LES PETITS GUIDES PRATIQUES RÉSIDENCES DE BOBIGNY 2013–2014 www.crous-creteil.fr 79 rue Édouard Renard 93000 Bobigny 09 70 19 03 51 01 48 37 08 38 [email protected] PRÉSENTATION DU CROUS DE CRÉTEIL Le CROUS de Créteil gère les résidences et restaurants universitaires des départements suivants : Val-de-Marne, Seine-et-Marne et Seine-Saint-Denis. Son siège est situé à Créteil. Les résidences de Bobigny sont situées sur les communes de Bobigny, Pré-Saint-Gervais et Bondy : BOBIGNY : - Résidence Frida KAHLO : 213 lits - Résidence de la Tour de l’Illustration : 68 lits LE PRÉ-SAINT-GERVAIS : - Résidence du Pré-Saint-Gervais : 104 lits BONDY : - Résidence de Bondy : 100 lits TREMBLAY-EN-FRANCE VILLETANEUSE ÉPINAY-SUR-SEINE STAINS SEINE-SAINT-DENIS SAINT-DENIS BOBIGNY BONDY LE-PRÉ- SAINT-GERVAIS MONTREUIL-SOUS-BOIS Restaurants gérés Hébergement NOISY-LE-GRAND 2 PRÉSENTATION DU CROUS DE CRÉTEIL SOMMAIRE 4 BIENVENUE DANS LES RÉSIDENCES DE BOBIGNY horaires et accès à la plateforme. 5 SERVICES PRATIQUES EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE L’état des lieux ........................................ 5 L’assurance locative ............................. 5 L’acte de caution .................................... 5 Internet ..................................................... 5 Conseil de Résidence ............................ 6 L’aide au logement ................................. 6 Le parking ................................................ 7 La laverie ................................................. 7 Les travaux dans votre logement ........ 7 8 LA SÉCURITÉ DANS LES RÉSIDENCES 10 LA RÉADMISSION 11 VOTRE DÉPART DE LA RÉSIDENCE 12 TARIFS DES LOGEMENTS (2013/2014) 13 OÙ ET COMMENT PAYER ? 14 LA RESTAURATION 15 ANNUAIRE 3 BIENVENUE EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE Vous trouverez dans cette brochure quelques informations qui vont vous permettre de vivre sereinement les mois et années à venir. CONSERVEZ-LA, ELLE VOUS SERA UTILE ! POUR NOUS CONTACTER PLATEFORME D’ACCUEIL RÉSIDENCE FRIDA KAHLO 79 rue Edouard Renard – 93000 BOBIGNY PLATEFORME DE BOBIGNY PERMANENCE AUX lundi et jeudi PAR TÉLÉPHONE RÉSIDENCES 09 70 19 03 51 de 14h00 à 16h30 Résidence Pré Saint Gervais mardi et vendredi mardi de 17h00 à 20h00 PAR TÉLÉCOPIE de 9h30 à 16h30 Résidence Bondy 01 48 37 08 38 mercredi jeudi de 17h00 à 20h00 de 09h30 à 20h00 Veuillez véri er les a chages prévus à cet e et dans votre résidence. Retrouvez les horaires et le contact de votre pôle de restauration universitaire en pages 15 et 16. En cas de réclamation… Adressez un courrier postal à l’attention du directeur des résidences universitaires, ou bien déposez votre courrier à l’accueil de votre résidence. 4 BIENVENUE EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE SERVICES PRATIQUES EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE L’ÉTAT DES LIEUX L’ACTE DE CAUTION Au moment de prendre possession de votre Le résident doit o rir une garantie au CROUS pour logement, vous devrez remplir avec un agent du le paiement de ses redevances. CROUS, un état des lieux qui indiquera de façon très Cette garantie est obligatoire. : elle consiste à précise l’état dans lequel se trouve le logement que faire appel à une personne physique se portant vous allez occuper (peinture, mobilier, sanitaire,…). caution solidaire pour l’année universitaire (revenus = + 1000 € mensuels ) Soyez vigilant car lors de votre départ, un nouvel état des lieux sera e ectué et toute dégradation constatée vous sera facturée. INTERNET Le CROUS de Créteil propose une o re d’accès à L’ASSURANCE LOCATIVE Internet individuelle dans chaque logement. Les tarifs sont particulièrement bas : Elle est obligatoire. 40 € pour l’année. Les banques, les assurances, les mutuelles peuvent * Adressez-vous à l’accueil de la résidence. vous proposer des assurances couvrant les «risques Tarifs 2013/2014. locatifs» (dégât des eaux…). 5 SERVICES PRATIQUES EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE VOTRE CONSEIL DE RÉSIDENCE POUR REMPLIR VOTRE DEMANDE D’APL OU D’ALS : Les résidences du site de Bobigny disposent d’un • Téléchargez-la directement sur le site Conseil de Résidence composé d’étudiants élus internet : tous les 2 ans par les résidents. Le Conseil est www.caf.fr. l’interlocuteur privilégié entre les étudiants logés • Vous pouvez procéder à la simulation sur : et les équipes du CROUS. Le Conseil participe à la www.caf.fr/simulog/Principal.jsp vie de la résidence, aux animations… • Téléphone CAF du 93 : 0 810 25 93 10 L’AIDE AU LOGEMENT Précisions : Ces allocations sont versées à Pour le calcul de l’aide, la CAF tient compte partir du 2ème mois d’occupation du logement. Si des ressources personnelles de l’étudiant et vos parents perçoivent des prestations familiales du montant du loyer. Ces aides sont versées pour vous, ils n’en béné cieront plus dès lors directement au CROUS et sont déduites des loyers qu’une aide au logement vous sera versée. à réception des virements sur notre compte. Tout étudiant cumulant un retard de loyer de plus de 2 mois ne recevra plus d’aide au logement. 6 LE PARKING LES TRAVAUX DANS VOTRE LOGEMENT Si vous avez une voiture personnelle, vous pouvez demander à louer une carte magnétique d’accès Si vous avez besoin d’une réparation dans votre au campus en joignant une copie de votre carte logement, les tarifs sont a chés à l’accueil de grise, de votre assurance et de votre permis de votre résidence. conduire. Toute dégradation constatée par les agents d’entretien sera facturée à l’étudiant. Tarifs : Parking en sous-sol, 20 € par mois. Parking extérieur, 15 € par mois. Seuls les véhicules autorisés et recensés pourront stationner sur le campus. Les autres feront l’objet d’enlèvement (Tarifs juin 2013). LA LAVERIE Une laverie est à votre disposition sur chaque résidence. Lavage + lessive : 3 euros. Séchage : 1 euro (TARIFS juin 2013). Attention ! Le paiement des machines à laver s’e ectue uniquement par carte moneo (pour se procurer la carte R moneo du CROUS de Créteil, voir notre site Internet). Un distributeur de préservatifs est également disponible : 1€ la boite. 7 LA SÉCURITÉ SUR LES RÉSIDENCES Vous disposez d’un badge pour entrer dans la résidence où est situé votre appartement. Vous ne devez en aucun cas prêter ce badge à une tierce personne. La sécurité relève de la responsabilité, de la solidarité et de la vigilance de chacun. RAPPEL DES CONSIGNES ÉLÉMENTAIRES DE SÉCURITÉ • Fermez toujours vos fenêtres et vos portes à clef en partant même si vous ne partez que pour quelques minutes; • Ne jamais laisser votre clé dans votre boîte aux lettres; • N’ouvrez votre chambre qu’aux personnes connues; • Le démarchage dans les résidences est interdit; • Vous devez évacuer votre logement en cas d’alarme incendie; • Prévenir le pc sécurité en cas d’individu ou attroupement suspect; • Les escaliers de secours ne doivent être utilisés qu’en cas de danger. Les portes doivent rester fermées; • Tous les espaces collectifs sont non fumeur et les mégots de cigarettes ne doivent pas joncher le sol; • Les dégradations des parties communes à titre d’exemple : les sabotages des systèmes d’alarmes, les vols des extincteurs seront facturés à l’ensemble des résidents du bâtiment concerné en cas de non connaissance du ou des responsables. 8 LA RÉADMISSION Vous êtes logé au CROUS, et vous souhaitez conserver votre logement pour la suite de vos études : Attention, la réadmission n’est pas automatique ! Chaque année, le résident fait sa demande de Le directeur du CROUS, sur avis de la commission, réadmission au moyen d’un coupon réponse qui prononce la décision de réadmission ou de non lui est remis courant mars. réadmission. Le droit d’occupation est consenti pour une année POUR PRÉTENDRE AU universitaire (jusqu’au 31 août) et la réadmission MAINTIEN DANS SON ne peut être prononcée plus de 2 fois. En cas LOGEMENT, LE RÉSIDENT de non demande de réadmission, le CROUS de DEVRA : Créteil reprendra les lieux au 31 août de l’année universitaire (voir contrat de location). • Être à jour de ses paiements; • Avoir fourni l’ensemble des pièces nécessaires à son dossier (certi cat de scolarité, assurance locative, acte de caution); • Avoir respecté les termes du Règlement Intérieur des résidences. 10 VOTRE DÉPART DE LA RÉSIDENCE Vous avez signé un contrat de location jusqu’au 31 Lors de l’état des lieux de départ, toutes les août 2014. Tout départ anticipé doit être signalé dégradations survenues au cours de votre 3 mois à l’avance et par écrit au directeur des occupation du logement seront notées. Tout ce résidences, conformément au règlement intérieur qui ne relève pas de la vétusté vous sera facturé. des résidences HLM. Si le nettoyage du logement n’est pas fait, ou mal fait, il sera facturé à l’étudiant après intervention d’une entreprise. Vous remettrez les clés du LES FORMALITÉS AVANT DE logement à la n de l’état des lieux avec, le cas QUITTER VOTRE LOGEMENT : échéant, votre émetteur de parking. Rendre un logement parfaitement nettoyé et débarrassé de toutes vos a aires. Vous devez À VOTRE DÉPART DE LA évacuer tout ce que vous avez amené au cours RÉSIDENCE, VOUS DEVREZ de votre séjour. Ne rien laisser dans le local AVOIR RÉGLÉ TOUTES poubelle ou sur le trottoir. Si c’est le cas, cela vous VOS FACTURES (LOYER, sera facturé par la SIVOM (Société chargée du DÉGRADATIONS…). ramassage des encombrants sur nos résidences); Laissez nous un RIB ainsi que votre nouvelle Laisser le réfrigérateur ouvert après l’avoir adresse pour un éventuel remboursement de trop entièrement vidé et nettoyé, Détartrer les toilettes perçu de charges et/ou de votre dépôt de garantie. et la salle de bain; Faire le changement d’adresse auprès de la Poste 1 semaine avant votre départ; 11 TARIFS Le paiement du loyer est dû à terme à échoir, c’est-à-dire AVANT le 10 du mois en cours. Provision : 233 € (elle sera encaissée puis remboursée dans les 2 mois suivant votre départ).