eye to eye Número 15 Cómo innovan las empresas argentinas Un estudio de PwC Strategy& Argentina Los jóvenes y el sistema financiero: una ecuación desafiante La visión de los consumidores argentinos más jóvenes La confianza, esa insospechada gema de la era digital 20° Encuesta Anual Global de CEOs Mujeres protagonistas Desafíos y aportes de la diversidad y el liderazgo femenino El nuevo orden mundial en 2050 Principales desafíos de un cambio económico global Miguel Blanco Director General de Swiss Medical Group En busca de la convergencia Nuestra encuesta anual global de CEOs cumplió veinte En lo que respecta a innovación, también la confianza años y en esta edición les contamos las principales entre la organización y sus stakeholders es vital. Según conclusiones. Dos fuerzas atraviesan los grandes los datos que arroja el estudio realizado por PwC cambios de las últimas décadas: globalización Strategy& Argentina, la mayoría de las empresas del y tecnología, combinadas, han contribuido país buscan innovar como respuesta a la demanda de significativamente en el desarrollo de la humanidad digitalización. e instalado nuevos desafíos. Uno de ellos es obtener y Si de diversidad se trata, realizamos el tercer ciclo sobre mantener la confianza de los stakeholders, una tarea “Mujeres protagonistas”. Cada una de ellas, desde sus nada fácil, pero que los CEOs la han diferentes roles, también son fuente de considerado vital para sostener el inspiración y confianza para otros. crecimiento de sus organizaciones en eye En esta edición, para el placer, nos to el largo plazo. eye detenemos en una visita por los Justamente, es momento de analizar | principales teatros de ópera del globo, 15 Número qué entendemos por largo plazo así como en una breve reseña sobre o cómo hacemos para pensar en golf en la sección Etiquette & Style, que cuestiones comunes de cara al futuro bien podría ser un homenaje al maestro sin que pesen más las necesidades Roberto De Vicenzo, quien nos dejara en urgentes al momento de la toma estos días. de decisiones. Pues bien, Miguel Blanco, Director General de Swiss Medical Group e Por último, les propongo pensar en la confianza, como integrante del directorio de IDEA, nos brinda una un gran mosaico en el cual cada parte se construye posible alternativa y nos cuenta cuáles son los desafíos día a día y en la convergencia hacia un gran proyecto colectivo, como un proceso natural que nos permitirá de pensar políticas de largo plazo para el país, desde 2 | 3 el Foro de Convergencia, entidad que coordina desde fortalecernos como sociedad. 2014. Los invito a leer esta nueva edición de eye to eye, “La clave está en la importancia de forjar instituciones pensando -como compartió con nosotros Miguel- en confiables que promuevan la estabilidad social y el que necesitamos continuar construyendo una voz y fortalecimiento de sus economías”. Esta frase, que un proyecto común que traspase tiempos, personas podría haberse extractado del diálogo con Miguel y formas individuales de pensar. Convergencia, Blanco emerge de nuestro análisis “El nuevo orden según la definición más simple del diccionario es la mundial en 2050”, en el cual se destaca que varios característica de dos o más elementos que confluyen en países de los hoy considerados emergentes se un cierto lugar; que coincide en una posición común o convertirán en las nuevas potencias globales. que tiende a unirse o encontrarse en algo. Continuando con nuestra mirada un poco más allá de Hasta la próxima. la coyuntura nos pusimos a analizar sobre los jóvenes y los bancos, y presentamos un informe especial sobre esa relación. “La mayoría de los millennials percibe al banco como la entidad más confiable del sistema financiero formal pero demandan una gestión digital”, es solo una de las afirmaciones que surge del mencionado informe. Santiago J. Mignone Socio a cargo de PwC Argentina eye to eye| Número 15 Nota de tapa La voz de la convergencia 6Miguel Blanco – Director General de Swiss Medical Group Director General de Swiss Medical Group e integrante del directorio de IDEA, es desde su fundación el coordinador del Foro de Convergencia, entidad que aglutina a cámaras empresarias. Los desafíos de pensar políticas de largo plazo para el país. 1. PwC Strategy& Argentina 2. Informe especial 14 22 Cómo innovan las empresas argentinas Los jóvenes y el sistema financiero: una La innovación se ha vuelto un área estratégica para las ecuación desafiante empresas de todo el mundo. Pero ¿qué lugar ocupa en ¿Cuál es la visión de los consumidores argentinos más la agenda local? jóvenes respecto de la industria financiera local? sumario 3. Encuesta Anual Global de CEOs 4. Eventos PwC Argentina 5. Ranking 28 34 38 La confianza, esa Mujeres protagonistas El nuevo orden mundial en insospechada gema 2050 de la era digital Cuatro mujeres protagonistas en ámbitos tan variados como el En los próximos años las economías En su vigésimo aniversario, el empresario, la política, la medicina del mundo cambiarán. No son emblemático estudio de PwC arrojó o la educación comparten los pocos los países emergentes que un inesperado factor estratégico: la desafíos y aportes de la diversidad y se convertirán en potencias, con capacidad de las organizaciones para el liderazgo femenino. nuevos desafíos para gobiernos y generar y sostener confianza. empresas. Cultura Etiquette & Style 44 48 Grandes casas de ópera del mundo Hoyo en uno Visitamos cuatro grandes teatros, reconocidos ¿Cuáles son los mejores campos de golf del mundo? internacionalmente por su historia, arquitectura y ¿Qué códigos y protocolos deben cumplirse? ¿Cuáles sus producciones, atributos con los que enaltecen la son los principales desafíos de este singular deporte en tradición de este género mayor. Argentina? Material de distribución gratuita. La información y el material contenido en autores así como las consecuencias legales derivadas de su publicación. esta publicación son meramente informativos y no reemplazan la consulta Los mismos no reflejan la opinión de “PwC Argentina” y su publicación y asesoramiento de profesionales. Dada la naturaleza cambiante de las no implica que se compartan los conceptos vertidos en los mismos. leyes, normas y reglamentos, el lector deberá contar con asesoramiento La publicación por parte de “eye to eye” de noticias o información profesional para cada caso particular. Asimismo, la información provista proveniente de otras fuentes, no implica que se hace responsable por no debe interpretarse como asesoramiento, recomendación o sugerencia la veracidad y exactitud de la información contenida, ni que comparta para realizar o no realizar cualquier tipo de actividad, operación, inversión o apruebe las opiniones vertidas por sus redactores. “PwC Argentina” o negocio, quedando “eye to eye” y “PwC Argentina” exentos de todo se refiere a la firma argentina Price Waterhouse & Co. S.R.L., Price tipo de responsabilidad por las decisiones que pudiera tomar el lector al Waterhouse & Co. Asesores de Empresas S.R.L. y PwC Legal S.R.L., respecto. 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Nota de tapa Miguel Blanco La voz de la convergencia Director General de Swiss Medical La dilatada trayectoria profesional de Miguel Blanco lo encontró, en los últimos años, con un rol Group e integrante del directorio que no había imaginado pero que desempeña con de IDEA, coordina desde hace gusto y determinación: ser el coordinador del Foro de tres años el Foro de Convergencia Convergencia Empresarial. Desde su función en esa organización nacida en 2014 procura ser la voz que Empresarial que aglutina a 80 unifique las posiciones del sector empresario en temas entidades empresarias y de la centrales, con una mirada que trascienda los intereses particulares. La tarea de aglutinar las diferentes sociedad civil con el objetivo de posturas de las entidades empresariales y profesionales plantear propuestas de largo plazo para que participen del debate público no es un para el país. Los desafíos a la hora esfuerzo menor, dada la falta de consensos que suele observarse en casi todos los ámbitos. de perseguir consensos. eye to eye | Número 15 6 | 7 convergencia Nota de tapa La voz de la convergencia Miguel Blanco Director General de Swiss Medical Group desde ¿Cómo es la dinámica del Foro hoy? 2005, Blanco comenzó su carrera en Harteneck López Formalmente hay 80 entidades. De esas, 55 son & Cía (hoy, PwC Argentina) en 1969, y fue luego uno empresarias y el resto, otras organizaciones de la de los socios protagonistas del fuerte crecimiento sociedad civil, como el Consejo Profesional de Ciencias experimentado por el estudio en las siguientes Económicas, los colegios de abogados y escribanos, décadas. Entre 1997 y 2004 pasó por The Exxel ONG como Conciencia y otras. Estamos discutiendo Group, donde ocupó la función de director financiero un cambio de dinámica ahora, porque antes no nos y fue vicepresidente de Argencard. Su actuación en escuchaban y ahora todos los integrantes del Foro tienen los foros sectoriales comenzó cuando, como CEO llegada al gobierno actual. Los funcionarios que están de Swiss Medical Group, se sumó al directorio del atienden el teléfono e incluso piden que les acerquemos Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina propuestas, como la simplificación administrativa para (IDEA), entidad que presidió entre 2012 y 2015.