48. årgang nr. 3 juni 2015 HvidvareHvidvarenytnyt

så kom væksten side 16 power åbner side 25

Something nordic side 10 EMHÆTTER I ALLE STØRRELSER OG FARVER.

ÆGTE VARMLUFTOVNE I SORT, HVID ELLER STÅL.

INDUKTIONSKOGEPLADER I 60 OG 80 CM I HVID ELLER SORT. ALMINDELIG OG FLEX.

ER DU KLAR TIL NÆSTE SKRIDT MED SILVERLINE HVIDEVARER?

se de nye modeller på www.silverline.dk Kontakt os på [email protected] eller 70 10 40 14 for mere info lederen indhold

Henrik Egede

6 Stuen og TV taber EMHÆTTER I ALLE livlige tider Stuen er tom. Vi opholder os i køkkenet. Moderne livsstil STØRRELSER OG FARVER. har konsekvenser for hvidevarebranchen. Rapport fra FEHA Så sker der da noget … Branchedag 2015.

Det gamle BT-slogan passer på hvidevarebranchen lige nu. 16 Global glæde Forbrugerne går til biddet. Renten er rekordlav. Det kan ikke Hvidevare-salget vokser i hele verden. Endda hurtigere betale sig at have penge i banken. Det kan betale sig at for- end salget af øvrig elektronik – ifølge IFA Global Press ÆGTE VARMLUFTOVNE I SORT, bruge. Conference. HVID ELLER STÅL. Boligmarkedet er mere livligt nu end de seneste otte år. De 20 mange bolighandler medfører ikke overraskende øget køb af INDUKTIONSKOGEPLADER I varige forbrugsgoder. 60 OG 80 CM I HVID ELLER SORT. ALMINDELIG OG FLEX. FEHA’s tal for Q1 afsætningen var meget flotte, april lidt mere dæmpet. Alligevel må vi regne med, at året bliver positivt.

Livligt er der også i detailhandelen. Data afgør Forbrugerne har flere data end nogen sinde, men det sam- Som det ses inde i bladet åbner en ny kæde – Power, drevet af me har forhandlere og producenter. Detailhandelen i Europa Expert – fem nye mega stores inden året er omme. Vis-á-vis er i forandring. Rapport fra TCG-Summit. Elgiganten. Den første i det tidligere Tæppeland i Glostrup.

Desuden skal Expert og Punkt 1 styrkes i byerne. 25 Power på Expert lancerer fra efteråret Wupti er købt af Dansk Supermarked. et nyt brand – Power – som skal konkurrere direkte med Antallet af danske forbrugere er nogenlunde stabilt. Antallet af Elgiganten. Jesper Boysen havde flere nyheder til leveran- salgssteder for hvidevarer er lige nu i vækst. Hvor mange steder dørerne … skal danskerne kunne købe hvidevarer?

Det holder naturligvis ikke. 2015 bliver året, hvor kampen om 30 En Blomberg Et Blomberg fryseskab, 280 liter. ER DU KLAR TIL NÆSTE SKRIDT forbrugerne går ind i en ny og meget interessant fase. Det var seneste salg hos Daniel Jensen, Skousen i Odense, da Hvidvare-Nyt MED SILVERLINE HVIDEVARER? Mange er klar på startstregen. Hvor mange kommer i mål i et kom forbi. Daniel forventer vækst i konsolideret marked om fem år? Og hvem …? 2015. Alt andet er skuffende.

Udgiver: Annoncer: Eftertryk af signerede artikler skal ske efter aftale med FEHA Tuborgvej 5 • 2900 Hellerup Sonja Bjaaland redaktionen. Usignerede artikler kan frit citeres med kilde- Telefon: 3336 9192 / 3336 9193 angivelse. Produktion: [email protected] • [email protected] Rosendahls-Schultz Grafisk A/S, Albertslund Forside: Da Claus Jepsen fik til opgave at designe en kaffe- Redaktion: ISSN 0018-8107 maskine for Wilfa, var der to krav: At den skulle lave bedre Henrik Egede (ansvh.) [email protected] kaffe, og at den skulle skille sig ud. Resultatet blev Svart Distr. oplag: 3.074 (iflg DOK) Sonja Bjaaland, [email protected], red. medarb. Presisjon med et tydeligt skandinavisk og geometrisk form- Journalist Jakob Medgyesi, tlf.: 2246 4625, [email protected] Medlem af Danske Specialmedier sprog med rødder i Bauhaus. Foto: WILFA. se de nye modeller på www.silverline.dk Kontakt os på [email protected] eller 70 10 40 14 for mere info publitrust.it *Tilgængelig påvisse Endelig detprofessionelleresultatduharkikketefter! damp behandleellerstrygetøjsomhængerpåenbøjle.Deter perfekttilatopfriskeslidttøjellerfjernelugtfrafibrene. funktioner er Ironspeed let at flytte takket være det integrede håndtag damp og er udstyret med professionel børste* som giver forskellige dig mulighed for at 3 De tøj. dit beskytter og kommer ud fra behandler hvert sit specielt designet som område af stryge sålen resultat for at leverer det professionelt ønskede til de textiler som dampen, bliver strøget. Iøvrigt af fugtighed og af kontrol retning fingerspids ubesværet og hurtigt dig giver Ironspeed Technology, Steam™ Multi patenterede Hoover unike det Med modeller d iffusE ironspEE youtube.com/hoovereurope finE t carE E xtilE ssE r til til 3 gange bedre hvE profound carE rdags tE xtilE til til r prE sværE cisE områdE powE d r til r til r Branchen og verden

Stram op Købelov i europæisk sammenhæng Stram så op! Så klart er hovedbudskabet Folketinget debatterede 17. april 2015 et beslutningsforslag fra SF om at forlænge til butikkerne, efter at Forbrugerrådet forbrugerens reklamationsret ud over de to år, der gælder i dag. Tænk og Det økologiske Råd igen kan Der var i Folketinget langt fra flertal for at følge SF-forslaget. påvise fejl i næsten hvert tredje energi- Justitsminister Mette Frederiksen (S) mente mærke i butikkerne. på regeringens vegne, at overvejelser om købe- Det er butikkernes ansvar, at mærket – loven hører hjemme ”i en europæisk sammen- som er leveret af producenterne – sidder hæng”, hvor de kan tages op på et passende rigtigt på produktet. Mange butikker tidspunkt. gør dette korrekt. De, der ikke gør det Ordførere fra de øvrige partier udtrykte korrekt, trækker massivt ned i statistikken. tilfredshed med den nuværende danske ordning, Målsætningen, som FEHA og en ræk- som giver forbrugeren en skarp og velafgrænset ke andre organisationer har formuleret, er rettighed. Ordførerne frygtede, at en længere max. 10% fejl næste gang, der måles. reklamationsret ville føre til dyrere varer. Kun En væsentlig nuance er, at langt de Enhedslisten kunne bakke op om SF-forslaget. fleste forbrugere i realiteten er korrekt informerede om produkternes energi- mærke. Næsten alle forbrugere søger i en købsproces information på nettet Genbrug kan være ulovligt også! DI (Dansk Industri) tester nu lovligheden af det øgede genbrugssalg af elektronik i danske kommuner. Nogle kommuner er på genbrugspladsen gået i gang med at videresælge udtjente produkter, fx hvidevarer, som genbrug i stedet for at affaldsbehandle det. Dette kan vise sig ulovligt. For at få sagen afklaret har DI bedt Statsforvaltningen om et lovtjek på aktiviteterne. Det har stor principiel betydning, bl.a. for det lovfæ- stede producentansvar, hvis de kommunale aktiviteter viser sig at være lovlige. DI mener ikke, kommunerne må drive virksomhed, som konkurrerer med den private genbrugs-branche. Desuden mener DI, at det kommunale gensalg strider mod købeloven.

Vækst i Q1 Robotkok vist frem Forbrugerne køber igen, trods uro i Robotter bliver en del af vores fremtid. På Hannover-messen for industriel teknologi verden, varige forbrugsgoder. har London-virksomheden Moley Robotics netop vist en robotkok frem, som har fået I første kvartal af 2015 er der ifølge betydelig international omtale. FEHAs markedsdata sat 7% flere hvide- Robotkokken kopierer bevægelserne fra en rigtig kok. Den opererer i et særligt varer på markedet end i samme periode køkken med sidste år. Salget af små husholdningsap- indbygget køle- parater (som jo også kan være støvsu- skab, opvaskema- gere, kaffemaskiner og køkkenmaskiner) skine, kogeplade er steget hele 18%. og ovn. Moley Dermed er den samlede afsætning Robotics satser – i styk – tilbage på niveauet fra 2005. på at have pro- Det er ti år siden, væksten har været så duktet markeds- markant. klar i løbet af et Øget boligsalg, lav rente og den lange par år – til en periode med afventende forbrug er for- anslået pris af mentlig medvirkende til væksten. DKK 100.000.

Hvidvare-Nyt 3 • 2015 5 Branchedag 2015 Store og små urtehaver

FEHA samlede 16. april medlemsvirksomhederne til Branchedag (og generalforsamling). Det kom der følgende ”lapper” ud af:

Forbrugerne er på vej væk fra TV og fra stuen. 2014 blev et lidt Stuen Forbrugeren anno 2015 er i køkkenet – med fornuftigt bedre år end de fore- (og TV) fokus på madlavning, samvær,diverse tablets og marked gående. taber smart phones. Det konkluderede Kender I billedet? en forsigtigt optimis- Det gjorde i al fald trendanalytiker Mads Arlien tisk FEHA-formand, Søborg og professor Bente Halkier, Roskilde Universitet, Poul Poulsen fra BSH, Bente Halkier redegjorde for det skred, der er sket i forhold til ”conve- i sin beretning på FEHA’s generalforsam- nience food” – det hurtige måltid. Tidligere var det fast food. Tidligere var ling 16. april. det ”dårlig mad”. Væksten er ikke en vækst ud over alle ”Food er ikke kun fuel”, sagde Bente Halkier. Hendes forskning viser, at grænser, men formentlig en enkelt procent sjællandske unge har en meget rummelig holdning til det hurtige måltid. på de store apparater, lidt mere inden for Og at der udmærket kan være høj kvalitet, endda egen madlavning, invol- små apparater. veret. De skyer, FEHA-formanden kunne se Mads Arlien-Søborg mente, at vi udmærket kan være hurtige nogle dage på himlen, handlede om det aktuelle kom- og langsomme andre. Fine, dyre restaurantbesøg går fint i spænd med hur- munale gensalg af udtjente produkter, som tige måltider – og særdeles krævende måltider, hvor familien er nærmest foregår i rammer, der virker alt andet end professionelle kokke i hjemmet. organiserede og lovlige. Desuden bliver det Køkkenet er vinderen i den ny livsstil. ”Taberen, det er stuen! TV samler en spændende udfordring, hvad den os ikke længere. I 2015 sidder vi med vores kommunikation i samtalekøk- fornyede politiske debat om forbrugernes kenet”, fastslog en veloplagt Mads Arlien Søborg. reklamationsret vil føre til.

Urbane urtehaver – er dette et nyt FEHA fik et nyt bestyrelsesmedlem Små og små-apparat? nyt medlem på generalforsamlingen 16. april. store Sådan ser det ud for FEHA’s i besty- Direktør Michael Bilde Jensen fra ver nyeste medlem, Plantui, hvor relsen Gram – et af foreningens stiftende urteha direktør Kari Vuorinen kort medlemmer fra for 55 år siden – præsenterede sit produkt for de blev indvalgt i bestyrelsen i stedet øvrige medlemmer. for salgschef Carsten Nederup, Whirl- Større urtehaver var på spil, da branchedagen sluttede pool,som udtræder. af med en pep-talk fra en anden iværksætter på kanten af Poul Poulsen, BSH, Erik Møller, , samt Anders branchen – stifter Søren Ejlersen fra Aarstiderne, som bl. a. Rudbæk, , blev alle genvalgt. Poul Poulsen fortsætter via urtehaver og måltidskasser har præget mange forbru- som foreningens formand, Anders Rudbæk som næstformand. geres holdninger til fødevarer. FEHA fik børstet støvet af vedtægterne. Største ændring Søren Ejlersens pep-talk viste, under titlen ”Planter er, at foreningens formue – i tilfælde af foreningens ophør er magiske”, at ambitionerne om forandring er endnu – går tilbage til alle, der har været medlem i mere end fem større. år …

6 Hvidvare-Nyt 3 • 2015 Branchedag 2015 Store og små urtehaver

Klar til FEHA Branchedag

For ti år siden blev Fra producentansvaret til affald en del af den europæiske til og danske lovgivning – ressource og dermed skulle bl.a. producenter af hvideva- rer tage egne produkter retur, når de var udtjente. El-skrot og affald var på agendaen i stor stil. Ti år senere hedder det ikke el-skrot eller ”affald”. Det hedder ”ressourcer”. Skal kloden kunne brødføde 9 mia. mennesker med anstændige livsvilkår, så må så mange ressourcer som muligt genanvendes. Det var holdningen hos chefkonsulent Christina Busk, DI, og direktør Peer Lund- ”Nye værdier vil præge fremtiden: deleøkonomi, leje i stedet for eje. EU vil stille Thomsen, elretur. Christina Busk så et nye krav om producentansvar”. Christina Busk fra DI tegnede streger til fremtidens behov for, at cirkulær økonomi tænkes ressourcedebat. ind i produktionen – og for at industrien gennem egne aktiviteter er med til at præge denne dagsorden. Peer Lund-Thomsen mente også, tiden var kommet til at indtænke genbrug al- lerede i designfasen. Han konstaterede, at myndighederne er begyndt at skifte fokus fra ”genanvendelse” af ressourcer (affald) til genbrug – og at dette netop nu i forbin- delse med kommunale genbrugsprojekter er kommet i gang på en måde, der på ingen måde er i producenternes interesse.

Pivsunde planter er magiske. De bedste blendere og saftpressere bevarer magien. Stifter Søren Ejlersen; Aarstiderne, forbandt globale udfordringer med køkkenbordet på FEHA Branchedagen.

Hvidvare-Nyt 3 • 2015 7 annonce Skærpet kontrol med kemi i elektronik Andre siger det også... Elektriske husholdningsapparater og andre elektronik- produkter skal være sikre at bruge for forbrugerne. Derfor TÆNK har testet håndmiksere i skærpes kontrollen med, hvad produkterne indeholder. januar 2015 og Bosch vandt alle Selvom du ikke producerer elektronik, har du som forhandler tre podiepladser – nr. 1, 2 og 3! også et ansvar for at overholde krav til kemien i de produkter, Vi siger ikke, at vore du forhandler, importerer eller distribuerer. håndmiksere er bedst…

Kemien i produkter som telefoner, com- – og vi anbefaler, at man får sat sig ind JAN. 2015 putere eller hårtørrere kan både skade i de gældende krav. Det kan i sidste ende menneskers sundhed og miljøet. Ansvar- have store konsekvenser for kunderne, hvis Bedst i test blev MFQ4020 i Styline- et for, at produkterne ikke indeholder forhandlerne ikke lever op til deres ansvar” serien. Nr. 2 blev MFQ40301/2/3 og forbudte stoffer, ligger ikke kun hos siger Henrik Egede, direktør i FEHA. nr. 3 blev MFQ3532. Blandt testens producenterne. Forhandlerne, der im- otte bedste håndmiksere er hele fem porterer, distribuerer eller sælger elek- Sæt dig ind i reglerne fra Bosch. Det er vi utrolig stolte over. tronikprodukter har også et ansvar. F.eks. Som forhandler er det vigtigt, at du er bly i elektronik ulovligt, da bly kan kender de regler, der gælder for de pro- TÆNK udtaler: medføre sundhedsskader – selv i ekstremt dukter, du sælger. Reglerne er ikke sam- ”Håndmixerne er testet for deres små mængder. Bly påvirker nervesystem- let ét sted, men findes i forskellige regel- evne til at piske og ælte dej. Derud- et, og børn er særligt udsatte, fordi deres sæt. Mange elektroniske produkter bliver over har vi testet byggekvaliteten og nervesystem er under udvikling. I værste ikke produceret i Danmark, men bliver hvor meget de støjer.” fald kan det påvirke både deres indlæ- importeret fra lande uden for EU. Pro- ringsevne og intelligens. ducenten, som vil sælge varer i Danmark, Styline-serien består nu af hele tre For at sikre at den kemi, forbrugerne der er produceret uden for EU, skal over- omgiver sig med, ikke er farlig, vil Miljø- holde en række regler. Men ansvaret for, TÆNK testvindere: Kaffemaskinen styrelsen fra 2016 øge kontrollen med at produkterne ikke indeholder forbudte TKA8613, elkedlen TWK8613 og kemi i elektronik og sende flere inspek- stoffer, ligger også hos den forhandler, håndmikseren MFQ4020. tører ud til forhandlerne. Det sker som der importerer, distribuerer eller sælger JAN. 2015 en del af regeringens børnekemipakke, varerne. som netop sætter fokus på at beskytte ”Medlemmerne i FEHA har generelt børn mod skadelig kemi. rigtig godt styr på, hvilke regler der gælder. ”Vi lægger vægt på, at forhandlerne i vores Men vi ved også, at de har travlt i deres branche har styr på de produkter, de sælger hverdag. Derfor er vi glade for, at Miljø- styrelsen har lavet nogle informationsark

om reglerne – på engelsk. Det er en rigtig Vi er stolte over at håndmikseren MFQ4020 Fakta: god hjælp, som gør processen lettere.” siger er blevet bedst i test hos TÆNK og hos Henrik Egede. Regeringen har sammen med Enhedslisten det svenske sidestykke Råd & Rön. Samt at afsat 20 mio. kroner til Børnekemipakken, MFQ3010 er ”bedste køb til prisen” hos Læs mere: Råd & Rön. Læs mere om vores testvindere som i perioden 2013 til 2016 sætter fokus på at beskytte børn mod skadelig kemi Læs mere om reglerne, og hvad du som på bosch-home.dk/topplacering – bl.a. fra elektronik. forhandler af elektronik skal holde øje med på mst.dk/kemiielektronik.

Forklaring til direktiver: • RoHS Direktivet - Specifikke kemikalieregler for elektronik. • REACH Forordningen - Generelle kemiregler, der vedrører alle produkter - også elektronik.

• Lavspændingsdirektivet - Sikkerhedsmæssige krav, der vedrører elektronik. MFQ4020 MFQ40301/2/3 MFQ3532

8 Hvidvare-Nyt 3 • 2015 Vi siger ikke, at vore håndmiksere er bedst…

JAN. 2015

Vi er stolte over at håndmikseren MFQ4020 er blevet bedst i test hos TÆNK og hos det svenske sidestykke Råd & Rön. Samt at MFQ3010 er ”bedste køb til prisen” hos Råd & Rön. Læs mere om vores testvindere på bosch-home.dk/topplacering Jagten på det nordiske design I hvidevarebranchen er et af de vigtigste konkurrenceparametre funktionalitet. Hvor mange kilo tøj kan vaskemaskinen klare? Hvor energivenlig er fryseren? Hvor støjsvag er støvsugeren? Samtidig er designet blevet vigtigere i løbet af de seneste år, men findes der et nordisk design i branchen?

Af: Jakob Larsen Medgyesi

Mange af FEHA’s medlemmer har nor- Men hvad er egentlig nordisk design? enkelhed, naturmaterialer og det gode diske rødder, og derfor kunne man for- De fleste danskere kender designklas- håndværk. Mange af de arkitekter, der vente, at der blandt virksomhederne sikere som Arne Jacobsens Syveren eller stod bag møbelklassikerne, arbejdede kunne findes et genkendeligt, nordisk PH-lampen, der begge er internationalt desuden i høj grad med at sætte men- formsprog. Men dette lader ikke til at kendte designikoner med rene linjer, der nesket i fokus, og ifølge Trine Nissen være tilfældet, bortset fra med enkelte ikke går på kompromis med funktiona- kan man stadig se disse grundlæggende produkter, som bl.a. Wilfas Svart Pre- liteten. Og selvom der er langt fra stole træk, selvom andre også er kommet til, sisjon, som kan ses på forsiden af dette og lamper til tørretumblere og kaffema- blandt andet tanken om genbrug, som nummer af Hvidvare-Nyt, og som er skiner, er der alligevel visse elementer i er noget, hun efterspørger større fokus designet af danskeren Claus Jepsen. designet, som den nordiske hvidevare- på i hvidevarebranchen. Norden har stolte designtraditioner, branche med fordel kunne trække på for Formerne på nordisk design er ifølge hvor materialer og funktion ofte er i høj- at skabe en identitet, der adskiller sig fra Claus Jepsen fra DesignIt ofte simple sædet, men i et mere og mere globalt det globale. uden unødvendigt pynt, og materialerne marked, så er spørgsmålet, om der er Dansk møbeldesign bygger ifølge kommer ofte til deres ret. plads til det særegne og til det nordiske. Trine Nissen fra Trapholt på dyder som Ifølge PhD Marta Gasparin, der under-

Witts sammenklappelige væggrill Timothy Jacob Jensen er designeren bag er et eksempel på designmæssigt Der er en tendens til, at Gagenau EB900 fra 1993, der design- nytænkning. køkkenhaven rykker ind i mæssigt var forud for sin tid. køkkenet i det urbane køk- ken, og her er Norden helt i front. Her ses Plantuis bord-køkkenhave.

Grete Jalks hvilestol er et andet eksempel på klassisk dansk møbeldesign, hvor materialet i høj grad er i fokus. Samtidig er Electrolux tilpasser deres design til det europæiske marked, de organiske, feminine former men til gengæld har de fokus på miljø og bæredygtighed, også typisk for nordisk design. hvilket Norden er kendt for.

10 Hvidvare-Nyt 3 • 2015 viser i design- og innovationsmanage- ment ved University of Leicester, og er uddannet ved CBS, har nordisk og dansk design en række genkendelige Samarbejd på tværs af træk. Designet er på sin vis feminint med organiske og bløde træk. Produk- virksomhederne terne er holdbare, funktionelle, bære- dygtige af gode materialer, rene, pæne, og kunderne er klar over, at de køber Italienske Marta Gasparin fortæller, et kvalitetsprodukt, der i en eller anden at der i Italien findes geografiske klyn- forstand er et stykke design. ger af virksomheder, som gør det væ- Her er den anerkendte, danske desig- sentligt nemmere for dem at netværke ner, Timothy Jacob Jensen, søn af Jacob og samarbejde. Det forekommer ikke Jensen, enig: “Jeg tror, at den nordiske på samme måde i Danmark, men der designfilosofi, hvis der findes en sådan, er stadig noget, vi i Norden kunne handler om forståelsen af at lave lang- lære af det. tidsholdbare designløsninger”, fortæller – De enkelte virksomheder har for han til Hvidvare-Nyt. travlt til at tænke over en langsigtet På trods af at nordisk design er ’’aner- strategi internationalt. De bør forstå kendt verden over, er det ifølge Marta deres netværk, tænke strategisk i Gasparin alligevel svært for virksomhe- fællesskab og arbejde på produktets derne at overbevise kunderne om, at de features. I sidste ende ligger produk- Marta Gasparin arbejder ved University of skal købe deres varer, når de kan købe tets skæbne i kundernes (forbruger- Leicester, men har indgående kendskab til tilsvarende produkter billigere. Dette nes) hænder, og de bør arbejde på det danske designmiljø. stammer fra et problem med at kommu- at få kunderne til at anerkende det nikere virksomhedernes værdier. skandinaviske produkts kvaliteter. Og på trods af at der i Norden er Hvad kan I som nordiske virksom- tv-serier, vil man kunne få langt større tradition for, at produkterne er miljø- heder lære af hinanden, og hvordan gennemslagskraft takket være det venlige og holdbare, men på trods af de kan I skabe en fælles front, der kan nordiske image. stolte designtraditioner, er det alligevel markere de nordiske værdier inter- ifølge designerne selv svært at genkende nationalt? Med et øget samarbejde Kommunikér værdierne et egentligt nordisk design. i branchen vil I stå meget stærkere Internt i virksomhederne kender med- Her følger en række velmente råd og internationalt. arbejderne uden tvivl virksomhedens opsange til branchen. Udviklingsmarkeder som det kine- og produkternes værdier. Men noget siske, det indiske, Brasilien og visse tyder på, at virksomhederne ikke altid afrikanske markeder oplever i disse er gode nok til at kommunikere de år en voldsom vækst i middelklassen, værdier til forbrugerne, specielt inter- der pludselig er blevet meget mere nationalt. For på trods af, at Norden købestærk end for blot få år siden. er kendt for godt design, så er det ikke Hvis man kan få fat på forbrugerne ensbetydende med, at folk vil købe der, så kan man være med til at skabe dem bare på grund af designet. et solidt grundlag for eksport i de – Dansk design er kendt i Italien, kommende år. men folk vil ikke købe det, for det Men også i markeder, der ligger første fordi folk ikke ved, at produk- meget tættere på, er der potentiale terne er holdbare og af god kvalitet. for vækst, hvis blot forbrugerne kan Når jeg spørger folk, hvorfor de ikke overbevises om fordelene ved de nor- vil købe det, så er svaret næsten altid Børge Mogensens Den Spanske Stol er diske produkter. Marta Gasparin, der det samme: “Hvorfor skulle jeg bruge et eksempel på klassisk, dansk møbel- er ansat ved et universitet i England, så mange penge på noget, der er lavet design, hvor materialerne er i fokus. Mens læder og træ ikke er optimalt i fortæller, at man i England ikke er af plastic eller træ, når jeg kan købe et hvidevarebranchen, så er idéen med bevidst om de nordiske produkters tilsvarende produkt for meget min- materialer i fokus måske noget, man værdier. Hvis man der kan lave en fæl- dre?”, fortæller Marta Gasparin. kan lære af. les indsats, specielt i disse år, hvor der Er I som virksomheder gode nok takket være den store hype om- til at formidle jeres værdier? Har I Der er større tradition for at lave kring eksempelvis danske og svenske beskrevet jeres værdier?

unikke designs til småapparater - her ▲ OBH Nordicas Gravity-kaffemaskine.

Hvidvare-Nyt 3 • 2015 11 I skal turde Tænk skævt noget mere Nordiske værdier spiller utrolig godt sammen med generelle, globale sam- Hvidevarebranchen er global og skal derfor fundsudviklinger i øjeblikket. Der er tage globale hensyn. Men noget af det første, øget fokus på eksempelvis miljøhensyn. der bliver ofret, er derfor også det særegne. Som Timothy Jacob Jensen fortæller, På trods af at man stadig kan se forskel på så har det “i nyere tid vist sig, at det er sydeuropæisk og nordeuropæisk design, så mere prifitabelt at gøre det rigtige. For er forskellene blevet udvasket, fordi virksom- eksempel er der flere penge i økologi, hederne tager for meget hensyn til distribu- der er mere fremtid i vind end i kul og Timothy Jacob Jensen er inter- tørerne. Det fortæller Claus Jepsen, der har olie og så videre. Der evner den nor- nationalt anerkendt designer, og designet Svart Presisjon, der pryder forsiden diske befolkning måske at tænke mere har selv arbejdet blandt andet af dette nummer af Hvidvare-Nyt. holistisk og i længere perspektiver.” med hvidevarer. Spørgsmålet er så, om man med fordel vil Hvis vi i Norden er længere fremme kunne skabe en fælles, nordisk identitet i de- i skoene på disse områder, så er det måske et fokusområde, hvor de signudtrykket, som vil kunne tage kampen’’ op virkelig vil kunne skille sig ud i forhold til resten af verden. ’’mod de internationale strømninger. Og vil et Og noget tyder på, at det allerede er noget, der griber om sig. To fælles, nordisk udtryk kunne vinde indpas hos af FEHA's nordiske medlemmer, Plantui og Electrolux, arbejder for forbrugere verden over og være med til at eksempel med at bringe køkkenhaven ind i køkkenet med produkter, sælge et nordisk brand, der bygger på kvalitet der lader forbrugerne gro deres egne krydderurter i køkkenet. og genkendeligt design? Det er noget, der har sit udspring i en trend med øget urbanisering og med et øget ønske om selv at kunne lave ting i køkkenet helt fra bunden. Kan man overføre denne tankegang til andre produktkategorier? Claus Jepsen er Kan vaskemaskinen og opvaskemaskinen filtrere det brugte vand, så designer hos man kan fjerne giftstoffer, inden vandet kommer ud med spildevandet? DesignIt og står Kan man lave en kaffemaskine, der filtrerer vandet for kalk inden bryg- bag Svart Presisjon, ning? Kan overskudsvarmen fra komfuret bruges til at varme vandet fra der pryder forsiden vandhanen? af dette nummer Og kan de miljøvenlige funktioner blive afspejlet i design og ma- af Hvidvare-Nyt. terialevalg? I designsprog taler man om materialers ægthed, hvor for eksempel børstet stål opfattes som mere ægte end poleret stål. Så hvis design, materialevalg og miljøhensyn går op i en større sammenhæng, har man så formlen på et moderne, nordisk design?

Seks råd til et nyt, nordisk hvidevaredesign Vi spurgte Timothy Jacob Jensen, Marta Gasparin, Trine Nissen og Claus Jepsen, om de havde specifikke, designrela- terede råd til branchen. Hvis den nordiske del af branchen skal kunne skabe sin egen identitet, så handler det om at holde fast i kvalitet, og det handler om at turde noget nyt. • Lav sammenhængende, gennemarbejdede kvalitetsløsninger, som skaber langtidsholdbar glæde hos forbrugerne. • Hav mere mod. Designmæssigt er branchen stagneret, og der arbejdes mest med gennemprøvede designs, som man ved appellerer meget bredt verden over. • Prøv noget nyt. Det, at kunder og distributører ikke spørger efter noget bestemt, betyder ikke, at de ikke er parate til noget nyt. • Udfordr distributører og forbrugere. Distributørerne har stor indflydelse på, hvad der bliver produceret, men kan man få en distributør til at turde skille sig ud, så kan producentens brand også komme til at skille sig ud. • Lær af hinanden. Skab netværk, hvor I kan styrke hinanden internationalt. Arbejd sammen om de fælles værdier og kommunikér dem til omverdenen. • Indtænk genanvendelighed i samtlige hvidevare-produkter. Dette er helt i tråd med den miljøvenlighed, som norden i høj grad profilerer sig på, og dette er virkelig noget, som vil kunne få de nordiske produkter til at skille sig ud. 612 Hvidvare-Nyt 3 • 2015 ➜

Expert ud med underskud Expert er på vej ind i den nye verden med nye mega stores og nye specialbutikker. Imens kæmper kæden stadig med den økonomiske oprydning efter nogle mindre gode år. I alt 67 butikker har kæden lukket siden 2013 – og det kan ses på Experts resultat for 2014, som var ret rekordunderskud på DKK 161 mio, det ottende år med underskud i træk. Jesper Boysen, adm. direktør for Expert og Punkt 1 i Danmark, kalder i Børsen Fona og Elkjøp indgår indkøbs- underskuddet ”forventet, men dyrere end vi havde troet”. samarbejde med centrallager i Sverige LG anerkendes af FN for at Fona og Elkjøp Nordic, som i Danmark står bag Elgigan- mindske kuldioxidudslip ten, indgår i løbet af sommeren et tæt samarbejde med LG har som den første hvidevarevirksomhed modtaget FN’s Certified produktnyt fælles indkøb og fælles centrallager. Samtidig nedlægges Emission Reduction-point for at have reduceret sine kuldioxidudslip Fonas centrallager i Tåstrup vest for København. gennem energibesparende køleskabe. Pointene bliver tildelt for pro- – Markedsføring, valg af leverandører og produkter jekter i udviklingslande, og LG er blevet anerkendt for sine køleskabe og salgsprisfastsættelse sker helt og aldeles i Fona-regi. på det indiske marked. Elkjøp er en leverandør til os med udgangspunkt i et – Vi er meget glade for, at vi kan bidrage aktivt i reduceringen af hyper-effektivt centrallager, fortæller Fonas markedsdirek- miljøproblemerne med vores innovative produkter og løsninger, tør Kim Lauritsen. siger Choong-hak Lee, Executive Vice President og chef for LG Elec- Alt indkøb samles på et kæmpestort centrallager i Sveri- tronics CSR-arbejde. LG tager sit ansvar for miljøet og jorden meget ge, hvorefter der distribueres direkte til samtlige butikker alvorligt, og som en ledende virksomhed inden for hvidevareindu- i Norden og fremover også til de 57 Fona-butikker. strien er vi meget dedikerede til vores arbejde med UNFCCC.

Vores nye serie af vaskemaskiner & vaske-/tørremaskiner, har fået forbedret MixPowerSystem (MPS+).

MPS+ mixer vand og sæbe, inden det sprøjtes igennem en dysse i døren. Det- te sikrer bedre opløsning af sæben og giver et bedre sæbeoptag i tøjet. MPS+ giver derfor bedre vaskeresultat, og mulighed for at vaske fuld kapaci- tet på bare 59 min.. Eller 20oC vask der giver samme vaskeresultat, som hvis der var vasket ved 40oC.

Den viste model er GVW 5107 LWHC, som er en vaske-/tørremaskine der va- sker 10 kg tøj og tørrer 7 kg. Det er muligt at vaske og tørrer 7 kg i én cy- klus. Den har derudover LCD Touch display samt Inverter motor, som sikrer lang levetid, lavt energiforbrug og lyd- niveau.

www..dk NYE VEJE TIL GOD SMAG

TRÆD IND I EN VERDEN AF KULINARISKE MULIGHEDER MED AEG SOUS VIDE OVNEN

Oplev det specielle ved Sous Vide-teknikken og fremhæv råvarernes smag og tekstur med kombinationen af vakuum og damp ved lav temperatur. Fast- hold smag, næring og vitaminer med Sous Vide-vakuumforsegleren og oplev, hvordan du kan skabe professionelle resultater og servere dine yndlingsretter med dybere og mere intense smagsnuancer. Find mere inspiration på www.-home.dk

2434 - ELE AEG helside annonce_SousVide_A4.indd 1 20/03/15 11.53 mer hele tiden med nye funktioner og teknologier, som udvikler branchen. Det er imponerende, hvor gode de er blevet Expert samles til at kommunikere kundefordelene. Man bruger mindre lysbilledpræsenta- tioner, i stedet kan man tage og føle på produkterne på en letopfattelig måde, NYE om hvidevarerne siger Bjønnes. – Der er mindre fokus på specifikatio- ner, i stedet snakkes der om, hvad der tekst og foto: Stian Sønsteng er vigtigt og godt for kunderne, sup- VEJE plerer Patrick Lund, som er salgschef for – Fælles produktoplæring for Norge, har en fantastisk kundetilgang, hvor hvidevarer og småapparater i Expert Danmark og Finland er en vigtig del vi skaber en ny oplevelse for kunden i Norge. af de store ændringer, vi foretager, hvor den måde, de handler på. – Vi har tidligere skrevet, at Expert sat- TIL landene knyttes tættere sammen. Det Konceptet er på plads, og vi ruller det ser på et bredere sortiment, hvor I også fortæller Henrik Bjønnes, som har været nu ud i både Norge, Danmark og Fin- har de højest specificerede produkter. nordisk kategoridirektør for hvidevarer i land. I Fin- Expert siden nytår. Fagbladet Elektronik land åbner Der er nok ingen andre, som tilpasser sig markedet GOD kbransjen møder ham i Oslo, hvor 450 vi otte nye butiksansatte fra de tre lande får pro- butikker så meget, som Expert gør nu. duktoplæring af 12 lverandører. i år. – Dette er en vigtig del af de store I Danmark etablerer vi ændringer, vi foretager i kæden i et en ny kæde under et nyt varemærke i Er denne satsning lige så kraftig som SMAG fremtidsbillede, vi har stor tro på. Vi har sidste halvår, siger Bjønnes. tidligere? samlet Norge og Danmark i vores cen- Hvilken position har hvidevarene i kæden? – Det vil jeg sige. Det er en tydelig ud- trallager i Sverige, og om få måneder – De er ryggraden i Expert. Vi har me- vikling på det nordiske marked, at kun- bliver Finland også håndteret derfra. get viden om kategorien i kæden, vi gør derne er interesserede i at få de specielle Derfor bliver vores produktudvalg mere det virkelig godt. På den måde genere- produkter, som skiller sig ud, siger og mere ens, og oplæringen kan derfor rer vi merværdi for både kunderne og Bjønnes. samkøres. Gennem viden vil vi bygge en os, siger Bjønnes. fælles kultur i Expert. – Hvad er de vigtigste nyheder på pro- duktsiden her på kurset? Artiklen har tidliger været bragt i en Ny kæde i Danmark – Der er mange, og et generelt udtryk længere version i vores norske søsterblad, – Vi skal etablere et sundt firma, som er fornyelse. Alle leverandørerne kom- Elektronikkbransjen.

Den kendte norske kok, John-Henrik Schreiner, der tidligere har været kok for det norske TRÆD IND I EN VERDEN AF kongehus, demonstre- KULINARISKE MULIGHEDER rede AEGs nye produkter. MED AEG SOUS VIDE OVNEN

Oplev det specielle ved Sous Vide-teknikken og fremhæv råvarernes smag og tekstur med kombinationen af vakuum og damp ved lav temperatur. Fast- Fra Samsungs produktopplæring hold smag, næring og vitaminer med Sous Vide-vakuumforsegleren og oplev, for finske Expert-ansatte. hvordan du kan skabe professionelle resultater og servere dine yndlingsretter med dybere og mere intense smagsnuancer. Kategoridirektør Henrik Bjønnes (t. v.) i Find mere inspiration på www.aeg-home.dk Expert AS og Patrick Lund, salgschef hvidevarer og småapparater i Expert Norge AS, med AEGs dampovn.

Hvidvare-Nyt 3 • 2015 15

2434 - ELE AEG helside annonce_SousVide_A4.indd 1 20/03/15 11.53 Hvidevarer vokser mere end elektronik

Hvad siger I så? Årets nyhed på Messe Berlins globale IFA Pressekonference var til at få øje på. Analysefirmaet GfK forudser en global vækst på 3-4% MALTA de næste par år inden for hvidevarer og små elektriske husholdnings- apparater.

Hvidevarernes vækst er det dobbelte Smart skal være relevant der en temmelig lang række aspekter, som af den forventede vækst i den samlede I et fornuftigt marked ses naturligt frem skal forklares for forbrugerne i detaljer: elektronik. Her ventes en global vækst mod næste skridt for producenterne: det sikkerhed, komfort, energibesparelse og på 1,5%. smarte, sammenkoblede hjem. Produkter- tidsbesparelser. Jeg er sikker på, at der Jürgen Boyny, CEO for GfK, forkla- ne er klar. Koncepterne har været markeds- oven i dette også kommer nye markeds- rede væksten ret simpelt: der er vækst ført så længe, at de efterhånden er forstået. aktører ind over salget”, spåede Boyny. i hele verden uden for Europa. Selv i For at markedet tager fart er der imidler- GfK vurderer, formentlig med rette, Europa er der pæne 2015-forventning- tid, ifølge GfK, en række forudsætninger, at profilen på en forbruger, som ønsker er. I 2014 var der fremgang i alle de der skal være på plads: et smart hjem i dag, er temmelig smal: europæiske markeder, GfK måler. ”Ingen kunder kommer i dag i butikken en virkelig elektroniknørd! Det er ikke, Primært den lave rente lokker forbru- (eller på nettet) og siger: ”jeg vil gerne p.t., muligt at bygge et massemarked på geren på markedet: ”Forbrugeren ved, købe et smart hjem”. Der ligger en stor nørdernes interesse. det ikke kan betale sig at sætte penge opgave i detailhandelen og butikkerne i at GfK fanger temaet om forudsætning- i banken. Det er bedre at forbruge”, forklare det smarte hjem og vejlede for- en for de smarte hjem op på årets IFA- sagde GfK direktøren. brugerne i køb af produkter til det smarte messe under en konference 3. september I Tyskland er forbrugerklimaet det hjem”, fastslog GfK-direktør Jürgen Boyny. med titlen: ”Beyond Smart – Relevance bedste i 13 år. ”I forbindelse med det smarte hjem er is Key”.

Philips – mod rygsmerter Dansk SDA-minus har en årelang tradition for at Danmark var faktisk det eneste ”røde” land i Europa, når det gælder afsætningen af små elektriske være fiks på nye, små husholdningsap- husholdningsapparater. -2% var, ifølge GfK, resultatet for det danske SDA marked i 2014, hvor alle parater: Air Fryer, der bruger luft i stedet andre europæiske markeder var i grønt plus med en gennemsnitsvækst på 4,1%. for olie i madlavningen. Air Purifier, der Dette kan umiddelbart lyde mærkeligt, når FEHA kan rapportere om en vækst på ca. knap 9 pct. har vundet priser inden for luftrensere og i samme periode. Air Floss, producentens flagskib inden for Forklaringen er dog lige for: GfK havde i efteråret 2013 mulighed for at måle det danske salg af tandbørster. tusindvis af små-el apparater i forbindelse med en meget massiv kampagne i Dansk Supermar- Philips-chefen Barnd Laudahn varslede ked. Disse tal gjorde 2013 til et særdeles stærkt år for SDA – og fik dermed 2014 til at se dårligere på IFAs globale pressemøde et nyt produkt: ud, da der ikke var en lignende kampagne sidste år. et smart phone-kontrolleret apparat, der FEHA har ikke haft mulighed for at medtage SDA-salget i Dansk Supermarked, hvorfor vore kan måle og medvirke til at fjerne rygsmer- positive SDA-tal de seneste par år viser markedsudviklingen ”renset” for den massive 2013-kam- ter. Produktet, der blev vist i prototype, pagne. ventes på markedet inden for overskuelig fremtid. Rygsmertemåleren er udviklet med partneren Allianz fra forsikringsbranchen. : 0 knapper Antallet af ældre i verden fordobles frem Grundig fylder 70 år i år – og fejrer det lange, seje liv i markedet ved at gå til kamp mod knapper. mod 2050 – og forsikringsselskaberne På IFA vil vi kunne se endnu flere Grundig-produkter, fx induktionskogeplader, med touch skærme har sammen med producenter en meget i stedet for knapper. konkret interesse i at hjælpe og monitorere Grundig vil også præsentere nyheder inden for smart hjem kategorien, idet virksomheden dækker forbrugernes sundhed. hjemmet mere eller mindre 360 grader.

16 Hvidvare-Nyt 3 • 2015 Hvidevarer vokser mere end elektronik

Køl uden kompressor Skal fremtidens køleskab være uden kompressor? Det var i hvert fald påstanden i Haiers præsenta- tion på IFA’s globale pressemøde. Den kinesiske gigant, der endnu ikke er til stede i Danmark og Norden, har ambition om at blive blandt de fem største inden for ”home appliances” i Europa. kunne annoncere, at virksomheden har fremstillet et vinkøleskab uden kompressor. ”Her- med har vi det første køleprodukt uden kompressor, 0 vibration, 0 lyd og 0 temperaturvariation”, sagde en stolt europæisk direktør, Yannick Fierling, ved Et grønt Europa. Salget af store apparater (MDA) i 2015 ser positivt ud for næsten hele præsentationen. Europa. Rusland er usikker. Kilde: GfK – Friedemann Stöckle. Den ny, patenterede teknologi er på størrelse ”med et kreditkort” og skal ifølge Haier udbredes til andre køle-produkter. Innovation var ikke en mangelvare hos Haier: ud over det kompressor-løse køleskab (som ikke blev fremvist), et tre-delt køl/frys-skab med (i amerikanerstørrelse), hvor de enkelte kabinetter kan omdannes fra køl til frys og tilbage ved behov. Desuden medbragte Haier en dobbelt (”dual drum”) vaskemaskine, der kører to vaske på samme tid. Endnu ikke på markedet og endnu uden for energiklasse. Haiers nye produkt er klart i familie med maski- ner, som fx Samsung og LG viste i USA. Vinder de dobbelte vaskemaskiner frem? Energi- og tidsbe- sparelsen ved ”flere vaske i én” er til at få øje på.

De små vindere. GfK udpegede en række trækheste i det globale opsving for små apparater (SDA). Kilde: GfK – Udo Jansen. SDA vækst Små, elektriske husholdningsapparater nyder samme succes som de store. GfK forventer en glo- bal vækst de næste par år på 3-4% pr. år – drevet af temmelig mange forskellige produktgrupper: Powerblendere, slowjuicer, riskogere (Asien, må vi tro) samt robotstøvsugere. ”Væksten er til at stole på, fordi den bygger på mange produkter. En tredjedel af væksten kommer fra nye produktgrupper – og specielt i USA ser vi en klart øget interesse i ”home comfort” på køkken- bordet”, sagde GfK-ekspert Udo Janssen ved IFAs globale pressemøde. ”Desuden vil vi se begyndelsen på forbundne apparater også inden for små husholdningsappa- rater. Her tænker jeg ikke kun på droner, men også Lav rente, bedre forbrug. Tyske forbrugere investerer i boliger og renovering. Det kommer tandbørster, vægte mv”, mente Udo Janssen. hvidevaresalget til gode. Er danskerne anderledes …? Kilde: GfK – Jürgen Boyny.

Hvidvare-Nyt 3 • 2015 17 ➜

Urban Cultivator får køkkenhaven ind i køkkenet Køkkenet har altid været et af boligens mest centrale rum. En af de hotteste trends lige nu er, at naturen skal ind i køkkenet. Ikke kun i bæredygtige materialer og strøm- Forlæng linet design, men også i den teknologi der kan blive en del af køkkenet. Nu kan du få det ultimative køkken med en indbygget køkkenhave. Urban Cultiva- tor gør det nemt for boligejeren at dyrke friske, sunde krydderurter 365 dage om året. holdbar- Maskinen bruger den seneste teknologi og har et lækkert design der fås i en integreret eller fritstående model med et stort udvalg af bordplader og låger. heden i I Urban Cultivator kan du dyrke op til 35 varianter af urter, spirer, din mad. blomster og grøntsager. De opti-

produktnyt male vækstforhold gør, at de kan vokse op til tre gange så hurtigt, Friske råvarer er en for- og at de kan indeholde næsten 50% udsætning for god mad. flere vitaminer og mineraler. køleskabe er Både Electrolux og Plantui har udstyret med forskellige tilsvarende produkter, og med freshness-systemer, som en tredje spiller på banen, bliver gør det enkelt og flek- det spændende at se, om andre sibelt at holde maden producenter følger trop for at give frisk. Derfor kan du altid byboerne mulighed for at dyrke nyde din mad, uanset deres egne krydderurter i hjemmet. hvornår du har haft tid til at handle. Stjernekok står bag den ultimative espressomaskine Den internationalt anerkendte stjernekok Heston Blumenthal står bag The Oracle™ fra Sage™, der er verdens første espressomaskine, der både er fuldautomatisk og manuel. Med dens automatiske kværn, dosering og stamping af kaffen har denne revolutionerende maskine forenklet processerne ved manuel espressobrygning. ”Sage har produceret en maskine, der er tilpas manuel til at tilgodese kaffefein- smeckeren, men samtidig tilpas automatisk til, at alle kan være med”, siger Henrik Buur, Product Manager hos Witt A/S, der er distributør af Sage i Skandinavien. ”Når først du har indstillet kværnen efter din personlige smag, kan du være sikker på at brygge nøjagtig samme kop kaffe hver gang. Hvis det er det, du ønsker.” To uafhængige varmelegemer giver muligheden for at skumme mælken samtidig med kaffebrygningen. Ikke nok med at den automatiske mælke- skummer skummer mælken perfekt i forhold til den ønskede temperatur og konsistens – den renser sig selv efter brug! I England har Heston Blumen- thals krav til kvalitet gjort Sage meget populær. Alle, der kender til Heston, ved, at han aldrig vil gå på kompro- Find den køleopbevaring mis med kvaliteten af hans madretter der passer dig bedst på – og det har han bestemt heller ikke siemens-home.dk gjort med disse produkter”, siger Henrik Buur, Witt A/S.

18 Hvidvare-Nyt 3 • 2015 Forlæng holdbar- heden i din mad.

Friske råvarer er en for- udsætning for god mad. Siemens køleskabe er udstyret med forskellige freshness-systemer, som gør det enkelt og flek- sibelt at holde maden frisk. Derfor kan du altid nyde din mad, uanset hvornår du har haft tid til at handle.

Siemens køl/frys bedst i test! Siemens køl/frys KG36EBW40 fik bedst i test i TÆNK’s seneste test af køle-/fryseskabe.

siemens-home.dk

Siemens KG36EBW40 er bedst i test i TÆNK’s seneste test af køle-/fryse- skabe (December 2014). I testen af køle-/fryseskabe har TÆNK især lagt vægt på lavt energiforbrug og evnen til hurtigt at køle og fryse madvarerne ned. Mange plusser kan halvere udgiften på el. ”Energimærke A+++ kan

over en 10 års periode give en besparelse på op til 3500 kroner” skriver DEC. 2014 TÆNK på deres hjemmeside.

Det testede skab er energiklasse A+++ og en del af vores energieffektive Find den køleopbevaring eco+ sortiment, der indeholder vores premium produkter, hvad angår der passer dig bedst på design, ydeevne og innovative funktioner. Noget som tilsammen bidrager siemens-home.dk til vores gode testresultat. Læs mere om KG36EBW40 på siemens-home.dk

Siemens. Fremtiden flytter ind. Magten – den ligger hos forbrugeren!

Mens producenter og detail-kæder strides om, hvem der har magten, så er magten de seneste fem år løbet et helt nyt sted hen: madrid til forbrugeren.

5000 butikslukninger i Storbritannien Fanget i mursten Oxford-professoren, der som et ekstremt inden for retail de seneste fem år taler Dagens detailhandel er fanget mellem eksempel kunne nævne en jeans-butik i deres tydelige sprog. en traditionel ”low cost”-tilgang til Seattle – Hointer – med ingen ansatte, Forbrugeren bestemmer. Forbrugeren markedet og en dyrere, sværere, men kun en sikkerhedsvagt! Kunden køber har i dag et beslutningsgrundlag, der også mere profitabel tilgang. Producen- og henter via en app. siger sparto til tidligere tider. Forbruger- ternes og retail-kædernes svar på den en har inden for elektroniske apparater nye forbrugermagt er: big data. Data tager os tilbage ofte mere viden end den, der sælger ”Retail-kæderne er fanget af mursten ”De nærmeste år, damer og herrer, ham/hende produktet. og bygninger. Innovation i sektoren går handler om data”, slog Marc Slater, Det var tonen på 2nd European TCG langsomt, men den er nødvendig. Det forandringsdirektør i Dixons Carphone, Retail Summit, som i slutningen af april kan ikke gå hurtigt nok for markedets fast. ”Du er ikke længere en salgsma- blev afholdt i Madrid. TCG står for aktører med at udvikle ”allestedsnær- skine. Du er en markedsføringmaskine. Technical Consumer Goods. Arrangø- værende retail”, hvor forbrugeren ledes Det kræver ny mentalitet i butikkerne ren, Dr. Chris Buecker, har en lang for- hen til køb nærmest uden at mærke, – og et nyt sæt kompetencer”. tid i retailbranchen. 200 deltagere fra om det er en fysisk eller digital proces”, ”Med data om kunden er vi næsten 20 lande og fire kontinenter (mange sagde en af konferencens hovedtalere, tilbage ved hjørnebutikkerne i efter- direktører på topniveau, fx Hans Carpels professor Jonathan Reynolds, fra Uni- krigstiden, hvor forretningsindehaveren fra Euronics) var mødt op. versity of Oxford. vidste alt om sine kunder. Cirklen er ved Formålet med topmødet var ikke ”Afhængigheden af mursten og byg- at lukkes – og de, der indser dette og næste kvartals udvikling. Det var de ninger er årsagen til, at rene internet- leverer god, personaliseret service, er næste års. spillere vinder markedsandele”, mente vinderne”, fastslog Slater. he

”Tidligere gik 80% af kunderne fra butikken med et produkt, butikken havde været med til at vælge. De dage er forbi. Forbrugerne er velforberedte, når de køber”. Hans Carpels, CEO For Euronics, på Madrid- mødet

20 Hvidvare-Nyt 3 • 2015 Magten – den ligger hos forbrugeren!

FNAC Sømløs Hvem siger, at branchen for salg af Jonas Samuelsson, EMEA chef for Electrolux, var enig i, at sømløst salg er vej til forbrugerens elektriske husholdningsapparater er en hjerte: lukket fest. ”Vi og vore produkter skal være synlige overalt, hvor der er forbrugere. Vi skal have en I Frankrig oplevede boghandlerkæden ubrudt forsyningskæde uanset hvor, forbrugeren vælger at tilgå os. De fleste forbrugere ender i FNAC et svigtende bogsalg, men et stort dag i en fysisk butik, men vi skal indse, at vejen dertil er blevet meget mere kringlet”. salg af kogebøger mv. FNAC besluttede for et par år siden at supplere kogebogssalget med salg af små elektriske køkkenapparater – køkken- maskiner, blendere mv. I dag er FNAC en betydelig spiller inden for salg af små husholdningsapparater på det franske marked – og de nye produkter er en synlig del af virksomhedens omsæt- ning. Partner Laure le Gall fra Mirakl kom med historien.

Sælg Bibelen før religionen Hans Carpels, CEO for Euronics, gav et klart eksempel på den ny forbrugermagt: ”I gamle dage var tommelfingerreglen, at forbrugeren 80% af tiden gik ud af butikken med et produkt, butikken havde anbefalet og ”valgt” for ham eller hende. ”Elektronik (TCG) ligger i top-fire, når det gælder vækst i internet-salg”. Kilde: Alexander Göransson, Euromonitor. De dage er forbi. Vi skal have fokus på produktsalg i dag, ikke proces som tidligere. Sælg Bibelen først, dernæst religionen. Gør Markedspladser du det modsatte, går det for langsomt”, Hvor og hvordan sælges produkter og services i fremtiden? Hvor og hvordan ønsker forbrugeren sagde Carpels. at købe? Laure Le Gall fra Mirakl slog til lyd for betydningen af markedspladser. AriBnB har på få år vokset sig større end Hilton hotelkæden. AirBnB er en hotelkæde uden hoteller. På samme måde er Uber et taxaselskab uden taxaer. Single piece ”Får vi hvidevarebutikker uden hvidevarer og elektronikbutikker uden elektronik?” lød det Jonas Samuelsson, Electrolux, så et retoriske spørgsmål. dilemma, der for producenterne peger Afstemninger blandt de 200 deltagere viste, at markedspladser vil vinde frem, men langsomt. helt tilbage til produktionsbåndet. ”Vi skal tænke ”forsyningskæde” helt tilbage til fabrikken og produktions- Tilbage til fremtiden båndet. Vi ser ønsker hos forbrugerne Midt i den buldrende datafremtid er der en ”back to the future”-tendens i retail. Professor om personalisering, om ”single piece”- Reynolds fra Oxford ridsede op: produktion. Kan vi som producenter levere ”Flere vil lease/leje i stedet for at købe. Flere ønsker køb på kredit. Flere byttemarkeder dette? Skal vi? Og hvordan kan vi levere mellem kunder er blevet aktive”. dette på en måde, så forbrugeren ikke Alt sammen handelsformer, som er velkendte og gamle. Men som, bl. a. på nettet, får betaler mere”. moderne og ny form.

Hvidvare-Nyt 3 • 2015 21 Nyhed fra Wilfa: Knus S. har fået en storebror

Sunde vaner med Knus 1400 Den testvindende, poplulære blender fra Wilfa har nu fået en storebror med en endnu kraftigere motor på hele 1400 watt. Den har eget smoothie- program og tåler temperaturer op til 90° C, så du blandt andet kan lave lækre, sunde supper.

Læs mere om Knus 1400 (BLB-1400S) på Wilfa.dk Facebook.com/WilfaDanmark Smartphone eller vaskemaskine?

Nyhed fra Wilfa: bru- Hvad kan du lettest leve uden? Din smartphone eller din vaskemaskine? xelles Knus S. har fået en storebror Det blev det store, muntre tema, da • At sikre udviklingen af det forbundne hævet, at der ikke er brug for et øget CECED 14. april havde inviteret politi- eller smarte hjem – gennem stand- lovmaskineri – men snarere en forenk- Sunde vaner med Knus 1400 kere fra EU-parlamentet og medlemmer arder og en klar politik. Europa, som ling af de regler, der allerede findes for af EU-Kommissionen til visionsmøde på huser mere end 60% af den globale en ganske hårdt reguleret branche. Den testvindende, poplulære blender fra Wilfa Sofitel-hotellet, Place Jourdain, i Bruxelles. forskning og udvikling inden for Hvidevarebranchen bidrager – ifølge har nu fået en storebror med en endnu kraftigere CECED og generalsekretær Paolo branchen, kan tage industrielt leder- en fersk konsulentundersøgelse – med – motor på hele 1400 watt. Den har eget smoothie- Falcioni kunne for første gang i mange skab på dette område. 53,3 mia til det europæiske bruttonatio- program og tåler temperaturer op til 90° C, så du år præsentere hvidevare-industriens vision for de europæiske politikere. Mål- blandt andet kan lave lækre, sunde supper. ”Branchen står ved en skillevej. Produktion i Europa er stolper for arbejdet frem mod 2025 er sat op: udfordret – specielt set i lyset af den meget dynamiske, Læs mere om Knus 1400 (BLB-1400S) på Wilfa.dk globale markedsplads”. Facebook.com/WilfaDanmark Branchen ønsker Reinhard Zinkann, adm. direktør for Miele, formand for CECED • En enklere og bedre regulering. Branchens produktivitet er truet af en myriade af regler og krav, som gør • At sikre faglige kompetencer, så ca. nalprodukt, herunder alene – 14 mia. i innovation besværlig. Branchen vil 1 mio. jobs i industrien kan fastholdes skatter. Branchen beskæftiger (inkl. salg) satse på regelforenkling – og på en og udvikles i Europa. en million mennesker i Europa, herun- dialog med de europæiske politikere der 211.000 direkte hos producenter. med fokus på at bevare arbejdspladser De europæiske politikere kvitterede Hvert eneste af de 211 mio. europæ- – samtidig med, at forbrugerne fortsat positivt for ”Vision 2025”. iske hjem anvender daglig branchens sparer tid, energi og vinder komfort EU-parlamentsmedlemmerne Vicky produkter – med sparet tid og øget gennem branchens produkter. Ford og Sirpa Pietikäinen fremhævede, komfort til følge. Svaret på, om den • At sikre fortsat energieffektivitet – at det er nyt, branchen igen rører på sig allestedsnærværende smartphone eller gennem fair spilleregler for alle mar- og hævder sin betydning for vaskemaskinen ”bedst kan undværes” keds-deltagere og ”frihed” til at ud- Europa – både som industri og som var derfor ganske klart hos de deltagen- vikle nye energibesparende apparater. medspiller i de europæiske forbrugeres de politikere og embedsfolk: Branchen vil støtte de forbrugere, dagligdag. ”Vi vil ikke undvære nogen af delene …” der vil vælge en bæredygtig livsstil. Fra Kommissionens side blev frem- he

60% af hvidevarebranchens globale forskning og udvikling foregår i EU. I alt investerer den europæiske branche årligt € 1,4 mia. i forskning og udvikling (ca. 10 mia. DKK) .

CECED består af direkte medlemmer (producenter) og nationale brancheforeninger. CECEDs producentmedlemmer er: Arcelik, Ariston Thermo Group, BSH Hvidevarer, Candy Group, Daikin, De Longhi, Alectrolux, , ”Europa bør blive førende med udvikling af produkter til det smarte hjem. Indesit, LG, Liebherr, Miele, , Philips, Samsung, Groupe Mere end 60% af forskning og udvikling inden for hjemmets apparater lig- SEB, Vestel, Vorwerk og Whirlpool. ger i Europa”. Foto: CECED – fra lanceringen af industriens 2025-plan.

Hvidvare-Nyt 3 • 2015 23 ÖKOKombi Vaske-/tørremaskine

PERFEKT VASK. PERFEKT TØRRING. I én og samme maskine.

EN GOD VEN AF FAMILIEN Med den nye ÖKOKombi 2 i 1 fra AEG kan du få vasket, damprenset og tørret dit tøj til perfektion i én og samme maskine – fra sokker og t-shirts til habitter, cashmere cardigans og silkekjoler.

Den klarer det hele effektivt og skånsomt – og med unikke special- - 40% funktioner som damp, genopfriskning og uldvask og -tørring har Så stor er reduktionen i du altid det rette vaskeprogram lige ved hånden. ÖKOKombi vaske-/tørremaskinens energi- og vandforbrug. ÖKOKombi er udviklet til at være en god ven af familien, og så er den tilmed 40% mere energieffektiv end andre vaske-/tørremaskiner.

www.aeg-home.dk

En AEG-initieret dokumentar om fremtidens tøj. Vi møder pionerer i tøjindustrien og prøver at forstå, hvad det næste bliver, og hvordan vi kan gøre fremtidens tøj mere bæredygtigt. Se filmen og læs mere på aeg-electrolux.dk

2054 - ELE ann AEG ÖKOKombi_A4.indd 1 20/03/15 11.42 ÖKOKombi Vaske-/tørremaskine

PERFEKT VASK. PERFEKT TØRRING. I én og samme maskine. Jesper Boysen var ”lettet” over endelig at kommunikere det nye budskab og det nye navn: Power. Fra efteråret er Power en del af danskernes elektronik-dagligdag.

Boysen barslede med Et Powerhouse

Nyt brand gør sin entré i Danmark med mega-stores: Power.

Rygter og forlydender er et. Tale fra Finland og Danmark) efter omorgani- Power åbner spillet i direkte konkurrence hestens egen mund er noget andet. sering har samme nordiske struktur og med Elgiganten. Placeringerne vil være I hvidevarebranchens lokale andedam set-up som konkurrentn og markedsle- samme steder på Danmarkskortet som er der blevet rappet en del om, hvordan deren Elkjøp (Elgiganten). Udfordrin- konkurrentens. De første fem Power EN GOD VEN AF FAMILIEN Expert og Punkt 1 ville agere i marke- gen for Expert og Punkt 1 er, at man i houses åbner, inden 31. 12. 2015, på det, efter at norske investorer for et par samme set-up har ca. ¼ af den omsæt- følgende lokationer Med den nye ÖKOKombi 2 i 1 fra AEG kan du få vasket, damprenset år siden gik ind og investerede i de to ning i Norden, som Elkjøp/Elgiganten • Glostrup (Det tidl. Tæppeland) og tørret dit tøj til perfektion i én og samme maskine – fra sokker og kæder. Samtidig med, at Jesper Boysen menes at stå for. • Herlev (DISA) t-shirts til habitter, cashmere cardigans og silkekjoler. og flere nøglemedarbejdere fra Elgigan- De lange linjer ligger ifølge Ronny • København (lokation ukendt) ten skiftede til Expert-holdet. Blomseth fast. I 2020 vil 72% af produk- • Frederiksberg (lokation ukendt) Den klarer det hele effektivt og skånsomt – og med unikke special- - 40% 7. maj 2015, på Hotel Radisson i terne sælges i butik, 28% på net. Den • Odense (Rosengårdscentret). funktioner som damp, genopfriskning og uldvask og -tørring har København, blev de mange forlydender rene net-handel er ifølge Expert-chefen Så stor er reduktionen i du altid det rette vaskeprogram lige ved hånden. ÖKOKombi vaske-/tørremaskinens samlet til en mere klart kommunikeret bremset op. En del af den øvrige handel energi- og vandforbrug. historie fra hestens egen mund. Stort i de næste fem år, estimeret til ca. 28%, ÖKOKombi er udviklet til at være en god ven af familien, og så er den set hele branchen, på leverandørside, var vil være en hybrid, hvor forbrugeren foregangsland, vundet markedsandel tilmed 40% mere energieffektiv end andre vaske-/tørremaskiner. repræsenteret. køber on-line, men afhenter i butik. gennem åbning af nye mega stores og Ronny Blomseth fra Experts norske BOPIS blev den ny handelsform døbt. renovering af eksisterende butikker. www.aeg-home.dk ledelse og Jesper Boysen kom ned fra Bought Online, Pick-up in Store. Salget er steget mellem 40 og 80% dér, bjerget. Med på tavlerne havde de klare Visionen for de revitaliserede kæder hvor forandringerne er sket. strategier for Expert og Punkt1. Samt et er at levere højere kvalitet end konkur- Desuden har kæderne andre interes- helt tredje projekt, som skulle vise sig at renterne – kvalitet forstået som butik- sante tiltag i Norden: 1700 kvadratme- være et Powerhouse. kers udseende, indhold af service og den ter butik i Stockmanns i Helsinks hjerte, kompetence, der findes i butikkerne. Nordens største varehus. BOPIS Derfor satses stort på kompetenceopbyg- Samt salg af hele køkkener. Tre køk- Ronnie Blomseth redegjorde for, at ning gennem træning af sælgere. kenbutikker i kædens navn er på plads i

En AEG-initieret dokumentar om fremtidens tøj. Vi møder ▲ pionerer i tøjindustrien og prøver at forstå, hvad det næste Expert og Punkt 1 (aktuelt i Norge, Expert har allerede, med Norge som Norge. bliver, og hvordan vi kan gøre fremtidens tøj mere bæredygtigt. Se filmen og læs mere på aeg-electrolux.dk Hvidvare-Nyt 3 • 2015 25

2054 - ELE ann AEG ÖKOKombi_A4.indd 1 20/03/15 11.42 Hektikbarometer elektronik. Kunderne skal opleve stor som det blev sagt med glimt i øjet. Jesper Boysen, Experts og Punkt 1s tryghed ved den lokale faghandel. Der Power kaster sig direkte ind i kampen danske chef, indledte med at varsle ”dår- skal leveres ”service på et historisk nyt om forbrugerne ved at ansætte 100 nye lige nyheder”. Årsresultatet for 2014 niveau”. medarbejdere inden udgangen af året. ville ikke være imponerende. 30 butik- Rudkøbing og Kalundborg blev ”Power er et nyt træk i kampen om ker frasolgt – og et klart omsætningsfald nævnt som eksempler på, at lokale elek- elektronikkunderne. Her er ikke tale om fra 2010 til 2014. Underskud for 2014 tronik- og hvidevarebutikker kan drives, et initiativ, der varer et år eller fem år. Vi vil være på 135 mio. kr. så kunder knyttes tæt og langvarigt til lancerer noget, der vil præge markedet Boysen havde – ved sin ankomst – forretningen. de næste 50 år”, lød det fra Jesper Boy- fundet få nordiske synergier i Expert Punkt 1 skal ekspandere, så man er sen. kæden, uhensigtsmæssig placering af tilbage, først i landets fire største byer, Den første Power åbner 1. september dansk hovedkontor og uhensigtsmæssige senere i 20 andre udvalgte byer. Expert i Glostrup – og derefter går det slag i kontrakter med de enkelte butikker. åbner, inden udgangen af 2015, i Århus slag. Butikschefer og –ansatte skal gen- Hektikbarometret havde især i mid- (to butikker), Odense og Helsingør. nem grundig træning. Fremtidens for- ten af 2014 været i det røde felt med brugere skal vindes gennem kompeten- omstruktureringer, introduktion af SAP- Power cer og gennem sælgere, der ved noget system mv. ”Vi var nødt til at rydde op Da Boysen nu var kommet ned fra bjerg- om de produkter og løsninger, der sæl- på værelset, før vi kunne komme videre”. et, stod der – efter en kaffepause – mere ges. For Expert og Punkt 1 havde Boysen på hans tavle. Der er ingen tvivl om kernekompeten- klare strategier. De nuværende 154 bu- Expert og Punkt1 har siden 2011 var- cerne hos de ansatte, der skal befolke de tikker skal udvides med ca. 25 nye for- slet åbningen af mega stores. Et par styk- nye ”Power houses”. Der skal tryk på retninger. Den nuværende omsætning ker er dukket op i Norge. I Danmark har og engagement til. på 1,3 mia. kr. skal hæves til 4 mia. i planerne, så langt, været på tegnebræt- Boysen og hans team har taget initia- 2020. tet. Nu kom der imidlertid klart lys på. tivet. Der er solide ejere bag kæderne For både Expert og Punkt 1 skal pro- En ny megastore-kæde vil fra septem- – og der skal satses. Retail-markedet for filen skærpes, så det står soleklart, at de ber 2015 se dagens lys i Danmark. Nav- elektronik og hvidevarer i Danmark får to kæder er Danmarks bedste special- net er Power – og det signalerer ifølge en ny spiller i Power og bliver ikke min- forretninger inden for hvidevarer og Boysen powerful – og ikke power nap, dre spændende at følge fremover.

Tyrkiske journalister på virksomhedsbesøg

Den tyrkiske hvidevareproducent, modeller. Samtidig har Silverline fået øget dukter, da det er en nødvendighed Silverline, oplever i øjeblikket stor fokus på kvaliteten og på miljøvenlige pro- for at kunne få succes ude i Europa. vækst, alene i 2014 var væksten på 20%, og er på få år blevet den 5.-stør- ste producent i Europa. På trods af at Danmark er et lille marked, så har JG Nordic Silverline under ledelse af Hakan Yilmaz ligeledes oplevet stor succes. Og det er måske også årsagen til, at Silverline i Tyrkiet i maj inviterede 16 journalister fra fremtrædende tyrkiske medier på besøg i JG Nordic Silverlines showroom i Herning, hvor Silverlines CEO, Mustafa Cacin, kunne fortælle om deres planer for yderligere vækst, hvor de i høj grad ser Danmark som foregangsland. Hvor man på det tyrkiske marked oftest sælger de små modeller af emhætter og emfang, så er danskerne Silverlines tyrkiske CEO, Mustafa Cacin, fortalte de 16 tyrkiske journalister om Silverline nu villige til at købe de større og dyrere og i fremtiden.

26 Hvidvare-Nyt 3 • 2015 Det bedste fra Miele

Designet til perfektion.

NYT KOMPLET SORTIMENT

www.miele.dk

Miele A/S · Erhvervsvej 2 · 2600 Glostrup · Tlf. 43 27 14 00 · www.miele.dk Besøg vores showroom Miele Gallery: Øst: Erhvervsvej 2 · 2600 Glostrup · Vest: Logistikvej 3 · E45 - exit 59 · 7100 Vejle

14_2833_Anzeige_Prestige_DK.indd 1 26.01.15 09:39

Under mantraet ’ikke bare et godt sted at være, men et fantastisk sted at lære’ har Handelsfagskolen iværksat en række nye tiltag. Handelsfagskolen optimerer på alle fronter

AF Lisbeth Schmidt Mikkelsen, kommunikationsmedarbejder på Handelsfagskolen FOTO: Handelsfagskolen / Peter Kloden

Ny digital undervisningsplatform, flere opgaver og præsentationer. Platformen faglige og sociale aftenaktiviteter, reno- vil samtidig rumme en lang række vering af undervisningsfaciliteter i Od- vejledninger, formelsamlinger, program- der og nye konferenceværelser i Skåde. mer og links, som eleven vil få brug for i dannelserne, og fagene hedder blandt Handelsfagskolen har i 2015 sat fuldt løbet af uddannelsen. andet Mode & Trend, Kampagneplan- blus på udviklingen til glæde for elever, ”Mine elever er begejstrede for, at de lægning, Sociale medier, Salgspsykologi, kursister og konferencegæster. har adgang til undervisningsmaterialerne E-handel og Personprofilering. ”Vi har en fantastisk uddannelsesin- lige præcis, når de ønsker det, og på stitution og arbejdsplads, hvor funda- både smartphone, tablet og computer. Fysisk opdatering af undervisning og mentet er stærkt og solidt. Nu bygger vi Som underviser er det en god fornem- konference videre og gør dermed Handelsfagskolen melse, at eleverne altid har den seneste De fysiske rammer for undervisningen fuldt ud klar til fremtidens måde at være udgave af materialerne og opdaterede skal være tidssvarende, indbydende og elev og kursist på. Vi er ikke bare et programmer til tekstbehandling, reg- imødekomme brancheglidningen i de- godt sted at være, men et fantastisk sted neark og præsentation til rådighed,” tailhandlen. Derfor skal en række under- at lære,” fastslår Pia Agerbæk Marlo, fortæller Henrik Kalmeyer, der er un- visningslokaler og fællesarealer i Odder direktør på Handelsfagskolen. derviser på materialistuddannelsen. renoveres, og samhørige elevuddannel- ser samles i afdelinger. Handelsfagskolen Digitalt og døgnåbent undervisningslo- Aftenundervisning på tværs af brancher renoverer for i alt 3 ½ millioner. Bygge- kale ’Hvorfor ikke bruge en aften eller to projektet påbegyndt i maj og forventes På it-fronten tager alle uddannelser en på at blive klogere og dygtigere, når afsluttet i august 2015. ny digital undervisningsplatform i brug. du som elev er på skoleophold – og i ”Vi glæder os til at kunne vise vores Google Apps for Education vinder ind- øvrigt er fri for indkøb, madlavning og nuværende, men også helt nye elever og pas på uddannelsesinstitutioner over hele tøjvask?’ Det er tanken bag et nyt frivil- kunder, de optimerede rammer og tiltag verden og giver langt flere muligheder ligt aftenkoncept, som Handelsfagskolen her på Handelsfagskolen, og jeg kan end det hidtidige digitale fjernskrivebord. efter et vellykket pilotprojekt udbyder love, at selvom vi bygger om og udvik- Tykke mapper med fotokopier bliver i Skåde og Odder fra efteråret 2015. ler, så forsvinder den særlige ånd, som afløst af et digitalt og døgnåbent under- Aftenundervisningen bygger oven på de Handelsfagskolen er kendt for ikke, den visningslokale, hvori underviserne deler obligatoriske merkantile fag på elevud- styrkes,” siger Pia Agerbæk Marlo.

Hvidvare-Nyt 3 • 2015 29 shot ap n s I hvert nummer af Hvidvare-Nyt bringer vi et snapshot fra detailleddet. Vi vælger en ny hvidevarebutik et sted i Danmark, som vi stiller de samme seks spørgsmål, så både kolleger i detailleddet og producenterne kan få et indtryk af, hvad der  rører sig der, hvor kontakten med kunderne er tættest – nemlig ude i de enkelte butikker.

Daniel Jensen – Souschef, Skousen Ørbækvej i Odense

• Hvad er det seneste apparat, du har solgt? Blomberg Fryseskab FNT9683XA++, 185cm, A++, 280L, Rustfri stål.

• Hvordan er den seneste måned gået i forhold til sidste år? April måned blev en flot måned, hvor vi havde en god frem- gang i forhold til sidste år, både i avance og salg.

• Er der produkter, forbrugerne særligt spørger efter? Energiforbrug er altid noget, som kunderne spørg efter, men • Hvilke initiativer har du i år for at styrke dit salg? der er også rigtig mange som gerne vil have ekstra store ovn- Vi er pt i gang med at opdatere indretningen i butikken med rum samt godt med plads i især familie-vaskemaskiner. nyt flot showroom på støvsugere samt en ny disk. Begge ting skulle gerne give et endnu bedre indtryk, når man kommer ind • Hvilke nye produkter/produkttyper er du personligt mest i vores i forvejen flotte butik. begejstret for netop nu? Vores nye udstilling af ASKO's Pro serie indbygningsproduk- • Dit bud på 2015 – vækst, nul eller tilbagegang? ter. De opfylder alle krav, som den moderne forbruger har Vi forventer helt sikkert vækst i 2015, alt andet ville være en og samtidig i en kvalitet, som vi rigtig godt kan lide. kæmpe skuffelse.

30 Hvidvare-Nyt 3 • 2015 Den bedste af de bedste fra Electrolux UltraOne Quattro Den nye UltraOne Quattro: Bedst i alle klasser i EU’s nye energimærkning.

BEDSTE STØVOPSAMLING (både på tæpper og hårde gulve)

BEDSTE KLASSIFICERING PÅ STØVEMISSION FOR ET RENERE HJEM

BEDSTE ENERGIEFFEKTIVITET

= 2000 W* * Based on internal tests on dust pick up for MARKEDETS BEDSTE ENERGIMÆRKNING = ZCE2200 according to EN standard, EN60312. * Compared to predecessor SAMT A-KLASSIFICERING PÅ STØVOPSAMLING (BÅDE TÆPPER OG HÅRDE GULVE) OG STØVEMISSION www.electrolux.dk

2276 - ELE Quattro annonce Hvidevare Nyt A4.indd 1 20/03/15 11.57 Magasinpost UMM ID-nr.: 46382

Nyt medlem af bestyrelsen

Michael Bilde Jensen fra Gram er nyt medlem af FEHA’s bestyrelse, indvalgt på generalforsamlingen 16. april på KolleKolle. Michael Bilde Jensen, 49, har siden 1. december 2011 været ansat hos Gram A/S som kommerciel direktør, med salgsansvar for de nordiske markeder. Michael Bilde Jensen kom fra en stilling som adm. direktør hos AM hvidevarer (ASKO/Vølund) og har tidligere haft forskellige nøglepositioner inden for salg og marketing hos Electrolux Professionel.

BLUE LINE NYHED Det er os en fornøjelse,

at kunne præsentere vores nye

BLUE LINE LINE BLUE fang 2015 fang EM - EMHÆTTER & & EMHÆTTER - BLUELINE katalog HAR DU FÅET DET nyE...

TheRmex Scandina Via a/S BLUE Hjørring

Farøvej 30 5 1 0 2 dK-9800 hjørring er et beskyttet sortiment, Tlf. +45 98 92 62 33 THERMEX BLUELINE

rødovre LINE Valhøjs allé 190 som alene forhandles af særligt udvalgte forhandlere. 2610 Rødovre emh Tlf. +45 36 70 70 29 ÆTT e eR & » Hvilken ekstern motor vil du vælge? www.thermex.dk mFang Vi har gjort det lettere for dig at navigere rundt og [email protected] vælge den helt rigtige model med et hurtigt overblik 2015 over pris og kapacitet. Rigtig god fornøjelse. BLUE Ønsker du at blive THERMEX BLUELINE forhandler, kan du det tages forbehold for udsolgte varer, trykfejl, leveringssvigt og afgiftsændringer. kontakte os på telefon: 98 92 62 33 for at få information om Priserne i dette katalog er incl. moms og wee-afgifter, gældende til 31.03.2016 og annullerer oplyste priser. TheRmex forbeholder sig ret til ændringer i sortiment og tekniske specifik Thermex hvilke forudsætninger og betingelser, der gælder.

tidligere

E rm E ationer. th

LINE x Begreberne EnkElTHED, ovERskUEligHED og FlExiBiliTET Hvad betyder ikonerne? K På bagsiden af flappen finder du un FoR uddybende for » udValg klaringerhar på samtlige været nøgleordene ifm. udarbejdelsen EMHÆTTER & Te ikoner, så du nemt og hurtigt SPeciali STeR kan finde frem til lige nøjagtig det emfang, du drømmer om. EMFAng annonceRigtig godaf fornøjelse. BLUELINE sortimentet.

NYHED

MINI PERGIGNAN ALSACE NIMES DIJON PERGIGNAN

Du kan bestille magasinet her: [email protected] vi er overbeviste om, at Thermex’ nye BLUELINE katalog Du kan også se BLUELINE 2015 på www.thermex.dk vil være et godt værktøj i det daglige arbejde.