RTV Rijnmond Jaarverslag

Radio Rijnmond 93.4FMTV Rijnmond RijnmondText Rijnmond.nl

jaarverslag 2015 Inhoudsopgave 2

Inhoudsopgave jaarverslag 2015

Over RTV Rijnmond ...... 3

Colofon Verslag van de bestuurder ...... 4

Redactie Verwachting voor de toekomst ...... 9

RTV Rijnmond Raad van Commissarissen ...... 11 Lloydstraat 23 3024 EA Rotterdam Programmaraad...... 12. Postbus 1515 3000 BM Rotterdam Redactie...... 15 Telefoon: 010 707 5 707 E-mail: [email protected] Cijfers Randstad ...... 19 Internet: www.rijnmond.nl Luistercijfers ...... 2.0 Kijkcijfers ...... 2.1 Vormgeving Internetcijfers ...... 2.2.

am+d Brand Management bv Faciliteiten...... 2.3

Fotografie Reclame ...... 24.

PR&Communicatie, RTV Rijnmond Marketing, PR en Communicatie...... 2.6 Tom Dalderup, RTV Rijnmond Eric Lemmers, RTV Rijnmond Personeel en Organisatie...... 2.8 Ed Aldus, RTV Rijnmond Live uit Lloyd, RTV Rijnmond Ondernemingsraad ...... 30 Middag aan de Maas, RTV Rijnmond Richard Hoogendoorn BIJLAGE 1 Bestuurdersverklaring...... 31 BIJLAGE 2 Financiële gegevens ...... 32. BIJLAGE 3 Organogram...... 35 BIJLAGE 4 Sociaal Jaarverslag...... 36

jaarverslag 2015 Over RTV Rijnmond 3

Over RTV Rijnmond RTV Rijnmond is de regionale omroep voor het gebied Zuid-Holland-Zuid. De organisatie bestaat uit Radio Rijnmond, opgericht in 1983, en TV Rijnmond dat in het jaar 2000 aan de organisatie is toegevoegd. Naast radio en tv verspreidt de organisatie ook (regio)informatie via internet (Rijnmond.nl), teletekst en via social media. RTV Rijnmond is een publieke omroep. Dit betekent dat zij grotendeels wordt gefinancierd met publieke middelen. Daarnaast mogen Radio en TV Rijnmond een deel van de zendtijd en een klein deel van nieuwe media gebruiken voor reclame.

Het verzorgingsgebied bestaat RTV Rijnmond heeft 95 medewerkers mogelijk publiek met gebruikmaking RTV Rijnmond staat voor: actueel, uit Zuid-Holland-Zuid. in vaste dienst en maakt daarnaast van radio, televisie en andere onafhankelijk, betrouwbaar, hoor- RTV Rijnmond is ook buiten gebruik van een groot netwerk van elektronische middelen vanuit en wederhoor, toegankelijk, dit gebied te ontvangen. redactionele en facilitaire freelancers. het perspectief van de publieke onderhoudend en gevarieerd. De cultuur binnen de organisatie is dienstverlener, zonder winstoogmerk, En bovenal: van belang en interessant open en informeel. Als publieke omroep met als beoogd effect de betrokkenheid voor elk deel van de uitzendregio, is de journalistieke onafhankelijkheid van burgers bij de Rijnmondse het podium voor maatschappelijke een absolute voorwaarde. samenleving te bevorderen. discussie in dit verzorgingsgebied. RTV Rijnmond biedt geen podium Het verzorgingsgebied bestaat uit RTV Rijnmond heeft de ambitie voor racistische uitingen. Deze identiteit Zuid-Holland-Zuid. Door de huidige om het leidende informatiemedium past op alle mediavormen die onder de digitale technieken breidt het bereik van Zuid-Holland-Zuid te zijn en te bedrijfsnaam RTV Rijnmond worden

Rijswijk Gouda zich steeds verder uit. blijven. Basis daarvan is de publieke geëxploiteerd: Radio Rijnmond, Pijnacker Waddinxveen Westland Lansingerland Vianen opdracht, passend binnen het kader TV Rijnmond, RijnmondText, Delft Zuidplas Vlist Ouderkerk Visie van de Mediawet. Als de sirene gaat, Rijnmond.nl en social media. Hoek van Midden-Delftland Holland Capelle Schoonhoven ad IJssel Bergambacht Zederik Maassluis Schiedam Rotterdam krijgt Radio Rijnmond de rol van Vlaardingen Krimpen ad IJssel Nederlek Leerdam RTV Rijnmond tracht meerdere officiële calamiteitenzender in de RTV Rijnmond is - naast de Westvoorne Molenwaard Brielle Giessenlanden Ridderkerk Alblasserdam veelkleurige communicatieplatforms te regio Rotterdam-Rijnmond en traditionele media - ook zeer actief Albrandswaard Gorinchem Barendrecht Hendrik-Ido Hardinxveld- Hellevoetsluis Ambacht Spijkenisse Papendrecht Sliedrecht Goessendam bieden waar professionals en amateurs/ Zuid-Holland-Zuid. op social media gebied. Via Twitter, Bernisse Zwijndrecht Oud- Werkendam Woudrichem Goedereede Beijerland Binnenmaas burgers elkaar kunnen ontmoeten. Facebook, YouTube, Flickr, Instagram, Dordrecht Korendijk Nieuwendijk Almkerk Ten tijde van een (dreigende) ramp of IPM+ en Podcast worden inwoners Middelharnis Cromstrijen Strijen Dirksland Missie zwaar ongeval kan de overheid via deze van het RTV Rijnmond gebied op

Burgh- Haamstede Oostflakkee kanalen de inwoners snel informeren de hoogte gehouden van de laatste Drimmelen Renesse Het overdragen van nieuws en over wat er aan de hand is, welk gevaar ontwikkelingen in de regio en de informatie over in het bijzonder de er dreigt en welke eventuele instructies programma’s van RTV Rijnmond. regio Rijnmond aan een zo breed moeten worden opgevolgd.

jaarverslag 2015 Verslag van de bestuurder 4

Verslag van de bestuurder Eric Wehrmeijer

RTV Rijnmond blijft Ik open mijn laatste bestuurdersverslag schapsorganen, toezichthouders of In de navolgende hoofdstukken kunt werkgroepen. De uitwerking van de in samenhang met in deze functie met het uitspreken van Programmaraad: allen droegen hun u nadere bijzonderheden lezen over beoogde governance voor de nieuwe grotere verbanden respect. Respect voor alle actoren die steentje bij en zorgden gezamenlijk alle afdelingen die ons bedrijf rijk is. Regionale Publieke Omroep (RPO) een belangrijke factor alle 13 regionale nieuws- en informatie- (zoals we gewend zijn) voor een De rode draad daarin is de spagaat werd in 2.015 voorbereid. Helaas in zijn eigen regio. platforms, in het bijzonder die van relevant, vakmatig verantwoord waarin de organisatie zich in het ontstond er in andere werkgroepen RTV Rijnmond, in 2.015 springlevend en levendig jaar in het bestaan van verslagjaar moest bevinden. vertraging in het proces, waardoor hebben gehouden. En dat midden RTV Rijnmond. Een jaar waarop Te duiden als de combinatie van het de beoogde deadline voor een in een speelveld waarin aan de ene ik trots ben. zo goed mogelijk uitvoeren van onze compleet uitgewerkte blauwdruk van kant vernieuwing sneller gaat dan een media wettelijke taak en het uitwerken een nieuwe RPO met vijf zogenoemde gemiddelde reactietijd vergt, maar aan Dat ondanks het feit dat de reclame- van complexe en diep ingrijpende shared service centra niet ultimo de andere kant mede onder politieke inkomsten in 2.015 andermaal toekomstplannen in cluster- (samen 2.015 gereed kon zijn. Bovendien druk een totaal andere organisatievorm tegenvallen. Een teleurstellende forecast met Omroep West) en sectoraal gooide een trage behandeling bij voor de regionale publieke omroep medio het jaar leidde tot het neerwaarts verband (samen met alle dertien met name de Eerste Kamer zand in dient te worden ontwikkeld, bijstellen van onze ambities. Dat bleek ROOS omroepen). Als we af mogen de machine. Bij het schrijven van dit gekoppeld aan – alweer – een grote uiteindelijk niet voldoende om de gaan op recent onderzoek van het voorwoord is inmiddels bekend dat bezuiniging per 1 januari 2.017. tegenvaller op jaarbasis te keren. bureau Motivaction, is RTV Rijnmond de nieuwe deadline voor die blauwdruk Een exploitatietekort van 2.% van in het eerste goed geslaagd. Op alle is gepland voor eind maart 2.016, op Dat betekent naast de drukke alledaagse de begroting is daarvan het gevolg, fronten scoren we in het verslagjaar voorwaarde dat de eerste fase van werkzaamheden een extra werkdruk waarbij behalve achterblijvende hoger dan voorheen, radio- en tv de te wijzigen Mediawet dan zal zijn voor velen in de organisatie, in alle reclamebaten ook niet begrote advies- bereik, waardering van het publiek aangenomen door het parlement. hiërarchische lagen, vanuit een positie en organisatiekosten een rol spelen als en performance op digitale platformen. Daarna is het woord aan van toenemende onzekerheid. gevolg van de ontwikkelingen in ons de medezeggenschapsorganen. omroepbestel. Wat de landelijke ontwikkeling betreft, Maar we klaarden de klus andermaal is RTV Rijnmond één van de 13 Belangrijk hierbij is dat de aanleiding en bleven als media instelling fier Als het gaat om de reguliere exploitatie- spelers die de uitwerking van het in tot deze reorganisatie van de regionale overeind in het verslagjaar; opnieuw cijfers luidt de conclusie dat we de april 2.015 aan staatssecretaris Dekker publieke omroepsector weliswaar de gaven we met z’n allen weer blijk van kosten ook dit jaar keurig in de hand gepresenteerde voorstel ter hand aangekondigde bezuiniging is, maar een bovengemiddelde inzet voor en konden houden. Ons vermogen is nemen. En wel door het lidmaatschap dat dezelfde sector een toekomstgerichte betrokkenheid bij RTV Rijnmond. gelukkig substantieel genoeg om het van de werkgroepen Governance en ambitie definieert, die verder gaat dan Of het nu gaat om medewerkers, per saldo optredende verlies over Coördinatie en Communicatie, naast dat. Het is een kans om de sector de leidinggevenden, medezeggen- 2.015 op te kunnen vangen. inbreng van MT leden in alle overige broodnodige impuls te geven die vereist

jaarverslag 2015 Verslag van de bestuurder 5

Verslag van de bestuurder Eric Wehrmeijer

is om zich aan te passen aan het sterk Raad van Commissarissen. weliswaar per 1 januari 2.014 afgeschaft, met bijna € 900.000. Hiervoor is gewijzigde mediagebruik en –aanbod Op grond van de al eerder genoemde echter voor de omroepen was een RTV Rijnmond in het verslagjaar en een stevige basis te leggen voor de Mediawet heeft de omroep ook een overgangsregeling overeengekomen gecompenseerd door OC&W en dit continuïteit van deze sector. Programmabeleidbepalend Orgaan, van 1 jaar. betreft een structurele compensatie. dat vanuit een onafhankelijke positie Daarnaast is de basissubsidie Veranderde regelgeving op het gebied het programmabeleid vaststelt, Niet alleen betekende dit dat het ten opzichte van 2.014 met 1.5% van bestuursverslagen controleert en daarover rapporteert percentage aftrekbare BTW ongunstig geïndexeerd, waardoor de totale aan het Commissariaat voor de Media. wijzigde, tevens werd RTV Rijnmond subsidie inkomsten over 2.015 Zeer recent ontvingen wij aanwijzingen Voor overige algemene informatie geconfronteerd met de financiële met € 1.051.000,- zijn toegenomen. voor nieuwe verplichte vermeldingen verwijs ik naar pagina 3 van dit verslag, gevolgen van de herzieningsregeling, in het bestuursverslag, waarmee de onder de kopjes profiel, visie artikel 187 van de BTW richtlijn. De reclame inkomsten ontwikkelden toepassing ten opzichte van eerdere en missie. Er waren eind 2.015 95 Deze richtlijn heeft betrekking op zich minder gunstig in 2.015. In de jaren verandert. In dat kader dienen mensen in vaste dienst bij RTV de teruggevorderde voorbelasting begroting was een omzet opgenomen de volgende aanvullingen te worden Rijnmond (83,65 fte). Het verloop van investeringsgoederen, met een van € 2..916.000,- , echter de realiteit is bezien. gedurende dat jaar was minimaal. herzieningstermijn van 5 jaar. € 82.6.000,- lager uitgekomen. Er zijn twee medewerkers ingestroomd Algemene informatie en en vier medewerkers uitgestroomd. RTV Rijnmond heeft geen onroerende Ten opzichte van 2.014 blijft de personele bezetting goederen, echter met de verhuurder omzet achter met € 162..000,-. Ontwikkelingen tijdens het boekjaar is wel een overeenkomst opgesteld Ondanks deze tegenvaller is het verlies RTV Rijnmond is een stichting, die waarin BTW schade als gevolg van van RTV Rijnmond toch nog redelijk door de rijksoverheid wordt gesub- Verwezen wordt naar het gestelde wijziging in de BTW ruling, tot een binnen de perken gebleven, sidieerd op grond van de Mediawet. onder het kopje verslag van de periode van max. 10 jaar verhaald zou dankzij een strakke kostenbeheersing. Daarnaast heeft de omroep eigen bestuurder, hierboven. kunnen worden bij RTV Rijnmond. inkomsten uit verkoop van reclame- Aangezien RTV Rijnmond in 2.007 De bijdragen van derden c.q. sponsor- zendtijd en genereert RTV Rijnmond Financiële gegevens een huurcontract is aangegaan met bijdragen zijn in het verslagjaar toege- inkomsten uit fondsen en overige deze verhuurder, wordt de organisatie nomen ten opzichte van het subsidies, de zogenaamde derde In 2.015 is RTV Rijnmond voor het eerst nog 2. jaar belast met een BTW schade begrotingsjaar. Projecten waar geldstroom, ten gunste van de door OC&W gecompenseerd voor de voortvloeiende uit onroerende zaken. incidentele subsidies voor zijn programmering. De stichting kent financiële gevolgen van de afschaffing ontvangen, zoals “Bureau Rijnmond” één statutair bestuurder op wie van de printprijsregeling. Deze voor de Dit betekende per 1 januari 2.015 een en “Rotterdam Onderweg”, zijn in wordt toegezien door een omroep gunstige fiscale regeling was lasten verzwaring door de BTW kosten 2.015 geproduceerd en uitgezonden.

jaarverslag 2015 Verslag van de bestuurder 6

Verslag van de bestuurder Eric Wehrmeijer

Daarnaast heeft RTV Rijnmond voor De bedrijfslasten inclusief financieel De salarissen voor 2.016 zijn begin Tevens is weer een deel van de achter- Voornaamste risico’s een substantieel bedrag aan subsidies resultaat zijn in het verslagjaar gestegen januari wederom geïndexeerd met gestelde lening Provincie Zuid-Holland en onzekerheden ontvangen van het Media Fonds voor met € 402..000,- ten opzichte van 2.014. 1.2.5%. afgelost. Medio 2.017 zal de laatste het ontwikkelen, produceren De belangrijkste stijging wordt termijn zijn afgelost. Allereerst is hier de toekomstige en uitzenden van regionale docu- veroorzaakt door toename in de De directe productielasten zijn, reorganisatie van de sector regionale mentaires. Waar in 2.014 nog een BTW last met € 456.000,-. inherent aan de opbrengst externe Solvabiliteit publieke omroep te noemen. Geraamd tweetal series zijn ontwikkeld over Eind 2.014 is voor een bedrag van producties, eveneens gestegen ten is een inkrimping van het personeels- Hollandse meesters, is in 2.015 € 2.80.000,- een voorziening gevormd opzichte van 2.014. De solvabiliteitsratio bedraagt eind bestand met tenminste 180 fte’s voor begonnen met de productie van voor de jaren 2.015-2.018 inzake de 2.015 57%. RTV Rijnmond is dus prima de gehele sector, waarbij nog onzeker De terugkeer een serie dramatische niet gecompenseerde BTW schade als In verhouding tot 2.014 zijn de kosten in staat om aan al haar verplichtingen is bij welke rechtspersonen deze verhalen rond ware gebeurtenissen. gevolg van de herzieningsregeling op voor PR en promotie gedaald. Waar te voldoen. Behoefte aan aanvullende ontslagen precies gaan vallen. Ten opzichte van 2.014 zijn de roerende zaken. Het deel wat betrekking in 2.014 nog het volledige bedrag aan financiering is dan ook niet aanwezig. Daarbij dient tijdens de omvangrijke inkomsten uit derde geldstromen met had op 2.015 (€ 110.02.0,-) is in 2.015 barterkosten zijn meegenomen die transformatie die verwacht wordt, € 170.000,- gestegen. ten gunste van het resultaat vrijgevallen. betrekking hadden op PR en promotie, RTV Rijnmond heeft haar liquiditeiten het going concern gewoon door te gaan. Het belang van het Mediafonds voor Eind juni 2.015 is een nieuw akkoord zijn in 2.015 de kosten voor die ondergebracht bij de ING, verdeeld over De combinatie van beiden gaat met de regionale documentaires is dan overeengekomen tussen de Publieke bartertransacties die betrekking hadden een lopende rekening en een zakelijke risico’s gepaard. ook evident en met de opheffing van omroepen en de vakbonden inzake op advertentieruimte, weggestreept spaarrekening die vrij opneembaar is. het Mediafonds per 1 januari 2.017, de cao 2.015-2.016. Als gevolg van deze tegen de barteromzet reclame seconden Bovendien moeten in dit kader nog zal RTV Rijnmond niet over voldoende nieuwe cao zijn de salarissen per (€ 32.5.000,-). Samenwerkingsverbanden besluiten worden genomen inzake middelen beschikken om zelfstandig 1 augustus 2.015 geïndexeerd met vermogensbestemming, liquiditeiten deze producties te kunnen realiseren. 1.2.5%. Daarnaast hebben de Liquiditeit RTV Rijnmond is in 2.015 met diverse en materiële vaste activa. medewerkers tweemaal een partijen samenwerkingsverbanden In de begroting van RTV Rijnmond incidentele verhoging ontvangen De liquiditeit van RTV Rijnmond is aangegaan, waaronder Stichting ROOS, Vanaf 1 mei 2.016 verandert de wordt geen rekening gehouden met van 1% over het jaarsalaris. ten opzichte van 2.014 met € 335.000,- ORN, en andere regionale omroepen. wetgeving op het gebied van de bartertransacties, aan de opbrengsten afgenomen, mede als gevolg van het In de financiële jaarrekening is een aanstelling van flexibel personeel. kant noch aan de kosten kant, Tevens zijn de pensioenpremies negatieve bedrijfsresultaat in combinatie uitgebreide toelichting op genomen Dat zal gevolgen hebben voor de te aangezien deze incidenteel zijn en per 1 januari 2.015 verlaagd. In 2.014 met de investeringen in vaste activa over de transacties met deze verbonden benutten contracten op dit gebied en niet te voorspellen. In tegenstelling bedroeg het werkgeversaandeel in de voor een bedrag van € 618.000,-. Het partijen. daarmee voor de mogelijkheden van tot 2.014 zijn in het verslagjaar pensioenpremies nog 17.5%, begin netto werkkapitaal is ten opzichte van bestaande freelancers, maar ook voor transacties van soortgelijke aard en 2.015 is dit verlaagd naar 16.1%. 2.014 gedaald met € 62.4.000,-. werkgevers om aan nieuwe regelgeving omvang tegen elkaar weggestreept. te kunnen voldoen. Hoewel er sprake

jaarverslag 2015 Verslag van de bestuurder 7

Verslag van de bestuurder Eric Wehrmeijer

is van een overgangsjaar, zal een en kan alleen worden ingezet indien de • Arbo catalogus De toepassing van genoemde ondernomen op het gebied van ander toch voor de nodige onrust op daarvoor benodigde wetgeving tijdig • Regeling veilig werken regelingen verloopt via de energiebesparing, onder andere de markt van freelancers veroorzaken, en correct kan worden ingevoerd. • Regeling verzuimbeleid direct leidinggevende van de bij de koeling van de centrale waarmee de noodzakelijke inzet van En dat is momenteel nog ongewis. • Bedrijfshulpverlening medewerker. Daarbij bestaat een apparatenruimte en in het systeem flexibel personeel onder druk kan In de financiële jaarrekening is een • Regeling nevenwerkzaamheden escalatiemogelijkheid naar de van de luchtbehandeling. komen te staan. paragraaf opgenomen “toekomst en complianceregeling directeur of hoofdredacteur. RTV Rijnmond past gescheiden regionale omroepen” waarin wordt • Reglement cameratoezicht Indien daar geen oplossing wordt vuilnis-afvoer toe, waarbij o.a. Tenslotte vormt het aandeel van uitgeweid over de onzekerheden • Instructie gebruik dienstauto gevonden, bestaat de mogelijkheid papier, plastic en overig afval wordt RTV Rijnmond in de sectorale die RTV Rijnmond momenteel het • Reglement bedrijfsmiddelen om zich te wenden tot de gescheiden. RTV Rijnmond past bezuiniging van 17 miljoen euro hoofd moet bieden. en gebruik faciliteiten vertrouwenspersoon (in- dan hergebruik van koffieverpakkingen per 1 januari 2.017 een groot risico. • Regeling loopbaanbeleid wel extern), de bedrijfsarts of de toe in samenwerking met de Weliswaar is de planvorming hier Financiële instrumenten • Richtlijn relaties op het werk bedrijfsmaatschappelijk werker. leverancier. gericht op gezamenlijke bezuinigingen • Vakantie- en verlofregeling De Raad van Commissarissen op grond van de introductie van shared RTV Rijnmond maakt geen gebruik van • Lief- en leedregeling baseert zijn handelen op het principe service centra, maar dat proces afgeleide financiële instrumenten. • Regeling Rookbeleid van ‘good governance’ en evalueert Informatie over onderzoek • Reglement electronische zijn handelen om de paar jaar en ontwikkeling Informatie over communicatiemiddelen in eigen kring. Tenslotte bewaakt toepassing gedragscodes • Promotie- en demotiebeleid de onafhankelijke redactie het niveau RTV Rijnmond maakt gebruik • Introductiebeleid nieuwe van reacties van gebruikers van van het kijk- en luisteronderzoek Binnen RTV Rijnmond bestaat medewerkers onze internetsite door middel van dat in Nederland bij alle publieke een aantal gedragscodes. Deze zijn • Periodiek medewerkers- een steekproefgewijs moderatiesysteem, en commerciele omroepen wordt toegankelijk voor de medewerkers via tevredenheid onderzoek waarbij onnodig grove dan wel reacties toegepast. Daarnaast doet het intranet en worden toegepast op • Opleidingsbeleid van racistische aard worden verwijderd RTV Rijnmond samen met alle andere grond van de volgende regelingen: • Regeling Mobiele telefoonkosten, en in het ergste geval wordt overgegaan regionale omroepen twee keer per internet, kap/kleed- tot een zogenaamde IP-ban. jaar specifiek bereiksonderzoek via • Reglement bedrijfsmiddelen en onkostenvergoeding het bureau Motivaction. Ook gebruikt • Huis- en gedragsregels • Regeling Reiskosten Informatie over maatschappelijke RTV Rijnmond het middel van • Risico inventarisatie en evaluatie • Regeling vergoeding effecten van ondernemen enquetes via internet om (RIE) vakbondscontributie onderwerpen te onderzoeken. • Klachtenregeling ongewenste • Stagebeleid Te noemen zijn de maatregelen omgangsvormen • Wervings- en selectiebeleid die RTV Rijnmond in 2.015 heeft

jaarverslag 2015 Verslag van de bestuurder 8

Verslag van de bestuurder Eric Wehrmeijer

De ontwikkeling van medewerkers Uit deze steekproef zijn geen Faciliteiten, nadat het aantal storingen Voor zowel het financiële- als het Tenslotte krijgt vorm via de functionerings- noemenswaardige bijzonderheden in de regiestraat zorgwekkend toe nam, planningssysteem zijn SLA’s en beoordelingsgesprekken die gekomen en het rapport is gedeeld een risico analyse laten uitvoeren op afgesproken met de leverancier. Rest mij om iedereen die dat aangaat te twee keer per jaar plaats vinden. met de belastingdienst. de studio en TV Regie. Deze analyse is bedanken voor het vertrouwen dat mij Daarnaast bestaat de mogelijkheid uitgevoerd door DBSE. Naar aanleiding De reclame omzet wordt gefactureerd 12.,5 jaar lang bij RTV Rijnmond werd tot het deelnemen aan een persoonlijk Voor de inhuur van freelancers maakt van dit rapport en de toename in het vanuit MediaPro, een landelijk systeem gegeven. Mijn opvolger Bert Klaver ontwikkelingsplan, waarbij gebruik RTV Rijnmond gebruik van zowel aantal storingen is eind 2.015 besloten om van ORN Sales. In 2.015 heeft ORN wacht een boeiend maar ook zwaar wordt gemaakt van externe partijen. ZZP’ers als medewerkers die via een de regiestraat te vervangen. Sales een EDP audit laten uitvoeren jaar. Ik heb er alle vertrouwen in dat hij Dit in relatie met het eveneens Payroll organisatie worden verloond. De vervanging van de regiestraat is op het systeem en een ISAE3402. daarin de organisatie weet te stimuleren bestaande opleidingsbeleid van Alle ZZP’ers waren in 2.015 in bezit Europees aanbesteed. type 1 verklaring verkregen. om gezamenlijk andermaal een goed de omroep. van een VAR-WUO verklaring. mediajaar neer te zetten en aansluiting Automatisering De omzet wordt ingelezen in te vinden bij het nieuwe RPO bestel. Voor technische ontwikkelingen kent De verloning verloopt via Tentoo Exact Globe. Ik wens iedereen daarbij alle succes. de omroep in 2.015 een (bescheiden) Payroll Services. Tentoo heeft eveneens RTV Rijnmond werkt met diverse research and development budget van met de belastingdienst een convenant systemen. Inzake de financiële Informatievoorziening € 50.000,-. Hierover werd besloten in het afgesproken in het kader van Horizontaal verantwoording wordt er gewerkt met Kernteam Investeringen, bestaande uit toezicht. Tevens heeft Rijnmond in Exact Globe, een boekhoudpakket, Eind 2.015 is de nieuwe website directeur (vz.), hoofdredacteur, manager 2.015 een vrijwaringsbrief ontvangen alleen toegankelijk voor de financiële van RTV Rijnmond live gegaan. redactionele bedrijfsvoering, controller, van Tentoo met betrekking tot de administratie. Voor de planning Deze website is in samenwerking hoofd techniek en innovatiecoördinator. arbeidsrechtelijke risico’s die mogelijk wordt er gewerkt met Prompt. met 4 collega omroepen ontworpen ontstaan door het inzetten Er is geen interface met het financieel en vervangt de oude website die nog Interne beheersing van freelancers via Tentoo. pakket. Maandelijks worden de geprogrammeerd was in Drupal.

openstaande verplichtingen vanuit De afdeling communicatie verzorgt In 2.013 heeft RTV Rijnmond RTV Rijnmond heeft de verzekeringen het planningssysteem door de afdeling de communicatie naar zowel interne een convenant afgesloten met de ondergebracht bij Schouten Zekerheid. Finance ingevoerd in Exact. als naar externe stakeholders. Zo is er belastingdienst inzake horizontaal In 2.015 heeft er een nieuwe taxatie een nieuwsbrief voor leden van toezicht. Hiervoor voert Rijnmond plaatsgevonden van de bedrijfsuit- De rechten in prompt zijn gelimiteerd, RTV Rijnmond en intern wordt jaarlijks een steekproef uit over de rusting en inventaris van Rijnmond. slechts een tweetal planning wekelijks de nieuwsbrief via de mail Eric Wehrmeijer, financiële mutaties gedurende het Deze taxatie is uitgevoerd door Lengkeek medewerkers hebben lees- en verspreid naar alle medewerkers en Bestuurder gedurende boekjaar. In 2.015 is deze steekproef taxaties en het rapport is gedeeld met schrijfrechten, het merendeel van het freelancers. Naslagwerk is terug te het verslagjaar uitgevoerd door M3 Accountancy. de verzekeraar. Tevens heeft het Hoofd personeel heeft alleen maar leesrechten. vinden via intranet van RTV Rijnmond.

jaarverslag 2015 Verwachting voor de toekomst 9

Verwachting voor de toekomst Bert Klaver

Verwachting voor de toekomst verbonden voelt met ons 3) Deze veranderingen krijgen nog alleen die investeringen gaan doen die mediabedrijf. De luisteraar en kijker een stevige duw in de rug in noodzakelijk zijn voor de continuïteit Allereerst dank aan Eric Wehrmeijer, staan daarbij centraal. Wij maken wat wel de ‘technology push’ wordt van onze huidige bedrijfsprocessen en die begin januari het bestuursstokje aan immers onze programma’s voor genoemd. We zullen als organisatie de blijvende zichtbaarheid van onze mij overdroeg. Een woord van dank past hen; zij zijn de rechtvaardiging van goed moeten inspelen op het radio-, tv- en internetactiviteiten. In dit ook aan de Raad van Commissarissen, ons bestaan. wijzigende mediagebruik kader is het noodzakelijk om dit jaar de Ondernemingsraad en de door consumenten als gevolg van onze eindregie te vernieuwen waarbij Programmaraad die het vertrouwen 2.) De oprichting van een krachtige digitalisering van het media- we de technische standaard meteen naar in mij uitspraken om leiding te geven landelijk opererende Regionale landschap. Intern zullen we onze High Definition TV (HDTV) brengen; aan RTV Rijnmond, waarvoor dit jaar Publieke Omroep (de nieuwe RPO) werkprocessen daaraan moeten een bijkomend positief effect daarvan is een belangrijk overgangsjaar is naar met de oprichting van zogenoemde aanpassen. een betere beeldkwaliteit in de beleving het vernieuwde Regionale Publieke ‘shared service centra’. van de kijker. De verwachting is dat Omroepbestel (RPO) in 2.017. Onze ‘digitale strategie’ zal voor deze technische ingreep rond de zomer Goed is het om vast te stellen dat er In 5 centra zullen 13 regionale een groot deel gebaseerd zijn op van dit jaar wordt afgerond. zowel in de bedrijfsvoering als ook omroepen hun Techniek, Innovatie, radio en tv (met een veranderende programmatisch een solide basis ligt Personeel & Organisatie, Finance werkwijze), maar we zullen ook onze Voorgenomen financiering voor de toekomst van ons mooie & Control, Sales & Marketing groeistrategie verder moeten mediabedrijf. geconcentreerd gaan organiseren. uitwerken voor de Nieuwe Media Vanuit de huidige liquiditeitspositie die niet direct radio en tv en begroting bestaat er geen Voor die toekomst zullen we onze De verwachting is dat hiermee het gerelateerd zijn. financieringsbehoefte. focus richten op drie pijlers: grootste deel van de door de overheid opgelegde bezuinigingen Investeringsbeleid Toekomstige personeelsbezetting 1) De continuïteit van onze in de regionale omroepsector wordt programmering op radio, televisie gerealiseerd. Binnen de nieuw op te richten RPO Zoals hiervoor al geschreven legt de en via internet; deze staat voorop. zullen werkprocessen van de regionale overheid aan de sector per 1 januari Wat er ook achter de schermen Tegelijk zullen we, met behoud omroepen op elkaar worden afgestemd; 2.017 een bezuiniging op van gebeurt: de programmering van onze eigen Rijnmond identiteit, bij investering zal worden gezocht 17 miljoen euro per jaar. In 2.016 zal gericht op onze doelgroepen in de de samenwerking met Omroep West naar schaalgroottevoordelen en daartoe een herstructurering worden regio Rijnmond moet goed overeind intensiveren om de aan dit cluster synergievoordelen. RTV Rijnmond ingezet om aan die doelstelling te Foto: Richard Hoogendoorn blijven zodat de luisteraar, kijker opgelegde bezuinigingen te zal dit jaar dan ook terughoudend zijn gaan voldoen. Daarbij willen we onze en internetgebruiker zich blijvend realiseren. met het doen van investeringen en zichtbaarheid bij het publiek, via onze

jaarverslag 2015 Verwachting voor de toekomst 10

Verwachting voor de toekomst Bert Klaver

programmering op radio, tv en internet, • De digitalisering van het media- Samenvatttend: zoveel mogelijk ontzien. We zullen er landschap en de opkomst van het echter niet aan ontkomen om onze internet zorgt voor ander, nieuw, Dit jaar wordt een belangrijk jaar personele organisatie te laten krimpen gebruik van content door van verandering dat veel zal vergen en ons aandeel te nemen in de totale consumenten. De verdienmodellen van onze creativiteit en onderlinge bezuinigingsoperatie. Wat dit precies voor reclame via de traditionele samenwerking. Daarbij houden we betekent voor RTV Rijnmond is nog kanalen radio en tv staan daardoor vanzelfsprekend rekening met de onzeker en hangt samen met politieke onder flinke druk waarbij de concurrent, maar gaan vooral uit besluitvorming over de herinrichting financiële resultaten een afnemende van onze eigen kracht; van bestuur, van het regionale publieke omroepbestel trend laten zien. De opkomst van het management en medewerkers. (RPO). Binnen RTV Rijnmond is, mediagebruik via internet Voorop staat dat onze luisteraars vooruitlopend op de nieuwe situatie, compenseert die verschuiving en kijkers juist en tijdig geïnformeerd besloten tot een personeelsstop. omvoldoende om op gelijk blijven door onze journalisten. Het personeelsverloop is op dit totaalniveau te blijven. Op basis van Zij weten wat er speelt in onze regio. moment minimaal. de resultaten over de afgelopen jaren is de te verwachten reclameomzet Externe omstandigheden die van voor 2.016 dan ook neerwaarts invloed zijn op de ontwikkeling van bijgesteld. opbrengsten en resultaten • 2016 zal het laatste jaar zijn dat er • De door de overheid opgelegde financiering mogelijk is van structurele bezuiniging van programma’s via het ‘Mediafonds’. 17 miljoen euro zal voor een deel Het Mediafonds wordt per 1 januari daarvan ook bij RTV Rijnmond 2.017 opgeheven. Het gevolg van terecht komen. Deze bezuinigings- dit besluit is dat RTV Rijnmond niet operatie ligt buiten onze directe of nauwelijks meer in staat zal zijn beinvloedingssfeer en zal een om regionale documentaires te pro- behoorlijke impact hebben in duceren. Deze ontwikkeling is direct Bert Klaver de sector, en dus ook bij ons. zichtbaar in onze programmering. Bestuurder met ingang van 11 januari 2016

jaarverslag 2015 Raad van Commissarissen 11 Raad van Commissarissen

en onafhankelijke redacties in de regio, internet gerichte reclame brengt nog willen verlengen. Aangezien wij nog met sterke merknamen en behoud van niet hetzelfde financiële resultaat. een heel intensief en moeilijk boekjaar hun eigen identiteit. Hoewel nog niet Vanuit de organisatie zelf is een eerste 2.016 verwachten, waarin vooral de alles helder is, lijkt het erop dat deze bezuinigingsronde ingezet, met succes. belangen van onze mensen op het spel opvatting breed gedragen wordt, zowel Een tweede ronde hebben wij op staan, hebben wij besloten een nieuwe door “Den Haag” als door de ROOS voorstel van de directie tegengehouden, tijdelijke directeur aan te trekken, die deelnemers. De voorlopige startdatum het zou een te grote invloed hebben verantwoordelijk wordt voor het gehele voor de nieuwe organisatie werd gehad op de kwaliteit van ons product. integratie traject en daarnaast voor bepaald op 1 januari 2.017. Kwartaalcijfers en budget bewaking de going concern van RTV Rijnmond In een jaar kan veel gebeuren, dat is de gewenste bezuinigingen realiseren en De bestaande RvC’s en directies zouden wezen uit dat wij een verlies over 2.015 moet zorg dragen. Voorwaar geen eerste gedachte, die bij me opkomt als nog belangrijker hoe moet een nieuwe dan worden vervangen door 1 centrale zouden maken. Gelet op het voorgaande gemakkelijke opgave. Na een zorgvuldig ik dit verslag begin te schrijven. In mijn regionale omroep er uit zien in 2.02.0. RvT en een vijftal directeuren. Bij de hebben wij dat verlies over 2.015 selectieproces, bijgestaan door Media vorige rapportage gaf ik aan wat ons Ondertussen ging de landelijke vaststelling van dit jaarverslag is geaccepteerd en ten laste laten brengen 2.2.7 een gespecialiseerd selectiebureau naast het toezicht op de gang van zaken, discussie over het nieuwe publieke inmiddels duidelijk geworden dat van de reserves. hebben wij begin 2.016 Bert Klaver zeer intensief zou bezig houden regionale mediabedrijf op ROOS niveau deze termijn niet haalbaar is gebleken. kunnen benoemen als nieuwe directeur “de toekomst van de regionale in alle hevigheid voort. Gaandeweg Mede wegens vertraging in de tot- Het gebruikelijke overleg met voor RTV Rijnmond voor een periode omroepen in Nederland en RTV werd het toekomstbeeld steeds standkoming van de benodigde de Ondernemingsraad was zeer van 1 jaar. Rijnmond in het bijzonder”. duidelijker. De vijf interregionale wetgeving, zal er rekening moeten constructief, het opnieuw uitgevoerde Nou en dat heeft het, periodes stichtingen werden virtueel en o.a. dat worden gehouden met een vertragings- medewerkerstevredenheid onderzoek Rest mij Eric te bedanken voor zijn zelfs bijna op dagdagelijkse basis. gaf aanleiding tot onze beslissing om periode van vooralsnog een half jaar. was daarbij een belangrijk onderwerp. inzet en toewijding in de afgelopen Aanvankelijk hebben we samen met de de fusiegesprekken met Omroep West Ook hebben wij een ontmoeting 12.,5 jaar. Vanzelfsprekend wil ik directie veel energie gestoken in een waarin zoals gezegd beide partijen veel Wij zijn als RvC met de directie vele georganiseerd met de voorzitter van ook bij deze onze dank uitspreken mogelijke fusie met Omroep West, in energie hebben gestoken, te staken. malen bij elkaar geweest. Naast boven- de programmaraad, ten einde elkaar te naar de medewerkers. Er is opnieuw de veronderstelling, dat er landelijk staande tijdverslindende problematiek, informeren. hard gewerkt om onze omroep recht vijf interregionale eenheden zouden Nochtans zijn de externe onderzoeken was er onze gebruikelijke taak als overeind te houden in een media wereld moeten worden gecreëerd. De directie niet voor niks geweest, ze hebben de toezichthouder op de gang van zaken. Tot slot wil ik u nog berichten over die sterk onder druk staat. heeft een drietal externe onderzoekers directie erg geholpen om in de discussie De reclame inkomsten bleken zwaar het hoe en waarom van een nieuwe ingeschakeld om daarbij te assisteren over de nieuwe regionale omroep een onder druk te staan, de reguliere directeur. Eric Wehrmeijer bereikt in Namens de Raad van Commissarissen, (Bureau Turner, Prof. Costera prominente rol te spelen. Onze lijn in reclame uitingen van niet alleen 2.016 de pensioengerechtigde leeftijd, Meijer en Jester) met als bijzondere dit debat is en blijft creëer een efficiënte onze klanten maar de hele markt hij heeft in een vroeg stadium te doelstellingen: hoe kunnen wij de centrale organisatie met zelfstandige zwakken af en de nieuwe met name kennen gegeven zijn contract niet te Con Schoenmakers Mba, voorzitter

jaarverslag 2015 Programmaraad 12 Programmaraad

Algemeen versterken) met minder medewerkers, Dat geldt ook voor de synergie die De Programmaraad is nauw betrokken toenemende concurrentie en een voortvloeit uit de verschillende vormen geweest bij de besprekingen die tot een De Programmaraad is een programma- verschuivende publieksaandacht op van samenwerking die de omroep sinds mogelijke fusie konden leiden. Zover bepalend orgaan (PbO) zoals verschillende platforms en media. een aantal jaren krachtig nastreeft. is het niet gekomen, maar de studie en omschreven in de Mediawet. De raad Voeg daarbij de ingrijpende plannen Significant is in dit kader de (beoogde) gesprekken hebben duidelijk gemaakt heeft tot taak het programmabeleid van staatssecretaris Dekker voor samenwerking met Omroep West. dat er op thema’s als sport, lifestyle van de omroep vast te stellen. Een PbO de herverkaveling van de landelijke en natuur nadrukkelijk kan worden vervult een belangrijke taak in het infrastructuur, gecombineerd met samengewerkt. samenspel tussen omroep, provincie een landelijke bezuiniging en het zal en – indirect - het Commissariaat voor duidelijk zijn dat RTV Rijnmond zich Ondanks alle positieve ontwikkelingen de Media. ook de komende jaren zal moeten is het te vroeg voor optimisme. In aanpassen aan snel veranderende 2.016 zal blijken wat de invloed zal De leden vertegenwoordigen de omstandigheden. zijn op organisatie en inhoud van de luisteraars in het zendergebied. landelijke maatregelen voor regionale De samenstelling van de raad weer- De Programmaraad heeft grote zenders. Kortom: ook 2.016 wordt een spiegelt daarom zoveel mogelijk die waardering voor de inventiviteit overgangsjaar met alle turbulentie van van de inwoners van de Rijnmondregio. en flexibiliteit waarmee de omroep dien. Ze zijn, inclusief de voorzitter, onafhan- telkens oplossingen weet te creëren kelijk en opereren op persoonlijke titel. om de diverse uitdagingen het hoofd PbO inhoudelijk te bieden. De redactie maakt scherpe Beleid keuzes. Minder verstrooiing, meer De Programmaraad kwam in 2.015 vier duidende en analyserende artikelen. maal bijeen. Vaste agendapunten waren Het is verleidelijk om 2.015 te Bewuste aandacht voor ‘landelijke een update door de hoofdredacteur, het kenschetsen als een overgangsjaar. buitengebieden’. Sterke inzet op imago van de zender en de beoordeling Het zou betekenen dat er op korte Eerdere provinciale bezuinigingen, die jongeren, nieuwkomers en sociale van het programmabeleid. Daarnaast termijn uitzicht zou zijn op een stabiele RTV Rijnmond buitenproportioneel media. De Programmaraad juicht deze was er veel aandacht voor regionale situatie binnen het domein van de hebben getroffen, eisen nog steeds hun focus en spreiding toe, ook vanuit haar en landelijke ontwikkelingen. regionale omroepen. Dat is echter tol. De redactie moet zijn journalistieke eigen rol als bewaker van diversiteit en niet het geval. slagkracht handhaven (en bij voorkeur kwaliteit.

jaarverslag 2015 Programmaraad 13 Programmaraad

De januarivergadering is een De aprilvergadering staat vooral in het gemeenschappelijke bijeenkomst teken van eerdergenoemde criteria die van de PbO’s van RTV Rijnmond de Programmaraad kan hanteren om en Omroep West. Beide omroepen de kwaliteit van het programmabeleid hebben zich uitgesproken voor een te toetsen. Tot nog toe waren deze te nauwe(re) redactionele samenwerking. impliciet. Naar de haalbaarheid en wenselijkheid daarvan zijn verschillende studies Ook de Programmaraad aanvaardt de verricht. Conclusie: fusie kent gevaren. denkrichting van Omroep West. Om de Herkenbaarheid en eigenheid van beide werkwijze te ijken worden de komende merken mogen niet worden uitgehold. maanden vier geselecteerde thema’s Gemeenschappelijke kenmerken zijn volgens deze maatstaven beoordeeld. betrouwbaarheid, betrokkenheid en bereikbaarheid. In een advies aan de hoofdredacties van regionale omroepen kan de Raad zich In deze bijeenkomst staat naast vinden in de publieksdoelstellingen wederzijdse kennismaking de vraag voor een ‘beleidscommissie Media- centraal wat de beide raden van elkaar aanbod Regionale Omroep’ volgens de kunnen leren met het oog op de Public Value Test van de BBC. toekomstige rol van de PbO’s in het nieuwe landelijke bestel. De vraag spitst De Raad wijst de term zich toe op de maatstaven die de raden ‘beleidscommissie’ voor een hanteren om hun rol als kwaliteits- en toekomstige PbO echter af, vanwege diversiteitsbewaker te vervullen. de onduidelijkheid over de In de septembervergadering staat het De directeur licht de landelijke plannen om de zaken op hun terrein beleidsbepalende of beleids- plan centraal dat ROOS op verzoek van toe om te komen tot vijf clusters en dito af te stemmen. De PbO van Omroep West hanteert adviserende rol van het orgaan. staatssecretaris Dekker heeft gemaakt directeuren onder een nieuw heldere criteria die ook door andere voor “een slagvaardig en efficiënt RPO–bestuur. De gebruikelijke De samenwerking tussen regionale omroepen worden omarmd. De Raad gaat akkoord met het regionaal omroepbestel waarbij de eigen werkgroepen diepen de plannen RTV Rijnmond en Omroep West De Programmaraad onderzoekt de voorgestelde programmabeleid 2.015 identiteit van de verschillende regio’s inhoudelijk uit. Eind 2.015 moet het staat ook op de septemberagenda. bruikbaarheid daarvan en zal de criteria en constateert dat het voldoet aan de altijd tot uiting moet blijven komen in nieuwe stelsel klaar zijn. Op landelijk De gemeenschappelijke redactionele zo mogelijk operationaliseren. eerder vastgestelde criteria. de programma’s”. niveau zullen de PbO’s bijeen komen visie is vastgesteld.

jaarverslag 2015 Programmaraad 14 Programmaraad

De directies nodigen de raad uit voor De hoofdredacteur presenteert de De Raad wordt gevraagd om in te Samenstelling PbO een gezamenlijke bijeenkomst als nieuwe website en licht het voornemen stemmen met de benoeming van de kick off van de samenwerking en de toe om nauwer samen te werken heer Bert Klaver tot interim-directeur In de loop van het jaar heeft een aantal gemeenschappelijk opdracht om ruim met NRC (redactioneel) en Gers! van RTV Rijnmond per 1 januari leden de Raad verlaten vanwege het 700.000 euro te bezuinigen. (magazine). In het kader van de toetsing 2.016 wegens pensionering van bereiken van de maximale zittingsduur van het programmabeleid wordt de de huidige directeur. Statutair en/of verhuizing uit de regio. Op de decemberbijeenkomst wordt het bestaande lijst van criteria van Omroep moet de PbO instemmen met een programmabeleid 2.016 door de Raad West aangevuld tot een definitieve lijst dergelijke benoeming. Na een De Raad kent eind 2.015 zes vacatures. met instemming begroet en formeel voor RTV Rijnmond. Die wordt de kennismakingsgesprek met Er is een wervingsactie gestart. vastgesteld. Hoofdpunten zijn: standaard leidraad voor de beoordeling de heer Klaver stemt de Raad van Een sollicitatiecommissie zal potentiële van inhoudelijke thema’s. harte in met zijn aanstelling. leden uitnodigen en selecteren. • Continuïteit naar 2016 en vooruitkijken naar 2.017 (strategie) • Streven naar andere structuur/opzet van de redactie • Het plan als onderdeel van de bekostigingsaanvraag 2.016 bij het Rijk.

Er is toenemende concurrentie op het net met name door de landelijke omroepen, met als gevolg kwaliteitstekort vanwege het beperkte budget.

De groei van RTV Rijnmond op het net is fenomenaal; het bereik neemt enorm snel toe. Er is veel animo voor discussies via social media. Vooral twittergebruik is populair.

jaarverslag 2015 Redactie 15 Redactie

Programmering 2015 thema’s verder uit te diepen meer andere regionale stations deze dienst site, zowel wat de vormgeving als de blijft groeien. De stijgende populariteit kijkers aan ons te binden. Naast het in leven te houden mislukten om functionaliteit betreft. Onze nieuwe van mobiel internetgebruik gaat bij De programmering op radio, televisie reguliere tv-nieuws en de diverse uiteenlopende redenen. site is in gezamenlijkheid ontwikkeld: ons dus niet ten koste van het gebruik en ook internet liet in 2.015 enkele sportuitzendingen (FC Rijnmond, Een tweede belangrijke toevoeging aan aan dit project ‘RegioGrid’ doen van de desktop-website. Een kwart van wijzigingen zien. Zo ging een lang Sportclub Rijnmond) deed de radioprogrammering was op werk- inmiddels vijf regionale omroepen mee, het verkeer op Rijnmond.nl is direct gekoesterde wens van een regionaal RTV Rijnmond uitgebreid live verslag dagen de live nieuwsverslaggever die waaronder ook Omroep West. afkomstig van Facebook. opsporingsprogramma in vervulling, van grote evenementen en andere als een razende reporter over dag In absolute getallen is het bezoek aan Bureau Rijnmond. Vermeldingswaardig belangrijke gebeurtenissen in de door de regio snelde om bij plotseling Rijnmond.nl en het aantal bekeken In 2.015 hebben we een sterke groei zijn daarnaast de tv-serie over mariniers regio, zoals de herdenking van het opkomend nieuws onmiddellijk webpagina’s in 2.015 licht gegroeid gezien van het aantal liveblogs op die ter gelegenheid van het 350-jarig bombardement op Rotterdam en verslag te doen op zender. Natuurlijk in vergelijking met 2.014, daar waar onze site. Steeds meer verslaggevers bestaan van hun korps roeiden van de eerste Koningsdag in Dordrecht. heeft Rijnmond al sinds jaar en dag sommige omroepen een daling twitterden rechtstreeks vanuit Rotterdam naar Londen, om daarmee een schare verslaggevers, maar deze laten zien. Die cijfers stemmen tot de rechtbank, de raadszaal, het aandacht en geld te verzamelen voor Op de radio had RTV Rijnmond toevoeging in de persoon van een tevredenheid, omdat tegelijkertijd het sportveld of andere plekken waar de hun collega’s die lijden aan een post in 2.015 voor het eerst sinds lang snelle, jagende eerste-lijns-journalist is internetverkeer via de smartphone-app nieuwsontwikkeling zich voordeed. traumatisch stress syndroom. Van een (en als enige regionale omroep in nieuw. Het illustreert het streven van gehele andere orde waren de tv-series Nederland) weer structureel nachtelijke RTV Rijnmond om ook op de radio van Chantal Quak en Marlies Harting. nieuwsuitzendingen. Op vijf van de meer ‘hier-en-nu’, ‘urgentie’ en ‘live, Zij belichtten hoe hun moestuin tot zeven nachten per week vergaarde en op het moment dat het gebeurt’ uit te bloei kwam c.q. hoe diverse jongere presenteerde Marcel Strücker live het stralen. Uiteraard wordt de koppeling (en oudere) geliefden hun geluk nieuws op het hele en halve uur. Ook naar internet van de stukken van de hebben gevonden. het live ‘inbreken’ op de radiozender bij razende verslaggever niet vergeten. groot nachtelijk nieuws was daardoor De bekende programma’s praatstoel mogelijk en dit werd ook regelmatig Rijnmond.nl en meelopers werden in de tweede gedaan. Daarmee was Radio Rijnmond helft van het jaar vervangen door het daadwerkelijk 2.4 uur per dag in de Op de valreep van 2.015 is de nieuwe programma 7 minuten. Daarin wordt lucht, met actueel nieuws uit de regio. website in gebruik genomen. wekelijks in drie afleveringen van In de loop van 2.015 werd duidelijk dat Het nieuwe Rijnmond.nl schaalt zich (inderdaad) 7 minuten een regionaal, we deze service niet langer financieel automatisch naar de schermgrootte actueel thema nader belicht. konden bolwerken, en werd besloten van het apparaat waarmee de site We proberen door meer “horizontaal” per 1 februari 2.016 te stoppen. bekeken wordt. Grootste winst voor de Suzanne Mulder, Bureau Rijnmond te programmeren en bepaalde relevante Pogingen om in samenwerking met redactie is een sterk verbeterde mobiele

jaarverslag 2015 Redactie 16 Redactie

Dergelijke liveblogs kunnen steevast hoog houden van de activiteit op de Wij gaan daar in 2.016 volop mee aan rekenen op een grote belangstelling pagina (liken, delen, reageren) en de slag. In 2.015 zijn we begonnen met van het publiek. terugverwijzend verkeer naar onze een account op fotoplatform Instagram website. Met succes: de waarde van de met als doel ons bereik onder met name De sportredactie is in 2.015 begonnen interactieratio IPM+ van jongeren onder de 2.5 te vergroten. met het aanbieden van internet-only RTV Rijnmond behoorde in 2.015 De groeicurve is steil: van een handjevol voetbalverslag. Het gaat daarbij met structureel tot de hoogste van alle volgers aan het begin van het jaar tot name om wedstrijden in de Eerste regionale- en landelijke omroepen in meer dan 5.000 in december. Ook hier Divisie. Inmiddels zijn er enkele Nederland. Onze Facebook-berichten is sprake van groei op eigen kracht: tientallen uitgezonden via het zijn in 2.015 in totaal 2.5 miljoen keer we zijn niet willekeurig mensen gaan internet. Per wedstrijd luisteren gelezen. Het aantal pagelikes nam volgen in de hoop door hen ‘terug gemiddeld 5.000 mensen. met 10.000 toe tot meer dan 32..000. gevolgd’ te worden. We maken veel De groei is op eigen kracht bereikt; gebruik van afbeeldingen die het Social media er is geen gebruik gemaakt van publiek ons aanbiedt, aangevuld met betaalde berichtpromotie of eigen materiaal. In 2.016 willen we meer Het afgelopen jaar heeft de internet- like & win-acties. We bereiken videocontent posten op Instagram redactie het ingezette kanalenbeleid met Facebook vooral de doelgroep omdat het publiek daarom vraagt. consistent en consequent uitgevoerd. 2.5-34 jaar. Met per kanaal specifiek gemaakte De sportredactie is in de tweede helft content, gebracht in een bijbehorende We blijven doorgroeien op Twitter, van het jaar op Facebook gestart tone-of-voice. Dat werpt zijn vruchten tegen landelijke trends in. Inmiddels met de vorming van een community af: social media-kanalen als Facebook, hebben we van alle regionale omroepen van voetbalfans. Niet alleen kan Instagram en Twitter laten groeicijfers de meeste Twittervolgers: meer dan het publiek met elkaar discussiëren zien. De invulling per kanaal laten we 132..000; we kregen er in 2.015 ruim over voetbal en aanverwante zaken, mee bewegen met de behoeften en het 50.000 volgers bij. We bieden een mooie maar er wordt tijdens de radio- gebruik van het publiek. mix van tweets van nieuwsberichten, uitzendingen van Rijnmond Sport verslaggevers en retweets van relevante ook een unieke interactie geboden Op Facebook hebben we weer meer andere personen en instanties. Onze met de sportverslaggever(-s) en de berichten met video gepubliceerd tweets zijn meer dan 44 miljoen keer sportpresentator. Tijdens wedstrijden Middag aan de Maas dan een jaar eerder. Bovendien heeft gelezen. Twitter biedt sinds medio 2.015 kan het publiek aan hen vragen stellen de redactie bewust gestuurd op het de mogelijkheid om video te twitteren. en feedback geven. De sportploeg

jaarverslag 2015 Redactie 17 Redactie

reageert digitaal en/of in de uitzending. trainingen hun videomontage- gevers-gebruik van Twitter is met Er is een verschuiving gaande met Omroep West. Een andere serie Het levert per uitzending honderden vaardigheden kunnen verbeteren. sprongen gestegen. toonde in vier delen de bouw van reacties op. Een tweetal nieuwslezers met een Het gebeurt in toenemende mate dat De Markthal. De financiering loopt bij vast dienstverband is structureel Projecten overeenkomsten gesloten worden met dergelijke voorbeelden via een collega- Personeel ingezet als internetredacteur om externe partijen over het aanleveren van omroep of indirect via een producent, hun competenties te verbreden. Door stevige bezuinigingen op culturele series waarbij geen directe geldstromen waarbij door ons nauwlettend wordt In 2.015 is opnieuw geïnvesteerd in Alle nieuwsverslaggevers hebben van subsidies is het niet altijd eenvoudig zijn gemoeid. Een voorbeeld is hierbij toegezien op de geldende wet- en de ontwikkeling van de medewerkers. de social media redacteur een training voldoende financiële middelen te ver- de serie Alles op 1 A4, waar in acht delen regelgeving en de eindredactionele Er is een aantal in-company schrijf- professioneel twitteren gekregen. werven voor ambitieuze plannen. Toch op verhalende wijze aandacht wordt verantwoordelijkheid van de zender. trainingen belegd voor internet- is de afdeling externe projecten (2.,6 fte) besteed aan de geschiedenis, aanleg en redacteuren en radio- en tv-verslag- We plukken daar onmiddellijk de erin geslaagd voor ruim € 1,8 miljoen omgeving van het nieuwe deel snelweg Wij voorzien bij deze samenwerkings- gevers. Alle internetredacteuren vruchten van: de digitale bewust- aan gelden te werven. Dat ligt zo’n 4 ton tussen Schiedam en Delft. vormen een duidelijke groei voor de hebben met behulp van vervolg- wording en daarmee het verslag- boven de geraamde inkomsten. Er wordt hier intensief samengewerkt komende jaren. Er is een derde seizoen

jaarverslag 2015 Redactie 18 Redactie

van tien afleveringen uitgezonden van portretteerde hij Atelier Herenplaats, iedereen die de finish haalt sowieso behandelt in acht delen het verhaal van Het zijn dure televisieminuten die met de serie Verhalen van Staal en Steen, waar kunstenaars met een beperking een topprestatie levert. De Doelen, waarbij vrolijke hoofdrollen bijdragen van het Mediafonds mogelijk waarbij stadshistoricus prof. dr. Paul werken. Die serie is ook grotendeels Niet onvermeld mag blijven: de Aardig zijn weggelegd voor cabaretier Mike worden gemaakt. De vrees is gerecht- van de Laar als presentator iconische gefilmd door cliënten van Pameijer, Onderweg Awards. Het initiatief is Boddé en acteur Martin van Waardenberg. vaardigd dat met ingang van 2.017 gebouwen van Rotterdam een gezicht een Rotterdams instituut voor afkomstig van openbaar vervoerbedrijf de financiering van regionale documen- gaf. De serie is het resultaat van een geestelijke gezondheidszorg. Imposant RET. Particuliere sociale initiatieven In het verslagjaar zijn bij het International taires volledig verdwijnt. Er is nog enige vruchtbare samenwerking tussen was de reeks die Wouterse maakte kunnen een geldprijs krijgen ter Film Festival Rotterdam twee hoop gevestigd op nauwere samenwerking Museum Rotterdam, het Stadsarchief over zijn eigen Rotterdamse straat. In stimulans voor hun goede werken. Mediafondsfilms van RTV Rijnmond in met landelijke publieke omroepen. Rotterdam, de stichting AIR en een ‘zijn’ Burgemeester Meineszlaan. In In een reeks uitzendingen werd première gegaan: Conducting Boijmans RTV Rijnmond onderhoudt aantal fondsen. Met hetzelfde de Tweede Wereldoorlog zijn uit die aandacht besteed aan de genomi- van regisseur Sonia Herman Dolz over op documentairegebied nauwe banden Museum Rotterdam is nauw samen- straat 55 joden gedeporteerd. De daar neerden; de prijsuitreiking in het museumdirecteur Sjarel Ex en Fashion met vooral Het Uur van de Wolf (NTR), gewerkt bij het maken van een vijfdelige recent geplaatste Stolpersteine moeten Nieuwe Luxor werd vervolgens House Marga Weimans, een verhaal maar er komen ook co-producties tot serie over de tentoonstelling de herinnering aan hen levend houden. live uitgezonden. van regisseur Maria Visser over stand in samenwerking met andere De Aanval. In die serie is de komst Wouterse wist ontroerende verhalen modeontwerpster Marga Weimans. landelijke zendgemachtigden. van een Duitse bommenwerper te verbeelden. De acteur is daarnaast Het Mediafonds heeft in 2.015 aan naar Rotterdam gevolgd en kwamen ook nog presentator van het culturele RTV Rijnmond het recordbedrag ooggetuigen van het bombardement magazine Moois. Deze opsomming van ongeveer 1 miljoen euro toegekend van 14 mei 1940 aan het woord. is slechts een greep uit de tot stand voor zes te maken documentaires gekomen series. en twee tv-series. Dat is ruim de helft In Het Geheim van Middelland is van het bedrag dat het fonds jaarlijks aandacht besteed aan die Rotterdamse De jaarlijkse uitzending van de beschikbaar stelt voor alle publieke wijk. Dat gebeurde middels onver- Rotterdam Marathon zorgde traditioneel regionale zenders. Zo komt er onder wachte en verrassende interviews voor de hoogste kijkcijfers van het jaar. andere een portret van de chef-dirigent die dwars door de wijk heen zijn Die live-uitzending is dit keer vooraf van het Rotterdams Philharmonisch opgenomen. Op radio kregen de gegaan door een kort-lopende serie Orkest Yannick Nézet-Seguin, project-programma’s Vitamine R waar nerveuze lopers werden gevolgd een film over de totstandkoming van en Chicks And The City een vervolg. in de aanloop naar hun jacht op een de jubileum voorstelling In The Dutch medaille. De live-uitzending op televisie Mountains van het Scapino Ballet en Acteur Jack Wouterse heeft twee focust nooit op de topsporters: het is worden de ambities van Bram Ladage bijzondere series voor RTV Rijnmond ons juist te doen om de breedtesport, en zijn familie in de film Hogerop In De Ik ben Rotterdammer #3 gemaakt. In Ik Ben Rotterdammer waarbij ons uitgangspunt is dat Patat nader ontleed. Eén van de series

jaarverslag 2015 Cijfers Randstad 19

Cijfers Randstad jaarontwikkeling RTV Rijnmond 2015

Gemiddeld weekbereik TV Randstad 2015

25% 20% 15% 10% 5%

0% RTVR West Utr NH

15% Radio Rijnmond 10% Radio NH Radio West

Percentage 5% Radio M Utrecht 0% jan-feb mrt-apr mei-jun jul-aug sept-okt nov-dec 15 15 15 15 15 15

jaarverslag 2015 Luistercijfers 20

Luistercijfers jaarontwikkeling Radio Rijnmond 2015

2.2. 2.0 18 16 14 12. 10 Januari-Februari 2015 8 Maart-April 2015 Marktaandeel 6 Mei-Juni 2015 4 Juli-Augustus 2015 2. September-Oktober 2015 0 November-December 2015 Radio Rijnmond Sky Radio Q-musicR cRadio Veronica Radio 10 Gold

14 12. % 10 30 % gemiddeld Januari-Februari 2015 9,8 8 weekbereik Maart-April 2015 Randstad gemiddeld 6 Mei-Juni 2015 marktaandeel Marktaandeel 4 Juli-Augustus 2015 2. September-Oktober 2015 November-December 2015 0 Radio Rijnmond Radio 1 Radio 2 Radio 3 FM

jaarverslag 2015 Kijkcijfers 21

Kijkcijfers jaarontwikkeling TV Rijnmond 2015

50 2012 2013 4050 20122014 20132015 3040 2014 2015 2030

Weekbereik (in %) Weekbereik 20 10

Weekbereik (in %) 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 Weekbereik (in %) Weekbereik 10 Week 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 Week

20 2012 2013 2015 20142012 20152013 1510 2014 2015 105 Dagbereik (in %) Dagbereik Dagbereik (in %)

50 Dagbereik (in %) Dagbereik 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 Week 0 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 Week

jaarverslag 2015 Internetcijfers 22

Internetcijfers jaarontwikkeling Rijnmond.nl 2015

2015 Twitter Bereik Twitter Instagram IPM Facebook Facebook Facebook Rijnmond.nl Youtube Rijnmond.nl Rijnmond.nl Rijnmond.nl Rijnmond app volgers (miljoen) volgers (+ positie NL) likes bereik video’s video’s video’s unieke bezoekers bekeken artikelen bekeken pagina’s bekeken artikelen (miljoen) (miljoen) (miljoen) (miljoen)

januari 79.72.8 - - 10.80 (2.) 2.3.459 1.60 - 986.000 - 800.000 - 4.1 4.00 februari 85.976 - - 12..43 (1) 2.3.984 1.80 2.65.762. (15) 82.4.371 - 911.000 - 3.4 4.30 maart 96.739 - 1.162.9.69 (1) 2.4.367 1.60 174.449 (17) 1.047.000 - 792..000 2..60 3.3 4.10 april 100.791 3.80 1.2.40 11.67 (5) 2.5.12.7 2..08 199.743 (2.1) 781.671 - 788.000 2..40 3.1 7.80 mei 105.548 4.18 1.384 8.46 2.5.52.7 1.2.0 2.41.708 (36) 134.000 447.307 772..2.54 3.10 3.9 5.60 juni 103.559 3.58 1.52.0 10.75 2.5.977 1.2.5 140.040 (18) 183.000 385.711 798.751 3.00 3.8 9.09 juli 113.671 - 1.900 9.30 (4) 2.6.636 1.60 119.52.1 (2.2.) 2.18.000 580.2.48 965.362. 3.64 4.5 11.10 augustus 117.114 3.51 2..300 12..44 (1) 2.7.570 2..05 409.000 (2.6) 186.000 683.433 798.864 3.32. 4.2. 11.30 september 12.1.059 3.07 3.072. 11.92. (2.) 2.8.600 2..2.0 195.000 (2.1) 176.000 654.197 908.653 3.33 4.2. 10.79 oktober 12.5.12.9 3.05 3.802. 15.91 (2.) 30.2.62. 4.34 919.959 (2.7) 198.000 858.804 841.901 3.16 4.0 10.78 november 130.408 3.15 4.92.1 13.98 (1) 31.687 2..2.4 2.2.9.372. 396.000 802..301 852..900 3.11 3.9 10.60 december 134.72.7 4.2.0 5.945 12..2.0 (1) 33.710 3.00 315.076 (2.2.) 165.000 611.504 82.8.887 2..76 3.5 10.70

Maandelijks circa Maandelijks circa

3,8 miljoen 840.000 opgevraagde pagina’s unieke bezoekers

jaarverslag 2015 Faciliteiten 23 Faciliteiten

de programma’s in HD gaan aanbieden. niet afdoende om te denken aan Programmafaciliteiten Om uitzendingen in HD mogelijk te afschakeling van FM. Daarvoor zijn maken voor KPN en ZIGGO is de ook nog te weinig luisteraars over- De expertise van de camera mensen master control room geüpgrade naar gestapt op DAB+. De gesprekken verbreedt zich. Naast de live bijdragen HD. Eerder zijn al de camera’s en met de overheid lopen, in de hoop is er een interview methode ontwikkeld montage systemen naar HD omgezet. de kwaliteit verder te verbeteren. waarbij tot drie camera’s door één Einde van het jaar is besloten de TV cameraman bediend kan worden. Regie als laatste over te zetten naar HD. Hierdoor kan zeer efficiënt interviews Dit past in het landelijk beleid en maakt op locatie worden opgenomen met een uitzendingen in HD in 2.016 mogelijk. uitgekiende belichting en meercamera opnamen. In de montage worden de Verslaggevers krijgen beelden geselecteerd die het verhaal het Audio Video en ICT we de productie kunnen verbeteren betere verbinding beste weergeven. en efficiënter kunnen maken om de De helpdesk zat zeker niet stil met wensen van het publiek in te vullen. Op vijf gebouwen in de regio Rotterdam Met de kleine regie set worden steeds de afhandeling van 4.034 meldingen. heeft RTV Rijnmond de antenne meer programma’s op locatie gemaakt RTV Rijmond heeft het initiatief Sneller op internet posities vervangen voor een betere voor o.a. de sportredactie. genomen om landelijke afspraken te verbinding. Ook reguliere radioprogramma’s maken met leveranciers om te komen Om de video’s sneller op internet te Website worden steeds vaker vanaf locatie, tot een eenvoudiger wijze van inkopen. publiceren, in verschillende smaken, Digitale radio ergens in de regio, uitgezonden. Met deze landelijke afspraken heeft is de transcoder vervangen. Dit apparaat Er komen steeds meer mobieltjes RTV Rijnmond een succesvol aankoop zorgt voor het maken van verschillende De uitzendingen van Radio Rijnmond en tablets uit met verschillende traject uitgevoerd aan het einde van video varianten voor computers, zijn tegenwoordig ook te ontvangen schermformaten. Om voor al deze 2.015 voor de vervanging van de tablets, mobieltjes en Smart TV’s. middels digitale radio’s met DAB+. mobiele devices een heldere site te TV Regie. Omdat de overheid heeft besloten om maken, is gekozen voor een site die Smart TV apps de regionale omroepen samen te laten zich aanpast aan het beeldscherm Investeringen techniek werken met regionale commerciële formaat. Deze site wordt samen met Voor Smart TV’s zijn apps ontwikkeld omroepen is het bereik beperkt. vier andere omroepen ontwikkeld en In 2.015 is een flink aantal technische om Rijnmond video’s te kunnen zien Tevens zijn de tunnels nog niet wordt naar verwachting op termijn vernieuwingen doorgevoerd. Bij elke op tv’s die op internet zijn aangesloten. voorzien van DAB+ versterkers. de standaard binnen de regionale vervanging wordt goed nagedacht hoe Later in het jaar zijn we voor Smart TV Het is derhalve een start maar nog omroepen.

jaarverslag 2015 Reclame 24 Reclame

RTV Rijnmond Reclame heeft in 2.015 deels worden gecompenseerd door een moeizaam jaar beleefd. een stijging in online verkopen. Zie hier onze uitdaging. De detailhandel in onze regio en de RTV Rijnmond Reclame heeft er rest van Nederland heeft het erg zwaar in 2.015 dan ook alles aan gedaan doordat consumenten steeds vaker de mogelijkheden op online hun producten op internet kopen. gebied te vergroten. Door hier veel Als gevolg daarvan hebben mogelijkheden te creëren voor onze winkelstraten te kampen met de adverteerders kunnen we en een nieuwe hoogste leegstand ooit. klantengroep aanboren en bestaande Gerenommeerde winkelketens vallen klanten beter behouden. bij bosjes om, en de winkelcentra in de In 2.015 zijn we overgestapt op een dorpen en steden tellen steeds minder nieuwe Adserver, genaamd AppNexus. kleine zelfstandige ondernemers. Door deze overgang kunnen In dit brute geweld van een economie regionale omroepen makkelijker die in rap tempo verandert is het dan online campagnes bij elkaar inkopen, ook lastig omzetten op peil te houden. en adverteerders beter geografisch Zoals het koopgedrag van de consument bedienen. Door de overgang worden wezenlijk anders is dan een aantal jaren de overige targetting-mogelijkheden geleden, geldt dit helaas ook deels voor voor onze adverteerders eveneens sterk zijn kijk- en luistergedrag. vergroot.

Op Radio Rijnmond en TV Rijnmond Daarnaast werden in 2.015 is het ook steeds lastiger de juiste voorbereidingen getroffen voor commercieel aantrekkelijke doelgroep een nieuwe versie van de telefoon- te bereiken. en tabletapp, welke eveneens aan AppNexus gekoppeld wordt. Begin 2.016 De omzetten op radio en tv staan wordt de nieuwe app-versie gelanceerd, als gevolg hiervan dan ook onder waarna ook op de apps geografisch druk, terwijl deze verliezen slechts getarget kan worden.

jaarverslag 2015 Reclame 25 Reclame

De reclameverkoopafdeling maakte, Resultaten Radio Rijnmond Resultaten TV Rijnmond Resultaten Rijnmond.nl en Rijnmond apps Check het nieuwe mede geholpen door het gegeven dat Regionale netto omzet radio hier en daar in de tweede helft van het Regionale netto omzet televisie Regionale netto omzet online Rijnmond.nl! jaar voorzichtige tekenen van herstel Target Resultaat Target Resultaat Target Resultaat van de economie te zien waren, een 2.007 1.397.000 1.380.000 2.007 1.569.000 1.419.000 2.007 - - 2.008 1.530.000 1.514.000 2.008 1.540.000 1.463.000 2.008 - - omzetjaar dat ongeveer op hetzelfde Weerman RTV Rijnmond 2.009 1.545.000 1.090.160 2.009 1.914.000 1.197.313 2.009 - - niveau lag als het jaar ervoor. 2.010 1.465.000 1.2.42..670 2.010 1.72.7.000 1.2.99.536 2.010 - - 2.011 1.801.000 1.52.2..647 2.011 1.542..000 1.2.76.163 2.011 - - 2012 1.771.000 1.344.339 2.012. 1.537.000 1.12.0.755 2.012. - - We zijn er trots op dat wij onze top-3 2.013 1.475.000 1.111.414 2.013 1.2.55.000 676.097 2.013 2.5.000 2.5.000 2.014 1.2.85.000 1.038.861 2.014 1.090.000 536.511 2.014 2.5.000 117.000 status qua omzet in het lijstje van alle 2.015 1.2.85.000 1.02.4.103 2.015 1.115.000 533.452. 2.015 2.3.000 12.6.006 13 regionale omroepen in Nederland Stijging/Daling tov 2014: -1,4% Stijging/Daling tov 2014: -0,6% Stijging/Daling tov 2014: 7,7% hebben geprolongeerd. Dat, plus het feit Landelijke netto omzet (ORN) radio Landelijke netto omzet (ORN) televisie Landelijke netto omzet (ORN) online dat wij ook in 2.015 goed in staat waren Target Resultaat Target Resultaat Target Resultaat 2.007 735.000 643.000 2.007 165.000 2.67.000 2.007 - - nieuwe klanten aan ons te binden, 2.008 630.000 635.000 2.008 2.00.000 2.50.000 2.008 - - Niets missen? schept hoop en verwachtingen richting 2.009 567.000 809.000 2.009 180.000 188.000 2.009 - - Download de gratis RTV Rijnmond app! 2.010 507.000 692..603 2.010 177.000 160.534 2.010 - - de toekomst. 2.011 480.000 681.888 2.011 150.000 194.92.1 2.011 - - 2.012. 492..000 633.960 2.012. 158.000 2.67.616 2.012. - - 2.013 564.000 539.464 2.013 181.000 2.03.2.55 2.013 2.0.000 18.000 2.014 454.000 462..737 2.014 12.6.000 2.09.044 2.014 2.0.000 60.000 2.015 454.000 460.549 2.015 146.000 136.2.56 2.015 152..000 86.086 Stijging/Daling tov 2014: -0,5% Stijging/Daling tov 2014: -34,8% Stijging/Daling tov 2014: 43,5% Totale netto omzet radio Totale netto omzet televisie Totale netto omzet online Target Resultaat Target Resultaat Target Resultaat 2.007 2..132..000 2..02.4.000 2.007 1.734.000 1.686.000 2.007 - - 2.008 2..160.000 2..149.000 2.008 1.740.000 1.713.000 2.008 - - 2.009 2..112..000 1.899.000 2.009 2..094.000 1.386.000 2.009 - - 2.010 1.972..000 1.935.2.73 2.010 1.904.000 1.485.006 2.010 - - 2.011 2..2.81.000 2..2.04.535 2.011 1.692..000 1.471.084 2.011 - - 2.012. 2..2.63.000 1.978.2.99 2.012. 1.695.000 1.388.371 2.012. - - 2.013 2..039.000 1.650.878 2.013 1.436.000 861.352. 2.013 45.000 43.000 2.014 1.739.000 1.501.598 2.014 1.2.16.000 745.554 2.014 45.000 177.000 2.015 1.739.000 1.484.651 2.015 1.2.61.000 669.708 2.015 187.000 2.12..092. Stijging/Daling tov 2014: -1,1% Stijging/Daling tov 2014: -10,2% Stijging/Daling tov 2014: 19,8%

*Bovenstaande verkoopcijfers zijn exclusief de aftrek van fee aan ORN

jaarverslag 2015 Marketing, PR & Communicatie 26 Marketing, PR & Communicatie

De afdeling Marketing, PR en 92.% en TV Rijnmond maar liefst een bevond. Zo was RTV Rijnmond onder Communicatie (1,89 FTE) bestaat uit percentage van 98% (Bron: Motivaction andere te zien en horen bij: de Open een communicatieadviseur (tevens kijk- en luisteronderzoek regionale Dag Feyenoord, met een eigen studio, hoofd van de afdeling) en omroepen najaar 2.015). De kijk-en rodeo event en promotieteam. communicatiemedewerker en is luistercijfers en de social mediacijfers De Open Dag Sparta, met de verantwoordelijk voor onder andere over 2.015 zijn te vinden op pagina 2.0. RTV Rijnmond tent, promotieteam de interne en externe communicatie, en publieksacties. Koningsdag in marktonderzoek, corporate promotie Evenementen en promotie Dordrecht en het North Sea Round van RTV Rijnmond, programma- Town: de opwarmer van het North Sea promotie, event promotie, voorlichting, RTV Rijnmond was in 2.015 weer trouw Jazzfestival met 2.00 concerten verdeeld publieksacties, huisstijlbewaking en de aanwezig bij de vele evenementen in over zo’n 100 locaties in Rotterdam. RTV Rijnmond webshop. de regio, daar waar de achterban zich Bij het gemiddeld 92.5.000 bezoekers trekkende hardloop evenement Onderzoek NN Marathon Rotterdam, de Ladiesrun en de Bruggenloop. Het Skûtsjesilen In 2.015 zijn diverse onderzoeken op de Kralingse Plas, de druk bezochte uitgevoerd. Naast het Intomart Kijk- en Wereldhavendagen, de Zondagochtend- Luisteronderzoek en Continue Luister concerten in De Doelen en het IFFR. Onderzoek zijn het afgelopen jaar twee onderzoeken uitgevoerd door RTV Rijnmond was in 2.015 ook weer onderzoeksbureau Motivaction, in het mediapartner van Rotterdam Topsport. voorjaar en in het najaar. Aan deze Vanuit deze samenwerking was onderzoeken hebben alle regionale RTV Rijnmond aanwezig bij het omroepen van ROOS geparticipeerd. ABN Amro World Tennis Tournament Uit onderzoek van Motivaction blijkt in Ahoy met een eigen radio en tv dat RTV Rijnmond goed gewaardeerd studio. Maar ook bij, de Staatsloterij wordt met een gemiddelde van 7,3. Wieler Zesdaagse van Rotterdam in RTV Rijnmond scoort ook zeer goed Ahoy, het vierdaagse paardensport op naamsbekendheid. Zo scoort evenement CHIO in het Kralingse Bos Radio Rijnmond een percentage van en andere evenementen.

jaarverslag 2015 Marketing, PR & Communicatie 27 Marketing, PR & Communicatie

Het radioprogramma Vraag het de Bieb natuurgebied de Biesbosch. Deze vaar- programma’s van RTV Rijnmond werd een uitgebreide outdoor campagne Miniworld Rotterdam, AHOY, kwam naar aanleiding van het tocht was ook te volgen via een op social media. ingezet ter promotie van de nieuwe site in de voetbalstadions van Feyenoord, project Verhalen van Staal en Steen live-stream op Rijnmond.nl. Het pro- van RTV Rijnmond, Rijnmond.nl, met Sparta, Excelsior en FC Dordrecht live vanuit het Timmerhuis, waar gramma Dwars door Rijnmond ging Tijdens het 48 Hours Film Project weerman Ed Aldus in de hoofdrol. en tijdens diverse grote en kleinere Erik Lemmers vanuit de RTV Rijnmond bowlen met luisteraars, waarbij ook veel Rotterdam kon het RTV Rijnmond evenementen was RTV Rijnmond tent de presentatie verzorgde. RTV Rijnmond presentatoren aanwezig publiek via Rijnmond.nl stemmen Er is veel aan promotie gedaan om duidelijk aanwezig in de hele regio. Het radioprogramma Rijnmond Nu waren. op zijn eigen favoriete film. Er werd de aandacht te vestigen op de sport- met presentator Ruud de Boer kwam massaal gestemd met als resultaat programma’s van RTV Rijnmond. Via de maandelijkse Nieuwsbrief hield live met het Rijnmond Nu Café vanaf RTV Rijnmond werkte mee aan de dat de korte film Vonk van Kuba Zo was RTV Rijnmond goed zichtbaar de afdeling communicatie contact met diverse locaties vanuit de regio. pop-up-expositie in De Berckepoort Szutkowski en Edgar Kapp als winnaar bij de voetbalclubs Feyenoord, de achterban. De Nieuwsbrief bevat In de zomer was Radio Rijnmond in Dordrecht ‘Wat als ons water stijgt’ uit de bus kwam en de RTV Rijnmond Excelsior, FC Dordrecht en Sparta door veel achtergrond informatie over ook weer te beluisteren en te bekijken over de watersnoodramp vanuit publieksprijs won. middel van ledboarding, videowall, RTV Rijnmond, aandacht voor nieuws tussen het zonnende publiek op het de rol van calamiteitenzender. advertenties, banners, etc. over de omroep, activiteiten, oproep strand van Hoek van Holland. Ook Er werden outdoor campagnes ingezet om bij evenementen aanwezig te zijn, de radioprogramma’s Middag aan Er werden in 2.015 diverse campagnes ter promotie van het programma Dankzij samenwerking met diverse prijsvragen en achtergrondinformatie de Maas en Dwars door Rijnmond en acties ingezet ter promotie van de van Ferry de Groot, De Groot & organisaties in de regio was het over de presentatoren van trokken er op uit, de regio in. Zo trok programma’s van RTV Rijnmond en de De Grote Rotterdammers, het nieuwe mogelijk om in het verslagjaar de RTV Rijnmond. Middag aan de Maas onder andere diverse kanalen waarop RTV Rijnmond televisieprogramma 7 minuten, zichtbaarheid van RTV Rijnmond naar Jeugdvakantieland in Ahoy en te ontvangen is. Uiteraard werd veel het opsporingsprogramma Bureau in de regio te waarborgen. Met grote werd er een boottocht gemaakt door verwezen naar de bereikbaarheid van de Rijnmond en aan het eind van het jaar uitingen op de Waterbus, de Kunsthal,

jaarverslag 2015 Personeel en Organisatie 28 Personeel en Organisatie

In en doorstroom personeel Stage-beleid Vier stagiaires zijn doorgestroomd ook weer verschillende lunchworkshops Statisch overzicht naar een freelance positie binnen georganiseerd. Deze lunchworkshops zijn totaal verzuim RTV Rijnmond De personeelsbezetting bedroeg per 1 In 2.015 hebben we 2.7 stagiaires de RTV Rijnmond. bedoeld om de kennis van medewerkers januari 2.015: 84,92. fte (96 personen). mogelijkheid gegeven om werkervaring op over verschillende culturen en religies te 2014 2015 Op 31 december 2.015 was dit 83,65 fte (95 te kunnen doen binnen de organisatie. Opleidingen vergroten en de journalistieke netwerken 1e kwartaal 3,16% 6,61% personen). In 2.015 zijn er 3 medewerkers De verdeling ziet er als volgt uit: uit te breiden. 2.e kwartaal 2.,97% 6,94% ingestroomd en 4 medewerkers RTV Rijnmond juicht het toe als mensen 3e kwartaal 0,93% 3,94% uitgestroomd. zichzelf verbreden en verbeteren in Ziekteverzuim 4e kwartaal 2.,84% 4,64% Afdeling Aantal professionele zin. We bieden hier al Gedurende het jaar 2.015 zijn er vacatures jarenlang mogelijkheden voor binnen Het verzuimpercentage van Totaal: 2.,04% 5,16% ontstaan van Accountmanager, Adjunct AV/IT 2. het opleidingsbeleid. RTV Rijnmond in 2.015 was 5,16%. Hoofdredacteur en van Planner. Faciliteiten 1 Er is in 2.015 een flinke toename geweest Het verzuim is ten opzichte van Frequent Deze vacatures zijn in 2.015 vervuld. P&O 2. van trainingen die via het werkstation 2.014 toegenomen, toen was het verzuim* 13 6 Nieuwsredactie 17 gevolgd zijn. verzuimpercentage 2.,06%. Deze toename Bestuur Sportredactie 3 kan verklaard worden door een aantal Gemiddelde Programma faciliteiten 1 Diversiteit langdurige verzuimmeldingen. Het meldings- RTV Rijnmond heeft 1 fte (1 persoon) als Communicatie 1 frequent verzuim en de gemiddelde frequentie 1,48 1,2.5 bestuurder die sedert 01-09-2.003 in dienst Zuid-Holland is een regio met veel meldingsfrequentie is afgenomen ten is met een contract voor onbepaalde tijd. Totaal 2.7 diversiteit en veel verschillende culturen. opzichte van 2.014. *aantal medewerkers Net als voorgaande jaren werden in 2.015

jaarverslag 2015 Personeel en Organisatie 29 Personeel en Organisatie

Werkzaamheden over lastige kwesties op de werkvloer. calamiteitenhandboek en zijn Productie vertrouwenspersoon In 2.016 bestaan plannen voor korte Riscio Inventarisaties (PRIE&S) workshops voor het voltallige personeel opgesteld. Dit calamiteitenhandboek In 2.015 hebben vijf werknemers van van RTV Rijnmond, waarin een toelichting is een aanvulling op de arbocatalogus RTV Rijnmond een beroep gedaan op de wordt gegeven op “ongewenst gedrag op de voor de omroepen. vertrouwenspersoon. Twee zaken waren werkvloer” en de werkzaamheden van de concrete meldingen, van intimidatie vertrouwenspersoon. Bedrijfshulpverlening (BHV) en van belediging. In beide gevallen wilden de melders geen vervolgstappen. RI&E en arbocatalogus In maart 2.015 is een herhalingscursus Zij vonden het wel belangrijk dat de voor de bedrijfshulpverleners vertrouwenspersoon op de hoogte was In 2.015 zijn we verder gegaan georganiseerd bij RTV Rijnmond. van deze gevallen. met de uitvoering van afspraken uit in juli 2.015 is er een onaangekondigde de arbocatalogus en het plan van ontruimingsoefening gehouden. Bij drie zaken werd de vertrouwenspersoon aanpak RI&E. Deze oefening is goed uitgevoerd. geconsulteerd voor advies. Deze rol past bij die van “praatpaal”, zoals in het vorige - Er is een Risico Inventarisatie en Er zijn in 2.015 drie BHV-incidenten jaarverslag van 2.014 is gememoreerd. Evaluatie (RI&E) voor de studio in geweest. Deze incidenten zijn opgelost De vertrouwenspersoon voelt zich prima Dordrecht opgesteld en uitgevoerd; door de adequate inzet van de BHV-ers. bij die rol, aangezien er bij personeelsleden - In samenwerking met Stichting kennelijk behoefte bestaat om ruggespraak ROOS en preventiemedewerkers te houden met een onafhankelijke derde, van andere regionale omroepen is een

jaarverslag 2015 Ondernemingsraad 30 Ondernemingsraad

Ondanks al het interne lief en leed advocaat adviesrecht af te dwingen Prettig was het signaal, dat de stond 2.015 voor de Ondernemingsraad over het Masterplan, dat ROOS aan redactieraden van de dertien regionale nadrukkelijk in het teken van de staatssecretaris Dekker zond. omroepen zich ook verenigd hadden reorganisatie van alle regionale Het leidde tot een convenant met daarin in een koepel, waardoor ook de omroepen, per 1 januari 2.017. een stappenplan, waarin directeuren redactionele belangen sectorbreed De toenadering tot de raden van de en raden samen afspraken hoe ze kunnen worden behartigd. andere twaalf regionale omroepen het traject van de reorganisatie gaan Samenwerking tussen beide platforms was op initiatief van onze OR al doorlopen. kwam ook al snel van de grond. eerder genomen en mondde op 2.8 januari uit in de formele oprichting De Raad van Commissarissen nam De laatste maanden van het jaar kreeg van het Platform Ondernemingsraden afscheid van Kees Marges en voor zijn de OR tal van zaken op het bord, Regionale Omroepen. Dit platform rol, als contactpersoon personeel, stelde met het oog op de toekomst. Zo was krijgt het – net als wij - erg druk in de OR voor om Dilia van der Heem te er het stuk over de Governance en het transitiejaar 2.016. benoemen. De RvC nam dat voorstel wijziging statuten ROOS naar RPO, aan. Dilia kreeg meteen een lastige de aanstaande samenwerking met de Bijeenkomsten onder leiding klus voor haar kiezen, omdat er onrust NOS (waarbij de ondernemingsraden van Bureau Jester en een rapport onder het personeel was ontstaan andermaal adviesrecht moesten van professor Costera Meijer over bonussen voor de directeur opeisen), de bezuinigingen op moesten aangeven hoe intensief de (in voorgaande jaren) en een kritisch clusterniveau en de aanstelling van samenwerking met Omroep West verhaal daarover van een medewerker. een nieuwe (interim)directeur. zou kunnen worden in een nieuw te Dilia en de OR spraken met het vormen clusterbedrijf. Het draaide uit personeel af, dat gepoogd zal worden Never a dull moment! op de conclusie, dat beide bedrijven om toekomstige beloningen te beperken wel erg verschillend zijn en een fusie tot het niveau van de Omroep CAO of De Ondernemingsraad, of vergaande samenwerking voorlopig in het uiterste geval de Wet Normering geen optie is. Een uitkomst, waar onze Topinkomens. Janika de Gram, Marion Keete, OR zich ook in kon vinden. Paul Rutten, Peter Konings, Voor de laatste twee jaar in ons huidig en Thijs Blom. Het platform liet de directeuren, bestaan kwam er ook een nieuwe verenigd in ROOS, voor het eerst z’n Omroep CAO. Heel fijn voor de mensen tanden zien, door via een brief van een in vast dienstverband.

jaarverslag 2015 Bijlage 1 31 Bijlage 1 Bestuurdersverklaring

Hierbij verklaar ik dat de financiële gegevens over 2.015 zijn ontleend aan de jaarrekening, welke is opgesteld door de controller, gecontroleerd door Mazars Paardekooper Hoffman N.V. en vastgesteld door de Raad van Commissarissen op 17 maart 2.016.

Bert Klaver, Algemeen directeur

Bert Klaver Bestuurder met ingang van 11 januari 2016

jaarverslag 2015 Bijlage 2 32 Bijlage 2 Financiële gegevens

Balans per 31 december 2015 (na resultaatbestemming) Balans actief 31-12-2015 31-12-2014 € € € € Vaste Activa Materiële vaste activa 2..12.8.477 2..381.374 Financiële vaste activa 15.000 15.000 Som der vaste activa 2..143.477 2..396.374 Vlottende activa Vorderingen Handelsdebiteuren 740.2.57 1.302..574 Belastingen en premies sociale verzekeringen 902..2.46 1.199.318 Overlopende activa 393.311 509.017

2..035.813 3.010.909 Liquide middelen 2..945.995 3.2.80.82.8 Som der vlottende activa 4.981.808 6.2.91.737 7.12.5.2.85 8.688.110 Balans passief 31-12-2015 31-12-2014 € € € € Eigen vermogen Algemene reserve 4.380.862. 4.876.72.8 Reserve voor media aanbod (336.973) (495.866) 4.043.890 4.380.862.

Voorzieningen 651.065 940.933

Langlopende schulden Overige schulden 27.473 277.473

Kortlopende schulden Schulden aan leveranciers 649.621 1.416.595 Belastingen en premies sociale verzekeringen 342..566 306.806 Overige schulden 250.000 250.000 Overlopende passiva 1.160.670 1.115.441 2..402..857 3.088.842. 7.12.5.2.85 8.688.110

jaarverslag 2015 Bijlage 2 33 Bijlage 2 Financiële gegevens Exploitatierekening over 2015 2015 Begroting 2015 2014 € € € € Subsidiebaten: - Basissubsidie (structureel) 10.931.096 10.931.096 9.879.972. Reclamebaten 2..089.885 2..916.000 2..2.52..02.0 Overige baten: - Bijdragen van derden/ sponsorbijdragen 1.883.863 1.300.000 1.714.706 - Barteringbaten 350.62.3 0 844.112. - Baten uit nevenactiviteiten 51.290 36.000 42.310 - Overige 2.0.865 5.964 33.456 Som der baten 15.32.7.62.1 15.189.060 14.766.576 Personeelslasten - Lonen en salarissen: 4.952..2.2.9 4.873.2.87 4.745.811 - Sociale lasten 753.985 833.801 776.457 - Pensioenlasten 537.166 703.922 647.490 - Overige personeelskosten 2.111.062 1.619.515 1.762.030 Directe productielasten 2.150.655 1.790.040 1.998.2.10 PR en Promotie 605.780 341.850 1.189.426 Facilitaire lasten (distributie- en uitzendlasten) 681.431 637.567 678.085 Huisvestingslasten 873.711 901.231 1.006.723 Afschrijvingslasten op materiële vaste activa 871.412 1.247.751 866.346 Algemene lasten 2..139.565 2..2.80.096 1.62.2..82.2. Som der bedrijfslasten (15.676.996) (15.2.2.9.060) (15.2.93.400)

Bedrijfsresultaat (349.375) (40.000) (52.6.82.4) Financieel resultaat 12..402. 40.000 30.958

Resultaat uit gewone bedrijfs- uitoefening voor belasting (336.973) 0 (495.866)

Belastingen - - -

Resultaat uit gewone bedrijfs- uitoefening na belasting (336.973) 0 (495.866)

jaarverslag 2015 Bijlage 2 34 Bijlage 2 Financiële gegevens

Kasstroomoverzicht over 2015

Kasstroom uit operationele activiteiten 2015 2014 € € € € Bedrijfsresultaat (349.375) (526.824)

Aanpassingen voor: Afschrijvingen 871.487 865.029 Toename (afname) voorzieningen (289.867) 242.981 (Toename) afname vorderingen 975.095 (732.076) Toename (afname) kortlopende schulden (685.985) 759.790 870.730 1.135.724 Kasstroom uit bedrijfsoperaties 521.355 608.900

Ontvangen rente 12.402 30.958 Ontvangst vanwege buitengewone baten - - Kasstroom uit operationele activiteiten 533.757 639.858

Kasstroom uit investeringsactiviteiten Investeringen in materiële vaste activa (618.591) (407.12.2.) Desinvesteringen materiële vaste activa - 2.858 Kasstroom uit investeringsactiviteiten (618.519) (404.2.64)

Kasstroom uit financieringsactiviteiten Aflossingen langlopende schulden (250.000) (250.000) Mutatie liquide middelen (334.834) (14.406)

jaarverslag 2015 Bijlage 3 35 Bijlage 3 Organogram

*De hoofdredacteur valt hierarchisch onder de Algemeen Directeur, maar opereert onafhankelijk inzake het te voeren redactionele beleid, conform het redactiestatuut.

Raad van Commis- sarissen

Directie OR

Directie P&O Secretariaat

Communicatie Controlling

Planning

Redactie Hoofd- Reclame Raad redactie* Faciliteiten

Bureau Innovatie Lease Hoofd- AV/IT Gebouwen Receptie PM en IM auto’s redactie

Redactie Redactie Redactie Externe Programma Nieuws Varia Weer Vormgeving Uitgifte Sport Producties faciliteiten Snel/Diep Cultuur

Registratie Editing Audio Visagie

jaarverslag 2015 Bijlage 4 36 Bijlage 4 Sociaal Jaarverslag

Peildatum: 31 december Aantal fte’s verdeeld naar: Omroep Programma Techniek Reclame Overig Totaal 46,33 16,86 6,73 13,73 83,65

Personeelsbestand (leden) verdeeld naar leeftijdscategorie en man/vrouw per 31 december Leeftijdscategorie Man Vrouw Totaal 15 t/m 2.4 jaar 0 1 1 2.5 t/m 34 jaar 6 2. 8 35 t/m 44 jaar 17 16 33 45 t/m 54 jaar 2.4 13 37 55 t/m 59 jaar 7 3 10 60+ jaar 4 2. 6 Totaal 58 37 95

Leeftijd personeelsleden Leeftijd Gemiddelde leeftijd personeelsleden 45,87 jaar

jaarverslag 2015 Bijlage 4 37 Bijlage 4 Sociaal Jaarverslag

Personele mutaties Radio Rijnmond presenteert: Leden Aantal personeelsleden per 31 december 2.014 97 Mediacafé Instroom 2.

Data en locaties: Uitstroom 4 1 okt De Markthal Rotterdam 8 okt Bibliotheek Rotterdam 15 okt Lunchcafé Zonder Meer Aantal personeelsleden per 31 december 2.015 95 (Oud-Beijerland) 22 okt St. Zwerfkatten Rijnmond (Prinsenland) Bedragen (gerealiseerde uitgaven) per 31 december 29 okt Brasserie Lookies (Nesselande) Loonkosten 6.2.43.380 Inclusief sociale- en pensioenslasten 5 nov Brasserie De Rotterdammer Opleidingskosten 60.958 Out of pocket kosten (Botlek) 12 nov Café/Restaurant Courzand Freelancekosten 1.715.843 Inclusief VAR- verklaringen (Heijplaat) Budget/reservering vakantiedagen 4.12.3 uur 19 nov ‘t Wapen van Marion (Oostvoorne) Elke donderdag live 26 nov Fuiks eten & drinken van 16:00 tot 19:00 uur (Capelle aan den IJssel) Ziekteverzuimgegevens (excl. zwangerschapsverlof) Verzuimpercentage 5,16 % verzuimdagen uitgedrukt in totaal aantal dagen Kom gezellig langs, de toegang is gratis! Gemiddelde verzuimduur 72.,5 gemiddeld aantal dagen beëindigde verzuimen Meldingsfrequentie 1,2.5 aantal meldingen/ totaal personeelsbestand: leden Elke donderdag komt het actualiteiten- Met leuke gasten uit de buurt en natuurlijk programma Rijnmond Nu vanaf locatie met het nieuws van de dag. Je bent van en wordt deze omgedoopt in het harte welkom tussen 16:00 en 19:00 uur. Rijnmond Nu Mediacafé. Ziekteverzuimaantallen (excl. zwangerschapsverlof) Kort verzuim 109 Aantal verzuimen korter dan een week Middellang verzuim 10 Aantal verzuimen van 7 dagen t/m 2.7 dagen Lang verzuim 9 Aantal verzuimen van 2.8 dagen en langer Niets missen? Totaal aantal verzuimen Download de gratis RTV Rijnmond App! 12.8

jaarverslag 2015