Capitolato Tecnico D'appalto
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CAPITOLATO TECNICO D’APPALTO Art. 1 - Oggetto del servizio Il presente capitolato ha per oggetto il servizio di manutenzione preventiva e correttiva del Ponte Radio, delle relative apparecchiature e delle postazioni fisse e mobili installate presso il Comando, le sedi distaccate, i 9 siti, le auto di servizio e gli 86 Comuni dislocati sul territorio della Città metropolitana di Roma Capitale ed il software di gestione dell’intero apparato. Art.2 – Caratteristiche Tecniche Il sistema alla data odierna utilizza tre reti radio sincrone in banda VHF, con link in banda licenziata, colleganti una centrale operativa informatizzata e relativi mezzi mobili, stazioni fisse e portatili. Attualmente le tre reti operano per: a) Rete Polizia Locale della Città metropolitana di Roma Capitale; b) Rete Comandi della Polizia Locale dei Comuni dislocati sul territorio della Città metropolitana di Roma Capitale, interconnessione alla rete DMR di Protezione Civile dei Comuni della Valle dell’Aniene; c) Rete Protezione Civile/Backup. Le tre reti risultano così distribuite: a) Master su Monte Mario b) Slave in: Monte Cosce – Sbroccati/Tolfa – Monte Fogliano – Colle Anfagione – Acilia – Monte Cavo – Monte Secco – Monte Paradiso; c) Sala Operativa Interdipartimentale sita in Palazzo Valentini collegata in banda licenziata 18 Ghz direttamente con Monte Mario; d) Sede di Villa Pamphili collegata direttamente in banda licenziata 18 Ghz. I vari slave e relativi link risultano essere ubicati in siti Telecom/RaiWay/Wind/Acea. La rete radio, ha subito negli anni degli ammodernamenti e ampliamenti. Di seguito si dettaglia la consistenza ed il modello delle apparecchiature per sito le cui configurazioni sono allegate al presente Capitolato (All: Configurazioni di Sistema) e costituiscono parte integrante dello stesso. Sito MASTER Monte Mario: In tale sito sono presenti quattro armadi da 42U contenenti rispettivamente : Armadio servizi comprendenti: A) Branching dei 3 canali (combinatore VHF /duplexer/divisori) B) Ponte radio a 18 GHz Stratex Eclipse 300 collegante Palazzo Valentini C) multiplexer Selta D) Ponti Radio a 18 GHz Stratex Eclipse colleganti Monte Cosce /Colle Anfagione / Villa Pamphili E) n. 3 ricetrasmettitori di interfaccia SRM SIMOCO con schede sui canali (1-2-3) collegati serialmente al Mux Selta per Palazzo Valentini F) alimentatori 220Vca/48Vcc/12Vcc Armadi di diffusione N. 3 Armadi 42U contenenti rispettivamente: n. 3 Master III VHF Ericsson n. 3 cassetti di Logica di sincronismo NT-99/TP n. 3 alimentatori 220Vca/12 Vcc n. 3 GPS Siti SLAVE: Nelle otto postazioni slave, sono ubicati 2 armadi sempre da 42 U contenenti i tre canali di diffusione: - Master III Ericsson; - Cassetto di logica di sincronismo NT-99/TP; - brancing di canali; - Ponte radio a 7 – 18 GHz (in base alle tratte) Stratex Eclipse 300; - Alimentatore / Carica batterie/ batteria. I sistemi d’antenna sono realizzati con parabole da mt. 1.2 nella banda 7/18 GHz licenziata, mentre la diffusione con antenne circolari o direttive. In merito al sito di Monte Mario la società partecipante dovrà effettuare la manutenzione anche sul palo e relative luci di segnalazione. La centrale operativa sita in Palazzo Valentini (non oggetto della presente gara) è interconnessa con ponte radio Stratex in banda licenziata 18 GHz, relativi Mux Selta, alimentatori, switch posizionati in armadio sul lastrico solare dell’edificio. Tale centrale operativa permette oltre che il dialogo sui tre canali radio, la gestione dei dati per la radiolocalizzazione dei vari automezzi su cartografia integrate con il GIS dell’amministrazione, eventi, messaggistica, etc. Durante le attività di manutenzione, l’azienda dovrà salvaguardare tale funzionalità, coordinandosi con l’azienda manutentrice e proprietaria del software di centrale. Nella sede di Villa Pamphili è presente un ponte radio Stratex Eclipse con alimentatore collegante il sito di Monte Mario per interfacciare le varie apparecchiature posizionate lungo le strade (Sistemi di riconoscimento dell’inosservanza del divieto di sorpasso e info-mobilità denominato MOVI- TRAFF) tra Palazzo Valentini e Villa Pamphili. Sulle autovetture operanti nelle varie circoscrizioni risultano installate le apparecchiature Simoco SRM9030 con integrata scheda GPS e Dati per trasmissione e visualizzazione al software “Prisma” e relativa cartografia operante in Sala Operativa Interdipartimentale di Palazzo Valentini Presso i distaccamenti territoriali dell’U.E. Servizio di Polizia Locale e Protezione Civile, sono installate stazioni di base Motorola mod. GM380. I portatili in numero di 30 sono Motorola mod. GP380. Il canale radio dedicato al collegamento tra Sala Operativa Interdipartimentale e gli 86 comandi di Polizia Locale dei Comuni dislocati sul territorio della Città metropolitana di Roma Capitale prevede come stazione di base apparati Motorola GM380 e Simoco SRM9030. Art. 3 - Durata e tempi di esecuzione del Servizio Il servizio avrà la durata di anni 1 dalla data di sottoscrizione del contratto o dal termine di affidamento anticipato del servizio; I tempi d’intervento del servizio sono di seguito specificati: • Manutenzione Preventiva On-Site: visite periodiche con cadenza quadrimestrale, secondo apposito calendario che sarà definito tra le parti; Assistenza telefonica nei giorni feriali e festivi con orari d’ufficio 8:00-18:00 a mezzo numero telefonico da comunicare successivamente; Assistenza da remoto tramite connessione alla ns. rete dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. • Manutenzione Correttiva On-Site: Per i guasti non bloccanti il servizio è prestato durante il normale orario di ufficio, dalle 8.00 alle ore 18.00, dei giorni feriali e l’intervento dovrà aver luogo entro e non oltre le 8 ore lavorative dal momento della richiesta dell’Amministrazione (telefonica, a mezzo fax o via e-mail), con risoluzione del problema entro le 12 ore; Per i guasti bloccanti, ossia per quelli che pongono fuori servizio almeno il 50% delle utenze, l’intervento sarà di tipo H24 per tutti i giorni dell’anno. Gli interventi dovranno aver luogo entro le 4 ore successive alla richiesta dell’Amministrazione (telefonica, a mezzo fax o via e-mail), con risoluzione del problema entro le 8 ore. - Manutenzione Stazioni fisse installate presso gli 86 Comuni dislocati sul territorio della Città metropolitana di Roma Capitale: n.1 visita all’anno. Art. 4 – Luogo di esecuzione della prestazione La presente prestazione dovrà essere resa, così come specificato nel successivo art. 5 nei seguenti luoghi: a) Sala Operativa Interdipartimentale, sita in Via IV Novembre, 119/A – 00187 Roma; b) Comando di Roma, sito in Viale di Villa Pamphili, 100 – 00152 Roma; c) D.T. di Fiumicino sito in Via Giorgio Ribotta – 00144 Roma; d) D.T. di Tivoli sito in Via Maremmana Inferiore, Km. 0,300 Località Ponte Lucano – 00019 Tivoli (RM); e) D.T. di Artena sito in Piazza dell’Unione 1-3 00031 Artena; f) D.T. di Bracciano sito in Via Santa Lucia 22 località Tiro a S – 00062 Bracciano (RM); g) D.T. di Lavinio sito in Via Via Galileo Galilei, 6 – 00042 Anzio (RM) h) Sito di MONTE MARIO, (Centro Stella) Centro Idrico di Monte Mario, Torre Piezometrica, Via Massimini (Via Casale de Bustis) – 00136 Roma; i) Sito di MONTE CAVO – c/o località ROCCA DI PAPA (RM); j) Sito di MONTE PARADISO, c/o Via del Casaletto Rosso, snc - 00053 CIVITAVECCHIA (RM); k) Sito di SBROCCATI – TOLFA, c/o Centro Radio Senza Via – 00059 Tolfa (RM); l) Sito di COLLE ANFAGIONE, c/o CAPRANICA PRENESTINA (RM); m) Sito di MONTE COSCE, c/o Configni - 02010 RIETI; n) Sito di MONTE SECCO - VELLETRI (RM); o) Sito di ACILIA – c/o Centro TLC, Via di Acilia – 00125 Acilia (RM); p) Sito di Monte FOGLIANO, c/o Vetralla, snc - 01010 Viterbo (VT). q) 86 Comuni dislocati sul territorio della Città metropolitana di Roma Capitale (All. Sede Comuni) in cui sono installate radio veicolari (All. Modello Radio Veicolari) collegate alla Sala Operativa della Polizia Locale della Città metropolitana di Roma Capitale. Art. 5 – Caratteristiche del Servizio La manutenzione dovrà garantire, ai sensi del successivo Art. 6, il corretto funzionamento del Ponte Radio, comprensivo delle apparecchiature presso le sedi del Comando di Roma ed i siti di Monte Mario, Monte Cavo, Monte Paradiso, Sbroccati/Tolfa, Colle Anfagione, Monte Cosce, Monte Secco, Acilia, Monte Fogliano e delle postazioni fisse e mobili installate presso il Comando e le sedi distaccate, le auto di servizio, gli 86 Comuni dislocati sul territorio della Città metropolitana di Roma ed il software di gestione dell’intero apparato in ogni loro parte e funzione e dovrà essere articolata come di seguito specificato: • controllo e verifica dei parametri tecnici degli apparati, del sistema d’antenna e delle relative connessioni; • la diagnosi dei problemi segnalati; • la rimozione di problemi ove possibile mediante assistenza telefonica e negli altri casi con assistenza ON-SITE; • la sostituzione o la riparazione degli apparati malfunzionanti; • la ricezione delle chiamate di assistenza attraverso strumentazione telefonica, fax o e-mail. Tutte le suddette attività dovranno essere opportunamente dettagliate in apposito progetto, ai sensi dell’art. 7. A. Manutenzione preventiva – Ordinaria On-Site Effettuazione di visite quadrimestrale programmate alle antenne e agli apparati del Ponte Radio installate presso la sede della Sala Operativa, del Comando ed i siti succitati, e alle altre apparecchiature, nonché alle postazioni fisse e mobili della Sala Operativa Interdipartimentale installate presso la sede