My News, La Hemeroteca Digital De La Prensa Española

My News, la hemeroteca digital de la prensa española

Por Jordi Grau Moracho y Javier Guallar Delgado

Resumen: My News, un servicio de información de prensa desarrollado en España que ofrece el texto completo de diversas publicaciones, en especial de medios de prensa escrita de ámbito nacional, presenta un interfaz renovado con Jordi Grau y Javier Guallar nuevas funcionali- dades. Se describen sus orígenes, evolución y características actuales y se ana- lizan las nuevas prestaciones de búsqueda en su hemeroteca y de seguimiento de prensa y creación de alertas. Palabras clave: Información de prensa, Documentación periodística, Recur- sos digitales, Hemerotecas digitales, Servicios de seguimiento de prensa, Ser- vicios de alertas, Prensa, Diarios, My News.

El creador Carles Guillem Bach es ingeniero químico por el Instituto Quí- mico de Sarriá (IQS). Cuando fundó My News en 1995 ya contaba con una larga trayectoria vinculado a las nuevas tecnologías. En la tempra- na fecha de 1967 había asistido en el IQS al primer curso universitario realizado en España en el que se estudiaron ordenadores y en la déca- da de los 70 entró en contacto en Estados Unidos, dentro de su acti- vidad profesional en el campo de la industria de componentes elec- trónicos, con empresas de alta tecnología. Ha sido director general de la empresa Elbasa y presidente de la Asociación de Químicos del IQS. Por los desarrollos avanzados realizados en su trayectoria al frente de Elbasa fue galardonado en 1986 como “Personaje electrónico del año”. Por su parte, My News ha recibido varios galardones, entre ellos el Pre- mio Iwe-Asedie al “Mejor producto español de información electrónica 1998”.

Carles Guillem Bach, director general de My News

466 El profesional de la información, v. 13, n. 6, noviembre-diciembre 2004

Jordi Grau Moracho y Javier Guallar Delgado

Medio Fecha inicio Situación PDF EN JUNIO DE 2004 My News La vanguardia 2/1/96 PDF puso en marcha, a los casi diez Expansión 1/2/96 PDF años de su nacimiento, una avan- Marca 1/2/96 En proceso zada renovación de su web que la Abc 11/4/96 PDF sitúa aún más claramente en un Avui 13/4/96 PDF El país 19/4/96 PDF lugar de privilegio entre los pro- Cinco días 22/4/96 En proceso ductos de documentación de Dogc (Diari oficial Generalitat 20/11/96 No prensa en España. En palabras Catalunya) de su fundador y director gene- El mundo 8/7/97 PDF ral, Carles Guillem, My News es Gaceta de los negocios 7/8/97 En proceso The daily telegraph 7/10/97 No “la hemeroteca digital de los dia- El Segre 1/11/97 PDF rios impresos de España”. Europa press 21/1/99 No Actualidad económica 22/11/99 En proceso My News (o My News on line) El periódico 3/1/00 PDF es un servicio de información de Diario médico 7/1/00 En proceso prensa desarrollado por la empresa La razón 22/10/00 PDF My News S.L. con sede en Barcelo- La voz de Galicia 10/4/01 No na que presenta a texto completo El adelanto 15/5/01 PDF El periódico de Aragón 15/5/01 PDF los contenidos de diversas publica- El periódico de Extremadura 15/5/01 PDF ciones, en especial de medios de Mediterráneo 15/5/01 PDF prensa escrita de ámbito nacional. La voz de Asturias 13/6/01 PDF Europa sur 19/10/01 PDF Este producto ofrece la posibi- El 9 nou 15/11/01 En proceso lidad de combinar el acceso a la in- El día de Córdoba 17/11/01 PDF formación de su potente base de Diari de Tarragona 24/11/01 No El punt 13/12/01 En proceso datos mediante dos tipos de servi- Sport 11/4/02 En proceso cios: la búsqueda retrospectiva o El correo 3/5/02 En proceso consulta directa de la hemeroteca El diario vasco 3/5/02 En proceso por parte del usuario y la búsqueda Deia 11/10/02 En proceso prospectiva o recepción de infor- Gara 15/10/02 PDF Diario de Navarra 2/12/02 PDF mación relativa a temas de interés Catalunya económica 30/3/03 PDF predefinidos (servicio de clipping El norte de Castilla 17/4/03 En proceso digital). La verdad de Murcia 17/4/03 En proceso Sur 26/4/03 En proceso «El modelo de nego- Las provincias 30/4/03 En proceso Levante 30/4/03 En proceso cio se basa en los Efe 1/5/03 No beneficios comparti- Faro de Vigo 3/5/03 En proceso dos entre My News y The New York Times 3/5/03 No Diari de Balears 6/5/03 PDF los medios provee- Última hora 6/5/03 PDF dores» El comercio 15/5/03 En proceso Diario Clarín 22/5/03 No El ámbito de utilización de My El día de Baleares 22/5/03 En proceso News es muy diverso e incluye em- Die Welt 28/5/03 No Estrella digital 28/5/03 No presas de todos los ámbitos, insti- The Guardian 28/5/03 No tuciones públicas, partidos políti- Le Figaro 29/5/03 No cos, organismos diversos y los pro- Corriere della Sera 30/5/03 No pios medios de comunicación. Heraldo de Aragón 22/7/03 No Mientras que buena parte de los As 11/10/03 En proceso El mundo deportivo 11/10/03 En proceso clientes del mundo empresarial y El correo gallego 16/10/03 No de la administración pública utili- Dossier económic 31/10/03 PDF zan con preferencia sus servicios Regió 7 22/11/03 PDF de seguimiento de prensa o press Diari de Girona 7/4/04 En proceso clipping, los medios de comunica- Diario de Mallorca 14/4/04 NO La nueva España 14/4/04 En proceso ción y los centros de documenta- Antigüedad de las publicaciones más destacadas en la base de datos de My News y ción y profesionales de la informa- disponibilidad de formato pdf (a julio de 2004) ción que están suscritos realizan

468 El profesional de la información, v. 13, n. 6, noviembre-diciembre 2004

My News, la hemeroteca digital de la prensa española mayoritariamente búsquedas re- vamente en soporte papel, los crea- Esta es una opción que tienen trospectivas en su hemeroteca. dores de My News vieron claro que que tomar las organizaciones que el futuro de la gestión documental, no quieren quedarse rezagadas en «Cada vez que un y de manera muy particular en este un mundo cambiante en el que la usuario descarga un ámbito, había de pasar necesaria- reducción de costos constante es artículo de su base mente por la utilización de sistemas ya un hábito”. (Guillem, 1997- de datos, el medio o de información digitales. 1998) fuente consultada re- En 1995 los servicios de segui- Con todo, la implantación de cibe un porcentaje miento de prensa o press clipping este producto pionero en España del coste de la con- services se realizaban en papel, a consiguió salvar dichas “inercias” sulta» base de fotocopias de los textos se- y consolidarse progresivamente. leccionados. En el momento de La puesta en marcha de My News, En la actualidad presenta una ofrecer a sus clientes un producto que empezó a ofrecer servicios por cobertura de fuentes muy amplia digital alternativo una de las mayo- primera vez el verano de 1996, fue para la documentación periodística res resistencias que tuvo que salvar saludada con expectación y reco- de ámbito español ya que incluye el novedoso servicio fue el obliga- nocimiento tanto en medios em- el contenido de más de cuarenta do cambio de hábitos exigido a sus presariales como entre diversos co- diarios nacionales de información usuarios, que habían de pasar de lectivos de profesionales. Prueba general, económica y deportiva, manejar papel a recibir los textos de ello son los diversos premios y los teletipos de las dos principales en la pantalla del ordenador. A me- distinciones que consiguió entre agencias de prensa, algunas revis- dida que el uso de la información los años 1996 y 1997 en los ámbi- tas especializadas, prensa local y digital se ha ido extendiendo a to- tos de los profesionales de la infor- una selección de diarios extranje- dos los entornos profesionales y de mación y las nuevas tecnologías ros (más de noventa publicaciones ocio estas resistencias han ido de- (Baiget, 1997). sapareciendo, pero en sus inicios, en total). La cobertura temporal Durante los dos primeros años recuerda Carles Guillem, fueron llega en algunas fuentes hasta 1996 My News no se distribuía a través muy fuertes ya que “la fuerza más en los primeros medios que entra- de internet como sucede en la ac- poderosa en todos los ámbitos de ron en la base (Abc, Avui, Cinco dí- tualidad. En esos momentos la uti- las actividades humanas es la iner- as, El país, Expansión, La van- lización en España de la world wi- cia”. En un artículo de estos prime- guardia y Marca, entre otros). A de web daba sus primeros pasos y ros tiempos, expresaba así esta partir de ahí, el fondo documental se optó por un sistema digital de problemática: se ha ido ampliando continuamen- envío de información basado en un te y ésta es una de las razones de su “La aceptación generalizada entorno de BBS (bulletin board éxito junto a las altas prestaciones de un servicio de información digi- system), nombre por el que se iden- de búsqueda documental, potencia- tal, así como la alta ponderación tificaba a un servidor de informa- das ahora en su nuevo web de los valores de agilidad, ahorro ción accesible por módem. (htpp://www.mynews.es). de tiempo, espacio, papel y dinero, Orígenes y evolución así como también la valoración de «El sistema no corre tecnológica poder acceder a información anti- sobre un gran servi- gua y el grado de independencia dor sino sobre una La empresa My News S.L. se que da el sistema al evitar interme- red distribuida de or- creó en abril de 1995. Su origen se diarios que pueden introducir denadores bajo Win- encuentra en el propósito de sus errores, sólo se ve empañada por dows y Linux» fundadores Carles Guillem y José la dificultad que el cambio de há- Mompín, ambos con dilatada ex- bitos representa. En 1997, cuando el uso de in- periencia en aquellos momentos en ternet comenzaba a consolidarse, el uso de alta tecnología, de crear se hizo evidente la necesidad de un producto que permitiera utilizar distribuir el producto por la Red. sistemas digitales para mejorar la Ya en 1998 se implementó definiti- gestión documental de la informa- vamente My News con la tecnolo- ción de prensa. gía actual, en un entorno web sobre En un momento en que el mer- una base de datos Autonomy. Esta cado de la información periodística versión, con su diseño y servicios, en España se desenvolvía exclusi- Pantalla de búsqueda normal se ha mantenido prácticamente sin

El profesional de la información, v. 13, n. 6, noviembre-diciembre 2004 469 Jordi Grau Moracho y Javier Guallar Delgado cambios hasta junio de El modelo de negocio se ba- 2004 en que se ha presenta- sa en los beneficios com- do la nueva interfaz. partidos entre My News y los medios proveedores. Carles Guillem consi- Cada vez que un usuario dera que una de las claves descarga un artículo de su del éxito del producto ha si- base de datos, el medio o do precisamente la elección fuente consultada recibe un de Autonomy como motor porcentaje del coste de la de búsquedas, una tecnolo- consulta. Sobre esta base gía que se ha mostrado co- han ido evolucionando las mo representante destacada modalidades de comerciali- de las tendencias más inno- zación del producto. vadoras basadas en las bús- quedas conceptuales. Esta Al principio la novedad del decisión supuso en 1998 un sistema no proporcionaba importante riesgo al deses- experiencia de su posible timar otros productos más La búsqueda avanzada permite más opciones dentro de una comercialización. Partiendo conocidos como Verity o interfaz amigable de la base de la suscripción Excalibur. Autonomy ha ido al servicio, el planteamiento también evolucionando y mejoran- volcado de los textos de dichos me- inicial consistió en fijar un coste do desde la versión 1 del primer dios en su base de datos. por la acción equivalente a la de web de My News a la actual ver- hojear un diario y otro por la lectu- La incorporación de los textos sión 3. El sistema se completa con ra de un artículo. Por tanto había desde las diferentes fuentes ha su- bases de datos corriendo en sql pa- un precio por consulta de la base puesto para el equipo de My News ra cuestiones relativas a la gestión de datos (búsqueda y lectura de ti- un reto considerable dada la gran interna (facturación, accesos, usua- tulares) y otro por cada documento variedad de formatos diferentes en rios, etc) y generación de páginas descargado. De esta manera se co- los que se recibía la información, web con php. mercializó My News durante los especialmente durante los prime- primeros años. En estos momentos los usua- ros años. Por ello se hizo necesario rios pueden comprobar cómo se definir una estructura mínima con Sin embargo se vio que este ejecutan búsquedas en un fondo campos y denominaciones de sec- modelo frenaba en parte el uso de documental de más de 14 millones ciones homogéneas que permitie- la las búsquedas en la hemeroteca, de documentos con un alto rendi- ran unificar la captación de la in- ya que se disponía de una herra- miento. Toda esta tecnología, con- formación. Con el tiempo y la ex- mienta muy potente que quedaba trariamente a lo que pudiera pare- periencia, cuenta Carles Guillem, en cierta medida desaprovechada. cer desde fuera, no corre sobre un en My News se han hecho expertos Por ello se optó por dejar gratis la gran servidor sino sobre una red en adaptación y conversión de for- consulta y mantener el cobro por distribuida que comprende una matos distintos. artículo descargado, modalidad quincena de ordenadores con existente en la actualidad. sistemas Windows y Linux en Además, desde 2001 se co- la sede de la empresa en Bar- mercializa también un siste- celona. ma de bonos que permite realizar consultas esporádicas Modelo de negocio sin necesidad de suscripción. A diferencia de otros sis- Más de 14 millones temas de información de pren- de artículos sa, como los clásicos servicios de clipping que se basaban La base de datos de My News primero en fotocopias de artí- contiene más de 14 millones culos y en la actualidad en el de artículos de prensa escaneado o la captación vía (14.379.451 a 13 de octubre web, My News se basa en de 2004), correspondientes a acuerdos con los medios de Pantalla de búsqueda profesional con un ejemplo de más de 90 fuentes: la práctica prensa proveedores para el ecuación compleja totalidad de los diarios espa-

470 El profesional de la información, v. 13, n. 6, noviembre-diciembre 2004

Jordi Grau Moracho y Javier Guallar Delgado ñoles más importantes de carácter corriere della sera, Die welt, Daily relevantes, incluyendo la fecha de nacional, una importante selección telegraph, entre otros). su antigüedad en el sistema de My de prensa local, algunas revistas en News y el estado de disponibilidad De todos ellos se puede consul- particular de sectores como la in- del formato pdf. tar el texto y en algunos casos, ca- formación económica y de sani- da vez más numerosos, los pdf que La previsión de nuevas incor- dad, los teletipos de las agencias de reproducen la versión impresa de poraciones para el futuro inmedia- prensa Efe y Europa press, y algu- la página correspondiente. En la ta- to se realizará en dos direcciones: nos medios extranjeros (Clarín, bla adjunta se puede observar una por una parte está previsto el au- The New York times, Le figaro, Il selección de las publicaciones más mento de revistas especializadas de algunos sectores como el médi- co-farmacéutico y por otra la am- pliación de la presencia de diarios locales.

Las fuentes más consultadas en estos momentos en My News, se- gún estadísticas de uso interno correspondientes al primer semestre de 2004, son los cinco diarios es- pañoles de información general de más audiencia (El país, El mundo, Abc, La vanguardia y El periódi- co) con El país claramente destaca- do (un 18% del total de consultas) junto a los tres diarios económicos (Expansión, Cinco días y La gaceta de los negocios) y la agencia Eu- ropa press. Estas diez fuentes agrupan el 78% de las consultas. Les siguen una publicación espe- cializada, Diario médico, los teletipos de la agencia Efe, otros diarios como La razón, La voz de Galicia y La verdad, y los medios en cata- lán El punt y Avui.

Estos datos confirman el papel protagonista de la información eco- nómica en el uso de productos profesionales de documentación de prensa junto a la lógica presencia de los diarios españoles de mayor audiencia, y también se puede con- siderar que la agencia Europa press tiene en My News un importante ca- nal de distribución de su fondo. La ausencia en los primeros lugares de Efe, la agencia de prensa española más importante, se puede explicar tanto por su incorporación reciente a My News como por el hecho de que ya comercializa su archivo con un producto documental fuerte- Visualización de un documento con un listado de textos relacionados mente implantado (Efedata).

472 El profesional de la información, v. 13, n. 6, noviembre-diciembre 2004 My News, la hemeroteca digital de la prensa española las redacciones de los medios de prensa escrita es muy alto, y parti- cularmente en sus centros de docu- mentación, como muestran los datos de un estudio reciente realizado entre los diez diarios de mayor audiencia en España que sitúan a My News como la base de datos co- mercial más utilizada en la prensa escrita solamente por detrás de Efedata (Guallar, Cornet, 2004).

En cambio sorprende la escasa implantación que tiene entre las bibliotecas españolas. Si bien ha sido Ejemplo de seguimiento de prensa. En la columna izquierda se muestran los temas de adquirida por algunas bibliotecas seguimiento creados y en la columna derecha los resultados del día de uno de ellos universitarias, continúa siendo Más clipping que administración pública y organis- prácticamente desconocida en el hemeroteca mos diversos. ámbito de las bibliotecas públicas. El 90% del negocio de My Rediseño del web y News, afirma Carles Guillem, se «Las fuentes más nuevas prestaciones basa en el servicio de seguimiento consultadas son los de prensa o de búsquedas prospec- cinco diarios españo- Desde junio de 2004 está en tivas, mientras que el uso de las les de información funcionamiento un nuevo web de búsquedas retrospectivas en la he- general de más au- My News (http://www.mynews.es) meroteca ha ido creciendo de ma- diencia con El país que coexistirá durante unos meses nera lenta pero constante hasta el claramente destaca- con el anterior (http://www.mynew- 10% actual. do, los tres diarios sonline.com) hasta sustituirlo ple- El seguimiento de prensa per- económicos y la namente hacia principios de 2005. mite la configuración por parte del agencia Europa El nuevo interfaz mejora las usuario de varios perfiles en fun- press» prestaciones de búsqueda ya cono- ción de sus temas de interés. En la cidas y las presenta con un diseño práctica, sin embargo, la mayoría Consideración aparte merecen que resulta más actual, sencillo y de configuraciones personales son los medios de comunicación, prin- amigable. La utilización de la he- realizadas por documentalistas del cipalmente diarios y revistas, ya meroteca presenta tres modalida- equipo de My News a partir de las que como proveedores de informa- des: normal, avanzada y profesio- necesidades expresadas por los ción tienen condiciones de acceso nal. El usuario tiene ahora la posi- clientes, habitualmente tras una en- diferentes. El uso de My News en bilidad de escoger entre estas tres trevista. El hecho de que sean una minoría los usuarios que gestionan sus propios perfiles ejemplifica el hecho de la todavía escasa presencia de documentalistas y profesionales expertos en búsqueda de in- formación en muchas empresas es- pañolas. Gran parte de los clientes de My News se concentra geográfica- mente, hasta un 90%, en las áreas de Madrid y Barcelona. La tipolo- gía es variada: la mayoría son empresas, pero también hay asociaciones profesionales, asociaciones empresariales, partidos políticos, Cada tema puede englobar distintos perfiles de búsqueda

El profesional de la información, v. 13, n. 6, noviembre-diciembre 2004 473 Jordi Grau Moracho y Javier Guallar Delgado opciones según las características de la búsqueda a efectuar.

Si se trata de realizar una ecua- ción elemental la opción normal es muy práctica y puede ser suficien- te, pero ante necesidades de mayor precisión o ante planteamientos documentales complejos se dispo- ne de medios para ajustar mejor las interrogaciones. La opción avanzada permite realizar combinaciones de términos de búsqueda con operadores booleanos enmascarados en las expresiones “Con alguna de las palabras”, “Con todas las palabras”, “Con la frase exacta” y “Sin ninguna de las palabras”. Gestión de alertas con el menú desplegable de formatos de envío da escribiendo de manera explícita Otra novedad positiva es la «El nuevo interfaz los términos y los operadores. presentación de resultados. Cuan- mejora las prestacio- La búsqueda profesional per- do un usuario abre un documento nes de búsqueda ya mite utilizar los operadores boole- seleccionado, el sistema le presen- conocidas y las pre- anos AND, OR y NOT y de proxi- ta también de manera automática senta con un diseño midad NEAR, los comodines ? y *, un listado de artículos relacionados que resulta más ac- las comillas para definir frases publicados durante el último mes. tual, sencillo y ami- exactas y los paréntesis para defi- La lista se genera automáticamente gable» nir las fórmulas combinatorias. por la tecnología de búsqueda de My News a partir del análisis del En suma, si en el sistema ante- texto y se presenta de manera casi Por su parte, la interfaz profe- rior (que se situaría a medio cami- instantánea al usuario. sional ha sido pensada expresa- no de las actuales prestaciones nor- mente para ser utilizada por docu- mal y avanzada) existía una única En lo que se refiere a los servi- mentalistas y profesionales de la modalidad que limitaba la combi- cios de búsquedas prospectivas o información. En esta modalidad se nación de operadores booleanos, de seguimiento de prensa, su ges- han sustituido todas las diferentes ahora las opciones avanzada y pro- tión es también más ágil y eficien- combinaciones de la avanzada por fesional permiten una alta explota- te en la actualidad. El seguimiento una única caja de texto donde el ción documental de la hemeroteca, se gestiona mediante la prepara- usuario experto puede construir di- al nivel de algunos de los mejores rectamente la ecuación de búsque- productos internacionales. ción de “Perfiles” de búsqueda agrupados en “Temas”. Dichos perfiles se pueden construir con prestaciones similares a las ya mencionadas de las búsquedas avanzada o profesional y una vez creados quedan fijados en la confi- guración personal que tiene cada usuario en el web de My News. De esta manera el cliente puede ver en todo momento los textos nuevos que se van publicando referentes a los temas de interés que ha definido. Asimismo los perfiles y los temas pueden ser administrados —y por tanto modificados o elimina- Las alertas permiten múltiples configuraciones dos— por los propios usuarios.

474 El profesional de la información, v. 13, n. 6, noviembre-diciembre 2004

Jordi Grau Moracho y Javier Guallar Delgado El usuario puede crear temas y rreo electrónico y el sábado y el dentro de cada tema definir varios domingo en otra. ¿Recibes ya EPI en casa? perfiles de búsquedas para ajustar los contenidos que le interesan. El Proyectos de futuro Por sólo 75 euros + 4% entorno filtrará automáticamente La empresa está impulsando IVA puedes tener todos los las nuevas noticias que entran en el últimamente nuevas líneas de ne- meses tu copia particular y servidor y las preparará para que el gocio bajo la marca My News Ser- cliente pueda consultarlas. Esta vicios Tecnológicos, siempre rela- leerla cómodamente cuan- consulta se ofrece de dos formas: cionadas con la gestión digital de el abonado puede conectarse al ser- información de prensa. Una de do quieras. vidor y visualizar las páginas web ellas se basa en el ofrecimiento de con los resultados que se van acu- servicios a diarios. En estos mo- de búsqueda en dicho país o su par- mulando o puede crear alertas para mentos, My News gestiona la he- ticipación en el proyecto europeo que el material recopilado sea en- meroteca de la web de los diarios Omni-Paper, que pretende crear un viado a su cuenta de correo elec- Abc, El periódico, La gaceta de los sistema de información de prensa trónico. negocios y El Segre y ha desarro- europeo basado en una red europea llado en los últimos meses un pro- de productos como My News ges- «La búsqueda profe- ducto que permite mejorar la vi- tionada por un sistema de acceso sional ha sido pensa- sualización en el web de la versión multilingüe. da expresamente pa- impresa del medio, implementado hasta el momento en el diario El En resumen, si en el momento ra ser utilizada por Segre. de su creación My News ya se documentalistas y mostró como un producto pionero profesionales de la Una segunda línea de trabajo de gestión documental de prensa información» es la denominada el “diario inteli- en España, se puede decir que en gente”. Consiste en la presenta- la actualidad a los casi diez años ción de noticias del día al usuario El sistema de alertas permite de su creación, con la renovación no solamente en función de las del web y la ampliación de presta- definir tanto el formato de la infor- preferencias definidas previamen- mación a recibir (desde la opción ciones y de servicios, continúa en te (como hasta ahora hacen la ma- la primera línea de los productos “Revista de prensa” en html a la yoría de productos de seguimiento versión en xml o rtf, por ejemplo) documentales desarrollados en Es- de prensa personalizados), sino paña. como la periodicidad (envío siem- que además el sistema puede pre a una hora determinada, envío aprender de los artículos que el Bibliografía continuo entre unas horas a preci- cliente ha consultado realmente y sar) y el establecimiento de priori- Baiget, Tomàs. “My News: se acabó recortar presentar por tanto sugerencias al prensa”. En: Information World en Español, v. dades y filtros. También permite usuario en función de su historial 6, n. 1-2, enero-febrero 1997, pp. 24-26. definir si se prefiere acumular re- de visualizaciones. Guallar Delgado, Javier; Cornet Casals, An- sultados o borrarlos diariamente, na. “Fuentes de información digitales en centros de documentación de prensa: las bases de establecer los días de la semana en «Con el servicio de que se realizarán los envíos y fil- datos comerciales”. En: El Profesional de la seguimiento de pren- Información, v. 13, n. 2, marzo-abril 2004, pp. trar los artículos repetidos, entre 107-117. sa el cliente puede otras posibilidades. Guillem, Carles. “Prensa a la carta: situación ver en todo momento actual y posible evolución”. En: Cuadernos de Todos estos parámetros de con- los textos nuevos que documentación multimedia, n. 6-7, 1997-1998, figuración permiten llegar a ajustes se van publicado so- pp. 295-303. Consultado en: 20-09-04. http://www.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revist muy precisos. Por ejemplo, que la bre los temas de inte- a/cuad6-7/guillem.htm. información recopilada no obedez- rés que ha definido» ca a un solo criterio de búsqueda Jordi Grau Moracho, Institut Ramon sino a varios definidos en cada per- Por otra parte, en los últimos Llull. Centre virtual. fil, o que la información se reciba tiempos se han intensificado diver- [email protected] en formato xml fácilmente expor- sos contactos en busca de una ma- [email protected] table a bases de datos. Con las op- yor internacionalización del pro- Javier Guallar Delgado, El periódico ciones de este sistema también se ducto. Ejemplos de ello son las ne- de Catalunya. Departamento de do- puede recibir de lunes a viernes la gociaciones iniciadas en Brasil con cumentación. información en una cuenta de co- vistas a implantar esta tecnología [email protected]

476 El profesional de la información, v. 13, n. 6, noviembre-diciembre 2004