RAPPORT D’ACTIVITÉS SYNDICAT 2014 ÉDITO Nicole MERLE Présidente du Syndicat ENERGIES

Année importante s’il en est… année de renouvellement de notre Le Syndicat, actionnaire de ses trois entreprises, doit fixer la feuille Comité et de notre Bureau à plus de 50 %. C’est pour moi l’occa- de route pour l’avenir, dans le contexte de la transition énergétique sion de remercier les membres sortants de notre Syndicat et de et d’une meilleure utilisation des ressources locales. Nous devons

2014 souhaiter la bienvenue à nos nouveaux délégués, et de les féliciter redéfinir nos stratégies à l’horizon 2025 afin d’assurer la pérennité pour leur participation active aux réunions. du Groupe ENERGIES VIENNE et sa pleine efficacité au service Nouvellement élue à la tête du Syndicat ENERGIES VIENNE, du territoire. je prends chaque jour la mesure du poids et de l’utilité de notre C’est à nous tous Elus, en lien avec les dirigeants et l’ensemble Syndicat et de notre organisation pionnière sur notre département, du personnel, de saisir les opportunités offertes par cette transition au service des habitants depuis 92 ans. en nous adaptant aux évolutions comme nos prédécesseurs l’ont Notre Groupe a toujours contribué fortement à la valorisation et à toujours fait. l’attractivité de son territoire rural : il dynamise un cercle vertueux Soyez assurés que c’est ce à quoi je m’attacherai. qui non seulement permet de recycler le fruit des initiatives dans de nouveaux projets locaux mais aussi fait sens pour ses habitants. Nicole MERLE Si je mesure la valeur ajoutée du Syndicat pour notre territoire, je suis également consciente que la tâche est d’envergure pour nos entreprises d’énergie, SOREGIES, SRD et SERGIES face aux incertitudes économiques, politiques et climatiques propres à leur secteur d’activité.

2 SYNDICAT NotrePouvoir territoire concédant du service264 communes public de sur l'électricité 281 en Vienne dans le département1 commune de la enVi enneMaine et Loire

er Saix SITUATION AU 1 janvier 2014

Roiffé 243 communes en concession SRD-SORÉGIES Morton Vézières St-Léger -de 15 communes en concessions mixtes Pouançay Montbrillais SRD-SORÉGIES / ERDF-EDF Berrie Sammarçolles 6 communes en concession ERDF-EDF LES TROIS-MOUTIERS NOTRE IDENTITÉ Ceaux-en- Basses Ternay Messémé communes indépendantes en concession ERDF-EDF, Curçay-sur-Dive 17 LOUDUN hors ENERGIES VIENNE Ranton Glenouze La Roche Rigault Mouterre Silly Nueil-sous Faye Port-de-Piles Le Syndicat ÉNERGIES VIENNE St-Laon Chalais Prinçay Arçay Les Ormes Buxeuil Créé en 1923 par la volonté des élus du département pour électrifier les Angliers Dercé St-Christophe St-Remy-sur Creuse Martaizé Serigny zones rurales, le Syndicat regroupe aujourd’hui 265 communes dans un Aulnay Leigné-sur-Usseau Vellèches MONTS-sur-GUESNES Vaux-sur-Vienne DANGE-ST-ROMAIN La Chaussée Berthegeon Usseau cadre intercommunal. St-GERVAIS Leugny MONCONTOUR St-Clair LES-TROIS-CLOCHERS Ingrandes Il fédère et optimise pour le compte de ses communes adhérentes l’orga- Savigny-sous-Faye Sossay Mairé St-Jean-de-Sauves Cernay Thuré Oyré nisation et le développement du service public de l’énergie ainsi que les St-Genest Lesigny d’Ambière actions de maîtrise de la demande en énergie et énergie renouvelable. La Grimaudière Coussay-les-Bois LENCLOITRE CHATELLERAULT Scorbé Clairvaux St-Sauveur Leigné-les-Bois Colombiers La Roche Posay Craon Senillé Varennes Marigny-Brizay Naintré NOS COMPÉTENCES Cenon Chéneché Availles sur-Vienne en-Chatellerault Vendeuvre Vicq-sur-Gartempe Aux compétences obligatoires (représentées en rouge dans le puzzle), Maisonneuve Champigny-le-Sec Blaslay du-Poitou Beaumont Le Rochereau VOUNEUIL gérées par le Syndicat pour le compte de ses communes, s’ajoute une St-Cyr Charrais NEUVILLE-DE-POITOU SUR-VIENNE Angles-sur-l'Anglin Maillé Bonneuil-Matours palette de compétences optionnelles à transférer par les communes Villiers Jaunay-Clan St-Pierre-de-Maillé Chasseneuil- (représentées en bleu). Chiré-en-Montreuil Cissé du-Poitou Ayron ST-GEORGES La Chapelle-Moulière VOUILLÉ La Bussière Naliers Migné-Auxances LES-BAILLARGEAUX Buxerolles Ste-Radegonde Liniers Bonnes Latillé Béruges Montamisé St-Germain Montreuil-Bonnin Benassay Vouneuil-sous-Biard Paizay-le-sec Sèvres-Anxaumont ST-SAVIN St-Benoit Lavausseau Système Mignaloux-Beauvoir ST-JULIEN-L'ARS La Chapelle-Montreuil Ligugé Éclairage Pouillé Antigny Béthines d’informations Fontaine-le-Comte Savigny-Lévescault Tercé Gaz Leignes-sur-Fontaine public Nouaillé-Maupertuis géographiques Coulombiers Curzay-sur-Vonne Marçay La Chapelle-Viviers Roches-Prémaries Nieuil-l'Espoir Fleuré Cloué Andillé Marigny-Chémereau LA VILLEDIEU-DU-CLAIN Lhommaizé LUSIGNAN Dienné Celle-l'Évescault Vernon Rouillé Verrières Château-Larcher St-Léomer Mazerolles St-Maurice-la-Clouère Coulonges Marnay St-Laurent-de-Jourdes LUSSAC-LES-CHATEAUX St-Sauvant Communications Brion Bourg Archambault Brigueil-le-Chantre GENÇAY Payré Anché Production Réseaux Châtillon Saulgé Magné et distribution de chaleur Ceaux-en-Couhé St-Secondin Champagné-St-Hilaire La Ferrière-Airoux d’électricité Lathus-St-Rémy Plaisance Électroniques COUHÉ Vaux-en-Couhé Sommières-du-Clain Usson-du-Poitou Moussac Nérignac

Romagne Brux Château-Garnier L'ISLE-JOURDAIN

Blanzay Champniers St-Romain Champagné-le-Sec Joussé St-Martin-l'Ars Mouterre-sur-Blourde St-Pierre-d'exideuil Groupement La Chapelle-bâton Mauprévoir Savigné

Développement Bornes St-Saviol de CIVRAY AVAILLES LIMOUZINE Asnières-sur-Blour des énergies de recharge CHARROUX St-Gaudent de véhicules St-Macoux renouvelables commandes Voulème Genouillé et MDE* électrique Asnois

Lizant Surin * Voir acronymes et unités de mesure définis page 16

3 NOTRE ORGANISATION

Le Syndicat est administré par un Comité composé d’un Suite aux élections municipales de mars 2014, le nouveau Comité a élu délégué par commune adhérente, soit 265 délégués titulaires. Nicole MERLE, Présidente, ainsi qu’un Bureau de 37 membres.

Le délégué est le trait d’union entre le Syndicat et sa Le Bureau a reçu délégation du Comité en matière d’adminis- commune. tration générale, de conventions et d’affaires financières. Il rend Il agit comme un véritable relais d’information. Il fait systématiquement compte au Comité de ces décisions. part au Syndicat des questions de sa commune ou de remontées locales liées à l’action du Syndicat et Il peut également être conduit à former en son sein des des concessionnaires. commissions intérieures chargées d’étudier et de préparer des Parallèlement, il communique à son conseil muni- décisions relatives à diverses questions qui lui seront soumises, cipal les informations transmises et les décisions ou relevant de ses attributions. prises par le Syndicat et commente les enjeux énergétiques du département.

Les Commissions :

• Commission d’Appel d’Offres : elle examine, classe et choisit l’attributaire du marché • Commission de hiérarchisation des réseaux : elle sélectionne les demandes d’inscription du projet d’enfouissement des réseaux de la commune en vue de l’obtention d’une subvention • Commission programmes subventionnés : mise en place en novembre 2014, elle est chargée de réfléchir aux aides apportées aux communes du Syndicat et aux évolutions à y apporter • Commission Consultative des Services Publics Locaux : elle est un lieu de dialogue et d’échange d’informations avec les représentants des usagers des services publics

D’autres Commissions pourront être formées en fonction des questions d’actualité.

4 Le BUREAU élu le 26 MAI 2014

30 délégués territoriaux

Présidente 1er Vice-Président

Jean ROBERT Anicette REUILLER Beuxes Morton Les Trois-Moutiers Michel HAMOIR Jean-Pierre CONTE Jean-Marie MAZEAU Usseau Saint-Rémy-sur-Creuse Nicole MERLE Philippe BROTTIER Orches Louis ZAGAROLLI Sèvres-Anxaumont Fontaine-le-Comte Moncontour Loudun

2ème Vice-Président 3ème Vice-Président 4ème Vice-Présidente

St-Gervais- Dangé-St-Romain les-Trois-Clochers Annick GRATEAU Monts- Pleumartin sur-Gesne Moncontour Gérard PEROCHON Jacques PROUST Saint-Sauveur Gilles BOUILLAULT Pouant Lencloître Cuhon Châtellerault

Jean-Pierre LARDEAU Maurice RAMBLIERE Claudette RIGOLLET Mirebeau Availles-en Châtellerault Vivonne Chalandray Vouneuil- Pleumartin sur-Vienne Neuville-de-Poitou Francis FAGES St-Georges Cenon-sur-Vienne Gerard DELIS Annette SAVIN lès-Baillargeaux Chauvigny Secrétaire Secrétaire-Adjoint Cissé Jacques DESCHAMPS Vouillé Poitiers-A Vouillé

Chauvigny St-Savin Poitiers-B St-Julien-l'Ars

La Villedieu- La Trimouille Michel PORTE Pascale GUITTET Jean-Marie GATEAU Gilles MORISSEAU du-Clain Saint-Germain Biard Pouillé Chiré-en-Montreuil Vivonne Gérard SOL Lusignan Pierre LEMKE Mignaloux-Beauvoir Lussac- Montmorillon la Chapelle-Moulière les-Châteaux

Gençay

Couhé

l'Isle-Jourdain L’ ÉQUIPE OPÉRATIONNELLE Guy BAUDIFFIER Jean-Pierre TABUTEAU Rouillé Saint-Léomer

Jérôme CARON Civray Marnay Charroux Availles- Christian BOUFFARD en-Limouzine Bourg-Archambault

Elie ROLLAND Thierry ROLLE MILAGUET Élodie Marie-Christine Magali Sylvie Daniel MELIN Adriers RIBARDIÈRE BOURDARIAS VAUZELLE LEGRIS Assistant Voulon LE MAY Chargée Comptabilité Secrétariat secrétariat et Christophe VIAUD François AUDOUX Directrice de mission et Finances et logistique comptabilité Verrières Château-Garnier

Michel ROYER Claudie MEMIN Marie DU DOIGNON Jean-Paul REIX Saint-Macoux Surin Availles-Limouzine les Roches-Prémarie-Andillé

5 Le Groupe ÉNERGIES VIENNE Afin d’assurer sa mission sur son territoire, le Syndicat dispose de 3 Sociétés d’Economie Mixte, aux activités complémentaires et présentes sur toute la chaîne de valeur énergétique. Le Syndicat et ses trois entreprises forment le Groupe ENERGIES VIENNE

Directoires NOMINATION SYNDICAT Caisse des Dépôts et Consignations Conseils de surveillance Crédit Agricole FRANPART NOMINATION (Société Générale) 66 % 85 % 83,3 % Comité Syndical et Bureau 15 % DÉSIGNATION 1,7 % Communes 15 %

34 %

Les trois SEM sont constituées d’un Directoire et d’un Conseil de Surveillance, composé pour ce dernier, principalement, d’élus du Syndicat actionnaire majoritaire, 100 % 70 % et présidé par Nicole MERLE, Présidente du Syndicat, en application d’une délibération du Comité du 24 juin 2014. Le Conseil de Surveillance exerce le contrôle de la gestion de la société par le Directoire, organe collègial dont il nomme les membres.

Par cette organisation, le Syndicat est partie prenante des décisions stratégiques liées à l’avenir énergétique de son territoire. Son modèle atypique lui permet de faire bénéficier ses communes adhérentes d’une gestion efficace et de proximité tout en donnant aux entreprises les moyens nécessaires pour assurer un service public de qualité.

6 DE LA PRODUCTION AUX SERVICES : un Groupe public présent sur toute la chaîne de valeur de l’énergie, du cœur du métier historique aux activités devenues concurrentielles

Activité régulée Activité régulée gérée par gérée par l’opérateur les gestionnaires de réseaux national RTE pour historiques locaux sur leurs l’électricité et GRT zones de concession pour le gaz FOURNITURE PRODUCTION DISTRIBUTION TRANSPORT SERVICES

Avec des valeurs de service public développées avec efficacité et conviction depuis plus de 90 ans

Proximité Performance Respect Innovation Citoyenneté de l’environnement

QUALITÉ DE DISTRIBUTION LOUDUN 80 58 64 CHÂTELLERAULT 60 51 MIREBEAU 48 POITIERS MIGNALOUX- 40

BEAUVOIR en Minutes 23 30 29 30 VOUNEUIL- SOUS-BIARD 20 VIENNE VIVONNE MONTMORILLON 0 2011 2012 2013 2014

SAVIGNÉ MAUPRÉVOIR Moyenne nationale SRD

Des actions fortes empreintes 9 accueils clientèle. Qualité de distribution Un développement des Les réseaux de demain : • de la satisfaction de l’intérêt Aucun client à moins de performante et homogène énergies renouvelables Projets Smart Grids avec général 30 km d’un accueil : un sur l’ensemble du territoire, supérieur à la moyenne pour objectif de modéliser et • du sens de la responsabilité maillage unique en y compris dans les zones nationale d’optimiser les flux d’énergie • de la solidarité locale rurales

7 LES GRANDS CHANTIERS DU SYNDICAT en 2014 Proximité, Performance, Respect de l’environnement, Innovation, Citoyenneté… des valeurs d’un service public de qualité portées par le Syndicat au bénéfice de ses communes

Citoyenneté/proximité

Constitution par le Syndicat d’un groupement Adoption de la charte des collectivités de commandes d’énergie gratuit et des professionnels en faveur d’un développement des projets éoliens Les collectivités locales et leurs établissements publics Respect de l’environnement territoriaux et concertés de toute nature disposant de sites desservis en gaz na- turel ayant des consommations supérieures à 200.000 Le club “éolien” de l’association professionnelle Déploiement d’un programme de bornes de kWh/an à compter du 1er janvier 2015 (et à 30.000 kWh/ AMORCE a établi une charte dont l’objectif est recharge de véhicules électriques an au 1er janvier 2016) et desservis en électricité pour d’associer les collectivités locales aux projets une puissance supérieure à 36 kVA, dits “Tarifs jaune et éoliens, le plus en amont possible de leur dévelop- Dans le cadre du débat sur la transition énergé- vert” à compter du 1er janvier 2016 doivent procéder à pement, pour prendre en compte les contraintes tique, le Syndicat ENERGIES VIENNE s’est posi- une mise en concurrence de leurs achats d’énergies en et les souhaits de celles-ci et de leur population tionné de façon volontariste pour favoriser le déve- lançant un appel d’offres, conformément aux règles de la et garantir que toutes les informations aient été loppement des bornes de recharge de véhicules commande publique. présentées aux élus. Compte tenu du nombre important de projets électriques sur son territoire. Suite à sa réponse à Le Syndicat ENERGIES VIENNE se devait de proposer éoliens sur le département de la Vienne, le l’Appel à Manifestation d’Intérêt régional, son pro- une solution pour ses communes membres et pour toute Syndicat ENERGIES VIENNE et SERGIES ont jet d’implantation de 80 bornes a été retenu et les autre collectivité intéressée. C’est ainsi que le Comité a souhaité signer cette charte car il est essentiel conventions de mise en oeuvre avec la Région et approuvé à l’unanimité la création d’un groupement de que les élus connaissent et fassent appliquer aux l’ADEME ont été signées fin mai 2014. Forte de commandes d’achat d’énergie permettant de mutualiser développeurs les règles de déontologie définies. la mise en concurrence de la fourniture en gaz naturel et ce succès et désireuse de soutenir le déploiement ENERGIES VIENNE est le premier à avoir signé des bornes au plus près des besoins des com- en électricité, dans le respect de Code des marchés pu- cette charte en tant que Syndicat. munes, la Présidente du Syndicat a sollicité en blics. A ce jour, plus de 230 collectivités dont le Conseil Cet engagement permettra la poursuite du décembre 2014 l’extension du programme initiale- Départemental, le Syndicat Eaux de Vienne-SIVEER et 15 communautés de communes y ont adhéré. développement de l’éolien sur le département de ment prévu de 80 bornes à 130 bornes. manière transparente et concertée.

8 LES GRANDS CHANTIERS DU SYNDICAT en 2014 Proximité, Performance, Respect de l’environnement, Innovation, Citoyenneté… des valeurs d’un service public de qualité portées par le Syndicat au bénéfice de ses communes

Plus de 120 élus et agents des collectivités locales ont participé aux réunions “découvertes” organisées les 16 et 17 février 2015 au siège Respect de l’environnement du Groupe ENERGIES VIENNE. Ce fut l’occasion pour eux de découvrir l’activité des entreprises du Groupe, les services destinés aux communes, et de visiter plusieurs ateliers portant sur des Candidature du Syndicat à l’appel à initiatives “200 territoires à Energie POSitive” sujets d’actualité : smart grids, bornes de recharge de véhicules électriques, pour la croissance verte “TEPOS” suivi de la production d’énergie renouvelable, cartographie informatisée... Le premier appel à initiatives “Territoire à Energie POSitive pour la croissance verte” a été lancé à l’automne 2014 par le Ministère de l’Ecologie. Cet appel à initiatives a pour objectif d’engager 200 nouveaux territoires volontaires dans une démarche exemplaire pour construire le nouveau modèle Innovation/proximité/performance énergétique et écologique français. Acteur majeur de l’aménagement du territoire, fort des résultats concrets déjà engagés grâce à ses Avis du Comité sur le Schéma Régional de Raccordement aux entreprises, le Syndicat ENERGIES VIENNE, désireux de poursuivre son action au travers de cette Réseaux des Energies renouvelables (S3REnR) démarche, a posé sa candidature. Les élus du Syndicat ont donné un avis favorable au projet de S3REnR Celle-ci a été retenue pour la signature d’un contrat local de transition énergétique. sous réserve que ce dernier soit actualisé à court terme. En effet, il paraît indispensable de mettre en adéquation les infrastructures électriques avec Le Syndicat ENERGIES VIENNE sera accompagné par les services de l’Etat pour concrétiser ses les gisements identifiés d’énergie renouvelable en sud Vienne notamment. projets, parmi lesquels l’évolution du mix énergétique ENERGIES VIENNE dont l’objectif est de disposer de 45 % d’énergies renouvelables à l’horizon 2025 pour fournir les habitants.

Défense des Syndicats dans le cadre de la réforme territoriale Un projet d’amendement a été déposé par des Sénateurs proches de l’Association des Départements de France dans le cadre du projet NOTRe (Nouvelle Orga- nisation Territoriale de la République). Ce projet visait à transférer la compétence d’Autorité Organisatrice de la Distribution de l’Electricité aux départements. Convaincus de la pertinence de leur organisation depuis plus de 90 ans, le Syndicat ENERGIES VIENNE et le Syndicat Intercommunal d’Energie des Deux- Sèvres ont décidé conjointement de s’unir pour interpeller les autorités politiques sur leur risque de disparition si une telle proposition était votée. Plusieurs lettres de réponse sont parvenues à nos deux Syndicats confirmant la volonté des politiques d’accompagner ceux-ci dans leur démarche etse montrant rassurantes sur leur pérennité. L’amendement en question a finalement été rejeté par le Sénat.

9 LES ENTREPRISES DU SYNDICAT

SOREGIES : 2014, une année de mobilisation

Un projet qui avance à grand pas : Evolutis 2014 a vu la concrétisation du projet de refonte du système de facturation et de relation clientèle Evolutis. 70 personnes ont été impactées d’une manière ou d’une autre par ce projet stratégique. Leur effort a été couronné de succès ; même s’il reste encore à faire, le défi est relevé !

Une mobilisation intense des commerciaux La mobilisation intense des commerciaux en anticipation de la disparition des tarifs vert et jaune au 1er janvier 2016 et, dès le début 2015 pour certains tarifs gaz, a d’ores et déjà porté ses fruits : plus de 1000 clients ont été rencon- trés en 2014 pour 297 GWh contractualisés.

Un positionnement renforcé d’Alterna Alterna, filiale de SOREGIES, fédère aujourd’hui 35 Entreprises Chiffre clés - Electricité Locales de Distribution, ce qui fait de SOREGIES l’entreprise de référence des ELD petites à moyennes.Celles-ci bénéficient ainsi 144 263 clients pour une quantité fournie de 1 287 181 MWh de l’expertise d’Alterna et d’offres commerciales performantes à • Tarif Bleu : 141 575 clients pour 922 661 MWh proposer à leurs clients. Une alternative remarquable et compéti- • Tarif Jaune : puissance > 36 kVA et < 250 kVA : tive aux grands groupes nationaux ! 1 960 clients pour 113 255 MWh • Tarif Vert : puissance ≥ 250 kVa ou offre éligible : 728 clients pour 251 265 MWh 53 500 points Éclairage Public en convention

10 LES ENTREPRISES DU SYNDICAT

Le Gaz par SOREGIES, une contribution forte à l’aménagement du territoire l’énergie hydraulique des entreprises publiques locales Activité mise en œuvre depuis maintenant 15 ans, ce sont Chiffre clés - Gaz naturel aujourd’hui 121 communes du département de la Vienne qui Réseau MPB 4 bar en km : 281 km Une montée en puissance d’Hydrocop bénéficient du gaz, grâce à SOREGIES, dont 20 alimentées en Réseau MPC 8 bar : 49 km Hydrocop, participation de SOREGIES, est un regroupe- gaz naturel. ment de 8 Entreprises Locales de Distribution ayant plus 5 350 clients pour une quantité 96 194 MWh A noter particulièrement cette année la conversion d’ilôts pro- de 100 ans d’expérience en matière d’énergie. Gaz propane panes en réseau de gaz naturel à Nieuil-l’Espoir et la pose d’une L’entreprise a acquis cette année 2 nouveaux barrages Réseau MPB 1,5 bar : bonbonne de gaz de 32 tonnes pour l’alimentation en propane de portant son parc de à 6 barrages en 4 années de déve- 131 kms pour 171 ilots - 247 citernes l’hôpital de Lusignan. loppement et son potentiel de production à 20,4 GWh. Elle 2 116 clients pour une quantité de 59 442 Mwh compte aujourd’hui 2 ingénieurs hydrauliciens. Par ailleurs, la création de Center Parcs dans le nord du Départe- Au total en Vienne : ment a permis un développement significatif de l’accès au gaz du 7 466 clients pour une quantité de 155 636 MWh département. Ce sont 14 km de réseau qui ont été construits. Voir acronymes et unités de mesure définis page 16

Une aide permanente au service de plus démunis SOREGIES s’attache à animer le réseau élus/acteurs sociaux afin d’accompagner au mieux les personnes en situation précaire. Parallèlement, en 2014, SOREGIES a versé 150 000 € au Fonds de Solidarité Logement. BOUTINEAU : une entreprise complémentaire Par ailleurs, elle accompagne les clients résidentiels pour une meilleure maîtrise de leur consommation d’énergie. L’entreprise BOUTINEAU, filiale à 100 % de SOREGIES, renforce le panel de services de SOREGIES, notamment Un effort de formation constant : en matière d’éclairage public. BOUTINEAU, c’est un La formation est un des axes forts de la politique de ressources humaines du Groupe ENERGIES VIENNE. chiffre d’affaire historique supérieur à 10 M€, un effectif Que ce soit pour des formations techniques, sécuritaires, administratives ou commerciales, SOREGIES a ainsi : qui est passé à 90 personnes grâce à la contribution au • formé 280 salariés en 2014 : chantier exceptionnel de Center Parcs (installation de 160 • consacré 5 % de la masse salariale à la formation pour une obligation légale de 1,6 % cottages en chauffage-plomberie et de 80 en électricité). • recruté 25 apprentis

11 LES ENTREPRISES DU SYNDICAT, suite...

SRD : préparer la gestion des réseaux d’électricité de demain

Une proximité au quotidien Des liens étroits avec le Syndicat pour bénéficier d’un … avec les élus : SRDirect, service gratuit destiné aux com- Fonds de Péréquation de l’Electricité équilibré munes, les informe en temps réel via un SMS d’un incident Le Fonds de Péréquation de l’Electricité, bâti pour compen- électrique Moyenne Tension. Ce service permet aux élus d’être ser les différences des charges d’exploitation en regard des rapidement informés et de répondre, à leur tour, aux questions revenus d’acheminement entre les gestionnaires de réseaux de leurs administrés. urbains et ruraux, devrait conduire à apporter 25 M€ à SRD. Chiffre clé : 80 % des communes adhèrent à SRDirect Des paramètres financiers arbitraires sont venus “corriger” … avec les clients : dans le cadre des interventions deman- cette formule par voie réglementaire, aboutissant à ce que la dées auprès de leur fournisseur, les clients consommateurs recette compensatoire réellement perçue par voie réglemen- peuvent être informés par SMS la veille d’une intervention de l’heure du passage du technicien. SRD est le premier gestion- taire soit divisée par 10. naire de réseau à proposer ce service. Face à cette situation de rupture d’égalité, SRD bénéficie depuis 2014 du soutien du Syndicat pour les actions qu’il a Des expérimentations pour optimiser le réseau introduites devant le Conseil d’Etat. La variabilité de la production d’origine renouvelable implique la nécessaire maîtrise des outils de mesure et de communication, afin de préserver la qualité de distribution sur le réseau électrique du Syndicat. Ainsi, SRD innove depuis plusieurs années dans quatre expérimentations Lignes HTB 90 kV 50 km SMART GRIDS, plus ou moins avancées à ce jour : Lignes HTA 20 kV 7 267 km I-OUATE : déploiement de 1 500 compteurs communicants Lignes BT 4 701 km sur le Département TOTAL 12 018 km IMAGE : mesure et pilotage en temps réel des réseaux HTA dont 28,2 % en souterrain SISTER : gestion de la tension sur un réseau BT Postes sources HTB/HTA : 15 accueillant une production intermittente Postes HT/BT : 7 894 IPERD : solution de pilotage de nouvelles productions Critère B : temps de coupure moyen d’énergie renouvelable sur des réseaux Moyenne et incidents perçu par les clients (hors Basse tensions associées à des moyens de stockage Evénement de Grande Ampleur, RTE et travaux) : 30 minutes Ces expérimentations traduisent l’image d’un gestionnaire de réseaux dynamique et innovant auprès de l’ensemble des ac- teurs de la filière électrique. Voir acronymes et unités de mesure définis page 16

12 LES ENTREPRISES DU SYNDICAT, suite...

SERGIES : une entreprise publique de référence en matière d’énergies renouvelables

Une montée en puissance des énergies renouvelables Recours innovant au financement citoyen

Avec la mise en place d’un parc éolien et la connexion au Afin de répondre aux attentes des habitants souhaitant réseau de 2 centrales photovoltaïques au sol, SERGIES a su s’impliquer dans le développement des énergies renouve- relever le défi, en un an, de doubler sa capacité de production lables, SERGIES s’est engagé dans le financement citoyen d’énergie renouvelable. avec 3 propositions de participation : une première au niveau national ! Celle-ci est aujourd’hui de 123 GWh et permet l’économie de Ainsi, SERGIES a su renforcer son action locale en propo- 37 000 tonnes de CO2 par an. sant aux clients du Crédit Agricole Sud Vienne de placer leur Mise en service de 12 éoliennes du Parc Voulême-Saint épargne dans le projet éolien du Civraisien avec un taux Gaudent-Saint Macoux- garanti.

Avec la mise en service des éoliennes du Civraisien, Par ailleurs, un partenariat a été contracté Chiffre clés SERGIES posséde le plus grand parc éolien du Poitou-Cha- avec Lumo pour permettre aux citoyens Production totale de SERGIES et de ses filiales : d’épargner directement dans 2 toitures rentes. La production estimée de ce parc est de 53 GWh par 123 GWh annuels an, soit l’équivalent de la consommation annuelle de 26 500 solaires photovoltaïques réalisées par habitants hors chauffage. SERGIES, à la Trimouille et à Dienné. Sur le Département : production de 110 GWh Toute l’électricité produite est achetée par SOREGIES, Enfin, un partenariat a été noué avec soit 8,7 % de la consommation électrique de l’année 2014 acheteur obligé par la loi, puis redistribuée localement par ENERGIE PARTAGEE afin de permettre 50 % de la production du territoire en énergie renouvelable SRD auprès des habitants du Pays Civraisien, du Pays aux citoyens d’entrer au capital d’une future Charlois, de la Région de Couhé et du Pays Gencéen. société de projet d’un parc éolien. Objectif 2025 : intégrer 45 % d’énergie renouvelable dans le mix ENERGIES VIENNE.

13 LES CHIFFRES CLÉS, COMPTE ADMINISTRATIF 2014

SECTION FONCTIONNEMENT : 5 834 091 €

1 188 786,84 € Charges financières 5 133 458 € Autres produits 510 639,22 € de gestion courante Charges à caractère général Recettes Dépenses 4 481 622,28 € 9 992 744 € 4 158 653 € 335 781,71 € Impôts et Taxes Charges de personnel et frais assimilés 377 664,45 € Produits financiers 2 123 445,99 € et divers Charges de gestion courante

Impôts et taxes Autres produits de gestion courante Produits financiers et divers Les subventions versées aux communes Travaux de réseaux électricité 4 758 775 € SECTION INVESTISSEMENT : - 1 380 100 € Eclairage Public 1 929 463 € Travaux de réseaux gaz 500 000 € 11 274 691,33 € 9 286 971,86 € Raccordements électriques 181 454 € Dotations, fonds Autres immobilisations divers réserves financières Raccordements gaz 141 779 €

4 654 452,22 € 998 071,15 € SOIT UN TOTAL DE 7 511 471 € Recettes Subventions Dépenses Participations 16 234 452 € d’investissement 17 614 552 € 5 339 096 € 254 318,65 € Immobilisations corporelles Participations et créances Patrimoine Électricité, gaz et télédistribution 1 990 413,36 € 50 989,82 € Valeur patrimoniale au 31/12/2013 369 177 342 € Emprunts et dettes assimilées Autres immobilisations Affectations 2014 37 249 464 € Amortissements 2014 15 194 611 € Valeur patrimoniale au 31/12/2014 391 232 195 €

14

BILAN DES TRAVAUX ENGAGES A FIN 2014

Travaux ÉLECTRICITÉ 2012 - 30 508 985 € TTC - 100 % d’avancement Travaux ÉLECTRICITÉ 2013 - 40 987 248 € TTC - 94 % d’avancement Travaux ELECTRICITÉ 2014 - 35 539 254 € TTC MONTANT Taux (€ TTC) d’avancement Travaux GAZ 2012 - 874 894 € TTC 100 % d’avancement Programmes subventionnés approuvés le 18 février 2014 et le 30 septembre 2014 9 187 254 € Travaux GAZ 2013 - 1 018 300 € TTC 96,6 % d’avancement CAS FACE - Renforcement et Extension 6 541 432 € 9% CAS FACE - Sécurisation fils nus et fils nus faible section 686 813 € 20% Travaux GAZ 2014 - 2 285 535 € TTC CAS FACE - Enfouissement 639 010 € 3% Montant Taux Enfouissement 50/40/10 840 000 € 67% (€TTC) d’avancement AER 240 000 € 100% Tranche 1 Effacement 240 000 € 17% Réseaux gaz naturel ou propane 1 820 206 € 87,7% Programmes mixtes HTA présentés le 18 février 2014 8 022 000 € 95% Tranche 2 Programmes autofinancés par SRD présentés le 18 février 2014 18 330 000 € Travaux dans les lotissements 375 329 € 62,8% Tranche 1 - Travaux de réseaux 1 494 000 € 68% Tranche 3 Tranche 2 - Organes de manœuvre 240 000 € 98% Branchements gaz 90 000 € 100% Tranche 3 - Travaux dans les postes sources 2 016 000 € 100% Tranche 4 - Raccordements des clients avec travaux de réseaux 7 668 000 € 63% Tranche 5 - Branchements 2 052 000 € 98% Tranche 6 - Remplacement transformateurs PCB < 500 ppm 420 000 € 100% Tranche 7 - Raccordements producteurs 4 440 000 € 56%

15 Contrôle des CONCESSIONS 2013, réalisé en 2014

LE CONTROLE DES CONCESSIONNAIRES SRD ET SOREGIES

En application de l’article L 2224-31 du CGCT, le Syndicat ENERGIES VIENNE, en tant qu’autorité concédante de la distribution publique d’électricité et de gaz, exerce le contrôle du bon accomplissement des missions de service public confiées par les cahiers des charges de concession aux concessionnaires SRDet SOREGIES, annexés à la convention de concession de septembre 2008. Cette mission de contrôle annuel s’appuie : • Sur l’examen du contenu des rapports annuels des concessionnaires ; conformément à cette mission de contrôle, le Syndicat a procédé courant octobre à l’examen du contenu des rapports annuels remis par SRD et SOREGIES en juin 2014 au titre de l’exercice 2013 ; • Sur un contrôle au fil de l’eau réalisé via la présence du Syndicat aux réunions des concessionnaires SRD et SOREGIES, dont il est l’actionnaire public, permettant d’obtenir des informations régulières sur la gestion des réseaux, de la clientèle au tarif réglementé de vente et sur le suivi des réclamations.

ACRONYMES, UNITÉS DE MESURE et DÉFINITIONS

ADEME : Agence de l’Environnement de la Maîtrise de l’Energie MDE : Maîtrise de la Demande en Energie Poste HT/BT : Poste de transformation haute tension et basse tension AMORCE : Association Nationale des collectivités, des associations QSE : Qualité Sécurité Environnement Réseau gaz MPB : Moyenne Pression B : jusqu’à une pression de 4 bars et des entreprises pour la gestion des déchets, de l’énergie et des Réseau de Transport de l’Electricité RTE : Réseau gaz MPC : Moyenne Pression C : au-dessus d’une pression réseaux de chaleur SEM : Société d’Economie Mixte de 8 bars CGCT : Code Général des Collectivités Territoriales Smart Grids : Réseaux Intelligents CRE : Commission de Régulation de l’Energie S3REnR : Schéma Régional de Raccordement aux Réseaux des EGA : Evénement de Grande Ampleur Energies Renouvelables ELD : Entreprise Locale de Distribution TEPOS : Territoire à Energie POSitive 1 kilowatt (kW) = 1 000 watts (W) EnR : Energies Renouvelables TURPE : Tarif d’Utilisation des Réseaux Publics d’Electricité 1 mégawatt (MW) = 1 million de watts, 1 000 kW EP : Eclairage Public TRV : Tarif Régulé de Vente 1 gigawatt (GW) = 1 milliard de watts, soit 1 million de KW FPE : Fonds de Péréquation de l’Electricité 1 térawatt (TW) = 1 000 milliards de watts, soit 1 milliard de kW FSL : Fonds de Solidarité Logement GRD : Gestionnaire de Réseaux de Distribution HTB 90 kV : ligne électrique très haute tension kVA : kiloVolt Ampère GRT : Gestionnaire Réseau de Transport de Gaz HTA 20 kV : ligne électrique haute tension kWh : kiloWatt heure NOTRe (Loi) : Nouvelle Organisation Territoriale de la République BT : ligne électrique basse tension

16 Concession “Fourniture réglementée” de SOREGIES en 2013

Le Syndicat constate que le système de management de la qualité mis en place en 2004 permet l’enregistrement de tous les courriers et appels relatifs à la non-satisfaction des clients du fournisseur. Les réclamations font l’objet d’analyse en Comité de Direction 2 fois par mois, ainsi qu’en réunions périodiques QSE, ce qui révèle l’impor- tance accordée par l’entreprise à la satisfaction de ses clients. Relations avec les usagers Concession “gestion des réseaux d’électricité” Concession “Gaz” de SOREGIES en 2013 de SRD en 2013 Taux de réclamation = 4 pour mille clients fournis en électricité Bilan des travaux neufs = 40 millions d’euros TTC Bilan d’exploitation et de qualité du service 95 % des réclamations sont traitées sous 12 jours, Cette valeur est en augmentation notable comparée aux 59 appels urgence gaz en 2013 pour le département efficacité qui se maintient à un excellent niveau. de la Vienne 30,5 millions d’euros TTC de 2012 Bilan des enquêtes de satisfaction : Bilan de l’exploitation - Critère B (durée moyenne Délai moyen d’intervention = 32’ 99 % des clients résidentiels ont une bonne image de de coupure par client hors Evénement de Grande (100% des interventions ont été réalisées en moins leur fournisseur d’électricité SOREGIES Ampleur et RTE) = 46’ d’1 heure et 46% en moins de 30 minutes) 97% de satisfaction : Coupure pour travaux = 17’ Apprécié : amabilité et disponibilité des interlocuteurs, Durée moyenne de coupure = 1’37’’ délai de traitement efficace des demandes, simplicité des Critère B (hors EGA, RTE et travaux) = 29’ à comparer (contre 1’54’’ en 2012) formalités. à une moyenne nationale de 64’ Valeur des ouvrages concédés Points à renforcer : les conseils sur les contrats et les Relations avec les usagers La valeur brute des réseaux gaz mis en concession économies d’énergies, la compréhension des informa- Taux de réclamation = 3 pour mille points de livraison à SOREGIES passe de 29,6 millions d’euros à 30,4 tions sur la facture et les informations sur la lettre à la desservis (contre 4 pour 2012) millions d’euros au 31 décembre 2013, soit une clientèle. Le délai de traitement des réclamations est de 7 jours en progression de 0,8 millions d’euros du patrimoine du Qualité du plateau d’accueil téléphonique (PAT): moyenne Syndicat Première enquête concernant le PAT, réalisée auprès de Valeur des ouvrages concédés 400 clients : Entre 90 et 97% de satisfaction La valeur patrimoniale brute du réseau électricité passe Clients en difficulté financière : de 318 millions d’euros au 31 décembre 2012 à 338 Contribution de SOREGIES au Fonds de solidarité millions d’euros au 31 décembre 2013, logement (FSL) = 150 000 € soit une progression de 20 millions d’euros Nombre de clients en Tarif de première nécessité = 2 268 Age moyen des réseaux Non valeurs 2013 (factures irrécouvrables) 27,95 ans pour la BT - 28,76 ans pour la HTA = 923 228 € TTC Age global des réseaux de 28,44 ans

17 CONCESSION 2013, suite...

LE CONTROLE DES CONCESSIONNAIRES EDF ET ERDF : une première pour le concédant ENERGIES VIENNE

Toujours en application de l’article L 2224-31 du CGCT, le Syndicat ENERGIES Ce contrôle s’appuie sur l’examen détaillé des 2 rapports annuels des concession- VIENNE, en tant qu’autorité concédante de la distribution publique d’électricité, naires remis par EDF et ERDF fin juin 2014 au titre de l’exercice 2013 (avec des exerce le contrôle du bon accomplissement des missions de service public confiées données complémentaires à la demande du Syndicat en juillet), conformément aux par les cahiers des charges de concession aux concessionnaires EDF et ERDF qui cahiers des charges de concession de Civray (daté de 1999) et du Val de Gartempe interviennent sur les périmètres de la commune de Civray et sur les 5 communes (daté de 1996). antérieurement rattachées au Syndicat du Val de Gartempe (Angles sur l’Anglin, La Bussière, Pleumartin, St Pierre de Maillé, Vicq sur Gartempe). Il s’agit d’une première pour le Syndicat ENERGIES VIENNE qui s’est substitué auxdites communes dans leur rôle d’autorité concédante au 1er janvier 2014, du fait de leur adhésion au Syndicat.

Concessions “gestion des réseaux d’électricité” d’ERDF sur les territoires de Civray et Val de Gartempe VAL DE GARTEMPE CIVRAY Bilan de l’exploitation Critère B = durée moyenne de coupure par client Critère B = durée moyenne de coupure par client 165,2’ hors incidents exceptionnels 11’ hors incidents exceptionnels

• Critère B hors Evénement de Grande Ampleur et RTE = 103’ • Coupures pour travaux = 70’ Satisfaction Pas de mesure à l’échelle de Val de Gartempe et Civray. Seulement des données nationales, régionales ou départementales Valeur des ouvrages concédés La valeur patrimoniale brute du réseau passe de 9 millions d’euros au La valeur patrimoniale brute du réseau passe de 2,6 millions d’euros au 1er janvier 1er janvier 2013 à 9,6 millions d’euros au 31 décembre 2013 2013 à 2,7 millions d’euros au 31 décembre 2013 Age moyen des réseaux 27,6 ans 28,9 ans Concession “Fourniture TRV” d’EDF sur les territoires de Civray et Val de Gartempe VAL DE GARTEMPE CIVRAY Réclamations 19 réclamations écrites en 2013 = 7,5 pour mille 21 réclamations écrites en 2013 = 13 pour mille Baromètre satisfaction clientèle EDF ne donne aucun résultat de baromètre à l’échelle des 2 concessions* Clients en difficulté financière En Vienne : 88 000 € versés par EDF au FSL Contribution au Fonds de Pas de données propres à Civray et Val de Gartempe solidarité logement Nombre de clients en Tarif de 64 première nécessité 93 Non valeurs 2013 (factures irrécouvrables) Non communiqué

*EDF justifie sa démarche du fait que “le traitement de la relation clients est réalisé globalement à l’échelle de chaque entité régionale d’EDF sans différenciation géographique ce qui rend inutile une analyse plus détaillée des résultats de satisfaction”.

18 PERSPECTIVES 2015

...les enjeux d’avenir du Groupe ENERGIES VIENNE

L’année 2015 est une année de transition dans les axes stratégiques du Dans le même temps, la loi sur la transition énergétique devrait être Groupe ENERGIES VIENNE. promulguée d’ici l’automne 2015, et ce avant la conférence interna- tionale COP 21, donnant à la France une feuille de route pour son mix Chaque entreprise, SOREGIES, SRD et SERGIES a su mener à bien les énergétique de demain réorienté vers les ressources locales renouvelables, actions qui lui incombaient sur la période 2010-2015, ainsi qu’il en a été richesses de notre territoire. Sans oublier les économies d’énergie à rendu compte lors du Comité Syndical du 31 mars 2015. encourager et promouvoir pour alléger les budgets de tous, clients résidentiels, entreprises et collectivités. Pour l’avenir, des enjeux de taille attendent le Syndicat et ses Ce sont donc toutes ces données d’évolution et l’ambition d’assurer entreprises, qui sont à la fois : notre pérennité à long terme qui doivent être prises en compte pour préparer les axes stratégiques 2016-2020 et horizon 2025 du Groupe • d’ordre politique et économique avec la nécessité de continuer à fournir ENERGIES VIENNE. un service public de qualité au meilleur coût, A cet effet, la Présidente et les Vice-Présidents du Syndicat, en lien • d’ordre concurrentiel avec la disparition progressive des tarifs régle- avec les Présidents et Directeurs des 3 SEM et avec l’appui de compé- mentés de vente, tences externes, étudient les scénarios possibles d’évolution du Groupe • d’ordre réglementaire avec les exigences accrues de la Commission de ENERGIES VIENNE, avec un objectif de mise en œuvre du scénario Régulation de l’Energie, sur l’indépendance des gestionnaires de réseaux, retenu d’ici fin 2017 au plus tard. Cela supposera au préalable des • et d’ordre technologique avec notamment la montée en puissance du échanges réguliers avec le personnel, ainsi que des étapes décisionnelles monde numérique. au sein du Syndicat et dans la gouvernance de chaque SEM. Le cap 2025 est lancé !

19 Syndicat ÉNERGIES VIENNE

SYNDICAT 78, avenue Jacques Cœur - CS 10000 - 86068 POITIERS CEDEX 9 Tél. : 05 49 44 70 07 - Fax : 05 49 44 70 09 Mail : [email protected]

Réalisation et crédit photos : Groupe ENERGIES VIENNE - © JL AUDY/D LAMING, Architecte/FUTUROSCOPE - Imprimé sur papier 100% certifié PEFC www.energies-vienne.fr 20