# 24 NOVEMBER 2016 Magasin for Danmarks Domstole TEMA Digitalisering af civile sager Lanceringen af sagsportalen minretssag.dk, hvor borgere og virksomheder kan anlægge og følge behandlingen af civile sager, er en af de største ændringer i retsplejen i mange år. 36 DetVoxpop er den - hvad eneste siger vej brugerne? at gå 16 Risikovurdering af retternes bygningsmæssige forhold 20 Sådan fastholder domsstolene danskernes tillid 26 Al forkyndelse samles hos domstolene 28 Børnevenlig retspleje 37 Dødsboskifte på skinner 38 En flittig vejviser i rettens labyrint EN MILEPÆL I DOMSTOLENES HISTORIE I oktober gennemførte domstolene en et stort sagsområde, som vi har brugt er involveret i processen. Jeg vil gerne af de største ændringer i retsplejen i konstruktivt i arbejdet med den civile benytte anledningen til at sige en stor tak mange år, da vi lancerede piloten på retsproces. til de mange, der har givet – og fortsat sagsportalen minretssag.dk, hvor borgere Vi og vores samarbejdsparter har giver - en hånd med. Nogle har arbej- og virksomheder kan anlægge og følge gjort os store anstrengelser for at designe det fuld tid – og ofte mere end det - i behandlingen af civile sager ved retten. projektet, systemet og de nye arbejds- it-projektet, mens andre været indlånt I disse tider, hvor alle digitaliserer alt gange, så det kommer til at fungere fra retterne som forretningsspecialister, muligt, lyder det måske ikke af det helt i hverdagen, både i retterne og hos kortlagt arbejdsprocesser i civile sager, store, men digitaliseringen af civile sager brugerne. Men når man skal digitalisere gennemført test, tilrettelagt undervisning medfører store forandringer i hverdagen et lovstyret og traditionsrigt område med eller udarbejdet forslag til ændringer i for de fleste medarbejdere ved retterne. mange interessenter og variable som retsplejeloven eller i systemets tekster. Alle arbejdsgange, fra retten modta- retssager, er det i sagens natur nærmest I disse uger bærer medarbejderne i ger en sag, til dommen offentliggøres, er umuligt at ramme rigtigt i første forsøg. pilotretterne den største byrde, når de af- fundamentalt anderledes end før digita- I praksis er det indtil videre kun prøver system og arbejdsgange på rigtige liseringen. Og forandringen berører ikke Retten i Horsens og Vestre Landsret, sager og kæmper med de mangler, som kun medarbejderne, men i særdeleshed som har taget den digitale behandling af de med deres indsats vil spare fremtidige også de professionelle brugere, fx advo- civile sager i brug i en såkaldt pilotafprøv- brugere for. Det har været og er stadig en katerne, som ikke bare skal kommunikere ning. Det giver os mulighed for at teste kraftpræstation, I bidrager med, og uden med retterne på en ny måde, men også og tilpasse det nye it-system, de nye jer var det aldrig lykkedes. skal gentænke relationen med deres arbejdsgange, undervisning og informati- kunder, fordi parterne nu kan se og følge onsmaterialer, inden forandringen trinvist alle trin i sagen direkte. realiseres i resten af landet i 2017. I 2009 digitaliserede vi tinglysningen, På de følgende sider kan du læse og i den forbindelse høstede domstolene mere om digitaliseringen af civile sager mange erfaringer om digitalisering af og møde nogle af de mennesker, der Charlotte Münter, direktør INDHOLD Det er den eneste vej at gå ...................................................... 3 Næste nummer af RETTEN RUNDT udkommer i februar 2017. Vi skal følge med samfundet .....................................................4 Forsiden: Elevatorkunst i keramisk brændt glas af Marianne Grønnow udsmykker Retten i Aarhus. Voxpop - hvad siger brugerne? .................................................6 Foto: Kristian Brasen De har givet en hånd med ...................................................... 12 Grafik: Kathrine Højriis Tiden er moden ....................................................................... 14 Tidsskrift for ca. 2.400 ansatte ved domstolene, i Procesbevillingsnævnet og Domstolsstyrelsen samt interesserede brugere. De ser hurtigt fidusen .............................................................. 15 Risikovurdering af retternes bygningsmæssige forhold........... 16 Udgivet af: Domstolsstyrelsen Øget sikkerhed for fogeder i Holbæk ....................................... 18 Store Kongensgade 1-3 1264 København K Danmarks Domstole blandt de hurtigste i Europa .................. 19 Telefon 70 10 33 22 Sådan fastholder domstolene danskernes tillid ....................... 20 Ansvarlig iflg.medieansvarsloven: Direktør Charlotte Münter Al forkyndelse samles hos domstolene .................................. 26 Redaktør: Marie Clemmesen Redaktionsgruppe: Mai Ahlberg, Retten i Glostrup, Karsten Rifbjerg Erichsen, Retten Børnevenlig retspleje ............................................................... 28 i Hillerød, Ulla Otken, Retten på Frederiksberg, Ellen Busck Porsbo, Østre Landsret Danskerne er vilde med dokumentarer om domstolene .......... 30 Design og layout: Boje+Co, www.bojeco.dk Oplag 3.150 Nye retsbygninger forbedrer vilkår for ansatte og brugere ...... 33 Domstolene vil styrke kompetencer i forligsmægling .............. 36 Dødsboskifte på skinner .......................................................... 37 En flittig vejviser i rettens labyrint ............................................ 38 Hurtigere behandling af straffesager ....................................... 41 Kort nyt .................................................................................... 42 2 RETTEN RUNDT # 24 TEMA: DIGITALISERING AF CIVILE SAGER DET ER DEN ENESTE VEJ AT GÅ Digitaliseringen af civile sager giver overblik og frigiver tid til det væsentlige: Den rigtige dom. Af journalist Sune Falther ”Gevinsterne bør være mange.” ensartet ramme i form af sagsportalen Udover gevinsten ved at undgå at Sådan siger dommer Elisabet vise, hvad der forventes af dem. Samtidig slæbe rundt på sagen i fysisk form, vil Michelsen, Retten i Glostrup, om den er skiftet til en tidssvarende kommunika- arbejdet med sagen også få et klart løft. digitalisering af civile sager, som nu er tion også en god hjælp i deres hverdag,” ”I dag skriver man håndskrevne sat til afprøvning i pilotprojekt ved Retten siger Elisabet Michelsen. noter på sagsomslaget, eller der gives i Horsens og Vestre Landsret. beskeder om sagen på post-its. Der går Elisabet Michelsen har været halv- en betydelig mængde tid med at tyde tidsansat i Domstolsstyrelsen i projektet håndskrevne noter og post-its, som i siden maj 2014 for at tilføre projektet “Den­ digitale håndtering af ret bedste fald er dateret og i værste fald er viden om sagsgangene, og hun mener, tens interne kommunikation om faldet ud af sagerne. Den digitale hånd- digitaliseringen vil bidrage til en kvalitets- sagerne vil give et klart kvalitets- tering af rettens interne kommunikation forbedring af domstolenes arbejde. løft.” om sagerne vil give et klart kvalitetsløft,” ”Digitalt arbejde giver genbrugsmu- siger Pernille Buck Bendtson. Dommerfuldmægtig Pernille Buck Bendtson ligheder, som giver færre fejl. Samtidig vil Også i udvekslingen af dokumenter det bidrage til en højere grad af ensar- med sagens parter er digital sagsbehand- tethed, fordi vi anvender samme system ling en fordel. Oversigterne inddeler bilag ved alle retter. Sideløbende med dette Slut med post-it og håndskrevne noter og breve, så de er nemme at finde, og projekt har Tekstudvalget gennemgået Noget af det, som digitaliseringen bidra- de bliver liggende, hvor de skal. Det gør alle tekster og forberedt en helt ny pakke ger med, er en moderne systematisering udveksling af materiale meget hurtigere. af koncepter til civile sager. Det skal ger- af sagsbehandlingen. Det skaber overblik ”Der er meget forberedelse i civile sa- ne betyde, at vores produkter – primært og sparer tid. ger. Der udveksles processkrifter, bilag, vores domme, men også vores retsbøger Specialkonsulent og tidligere dom- skønserklæringer og undersøgelser, og og breve – rammemæssigt får et mere merfuldmægtig Pernille Buck Bendtson der er indledende drøftelser, hvor sagen ensartet præg med samme systematik har været forretningsansvarlig på både faktuelt og juridisk skæres til, og og overordnede indtryk, også selv om digitaliseringsprojektet, og hun fremhæ- forligsmuligheder, retsmægling og meget indholdet fortsat vil være helt forskelligt ver nogle helt lavpraktiske løsninger, andet drøftes. Sags- og friststyringen og konkret beroende på den enkelte sag digitaliseringen vil føre med sig. understøttes i det nye system, hvilket gør og den pågældende dommers skøn,” ”Vi bruger i dag uforholdsmæssigt sagsforberedelsen mere effektiv,” siger siger hun. meget tid på fysisk at håndtere sager af Elisabet Michelsen. Samtidig vil digitaliseringen med- papir,” siger Pernille Buck Bendtson. føre, at kommunikation og udveksling ”Vi kopierer sagen, flytter sagen, Hurtigere proces af oplysninger bliver nemmere, og det leder efter papir og sender det frem og Også når sagen skal hovedforhandles, bliver enklere at homogenisere til en best tilbage. Undervejs kan ting blive væk. vil den digitale udgave af dokumenterne practice. Det bliver et plus for rettens Vi bruger meget tid på at holde styr på være langt nemmere at arbejde med. eksterne aktører. den fysiske sag. Det bliver en klar fordel ”Sager med et stort bilagsmateriale er ”For den enkelte borger eller virk- – både på tid og kvalitet – når sagen er ofte meget tidskrævende under hovedfor- somhed og for de professionelle brugere digitalt tilgængelig for alle rettens medar- handlingen,