Uudistunut palveluliikenne LEMPI 1.7.2021 alkaen
LEMPI-linjat ovat kaikille avointa kutsupohjaista joukkoliikennettä Lahden palveluliikenne uudistuu heinäkuun 2021 alussa. Uudet LEMPI- linjat korvaavat aiemmin ajetun HELMI-liikenteen. LEMPI-linjoja liikennöi Lehtimäen Liikenne Oy. Palvelutarjonta kasvaa kahdesta autosta neljään autoon, sekä reitit ja aikataulut muuttuvat. Autot liikennöivät omalla reittialueellaan ja tekevät käyntejä Lahden keskustaan viikon jokaisena arkipäivänä klo 8.00–15.00 Palveluliikenne oli aiemmin rajattu vain yli 60-vuotiaille lahtelaisille. Heinäkuun alusta alkaen kuka tahansa voi käyttää LEMPI-linjojen palve- luja. Palvelussa ei ole ikä- tai kuntoisuusvaatimuksia, eikä käyttämiseen tarvita erillisiä todistuksia tai lupapäätöksiä. Myös matkan hinnat muuttuvat LEMPI-liikenteen liittyessä Waltti-lippujärjestelmään.
Matkustaminen Palveluliikenne on kutsutilauspohjaista ovelta ovelle palvelua. Palvelu on joustavaa ja kuljettaja auttaa tarvittaessa kyytiin ja kyydistä pois. Kyyti tilataan puhelimitse etukäteen. Vuorot ajetaan esteettömällä kalustolla, eli autoissa on pyörätuoliramppi ja paikka pyörätuolille sekä useammalle rollaattorille ja kauppakasseille. Autot ovat normaalia kaupunkiliikennekalustoa pienempiä ns. minibusseja.
LEMPI Matkan tilaaminen
LEMPI-linjojen alueet jakautuvat pohjoiseen, itäiseen, eteläiseen ja läntiseen Lahteen. Jokainen LEMPI-auto käy reitillään Lahden keskustassa. Reittikartat ja aikataulut on kuvattu seuraavilla sivuilla. Reitti ja aikataulu määräytyvät tilausten perusteella ja auto voi poiketa reitiltään tilausten mukaan.
Tilaa kyyti soittamalla mieluiten edellisenä päivänä tai viimeistään aamulla klo 7-8 oman alueesi LEMPI-linjan puhelinnumeroon. Puhelinnumerot löytyvät seuraavilta sivuilta kunkin linjan kohdalta. Puhelinnumerot avoinna ma-pe klo 7-15.30.
Auton kyytiin mahtuu pyörätuoli, lastenvaunut tai useampi rollaattori. Ilmoitathan apuvälineistä tai suurista matkatavaroista kyytiä tilatessasi.
TOIMI NÄIN Suunnittele asiointisi. Varaa matkoihin riittävästi aikaa, 1. sillä tarkka lähtöaika ja matkan kesto vaihtelevat tilat- tujen kyytien mukaan.
Tilaa kyyti soittamalla oman alueesi puhelinnumeroon. 2. Matkaa tilatessasi ilmoita: nimi ja puhelinnumero noutopaikka ja määränpää matkustuspäivä ja toivomasi lähtöaika matkalle mukaan tulevat apuvälineet kuljetukseen liittyvät erityistarpeet tarvittaessa myös paluukyydin tiedot Ole ajoissa sovitussa paikassa. Muista ottaa mukaasi 3. Waltti-kortti, sopiva käteinen raha tai mobiililippu. Kuljettaja avustaa sinut tarvittaessa 4. kyytiin ja kyydistä pois. Mukavaa matkaa! Matkan maksaminen
Palveluliikenteessä matkan voi maksaa usealla eri tavalla. Lipun hinta riippuu siitä, millä maksat matkasi. Edullisinta matkustaminen on Waltti-matkakortilla. Lippujen hinnat Kaikki hinnat koskevat kahden vyöhykkeen matkoja LEMPI-liikenteessä (07/2021). Muutokset ovat mahdollisia. Ajantasainen hinnasto www.lsl.fi. Waltti-matkakortti Arvolippu Arvo on kortille ladattua rahaa, jota voi käyttää matkojen maksamiseen. Arvolipulla maksettaessa klo 9.00–14.00 välillä seniorilipun (65 vuotta täyttäneet) hinnaksi tulee 1,70 euroa. Seniorilipun voimassaoloajan ulko- puolella ja alle 65-vuotiaan aikuisen arvolipun hinta on 2,50 euroa. Kausilippu Kausilipulla saat matkustaa rajattomasti valitun kauden ajan. Esimerkiksi 30 vuorokauden kausilippu maksaa 58 euroa. Mobiililippu Mobiililippu on älypuhelimeen tai tablettiin ostettava lippu. Lippu ostetaan LSL:n sovelluksesta, jossa sen voi maksaa mm. pankkikortilla tai lisätä puhelinlaskuun. Mobiililipulla matkan hinta on 2,85 euroa. Käteinen ja lippuautomaatista ostettu lippu Käteisellä maksettaessa bussimatkan hinta on 3,40 euroa. Kaikilla lipuilla on vaihto-oikeus, eli voit vaihtaa autosta toiseen ilmaiseksi lipun voimassaoloaikana, myös tavalliseen LSL-liikenteeseen. Lipun voimassaoloaika on 60 minuuttia kahden vyöhykkeen matkoilla. Ilmaismatkat Palveluliikenteessä maksutta matkustavat: - Nakovammaisen saattaja - Vammaiskortin A-merkinnällä saattaja - Alle 7-vuotias lapsi - Sotiemme veteraanit matkustavat ilmaiseksi Lahden seudun liikenteen veteraanikortilla, jonka voi noutaa Lahti-Pisteestä. Lastenvaunujen, pyörätuolien ja rollaattorien kanssa matkustavat maksavat matkastaan palveluliikenteessä normaalin hinnan.
LEMPI 1 ETELÄ-LAHTI Ämmälä - Laune - Keskusta - Laune - Ämmälä LEMPI on kaikille avointa kutsuohjattua joukkoliikennettä Liikennöinti alkaa 1.7.2021 MA-PE Ämmälä 8:00 10:00 13:00 Renkomäki X X X Patomäki X X X Venetsia X X X Nikkilä X X X Laune X X X Saksala X X X Kerinkallio X X X Liipola X X X Laune X X X Keijupuisto X X X Asemantausta X X X Keskusta 9:00 11:00 14:00 Asemantausta X X X Keijupuisto X X X Laune 9:15 11:15 14:15 Liipola X X X Kerinkallio X X X Saksala X X X Laune X X X Nikklä X X X Venetsia X X X Patomäki X X X Renkomäki X X X Ämmälä 10:00 12:00 15:00 X = Ajaa tarvittaessa Launeella auto ajaa Launeen marketeille ja keskustassa Marolankadulle ja Wanhalle Herralle LEMPI 1 Etelä-Lahti
KIVERIÖ
ALPAUSSELKÄ PYHÄTTilaaÖN kyyti Marolankatu PAAVOLA soittamalla Wanha Herra KESKI-LAHTI 044 413MÖYS Ä9001
SOPENKORPI PuhelinnumeroJoutjärvi on avoinna ASEMANTAUSTA ma-pe klo 7-15.30.
Tilaa kyyti mielelläänJOUTJÄRVI viimeistään edeltävänä arkipäivänä.
SAKSALA Launeen KUJALA marketit
LAUNE
LIIPOLA
PATOMÄKI
PATONIITTY NIKKILÄ
KUUSIRINNE RENKOMÄKI MYYNTIMIEHENKATU ÄMMÄLÄ
LEMPI 2 ITÄ-LAHTI Hiekkanummi - Karisto - Keskusta - Karisto - Hiekkanummi LEMPI on kaikille avointa kutsuohjattua joukkoliikennettä Liikennöinti alkaa 1.7.2021 MA-PE Hiekkanummi 8:00 10:00 13:00 Kunnas X X X Sipura X X X Ahtiala X X X Herrasmanni X X X Myllypohja X X X Koivukumpu X X X Kaukkari X X X Karisto X X X Tonttila X X X Pekanmäki X X X Möysä X X X Keskusta 9:00 11:00 14:00 Möysä X X X Pekanmäki X X X Tonttila X X X Karisto 9:30 11:30 14:30 Kaukkari X X X Koivukumpu X X X Myllypohja X X X Herrasmanni X X X Ahtiala X X X Sipura X X X Kunnas X X X Hiekkanummi 10:00 12:00 15:00 X = Ajaa tarvittaessa Karistossa auto ajaa Karisman kauppakeskukselle ja keskustassa Marolankadulle ja Wanhalle Herralle LEMPI 2 Itä-Lahti
Tilaa kyyti S NUMMI A A N K N K U E I
K soittamalla H 044 413 9002 A L A
K Puhelinnumero on avoinna S I U O
K ma-pe klo 7-15.30. UM P K i v r ä IV U Tilaa kyyti mielellään j O K ym i
viimeistäänK edeltävänä
A arkipäivänä. I J R H A O K P LL Y AU K Y K A M AHTIA L I N N
A a M
S al l A
i H Sa v O U r RR A I T ä E V j S I n H Ä R Ä se A P a K l N A E eskus k ÄR V J Karisma Kauppa I Ä ÄR V J TÖ L Y K OU T J Ä S O U T MÖ Y A i ALL I v K r K N ä Ä j E t A S u U o N PE S J P I Ö ÄM A V S T HÄ T E Y M P Ö I I R i Ä
v L E V är Ö
j I
OLT T s R K
a a S A rr Ö A A
e H
M L M I O V I K anha Her r AA V W P N IN E Ä I A P L I L I U M K K E K I I O U N N M A T S LAH T ART A K TA U N A KESKI - Marolankatu M E S
LEMPI 3 POHJOIS-LAHTI Soltti - Paavola - Keskusta - Paavola - Soltti LEMPI on kaikille avointa kutsuohjattua joukkoliikennettä Liikennöinti alkaa 1.7.2021 MA-PE Soltti 8:00 10:00 13:00 Mukkula X X X Kilpiäinen X X X Ritaniemi X X X Kivimaa X X X Lepola X X X Niemi X X X Ankkuri X X X Paavola X X X Keskusta 9:00 11:00 14:00 Paavola 9:10 11:10 14:10 Ankkuri X X X Niemi X X X Lepola X X X Kivimaa X X X Ritaniemi X X X Kilpiäinen X X X Mukkula X X X Soltti 10:00 12:00 15:00 X = Ajaa tarvittaessa Paavolassa auto ajaa Paavolan marketeille ja keskustassa Marolankadulle ja Wanhalle Herralle LEMPI 3 Pohjois-Lahti
KARJUSAARI KILPIÄINEN SOLTTI
M er ra sj är vi
Vesijärvi MUKKULA
RUORINIEMI NIEMI METSÄMAA
HÖRÖLÄ
KIVIMAA
Tilaa kyyti KARTANO
soittamalla Paavolan KIVERIÖ 044 413 9003 marketit
Ä Marolankatu Puhelinnumero on avoinna PAAVOLA ma-pe klo 7-15.30. Tilaa kyyti mielellään Wanha Herra viimeistään edeltävänä KESKI-LAHTI arkipäivänä. Joutjärvi SOPENKORPI ASEMANTAUSTA
LEMPI 4 LÄNSI-LAHTI Jalkaranta - Laune - Keskusta - Laune - Jalkaranta LEMPI on kaikille avointa kutsuohjattua joukkoliikennettä Liikennöinti alkaa 1.7.2021 MA-PE Pallas 8:00 10:00 13:00 Tapanila X X X Jalkaranta X X X Tarjantie X X X PHKS X X X Riihelä X X X Metsäkangas X X X Kärpänen X X X Hennala X X X Keijupuisto X X X Laune X X X Asemantausta X X X Keskusta 9:00 11:00 14:00 Asemantausta X X X Laune 9:15 11:15 14:15 Keijupuisto X X X Hennala X X X Kärpänen X X X Metsäkangas X X X Riihelä X X X PHKS X X X Tarjantie X X X Jalkaranta X X X Tapanila X X X Pallas 10:00 12:00 15:00 X = Ajaa tarvittaessa Launeella auto ajaa Launeen marketeille ja keskustassa Marolankadulle ja Wanhalle Herralle Puhelinnumero onavoinna 044 4139004 viimeistään edeltävänä Tilaa kyytimielellään soittamalla ma-pe klo 7-15.30. Tilaa kyyti arkipäivänä. KIIKKULA HÖRÖLÄ LEMPI 4 KIVIMAA
JALKARANTA
PHKS Jalmari KARTANO
KIVERIÖ
SALPAUSSELKÄ Marolankatu Länsi-Lahti RIIHELÄ PAAVOLA METSÄKANGAS Wanha Herra
KESKI-LAHTI
SOPENKORPI
KÄRPÄNEN ASEMANTAUSTA
Launeen SAKSALA METSÄ-PIETILÄ marketit HENNALA Usein kysyttyä
LIPUT JA HINNAT MATKUSTAMINEN Miten saan Waltti-matkakortin? Voinko nousta kyytiin ilman tilausta? Voit hankkia Waltti-kortin LSL:n Suosittelemme tilaamaan kyydin aina palvelupisteestä tai nettikaupasta ennakkoon. Ennakkotilauksia saattaa kauppa.waltti.fi. olla niin paljon, ettei kyytiin voida ottaa Miten saan seniorialennuksen? muita. Seniorialennuksen saa vain henkilö- Voinko perua tai siirtää sovitun kyydin? kohtaisella Waltti-matkakortilla. Jos et voikaan käyttää sovittua kyytiä, Matkustaessasi alennukseen oikeutta- ilmoita siitä mahdollisimman pian vana aikana klo 9-14, saat alennuksen LEMPI-linjasi puhelinnumeroon. Jos automaattisesti leimatessasi matka- muissa lähdöissä on tilaa, voit sopia kortin bussin kortinlukijassa. uuden kyydin. Voinko maksaa pankkikortilla? Pysähtyykö LEMPI tavallisilla bussi- LEMPI-bussissa ei toistaiseksi voi pysäkeillä? maksaa pankkikortilla. Ei pysähdy, ellet sovi pysäkkiä nouto- tai jättöpaikaksi. Varsinkin vilkkailla pysäkeillä kannattaa sopia nouto ASIAKASPALVELU muualle normaalin linjaliikenteen Lahden seudun liikenteen asiakas- sujuvuuden vuoksi. palvelu auttaa Waltti-matkakorttiin Kauanko LEMPI odottaa minua? ja reitteihin liittyvissä asioissa. Olethan ajoissa sovitussa paikassa. Lahti-Piste, Lahden Palvelutori Bussi ei voi odottaa montaa minuuttia. Kauppakeskus Trio, 2. krs Kuinka kauas LEMPI voi poiketa Aleksanterinkatu 18, Lahti reitiltään? p. (03) 814 2355 LEMPI ajaa karttaan merkityllä alueella. [email protected] Bussi voi poiketa alueeltaan, jos tilaukset ja aikataulu antavat myöten. Varmista asia kuljettajalta kyytiä tilatessasi. LEMPI-liikenne on uutta ja kuulemme mielellämme kokemuksiasi, jotta palvelua voidaan kehittää. Voit antaa palautetta netissä www.lsl.fi/asiakaspalvelu/palaute tai soittamalla asiakaspalveluun, jossa LEMPI palaute kirjataan puolestasi.