ČASOPIS ERICSSON NIKOLA TESLA GRUPE LISTOPAD 2014., br. 3

Upravljane usluge za Hrvatski Telekom Nagrada HUP-a Ljetni kamp

www.ericsson.hr ERICSSON NIKOLA TESLA Isporučitelj suvremenih informacijsko-komunikacijskih proizvoda, rješenja, softvera i usluga Zagreb, Krapinska 45, p.p. 93 HR-10 002 Zagreb [email protected] http://www.ericsson.hr Glavna urednica: Snježana Bahtijari Direktorica Marketinga, komunikacija i društvene odgovornosti tel.: 365 45 56 Izvršni urednik: Stanislav Marušić REDAKCIJSKI ODBOR: Zoran Bojko, Saša Dešić, Hrvoje Hadžić, Dean Marušić, Nevenka Mesarov, Branka Obradović, Željko Popović, Mario Ravić, Mijo Soldin, Velimir Spitek, Hrvoje Strepački, Tihomir Šicel i Saša Vojvodić Redakcija: Tanja Brajša, Jasna Glavaš, Zdenka Hrabar, Anamarija Jandrašek, Stanislav Marušić, Verica Mihajlic i Kristian Krog (fotografija) tel.: 365 45 61 Fotografije: Arhiva fotografija Ericssona i Ericssona Nikole Tesle Članovi kompanijske Foto sekcije Oglašavanje: Verica Mihajlic Grafička urednica: Ana Hećimović Web priprema: Daut Damarija, Ana Hećimović i Inga Sternak-Popočovski Pripremaju i uređuju: Kompanijske komunikacije KOMUNIKACIJE ISSN 1330-7894 Tisak: Kerschoffset d.o.o., Zagreb Ježdovečka 112 List je besplatan / naklada 5000 primjeraka Godina XLIX / LISTOPAD 2014., br. 3

Čitatelji koji su Komunikacije primili u polietilenskom omotu njegovim odlaganjem na komunalni otpad brinu o okolišu. 4 12

SADRŽAJ LISTOPAD 2014., BR.3

4 15 26 Hrvatski Telekom, Ericsson Nikola Superior Network Ericsson i Ericsson Tesla - prvi ovlašteni Performance - Nikola Tesla dogovorili gospodarski subjekt inovativnost u praksi suradnju u području s AEOF potvrdom u upravljanih usluga Hrvatskoj 27 6 16 Heterogene mreže Ericsson Nikola Tesla UDM - 100 komercijalnih proširuje 3G mrežu BH implementacija 28 22 Telecoma Vrijednost IoT tržišta 18 7 Intervju s Igorom 29 Poslovni rezultati Poljanšekom, direktorom Partnerstvom do 35 Ericsson Nikola Tesla kvalitetnog održavanja Zaposlenici osobno: Servisa mreže Hrvatskog Marko Hočevar 8 Telekoma Armenski sustav e-zdravstva: velika prilika 20 36 i izazov Inovacijski dan Ericssona 30 Virtualni obilazak Nikole Tesle Iz svijeta tehnološkog puta 10 telekomunikacija Ericssona Nikole Tesle Još jedan EU projekt 22 Ericssona Nikole Tesle 14. međunarodni Ljetni 32 iz IPA programa za kamp Ericssona Nikole Kretanja na domaćem Hrvatsku Tesle tržištu kapitala

12 24 33 Nagrada Hrvatske udruge Nastup na Cebit-u u Naše kompanijske poslodavaca u području Istanbulu / Planiranje, vrijednosti brige za zaposlenike organizacija i provedba investicijskih projekata u lokalnim samoupravama 34 13 Skijaška sekcija - M2M DM platforma spremni za novu spašava živote 25 bijelu sezonu / Softcom 2014. / Infofest Galerija / Obavijest 2014. / S američkim umirovljenicima 14 i kanadskim MBA Ericssonov izvršni studentima liderski tim u posjetu kompaniji / Posjet čelnika ITU-a www.ericsson.hr 3 Jean-Claude Geha, potpredsjednik i rukovoditelj upravljanih usluga u Ericssonu, kaže: “Šireći naš odnos s Hrvatskim Telekomom i Deutsche Telekom Grupom, koristit ćemo naša iskustva stečena kroz više od 15 godina u upravljanim uslugama za telekom operatore kako bismo poboljšali iskustva krajnjih korisnika i optimizirali troškove upravljanja mrežom. Uštedom na vremenu i resursima, Hrvatski Telekom će moći povećati svoje investicije u inovacije, prodaju i upravljanje odnosima s kupcima.“ „Implementacija Ericssonovog rješenja upravljanih usluga će pojednostavniti HT-ove terenske operacije i optimizirati operativne troškove upravljanja mrežom. HT će time poboljšati svoje operativne performanse i postati konkurentniji, te istovremeno, spremniji odgovoriti potrebama svojih korisnika. Tako, nakon implementacije transformacijskog projekta modernizacije nepokretne telefonske komunikacijske mreže migracijom na rješenje bazirano na internetskom protokolu, Slijeva nadesno: Igor Poljanšek, Gordana Kovačević, HT odabire Ericsson kao Davor Tomašković, Cecilia Wachtmeister, čelnica Ericssonove jedinice za DT i prirodnog partnera za Bernd Mellinghaus iz Ericssonove Regije Zapadna i Srednja Europa nastavak implementacija transformacijskih Kao što je poznato našoj Pouzdani partner projekata, čime javnosti, temeljem ugovora ubrzano nastavlja u trajanju od pet godina, – ključ kvalitete i svoj put pretvorbe u modernog operatora potpisanog 18. kolovoza, efikasnosti nove generacije“, objasnio Ericsson Nikola Tesla Servisi Komentirajući potpisani ugovor te je Grga Mrkonjić, d.o.o. (EHR), novoosnovana njegovu važnost kao i učinke te složenost direktor kompanija kćer Ericssona integracijskog procesa, naši su sugovornici Marketinga i Grga Mrkonjić Nikole Tesle (ETK) od 1. rujna naglasili sljedeće. prodaje za HT. upravlja fiksnom i mobilnom „Hrvatski Telekom ovim poslom namjerava mrežom Hrvatskog Telekoma. povećati kvalitetu infrastrukture te Okupljamo Riječ je o upravljanim istodobno optimizirati troškove vezane najsnažniji uslugama u segmentima za izgradnju i održavanje fiksne i mobilne mreže. Izabrali smo kvalitetnog i pouzdanog servisni tim mrežnog operativnog centra, partnera koji će na najvišem nivou i uz terenskih operacija, planiranja optimalne troškove povećati kvalitetu naših “Ericsson Nikola Tesla gleda na ovaj ugovor i funkcionalnosti vezanih uz elektroničko komunikacijskih mreža. Ove kao logičan korak u našoj dugogodišnjoj razvoj, zajedno s upravljanjem važne poslove povjerili smo kompaniji koja suradnji s Hrvatskim Telekomom. Njime odnosima s vanjskim je u tome svjetski lider, kako bi se mi u svom postajemo najjači pružatelj upravljanih poslovanju mogli fokusirati na napredne i usluga u Hrvatskoj. Novi zaposlenici dobavljačima. Od 1. rujna inovativne usluge za naše korisnike“, izjavio dodatno osnažuju naše temelje i 640 zaposlenika prešlo je iz je predsjednik Uprave Hrvatskog Telekoma, omogućavaju nam bolji uvid u potrebe Hrvatskog Telekoma u EHR. Davor Tomašković. naših klijenata i usvajanje novih znanja u

4 Listopad 2014., br. 3 Izdvajanje usluga izgradnje i održavanja HT-ove mreže

Gordana Kovačević pred zaposlenicima u Splitu Igor Poljanšek na sastanku sa zaposlenicima iz riječke regije ovom području. Ericsson i Ericsson Nikola kompanije osobno i od njega Tesla će se usredotočiti na ispunjavanje dobiju informacije o pitanjima TEKST: Anamarija Jandrašek i Stanislav Marušić FOTO: Arhiva HT-a, Kristian Krog i Stanislav Marušić svih potreba i očekivanja T-HT-a kad su u koja ih najviše zanimaju. Irena pitanju upravljane usluge, oslanjajući se Jolić Šimović, članica uprave na Ericssonovu vodeću ulogu u industriji u HT-a otvorila je sastanke u je prelazak zaposlenika iz operatora u području navedenih usluga. Kompetentni Zagrebu i Splitu objašnjavajući razloge Ericsson uobičajena praksa u ovoj vrsti i motivirani zaposlenici će imati značajan sklapanja ugovora s Ericssonom. Gordana posla. Za uspjeh su važni zaposlenici pa pozitivan učinak na zadovoljstvo Kovačević je na turneji predstavila je u ovom razdoblju najvažnija kvalitetna krajnjih korisnika HT-a, Ericsson i ETK te direktora novoosnovane integracija i prihvaćanje zajedničkih vrijednost branda i kvalitetu kompanije kćeri Igora Poljanšeka. Zbog vrijednosti kompanijske kulture kao što su usluge. S obzirom da je drugih poslovnih obaveza, svoj je dio profesionalnost, poštovanje i ustrajnost. područje upravljanih usluga predstavljanja u Osijeku predsjednica jedno među Ericssonovim ETK povjerila Hrvoju Benčiću, članu strateškim područjima, izvršnog poslovodstva ETK, dok je Očekivanja, ali i sigurna sam da će Sonja Flego, direktorica Odjela za svi zaposlenici ETK poslovno upravljanje i operativnu nove mogućnosti maksimalno pridonijeti izvrsnost HT-a preuzela uvodni dio pred zaposlenicima uspjehu ovog važnog sastanka umjesto Irene Jolić Šimović integracijskog procesa u Osijeku i Rijeci. Tijekom sastanka Igor Poljanšek, direktor Ericsson Nikola Tesla te da ćemo svi sa zaposlenicima predstavnici HT-a Servisa, govorio je o novoj kompaniji koja zajedno poželjeti toplu objasnili su razloge izdvajanja te dijeli zajedničke vrijednosti i fokus na ljude i dobrodošlicu našim zadovoljstvo što su u zahtjevnom kompetencije s ostalim članicama globalne novim kolegama”, rekla Irena Jolić Šimović procesu odabira partnersku suradnju grupacije Ericsson te predstavio glavnu je Gordana Kovačević, dogovorili s Ericssonom, globalnim djelatnost tvrtke vezanu uz ugovor potpisan predsjednica Ericssona Nikole Tesle. liderom u upravljanim uslugama za telekom s Hrvatskim Telekomom. Rekao je nekoliko operatore. riječi o očekivanjima prema zaposlenicima „Izuzetno mi je drago da sam na čelu te mogućnostima za daljnji razvoj karijere ETK-ove tvrtke kćeri koja pruža usluge unutar Ericssonovog globalnog sustava. Hrvatskom Telekomu. Ericsson Nikola Tesla Također je najavio radionice koje su u Servisi, jednako kao i ETK, je kompanija odgovor na međuvremenu organizirane u manjim usmjerena na ljude jer su oni naša najveća dinamično tržišno grupama, a na kojima su zaposlenici dobili vrijednost. Zato zaposlenicima naše više detaljnijih informacija o novom načinu kompanije kćeri želimo iskazati našu okruženje rada. dobrodošlicu i zadovoljstvo što imamo Predsjednica Ericssona Nikole Tesle, priliku zajedno graditi uspješnu priču. Naša Gordana Kovačević predstavila je trend Sastanci sa zaposlenicima bili su prilika za je namjera stvoriti pozitivno okruženje te upravljanih usluga u telekom industriji, pitanja i odgovore na kojima su zaposlenici pokazati dobrodošlicu svim našim novim s obzirom na izrazito dinamično tržišno mogli saznati ono što ih najviše zanima i zaposlenicima kako bi integracijski proces okruženje u kojem operatori danas to direktno od odgovornih osoba. Dobra bio što brži i kvalitetniji“, rekao je Igor posluju te potrebu da se usredotoče na posjećenost sastanaka i pitanja zaposlenika Poljanšek, direktor EHR-a. svoju glavnu djelatnost, brigu za krajnje te dostupnost rukovodstva za odgovore, korisnike, putem poboljšanja postojećih potvrdili su opravdanost ove turneje, ali i te uvođenja novih inovativnih usluga koje brigu novog poslodavca za zaposlenike. Sastanci sa diktira ubrzani razvoj tehnologije. Osvrnula Temeljem pozitivnog iskustva na prvim zaposlenicima EHR se i na Ericssonovo dugogodišnje iskustvo turnejama po regionalnim središtima, u ICT industriji i vodeću globalnu poziciju tijekom rujna i listopada vodeći ljudi nove U regionalnim su središtima – Zagrebu, u pružanju upravljanih usluga za telekom kompanije organizirali su brojne radionice Splitu, Osijeku i Rijeci, između 19. i 25. operatore te partnerski odnos između sa zaposlenicima. U cilju bolje i kvalitetnije kolovoza održani sastanci sa zaposlenicima Hrvatskog Telekoma i Ericssona Nikole Tesle komunikacije pripremljena je i intranet EHR-a. Bila je to prilika da se novi te na činjenicu da je ova djelatnost jedna stranica te otvorena direktna e-mail adresa zaposlenici upoznaju s Ericssonom i ETK od strateških djelatnosti u Ericssonovom za pitanja i odgovore zainteresiranih te da upoznaju direktora novoosnovane portfelju. Također je napomenula da zaposlenika EHR-a.

www.ericsson.hr 5 Ugovori

Ericsson Nikola Tesla proširuje 3G mrežu BH Telecoma

rješenja prilagođena njihovim potrebama Siniša Dobrić, odgovoran za rješenja PRIPREMIO: Stanislav Marušić FOTO: iz arhive BH Telecoma te omogućavati najsuvremenije BH Telecomu: „Ovim ćemo ugovorom komunikacijske usluge korisnicima BH daljnje ojačati našu poziciju glavnog Mobile mreže.” - istaknula je Gordana isporučitelja BH Telecomove 2G/3G Kovačević. radio pristupne mreže te pripremiti je Suradnja BH Telecoma i naše za uvođenje LTE u narednom razdoblju. kompanije nastavljena je tijekom Jedan od važnih razloga za naš odabir ljeta. Mr.sc. Nedžad Rešidbegović, Odlična suradnja je naša dugogodišnja suradnja s BH generalni direktor BH Telecoma Telecomovim timom za radio pristupne i mr.sc. Gordana Kovačević, Jagoda Barać, direktorica prodaje i mreže i odlično razumijevanje kupčevih marketinga u susjednim zemljama kaže: predsjednica Ericssona Nikole potreba.” „Ovaj ugovor je odličan primjer bliske Tesle potpisali su 30. srpnja u suradnje prodaje, podrške prodaji i Sarajevu ugovor vezan uz proširenje Zahtjevan postojeće 3G radio projekt pristupne mreže na Nataša Demut, voditeljica projekta: području Federacije „Bit će mnoštvo izazova u realizaciji Bosne i Hercegovine. ovog projekta no ne sumnjamo da će snaga našeg tima i izvrsna suradnja s Ugovor je vrijedan kupcem dovesti do uspješne realizacije. gotovo 28 milijuna kuna, Planiramo povećati našu učinkovitost a uključuje isporuku korištenjem standardiziranih procesa uz najsuvremenije Ericssonove daljnje unaprijeđenu automatizaciju koja 3G opreme te prateće će pojednostavniti i ujediniti naš način usluge. Realizacijom rada.“ ovog ugovora korisnicima Velimir Spitek, odgovoran za prodaju BH Telecoma bit će i marketing u Bosni i Hercegovini: omogućena još bolja „Naša dosadašnja iskustva značajno i kvalitetnija usluga te Gordana Kovačević i Nedžad Rešidbegović su doprinijela ostvarenju ovog ugovora postavljen temelj za nove i koji je odličan pokazatelj naše pozicije naprednije usluge. upravljanja komercijalnim ponudama koji za daljnju suradnju s BH Telecomom u su zajednički zaslužni za ovaj ugovor. područje LTE tehnologije.” Naporni rad Core 3 tima u pozadini Dugogodišnji je ovog velikog uspjeha. Njihovo rano Amra Hajdarević, Account Manager: uključivanje osiguralo je da se naše „Posebno me veseli što smo ponovno partnerski odnos predloženo rješenje pokaže kao najbolje, i pobijedili naše konkurente na otvorenom „Jako mi je drago da je ovaj posao s tehničkog i s komercijalnog aspekta.” međunarodnom natječaju.” dobio naš dugogodišnji partner Ericsson Nikola Tesla na javnom i otvorenom međunarodnom postupku i u konkurenciji drugih velikih svjetskih isporučitelja u području telekomunikacija. I dosada je Ericsson Nikola Tesla radio na izgradnji naše mreže i jako dobro poznaje njene mogućnosti te očekujem da će i ovaj ugovor ispuniti na vrijeme i na zadovoljstvo nas u BH Telcomu te naših korisnika.” - izjavio je Nedžad Rešidbegović. „Sretna sam da je i ovom prilikom prepoznata konkurentnost i kvaliteta naših proizvoda i usluga. Vjerujem da je dosadašnja kvalitetna suradnja s BH Telecomom dobar zalog za budućnost te da ćemo ovom telekomunikacijskom lideru i u budućnosti isporučivati Okupljeni timovi na potpisivanju ugovora

6 Listopad 2014., br. 3 Poslovanje

Korporacija Ericsson u drugom tromjesečju 2014. godine

○○ Prodaja u tromjesečju iznosila je 5,95 milijardi eura. Prodaja za usporedne stavke, prilagođena za tečajne razlike, pala je 1% u odnosu na isto razdoblje prošle godine i porasla 13% u odnosu na prethodno tromjesečje.

○○ U usporedbi s prethodnim tromjesečjem porast prodaje prvenstveno je rezultat rasta na Bliskom istoku, Kini i Indiji, kao i kontinuiranih aktivnosti u području povećanja kapaciteta u Sjevernoj Americi.

○○ Bruto marža porasla je na 36,4% kao rezultat snažnog razvoja projekata povećanja kapaciteta mobilnog širokopojasnog pristupa, porasta prihoda od intelektualnog vlasništva i manjih troškova restrukturiranja 5% ○○ Dobiveni ključni ugovori će postupno utjecati na prodaju i poslovni miks, ponajviše u drugom dijelu godine. Prodaja po segmentima ○○ Operativna marža bilježi porast na 7,3%, prvenstveno pod utjecajem snažnijeg poslovanja u segmentu mreža 42% 53% mrežna infrastruktura ○○ Operativna dobit iznosi 434,7 milijuna eura. globalne usluge rješenja podrške ○○ Novčani tok od poslovnih aktivnosti iznosi 228,2 milijuna eura.

PRIPREMILA: Orhideja Gjenero Ericsson Nikola Tesla u prvom polugodištu 2014. godine

○○ Prihodi od prodaje iznose 656,2 milijuna kuna. U ukupnim prihodima od prodaje udio domaćeg tržišta čini 30%, izvoz na Ericssonovo tržište 45%, dok izvoz na ostala tržišta sudjeluje s 25%.

○○ Na području mrežne infrastrukture ostvareno je 360,7 milijuna kuna (55% ukupnih prihoda od prodaje), na području profesionalnih usluga 270,9 milijuna kuna (41% ukupnih prihoda od prodaje), a u segmentu rješenja podrške 24,6 milijuna kuna (4% ukupnih prihoda od prodaje).

○○ Bruto dobit iznosi 98,1 milijun kuna, a bruto marža 15%.

○○ Prodajni i administrativni troškovi iznose 51,1 milijun 25% Prihodi od prodaje kuna. 30% po tržišnim segmentima ○ Operativna dobit iznosi 48,8 milijuna kuna. ○ domaće tržište ○○ Dobit od financijskih aktivnosti iznosi 0,5 milijuna kuna. 45% Ericssonovo tržište ○○ Neto dobit iznosi 49,3 milijuna kuna. Povrat od prodaje ostala izvozna tržišta (ROS) iznosi 7,5%. ○ Novčani tok od poslovnih aktivnosti iznosi 72,6 milijuna ○ 4% kuna. Nakon isplate dividende od 424,9 milijuna kuna ukupna novčana sredstva uključujući kratkotrajnu financijsku imovinu krajem polugodišta iznose 145,3 milijuna kuna što čini 23,9% ukupne imovine. Prihodi po područjima 41% ○○ Kompanija ima stabilnu bilancu s ukupnom imovinom od 55% mrežna infrastruktura 607,4 milijuna kuna. Udjel vlastitog kapitala u ukupnoj profesionalne usluge imovini iznosi 49,4%. rješenja podrške

www.ericsson.hr 7 Armenski sustav e-zdravstva: velika prilika i izazov

Tijekom proteklog desetljeća zahtjevnim tržištima tzv. istočnih zemalja, kompanija Ericsson Nikola Tesla već i šire.“. TEKST: Jasna Glavaš je u području e-zdravstva kreirala sveobuhvatan i atraktivan portfelj rješenja na kojem se temelji i Uspješno završena dodatno usložnjavaju posao, upoznavanje jedan od prvih nacionalnih sustava prva faza projekta nove zemlje, kulture i običaja ujedno je eRecepata i eUputnica u svijetu, i najljepši dio ovog posla. S obzirom da je druga faza projekta u punom zamahu, onaj u Republici Hrvatskoj. Premda Prva, i po mnogočemu ključna, od tri faze projekta izgradnje i uspostave Integriranog uskoro očekujemo još dobrih vijesti.“ i na „domaćem terenu“ ima još zdravstvenog informacijskog sustava „IHISA, kao nacionalni sustav e-zdravstva, prilika za daljnji razvoj, zadnjih Republike Armenije (Integrated Healthcare pruža brojne prednosti svim sudionicima u nekoliko godina fokus se polako Information System of Armenia - IHISA) zdravstvenom sustavu Republike Armenije. premješta i na različite lokacije uspješno je završena u srpnju. Poseban Kao što ilustracije prikazuju, zdravstvenim širom svijeta. Premda su već u značaj projektu daje i činjenica da se radi djelatnicima omogućava sigurnu razmjenu o prvom projektu iz domene zdravstva fazi razvoja zdravstvenog dijela medicinskih informacija i jednostavno na području Zajednice neovisnih država portfelja kompanijski stručnjaci vođenje zdravstvene dokumentacije, koji ima za cilj uspostavu centralnog inzistirali na prilagodljivosti i automatizaciju zdravstvenih poslovnih zdravstvenog IT sustava na državnoj razini. modularnosti, pa samim tim i što procesa, analizu performansi i učinkovitosti većoj iskoristivosti ovog rješenja, Prema riječima Eve Kuruc, voditeljice medicinskih ustanova uz izvještavanje u praksi tek konkretna realizacija projekta, posebnu pozornost traži i te preciznu naplatu medicinskih usluga. na „gostujućem terenu“ daje kompleksno poslovno okruženje koje je Osiguravateljima u zdravstvu omogućava stvarnu potvrdu strateškog cilja tipično za sve projekte Svjetske banke. precizniju definiciju zdravstvenih produkata, i potencijala za opstanak na Nositelji projekta su armensko Ministarstvo odnosno polica koje pružaju. Vladinim zahtjevnom globalnom tržištu. javne uprave i Ministarstvo financija, tijelima pruža kontrolu i uvid u situaciju u glavni korisnik je Ministarstvo zdravstva zdravstvenom sustavu, ujedno omogućujući Teško je i zamisliti složeniji test s desetak pripadajućih zdravstvenih bolju kvalitetu medicinskih usluga kroz izvornog hrvatskog rješenja od projekta institucija, projekt sa strane naručitelja vodi veću učinkovitost sustava. Naposljetku, implementacije nacionalnog sustava posebna implementacijska agencija, a sve samim pacijentima omogućava bolje, e-zdravstva u Armeniji. Daleka zemlja, nadgleda Svjetska banka. „Naš tim je dobro brže i sigurnije zdravstvene usluge uz potpuno različit zdravstveni sustav od pripremljen kroz nekoliko već završenih veće zadovoljstvo zdravstvenim sustavom našeg, različit jezik, pismo i mentalitet, vrlo projekata za Svjetsku banku i EU fondove. u cjelini", naglašava Sebastijan Mrkus, slaba postojeća infrastruktura, nepostojanje Premda nam armenski jezik, pismo i konzultant na projektu, s dugogodišnjim temeljnih preduvjeta poput identifikatora kultura, koji se poprilično razlikuju od naših, iskustvom u ovom području. pacijenata ili liste lijekova, sustav koji se primarno temelji na bolnicama i poliklinikama te specifični zahtjevi kupca, bili su istinski izazov. Potvrđuje to i komentar Domagoja Turka, voditelja prodaje za tržište Zajednice neovisnih država: „Kompanijski ICT stručnjaci za područje e-zdravstva uspješno savladavaju još jedno iskušenje rada u međunarodnom okruženju, uz brojne kulturološke i jezične izazove te istodobno stječu dragocjeno profesionalno i osobno iskustvo. Realizacijom armenskog ugovora Ericsson Nikola Tesla učvršćuje svoju poziciju regionalnog lidera u području implementacije i integracije sustava e-zdravstva te stvara temelj i priliku za daljnja poslovna širenja, ne samo na vrlo Armenija: zemlja bogate kulture i burne prošlosti

8 Listopad 2014., br. 3 Projekti i ugovori

Osim navedenih postoje i mnoge druge dostupne korisnicima putem internetske spremna za druga velika tržišta, bilo gdje prednosti koje je teško izravno kvantificirati, veze i standardnog preglednika uz u svijetu. poput društveno-ekonomskih aspekata korištenje pametne kartice za prijavu. I na kraju, umjesto sažetka, prenosimo povećanja kvalitete zdravstvenih usluga, Osim zdravstvenim djelatnicima, sustav će gotovo telegrafski zaključak Darka smanjenja emisije ugljikovog dioksida biti dostupan i pacijentima koji će putem Gvozdanovića, stručnjaka i menadžera zahvaljujući reduciranom broju putovanja jedinstvenog zdravstvenog portala moći odgovornog za cjelokupno područje do medicinskih ustanova nakon uspostave pristupati svome zdravstvenom zapisu. e-zdravstva u Ericssonu Nikoli Tesli: „Nakon usluga kao što su centralizirani zdravstveni Osnovu sustava čini registar pacijenata, inicijalne faze prikupljanja i detaljne analize zapis pacijenta, eRecept, eUputnica registar zdravstvenih djelatnika te registar zahtjeva od strane naših kompanijskih ili eNaručivanje te pozitivan učinak na ustanova u zdravstvu, elektronički stručnjaka, stvorili smo rješenje koje proračun države kroz smanjenje broja dana zdravstveni zapis pacijenta, sustav za u cjelosti odgovara potrebama našeg bolovanja radne populacije kao rezultat integraciju temeljen na HL7 standardima kupca. Tako smo u relativno kratkom roku poboljšane zdravstvene skrbi. te portali za pacijente i zdravstvene dovršili pilot koji je ujedno i finalni test prije djelatnike", pojašnjava Krešimir Kerš, „Aplikacije i sustavi kao što su Bolnički puštanja rješenja u produkcijski rad za sve arhitekt cjelovitog rješenja. informacijski sustav, Sustav upravljanja i planirane institucije. Projekt u Armeniji je izvještavanja u javnom zdravstvu, Sustav Sa stajališta funkcionalnosti, arhitekture još uvijek u tijeku, ali dosadašnja pozitivna upravljanja i izvještavanja Ministarstva i koncepta, Integrirani zdravstveni iskustva pokazuju da smo na pravom putu zdravstva ili Sustav za odobravanje informacijski sustav u Armeniji dokazuje da i najavljuju dobre poslovne rezultate i u zahtjeva u zdravstvenom osiguranju bit će kompanija ima ekspertna znanja i rješenja budućnosti.“.

Rješenje u oblaku IHISA je jedinstvena platforma za izgradnju i povezivanje zdravstvenih aplikacija i sustava u Armeniji, a sam sustav je realiziran na principima računarstva u oblaku te će dionicima u tamošnjem sustavu zdravstva omogućiti pristup specijaliziranim sustavima i aplikacijama putem interneta, ma gdje god bili.

www.ericsson.hr 9 U „Komunikacijama“ redovito Agenciji pruža centralizirani pristup i bolju izvještavamo o EU projektima kontrolu nad dokumentacijom koja se na kojima naša kompanija radi. koristi u svakodnevnom radu, a koji je Naš aktivan angažman na EU ujedno i platforma za buduću učinkovitu primjenu informacijskih i komunikacijskih projektima potvrđuje i činjenica usluga unutar europske regulatorne da smo, u razmaku od samo četiri mreže za lijekove. U okviru projekta mjeseca od posljednjeg događanja naša kompanija će također održati ovog tipa, 16. rujna u prostoru obuku za korištenje novog sustava te u naše kompanije predstavili drugi njega prenijeti postojeće digitalizirane EU projekt iz IPA programa dokumente. za Hrvatsku na kojem je naša Na predstavljanju projekta se okupljenima kompanija radila. Ovaj put se radilo kao domaćin obratila ravnateljica o projektu IPA 2009 „Pripreme za HALMED-a dr.sc. Viola Macolić Šarinić eCTD i implementaciju digitalnog koja je istaknula kako je HALMED danas arhivskog informacijskog sustava“ prepoznat kao kvalitetan partner u Gordana Kovačević čiji je krajnji korisnik Agencija za europskoj regulatornoj mreži zahvaljujući lijekove i medicinske proizvode RH temeljitim i pravovremenim pripremama uspješan rad u globalnim timovima gdje za pristupanje EU. Zaključila je da je ovaj vrhunski stručnjaci naše kompanije (HALMED). doprinose izradi rješenja koja dobivaju inozemne nagrade. Jedan od primjera je m2m Data Management platforma koju Potpora HALMED-u razvijaju stručnjaci Ericssona Nikole Tesle, Cilj je ovog projekta financiranog putem a koja je dio Ericssonovog sustava za IPA 2009 Programa Europske unije za udaljeni nadzor pacijenata koji je osvojio Hrvatsku bio potpora HALMED-u što M2M Telehealth nagradu za 2014. godinu. učinkovitijem sudjelovanju u europskoj Također je istaknula da je naša kompanija regulatornoj mreži za lijekove. Projekt se u Agenciji za lijekove i medicinske sastojao od dva ugovora – Ericssonu Nikoli proizvode RH našla istinskog partnera Tesli povjeren je 839.999 eura vrijedan koji je svojim primjerom pokazao da u ugovor „Digitalni arhivski informacijski državnoj administraciji postoje izvanredni sustav Agencije za lijekove i medicinske timovi koji dijele s našim stručnjacima duh proizvode“ za koji je bilo zamišljeno da inovativnosti, profesionalnosti, predanosti, se temelji na rezultatima 280.000 eura napornog rada, a koji također imaju i puno vrijednog ugovora „Analiza poslovnih dobrog timskog duha koji je presudan za procesa i unaprjeđenje Agencije za uspješnu realizaciju projekta. Okupljene Viola Macolić Šarinić lijekove i medicinske proizvode“ za koji je pozdravio i Gábor Kornai, predsjednik je bila zadužena mađarska tvrtka AAM AAM Management Information Consulting Management Information Consulting Ltd. projekt uistinu opravdao visoka očekivanja Ltd., mađarske tvrtke koja je bila zadužena te pružio HALMED-u potrebnu potporu u za provedbu prvog ugovora. pripremi za funkcioniranje u integriranom Uspješno završen europskom regulatornom prostoru te unaprijedio kvalitetu i učinkovitost projekt poslovanja Agencije. Zahvaljujući bogatom iskustvu u kompleksnim projektima integracija Odličan timski rad sustava, odgovarajućem korištenju primjera najbolje prakse i odličnoj suradnji Predsjednica Ericssona Nikole Tesle, s krajnjim korisnikom, naši stručnjaci su još mr.sc. Gordana Kovačević, u svojem jednom uspješno odgovorili na sve izazove je pozdravnom obraćanju podsjetila na projekta. U iznimno kratkom roku analizirali dugogodišnji uspješan rad kompanije su potrebe i zahtjeve korisnika te razvili u sektoru e-zdravstva. Osvrnula se na softver i prilagodili platformu renomiranog uspjeh u lokalnim projektima kao što je svjetskog proizvođača kako bi se obuhvatili projekt e-zdravstva u Hrvatskoj realiziran u svi poslovni procesi HALMED-a. Razvijen suradnji s Ministarstvom zdravlja i HZZO, je sustav za upravljanje sadržajem koji na koji je kompanija posebno ponosna, te Gábor Kornai

10 Listopad 2014., br. 3 EU projekti

Tiana Pribanić, iz Ericssona Nikole Tesle TEKST: Anamarija Jandrašek govorila je o stvaranju informacijsko- FOTO: Kristian Krog komunikacijskog rješenja za HALMED. Naglasila je da su na projektnom rješenju radili isključivo stručnjaci naše kompanije Važni dionici na temelju čijeg znanja, predanosti, zadovoljni projektom Važnost ovog projekta za dobrobit hrvatskog zdravstvenog sustava potvrdili su svojim sudjelovanjem u ovom događanju i predstavnici Ministarstva zdravstva i Predstavništva Europske komisije u Zagrebu. Zamjenik ministra Arian Rajh zdravlja, prim. mr.sc. Marijan Cesarik dr.sc. Arian Rajh, do pozitivnih promjena koje su rezultat provedbe ovog projekta, a koje je predstavila mr.sc. Maja Lovrek.

Tiana Pribanić

inovativnosti te odličnog odnosa i suradnje s krajnjim korisnikom je i nastalo ovo rješenje koje dodatno poboljšava kvalitetu i učinkovitost svakodnevnog poslovanja HALMED-a. Osim toga, ovo rješenje omogućuje HALMED-u još kvalitetniju razmjenu znanja i iskustva u Marijan Cesarik EU regulatornoj mreži za lijekove čime je dan doprinos ostvarivanju krajnjeg cilja Maja Lovrek istaknuo je kako je potrebno više ovakvih – visokokvalitetnih, učinkovitih i sigurnih uspješnih projekata, a Mirella Rašić lijekova za sve pacijente. iz predstavništva Europske komisije Projektno u Zagrebu naglasila je kako je pitanje zdravstva jedno od ključnih pitanja za rješenje za budući razvoj, kako Hrvatske, tako i EU. dodatnu kvalitetu i učinkovitost Dr.sc. Ratko Gospodnetić voditelj tima za mađarsku tvrtku predstavio je rad AAM Management Information Consultinga na ovom projektu, a direktorica projekta,

Sudionici ovog događanja su kroz posjet kompanijskom Tehnološkom putu kroz koji ih je vodio Ivan Lupić, direktor jedinice ICT rješenja za industriju i društvo, Mirella Rašić također imali prilike od stručnjaka naše kompanije čuti i o, za ovu priliku odabranim, projektima kojima Ericsson Posebnu vrijednost ovom događanju dalo Nikola Tesla pomaže svim pojedincima, je predstavljanje projekta iz perspektive industriji i društvenim čimbenicima u korisnika – Agencije za lijekove i uspješnom suočavanju s postojećim i medicinske proizvode - od početne ideje budućim izazovima umreženog društva. i rezultata projekta o kojima je govorio Ratko Gospodnetić

www.ericsson.hr 11 Društvena odgovornost

Najbolja praksa u području brige za zaposlenike - Ericsson Nikola Tesla osvojio nagradu HUP-a

U sklopu projekta „CSR for TEKST: Zdenka Hrabar ALL“ („Društveno odgovorno FOTO: Kristian Krog poslovanje za sve“) kojeg sufinancira Europska unija, a provodi Međunarodna i akademske zajednice. Vrijednu organizacija poslodavaca (IOE) nagradu za kompleksni program brige i organizacije poslodavaca iz za zaposlenike primila je Gordana Hrvatske, Crne Gore, Makedonije, Kovačević, predsjednica Ericssona Rumunjske i Turske, dodijeljene Nikole Tesle. su nagrade za primjere dobre prakse DOP-a u Hrvatskoj. Nagradu za najbolju DOP praksu Predsjednik Josipović Zaposlenici – u kategoriji brige za zaposlenike ključ uspješnog dobio je Ericsson Nikola Tesla. društveno odgovorno poslovanje pokazuju veću otpornost na krizu i poslovanja imaju dugoročnu održivu konkurentsku Za snažniju prednost.” izjavio je predsjednik Josipović te se založio za još snažniju primjenu načela primjenu načela društveno-odgovornog DOP-a u Hrvatskoj poslovanja u Hrvatskoj. U prisutnosti predsjednika Republike Hrvatske Ive Josipovića dodijeljene su Snažna nagrade za društveno odgovorne prakse u područjima brige za zaposlenike, konkurencija zajednicu i okoliš u kategorijama malih, Samoj dodjeli nagrada prethodio je velikih i srednjih tvrtki te velika nagrada natječaj u kojem je Hrvatska udruga za tvrtku koja, slijedom prijavljenih poslodavaca (HUP) zaprimio više od Gordana Kovačević projekata, najbolje primjenjuje DOP stotinu prijava. O dobitnicima nagrada načela u sva tri područja. „Kako se odlučio je peteročlani žiri sastavljen od Zahvaljujući na nagradi, brojnim pokazalo, tvrtke koje implementiraju predstavnika poslodavaca, sindikata uzvanicima i predstavnicima medija poručila je kako su upravo stručni, motivirani i zadovoljni zaposlenici ključ dugogodišnjeg uspješnog poslovanja Ericssona Nikole Tesle. “U izazovnoj i kompetitivnoj ICT industriji važno je privući i zadržati talente te potaknuti zaposlenike na inovativni način rada i cjeloživotno učenje jer njihovo znanje i inovativnost omogućuju kreiranje suvremenih ICT rješenja za umreženo društvo. Ponosna sam što smo, izgradnjom i neprekidnim unaprjeđivanjem motivirajućeg radnog okruženja te brigom za zdravlje i zadovoljstvo zaposlenika, ostvarili pozitivnu i motivirajuću kompanijsku kulturu i kvalitetne rezultate", navela Dobitnici nagrada za primjere dobre prakse je Gordana Kovačević u komentaru na DOP-a u Hrvatskoj osvojenu nagradu.

12 Listopad 2014., br. 3 Portfelj

TEKST: Jasna Glavaš FOTO: iz arhive kongresa M2M DM platforma spašava živote

Na Svjetskom kongresu M2M poboljšanje zdravstvene skrbi (machine-to-machine) inovacija, i općeg zdravstvenog stanja, održanom od 22. do 24. rujna u osvojio Ericssonov sustav za francuskoj luci Marseilleu, okupili udaljeni medicinski nadzor su se najznačajniji proizvođači pacijenata koji koristi AT&T. Portal za pacijente Internet of Things (IoT) platformi Ključni dio nagrađenog rješenja je u Motovunu te sve relevantne konzultantske, upravo M2M DM platforma, a hrvatski No, vjerojatno su najpotpuniju priliku analitičke i istraživačke institucije stručnjaci uključeni su u realizaciju ovog za upoznavanje sa širokim spektrom koje rade na tom području. projekta od prvog dana te zajedno s naprednih mogućnosti M2M DM platforme kolegama iz Sjeverne Amerike razvijaju dobili upravo sudionici ljetošnjeg Događanje je bilo posvećeno pametnim Motovunskog simpozija o zdravstvenim uslugama i rješenjima za poslovne nove funkcionalnosti i podržavaju sustavima, kojima je, uz već poznato vertikale, a predstavnici Ericssona spomenuto rješenje. Ericsson Mobile Health rješenje za Nikole Tesle iz sfere M2M produktnog Udaljeni nadzor pacijenata je m-zdravstvo, premijerno predstavljen menadžmenta bili su Ivan Skuliber i revolucionarna usluga temeljena na i europski Carewell projekt te Portal Karlo Guštin za koje je ovo bila prilika računarstvu u oblaku koja liječnicima za pacijente koji omogućuje osobno za razmjenu znanja i iskustava u domeni i pacijentima omogućuje novi način upravljanje vlastitim zdravljem i zdravljem koja će uskoro značajno utjecati na svojih najbližih. Portal za pacijente je našu svakodnevicu. “M2M DM (Data komunikacije te poboljšava zdravstvenu skrb i opće zdravstveno stanje, a tržište novo rješenje Ericssona Nikole Tesle koje Management - upravljanje podacima) je povezuje sustav pružatelja zdravstvenih vezano uz ove tehnologije već danas generička Internet of Things platforma usluga s građanima nudeći potrebne bilježi eksponencijalan rast. namijenjena svim oblicima komunikacije informacije i funkcionalnosti. Njegovim bi se između aplikacija i uređaja, a već Premda M2M DM platforma spašava uvođenjem povećala iskoristivost podataka danas je uspješno koristimo u području zdravlje američkih građana, informacije koji se već razmjenjuju kroz Centralni e-zdravstva te u automobilskoj industriji o njoj šire se i u Hrvatskoj. Tako zdravstveni informacijski sustav RH te ili u organizaciji velikih događanja“, dodatno unaprijedila efikasnost u pružanju je značaj ove platforme uspješno pojašnjava Ivan Skuliber. zdravstvene skrbi i prevenciji bolesti pa, predstavljen i medicinskim stručnjacima posljedično, i u spašavanju života. A te udrugama pacijenata u kampanji Portal za pacijente, baš kao i brojna već M2M TeleHealth “Liječenje onkoloških bolesnika – etablirana kompanijska rješenja u području 2014 Award Bolesnik mora znati, htjeti, tražiti i e/m-zdravstva svoju punu funkcionalnost sudjelovati” u organizaciji Zaklade postižu tek korištenjem podataka kojima Potvrđuje to i ovogodišnja M2M TeleHealth Onkologija i Hrvatskog društva za upravlja upravo ta, nagrađena i u Hrvatskoj nagrada koju je, zbog toga što omogućuje farmakoekonomiku zdravstva. razvijena, M2M DM platforma.

Atraktivna Palais du Pharo, nekoć poklon građana Marseillea posljednjem francuskom caru Napoleonu III, jesenas je ugostila sudionike Svjetskog M2M Innovation kongresa

www.ericsson.hr 13 VAŽNI POSJETI

Ericssonov izvršni liderski tim u posjetu kompaniji

Gordana Kovačević, predsjednica automatizaciju postupaka i procedura pri PRIPREMIO: Stanislav Marušić Ericssona Nikole Tesle. Tijekom obilaska izgradnji kompleksnih mreža. Broj pitanja FOTO: Mara Bratoš kompanijskog Tehnološkog puta između te komentari pokazali su visoku razinu ostalog prezentirane su im zanimljive zainteresiranosti, pozitivnu percepciju Izvršni liderski tim korporacije Ericsson, aplikacije i rješenja složenih tehnoloških te iskrenu podršku najodgovornijih ljudi predvođen predsjednikom i CEO-om projekata. Dio prezentacije obuhvatio Ericssona. Predsjednik i CEO Ericssona Hansom Vestbergom, posjetio je krajem je najvažnije razvojno–istraživačke Hans Vestberg nije krio zadovoljstvo što kolovoza našu kompaniju. Bila je to odlična aktivnosti i projekte koje realiziramo u su se i njegovi najbliži suradnici na licu prilika da se ključni ljudi korporacije, uz suradnji s kolegama iz cijele korporacije. mjesta također uvjerili u snažno liderstvo, vrlo intenzivne radne sastanke, upoznaju Predstavljeni su i rezultati inovacijskog orijentiranost na ljude i kompanijsku i s postignućima, načinom rada, snagom, procesa te Ljetni kamp Ericssona inovativnu kulturu što čini Ericsson Nikolu kompetencijama kao i planovima Nikole Tesle. Posebni interes pobudila Teslu kvalitetnim i pouzdanim članom za budućnost koje im je predstavila je prezentacija pametnih rješenja za globalne organizacije.

TEKST: Jasna Glavaš Posjet čelnika ITU-a FOTO: Kristian Krog

Houlin Zhao, zamjenik glavnog tajnika Kovačević, predsjednicom Ericssona u umreženo društvo budućnosti. Bila Međunarodne telekomunikacijske unije Nikole Tesle razgovarao upravo je to jedinstvena prilika da gospodin (International Telecommunication Union – na temu inovativnosti i doprinosa Zhao proširi svoje spoznaje o hrvatskim ITU), a prema relevantnim izvorima uskoro domaćih stručnjaka globalnim razvojno uspjesima u područjima poput i novi glavni tajnik ove krovne agencije UN- istraživačkim projektima. Nakon e/m-zdravstva ili e-poziva te o doprinosu a, posjetio je zadnjeg dana rujna Hrvatsku upoznavanja s poslovanjem kompanije, Ericssona Nikole Tesle tim i brojnim gdje se sastao s čelnicima Ministarstva gosti su s velikim zanimanjem razgledali drugim unaprjeđenjima koja već jesu ili pomorstva, prometa i infrastrukture Tehnološki put koji daje uvid u aktualne će vrlo uskoro postati sastavni dio naše (MPPI), Hrvatske regulatorne agencije za dosege ICT-a te pruža svojevrsni pogled svakodnevnice. mrežne djelatnosti (HAKOM) i kompanije Ericsson Nikola Tesla. Gospodin Zhao je najviše rangirani čelnik ITU-a koji je ikada posjetio RH, a s ministrom pomorstva, prometa i infrastrukture, Sinišom Hajdašom Dončićem, razgovarao je, između ostalog, i na temu obilježavanja nadolazeće 150. obljetnice ITU-a koja će biti posvećena suvremenim informacijsko- komunikacijskim tehnologijama kao značajnim pokretačima inovacija. Stoga je, uz sudjelovanje Dražena Lučića, predsjednika Upravnog vijeća HAKOM-a i Kreše Antonovića, načelnika Sektora elektroničkih komunikacija i pošte u MMPI-u, visoki gost s Gordanom Zadovoljstvo na licima Dražena Lučića, Houlina Zhaoa, Gordane Kovačević i Kreše Antonovića nakon atraktivnih prezentacija kompanijskih stručnjaka na Tehnološkom putu

14 Listopad 2014., br. 3 CERTIFIKAT

TEKST: Verica Mihajlic

prepoznata kao pouzdan partner u području sigurnosti i zaštite u sklopu Sporazuma o uzajamnom priznavanju koje Europska unija ima potpisane s nizom zemalja.

Važnost AEOF potvrde „Ericsson Nikola Tesla je već dugi niz godina među vodećim izvoznicima u Pristupanjem Hrvatske Europskoj uniji, Ispunjena sva zemlji, a na prvom je mjestu kada je Carinska uprava je započela s primjenom riječ o izvozu znanja. Svoj dugoročni koncepta ovlaštenog gospodarskog mjerila poslovni rast i razvoj temeljimo na jasnoj subjekta tzv. AEO sustava (Authorised viziji, misiji i strategiji koja uključuje Tijekom pretpristupnog razdoblja, Economic Operators). Koncept je uveden stalne prilagodbe i unaprjeđenja Ericsson Nikola Tesla uspješno je kao jedan od glavnih elemenata izmjena svih poslovnih procesa i aktivnosti u sudjelovao u pilot projektu uvođenja i dopuna Carinskog zakonika Zajednice kompaniji. U svojim svakodnevnim AEO instituta u Hrvatskoj. Tijekom vezanih uz sigurnost kretanja roba. aktivnostima surađujemo s brojnim kompleksnog procesa odobravanja domaćim, ali i inozemnim kupcima i kompanija je ispunila sva mjerila vezana partnerima što je često povezano sa s usklađenošću s carinskim propisima, Vrste potvrda zahtjevnim carinskim procedurama. odgovarajućim normama vođenja Novi i održivi zahtjevi koje smo morali u AEO potvrda izdaje se gospodarskom evidencije, financijskom solventnošću potpunosti usvojiti proizlaze iz potrebe subjektu iz EU koji ispunjava mjerila i poštivanjem odgovarajućih normi za povećanom sigurnošću i ciljem za u vezi s usklađenošću s carinskim zaštite i sigurnosti. Od rujna ove učinkovitiju zaštitu globalnog lanca propisima, odgovarajućim normama godine, Ericsson Nikola Tesla prvi je opskrbe, od proizvođača do krajnjeg vođenja evidencije, financijskom i jedini nositelj statusa ovlaštenog kupca. AEOF potvrda važna nam je jer solventnošću i standardima sigurnosti gospodarskog subjekta za carinska će nam pomoći da skratimo vrijeme i zaštite. U kontekstu AEO sustava pojednostavnjenja /sigurnost i zaštitu za obavljanje carinskih formalnosti, gospodarstvenici - AOEF potvrde u smanjimo rizik i troškove poslovanja, a mogu ishoditi Hrvatskoj. Radi se povećamo učinkovitost i pouzdanost. neku od tri o potvrdi koja Dodatna je to vrijednost za nas i naše potvrde o statusu osigurava da kupce jer će naši proizvodi sada još ovlaštenog kompanija brže i jednostavnije dolaziti do njih. gospodarskog bude subjekta koje Ujedno, želim zahvaliti Carinskoj im pružaju lakši upravi na proaktivnom angažmanu pristup carinskim i susretljivosti tijekom suradnje na pojednostavljenjima ovom važnom europskom projektu. i olakšice vezane Nadamo se da će uspješna certifikacija uz sigurnosno- Ericssona Nikole Tesle ohrabriti i druge zaštitne mjere. Potvrda hrvatske tvrtke da se i one potrude AEOC - carinska i zasluže dobiti ovaj važan status pojednostavljenja izdaje što će im pomoći da olakšaju se gospodarskom subjektu poslovanje i povećaju svoju iz EU koji ispunjava mjerila konkurentnost“, komentirala usklađenosti s carinskim je dobitak još jednog propisima, odgovarajućih vrijednog certifikata normi vođenja evidencije i predsjednica financijske solventnosti. AEOS kompanije potvrda sigurnosti i zaštite izdaje Gordana se gospodarskom subjektu iz EU Kovačević. koji ispunjava mjerila usklađenosti s carinskim propisima, financijske solventnosti i odgovarajućih normi zaštite i sigurnosti. Iste uvjete trebaju zadovoljiti i korisnici potvrde AEOF koji žele ostvariti korist od svih povlastica dostupnih ovlaštenom gospodarskom subjektu.

www.ericsson.hr 15 Ericsson je nedavno proslavio hitna intervencija našeg tima, pri vrlo delikatnoj TEKST: Tanja Matošić Erceg, Nevenka Gagić i Zdenka Hrabar 100-tu uspješnu ugradnju sustava FOTO: Zoran Bubrić, iz arhive Ericssona Nikole Tesle za konsolidaciju korisničkih migraciji čak šesnaest podataka UDC system koji milijuna pretplatnika, omogućuje korištenje jedinstvene bila je presudna za daljnju budućnost Claro, Telstra, Swisscom, Rostelecom, baze podataka za sve korisnike. proizvoda. Ključnu ulogu u prijelomnim China Mobile, China Telecom, samo su Preduvjet ovoj funkcionalnosti trenucima tržišne reafirmacije proizvoda neki od njih. Uspjeh je tim veći ako se pogleda trend: 2010. godine Ericsson je je provedba složenih postupaka imao je krizni tim UDM Field Hardening imao 5 ugovorenih UDC sustava, a danas objedinjavanja pomoću Programa našeg Centra za istraživanje i razvoj u sastavu Nataša Ujević Sanković, čak 145 ugovorenih isporuka! Isporučeni upravljanja korisničkim podacima Denis Duka, Eduard Štefanić, Jozo proizvodi funkcioniraju besprijekorno te (User Data Managment - UDM). Rimac, Zlatko Trkeš i Mario Vukelić. se danas naši stručnjaci bave razvojem Razvoj je započeo 2007. godine Složena zadaća kriznog tima uključivala novih paketa i dimenzioniranjem potreba u Jedinici za razvoj produkata je kontrolu ugrađenih funkcionalnosti kupaca, a ne korekcijama što je prije bilo NDO CUDB, a prvi je proizvod i sustava, osiguranje brze i kvalitetne slučaj. Logično, krizni tim se smanjuje, a isporučen 2010. godine operatoru korekcije kad zatreba, obuku i učenje, povećava se razvojni kako u Splitu tako i Vodafone, Rumunjska, koji do analize, izradu uputa za incidentne u Zagrebu. situacije, unaprjeđenje rada kroz danas kvalitetno radi. Iako je riječ o globalnoj inicijativi i Customer Engagement Program itd. suradnji različitih jedinica iz Španjolske, Do trenutka uključivanja našeg tima Finske, Švedske, Kanade, Kine, Što uopće znači već je bilo isporučeno petnaest UDM Mađarske i Italije, hrvatski razvojno- kratica CUDB? proizvoda. Nakon toga, pa sve do sada, a istraživački timovi su zahvaljujući nedavno je bila 100-ta isporuka, nije bilo širokim kompetencijama te vrlo brzom Centralized User DataBase niti jednog pada sustava! Naravno, za i kvalitetnom odgovoru na sve izazove -centralizirana baza podataka za pohranu takav uspjeh bilo je potrebno puno rada ubrzo stekli povjerenje naručitelja i upravljanje korisničkim podacima, i unaprjeđivanja funkcionalnosti. Danas, (sponzora) i dobili status nositelja omogućaje da se sve informacije o od dvadeset vodećih svjetski operatora aktivnosti. korisniku nalaze u jednoj, jedinstvenoj čak njih šesnaest koriste Ericssonov bazi podataka. Korištenjem centralne UDC. Vodafone, Telenor, Orange, Wind, baze podataka, omogućeno je da se od pristupa usmjerenog usluzi (service centric) ode korak dalje, prema pristupu usmjerenom korisniku (user centric). Ne samo da ovaj pristup smanjuje troškove, već omogućava da se korisničkim podacima upravlja s jednog mjesta, za razliku od arhitekture gdje svaka telekom usluga ima svoju bazu podataka (jednu za osobne podatke o korisniku, drugu za mobilne podatke, treću za ADSL i sl.).

Kako smo započeli? Stručnjaci Centra za istraživanje i razvoj Ericssona Nikole Tesle pozvani su da se priključe UDM organizaciji 2012. godine, kao podrška u daljnjem razvoju i unaprjeđivanju proizvoda u otklanjanju poteškoća u mreži operatora O2 uoči Olimpijskih igara u Londonu. Uspješna Krizni tim UDM Field Hardening Programa, slijeva nadesno: Denis Duka, Jozo Rimac, Mario Vukelić, Nataša Ujević Sanković, Zlatko Trkeš i Eduard Štefanić

16 Listopad 2014., br. 3 UPRAVLJANJE KORISNIČKIM PODACIMA

UDM U SPLITU – PRIČA O USPJEHU Nevenka Gagić, menadžerica za razvoj HLR produkata: Isporuka i integracija 100 UDC sustava u komercijalne usluge predstavlja - Integralni dio UDC arhitekture je i Home Location Register Front End fantastičan uspjeh za User Data (HLR-FE), na čijem su razvoju aktivno radili članovi ETK/DVB odjela, koji Consolidation područje ne samo je uključen u aktivnosti sistemskog menadžmenta (System Managment, u kontekstu vrhunskog poslovnog razvoj alata te tržišni razvoj (Market Development). Uz druge studije, postignuća već i kao primjer jednog članovi System Managementa sudjelovali su u izradi sistemskih rješenja impresivnog putovanja obilježenog za poboljšanje stabilnosti UDC sustava (niz studija regulacije prometnog timskim radom i predanošću poslu. opterećenja CUDB čvora). Članovi Tools tima DVB odjela bave se razvojem I tu tek počinje zanimljivi dio priče! alata za test ovog sustava koji je izrazito složen zbog velikog broja Za izazove koji leže u implementaciji elemenata mreže te zahtijeva i korištenje složenog seta ispitnih alata. in-memory baze koja je visoko Naš R&D centar je preuzeo održavanje i razvoj tih alata 2013. godine te se dostupna, visoko skalabilna i geografski dokazao kao pouzdan partner UDM/HLR organizacije. Zahvaljujući tome, redundantna, možete pitati bilo kojeg ove godine smo dobili i produktnu odgovornost za testne alate. Važan člana splitskog CUDB-a. segment prodaje i širenja upotrebe UDC sustava je svakako i fleksibilnost te mogućnost prilagodbe na specifične potrebe klijenata širom svijete. U tom su području MDE HLR timovi iz Ericssona Nikole Tesle pokazali visoku Splitski trend – stručnost i izuzetnu kvalitetu isporučenih proizvoda. od 8 do 80! Splitski dio CUDB produkta, kao dijela UDC sustava, krenuo je sa svojim radom proizvod, kojeg svi žele. Zapravo, iza Rast odgovornosti tiho i bez puno pompe krajem 2012. tog proizvoda stoje vrhunski stručnjaci, godine. Osam kolega okupljenih u tim koji svojom predanošću, motiviranošću i CUDB je proizvod u čijoj izradi sudjeluju pod nazivom "Banana Split", započelo timskim radom stvaraju poticajnu radnu stručnjaci s tri lokacije - Splita, Madrida i je s mnogo entuzijazma rad na CUDB-u, sredinu za kolege čiji profesionalni put Budimpešte. Što se tiče uloge Splita unutar što je ubrzo primijećeno i zahvaljujući tek počinje. U splitskom CUDB-u možete CUDB organizacije, odgovornosti je sve konstantnoj kvaliteti njihovog rada, sresti mlade ljude koji su tek počeli raditi više – trenutačno je u Splitu odgovornost za broj splitskih piksela koji čine sliku prije godinu dana, a danas već održavaju rad i održavanje, a tu je i Test Configuration Management tim kojemu je povjerena CUDB-a kao perjanice UDM-a samo tečajeve novim kolegama i dijele znanje instalacija i održavanje stvarne testne se povećavao. Danas na CUDB-u koje su stekli. Svakodnevnom rastu okoline CUDB organizacije. "Predanost i u Splitu radi 80 ljudi. I ne samo to. kompetencija uvelike doprinosi i Agile Povratne informacije o radu, zalaganju motivacija u splitskom odjelu su na zavidnoj način rada kojim se osim timskog i rezultatima koji splitski tim pruža razini i uvjeren sam da će kontinuirani rada, svakodnevne komunikacije i konstantno su pozitivne. rast, ne samo broja ljudi već i cjelokupnih kolaboracije, osigurava i primjena praksi kompetencija te odgovornosti koje uz njih Koja je tajna uspjeha splitskog tima, izrade kvalitetnog softvera (Continuous idu, učiniti CUDB poželjnim mjestom za rad postoji li recept koji se može primijeniti Integation, Fast Feedback Loops, Pair postojećim i budućim kolegama." kaže Ivica drugdje? Izgleda jednostavno - vrhunski Programming, itd.) Vidović, rukovoditelj splitskog CUDB-a.

Dio članova splitskog CUDB tima

www.ericsson.hr 17 Igor Poljanšek, direktor Ericsson Nikola Tesla Servisi d.o.o.

Globalno iskustvo, stručnost i predani rad recept za kvalitetne usluge

Igor Poljanšek je od 1. rujna preuzeo mnogim mrežama operatora širom upravljanje kompanijom Ericsson Nikola svijeta, uključujući okruženja s više RAZGOVARAO: Stanislav Marušić FOTO: Kristian Krog Tesla Servisi pa ga ovim intervjuom dobavljača i više tehnologija. Zahvaljujući predstavljamo čitateljima „Komunikacija“. najkvalitetnijim alatima, metodama i procesima te načinu rada i upravljanju iskustva u upravljanju velikim projektima resursima, podržavamo poslovne Molimo ukratko opišite Vaš za vodeće globalne telekom operatore. partnere poboljšavanjem mrežnih dosadašnji razvoj karijere? Ne postoje dva jednaka operatora u performansi i kvalitetom usluga prema svijetu i Ericsson koristi različite modele - Diplomirao sam na Fakultetu krajnjem korisniku uz istovremenu upravljanih usluga za niz mreža koje elektrotehnike i računarstva Sveučilišta uštedu u troškovima rada. Dosad je u Zagrebu. Svoj poslovni put započeo uslužuju milijardu korisnika širom svijeta. sam u Ericssonu Nikoli Tesli gdje sam Ericssonov model upravljanih usluga stekao niz stručnih iskustava u zemlji je usredotočen na potrebe korisnika te i inozemstvu u raznolikim područjima; usklađuje isporuku usluga sa strateškim radio sam kao konzultant za radio mreže i poslovnim ciljevima operatora. Na i tehnička rješenja, voditelj projekata te POSEBNU temeljima duge prisutnosti u području u području isporuke usluga. Uslijedio je POZORNOST telekomunikacija u kombinaciji s poslovnim inovacijama korisnicima iz niz rukovoditeljskih uloga, u području POSVETIT ĆEMO mreža i usluga, u lokalnoj i regionalnoj cijelog svijeta omogućena je vrhunska organizaciji. KVALITETI USLUGA usluga, a operatori dobivaju maksimalnu KOJE PRUŽAMO, fleksibilnost i troškovnu učinkovitost. Koje Vam je iskustvo bilo najvrjednije MJERENJEM iz perspektive Vaše nove uloge? KLJUČNIH Kako vidite razvoj kompanije Ericsson Nikola Tesla Servisi? - Svako dosadašnje iskustvo cijenim i POKAZATELJA pomaže mi u mom današnjem radu, no PERFORMANSI - Sve više operatora u svijetu posebice bih istaknuo rad u Budimpešti prepoznaje upravljane usluge kao gdje sam vodio regionalnu organizaciju model poslovanja koji omogućuje zaduženu za radio pristupne mreže te poslovnu izvrsnost i uz pouzdanog lokalni operacijski i kompetencijski centar. partnera operatori se mogu usredotočiti Ta odgovorna funkcija mi je omogućila Ericsson potpisao preko 300 ugovora na temeljno poslovanje uz postizanje da steknem jedan drugačiji pogled na za upravljane usluge u cijelom svijetu značajnih ušteda. Ericsson Nikola vodstvo kompleksnih organizacijskih od kojih su mnogi vezani uz proširenje ili Tesla Servisi svoj poslovni rast temelji cjelina s obzirom na složene zahtjeve koji produženje postojećih ugovora. Samo u na stručnosti snažnog tima od 640 su pred tu organizaciju u tom razdoblju prvom polugodištu ove godine Ericsson stručnjaka koji zahvaljujući svojem bili postavljeni. je sklopio 37 ugovora za upravljane dugogodišnjem iskustvu pružaju usluge, od kojih je 12 bilo proširenje ili kvalitetne profesionalne usluge u Koja je Ericssonova pozicija u produženje postojećih ugovora. planiranju, izgradnji i održavanju mreže telekom operatora. U skladu s području upravljanih usluga? Koji su razlozi Ericssonovog liderstva Ericssonovim načinom rada zajednički - Ericsson je tržišni lider u upravljanim u području upravljanih usluga? ćemo raditi na kontinuiranom uslugama uz više od 15 godina unaprjeđenju kvalitete naših usluga i iskustva u ovom području. Dokazali - Ono je rezultat tehnološkog vodstva, povećanju učinkovitosti te biti preferirani smo svoje sposobnosti u upravljanju razumijevanja poslovnih prilika i bogatog isporučitelj usluga.

18 Listopad 2014., br. 3 intervju

Što je potrebno za uspjeh EHR-a? društvu ljudi se oslanjaju na mreže how i poslovni modeli u upravljanim koje im pomažu u međusobnom uslugama i uvjeren sam da ćemo biti - Za uspjeh je nužan predani rad povezivanju i poboljšavanju njihovog izabrani partner i u ovom području. i kontinuirani razvoj kompetencija života i poslovanja. U ovom novom naših djelatnika kako bismo mogli svijetu operatori su pod pritiskom da Hoće li se ovaj ugovor odraziti na odgovoriti izazovima koji se pojavljuju zadrže kvalitetu usluga i diferenciraju isporuku usluga podrške drugim na dinamičnom tržištu telekomunikacija. se od konkurencije te postignu kupcima Ericssona Nikole Tesle? Posebnu pozornost posvetit ćemo lojalnost krajnjih korisnika. Na ove kvaliteti usluga koje pružamo, mjerenjem izazove mogu odgovoriti ulaskom u - Ne, svi će kupci Ericssona Nikole Tesle ključnih pokazatelja performansi, partnerstva u području upravljanih zadržati dogovorenu a s ovim ciljem smo i oformili novu usluga sa stručnjacima koji će razinu usluga organizacijsku jedinicu posvećenu preuzeti odgovornost za aktivnosti podrške. performansama i kvaliteti usluga. poput dizajniranja, izgradnje i

ZAPOSLENICI EHR-A, DOBRODOŠLI U VELIKU ERICSSONOVU OBITELJ. NAŠ USPJEH OVISI O SVAKOME OD VAS. UZ MAKSIMALNU PREDANOST, OTVORENOST PROMJENAMA I KONTINUIRANI RAZVOJ KOMPETENCIJA MOŽEMO ZAJEDNO RASTI, POSTIZATI ZADOVOLJSTVO U RADU I KOMPANIJSKE USPJEHE.

Koliko je kompanijska kultura bitna svakodnevnog upravljanja u svakodnevnom radu? mrežnim radom. Ovdje će doći do izražaja - Kompanijska kultura snažno veliko iskustvo naših doprinosi razvoju stručnih i zaposlenika u motiviranih zaposlenika usmjerenih upravljanju mrežama na ostvarenje ciljeva i rezultata. Ovo i Ericssonov know- podrazumijeva profesionalnost u obavljanju svakodnevnih poslova i zadataka, poštivanje ljudi koje se očituje u vrhunskim radnim uvjetima i partnerstvu s kupcima te ustrajnost u postizanju ciljeva. Važno nam je da se zaposlenici što bolje i brže prilagode dinamičnoj sredini i da aktivno sudjeluju u promjenama u kompaniji te da zajedničkim snagama ubrzamo integracijske i transformacijske procese.

Hoće li EHR raditi ekskluzivno za T-HT ili i za druge kupce? - Naša će kompanija prije svega imati zadaću isporučivati dogovorene usluge Hrvatskom Telekomu. No, ukoliko želimo ostvariti rast poslovanja moramo se širiti i na druge kupce. I u Hrvatskoj svjedočimo rastu zanimanja za upravljane usluge u raznim gospodarskim granama. Upravljane usluge su posebno zanimljive za područje telekomunikacija koje evoluira i Ericsson je razvio niz modela upravljanih usluga koji mogu odgovarati različitim potrebama korisnika. U umreženom

www.ericsson.hr 19 Ne, to nije scena iz SF filma, nego inovacija na najnovijoj globalnoj tehnologiji koju kompanija koristi

Kak' veliš da to radi?

Kompanijski Inovacijski dan 2014. Pripreme za 65. TEKST: Jasna Glavaš je, na način potpuno usklađen sa FOTO: Kristian Krog svojim nazivom, pokazao vrlo širok rođendan spektar profesionalne zaigranosti i Pozivnicu za sudjelovanje u aktivnostima kreativnosti zaposlenika Ericssona koje će obilježiti 65. godišnjicu Čarolija Nikole Tesle, ali i razvijen osjećaj kompanije mailom su primili svi odgovornosti prema zajednici u zaposlenici. Obilazeći inovacijske kreativnog kojoj djeluje. punktove označene na priloženoj karti, mišljenja dobili su priliku upoznati se s inovativnim rješenjima svojih kolegica i kolega te se Kako svi pravi profesionalci prepoznaju točnim odgovorima na pitanja sa stražnje važnost zagrijavanja i motivacije i mi smo strane karte priključiti humanitarnoj uvodno primijenili malo čarolije kreativnog akciji pod motom „Znanjem obnavljamo mišljenja. O njoj je, kao o upravljanju – dodaj svoju ciglicu za zdravstvenu kreativnošću, nadahnuto i „s punim stanicu“. Na kraju je popunjeni obrazac pokrićem“ govorio poznati edukator i bilo potrebno ubaciti u kutiju smještenu astronom s instituta u Višnjanu, Korado na cilju. Svaki točan odgovor, odnosno Korlević. Jer, vjerojatno bi i Bing (Kako brat?) osvojeni bod, kompanija je odlučila bez poznatog potpitanja pristao na projekt pretvoriti u donaciju namijenjenu onima Grunf – NR 407 koji je zvjezdarnicu Višnjan, koji još uvijek trpe teške posljedice po broju otkrivenih asteroida, smjestio katastrofalne proljetne poplave. Nakon među dvanaest globalno najproduktivnijih tako definiranih pravila i odgovarajućeg zvjezdarnica svih vremena. Cijena? Prava cilja „igre inovacija“ su mogle početi. sitnica, ali zato je inovacija cijela gomilica!

Kada najveći hrvatski izvoznik znanja i kompanija koja stvara nove usluge i tehnologije odluči inovirati svoj Inovacijski dan, onda je realno očekivati jedino neočekivano. A upravo to se i dogodilo 25. rujna, 48 sati nakon što su Ericsson Nikolu Teslu, po pažljivo odabranim mjestima, iznenadile misteriozne cigle i vreće sa cementom. Nakon jednodnevnog čuđenja i iščekivanja postalo je jasno da se radi o akciji obnove koja traži i osobni angažman. Prepuna dvorana tijekom uvodnog predavanja Korada Korlevića

20 Listopad 2014., br. 3 Inovacijski dan Ericssona Nikole Tesle

uobičajenih prezentacija, inovacije se bavimo te u kojem smjeru, kao Što ako u Vama izložene na svojevrsnom kompanijskom organizacija, idemo. Sretan sam kada zaista čuči dr. sajmu izvanšablonskog kreiranja doživjele inženjere, ali i ostale zaposlenike su, zajedno sa svojim autorima, pravu ostavimo u čudu spoznaje da smo kroz Sheldon Cooper? provjeru na „tržištu“ i u praksi. naše vlastite inovacije uspjeli riješiti Saznali smo tako da iskustvo zapravo koči kompleksne probleme te da se naša kreativnost, jer u glavi početnika postoji kompanija uspješno nosi s izazovima bezbroj mogućnosti, međutim stručnjak, iz raznih područja poslovanja. Vjerujem nažalost i nasreću, zna da ih je uistinu tek da je inovacijski dan potaknuo ljude nekoliko. A upravo tamo gdje kreativnost na razmišljanje kako i sami mogu uz odgovarajuće znanje i iskustvo pridonijeti razvoju područja u kojem postigne svoj funkcijski maksimum rade, ali i drugih područja kojima se bavi nastaje uspješna inovacija. kompanija.“ Iz mnoštva činjenica i primjera, za sve kreativce izdvajamo tek nekoliko Malo strpljenja najvažnijih savjeta. Očuvajte djetinju znatiželju i sposobnost čuđenja, maštajte također pomaže i zadržite pravo na svoj vlastiti pogled, koristite strast i družite se sa sebi U pratećoj humanitarnoj akciji sličnima, a prije svega - ne bojte se mnogobrojni su zaposlenici sa pokušati. I zato, ako u vama zaista čuči dr. zagrebačke lokacije Ericssona Nikole Sheldon Cooper, i vi sami, ali i ostali oko Tesle obišli cjeloviti postav inovacija i vas moraju biti spremi na teoriju velikog skupili na tisuće točnih odgovora na Hrvoje Hadžić praska. Izazov je u tome što većina postavljena pitanja. Dosad sakupljene sredina za to jednostavno nije spremna. simbolične ciglice kompanija će, nakon druge runde humanitarne akcije koja će Hrvoje Hadžić, se održati u našim prostorima u Splitu, inovacijski menadžer pretvoriti u stvarna sredstva namijenjena u Ericssonu Nikoli Tesli obnovi zdravstvene stanice u Gunji. danas tvrdi: “Vrlo sam zadovoljan rezultatima Sviđa vam se ova entuzijastična našeg inovacijskog inicijativa, ali želite saznati nešto dana. Uspjeli smo u pobliže o njoj? Ne brinite, jer mi ne svim ciljevima ovog zaboravljamo da entuzijasti strastveno događanja, dobili smo njeguju svoje inovativne ideje pa one veliki odaziv ljudi koji naprosto bujaju. No, budimo realni, su jednoglasno bili i malo strpljenja ponekad također oduševljeni sadržajem pomaže. i organizacijom cijelog Stoga više o „ciglicama“ i njihovoj eventa. Prenijeli smo konkretnoj primjeni pročitajte u sliku onoga čime sljedećem nastavku.

Obilazak inovacijskih punktova Inovativnost provjerena u praksi i na “tržištu” Potom je uslijedio masovni premijerni obilazak četrnaest inovacijskih punktova s više od trideset inovacija. Realiziran je niz poboljšanja: od unaprjeđenja funkcionalnosti najsuvremenijih, na europskom tržištu još komercijalno nedostupnih tehnologija, do potpuno nove upotrebe podataka kojima veliki operatori raspolažu već godinama, ali su tek sada pokazali puni potencijal za stvaranje dodane vrijednosti u poslovanju. Umjesto Zamislite da ste doma u svom dnevnom boravku…

www.ericsson.hr 21 Završio 14. međunarodni Ljetni kamp Ericssona Nikole Tesle

PRIPREMILA: Verica Mihajlic FOTO: Kristian Krog

Uz studente i njihove mentore, na završnoj svečanosti zatvaranja kampa okupili su se predstavnici akademske zajednice predvođeni prof.dr.sc. Vedranom Mornarom, ministrom znanosti, obrazovanja i sporta u Vladi RH.

Znanje u službi

Predstavljanje studentskih projekata društva „Ideja našeg projekta Ljetnog kampa od Ljetos, već tradicionalno, su ove godine sudjelovali Fakultet njegovog početka prije 14 godina bila 14. put za redom, najbolji studenti elektrotehnike i računarstva Sveučilišta je obrazovanje dovesti u bliži kontakt završnih godina elektrotehnike u Zagrebu, Algebra, Visoka škola za s tržištem kako bi se i na taj način i računarstva iz Hrvatske i primijenjeno računarstvo i Tehničko poboljšala konkurentnost naše industrije kroz razvoj stručnjaka spremnih na susjednih zemalja proveli su veleučilište u Zagrebu, a iz Splita Fakultet elektrotehnike, strojarstva i brodogradnje suočavanje s izazovima tržišta. Potreba pet tjedana u Ljetnom kampu Sveučilišta u Splitu. Odlična suradnja za tim je još izraženija danas kad se Ericssona Nikole Tesle. ostvarena je i s fakultetima iz Rijeke i mjesta učenja množe svakodnevno i kad Osijeka pa su tako sudjelovali Tehnički brzina transfera znanja eksponencijalno Zbog složenosti i vrste projekata ove fakultet i Ekonomski fakultet Sveučilišta raste. Upravo zbog tih različitih izvora godine u kampu su im se pridružili i u Rijeci te Elektrotehnički fakultet informacija i znanja postoji sve veća studenti drugih struka. U programu Sveučilišta Josipa Jurja Strossmayera u potreba za kvalitetnim mentorima i kampa, uz stručni nadzor pedesetak Osijeku. Iz susjedne Bosne i Hercegovine vođama na putu prema znanju, i to ne mentora, mahom zaposlenika ETK sudjelovali su Elektrotehnički fakultet znanju koje je samo sebi svrha, već i drugih Ericssonovih kompanija, iz Univerziteta u Sarajevu, Elektrotehnički znanju koje je primjenjivo na današnje Hrvatske, Švedske, Mađarske, Kanade i fakultet Univerziteta u Tuzli te Fakultet potrebe – znanju u službi bolje kvalitete Kine, sudjelovalo je ukupno 82 studenta strojarstva i računarstva Sveučilišta u života ljudi, poslovanja i društva. Upravo iz Hrvatske, BiH i Mađarske. Osnovna Mostaru. u tome je naš najveći doprinos ovog ideja kampa bila je omogućiti realizaciju projekta te smo vrlo ponosni da ankete inovativnih rješenja i prototipnih sudionika Ljetnog kampa pokazuju aplikacija, kao i poboljšanja postojećih, Svečano iznimno visok stupanj zadovoljstva uz aktivno sudjelovanje studenata u radom naših mentora“, poručila je istraživanju. Studenti su tijekom svog obilježavanje okupljenima mr.sc. Gordana Kovačević, boravka u kampu realizirali 28 projekata završetka rada predsjednica Ericssona Nikola Tesle. iz područja podrške kompanijskom „Ericsson Nikola Tesla je jedna od laboratoriju za umreženo društvo, IPTV-a, Završetak rada kampa najkvalitetnijih ICT VisualComa i m-commercea, vizualizacije obilježen je cjelodnevnim kompanija u Hrvatskoj telekomunikacijskih mreža i pripadajućih programom, 26. rujna 2014. i već dugi niz godina usluga, razvojno-istraživačkih alata i u prostoru kompanije. odlično surađuje s učinkovitosti te softverskog inženjerstva i Program se sastojao od fakultetima. Ljetni razvoja. demo sesija tijekom kojih su posjetitelji mogli razgovarati kamp Ericssona Nikole sa studentima i mentorima Tesle dobar je primjer Niz visokoškolskih koji su radili na projektima, suradnje znanosti nekoliko stručnih prezentacija i gospodarstva te institucija te svečanog zatvaranja studentima omogućuje kampa kojeg su video linkom rad na stvarnim Lista fakulteta s kojom kompanija pratili studenti i mentori u projektima u realnom surađuje na realizaciji Ljetnog kampa iz našem R&D centru u Splitu. okruženju. Bio bih godine u godinu sve je dulja. Iz Zagreba Ministar Mornar sretan kada bi takvih

22 Listopad 2014., br. 3 Projekti

projekata u Hrvatskoj bilo više", naglasio zahvalna mentorima, koji su se pokazali je ministar Mornar. Zadovoljstvo kao vrhunski učitelji i izvrsni šefovi, polaznika uvijek dostupni, uslužni i prilagodljivi nama početnicima. To me, više od svega, Odlična suradnja O svojim iskustvima u Ljetnom kampu uvjerilo da je Ericsson Nikola Tesla mjesto Ericssona Nikole Tesle govorili su gdje se cijene upornost, obrazovanje i Voditelj suradnje s akademskom student elektrotehnike iz Bosne i sposobnost, zajednicom dr. sc. Darko Huljenić, ujedno Hercegovine, studentica psihologije ali i timski rad. i jedan od osnivača Ljetnog kampa, iz Zagreba i student ekonomije Oduševljena govorio je o povijesti i uspjesima Ljetnog u Rijeke. Na kraju događanja sam što sam kampa kroz koji je tijekom proteklih 14 predstavljena je Nataša Doko, svoje prvo radno godina prošlo više od 600 studenata iz sudionica kampa koja je od nedavno mjesto pronašla u Hrvatske i inozemstva. Zahvalio je svim zaposlena u našoj kompaniji. „Moja Ericssonu Nikoli visokoškolskim institucijama na kvalitetnoj iskustva rada u kampu su izuzetno Tesli u Splitu pa suradnji te njihovim pozitivna. Prošle sam od nedavno predstavnicima uručio godine je to bilo u vidu i punopravna priznanja za uspješnu međunarodne suradnje članica velike suradnju. U njihovo ime sa Šangajem, odakle Ericssonove zahvalila se prof. dr. mi je bio mentor. obitelji“, poručila sc. Maja Matijašević, Nakon takvog iskustva, Nataša Doko je prisutnima predstavnica Fakulteta htjela sam nastaviti Nataša Doko. elektrotehnike i suradnju s Ericssonom, računarstva Sveučilišta što mi je i omogućeno Nakon svečanog zatvaranja za goste je u Zagrebu s kojeg kroz rijetku priliku izrade pripremljen obilazak Tehnološkog puta uvijek dolazi najveći diplomskog rada u suradnji s Ericssona Nikole Tesle s demonstracijom broj polaznika Ljetnog Ericssonom Nikolom Teslom inovativnih ideja nastalih u Ericssonu kampa. te nove međunarodne Nikoli Tesli koje su danas sastavni dio mogućnosti, tromjesečni Ericssonovih rješenja za umreženo Dr. sc. Saša Dešić, Maja Matijašević staž u Budimpešti. Radila društvo. voditelj ovogodišnjeg sam na zanimljivim kampa, zadovoljan je rezultatima koje su projektima, unaprijedila sam svoja znanja studenti u suradnji sa svojim mentorima i vještine, stekla nove prijatelje i otkrila ostvarili. Istaknuo je da je uključivanje nove interese i ciljeve pa sam se, naravno, studenata drugih struka u rad Ljetnog prijavila i drugu godinu za redom. Projekt kampa polučilo odlične rezultate i upravo ovogodišnjeg kampa bio je svojevrstan je ta različitost donijela novu vrijednost nastavak projekata diplomskog rada i pa će se sa tom praksom nastaviti i u staža u Budimpešti. Neizmjerno sam budućnosti.

Okupljeni sudionici Ljetnog kampa u Zagrebu

www.ericsson.hr 23 Nastup na Cebit-u u Istanbulu

Na Cebit Bilişim sajmu u Istanbulu, najznačajnijem TEKST: Jasna Glavaš takvom događanju u Maloj Aziji, u rujnu je, u organizaciji HGK i Ministarstva gospodarstva te uz potporu HUP-a, održan najveći zajednički nastup hrvatske ICT industrije u povijesti. Među 29 hrvatskih tvrtki istaknuto je mjesto pripalo kompaniji Ericsson Nikola Tesla koja je predstavila cjeloviti portfelj u području e/m-zdravstva te rješenja za e-državnu upravu s naglaskom na zajednički informacijski sustav zemljišnih knjiga i katastra. CeBIT (Centrum für Büroautomation, Informationstechnologie und Telekommunikation) je najveći svjetski sajam ICT tehnologija, koji se svake godine, osim u u Hanoveru, održava još i u Šangaju (CeBIT Asia), Istanbulu (CeBIT Bilişim) te u Sydneyu (CeBIT Australia). Uz to što sajam ukazuje na smjer razvoja komercijalnog ICT sektora, ovogodišnji je dodatno bio usmjeren i na B2B razgovore pod motom "Budućnost dolazi s ICT-em“ pa su predavanja i panel diskusije bile posvećene ključnim trendovima u ICT industriji, a nova tema konferencije bila je primjena ICT-a u zdravstvenoj skrbi s fokusom na razmjeni znanja i iskustava. Ovogodišnji je CeBit Bilişim bio dobro zastupljen i u domaćim Kompanijski predstavnici medijima, a među brojnim izjavama i izvještajima izdvajamo Darko Gvozdanović, Jelena Jurišić i Ilija Ćaćić na kratki intervju mr.sc. Darka Gvozdanovića za ICT Business TV koji izložbenom prostoru u Istanbulu možete pogledati na YouTube kanalu Ericssona Nikole Tesle.

Planiranje, organizacija i provedba investicijskih projekata u lokalnim samoupravama TEKST: Tomislav Pavičić

Centar za lokalni ekonomski razvoj Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Rijeci (skraćeno CLER), pod pokroviteljstvom Ericssona Nikole Tesle, Agencije za javno-privatno partnerstvo, FINA-e, Erste banke, Metroneta, Končara i Lipaprometa, održao je od 22. do 24. rujna u Šibeniku, konferenciju pod nazivom „Planiranje, organizacija i provedba investicijskih projekata u lokalnim samoupravama“. Glavna svrha konferencije je bila podrška predstavnicima lokalne samouprave za unaprjeđenje njihovih potencijala u generiranju ubrzanog gospodarskog rasta i razvoja kroz dostizanje najviših svjetskih standarda u pogledu kvalitete lokalnih javnih usluga te u izvođenju investicijskih projekata međusobno povezanog javnog i privatnog sektora. Konferencija je okupila preko 200 sudionika, a kompanija je aktivno sudjelovala sva tri konferencijska dana. Tako je prvog Izložbeni prostor kompanije u sklopu dana konferencije Hrvoje Benčić, direktor Rješenja za CLER konferencije kupce i praćenje realizacije ugovora održao zapaženu prezentaciju na temu „Uloga pametnih gradova/ inteligentnih zajednica u povećanju BDP-a lokalnih Trećeg dana je Tomislav Pavičić, menadžer za rješenja, održao zajednica“. radionicu na temu „Izgradnja širokopojasne infrastrukture u jedinicama lokalne samouprave – priprema i provedba projekata“. Dan kasnije je, u okviru konferencijskih panela na kojima su prezentirani konkretni primjeri projekata i modela financiranja, Ericsson Nikola Tesla je na svom izložbenom prostoru predstavio konzultant Damir Medved održao prezentaciju na temu „Ključni rješenja za Wi-Fi pristup i m-zdravstvo te nekoliko M2M rješenja, pokazatelji uspješnosti za digitalne gradove“, dok je Saša Vojvodić, o kojima se tijekom cijele konferencije brinuo menadžer za menadžer za poslovne usluge, govorio na temu „Projekt e-županija“. rješenja Petar Cota.

24 Listopad 2014., br. 3 Događanja

Softcom 2014. TEKST: Stanislav Marušić U Splitu je od 17. do 19. rujna održana 22. međunarodna znanstvena konferencija o Središnja tema bila je primjena novih softveru, telekomunikacijama i računalnim metoda softverskog inženjerstva u mrežama, SoftCOM 2014. Okupila je razvoju komunikacijskog softvera. znanstvenike i stručnjake iz 30 zemalja svijeta Predstavnici akademskih ustanova, uz prijavljenih 159 radova. vodećih ICT tvrtki uključujući Ericsson Na konferenciji je izlaganje o Ericssonovoj Nikolu Teslu, Deutsche Telekom, viziji umreženog društva koje osnažuje European Institute of Technology ljude i gospodarstvo da ostvare svoj puni Gordana Kovačević i Milan Živković, ICT Labs i agencije BICRO-HAMAG potencijal održala mr. sc. Gordana Kovačević, direktor Strategije i razvoja poslovanja u razmatrali su mogućnosti suradnje Ericssonu Nikoli Tesli predsjednica Ericssona Nikole Tesle. u razvoju inovacijskog ekosustava i potpori inovacijama u području ICT-a. Pored znanstvenog dijela konferencije održana je i stručna radionica U okviru posebne radionice održana je prezentacija studentskih posvećena temama iz ICT područja te Gospodarski forum. U projekata izrađenih u okviru studentske ljetne radionice tvrtke okviru programa održano je ukupno 138 prezentacija znanstvenih Ericsson Nikola Tesla u suradnji s Fakultetom elektrotehnike, i stručnih radova. Radionicu o softverskom inženjerstvu u praksi strojarstva i brodogradnje. Radionicu je organizirao voditelj projekta organizirao je dr. sc. Darko Huljenić iz Ericssona Nikole Tesle. dr. sc. Saša Dešić iz Ericssona Nikole Tesle.

zelenim ICT rješenjima (Green Info- Infofest 2014. Communication Solutions). Festival informatičkih Vanesa Čačković je, u okviru prve dostignuća INFOFEST TEKST: Jasna Glavaš sesije festivalske forme „Autorski 2014., prema Međunarodnoj radovi“, prezentirala svoj rad asocijaciji FERAM jedan “Communications Management in od deset najznačajnijih ICT skupova na Mediteranu, održan je Smart Metering and Smart Grids” na razmeđu rujna i listopada u Miločeru pored Budve, uz aktivno koji je uvršten u službeni program i sudjelovanje kompanijskog ekspertnog dvojca u sastavu Željko katalog Festivala. Diskusija koja je Popović i Vanesa Čačković. uslijedila samo je dodatno potvrdila značaj teme i visoku kvalitetu Ovogodišnji poseban program bio je posvećen suvremenim izlaganja. sigurnosnim izazovima u ICT svijetu. Stoga je na inicijativu Prezentacija Kao i prethodnih 20 godina, i ovaj organizatora, u okviru spomenutog programa, Željko Popović, Željka Popovića na kao predstavnik Ericssona Nikole Tesle, održao zapaženu je INFOFEST ostao upamćen ne INFOFEST-u prezentaciju na temu sigurnosnih izazova umreženog društva samo po poslovnim sadržajima (Security Challenges for the Networked Society). Svoje već gotovo posvećenim mobilnom širokopojasnom pristupu ili e-Uslugama, tradicionalno izlaganje na Međunarodnoj konferenciji regulatornih već i po odličnoj atmosferi te nizu pratećih sadržaja. Nakon silnih tijela u sektoru elektronskih komunikacija, ove je godine dopunio i godina recesije, i ta činjenica, sad već i službeno donosi značajnu pozvanom prezentacijom na međunarodnoj radionici posvećenoj komparativnu prednost za organizatora, ali i za sve sudionike.

S američkim i kanadskim MBA studentima TEKST: Zdenka Hrabar Nastavlja se zanimanje polaznika brojnih diplomskih i za strategiju i razvoj poslovanja. Pozitivne dojmove, posebno postdiplomskih studija iz zemlje i inozemstva za posjet kompaniji. nakon upečatljivog obilaska kompanije, studenti su upotpunili Tako je u srpnju, u okviru svog studijskog putovanja, posjetima i drugim perjanicama hrvatskog gospodarstva. u Ericssonu Nikoli Tesli boravila grupa MBA studenata sa sveučilišta Virginia Tech. Posjet je realiziran u suradnji s Veleposlanstvom Republike Hrvatske u Kanadi i tvrtkom Alpha Learning & Programs. Cilj posjeta bilo je upoznavanje polaznika studija, mahom visokopozicioniranih poslovnih ljudi iz američkih i kanadskih tvrtki i organizacija s vodećim hrvatskim kompanijama. Kvalitetan uvid u ICT tržište u Hrvatskoj i u poslovanje Ericssona Nikole Tesle studentima su dali dr.sc. Darko Huljenić, menadžer za tehnologiju i suradnju sa znanstvenom zajednicom, te Zoran Bojko, menadžer

www.ericsson.hr 25 dostupa web stranicama te TEKST: Boris Babić FOTO: iz arhive Ericssona Nikole Tesle slanja i primanja e-maila. Kako sama SNP usluga ne bi ostala na rangiranju, savjeti Superior Network Performance za poboljšanja performansi (SNP) je Ericssonova usluga mobilnih mreža su također kojom se analiziraju i evaluiraju sastavni dio finalnog rezultata, performanse mobilnih operatera koji se isporučuje krajnjem u pojedinom području (obično naručitelju usluge, bilo da nekom od velikih gradova). se radi o kupcu ili lokalnoj Analizira se podatkovni dio organizaciji odgovornoj za mreže, a rezultat ovakve usluge odnose s kupcem. je jednoznačno rangiranje mobilnih operatera po kvaliteti isporučene usluge s obzirom Provjerena u na postignute brzine prijenosa megalopolisima podataka, kašnjenje, te po kvaliteti isporuke najpopularnijih SNP usluga je zaživjela u praksi servisa tj. aplikacija. Kad je riječ o 2010. godine, kada je tim iz najpopularnijim servisima, odabir Ericssona Nikole Tesle za potrebe Ericssonovog laboratorija za pametne je pao na Facebook i Google kao telefone, obavio mjerenja u najvećim jedne od najpopularnijih pružatelja gradovima Azije, Sjeverne Amerike usluga. Za Facebook i Google i Europe. Od tada usluga SNP-a se analizira se brzina pristupa, konstantno prilagođava, razvija i

„Indoor’’ mjerenje u trgovačkom centru u Brazilu za potrebe jednog od najvećih mobilnih operatora u Brazilu u kolovozu 2014.

obogaćuje u skladu s novim potrebama i zahtjevima za prijenos podataka putem mobilnih mreža. Prijenos podataka putem mobilnih mreža jedan je od najdinamičnijih segemenata telekomunikacijske industrije, a i industrije uopće. Svakodnevna prilagodba, inovativnost i fleksibilnost u radu je nužna da bi se napravila uspješna i prije svega relevantna analiza, važna za usporedbu mobilnih podatkovnih mreža. Kroz ove 4 godine, naš tim za područje radio pristupnih mreža koji djeluje u okviru Global Competence Huba, zadužen za isporuku SNP usluge je razvio brojna rješenja za analizu, usporedbu, evaluaciju i optimizaciju mobilnih podatkovnih mreža Ericssonovih kupaca. Usluga pokriva sve segmente mobilnih mreža: rješenja za interijere i izvan njih, kao i najnovije tehnologije: WCDMA i LTE. SNP tim je Kompanijski tim zadužen za isporuku Superior Network jedan od prvih u svijetu koji je napravio Performance usluge: slijeva nadesno, u prvom redu: Nikica Vojvodić, Ivan Šušanj, Daniel Porobić, Boris Babić, voditelj projekta i Ivan Komljenović, u drugom redu: mjerenja s iPhone uređajima u Japanu, Joško Krešić, Ante Tomljanović i Marcin Filip Koren, bez odsutnih Ivana Bodrušića, u suradnji s Ericssonovim laboratorijem Gorana Doboša i Grgura Damića. Uz kompanijski tim, sudjeluju i Juan-Antonio za pametne telefone, uspoređujući Ibanez kao tehnički koordinator i Ola Melander kao sponzor i voditelj projekta, oba iz performanse vodećih japanskih operatora Ericssonovog razvojnog odjela za radio pristupne sustave i tehnologiju. u novoj generaciji 4G mreža.

26 Listopad 2014., br. 3 optimizacija mreža

Klaster kao pokazatelj stanja Glavne značajke SNP usluge mreže Posebno ističemo SNP benchmarking, ○○Podrška Ericssonovim “price premium” rješenjima cjelovitu uslugu koje se može isporučiti za mobilni širokopojasni pristup, osigurava samostalno, a može biti i dio paketa vrhunsku kvalitetu usluge krajnjem korisniku usluga. Jedan od primjera je takozvani u živim mrežama i doprinosi izvrsnosti naših „Golden Cluster“ program, koji proizvoda. objedinjuje nekoliko usluga u cjeloviti program s ciljem optimizacije mobilne ○○Analiza i identifikacija mogućih poboljšanja mreže mreže. Kad je riječ o „Golden Cluster“ optimizaciji, SNP je inicijalni dio ○○Kvantifikacija učinka optimizacije i mrežnih programa, zamišljenog prvenstveno poboljšanja na iskustva krajnjeg korisnika kroz kao ogledni primjer za jednom manje Golden Cluster program. područje tzv. klaster, koji bi trebao služiti mobilnom operateru za poboljšanje ○○Povratna informacija razvojnom odjelu Ericssona mreže. “Golden Cluster“ i SNP s prijedlogom poboljšanja proizvoda identificiranih benchmarking služe kao pokazatelj, tijekom same analize što sve operator treba napraviti, da bi se poboljšala isporuka mobilnih usluga ○○Širenje znanja o performansama Ericssonovih krajnjim korisnicima. Nakon optimizacije mreža i utjecaja na krajnjeg korisnika u odnosu na klastera, s obzirom na dobivena poboljšanja, operator može nastaviti s izvedbu u konkurentnim mrežama unutar iste regije. optimizacijom na ostalim klasterima ili čak cjelokupnoj mreži.

Heterogene mreže (Hetnet) Na usluzi pametnim telefonima gladnim podataka Gledanje video sadržaja, upload fotografija i korištenje usluga u oblaku zahtjevni su za mobilne mreže. U isto vrijeme sve se više uređaja spaja. Heterogene mreže će odigrati važnu ulogu u stvaranju optimalnog korisničkog doživljaja, posebice u područjima s velikim brojem ljudi. Izvor: Ericsson www.ericsson.hr 27 INTERNET OF THINGS (2)

Vrijednost IoT tržišta

TEKST: Željko Popović FOTO: iz Ericssonove arhive

Globalno tržište Interneta stvari (Internet of Things - IoT) je spremno za eksponencijalni rast u idućih nekoliko godina. Međutim, IoT ekosustav je složen, s više slojeva i stotina igrača, uključujući dobavljače modula, mobilne operatore, agregatore, proizvođače softvera i IT usluga. Omogućavanjem mrežne povezivosti između fizičkih objekata, M2M (Machine to Machine) je inicirao viziju IoT-a, a to je globalna mreža senzora, opreme, aparata, računalnih uređaja i drugih objekata koji mogu komunicirati u realnom vremenu. Ovo rezultira mnoštvom aplikacija, uključujući područja poput praćenja lokacije, dijagnostike, automatizacije procesa, daljinskog nadzora i upravljanja pa čak i zabave. S obzirom na ogroman broj M2M i IoT do 100 posto svih proizvodnji na neki će omogućiti širu implementaciju IoT-a aplikacija, industrija je privukla pozornost način biti povezano s korištenjem IoT-a. poput upravljive usluge povezivosti mnoštva vertikalnih tržišnih segmenata. uređaja, rješenja za upravljanje uređajima i Ključni problem današnjeg IoT tržišta IoT resursima, platforme za omogućavanje je fragmentiranost. Svaka vertikalna IoT usluga, rješenja za sigurnost te industrija je razvila vlastita tehnička Značaj IoT tržišta integracijskih aktivnosti za aplikacije i rješenja, a za mnoge industrije, trenutna sustave u raznim vertikalnim industrijama. Prema istraživanju analitičke kuće IDC, rješenja se oslanjaju na prijašnje vlasničke Nastoji proširiti tradicionalne mreže vrijednost IoT tržišta u 2020. godini mreže. Da bi se postigla masovnost tržišta temeljene na 3GPP u područja gdje se procjenjuje na 8,9 bilijuna dolara, trebaju se riješiti tehnički i komercijalni su korisnici razni uređaji. Ericssonov prema godišnjoj stopi rasta (CAGR) od izazovi poput smanjenja troškova koncept malih ćelija učinkovito rješava 7,9%. Procjenjuje se da će instalirana proizvodnje i razvoja te standardizacija problem pokrivenosti u zatvorenim baza povezanih stvari biti 212 milijardi koja će otvoriti put ka otvorenom i prostorima. Radio Dot System (RDS) do kraja 2020. godine, uključujući interoperabilnom IoT-u. 30,1 milijardu autonomnih povezanih podržava zahtjeve za kapacitetom i stvari. Ovo predviđanje prihoda od povezivost velikog broja uređaja većinom usluga mrežne povezivosti i aplikacija Ericssonov u zatvorenom prostoru uz uspješan rad s se odnosi na sljedeće vertikalne tržišne makro mrežom. segmente: komunalne službe i napredne pristup IoT-u Ericsson, kao vodeći u standardizaciji elektroenergetske mreže (Smart Grid), Ericsson ima holistički pristup u stvaranju pete generacije mobilnih komunikacija transport i automobilsku industriju, (5G), smatra da je to ključna tehnologija logistiku, javnu sigurnost, nadzor, IoT-a kao pokretača vizije umreženog društva. Za izvediv poslovni model, uz umreženog društva. 5G uključuje maloprodaju, zdravstvenu zaštitu, skup preklapajućih komplementarnih pametne zgrade i pametne gradove te tehnološku evoluciju važno je stvoriti i ekosustav koji se sastoji od proizvođača tehnologija i predstavljat će platformu potrošačku elektroniku. Prema izvješću za implementaciju bilo koje buduće McKinsey Global Institute, do 2025. uređaja, inovatora aplikacija, mrežnih operatora, proizvođača infrastrukture, aplikacije. Niska potrošnja energije, veliki godine IoT ima potencijal ekonomskih kapacitet prometa, vrlo niska latencija, učinaka u rasponu od čak 2,7 do 6,2 davatelja usluga u oblaku i ostalih. Ericsson osigurava ključna rješenja koja sposobnost povezivosti velikog broja trilijuna dolara. McKinsey tvrdi da će 80 uređaja i senzora, niska cijena uređaja i izrazito velika pouzdanost su ključni zahtjevi na 5G. Izrazito je važno da će 5G podržati uređaje, usluge, oblak i skup ostalih mrežnih zahtjeva pa je preduvjet Internet of Things za široko korištenje IoT-a. Ericsson će osigurati sve potrebne dijelove za = IoT sudionike i krajnje korisnike koji bi imali značajne koristi od IoT-a.

28 Listopad 2014., br. 3 ERICSSON NIKOLA TESLA SERVISI

Ericsson Nikola Tesla Servisa, Igor TEKST: Anamarija Jandrašek Poljanšek. Bila je to izvanredna prilika Rad u manjim FOTO: iz Ericssonove arhive za zaposlenike da se upoznaju s novim grupama rukovodstvom, temeljnim kompanijskim vrijednostima te očekivanjima i prilikama Već u drugoj polovici rujna, direktor Prvog rujna ove godine počela Ericsson Nikola Tesla Servisa Igor je s radom tvrtka kćer Ericssona koje su pred njima. Svakako jedna od najvećih vrijednosti ovih sastanaka Poljanšek i Bruno Schenk, direktor Nikole Tesle nazvana Ericsson sa zaposlenicima je u tome što su Ericsson Services, Ericssonove tvrtke u Nikola Tesla Servisi (skraćenica: zaposlenici imali prilike direktno pitati Hrvatskoj osnovane za podršku ugovoru EHR). Tvrtka je osnovana kako rukovodstvo sve što ih zanima vezano o upravljanim uslugama, krenuli su sa bi se spremno odgovorilo na uz njihov prelazak u novu tvrtku i dobiti serijom radionica za zaposlenike u manjim zahtjeve ugovora o upravljanim odgovore na svoja pitanja na licu mjesta. grupama kako bi im poželjeli dobrodošlicu uslugama potpisanog s Hrvatskim i što bolje ih upoznali s novim načinima Telekomom. Kao što smo već rada i zahtjevima njihovih poslova. izvještavali, 640 radnika Hrvatskog Zahtjevni rok za Telekoma prešlo je u Ericsson početak davanja Nikola Tesla Servise i pridružilo se Bliska suradnja Ericssonovoj obitelji. usluga – preduvjet Između samog potpisivanja ugovora kvalitete usluga (18. kolovoza) i početka rada nove Sastanci sa kompanije prošlo je samo dva tjedna, što S obzirom na specifičnu prirodu ovog zaposlenicima je rekordno kratak rok za projekte ovog posla, zaposlenici Ericssona Nikole Tesle tipa, ali zahvaljujući stručnoj svesrdnoj Servisa nastavit će blisko surađivati s Prije samog prelaska u novu kompaniju, podršci i entuzijazmu, partnerskom bivšim kolegama iz Hrvatskog Telekoma zaposlenicima je predstavljeno njihovo odnosu i kvalitetnoj suradnji članova kako bi isporuka ugovorenih usluga buduće okruženje tijekom turneje projektnih timova – projektnog tima bila u skladu s ugovorenom kvalitetom. po regionalnim centrima – Zagrebu, Hrvatskog Telekoma s jedne strane, Kvalitetnom partnerskom suradnjom Splitu, Osijeku i Rijeci, na kojoj su uz te projektnog tima sastavljenog od između Ericssona, Ericssona Nikole Tesle i visoke predstavnike HT-a sudjelovali stručnjaka Ericssona Nikole Tesle i Hrvatskog Telekoma ovaj će ugovor biti još i predsjednica Ericssona Nikole Ericssona s druge strane, početak rada jedna od uspješnih poslovnih priča naše Tesle, Gordana Kovačević te direktor je protekao bez problema. kompanije.

www.ericsson.hr 29 Streaming se približava tradicionalnoj TV jer korisnici žele pristup uslugama s bilo kojeg mjesta

Streaming se približava klasičnoj TV uz zaostatak od svega dva posto na tjednoj razini korištenja. Čak 25 posto više korisnika koji su spremni platiti za pristup sadržaju na bilo kojem uređaju, u svega dvije godine, pokazuje povećanu spremnost za plaćanje pristupa uslugama s bilo kojeg mjesta. Korištenje usluga intenzivnog gledanja, više epizoda TV serija odjednom, sve je značajnije s porastom novih video usluga na zahtjev.

pomaže nastavku trenda "intenzivnog medijske kompanije trebaju ponovno Veće zanimanje gledanja", koji je započeo dolaskom promisliti na koji način stvaraju i za sadržaje paketa TV serija i filmova u objavljuju sadržaje. Istodobno, fokus nastavcima i u oštroj je suprotnosti s osiguravatelja TV usluga je na isporuci na različitim tradicionalnim TV doživljajem u kojem sadržaja najviše moguće kvalitete uređajima se cijeli tjedan čeka nova epizoda gledatelju, bez obzira na uređaj kojim omiljene serije. prati sadržaj. Ta se okolina vrlo brzo Zadnje izdanje godišnjeg istraživanja mijenja, a poslovni modeli i modeli Ericssonovog ConsumerLaba u isporuke moraju držati korak s tim području TV i medijskih usluga promjenama. Sve ostalo ugrozilo bi potvrđuje da su streaming video S-VOD sve kvalitetu usluga." sadržaji gotovo jednako popularni kao popularniji i tradicionalno gledanje TV programa Cjelovito istraživanje možete naći na uz 75 posto korisnika koji streaming Uz navedeno, mnogi gledatelji su se http://www.ericsson.com/res/ sadržaje gledaju više puta tjedno, u prebacili na korištenje usluga video docs/2014/consumerlab/tv-media- usporedbi sa 77 posto korisnika koji sadržaja na zahtjev temeljenih na 2014-ericsson-consumerlab.pdf više puta tjedno gledaju TV programe pretplatama (subscription-based prema TV rasporedu. Peto izdanje video on demand, S-VOD) poput ove godišnje studije također donosi Netflixa i Hulua, a 48 posto je izjavilo podatak da je gotovo svaki peti da bi željeli vidjeti sve epizode serija ispitanik (19 posto) spreman platiti za poput "Breaking Bad" ili "House of pristup željenim sadržajima na bilo Cards" izdane zajedno kako bi mogli kojem uređaju što predstavlja porast izabrati kada ih žele pogledati. Uz od 25 posto u svega dvije godine. podatak da je 41 posto korisnika izrazilo želju za gledanjem njima omiljenih sadržaja bilo gdje, postoje Selektivno i dvije značajne prepreke: trošak podatkovnog prometa i trošak samog biranje sadržaja. Istraživanje je ustanovilo Rezultati temeljeni na intervjuima i da mnogi traže beskompromisnu s više od 23.000 ljudi iz 23 zemlje kvalitetu, a 43 posto ispitanika je pokazuju da promjene u ponašanju izjavilo da im je važna Ultra High korisnika nastavljaju utjecati na Definition (UHD) kvaliteta. industriju TV i medijskih usluga, zahtijevajući žurno odmicanje od starih formata i poslovnih modela Nužna prema eri visokokvalitetne zabave na zahtjev. Studija pokazuje fleksibilnost porast vremena praćenja sadržaja isporučitelja putem pametnih telefona i tableta. Tradicionalni TV kanali se doživljavaju usluga i kao „skladišta sadržaja“ iz kojih korisnici selektivno biraju sadržaje sadržaja koji ih zanimaju, koristeći digitalni Heyman Rönnblom, istraživač video snimač (digital video recorder Ericssonovog ConsumerLaba - dvr). Spomenuta funkcionalnost ističe: "Rezultati studije su jasni -

30 Listopad 2014., br. 3 Iz svijeta telekomunikacija

PRIPREMIO: Stanislav Marušić ICT i budućnost prijevoza FOTO: iz Ericssonove arhive Novi izvještaj Ericssona i Imperial College London istražuje utjecaj ICT-a na transformaciju putne logistike i prijevoza na relaciji dom-posao. Istraživanje je pokazalo da korištenje tehnologije može biti učinkovito kao udvostručenje ili utrostručenje cestovne infrastrukture u nekim gradovima. Dublja integracija ICT-a u transportni sektor otvara nove mogućnosti raznovrsnim dionicima, prije svega ICT proizvođačima koji postaju kritični dijelovi u opskrbnom lancu automobilske industrije. Krajnji korisnici su sada integralni dijelovi vrijednosnog transportnog lanca, kao davatelji podataka i kao pratitelji infrastrukturnih performansi u stvarnom vremenu. Informacije dobivene od vozača, vozila i infrastrukture transformiraju transportne usluge, poslovne modele, održavanje i sustave osiguranja uz istovremeno osnaživanje krajnjih korisnika u utjecaju na organizacijske oblike transporta i uz Virtualizacija mrežnih funkcija pomoć novih aplikacija kojima korisnici utječu omogućuje fleksibilan rad na organizaciju transporta. Ovo su samo neki od ključnih uvida iz zadnjeg izvještaja u seriji Telekom operatori žele fleksibilnost u njihovim istraživanja posvećenih potencijalnom utjecaju mrežama. Virtualizacija ključnih mrežnih ICT-a na transformaciju različitih industrija. funkcionalnosti omogućit će im to, a nedavne objave Temeljen na dubinskom istraživanju naglašava vodećih, a isto tako i manjih operatora širom svijeta o neke od najvažnijih trenutačnih operativnih virtualizaciji mrežnih funkcija pokazuju da virtualizacija granica u usporedbi s nadolazećim industrijskim postaje stvarnost. Implementacije na masovnom strukturama te ulogu koju digitalne tehnologije tržištu nisu još aktualne no mnogi telekom operatori mogu odigrati u stvaranju novih i inovativnih važu uvođenje virtualizacije, pogotovo kad je riječ o transportnih rješenja u umreženom društvu. troškovima financiranja ovakvih projekata. Pred ovim segmentom je golemi rast jer su predviđanja Anaylsys Cijeli izvještaj možete naći na http://www.ericsson. Mason da će globalno tržište virtualizacije mrežnih com/res/docs/2014/ict-and-the-future-of- funkcija 2018. godine vrijediti 2,4 milijarde dolara, u transport.pdf usporedbi sa 181 milijun dolara prošle godine.

Procvat optike u Istočnoj Europi Osim što je otvorilo niz novih mogućnosti korisnicima, uvođenje širokopojasne usluge brzine 300 Mbit/s Slovak Telekoma u kolovozu ove godine daljnja je potvrda da Slovačka ostaje među vodećim zemljama kada je riječ o optici. Prošle je godine ovaj operator objavio da je svoju optičku mrežu proširio na 362.000 kućanstava te njegovu VDSL uslugu koja koristi kombinaciju bakrenih i optičkih kabela učinio dostupnom u 300.000 kućanstava. Rival Orange je u međuvremenu dosegao 100.000 korisnika optike s krajem 2013. godine.

www.ericsson.hr 31 Investitori

Kretanja na domaćem tržištu kapitala

Kraj prvog polugodišta obilježila je Na godišnjoj razini indeksi su viši za 6%, prva godina članstva u Europskoj uniji. odnosno 6,5%. Crobex i dalje ima samo TEKST: Orhideja Gjenero Pozornost čitave javnosti, pa i one tehničku podršku, pri čemu njegovu financijske, bila je usmjerena iščekivanju usponu najviše doprinosi viša likvidnost pozitivnih učinaka koje bi članstvo moglo koja dolazi najvećim dijelom od strane donijeti. Iako trgovinski podaci pokazuju inozemnih investitora. S fundamentalne među kunskim novčanim najveći je rast bolju sliku nego u drugoj polovici prošle strane, međutim, podrške nema jer još ostvario NETA MultiCash (1,95%). godine, usporedba s prvim polugodištem uvijek nema naznaka makroekonomskog 2013. pokazuje da će za dugotrajnije oporavka pa će zarade kompanija i dalje pozitivne učinke ipak trebati još vremena. biti pod pritiskom. Kako se u okružju U prvih šest mjeseci ove godine promet je 24% bolji nego u prethodnom CROBEX-indeksa polugodištu, od čega je promet Investicijski ponašala dionica dionicama rastao 25%. Rasla je i tržišna kapitalizacija, 7,6%, a kao i promet, fondovi Ericssona Nikole otprilike polovica je koncentrirana u Uložiti u hrvatske i slovenske dionice Tesle (ERNT-R-A) svega pet dionica (HT, Ericsson Nikola očito je bio recept za uspjeh, kada Promatrajući cjenovni niz unazad 9 Tesla, Ledo, Valamar Adria Holding, je riječ o dioničkim investicijskim mjeseci možemo zaključiti da je dionica Podravka). Indeksi su ostvarili mješovitu fondovima. Prva tri fonda s najboljim slijedila trend CROBEX indeksa međutim izvedbu: dok je CROBEXkonstrukt pao prinosom u prvih devet mjeseci nije imala jednako snažnu reakciju. 35%, CROBEXturist rastao je 69,2%. većinom su izloženi domaćem tržištu Drugim riječima, jačala je brže od CROBEX je u drugom tromjesečju i to turističkim dionicama, a ostvarili indeksa prvih 5 mjeseci da bi nakon povratio dio vrijednosti izgubljene u prva su rezultate koji su sve više na tragu „ex-dividend“ dana i objave tri mjeseca te je unatoč slabim izgledima prinosa koje su fondovi ostvarivali prije polugodišnjih poslovnih rezultata slabila za oporavak domaćeg gospodarstva krize. Na vrhu ljestvice s prinosom brže od CROBEXA. kraj polugodišta okončao neznatnom od 33,86% je dionički fond Capital korekcijom od -0,2%, a CROBEX10 Two, kojim upravlja InterCapital Asset rastom od 2,1, najviše zahvaljujući rastu Management, a slijede KD Victoria dionica turističkih kompanija te oporavku (+32,60%) i FIMA Equity (+30,65%). fundamentalnih pokazatelja nekih Mješovite fondove predvodi Allianz sastavnica indeksa. Portfolio sa 20,03% rasta i ICF Balanced ERNT-R -A (17,09%). Kod obvezničkih fondova u ovoj godini najveći prinos ostvarili CROBEX Indeksi CROBEX-a su PBZ Bond sa 7,65% rasta i HPB Obveznički koji je porastao 7,86%. Izuzetno uspješan rujan uspio je CROBEX10 poboljšati sliku trgovanja na Zagrebačkoj Kod europskih novčanih najveći prinos burzi u trećem tromjesečju. Osim rasta bilježi Agram Euro Cash (2,18%), a prometa od nevjerojatnih 92,3%, CROBEX industry CROBEX se prvi put nakon svibnja 2013. pozicionirao iznad 1.900 15% bodova i zabilježio porast od 3,6% u odnosu na kolovoz. U odnosu na 10% prethodni kvartal ukupni promet u 5% trećem tromjesečju 2014. godine od 950,8 milijuna kuna bio je 1,8 posto 0% manji, ali je dionički promet od 704,4 -5% milijuna kuna porastao za pet posto. -10% Usporedba s istim razdobljem lani pokazuje da je ukupni promet gotovo -15% 6% veći, a promet dionicama porastao -20% je skoro 35%. Indeksi su na osjetno višim razinama i u odnosu na prošli -25% kvartal, a i u odnosu na usporedivo -30% razdoblje prošle godine,dok je tržišna ...... kapitalizacija bolja gotovo 10%. CROBEX je krajem rujna bio 7% jači u odnosu na vrijednost krajem lipnja, a Kretanje relativne promjene cijene dionice ERNT-R-A 7,4% ojačao je CROBEX 10. i dioničkih indeksa Zagrebačke burze

32 Listopad 2014., br. 3 Naše kompanijske vrijednosti (1)

Naše kompanijske vrijednosti – poštovanje, koje obrađujemo u ovom broju, profesionalnost i ustrajnost, postale su prepoznatljiv temelj našeg poslovanja, ali i stil života naših zaposlenika koji rade i žive prema tim vrijednostima

PRIPREMILA: Nevenka Mesarov FOTO: iz Ericssonove arhive

Odnosimo se prema drugima s Plaća je bitna, ali nije i jedini faktor koji za izražavanje vaših ideja, bez da zvučite dostojanstvom, poštovanjem, utječe na zadovoljstvo poslom. Većina kao „iritantni sveznalica“. Također, morate iskrenošću i osjetljivošću. ispitanika, njih 34 posto, odgovorila je biti spremni na to da ćete se kad - tad da su u poslu najvažniji korektan šef i naći na udaru kritike. Kritika je sastavni Slušajmo jedni druge i uvijek profesionalne kolege. dio posla, a način na koji reagirate na cijenimo vrijednost raznolikosti/ nju pomoći će vašim suradnicima da različitosti. Budimo pristojni i "Svaki, pa i najstresniji posao je lakši, vas percipiraju i stvore mišljenje o vama. uljudni prema osobama s kojima ako imate šefa i kolege koji su prije svega Naravno, ako pravilno reagirate čak i u ljudi", kaže jedan od ispitanika. Drugi takvoj situaciji, možete profitirati. radimo. Respektirajmo njihov je pak istaknuo da je "neprofesionalno osobni prostor, stvari koje ponašanje nadređenih i kolega vjetar posjeduju, mišljenja i posao koji u leđa za promjenu posla, pa makar i Iskažite svoje obavljaju. Sve ono što biste vi slabije plaćenog". voljeli dobiti od svojih kolega, kvalitete morate i vi dati za uzvrat. Ugled koji gradite postaje prizma Ako upitate kolege iz svojeg Nekoliko savjeta kroz koju će vas okolina promatrati i u radnog okruženja što je to što psihologa skladu s tim percipirati. Razmislite o im je najvažnije u ljudskom svojim najvećim karakternim vrlinama, Budite pristojni i prijateljski nastrojeni odnosu, svi će vam reći da su sposobnostima i o onome po čemu prema svima, neovisno o njihovom se razlikujete od ostalih. Odlično se dostojanstvo i poštovanje u položaju u poslovnoj hijerarhiji. Ne snalazite u novonastalim problemskim samom vrhu prioriteta. treba “gušiti” svoju osobnost – ona će situacijama? Izvrstan ste govornik i kad - tad izaći na površinu, stoga se motivator? Istaknite i njegujte te osobine, ponašajte prirodno. Vaša osobnost može kako bi ih i vaša okolina primijetila. Što pokazuju biti vaša najveća prednost – ukoliko ste Nakon nekog vremena, stvorit ćete svoj istraživanja novi zaposlenik, vaša nova perspektiva karakterni brand, jer će vaše vrline biti i entuzijazam bit će cijenjeni među prihvaćene i prepoznate na radnom Portal MojPosao napravio je istraživanje vašim kolegama, sve dok svoje stavove mjestu. Vaši kolege će se vama obraćati na više od 1000 ispitanika koje je argumentirate, iskazujete ih profesionalno za pomoć kad naiđu na problem, koji pokazalo da se na poslu najviše cijeni i poštujete i one koji ne misle isto kao vi. biste vi, po njihovoj procjeni, mogli ugodna radna atmosfera, poštovanje i Potrebno je imati određenu dozu dobrog riješiti. Stvaranje kvalitetnih međuljudskih uvažavanje kolega. ukusa i naći adekvatan i prihvatljiv način odnosa uvijek je poželjno.

www.ericsson.hr 33 U SLOBODNO VRIJEME

TEKST: Tanja Brajša Skijaška sekcija – spremni FOTO: iz arhive skijaške sekcije za novu bijelu sezonu

Razmišljali ste o skijanju ili bordanju, ali Uvijek se biraju dobra nikad niste našli dovoljno razloga i hrabrosti skijališta, puna snijega, pa da se odlučite za to? Ili već skijate, ali se najčešće ide u Sloveniju, teško pronalazite vrijeme i društvo za otići Austriju i Italiju. na skijanje? Ili pak svake godine idete na skijanje, ali razmišljate o tome kako biste mogli još koji vikend iskoristiti za skijanje Zašto i kako na nekom od obližnjih vrhunskih skijališta? Ako je jedan ili više odgovora „da“, onda se učlaniti svakako razmislite o učlanjenju u Skijašku Ski izleti se organiziraju sekciju Ericssona koja postoji već godinama preko agencije Izazov, i koja je u zadnjih par godina uvela niz a cijena se za članove novosti i poboljšanja u radu te razne subvencionira u skladu s pogodnosti za svoje članove. mogućnostima i donacijama kompanija Ericsson Nikola O sekciji Tesla i Emerson. Prošlih članovi obitelji, a na izlete se mogu povesti sezona smo skijali na poznatim skijalištima i ostali prijatelji i rodbina. Na izletima se po Trenutno Skijaška sekcija broji šezdesetak kao što su Nassfeld, Bad Kleinkircheim, potrebi organizira i škola skijanja, a dobru članova, sadašnjih i bivših zaposlenika Schladming, Innerkrems, Gerlitzen, zabavu i uživanje na snijegu garantiraju kompanija Ericsson Nikola Tesla i Emerson. Goldeck, Krvavec i Tarvisio. Svojim voditelji ski sekcije Saša i Miroslav Barišić Sezona za našu sekciju traje od prosinca članovima ski sekcija je osigurala i dodatne koji vas pozivaju da se učlanite ili obnovite do travnja (ovisno o vremenskim prilikama) popuste za kupnju, unajmljivanje i servis svoje članstvo u novoj sezoni 2014./15. i u tom se vremenu organizira između 6 i 8 opreme te popust na sve izlete u organizaciji do početka prosinca. Za sve dodatne jednodnevnih ili dvodnevnih izleta za koje agencije Izazov. Učlaniti se može svaki informacije slobodno se obratite voditeljima se datumi definiraju na početku sezone. zaposlenik Ericssona Nikole Tesle i uži ili posjetite našu intranetsku stranicu.

Izložbe u kompanijskoj galeriji TEKST: Zdenka Hrabar

Tatjana Politeo: JASMIN KRPAN: Robert Torre: Majmun-zebra-lav DOBRO JUTRO, SAIGON Table života 6. – 22. listopada 2014. 17. rujna – 3. listopada 2014. 24. srpnja - 31. kolovoza 2014. Svestrana i talentirana autorica Tatjana Fotoreporter Jasmin Krpan poznata je Na koji način životne vrijednosti i Politeo diplomirala je na ALU 2003. ikona kultnog Poleta i Starta. Pratio je događaje likovno interpretira jedan u klasi prof. Šiška. Svoju aktualnost i za Gamma Press pad "željezne zavjese" od vodećih domaćih stručnjaka u intrigantnost pokazuje i u ciklusu sa u istočnoeuropskim zemljama, rat na liječenju ovisnosti, psihijatar Robert životinjskim motivima, punima mračne Srednjem istoku, Afganistanu, smjene Torre, pokazala je autorova prva izložba. simbolike. vlasti u Srednjoj Americi, ratove na Torre slika koncepte, a ne slike, koje na Balkanu. Predstavio je ciklus fotografija i sadržajnoj razini nose egzistencijalnu monografiju “Dobro jutro, Saigon”. pretencioznost.

OBAVIJEST UMIROVLJENICIMA Odbor Skupštine umirovljenika Ericssona Nikole Tesle i Podružnice sindikata umirovljenika obavještava umirovljenike čija mirovina ne prelazi 1.700 kuna da se jave kako bi primili socijalnu pomoć. Također, molimo teže bolesne umirovljenike da se jave kako bi ih predstavnici odbora Skupštine umirovljenika Ericssona Nikole Tesle posjetili i uručili im pomoć. Prijave od 4. do 11. studenog 2014. u razdoblju od 8 do 10 sati, prima Marijana Ramroth na tel. 01/309 11 50. Pomoć će se dijeliti 26. studenog 2014. (srijeda) od 10 do 13 sati u prostorijama Sindikata radnika Ericsson Nikola Tesla (kod Ambulante). Molimo da sa sobom ponesete člansku iskaznicu Sindikata umirovljenika i odrezak od zadnje mirovine. Odbor Sindikata umirovljenika

34 Listopad 2014., br. 3 zaposlenici osobno

PRIPREMILA: Tanja Brajša FOTO: iz Markovog albuma

Labradori, Marko kamera i Hočevar priča o pčeli Account Manager u KAM-u Vipnet Uživam... učiti o odnosu prema životu od svojih labradora. Već nekoliko godina, supruga Astra i ja uzgajamo labradore u uzgajivačnici „Genius Mind“. Kod njih nema svađe. Kada jedan od njih, slučajno u prolazu ili pak namjerno, udari drugoga, ovaj drugi samo otrese glavu i tijelo, kao da otrese ljutnju, te se nastave veselo družiti. Svaki dan je odličan dan za dobro raspoloženje, usprkos kiši, vjetru, suncu ili snijegu. Jedina njihova mana je neizmjerna ljubav prema hrani. Vjerojatno bi svijet bio puno ljepše mjesto kada bi ljudi češće otresali svoje glave. Kada bih imao mjesec dana slobodno,... pokušao bih snimiti dokumentarni film. Jedan od hobija mi je video produkcija kojom se, uz prekide, bavim već desetak godina. Jednom sam imao i priliku spojiti hobi s poslovnim svijetom snimivši promotivni film o inovacijama u ETK. Najnovija pustolovina bila je režiranje video spota za pjesmu „Kad mozak eksplodira“ za grupu Gatuzo. Spot je većinom nastao iz snimke uživo s koncerta snimljenog samo jednom kamerom te je bilo izazovno unijeti dinamiku u spot pomoću dosta izmjena kadrova. Volim... proučavati teme vezane uz cjelovito zdravlje i funkciju ljudskog tijela. U današnje vrijeme premalo se pažnje posvećuje zdravoj prehrani koja uključuje ekološki uzgojenu sirovu hranu. Putem medija se stvara privid da se prehranom može samo djelomično utjecati na zdravlje i da nam uglavnom genetika određuje sudbinu našeg zdravlja. Zanimljivo mi je bilo kada sam naučio da genetika i DNK kodovi suštinski funkcioniraju na isti način u stablu, cvijetu, životinjama i čovjeku. Imajući to u vidu, jedna priča iz životinjskog svijeta je vrlo interesantna. Sve pčele imaju isti genski kod. No, ako mladu pčelu hranite matičnom Nit vodilja u životu... mliječi, onda neće izrasti u običnu pčelu, već u maticu koja je sačuvaj dječju nekoliko puta veća i čiji je životni vijek višestruko dulji. Vrlo je jednostavno zaključiti da hrana ima ogroman učinak na ekspresiju radoznalost u sebi i naših gena, a time i na naše zdravlje. Još samo da se iz teoretičara nikada ne prestaj učiti i pretvorim u malo većeg praktičara, možda i poživim malo duže. isprobavati nove stvari. Najhrabrije što sam ikada učinio je... gledanje uživo operativnog Jednom kada čovjek zahvata rekonstrukcije prednjeg križnog ligamenta vlastitog lijevog prestane otkrivati nove koljena. U neku ruku bilo je to i zabavno iskustvo (pogleda u stvari i prepusti se unutarnji svemir) za razliku od kasnije rehabilitacije. svakodnevnim navikama, U sjećanju mi je... ostao moj prvi projekt u Finskoj. Internacionalno život prestane biti i multikulturalno okruženje ubrzalo je moj profesionalni razvoj. zabavan. Upravo ta mogućnost i potreba za međunarodnom komunikacijom te rad na najnovijim tehnologijama u svim aspektima poslovanja čini našu kompaniju idealnom okolinom za ljude željne razvoja.

www.ericsson.hr 35 OVO JE VAŠA OSOBNA ULAZNICA ZA VIRTUALNI OBILAZAK TEHNOLOŠKOG PUTA ERICSSONA NIKOLE TESLE

Komunikacija mijenja naš način života i rada. Povezanost je u umreženom društvu temelj novih načina suradnje i druženja. Omogućit će slobodu, transformirati gospodarstvo i cjelokupno društvo te podržati pronalaženje rješenja za neke od najvećih izazova s kojima se suočava naš planet. http://bit.do/trent Ericsson Nikola Tesla dijeli Ericssonovu viziju umreženog društva u kojem će sve što ima koristi od umrežavanja uskoro biti povezano. Kroz atraktivnu, kratku virtualnu šetnju saznajte više o naprednim rješenjima stvorenima ovdje u Hrvatskoj, kao i o budućnosti koja nas uskoro očekuje. Pomoću priloženog QR koda preuzmite aplikaciju TR-ENT (Technology Road–Ericsson Nikola Tesla) na svoj mobilni uređaj ili prema nazivu pretražite Google Play, odnosno Apple Store. Nakon preuzimanja pokrenite TR-ENT, usmjerite kameru prema bilo kojoj od priloženih slika i obiđite Tehnološki put kompanije Ericsson Nikola Tesla. Radujemo se Vašem posjetu. Dobrodošli!

Uvodna šetnja: S bilo kojeg mjesta i u bilo koje vrijeme pogledajte kako je vizija poduzetnika Larsa Magnusa Ericssona i genija Nikole Tesle na Tehnološkom putu kompanije Ericsson Nikola Tesla već danas pretočena u stvarnost.

Zajednički informacijski sustav zemljišnih knjiga i katastra: Ovo rješenje, čija je implementacija već započela, značajno će povećati razinu pravne sigurnosti, racionalizirati oba sustava, pojednostavniti poslovne procese, osigurati usklađenost podataka te povećati brzinu i kvalitetu pružanja usluga.

Rješenja za e/m-zdravstvo: eRecept i eUputnicu već svakodnevno koristimo kao dio rješenja u e-zdravstvu, a Ericsson Mobile Health kojeg Vam posebno predstavljamo, već je prisutan na gotovo svim kontinentima.