Test Salute - 23 € Altroconsumo + Supplemento Soldi&Diritti E Test Salute - 33 €
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CONTRO L’INGANNO CATTIVE DI CHI VENDE COMPAGNIE Scopri come difenderti da Oltre novemila viaggiatori astuzie e trucchi : è il tema danno i voti ad aeroporti del nostro festival a ferrara e vettori: i promossi e i bocciati www.altroconsumo.it 280 • Aprile 2014 Altroconsumo - mensile - 10 € Altroconsumo + supplemento Soldi&Diritti - 21 € Altroconsumo + supplemento Test Salute - 23 € Altroconsumo + supplemento Soldi&Diritti e Test Salute - 33 € TEST Pneumatici Lavastoviglie Stampanti Fotocamere digitali Lettiere per gatti Pacchetti antivirus PADANO E REGGIANO FRATELLI E RIVALI Grana o Parmigiano? Questione di gusti Il test svela quali marche portare a tavola Anno XLI - Altroconsumo: via Valassina 22, 20159 Milano - Poste Italiane s.p.a.Spedizione in a.p.- D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, DCB - MI 1, DCB 1, comma in L. 27/02/2004 n° 46) art. s.p.a.Spedizione in a.p.- D.L. 353/2003 (conv. Italiane 22, 20159 Milano - Poste via Valassina XLI - Altroconsumo: Anno resi pagamento previo al Mittente per la restituzione di Milano Roserio al Cmp restituire recapito, di mancato In caso Aprile 2014 Sommario 16 Sono gli aeroporti dell’estremo oriente 11 i più apprezzati 4 Test di laboratorio e assaggio Ammessa la nostra class per Grana Padano action contro Trenord e Parmigiano Reggiano DALLA TEST TUA PARTE INCHIESTE Risparmi 4 NOTIZIE, INFO, CONSIGLI 8 PREZZI TRAPPOLA 21 TARIFFE TELEFONICHE 190€ Il treno è ripartito - Bandiera bianca Tutte le strategie di marke- Fisso e Adsl: scopri il meglio - Condannata Big Pharma - ting per farci comperare che ti offre il mercato. Piovono illusioni - Condannata quello che vogliono loro. Asea - Togliere la muffa - Ma non è 24 PNEUMATICI ESTIVI “per sempre” 11 I RE DEI FORMAGGI È primavera, tempo anche di La grande disfida tra Grana cambiare le gomme dell’auto: 4 OSSERVATORIO PREZZI Padano e Parmigiano Reg- una questione di sicurezza. Smartphone, la pazienza paga giano. 30 TEST COMPATTE 7 ALLA PROVA 16 AEROPORTI E VOLI Tutti i tipi di compatta alla Il caffè più ecologico? Grande inchiesta sui servizi, prova, da quella leggerissima l’organizzazione e la qualità alla superzoom: scegli la più di aeroporti e linee aeree. adatta alle tue esigenze e risparmia con i nostri consigli. INDIPENDENTI Contatti Ci finanziamo con le quote asso- ciative e l’abbonamento alle no- AL TELEFONO stre riviste, che non contengono Tutti i numeri sono a pag. 51 pubblicità, né informazioni paga- I nostri obiettivi sono l’informazione, la difesa te da produttori o da gruppi di ATTRAVERSO IL SITO e la rappresentanza dei consumatori. Non ab- interesse politico e finanziario. www.altroconsumo.it/contattaci biamo pubblicità. Per i test acquistiamo tutti i L’indipendenza è totale, a garan- prodotti e ci affidiamo solo a laboratori com- zia della obiettività dei giudizi e petenti e indipendenti da qualsiasi interesse. dei consigli. 2 Altroconsumo 280 • Aprile 2014 www.altroconsumo.it Bicchiere mezzo pieno Vogliamo vederla così, per una volta: come strade che si sono aperte. Nelle ultime settimane sono successe cose importanti che riguardano la difesa dei nostri diritti e interessi. E siamo fieri di essere stati noi, in modi diversi, i rappresentanti dei cittadini nel farli valere. È partita anche da Altroconsumo la segnalazione all’Antitrust che ha portato alla multa di oltre 180 milioni di euro a due multinazionali del farmaco, Roche e Novartis (vedi Test Salute di questo mese). Un accordo vergognoso – e immorale - per promuovere e far acquistare al Servizio sanitario un farmaco costosissimo, boicottando un farmaco simile molto economico, cui già si faceva ricorso in tutto il mondo. Un attacco indecoroso al diritto a essere curati di pazienti a rischio cecità, e anche di tutti gli altri, visto il mare di denaro (almeno 45 milioni di euro nel solo 2012) sottratto al già esangue servizio 24 pubblico. Tuttavia, ora ci sentiamo rassicurati perché Alla prova 32 modelli 51 possiamo dire che, se è vero che ci sono leggi carenti, di pneumatici: alcuni Ha ottenuto tutto il rimborso procedure e scappatoie per farla franca, ci sono anche istituzioni a nostra difesa che funzionano bene. Tale ha cadono sul bagnato cui aveva diritto per danni in casa dimostrato di essere l’Antitrust, che ha svolto un lavoro di indagine egregio per smascherare il cartello delle due aziende. E ha scoperchiato una serie di carenze e VIVA impedimenti procedurali e regolatori sui farmaci (come VOCE quelli legati agli off label), a cui ora si dovrà mettere ordine. Tanto che il ministro della Salute ha promesso di verificare se esistono altri casi simili a quello sanzionato 36 TEST LAVASTOVIGLIE 51 CONDIVIDI UN’ESPERIENZA e di riorganizzare al più presto l’Agenzia del farmaco Centinaia di euro restano in La garanzia non fa acqua - Se (Aifa), per prevenire altri imbrogli. Intanto, varie Procure tasca, proprio con i modelli l’hotel ti fa traslocare -Quella finta sono all’opera per indagare su eventuali reati - dei vari attori in gioco - di truffa, associazione a delinquere, che superano meglio le prove. protezione - Il bonifico sbagliato - danni alla salute pubblica e dei singoli pazienti, Sulle tracce del rimborso corruzione, turbativa del mercato. Ci voleva. 40 TEST STAMPANTI È stata una nostra iniziativa anche la promozione di una Con una nuova prova: lo spre- 52 IL DUBBIO class action contro Trenord, per pretendere il giusto risarcimento per migliaia di pendolari, che sono stati co di inchiostro se la usi poco. Che fare se il cestello si rovina? costretti a subire gravi disagi per i disservizi dei treni locali nel dicembre 2012. La Corte d’Appello ha ammesso 44 LETTIERE PER GATTI 53 FILO DIRETTO la nostra class action. In prima istanza era stata Per non avere cattivo odore. Fai l’ammorbidente clamorosamente bocciata dal tribunale di Milano, perché i danni non erano stati considerati omogenei, argomentando che, certo, la causa dei servizi era la 47 TEST ANTIVIRUS 54 SCELTE SICURE stessa (il software mal funzionante), ma le situazione di I migliori programmi per pro- I vantaggi per i nostri soci disagio create diverse: diversa l’entità dei ritardi teggere il pc, anche gratuiti. accumulati, alcuni treni soppressi, altri fermi per ore al gelo… Cosa si aspettavano, che raggruppassimo i viaggiatori con 30 minuti di ritardo, quelli con 60 e quelli mai partiti? La Corte d’Appello, invece, ha colto in pieno la natura e gli scopi della class action, dando un futuro a EFFICACI DALLA TUA PARTE questo importante strumento di tutela dei nosti diritti. Il nostro metodo di lavoro si basa La nostra missione è esclusiva- Uno strumento che deve essere accessibile e praticabile su criteri di rigore scientifico, ef- mente orientata a soddisfare le per poter davvero garantire la fiducia dei cittadini e il ficienza e competenza. A test e necessità dei consumatori e a fatto che si sentano rispettati, per responsabilizzare le inchieste lavorano tecnici quali- tutelare i loro diritti. Per questo aziende e per migliorare la qualità e l’efficienza dei ficati e specialisti di settore che offriamo servizi di consulenza servizi. Tutte cose di cui abbiamo urgente bisogno. mettono la loro professionalità individuale ai nostri soci e por- al servizio dell’informazione, del- tiamo la voce e le istanze dei Rosanna Massarenti la consulenza, della risoluzione consumatori presso gli interlo- Direttore concreta dei problemi. cutori istituzionali e sociali. www.altroconsumo.it Aprile 2014 • 280 Altroconsumo 3 Dalla tua parte R NOTIZIE R INFORMAZIONI R CONSIGLI R PREZZI R SICUREZZA R AMBIENTE R SALUTE R DAL MONDO R PRODOTTI R ALIMENTAZIONE R INIZIATIVE R TECNOLOGIA R CAMPAGNE R RISPARMIO R TARIFFE Il treno è ripartito GIUSTIZIA Come prevedevamo, la nostra class action contro Trenord è stata dichiarata ammissibile in appello. Ora vogliamo che gli utenti che hanno subìto i disagi ottengano il giusto risarcimento. a class action di Altroconsumo contro Trenord è stata ammessa Ldalla Corte d’Appello di Milano. Migliaia di pendolari potranno far valere i loro diritti grazie alla class action promossa da Altroconsumo e chiedere di essere risarciti per i disservizi gravissimi subìti per oltre quindici giorni nel dicembre 2012, quando il sistema di trasporto sui rotaie andò in tilt, con treni cancellati, sovraffollati, corse dirottate e ritardi ricaduti su utenti inermi. In quell'occasione avevamo subito raccolto 10mila preadesioni. Ora, grazie alla decisione della Corte d’Appello, chiederemo al Tribunale che siano ammessi a partecipare all’azione tutti i pendolari lombardi. La Corte d’Appello, capovolgendo la decisione presa in primo grado, ha colto in pieno la natura e gli scopi della class action, il che è importante anche per il futuro di questo strumento di tutela dei consumatori. La possibilità di ottenere il riconoscimento dei propri diritti è indispensabile anche per responsabilizzare le aziende e per migliorare la qualità dei servizi. Compresi quelli del trasporto locale, dove i diritti di migliaia di pendolari OSSERVATORIO PREZZI Andamento del prezzo in euro Smartphone, la pazienza paga SAMSUNG Galaxy S III Benché il prezzo degli smartphone nostri test mostrano che solitamente i APPLE iPhone 5 SAMSUNG Galaxy S4 tenda a scendere, i nuovi modelli top di nuovi modelli non offrono un aumento NOKIA Lumia 920 SONY Xperia T LT30p gamma appena usciti si propongono di qualità poi così spettacolare. 800 sempre intorno ai 700 euro. Al Mobile Piuttosto, aspettare qualche mese a World Congress di Barcellona tutti i comprare il modello nuovo può 700 principali brand mondiali hanno consentirvi di risparmiare un bel po'. 600 annunciato mirabolanti novità, Come mostra il grafico a fianco, i prezzi Samsung con il nuovo S5 (che dei nuovi modelli dopo l'uscita sul 500 rimpiazzerà l’S4), LG con il nuovo G2, e mercato scendono anche 400 così via (la Apple probabilmente rapidamente: per Nokia, Samsung e annuncerà il nuovo iPhone 6 durante la Sony il prezzo si dimezza in un anno.