlaan 61 afgeven, zoals de hand op het glas leggen. Dat 3446 GG Woerden betekent: ‘Ik heb voldoende.’ Het vraagt om HIJSKRANEN Tel. (0348) 43 13 99 een stukje mensenkennis en horeca-achter- “Vanzelfsprekend valt ook aan bijeenkomsten [email protected] grond. Qua inkoop respecteren we de seizoe- in ons eigen restaurant een thematisch www.restaurantdemarkies.nl

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 INNOVATIE | STARTUPS

Jorg Kop (UtrechtInc, links) en Noury Takens (Rabobank Utrecht): versterkende verbinding

3838

EEN VLIEGENDE START BIJ UTRECHTINC “BERGEN MET GOUD ONTGINNEN”

UtrechtInc is een succesvolle academische business incubator. Op maat gesneden programma’s brachten al meer dan hon- derdvijftig bedrijfsideeën naar de markt. “Met de ontwikkeling van nieuwe kennis creëren onderzoekers waardevolle grondstoffen. Die helpen wij ontginnen door een brug te slaan met ondernemerschap.”

TEKST HANS HAJÉE FOTOGRAFIE MARNIX SCHMIDT

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 STARTUPS | INNOVATIE

Als directeur van UtrechtInc is voor Jorg Kop de trekken,” weet Kop. “Dat wij gevestigd zijn op En er vandoor gaan met jouw klanten.” cirkel rond. Na een carrière bij grote bedrijven het Utrecht Science Park spreekt aan, net als Grote ondernemingen en startups groeien naar – beursgenoteerd, multinationals, familieonder- het trackrecord van succesvolle startups. Verder elkaar toe. “Corporates zien de meerwaarde nemingen – koos hij voor een startup. In 2010 beschikt UtrechtInc over een groot netwerk van de denkwijze en energie die veel startende was Kop mede-initiatiefnemer van Nederlands van mogelijke launching customers, coaches en bedrijven kenmerkt. Verbinding tussen beide eerste autodeelplatform SnappCar. “De eerste financiers.” Jaarlijks zijn er zo’n tweehonderd partijen komt bij ons op verschillende manieren jaren zaten we hier, bij UtrechtInc Ik kende deze aanmeldingen. “Daarvan stromen er tien tot tot stand.” Zo bood UtrechtInc onderdak aan een incubator dus al van binnenuit voor ik er ander- twaalf in onze programma’s in. Dat lijkt weinig, spin-out van een groot concern. “Een innovatief half jaar geleden directeur werd.” Sinds 2013 is maar aanmeldingen variëren van rijp tot groen. idee dat daar waarschijnlijk onder zou sneeu- Kop niet meer betrokken bij SnappCar. We moeten kritisch blijven om de kwaliteit te wen, vond hier een vruchtbare omgeving. Ook waarborgen.” lopen managers van een financiële instelling VALORISATIE stage bij onze startups. Verder is er een samen- Funding partners van UtrechtInc zijn Universiteit INNOVATIEF EN SCHAALBAAR werking met organisaties als NS, Bovag, ANWB Utrecht en UMC Utrecht. Ook Hogeschool UtrechtInc kent verschillende programma’s. en Fujitsu. Voor dit laatste bedrijf faciliteerden Utrecht, Rabobank, gemeente en provincie richt- “Get Started is bedoeld voor wetenschappers die wij de verbinding tussen startups en hun grote ten in 2009 de incubator mee op. “Aanleiding zich willen oriënteren op het ondernemerschap. klanten.” Kop verwacht dat de rol van UtrechtInc was de wens tot meer valorisatie; de resultaten Hierbij gaat het vooral om bewustwording; is als innovatief kenniscentrum voor het grootbe- van wetenschappelijk onderzoek gebruiken voor zo’n traject iets voor mij? Bij een positieve con- drijf steeds belangrijker wordt. “Maar valorisatie de ontwikkeling van concrete diensten en pro- clusie kan deelname volgen aan Science Venture. is en blijft de primaire opgave. Hoe vaker het ducten met maatschappelijke of economische Doel daarbij is om een idee te concretiseren, lukt om een brug te slaan tussen wetenschap en impact,” aldus Kop. “Met de ontwikkeling van met veel aandacht voor aansluiting op de markt- bedrijfsleven, hoe groter ons maatschappelijk en nieuwe kennis creëren onderzoekers bergen met behoefte.” Het Pressure Cooker-programma is economisch rendement.” goud. Die helpen wij ontginnen door een brug te bedoeld voor startups met een commerciële slaan met ondernemerschap. UtrechtInc triggert, achtergrond. “Daarbij moet het gaan om schaal- ondersteunt en zorgt voor verbindingen die bare, innovatieve bedrijven die een link hebben leiden tot kansrijke businesscases.” met een van onze drie speerpunten: klimaat, VERSTERKENDE VERBINDING gezondheid en educatie.” Vrijwel altijd is er ook Rabobank Utrecht was in 2009 mede-initia- INTERNATIONALE TOP een IT-component. “Op de achtergrond ratelen tiefnemer van UtrechtInc “Wij willen onder- Tot nu toe bracht UtrechtInc meer dan honderd- de algoritmes.” nemerschap en innovatie stimuleren en een 39 vijftig bedrijfsideeën naar de markt. Haar startups bijdrage leveren aan de groei van Utrecht en realiseerden 1.125 arbeidsplaatsen en waren in REVOLVEREND FONDS omgeving,” zegt accountmanager MKB Noury 2016 goed voor een omzet van 84 miljoen euro. Bedrijven uit de Science Venture- en Pressure Takens. “De samenwerking met UtrechtInc is “Tech startup Distimo werd overgenomen voor Cooker-programma’s pitchen na vier maan- daarvan een goed voorbeeld.” Rabobank heeft honderd miljoen dollar. Ook startups als Raildata den voor een jury met professionals uit het een maandelijks spreekuur en geeft een Mas- en Aqtis Medical realiseerden een miljoenen- bedrijfsleven. “Die besluit of deelnemers zich terclass als onderdeel van het Pressure Coo- overname. Onder meer Cristal Therapeutics, verder mogen ontwikkelen bij UtrechtInc en ker-programma. “Steeds als ik nieuwe start- One Shoe en SnappCar ontwikkelen zich suc- gebruik kunnen maken van financiering via het ups ontmoet, valt me op hoeveel creatieve en cesvol en halen veelal substantiële financiering Rabo Preseed Fund.” Dit revolverende fonds innovatieve ideeën er ontstaan in onze stad. binnen. Stuk voor stuk kregen ze bij UtrechtInc van drie miljoen euro is door de bank samen Ik ben blij dat dergelijke ondernemers zich een vliegende start.” Natuurlijk zijn er niet alleen met Universiteit Utrecht opgericht. “Het is een melden bij UtrechtInc Ze krijgen er alle onder- succesverhalen. “63% van onze startups is actief laagdrempelige voorziening voor startups in een steuning om van hun idee een succes te of inmiddels overgenomen. Daarmee scoren we vroege fase. Reguliere bankfinanciering is dan maken.” Belangrijk element daarbij is het prima, ook internationaal gezien. Onderzoek veelal nog niet mogelijk. Al 83 bedrijven deden Rabo Preseed Fund. “Dit staat open voor van UBI Global vergelijkt de prestaties van aca- een beroep op het Rabo Preseed Fund (zie kader, UtrechtInc-startups. Leningen worden tegen demische business incubators. Zij rangschikken red.).” Startups die groen licht krijgen, gaan het gunstige voorwaarden verstrekt.” Money UtrechtInc als nummer zes van Europa en num- Build-traject in. “Dit voorziet in huisvesting en Meets Ideas is een Rabo-netwerk van informal mer elf wereldwijd.” ondersteuning op maat om verder op te schalen. investors. “Ondernemers die daar hun onder- Bijvoorbeeld door coaching en via matchmaking nemingsplan willen presenteren, gaan eerst HONDERD INCUBATORS met grote bedrijven, talent en investeerders. Na door een selectieronde,” verduidelijkt Takens. Bij de start was UtrechtInc een van de weinige gemiddeld zo’n twee jaar staan deelnemers op “Vervolgens worden zij begeleid bij de voorbe- incubators in Nederland. “Nu zijn er wel honderd. eigen benen en vertrekken naar elders.” reiding van de pitch zodat de kwaliteit is Ook deze regio telt meerdere initiatieven. Om gewaarborgd.” Rabobank organiseerde in versnippering te voorkomen, zijn ze veelal VAART MAKEN april samen met Startup Utrecht bij Utrecht- gebundeld onder Startup Utrecht dat – als Startups staan in het middelpunt van de belang- Inc een bijeenkomst van Money Meets Ideas. een van de hubs – opereert onder de vlag van stelling. “En dat is allesbehalve vreemd,” stelt Kop. “Met zo’n veertig investeerders was de belang- Startup Delta.” Jaarlijks zijn er in ons land gemid- “Bedenk dat een derde van de vijfhonderd groot- stelling groot. Vier van de vijf pitchende deld zo’n 400 startups met groeiambitie. “Gezien ste bedrijven ter wereld tien jaar geleden nog ondernemers voeren op dit moment vergevor- het grote aantal incubators is een krachtig profiel niet bestond. Als een innovatie aanslaat, kunnen derde gesprekken met geïnteresseerde inves- noodzakelijk om kansrijke initiatieven aan te startups enorm snel vaart maken. teerders.”

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 BUSINESS FLITSEN

“Vloggen is must voor ondernemers” Gerda van Galen en Evelien Bruins hebben recent het boek ‘Vloggen voor Dummies’ geschreven. Een must voor ondernemers, die hun bedrijf nog beter willen presenteren aan de buitenwereld. Volgens hen is vloggen is dé goedkoopste manier om meer mensen te bereiken. Dankzij het gebruik van video’s kom je hoger in Google. Je ziet ook dat YouTube – waar je de video’s publiceert – steeds vaker als zoekmachine wordt gebruikt. Vloggen is daarnaast goedkoper én sneller dan een videoproductie. Ondernemers hebben vaak veel vooroordelen en ang- sten, waarom ze niet starten. Dat je er goed uit moet zien, is echt een vooroordeel. Het is veel belangrijker dat je authentiek bent en vol passie je verhaal kunt vertellen. Aan onderwerpen ook geen gebrek; iedere ondernemer kan uren over zijn bedrijf vertellen. Starten kun je meteen als je het boekje uit de bekende gele ‘voor Dummies’ serie hebt gelezen. Je hebt alleen een smartphone en een selfiestick nodig. In het boek staat alle kennis over het opnemen van een vlog, het monteren, het publiceren en hoe je je vlog bij je doelgroep krijgt. Gerda van Galen en Evelien Bruins verzorgen daarnaast trainingen voor ondernemers die behoefte hebben aan extra begeleiding op het gebied van vloggen. Daarnaast werken zij momenteel aan ‘Videomarketing voor Dummies’. Dit boek verschijnt naar verwachting eind 2017, begin 2018. www.zakelijkvloggenvoordummies.nl

40 nice to meet! U heeft behoefte aan een sfeervolle ruimte, een compleet product met diverse faciliteiten en een helder prijsbeleid. U wilt dan zeker zijn dat die ruimte voldoet aan uw wensen en dat deze ook binnen uw budget past. Liever nog: een accommodatie die u verrast. Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum in Zeist is centraal gelegen op een bosrijk eigen landgoed van 45 hectare. Uitstekend geschikt voor één- en meerdaagse bijeenkomsten als trainingslocatie, om te vergaderen en voor Business Events.

Korting op onze arrangementen?

Kijk op woudschoten.nl voor de actuele kortingskalender

Woudenbergseweg 54 T 0343 - 492 492 E [email protected] 3707 HX Zeist F 0343 - 492 444 I www.woudschoten.nl

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 CONFERENTIEHOTEL KONTAKT DER KONTINENTEN | BEDRIJFSPROFIEL

CONFERENTIEHOTEL KONTAKT DER KONTINENTEN WERELDSE GASTVRIJHEID OP HISTORISCHE LOCATIE

Kontakt der Kontinenten is een een papieren hand-out overbodig.” Het past conferentiehotel met 131 kamers, 25 in de brede maatschappelijke betrokkenheid vergaderen 3 congreszalen. Een grote van Kontakt der Kontinenten. “We hebben bostuin leent zich bij uitstek voor team- een Gouden Green Key, het hoogste duur- 41 buildactiviteiten en met de buitenkeu- zaamheidskeurmerk. De opbrengst van het ken is een barbecue voor tweehonderd kraanwater dat geschonken wordt, is bestemd personen geen enkel probleem. “Met voor waterpompen in droge gebieden. En deze faciliteiten zijn we een van de gro- organisaties als Save the Children en Oxfam tere congreslocaties in de regio,” zegt Novib geven we hier graag een podium.” commercieel manager Lars Beckers. Wat Kontakt der Kontinenten echt ONVERMINDERDE SPIRIT onderscheidend maakt, is haar onder- De missiepaters reisden naar alle uithoeken komen; het voormalige missiehuis Sint van de aardbol. “Vandaar dat wij de term Jan en klooster Cenakel zorgen voor wereldse gastvrijheid gebruiken,” zegt Beckers. een unieke entourage. “Elke wereldburger krijgt hier een warm welkom. Deze hartelijkheid is gemeend, geen gimmick. Ook de lokale gerechten met een Door de historie is Kontakt der Kontinenten internationale twist in ProefLokaal De Wereld Lars Beckers: “Elke wereldburger krijgt hier een warm welkom.” een locatie bij uitstek voor storytelling. verwijzen naar het centrale thema.” Beckers: “De namen van de zalen verwijzen Missionarissen kwamen naar Soesterberg naar landen waar paters hun missiewerk voor rust en bezinning. Later – als centrum TASTBARE GESCHIEDENIS deden. Bij elke ingang staat een toelichting. voor scholing en vorming – werd Kontakt der Gasten van Kontakt der Kontinenten zijn Het zijn verhalen die veel mensen aanspre- Kontinenten een plek voor kennisuitwisseling. divers; commerciële bedrijven, ken- ken.” Ook het personeel wordt geraakt door “De spirit uit het verleden is in onze huidige nisinstellingen, beroepsverenigingen deze roots. “Niet voor niets zijn dienstverban- rol onverminderd aanwezig. Mensen treffen en tal van andere organisaties waarde- den hier gemiddeld lang. Deze plek zit in het elkaar hier. Zij wisselen ervaringen uit, delen ren de centrale ligging en het onder- dna van de medewerkers. Gasten merken dat.” hun visie en versterken de onderlinge band. scheidende karakter. Ook veel regionale In een tijdperk van digitale communicatie opdrachtgevers weten de weg naar Soes- MAATSCHAPPELIJK BETROKKEN krijgt het schaarsere persoonlijke contact terberg te vinden. Bijvoorbeeld voor een Ondanks het oog voor zijn geschiedenis gaat steeds meer impact. De bijzondere entourage netwerkborrel, bedrijfsbijeenkomst of het congreshotel met de tijd mee, getuige van deze plek zorgt daarbij voor een extra jubileum in een van de twee kapelzalen. onder meer een innovatieve app. “Deelnemers dimensie.” Beckers: “Hier is de geschiedenis van krijgen hiermee bijvoorbeeld toegang tot spe- deze gebouwen het sterkst aanwezig.” cifieke informatie over hun meeting. Dit maakt www.kontaktderkontinenten.nl

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 SALES & MARKETING | REDFOXBLUE

Floris de Bruijn: “Wij begrijpen waar verkoopsucces vandaan komt.”

4242

DE BEWEZEN VERANDERKRACHT VAN REDFOXBLUE VERKOOPBOOST MET RESULTAATGARANTIE

Meer dan vijftien jaar ervaring met optimalisatie van marketing en sales bij honderden bedrijven van naam geeft RedFoxBlue een uniek referentiekader. “Wij begrijpen waar verkoopsucces vandaan komt,” aldus senior partner Floris de Bruijn. Daarbij focust RedFoxBlue op drie pijlers van veranderkracht: mensen, processen en data.

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 REDFOXBLUE | SALES & MARKETING

“REDFOXBLUE HEEFT ties. Dat doen we voor opdrachtgevers in van commerciële doelstellingen. “Onze jaren- EEN VOORSPRONG uiteenlopende branches; van het mkb tot lange praktijk- en coachingervaring draagt OPGEBOUWD DOOR VEEL TE top-100 ondernemingen, van mediacon- in sterke mate bij aan het succes van onze INVESTEREN IN BUSINESS cerns tot technische bedrijven. In omvang trainingen.” INTELLIGENCE.” variërend van een tiental tot vele duizenden medewerkers.” HONDERDEN SUCCESVERHALEN Floris de Bruijn beschikt over een gevarieerde Bij haar aanpak hanteert RedFoxBlue een ondernemerservaring in binnen- en buiten- BUITENSTAANDER MET FRISSE BLIK strategiemodel (zie kader). “Centraal staan land. Hij was betrokken bij verandertrajecten Organisaties die RedFoxBlue inschakelen voor de drie pijlers van veranderkracht: mensen, en bouwde kennis op van een breed scala een salesboost doen dat veelal niet omdat processen en data. Die brengen we in verbin- onderwerpen. “Daarbij combineer ik aan- het slecht gaat. “Wel kan het bijna altijd beter. ding met doelgroepen, proposities, kanalen, dacht voor details die op korte termijn van De wereld verandert in hoog tempo, dus ook marktdruk en hitrates. Door deze factoren te belang zijn met oog voor het strategische een verkoopafdeling moet zich aanpassen beïnvloeden met oog voor hun onderlinge langetermijnperspectief. Ik merk dat deze aan continu wijzigende omstandigheden. samenhang komt een verkooporganisatie tot mix voor veel organisaties van waarde is.” Iemand die deel uitmaakt van zo’n afdeling de gewenste verbetering.” Zijn kennis en ervaring zet De Bruijn in als is elke dag gefocust bezig met zijn vak. Dan De manier waarop dit gebeurt, is telkens senior partner van RedFoxBlue. “Kernactiviteit is het vaak lastig om objectief mogelijke maatwerk en hangt af van het bedrijf en is het verhogen van verkooprendement. verbeteringen te onderscheiden. Onze frisse de markt waarin dat opereert. “Door onze Wij optimaliseren commerciële organisa- blik als buitenstaander helpt, net als ruim succesvolle ervaring bij honderden klanten vijftien jaar ervaring met verbetertrajecten bij kunnen we trends snel doorzien en weten we Strategiemodel van RedFoxBlue honderden salesorganisaties.” welke maatregelen effect hebben. Wij begrijpen waar verkoopsucces vandaan komt.” Dit KLEINE VERANDERINGEN, GROTE zorgt ervoor dat RedFoxBlue bij de meeste VERBETERING klanten een resultaatgarantie durft af te De inzet van RedFoxBlue start vaak met een geven: een minimaal 10% hoger rendement compacte salesaudit. “Die neemt één tot een op marketing en sales binnen twaalf maan- aantal dagen in beslag. We analyseren ver- den. “Veelal komt zo’n gezamenlijk afgespro- 43 koopresultaten en andere data, spreken met ken target tot uitdrukking in een gedeeltelijk mensen op de werkvloer en uit het manage- resultaatafhankelijke fee voor onze inzet.” ment. Dat leidt tot een overzicht van korte- termijnverbeteringen – quick wins – inclusief KRACHTIG INSTRUMENT een doorkijk naar de verdere toekomst.” Alsmaar meer gegevens komen beschikbaar Opdrachtgevers kunnen zelf met dit rapport die waardevol kunnen zijn bij marketing en aan de slag. Het merendeel besluit echter verkoop. “Kunst is om al deze data te analyse- om daarbij ondersteuning van RedFoxBlue ren en gericht in te zetten. RedFoxBlue heeft in te schakelen. “Soms zijn grotere ingrepen hiervoor een technisch platform ontwikkeld nodig maar vrijwel altijd is een aantal kleine dat uniek is in Nederland.” Voor klanten is dit veranderingen al voldoende om veel effect te een krachtig instrument. “Dat blijkt uit voor- creëren,” weet De Bruijn. “Daarbij richten we beelden waarbij op basis van onze data-ana- MENSEN MET MEERWAARDE ons op vier componenten. Allereerst meer lyse leadlijsten en prognoses zijn opgesteld RedFoxBlue groeit en heeft op dit rendement halen uit bestaande klantrelaties. die voor ruim 95% realistisch waren.” moment 25 partners. “Stuk voor stuk Dat kan bijvoorbeeld door betere planning of Dergelijke data-gedreven verkoop neemt in zwaargewichten, professionals met effectievere klantbezoeken. Ook het gericht de toekomst een nog veel grotere vlucht, gemiddeld tien jaar ervaring in sales, aanboren van nieuwe prospects krijgt aan- voorspelt De Bruijn. “RedFoxBlue heeft op commercie en senior management,” dacht. Verder gaan we aan de slag met het dit gebied een voorsprong opgebouwd door aldus Floris de Bruijn. De partners verhogen van de klantloyaliteit. Tot slot wordt veel te investeren in business intelligence. Dat worden ondersteund door een business de efficiency in het salesproces verbeterd; blijven we doen. Consultancy is mensenwerk. intelligenceafdeling. Zij zijn inzetbaar in hierdoor kunnen de verkoopkosten omlaag.” Met deze expertise voegen wij hier een ele- verschillende rollen: consultant, coach, Een bescheiden optimalisatie op elk van de ment aan toe dat de waarde van onze inzet trainer, implementator, interim- of veran- deze vier gebieden heeft volgens De Bruijn al exponentieel verhoogt.” dermanager. “Regelmatig werken meer- grote gevolgen. “Er ontstaat een vliegwielef- dere partners samen voor een klant. Ook fect. Een stijging van het marketing- en sales- Nieuwsgierig naar de bewezen los daarvan is er onderling veel interactie. rendement met tien tot wel twintig procent aanpak van RedFoxBlue? We sparren intensief en er zijn gezamen- blijkt door onze aanpak vaak realistisch.” Floris de Bruijn vertelt graag meer: lijke kennissessies. Doel is om elkaar en Ook met een breed scala beproefde trainin- Bel 06-46017693 of mail naar daarmee onze klanten verder te brengen.” gen helpt RedFoxBlue directie, management [email protected]. en verkoopmedewerkers bij het realiseren

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 INTERVIEW | OUD LONDON

KWALITEIT, CAPACITEIT EN VERNIEUWENDE CONCEPTEN BIJ HOTEL RESTAURANT OUD LONDON BEKEND EN TOCH

4444 VERRASSEND

Het horen van de naam Oud London doet bij de meeste mensen in de wijde regio wel een belletje rin- kelen. Niet iedereen weet echter dat het hotel-restaurant aan de rand van Zeist in de afgelopen twee decennia een allesomvattende metamorfose heeft ondergaan en dat uitbreiding van de activiteiten en opvallende thematische concepten een nieuw hoofdstuk toevoegen aan de lange historie.

TEKST: AART VAN DER HAAGEN FOTOGRAFIE: AART VAN DER HAAGEN, OUD LONDON

Pal aan de N224 tussen Zeist en Woudenberg viersterrenhotel telt naast een flink uitgebreid gelegen valt het niet te missen: Hotel aantal kamers een zwembad, een wellness Restaurant Oud London, dat meer dan 200 center met een sauna en een Turks stoom- jaar geschiedenis herbergt. “In 1804 stichtte bad, een fitnessruimte, een private dining een soldaat uit het leger van Napoleon hier room voor gezelschappen tot honderd een uitspanning,” weet directeur Erik van mensen, 22 vergaderen feestzalen en een Dijk. “De naam ontstond toen hier tussen parkeerterrein voor 400 auto’s, inclusief laad- 1814 en 1817 enkele Zwitsers verbleven. Zij palen en speciale plekken voor trainers die wilden naar de Verenigde Staten emigreren dicht bij de ingang hun spullen willen in- en met een boot genaamd ‘London’, maar zou- uitladen. den die oversteek uiteindelijk nooit maken. Ergens in de vorige eeuw kwam de toevoe- BOARDROOM, DUG-OUT ging ‘Oud’. Dat werd toen vaker gedaan; het Tot de bijzonderheden rekenen we een stond symbool voor kwaliteit en authen- aparte boardroom op executive-niveau, ticiteit. Sinds 1947 is onze accommodatie speciaal ingericht voor gezelschappen die in trouwens een familiebedrijf.” Een groeispurt alle rust en comfort zaken willen bespreken. maakte Oud London in de jaren negentig en Lederen fauteuils zetten de toon, de modern- daarna, toen het stap voor stap uitgroeide ste audiovisuele middelen zijn voorhanden naar zijn huidige omvang, in combinatie en Oud London biedt red carpet treatment, met diverse renovatiewerkzaamheden. Het ingevuld via maatwerkarrangementen. Van

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 OUD LONDON | INTERVIEW

Dijk: “Dat betreft niet alleen de catering, geven, zoals groei, ontwikkeling, innovatie en met de klant staat bij dit horecabedrijf hoog in maar bijvoorbeeld ook chauffeursdiensten, kansen. Wij willen daar binnen afzienbare tijd het vaandel. Oud London streeft er voortdu- wasserij-, stomerij-, autowas- en bood- op inspelen met het concept ‘Happy meeting’. rend naar om tot de absolute top te behoren. schappenservice.” Een hal met kunstgras op In het arrangement dat we uitwerken, bena- “Uiteraard houdt dat in dat we de juiste men- de vloer leidt naar een heuse dug-out met drukken we het positieve, bijvoorbeeld via een sen moeten zien aan te trekken, maar ook dat dezelfde ondergrond en andere verrassende combinatie met een mountainbiketocht door we hen zelf opleiden en natuurlijk motiveren. elementen, zoals een stadionwand met de bossen, een workshop fitness of een korte Dat gebeurt vanuit een intern kwaliteitspro- -stoeltjes, een reservebankje, een middenstip, presentatie over gezond eten. Het kan ook gramma. Nieuwe medewerkers ontvangen we een kleine tafeltennistafel, een groot televi- terugkeren in een frivole aankleding van de bij een DNA-bijeenkomst, waar onze opera- siescherm en een immens schoolbord van 24 ruimte en kleurrijke catering.” tioneel directeur uitlegt waarvoor wij staan: vierkante meter. Zelfs een potje voetbal in de een familiebedrijf met honderd procent focus 45 zaal of op het balkon vormt geen probleem. KIJKEN OVER EIGEN GRENZEN op de gast in alles wat we doen, met aandacht “Hier strijken vaak sportteams neer (Oud Volgens Van Dijk maakt het hotel-restaurant voor de lange termijn. Dat resulteert in een London is onder andere partner van het nati- tegen de bossen in Zeist deel uit van de Oud sterke mate van authenticiteit, zoals eerlijke onale waterpoloteam voor zowel mannen als London Horeca Groep, die ook nog een cate- arrangementen zonder slimme commerciële vrouwen, red.), voor een stukje ontspanning ringservice, Restaurant Hermitage in dezelfde trucjes erin, zonder gehypete producten tussendoor, maar het vormt ook een ideale plaats, een mede-aandeelhouderschap in die de winst verhogen. Verder zijn we een plek voor een inspiratie- of een brainstorm- Slot Zeist, Golfbaan Sluispolder in Alkmaar en platte en flexibele organisatie, waarin je geen sessie. Aan de hoge, makkelijk verplaatsbare Nero Brasserie Bar in Bergen (Noord-Holland) ‘procedures om de procedure’ zult aantreffen. tafels op wielen kun je staand vergaderen of omvat. “Dat zorgt bij elkaar opgeteld voor Integendeel, we stimuleren onze medewerkers op barkrukken zitten. Alle gebruikers krijgen een unieke diversiteit, waarmee we hier in de om met eigen inbreng te komen, bijvoorbeeld een individuele keycard, die toegang tot de regio tot de grotere aanbieders van verga- via het programma ‘Het beste idee van Oud- ruimte verschaft.” derfaciliteiten behoren. Komt op één van de London’. Ook leuk: elk jaar bezoekt een team locaties een aanvraag binnen, dan leggen we van circa tien eigen medewerkers het Betuws HAPPY MEETING daar de mogelijkheden van ons totale pakket Wijndomein in Erichem, waar zij onze eigen Het team van Hotel Restaurant Oud London naast. Er zijn leuke combinaties mogelijk, wijn blenden en proeven, die overigens recen- prakkiseert regelmatig over nieuwe thema’s zoals vergaderen en overnachten in Oud telijk de zilveren medaille in de Wijnkeuring ten aanzien van vergaderarrangementen en London en tussentijds dineren in Slot Zeist of van de Lage Landen won. De namen van deze -faciliteiten. Volgens de directeur staat voor Restaurant Hermitage. Indien nodig kijken we mensen staan op het etiket vermeld. Zulke de nabije toekomst een idee genaamd ‘Happy gerust over onze eigen grenzen heen, zoals dingen motiveren medewerkers, waardoor zij meeting’ op de rol. “Om vergaderen hangt recentelijk voor een klant die opleidingen op zich lekkerder in hun vel voelen en loyaal aan een negatieve beleving heen. Wat de meeste locaties in heel Nederland wil verzorgen. Dan ons blijven. Dat zie je terug in de dienstver- mensen betreft moet dat vooral zo kort moge- gaan wij een samenwerking aan met andere lening en tevreden gasten, wat onze mensen lijk duren en liever nemen ze er helemaal niet accommodaties en vertalen de wensen van extra stimuleert. Dan is de cirkel rond.” aan deel. Het vormt dus eigenlijk geen leuke onze opdrachtgever naar collega-onderne- zoektocht om een locatie te vinden waar je mers, waarbij wij de supervisie houden en Meer informatie: www.oudlondon.nl dat kunt doen. Aan de andere kant zien wij aanspreekpunt blijven.” dat de economie aantrekt, dat er optimisme heerst. Ondernemend Nederland heeft er EIGEN WIJN weer zin in. Je kunt natuurlijk ook over leuke Kwaliteit in de zin van gastvrijheid, catering, dingen vergaderen die iedereen energie service, oplossingsgerichtheid en meedenken

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 Echt Bourgondisch genieten…dat kan nergens beter dan bij ’t Wapen van Haarzuylen!

Het einde van het jaar is weer in zicht, tijd om uw medewerkers te be- Bij ’t Wapen van Haarzuylen hebben wij naast ons à la carte restaurant danken voor hun inzet het afgelopen jaar en hen te verrassen met een drie sfeervolle zalen, die ruimte bieden voor ieder gezelschap. Ons en- gezellige avond in de vorm van een uitgebreid koud en warm buffet, een thousiaste team stelt alles in het werk om uw evenement tot een succes diner met heerlijke wild gerechten of een walking dinner. te maken, van bruiloft, verjaardag of jubileum tot bedrijfsfeest. Dankzij onze centrale ligging met gratis parkeergelegenheid in het pittoreske Wij zorgen er graag voor dat u écht uit bent…en zich tegelijkertijd Haarzuilens op steenworp afstand van Utrecht, is ’t Wapen van Haar- helemaal thuis voelt! En heeft u iets te vieren of te bespreken? zuylen bovendien de ideale locatie voor al uw zakelijke bijeenkomsten.

Brink 2 | 3455 SE Haarzuilens | Tel. 030-677 19 98 | [email protected] | www.wapenvanhaarzuylen.nl We ❤ PrintMedia

Houdt u ook zo van schitterend drukwerk, scherpe prijzen en uitstekende service? Neem nu contact op en ondervind zelf de geweldige kwaliteit van ons Nederlands/Baltisch traject: optimaal van boom tot deur.

Bouwmeesterweg 52 | 3123 AA Schiedam T 010 247 6666 W www.balmedia.com E [email protected]

BAL_adv_magazine.indd 4 24-02-15 16:30 DE SLINGER UTRECHT | INTERVIEW

STATEMENT REAL ESTATE BV BETROUWBARE PARTNER IN COMMERCIEEL VASTGOED

Sinds 2013 vanuit de statige kan- met o.a. mede-eigenaar Lingotto (bekend toorvilla Oranjelust aan de Utrechtse van onder meer de kauwgomballenfabriek Maliebaan houdt makelaarskantoor in Amsterdam) ontwikkelt Statement Real Statement Real Estate zich al bijna 20 Estate (verantwoordelijk voor het beheer en jaar bezig met bedrijfsmatig vastgoed. de verhuur) het terrein tot een dynamisch, Het gaat dan om diensten als aan- en inspirerend creatief concept met veel groen 47 verkoop, consultancy, taxaties, beleg- en buitenruimte: Campus Werkspoor. Het gingen, interim-vastgoedmanagement concept biedt een bedrijfsverzamelgebouw, en research. “Maar we doen veel meer”, centrale horeca, (vergader)zalen en eigen stelt directeur Theo Pranger. kantoorruimtes. Met initiatiefnemers als de oprichters van eFocus (Valtech) en Medicore, Statement Real Estate begon in 1999 als en de oprichters van Evident werd het con- Pranger & Van den Herik met industrieel en cept de afgelopen periode leven ingeblazen logistiek vastgoed vanuit Nieuwegein. Sinds en inmiddels is 80 procent verhuurd. 2002 werkzaam onder de huidige naam heeft het makelaarskantoor niet alleen jarenlange SAMEN OPTREKKEN en brede ervaring in het vastgoed, maar ook Om op deze wijze in te spelen op de verande- een vernieuwende kijk op dienstverlening. rende markt heeft Statement Real Estate eer- “Wij denken in kansen en oplossingen”, stelt der Hello Office opgezet. Dit bedrijf ontwikkelt denken werd Statement Real Estate recent directeur Theo Pranger. “We beschikken over vernieuwende en eigentijdse concepten voor partner van De Slinger. Tevens bestuurslid een sterk en bovenal loyaal netwerk en zijn als kantoren van beleggers of ontwikkelaars van Het Fluwelen Handvat - de onderne- platte organisatie in staat om snel te dealen.” en zorgt tevens voor de uitvoering van de mersvereniging voor Maliebaan, Maliesingel, Die Statement-stijl werd in 2013 beloond met transformatie, van verbouwing tot de ver- Wilhelminapark e.o. – signaleerde Pranger de Valad Benelux Broker of the Year Award. koop- of verhuurstrategie. De eigenaar van dat zowel ondernemers als de stad Utrecht “Met een open mind treden wij opdrachtge- het complex heeft daar geen omkijken naar. baat zouden kunnen hebben als zij meer vers tegemoet en zijn we graag bereid nieuwe Voor het voormalige Mercedes Benz gebouw samen optrekken bij het bedenken en invullen wegen te bewandelen.” Deze wat zakelijke aan de Reactorweg in Utrecht werd bijvoor- van plannen. “Samenwerking is ook daarbij tekst op de website klinkt ambitieus, maar is beeld het concept OfficeTOday ontwikkeld, slim en noodzakelijk, evenals een focus op nergens overdreven. dat wordt uitgerold over de rest van het land. betrokken ondernemerschap. Zo dien je ook OfficeTOday biedt full service kantoorruimte, grotere belangen dan alleen die van jezelf, CAMPUS WERKSPOOR compleet met voorzieningen, parkeerplaats mooi toch?” Zo werd begin dit jaar het bedrijfsterrein en de mogelijkheid om te groeien of te aan de Keulsekade met het prachtige Pegus krimpen. Statement Real Estate bv gebouw aangekocht, gesitueerd in het Maliebaan 89 Utrecht Werkspoorkwartier als toekomstig hart van Vanuit dezelfde drive om samen met de T 030-2670602 de creatieve industrie in Utrecht. Samen juiste partners buiten bestaande kaders te www.statement.eu

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 INTERVIEW | BISON BOWLING

4848

TOTALE METAMORFOSE BISON BOWLING UTRECHT MET NOG MEER NADRUK OP GASTHEERSCHAP BOWLEN OP HOGER NIVEAU

Bowlen, een activiteit die alle trends blijkt te overleven. Toch moeten de entourage en de invulling van het programma wel degelijk met de tijd meegroeien. Dat is precies wat Bison Bowling in hartje-Utrecht motiveerde tot het doorvoeren van een allesomvattende metamorfose. Je speelt er nu letterlijk en figuurlijk op hoger niveau.

TEKST: AART VAN DER HAAGEN FOTOGRAFIE: BISON BOWLING

“Alles is nieuw, behalve de achterwand met de het snijvlak van een industriële look en een ARRANGEMENTEN getallen, de schoenen en de medewerkers,” huiskamersfeer.” Valentijn Stronks, manager Er veranderde meer. Het centrum groeide van glimlacht assistent-bedrijfsleider Bart van Hoek van het bedrijf dat Bison Bowling (Utrecht, acht naar tien banen, waarbij geïnvesteerd veelbetekenend. In Utrecht en omgeving geldt Haarlem) en Olround Bowling (Veenendaal, werd in hoogwaardige techniek. “Niets geeft Bison Bowling, gevestigd aan de Mariaplaats in Nijmegen) exploiteert, licht toe: “Er staan zoveel teleurstelling bij een groep als een de altijd bruisende binnenstad, al 33 jaar lang zachte banken bij de banen, zodat de spelers machine die ineens dienst weigert,” verklaart als een vaste waarde en een bekende plek om tussendoor lekker even kunnen chillen. We Van Hoek. “Kwaliteit stond daarom voorop bij met vrienden, familie of collega’s sportief en passen veel tapijt, gordijnen en sfeerverlich- de keuze.” Stronks: “De etage laat meer daglicht gezellig te ontspannen. Eind vorig jaar ging ting toe. De montage van een groot stalen binnen en op de tweede verdieping, waar zich de locatie op de schop en steeg tot grotere geraamte maakte het technisch mogelijk om de keuken en de toiletten bevinden, hebben we hoogte, namelijk de eerste etage in hetzelfde een aantal pilaren weg te halen, waardoor de een rokersruimte ingericht. Deze mensen hoe- pand. Van Hoek: “We hebben afscheid geno- ruimte veel meer een open karakter krijgt.” ven dus niet buiten in de kou te staan. Verder is men van de grachtensetting, de bruine kroeg Hokjesgeest is dus niet aan de orde bij Bison de rolstoelvriendelijkheid verbeterd en bieden en een totaal andere ambiance gecreëerd, op Bowling. we nu uitgebreidere buffetten. De meeste

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 BISON BOWLING | INTERVIEW

groepen boeken een arrangement inclusief een petitie-element, maar ook ontspanning en een op. Vaak zie je zelfs de hele zaal, dus ook driegangendiner, waarbij we nu hotplates op sterk sociaal aspect, want er is voldoende tijd andere groepen, meezingen. Van donderdag tafel zetten. Die brengen als voordeel met zich tussen het spelen door om lekker bij te praten tot en met zondag organiseren we ’s avonds mee dat mensen niet op een kok hoeven wach- met elkaar.” discobowlen. Daarvoor schakelen we een eigen ten aan het buffet en daarmee langer gezellig deejay in, maar de nadruk ligt eigenlijk hele- bij elkaar kunnen zitten.” Stronks: “Voor de lief- IETS VERRASSENDS maal niet op muziek. In iedere baan verschijnt hebbers tappen we speciaal bier uit de regio - Van Hoek vertelt dat Bison Bowling acht jaar via een random-cyclus een gouden pin. In dat De Leckere - en er zijn diverse arrangementen, geleden, met de komst van Anke Jonker als geval waarschuw je het personeel en wie ver- zoals biertje-balletje-bowlen en speciaal voor bedrijfsleider, al een flinke slag maakte op het volgens een strike gooit, mag aan het rad van bedrijven de 1-2-3-deal: één uur bowlen, twee gebied van gastheerschap. “Wij streven ernaar fortuin draaien om een prijs voor de hele groep uur dineren en tegelijkertijd drie uur drinken. om met het gehele team een stukje beleving te winnen, zoals een rondje shotjes of een por- 49 Dat werkt, heel overzichtelijk, op basis van een toe te voegen, onder het motto ‘It’s nice to sur- tie bitterballen. Dat versterkt de saamhorigheid. prijs per persoon.” prise’. Bij binnenkomst en liefst al bij de boeking Rook en discoverlichting verhogen de sfeer.” informeren we waarom een groep naar ons toe Misschien wel het meest opvallende aan Bison PRESENTATIE, TRAINING, VERGADERING komt. In het kader van een speciale gelegen- Bowling is dat het een totaal andere ambiance Volgens Van Hoek trekt Bison Bowling niet heid, zoals een jubileum? Dan doen we iets ver- schept dan de traditionele bowlingcentra die alleen bedrijven uit de wijde regio, maar ook uit rassends, zetten we iemand of meer mensen we allemaal wel kennen. Die moet je vooral zelf andere delen van Nederland aan. “Utrecht ligt die centraal staan in het zonnetje, bijvoorbeeld gaan beleven. natuurlijk lekker centraal en heeft als levendige door een toepasselijk liedje te draaien en stad met historie een bepaalde aantrekkings- eventueel nog iets leuks door de microfoon Meer informatie: www.bisonbowling.nl kracht,” zegt Stronks. “We zitten dicht bij het te roepen. Dat roept een heel familiair gevoel centraal station en bij grote parkeergarages. Gasten die personeels- of bedrijfsuitjes bij ons bowlingcentrum organiseren, kunnen dat eventueel combineren met een formeel programma-onderdeel, zoals een presentatie, een training of een vergadering. Dan stellen we een afsluitbaar gedeelte van het restaurant, voorzien van een beamer en andere audiovisuele apparatuur, speciaal beschikbaar voor zo’n bijeenkomst. Daarna hoeft de groep niet meer te verkassen om te dineren en een leuke activiteit te beleven. We organiseren trouwens ook een gezellige bedrijvencom- petitie, met elke maand een wedstrijd. Onder meer Bol.com, ProRail en Holland Casino doen er al jarenlang aan mee.” Van Hoek: “Bowling bestaat natuurlijk al heel lang, maar doet het nog altijd goed bij een heel breed publiek. Vrijwel iedereen weet hoe het werkt en kan eraan deelnemen. Het biedt een com-

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 COLLIN CROWDFUND | FINANCIEREN

Bas Denissen, directeur bedrijfsmanagement Jan-Willem Onink, commercieel directeur

COLLIN CROWDFUND BRENGT SERIEUZE INVESTEERDERS EN ONDERNEMERS MET GROEIAMBITIES BIJ ELKAAR FINANCIEREN 2.0

Crowdfunding voor je bedrijf, het voelt misschien wat onwennig, maar deze vorm van financiering nestelt zich steeds dieper in het bedrijfsleven en de acceptatie groeit met sprongen. Collin Crowdfund vervult in ons land een lei- dende rol op dit gebied en hielp al honderden bedrijven aan een krediet. Hoe gaat één en ander precies in zijn werk?

TEKST EN FOTOGRAFIE: AART VAN DER HAAGEN

5050 In Amerika kijken ze er al lang niet meer van Dat gebeurt soms in samenwerking met andere voordeel zit: exposure. “Zowel binnen als buiten op en binnen Europa omarmt vooral Groot- financieringspartijen, zoals een bank. “We heb- je eigen netwerk raakt je naam als onderne- Brittannië het systeem van crowdfunding op ben op dit moment ruim 11.000 investeerders ming snel in beeld. Het gaat rond via sociale grote schaal; het betreft daar inmiddels een als klant, variërend van particulieren en onder- media, maar ook bronnen als BNR Nieuwsradio, miljardenbusiness. Dat zette twee ervaren nemers tot pensioen- en stamrecht-BV’s,” ver- Het Financieele Dagblad en De Telegraaf pikken bankiers ongeveer gelijktijdig aan het denken. telt Onink. “Voor hen maakt crowdfunding vaak het niet zelden op, vanwege de nieuwswaarde. “Ik schreef enkele jaren geleden een business deel uit van een bredere beleggingsstrategie. Dat kunnen wij een extra boost geven via case rondom dit thema en raakte er steeds Mede geïnitieerd door onze toezichthouder, de PR-pakketten die we leveren, met bijvoorbeeld enthousiaster over,” vertelt Jan-Willem Onink. Autoriteit Financiële Markten, adviseren wij om gerichte persberichten op lokaal, regionaal of “Vervolgens kwam ik in contact met mijn in het kader van risicospreiding maximaal tien landelijk niveau of voor vakjournalisten. Om het huidige compagnon Jeroen ter Huurne, die procent van je beschikbare vermogen in deze even over banken te hebben: daarmee werken met een vergelijkbaar idee rondliep. Begin 2015 vorm van beleggen te steken. Crowdfunding is wij graag samen. Dan moet je vooral denken trad Bas Denissen, met een accountancy-ach- een alternatief voor sparen, maar niet verge- aan co-financieren. Ook met andere partners tergrond, als derde partner aan. Op 4 juni 2014 lijkbaar. Het gaat om risicodragend beleggen, gaan we graag het gesprek aan. Sinds kort wer- ging onze eerste case live: een leningaanvraag met als belangrijke pre dat investeerders veel ken wij met Connected Crowdfund Adviseurs, van een bedrijf met sterke groeiambities, dat de binding krijgen met het bedrijf waaraan zij geld professionals die positief zijn over het concept bankfinanciering rond had, maar geloofde in verstrekken. Dat doen zij rechtstreeks, door ons en het helpen groeien.” ons concept en er bewust voor koos.” Daarmee gefaciliteerd. Wij richten ons volledig op het stond Collin Crowdfund aan de voet van een MKB in alle branches. Als investeerder word je CROWDFUND COACH indrukwekkende groeispurt tot het Nederlands feitelijk een ambassadeur van de onderneming Voor Collin Crowdfund staat één ding voorop: marktleiderschap op dit gebied, met een sterk en dan kan zelfs op meerdere niveaus, bijvoor- investeerders een serieuze, goed doortim- kwaliteitsgerichte insteek (daarover verderop beeld door gebruik te maken van kortingsacties merde en verantwoorde case presenteren. meer), die er mede voor zorgde dat het bedrijf op producten die een bedrijf hem exclusief Onink: “Kwaliteit, dus. Daar draait voor ons alles in 2016 de Cashcow Award en De Gouden Stier aanbiedt.” om. Laat ik het proces stap voor stap belichten. won, aangevuld met de publieksprijs bij de Wanneer een onderneming zich bij ons meldt FinTech Awards in 2017. EXPOSURE met de wens om een lening te verkrijgen, vindt Over de aangescherpte eisen van banken allereerst een kredietwaardigheidstoets door AMBASSADEUR om krediet te verstrekken is veel geschreven. een credit rating agency plaats. Daarna koppe- Crowdfunding. Je legt als ondernemer je lenin- Crowdfunding biedt een interessant alternatief, len wij een Crowdfund Coach aan het bedrijf. gaanvraag via een georganiseerd kanaal aan waaraan volgens de commercieel directeur van Die richt zich niet alleen op de zakelijke kant, ‘het publiek’ voor, tegen een rentevergoeding. Collin Crowdfund nog een ander belangrijk maar ook op de intermenselijke factor, die wij

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 FINANCIEREN | COLLIN CROWDFUND

Jeroen ter Huurne, algemeen directeur

VOORBEELDEN VAN ANDERE SUCCESVOLLE CAMPAGNES rentabiliteit, solvabiliteit en liquiditeit, maar ook solvabiliteit en de liquiditeit. Geïnteresseerden - Value Blue | Utrecht | 150.000 | 8% | over continuïteitsrisico’s binnen een exploitatie- kunnen vervolgens doorklikken naar een 135 investeerders cyclus en de afdekking daarvan, de kwaliteiten complete, gedetailleerde beschrijving van het - Nul33 | Amersfoort | 150.000 | 7,5% | van de ondernemer, zijn of haar visie op de geheel. Wanneer de inschrijving voor inves- 146 investeerders branche en onderscheidend vermogen, de teerders start, zorgen we ervoor dat deze eerst - C’est Bon | Zeist | 125.000 | 7,5% | concurrentiepositie en de kwaliteit van mogelijk de inner crowd bereikt: de directe persoonlijke 133 investeerders beschikbare zekerheden.” en zakelijke relaties van de ondernemer. Dat geeft, mede door de gunfactor, alvast een mooi PITCH OP WEBSITE schot voor de boeg en bij derden een goed “Het oordeel van de Crowdfund Coach gaat vertrouwen in onder meer de solvabiliteit.” naar de Risk Coach, die op basis hiervan advies Met een successcore van 99,5 procent onder heel belangrijk vinden. Hij stelt de ondernemer uitbrengt aan onze Groen Licht Commissie,” de aangeboden cases mag je spreken van een in de gelegenheid zijn ambities, ideeën, maar vervolgt Onink. “We zijn kritisch aan de poort en formule met toekomst. Leningaanvragen lopen soms ook zorgen te delen. De Crowdfund honoreren uiteindelijk ongeveer éénderde van bovendien binnen korte tijd vol. “Echter, snel- Coach heeft drie hoofdtaken. Allereerst infor- de aanvragen. Daarna wordt een pitch opge- heid vormt niet onze primaire doelstelling. Wij meert hij bedrijven in de markt over deze vorm maakt: een presentatie van de ondernemer en streven naar een goed gefinancierde onderne- van financiering. Verder begeleidt hij de onder- zijn bedrijf naar het publiek. De pitch verschijnt mer en een verantwoorde investering voor ‘the nemer in het proces, dat gezien het publieke op onze website en dan zien potentiële inves- crowd’, vanuit een algehele focus op kwaliteit.” karakter wezenlijk verschilt van een aanvraag teerders in één oogopslag de rente, de looptijd bij de bank. Ten slotte velt hij een eerste oordeel van de lening en de Collin Credit Score: een Meer informatie: www.collincrowdfund.nl over de kredietwaardigheid. Dan praat je over gewogen gemiddelde van de rentabiliteit, de

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 Promotionele artikelen bestellen. Het klinkt eenvoudiger dan het is. Hoe maak je de juiste, passende en originele keuze?

Meerwaarde Kop & Schouders Kop & Schouders Midden Nederland is Kop & Schouders Midden Nederland is het creatief, denkt mee en adviseert over een dynamische en veelzijdige regiokantoor van Kop & oplossing die past bij de doelstelling, de Schouders in de Provincie Utrecht. Met bijna 20 jaar doelgroep, de boodschap en het budget. ervaring is Kop & Schouders een professionele en Onze jarenlange ervaring op het betrouwbare partner van promotionele artikelen gebied van marketing, communicatie, voor de zakelijke markt. We beschikken over ruim eventmanagement en ﬁeldmarketing, zorgt 50.000 originele en voordelige artikelen die we voor een brede marktkennis. We weten wat er razendsnel kunnen leveren; bedrukt of onbedrukt. speelt, waar de uitdagingen en kansen liggen Naast een uitgebreid assortiment kunnen we en hoe we middelen op de juiste manier middels ons eigen verkoopkantoor in China ook kunnen inzetten.Zo bieden we altijd nét dat custom made artikelen produceren. beetje meer. Laat u adviseren en verrassen door ons ervaren en Midden Nederland creatieve team! Van Woerden tot Barneveld, van Abcoude tot Vianen; Kop & Schouders Midden Nederland is dé partner op het gebied van premiums, giveaways, gadgets, relatiegeschenken, merchandising, promotioneel textiel en (kerst)pakketten. Ook kunnen uw promotionele activiteiten persoonlijk worden ondersteund met behulp van ﬁeldmarketing.

KOP & SCHOUDERS MIDDEN-NEDERLAND Promotionele artikelen bestellen. Het klinkt eenvoudiger dan het is. Hoe maak je de juiste, passende en originele keuze?

KOP & SCHOUDERS MIDDEN-NEDERLAND LITERATUUR

DE GELUKSMACHINE DOOR ERWIN WIJMAN

Een auto is het verlengstuk van HET FAMILIE iemands persoonlijkheid. Bij mannen STATUUT ook van een bepaald lichaamsdeel, DOOR JACQUELINE VAN ZWOL wordt wel gezegd. Toch kiezen heel EN ALBERT JAN THOMASSEN veel mensen een voor de hand lig- gende auto. Degelijk, betrouwbaar en De aandacht voor familiebe- vaak saai. Een veilige keuze. Eén die drijven neemt toe. De nadruk niet opvalt en vooral niet boven het maaiveld uitsteekt. En op continuïteit, conservatieve de rijder dus ook niet. Autosociopsycholoog Erwin Wijman financiering plus de natuurlijke verbindt iemands autokeuze met diens personal branding. affiniteit met MVO krijgen steeds In De Geluksmachine pleit hij ervoor om vooral je droom- meer waardering. Maar soms kan het bedrijfsbelang auto te kopen. Daar is moed voor nodig. Vaste patronen conflicteren met de belangen en onderlinge verhoudingen moeten worden doorbroken, het oordeel van de omgeving in de familie. Een familiestatuut is een goede manier om getrotseerd. Maar als je die bijzondere auto echt wilt en dat gezamenlijke uitgangspunten vast te leggen. Zo ontstaat uitstraalt, valt dat anderen op. Je laat zien dat je een eigen houvast bij lastige keuzes en blijven de belangen van weg volgt. Dat oogst waardering en respect. onderneming en familie gewaarborgd. Het Familiestatuut geeft praktische tips voor de totstandkoming van zo’n 240 pag. ISBN 978-94-6126-220-2. € 16,50. Haystack. regeling die bijdraagt aan de continuïteit van het bedrijf en de harmonie in de familie. Het opstellen van een familiestatuut is zeker geen invuloefening, benadrukt Albert Jan Thomassen, een van de auteurs. De echte waarde zit in de voorafgaande dialoog binnen de familie en het daarmee creëren van een gezamenlijk draagvlak.

5454 160 pag. ISBN 978-94-9175-749-5. € 29,50. LITERATUUR BigBusinessPublishers.

THE MINDFUL STAGNATIE VAN LEADER PROFESSIONALS DOOR MICHAEL BUNTING DOOR MATHIEU WEGGEMAN EN RON VAN DE WATER Definities van mindfulness zijn er te over. Het heden ervaren en aan- Met onze hoofdzakelijk kennisinten- vaarden zoals het werkelijk is, stelt sieve bedrijvigheid zijn professionals Michael Bunting. Hij stelt dat er niets de kurk waarop de Nederlandse zweverigs is aan mindfulness. Het is economie drijft. Als hun ontwikkeling een concreet vakgebied met echte, meetbare resultaten. hapert, heeft dat ingrijpende gevolgen. En zo’n stagnatie Bunting verdiept zich al vele jaren in mindfulness, geeft komt steeds vaker voor, onder meer door de alsmaar trainingen en schrijft boeken. In zijn meest recente uitgave snellere kennisontwikkeling. Verspreiding ervan vergt – nu in een Nederlandse vertaling – staat de integratie vaak maar een muisklik. Alles bijhouden en doorgronden van mindfulness en leiderschap centraal. Mindfulness is de wordt steeds lastiger. Een voortschrijdende leeftijd maakt sleutel tot bewustzijn. Hoe bewuster iemand is, hoe meer dit zeker niet eenvoudiger. In Stagnatie van professionals kracht, wijsheid en inspiratie beschikbaar is voor de men- schetsen Weggeman en Van de Water de stagnatierisico’s sen aan wie leiding wordt gegeven. Bunting deed uitvoerig en geven suggesties om deze te beperken. Daarbij richten onderzoek en interviewde vele managers en leiders. Hij ze zich op de professionals zelf maar vooral op de orga- ontwikkelde een model dat ondersteunt bij mindful leider- nisaties waarin zij opereren. Wat kunnen die doen om schap. Bij de uitgave hoort een online werkboek. stagnerende professionals te helpen?

222 pag. ISBN 978-94-6272-088-6. € 24,95. Thema. 244 pag. ISBN 978-94-6319-052-7. € 27,50. Scriptum.

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 Special AUTOMOTIVE AUTOMOTIVE NIEUWS

Mercedes-AMG met Formule 1-techniek De laatste jaren is Mercedes oppermachtig in de Formule 1. Het merk heeft nu een auto geïntroduceerd waarin die Formule FLOWER POWER 1-techniek terug te vinden is: de Mercedes-AMG Project ONE. Bandenfabrikant Vredestein werkt aan een band die gemaakt is van paardenbloemen. Vooralsnog is het een Op de IAA in Frankfurt, een van de belangrijkste autoshows fietsband, maar het is de bedoeling dat er ook autobanden ter wereld, onthulde Mercedes de spectaculaire hypercar. Die van dit materiaal gemaakt worden. introductie maakt de vijftigste verjaardag van huistuner AMG nóg feestelijker. De exacte specificaties heeft Mercedes nog De reden dat er nieuwe grondstoffen worden gezocht, niet vrijgegeven, maar het merk belooft meer dan 1.000 pk en is niet dat rubber niet meer voldoet. De fabrikant 56 een topsnelheid van boven de 350 km/h. Omdat de auto, net werkt aan deze banden in het kader van een project als de F1-auto’s, een hybride is, kán hij in het dagelijks gebruik om Europa minder afhankelijk te laten worden van de bovendien zuinig zijn. Er worden 274 exemplaren gebouwd, die import van natuurrubber. Overigens is niet iedere paar- allemaal al verkocht zijn. De importeur in Utrecht laat weten denbloem geschikt om tot band verwerkt te worden: dat dat er vier exemplaren naar Nederland komen. lukt alleen met de Russische paardenbloem.

AUTO IN JE WOONKAMER Vroeger bestond het alleen op tv: zonderlin- gen die een auto in hun woonkamer hadden. Renault maakt het werkelijkheid.

Volgens de Nederlandse designbaas van Renault, Laurens van den Acker, zal de functie van de auto in de komende jaren veranderen. Dat laat hij zien met de Symbioz, Renault’s visie op de auto en zijn rol in de samenleving in 2030. ‘Ontworpen om volledig te integreren in het leven van de mens,’ aldus Renault. En natuurlijk elektrisch aan- gedreven, autonoom en connected — want dat zijn de laatste jaren alle concept cars.

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 AUTOMOTIVE NIEUWS

Audiosysteem zonder speakers Volkswagen Polo vernieuwd Continental is vooral bekend als bandenproducent, maar levert Een van de bestverkochte auto’s op de Nederlandse ook veel componenten aan de autoindustrie. Het nieuwste staaltje markt, de Volkswagen Polo, is volledig vernieuwd. De van het merk: een audiosysteem zonder speakers. auto staat vanaf eind oktober bij de dealers. Was er iets mis met audiosystemen mét speakers? In principe In 1985 richtte Mijndert Pon in de Amersfoortse niet, maar een auto zonder speakers is lichter — en dus zui- Langestraat een winkel op die handelde in zeep, niger. Bovendien is het vaak lastig om speakers in te bouwen, tabak en naaimachines. Al in 1928 begon hij auto’s omdat er steeds meer ruimte nodig is voor bijvoorbeeld te verkopen, als officieel importeur van Opel. airbags en andere veiligheidssystemen. Bovendien houden Vanaf 1947 importeert het bedrijf Volkswagen. de roosters die vaak voor de speakers gemonteerd worden 57 Met dat merk werd Pon pas echt groot. Een van een deel van het geluid tegen. Continental heeft zich voor het de bestverkochte modellen van het merk én van nieuwe systeem laten inspireren door violen. Het is nog niet de Nederlandse markt, de Polo, werd onlangs ver- bekend of er fabrikanten zijn die het systeem gaan gebruiken, nieuwd. De auto werd ruimer, maar ook de infotain- maar omdat er tot 15 kilogram gewicht bespaard kan worden mentsystemen zijn weer volledig bij de tijd. ligt het voor de hand dat dat zal gebeuren.

MEER ELEKTRISCHE BMW’S OP KOMST Autofabrikant BMW heeft met de i3 en de i8 twee futuristische modellen in de showroom staan, maar daar blijft het niet bij. Tegen 2025 heeft het merk maar liefst 25 geëlektrificeerde modellen, waarvan de i Vision Dynamics de voorbode is.

De BMWi Vision Dynamics is nu nog een concept car, maar binnen enkele jaren volgt de produc- tieversie. Het merk belooft een topsnelheid van meer dan 200 km/h, een actieradius van 600 kilo- meter en een sprint van 0 naar 100 in vier secon- den. Volgens de Nederlandse designchef van het merk, Adrian van Hooydonk, is dat nog niet eens het belangrijkste: ‘Het platform van deze auto is geschikt voor alle vormen van aandrijving, van diesel en benzine tot volledig elektrisch.’

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 AUTOMOTIVE | AUTOBEDRIJF CLUISTRA

5858

AUTOBEDRIJF CLUISTRA MOBILITEITSPARTNER MET PERSOONLIJKE AANPAK

Met vestigingen in Nieuwegein en Veenendaal bedient Autobedrijf Cluistra een flink stuk van centraal Nederland waar het aan- komt op Hyundai en Mazda, twee merken die elkaar niet bijten en op veel vlakken juist aanvullen. Goed afgestemd dus, net als Autobedrijf Cluistra zelf: “We zijn klein genoeg om als dealer particuliere klanten persoonlijke aandacht en maatwerk te bieden, maar groot genoeg om ook de zakelijke markt professioneel te helpen bij alle mobiliteitszaken”, aldus Gert Cluistra, samen met broer Jan eigenaar van het bedrijf.

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 AUTOBEDRIJF CLUISTRA | AUTOMOTIVE

Autobedrijf Cluistra is een familiebedrijf en de langst bestaande Hyundai-dealer van Nederland. Al in 1979 zetten Joop en Ina Cluistra (ouders van huidige eigenaar Gert Cluistra) tijdens de Autorai hun handteke- ningen onder een dealercontract met het Koreaanse merk. “Mijn vader zag dat die Koreanen echt wat in hun mars hadden en dat had hij goed gezien”, vertelt Gert Cluistra nu. “De geldingsdrang die de Koreanen zo kenmerkt had Hyundai toen ook al. Ze lopen voorop in de ontwikkelingen en wij zijn door de jaren heen meegegroeid met het merk.” In 2014 werd Mazda toegevoegd aan het aanbod van Autobedrijf Cluistra. “Als een stukje toegevoegde waarde in ons bestaande bedrijf”, legt Cluistra uit. “Je bedient er een heel andere klantenkring mee. Mazda is heel erg van de styling en van hoogwaardige premium producten. Hyundai heeft een heel breed gamma. Op die manier kunnen we de hele markt bewerken.”

MAZDA Dat Mazda later aan het aanbod werd toegevoegd wil overigens geenszins zeggen dat het merk ‘erbij’ gedaan wordt. Integendeel, beweert Jan Cluistra: “We hebben dedicated Mazda-medewerkers, zowel in de showroom 59 als in de werkplaats. Er is wel één receptie, maar verder is Mazda heel secuur en bewust geïntroduceerd. Het is een merk waar we, net als veel Mazda-rijders, oprecht trots op zijn.”

LOYALITEIT Bij Autobedrijf Cluistra draait alles om de lange termijn, dat blijkt al uit de kreet die bij het bedrijf aan de muur hangt: ‘Elke dag doen we ons uiterste best om u als klant RATIONELER veel meer dan een dealer alleen”, legt Gert morgen tevreden terug te zien’. “Dat is geen Dat het belangrijk is om op die manier mee te Cluistra uit. “Soms besteden bedrijven hun loze kreet, maar echt wat we nastreven”, denken, merkt Jan Cluistra ook in de markt: complete wagenpark aan ons uit. Dan zoeken geeft Gert Cluistra aan. “Mede daarom heb- “Bedrijven gaan steeds rationeler om met hun wij een geschikte leasemaatschappij uit en de ben we ook superscherpe uurtarieven. Niet wagenpark. Er wordt minder besloten vanuit perfecte auto voor de specifieke gebruikers. om onszelf tekort te doen, maar omdat we emotie en veel meer vanuit de ratio. Hyundai Ook in het complete wagenparkbeheer en van mening zijn dat het voor minder moet, is wat dat betreft populair door de scherpe het onderhoud kunnen wij voorzien. Klanten als het voor minder kan. Daarmee houd je prijzen en de ruime garantievoorwaarden. erkennen dat we niet meer ‘zo maar een ook de klantloyaliteit vast. We hebben ook Het merk biedt zonder beperkingen een autobedrijf zijn’, maar veel meer een com- geen aandeelhouders of investeringsmaat- garantie van maar liefst vijf jaar, dat heeft plete mobiliteitspartner.” schappijen die vragen om rendementen op geen enkel ander merk. Het is een stukje de korte termijn. Nee, we gaan echt voor zekerheid en daar wordt steeds meer naar www.cluistra.nl de lange relaties. We denken mee met de gezocht. Hyundai springt daar feilloos op in.” klanten en kunnen dat goed omdat we uit de particuliere markt komen. Niet het high-end MOBILITEITSPARTNER deel van die markt, maar juist de onderste De professionaliteit, de schaalgrootte, de per- regionen, waar Hyundai oorspronkelijk soonlijke aanpak….allemaal redenen waarom vandaan komt. We zijn gewend om scherp te klanten voor de diensten van Autobedrijf calculeren en vinden ook dat we dat vooral Cluistra kiezen. Het zijn geen loze kreten moeten blijven doen.” en de klanten herkennen dat. “We zijn ook Nieuwegein | Veenendaal

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 AUTOMOTIVE | LEASEN

6060

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 LEASEN | AUTOMOTIVE

LEASEAUTO: AL LANG NIET MEER ALLEEN VOOR MANAGERS EN DIRECTEUREN

Vroeger was een ‘auto van de zaak’ voorbehouden aan de directie of het hogere management. Dat is al lang niet meer zo: er zijn inmiddels bijna 800.000 leaseauto’s in Nederland. Een groeiend aantal daarvan wordt geleaset door particulieren.

Er is nogal wat veranderd sinds het leasen van niet voor verrassingen komt te staan, omdat zorgde dit voor een grote populariteit van auto’s in de jaren ‘80 opkwam in Nederland. de kosten van het onderhoud doorgaans zijn hybrides, zoals de Toyota Prius en Mitsubishi De grootste verandering is daarbij wel dat de inbegrepen in het maandbedrag. Het past in Outlander. Vanaf 2017 zijn er echter nog maar aantallen spectaculair zijn gestegen. Was je in de trend van abonnementen, zoals Netflix en twee tarieven: 4 procent voor auto’s met een de jaren ‘80 nog een uitzondering als je een Spotify. Minpunten zijn er natuurlijk ook: de CO2-uitstoot van nul gram, 22 procent voor leaseauto had, tegenwoordig is zo’n 45 procent leasemaatschappij moet ook geld verdienen, auto’s met een CO2-uitstoot van één gram van de nieuw verkochte auto’s een leaseauto. dus de goedkoopste vorm van autorijden is het of meer. Dat betekent dat alleen emissievrije Het totale aantal leaseauto’s steeg tot bijna niet — hoewel dit vaak deels gecompenseerd auto’s nog een lage bijtelling hebben. In de 800.000, waarvan 19 procent bestelauto’s en wordt door de korting die de leasemaat- meeste gevallen zijn dat elektrische auto’s, maar liefst 81 procent personenauto’s. schappij bij aanschaf krijgt. Een ander nadeel zoals de BMW i3, Nissan Leaf of Tesla’s. is dat het privé leasen van een auto wordt PRIVATE LEASE gezien als een vorm van krediet, waardoor het YOUNGTIMERS Opvallend is dat je al lang niet meer naar een gevolgen kan hebben bij het afsluiten van een In het MKB is er echter nog een andere vorm bank, autodealer of leasemaatschappij hoeft hypotheek. van leasen relatief populair: het leasen van als je een auto wilt leasen. Als particulier kun zogenaamde ‘youngtimers’. Daarvoor is de je daarvoor vaak ook terecht bij een bouw- ZAKELIJK bijtelling hoger, namelijk 35 procent. Het grote markten, een warenhuis of de Mediamarkt. Dat laatste nadeel geldt natuurlijk niet voor verschil is echter dat bij auto’s van 15 jaar of Toch is dat niet de enige reden dat het aantal wie een leaseauto ‘van de zaak’ krijgt. Voor ouder de bijtelling niet langer berekend wordt 61 particulieren dat een auto least snel stijgt. Door bedrijven zijn er diverse vormen om auto’s te over de nieuwwaarde van de auto, maar over de introductie van het Keurmerk Private Lease leasen: financial lease, operational lease en de waarde in het economisch verkeer. Nu zijn weten potentiële klanten waar ze aan toe zijn. full operational lease. Die laatste vorm is bij de er zeldzame Porsches die direct in waarde Volgens de VNA (Vereniging van Nederlandse meeste bedrijven favoriet, omdat dat ‘gewoon stijgen, maar de overgrote meerderheid van de Autoleasemaatschappijen) droeg dat er aan bij rijden voor een vast bedrag per maand’ is. auto’s schrijft natuurlijk fors af in 15 jaar. Zo zijn dat het aantal private leasecontracten in het Alleen bij eventuele meerkilometers volgt een er voorbeelden van auto’s uit de topklasse die afgelopen jaar met niet minder dan 78 procent nacalculatie, op basis van een tarief dat in veel destijds misschien wel twee ton kostten, maar steeg. gevallen al vooraf bekend is. nu nog maar 10.000 euro waard zijn. Vaak worden de youngtimers door het bedrijf in VOOR- EN NADELEN Voor de berijders van een zakelijke leaseauto kwestie aangeschaft, maar het is ook mogelijk Het grootste voordeel van die lease door par- is er natuurlijk een overbekend nadeel: de om ze te leasen. En dat hoeft niet slechter ticulieren is natuurlijk dat het aankoopbedrag bijtelling. Omdat de auto door de fiscus wordt voor het milieu te zijn: er zijn ook ‘groene niet ineens hoeft te worden uitgegeven. Daar gezien als een vorm van beloning, moet er youngtimers’, zoals de Toyota Prius, Audi A2 of komt bij dat je als berijder van zo’n auto ook belasting over worden betaald. Jarenlang Volkswagen Lupo 3L.

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 BEDRIJFSPROFIEL | VAKGARAGE AUTOWEERD

6262 EVEN KENNISMAKEN? VAKGARAGE AUTOWEERD UTRECHT

Vakgarage Autoweerd Utrecht is Voor de APK of voor het onderhoud/reparatie Vakgarage Autoweerd Utrecht het grootste APK-keuringsstation aan uw auto bent u bij Autoweerd zeker op het Weerdsingel Oosztijde 42 in Utrecht-centrum. Er werken goede adres. Ons technisch team sleutelt aan 3514 AD Utrecht T 030-303 1600 16 vakmensen bij dit Bovag- alle merken en loopt dankzij het Vakgarage www. autoweerd.nl autobedrijf aan de Weerdsingel concept voorop in opleiding en kennis. U bent Oostzijde 42. Als voormalig ook welkom met uw hybride auto. Natuurlijk merkdealer groeide het bedrijf herstellen we ook elke autoschade (Via uit tot het adres voor autorijdend SchadeGrant voor bijna alle verzekeraars), zijn Utrecht. Voor de aankoop van we gecertificeerd partner van Autoglaz en gese- uw nieuwe auto, inzet van een lecteerd montageadres voor uw winterbanden. leasewagen, ook voor shortlease, zakelijk verkeer, bedrijfswagens We hebben als enige in Utrecht –centrum een en natuurlijk voor particulieren, eigen bandenhotel, dat scheelt u weer tijd. Ook met ons Private Lease Label. voor de airco, trekhaken of navigatie kunt u Vakgarage biedt Autoweerd keus bij Autoweerd terecht. Natuurlijk staat er een uit meer dan 7000 (!) occasions, gratis leenfiets of een passende leenauto voor STERKE PUNTEN: met 12 tot 24 maanden garantie. u klaar, want Autoweerd is ook aangesloten - Al een halve eeuw Bovag-Autobedrijf Ja, u leest het goed, Dankzij de bij het internationale autoverhuur-concept in Utrecht, onze klanten waarderen ons aansluiting bij het garageconcept Autohopper, voor elk type huurauto. Verhuisbus, met een 8.8 ! Vakgarage beschikt Autoweerd personenvervoer, bedrijfswagen of aanhanger, - Alle modellen huurauto’s inzetbaar, samen met een kleine 300 andere welkom bij Autoweerd. U kunt een afspraak zelf ook bedrijfswagens, busjes en voor Bovag-Autobedrijven over een online inplannen, net als het reserveren van een shortlease. enorme landelijke voorraad. huurauto, dakkoffer of sneeuwkettingen! En.. de - 16 man staan voor u klaar: Natuurlijk met 24/7 mobiliteits- auto’s worden hier nog netjes ouderwets met wij verzorgen uw mobiliteit, service en tevens garantie met de hand gewassen en uitgezogen! zowel privé als zakelijk. landelijke dekking! “Zo heurt het”!

UTRECHT BUSINESS | NUMMER 4 | OKTOBER 2017 Amersfoortseweg 98 | 3941 EP Doorn [email protected] | 0343 47 35 00 WWW.LANDGOEDZONHEUVEL.NL LEGAL TECH MOBIEL TOEGANKELIJK.

Door marktbehoefte en mobiele technologie te combineren met onze juridische kennis is de VBK Transitie App ontstaan. Altijd en overal beveiligd beschikbaar om een transitievergoeding te berekenen.

Met de kosteloze transitie app kan elke HR professional of arbeidsrechtjurist in een beveiligde omgeving direct een ontslagvergoeding (Wet Werk en Zekerheid) berekenen. Desgewenst kan de uitgewerkte berekening beveiligd per e-mail worden toegestuurd. De app is in 2015 gelanceerd en heeft al duizenden gebruikers.

De app is een toevoeging aan ons serviceconcept vanDienst, waarmee wij zes kosteloze diensten aanbieden aan zowel cliënten, als niet-cliënten. Ook met deze innovatie laten wij zien dat wij een partner met commitment willen zijn voor ondernemend Nederland.

Het toonaangevende ICT-vakblad Computable heeft Van Benthem & Keulen als eerste advocatenkantoor ooit bekroond met de Computable Award. Meer over de app en ons serviceconcept vanDienst kunt u vinden op www.VBK.nl/award.

Archimedeslaan 61 | 3584 BA Utrecht 030 - 259 59 59 | www.vbk.nl | Twitter: @VBKnl

518.001.17AdvTransapp_A4.indd 1 05/01/17 13:25