Le Pays D'aigues LA TOUR-D'aigues Ets Tr De D246
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LIVRET D’ACCUEIL Maison de retraite médicalisée - La Tour-d’Aigues Le Pays dAigues fondationpartageetvie.org Bienvenue à vous ! Toutes les équipes de la résidence sont proposées et les modalités de prise Le Pays d’Aigues vous souhaitent la en charge des soins. Nous vous invitons à bienvenue. lire ce livret d’accueil et à en parler avec vos proches. Nous sommes là pour répondre Chaque personne est là pour que votre en détail à vos questions. installation et votre quotidien se passent au mieux et que la prise en charge de Confort, sécurité et bien-être sont les vos soins se déroule dans le confort et buts de notre travail et de notre présence la sécurité. auprès de vous, n’hésitez donc pas à nous solliciter. Les informations de ce livret vont vous permettre de mieux connaître l’organisa- La direction tion de la résidence, la manière dont se déroulent les repas, les activités qui vous 3 L’établissement propose quarante-cinq places en hébergement permanent. fondationpartageetvie.org Votre cadre de vie Située à la porte du parc régional du L’établissement propose quarante-cinq Luberon, en plein cœur du village pro- places en hébergement permanent. vençal de la Tour-d’Aigues, à proximité L’accompagnement, les animations de tous les commerces, la résidence et les soins sont organisés et adaptés Le Pays d’Aigues entretient des relations en fonction des besoins des personnes suivies avec les écoles, les associations, accueillies. la médiathèque qu’elle invite régulière- ment à venir vous rencontrer. Les membres de l’équipe sont tous des professionnels aux compétences Elle doit son nom à sa localisation reconnues pour que, de l’assistante géographique. Le Pays d’Aigues est une administrative au médecin, de l’agent région naturelle de France située en Pro- d’entretien à l’aide-soignant, vous soyez vence, délimitée par le Luberon au nord chaleureusement entouré(e) et que votre et la Durance au sud. Elle correspond vie quotidienne se déroule dans le respect aux vingt-trois communes des cantons de vos droits et libertés. de Cadenet et de Pertuis. 5 Chez vous, pour vous D’une superficie de 18 à 20 m2, les téléviseur, mais le poste téléphonique est chambres sont toutes équipées d’une fourni par l’établissement. salle d’eau adaptée à votre confort, qui Aménagée avec du mobilier et un lit comprend lavabo, douche avec siphon spécialement adaptés aux difficultés de de sol et toilettes. l’âge, cette chambre est la vôtre. Vous Si les gestes quotidiens et les dépla- pouvez vous y installer avec vos petits cements vous sont devenus difficiles, les meubles et vos objets personnels. aides-soignants vous aideront dans les Dans votre chambre, vous êtes chez actes de la vie de tous les jours. vous, vous y recevez votre famille ou Pour vous sentir en toute sécurité dans vos amis, quand vous le désirez, dans votre chambre, vous avez à votre disposi- le respect des horaires du règlement tion un système d’appel d’urgence et une de fonctionnement de l’établissement. veilleuse qui s’allume automatiquement Pour entrer, le personnel doit frapper à la nuit. Vous pouvez entrer en contact votre porte et attendre d’y avoir été invité aussi souvent que nécessaire avec une pour ouvrir. personne de l’équipe. À tout moment, vous pouvez sortir Télévision et téléphone peuvent être pour aller vous promener, déjeuner à l’ex- installés si vous le désirez. L’installation de térieur avec vos proches et même partir ces appareils sera effectuée par l’agent en week-end. Prévenez-nous simplement d’entretien ; vous devrez apporter votre de votre absence. fondationpartageetvie.org À savoir • Le ménage est régulièrement fait dans • Les travaux quotidiens de la chacune des chambres, chaque fois résidence et du jardin sont pris en que cela est nécessaire. Il est réalisé charge par l’agent d’entretien. quotidiennement dans toutes les pièces • Pour les offices ou si vous souhaitez communes. un moment de recueillement, un lieu • Le nettoyage du linge de maison de culte est à votre disposition. (comme les serviettes de toilette, les • Un salon de coiffure et une salle de draps, le linge de table) et le blanchis- balnéothérapie sont à votre disposition sage de vos vêtements personnels au premier étage. Des coiffeurs et des sont effectués toutes les semaines. esthéticiennes extérieurs sont présents Il convient de marquer vos affaires avec dans l’établissement selon le planning des étiquettes à votre nom. Parlez-en affiché. Vous pourrez également faire à votre famille. Il vous appartient de appel à votre coiffeur si vous le sou- prévoir le nettoyage de votre linge haitez. délicat comme les robes, les lainages ou les manteaux, avec l’aide de votre • Pédicure-podologue et kinésithé- famille si nécessaire. rapeute peuvent aussi venir vous prodiguer leurs soins qui seront alors • Chaque jour, le courrier est distribué à votre charge. par le personnel de la résidence. Vous pouvez déposer à l’accueil ou faire • Vous pouvez déposer vos objets de déposer par un membre de l’équipe valeur dans le coffre de la résidence. les lettres que vous souhaitez envoyer. 7 Chaque personne fera preuve d’attention, de courtoisie et d’un accompagnement de qualité à votre égard. Si tel n’était pas le cas, parlez-en sans attendre à la direction et à vos proches. fondationpartageetvie.org Votre bien-être Les salariés de la résidence Le Pays Une cuisine équilibrée et savoureuse d’Aigues sont là pour assurer votre bien- La cuisine est dirigée par un chef cuisinier être. En charge des trois principaux que nous vous invitons à rencontrer avec services que sont l’hôtellerie, les soins vos proches si vous le souhaitez. et l’administration, toute l’équipe est sous la responsabilité de la direction de Il garantit des menus variés, équilibrés l’établissement. et savoureux, qui tiennent compte des régimes prescrits par votre médecin Chaque personne fera preuve d’atten- traitant, ainsi que des recommandations tion, de courtoisie et d’un accompagne- de la commission de restauration. ment de qualité à votre égard. Si tel n’était pas le cas, parlez-en sans attendre à la Tous les menus sont élaborés sur place direction et à vos proches. et leur préparation respecte les normes d’hygiène de la restauration. • Le service hôtelier comprend des cuisiniers, des agents des services Invitez vos proches aussi souvent que logistiques, une gouvernante, un vous le souhaitez : des menus gourmands animateur, un agent d’entretien. sont proposés avec un petit supplément. Il suffit d’en informer le secrétariat au • L’équipe de soins comprend un minimum 48 heures à l’avance. médecin coordonnateur, un infir- mier coordinateur, une psychologue, des infirmiers diplômés d’État, une psychomotricienne, une kinésithé- rapeute, des aides-soignants, des aides médico-psychologiques. • Le service administratif comprend, outre la direction, une assistante administrative et un agent d’accueil pour répondre à vos demandes. 9 Déjeuners et dîners sont servis au lecture du journal, ateliers mémoire, chant, restaurant. En fonction de votre état de jeux de société, lotos, travaux manuels, santé et à la demande du médecin, du cuisine thérapeutique, projections de personnel soignant ou de la direction, films, animation musicale avec chanteurs des plateaux peuvent vous être servis extérieurs, jardinage, sorties en groupe, en chambre. séance de balnéothérapie… Horaires : Des échanges et des rencontres sont • le petit déjeuner en chambre ou au régulièrement organisés avec les élèves restaurant à partir de 7h45 ; des écoles voisines, les résidents d’autres • le déjeuner à 12h ; maisons de retraite du secteur, des • le goûter de 15h45 à 16h15 ; bénévoles et les habitants du quartier. • le dîner à partir de 18h50. Toutes ces activités sont proposées et organisées par un animateur professionnel Vos activités dans le seul but que vous y preniez du plaisir. Vous n’avez aucune obligation d’y Quelles activités préférez-vous ? Des participer. ateliers pour exercer votre mémoire ? Des activités manuelles comme la peinture ou Le programme est affiché sur le panneau la poterie ? Ou encore confectionner un d’information situé dans le hall d’entrée gâteau, participer à une chorale, pratiquer et dans les ascenseurs de la résidence. de la gymnastique douce pour vous À tout moment, pour bavarder, regarder maintenir en forme ? la télévision ou partager une collation, la Notre programme d’animations est varié : salle d’animation et les salons d’étage sont sortie au marché, gymnastique adaptée, à votre disposition. Toutes les activités sont proposées dans le seul but que vous y preniez du plaisir. fondationpartageetvie.org 11 Nous sommes là pour trouver des solutions ensemble. fondationpartageetvie.org La qualité des soins La résidence Le Pays d’Aigues est un tants sont alors informés des prescriptions établissement privé à but non lucratif. Son réalisées). Ses horaires de présence dans fonctionnement et ses tarifs sont enca- l’établissement vous seront communiqués. drés par la réglementation en partenariat Vous avez par ailleurs l’entière liberté de avec le Conseil Départemental et l’ARS qui garder ou de choisir votre médecin traitant garantissent la qualité des soins prodigués à qui il sera proposé la signature d’un et des personnels engagés. contrat type réglementaire portant sur les conditions de son intervention au sein de Sachez également que la résidence fait la résidence. partie du réseau de gérontologie local qui est composé d’établissements et de Votre dossier médical est transmis au services de soins publics et privés locaux médecin coordonnateur et protégé par le et d’organismes sociaux. secret médical. Vous disposez d’un droit d’accès à votre dossier conformément Le médecin coordonnateur est le référent aux dispositions de la loi n° 2002-303 du médical de l’établissement.