Estudio De Factibilidad Para La Implementación De La
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UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA DE LA UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR EN MODALIDAD SEMI PRESENCIAL (BLENDED LEARNING)” TRABAJO DE GRADUACIÓN PRESENTADO POR: LIC. GÁLVEZ RIVERA, RONALD EDGARDO INGA. PONCE HERNÁNDEZ, ILIANA ISABEL PARA OPTAR AL GRADO DE MAESTRO (A) EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA ENERO DE 2015 CIUDAD UNIVERSITARIA, SAN SALVADOR, EL SALVADOR, CENTROAMÉRICA UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR AUTORIDADES UNIVERSITARIAS RECTOR : ING. MARIO ROBERTO NIETO LOVO SECRETARIO GENERAL: DRA. ANA LETICIA ZAVALETA DE AYALA AUTORIDADES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS DECANO : M.Sc. ROGER ARMANDO ÁRIAS ÁLVARADO VICEDECANO : LIC. ÁLVARO EDGARDO CALERO SECRETARIO : M.Sc. JOSÉ CIRIACO GUTIÉRREZ ADMINISTRADOR ACADÉMICO: DIRECTOR DE LA MAESTRÍA:M.Sc. CARLOS ALVARENGA BARRERA ASESORA : MAF. DAISY BEATRIZ DE MUÑOZ ENERO 2015 CIUDAD UNIVERSITARIA, SAN SALVADOR, EL SALVADOR, CENTROAMÉRICA RESUMEN EJECUTIVO La educación es un proceso dinámico, no puede aferrarse a esquemas preestablecidos y suponer que permanecerán válidos para siempre, a medida que se descubre nuevo conocimiento, debe procurarse la adopción en los procesos de enseñanza-aprendizaje, esto conllevará a elevar la calidad del desempeño laboral de los nuevos profesionales, y principalmente contribuye a mejorar las condiciones de un país. Los avances en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´s), están contribuyendo grandemente para el desarrollo del conocimiento y la actualización del mismo, al grado, que hoy en día un salón de clases, no debe ser necesariamente un espacio cerrado por cuatro paredes, con pupitres y pizarra, es más, el orientador ya no se denomina profesor sino “Tutor” y no es un requisito que se encuentre presente físicamente para que el alumno aprenda, ahora un salón de clases también puede ser un espacio “virtual”, en donde los estudiantes se conectan a través de sus dispositivos (computadoras, Tablets, o teléfonos inteligentes), para recibir los conocimientos que son transmitidos por el tutor e interactúan entre ellos, es decir, son protagonistas de su propio aprendizaje. La Maestría en Administración Financiera de la Universidad de El Salvador (MAF – UES) data desde 1995, impartiéndose en modalidad presencial, y hasta hace unos años únicamente ingresaba una promoción por año, en general cada promoción contemplaba un máximo de 30 alumnos que deben estar trabajando para poder asumir i los costes de la Educación a este nivel, lo cual, en múltiples ocasiones los ubica en una encrucijada cuando su tiempo para asistir a la clases presenciales de Maestría se ve coartado porque su trabajo demanda tiempo adicional para el desarrollo de las actividades propias de cada empleo. Evidentemente, aún se encuentra latente la necesidad de contar con un mecanismo que permita minimizar la inasistencia que muchos estudiantes presentan en el transcurso de la formación o bien que permita que muchos más puedan acceder a este nivel de estudio sin que perjudique sus intereses laborales; en este sentido, después de un exhaustivo estudio, el documento en sus manos presenta la factibilidad de una alternativa, que implica brindar la MAF – UES en modalidad semi presencial, modalidad actualmente conocida en el idioma inglés como Blended Learning. Este estudio presenta el resultado de un proceso de investigación científica llevado a cabo para determinar la factibilidad Técnica, Mercadológica, Financiera y Legal para la implementación de la modalidad Semi Presencial (Blended Learning) a los cursos de la Maestría en Administración Financiera de la UES, además contempla una propuesta de Plan de Desarrollo que permita evidenciar los pasos a seguir para la adecuación de los cursos a modalidad Blended Learning, tomando en cuenta los recursos con los que se cuenta. ii ÍNDICE Resumen Ejecutivo .................................................................................................................. i Introducción ............................................................................................................................ 2 Capítulo I. Planteamiento del Problema ................................................................................ 5 1.1 Definición del Problema ............................................................................... 5 1.2 Antecedentes del Problema ........................................................................... 5 1.3 Caracterización del Problema ........................................................................ 7 1.4 Planteamiento del Problema ......................................................................... 8 1.5 Preguntas de Investigación ......................................................................... 10 1.6 Objetivos de la Investigación ...................................................................... 11 Objetivo General ......................................................................................... 11 Objetivos Específicos ................................................................................. 11 1.7 Justificación ................................................................................................ 12 1.8 Beneficios Esperados .................................................................................. 14 1.8.1 Para el estudiante y aspirante a cursar la MAF-UES .................................. 14 1.8.2 Para el Docente ........................................................................................... 15 1.8.3 Para la Universidad ..................................................................................... 15 1.8.4 Generales .................................................................................................... 15 1.9 Alcances ...................................................................................................... 16 1.10 Limitaciones ................................................................................................ 16 1.11 Otros Proyectos de Referencia .................................................................... 17 Capítulo II. Revisión de la Literatura ................................................................................... 19 2.1 Marco Teórico ............................................................................................. 19 2.2 Blended Learning ........................................................................................ 19 2.2.1 Bases Pedagógicas del Blended Learning .................................................. 23 2.2.2 Ventajas del Blended Learning ................................................................... 25 2.2.3 Desventajas del Blended Learning ............................................................. 26 2.2.4 Beneficios ................................................................................................... 27 2.3 Plataformas Gestoras de Aprendizaje (LMS) ............................................. 29 2.4 Herramientas Tecnológicas necesarias para la Implementación del Blended Learning ......................................................................................... 31 2.5 Componentes Básicos en la Educación en Línea ........................................ 32 Capítulo III. Metodología ..................................................................................................... 34 3.1 Enfoque Metodológico ............................................................................... 34 3.2 Tipo de Diseño ............................................................................................ 34 3.3 Técnicas Utilizadas ..................................................................................... 35 3.4 Población y Muestra ................................................................................... 35 3.5 Procedimientos ............................................................................................ 36 3.6 Análisis de Datos ........................................................................................ 37 Capítulo IV. Estudio de Factibilidad ................................................................................... 38 4.1 Estudio Técnico .......................................................................................... 38 4.1.1 Equipos Tecnológicos Requeridos .............................................................. 39 iii 4.1.2 Infraestructura: Instalaciones disponibles de equipos................................. 41 4.1.2.1 Infraestructura Física .............................................................................. 43 4.1.3 Regulaciones Legales en Tecnología .......................................................... 46 4.1.4 Evaluación de Impacto Geográfico ............................................................. 49 4.1.5 Personal Requerido ..................................................................................... 49 4.1.6 Localización ................................................................................................ 51 4.1.7 Especificaciones de Moodle ....................................................................... 52 4.1.8 Requisitos para Instalación de Moodle ....................................................... 54 4.1.9 Beneficios y Recursos Requeridos ............................................................. 56 4.2 Estudio de Mercado .................................................................................... 57 4.2.1