Primer Informe Técnico de Avance Programa Servicios Sociales

Fundación Trabajo Para un Hermano Concepción

Proyecto: “Formación Sociolaboral E Inserción Laboral De Adultos Y Jóvenes De La Provincia De Concepción, 2013”

Región Biobío Provincia de Concepción

Penco- Talcahuano-Hualpén-Concepción-Hualqui- Chiguayante-San Pedro de la Paz-Tomé-Coronel-Lota

Agosto de 2013

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INDICE PRIMER INFORME DE AVANCE TÉCNICO

Página 1 INTRODUCCIÓN / 3 ANTECEDENTES GENERALES DEL PROYECTO 1.1 ANTECEDENTES GENERALES DE LA EJECUCIÓN 3 2 OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS 4 2.1 OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA 4 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4 3. DESCRIPCIÓN DE AVANCE DE CADA ETAPA 5 3.1 DIFUSIÓN Y CONVOCATORIA 6 3.2 SELECCIÓN DE PARTICIPANTES 10 3.2.1 RESULTADO SELECCIÓN 11 3.2.2 PERFIL SELECCIONADOS/AS 14 3.3 CAPACITACIÓN 15 3.3.1 CALENDARIZACIÓN CAPACITACIÓN 19 3.2.2 LISTADO PARTICIPANTES POR CURSO 27 3.3.3 PORCENTAJE DE ASISTENCIA 31 3.3.4 METODOLOGÍA CAPACITACIÓN 32 3.4 PRÁCTICA LABORAL 38 3.5 INTERMEDIACIÓN LABORAL 41 3.6 INSERCÍÓN LABORAL 42 3.6.1 METODOLOGÍA DE LA INSERCIÓN LABORAL 42 3.7 ACOMPAÑAMIENTO 43 4 ANEXOS 45 4.1 TABLA DE INDICADORES 45 4.2 CARTA GANTT 48 4.3 TABLA DE PRESUPUESTO 49 4.4 MATERIAL GRÁFICO 51 4.5 INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN 52 4.6 INSTRUMENTOS INTERMEDIACIÓN LABORAL 60 4.7 PÓLIZA SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES 62

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1. INTRODUCCIÓN / ANTECEDENTES GENERALES DEL PROYECTO 1.1 ANTECEDENTES GENERALES DE LA EJECUCIÓN A la fecha, de elaboración de este Primer Informe De Avance Técnico (8 de agosto), la ejecución del Proyecto se encuentra en un 31% de avance en la etapa de capacitación o fase electiva, y un 100% de avance en la etapa de difusión y convocatoria y proceso de selección. Lográndose la cobertura esperada para este período de ejecución.

La Fundación TPH Concepción, se encarga directamente de la ejecución del Proyecto, el que está diseñado para beneficiar y formar a 60 hombres, mujeres y jóvenes, cesantes, entre 18 y 65 años, preferentemente entre 18 años cumplidos al ingresar al programa y 35 años, de la provincia de Concepción, específicamente de las comunas de Penco, Talcahuano, Hualpén, Concepción, Hualqui, Chiguayante, San Pedro de la Paz, Tomé, Coronel y Lota.

El programa de capacitación, se basa en la instalación y desarrollo de competencias de empleabilidad y de formación laboral, de acuerdo al perfil levantado por Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, Chile Valora y de acuerdo a la demanda laboral que presenta el mercado regional, dando prioridad a aquellos perfiles relacionados con el sector alimentación colectiva y retail focalizados por Chile Valora. Es por ello que, el programa de capacitación está dirigido a los siguientes oficios: Administrativo de Bodega, Manipulación de Alimentos, y Asistente de Ventas de Retail. Perfiles, altamente valorados por las mujeres y jóvenes, grupo focalizado según las bases de Programa Servicios Sociales.

Nº de participantes y localización : 60 Personas, de la Región del Biobío, Provincia de Concepción, de las comunas de Concepción, Talcahuano, Hualpén, Penco, Tomé, Hualqui, San Pedro De La Paz, Chiguayante, Coronel y Lota, que estén cesantes, de preferencia entre 18 cumplidos al momento de ingresar al programa y 35 años, hombres, jóvenes y mujeres.

Período de Ejecución del Proyecto (según Carta Gant Anexo 4.2): Fase Período de ejecución Fase Conformación Equipo Ejecutor Mayo 2013 Fase Difusión y Selección Desde el 3 de Junio al 16 de Agosto de 2013 Fase Lectiva Capacitación Desde el 1 de Julio al 17 de Octubre de 2013 Fase Práctica Laboral Octubre a Diciembre de 2013 Fase Intermediación Laboral 16 de septiembre al 31 de diciembre de 2013 Fase Inserción Laboral 15 de octubre al 31 de diciembre de 2013 Fase Seguimiento Diciembre de 2013

Fase Acompañamiento 29 de julio al 31 de Diciembre de 2013

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Fase Acompañamiento aporte Enero 2014 Fundación TPH

2. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS

2.1 OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA Fomentar la empleabilidad de personas cesantes pertenecientes al I y II quintil de ingresos, de la Provincia de Concepción, mediante el desarrollo de un Proyecto de apoyo socio-laboral, que impacte directamente en su empleabilidad, incrementando sus opciones de ingreso y permanencia en un empleo formal.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1.- Llevar a cabo un proceso de difusión y selección de participantes que permita el ingreso al programa de hombres, mujeres y jóvenes, de preferencia entre 18 años, cumplidos al momento de ingresar al programa y 35 años, pertenecientes al primer y segundo quintil de ingresos, cesantes al momento de ingresar al programa y con alta motivación para formarse e insertarse laboralmente.

2.- Ejecutar un programa de formación socio laboral que contribuya a desarrollar en los y las participantes competencias de empleabilidad, que les permitan insertarse y mantenerse en el mercado laboral.

3.- Instaurar en los y las participantes competencias técnicas del oficio de Administrativo de Bodega, Manipulación de Alimentos, Asistente de Ventas de Retail, de acuerdo al perfil solicitado por las empresas demandantes y el detallado en el Sistema Chile Valora.

4.-Ejecutar un plan de intermediación laboral que permita el ingreso de los participantes en un puesto de trabajo dependiente.

5.-Ejecutar un plan de inserción laboral, que permita la inserción laboral de 36 participantes del programa.

6.- Ejecutar un sistema de acompañamiento, monitoreo y evaluación constante de la inserción laboral de los y las participantes.

7- Realizar un seguimiento ex post después de 1 mes de estar insertos laboralmente, para conocer la condición laboral de los beneficiaros y beneficiarias.

8.-Realizar acciones que aseguren equidad de género y la facilitar la participación de mujeres en el programa.

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3. DESCRIPCIÓN DE LOS AVANCES DE CADA ETAPA DEL PROYECTO La ejecución del Proyecto se realiza por etapas las que estarán a cargo de los profesionales que se detallan a continuación y cuya periodicidad se observa en la carta Gantt, en anexos de este informe de ejecución.

Etapa Responsables Profesión Fono Mail Difusión y Diana Garrido Periodista, 2736491 dianagarrido@tphconcepc convocato Pérez Facilitadora En ion.com ria Competencias Coordinadora de Laborales Proyecto Preparado , Facilitadora En Metodología CEFE , Enfoque De Género En Proyectos Sociales Selección Carlos Alexis 97743644 Santibáñez Fica Psicólogo santibanezf.carlos@gm ail.com

Diana Garrido Periodista, 2736491 dianagarrido@tphconcepc Pérez Facilitadora En ion.com

Competencias Laborales Preparado , Facilitadora En Metodología CEFE , Enfoque De Género En Proyectos Sociales

Capacitaci Teresa Urenda Contador Auditor , 2736491 [email protected] ón Gómez Facilitadora en metodología CEFE , Enfoque de Género en Proyectos sociales Práctica Carolina Bustos Ingeniero en 76541559 carolinabustos77@gmail. Laboral Vergara Administración, 86673521 com Diplomada en Intermedi Gerencia Social y ación RR.HH, Diploma de Laboral Competencias de Empleabilidad Inserción Preparado por

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Laboral Fundación Chile

Seguimie nto Acompañ Teresa Urenda Contador Auditor , 2736491 [email protected] amiento Gómez Facilitadora en metodología CEFE , Enfoque de Género en Proyectos sociales Seguimie Teresa Urenda Contador Auditor , 2736491 [email protected] nto ex Gómez Facilitadora en post (por metodología CEFE , cuenta de Enfoque de Género la en Proyectos Fundación sociales )

Todas las etapas están bajo la supervisión y responsabilidad de la Coordinadora del Proyecto, Diana Garrido P. Además, la Directora Ejecutiva, Erna Ugarte Romero, vela por el cumplimiento de la metodología y modelo de calidad de la institución, Fundación TPH.

Todos los profesionales a cargo que cada etapa fijan domicilio de contacto en Juan De Dios Rivera 1364.

3.1 DIFUSIÓN Y CONVOCATORIA

Responsable Diana Garrido Pérez Coordinadora de Proyecto Lugar Fundación Trabajo para un Hermano. Juan de Dios Rivera 1364, Concepción. Municipalidades de Tomé, Coronel y Lota. Oficina FOSIS, Región del Biobío, Ángel Acuña, Jefe de Gestión Territorial. Sandra Estrada. PMJH Concepción.

Fecha de ejecución 3 junio al 26 julio Recursos operacionales Item difusión y comunicaciones del Proyecto, material de oficina. Recursos administrativos Servicios básicos, movilización equipo de trabajo, material de oficina, colaciones, material de aseo, impresión, fotocopias, tintas.

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La difusión del proyecto se realizó de acuerdo a la Carta Gantt en anexo 4.2 y según lo estipulado en el informe inicial, dirigiéndose al mercado y público objetivo definido. Haciendo hincapié en los requisitos para ingresar el programa: a) mayores de 18 años. b) hombres, mujeres y jóvenes. c) pertenecientes al I y II quintil de ingresos. d) personas cesantes. e) de preferencia entre 18 años cumplidos y 35 años de edad, lo que no excluye que puedan participar personas hasta los 65 años de edad, f) pertenecientes a las comunas definidas en el Proyecto.

Las acciones de difusión y convocatoria para la selección de los y las participantes fue:

1.- Contacto entre Fundación trabajo para un Hermano Concepción y las municipalidades de las comunas vinculadas a este Proyecto, para darlo a conocer y obtener listado de los posibles participantes del programa. Hito que se realizará mediante:

Reuniones comunales de coordinación con encargados Omil, según procedimientos de vinculación y derivaciones comunuales (Penco- Talcahuano-Hualpén-Concepción- Hualqui-Chiguayante-San Pedro de la Paz-Tomé- Coronel, Lota). Reuniones que tenían como objetivo: dar a conocer el programa a todo el equipo de la Omil y servicios municipales, en cuanto a los requisitos de ingreso y beneficios de modo que se inscriban en la Fundación o en cada comuna.

Cuadro: Resumen de reuniones con Omil de cada Municipio o otros departamentos.

Comuna Contacto Resultados Concepción Jorge Oyarzún , Marianela Derivará personas para inscripción Silva (OMIL) en Fundación.

Talcahuano Jessica Muñoz (OMIL) Derivará personas para inscripción en Fundación. Hualpén Luisa Hernández Derivará personas para inscripción Rodrigo Carrillo, en Fundación. Coordinador IEF y Chisol San Pedro de la Paz Johana Ferrufino (Omil) Derivará personas para inscripción en Fundación. Jeanette Alarcón (Omil) Derivará personas para inscripción Coronel en Fundación. Chiguayante Derivará personas para inscripción Ricardo Morales (Omil) en Fundación. Hualqui Joani Tapia (Omil) Derivará personas para inscripción en Fundación.

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Tomé Jessica Jara(Omil) Derivará personas para inscripción en Fundación en Tomé para fecha Soledad Córdoba de selección. Encargada del Programa IEF Penco Luis Hernández (Omil) Derivará personas para inscripción en Fundación en Penco para fecha Pia Blásquez López , de selección. Asesora IEF, Juanita Tralma , Juif I.E.F CHS

Lota Teresa Carillo (Omil) Derivará personas para inscripción en Fundación en Tomé para fecha de selección.

2. Contacto vía mail, telefono o presencial con Instituciones públicas, para dar a conocer el Proyecto y obtener listado de los posibles beneficiarios: Reuniones con organizaciones e instituciones públicas y sociales, como FOSIS y Programa Mujeres Jefas de Hogar de Sernam. Resultado: obteniendo como resultado la derivación de postulante del Programa Sernam PMJH, un total de 25 personas derivadas.

3.- Pendón del programa, aprobado por contraparte técnica según norma gráfica. Anexo 4.4

4. -Reuniones informativas con los(as) interesados (as) para el proceso de selección.

5.- Inscripción de interesados (as) en OMIL, oficinas de TPH CONCEPCIÓN en Concepción. Acciones que se realizaron durante el mes 1 y 2 de ejecución.

El éxito en la cobertura y convocatoria, llevó a no continuar con el plan de difusión indicado en la propuesta y en informe inicial, por lo que se trabajo únicamente con los contactos o reuniones con los organismos correspondientes a esta convocatoria, obteniendo una gran convocatoria.

La efectividad de las acciones de difusión y convocatoria, corresponde a la entrega de listado y contactos con 359 personas para participar del proceso de selección, de ellas 235 personas participan del proceso de selección, ya que cumplen con los requisitos de convocatoria,

Proceso de Convocatoria: A continuación se presenta un cuadro de los resultados de las Acciones de difusión y convocatoria y la cobertura lograda.

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En este cuadro se observa que de las 359 personas que manifiestan participar del proceso de selección, 235 personas cumplen con los requisitos y finaliza el proceso completo de selección.

% de N° de personas Comuna participación en N° de personas %de personas que se inscribe la convocatoria que participa que participa para participar por comuna del proceso de del proceso de de la selección selección por convocatoria comuna

Concepción 15.3 15,3 55 36 Talcahuano 16.4 19,6 59 46

Hualpén 2.0 0,9 7 2

San Pedro de la 6.4 6,0 23 14 Paz Coronel 7.8 7,7 28 18

Chiguayante 5.8 4,3 21 10

Hualqui 7.2 5,5 26 13

Penco 8.6 5,1 31 12

Tomé 17.6 17,9 63 42

Lota 12.9 17,9 46 42

Total 359 100% 235 100%

Se observa que las comunas con mayor participación en la convocatoria y a su vez en el proceso de selección son Concepción, Talcahuano, Tomé y Lota. De acuerdo a la Tabla de indicadores, se logró un 200% superior a la meta de cumplimento propuesta, que correspondía a 120 personas interesadas en participar de la convocatoria.

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3.2 SELECCIÓN DE POSTULANTES

Responsable Diana Garrido P. Coordinadora de Proyecto Lugar Fundación Trabajo para un Hermano. Juan de Dios Rivera 1364, Concepción. Municipalidad de Coronel, Oficina Organizaciones comunitarias, Municipalidad de Tomé, Oficina I.E.F, Municipalidad de Lota, Oficina DIDECO- OMIL

Fecha de ejecución 17 junio al 24 julio Recursos operacionales Material de impresión y fotocopias, servicio de cofee break para participantes. Material de oficina. Movilización equipo de trabajo, colaciones. Ítem difusión y comunicaciones Recursos administrativos Equipo de coordinación Servicios psicólogo Gestora laboral Coordinación de finanzas, asistente de finanzas. Secretaria Apoyo administrativo

Etapa que se realizó entre el 17 de junio de 2013 al 24 de julio de 2013, siendo esta una fase primordial para el logro de las metas del Proyecto, es por ello, que se trabajo con profesional idóneo para desempeñar está función. Mediante los instrumentos que se aplicaron en este proceso, se pretendió obtener información con respecto: Cumplimiento de los requisitos de ingreso. Salud Compatible con el oficio. Su motivación al logro. Su motivación por participar en el Curso. Características de personalidad ligadas al ambiente laboral. Capacidades emprendedoras que posee el postulante.

Por esta razón, se utilizaron los siguientes instrumentos de evaluación y selección, en Anexo 4.5: Ficha de Postulación e inscripción, Entrevista en profundidad, Cuestionario, Test de Luscher, Test de Zulliger.

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3.2.1 RESULTADOS SELECCIÓN DE POSTULANTES

Como meta de cumplimento en este proceso, la Fundación Trabajo para un Hermano, estableció 120 participantes del proceso de selección y 60 personas seleccionadas. Indicadores de selección con una meta superior a los indicadores de cumplimiento.

En cuanto a los avances, se contactó y se citó a todas las personas interesadas en participar del proceso de selección y que fueron derivadas por las instituciones descritas en la etapa de convocatoria y difusión, participando 235 personas del proceso completo de selección.

En cuanto a los resultados del proceso de selección, se establece que de las 235 personas que participan del proceso de selección, 91 personas cumplen con el perfil para selección o lista de espera, por lo que 144 personas no cumplen con el perfil esperado en un 100% para los perfiles laborales a capacitar e insertar, 32 personas son seleccionadas de acuerdo al perfil de Administrativo de bodega, 41 se seleccionan según perfil Manipulación de alimentos y 24 que cumplen con el perfil de Asistente de Ventas

Se seleccionan 60 participantes para conformar los cupos que corresponden a este Proyecto, el restante seleccionado constituye la lista de espera correspondiente a 31 personas, cuya relación se determina según un puntaje asignado por el equipo evaluador y los instrumentos de selección utilizados.

Según los porcentajes de cumplimiento, de acuerdo Carta Gantt, de poseer 60 seleccionados al inicio de los cursos, se cumple esta meta en una 100 % en el período correspondiente.

Listado de seleccionados y seleccionadas.

Nº RUT NOMBRE AP.PATERNO AP.MATERNO EST.CIVIL SEXO EDAD COMUNA ESCOLARIDAD

14208914- ANGELICA 4to Medio 1 9 MARIA SEPULVEDA CHAVEZ Casado(a) F 32 Chiguayante Aprobado PATRICIA DEL 3ro Medio 2 7024852-2 CARMEN BUSTOS REBOLLEDO Soltero(a) F 56 Talcahuano Aprobado

ISABEL 4to Medio 3 7606497-0 MAGDALENA ULLOA STUARDO Casado(a) F 55 Coronel Aprobado VIRGINIA 8780884- DE LAS 4to Medio 4 K NIEVES LUENGO RIQUELME Soltero(a) F 53 Concepción Aprobado

MARIA 5 8896971-5 ANGELICA GUERRERO SEPULVEDA Soltero(a) F 52 Talcahuano Técnica

MARCIA 4to Medio 6 9286050-7 VALESKA RIOS MUÑOZ Casado(a) F 49 Lota Aprobado

MIRKA 4to Medio 7 9420604-9 LENKA CICKOVIC SALGADO Divorciado(a) F 48 Talcahuano Aprobado

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ELIANA 8vo Básico 8 9531442-2 ALBA FERNANDEZ INOSTROZA Casado(a) F 49 Coronel Aprobado

10262760- WILMA DEL 4to Medio 9 1 CARMEN GONZALEZ GARRIDO Soltero(a) F 49 Chiguayante Aprobado

11242809- LUCRECIA 4to Medio 10 7 CARMEN HUENCHUCAN HENRIQUEZ Casado(a) F 45 Concepción Aprobado

11497089- ALICIA 4to Medio 11 1 YOLANDA ARANEDA MORENO Soltero(a) F 43 Chiguayante Aprobado

12032768- RICARDO 4to Medio 12 2 FRANCISCO RUIZ LEAL Soltero(a) M 42 Talcahuano Aprobado

12702072- MARIA 4to Medio 13 8 ELENA VALDEBENITO CONTRERAS Casado(a) F 39 Lota Aprobado

12971284- ALBERTINA 4to Medio 14 8 ANDREA FLORES ÁVILA Casado(a) F 39 Tomé Aprobado

13309062- PATRICIA 4to Medio 15 2 VICTORIA RIVERA PINCHEIRA Soltero(a) F 36 Hualqui Aprobado

13380654- CARLOS 4to Medio 16 7 RAMIRO HENRIQUEZ MORENO Soltero(a) M 35 Penco Aprobado

13661352- DENIZA 4to Medio 17 9 CECILIA YAÑEZ GONZALEZ Soltero(a) F 34 Lota Aprobado

13802935- MARIELA 4to Medio 18 2 IVONNE BENAVENTE MEDINA Soltero(a) F 32 Tomé Aprobado

14209843- ELENA San Pedro 4to Medio 19 1 ROSA CERDA LARA Casado(a) F 32 de la Paz Aprobado

14266167- MARTA 4to Medio 20 5 EUGENIA ESPINOZA PALMA Soltero(a) F 45 Tomé Aprobado

14321079- BERTA San Pedro 4to Medio 21 0 GEORGINA TRANGO SEGUEL Casado(a) F 37 de la Paz Aprobado

14608932- GIOVANNA 4to Medio 22 1 PRISCILLA CARRILLO ARANEDA Divorciado(a) F 35 Talcahuano Aprobado

14753442- NANCY 4to Medio 23 6 ALEXANDRA LAJE PLUAS Soltero(a) F 34 Tomé Aprobado

15175380- GISELLE 4to Medio 24 9 MARIANNE MIERES ROMERO Soltero(a) F 31 Concepción Aprobado

15185681- MARCIA 2do Medio 25 0 ANDREA PINO FERREIRA Soltero(a) F 31 Penco Aprobado

15223088- CLAUDIA 26 5 KARINA MORALES AVILA Soltero(a) F 30 Concepción Universitaria

15519638- LORETO 1ro Medio 27 6 MACARENA ABARZUA SANHUEZA Soltero(a) F 26 Tomé Aprobado

15756284- CRISTIAN 4to Medio 28 3 ALEJANDRO RODRIGUEZ RUIZ Soltero(a) M 29 Lota Aprobado

15945490- KATHERINE 4to Medio 29 8 ANDREA CARRILLO VALENZUELA Soltero(a) F 28 Concepción Aprobado

16059457- 4to Medio 30 8 RICARDO ARANEDA CORREA Soltero(a) M 26 Hualqui Aprobado

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16059493- MARGARET 1ro Medio 31 4 ISABEL VILLEGAS CASANUEVA Soltero(a) F 25 Tomé Aprobado

16140014- JUDITH San Pedro 32 9 ELIZABETH QUEZADA GARRIDO Soltero(a) F 27 de la Paz Sin Información

16154391- CRISTIAN 4to Medio 33 8 ANDRES LOPEZ CEBALLOS Soltero(a) M 28 Concepción Aprobado

16503595- DANIELA 4to Medio 34 K VALESKA MORALES BUSTOS Casado(a) F 27 Lota Aprobado

16505352- CARLA San Pedro 4to Medio 35 4 ANGELINA NOVA OTAROLA Soltero(a) F 26 de la Paz Aprobado

16591002- CAREN 4to Medio 36 8 ROMINA RAMIREZ CORTES Casado(a) F 26 Hualqui Aprobado

16708277- MARIA 4to Medio 37 7 AGUSTINA ESCALONA ARCE Soltero(a) F 25 Tomé Aprobado

16762369- YASNA 4to Medio 38 7 FERNANDA MONTIEL ORELLANA Soltero(a) F 25 Hualqui Aprobado

17076149- MELISSA 4to Medio 39 9 KATHERINE CABRERA VIVEROS Soltero(a) F 24 Lota Aprobado

17206671- VERONICA San Pedro 4to Medio 40 2 EUGENIA CAMPOS ESPARZA Soltero(a) F 24 de la Paz Aprobado

17222331- VANESSA 3ro Medio 41 1 ALEJANDRA CACERES ARIZ Soltero(a) F 24 Talcahuano Aprobado

17223601- DOMINICA 4to Medio 42 4 DANIELA MORGAN GRANDON Soltero(a) F 23 Talcahuano Aprobado

17347371- EDGARDO 4to Medio 43 0 ANDRES LARENAS LARENAS Soltero(a) M 23 Concepción Aprobado

17397110- ELIZABETH 4to Medio 44 9 BIENVENIDA REPOL BUSTOS Casado(a) F 23 Lota Aprobado

17539647- CLAUDIA 4to Medio 45 0 ANDREA SALAZAR LIRA Soltero(a) F 23 Talcahuano Aprobado

17843951- YERMI 2do Medio 46 0 GERALD MORA MONSALVES Soltero(a) M 22 Talcahuano Aprobado

17853022- JONATHAN 4to Medio 47 4 ARMANDO MANRIQUEZ MENDEZ Soltero(a) M 22 Tomé Aprobado

17853325- 4to Medio 48 8 ANA CELIA FIERRO CATEZ Soltero(a) F 22 Tomé Aprobado

17862382- ABELARDO 4to Medio 49 6 ALFONSO RODRIGUEZ NUÑEZ Soltero(a) M 22 Coronel Aprobado

17898728- JESENIA San Pedro 2do Medio 50 3 KATHERINE ALEGRIA CARRIEL Soltero(a) F 22 de la Paz Aprobado

18106558- ROMINA San Pedro 4to Medio 51 3 ANDREA CONTRERAS OLIVEROS Soltero(a) F 21 de la Paz Aprobado

18135386- CARLOS 4to Medio 52 4 FELIPE ALVAREZ MORALES Soltero(a) M 21 Lota Aprobado

18390032- CARLA 2do Medio 53 3 ALEJANDRA REYES SANCHEZ Soltero(a) F 19 Talcahuano Aprobado

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18412833- DENISSE 4to Medio 54 0 ALEJANDRA VALDEBENITO PEREZ Soltero(a) F 19 Talcahuano Aprobado

18433047- ALAN JEAN 4to Medio 55 4 PAUL POBLETE LEON Soltero(a) M 20 Lota Aprobado

18433901- MIKAL 4to Medio 56 3 NOELIA CASTILLO PARRA Soltero(a) F 19 Lota Aprobado FRANCISCA 18490360- DEL 4to Medio 57 1 ROSARIO GAMONAL NOVOA Soltero(a) F 19 Penco Aprobado

18683904- CLAUDIA 4to Medio 58 8 ANDREA MEJIAS MOYA Soltero(a) F 19 Hualpén Aprobado

20083719- NICOLAS 4to Medio 59 3 ANTONIO DIAZ ORELLANA Soltero(a) M 18 Tomé Aprobado

21442003- 4to Medio 60 1 ANA NOEMI QUIROZ MONZON Soltero(a) F 26 Concepción Aprobado

3.2.2 PERFIL DE PARTICIPANTES SELECCIONADOS Y SELECCIONADAS.

Se destaca que en cuanto al perfil de los seleccionados un 73 % cumple con los requisitos de selección de tener al momento de ingresar al programa entre 18 y 35 años y un 27 % tiene entre 36 y 50 años. En cuanto a la distribución por sexo, un 80 % son mujeres y un 20 % varones y en cuanto a sus estados civiles, un 77% son solteros o solteras, un 3 % divorciadas y un 20 % casados.

Con respecto a la escolaridad de los seleccionados o seleccionadas, un 80% posee educación media completa, un 15 % educación media incompleta, un 1.7 % educación básica competa y sólo un 3.3 % educación superior técnica o universitaria.

Por otro lado, en cuanto a la distribución por comuna, se obtiene la siguiente tabla de distribución, con respecto a los seleccionados y seleccionadas:

Comuna Nº seleccionado/a % Porcentaje por comuna Chiguayante 3 5 Concepción 8 13.3 Coronel 3 5 Hualpén 1 1.7 Hualqui 4 6.7 Lota 10 16.7 Penco 3 5 San Pedro de la Paz 7 11.7 Talcahuano 11 18.2 Tomé 10 16.7 Total

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Se destaca que el mayor número de seleccionados es de Talcahuano, lo que coincide con la comuna con el mayor número de convocados, en segundo lugar se encuentran Lota y Tomé, comunas que también ocupan el segundo lugar en la convocatoria y en último lugar se encuentra Hualpén, quien tuvo el menor porcentaje de personas en la convocatoria y selección.

3.3 CAPACITACIÓN (fecha de realización de informe de avance capacitación 2 de agosto.)

Responsable Teresa Urenda G. Coordinadora Académica. Lugar Freire 764 a , 2do piso Juan de Dios Rivera 1364, Concepción. Fecha de ejecución 1 julio al 8 de octubre y 29 de julio al 17 de octubre Recursos operacionales Aporte colación y movilización beneficiarios Cuidado hijos/as beneficiarios Colación para beneficiarios Servicio de capacitación Seguros beneficiarios Difusión del proyecto (pendón) Material didáctico educativo Arrienda equipos informáticos capacitación Arriendo infraestructura capacitación Servicios de correo y encomienda Material didáctico y educativo hijos/as Recursos administrativos Dirección ejecutiva, equipo de coordinación, gestor laboral, secretaria, apoyo administrativo. Material fungible, servicios básicos, movilización equipo.

Finalizado el proceso de selección, comienza la etapa lectiva del programa. Desde el 1 de julio 2013 hasta el 17 de octubre, según carta Gantt inicial. Por un total de 52 sesiones de 5 hrs diarias de lunes a jueves o lunes a viernes de acuerdo a cursos.

Los cursos tienen lugar en las dependencias de H & S, en Freire 764 A 2do piso, para la realización de los cursos Administrativo de Bodega y Asistente de Ventas de Retail, y en la Fundación TPH Concepción, los dos cursos de Manipulación de Alimentos, ubicado en Juan de Dios Rivera 1364, Concepción, cumpliendo en estas dependencias en total de horas de capacitación por 260 horas.

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Curs Oficio Fecha Fecha Ubicació Nº Horario Nº Total o de de n partici sesion hrs inicio término pantes es Curso Administrativo 1 de 8 de Freire 15 8.30- 52 260 1 de Bodega julio de octubre 674–A 2º 13.30 2013 de 2013 piso hrs 5 hrs diarias, de lunes a jueves Curso Asistente de 1 de 8 de Freire 15 14.30- 52 260 2 ventas de julio de octubre 674–A 2º 18.30 Retail 2013 de 2013 piso hrs 5 hrs diarias, De lunes a jueves Curso Manipulación 1 de 17 de Juan de 15 9.00- 52 260 3 de Alimentos agosto octubre Dios 14.00 de de 2013 Rivera hrs 2013 1364 5 hrs diarias, de lunes a viernes Curso Manipulación 1 de 17 de Juan de 15 15.00- 52 260 4 de Alimentos agosto octubre Dios 20.00 de de 2013 Rivera Hrs 2013 1364 5 hrs diarias, de lunes a viernes Total 60 208 1040

La malla curricular está distribuida en módulos atractivos y transversales, con un total de 260 horas de capacitación por curso, siendo en total los 4 cursos, 1.040horas, en la siguiente tabla por curso, según módulos se observan los avances en el proceso de capacitación por curso:

Horas Número horas Curso Módulo (cronológicas de realizadas porcentaje ) sesiones al 2-08 Sesión 1: Administrativo Bienvenida de Bodega o (continúa con 2 1 2 100% Logística módulo empleabilidad)

16

Módulo Nivelación para el oficio : 20 4 20 100%

matemática Módulo Nivelación Curso 1 para el oficio : 10 2 10 100% Lecto escritura Módulo 10 2 10 100% Autocuidado Módulo Competencias de Apresto y 50 10 18 36%

Empleabilidad Laboral Módulo Computación 20 3 10 50%

Básica Módulo legislación 10 2 0 0% laboral Módulo Excel 20 4 0 0

Módulo Competencias 80 16 25 31%

Técnicas en Oficio Módulo Prevención de 20 4 0 0%

Riesgos Módulo Servicio al 15 3 0 0% Cliente 1(inserta Sesión de Cierre 3 en otro 0 0%

módulo) Total hrs 260 52 95 37%

Horas Número horas Curso Módulo (cronológicas de realizadas porcentaje ) sesiones al 2-08 Asistente Sesión 1: Bienvenida 1 (inserta de ventas (continúa con módulo 2 en otro 2 100% de Retail empleabilidad) módulo) Módulo Nivelación para el oficio : 20 4 20 100%

matemática Módulo Nivelación Curso 3 para el oficio : Lecto 10 2 10 100% escritura Módulo Autocuidado 10 2 10 100%

17

Módulo Competencias de Apresto y 50 10 23 46%

Empleabilidad Laboral Módulo Computación 20 4 10 50% Básica Módulo legislación 10 2 0 0% laboral Módulo Caja 25 5 0 0% Registradora Módulo Competencias 90 16 20 22% Técnicas en Oficio Módulo Documentos Mercantiles y 20 4 0 0%

Transbank 1(inserta Sesión de Cierre 3 en otro 0 0%

módulo) Total hrs 260 52 95 37%

Horas Número horas Curso Módulo (cronológicas de realizadas porcenaje ) sesiones al 2-08 Sesión 1: Manipulación Bienvenida 1 (inserta de (continúa con 2 en otro 2 100% Alimentos módulo módulo) empleabilidad) Módulo Nivelación para el oficio : 20 4 10 50%

matemática Módulo Nivelación AM Y PM para el oficio : Lecto 10 2 0 0% escritura Módulo Autocuidado 10 2 10 100%

Módulo Competencias de Apresto y 50 10 3 6% Empleabilidad Laboral Módulo 20 4 0 0% Computación Básica Módulo legislación 10 2 0 0% laboral

18

Módulo Nutrición 20 4 0 0%

Módulo Competencias 80 16 0 0% Técnicas en Oficio Módulo Prevención 15 3 0 0% de Riesgos Módulo Servicio al 15 3 0 0% Cliente 1(inserta Sesión de Cierre 3 en otro 0 0% módulo) Total hrs 260 52 25 10%

3.3.1 CALENDARIZACIÓN CAPACITACIONES A continuación se presenta la calendarización por módulo, por curso, por lugar y relator:

JULIO

LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

JULIO 1 2 3 4 5

SESION INICIO - APRESTO APRESTO AUTOCUIDADO AUTOCUIDAD LABORAL Y 8.30- FREIRE AB 1 LABORAL Y ORIANA O ORIANA EMPLEABILIDA SIN CLASES 13.30 764 A EMPLEABILID ORELLANA ORELLANA D INGRID AD INGRID SANDOVAL SANDOVAL SESION INICIO - APRESTO 14.00 APRESTO MATEMÁTICA AUTOCUIDAD FREIRE LABORAL Y AV 2 - LABORAL Y NATALIA O ORIANA SIN CLASES 764 A EMPLEABILIDAD 19.00 EMPLEABILID VÁSQUEZ ORELLANA TERESA URENDA AD TERESA URENDA

JULIO 8 9 10 11 12

APRESTO M.LECTO MATEMÁTICA LABORAL Y MATEMÁTICA 8.30- FREIRE ESCRITURA AB 1 NATALIA EMPLEABILIDAD NATALIA SIN CLASES 13.30 764 A PABLO VÁSQUEZ INGRID VÁSQUEZ HENRIQUEZ SANDOVAL

M.LECTO M.LECTO 14.00 AUTOCUIDAD MATEMÁTICA FREIRE ESCRITURA ESCRITURA AV 2 - O ORIANA NATALIA SIN CLASES 764 A PABLO PABLO 19.00 ORELLANA VÁSQUEZ HENRIQUEZ HENRIQUEZ

19

JULIO 15 16 17 18 19

C. TÉC. M.LECTO C. TÉC. 8.30- FREIRE OFICIO ESCRITURA OFICIO AB 1 FERIADO SIN CLASES 13.30 764 A VERÓNICA PABLO VERÓNICA LARRAÑAGA HENRIQUEZ LARRAÑAGA

APRESTO 14.00 LABORAL Y MATEMÁTICA MATEMÁTICA FREIRE AV 2 - EMPLEABILID FERIADO NATALIA NATALIA SIN CLASES 764 A 19.00 AD TERESA VÁSQUEZ VÁSQUEZ URENDA JULIO 22 23 24 25 26

APRESTO C. TÉC. MATEMÁTICA MATEMÁTICA LABORAL Y 8.30- FREIRE OFICIO AB 1 NATALIA NATALIA EMPLEABILIDA SIN CLASES 13.30 764 A VERÓNICA VÁSQUEZ VÁSQUEZ D INGRID LARRAÑAGA SANDOVAL

APRESTO 14.00 LABORAL Y C.TÉC OFICIO C.TÉC OFICIO C.TÉC OFICIO FREIRE AV 2 - EMPLEABILID PAULINA PAULINA PAULINA SIN CLASES 764 A 19.00 AD TERESA PACHECO PACHECO PACHECO URENDA JULIO 29 30 31

COMPUTACIÓ COMPUTACIÓ C. TÉC. OFICIO 8.30- FREIRE N BÁSICA N BÁSICA AB 1 VERÓNICA 13.30 764 A CECILIA CECILIA LARRAÑAGA MONROY MONROY

COMPUTACIÓ COMPUTACIÓ 14.00 C.TÉC OFICIO FREIRE N BÁSICA N BÁSICA AV 2 - PAULINA 764 A CECILIA CECILIA 19.00 PACHECO MONROY MONROY

SESION DE AUTOCUIDADO MATEMÁTICA 9,00- FUNDACI INICIO- MA 3 ORIANA NATALIA 14,00 ON TPH EMPLEABILID ORELLANA VÁSQUEZ AD ORIANA

SESION INICIO- 15,00 APRESTO MATEMÁTICA AUTOCUIDAD FUNDACI MA 4 - LABORAL Y NATALIA O ORIANA ON TPH 20,00 EMPLEABILID VÁSQUEZ ORELLANA AD TERESA URENDA

AGOSTO

LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

20

AGOSTO 1 2

C. TÉC. 8.30- FREIRE OFICIO AB 1 SIN CLASES 13.30 764 A VERÓNICA LARRAÑAGA APRESTO 14.00 LABORAL Y FREIRE AV 2 - EMPLEABILIDA SIN CLASES 764 A 19.00 D TERESA URENDA

AUTOCUIDAD MATEMÁTICA 9,00- FUNDACI MA 3 O ORIANA NATALIA 14,00 ON TPH ORELLANA VÁSQUEZ

15,00 MATEMÁTICA AUTOCUIDAD FUNDACI MA 4 - NATALIA O ORIANA ON TPH 20,00 VÁSQUEZ ORELLANA

AGOSTO 5 6 7 8 9

APRESTO COMPUTACIÓ COMPUTACIÓ C. TÉC. LABORAL Y 8.30- FREIRE N BÁSICA N BÁSICA OFICIO AB 1 EMPLEABILIDAD SIN CLASES 13.30 764 A CECILIA CECILIA VERÓNICA INGRID MONROY MONROY LARRAÑAGA SANDOVAL

COMPUTACIÓ COMPUTACIÓ 14.00 C.TÉC OFICIO C.TÉC OFICIO FREIRE N BÁSICA N BÁSICA AV 2 - PAULINA PAULINA SIN CLASES 764 A CECILIA CECILIA 19.00 PACHECO PACHECO MONROY MONROY

APRESTO APRESTO M.LECTO M.LECTO MATEMÁTICA LABORAL Y LABORAL Y 9,00- FUNDACI ESCRITURA ESCRITURA MA 3 NATALIA EMPLEABILIDAD EMPLEABILIDA 14,00 ON TPH PABLO PABLO VÁSQUEZ ORIANA D ORIANA HENRIQUEZ HENRIQUEZ ORELLANA ORELLANA

APRESTO M.LECTO M.LECTO 15,00 LABORAL Y C.TÉC.OFICIO C.TÉC.OFICIO FUNDACI ESCRITURA ESCRITURA MA 4 - EMPLEABILID PAVEL PAVEL ON TPH PABLO PABLO 20,00 AD TERESA GONZÁLEZ GONZÁLEZ HENRIQUEZ HENRIQUEZ URENDA

AGOSTO 12 13 14 FERIADO LIBRE

APRESTO C. TÉC. LABORAL Y C. TÉC. OFICIO 8.30- FREIRE OFICIO AB 1 EMPLEABILID VERÓNICA FERIADO SIN CLASES 13.30 764 A VERÓNICA AD INGRID LARRAÑAGA LARRAÑAGA SANDOVAL

21

APRESTO 14.00 C.TÉC OFICIO C.TÉC OFICIO FREIRE LABORAL Y AV 2 - PAULINA PAULINA FERIADO SIN CLASES 764 A EMPLEABILIDAD 19.00 PACHECO PACHECO TERESA URENDA

MATEMÁTICA C.TÉC.OFICIO 9,00- FUNDACI EMPLEABILIDAD MA 3 NATALIA PAVEL FERIADO SIN CLASES 14,00 ON TPH ORIANA VÁSQUEZ GONZÁLEZ

APRESTO 15,00 LABORAL Y MATEMÁTICA MATEMÁTICA FUNDACI MA 4 - EMPLEABILID NATALIA NATALIA FERIADO SIN CLASES ON TPH 20,00 AD TERESA VÁSQUEZ VÁSQUEZ URENDA

AGOSTO 19 20 21 22 23

APRESTO APRESTO C. TÉC. LABORAL Y C. TÉC. OFICIO LABORAL Y 8.30- FREIRE OFICIO AB 1 EMPLEABILID VERÓNICA EMPLEABILIDA SIN CLASES 13.30 764 A VERÓNICA AD INGRID LARRAÑAGA D INGRID LARRAÑAGA SANDOVAL SANDOVAL

APRESTO APRESTO 14.00 LABORAL Y C.TÉC OFICIO C.TÉC OFICIO FREIRE LABORAL Y AV 2 - EMPLEABILID PAULINA PAULINA SIN CLASES 764 A EMPLEABILIDAD 19.00 AD TERESA PACHECO PACHECO TERESA URENDA URENDA

APRESTO C.TÉC.OFICIO M.NUTRICIÓN LABORAL Y C.TÉC.OFICIO COMPUTACIÓ 9,00- FUNDACI MA 3 PAVEL CLAUDIA EMPLEABILIDA PAVEL N BÁSICA 14,00 ON TPH GONZÁLEZ CARCAMO D ORIANA GONZÁLEZ CECILIA ORELLANA

APRESTO 15,00 C.TÉC.OFICIO C.TÉC.OFICIO C.TÉC.OFICIO LABORAL Y COMPUTACIÓ FUNDACI MA 4 - PAVEL PAVEL PAVEL EMPLEABILIDA N BÁSICA ON TPH 20,00 GONZÁLEZ GONZÁLEZ GONZÁLEZ D TERESA CECILIA URENDA

AGOSTO 26 27 28 29 30

APRESTO APRESTO LABORAL Y LESGISLACIÓN EXCEL LABORAL Y 8.30- FREIRE AB 1 EMPLEABILID LABORALVERÓNI VERÓNICA EMPLEABILIDA SIN CLASES 13.30 764 A AD INGRID CA LARRAÑAGA LARRAÑAGA D INGRID SANDOVAL SANDOVAL

APRESTO LESGISLACIÓ 14.00 LABORAL Y C.TÉC OFICIO C.TÉC OFICIO FREIRE N LABORAL AV 2 - EMPLEABILID PAULINA PAULINA SIN CLASES 764 A TERESA 19.00 AD TERESA PACHECO PACHECO URENDA URENDA

22

APRESTO C.TÉC.OFICIO C.TÉC.OFICIO M.NUTRICIÓN LABORAL Y COMPUTACIÓ 9,00- FUNDACI MA 3 PAVEL PAVEL CLAUDIA EMPLEABILIDA N BÁSICA 14,00 ON TPH GONZÁLEZ GONZÁLEZ CARCAMO D ORIANA CECILIA ORELLANA

APRESTO 15,00 C.TÉC.OFICIO M.NUTRICIÓN C.TÉC.OFICIO COMPUTACIÓ FUNDACI LABORAL Y MA 4 - PAVEL CLAUDIA PAVEL N BÁSICA ON TPH EMPLEABILIDAD 20,00 GONZÁLEZ CARCAMO GONZÁLEZ CECILIA TERESA URENDA

SEPTIEMBRE

LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

SEPTIEMB 2 3 4 5 6 RE

PREVENCIÓN PREVENCIÓN DE C. TÉC. EXCEL 8.30- FREIRE DE RIESGOS RIESGOS OFICIO AB 1 VERÓNICA SIN CLASES 13.30 764 A MARGARITA MARGARITA VERÓNICA LARRAÑAGA VÁSQUEZ VÁSQUEZ LARRAÑAGA

LESGISLACIÓ 14.00 C.TÉC OFICIO C.TÉC OFICIO C.TÉC OFICIO FREIRE N LABORAL AV 2 - PAULINA PAULINA PAULINA SIN CLASES 764 A TERESA 19.00 PACHECO PACHECO PACHECO URENDA

APRESTO M.NUTRICIÓN C.TÉC.OFICIO LABORAL Y COMPUTACIÓ 9,00- FUNDACI COMPUTACIÓN MA 3 CLAUDIA PAVEL EMPLEABILIDA N BÁSICA 14,00 ON TPH BÁSICA CECILIA CARCAMO GONZÁLEZ D ORIANA CECILIA ORELLANA

APRESTO 15,00 C.TÉC.OFICIO M.NUTRICIÓN LABORAL Y COMPUTACIÓ FUNDACI COMPUTACIÓN MA 4 - PAVEL CLAUDIA EMPLEABILIDA N BÁSICA ON TPH BÁSICA CECILIA 20,00 GONZÁLEZ CARCAMO D TERESA CECILIA URENDA

SEPTIEMB 9 10 11 12 13 RE

PREVENCIÓN PREVENCIÓN DE LESGISLACIÓ EXCEL 8.30- FREIRE DE RIESGOS RIESGOS N LABORAL AB 1 VERÓNICA SIN CLASES 13.30 764 A MARGARITA MARGARITA VERÓNCA LARRAÑAGA VÁSQUEZ VÁSQUEZ LARRAÑAGA

CAJA CAJA CAJA CAJA 14.00 FREIRE REGISTRADO REGISTRADORA REGISTRADOR REGISTRADOR AV 2 - SIN CLASES 764 A RA CECILIA CECILIA A CECILIA A CECILIA 19.00 MONROY MONROY MONROY MONROY

23

APRESTO APRESTO SERVICIO AL LABORAL Y M.NUTRICIÓN C.TÉC.OFICIO LABORAL Y 9,00- FUNDACI CLIENTE MA 3 EMPLEABILID CLAUDIA PAVEL EMPLEABILIDA 14,00 ON TPH KAREN AD ORIANA CARCAMO GONZÁLEZ D ORIANA KRAKMAN ORELLANA ORELLANA APRESTO APRESTO SERVICIO AL 15,00 LABORAL Y M.NUTRICIÓN C.TÉC.OFICIO LABORAL Y FUNDACI CLIENTE MA 4 - EMPLEABILID CLAUDIA PAVEL EMPLEABILIDA ON TPH KAREN 20,00 AD TERESA CARCAMO GONZÁLEZ D TERESA KRAKMAN URENDA URENDA SEPTIEMB 16 17 18 19 20 RE 8.30- FREIRE AB 1 FERIADO FERIADO FERIADO FERIADO FERIADO 13.30 764 A 14.00 FREIRE AV 2 - FERIADO FERIADO FERIADO FERIADO FERIADO 764 A 19.00 9,00- FUNDACI MA 3 FERIADO FERIADO FERIADO FERIADO FERIADO 14,00 ON TPH 15,00 FUNDACI MA 4 - FERIADO FERIADO FERIADO FERIADO FERIADO ON TPH 20,00 SEPTIEMB 23 24 25 26 27 RE

SERVICIO AL C. TÉC. C. TÉC. SERVICIO AL 8.30- FREIRE CLIENTE OFICIO OFICIO AB 1 CLIENTE KAREN SIN CLASES 13.30 764 A KAREN VERÓNICA VERÓNICA KRAKMAN KRAKMAN LARRAÑAGA LARRAÑAGA

APRESTO DOCUMENTOS CAJA DOCUMENTOS 14.00 LABORAL Y FREIRE MERCÁNTILES REGISTRADOR MERCÁNTILES AV 2 - EMPLEABILID SIN CLASES 764 A PAULINA A CECILIA PAULINA 19.00 AD TERESA PACHECO MONROY PACHECO URENDA

SERVICIO AL SERVICIO AL C.TÉC.OFICIO C.TÉC.OFICIO C.TÉC.OFICIO 9,00- FUNDACI CLIENTE CLIENTE MA 3 PAVEL PAVEL PAVEL 14,00 ON TPH KAREN KAREN GONZÁLEZ GONZÁLEZ GONZÁLEZ KRAKMAN KRAKMAN

APRESTO PREVENCIÓN 15,00 M.NUTRICIÓN C.TÉC.OFICIO LABORAL Y C.TÉC.OFICIO FUNDACI DE RIESGOS MA 4 - CLAUDIA PAVEL EMPLEABILIDA PAVEL ON TPH MARGARITA 20,00 CARCAMO GONZÁLEZ D TERESA GONZÁLEZ VÁSQUEZ URENDA

SEPTIEMB 30 RE

SERVICIO AL 8.30- FREIRE CLIENTE AB 1 13.30 764 A KAREN KRAKMAN

24

14.00 C.TÉC OFICIO FREIRE AV 2 - PAULINA 764 A 19.00 PACHECO

C.TÉC.OFICIO 9,00- FUNDACI MA 3 PAVEL 14,00 ON TPH GONZÁLEZ

PREVENCIÓN 15,00 FUNDACI DE RIESGOS MA 4 - ON TPH MARGARITA 20,00 VÁSQUEZ

OCTUBRE

LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

OCTUBRE 1 2 3 4

C. TÉC. C. TÉC. EXCEL 8.30- FREIRE OFICIO OFICIO AB 1 VERÓNICA SIN CLASES 13.30 764 A VERÓNICA VERÓNICA LARRAÑAGA LARRAÑAGA LARRAÑAGA

DOCUMENTOS DOCUMENTOS 14.00 C.TÉC OFICIO FREIRE MERCÁNTILES MERCÁNTILES AV 2 - PAULINA SIN CLASES 764 A PAULINA PAULINA 19.00 PACHECO PACHECO PACHECO

PREVENCIÓN DE SERVICIO AL LESGISLACIÓ C.TÉC.OFICIO 9,00- FUNDACI RIESGOS CLIENTE N LABORAL MA 3 PAVEL 14,00 ON TPH MARGARITA KAREN TERESA GONZÁLEZ VÁSQUEZ KRAKMAN URENDA

LESGISLACIÓ PREVENCIÓN SERVICIO AL 15,00 C.TÉC.OFICIO FUNDACI N LABORAL DE RIESGOS CLIENTE MA 4 - PAVEL ON TPH TERESA MARGARITA KAREN 20,00 GONZÁLEZ URENDA VÁSQUEZ KRAKMAN

OCTUBRE 7 8 9 10 11

SESION CIERRE C. TÉC. APRESTO FINALIZADA FINALIZADA FINALIZADA 8.30- FREIRE OFICIO LABORAL Y AB 1 CAPACITACI CAPACITACI CAPACITACI 13.30 764 A VERÓNICA EMPLEABILIDAD ÓN ÓN ÓN LARRAÑAGA INGRID SANDOVAL

25

SESION CIERRE- 14.00 C.TÉC OFICIO APRESTO FINALIZADA FINALIZADA FINALIZADA FREIRE AV 2 - PAULINA LABORAL Y CAPACITACI CAPACITACI CAPACITACI 764 A 19.00 PACHECO EMPLEABILIDAD ÓN ÓN ÓN TERESA URENDA

APRESTO PREVENCIÓN DE LESGISLACIÓ C.TÉC.OFICIO C.TÉC.OFICIO LABORAL Y 9,00- FUNDACI RIESGOS N LABORAL MA 3 PAVEL PAVEL EMPLEABILIDA 14,00 ON TPH MARGARITA TERESA GONZÁLEZ GONZÁLEZ D ORIANA VÁSQUEZ URENDA ORELLANA

APRESTO LESGISLACIÓ SERVICIO AL SERVICIO AL 15,00 C.TÉC.OFICIO LABORAL Y FUNDACI N LABORAL CLIENTE CLIENTE MA 4 - PAVEL EMPLEABILIDA ON TPH TERESA KAREN KAREN 20,00 GONZÁLEZ D TERESA URENDA KRAKMAN KRAKMAN URENDA

OCTUBRE 14 15 16 17 18 SESION DE CIERRE - PREVENCIÓN C.TÉC.OFICIO C.TÉC.OFICIO APRESTO 9,00- FUNDACI DE RIESGOS MA 3 PAVEL PAVEL LABORAL Y 14,00 ON TPH MARGARITA GONZÁLEZ GONZÁLEZ EMPLEABILIDA VÁSQUEZ D ORIANA ORELLANA SESION DE CIERRE - 15,00 C.TÉC.OFICIO C.TÉC.OFICIO C.TÉC.OFICIO APRESTO FUNDACI MA 4 - PAVEL PAVEL PAVEL LABORAL Y ON TPH 20,00 GONZÁLEZ GONZÁLEZ GONZÁLEZ EMPLEABILIDA D TERESA URENDA

3.3.2 LISTADO DE PARTICIPANTES POR CURSOS AL 8 DE AGOSTO DE 2013

Listado participantes curso Administrativo de Bodega , inició de clases el 1 de julio de 2013.

Nº NOMBRE RUT curso COMUNA ADMINISTRATIVO 1 Alan Jean Paul Poblete León 18433047-4 DE BODEGA Lota ADMINISTRATIVO 2 Ana Celia Fierro Cartes 17,853,325-8 DE BODEGA Tome Carlos Ramiro Henríquez ADMINISTRATIVO 3 Moreno 13.380.654-7 DE BODEGA Penco ADMINISTRATIVO 4 Claudia Andrea Salazar Lira 17.539.647-0 DE BODEGA Talcahuano Cristian Alejandro Rodríguez ADMINISTRATIVO 5 Ruiz 7149658-9 DE BODEGA Lota ADMINISTRATIVO 6 Cristian López Ceballos 16.154.391-8 DE BODEGA Concepción ADMINISTRATIVO 7 Deniza Cecilia Yáñez González 13661352-9 DE BODEGA Lota

26

ADMINISTRATIVO San Pedro De La 8 Elena Rosa Cerda Lara 14.209.843-1 DE BODEGA Paz ADMINISTRATIVO 9 Francisca Gamonal Novoa 18.490.360-1 DE BODEGA Penco ADMINISTRATIVO 10 Maximiliano Bustos Miranda 18.134.914-k DE BODEGA Lota ADMINISTRATIVO 11 Mirka Lenka Cickovic Salgado 9.420.604-9 DE BODEGA Talcahuano ADMINISTRATIVO 12 Nicolás Díaz Orellana 20.083719-3 DE BODEGA Tome ADMINISTRATIVO 13 Ricardo Araneda Correa 16.059.457-8 DE BODEGA Hualqui ADMINISTRATIVO 14 Ricardo Francisco Ruiz Leal 12.032.768-2 DE BODEGA Talcahuano Verónica Eugenia Campos ADMINISTRATIVO San Pedro De La 15 Esparza 17.206.671-2 DE BODEGA Paz

En el curso de Adminsitrativo de Bodega, renuncia por problemas de salud, embarazo de alto riesgo, Jasna Fernanda Montiel Orellana, Rut: 16762369-7, de Hualqui, asistió hasta el 4 de julio y firmó carta de renuncia a la capacitación, este viernes 9 de agosto.

27

En su reemplazo se incorporó al programa Francisca Gamonal Novoa, Rut: 18.490.360-1 de Penco.

También renunció, Carlos Felipe Álvarez Morales, Rut: 18135386-4, de Lota, quien dejo de asistir a capacitación el 23 de julio y no ha firmado carta de renuncia,a pesar que se ha intentado ubicar y sólo por teléfono indicó que por motivos personales renuncia al programa. En su reemplazo asiste Maximiliano Ariel Bustos Miranda, rut: 18.134914- k, de Lota.

Listado participantes curso Asistente de Ventas de Retail

Nº NOMBRE RUT curso COMUNA 1 Ana Noemi Quiroz Morzon 21.442.003-1 AS. VENTAS Concepción Berta Georgina Trango San Pedro de la 2 Seguel 14.321.079-0 AS. VENTAS Paz Carla Alejandra Reyes 3 Sánchez 18.390.032-3 AS. VENTAS Talcahuano San Pedro de la 4 Carla Angelina Nova Otárola 16.505.352-4 AS. VENTAS Paz 5 Claudia Andrea Mejías Moya 18.683.904-8 AS. VENTAS Hualpen 6 Claudia Karina Morales Avila 15.223.088-5 AS. VENTAS Concepción Edgardo Andrés Larenas 7 Larenas 17.347.371-0 AS. VENTAS Concepción Giselle Marianne Mieres 8 Romero 15.175.380-9 AS. VENTAS Concepción Judith Elizabeth Quezada San Pedro de la 9 Garrido 16.140.014-9 AS. VENTAS Paz Lucrecia Carmen 10 Huenchucán Henríquez 11.242.809-7 AS. VENTAS Concepción Melissa Katherine Cabrera 11 Viveros 17076149-9 AS. VENTAS Lota 12 Mikal Noelia Castillo Parra 18433901-3 AS. VENTAS Lota Nilza Yanet Medina 13 Arriagada 12.561.057-9 AS. VENTAS Penco Romina Andrea Contreras San Pedro de la 14 Oliveros 18.106.558-3 AS. VENTAS Paz Valeria Ivonne Pacheco 15 Riquelme 12.376.859-0 AS. VENTAS Chiguayante

En el curso de Asistente de ventas de Retail, renuncia por problemas personales: Jonatahan Armando Manriquez, Rut: 17853022-4, de Tomé, ingresó por lista de espera el 3 de julio y asistió hasta el 8 de julio. (ya se entregó carta de renuncia) Maria Agustina Escalona Arce, Rut: 16708277-7, de Tomé, asistió hasta el 9 de julio. (ya se entregó carta de renuncia)

28

Jessenia Alegría Carriel, Rut: 17898728-3, de San Pedro de la Paz, asistió hasta el 4 de julio. (ya se entregó carta de renuncia).

En su reemplazo se incorporaron: Valeria Pacheco Riquelme, Rut: 12.376.859-0, de Chiguayante. Se incorporó el 22 de julio de 2013. Nilza Medina Arriagada, Rut: 12.561.057-9, de Penco. Se incorporó el 17 de julio de 2013. Carla Reyes Sánchez, Rut: 18.390.032-3 de Talcahuano. Se incorporó el 17 de julio de 2013.

Listado participantes curso Manipulación de Alimentos AM. Fecha de inició 29 de julio.

Nº NOMBRE RUT curso COMUNA Abelardo Alfonso Rodríguez MAN. ALIMENTOS 1 Núñez 17862382-6 AM Coronel MAN. ALIMENTOS 2 Albertina Flores Ávila 12.971.284-8 AM Tome Angélica María Sepúlveda MAN. ALIMENTOS 3 Chávez 14.208.914-9 AM Chiguayante Caren Ramírez Cortez 16.591.002-8 MAN. ALIMENTOS Hualqui 4 AM MAN. ALIMENTOS 5 Eliana Fernández Inostroza 9531442-2 AM Coronel MAN. ALIMENTOS 6 Isabel Ulloa Stuardo 7606497-0 AM Coronel Katherinne Carrillo MAN. ALIMENTOS 7 Valenzuela 15.945.490-8 AM Concepción MAN. ALIMENTOS 8 Loreto Abarzua Sanhueza 15.519.638-6 AM Tome Marcia Valeska Ríos Muñoz 9.286.050-7 MAN. ALIMENTOS 9 AM Lota Margaret Isabel Villejas MAN. ALIMENTOS 10 Casanueva 16.059.493-4 AM Tome María Angélica Guerrero MAN. ALIMENTOS 11 Sepúlveda 8.896.971-5 AM Talcahuano Mariela Ivonne Benavente MAN. ALIMENTOS 12 Medina 13.802.935-2 AM Tome MAN. ALIMENTOS 13 Nancy Laje Pluas 14.753.442-6 AM Tome MAN. ALIMENTOS 14 Patricia Bustos Rebolledo 7.024.825-2 AM Concepción Yermy Gerald Mora MAN. ALIMENTOS 15 Monsalves 17843951-0 AM Talcahuano

29

No hay renuncias o abandono en este curso.

Listado participantes curso Manipulación de Alimentos PM. Fecha inició 29 de julio.

Nº NOMBRE RUT curso COMUNA Alicia Yolanda Araneda 11.497.089-1 MAN. ALIMENTOS 1 Moreno PM Chiguayante Daniela Valeska Morales MAN. ALIMENTOS 2 Bustos 16503595-k PM Lota Denisse Alejandra MAN. ALIMENTOS 3 Valdebenito Perez 18.412.833-0 PM Talcahuano Dominica Daniela Morgan MAN. ALIMENTOS 4 Grandón 17.223.601-4 PM Talcahuano Pamela del Tránsito Veloso MAN. ALIMENTOS 5 Velásquez 11904821-4 PM Lota MAN. ALIMENTOS 6 Elizabeth Repol Bustos 17.397.110-9 PM Lota Giovanna Priscila Carrillo MAN. ALIMENTOS Talcahuano 7 Araneda 14.608.932-1 PM MAN. ALIMENTOS 8 Rose Marie Mendez Medina 10438468-4 PM Tome MAN. ALIMENTOS 9 Marcia Pino Ferreira 15.185.681-0 PM Penco Maria Elena Valdebenito MAN. ALIMENTOS 10 Contreras 12.702.072-8 PM Lota MAN. ALIMENTOS 11 Marta Espinoza Palma 14.266.167-5 PM Tome Patricia Victoria Rivera MAN. ALIMENTOS 12 Pincheira 13309062-2 PM Hualqui Vanessa Alejandra Cáceres MAN. ALIMENTOS 13 Ariz 17.222.331-1 PM Talcahuano Virginia de las Nieves MAN. ALIMENTOS 14 Luengo Riquelme 8.780.884-k PM Concepción Wilma Del C. Gonzalez 10.262.760-1 MAN. ALIMENTOS 15 Garrido PM Chiguayante

No hay renuncias o abandono en este curso, sólo hay que incorporar en el sistema de benefciarios a dos participantes que comenzarona a asistir en Agosto.

3.3.3 PORCENTAJE DE ASISTENCIA.

Con respecto a la asistencia de los y las particpantes en esta etapa de capacitaciónd se indica que hay un 93,75 % de asistencia general en los 4 cursos. Habiendo 38 participantes con una asistencia de un 100% , lo que equivale al 63% del total de participantes con asistencia óptima.

El porcentaje general de asistencia por curso es el siguiente:

30

Asistente de Ventas: 94% Administrtivo de Bodega: 95% Manipulación de Alimentos Pm: 95% Manipulación de Alimentos Am: 91%

Este porcentaje sólo lo prodríamos proyectar para los cursos de Asistente de Ventas y Administrativo de Bodega , que poseen un 37% de avance en capacitación.

3.3.4 METODOLOGÍA CAPACITACIONES

La metodología de trabajo, es por medio del aprender haciendo, metodología CEFE y Preparado, basado en las recomendaciones del sistema Chile Valora y de acuerdo a la formación que la institución posee.

Como mínimo se establece desde la institución que los estudiantes cuenten con un 75% de asistencia a clases, la que será registra diariamente (10 minutos de iniciada la clase) y a la cual, se le realiza seguimiento de acuerdo a los procedimientos académicos definidos por la institución, como llamados telefónicos y justificación de inasistencias mediante certificados.

Durante toda la fase lectiva los/as alumnas reciben el material de estudio necesario y comprometido como cuaderno, lápices, apuntes o guías e insumos para el desarrollo de las clases. Además, se entrega Subsidio de Movilización de $2.500 y colación de $2.500, que se cancelará semanalmente y será entregado previa confirmación de la Asistencia y Firma en Registro Planilla. También se considera la entrega de servicio de coffee break para los/as participantes como café, té, azúcar, frutas, galletas, milo, maté.

Además, los asistentes poseen un seguro de accidentes personales, desde que se inicia la capacitación hasta que son insertos o insertas laboralmente. Póliza seguro de accidentes personales en anexo 4.7.

Relatores o facilitadores: Relatores con alta experticia en grupos vulnerables y especializados en metodologías de trabajo con adultos, tanto Metodología de Competencias Laborales “Preparado” y CEFE. Ambas basadas en el desarrollo de competencias por medio del aprender haciendo.

Facilitadores y equipo de trabajo con enfoque de género, de modo de incluir en el lenguaje a ambos sexos y tomar en cuenta sus distinciones durante la capacitación e intermediación laboral.

Los facilitadores o relatores son: Teresa de Jesús Urenda Gómez: (Relatora Empleabilidad y Legislación Laboral) Contadora Auditora, con 10 años de trayectoria profesional en el ámbito de desarrollo de negocios y empleabilidad. Facilitadora en metodología CEFE (Competency based

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Economies through Formation of Enterprise).

Verónica Andrea Larrañaga Ruiz: Relatora (Relator Oficio Administrativo de bodega, Legislación laboral, Excel). Contadora Auditora, con 20 años de trayectoria profesional en el ámbito de desarrollo de negocios. Diplomada en coach de Liderazgo de la Universidad de Concepción. Diplomado en Ingeniería de la Capacitación de la Fundación Chile, Diplomada en Comercio Exterior en la Universidad Católica de la Santísima Concepción; Facilitadora en Metodología Competencias Laborales (Preparado) de la Fundación Chile; Facilitadora en metodología CEFE (Competency based Economies through Formation of Enterprise).

Paulina Fresia Pacheco Maldonado: Relatora (Oficio Asistente de Ventas. Administradora de Empresas, mención marketing. Desde 1990 apoya emprendimientos desde la asesoría, evaluación de proyectos y capacitación. Desde 1992 desarrolla espacios de aprendizajes usando metodologías basadas en el aprender-haciendo y que ubican al aprendiz en una dimensión de protagonismo. Especializada en metodologías como CEFE, Miemprex, Preparado, Coaching ontológico, Progestión. Desde 1996 se dedica a formar facilitadores/as en Chile y América Latina.

Margarita Isabel Vásquez Zúñiga: Relatora (módulo prevención de riesgos, curso Administrativo De Bodega y Manipulación De Alimentos) Ingeniero (E) Prevención de Riesgos, gran capacidad de adaptación a equipos de trabajo. Organizada, responsable y proactiva, lo que me permite responder de manera eficiente a mis obligaciones.

Pablo Henríquez Moltedo: Relator (módulo Lecto Escritura) Profesional comprometido con sus labores, con buena actitud para el trabajo en equipo y facilidad para relacionarme en grupo, con alto grado de sensibilidad ante las situaciones que tocan a los grupos donde me desenvuelvo. Con 4 años de experiencia como educador en el ámbito de la filosofía, reforzamiento en lecto-escritura y educación ambiental a niños y adultos.

Cecilia Alejandra Monrroy Rivas: Relatora (Computación Básica) Ingeniero Comercial con mención en Administración de empresas. Con amplia y comprobable experiencia en las áreas de capacitación y microemprendimiento.

Pavel González Contreras: Relator. (Oficio Manipulación de Alimentos) Titulado de Cocina Internacional, se ha desarrollado durante años como relator en distintos programas de capacitación en cocina internacional, manipulación de alimentos, asesorías a empresarios y desarrollándose en el ámbito privado como chef principal a cargo de casinos y restaurantes.

Oriana Ivonne Orellana López: Relatora (módulo Autocuidado, empleabilidad) Profesional del área pedagógica, con años de trabajo con orientación social, y

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coordinando proyectos. Con especialidad metodólogica en emprendimiento y desarrollo personal.

Claudia Inés Cárcamo Ávila: Relatora (Módulo nutrición oficio manipulación de alimentos) Nutricionista, egresada de la Universidad de Concepción. Con 13 años trabajo en el rubro de alimentación colectiva y, actualmente, en restaurant. Realizando labores de planificación, producción y entrega de servicio de alimentación a comensales; considerando los aspectos nutritivos, en cantidad y calidad, a quien va dirigido el servicio y la inocuidad de estos alimentos.

Natalia Vásquez Gómez: Relatora Matemáticas Magíster© en Enseñanza de las Ciencias, Mención Ciencias Físicas, experiencia en relatoría, enseñanza de matemáticas y física para distintos grupos objetivos.

Ingrid Sandoval Espinoza: Relatora Empleabilidad Socióloga, experiencia en talleres de desarrollo de competencias de empleabilidad y apresto laboral para diversos grupos focales desarrollados en distintas comunas de la región.

Karen Kraakman: Facilitadora (servicio al cliente). Ingeniero Agrónomo con Maestría en Ciencia del Medio Ambiente de la Universidad Agrícola Wageningen Holanda y Coach Ontológico certificado por The Newfield Network. Desde enero 2003 trabaja en procesos de desarrollo organizacional y mejoramiento de desempeño, asesorando a empresas privadas, organizaciones gubernamentales, no-gubernamentales y universidades. Fue supervisora en el programa de formación de Coaches Ontológicos de Newfield Network. Actualmente directora de LIDERARTE, un programa de liderazgo y coaching ejecutado en colaboración con el instituto Matriztica y Formación Permanente de la Universidad de Concepción.

Cuidado infantil: Estará a cargo de Asistentes de Párvulo y de educación.

Bernardita Fierro Martin: Asistente Técnico en Educación Diferencial. Ejercerá Sus funciones para los cursos de: Asistente de ventas, Administrativo de Bodega y Manipulación de Alimentos. Estas funciones las realizará en los siguientes horarios y direcciones.

Curso Dirección Horario Días Ad. Bodega Freire 764 A 2DO Piso 8.30 -13.30 Lunes a jueves As. Ventas 14.00 -19.00 Manipulación Juan De Dios Rivera 1364 9.00 – 14.00 Viernes, sólo este día de Alimentos asisten niños. Am

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Rebeca Fuentes Alarcón: Técnico de Educación Parvulario. Ejercerá sus funciones para el curso de Manipulación de Alimentos Pm, en jornada de lunes a viernes de 15.00 a 20 hrs, en Juan de Dios Rivera 1364, Concepción.

Teniendo en cuenta que la mayoría de las personas que participan son mujeres, jefas de hogar, se estableció un lugar para el cuidado de los hijos e hijas de las o los participantes, de preferencia hasta 10 años, en excepción hasta 12 años, de modo de asegurar la participación de los asistentes a los talleres de capacitación, registrándose asistencia de los niños y niñas participantes, junto con la comprobación de antecedentes. Se suministra una colación fría a los niños, mobiliario y material didáctico para trabajar con ellos. El cuidado infantil se realiza en una sala contigua a las salas de clases ubicado en Freire 764- A y en Juan de Dios Rivera 1364.

Planificación de actividades y asistencia de hijos/hijas de participantes mes de Julio, cursos de Asistente de Ventas y Administrativo de Bodega.

FECHA ACTIVIDAD Niños y Niñas participantes Sesión de inicio, presentación 01.07.2013 Procedimientos cuidado infantil Planificación Técnica con pintura en Ivania Matus Nova tempera 02.07.2013 Dibujar Colación Juegos lúdicos Reforzamiento de colegio (2º básico)

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Dibujar y pintar con Ivania Matus Nova lápices de colores 03.07.2013 Colación Juegos de casita y lúdicos 04.07.2013 Técnica rasgado de Ivania Matus Nova papel de diario y pegar

Colación Juegos de lego 08.07.2013 Técnica de lápices de Ivania Matus Nova cera y tempera Colación Juegos de rompecabezas Recortar goma y pegar Ivania Matus Nova

Colación 09.07.2013 Juego de casita Recortar y pegar partes Ivania Matus Nova de un reloj 10.07.2013 Colación Juegos de cartas Dibujar con lápices de Ivania Matus Nova scripto 11.07.2013 Colación Matias Pérez Juego de dominó 15.07.2013 Técnica de mojado de Ivania Matus Nova tiza Colación Axel Barrera Juegos de legos Matias Pérez Reforzamiento de Ignacia Fernandois colegio (2º básico) Marcela Cárdenas Técnica esparcido de Ivania Matus Nova plasticina 17.07.2013 Colación Axel Barrera Juegos de legos Danitza Concha Reforzamiento de Ignacia Fernandois colegio (2º básico) Marcela Cardenas 18.07.2013 Técnica de rasgado de Ivania Matus Nova papel de ceda Colación Axel Barrera

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Juegos de goma eva Danitza Concha

Marcela Cárdenas 22.07.2013 Elaborar un monstruito, Axel Barrera con cono de cartón, utilizando papel de seda, lana y goma eva. Colación Marcela Cárdenas Juegos de casita Técnica de plegados de Axel Barrera papel de seda 23.07.2013 Colación Marcela Cárdenas Juegos de legos Decoración de botella Ivania Matus Nova plástica, utilizando papel de seda, papel holográfico y plasticina 24.07.2013 Colación Axel Barrera Juego de goma eva y Ignacia Fernandois legos Marcela Cardenas Técnica moldeado de Ivania Matus Nova plasticina 25.07.2013 Colación Axel Barrera Juegos de dominó y Marcela Cárdenas cartas

29.07.2013 Reforzamiento de Ivania Matus Nova colegio (2º básico) Colación Juego de jenga y cartas

30.07.2013 Elaborar un lapicero, Ivania Matus Nova con cono de cartón, utilizando papel picado y tempera Colación Juego de casita y legos

31.07.2013 Reforzamiento de Ivania Matus Nova colegio (2º básico) Colación Juego de cocina y supermercado

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Listado de niños y niñas asistentes a cuidado infantil

Nº Nombre Rut Fecha de Nombre Rut Curso completo hijo nacimien participan /a to te 1 Danitza 19157267-k 12-09- Nilza 12561057- Asistente de Ornella 2000 Yanet 9 Ventas de Concha Medina Retail Medina Arriagada 2 Marcela 23167945-6 4-11- Verónica 17206671- Administrativo Francisca 2009 Eugenia 2 de Bodega Cárdenas Campos Campos Esparza 3 Ignacia 22292284-4 20-12- Deniza 13661352- Administrativo Andrea 2006 Cecilia 9 de Bodega Fernandois Yáñez Yañez González 4 Axel Elliot 23064381-4 2-07- Giselle 15175380- Asistente de Barrera 381-4 Marianne 9 Ventas Mieres Mieres Romero 5 Ivania 21817784-0 3-04- Carla 16505352- Asistente de Carolina 2005 Angelina 4 ventas Matus Nova Nova Otárola 6 Matias Alan 21130753-6 19-09- Judith 16140014- Asistente de Pérez 2002 Elizabeth 9 ventas Quezada Quezada Garrido

3.4 PRÁCTICA LABORAL Responsable Carolina Bustos Vergara, Ingeniero en Administración

Lugar Fundación Trabajo para un Hermano Concepción Fecha de ejecución 1 octubre al 15 de diciembre Recursos operacionales No hay rendición a la fecha

Recursos administrativos No hay rendición a la fecha

Etapa que no corresponde a esta fase de ejecución del Proyecto, fase que se realizará desde el 15 de octubre de 2013 hasta el 15 de diciembre de 2013, período en que el 100% de los egresados debe haber efectuado su práctica laboral.

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Esta fase está a cargo de Carolina Bustos Vergara, Ingeniero en Administración, quien tiene la función de establecer los vínculos con las instituciones, empresas del retail y los rubros que corresponden a Administrativo de Bodega, Manipulación de Alimentos y Asistente de ventas de Retail. De este modo, con un trabajo en terreno cara a cara, poder insertarlos en sus prácticas laborales.

Las prácticas laborales en terreno, es una estrategia de vinculación con el mercado laboral para asegurar la inserción laboral y es la instancia donde los egresados de la capacitación pueden entrenar sus conocimientos y habilidades laborales, abriéndose camino a una colocación laboral definitiva.

Esta inserción se realiza mediante un convenio que se estable con las empresas y la Fundación, la cual tiene una duración de 100 hrs, ya sea en jornada completa por 12 días o en jornada part-time, de acuerdo al acuerdo entre las partes.

En el período de práctica laboral, los y las participantes serán supervisados y acompañados por los profesionales a cargo de esta etapa, quienes velarán por el cumplimiento de las condiciones, horarios y funciones establecidas en el convenio que se firme con las empresas que reciben a los practicantes.

Durante este período, habrá contacto para pagar los bonos y para visitar y evaluar el desempeño del o la alumna en cada centro de práctica. Además, a cada centro de práctica se le pedirá una evaluación de desempeño del estudiante, analizando los aspectos técnicos, generales y conductuales.

A la fecha, se ha efectuado contacto con 34 empresas, según cuadro adjunto, para entregar información del programa y gestionar futuras prácticas laborales y en consecuencia inserción laboral. Este contacto corresponde al 100% de cumplimiento de empresas a contactar según indicador de cumplimiento de etapa de intermediación laboral.

A continuación planilla de empresas con actualización de contacto y resultados de gestión.

N EMPRESA RUBRO VIA DE CONTACTO RESULTADOS Administ 1 Aramark Casinos Visita y Mail Reunión Empresa Visita para entregar 2 Casino Petroquim Químicos Contacto Telefónico Carpeta con Información. Visita y Correo Visita en Clínica con 3 Casino Clínica Bio Bio Servicios Electrónico Administradora. Casino Hospital Clínico Respuesta Correo 4 del Sur Servicios Correo Electrónico Electrónico. 5 Paris S.A. Retail Correo Electrónico Contacto Próxima Semana 6 Versluys Concepción Servicios Correo Electrónico Coordinar Reunión en

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Versluys Centro Enviada por Correo 7 Laboratorio Pasteur Servicios Contacto Feria Laboral Electrónico Reunión semana subsiguiente con Jefe 8 Congelados Pacifico Prod.Pesquera Contacto Telefónico Personal Solo Recibirá Información 9 Cueva de Tango Comercio Contacto Telefónico Vía Correo Electrónico Entrega Carpeta Próxima 10 Ferretería la Sierra Comercio Visita a Empresa Semana. Entregar Carpeta después 11 Le Gourmett Servicios Visita a Empresa de las 20:00 Hrs en Planta Centro Eventos Carpe Al entregar Le gourmett se 12 Diem Servicios Visita a Empresa entrega para Carpe Diem Coordinar próxima semana 13 Sodexo Servicios Contacto Telefónico Reunión.( Mail) Visita en Sto Tomas, 14 Casino Enap Servicios Visita a Empresa entregar carpeta. Coordinara Reunión por 15 Casino Marina del Sol Casino Correo Electrónico contacto Pavel González Sin Respuesta Correo 16 Aurelio Apart Hotel Apart Hotel Correo Electrónico Electrónico. Llamar día Jueves 08 17 Distribuidora Pincoyano Mayorista Visita a Empresa Agosto. Coordinar Reunión dentro 18 Textil Tome Servicios Contacto Telefónico de 15 días. Serv. Llamar para coordinar día y 19 Langolo Alimentación Visita a Empresa hora. Coordinarnos a mediados 20 La Polar Autopista Retail Visita a Empresa de Agosto. Serv. Entrega Carpeta semana 21 Fuente Alemana Alimentación Correo Electrónico del 05 al 09 Agosto. Serv. Entrega carpeta semana 22 Jgf Food Services Alimentación Contacto Telefónico del 12 de Agosto Serv. Entrega carpeta semana 23 Servicios Bazaes Alimentación Contacto Telefónico del 12 de Agosto Entregar Carpeta después Serv. del Miércoles 07 Agosto 24 Casino Duoc Alimentación Visita a Empresa 16:00 Hrs. Serv. Esperar respuesta de 25 Versluys San Pedro Alimentación Visita a Empresa Correo para coordinar día Serv. Entregar carpeta martes 06 26 Alimab Alimentación Visita a Empresa martes 06 de agosto. Serv. Entregar carpeta en Jardín 27 Ibasa Alimentación Correo Electrónico Infantil de Calle Montriu. Coordinar Próximo Jueves 28 Casino Colegio Alemán Casino Contacto Telefónico 08 Agosto

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Entregar carpeta día 29 Red Office Comercio Correo Electrónico martes 06 de agosto. 30 Librería Giorgio Comercio Contacto Telefónico Corroborar Gte RR.HH Serv. Telefonía Llamar para coordinar día y 31 Claro Chile y Cable Correo Electrónico hora. La Polar Centro 32 Concepción Retail Visita Empresa Retail Entrega día 07 Agosto. Enviar antecedentes por Visita Local de las Correo Electrónico/ 33 Salcobrand ventas Lomas Coordinar entrega Enviar antecedentes por 34 Inmunomedica Salud Contacto Directo Correo Electrónico

Cuidado infantil: se dispondrá de cuidado infantil para el período de práctica laboral en Fundación Trabajo para un hermano, ubicada en Juan de Dios Rivera 1364, durante los meses de octubre y noviembre, en horario de acuerdo a demanda de participantes. Se dispondrá de mobiliario adecuado y material didáctico de acuerdo a las edades de los niños. Los niños y niñas serán cuidados por personal idóneo para estas laborales.

3.5 INTERMEDIACIÓN LABORAL Responsable Carolina Bustos Vergara, Ingeniero en Administración

Lugar Fundación Trabajo para un Hermano Concepción Fecha de ejecución 2 de septiembre al 31 de diciembre Recursos operacionales No hay Rendición a la fecha.

Recursos administrativos No hay Rendición a la fecha.

Etapa que no se encuentran en ejecución, según carta Gantt, pero que son antecedidas por las acciones de gestión de práctica laboral y cuya metodología se entrecruzan.

Se realiza gestión laboral entre Fundación TPH Concepción y las empresas en el rubro retail, comercio por menor, empresa a fín y manipulación de alimentos, por medio de contacto telefónico, vía correo electrónico, por medio de gestión de reuniones, todo con el objetivo de conocer el perfil requerido por la empresa y posteriormente poder ofertar.

A la fecha el equipo de gestión laboral ha contactado nuevas empresas para el proceso de práctica laboral e intermediación laboral, las que se detallan en la siguiente tabla, indicando el rubro, lugar de contacto y se suman a la actualización de contactos con otras empresas.

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N° EMPRESA RUBRO LUGAR CONTACTO 1 Casino Armada de Chile Serv. Alimentación Feria Laboral Sence Serv. Telefonía y 2 Vtr Cable Feria Laboral Sence 3 Constructora Ebco Constructora Feria Laboral Sence 4 Constructora Aitue Constructora Feria Laboral Sence 5 Constructora Tres Alpes Constructora Feria Laboral Sence 6 Unimarc Retail Feria Laboral Sence 7 Mamut del Mall Trebol Serv. Alimentación Contacto Directo 8 Restaurant Bariloche Serv. Alimentación Contacto Directo 9 La Polar Centro Concepción Retail Contacto Directo 10 Ripley Castellón Retail Contacto Directo 11 Falabella Barros Arana Retail Contacto Directo 12 Almacenes Paris Mall Trébol Retail Contacto Directo 13 Jhonsons Mall Trébol Retail Contacto Directo 14 Jhonsons Barros Arana Retail Contacto Directo 15 Hites Retail Contacto Directo 16 Abc Din Retail Contacto Directo 17 Fashion Park Lincoyan Retail Contacto Directo 18 Fashion Barros Arana Retail Contacto Directo 19 Albano Retail Contacto Directo 20 Maicao Retail Contacto Directo 21 Preunic Retail Contacto Directo 22 Transcom Telecomunicaciones Feria Laboral Sence Feria Laboral 23 Universidad del Bio Bio Serv. Alimentación Suractivo 24 Sanatorio Alemán Salud Contacto Directo Clínica Universitaria de 25 Concepción Salud Contacto Directo Feria Laboral 26 Maicao Comercio Suractivo Relacionador Feria Laboral 27 Universidad del Bio Bio Laboral Suractivo

Dentro de los instrumentos de trabajo para aplicar, se encuentra: Presentar perfil laboral de acuerdo al mercado. Establecer el perfil de cada participante de acuerdo a requerimientos del mercado, según el instrumento que se adjunta en anexo 4.6

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3.6 INSERCIÓN LABORAL Responsable Carolina Bustos Vegara, Ingeniero en Administración. Lugar Fundación Trabajo para un Hermano Concepción Fecha de ejecución 9 octubre al 31 de diciembre Recursos operacionales No hay Rendición a la fecha.

Recursos administrativos No hay Rendición a la fecha.

Etapa que se encuentra en 0% de avance debido a las características del Proyecto. La metodología de trabajo se entrecruza con el de intermediación laboral.

3.6.1 METODOLOGÍA DE LA INSERCION LABORAL Se realiza gestión del proceso de inserción laboral entre el gestor laboral y las empresas de retail y del rubro correspondiente al oficio.

Una vez insertos los egresados (as), cuando ya han sido entrevistados y seleccionados por la empresa en convenio, se inicia el proceso de inserción laboral. Durante el primer mes de inserción laboral, los y las trabajadoras serán contactados telefónicamente y visitados 1 vez para realizar supervisión y seguimiento correspondiente a su desempeño sociolaboral.

Se reporta evaluación de la empresa por el desempeño del trabajador en formulario. Una vez obtenidos los datos se ingresan en una planilla Control, en la cual se lleva un registro del nº de alumnos egresados insertos, en qué empresas y con qué remuneración.

Los participantes que deserten del proceso de inserción deberán firmar una carta de renuncia declarando los motivos de deserción laboral.

El 75% de los egresados de la capacitación son insertos laboralmente, de acuerdo al artículo 3 del código del trabajo, lo cual corresponde a 36 alumnos, siendo el 60 % del total de participantes del programa.

3.7 ACOMPAÑAMIENTO

Responsable Teresa Urenda G. Coordinadora Académica y Carolina Bustos Vergara, Gestora Laboral. Lugar Fundación Trabajo para un Hermano Concepción Fecha de ejecución 1 julio al 31 de diciembre Recursos operacionales No corresponde a esta etapa

Recursos administrativos No corresponde a esta etapa

Durante todo el Proyecto y desde que se realiza el proceso de selección, se efectúa acompañamiento a los y las participantes, en acciones concretas que tienen como objetivo

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motivar a los participantes, derivar a diferentes organismos e instituciones públicas, en caso que lo requiera, hacer seguimiento a las actividades donde participan los usuarios y usuarias y asegurar la permanencia de ellos y ellas en todas las etapas del Proyecto.

Acciones de acompañamiento: Mediante contacto telefónico o presencial, se realiza contacto para recordar fechas de capacitación o entrevistas laborales. Se realiza comunicación inmediata cuando un participante no asiste a capacitación. Se acompaña en el caso que requiera alguna documentación que no logra obtener. Hay un registro en el libro de clase, con respecto al actuar de los participantes, de modo de realizar seguimiento y monitoreo de acciones o comportamiento que tengan los usuarios y usuarias que puedan impedir el buen desarrollo de su empleabilidad y permanencia en el programa.

Seguimiento o acompañamiento en etapa de inserción laboral: Se realiza por medio de las visitas en terreno y contacto telefónico, con el usuario(a) egresado(a) que se encuentra inserto trabajando, como con él o la supervisora directa de dicho participante (en sus puestos de trabajo), se dará desarrollo al acompañamiento, consultándole al egresado su experiencia hasta la fecha, su relación con superiores, con sus pares de trabajo y desempeño, también la idea es darle una retroalimentación de lo que nosotros como organización vemos de su quehacer y de lo observado por la empresa empleadora hacia él/ella. Con el objeto único de que nuestros egresados superen y trabajen aquellas falencias detectadas en el proceso de inserción laboral.

Es importante también realizar una evaluación post práctica grupal, a modo de compartir experiencias, el cual sirve para abordar, como parte del acompañamiento previo a la inserción, las debilidades vistas en el proceso de práctica, las cuales son vitales de subsanar o reconocer y efectuar una inserción laboral efectiva.

Una vez realizada esta etapa se da paso a la supervisión (seguimiento) de los egresados en sus puestos de trabajo y a sus respectivos supervisores del empleador. Seguimiento que es respaldado por una planilla con auto-copia.

Dentro del 1 mes, una vez inserto (a) el / la egresado (a) en su puesto de trabajo. Se realizan dos visitas de supervisión en su puesto de trabajo, una para obtener documentación de inserción y una para corroborar la inserción, dando paso a cancelar el bono a la inserción.

De modo, de hacer seguimiento a la continuidad y un acompañamiento, se realiza un seguimiento ex post, al finalizar proyecto. Entrando el segundo mes, enero y en el transcurso de éste, se da inicio al seguimiento ex post de nuestra organización, para saber en qué condiciones se encuentra nuestros(as) egresadas y si siguen o no trabajando, de cuanto es su ingreso y en que rubro se encuentra. (Este seguimiento se realiza en el mes 8

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de ejecución comprometida por la institución). Este seguimiento se realiza en forma presencial en lugar de trabajo, domicilio o donde estipule conveniente el trabajador o trabajadora.

Se realiza acompañamiento al 100 % de los participantes en todas las etapas del Proyecto, por lo que a la fecha de elaboración de este informe alcanza un 33.3 % de avance.

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4. ANEXOS 4.1 TABLA DE INDICADORES (8 de agosto)

Etapa Meta (%) de Indicadores Medios de acuerdo a Formula de Cálculo verificación propuesta (ejemplo) Convocatoria y 120 personas 359 N° postulantes al Listado de selección inscritas para programa - 124 Nº de inscripción participar postulantes no participa de Resumen listado proceso de entrevistas = 235 de seleccionados selección. personas participa (en informe) proceso de selección Lista de espera. 90 personas Instrumentos de participan 235 Nº Participantes proceso selección (en proceso de de selección – 175 no anexo 4.5) selección seleccionados y/o lista de Informe de espera = 60 personas proceso de 60 personas seleccionadas selección (en seleccionadas informe ) para participar 200% por sobre la meta, de los cursos de personas inscritas en el proceso. 100 % personas 161% por sobre la meta seleccionadas de personas que de acuerdo a participan del proceso de los cupos del selección programa 100% personas seleccionadas de acuerdo a cupos del programa.

100 % de avance Capacitación 60 personas Ficha de son 60 Nº capacitadas= 100 % Ingreso. capacitadas en personas capacitados. Carpeta de cursos registro 330 Nº de horas realizadas individual A lo menos el en total / 1040 N° de horas (Fotocopia de 80% de los programadas = 31.7 % CI, Ficha de participantes horas comprometidas en Protección egresa de la el programa Social, Carnet capacitación Omil). Enviado

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Registro 31.7 % avance anecdótico. Libro de clases Informe asistencia y evaluación. (en informe)

Práctica 100 % de los 60 Nº practicantes Convenio laboral y las capacitación – 12 reprueba práctica laboral egresados de capacitación = 48 egresados Registro la etapa de insertos en prácticas evaluación capacitación laborales práctica laboral son insertos Registro en empresas 0% avance , no supervisión del rubro para corresponde práctica laboral que realicen práctica laboral Intermediación 30 empresas 30 Nº de empresas Registro de catastradas y catastradas – 0 Nº de empresas contactadas empresas no catastradas = catastradas (en 30 empresas catastradas informe) Registro de 29 empresas catastradas cartas de presentación a 97% avance según tabla empresas de indicadores Formulario de reunión con empresas Registro de cv enviados a empresas Carpeta de evidencia de intermediado (CV, CI, antecedentes, certificado de egreso) Registro Entrevista Laboral.

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Inserción 75 % de los 48 Nº egresados y egresadas Contratos de laboral. egresados/as dela capacitación y práctica * Trabajo y de la 75 % meta de inserción correspondientes capacitación y laboral (egresados de la anexos. práctica capacitación)= 36 nº laboral son personas insertas insertos laboralmente con contratos laboralmente de trabajo.

0% avance , no corresponde Seguimiento 100 % de los 48 Nº usuarios c/contrato / Ficha resumen egresados /as desempleados catastrados – beneficiarios contactados 0 Nº usuarios sin catastro = desempleados. /as para 100 % usuarios con Ficha resumen conocer su información situacional al beneficiarios con situación finalizar el proyecto. trabajo. laboral al término del 0% avance, no proyecto (con corresponde contrato - desempleados)

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4.2CARTA GANTT

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4.3 TABLA DE PRESUPUESTO (5 de agosto)

Datos del Decreto/Resolución

Observación FUNDACION TRABAJO PARA UN HERMANO, TPH - FORMACION SOCIOLABORAL E INSERCION LABORAL DE ADULTOS Y JOVENES DE LA PROVINCIA DE CONCEPCION 2013

Monto 102.183.864 Monto Asignado 102.183.864 Decreto/Resolución CC Fecha 22/05/2013 Decreto/Resolución Año 2013

Monto Total Saldo x Proyecto Centro de Costo Asignado jun-13 jul-13 Rendido Rendir 19147 APORTE AL BENEFICIARIO 6.000.000 0 0 0 6.000.000 APORTE COLACIÓN Y 19147 MOVILIZACIÓN 21.600.000 0 1.965.000 1.965.000 19.635.000 19147 CEDULAS DE IDENTIDAD 0 0 0 0 0 REMUNERACIONES AL 19147 USUARIO 0 0 0 0 0 19147 TRAMITES Y CERTIFICADOS 0 0 0 0 0 CUIDADO DE HIJOS(AS) DE 19147 BENEFICIARIOS 2.300.000 0 270.000 270.000 2.030.000 MOVILIZACIÓN DE 19147 BENEFICIARIOS 0 0 0 0 0 COLACIONES DE 19147 BENEFICIARIOS 1.040.000 52.038 193.558 245.596 794.404 SERVICIO DE 19147 CAPACITACIÓN 19.500.000 0 0 0 19.500.000 SERVICIOS DE COLOCACIÓN 19147 Y SEGUIMIENTO 888.888 0 0 0 888.888 SEGUROS DE 19147 BENEFICIARIOS 800.000 0 0 0 800.000 COMUNICACIÓN Y 19147 DIFUSIÓN 1.400.000 60.608 50.932 111.540 1.288.460 INDUMENTARIA DE 19147 BENEFICIARIOS 1.190.000 0 0 0 1.190.000 MATERIAL DIDÁCTICO Y/O 19147 EDUCATIVO 1.500.000 296.722 637.561 934.283 565.717 ARRIENDO EQUIPOS INFORMÁTICOS 19147 CAPACITACIONES 500.000 0 0 0 500.000 ARRIENDO DE HERRAMIENTAS 19147 CAPACITACIONES 0 0 0 0 0 ARRIENDO INFRAESTRUCTURA 19147 CAPACITACIONES 10.400.000 0 0 0 10.400.000 ARRIENDO EQUIPAMIENTO 19147 AUDIOVISUAL 0 0 0 0 0 SERVICIO DE CORREO Y 19147 ENCOMIENDAS 180.000 0 24.105 24.105 155.895 MAT. DID. Y/O EDUC. 19147 HIJOS(AS) BENEFICIARIOS 200.000 95.880 81.970 177.850 22.150

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INDUMENTARIA PARA 19147 INSTRUCTORES 0 0 0 0 0 19147 COORDINADOR 21.999.982 3.719.998 4.053.330 7.773.328 14.226.654 19147 GESTOR 5.333.328 799.999 888.888 1.688.887 3.644.441 MONITORES Y APOYOS 19147 PSICOSOCIALES 0 0 0 0 0 SUPERVISOR ASISTENCIA 19147 TÉCNICA 0 0 0 0 0 SERVICIOS PSICÓLOGOS / 19147 PSIQUIÁTRICOS 666.666 0 599.999 599.999 66.667 SERVICIOS DE 19147 PSICOPEDAGOGIA 0 0 0 0 0 SERVICIOS 19147 ESPECIALIZADOS 0 0 0 0 0 19147 EXPOSITOR TALLERES 0 0 0 0 0 19147 SECRETARIA 1.125.000 202.500 157.500 360.000 765.000 19147 APOYO ADMINISTRATIVO 2.725.000 490.502 381.500 872.002 1.852.998 19147 VIÁTICOS 0 0 0 0 0 19147 MATERIAL DE OFICINA 320.000 93.338 30.330 123.668 196.332 IMPRESIÓN / FOTOCOPIAS / 19147 ENCUADERNACIÓN 480.000 111.025 179.530 290.555 189.445 MATERIALES Y ÚTILES DE 19147 ASEO 50.000 8.795 0 8.795 41.205 ARRIENDO INFRAESTRUCTURA O 19147 RECINTO 0 0 0 0 0 19147 FLETE 0 0 0 0 0 MOVILIZACIÓN EQUIPOS DE 19147 TRABAJO 800.000 90.014 106.490 196.504 603.496 19147 SERVICIOS BÁSICOS 1.125.000 5.000 218.284 223.284 901.716 COLACIONES RECURSOS 19147 HUMANOS 60.000 17.500 42.100 59.600 400 Total Proyecto 102.183.864 6.043.919 9.881.077 15.924.996 86.258.868

Total Informe 102.183.864 6.043.919 9.881.077 15.924.996 86.258.868

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4.4 MATERIAL GRÁFICO DE DIFUSIÓN APROBADO

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4.5 INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN

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CUESTIONARIO SELECCIÓN Nº cuestionario: EXPLICAR Y ENTREGAR INFORMACIÓN DE LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN I. AMBITO PERSONAL Nombre Rut COMUNA II. MOTIVACIONES Y RELACIÓN CON EL TRABAJO MOTIVACIÓN PARA LA POSTULACIÓN 1. ¿ CUALES SON SUS MOTIVACIONES PARA PARTICIPAR DEL CURSO ? (pregunta abierta ) Económica Problemas familiares Desarrollo Personal No está buscando trabajo Está sin tabajo Independencia económica Teme quedarse sin trabajo Experiencia Habiliddaes para desarrollar el Interés por la temática del oficio oficio

2. PARA USTED ¿CUAL ES LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO? ME PERMITE MANTENER ECONOMICAMENTE A MI FAMILIA ME PERMITE DESARROLLARME ES ALGO QUE HAY QUE HACER POR OBLIGACIÓN OTRO, ¿CUÁL?

3. EL TIEMPO QUE USTED DESTINARÁ AL TRABAJO SERÁ DURANTE TODO EL DÍA MEDIA JORNADA SÓLO EN SISTEMA DE TURNOS SÓLO MIENTRAS MIS HIJOS ESTUDIAN SÓLO MIENTRAS NO HAYA NADIE EN EL HOGAR

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OTRO, ¿CUÁL?

4. ¿QUÉ CARACTERISTICAS PERSONALES LE SERVIRÁN PARA TRABAJAR EN EL OFICIO ELEGIDO ?

5. ¿QUÉ CARACTERISTICAS PERSONALES CREE USTED QUE LE PUDIESEN ENTORPECER SU LABOR?

6. DESPUES DE TODO LO QUE HEMOS CONVERSADO Y PENSANDO EN LO QUE YA SABE ACERCA DEL CURSO Y SUS REQUERIMIENTOS, ESTÁ DISPUESTO A SEGUIR SI DE TODAS MANERAS LO PENSARÉ NO DE NINGUNA MANERA NO ME INTERESA OTRO, ¿PORQUE? III. AMBITO LABORAL Experiencia Laboral relevante (dependiente y/o independiente) Año Edad Descripción

¿Qué éxitos o superaciones puede destacar de su trayectoria laboral o extralaboral?

¿Qué elementos no le permiten acceder o mantener un puesto de trabajo?

IV. OBSERVACIONES

RECOMENDABLE

RECOMENDABLE CON OBSERVACIONES

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NO RECOMENDABLE

Nombre y Firma Profesional FECHA:

FIRMA POSTULANTE :

LA INFORMACIÓN ENTREGA DURANTE EL PROCESO DE SELECCIÓN ES FIDEDIGNA

ENTREVISTA PSICOLÓGICA

NOMBRE :

EDAD : RUT :

OCUPACION :

NOMBRE DEL OFICIO :

FECHA EVALUACIÓN :

NOMBRE EVALUADOR : A. OBSERVACIÓN INICIAL Observación de presentación general del o la postulante:

Observación de Expresión Verbal del o la postulante:

Presentación del evaluador y del “oficio”. (Breve)

B. Pregunta Inicial ¿Cómo ha llegado a interesarse por nuestro proyecto y oficio en particular?

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C. Introducción “Hoy, me gustaría hablar con usted sobre sus antecedentes personales y laborales. Si llegamos a conocerle bien, teniendo en cuenta su experiencia pasada y sus aspiraciones futuras, podemos juzgar si en nuestro Curso de Capacitación cumple con sus expectativas y encajan con sus cualidades e intereses. Realmente es beneficioso tanto para usted como para nosotros que lleguemos a conocernos mutuamente antes de tomar una decisión”. ¿Qué es lo que usted espera de este oficio?

D. Experiencia Laboral Quizás es importante que comience por su experiencia laboral, funciones y responsabilidades que haya tenido. · ¿Esta trabajando? · Cuénteme de su ultimo trabajo, ¿Cuánto tiempo estuvo en este trabajo?. · ¿Por qué termino? · ¿Qué es lo que usted hacia o en que se desempeñaba? (en que consistía) · ¿Qué cosas ha hecho mejor?, ¿Menos bien? · ¿Cuáles son los problemas más difíciles con los que se haya encontrado? ¿Cómo los ha abordado? · ¿Qué ha aprendido de su experiencia laboral? · ¿Cómo llego a postular, que lo motivo? (que le pareció de interés) · ¿Ideal de trabajo?, ¿Algún rubro en especial? E. Relaciones personales · ¿Tiene pareja?, ¿A que se dedica?, ¿Me la puede describir? · ¿Cómo evaluaría la relación? · ¿Qué cosas le gustan?, ¿qué cosas no le gustan?, ¿Cómo las ha superado? · ¿Qué opina su pareja, de su postulación al oficio y de su futura inserción laboral? · ¿Tiene hijos?, ¿Qué es lo que enfatiza en la formación de estos?

F. Actividades e Interese Actuales · ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre? · ¿Qué actividades tiene de tipo social?

G. Salud mental · ¿Ha visitado un medico últimamente?, ¿Se ha hecho algún chequeo medico? · ¿Ha visitado un psicólogo particular?, y ¿Ha ido un psiquiatra?

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· ¿se encuentra tomando algún medicamento? ¿Cuál? · ¿Describa su personalidad, sus fortalezas y aspectos a mejorar?

H. Resumen (puntos fuertes y puntos débiles) Ahora intentemos resumir nuestra conversación. Pensando en lo que hemos hablado: · ¿Por qué le interesa la postulación a este oficio?, ¿Qué ventajas ve? · ¿Cuáles son sus capacidades más desarrolladas? · ¿Cuáles son las cualidades que usted se atribuye? Es su oportunidad de hablar de sus fortalezas. · ¿Qué aspectos necesita mejorar?, y ¿cuales son las cualidades que necesita desarrollar? · ¿Qué critica constructiva ha recibido de otros? · ¿Qué formación complementaria, o experiencia puede necesitar?

I. Comentarios Finales “Me ha dado una buena visión de sus antecedentes y experiencia personal. Agradezco toda esta información, ya que nos resulta de mucho valor a la hora de tomar una decisión” · ¿Hay algo que me quiera decir? · ¿Alguna pregunta sobre el curso?

Pauta de Evaluación: De acuerdo a lo escrito en el perfil de los postulantes al oficio, puede completar esta pauta de referencia, a modo de ficha de orientación. Los niveles son los siguientes: A (Alto): Este nivel debe asignárselo a aquellos postulantes que presentan total acuerdo con el perfil requerido en este ítem. B (Bueno): Este nivel corresponde a la presencia deseable de los aspectos evaluados en el ítem, de acuerdo a lo establecido en el perfil del oficio. C (Mínimo necesario): Este nivel indica que el postulante evaluado presenta lo mínimo necesario de los requisitos para desempeñarse en el cargo al que está postulando. D (Insatisfactorio): Se utiliza esta categoría para señalar que el postulante no presenta coincidencias en este ítem respecto a los requerimientos del cargo. No identificada: Como su nombre lo indica,

ITEMS EVALUADOS Y CARACTERÍSTICAS IDENTIFICADAS GRAD O NO IDENTIFIC A B C D A Estudios Motivo de postulación al oficio Expectativas del oficio Apoyo familiar o de pareja

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Potencial del desarrollo del/la postulante Condiciones personales visibles Situación familiar (cuidado de hijos) Interés por inserción laboral. comentarios:

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Protocolo test de Lüscher

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4.6 INSTRUMENTOS DE INTERMEDIACIÓN LABORAL

Fecha

Día Mes Año PERFIL LABORAL

1. AMBITO PERSONAL

Nombre del (a) : usuario (a)

Rut :

Comuna :

Teléfono :

Mail :

Curso que postuló

2. AMBITO COMPETENCIAS LABORALES

Competencias "para la empleabilidad" más desarrollados.

¿Cuáles son las dificultades desde el punto de vista de destrezas y habilidades no le ha permitido desempeñarse en el mercado laboral?

¿Cuáles son las dificultades desde el punto de vista de su formación (educación formal) que no le ha permitido desempeñarse en el mercado laboral?

Otras dificultades qué ha tenido para trabajar en forma dependiente.

3. AMBITO EXPERIENCIAS LABORALES

Experiencia Laboral relevante (dependiente y/o independiente) Año Descripción Empresa/Empleador.

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NIVEL 5. COMPETENCIAS ALTO MEDIO BAJO 1 Adaptación 2 Aprendizaje 3 Autocontrol 4 Autonomía 5 Creatividad 6 Delegación 7 Dinamismo 8 Flexibilidad 9 Independencia 10 Iniciativa 11 Liderazgo Negociación y 12 conciliación 13 Sensibilidad interpersonal 14 Sociabilidad 15 Toma de decisiones 16 Trabajo bajo presión 17 Trabajo en equipo 6. INTERESES LABORALES ¿En qué área le gustaría desempeñarse?

Disponibilidad de horario para desempeñarse laboralmente.

¿En qué comunas le gustaríay/o puede desempeñarse laboralmente?

7. SITUACION COMERCIAL (RETAIL) Casa comercial con la cual tiene una situación comercial pendiente.

¿En qué situación se encuentra actualmente su situación comercial?

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4.7 Seguro de accidentes personales

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