2 0 RAPPORT 1 D’ACTIVITÉ 7 Edito
Services rattachés au Maire « Les agentes et les agents municipaux Services rattachés au Directeur ont du talent ! » Général Finances et Moyens
Ressources Humaines Les agent-e-s municipaux ont du talent : tel est le constat que chacun pourra faire à la lecture du rapport d’activités 2017. Affaires Sociales et Éducation Je l’ai partagé avec Martine AUBRY, Maire de Lille et l’ensemble des Qualité et Développement de la Ville élus municipaux réunis pour la cérémonie des vœux. En insistant sur plusieurs initiatives prises durant l’année 2017, j’ai mis en avant votre capacité collective à innover pour l’amélioration Culture du service public. Vie Citoyenne et Animation de Proximité Les différents prix obtenus sont une vraie reconnaissance du savoir-faire, de l’engagement Développement Economique de chacun et de la dynamique collective portée dans les projets de direction. et Relations Internationales
Conseil Juridique Droit Instances Michel VAYSSIÉ, Directeur Général des Services. Hellemmes
Lomme Organigramme général 2017
Services rattachés au Maire Protocole et Relations publiques DICOM Maire Commune associée de Lomme Martine AUBRY DGA Conseil Juridique, Droit,Instances DGS Philippe NEUVILLE Caroline REGNIER
Directeur Général des DGA Relations Internationales Commune associée d’Hellemmes Services et Action économique DGS Véronique POHER Michel VAYSSIÉ
Services intérieurs
Affaires Sociales Vie Citoyenne Animation de proximité Culture Qualité et Ressources Finances et Education Floriane GABRIELS Développement de Humaines Moyens Laurie SZULC la Ville Florence MAGNE Mathilde ICARD Anne-Valérie Elections CHIRIS-FABRE
Etat Civil et Production Développement Emplois et Petite Enfance Cimetières Durable Compétences Contrôle de Gestion
Sports Dir. Techn. des Administration Démocratie Finances Participative lieux de spectacle Habitat -Risques du Personnel Jeunesse et et expositions Urbains et Initiatives solidaires sanitaires Commande Proximité Relations Publique Patrimoine Sociales et du Département éducation : Maîtrise Travail Actions éducatives Événementiel d’Ouvrage Restauration & entretien Littérature et Conduite Systèmes Services ressources Lecture Publique d’Opérations Ressources et d’Information Projet éducatif global Maison des Prospectives Télécoms et Moyens Équipe de Réussite éducative associations Urbanisme et Généraux Arts Visuels Aménagement Communication Direction des Maison de la Interne solidarités et Médiation et du Arts du spectacle Maintenance de la santé Citoyen et de la musique des Bâtiments
Personnes Agées C.C.A.S. CLSPD - Personnes Équipements Culturels handicapées Palais des Beaux-Arts Gestion Espace Opéra Public et Cadre Police Bibliothèques de vie Direction des Municipale Maisons Folie services ressources Réglementation Conservatoire Ecoles de Musique Projet de Centre Arts Plast.& visuels Renouvellement Gare Saint-Sauveur Urbain Musée de l’Hospice Comtesse L’organigramme général Musée d’Histoire Naturelle Tri Postal de la Ville de Lille Le Grand Sud Edito
Services rattachés au Maire
Services rattachés au Directeur Général Services rattachés Finances et Moyens au Maire Ressources Humaines
Affaires Sociales et Éducation
Qualité et Développement de la Ville
Culture Vie Citoyenne et Animation de Proximité Développement Economique et Relations Internationales
Conseil Juridique Droit Instances
Hellemmes
Lomme Actions marquantes
Direction de la Communication ✓ Une nouvelle identité pour la Braderie ✓ Les pavés se refont une beauté Pour faciliter les déplacements des lillois dans le Actions marquantes 2017 Vieux-Lille, la MEL et la Ville ont engagé des travaux Les grandes campagnes de communication de rénovation de la voirie dans 14 rues du quartier historique. Une large campagne de communication ✓ Le bilan de mi-mandat a été déployée au printemps 2017 pour présenter Madame Le Maire a dressé le bilan des réalisations l’intérêt de ces travaux. de la Ville de Lille de 2014 à 2017. Les lillois en ont été informés grâce à la campagne de communi- ✓ Le développement de la vidéo cation et aux réunions organisées dans chaque La vidéo est un outil de communication particulière- quartier à la rentrée 2017. ment puissant. En 2017, son usage a été développé
réalisation : DICOM Ville de Lille réalisation : DICOM Ville pour appuyer ses messages de communication, notamment via les réseaux sociaux.
incontournable depuis 1127 #BraderieDeLille LE SAVIEZ-VOUS ? du samedi 8h au dimanche 18h infos sur : braderie.lille.fr ✓ Vos commerçants se plient en 4
12 hectares de jardins jpeux pas jai braderie 40x60 avec partenaires.indd 1 16/08/2017 17:04 Pour faire de Lille une véritable «destination shop- et d’espaces verts supplémentaires ont été aménagés depuis 2014 ping», des commerçants indépendants ont été valo- Après sa suspension en 2016 pour des raisons évi- risés à l'occasion des fêtes de fin d'année, grâce à une dentes de sécurité, la Braderie est revenue en 2017 campagne de communication. dans une version plus authentique. Pour donner un nouveau souffle à cet évènement majeur, les codes de VOIR LOIN POUR LILLE communication ont été renouvelés. 2014 / 2017, TROIS ANS D’ACTIONS AU SERVICE DES LILLOIS BILAN DE MI-MANDAT
AGIR PRÈS DE VOUS
Campagne mimandat_2m2_1185x1750mm_(au_quart)_V3.indd 4 16/10/2017 08:59 Perspectives 2018
Perspectives 2018 ✓ Lille, candidate au titre de «Capitale verte» en 2020 ✓ Les lillois ont du talent Pour appuyer notre candidature au label «Capi- Ils sont entrepreneurs, commerçants, sportifs, tale verte», les nombreuses initiatives portées par artistes, médecins, enseignants, chercheurs, per- les lillois en matière de développement durable sonnalités du monde associatif... Leurs initiatives seront mises en valeur. audacieuses seront mises en lumière. Lors des deux volets de cette campagne, près d’une cen- ✓ Une nouvelle communication autour des taine de professionnels et de passionnés seront chantiers sous le feu des projecteurs. Pour mieux expliquer aux lillois tout l’intérêt des chantiers réalisés au centre-ville, mais aussi dans ✓ Le parc de la Citadelle les quartiers périphériques, les outils de commu- 17189_Commercantsseplienten4_40x60cm.indd 1 06/12/2017 09:59 Le poumon vert de Lille se réinvente. Pour valori- nication prévus à cet effet seront repensés.
17189_Commercantsseplienten4_40x60cm.indd 3 06/12/2017 09:59 ser sa transformation, une nouvelle identité gra- phique va être créée. La promotion des activités ✓ Une montée en puissance de la vidéo et aménagements qui se déploieront tout au long Clips promotionnels, animations, reportages, de l’année sera assurée. interviews, Facebook lives... La montée en puis- sance de la vidéo sera poursuivie. ✓ Priorité à la propreté Pour contrer les incivilités et rappeler qu’il appar- tient à chacun de respecter sa ville, une nouvelle campagne de communication dédiée à la propre- té de nos espaces publics va être engagée. 17189_Commercantsseplienten4_40x60cm.indd 7 06/12/2017 09:59
17189_Commercantsseplienten4_40x60cm.indd 6 06/12/2017 09:59 Edito
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Culture Vie Citoyenne et Animation de Proximité Développement Economique et Relations Internationales
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Lomme Organigramme de la Direction générale Organigramme 2017
Secrétariat Chargée de missions
Directeur Général des Services auprès du DGS
Michel VAYSSIÉ Julie HEN
Mission LEDS
Philippe VANDENBERGHE
Direction de Projets Direction foncière et Direction des Services
Yann Thoreau la Salle immobilière Interieurs
Jean Raphaël Blondiau François Jumeaux
Assistante / Référente RH CELLULE ADMINISTRATIVE Assistante / Référente RH
SERVICE GESTION PATRIMOINE Réfèrente Financière CHEF DE PROJETS Gestionnaires du Patrimoine Chargée de mission Qualiville
CHARGEE DE MISSION Responsable Coordination NUMERIQUE SERVICE TRANSACTIONS événements Hôtel de Ville MUTATIONS CHARGEE DE MISSION SERVICE ENTRETIEN E-ADMINISTRATION Service bases de données & SERVICE INSTALLATION DES stratégies patrimoniales SALLES CHARGEE DE MISSION PROJETS EUROPEENS Service Assistance à l’immeuble SERVICE SURETE & SECURITE DE & aux occupants L’HOTEL DE VILLE
SERVICE & RELATIONS A L’USAGER
SERVICE POOL VEHICULE VdL
Mars 2018 Actions marquantes
2017 : LA RECONQUÊTE DE LA lement décidé en 2017 de lancer une nouvelle les questions géostratégiques notamment en NATURE EN VILLE dynamique autour des questions liées au déve- organisant des visites de sites militaires straté- loppement durable en se portant candidate au giques (CENSUB , bases) ou d’institutions (OTAN, Après la réouverture du zoo et la rénovation du label capitale verte européenne pour 2021. La SHAPE, école Militaire, école royale militaire champ de mars, le parc de la Citadelle poursuit ville déposera en octobre 2018 un dossier sur 12 de Bruxelles, Sandhurst). Cela lui a valu d’être sa transformation autour de la culture, de la critères allant de la performance énergétique à lauréate du prix armée/jeunesse en 2010. Elle nature et du sport. Les travaux de rénovation la biodiversité, du traitement des déchets à l’éco- s’attache à la création d’une synergie entre les des bâtiments militaires pour en faire un lieu de innovation. Une équipe-projet a été constituée à acteurs universitaires, militaires et économiques découverte de la citadelle, le « quartier libre » ont cet effet et un lieu y est dédié : « le bocal ». de l’Eurométropole dans un souci du renforce- démarré. Entre avril et juillet 2018, la « baraque à ment du lien armée/nation. sport » donnera à voir la manière dont les lillois MISSION LILLE EUROMÉTROPOLE Pour la saison 2017/2018, elle organise égale- peuvent se réapproprier les espaces par le sport. DÉFENSE SÉCURITÉ ment la huitième édition des « ateliers de la Cita- L’île du grand carré sera rendue à la promenade delle » axée sur les nouvelles orientations pour et à la curiosité des visiteurs par la réalisation « La mission Lille Eurométropole défense sécu- L’Europe de la défense. D’année en année, ces d’un aménagement paysager imaginé par les rité» a pour vocation d’informer sur les enjeux ateliers constituent un rendez-vous reconnu par étudiants de l’école d’architecture et du paysage. d’actualité liés aux questions de défense, sécu- les experts et les chercheurs civils et militaires Un parcours accro-branche permettra une prise rité et relations internationales. Elle organise européens. de hauteur inédite, la restauration et les jeux tout au long de l’année universitaire des cycles Cela renforce l’un des objectifs de faire de rouvriront dans une nouvelle configuration, une de conférences, « cafés-défense » et journées la place de Lille un pôle de recherche sur les application permettra de découvrir le site à tra- d’études ouverts à tous, dans une démarche questions de défense européennes. En ce sens, vers de multiples parcours, une nouvelle aire de citoyenne. Elle accompagne également chaque l’université de Lille (droit et santé), Sciences-Po jeux sera implantée au nord. saison des étudiants volontaires issus des Lille et l’université catholique de Lille (ESPOL) Outre la valorisation de ce poumon vert pour y grandes écoles et universités de la Métropole, proposent désormais des pôles d’excellence accompagner de nouveaux usages, la ville a éga- soucieux d’approfondir leurs connaissances sur dans ces domaines. Actions marquantes
A noter qu’à côté de ce volet étude et recherche, nouveaux process pour le suivi administratif et Artisans, PME créatives, designers et co-workers la mission LEDS organise aussi des conférences financier du projet ; sont appelés à se réunir sous un même toit, au concernant l’histoire militaire de Lille et de la ✓ Un événement de lancement à Fives Cail avec voisinage de l’équipement culturel développé région en partenariat avec le musée des Canon- 500 repas servis et 1 000 visiteurs : 6 ateliers sur cette ancienne gare de fret, pour promouvoir niers Sédentaires de Lille. ouverts, 2 rencontres avec les associations et de nouvelles façons de produire et travailler en 2 chantiers participatifs sur le projet de cuisine ville ; DIRECTION DE PROJETS commune ; ✓ 4 ateliers de concertations avec les acteurs ✓ L’ouverture de l’Avant-Goût, un espace lillois ; Elle amorce et coordonne des projets au croise- éphémère au cœur de la friche à Fives Cail qui ✓ La mobilisation des directions des affaires ment entre le développement urbain, l’inno- comprend notamment le pavillon gourmand, juridiques, de l’immobilier, le pôle QDV, et la SPL vation territoriale, les affaires européennes cuisine-atelier utilisable sur demande, déjà plus Euralille pour travailler sur une solution juridique et le numérique. Elle accompagne les services de 1400 utilisateurs. innovante permettant de formaliser un lien entre municipaux dans l’émergence et la réalisation de Initiatives & Cités + SMART et la Ville, afin qu’ils projets complexes, innovants et avec une dimen- deviennent investisseur et porteur de projet à sion européenne. part entière du futur lieu. TAST’in Fives : Affaires Européennes : ✓ 1 Convention, 10 partenaires, 12 Comités des ✓ Création et diffusion d’un guide méthodolo- partenaires (mensuels) : un audit préliminaire de gique « Financements européens » ; l’Union Européenne passé avec succès. La mobi- ✓ 15 M d’euros de financements en prévi- lisation de nombreuses directions de la Ville pour St So Bazaar : sion pour le mandat : taux de résultat projets accompagner un montage juridique complexe, Au cœur du quartier St Sauveur en cours de obtenus/projets déposés : 100% obtenus et alimenter un cahier des charges architectural, rénovation, une démarche de co-design avec accompagnés ; 9 projets et 11,7 M d'euros de élaborer un programme d’animation ; divers acteurs du territoire pour concevoir un financements ; ✓ La mise en place d’une équipe ressource et de lieu singulier. ✓ Participation au groupe de travail sur la Actions marquantes
pauvreté urbaine et contribution à l’élaboration ✓ Initiation de la démarche d’ouverture des don- bien, évaluation des différents scénarios rappor- d’un plan d’action présenté à la commission nées publiques (open data) : en relation avec les tés à des critères objectifs d’analyse) ; européenne à l’été 2017. 12 actions clés pour la directions métiers, publication de premiers jeux - Structurer la gestion patrimoniale en précisant la réduction de la pauvreté et l’inclusion des per- de données sur la plateforme métropolitaine ; répartition des missions entre services et dévelop- sonnes à risque de pauvreté dans les territoires ✓ Accompagnement du CCAS à la définition du per des outils partagés ; urbains. projet « Action sociale 2.0 » de formation des - Construire une stratégie politique patrimoniale E-administration : acteurs de l’action sociale pour mieux répondre (cessions, acquisitions, locations…) ; ✓ Lancement du programme E-administration aux enjeux de l’inclusion numérique. - Optimiser et piloter l’occupation des locaux ; en novembre 2017 ; Développement et animation du réseau lillois de - Mettre à jour et poursuivre la prospective en ✓ En lien avec la DSI, participation au pro- la médiation numérique avec les centres sociaux termes de cession ; gramme de recherche et développement « Les Pour mener à bien ses missions, la situation RH de Eclaireurs » de la 27e région pour favoriser la la DFI au 31 décembre était la suivante : 15 postes/ mise en place de solutions numériques frugales DIRECTION FONCIÈRE IMMOBILIÈRE 21 cibles occupés soit 71% des effectifs réalisés. au sein de la collectivité. Quelques chiffres clés en 2017 : E-inclusion : Pour sa première année d’existence, la direction ✓ La DFI a préparé 40 délibérations. Innovation, accompagnement et conseil foncière et immobilière s’est progressivement ✓ Dans le cadre de l’exercice du droit de préemp- ✓ Organisation et coordination de la démarche placée en ordre de marche avec pour principaux tion, 2 552 déclarations d'intention d'aliéner Explo’EuraTech, avec Euratechnologies, ADI- objectifs à court et moyen terme de : saisies ; CODES et la participation d’un groupe d’agents - Réaliser un inventaire physique, quantitatif et, GEPCV ; plus encore, qualitatif, du patrimoine immobilier ✓ Projet d’aménagement du parc de la Cita- de la Ville en vue de la création d’une base de don- delle : pilotage de la conception et de la mise en nées patrimoniale partagée ; œuvre du dispositif numérique de géolocalisa- - Mettre en place des outils d’aide à la décision tion et de parcours ; quant au devenir des biens (fiches descriptives de Actions marquantes
✓ 10 biens ont été cédés pour une recette de En 2017, le dispositif de sécurité de l’Hôtel de Ville ✓ Le congrès des notaires (1 400 personnes) ; cession de 14,4 M€ ; a été maintenu en conformité avec les préconisa- ✓ Les vœux du Maire (2 000 personnes). ✓ Lancement de l’acquisition en vente en l’état tions Vigipirate, tout en permettant de maintenir futur d’achèvement (VEFA) du Restaurant scolaire l’importante fréquentation du lieu : Ainsi que des évènements récurrents tels que : Malpart ; ✓ Près de 140 manifestations dont 115 en fin ✓ L’ensemble des conseils municipaux ; ✓ En termes d’allocation et de gestion optimisée d’après-midi, en soirée et le week-end, réunissant ✓ Les journées électorales ; des espaces de travail, accompagnement et/ou jusqu’à 2 000 participants ; ✓ Les bals séniors, les journées du patrimoine, les mise en œuvre de trois projets majeurs : démé- ✓ 5 journées électorales mobilisant des dispositifs réveillons solidaires. nagement de la direction des sports sur le site de sécurité importants ; Sévigné ; organisation concertée de la 1ère vague ✓ Jusqu’à 1 200 visiteurs quotidiens, accueillis La direction prend en charge les emménage- de déménagements sur le site de l’Hôtel de Ville et orientés, ments et déménagements de services ainsi que et lancement du projet d’optimisation du centre ✓ Préparation, installation et déroulement des la gestion du mobilier de seconde main. Près de technique municipal ; manifestations, dont 40 évènements dans le 90 demandes de livraisons de mobilier de se- ✓ Sur le thème de la stratégie patrimoniale, une grand carré Pierre Mauroy ; conde main ont été satisfaites, représentant 209 trentaine d’interventions auprès de l’ensemble ✓ Près de 1 200 aménagements de salles de meubles pour une économie estimée à environ des services de la Ville et un benchmark réalisé réunion ; 35 500 euros. auprès d’une dizaine de collectivités territoriales ✓ Entretien quotidien des 53 000 m2 ; et organismes privés. ✓ Jusqu’à 1 500 appels téléphoniques traités Enfin, 2017 a vu l’installation dans le grand hall par jour. d’un outil de gestion des flux permettant d’amé- DIRECTION SERVICES INTÉRIEURS liorer à la fois l’accueil des usagers et le quotidien Evénements marquants des agents (guichets, accueil). La direction des services intérieurs pilote l’accueil, L’organisation logistique (installation et entretien) le fonctionnement, et les usages de l’Hôtel de et la sécurité d’évènements majeurs tels que : Ville. Edito
Services rattachés au Maire
Services rattachés au Directeur Général Finances et Moyens Finances et Moyens
Ressources Humaines
Affaires Sociales et Éducation
Qualité et Développement de la Ville
Culture Vie Citoyenne et Animation de Proximité Développement Economique et Relations Internationales
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Hellemmes
Lomme Organigramme du Pôle Finances et Moyens Organigramme 2017
Directrice de l’Observatoire Marie-Laure REBERGUE
Collaboratrice DGA Référente RH Caroline ALLARD Directrice Générale Adjointe Directrice achats travaux et Assistantes de Direction Anne-Valérie CHIRIS-FABRE projets complexes Christine BRANGENBERG Karine MELIN Murielle DECAMPS
SYSTEMES COMMANDE PUBLIQUE CONTROLE DE GESTION FINANCES Responsable de la D’INFORMATION ET sécurité des systèmes MOYENS GENERAUX Gaëtan KERSKENS Damien THOMASSIN Danièla BOIZART d’information Gilles CARPENTIER
Directeur Adjoint Directrice Adjointe Adjointe au Directeur Laurent DUBAELE Tiphanie PAYRE
Projet d’informatisation des Achats Audit et performance Mission information services financière
Domaine technique Marchés DSP et subventions Budget Dette Programmation
Assistance utilisateur Centrale d’achats Dette et analyse financière Assistance Hotline
Recettes Courrier
Comptabilité Reprographie
Patrimoine et Dépenses Régie TVA
décembre 2017 Présentation
Budget de la collectivité Budget du pôle ✓ Fonctionnement : 334,2 M€ Dépenses : 29,4 M€ (opérations réelles) Fonctionnement ✓ Investissement : 75,8 M€ Recettes* : 314,4 M€ (dépenses d’équipement)
Dépenses : Investissement 2,2 M€ Répartition du budget (hors dette) de la collectivité Recettes** : 11,1 M€ *dont impôts, dotations de l’Etat et de la MEL ** dont FCTVA Ressources Humaines du pôle
Cat. A : 62 agent-e-s Cat. B : 23 agent-e-s Cat. C : 46 agent-e-s TOTAL : 131 Chiffres clés 2017 et Actions marquantes
CHIFFRES CLÉS d’impressions noir et blanc, 1,7 M d’impressions ACTIONS MARQUANTES 2017 couleur, 1 438 CD ; ✓ 10 000 documents originaux validés et signés ✓ 20 000 appels et 7 000 courriels traités à L’année 2016 a permis une réorientation progressive via le parapheur électronique ; Allo DSI ; du pôle autour des priorités issues des projets de ✓ Suite à la mise en place en 2016 de l’extranet ✓ 930 lignes mobiles gérées ; direction. Progos (demandes de subventions des associa- ✓ 218 marchés notifiés, près de 45% de marché L’année 2017 a particulièrement mobilisé les équipes tions) : comprenant une clause ou un critère de dévelop- sur la dématérialisation et la modernisation des - 930 organismes / associations utilisateurs ; pement durable ; procédures. - 117 agents formés / 6 réunions de formation ✓ Près de 1 200 commandes et plus de 4 000 pour une centaine d’associations, en lien avec les préparations réalisées par la centrale d’achat ; • La dématérialisation services opérationnels ; ✓ 45 000 mandats traités en 2017 en investisse- L’année 2017 a vu la concrétisation des projets de - 1 426 demandes de subvention déposées ment et fonctionnement tous budgets confondus dématérialisation des procédures administratives: en 2017, dont 671 pour l’exercice 2017 et 755 sauf Lomme (dont 8 000€ d’investissement, pour dématérialisation de la transmission au contrôle pour l’exercice 2018 ; un total de dépenses d’équipement de 63,3 M de légalité des pièces marchés et concession, - Hotline : 1 782 résolutions de problèmes soit d'euros) - 18 000 engagements visés tous bud- factures Chorus, bons de commande. Ces évolu- 250 heures d’intervention. gets confondus hors Lomme ; tions représentent une opportunité pour la ville ✓ 653 associations ayant répondu au ques- ✓ Plus de 9 500 virements de crédit ; de moderniser son équipement informatique tionnaire sur les associations de Lille Hellemmes ✓ 2 prêts contractés sur une durée de 20 ans : (parapheur électronique, Gestion Electronique Lomme lancé par la maison des associations et - 5 M€ de PRU (Prêt Renouvellement Urbain) des Documents, espaces de travail collaboratifs) l’observatoire ; auprès de la CDC, en mars, dans le cadre de la mais aussi et surtout ses pratiques (circuits de va- ✓ 3 lettres de l’observatoire ; convention ANRU au taux du Livret A +0,60%, soit lidation, échanges, télétransmission, classement, ✓ 1 atlas des rues remis à jour dans le cadre d’un un taux de 1,35% ; signature et archivage...). La dématérialisation travail collaboratif entre l’observatoire, - 4 M€ de prêt classique auprès de la Société est aujourd’hui une réalité quotidienne pour de la DSI et l’urbanisme (pôle QDV) ; Générale au taux fixe de 1,24% en avril. nombreux agents. ✓ Reprographie : 1,8 M ; Actions marquantes
• Le développement du parapheur • La réservation et achats en ligne de billets de • Le renouvellement des délégations de service électronique concerts pour les équipements culturels du spec- public pour le théâtre Sébastopol et Lille Grand Environ 10 000 documents originaux ont été vali- tacle vivant (Flow et maisons Folies) avec la mise Palais. dés et signés électroniquement via le parapheur en place d’une régie de recettes centralisée. Cette électronique (i-Parapheur). démarche peut ainsi se faire aisément depuis un • Le renouvellement de l’exploitation des sites ordinateur via internet, 7 jours/7 et 24h/24 dès de restauration et de manèges de la Citadelle. • Le développement du logiciel e-atal : plate- qu’une prévente est ouverte. forme de demande de fournitures • La première analyse des besoins sociaux (ABS) Dans le cadre d’un objectif de simplification et • L’ouverture de l’extranet pour les demandes réalisée en interne totalement par les services de de dématérialisation, les «bons jaunes» papier de subventions des associations. l’observatoire et du pôle ASE/CCAS. ont été supprimés et remplacés par des com- mandes dématérialisées sur la plateforme de la • La mise en place par la DSI d’une nouvelle • La participation des directions du pôle aux centrale d’achat pour les produits d’entretien et solution de téléphonie et d’un accès réseau projets significatifs de la ville : transformation du les fournitures administratives (tampons, papiers, pour les agents dans le cadre du déménagement zoo, Lille plage 2017, micro-folie Moulins, nouvel enveloppes, consommables informatiques). Le de la direction des sports sur le site de l’ancienne atrium du Palais des Beaux-Arts, rénovation et déploiement sera progressif sur les familles habil- école Sévigné. Les contraintes : infrastructure réouverture des halles de Wazemmes ainsi que lement (y compris Lomme et Hellemmes) et sur téléphonique historique, les délais réduits ont le village provisoire devenu nécessaire, la plate- les besoins protocolaires (boissons, denrées) avec été transformés en opportunité en mettant en forme des associations. les premières commandes dématérialisées. place un système de téléphonie «nouvelle géné- ration», répondant point par point au cahier des charges imposé par la direction des sports. Forte de cette expérience, la DSI va progressivement déployer cette nouvelle solution de téléphonie sur l’ensemble des sites, avec à la clé des gains financiers substantiels. Perspectives 2018
PERSPECTIVES POUR 2018 jeux la simplification, l’automatisation et la sécu- 2019, ce qui permettra de consolider les données ; risation des données et des process. Sur 2017, dif- - Acquisition d’un logiciel de gestion et de simula- • Le démarrage du projet e-administration férentes actions ont été lancées afin d’acquérir les tion de masse salariale. Il consiste à répondre aux nouvelles pratiques bases solides pour ouvrir le SIRH aux directions de quotidiennes, aux nouveaux modes de relation et la ville, aux agents et aux partenaires extérieurs. • La création d’une nouvelle régie centralisée d’accès des usagers aux services privés et publics. En 2018, plusieurs sujets seront travaillés : pour l’enseignement artistique : conservatoire Il s’agit de : - Mise en production du module postes, qui à rayonnement régional et écoles de musique : - Faciliter la relation usager/administration (dans permet de définir nos postes et d’y affecter les paiement en ligne via internet pour les usagers, les 2 sens) ; agents ; prélèvement automatique possible ; - Replacer les parcours usagers au coeur du fonc- - Redéfinition de notre organigramme hiérar- tionnement de la collectivité. chique ; • La dématérialisation totale des procédures com- - Migration du module web des absences/congés, mandes publiques ; Les grands chantiers 2018-2019 de ce programme prérequis à la dématérialisation des demandes sont : de congés ; • Le démarrage de l’exploitation des concessions - Faire évoluer la page d’accueil du site internet de - Dématérialisation des demandes de congés sur restauration et manèges sur la Citadelle ; la ville et ses contenus ; quelques directions avant d’ouvrir plus largement - Compléter le site internet par un portail de ser- en 2019 ; • Préparation et accompagnement technique des vices en ligne ; - Mise en oeuvre du nouvel outil de recrutement ; discussions avec l’état dans le cadre du nouveau - Mutualiser et rationnaliser les cartes villes lil- - Renouvellement de la solution informatique dispositif de contractualisation financière ; loises. pour le cabinet médical et la gestion des acci- dents du travail ; • La convention pour le forfait post-stationne- • La poursuite de la refonte du SIRH - Migration web de l’outil RH CEGID à Lomme, ment. En 2016, le choix de consolider l’actuel logiciel RH suivi d’un alignement des référentiels afin de rap- CEGID a été fait par la collectivité, avec pour en- procher les deux bases dans le même outil début Edito
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Affaires Sociales et Éducation
Qualité et Développement de la Ville
Culture Vie Citoyenne et Animation de Proximité Développement Economique et Relations Internationales
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Hellemmes
Lomme Organigramme 2017
DGA Délégué Directrice Générale Adjointe Direction de projets RH Responsable médiation professionnelle Référente RH Christophe NOEL Mathilde ICARD Fanny PAWYZA
Egalité professionnelle
Direction Direction Direction Direction Direction Emplois et Administration du Personnel Relations sociales Ressources et Communication interne Compétences et du travail prospective
Christophe NOEL Fabrice VAN HEIREWEGHE Maryse CARREZ Annie PERES Sabine HILLION
Gestion statutaire S. Six Santé au travail Développement des Projets et organisation Secteur Web
compétences
Coordination des Dialogue social traitements – et vie au travail Organisation qualité Qualité de la donnée Secteur événementiel Formation M. Provost SIRH V. Herrero A. Belasri Accueil allo RH F.Hennechart Accompagnement Dialogue social Paie carrières Secteur Print des projets Professionnels I. Poupard Conditions de travail Budget et effectifs
H. Ritaine Mission Handicap Recrutement, mobilité et
insertion F. Barbet Service social du Retraites personnel Recrutement permanent Protection sociale C. Morel M. Graux B. Rogeau Restaurant municipal Recrutement temporaire C. Annieré F. Lefebvre Retraites B. Rogeau Moyens de l’exécutif
Insertion apprentissage stages Protection Sociale M. Okière L. Mocz
Interface COS
Présentation
✓ Effectifs permanents* au 4394 31 décembre 2017 : Ressources Humaines 169 agents (131 femmes et 38 hommes) Cat. A : 40 agent-e-s *Pôle RH y compris moyens de l’exécutif et restau- Cat. B : 45 agent-e-s rant municipal, sans moyens des groupes politiques Cat. C : 84 agent-e-s et agents longue maladie
REPARTITION DES EFFECTIFS RH PAR SEXE ET CATEGORIE ✓ Dépenses de personnel en 2017 (Lille-Hellemmes-Lomme*) : 90 80 26 198,2 M€ 70 Masculin * Hors restaurant municipal, CCAS et caisse des écoles 60 50 5 Féminin 40 7 Investissements réalisés sur les 58 ✓ 30 40 conditions de travail en 2017 : 20 33 88 580 € 10 0 A B C Chiffres clés
CHIFFRES CLÉS 2017 La formation à tout moment de la carrière : ✓ 6 réunions d’informations et d’échanges pour ✓ Avec l’accompagnement des agents qui pré- la préparation des entretiens annuels profes- L’accueil RH à votre service : parent des concours et examens professionnels sionnels. ✓ 27 550 demandes d’usagers traitées par en s'appuyant sur des cadres municipaux béné- l’accueil RH en 2017 ; voles pour les y préparer : La gestion des carrières et des dossiers des ✓ 325 cartes professionnelles réalisées. - 9 concours ou examens préparés en 2017 ; agents : - 67 agents admissibles préparés et 55 admis ✓ 509 agents ont bénéficié d'une promotion ou Un dispositif de recrutement actif : parmi les agents préparés par le service formation d'un avancement de grade suite à l’avis des CAP ✓ 364 procédures de recrutement sur emplois soit 82.9% de réussite ; 2017 ; permanents en 2017 à la Ville de Lille dont 185 - 28 cadres bénévoles se sont impliqués dans la ✓ 3 agents ont bénéficié d'un don de congé pour en mobilités internes ; préparation des agents. un total de 31 jours ; ✓ Au cours de l’année 2017, le service recrute- ✓ 26 managers impliqués dans les groupes ✓ 5 739 arrêtés individuels établis et gérés en ment temporaire a accueilli et conseillé 44 000 d’échanges de pratiques managériales ; 2017 ; candidats en recherche d’emploi et ainsi traité ✓ 96 encadrants inscrits dans les dispositifs ✓ 60 agents ont bénéficié de la GIPA ; 15 000 candidatures. Avec 1 600 entretiens internes de formation managériale ; ✓ 1 500 feuilles de papier par mois économisées de recrutements réalisés, c’est plus de 1 000 ✓ 31 agents inscrits dans la formation d’acquisi- grâce à la transmission numérique des docu- contractuels qui ont été recrutés en renforcement tion des savoirs de base ; ments de paie à la trésorerie. des équipes de titulaires ; ✓ 300 entretiens menés par le service accom- ✓ 525 stagiaires accueillis, 69 apprentis accom- pagnement des projets professionnels par tri- L’information et le dialogue social : pagnés, 80 engagés civiques recrutés et accueillis mestre ; ✓ 50 articles, 70 photos, 15 selfies réalisés pour à la Ville, 76 contrats à durée déterminée d’inser- ✓ 5 cycles « ateliers pour préparer sa mobilité » ; le journal Mairie Mag ; tion (CDDI) recrutés. ✓ 219 agents engagés dans le parcours ✓ 200 actualités et 10 vidéos réalisées pour « Vis mon job » et 30 mobilités effectuéess après l’Intranet ; ce parcours dont 18 sur le poste découvert ; ✓ 4 CTP et 3 CHSCT ; Actions marquantes
✓ 47 rencontres bilatérales entre le pôle RH et les Maillon essentiel entre la collectivité, le ser- titulaire par convention avec le centre de gestion organisations syndicales ; vice public et les agent- e-s, le pôle ressources du Nord ; ✓ 4 rencontres sur l’avancée du protocole humaines entend en effet valoriser et poursuivre d’accord ; de développer son rôle d’accompagnateur, de ✓ Le renforcement du dialogue de gestion ✓ 11 rencontres avec les représentants du per- conseiller et de partenaire du changement. avec les pôles et l’amélioration des outils RH sonnel au comité d'hygiène, de sécurité et des Il s’agit ainsi d’accompagner, dans le dialogue, les notamment du logiciel de gestion des ressources conditions de travail (CHSCT) pour la mise à jour nécessaires transformations des organisations humaines ; du document unique d’évaluation des risques du travail et des nouvelles dynamiques mana- professionnels. gériales. ✓ L’appui apporté aux agents dans leur dévelop- Il s’agit également d’accentuer les actions de dé- pement professionnel et la mobilité interne par : veloppement des compétences, et en prenant en - Le renforcement du suivi des situations par le ACTIONS MARQUANTES compte de manière beaucoup plus significative service accompagnement des projets profession- et dans une recherche constante d’égalité et de nels et le développement des outils d’accompa- En 2017, le pôle RH a accompagné les évolutions mixité professionnelle, les conditions de travail. gnement en collaboration avec le CNAM ; législatives et réglementaires ayant un effet sur - La progression du dispositif « vis mon job » (219 les carrières. Le pôle a également poursuivi l’évo- L'année 2017 a été marquée par : participations contre 22 à la création en 2012) et lution de ses pratiques, notamment en travaillant ✓ La mise en application des textes et réformes son inscription comme un outil de mobilité mais à l’appropriation, par les agents de leur carrière et de la fonction publique du protocole sur la mo- également de coopération inter-services ; de leurs fonctions en : dernisation des parcours professionnels, des car- - Le développement du coaching interne par les ✓ Développant un contact toujours plus person- rières et des rémunérations (PPCR) et la mise en 2 coaches certifiées de la Ville ; nalisé avec les agents ; œuvre des différentes mesures d’adaptation à la - L’accompagnement à la mobilité et le dévelop- ✓ En facilitant leur accès aux informations statu- nouvelle architecture statutaire et des nouvelles pement de formations aux savoirs et fondamen- taires et professionnelles ; modalités de gestion ; taux de base. ✓ En les accompagnant dans leurs projets d’évo- ✓ La prolongation du dispositif d’accès à l’emploi lution. Actions marquantes
✓ L’accompagnement de la fonction managériale ✓ Le dialogue social : par : - Poursuite de la recherche-action « Conditions - Le développement de formats de travail en du maintien en emploi des agents concernés par intelligence collective et co-construction ; un accident, une maladie chronique ou un handi- - Le développement des échanges de pratiques : cap » ou « le travail pour tous, réduire les pénibili- poursuite de cycles de formation spécifiques pour tés », en partenariat avec le conservatoire national chaque niveau d’encadrement (intermédiaire de des arts et métiers (CNAM) ; proximité stratégique) et d’ateliers d’échanges - Dans ce cadre, l’expérimentation de nouveaux basés sur le co-développement – formations à la outils de prévention des pénibilités et de main- gestion du stress ; tien en activité (groupe passerelle, incubateurs, - Le renforcement par la formation à destination parcours de réadaptation professionnelle) ; des encadrants de toutes catégories d’une culture - Poursuite de la démarche de dialogue pro- managériale commune ; ✓ La poursuite de la politique d’accueil des agents fessionnel au sein des équipes de la propreté - La possibilité d’assister aux conférences organi- en situation de handicap : publique, en partenariat avec le CNAM (équipe sées par la cité du management et l’intervention - Avec la mise en œuvre de la 3e convention d’Yves CLOT). d’experts thématiques en séminaires et confé- de partenariat avec le fonds d'insertion des per- rences à la Ville ; sonnes handicapées dans la fonction publique (FIPHFP) pour la période 2017 – 2020 ; ✓ La création d’un réseau interne de gestion des - Sessions de sensibilisation concernant l’accom- conflits par la médiation professionnelle récom- pagnement professionnel des agents concernés pensé par le prix de l’innovation Talents Publics du par un handicap psychique, avec le CREHPSY et média acteurs publics ; manifestations à l’occasion de la semaine euro- péenne pour l’emploi des personnes handicapées en novembre 2017. Actions marquantes
✓ La réduction des risques professionnels, l’amé- addictives en milieu professionnel à développer discriminations ; lioration des conditions de travail et développe- en interne ; - Les actions de communication et de sensibili- ment de la prévention : - Réflexion sur la prise en compte du corps dans sation thématiques. - Lancement du réseau rénové des assistants l’exercice professionnel ; de préventions en septembre 2017 : 35 agents - Réflexion sur les moyens de prévention des vio- ✓ L’accompagnement des services dans l’évolu- formés ; lences sexistes et sexuelles au travail ; tion de leurs organisations et la modernisation - Mise à jour du document unique d’évaluation - Prise en compte des inégalités Femme/Homme des pratiques et procédures : des risques professionnels, notamment concer- notamment dans les marchés relatifs aux dota- - Mise en place d’un dispositif rénové de contrôle nant les métiers des espaces verts, et le travail tions vestimentaires et aux EPI. médical ; pour y intégrer l’évaluation des risques psycho- - Mise en œuvre du POP (Programme pour Ou- sociaux ; ✓ La recherche et la création de pratiques et d’ou- vrir et Partager, constitué de 20 chantiers) ayant - Formation et sensibilisation au port des équi- tils au service de l’égalité professionnelle et entre pour objet la rénovation du système d’informa- pements de protection individuelle, produits les femmes et les hommes : tion des RH ; chimiques, interventions concernant la leptos- - Par la généralisation de la culture de la « mixité - Co-construction avec la commune associée pirose et les gestes et postures à la propreté égalitaire », dans les conditions d’emploi et de de Lomme d’un projet d’optimisation technique publique, mise en place d’une dizaine de réu- travail au travers les démarches collaboratives, le et fonctionnelle du logiciel paye – carrières par nions sécurité incendie (Guide-file et Serre-file) et travail sur les stéréotypes de genre et de métier, la l’alignement au standard et la fusion des bases Vigipirate en lien avec la police municipale et le recherche de la mixité ; de données ; service sécurité ; - Par la prise en compte de l’écriture mixte et de - Poursuite de la dématérialisation des procé- - 2e prix des trophées Initiath’iv pour le projet la féminisation des intitulés des emplois dans les dures ; de ramassage de jouets élaboré par les équipes nouveaux outils et logiciels RH ; - Accompagnement à la mise en œuvre des de la ville de Lille ; - La préparation de la création de l’observatoire équipes sociales dans les mairies de quartier dans - Conclusions du groupe de travail sur les RH des égalités, lieu de dialogue et de veille sur le cadre de la constitution de la direction de la moyens de prévention et de lutte des conduites l’égalité professionnelle et la prévention des proximité ; Actions marquantes
- Conduite du projet de mise en œuvre du - Ouverture à l'extranet pour tous les agents ; Rifseep : diagnostic, propositions, conditions de - Travail de refonte du nouvel intranet en évo- mise en œuvre techniques et fonctionnelles ; lution vers le e-service et la généralisation de - Accompagnement à l’organisation des direc- l'interactivité ; tions de la maitrise d’œuvre et conduite d’opéra- - Poursuite du travail d'aménagement de lieux tions et de maintenance des bâtiments. dédiés à l'information à l'Hôtel de Ville en coopé- ration avec la direction foncière immobilière ; ✓ Le renforcement de la communication auprès - Organisation de visites découvertes d’équipe- des agents, développement des outils d’informa- ments ou de services municipaux à destination tion et valorisation des réussites collectives : des agents ; - Réunions d’informations statutaires, sur le - Actions de communication pour la valorisation PPCR, sur les parcours professionnels ou les des savoir-faire et de la créativité des agents. nouveaux outils, organisées auprès des agents, notamment sur des sites distants ; - Généralisation des cérémonies d'accueil des nouveaux agents ; Edito
Services rattachés au Maire Services rattachés au Directeur Général Affaires Sociales et Finances et Moyens Education Ressources Humaines
Affaires Sociales et Éducation
Qualité et Développement de la Ville
Culture Vie Citoyenne et Animation de Proximité Développement Economique et Relations Internationales
Conseil Juridique Droit Instances
Hellemmes
Lomme Organigramme 2017
Conseillers Techniques Emilie CABY Directrice Générale Adjointe Samuel JOLY
Assistante Florence MAGNE Nathalie VERIN Secrétariat Elodie PINEL
Directeur du CCAS Philippe METZ Directeur Général Adjoint Délégué à l’Education Emmanuel NOLEVAUX
Direction des Direction de la Direction du Direction des Caisse des Direction des Direction des Direction des Direction de la Direction Direction actions restauration et Projet services Ecoles-Dispositif solidarités et personnes âgées services Jeunesse et des des Sports Petite Enfance éducatives de l’entretien Educatif ressources de réussite de la santé et handicapées ressources Initiatives Solidaire des écoles Global éducative Jean Marie Sylvie Mohamed François Ludovic Claude COCHET Axelle ROZE LHOMME Aurélie BISIAUX Anne PACAUD EL MESOUDI DE BACKER SAULNIER HAUBOLD
Actions marquantes et Perspectives 2018
CENTRE COMMUNAL destination des professionnels et des usagers. Ce répondant mieux aux besoins repérés dans le D'ACTION SOCIALE portail permettra un accès à la lisibilité des offres cadre de l’analyse des besoins sociaux et du d’insertion sur l’ensemble de la ville en fonction diagnostic sur la pauvreté urbaine. Cet accom- Chiffres clés des thématiques, avec une actualisation perma- pagnement peut être individuel ou collectif, et ✓ Au total, 26 747 personnes (14 843 familles) nente des informations. porté de manière transversale. ont été concernées par au moins une interven- Perspectives 2018 Parmi les actions innovantes qui ont été mises en tion du CCAS en 2017 ; ✓ Développement d’un portail « solidarites.lille ». place en 2017, on peut noter : ✓ Chiffres financiers et données RH pour le CCAS ✓ L’expérimentation de permanences d’interve- de Lille : nants sociaux du CCAS dans une crèche de Lille - Budget global : 19,4 millions d’euros (hors Direction des solidarités Sud : repérage de difficultés par les agents et la sections Lomme – Hellemmes) – chiffre compte et de la santé directrice de la crèche / présentation de l’offre administratif 2017 ; de service du CCAS par la directrice de la crèche - Effectifs pourvus au 31 décembre 2017 :239 Actions marquantes / contact avec le CCAS et prise de rendez-vous agents sur postes permanents. ✓ L’évolution du dispositif d’action sociale pour un entretien à la crèche en présence de la Le dispositif d’action sociale du CCAS a sensi- directrice / étude de la situation et établissement Direction des services ressources blement évolué, suite à la décision de ne plus du lien de confiance avec l’intervenant social, du CCAS assurer depuis avril 2017 l’accompagnement des puis pérennisation de l’accompagnement social ; allocataires du RSA par convention avec le Dé- ✓ Mise en œuvre en 2017 du « chèque eau » Actions marquantes partement mais également dans le cadre du pro- de la MEL en partenariat avec ILEO, qui permet, ✓ Mise en œuvre progressive de la dématérialisa- jet municipal de renforcement de la proximité. grâce à ses actions de prévention et de soutien tion de la chaîne comptable et des actes du CCAS: La sortie du RSA a permis de mobiliser une force financier, de maintenir des conditions d’hygiène bons de commande, domiciliations ; de travail permettant de mettre en œuvre, pour minimales pour les publics en situation de ✓ Création d’une plateforme numérique de tous les lillois et non plus seulement pour les précarité. Le CCAS est instructeur et décisionnaire présentation des offres d’insertions sur la Ville à allocataires, les modalités d’accompagnement de l'attribution de l'aide ; Actions marquantes et Perspectives 2018
✓ Mise en place « d’espaces écoute santé », per- co-construction avec les directions de la Ville et capées a proposé un riche programme à destina- manences de psychologues pour l’écoute des du CCAS dont celles du pôle ASE, la direction de tion de tous les agents de la collectivité ; personnes présentant des signes de souffrance proximité et les mairies de quartier. ✓ Lancement du site internet de l’ESAT du CCAS ; psychologique sur les quartiers de Vauban et ✓ Dans le cadre du développement de l’ouver- Fives, avec orientation par les intervenants Direction personnes agées / ture vers l’extérieur de l’EHPAD, une collaboration sociaux du CCAS ; personnes handicapées entre l’EHPAD, le Centre Social Marcel Bertand et ✓ Mise à disposition de la résidence Corot du 1er l’école Arago a vu le jour pour donner lieu à des novembre 2017 au 30 mars 2018, dans le cadre Actions marquantes actions intergénérationnelles intégrées à la vie du dispositif d’hébergement d’urgence mis ✓ Face à la nécessité pour les villes de s’interro- du quartier. en œuvre par la Préfecture pour mettre à l’abri ger sur le vieillissement de leur population est Un exemple marquant en 2017 : la fête des voi- les personnes qui vivent à la rue, en période née l’initiative mondiale « Ville Amies des aînés », sins du quartier Moulins qui a rassemblé 620 de grand froid. Capacité d’accueil : 60 places (VADA), lancée en 2010 par l’Organisation Mon- personnes de tous âges et de tous horizons dans familles (femmes isolées et/ou femmes avec diale de la Santé. L’année 2017 s’est traduite par le jardin de la résidence Alphonse Daudet et dans enfant-s), gérées par l’association SOLFA. l’intégration de la Ville de Lille dans ce processus. une partie de la rue des Meuniers. Perspectives 2018 Après une phase de diagnostic menée auprès ✓ Développement du projet d’action sociale : des séniors (838 répondants) et 50 représentants L’année 2018 sera une année marquée par le institutionnels et associatifs, une délibération a renforcement des nouvelles formes d’interven- été adoptée par le conseil municipal du 6 octobre tion du CCAS. 2017, pour officialiser l’adhésion au réseau Ville Un nouveau projet d’action sociale sera décliné, Amie des Aînés et au réseau francophone ; non seulement dans une logique de réparation ✓ La semaine européenne pour l’emploi des per- et de compensation mais aussi dans le cadre sonnes en situation de handicap s’est déroulée du d’une conception plus globale et préventive des 13 au 19 novembre 2017. En lien avec la mission besoins sociaux. Ce projet fera l’objet d’une large handicap du pôle RH, le service personnes handi- Actions marquantes et Perspectives 2018
métropolitain, 15 actions pour le territoire lillois : rielle innovante tant quantitative que qualitative 6 portées par la Ville, 9 par des acteurs associatifs. sur le territoire dans le cadre du Contrat Enfant ✓ Evénementiels solidaires tout au long de Jeunesse, financement d’actions nouvelles au l’année : Réveillons solidaires, la Mode a du cœur, sein de structures associatives partenaires ; Coupe du monde des sans-abris ; ✓ Poursuite du programme Jeux d’Enfants et ✓ Centre social à Vauban-Esquermes. Inaugura- Parler Bambin ; tion le 16 février 2018 ; ✓ Accompagnement des porteurs de projet Mai- ✓ Accueil de 80 services civiques dans les ser- sons d'Assistantes Maternelles. Perspectives 2018 vices municipaux soit deux fois plus que les Perspectives 2018 ✓ Ouverture d’un nouvel espace seniors à Fives ; années précédentes. ✓ Travaux de rénovation du multi accueil Crépin ✓ Lancement des travaux de l’espace seniors à Perspectives 2018 Roland ; Saint Maurice. ✓ Organisation du 1er challenge RSU (Responsa- ✓ Adaptation des amplitudes horaires d’ouver- bilité Sociale des Universités) ; ture des établissements d'accueil du jeune enfant ✓ Poursuite des actions du PIA et particulière- afin de s’adapter aux besoins du public ; Direction de la jeunesse et des ment de l’accueil des services civiques. ✓ Ouverture de 3 voire 4 MAM. initiatives solidaires Direction des sports Chiffres clés Direction de la petite enfance ✓ Budget de la direction : 2 120 050 euros ; Actions marquantes ✓ Organigramme : 24 agents (23,6 ETP). Chiffres clés ✓ Poursuite de l’engagement de la direction sur Actions marquantes ✓ BP 2018 : 13 322 482 € ; les Nouvelles Activités Périscolaires , y compris ✓ Mise en œuvre du programme PIA (pro- ✓ Effectif de la direction : 272.2 E T P. avec la proposition de NAP aquatiques pour les gramme d’investissement d’avenir) ; Actions marquantes enfants ; Repères : 34 fiches-actions déposées dans le dossier ✓ Le développement d’une offre d’accueil plu- Actions marquantes et Perspectives 2018
✓ Déploiement des comités d’usagers, dans la SECTEUR EDUCATION Perspectives 2018 perspective d’accroitre la proximité avec les ✓ Aménagement des cours d’école : travail de usagers des équipements sportifs ; Direction du projet éducatif global concertation engagée avec les services de la ✓ Regroupement des services de la direction des Actions marquantes ville, l’éducation nationale (malles dans les cours sports dans un lieu unique (en face de b’twin vil- ✓ En décembre, la Ville de Lille a accueilli les Ren- d’écoles, travail avec la boite à jeux sur les jeux lage) afin de faciliter la relation aux usagers et aux contres Nationales des Villes Educatrices à l’Hôtel recyclés dans les écoles) ; associations ; de Ville et au Nouveau siècle. La thématique de ✓ Dans le cadre de la consultation sur les ✓ 3ème édition des 24h du sport en juin 2017, cette édition était « La ville à hauteur d’enfants». rythmes scolaires, accompagnement des beau succès populaire, avec près de 5 000 visi- A destination des élus, des professionnels, des parents dans leur réflexion par l’organisation de teurs sur 4 sites à travers la Ville durant deux jours. parents et des habitants, ces rencontres ont per- groupes de travail et la réalisation de supports Perspectives 2018 mis d’interroger la place faite à l’enfant dans les d’information ; ✓ Ouverture de la mini-aréna à Lille-Sud au prin- différentes composantes qui construisent la ville : ✓ Participation à la refonte de l’offre des plans temps 2018 ; l’architecture, l’aménagement urbain, la mobilité, éducatifs thématiques en lien avec les nouveaux ✓ Ouverture de la Baraque à Sport (initiation et les politiques sociales et éducatives, la démocratie rythmes scolaires. prêt de matériel sportif) d’avril à l’été 2018 ; participative. Il s’agissait de s’interroger ensemble ✓ Exposition SportFoto autour de la boxe, du cy- sur la capacité des politiques publiques à intégrer Direction des actions éducatives clisme et du football, dans le cadre de la program- l’enfant (sa place, ses usages et son rôle) dans les mation de Lille 3000 de septembre à novembre décisions ; Actions marquantes 2018. Ce projet inclut un travail photographique ✓ Après deux ans et demi de mise en place des ✓ La Ville de Lille a été retenue pour le projet dans les clubs de sport de quartier ; NAP, la direction du PEG a organisé un séminaire Restore, projet financé par la Commission euro- ✓ Réorganisation de l’offre sportive en direction transversal afin de faire un point d’étape et de péenne autour des pratiques restauratives. La des enfants liée à la semaine scolaire de 4 jours à construire des pistes d’amélioration pour conso- Ville de Lille servira de territoire d’expérimen- compter de la rentrée 2018. lider la qualité de l’offre proposée. 200 profession- tation pour plusieurs organismes de différents nels y ont participé. pays (Belgique, Italie, Pays Bas notamment) qui Actions marquantes et Perspectives 2018
travailleront sur la prévention des conflits entre septembre 2017. Durant cette semaine des repas - Mobilier : 51 820 euros ; enfants et leur résolution dans une approche res- exceptionnels avec des menus élaborés par les - Sécurisation des écoles : 302 097 euros. taurative (par opposition à une approche du type chefs du collectif et un chef de la cuisine centrale Actions marquantes faute/sanction, victime/coupable) ; ont été servis dans les restaurants scolaires. ✓ Après l’expérimentation réalisée sur les quar- ✓ Des formations communes Atsem / ensei- tiers de Fives et des Bois-Blancs en 2016, 2017 gnants : la Ville de Lille a travaillé en partenariat a vu se généraliser la reprise par la Ville des avec l’Inspection académique et le CNFPT pour inscriptions scolaires, sur l’ensemble des écoles élaborer et expérimenter un module de forma- maternelles et élémentaires de son territoire. tion commun à des Atsem et des enseignants. Ce La nouvelle organisation garantit une meilleure type de formations n’existait pas jusqu’à présent visibilité et un meilleur suivi des demandes ; et reste très rare au niveau national. ✓ La DSR a accompagné la DAE et la DREE dans Perspectives 2018 le recrutement et les affectations de leurs agents, ✓ Préparation de la rentrée 2018 dans le cadre Perspectives 2018 en suivant également le pilotage, le volet admi- d’une semaine scolaire de 4 jours. ✓ Mise en place d’un plan global de lutte contre nistratif et l’accueil des agents, titulaires et non le gaspillage alimentaire. titulaires. Direction de la restauration scolaire Perspectives 2018 et de l'entretien des écoles Direction des services ressources ✓ Poursuite de l’équipement des écoles en 2018, avec l'accent mis sur les Tableaux Blancs Interac- Chiffres clés Chiffres clés tifs (100 au lieu de 50), expérimentation d’écrans ✓ 1 993 166 repas produits par la Cuisine ✓ Inscriptions scolaires : 3 874 pour les 10 numériques interactifs dans 5 écoles, achat Centrale. quartiers ; d’une douzaine de robots ; Actions marquantes ✓ Principales dépenses : ✓ Organisation de la consultation des parents ✓ Participation à la deuxième édition du festi- - Fournitures scolaires : 460 130 euros ; sur les rythmes scolaires à compter de la rentrée val « Mange Lille » qui s’est déroulé du 19 au 22 - Travaux écoles : 470 940 euros ; 2018. Edito
Services rattachés au Maire
Services rattachés au Directeur Général Qualité et Développement Finances et Moyens de la Ville Ressources Humaines
Affaires Sociales et Éducation
Qualité et Développement de la Ville
Culture Vie Citoyenne et Animation de Proximité Développement Economique et Relations Internationales
Conseil Juridique Droit Instances
Hellemmes
Lomme Cellule Administrative Claudie PARMENTIER O P D V Organigramme 2017 Ressources Humaines Carole LABESSE
Finances Catherine SLUYTS D G A Sébastien RILLET (adjoint)
Marchés Publics Sarah NORMAND
Management – Communication A DGA Guénaëlle VANHALST DDEERRAA EE