Herzlich Willkommen in Ennepetal Inhalt Willkommenswort / Welcome .................................................................. 4 Herzlich Willkommen in Ennepetal! ................................................................................ 5 7 ....................................................................................................... اهﻻ وسهﻻ بكم في إينبيتال ! Soyez les bienvenus à Ennepetal! ................................................................................. 9 A very warm welcome to Ennepetal! .............................................................................11 Erste Tage in Ennepetal ........................................................................ 12 Erste Tage in Ennepetal ................................................................................................12 13........................................................................................................................ قائمة المهام Choses à faire à votre arrivée .......................................................................................14 First Days in Ennepetal .................................................................................................15 Beratung und Begleitung / Advice and support..................................... 16 Das Rathaus .................................................................................................................16 Sachbearbeitern ............................................................................................................16 Flüchtlingsbetreuung .....................................................................................................17 Mehrgenerationenhaus Ennepetal (MGH) .....................................................................19 Bürgerbüro ....................................................................................................................21 Kreishaus Schwelm .......................................................................................................22 Jugendmigrationsdienst der AWO .................................................................................23 Arbeitsagentur für Arbeit Schwelm ................................................................................24 Geld / Money ......................................................................................... 25 Sparkasse Ennepetal ....................................................................................................25 Sozialamt (im Rathaus) .................................................................................................26 Gesundheit / Health .............................................................................. 27 Ärzteverzeichnis / Doctors .............................................................................................27 Apotheken / Pharmacy ..................................................................................................34 Krankenhäuser / Hospitals ............................................................................................36 Gesundheitsamt / Local health department ...................................................................37 Sozialpsychiatrischer Dienst / Social Psychiatric Service ..............................................38 AOK Gesundheitskasse Nordwest Kundencenter Schwelm / Health Insurance ............39 Psychosoziales Zentrum (Diakonie Mark-Ruhr) / Psycho-social Service .......................40 Frauenberatung EN .......................................................................................................42 Sicherheit Polizei / Safety (Police) .................................................................................44 Hilfe / Help ............................................................................................ 45 Kinderschutzbund .........................................................................................................45 Tafelladen Ennepetal/Charity Convenience Shop .........................................................47 Sozialkaufhaus/Charity Shop ........................................................................................48 1 Kommunikation und Bildung / Communication and Education ............... 49 Sprachkurse/Language Courses ...................................................................................49 Schulen / Schools .........................................................................................................50 Kindergärten .................................................................................................................58 Stadtbücherei / Library ..................................................................................................59 Einkaufen / Shopping ............................................................................ 60 Supermärkte / Supermarkets ........................................................................................61 Drogeriegeschäfte / Drugstores .....................................................................................66 Haushaltswarengeschäfte / Homeware Shops ..............................................................67 Elektrofachmarkt / Electrical Appliance Store ................................................................68 Baumarkt / Hardware store ...........................................................................................69 Sport ..................................................................................................... 70 Apps ...................................................................................................... 72 App Ankommen ............................................................................................................72 App für geflüchtete Frauen ............................................................................................73 2 ....73 App Willkommen in NRW ..............................................................................................74 Notizen/Notes ....................................................................................... 75 3 Willkommenswort / Welcome Grußwort der Bürgermeisterin Herzlich willkommen in Ennepetal ! Als Bürgermeisterin begrüße ich Sie in unserer Stadt und wünsche Ihnen eine gute Zeit der Eingewöhnung. In Ennepetal gibt es seit vielen Jahren ein breites Bündnis von Menschen und Organisationen, die sich für Menschen einsetzen, die aus fremden Ländern und Kulturen zu uns kommen. So wird unser Motto „ennepetal.bunt.tolerant“ aktiv mit Leben gefüllt. Sie werden Menschen erleben, die Ihnen freundlich gegenübertreten und ich lege Ihnen ans Herz, offen für diese Begegnungen zu sein, denn so können wir viel voneinander lernen und wir tragen so zu einem positiven sozialen Klima in unserer Stadt bei. Ob Ihr Asylantrag Erfolg haben wird und wie lange Sie in Deutschland bleiben, kann ich Ihnen nicht sagen und ich kann mir gut vorstellen, dass diese Ungewissheit für Sie eine belastende Situation ist. Obwohl ich auf Ihr Asylverfahren keinen Einfluss nehmen kann, verspreche ich Ihnen, dass wir im Rathaus, viele Bürgerinnen und Bürger und zahlreiche Institutionen Ihnen helfen werden und Sie nach Kräften unterstützen, damit Sie sich in Ennepetal gut zurechtfinden und wohlfühlen. Dieses Versprechen gilt unabhängig davon, ob Sie hier bleiben können oder nicht. In dieser Broschüre finden Sie viele Hinweise, Tipps, Adressen sowie Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner, die Ihnen bei der Eingewöhnung und Orientierung helfen können. Ich wünsche Ihnen viele gute Begegnungen und Erlebnisse und eine gute Zeit in Ennepetal. Ihre Imke Heymann Bürgermeisterin 4 Herzlich Willkommen in Ennepetal! Nach einer langen Reise sind Sie nun hier in Ennepetal angekommen. Da am Anfang sicher viele Fragen und Probleme aufkommen, wollen wir Ihnen den Einstieg so angenehm wie möglich machen. Die Broschüre soll Ihnen helfen, Ennepetal kennen zu lernen und Ihnen besonders am Anfang besser zu Recht zu finden. Wir haben eine „to-do-Liste“ erstellt, die alle wichtigen Schritte, die in dem weiteren Verlauf wichtig sind, beinhalten. Dafür sind die wichtigsten Anlaufstellen in der Broschüre mit Fotos versehen und zusätzlich ist ein Stadtplan von Ennepetal vorhanden. Außerdem gibt es ein Ärzteverzeichnis, eine Auflistung wichtiger Telefonnummern sowie Informationen zu Einkaufsmöglichkeiten, Schulen, Kultur- und Sportangeboten. Falls es wichtige Dinge zu notieren gibt, ist am Ende Platz für Notizen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihre Flüchtlingsbetreuung 5 كلمة ترحيب من رئيسة البلدية أهﻻ وسهﻻ بكم في مدينة "انيبيتال"! بصفتي رئيسة البلدية أحييكم وأرحب بكم أجمل ترحيب في مدينتنا واتمنى لكم وقتا جيدا للتع ّود عليها. يوجد في مدينة "انيبيتال" ومنذ سنوات طويلة مجموعة من الناس واملنظمات، يعملون من أجل مساعدة الناس اﻵخرين، القادمين من بﻻد أخرى ولديهم ثقافات أخرى. ولهذا فان شعار مدينتنا هو "انيبيتال- متنوعة- متسامحة"، وهذا ما يجعل مدينتنا مليئة بالنشاط والحيوية. سوف تشهدون أناس يقبالونكم بلطف واتمنى عليكم ان تقابلوهم بنفس اللطف، ﻷننا بذلك سنتعلم الكثير من بعضنا البعض ونساهم في خلق جو اجتماعي ايجابي في مدينتنا. املوافقة على طلب اللجوء املقدم من قبلكم او طول الفترة الزمنية املسموح لكم بقاؤها في املانيا، هي من اﻷمور التي ﻻ يمكن لي ان أقول لكم شيئا ح ولها وهي خارج سلطتي، واستطيع ان أتص ّور ان عدم اليقين لديكم حولها هو أمر يزعجكم ويثقل عليكم. بالرغم من انه ليس لدي سلطة للتأثير على اجراءات اللجوء الخاصة بكم، اعدكم اننا في البلدية الى جانب كثير من املواطنات واملواطنين والعديد من املؤسسات سوف نساعدكم ونقدم لكم الدعم تبعا ﻻمكانياتنا املتاحة،