Pressemeddelelse 29. marts 2017

Danmarks bedste DSB 7-Eleven købmand driver butik i og

Der er fart over feltet i 7-Eleven på Aalborg og Frederikshavn station, hvor købmand Flemming Andersen hver dag langer kaffe, sandwich og salater over disken. Købmanden er for tredje år i træk nomineret som årets købmand, men i år er han kåret til landets bedste i DSB 7-Eleven.

De fleste, som rejser fra , kender sikkert 7-Eleven butikken, der hver morgen summer af liv fra de rejsende. Mange vil måske også kunne genkende butikkens købmand, 43-årige Flemming Andersen, der til 7-Elevens købmandsmøde fornyligt blev kåret til årets købmand i den del af 7-Eleven, der har butikker på DSB stationer.

- Jeg er utroligt beæret og stolt over titlen – og meget glad. Men jeg kan ikke tage æren for titlen alene, for det skyldes i høj grad også butikken og mit gode team af medarbejdere, som i den grad har ydet en indsats, siger Flemming Andersen.

Fra 7-Elevens bagland lyder begrundelsen ligeledes, at Flemming har præsteret på et højt niveau og har formået at holde standarden over flere år, ligesom han er vellidt blandt både medarbejdere og kunder.

- Flemming er altid klar på nye udfordringer og forsøger selv at hæve barren og gå forrest. Han er en meget respekteret købmand og er altid klar til at hjælpe og sparre med kolleger. Han har præsteret på et højt niveau over mange år og er nu for tredje år i træk blandt de nominerede – det vidner om vindermentalitet og vinderkultur i hans team. Det er fuldt fortjent, at Flemming nu kan løfte pokalen, siger Jesper Østergaard, adm. direktør i Reitan Convenience , selskabet bag 7-Eleven i Danmark.

Kunden i fokus Selvom butikken på Aalborg station i dag emmer af liv, så har det ikke altid været sådan. I en årrække var butikken nemlig ramt af kundetilbagegang – bl.a. som resultat af den liberaliserede lukkelov der gør, at 7- Eleven konkurrerer med almindelige supermarkeder, der nu har udvidede åbningstider. Men det har Flemming Andersen i sine fem år som købmand fået vendt til det modsatte ved hjælp af god kundeservice og et lækkert og sundere sortiment:

- Jeg har altid fokuseret på at have en høj butiksstandard og en god service. I vores butik behandler vi kunderne pænt, vi er smilende, hjælpsomme og yder altid den bedste service, forklarer købmanden og fortsætter:

- Derudover har vi som kæde rykket os i forhold til convenience-sortimentet, hvor vi har fået mange flere friske og sundere produkter, og vi har fået flere private label-produkter, der giver kunderne kvalitet til en fornuftig pris. Det har helt klart gjort en stor forskel, mener Flemming.

Flemming ser i øvrigt frem til at præsentere kunderne for en ny lækker kaffe i butikken. Den nye kaffe er økologisk og fairtrade-certificeret og udvalgt og tilsmagt af baristaer og en kaffesensoriker. Som noget nyt kommer der også en filterkaffe i tillæg til de espressobaserede varianter. Den nye kaffe kommer i alle landets 7-Eleven butikker fra den 24. april.

Flemming Andersen er foruden Aalborg også købmand i DSB 7-Eleven, Frederikshavn, hvor han har været de sidste to år. Han bor i Brønderslev med sin kone og to børn.

--- For mere information kontakt venligst: Morten Laasholdt, 31 17 71 17, [email protected]