STORIA

• 1946 Si costituisce ufficialmente la Società Ferrero Pietro inventa la pasta Gianduia • 1956 Apertura della Ferrero Germania Spettacolare successo di Mon Chéri • 1957 Michele Ferrero assume il controllo dell’Azienda • 1964 Nasce • 1968 Lancio di Kinder Cioccolato • 1974 Lancio di Pocket Coffee, , Estathé e Kinder Sorpresa • 1982 appare sul mercato • 1988 Nasce Ferrero Ibérica • 2000 Con la entrata del terzo millennio si rinforza la vocazione internazionale del Gruppo Ferrero AZIENDE IN EUROPA: ANNO D’INGRESSO

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97 1950 1960 1970 1980 1990 FERRERO NEL MONDO STORIA

1946 Alba

2012

41 SOCIETÀ OPERATIVE 18 STABILIMENTI 2 STABILIMENTI IN COSTRUZIONE (TURCHIA E MESSICO) PIÙ DI 21.000 IMPIEGATI 980.000 TONNELLATE DI PRODOTTI POSIZIONE COMPETITIVA

4ª azienda nel ranking settoriale mondiale, 1ª azienda di capitale totalmente familiare.

Unica azienda del ranking che si è sviluppata senza acquisizioni né fusioni.

Non quotata in nessun Stock Exchange PRODOTTI FERRERO

Ferrero possiede un portafoglio multi-prodotto ed opera nei settori del cioccolato, forni, bevande, caramelle e prodotti semifreddi .

Alcuni prodotti come le praline Ferrero Rocher e Mon Chèri, Kinder Cioccolato, Kinder Sorpresa, lo snack e le caramelle TIC TAC, sono conosciuti internazionalmente e sono leader nei loro rispettivi mercati.

Ferrero è attualmente l’azienda alimentare con i maggiori investimenti pubblicitari di tutta Europa ed inoltre tra le aziende che partecipano più attivamente nell’attività di sponsoring. STABILIMENTI FERRERO IN ITALIA AZIENDE FERRERO IN EUROPA AZIENDE FERRERO IN AMERICA, AUSTRALIA ED ASIA PRODOTTI FERRERO PESO DEL FATTURATO PER FAMIGLIA - GRUPPO

25% Praline

19% Snacks e Cioccolati 17% Uova di Cioccolato 15% Nutella

15% Prodotti da forno

6% Caramelle 3% Bevande LE CHIAVI DEL SUCCESSO DELLA FERRERO

PRODOTTI :  SPECIALIZZATI  ESCLUSIVI  DIFFICILMENTE IMITABILI  SVILUPPANO LE CATEGORIE

MASSIMA ENFASI NELLA QUALITÀ:  DELLE MATERIE PRIME  DELLA PRODUZIONE  DELLA DISTRIBUZIONE  DELLA FRESCHEZZA

GRANDI INVESTIMENTI IN COMUNICAZIONE

GRANDI INVESTIMENTI IN RICERCA CODICE DI CONDOTTA COMMERCIALE

Ferrero esige a tutta la catena Commerciale:

1. Eccellenza nella qualità e sicurezza dei prodotti. 2. Compromesso con la protezione dei diritti umani. 3. Protezione del medio ambiente e sostenibilità. 4. Ambiente di lavoro (salute, sicurezza, orari, benefit sociali, famiglia…) 5. Integrità commerciale (evitare attitudini commerciali inadeguate).

Principi nei rapporti commerciali:

1. Indipendenza 2. Rispetto del diritto alla concorrenza 3. Commercio solidale INVESTIMENTI IN RICERCA

Investimenti in Ricerca

Ricerca di base Prodotti esclusivi • Fatturato aggiuntivo e non sostitutivo Ricerca applicata Ferrero Rocher • Sviluppo a volume molto veloce Ricerche di Marketing  Kinder Sorpresa Vendite sperimentali  Etc. • Meno pre-costi di sviluppo INVESTIMENTI IN QUALITÀ / COMUNICAZIONE

Investimenti in Qualità

Qualità materie prime Conservazione della qualità • Prodotti di grande richiesta Prodotti apprezzati dal Gestione ottima di stocks consumatore per l’ottima qualità • Nessun costo aggiunto per garanzia di Controllo costante freschezza Frequenza di consegna qualità Investimenti in Comunicazione • Nessuna perdita di fatturato per out- stock Pubblicità Prodotti di alta qualità e prestigio Promozioni consumatore • Alta fatturazione Maggiore notorietà Materiali esposizione p.v. Prezzi equilibrati Merchandising • Alti margini assoluti INVESTIMENTI IN FORMATI

Investimenti in Formati

Pochi formati che corrispondo • Elevate rotazioni per ogni formato ad effettive necessità di • Razionalizzare l’assortimento Riduzione numero formati consumo (alte rotazioni) • Costi di gestione minimi (spazi, Rinuncia a fatturati marginali Packagings funzionali trasporto, lavoro) Packagings in linea con Mezzi espositivi adeguati • Maggiore redditività dello spazio le politiche del Trade • Massimo margine netto in valore Migliore rapporto assoluto Valore/Volume FERRERO IBERICA (SOLO SPAGNA) FERRERO IN SPAGNA

FONDATA NEL : 1988 IMPIEGATI : 127 PERSONE (TRA CUI 18 ITALIANI) UFFICI CENTRALI: EL PRAT DE LLOBREGAT - BARCELLONA LOGISTICA: ESTERNA –O.L. –CARRERAS –2 PIATTAFORME ( MADRID – BARCELLONA) FATTURATO ANNUALE : CIRCA 200 MILIONI DI € LORDI / PIÙ DI 140.000 Q.LI ( 2011-12 ) MARCHI DISTRIBUITI: FERRERO IN SPAGNA

La pralina più venduta in Spagna

Il prodotto più amato dai bambini

Lo Snack più apprezzato dalle madri

La Crema di Nocciole che sta cambiando le abitudini di consumo QUALITQUALIT ÀÀ DELLEDELLE MATERIEMATERIE PRIMEPRIME

- Ferrero è il principale consumatore mondiale di nocciole e sceglie solo le migliori varietà.

- La tostatura ed i diversi processi industriali, si sviluppano con una tecnologia esclusiva con l’obiettivo di mantenere la più alta qualità e conservare gli aromi ed i sapori di questo ingrediente fondamentale.

- Il latte, l’ingrediente di riferimento di tutti i prodotti Kinder, si acquista a fornitori scrupolosamente selezionati per la loro affidabilità nelle regioni specializzate dell’Europa. Vengono richiesti gli standard più alti di freschezza per garantire la qualità di questo delicato ingrediente, di grande importanza per i più piccoli.

- La stessa cura ed attenzione viene garantita in tutti gli altri ingredienti: caffè, ciliege, cereali … La presentazione della Memoria RSC del GRUPPO FERRERO: ””CompartirCompartir valoresvalores parapara CrearCrear ValorValor ””

• La RSC del Gruppo Ferrero si basa su tre principi:

– Rivalutazione delle comunitá locali – Uno stile di vita sana – Pratiche agricole sostenibili

• In Spagna : • Kinder + Sport • Fondazione THAO I NOSTRI OBIETTIVI PER IL 2020 PRESENTAZIONE RSC 2011 IN SPAGNA

AMBASCIATA ITALIANA MADRID • Data: 27 Novembre 2012

moderatore • Josto Maffeo

• Sr. Ambasciatore D. Leonardo Visconti

• Ordine degli interventi : – Sr. Mauro Russo – Sra. Francesca Poggiali – Sr. Pablo Arias Echevarría – Sr. Aldo Olcese – Sra. María del Hoyo Solorzano – Sr. Rafael Casas – Sra. Judith Mascó Momenti della presentazione

Presentación, en el Salón principal

Hall - Recepción invitados, entrega regalo

Cóctel, en el Jardín de Invierno I PROTAGONISTI

Pie de foto: Sr. Josto Maffeo, Sra. Francesca Poggiali, Sr. Pablo Arias Echevarría, Sr. Aldo Olcese Santonja, Sra. Maria del Hoyo Solorzano, Sr. Rafael Casas, Sra. Judit Mascó, Excmo. Sr. D. Leonardo Visconti di Modrone, y Sr. Mauro Russo, director general de Ferrero Ibérica.