Download: Programmheft ARENA SUMMIT 2018
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20./21. NOVEMBER 2018 COMMERZBANK-ARENA, FRANKFURT PROGRAMM PREMIUM PARTNER VERANSTALTER We make on-demand energy work.* Discover how we make * energy storage simple for you. Eaton.com/xstorage ARENA SUMMIT 2018 MANAGEMENT • INFRASTRUKTUR • ENTERTAINMENT • MARKETING Sehr geehrte Damen und Herren, herzlich Willkommen zum ARENA SUMMIT 2018, mit dem Stadionwelt, das ESB Marketing Netz- werk und die Commerzbank-Arena nun eine Lücke schließen und den Branchentreff für das Stadion- und Arena-Business im deutschsprachigen Raum schaffen. Vom Betreiber über Clubs und Sponsoren bis hin zu Veranstaltern und Firmen – in Frankfurt trifft sich die gesamte Branche zum ersten ARENA SUMMIT. Das Premierenprogramm des Kongresses hat es in sich: Insgesamt 17 Foren mit etwa 70 Spea- kern decken alle aktuell relevanten Themen ab. Im Fokus steht dabei, vor allem neue Denkansätze zu liefern. Wo liegen Vermarktungspotenziale? Wie lassen sich Prozesse des Betriebs optimieren? Was versteht man unter einer smarten Sportstätte und macht eSports für mich überhaupt Sinn? Knapp 30 Unternehmen werden Ihre Produkte und Dienstleistungen im Rahmen der angeglieder- ten Ausstellung erlebbar präsentieren. Und nicht zuletzt soll der ARENA SUMMIT dazu genutzt werden, neue Kontakte zu knüpfen und bestehende zu vertiefen – ganz im Sinne eines Branchentreffs. Thomas Krämer Hans-Willy Brockes Patrik Meyer, Geschäftsführer Geschäftsführer Geschäftsführer Stadionwelt ESB Marketing Netzwerk Stadion Frankfurt Management GmbH www.arena-summit.de | 3 PROGRAMMABLAUF Dienstag, 20. November 2018 // Check-in ab 9:00 FORUM RAUM UHRZEIT S. 9 Begrüßung 1 9:30 Commerzbank-Arena und Espai Barça 1 9:45 Fan Experience 3 9:45 Kaffeepause 11:00 FORUM RAUM UHRZEIT S.10–11 Services: Catering bis Payment 2 11:30 eSports: Anforderungen und Trends 3 11:30 Sponsoring-Aktivierung 4 11:30 Mittagspause 13:00 FORUM RAUM UHRZEIT S.12–13 Zukunftsvision Ticketing: Zutritt, Data & Co. 2 14:30 Vom Stadion zur 365 Tage Destination 3 14:30 Entertainment-Infrastruktur 4 14:30 Kaffeepause 16:00 FORUM RAUM UHRZEIT S.14-15 Planung, Bau & Infrastruktur 1 16:30 Schmerzthemen des Managements 3 16:30 Naming-Rights- und Sponsoring-Perspektiven 4 16:30 GET-TOGETHER 18:00 Mittwoch, 21. November 2018 FORUM RAUM UHRZEIT S. 16–17 BBL, DEL & HBL: Situation der Indoorligen 1 9:30 Sicherheit & interne Abläufe 2 9:30 Management & Verantwortung 4 9:30 Kaffeepause 11:00 FORUM RAUM UHRZEIT S.18–19 Großsportevents in Deutschland 1 11:30 Smart Stadium: Definition und Perspektiven 2 11:30 Neue Veranstaltungskonzepte 4 11:30 4 | www.arena-summit.de Ihre Partner für Servicequalität im Sport- und Veranstaltungs- markt ® TÜV, TUEV und TUV sind eingetragene Marken. Eine Nutzung und Verwendung bedarf der vorherigen Zustimmung. Management challenges & managing changes! Machen Sie sich fi t für die Herausforderungen der Zukunft! · Arena-, Stadion- & Infrastrukturmanagement Nutzen Sie die Expertise und Verfahren von TÜV Rheinland · Ticketing & Catering und SLC Management zur kontinuierlichen Optimierung · Event-Experience & Sicherheit Ihrer Servicequalität: · IT- & Informationssicherheit · Und mehr... DAS B2B-EXPERTENNETZWERK RUND UM STADIEN UND ARENEN IMMER INFORMIERT Stadionwelt ist das führende Online-Portal rund um die Planung und den Bau, die Ausstattung und den Betrieb von Stadien, Arenen, Sport- und Veranstal- tungsstätten sowie Freizeitanlagen. In News und Interviews berichtet Stadion- welt aktuell über Projekte und Entwicklungen der Branche. Unter Stadionwelt+ werden hochwertige Inhalte wie Interviews, Hintergrundberichte und Studien mit exklusiven Daten und Statistiken kombiniert. PRINT-MAGAZINE VON STADIONWELT Vier Mal im Jahr erscheint das Fachmagazin Stadionwelt INSIDE und bündelt die wichtigsten Themen für Entscheidungsträger im Sport- und Venue-Business. Die neuesten Bauprojekte sowie Architektur-Trends gehören ebenso zu den Inhalten wie aktuelle Themen rund um den Betrieb und die Ausstattung von Sport- und Veranstaltungsstätten. Darüber hinaus veröffentlicht Stadionwelt Sonderausga- ben zu unterschiedlichsten Themenbereichen im Sportbusiness. Stadionwelt – das Netzwerk DAS EXPERTENNETZWERK Über 450 Unternehmen aus der Sportstättenbranche Über 450 Unternehmen mit den unterschiedlichsten Spezialgebieten befi nden sich PROFESSI O N AL mittlerweile im Netzwerk von Stadionwelt. Auf der Suche nach kompetenten An- EUROGREEN ® A BayWa Company sprechpartnern aus der Industrie werden Vereine, Veranstalter oder Betreiber von Stadien und Arenen bei der Planung und Realisierung ihrer Projekte ganz sicher bei Stadionwelt fündig. Von A wie Abdecksysteme bis Z wie Zugangskontrollen – wir haben ganz bestimmt den passenden Experten im Netzwerk. JETZT INFORMIEREN: WWW.STADIONWELT.DE | +49 22325772-20 PREMIUM PARTNER FORUM PRESENTER EXHIBITION-PARTNER PROFESSI O N AL ® LEISTUNGS-PARTNER MEDIENPARTNER www.arena-summit.de | 7 Jetzt informieren www.esb-online.com «DAS NETZWERK FÜR SPORT UND MARKETING» So profitieren Sie vom ESB Marketing Netzwerk: Know-how ESB ist Marktführer für Kongresse, Seminare & Lehrgänge im professionellen Markt für Sport, Entertainment & Marketing. Kontakte Das ESB Partnernetzwerk umfasst über 500 Unternehmen, Agenturen, Dienstleister und Profivereine. So bieten sich Ihnen jederzeit die richtigen und wichtigen Ansprechpartner. Kommunikation Branchenrelevante Medien und ESB Presse Service für Ihre kontinuierliche Präsenz am Markt. BEGRÜSSUNG, COMMERZBANK-ARENA UND ESPAI BARCA 20. Nov. 2018 // 9.30 – 11.00 // Raum 1 Begrüßung durch die Veranstalter Ganesh Pundt, Redaktionsleiter, Stadionwelt Hans-Willy Brockes, Geschäftsführer, ESB Marketing Netzwerk Patrik Meyer, Geschäftsführer, Stadion Frankfurt Management GmbH Vom Vermieter zum Full-Service-Provider Seit der Eröffnung vor 13 Jahren hat sich die Commerzbank-Arena zu einer der bestbesuchten Sportstätten Deutschlands entwi- Jetzt ckelt. Der Vermieter setzt dabei auf den kompletten Veranstaltungs-Mix von Sport bis Event und bietet mehr als nur die Location. informieren Patrik Meyer, Geschäftsführer, Stadion Frankfurt Management GmbH Arena der Zukunft www.esb-online.com Ab 2020 könnte die Commerzbank-Arena nicht nur bedeutend größer, sondern auch in verschiedenen Bereichen viel moderner werden. Eine Gesamtinvestition von bis zu 60 Millionen Euro soll zu etwa gleichen Teilen für bauliche Maßnahmen und techni- sche Modernisierungen genutzt werden Axel Hellmann, Mitglied des Vorstandes, Eintracht Frankfurt Espai Barça: Die strahlende Zukunft des FC Barcelona Exklusive Einblicke in das 600 Millionen Euro teure Neuentwicklungsprojekt des FC Barcelona, auf dem sich das Camp Nou, der Nou Palau Blaugrana und das Estadi Johan Cruyff befinden. Espai Barça wird hinsichtlich Energieeffizienz und Nachhaltigkeit Standards setzen. Was spielt sich hinter den Kulissen eines der modernsten Sportkomplexe der Welt ab? «DAS NETZWERK William T. Mannarelli, Director of Real Estate, FC Barcelona FÜR SPORT FAN EXPERIENCE 20. Nov. 2018 // 09.45 – 11.00 // Raum 3 Moderation | Daniel Zuber, Leitung Programm, ESB Marketing Netzwerk Fan-Erlebnis – Das muss das Stadion der Zukunft bieten » Im Auftrag von Facit Digital haben 1.000 begeisterte Fußall- und Eishockeyfans 25 App-Features im Stadion bewertet. Welche UND MARKETING Wünsche und Anforderungen hat der Fan in Bezug auf Navigation, Orientierung, Rabatte, Interaktionen und Gamification während des Stadion-Besuchs? Was sind Learnings für Sponsoren, Clubs und Stadien-Betreiber? Welche Tools schätzen und missfallen den Fans? Wo sind Werbeplatzierungen erwünscht und was muss eine App für das Stadionerlebnis bieten? Elmar Laube, Director Consulting, Facit Digital So profitieren Sie vom ESB Marketing Netzwerk: Digitales Fan-Erlebnis: Das Potenzial mobiler Services Know-how Der 1. FC Köln ist einer der Vorreiter im Bereich innovativer Kommunikations- und Fanangebote. Durch mobile Services lassen ESB ist Marktführer für Kongresse, Seminare & Lehrgänge im professionellen Markt für Sport, sich verschiedenste Mehrwerte erzeugen, sei es ein vereinfachter Zutritt ins Stadion oder das bequeme Bezahlen per Smart- Entertainment & Marketing. phone am Stadion-Kiosk. Inzwischen verfügt der Club sogar über eine 360-Grad-App mit innovativen Augmented-Reality- und Virtual-Reality-Elementen. Philipp Deipenbrock, Leiter Service & Vertriebssteuerung, 1. FC Köln Kontakte Das ESB Partnernetzwerk umfasst über 500 Unternehmen, Agenturen, Dienstleister und Profivereine. Adler Mannheim – Faninterkation & Friendfinding in der SAP Arena So bieten sich Ihnen jederzeit die richtigen und wichtigen Ansprechpartner. Ein In der Heimspielstätte der Adler Mannheim setzt der Klub in der Fanaktivierung auf die Adler App. Die Kern-Treiber der Fan-Aktivierung sind die Navigation durch die Arena zu Food & Sitzplätzen sowie Live-Daten des Spiels. Neu ist das Tool «Fri- endfinding» um zu seinen Freunden zu finden. Wie gelingt die Fanaktivierung über die App? Welche Tools und Funktionen bietet den grössten Mehrwert für Fans? Kommunikation Richard Lemke, Founder, Favendo Branchenrelevante Medien und ESB Presse Service für Ihre kontinuierliche Präsenz am Markt. www.arena-summit.de | 9 SERVICES: CATERING BIS PAYMENT 20. Nov. 2018 // 11.30 – 13.00 // Raum 2 Moderation | Prof. Dr. Dirk Mazurkiewicz, Studienleiter, ISS Institut für Sportmanagement/Vorstandsvorsitzender, Bonner SC Beurteilung der Wirtschaftlichkeit von Investitionsvorhaben im Sportbusiness Was sind Best-Practice-Methoden zur Ableitung verlässlicher Beurteilungen und welche Fallstricke gilt es zu vermeiden? Ablei- tung von Handlungsempfehlungen