Trends in Digitale Media Onderzoek van GfK in samenwerking met KVB-SMB, MMA, NDP Nieuwsmedia, PMA en Screenforce December 2020 Inhoud Trends in Digitale Media 2020 ▪ Bezit apparaten ▪ Mediagebruik in het algemeen ▪ Communiceren ▪ Kijken ▪ Nieuws volgen ▪ Boeken lezen ▪ Magazines lezen ▪ Luisteren ▪ Overig mediagebruik ▪ Onderzoeksverantwoording 3-2-2021 © GfK 2 Bezit apparaten 3-2-2021 © GfK 3 Highlights Bezit apparaten Het bezit van laptops/PC’s is stabiel en heeft de hoogste penetratie van alle apparaten. Het bezit van smartphones en tablets blijft stabiel. Samsung grootste merk bij zowel smartphones als tablets. Grootste groei in bezit van smart TV’s. Inmiddels bezit ruim zes op de tien Nederlanders van 13 jaar en ouder een smart TV. Het bezit van gameconsoles, e-readers, mediaspelers, smartwatches en smart speakers neemt gestaag toe. Mannen bezitten vaker gameconsoles, smart speakers, mediaspelers en smart TV’s. Vrouwen zijn vaker in het bezit van e-readers. Ouderen zijn vaker in het bezit van e-readers en tablets. Jongeren bezitten vaker gameconsoles. 3-2-2021 © GfK 4 Bezit apparaten Bezit smart TV’s groeit het hardst in 2020 97% 96% 97% 96% 95% 83% 88% 91% 93% 93% 67% 70% 70% 71% 70% Het bezit van laptops/desktops, smartphones en tablets blijft stabiel in 2020. Laptop/Desktop Smartphone Tablet Gemiddeld 2 per huishouden Gemiddeld 2,3 per huishouden Gemiddeld 1,2 per huishouden De grootste groei in apparaatbezit is te zien 61% bij smart TV’s. Ruim zes 47% 52% 29% 26% 25% 23% 25% 35% 42% op de tien Nederlanders 27% 27% 28% 28% 30% 25% 23% 25% 26% 29% is inmiddels in het bezit Smart TV Gameconsole E-Reader van een smart TV. Het Gemiddeld 0,9 per huishouden Gemiddeld 0,7 per huishouden Gemiddeld 0,5 per huishouden bezit van gameconsoles, e-readers, mediaspelers, smartwatches en smart speakers neemt gestaag toe. 21% 21% 24% 18% 4% 6% 7% 13% 8% 9% 12% Mediaspeler Smartwatch Smart speaker Gemiddeld 0,4 per huishouden Gemiddeld 0,3 per huishouden Gemiddeld 0,4 per huishouden 2016 (n=1251) 2017 (n=1204) 2018 (n=1188) 2019 (n=1280) 2020 (n=1311) 3-2-2021 S1 –Welke van onderstaande apparaten heeft u in bezit? se Alle respondenten © GfK 5 Smartphones in Nederland Bezit smartphones gestabiliseerd, bezit lager onder gepensioneerden Bezit door de jaren heen Bezit naar geslacht Topmerken Vrouw 2016 83% 94% 1. Samsung 2017 88% 54% 2018 91% 2. Apple iPhone 2019 93% Man 92% 27% 2020 93% 3. Huawei Bezit naar leeftijd Bezit GfK Lifecycle* 9% 96% 98% 98% 95% 81% 4. Motorola 4% 98% 98% 97% 5. Nokia Tweeverdiener Jonge Gezin, beperkt 13-17 18-34 35-49 50-64 65+ alleenstaande inkomen jaar jaar jaar jaar 4% * Overzicht profielen GfK lifecycle in bijlage aan het einde 3-2-2021 van dit rapport © GfK 6 Tablets in Nederland Bezit tablets hoger onder welgestelde gepensioneerden Bezit door de jaren heen Bezit naar geslacht Topmerken Vrouw 2016 67% 71% 1. Samsung 2017 70% 45% 2018 70% 2. Apple iPad 2019 71% Man 70% 42% 2020 70% 3. Lenovo Bezit naar leeftijd Bezit GfK Lifecycle* 6% 72% 76% 75% 64% 4. Asus 55% 4% 82% 75% 73% 5. Huawei Gepensioneerd, Tweeverdiener Gezin, 13-17 18-34 35-49 50-64 65+ welgesteld welgesteld jaar jaar jaar jaar 3% * Overzicht profielen GfK lifecycle in bijlage aan het einde 3-2-2021 van dit rapport © GfK 7 Smart TV’s in Nederland Bezit smart TV’s neemt fors toe, bezit hoger onder mannen Bezit door de jaren heen Bezit naar geslacht Topmerken Vrouw 2016 35% 57% 1. Samsung 2017 42% 46% 2018 47% 2. Philips 2019 52% Man 65% 25% 2020 61% 3. LG Bezit naar leeftijd Bezit GfK Lifecycle 16% 65% 69% 4. Sony 59% 58% 44% 10% 73% 66% 62% 5. Panasonic Tweeverdiener Gezin, Gepensioneerd, 13-17 18-34 35-49 50-64 65+ welgesteld welgesteld jaar jaar jaar jaar 4% * Overzicht profielen GfK lifecycle in bijlage aan het einde 3-2-2021 van dit rapport © GfK 8 E-readers in Nederland Bezit e-readers hoger onder vrouwen, gepensioneerden en tweeverdieners Bezit door de jaren heen Bezit naar geslacht Topmerken Vrouw 2016 25% 32% 1. Kobo 2017 23% 69% 2018 25% 2. Sony 2019 26% Man 26% 19% 2020 29% 3. Kindle Bezit naar leeftijd Bezit GfK Lifecycle* 4% 4. Icarus 31% 33% 36% 4% 22% 16% 47% 41% 30% 5. PocketBook Tweeverdiener Gepensioneerd, Gezin, 13-17 18-34 35-49 50-64 65+ welgesteld welgesteld jaar jaar jaar jaar 2% * Overzicht profielen GfK lifecycle in bijlage aan het einde 3-2-2021 van dit rapport © GfK 9 Mediaspelers in Nederland Bezit mediaspelers hoger onder mannen en jong volwassenen Bezit door de jaren heen Bezit naar geslacht Topmerken Vrouw 2018 21% 20% 1. Google Chromecast 2019 21% 56% 2020 24% 2. Playstation Man 28% 15% 3. Apple TV Bezit naar leeftijd Bezit GfK Lifecycle* 10% 4. Xbox 31% 28% 9% 16% 20% 19% 34% 28% 28% 5. Raspberry Pi Jonge Tweeverdieners Kostwinner met 13-17 18-34 35-49 50-64 65+ alleenstaande partner jaar jaar jaar jaar 5% * Overzicht profielen GfK lifecycle in bijlage aan het einde 3-2-2021 van dit rapport © GfK 10 Mediagebruik in het algemeen 3-2-2021 © GfK 11 Highlights Mediagebruik in het algemeen Het coronavirus zorgt voor een overall stijging van de mediaconsumptie. Apparaten als de smartphone en tablet worden intensiever gebruikt en media wordt meer gebruikt sinds de uitbraak van het coronavirus. Gebruik van functionaliteiten op smartphone is geïntensiveerd. Gebruik van ‘traditionele’ toepassingen als bellen, e-mail en sms’en toegenomen in 2020. Het bestellen van eten via de smartphone neemt ook fors toe. 18-34 jarigen maken het meest intensief gebruik van de verschillende functionaliteiten van de smartphone en tablet. De variatie in het gebruik van toepassingen op de tablet neemt verder toe. 50-plussers gebruiken de tablet vaker dan andere leeftijdsgroepen voor praktische functies als e-mail, foto’s maken, bankieren en nieuws lezen. De bekendheid en het gebruik van virtuele assistenten neemt verder toe. Ruim drie op de tien Nederlanders gebruikt weleens een virtuele assistent. Google assistant is de meest bekende en meestgebruikte virtuele assistent, gevolgd door Apple Siri. De virtuele assistent wordt het meest intensief gebruikt op smart speakers en smartphones. Virtuele assistenten worden op smart speakers het vaakst gebruikt voor luisteren naar de radio, streamen van muziek en bediening van andere apparaten. 3-2-2021 © GfK 12 Mediagebruik in het algemeen Gebruik functionaliteiten smartphone geïntensiveerd 2016 (n=1065) 2017 (n=1073) 2018 (n=1089) 2019 (n=1191) 2020 (n=1234) bellen 83% 80% 74% 77% 91% foto’s maken of bekijken 70% 69% 63% 66% 88% chatten 72% 67% 68% 68% 86% e-mail 76% 78% 76% 80% 84% bankieren 52% 56% 58% 64% 83% internet (surfen) 83% 86% 84% 87% 83% social media 67% 68% 66% 67% 71% downloaden van apps 49% 44% 45% 43% 69% nieuws lezen 46% 66% GPS/navigatie 37% 42% 39% 45% 65% online aankopen doen 26% 30% 36% 41% 57% sms-en 65% 62% 51% 53% 57% videobellen 57% videofilmpjes kijken 29% 41% 41% 43% 54% spelletjes 43% 40% 42% 44% 50% eten bestellen 26% 44% muziek luisteren anders dan radio 27% 25% 27% 27% 43% als mobiele toegangskaart/betaling 16% 21% 27% 29% 38% als bediening voor andere apparaten in huis 15% 28% radio luisteren 22% 18% 19% 17% 27% online TV-gids bekijken 13% 13% 23% films en series kijken 14% 17% 23% tv programma’s kijken 14% 17% 16% 19% 22% podcasts luisteren 5% 8% 17% boeken lezen 5% 6% 6% 7% 8% boeken luisteren 2% 2% 3% 7% online dating 3% 6% magazines lezen 3% 5% virtual reality bril 2% 2% 2% 1% 2% 3-2-2021 A6: Van welke diensten en functionaliteiten op uw smarthpone maakt u weleens gebruik? Basis: Heeft een smartphone in bezit © GfK 13 Mediagebruik in het algemeen Gebruik functionaliteiten tablet meer gevarieerd 2016 (n=824) 2017 (n=801) 2018 (n=752) 2019 (n=843) 2020 (n=892) internet (surfen) 85% 82% 76% 76% 61% e-mail 66% 62% 58% 55% 52% spelletjes 55% 49% 44% 46% 46% nieuws lezen 28% 38% social media 58% 52% 46% 44% 36% downloaden van apps 35% 31% 22% 22% 33% videofilmpjes kijken 29% 41% 33% 31% 33% bankieren 36% 34% 29% 31% 33% online aankopen doen 34% 32% 29% 30% 32% tv programma’s kijken 32% 33% 31% 28% 29% films en series kjiken 21% 22% 26% foto’s maken of bekijken 29% 23% 23% 16% 24% videobellen 16% eten bestellen 11% 15% boeken lezen 16% 13% 13% 12% 14% online TV-gids bekijken 14% 12% 14% muziek luisteren anders dan radio 15% 13% 13% 10% 14% chatten 13% 11% 9% 7% 11% radio luisteren 13% 12% 11% 8% 8% magazines lezen 4% 7% als bediening voor andere apparaten in huis 4% 7% GPS/navigatie 8% 8% 5% 6% 5% podcasts luisteren 2% 1% 4% boeken luisteren 1% 1% 1% 2% bellen 4% 5% 3% 3% 2% als mobiele toegangskaart/betaling 4% 4% 4% 2% 2% online dating 1% 2% 3-2-2021 A7: Van welke diensten en functionaliteiten op uw tablet maakt u weleens gebruik? Basis: Heeft een tablet in bezit © GfK 14 Top 5 platformen per reden mediagebruik Informatievoorziening, ontspanning, vermaak en contact met mensen belangrijkste redenen mediagebruik Houdt mij op de hoogte van Houdt mij in contact met Helpt mij ontspannen actualiteiten mensen die ik belangrijk vind Nieuws volgen 83% Chatten/appen 66% Papieren boek/e-book 65% Films, series en Live TV 36% (Video)Bellen 48% 54% programma’s streamen Twitter 33% Facebook 40% Luisterboeken 51% Live Radio 29% Snapchat 37% Eigen muziek/audio 50% LinkedIn 22% LinkedIn 32% Muziekstreaming 49% Informeert mij over onderwerpen Vermaakt mij die me interesseren TikTok 62% Nieuws volgen 51% Films, series en 59% Tijdschriften 34% programma’s streamen Korte video's kijken 51% Podcasts 29% Snapchat 50% LinkedIn 28% Papieren boek/e-book 49% Live TV 25% 3-2-2021 Wat zijn de voornaamste redenen dat u gebruik maakt van onderstaande platformen om te communiceren/kijken/lezen/nieuws