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Services D'assistance PSH/PMR : Informations Et Réservation

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Services d’Assistance PSH/PMR : informations et réservation Délai pour Services d'assistance Site Internet Téléphone Courriel réserver 3635 puis #45 ou dites Trains TGV, TGV INOUI, https://www.oui.sncf/services/acces- « Services » puis « Accès Plus » (numéro au plus tard 48h avant Intercites et OUIGO plus accédez au formulaire de non surtaxé, prix d’un appel local) l’heure de départ du Accès Plus Voyage en correspondance réservation en ligne Accès Plus. Horaires d'ouverture 8h00 à 20h00, train entre 2 trains SNCF 7j/7 0 970 82 41 42 Trains Transilien en Ile de https://www.transilien.com/fr/page- (Appel non surtaxé quel que soit au plus tard la veille Accès Plus Transilien [email protected] France editoriale/accessibilite-handicap l’opérateur y compris depuis mobile, avant midi ouvert tous les jours de 7h à 20h) 08 01 01 02 02 (appel gratuit) du lundi au Trains TER Auvergne-Rhône- https://www.ter.sncf.com/auvergne- au plus tard 48h avant le Allo Accès TER vendredi de 7h à 19h, le samedi de 8h à [email protected] Alpes rhone-alpes/aide/assistance départ du train 13h. 03 80 11 29 29 du lundi au samedi de 7h à Accès TER Bourgogne Trains TER Bourgogne Franche https://www.ter.sncf.com/bourgogne- ter.bourgogne.franche.comte@s au plus tard 48h avant le 20h (prix d’un appel local), choix numéro Comté franche-comte/contacts ncf.fr départ du train Franche Comté 5 0 800 880 562 (appel gratuit depuis un au plus tard 48h avant https://www.ter.sncf.com/bretagne/c poste fixe). Du lundi au vendredi de 6h15 Accès TER Breizhgo Trains TER Bretagne l’heure de départ du ontacts à 20h et le samedi de 9h à 16h et les train dimanches et fêtes de 13h à 20h. 0 800 83 59 23 du lundi au samedi hors au plus tard 48h avant Trains Rémi Centre Val de https://www.ter.sncf.com/centre-val- jours fériés de 6h à 20h (service et appel [email protected] l’heure de départ du Accès Rémi Train Loire de-loire/gares/accessibilite gratuit) train https://www.ter.sncf.com/grand- au plus tard 48h avant 0 805 415 415 du lundi au vendredi de 8h Trains TER Grand Est est/gares/handicap-accessibilite l’heure de départ du Accès TER Grand Est à 18h, le samedi de 9h à 14h train Délai pour Services d'assistance Site Internet Téléphone Courriel réserver au plus tard 48h avant le https://www.ter.sncf.com/hauts-de- 0 805 50 60 70 (service et appel gratuits) Accès TER Hauts de départ du train Trains TER Hauts de France france/gares/accessibilite- du lundi au vendredi de 7h à 20h et le 1er janvier 2020 : au plus France invalidite/acces-ter samedi de 9h à 18h tard 24h avant le départ https://www.ter.sncf.com/normandie/gare 0 800 801 801 (gratuit depuis un poste au plus tard 48h avant le Trains TER Normandie [email protected] Accès TER Normandie s/accessibilite-pour-tous fixe) du lundi au vendredi de 6h à 21h. départ du train au 0 800 000 724 (numéro vert gratuit) du Accès TER Pays de la https://www.ter.sncf.com/pays-de-la- au plus tard 48h avant le Trains TER Pays de la Loire lundi au vendredi hors jours fériés de 7h à loire/gares/accessibilite-assistance départ du train Loire 19h et le samedi de 8h à 12h30 0 800 11 40 23 – choix 3, du lundi au https://www.ter.sncf.com/sud- Trains TER de Provence Alpes vendredi de 07h à 20h30 et le samedi de au plus tard 48h avant le provence-alpes-cote-d- Accès TER Sud Côte d'Azur (PACA) 07h à 14h. (gratuit depuis un poste fixe et départ du train azur/gares/services/contact-ter mobile) Allo Accès TER au 0800 872 872 choix 4 Accès TER Nouvelle Trains TER de Nouvelle https://www.ter.sncf.com/nouvelle- (centre d'appel ouvert du lundi au au plus tard 48h avant le Aquitaine Aquitaine aquitaine/gares/accessibilite vendredi de 06h30-19h30 et le samedi de départ du train 10h à 18h). 0 800 313 131 (Choix 3, service et appel https://www.ter.sncf.com/occitanie/ gratuit) au plus tard 48h avant le Trains TER d’Occitanie Accès TER liO gares/accessibilite Lundi – vendredi de 7h à 20h et samedi départ du train 9h-14h https://www.thalys.com/fr/fr/infos- au plus tard 48h avant Tél. +33 (0) 890 640 650 tous les jours de Trains Thalys services/les-voyageurs-a-mobilite- l’heure de départ du Thalys 7h00 à 22h00 (appel surtaxé : 0,12€/min) reduite train +44 (0) 3432 186 186 (sélectionnez https://www.eurostar.com/fr- l’option quatre) tous les jours de 10 h 00 à [email protected] au plus tard 48h avant Eurostar Trains Eurostar fr/voyage/preparez-votre- 18 h 00 (indiquez « Special Assistance » l’heure de départ du voyage/besoins-specifiques En dehors de ces heures, le service client : en objet) train +44 (0) 3432 186 186 au plus tard 48h avant https://www.thello.com/paris- Trains Thello +33 1 83820000 – option 2, puis option 4 l’heure de départ du Thello venise/mobilite-reduite/ train .
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