СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА НА ВЫБОРАХ: НАЧАЛО ДЛИННОГО ПУТИ 4 Становление политических интернет-технологий 1996–2016 4 2016: интернет побеждает телевизор. Феномен Дональда Трампа 5
ПОЛОЖЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА К СТАРТУ КАМПАНИИ-2020 8
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ 10 Цифровая стратегия демократов на выборах-2020. «Барометр» 10 Цифровая стратегия Трампа на выборах-2020. Роботизация таргетинга 14 Полевая работа в условиях эпидемии 18 Растущая популярность мобильных приложений 19 Фандрайзинг 22 Предвыборный дискурс и цензура 25 TikTok. Фактор новых соцмедиа в политической агитации 27
КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ 31
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 32
2 ВВЕДЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ
Выборы 2020 года в США прошли в самых не- В этом докладе не ставится цель проследить обычных условиях из всех возможных – на фоне хронологию президентской гонки в США и не вы- глобальной пандемии, самого тяжёлого экономи- сказываются оценочные суждения о результатах ческого кризиса за более чем 80 лет и наиболее прошедших выборов. Он посвящён анализу того массовых уличных протестов за последние 50 лет. инструментария, что использовался в ходе пред- Политтехнологам приходится на ходу подстра- выборной борьбы. иваться под эти неожиданные обстоятельства, В самом ближайшем будущем эти технологии адаптируясь к новой реальности. Уже давно про- станут активно использоваться во всём мире. Сле- должающаяся цифровизация современной поли- дует внимательно изучить цифровые тренды в тики лишь ускорилась. планировании и проведении предвыборных кам- На фоне кризиса традиционных медиа и соцсе- паний, агитации, полевой работы и уличной ак- тей появляются альтернативные площадки, на- тивности, которые на деле показали себя в США. бирающие стремительную популярность. Пред- выборная активность уходит в онлайн, где проще и дешевле проводить виртуальные митинги, со- брания сторонников и заниматься мобилизацией избирателей. Но и уличные выступления теперь организуются горизонтальным образом – при по- мощи цифровых инструментов вроде мессендже- ров. Если на американских выборах в 2016 году интернет впервые победил телевизор, то в 2020-м он превратился в очевидного лидера среди инстру- ментов коммуникации с избирателями.
3 СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА НА ВЫБОРАХ: НАЧАЛО ДЛИННОГО ПУТИ СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА НА ВЫБОРАХ: НАЧАЛО ДЛИННОГО ПУТИ СТАНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИЧЕСКИХ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ 1996–2016
Ключевые тезисы: • Первопроходцем в использовании интернет-ресурсов и соцсетей в американской поли- тике стал Барак Обама. • Оставаясь лидером в применении цифровых технологий, Обама дважды уверенно побе- ждал на президентских выборах, задав тренд на будущее.
Ранние попытки использовать интернет для по- Помимо уже существующих соцмедиа, в рамках литической борьбы в США наблюдались еще в ходе кампании был создан отдельный онлайн-форум предвыборной кампании 1996 года. Тогда Билл сторонников Обамы, названный MyBO (My Barack Клинтон и республиканец Боб Дойл открыли свои Obama). К лету на нем зарегистрировалось более первые сайты. двух миллионов активистов, готовых помогать из- Серьезным фактором цифровые технологии ста- бранию Обамы.3 Политтехнологи будущего прези- ли лишь спустя восемь лет. Кандидат от демокра- дента впервые в истории запустили официальные тов Джон Керри запустил на своем сайте целый мобильные приложения на iOS. Это позволило форум для ведения агитационной деятельности оперативно сообщать о проведении предвыборных и самоорганизации.1 Агитация за кандидата ве- мероприятий и старте голосования.4 лась в онлайн-сообществах на таких порталах, как К четвертому году президентства Обама оста- Friendster, Tribe, Ryze, LinkedIn. вался абсолютным лидером среди политиков США В 2006 году демократы стали активно продви- по количеству подписчиков во всех соцсетях. Его гать интернет-рекламу и создавать электронную будущим конкурентам с самого начала пришлось базу данных своих сторонников. Именно в этот пе- работать в неравных условиях, имея доступ к го- риод политтехнологи начали в полной мере осоз- раздо меньшей онлайн-аудитории. навать важность интернета. Первым за это ухва- Во время праймериз Митт Ромни, экс-губерна- тился Барак Обама. тор Массачусетса, обладал наибольшим предста- Еще на старте своей президентской кампании в вительством в соцсетях среди республиканских середине 2007 года Обама нанял команду политме- кандидатов – общее количество его подписчиков неджеров для работы в интернете. Она получила в Facebook и Twitter доходило до 1,5 млн человек.5 название «Triple O» («Онлайн Операции Обамы»). Ромни с самого начала кампании сформировал Обама вёл аккаунты в Facebook, MySpace, Twitter и большую команду экспертов по работе с онлайн-ме- на таких порталах, как AsianAve, MiGente и BlackPlanet. диа и соцсетями, чьей задачей было догнать и обо- Эти ресурсы были площадками для общения азиатов, гнать Обаму. Но успеха не достиг. Суммарная ауди- испаноязычных и афроамериканцев – ключевых для тория Ромни в соцмедиа по итогам кампании была демократов групп избирателей. Во многом благодаря в 10 раз меньше, чем у Обамы.6 При этом Ромни работе в соцмедиа явка среди представителей этниче- посвящал большую часть своего онлайн-месседжа ских меньшинств, а также молодежи выросла на 12- критике действий Обамы. Обама, напротив, кон- 20% по сравнению с выборами-2004.2 центрировался на позитивной повестке, интерес-
1. John Kerry Internet Town Meeting. https://web.archive.org/web/20040527224726/http://forum.johnkerry.com/index.php?act=idx 2. Roberts S. 2008 Surge in Black Voters Nearly Erased Racial Gap. http://www.nytimes.com/2009/07/21/us/politics/21vote.html 3. Talbot D. How Obama Really Did It. https://www.technologyreview.com/s/410644/how-obama-really-did-it/ 4. Melber A. Obama’s Web-Savvy Voter Plan https://www.thenation.com/article/obamas-web-savvy-voter-plan/ 5. Moffatt Z. 2012 Social Media Campaign of Mitt Romney. Sl 2. https://www.socialbakers.com/www/archive/storage/www/romney.pdf 6. Rutledge P., Dr. How Obama Won the Social Media Battle in the 2012 Presidential Campaign. The National Psychologist, 2013. Pp. 2-3 4 СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА НА ВЫБОРАХ: НАЧАЛО ДЛИННОГО ПУТИ
ной различным категориям избирателей.7 принятии любых решений.8 Ромни вчистую прои- Неудачи Ромни осложнялись и тем, что его кам- грал Обаме в схватке за интернет, что стало одной пания в соцмедиа страдала бюрократизацией при из причин его поражения на выборах.9
2016: ИНТЕРНЕТ ПОБЕЖДАЕТ ТЕЛЕВИЗОР. ФЕНОМЕН ДОНАЛЬДА ТРАМПА
Ключевые тезисы: • Главной особенностью кампании Трампа в 2016 году был не только идеологический по- пулизм, но и активное использование цифровых медиа как основного медиатора в обще- нии с избирателем. • Кампания Трампа, в которой упор был сделан на работу с малыми данными и микро- таргетинг, оказалась успешнее кампаний конкурентов, ставших заложниками традици- онных и «офлайновых» инструментов политтехнологий.
Выборы 2016 года привнесли множество нововве- Они начали активно использовать две катего- дений в сферу управления политическими кампа- рии данных – big data и small data для создания ниями. Пионерами на пути цифровизации полит- подробных баз данных избирателей. Если большие технологий стала тройка кандидатов – Дональд данные представляют из себя основные факты об Трамп, Тед Круз и Берни Сандерс. избирателях (их семейное положение, место рабо-
7. Pew Research Center. Degree of Digital Effort – Obama Far Outweighs Romney. 2012. https://www.journalism.org/2012/08/15/degree-digital-ef- fort-obama-far-outweighs-romney/ 8. Chittal N. It took 22 people to approve a Romney tweet. http://www.msnbc.com/msnbc/new-details-show-romney-campaign-struggled-social-media 9. The Presidential Campaign on Social Media. http://www.nytimes.com/interactive/2012/10/08/technology/campaign-social-media.html 5 СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА НА ВЫБОРАХ: НАЧАЛО ДЛИННОГО ПУТИ
ты, доход), то малые данные обращают внимание Например, высокие показатели по шкале откры- на мелкие детали из социальных характеристик, тости могут означать, что человек имеет оружие и, например: любимую марку автомобиля, какой вероятно, увлекается охотой. Уровень невротизма медстраховкой пользуется избиратель, владеет ли выше среднего говорит о том, что человек чувству- он оружием. Такие сведения раньше собирались ет себя крайне некомфортно и небезопасно в совре- путём скрупулёзных глубинных исследований, менной Америке. А высокая экстраверсия и добро- но современные технологии позволяют «выта- совестность означают, что пользователь с высокой скивать» их напрямую из соцсетей. Эти данные долей вероятности владеет малым или средним ложатся в основу поведенческих методов анализа бизнесом. Для каждого из этих типажей показыва- избирателей. Small data позволяют создать трёх- лась отдельная цифровая реклама – подход полу- мерную систему оценки избирателей и найти бо- чил название микротаргетинга.11 лее персонализированный подход. Позже подход Круза был взят за основу командой Для исследования small data Круз инвестировал Трампа. Будущий президент США с первых дней 2,5 млн долларов в компанию Cambridge Analytica. видел потенциал в онлайн-сфере. На момент нача- Эта организация начала разрабатывать психологи- ла своей кампании он обладал самым популярным ческие портреты пользователей соцсетей. Информа- аккаунтом в Twitter среди всех республиканских цию она собирала через специальное Facebook-при- кандидатов. Трамп хвастался тем, как он смог соо- ложение, которое запрашивало у пользователей рудить официальный сайт всего за «три доллара».12 полный доступ к их личным данным. Cambridge После победы Трампа на праймериз он нанял Analytica выделяла пять базовых характеристик для многих «гуру» кампании Круза и фирму Cambridge типологии личности человека: открытость, добро- Analytica, которая к концу президентской гонки совестность, идеологизированность, экстраверсию смогла собрать данные на 220 млн американских и невротизм. На их основе создавались трехмерные избирателей. Они ежедневно запускали по 40–50 модели, которые потом анализировались согласно тысяч вариаций рекламных баннеров и видео и по- психологической концепции Майерс-Бриггс. Эта стоянно экспериментировали с цветами, лозунгами концепция позволяет выделять 16 основных лич- и темами, стараясь подогнать рекламу под профиль ностных типажей и еще несколько десятков второ- каждого из пользователей соцсети. Этот подход в степенных.10 маркетинге называется A/B-тестирование.13
Количество подписчиков Д. Трампа и Х. Клинтон в Twitter
10. Davies H. Ted Cruz using firm that harvested data on millions of unwitting Facebook users. https://www.theguardian.com/us-news/2015/ dec/11/senator-ted-cruz-president-campaign-facebook-user-data 11. Hamburger T. Cruz campaign credits psychological data and analytics for its rising success. https://www.washingtonpost.com/politics/cruz- campaign-credits-psychological-data-and-analytics-for-its-rising-success/2015/12/13/4cb0baf8-9dc5-11e5-bce4-708fe33e3288_story.html 12. Meyer H. Trump $3 Websites. https://www.c-span.org/video/?c4541425/trump-3-websites 13. Lapowsky I. Here’s How Facebook Actually Won Trump the Presidency. https://www.wired.com/2016/11/facebook-won-trump-election-not- just-fake-news/ 6 СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА НА ВЫБОРАХ: НАЧАЛО ДЛИННОГО ПУТИ
Работа с данными не ограничивалась только соцсе- За время предвыборной кампании Трамп уве- тями. Анализ собранной информации помог политтех- ренно обошёл Клинтон в соцмедиа. Например, в нологам Трампа определить, что опросы ошибаются и Twitter Трампа читали в полтора-два раза больше их кандидат на самом деле вплотную приблизился к человек, чем его конкурента. В общей сумме коли- его конкуренту – Хиллари Клинтон – в штатах Сред- чество подписчиков Трампа в Twitter и Facebook ко него Запада: Мичигане, Висконсине и Пенсильва- дню выборов превышало 36 млн человек. Это в два нии. Обычный опрос включает в себя мнения од- раза больше числа избирателей Трампа в колеблю- ной-двух тысяч человек, а у Трампа имелся доступ щихся штатах, принёсших ему победу на выборах. к выборке в миллионы избирателей.14
Число комментариев в поддержку Трампа и Клинтон в Twitter
В свою очередь Клинтон вела стандартную и на цифровизацию в американской политике. Но скучную предвыборную кампанию. Активность в при этом привела к существенной корректировке соцсетях сводилась в основном к ведению офици- его развития. Деятельность Cambridge Analytica альных аккаунтов кандидата. Здесь её политтехно- была признана неэтичной, и сама компания вско- логи пытались «достучаться» до молодого избира- ре закрылась17 . Многолетнее расследование в от- теля, но безуспешно: тот был готов поддерживать ношении Cambridge Analytica в итоге показало, что третьих кандидатов, но не стремился голосовать за очевидных нарушений закона со стороны компа- Клинтон.15 Такое невнимательное отношение к он- нии не было18 . Руководство соцсетей начало уже- лайн-среде привело к тому, что именно Трамп стал сточать политику показа политической рекламы доминировать в дискурсе пользователей соцсетей в и развернуло кампанию по борьбе с «неполит- преддверии выборов. Например, в течение октября корректными» мнениями. В 2016 году цифровое 2016 года 77% всех сообщений о выборах в Twitter пространство ещё во многом напоминало Дикий упоминали Трампа и лишь 23% – Клинтон.16 Запад – к выборам-2020 оно оказалось более заре- Выборы-2016 можно охарактеризовать как пер- гулированным и гораздо менее свободным. вую в истории США победу интернета над теле- визором. Она стала основой для усиления тренда
14. Schwartz I. Trump Digital Director Brad Parscale Explains Data That Led To Victory on 'Kelly File'. http://www.realclearpolitics.com/vid- eo/2016/11/16/trump_digital_director_brad_parscale_explains_data_that_led_to_victory_on_kelly_file.html 15. Stiffler L. Hillary Clinton’s top digital strategist talks Trump, Twitter and tech tools for voter targeting. http://www.geekwire.com/2016/hillary- clintons-top-digital-strategist-talks-trump-twitter-tech-tools-voter-targeting/ 16. Rubec J. The Trump-Clinton Enthusiasm Gap is Real. http://www.cision.com/us/2016/10/the-trump-clinton-enthusiasm-gap-is-real/ 17. Lapowsky I. How Cambridge Analytica Sparked the Great Privacy Awakening. https://www.wired.com/story/cambridge-analytica-facebook-privacy-awakening/ 18. ICO. Investigation into use of personal information and political influence. https://ico.org.uk/media/action-weve-taken/2618383/20201002_ ico-o-ed-l-rtl-0181_to-julian-knight-mp.pdf 7 ПОЛОЖЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА К СТАРТУ КАМПАНИИ-2020 ПОЛОЖЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА К СТАРТУ КАМПАНИИ-2020
Ключевые тезисы: • В ходе выборов 2020 года цифровые медиа играли ключевую роль среди всех источни- ков информации. •Традиционные политизированные соцсети вроде Twitter и Reddit начали внедрять кор- поративную цензуру, что привело к оттоку пользователей на альтернативные площадки.
К 2018 году цифровая среда впервые в американ- популярную площадку сторонников Трампа под ской истории стала главным источником новост- названием The_Donald, привела к оттоку полити- ной информации, обогнав телевидение. Суммар- чески активных пользователей в другие соцсети.21 ный процент американцев, получающих новости с Аналогичный эффект имеет место и с Twitter, чьи сайтов СМИ (33%) и из соцмедиа (20%), превысил попытки ввести жёсткую модерацию контента при- число тех, кто смотрит телевизор (49%). При этом вели к оттоку пользователей.22 процент радиослушателей из года в год почти не меняется, но сильно снизилось количество читате- лей печатной прессы.19 В 2020 году 78% американцев, имеющих актив- ное избирательное право, пользовались хотя бы одной соцсетью. Уровень «проникновения» соци- альных медиа в американское общество оценива- ется как очень высокий. Рынок соцсетей уже счи- тается зрелым и сформировавшимся. Тем не менее наблюдается определённая динамика изменения предпочтений потребителей. Например, YouTube и Instagram продолжают наращивать свою попу- лярность, в то время как аудитория Twitter в США последние шесть лет стагнирует. Facebook упёрся в определённый поток в районе 70%, выше которого он подняться не может. Но из главных нововведе- ний – появление на ландшафте американских соци- альных площадок первого мессенджера – WhatsApp, который нарастил долю на рынке после слияния с Facebook. Другие мессенджеры (Telegram, Viber) на момент выборов не были масштабно представлены на онлайн-рынке США. Главный форум для обсуж- дений – Reddit – планомерно терял аудиторию.20 Здесь играет важную роль специфика редакцион- ной политики соцмедиа. Например, политическая цензура на Reddit, который ликвидировал сотни Основные источники информации у правых и консервативных «сабреддитов», включая американцев. Источник: Pew Research
19. Geiger A.W. Key findings about the online news landscape in America. https://www.pewresearch.org/fact-tank/2019/09/11/key-findings-about- the-online-news-landscape-in-america/ 20. Pew Research. Social Media Fact Sheet. https://www.pewresearch.org/internet/fact-sheet/social-media/#find-out-more 21. Newton C. Reddit bans r/The_Donald and r/ChapoTrapHouse as part of a major expansion of its rules. https://www.theverge. com/2020/6/29/21304947/reddit-ban-subreddits-the-donald-chapo-trap-house-new-content-policy-rules 22. Manskar N. Twitter, Facebook censor Post over Hunter Biden exposé. https://nypost.com/2020/10/14/facebook-twitter-block-the-post-from-posting/ 8 ПОЛОЖЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА К СТАРТУ КАМПАНИИ-2020
Изменение предпочтений американцев в использовании соцсетей между выборами 2016 и 2020 годов. Источник: Pew Research
Отдельно стоит остановиться на Twitter – по- момента появления соцсети преобладает левопро- жалуй, главной политической площадке совре- грессивная риторика.23 В 2016 году появился тер- менной Америки. Не по числу пользователей, но мин «либеральный пузырь», который во многом по уровню и динамике политического дискурса – относится как раз к Twitter. Пользователи соцсети здесь активно дискутируют все политики, видные были шокированы тогдашней победой Трампа, журналисты, блогеры и лидеры общественного ведь они были уверены в том, что он точно должен мнения. Если аудитория Facebook считается более проиграть. Это связано с тем, что круг общения в сбалансированной (и более республиканской), то Twitter ограничен очень левой аудиторией, кото- в рядах пользователей Twitter доминируют либе- рая может не иметь прямой связи с остальными ралы. Среди самых активных 69% относят себя к избирателями. Тем не менее, Twitter остаётся важ- демократам и только 26% – к республиканцам и ным инструментом для формирования новостной сторонникам Трампа. Более того, либеральная пу- повестки и эволюции либерального дискурса в сре- блика Twitter находится идеологически левее, чем де демократов. средний избиратель-демократ. Поэтому здесь с
Идеологический настрой пользователей Twitter. Источник: Pew Research
23. Remy E., Shah S., Smith A. Differences in How Democrats and Republicans Behave on Twitter. https://www.pewresearch.org/poli- tics/2020/10/15/differences-in-how-democrats-and-republicans-behave-on-twitter/
9 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ ЦИФРОВАЯ СТРАТЕГИЯ ДЕМОКРАТОВ НА ВЫБОРАХ-2020. «БАРОМЕТР»
Ключевые тезисы: • Кандидаты-демократы внедряли целый ряд нововведений: проводили стримы на Twitch, пользовались платформами для найма инфлюенсеров и приложениями для мо- билизации избирателей. • В кампании Байдена массово применялась система политического брендлифтинга и использовались онлайн-разработки американских военных для борьбы с «дезинформа- цией» в соцмедиа.
В стане Демократической партии больше года шла зволили ему вырвать победу ни у Клинтон в 2016 ожесточённая борьба за звание победителя прайме- году, ни у Байдена в 2020-м. В обоих случаях глав- риз – она началась очень рано, ещё зимой 2019 года. ной проблемой Сандерса стал аспект мобилиза- Самым цифровизированным кандидатом стал самый ции избирателя: молодой электорат, к которому возрастной участник праймериз – Берни Сандерс. Он он апеллировал, просто не пришёл на участки во и в 2016 году во многом полагался на интернет и со- время праймериз. цмедиа. Его штаб собрал относительно большую базу данных избирателей, с которой продолжал работать в ходе кампании. Сандерс на собственном опыте убе- дился, что ему не стоит полагаться на услуги партии. В 2016-м Сандерса лишили доступа к данным изби- рателей, который имелся у Хиллари Клинтон. А на выборах-2020 другой кандидат от истеблишмента партии – Джо Байден с ходу получил контакты аме- риканцев, хранившиеся у бывших политтехнологов Обамы с 2012 года. За восемь лет они успели устареть, но в любом случае дали определённое преимущество перед оппонентами. В онлайн-сфере Сандерс полагался на два аспек- та: технологический и творческий. К первому от- носились его приложения для общения волонтё- ров и мобилизации избирателей – они входили в единый пакет под названием Bern.App. Второй же представлял из себя выходы на новую аудиторию и новых избирателей. Например, Сандерс первым из всех кандидатов завёл канал на Twitch, где периодически вёл стримы. Это пришлось очень кстати в условиях коронавирусной эпидемии, Резонансное видео Б.Сандерса, спровоцировавшее когда он лишился возможности собирать живую кампанию мемов в поддержку кандидата (январь аудиторию.24 Впрочем, такие инновации не по- 2020 г.). Источник: YouTube-канал Б. Сандерса.
24. Stewart E. Bernie Sanders is winning the internet. Will it win him the White House? https://www.vox.com/recode/2019/6/25/18753934/bernie- sanders-video-2020-facebook-twitter-debate
10 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
В первом штате для голосования на праймериз, Для своих целей Блумберг пользовался услуга- Айове, в ночь выборов у демократов случилась ка- ми популярной в США площадки Tribe – она объ- тастрофа. Сотрудники Демпартии должны были единяет инфлюенсеров и заказчиков. Там можно подсчитывать голоса при помощи специального найти блогеров под любой бюджет. Правда, про- приложения, но оно в самый неподходящий мо- блема для кандидата заключалась в том, что он не мент перестало работать. Пропал доступ к облачной вызывал никакого энтузиазма даже у нанятых им синхронизации данных. Как выяснилось позже, раз- инфлюенсеров, поэтому они соглашались писать работкой приложения занималась компания под посты лишь с пометками «на правах рекламы», названием Shadow Inc., близко связанная с одним из что нивелировало эффект от агитации.27 Блумберг кандидатов на праймериз – Питом Бутиджичем. По пытался купить себе победу на праймериз, запла- иронии судьбы именно он формально и выиграл в тив достаточному числу людей, которые смогли Айове, хоть и набрав примерно столько же голосов, бы пропагандировать его идеи и проголосовать за что Сандерс.25 Это стало сильным ударом для се- него на выборах. А также нанять всех свободных натора-социалиста. Такие неожиданные проблемы политтехнологов Демпартии, лишь бы они не ра- показывают общую неразвитость системы голосова- ботали на его оппонентов.28 Такой грубый подход ния в США с точки зрения цифровизации. бывшего мэра Нью-Йорка не позволил ему даже Но самые странные кампании в ходе праймериз близко подойти к победе на праймериз. Кампания демократов провели два политика-миллиардера: Блумберга вошла в историю американской поли- Том Стейер и Майк Блумберг. Они суммарно по- тики как одна из самых скоротечных и при этом тратили $1,3 млрд на продвижение своей рекламы самых затратных. на телевидении и в интернете. Здесь отличился Победителем демократических праймериз стал Блумберг, который начал выкупать вообще все Джо Байден. В период проведения праймериз по- свободные рекламные площадки. Он платил ты- литтехнологи Байдена делали упор на традицион- сячи долларов блогерам-инфлюенсерам и сотни ные методы взаимодействия с избирателем вроде тысяч – крупным площадкам с миллионной ауди- телевизионной и радиорекламы. С началом эпи- торией. В его штабе сидели около тысячи человек, демии он оказался запертым в собственном доме. ежедневно создававших и публиковавших мемы о Оттуда Байден выходил по видеосвязи, как космо- кандидате.26 навт с МКС, обращаясь к сторонникам на YouTube,
Мемы в поддержку Блумберга. Источник: Instagram, Twitter.
25. Tiernan E. App tied to Iowa caucus collapse linked to ex-Hillary Clinton veteran. https://www.bostonherald.com/2020/02/04/companies-be- hind-iowa-caucuses-app-failure-had-ties-to-hillary-clinton-pete-buttigieg-campaigns/ 26. Leskin P. Inside Mike Bloomberg's bizarre strategy to dominate social media that's dwarfed Trump's 2016 efforts by millions of dollars. https:// www.businessinsider.com/mike-bloomberg-presidential-campaign-social-media-strategy-millennials-memes-influencers-2020-2 27. Noor P. Mike Bloomberg will pay you $150 to say nice things about him. https://www.theguardian.com/us-news/2020/feb/07/mike-bloomb- erg-2020-campaign-instagram-influencers 28. Schwartz B. Mike Bloomberg’s Hawkfish is one of at least 3 tech firms Biden campaign is considering hiring. https://www.cnbc.com/2020/04/22/ bloombergs-hawkfish-is-one-of-least-3-tech-firms-biden-campaign-considers-hiring.html 11 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
Негативная реклама о Байдене, возымевшая обратный эффект. Источник: YouTube.
и устраивал конференции в Zoom. В мае 2020-го Отдельное внимание уделялось неполитиче- экс-советники Обамы написали открытое письмо ским сайтам, где нечасто появляется предвыбор- к Байдену с просьбой пересмотреть стратегию ра- ная реклама – вроде медицинского портала WebMD боты его штаба. Они призвали кандидата начать или религиозного форума Patheos. В условиях эпи- уделять больше внимания работе в онлайн-сфере демии такие сайты испытали рост притока поль- и начать догонять Трампа.29 зователей, и этим решили воспользоваться полит- У Байдена была определённая склонность к по- технологи демократов. Фокусировка внимания на казу своей фигуры в артистической манере. Если отдельных сайтах и форумах – старая пиар-стра- штаб Трампа выпускал кепки, рубашки и кружки, тегия, но она позволяет при малых затратах апел- то Байден ещё включал в агитацию своеобразные лировать к определённой категории избирателей, инсталляции и картины, имеющие отношение которая может редко посещать соцсети и поэтому к кандидату. Команда Байдена пошла дальше в не видеть большого количества онлайн-рекламы.33 этом вопросе и выпустила цифровые коллекци- Перед выборами команда аналитиков-демокра- онные изделия – вроде заднего фона для Zoom с тов, аффилированных со штабом Байдена, предста- оригинальными изображениями.30 В Instagram вила экспериментальный проект, над которыми стали публиковаться видео общения Байдена как они работали несколько лет. Он получил название с обычными сторонниками, так и с различными «Барометр». Это автоматизированная программа звёздами – например, с капитаном женской ко- по взаимодействию с аудиторией в соцсетях (в пер- манды США по футболу. Правда, в массе своей они вую очередь Facebook). В основе лежит принцип пользовались лишь умеренной популярностью, брендлифтинга – тестирования эффективности собирая в среднем меньше 100 тысяч лайков.31 Не показа контента для разных групп пользователей. обходилось и без неловкостей – например, один из «Барометр» применялся для анализа предпочте- нанятых Байденом инфлюенсеров, актёр сериалов ний избирателей в колеблющихся штатах. Netflix, оказался в центре расследования о педофи- Разработчики «Барометра» пришли к выводу о лии. После этого штабу Байдена пришлось опера- том, что лучше всего методика убеждения работа- тивно удалить их совместное видео из Instagram.32 ет в отношении тех, кто слабо следит за новостя-
29. Axelrod D., Plouffe D. What Joe Biden Needs to Do to Beat Trump. https://www.nytimes.com/2020/05/04/opinion/axelrod-plouffe-joe-biden.html 30. Hatmaker T. Biden campaign releases a flurry of digital DIY projects and virtual banners (yes, there are Zoom backgrounds). https://tech- crunch.com/2020/05/15/biden-campaign-virtual-campaign-zoom-digital-strategy/ 31. Shapiro M. USWNT Star Megan Rapinoe Offers to Be Joe Biden's Vice President. https://www.si.com/soccer/2020/05/01/megan-rapinoe-of- fer-joe-biden-vice-president 32. Scher B. FBI Raids Home of Netflix Star and Biden Surrogate Over Underage Sex Allegation. https://freebeacon.com/2020-election/fbi-raids- home-of-netflix-star-biden-surrogate-over-underage-sex-allegation/ 33. McCammond A. Democratic Convention organizers test new digital strategy ahead of Biden’s speech. https://www.axios.com/biden-campaign- website-takeover-convention-ef678f50-a000-4ff9-8fa0-63b5624431e8.html 12 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
Агитация за и против Байдена на Facebook.
ми и плохо разбирается в политике. Их отбирали Перед выборами демократы планировали за- при помощи политических тестов, показываемых пустить ещё одну систему под названием Defeat пользователям Facebook: например, о том, знают Disinfo – «Победить дезинформацию». Она ис- ли они имя своего сенатора или знакомы ли они пользует некие технологии, ранее разработанные с решениями Трампа. Такие неинформированные в DARPA – управлении перспективных исследова- избиратели чаще меняют свои убеждения, стол- тельских проектов Минобороны США. Задача этой кнувшись с политической рекламой. системы состоит в том, чтобы оценивать в режиме Кроме того, было установлено, что лучше всего реального времени динамику дискуссий в соцсе- пользователи воспринимают не политическую ре- тях и подключать к ним платных инфлюенсеров. кламу, а новостные публикации и видеозаписи вы- Предполагалось задействовать несколько милли- ступлений телеведущих. Например, в начале 2020 онов такого рода блогеров, которым нужно было года создатели «Барометра» показывали консер- внедряться в различные ветки дискуссий и защи- вативным избирателям выдержки из выступлений щать Байдена, одновременно критикуя Трампа.35 ведущих телеканала Fox News, где те критиковали действия Трампа в контексте убийства иранского генерала Сулеймани или его реакцию на панде- мию. Это вызвало больший интерес со стороны пользователей-республиканцев, чем обычная не- гативная реклама о президенте США.34
34. Corosaniti N. How a Digital Ad Strategy That Helped Trump Is Being Used Against Him. https://www.nytimes.com/2020/04/28/us/politics/ Facebook-Acronym-advertising.html 35. Re G. Dems deploying DARPA-funded AI-driven information warfare tool to target pro-Trump accounts. https://www.foxnews.com/politics/ dems-deploying-darpa-funded-information-warfare-tool-to-promote-biden 13 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
ЦИФРОВАЯ СТРАТЕГИЯ ТРАМПА НА ВЫБОРАХ-2020. РОБОТИЗАЦИЯ ТАРГЕТИНГА
Ключевые тезисы: •В кампании Трампа приоритет имели сбор данных в соцсетях (в условиях усиливающейся борьбы за сохранность частных данных пользователей) и улучшение методов их анализа. • Автоматизация и роботизация показа цифровой рекламы позволили штабу Трампа оптими- зировать расходы, но привели и к негативному эффекту роста числа ошибок таргетинга.
В 2016 году штаб Трампа смог добиться победы во базы данных под названием Data Trust. Она воз- многом за счёт доминирования в онлайн-сфере. Ко- никла ещё в 2013 году и с того времени пополняет- манда не останавливала работу все четыре года пре- ся данными об избирателях. Трамп ею пользовался зидентства Трампа, что считается нетипичным для в 2016 году, и на выборах-2020 она стала основным американской политики. Обычно президенты США источником информации об электорате. после своей победы временно заканчивают с веде- Точно неизвестно, о каком числе избирателей нием кампании до периода за год-полтора до сле- хранятся данные в этой базе – хотя несколько лет дующих выборов. Но Трамп решил, что нужно без назад произошла утечка информации о 198 млн остановки публиковать видео, показывать рекламу американцах из Data Trust.36 Но с тех времён их и проводить свои многотысячные ралли со сторон- количество должно было существенно вырасти. В никами. Это помогло его штабу собирать данные об базе данных содержатся 137 пунктов о каждом из- избирателях и учиться подстраиваться под новые бирателе: в их числе как формальные (имя, контакты, алгоритмы соцсетей в течение всех четырёх лет. место жительства) и политические (взгляды, история Все свои действия в интернете команда Трампа голосования, религия), так и личные – интересы, цен- осуществляла на основе единой республиканской ности и, пожалуй, самое главное – восприятие ин-
Список просьб к избирателям в онлайн-рекламе Трампа. Источник: The Guardian.
36. Cameron D., Conger K. GOP Data Firm Accidentally Leaks Personal Details of Nearly 200 Million American Voters. https://gizmodo.com/ gop-data-firm-accidentally-leaks-personal-details-of-ne-1796211612
14 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
формационной повестки. Иными словами, какие Если в 2016 году digital-эксперты Трампа ещё вопросы и проблемы волнуют избирателя в пер- делали многие вещи вручную, то спустя четыре вую очередь. Информация собирается на основе года они постарались автоматизировать ключевые данных о том, какую рекламу он просматривает, а процессы. Их перекрёстные алгоритмы сопостав- какую, наоборот, игнорирует. ляли данные пользователей из базы с соцсетями Возможность закрепления за каждым избирате- и старались показывать каждому из избирателей лем сферы его интересов позволяет гораздо эффек- «нужную» рекламу. Одни и те же ролики имели по тивнее к нему апеллировать. Скажем, если человек несколько тысяч вариаций – на разные темы, с раз- любит оружие, то ему будет показываться именно ными фонами, заголовками и подводками. Анали- та реклама, где Трамп говорит об оружии или дер- тики Трампа постоянно следили за популярностью жит его в руках.37 Считается, что наличие доступа этих вариаций, убирая те, которые не котировались, к полноценной и объёмной базе избирателей по- и выставляя самые «ходовые». Таким образом, на зволяет сэкономить от 100 млн долларов и больше основе A/B-тестирования, уже в полуавтоматиче- в рамках общенациональной кампании в США. Не ском формате на пользователей Facebook лился говоря уже о факторе временного преимущества, сплошной поток политической рекламы, которая который сложно переоценить.38 оказалась ещё более персонализированной. Сбор данных осуществляется в том числе в со- цсетях. Основной упор команда Трампа сделала Типичный алгоритм показа рекламы ново- на Facebook – здесь показывалась большая часть му избирателю был таким: всех рекламных видео. В 2016 году использовался и Twitter, но на выборах-2020 он отказался предо- 1) Предлагается сделать некое действие – ставлять место под политическую рекламу. Самой вроде ответа на вопросы или регистрации для эффективной рекламой обычно являются корот- участия в конкурсе. кие видеоролики с опросом. Отвечая на околопо- 2) Далее пользователя просят пожертвовать литические вопросы, избиратели предоставляют средства или купить что-то из агитационной информацию о себе и делятся контактами, и затем коллекции Трампа. с ними можно коммуницировать напрямую, вклю- 3) Наконец, третий этап – регистрация на чая мобилизацию перед днём голосования.39 митинг Трампа или запись в волонтёры.
Типичные примеры предвыборных «опросов» штаба кандидата в президенты. Источник: Facebook.
37. Collins K. 137 things the Republican party wants to know about every American voter. https://qz.com/1011429/137-things-the-republican-par- ty-wants-to-know-about-every-american-voter/ 38. Rove K. The Campaign Data Arms Race. https://www.wsj.com/articles/the-campaign-data-arms-race-11574294077 39. Wong J.C. One year inside Trump's monumental Facebook campaign. https://www.theguardian.com/us-news/2020/jan/28/donald-trump-face- book-ad-campaign-2020-election 15 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
очевиден расистский подтекст. Эти фрагменты показывались чернокожим, которые чаще всего поддерживают демократов. Представителям либеральной части белого среднего класса демонстрировался контент с кор- рупционными обвинениями в адрес Байдена – в контексте его бизнес-интересов на Украине и в Китае. Такая стратегия не предполагает того, что избиратели, увидев подобную рекламу, начнут поддерживать Трампа. От них лишь требовалось разочароваться в своём кандидате и не отдавать голос за Байдена. Кроме того, штаб Трампа несколько раз покупал рекламу на главной странице YouTube. В первый раз – на четыре дня проведения съезда демократов, во второй – на время республиканского съезда, и в третий – на 24 часа после заражения Трампа. «Пере- довица» YouTube считается одним из самых дорогих Полупустой стадион на первом в условиях мест для размещения рекламы в интернете. Это циф- карантина митинге Трампа. Источник: CNN. ровой аналог рекламы в «Супербоуле» – ежегодном финале чемпионата по американскому футболу. Су- С помощью данной стратегии не всегда получа- точный показ рекламы на главной странице YouTube лось правильно отбирать нужных, то есть самых обходится в несколько миллионов долларов.42 преданных сторонников Трампа на последнем эта- За четыре года президентства Трамп смог собрать пе. Большой резонанс вызвала история с одним из целую армию сторонников, подписанных на его соц- первых ралли Трампа после карантина, которое со- сети. По числу подписчиков он сильно опережал Бай- стоялось в конце июня 2020-го. В TikTok началась дена: например, в Facebook и Twitter разница между кампания для регистрации на это мероприятие со двумя кандидатами была более чем пятикратной. стороны оппонентов Трампа. Они специально за- Похожая ситуация наблюдалась и во взаимодействии полняли формы и резервировали за собой места. с интернет-аудиторией: в частности, ролики Трампа В итоге многих реальных сторонников американ- на YouTube смотрело в восемь раз больше человек, ского президента не пустили на митинг, а на за- чем видео Байдена. Но бывший вице-президент США резервированные места никто не пришёл. Трампу при этом значительно превосходил Трампа по закуп- пришлось выступать перед полупустым стадио- кам телевизионной и радиорекламы.43 ном, где проходил его митинг. После этого фиаско он даже устроил некоторые перестановки, заменив начальника штаба.40 Задача такой рекламы – не только мотивиро- вать своего избирателя, но и демотивировать чу- жого. Как и в 2016 году, команда Трампа уделяла много внимания продвижению негатива о своём оппоненте, который она показывала и неопреде- лившимся избирателям, и сторонникам демокра- тов. Это было названо «стратегией устрашения» тех групп избирателей, что обычно голосуют за Демпартию. Например, афроамериканцам в 2016 году показывались отрывки из выступлений Клинтон, где она называла их «суперхищника- ми».41 У Байдена же были похожие комментарии – про «хищников» в «расовых джунглях», где Примеры рекламы Трампа в YouTube.
40. Wells G., Shan L. How TikTok Users Targeted Trump Rally. https://www.wsj.com/articles/how-tiktok-users-targeted-trump-rally-11592795368 41. Channel 4. Revealed: Trump campaign strategy to deter millions of Black Americans from voting in 2016. https://www.channel4.com/news/ revealed-trump-campaign-strategy-to-deter-millions-of-black-americans-from-voting-in-2016 42. Singman B. Trump campaign YouTube takeover to feature Trump message thanking Americans for support. https://www.foxnews.com/politics/ trump-campaign-youtube-takeover-to-feature-trump-message-thanking-americans-for-support 43. Roose K. Trump Still Miles Ahead of Biden in Social Media Engagement. https://www.nytimes.com/2020/10/22/technology/trump-facebook.html 16 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
Количество подписчиков у аккаунтов Трампа и Байдена в соцсетях в канун выборов-2020.
Байден отставал по активности в соцсетях не американскую историю как последняя, восприни- только от Трампа, но и от Барака Обамы образца мающая телерекламу как более предпочтительную 2012 года и даже от Хиллари Клинтон в 2016 году. при коммуникации с избирателями.44 Его президентская кампания, возможно, войдёт в
Сравнение активности пользователей в соцсетях на выборах в 2016 и 2020 гг.
44. Hotham T. Trump v Biden: who is engaging the most followers on Facebook? https://theconversation.com/trump-v-biden-who-is-engaging- the-most-followers-on-facebook-146520
17 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
ПОЛЕВАЯ РАБОТА В УСЛОВИЯХ ЭПИДЕМИИ
Ключевые тезисы: • В ситуации пандемии политтехнологи начали массово прибегать к виртуализации способов ведения полевой работы – в первую очередь этим воспользовался штаб Байдена. • Технологи кампании Трампа вели традиционную полевую работу, но смогли виртуализиро- вать и децентрализовать систему агитации по телефону.
На каждых выборах в США важную роль игра- из себя корпоративный продукт, перенесённый в ет полевая работа – участие нанятых волонтёров в сферу политики: что-то среднее между площадкой агитации избирателей. Большинству волонтёров для рабочей коммуникации вроде Slack и програм- ничего не платят: они работают на добровольных мой для общения с клиентами. Каждый официаль- началах. Если это студенты, они потом используют ный волонтёр Трампа получает там аккаунт. Затем опыт волонтёрства для продвижения в политиче- ему предоставляется возможность звонить избира- ской карьере. телям и обсуждать с ними разные вопросы, кото- В 2020 году практика полевой работы сильно рые были заранее согласованы – например, новые осложнилась из-за пандемии COVID-19. Команда пункты программы кандидата. Волонтёрам-но- Байдена постаралась полностью перевести кампа- нию в виртуальный режим. Они обзванивали из- бирателей, общались с ними в соцсетях. Например, за август 2020 штаб Байдена пообщался с 2,6 млн избирателей онлайн.45 При этом они решили отка- заться от традиционной полевой работы с обхода- ми избирателей и «живой» агитацией. В свою очередь команда Трампа временно прио- становила обычную полевую работу на пике первой вспышки коронавируса, в марте – апреле. Затем она возобновилась в полном объёме. Штаб Трампа гор- дился тем, что они смогли собрать самую большую армию волонтёров в истории американской поли- тики. К ноябрю 2020 года их число достигло 2,5 млн человек.46 Предыдущий рекорд поставил Обама на выборах-2012: тогда к нему записались 2,2 млн че- ловек.47 В преддверии выборов волонтёры Трампа совершали по миллиону «живых» контактов с из- бирателями в неделю – это в полтора раза больше, чем количество виртуальных контактов штаба Бай- дена.48 Всего волонтёры Трампа смогли пообщаться со 150 млн избирателей вживую. В 2020 году республиканские политтехноло- ги запустили специальный сервис под названием Интерфейс приложения TrumpTalk. Источник: 49 TrumpTalk («Говорит Трамп»). Он представляет TrumpTalk.Win.
45. Alter C. Inside the Democrats' Plan to Win Back the Internet. https://time.com/5876600/joe-biden-internet-2020-election/ 46. Axelrod T. Republicans surpass 150 million voter contacts. https://thehill.com/homenews/campaign/522399-republicans-surpass-150-mil- lion-voter-contacts 47. Sifry M.L. Presidential Campaign 2012, By the Numbers. http://techpresident.com/news/23178/presidential-campaign-2012-numbers 48. Khalid A. Republicans Are Knocking On Doors. Democrats Aren't. Biden's Campaign Says That's OK. https://www.npr. org/2020/09/13/911460651/republicans-are-knocking-on-doors-democrats-arent-biden-s-campaign-says-that-s-o 49. Army for Trump. Make calls on Trump Talk. https://www.armyfortrump.com/forms/make-calls-on-trump-talk 18 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
вичкам предлагается общаться с теми избирателя- удалённо – каждому волонтёру прямо из своего ми, о ком есть информация, что они уже склонны дома. Необходимость в специальных кол-центрах голосовать за Трампа. С ними обсуждать его кам- отпала. К тому же волонтёрам, работающим из панию очевидно проще. Тем, кто поопытнее, даёт- дома, гораздо комфортнее созваниваться с изби- ся задача посерьёзнее – убеждать колеблющихся и рателями, чем постоянно находясь в офисе, что недружелюбных избирателей. повышает качество их общения, делая его менее Волонтёрам, которые покажут наибольшую эф- формалистским и «неживым». С марта по сен- фективность, обещали приятные бонусы – вроде тябрь 2020 года через TrumpTalk было совершено личной встречи с Трампом или помощи в про- 64 млн звонков – в 10 раз больше, чем за тот же движении в политической сфере. TrumpTalk дал период сделал штаб Байдена.50 возможность проводить обзвоны избирателей РАСТУЩАЯ ПОПУЛЯРНОСТЬ МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ
Ключевые тезисы: • Штаб Трампа постарался превратить своё приложение в отдельную политическую соцсеть, в которой использовались методы геймификации и геотаргетинга. • Данные пользователей смартфонов передавались штабами кандидатов на биржу обмена информацией, что вызвало острую негативную реакцию американских правозащитников.
Важным элементом digital-стратегии кандидатов тивировали принимать участие в предвыборной в президенты стали официальные приложения. К кампании. За выполненные задания начислялись началу предвыборной кампании 96% американцев баллы. Этими заданиями могли быть разнос аги- пользовались смартфонами. Смартфоны преврати- тационных материалов по своему округу, реги- лись в главное средство коммуникации, общения и страция близких и друзей в приложении, отправка получения информации. А приложения стали важ- пожертвований или любая другая волонтёрская ным способом взаимодействия и «якорения» расту- помощь. На баллы можно было купить материалы щего сегмента избирателей, которые редко посеща- с символикой кампании – футболки, маски, кеп- ют сайты и проводят много времени в соцсетях. ки или кружки. Главный приз – личная встреча с Команда Трампа уже обладала опытом исполь- Трампом, совместное фото и президентский авто- зования приложений – они применялись и четыре граф – отошёл тем, кто успел до выборов накопить года назад. Но на этих выборах политтехнологи 100 тысяч баллов. решили создать аналог настоящей соцсети для Для штаба Трампа их приложения – один из сторонников Трампа. Это укладывается в популяр- важных механизмов сбора данных об избирателях. ную концепцию «приложения для всего», которое В 2016 году команда Трампа собирала данные в становится центром большой (и закрытой) экоси- основном через Facebook, пользуясь алгоритмами стемы. В приложении была новостная лента – со- Cambridge Analytica. Но соцсеть ужесточила свои стоящая из позитивных для Трампа инфоповодов. правила, перекрыв доступ сторонних приложений Пользователи могли публиковать посты, делиться к значительному объему пользовательской инфор- ими с друзьями, искать единомышленников и пе- мации. Например, приложения в Facebook больше реписываться с ними. Им приходили уведомления не могут получать данные об активности пользова- обо всех мероприятиях Трампа – прямо в прило- телей, книжных или музыкальных предпочтениях, жении можно зарегистрироваться для участия в истории «лайков» и просмотров видеоконтента.52 митинге или стать официальным волонтёром.51 Это сильно ограничило возможности политтехно- В основе приложения Трампа лежал популяр- логов для работы в Facebook, поэтому они начали ный принцип геймификации. Пользователей мо- искать новые способы сбора данных пользователей.
50. Alter C. Inside the Democrats' Plan to Win Back the Internet. https://time.com/5876600/joe-biden-internet-2020-election/ 51. Doocy P. Trump team launches new app allowing supporters to ‘engage with the campaign from their couch’ https://www.foxnews.com/politics/ trump-team-launches-new-app-allowing-supporters-to-engage-with-the-campaign-from-their-couch 52. Ivanova I. 8 promises from Facebook after Cambridge Analytica. https://www.cbsnews.com/news/facebooks-promises-for-protecting-your-in- formation-after-data-breach-scandal/ 19 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
Дизайн приложения Трампа. Источник: AppStore.
Приложение штаба Трампа запрашивало доступ паттернов передвижения пользователей может практически ко всей информации на смартфоне: также применяться для изучения их жизни и в контактам пользователя, его паспортным данным, дальнейшем стать полезным для политтехнологов. списку приложений и частоте их использования, Одна из фирм, помогавшая команде Трампа данным геолокации и т. д. Ключевая задача: скон- выпустить приложение, Phunware, несколь- струировать профиль каждого пользователя на ос- ко лет назад использовала геомаркеры, чтобы нове small data о спектре его интересов. К примеру, создать т. н. геофенсинг (виртуальную стену) у пользователя установлен игровой шутер Call of вокруг резиденции губернатора Джорджии. Duty, и он, скажем, часто заходит в приложение, Смартфоны всех посещавших его резиденцию где хранятся лицензии на пользование оружием. законодателей попадали в систему, которая Приложение делало вывод, что он попадает в ка- затем отправляла им уведомления с просьбой тегорию избирателей, кому важна тема второй по- поддержать губернаторские инициативы. правки к Конституции США – о праве на оружие. Phunware организовала для клиентов фирмы – в Соответственно, ему приходили рекламные уве- основном республиканских кандидатов на выборах домления по этой тематике и, если все было на- в Конгресс – специальную биржу обмена данны- строено правильно, показывалась реклама штаба ми. Имея к ней доступ, можно создавать любые Трампа на тему оружия. выборки избирателей, используя демографические Данные геолокации облегчали офлайн-актив- и географические критерии. Скажем, выбрать оди- ность. Они превращали смартфон в маячок, кото- ноких женщин средних лет, которые редко голо- рый с помощью Bluetooth или (у более продвину- суют, владеют оружием и живут в приграничных тых моделей) системы дополненной реальности штатах. Если эта аудитория важна для политика, помогал людям ориентироваться в пространстве. то он может создавать специальную рекламу толь- Например, найти свое место на митинге Трампа ко для неё – и затем мотивировать такого избира- или показать маршрут волонтёрам для агитации теля прийти и проголосовать. Присваивая каждо- на конкретной территории. Анализ устойчивых му занесённому в базу уникальный ID, Phunware
20 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
предоставляет об избирателе полную информа- информации, которая попадает в базы данных по- цию, включая номер телефона, адрес электронной литтехнологов. Причем такая информация часто почты, его личные качества, интересы и предпо- оказывается на незащищенных серверах, откуда чтения (те самые малые данные). За политиком попадает в «даркнет». Таким образом стали до- остаётся выбор наилучшего способа прямой ком- ступными данные 14 млн избирателей Техаса и 600 муникации с таким избирателем. Общая база дан- тыс. жителей Аляски. Из-за оплошности сотруд- ных уникальных пользователей по всему миру, ников TargetSmart они утекли в открытый доступ информация о которых имеется у Phunware, пре- перед промежуточными выборами 2018 года.56 вышает один миллиард человек.53 Она использу- Вероятно, что одним из итогов выборов-2020 в ется наравне с Data Trust, хотя и содержит сравни- США станет ужесточение условий доступа к дан- тельно меньше данных о каждом избирателе, чем ным мобильных пользователей со стороны Apple и официальная база данных республиканцев. Alphabet/Google. У штаба Байдена тоже работало своё приложе- ние. Оно работало схожим образом, что и прило- жение Трампа, но обладало несколько меньшим функционалом. Политтехнологи Байдена пошли по проторённой тропе, не став разрабатывать эко- системное приложение. Оно приобрело классиче- ский характер агитационного портала: новости кампании и приглашения на предвыборные меро- приятия. Такой шаблонный характер приложения ударил по его популярности. В канун выборов у приложения Байдена под iOS имелось в девять раз меньше отзывов, чем у приложения Трампа.54 Бай- деновское приложение находилось лишь в третьей сотне популярных инструментов для соцсетей, в то время как приложение Трампа нередко оказыва- лось в первом десятке новостных программ.55 Главным подрядчиком Байдена была маркетинго- вая компания TargetSmart. У нее был доступ к дан- ным 190 млн уникальных пользователей – примерно в пять раз меньше, чем у штаба Трампа и Phunware. Деятельность этих компаний подверглась кри- тике со стороны правозащитных организаций США, которые обвиняли их в краже и эксплуата- ции личных данных американцев. Основное на- правление критики было связано с тем, что прило- жения Трампа и Байдена не раскрывают в полном объеме, какие именно данные они собирают со смартфонов. Их пользовательские соглашения в Дизайн приложения Байдена. очень расплывчатой форме перечисляют список Источник: AppStore.
53. Halpern S. How the Trump Campaign’s Mobile App Is Collecting Huge Amounts of Voter Data. https://www.newyorker.com/news/cam- paign-chronicles/the-trump-campaigns-mobile-app-is-collecting-massive-amounts-of-voter-data 54. AppStore. Vote Joe. The Official Joe Biden App. https://apps.apple.com/us/app/vote-joe/id1523760221 55. AppStore. Official Trump 2020 App. https://apps.apple.com/us/app/official-trump-2020-app/id1135325440 56. Whittaker Z. A bug in Joe Biden’s campaign app gave anyone access to millions of voter files https://techcrunch.com/2020/09/14/biden-app-voter-files/ 21 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
ФАНДРАЙЗИНГ
Ключевые тезисы: • За 2020 год в Америке набрал популярность феномен персонализации пожертвований, кото- рые теперь перечисляются не обезличенной партии, а конкретным кандидатам. • Команда Байдена обошла конкурентов по сбору средств и расходам предвыборного штаба, что и стало одной из причин победы демократов на выборах.
Главным фандрайзинговым трендом 2020 года лась выигрышной – ведь помощь предоставляет- в США стала персонализация пожертвований ся конкретному кандидату, а не безликому бренду – предоставление их не партийным комитетам, а партии, чей аппарат будет непрозрачным образом конкретным кандидатам со своим личным брен- распределять полученные средства. Показателем дом. У демократов самой популярной площадкой успешности такого подхода является то, что ре- для сбора средств оказалась ActBlue. За год до вы- спубликанцам, в отличие от демократов впервые боров республиканцы запустили аналогичный занятым персонализацией фандрайзинга, удалось сервис – он получил название WinRed («Красные выиграть до 12 мест в Палате представителей и побеждают»).57 Эти платформы позволяют быстро сохранить контроль над большинством местных отправлять финансовую помощь любому канди- законодательных органов в США.58 Хотя в итоге дату, избирающемуся по стране – в Сенат, Палату общие суммы сборов у ActBlue в два раза превы- представителей или местные органы власти. сили этот показатель у WinRed, сам факт наличия К весне 2020 года платформы ActBlue и WinRed подобной фандрайзинговой площадки помог ре- позволили собрать пожертвования в размере 230 спубликанцам конкурировать на равных с демо- млн долларов каждая. Подобная стратегия оказа- кратами.59
Интерактивная карта для поиска кандидатов. Источник: WinRed.
57. WinRed. https://winred.com 58. Sarlin B., Seitz-Wald A. 'A huge catastrophe': Democrats grapple with congressional and state election losses. https://www.nbcnews.com/poli- tics/2020-election/huge-catastrophe-democrats-grapple-congressional-state-election-losses-n1248529 59. Ruiz R.R., Shorey R. Democrats See a Cash Surge, With a $1.5 Billion ActBlue Haul. https://www.nytimes.com/2020/10/16/us/politics/sen- ate-democrats-actblue-fundraising.html 22 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
Динамика сбора средств при помощи WinRed и ActBlue. Источник: WinRed.
В рамках президентской гонки Байден суще- постепенно склоняется к поддержке Демпартии и ственно обошёл Трампа: собранные им пожертвова- активно жертвует ей деньги. Такое преимущество ния почти на треть превысили бюджет оппонента. позволило Байдену тратить гораздо больше средств Это было связано с тем, что Байдену удалось досту- на покупку телевизионной рекламы.60 чаться до обеспеченного класса американцев, кто
Лидерство Байдена в показах ТВ-рекламы в большинстве штатов. Источник: The Financial Times.
60. Weaver C., Zhang C. How Joe Biden is spending his huge fundraising haul. https://www.ft.com/content/2a3cfb33-dea6-4cc3-b757- 7217c2ea4778
23 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
Суммарный сбор средств на все республиканские и демократические кампании на выборах-2020. Источник: NPR.
Сборы средств штабами кандидатов в президенты США. Источник: NPR.
Важную роль в победе Байдена сыграл тот факт, Общие расходы на предвыборную борьбу по- что он проводил относительно «бюджетную» ставили новый рекорд в американской истории, предвыборную кампанию вплоть до последних не- побив цифры 2016 и 2012 годов и превысив три с скольких месяцев перед днём голосования. Трамп половиной миллиарда долларов.62 с весны активно тратил собранные его штабом средства, направляя рекордные суммы на тарге- тинг и полевую работу. В течение первой полови- ны 2020 года он сильно превосходил Байдена по уровню фандрайзинга, но в ключевые предвыбор- ные месяцы начал от него отставать. 61
61. Goldmacher S., Haberman M. How Trump’s Billion-Dollar Campaign Lost Its Cash Advantage. https://www.nytimes.com/2020/09/07/us/poli- tics/trump-election-campaign-fundraising.html 62. Hurt A., McMinn S., Talbot R. Money Tracker: How Much Trump And Biden Have Raised In The 2020 Election. https://www.npr. org/2020/05/20/858347477/money-tracker-how-much-trump-and-biden-have-raised-in-the-2020-election 24 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
ПРЕДВЫБОРНЫЙ ДИСКУРС И ЦЕНЗУРА
Ключевые тезисы: • В ходе выборов-2020 соцмедиа показали себя зарегулированным пространством, где всё чаще начинает играть роль корпоративная цензура. • Алгоритмы Google занимаются искусственной пессимизацией выдачи консервативных сайтов, а соцсети — блокировкой и «теневым баном» аккаунтов, которые нарушают быстро расширяющийся список политических правил.
В 2016 году соцсети довольно редко прибегали алгоритмы своей выдачи, искусственно убирая из к ограничению публичных дискуссий о политике. неё «неправильные» сайты. Например, сейчас при Всё изменилось после победы Трампа. Его успеш- попытке найти любую новость из США в Google на ная цифровая стратегия и армия онлайн-сторон- первом плане будут находиться сайты тамошних ников оказались в центре внимания технологи- либеральных медиа: New York Times, Washington ческой и медийной элиты Америки. Начиная с Post, Los Angeles Times, CNN, MSNBC или PBS. Кон- 2016 года, в США началось скоординированное сервативные издания вроде Breitbart, Washington наступление на свободу слова в интернете. Хоть Examiner или Daily Caller располагаются в самом американская конституция и закрепляет в пер- конце или вообще никак не отображаются в поис- вой поправке свободу слова, она также дозволяет ковой выдаче. Они находятся в т. н. чёрном списке компаниям заниматься частной дискриминацией Google: он искусственно пессимизирует их выда- своих клиентов. Это в массе своей и начали прак- чу. Причем такая ситуация наблюдается лишь у тиковать IT-гиганты. Google: его конкуренты вроде Yahoo и Bing в мень- Сразу после выборов-2016 руководство Google шей степени занимаются такой цензурой. Но их провело встречу в траурной атмосфере. Они не доля на рынке не превышает 20%.64 могли поверить в победу Трампа. На той встре- В 2018 году психолог из Сан-Диего Роберт че топ-менеджеры поисковика приняли решение Эпштейн провёл знаковое исследование, в кото- остановить «популистскую революцию» и сделать ром изучил влияние поисковой выдачи Google на её лишь мелким эпизодом в мировой истории.63 взгляды избирателей в Калифорнии. Он пришёл С этого момента Google стал модифицировать к выводу, что в трёх взятых для изучения окру- гах не менее 35,4 тыс. избирателей решили голо- Количество блокировок популярных совать за демократов, потому что они находили в аккаунтов в американском Twitter. выдаче Google позитивные для них публикации в Источник: Quillette.66 либеральной прессе. Это стало одной из причин уверенной победы демократов на промежуточных выборах в Конгресс, где они в том числе выиграли в половине округов Калифорнии, ранее представ- ляемых республиканцами. По оценкам Эпштейна, в масштабах всей Америки манипуляция с выда- чей Google может изменить политические убежде- ния до 10% избирателей (12 млн человек).65 Twitter продолжает оставаться главной поли- тической соцсетью Америки. До 2015 года Twitter считался одним из главных радетелей свободы
63. Nolan L. Dr. Robert Epstein: Google Will Shift 10% of Voters to Make Trump a ‘Blip in History’. https://www.breitbart.com/tech/2020/07/10/dr- robert-epstein-google-will-shift-10-of-voters-to-make-trump-a-blip-in-history/ 64. Statcounter. Desktop Search Engine Market Share. https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/desktop/united-states-of-america 65. Halper E. This psychologist claims Google search results unfairly steer voters to the left. Conservatives love him. https://www.latimes.com/ politics/la-na-pol-google-search-bias-elections-20190322-story.html 66. Hanania R. It Isn’t Your Imagination: Twitter Treats Conservatives More Harshly Than Liberals. https://quillette.com/2019/02/12/ it-isnt-your-imagination-twitter-treats-conservatives-more-harshly-than-liberals/ 25 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
Скриншот «администраторской» панели доступа Твиты Трампа о возможных фальсификациях на в Twitter. Источник: Telecoms. выборах. Источник: Twitter. слова в американском интернете. Однако в после- тинга всех пользователей.70 дующие годы он превратился, возможно, в глав- С началом президентской гонки-2020 Twitter ного цензора. Аккаунты правых публицистов вро- объявил о запрете любой политической рекла- де Майло Яннопулоса или Роджера Стоуна были мы. Соцсеть больше не позволяет публиковать просто удалены. А другие пользователи временно никаких политических постов на спонсорских на- блокируются по несколько раз в год.67 чалах. Twitter объясняет своё решение желанием Зачастую сотрудники Twitter не прибегают к полно- сохранить институты демократии, которые нахо- ценной блокировке аккаунта, а используют техноло- дятся под угрозой со стороны тех, кто оплачивает гию под названием shadowbanning – «теневой бан». и распространяет дезинформацию.71 Она позволяет скрывать посты пользователей в лен- Кроме того, Twitter сделал ещё одно нововведе- те их подписчиков. Таким образом, их увидят в сотни ние: фактчекинг публикаций официальных лиц и раз меньше читателей, чем в условиях нормального политиков. Например, посты Трампа после выбо- показа контента. В июле 2020 года популярные ак- ров о возможных фальсификациях имели подпись каунты в Twitter подверглись масштабному взлому. о том, что эти данные оспариваются. Хакеры выложили скриншот «администраторской» Большой резонанс вызвало решение Twitter панели доступа в Twitter. Она позволяет блокировать блокировать публикацию ссылок на статьи о кор- аккаунты и переносить их в список «защищённых», рупционных скандалах семейства Байденов. Не- что, вероятно, и означает «теневой бан». Также мо- дераторы Twitter могут вручную блокировать те или иные трендовые обсуждения.68 В открытом доступе имеются бесплатные ути- литы, которые по внешним характеристикам про- веряют принадлежность аккаунта пользователя к списку «защищённых». Например, находится ли он в поиске и видны ли его твиты читателям.69 Источники среди менеджерского состава Twitter говорят о том, что соцсеть постепенно вводит но- вую систему ранжирования пользователей. Их на- деляют определённым баллом по шкале «качества контента». Те, у кого этот балл будет выше, станут чаще появляться в ленте читателей и в списке рекомендованных публикаций. Остальных же – кто, скажем, придерживается не самых политкор- ректных взглядов, будут постепенно заглушать. В перспективе такая модель может стать унифици- рованной среди остальных крупных соцсетей, ко- Обложка New York Post после начала кампании торые будут действовать на основе единого рей- цензуры в соцсетях. Источник: NYPost.
67. Shafer J. The Conservative Revolt Against Twitter. https://www.politico.com/magazine/story/2018/11/26/the-conservative-revolt-against-twitter-222688 68. Bicheno S. Massive Twitter hack reveals evidence of shadow banning tools. https://telecoms.com/505597/massive-twitter-hack-reveals-evidence-of-shadow-banning-tools/ 69. Shadowban. Is @username shadowbanned on Twitter? https://shadowban.eu 70. Bokhari A. Google & Twitter Insider: Algorithms Could Censor Entire Trump Movement Simultaneously. https://www.breitbart.com/ tech/2020/09/06/google-twitter-insider-algorithms-could-censor-entire-trump-movement-simultaneously/ 71. Feiner L. Twitter bans political ads after Facebook refused to do so. https://www.cnbc.com/2019/10/30/twitter-bans-political-ads-after-facebook-refused-to-do-so.html 26 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
сколько американских редакций – New York Post, основе анонимных источников), что Twitter вскоре Fox News и Breitbart – получили в свои руки жёст- был вынужден от них отказаться и снять запрет на кие диски с личными документами и фотографи- публикацию расследований скандалов с Байденом.73 ями Хантера Байдена – сына Джо Байдена. После По стопам Twitter постепенно двигается и публикации статей на основе этих документов Facebook, самая популярная соцсеть США. Перед Twitter принял решение запретить их обсужде- началом активной части предвыборной гонки ние на своей площадке. Пользователи не могли Facebook обещал никак не регулировать сферу по- опубликовать ссылку на эти статьи – хотя имелась литической рекламы. Однако затем под напором возможность изменить ссылку, воспользовавшись общественного давления соцсеть приняла реше- сервисами укорачивания, и всё равно её отправить ние заняться фактчекингом рекламных постов, как отдельный твит. В попытке бороться с публи- популярных публикаций и видео.74 Видео предвы- кацией этих статей Twitter начал временно закры- борных выступлений Трампа нередко получали вать многие аккаунты популярных пользователей «заглушку» о том, что там произносятся недосто- – включая официальные аккаунты пресс-секретаря верные факты.75 А рекламные ролики штаба Трам- Белого дома Кейли МакИнани, штаба Трампа и ре- па периодически блокировались под тем же пред- спубликанцев в Конгрессе.72 логом.76 С обычными публицистами Facebook не Соцсеть объявила о том, что она впредь будет за- церемонился и просто удалял их публикации, ино- прещать публикацию «неподтверждённых» статей, гда блокируя целые страницы или сообщества.77 написанных на основе данных, которые получили Кульминацией этой политики стала блокировка нелегальным путём. Эти условия оказались на- аккаунтов Дональда Трампа и его соратников в ян- столько широкими и расплывчатыми (ведь под них варе 2021 г., но это уже произошло после оконча- можно подвести множество статей, написанных на ния избирательной кампании. TIKTOK. ФАКТОР НОВЫХ СОЦМЕДИА В ПОЛИТИЧЕСКОЙ АГИТАЦИИ
Ключевые тезисы: • На выборах-2020 впервые стал активно применяться TikTok в политической агитации. Пло- щадка отличается сбалансированностью мнений: на ней представлены популярные правые и левые блогеры. • Фактор мессенджеров является всё более важным в политтехнологиях. WhatsApp использу- ется для агитации в среде испаноязычных избирателей, а WeChat – среди американцев азиат- ского происхождения. В свою очередь, TikTok применяется для организации уличных митин- гов и выступлений.
С 2016 года в Америке набрали популярность превысила миллиард пользователей. Из них 100 альтернативные Facebook и Twitter соцмедиа. млн проживают в США: в первую очередь это под- Это TikTok и категория самых разных мессен- ростки и молодёжь, поколение Z, или, как их ещё джеров. Самым крупным из последних считается называют, «основатели». Традиционные соцсети WhatsApp, который де-факто превратился в глав- для них скучны: они переполнены «сухой» тексто- ный мессенджер США за последние несколько лет. вой информацией. В то время как TikTok позволя- TikTok — это первая китайская соцсеть, ставшая ет любому человеку со смартфоном быстро создать мировым феноменом, популярным не только у успешный видеоконтент. себя на родине. Её общая аудитория в 2020 году
72. Givas N. Twitter's Jack Dorsey says company botched blocking NYP article on alleged emails on Hunter Biden's laptop. https://www.foxnews. com/tech/twitter-ceo-jack-dorsey-admits-companys-blocking-of-ny-post-article-was-unacceptable 73. Rodriguez S. Twitter backtracks and allows users to share New York Post story about Bidens. https://www.cnbc.com/2020/10/16/twitter-back- tracks-allows-sharing-of-new-york-post-biden-story.html 74. Chesser P. Are Facebook and Twitter Finally Paying the Price for Censorship of Conservatives? https://nlpc.org/2020/06/30/are-facebook-and- twitter-finally-paying-the-price-for-censorship-of-conservatives/ 75. Costine J. Facebook fact-check feud erupts over Trump virus ‘hoax’. https://techcrunch.com/2020/03/03/trump-coronavirus-hoax-fact-check/ 76. Nolan L. Facebook Removes Trump Campaign Ad. https://www.breitbart.com/tech/2020/10/01/facebook-removes-trump-campaign-ad/ 77. Bokhari A. Facebook Censors Tucker Carlson for ‘False News’. https://www.breitbart.com/the-media/2020/09/25/facebook-censors-tucker-carlson-for-false-news/ 27 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
шествующие ему миллениалы.80 Одна из ключевых особенностей TikTok – свобода слова, если речь идёт об американской политике. В отличие от Twitter или Facebook, эта соцсеть не стремится агрессивно модерировать контент и не старается устраивать он- лайн-цензуру для одной из сторон. Под самый конец президентской кампании в TikTok набрал популярность танец Трампа под песню YMCA, переделанную его сторонниками. Пользовате- ли начали повторять движения Трампа, их видео на- бирали миллионы просмотров. Это стало косвенной и неофициальной агитацией за кандидата.81 В TikTok идёт острое идеологическое противостоя- ние между правыми и левыми, в котором нет очевид- ного лидера. Видео о Трампе обошли по просмотрам агитацию в пользу его конкурентов от демократов, но уступили контенту на общелиберальные темы – вроде призывов поддерживать выступления BLM. Количество пользователей WeChat в США ко- леблется в пределах 3–5 млн человек. В основном это приезжие из Китая и стран Юго-Восточной Азии, которые привыкли общаться со своей сре- дой в WeChat. На выборах-2020 многие сторонни- ки Трампа азиатского происхождения занимались агитацией в группах WeChat в среде своих коммью- нити. Они часто боятся выражать свои взгляды от- крыто, опасаясь увольнения с работы или исключе-
Типичный ролик в поддержку Байдена в TikTok.
Стремительный рост популярности TikTok при- шёлся на эпоху политизации общества в годы прези- дентства Трампа. Соцсеть ещё за год до выборов-2020 отказалась предоставлять место под политическую рекламу.78 Но политический контент в TikTok актив- но появляется – и его становится всё больше. Причём на этом поприще активно работают и либеральные, и консервативные блогеры.79 Одним из известных политических каналов в TikTok является Conservative Hype House, который ведут девять сторонников Трампа в нескольких шта- тах. Число подписчиков канала приближается к од- ному миллиону. Есть у него и конкуренты – набира- ет популярность левый канал Liberal Hype House, у него. Видео с хештегами в поддержку Трампа собира- ют до 18 млрд просмотров, а видео в поддержку Black Lives Matter – около 20 млрд. Своеобразный успех консервативной повестки в американском TikTok можно объяснить тем, что поколение Z может счи- таться более правым в своих убеждениях, чем пред- Популярный пост в TikTok с танцем Трампа.
78. Perez S. TikTok explains its ban on political advertising. https://techcrunch.com/2019/10/03/tiktok-explains-its-ban-on-political-advertising 79. Venkataramakrishnan S. TikTok becomes political platform ahead of US election. https://www.ft.com/content/c4c09793-993e-4ffd-9e46-2c609f98b79d 80. Stahl A. Why Democrats Should Be Losing Sleep Over Generation Z. https://www.forbes.com/sites/ashleystahl/2017/08/11/why-democrats- should-be-losing-sleep-over-generation-z/#1e9329bb7878 81. Morris S. Donald Trump Dancing Inspires TikTok Trend As Users Copy President's Swing Moves! https://www.newsweek.com/donald-trump- tiktok-dance-trend-viva-la-swing-1540189 28 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
Просмотры видео в TikTok по популярным хештегам в канун выборов 2020.
ния из университета. Многие китайцы проживают ная стратегия называется «cyberswarming» и л и в либеральных штатах западного побережья США, «кибер-столпотворение», и она была бы невоз- где активно действует cancel culture – «культура можна без использования мессенджеров с высоким бойкота» тех людей, кто придерживается правых уровнем шифрования.86 взглядов. Поэтому они открыто агитируют лишь Вкупе с массовой кампанией по регистрации в замкнутой среде WeChat, куда остальные амери- избирателей применение новых технологий для канцы не заходят.82 коммуникации с электоратом стало одной из важ- Мессенджер WhatsApp гораздо популярнее в ных причин беспрецедентного роста явки на выбо- США, чем WeChat: число его пользователей пре- рах-2020. В колеблющихся штатах вроде Джорджии вышает 22 млн человек. У него также есть «наци- явка среди представителей меньшинств выросла ональная» принадлежность: он активно исполь- почти двукратно, что способствовало победе Бай- зуется в среде испаноязычных. Чаты и группы дена.87 Для их завлечения на участки применялись на испанском языке часто становятся местом по- самые разные способы – начиная от записи виде- литической агитации.83 Именно здесь работают ороликов с полуобнажёнными знаменитостями и и активисты, повышающие явку среди испаноя- заканчивая отправкой подарочных наборов для зычных избирателей – для них упрощают систему ночи выборов, в которые входила подушка, бутыл- регистрации на выборах и заманивают их на из- ка вина и набор платков. Пожалуй, одним из са- бирательные участки.84 В свою очередь Telegram мых новаторских элементов этой кампании стало используется многими афроамериканцами и создание видео при помощи технологии deepfake. участниками Black Lives Matter, кто надеется сохра- В них актёры, якобы представлявшие Владимира нить свою анонимность и избежать полицейского Путина и Ким Чен Ына, убеждали избирателей не слежения. Здесь не проводилось особой агитации голосовать, заверяя их в том, что это похоронит – Telegram использовался для мобилизации акти- демократические институты.88 Популярная в США вистов и организации протестов.85 Обычно участ- теория о том, что высокая явка всегда благоволит никам митингов настоятельно рекомендуется от- демократам, в 2020 году подтвердилась: им уда- сканировать QR-коды на агитационных листовках, лось впервые за 30 лет победить на президентских чтобы попасть в чаты «антифашистов» в Telegram выборах в Аризоне и Джорджии, вернуть в своё или Signal (анонимный мессенджер). Это позволя- лоно штаты Среднего Запада и сделать Байдена ет активистам быстро самоорганизовываться для следующим президентом США. атаки на «капиталистическую систему». Подоб-
82. Yang Y. Chinese-Americans campaign for Trump on WeChat. https://app.ft.com/content/97ec77f2-0eb2-40a1-9afc-8c76286db889 83. Caputo M., Sabrina R. ‘This is f---ing crazy’: Florida Latinos swamped by wild conspiracy theories. https://www.politico.com/news/2020/09/14/ florida-latinos-disinformation-413923 84. Oseguera X. Our secret weapon for reaching Latino voters? WhatsApp. https://www.theguardian.com/commentisfree/2020/oct/22/latino-vot- ers-whatsapp-2020 85. Hamacher A. Black Lives Matter turns to Telegram to escape surveillance. https://decrypt.co/31400/black-lives-matter-turns-to-telegram-to- escape-surveillance 86. Donohue J. K., Goldenberg A., Farmer J., Finkelstein J., Jussim L., Paresky P., Stevens S. Network-Enabled Anarchy: How Militant Anarcho-So- cialist Networks Use Social Media to Instigate Widespread Violence Against Political Opponents and Law Enforcement. Pp. 10. https://ncri.io/ wp-content/uploads/NCRI-White-Paper-Network-Enabled-Anarchy-25-Sept-259pm.pdf 87. Miao H. Democrats target Asian American and Latino voters in crucial Georgia Senate runoffs. https://www.cnbc.com/2020/12/25/georgia-sen- ate-runoffs-democrats-target-asian-american-latino-voters.html 88. Ormesher E. The best campaigns encouraging US voters to head to the polls. https://www.thedrum.com/news/2020/11/03/the-best-campaigns- encouraging-us-voters-head-the-polls 29 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ХОДЕ ПРЕЗИДЕНТСКОЙ ГОНКИ
30 КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ
КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ
• База данных – основа успеха. Основополагаю- • Диджитал – не панацея. За период 2020 года щим элементом предвыборной борьбы в США стал команды Трампа и Сандерса существенно превос- контроль над детальной информацией об избирате- ходили штаб Байдена по работе в цифровой сфере. лях – малыми данными. Партии и политики сорев- Однако они обе в итоге проиграли. Байден провёл нуются друг с другом в доступе к самым объёмным успешную «гибридную» кампанию, делая ставку и актуальным базам избирателей и психологиче- на телевизионную рекламу и виртуализацию поле- ским и статистическим алгоритмам их анализа. вой работы. Такая стратегия удачно наложилась на • Персонализация пожертвований. Digital-сфе- общий фон – пандемию и экономический кризис, ра превратилась в главный механизм политическо- – за счёт чего Байден и смог выиграть. В этот раз, в го фандрайзинга. Он приобретает персонализиро- отличие от 2016 года, телевизор действительно по- ванный характер – теперь избирателям интересно бедил интернет, что, правда, можно рассматривать жертвовать деньги не партийному аппарату, а кон- как временную аберрацию, вызванную форс-ма- кретным политикам со своим личным брендом и жорными обстоятельствами. Значимость цифро- присутствием в соцсетях. вой сферы только растёт, и на следующих выборах • Сложности подомового обхода. В условиях подобный «гибридный» подход уже может не во- коронавирусной эпидемии традиционные прак- зыметь успеха. тики ведения полевой работы и мобилизации из- бирателей стали уходить в прошлое. На их место пришли виртуальные митинги, взаимодействие с избирателями в онлайне и рекламный геотарге- тинг при помощи мобильных приложений. • Жёсткие рамки платформ. Серьёзным вызо- вом для политического дискурса в США становит- ся вопрос онлайн-цензуры и предвзятого отноше- ния к представителям разных идеологий. Среди американцев растёт число сторонников реформи- рования пространства соцмедиа. • Классические соцсети теряют монополию. Впервые в Америке отдельную политическую нишу заняли мессенджеры. WhatsApp использовался для предвыборной агитации среди испаноязычного населения. WeChat позволил свободно коммуници- ровать между собой американцам азиатского про- исхождения. А Telegram использовался афроамери- канцами для организации уличных выступлений в рамках движения Black Lives Matter. Беспрецедент- ный рост явки среди представителей меньшинств стал одной из причин победы Байдена.
31 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
1. Alter C. Inside the Democrats' Plan to Win 13. Chesser P. Are Facebook and Twitter Finally Back the Internet. https://time.com/5876600/joe- Paying the Price for Censorship of Conservatives? biden-internet-2020-election/ https://nlpc.org/2020/06/30/are-facebook-and- 2. AppStore. Official Trump 2020 App. https:// twitter-finally-paying-the-price-for-censorship-of- apps.apple.com/us/app/official-trump-2020-app/ conservatives/ id1135325440 14. Chittal N. It took 22 people to approve a 3. AppStore. Vote Joe. The Official Joe Biden App. Romney tweet. http://www.msnbc.com/msnbc/new- https://apps.apple.com/us/app/vote-joe/id1523760221 details-show-romney-campaign-struggled-social-media 4. Army for Trump. Make calls on Trump Talk. 15. Collins K. 137 things the Republican party https://www.armyfortrump.com/forms/make-calls- wants to know about every American voter. https:// on-trump-talk qz.com/1011429/137-things-the-republican-party- 5. Axelrod D., Plouffe D. What Joe Biden wants-to-know-about-every-american-voter/ Needs to Do to Beat Trump. https://www.nytimes. 16. Corosaniti N. How a Digital Ad Strategy That com/2020/05/04/opinion/axelrod-plouffe-joe-biden. Helped Trump Is Being Used Against Him. https:// html www.nytimes.com/2020/04/28/us/politics/Facebook- 6. Axelrod T. Republicans surpass 150 million Acronym-advertising.html voter contacts. https://thehill.com/homenews/ 17. Costine J. Facebook fact-check feud erupts campaign/522399-republicans-surpass-150-million- over Trump virus ‘hoax’. https://techcrunch. voter-contacts com/2020/03/03/trump-coronavirus-hoax-fact-check/ 7. Bicheno S. Massive Twitter hack reveals 18. Davies H. Ted Cruz using firm that harvested evidence of shadow banning tools. https://telecoms. data on millions of unwitting Facebook users. https:// com/505597/massive-twitter-hack-reveals-evidence-of- www.theguardian.com/us-news/2015/dec/11/senator- shadow-banning-tools/ ted-cruz-president-campaign-facebook-user-data 8. Bokhari A. Google & Twitter Insider: 19. Donohue J. K., Goldenberg A., Farmer Algorithms Could Censor Entire Trump Movement J., Finkelstein J., Jussim L., Paresky P., Stevens S. Simultaneously. https://www.breitbart.com/ Network-Enabled Anarchy: How Militant Anarcho- tech/2020/09/06/google-twitter-insider-algorithms- Socialist Networks Use Social Media to Instigate could-censor-entire-trump-movement-simultaneously/ Widespread Violence Against Political Opponents and 9. Bokhari A. Facebook Censors Tucker Carlson Law Enforcement. Pp. 10. https://ncri.io/wp-content/ for ‘False News’. https://www.breitbart.com/the- uploads/NCRI-White-Paper-Network-Enabled- media/2020/09/25/facebook-censors-tucker-carlson- Anarchy-25-Sept-259pm.pdf for-false-news/ 20. Doocy P. Trump team launches new app 10. Cameron D., Conger K. GOP Data Firm allowing supporters to ‘engage with the campaign Accidentally Leaks Personal Details of Nearly 200 from their couch’ https://www.foxnews.com/politics/ Million American Voters. https://gizmodo.com/ trump-team-launches-new-app-allowing-supporters- gop-data-firm-accidentally-leaks-personal-details-of- to-engage-with-the-campaign-from-their-couch ne-1796211612 21. FEC: Federal Elections 2006: Election 11. Caputo M., Sabrina R. ‘This is f---ing crazy’: Results for the U.S. Senate and the U.S. House Florida Latinos swamped by wild conspiracy theories. of Representatives. https://www.fec.gov/ https://www.politico.com/news/2020/09/14/florida- documents/1641/federalelections2006.pdf latinos-disinformation-413923 22. Feiner L. Twitter bans political ads after 12. Channel 4. Revealed: Trump campaign Facebook refused to do so. https://www.cnbc. strategy to deter millions of Black Americans from com/2019/10/30/twitter-bans-political-ads-after- voting in 2016. https://www.channel4.com/news/ facebook-refused-to-do-so.html revealed-trump-campaign-strategy-to-deter-millions- 23. Fischer S., Rothschild N. NY Post story goes of-black-americans-from-voting-in-2016 massive on social media despite crackdowns https://
32 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ www.axios.com/new-york-post-hunter-biden- the-most-followers-on-facebook-146520 facebook-twitter-censor-bf8d9f32-f8cb-444e-bc12- 35. Hurt A., McMinn S., Talbot R. Money c3b5e8694e84.html Tracker: How Much Trump And Biden Have 24. George W. Bush Official Website: https:// Raised In The 2020 Election. https://www.npr. web.archive.org/web/20040402052905/http://www. org/2020/05/20/858347477/money-tracker-how- georgewbush.com/blog/blogstuff.html much-trump-and-biden-have-raised-in-the-2020- 25. Geiger A.W. Key findings about the online election news landscape in America. https://www.pewresearch. 36. ICO. Investigation into use of personal org/fact-tank/2019/09/11/key-findings-about-the- information and political influence. https://ico.org.uk/ online-news-landscape-in-america/ media/action-weve-taken/2618383/20201002_ico-o- 26. Givas N. Twitter's Jack Dorsey says company ed-l-rtl-0181_to-julian-knight-mp.pdf botched blocking NYP article on alleged emails on 37. Ivanova I. 8 promises from Facebook after Hunter Biden's laptop. https://www.foxnews.com/ Cambridge Analytica. https://www.cbsnews.com/ tech/twitter-ceo-jack-dorsey-admits-companys- news/facebooks-promises-for-protecting-your- blocking-of-ny-post-article-was-unacceptable information-after-data-breach-scandal/ 27. Goldmacher S., Haberman M. How Trump’s 38. John Kerry Internet Town Meeting. https:// Billion-Dollar Campaign Lost Its Cash Advantage. web.archive.org/web/20040527224726/http://forum. https://www.nytimes.com/2020/09/07/us/politics/ johnkerry.com/index.php?act=idx trump-election-campaign-fundraising.html 39. Khalid A. Republicans Are Knocking On Doors. 28. Halper E. This psychologist claims Google Democrats Aren't. Biden's Campaign Says That's search results unfairly steer voters to the left. OK. https://www.npr.org/2020/09/13/911460651/ Conservatives love him. https://www.latimes.com/ republicans-are-knocking-on-doors-democrats-arent- politics/la-na-pol-google-search-bias-elections- biden-s-campaign-says-that-s-o 20190322-story.html 40. Lapowsky I. Here’s How Facebook Actually 29. Halpern S. How the Trump Campaign’s Mobile Won Trump the Presidency. https://www.wired. App Is Collecting Huge Amounts of Voter Data. https:// com/2016/11/facebook-won-trump-election-not-just- www.newyorker.com/news/campaign-chronicles/the- fake-news/ trump-campaigns-mobile-app-is-collecting-massive- 41. Lapowsky I. How Cambridge Analytica amounts-of-voter-data Sparked the Great Privacy Awakening. https://www. 30. Hamacher A. Black Lives Matter turns to wired.com/story/cambridge-analytica-facebook- Telegram to escape surveillance. https://decrypt. privacy-awakening/ co/31400/black-lives-matter-turns-to-telegram-to- 42. Lerman R. The conservative alternative escape-surveillance to Twitter wants to be a place for free speech for 31. Hamburger T. Cruz campaign credits all. It turns out, rules still apply. https://www. psychological data and analytics for its rising success. washingtonpost.com/technology/2020/07/15/parler- https://www.washingtonpost.com/politics/cruz- conservative-twitter-alternative/ campaign-credits-psychological-data-and-analytics- 43. Leskin P. Inside Mike Bloomberg's bizarre for-its-rising-success/2015/12/13/4cb0baf8-9dc5-11e5- strategy to dominate social media that's dwarfed bce4-708fe33e3288_story.html Trump's 2016 efforts by millions of dollars. https:// 32. Hanania R. It Isn’t Your Imagination: Twitter www.businessinsider.com/mike-bloomberg- Treats Conservatives More Harshly Than Liberals. presidential-campaign-social-media-strategy- https://quillette.com/2019/02/12/it-isnt-your- millennials-memes-influencers-2020-2 imagination-twitter-treats-conservatives-more-harshly- 44. Manskar N. Twitter, Facebook censor than-liberals/ Post over Hunter Biden exposé. https://nypost. 33. Hatmaker T. Biden campaign releases a com/2020/10/14/facebook-twitter-block-the-post- flurry of digital DIY projects and virtual banners (yes, from-posting/ there are Zoom backgrounds). https://techcrunch. 45. McCammond A. Democratic Convention com/2020/05/15/biden-campaign-virtual-campaign- organizers test new digital strategy ahead of Biden’s zoom-digital-strategy/ speech. https://www.axios.com/biden-campaign- 34. Hotham T. Trump v Biden: who is website-takeover-convention-ef678f50-a000-4ff9-8fa0- engaging the most followers on Facebook? https:// 63b5624431e8.html theconversation.com/trump-v-biden-who-is-engaging- 46. Melber A. Obama’s Web-Savvy Voter Plan
33 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ https://www.thenation.com/article/obamas-web- social-media/#find-out-more savvy-voter-plan/ 61. Re G. Dems deploying DARPA-funded AI- 47. Meyer H. Trump $3 Websites. https://www.c- driven information warfare tool to target pro-Trump span.org/video/?c4541425/trump-3-websites accounts. https://www.foxnews.com/politics/dems- 48. Miao H. Democrats target Asian American and deploying-darpa-funded-information-warfare-tool-to- Latino voters in crucial Georgia Senate runoffs. https:// promote-biden www.cnbc.com/2020/12/25/georgia-senate-runoffs- 62. Remy E., Shah S., Smith A. Differences in democrats-target-asian-american-latino-voters.html How Democrats and Republicans Behave on Twitter. 49. Moffatt Z. 2012 Social Media Campaign of Mitt https://www.pewresearch.org/politics/2020/10/15/ Romney. Sl. 2-3. https://www.socialbakers.com/www/ differences-in-how-democrats-and-republicans-behave- archive/storage/www/romney.pdf on-twitter/ 50. Morris S. Donald Trump Dancing Inspires 63. Roberts S. 2008 Surge in Black Voters TikTok Trend As Users Copy President's Swing Moves! Nearly Erased Racial Gap. http://www.nytimes. https://www.newsweek.com/donald-trump-tiktok- com/2009/07/21/us/politics/21vote.html dance-trend-viva-la-swing-1540189 64. Rodriguez S. The four latest contenders to 51. Newton C. Reddit bans r/The_Donald Facebook’s social media throne. https://www.cnbc. and r/ChapoTrapHouse as part of a major com/2020/11/14/parler-tiktok-onlyfans-contend-for- expansion of its rules. https://www.theverge. facebooks-social-throne.html com/2020/6/29/21304947/reddit-ban-subreddits-the- 65. Rodriguez S. Twitter backtracks and allows donald-chapo-trap-house-new-content-policy-rules users to share New York Post story about Bidens. 52. Nolan L. Dr. Robert Epstein: Google Will https://www.cnbc.com/2020/10/16/twitter- Shift 10% of Voters to Make Trump a ‘Blip in History’. backtracks-allows-sharing-of-new-york-post-biden- https://www.breitbart.com/tech/2020/07/10/dr- story.html robert-epstein-google-will-shift-10-of-voters-to-make- 66. Rove K. The Campaign Data Arms Race. trump-a-blip-in-history/ https://www.wsj.com/articles/the-campaign-data- 53. Nolan L. Facebook Removes Trump Campaign arms-race-11574294077 Ad. https://www.breitbart.com/tech/2020/10/01/ 67. Roose K. Trump Still Miles Ahead of Biden facebook-removes-trump-campaign-ad/ in Social Media Engagement. https://www.nytimes. 54. Noor P. Mike Bloomberg will pay you $150 to com/2020/10/22/technology/trump-facebook.html say nice things about him. https://www.theguardian. 68. Rubec J. The Trump-Clinton Enthusiasm Gap com/us-news/2020/feb/07/mike-bloomberg-2020- is Real. http://www.cision.com/us/2016/10/the-trump- campaign-instagram-influencers clinton-enthusiasm-gap-is-real/ 55. Ormesher E. The best campaigns encouraging 69. Ruiz R.R., Shorey R. Democrats See a Cash US voters to head to the polls. https://www.thedrum. Surge, With a $1.5 Billion ActBlue Haul. https:// com/news/2020/11/03/the-best-campaigns- www.nytimes.com/2020/10/16/us/politics/senate- encouraging-us-voters-head-the-polls democrats-actblue-fundraising.html 56. Oseguera X. Our secret weapon for reaching 70. Rutledge P., Dr. How Obama Won the Social Latino voters? WhatsApp. https://www.theguardian. Media Battle in the 2012 Presidential Campaign. The com/commentisfree/2020/oct/22/latino-voters- National Psychologist, 2013. Pp. 2-3 whatsapp-2020 71. Sarlin B., Seitz-Wald A. 'A huge catastrophe': 57. Perez S. TikTok explains its ban on political Democrats grapple with congressional and state advertising. https://techcrunch.com/2019/10/03/ election losses. https://www.nbcnews.com/ tiktok-explains-its-ban-on-political-advertising/ politics/2020-election/huge-catastrophe-democrats- 58. Pew Research Center. Degree of Digital Effort grapple-congressional-state-election-losses-n1248529 – Obama Far Outweighs Romney. 2012. https://www. 72. Scher B. FBI Raids Home of Netflix Star journalism.org/2012/08/15/degree-digital-effort- and Biden Surrogate Over Underage Sex Allegation. obama-far-outweighs-romney/ https://freebeacon.com/2020-election/fbi-raids-home- 59. Pew Research Center. Mobile Fact Sheet. of-netflix-star-biden-surrogate-over-underage-sex- https://www.pewresearch.org/internet/fact-sheet/ allegation/ mobile/ 73. Schwartz B. Mike Bloomberg’s Hawkfish is one 60. Pew Research Center. Social Media Fact Sheet. of at least 3 tech firms Biden campaign is considering https://www.pewresearch.org/internet/fact-sheet/ hiring. https://www.cnbc.com/2020/04/22/
34 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ bloombergs-hawkfish-is-one-of-least-3-tech-firms- www.technologyreview.com/s/410644/how-obama- biden-campaign-considers-hiring.html really-did-it/ 74. Schwartz I. Trump Digital Director Brad 87. Taylor C. How Obama Won the Internet — in Parscale Explains Data That Led To Victory on an Hour. http://mashable.com/2012/08/29/obama- 'Kelly File'. http://www.realclearpolitics.com/ reddit-ama-op-ed/#RDOc.A_cZkq1 video/2016/11/16/trump_digital_director_brad_ 88. The Presidential Campaign on Social Media. parscale_explains_data_that_led_to_victory_on_kelly_ http://www.nytimes.com/interactive/2012/10/08/ file.html technology/campaign-social-media.html 75. Shadowban. Is @username shadowbanned on 89. Tiernan E. App tied to Iowa caucus collapse Twitter? https://shadowban.eu linked to ex-Hillary Clinton veteran. https://www. 76. Shafer J. The Conservative Revolt Against bostonherald.com/2020/02/04/companies-behind- Twitter. https://www.politico.com/magazine/ iowa-caucuses-app-failure-had-ties-to-hillary-clinton- story/2018/11/26/the-conservative-revolt-against- pete-buttigieg-campaigns/ twitter-222688 90. Venkataramakrishnan S. TikTok becomes 77. Shapiro M. USWNT Star Megan Rapinoe political platform ahead of US election. https:// Offers to Be Joe Biden's Vice President. https://www. www.ft.com/content/c4c09793-993e-4ffd-9e46- si.com/soccer/2020/05/01/megan-rapinoe-offer-joe- 2c609f98b79d biden-vice-president 91. Weaver C., Zhang C. How Joe Biden 78. Sifry M.L. Presidential Campaign 2012, By is spending his huge fundraising haul. https:// the Numbers. http://techpresident.com/news/23178/ www.ft.com/content/2a3cfb33-dea6-4cc3-b757- presidential-campaign-2012-numbers 7217c2ea4778 79. Singman B. Trump campaign YouTube 92. Wells G., Shan L. How TikTok Users Targeted takeover to feature Trump message thanking Trump Rally. https://www.wsj.com/articles/how- Americans for support. https://www.foxnews.com/ tiktok-users-targeted-trump-rally-11592795368 politics/trump-campaign-youtube-takeover-to-feature- 93. Whittaker Z. A bug in Joe Biden’s campaign trump-message-thanking-americans-for-support app gave anyone access to millions of voter files 80. Smith A. Public Attitudes Toward https://techcrunch.com/2020/09/14/biden-app-voter- Technology Companies. https://www.pewresearch. files/ org/internet/2018/06/28/public-attitudes-toward- 94. Williams A. App gives Trump-Biden debate technology-companies/ viewers chance to win cash. https://www.fox6now. 81. Stahl A. Why Democrats Should Be Losing com/news/app-gives-trump-biden-debate-viewers- Sleep Over Generation Z. https://www.forbes.com/ chance-to-win-cash sites/ashleystahl/2017/08/11/why-democrats-should- 95. WinRed. https://winred.com be-losing-sleep-over-generation-z/#1e9329bb7878 96. Wong J.C. One year inside Trump's 82. Statcounter. Desktop Search Engine Market monumental Facebook campaign. https://www. Share. https://gs.statcounter.com/search-engine- theguardian.com/us-news/2020/jan/28/donald- market-share/desktop/united-states-of-america trump-facebook-ad-campaign-2020-election 83. Stewart E. Bernie Sanders is winning the 97. Yang Y. Chinese-Americans campaign internet. Will it win him the White House? https:// for Trump on WeChat. https://app.ft.com/ www.vox.com/recode/2019/6/25/18753934/bernie- content/97ec77f2-0eb2-40a1-9afc-8c76286db889 sanders-video-2020-facebook-twitter-debate 84. Stieber Z. Parler Says Conservative Billionaire Rebekah Mercer Is Previously Secret Backer. https:// www.theepochtimes.com/parler-says-previously- secret-backer-is-conservative-billionaire-rebekah- mercer_3579465.html 85. Stiffler L. Hillary Clinton’s top digital strategist talks Trump, Twitter and tech tools for voter targeting. http://www.geekwire.com/2016/hillary-clintons-top- digital-strategist-talks-trump-twitter-tech-tools-voter- targeting/ 86. Talbot D. How Obama Really Did It. https://
35