39 BAB IV PELAKSANAAN HASIL PENELITIAN A. Persiapan
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
BAB IV PELAKSANAAN HASIL PENELITIAN A. Persiapan Penelitian 1. Orientasi Kancah Penelitian Orientasi kancah penelitian perlu dilakukan utnuk mencapai tujuan penelitian yang telah direncanakan. Tujuan dilaksanakannya orientasi kancah penelitian adalah untuk mengetahui kesesuaian karakteristik subyek penelitian dengan kondisi tempat penelitian. Penelitian ini dilakukan setelah peneliti melakukan wawancara terlebih dahulu dengan karyawan Bank BNI cabang Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh antara stres kerja terhadap kinerja pada karyawan Bank BNI cabang Semarang. Orientasi kancah penelitian ini dilakukan di Bank BNI cabang Semarang yang beralamatkan di Jalan MT. Haryono No. 16, Purwodinatan, Kecamatan Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah. Bank BNI cabang Semarang atau yang sering dikenal dengan Bank BNI 46 ini merupakan salah satu bank BUMN (Badan Usaha Milik Negara) pertama yang menjadi perusahaan publik setelah mencatatkan sahamnya di Bursa Eefek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya pada tahun 1996. Pada awalnya didirikan di Indonesia sebagai Bank sentral dengan nama “Bank Negara Indonesia” berdasarkan peraturan Pemerintah Pengganti Undang- 39 40 Undang No. 2 tahun 1946 tanggal 5 Juli 1946. Selanjutnya berdasarkan Undang- Undang No. 17 tahun 1968, BNI ditetapkan menjadi “Bank Negara Indonesia 1946”, dan setatusnya menjadi Bank Umum Milik Negara. Selanjutnya, peran BNI sebagai Bank yang diberi mandat untuk memperbaiki ekonomi rakyat dan berpartisipasi dalam pembangunan nasional dikukuhkan oleh UU No. 17 tahun 1968 tentang Bank Negara Indonesia 1946. Berikut Visi dan Misi Bank BNI cabang Semarang : Visi Menjadi Lembaga Keuangan yang Unggul dalam Layanan dan Kinerja. Misi 1. Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada seluruh nasabah dan selaku mitra pilihan utama. 2. Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor. 3. Menciptakan kondisi terbaik bagi karyawan sebagai tempat kebanggaan untuk berkarya dan berprestasi. 4. Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab kepada lingkungan dan komunitas. 5. Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik bagi industri. Pertimbanagan yang mendasari peneliti untuk melakukan penelitian di Bank BNI cabang Semarang adalah sebagai berikut: a. Adanya izin resmi dari departemen personalia untuk melakukan penelitian. 41 b. Sebelumnya pernah dilakukan penelitian dengan terkait pengaruh stres kerja terhadap kinerja. 2. Permohonan Izin Penelitian Sebelum melakukan penelitian, peneliti terlebih dahulu mengajukan surat izin penelitian kepada Dekan Fakultas Psikologi Universitas Semarang melalui Tata Usaha Fakultas Psikologi Universitas Semarang yang menyatakan bahwa peneliti adalah benar-benar mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Semarang yang akan melakukan penelitian untuk menyusun skripsi. Kemudian peneliti menerima surat izin penelitian dari Wakil Dekan Fakultas Psikologi Universitas Semarang. Di kemudian hari, peneliti menyerahkan surat izin penelitian dari Wakil Dekan Fakultas Psikologi Semarang kepada Pihak Bank BNI cabang Semarang. Surat izin tersebut diterima dengan sangat baik, selanjutnya pihak Bank BNI cabang Semarang memberikan suat balasan kepada peneliti yang menyatakan bahwa penelitian tersebut telah diberikan izin dan peneliti benar- benar melaksanakan pengambilan data penelitian di Bank BNI cabang Semarang. Surat dari pihak Bank BNI cabang Semarang dan ditanda tangani oleh kepala HRD (Human Resource Department). 3. Penyusunan Alat Ukur Sebelum melakukan penelitian, peneliti menyusun alat ukur dalam bentuk skala. Penyusunan alat ukur dilakukan melalui beberapa tahap yaitu pembuatan skala, jumlah aitem, dan variasi antar aitem. Pembuatan skala 42 dimulai dengan mencari definisi-definisi teoritik dari variabel bebas kemudian dibuat menjadi variabel operasional. Skala kinerja terdiri dari 40 aitem yang dirancang berdasarkan dimensi- dimensi kinerja yang meliputi kemampuan karyawan dalam bekerja, kepribadian, kreativitas yang dimiliki dan hasil kerja yang diperoleh. Sebagai aitem untuk skala kinerja dapat dilihat di Tabel 4.1 Tabel 4.1 Sebaran Aitem Skala Kinerja No Aspek-aspek Jumlah Aitem Jumlah Favourable Unfavorauble Aitem 1 Kepemimpinan 1, 9, 17, 25, 33 5, 13, 21, 29, 37 10 2 Sarana pendukung 6, 14, 22, 30, 38 2, 10, 18, 26, 34 10 3 Kualitas kerja 3, 11, 19, 27, 35 7, 15, 23, 31, 39 10 4 Kuantitas kerja 8, 16, 24, 32, 40 4, 12, 20, 28, 36 10 Jumlah 20 20 40 Skala stres kerja terdiri dari 40 aitem yang dirancang berdasarkan sumber- sumber stres kerja meliputi masalah peran, sifat pribadi, pengembangan karir dan kondisi pekerjaan. Sebagai aitem untuk skala stres kerja dapat dilihat di Tabel 4.2 Tabel 4.2 Sebaran Aitem Skala Stres Kerja No Sumber Jumlah Aitem Jumlah Favourable Unfavorauble Aitem 1 Tipe kepribadian 1, 9, 17, 25, 33 5, 13, 21, 29, 37 10 2 Tekanan pekerjaan 6, 14, 22, 30, 38 2, 10, 18, 26, 34 10 3 Kondisi 3, 11, 19, 27, 35 7, 15, 23, 31, 39 10 lingkungan kerja 4 Kemampuan 8, 16, 24, 32, 40 4, 12, 20, 28, 36 10 bekerja Jumlah 20 20 40 43 B. Pelaksanaan Penelitian 1. Penentuan Subjek Penelitian Penelitian dilaksanakan pada tanggal 19 Februari 2020, terhadap karyawan Bank BNI cabang Semarang yang berjumlah 40 orang. 2. Pelaksanaan Pengambilan Data Pelaksanaan pengambilan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik sampel jenuh. Pengambilan sampel jenis ini dengan menggunakan seluruh bagian front liner karyawan Bank BNI Cabang Semarang. Dalam penelitian ini, subjek yang dipilih adalah seluruh karyawan bagian front liner Bank BNI cabang Semarang. Penelitian ini menggunakan metode try out terpakai, yaitu data yang diperoleh dan digunakan dari satu kali try out. Hal ini karena subjek sudah bekerja sehingga sulit mencari waktu luang untuk pengambilan data. Pada metode try out terpakai, pengambilan data hanya dilakukan satu kali saja, dalam arti data subjek yang telah digunakan untuk data uji akan digunakan sebagai data penelitian. Setelah peneliti mendapatkan data, kemudian memasukkan ke dalam tabulasi skor dan dilakukan olah data dengan menggunakan program SPSS (Statistical Packages for Social Science) for Windows versi 22. 44 3. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur Penelitian Pengujian yang validitas dan reliabilitas aitem dilakukan terhadap tiga skala yaitu stres kerja dan kinerja sehingga diperoleh aitem-aitem yang valid dan reliabel. a. Uji Validitas Pengujian validitas aitem menggunakan teknik regresi linier yang kemudian di koreksi dengan menggunakan teknik Analisis Regresi. Uji validitas dimaksudkan untuk mengetahui aitem-aitem mana saja yang valid. 1) Skala Stres Kerja Penyusunan skala stres kerja yang semula berjumlah 40 aitem terdapat 16 aitem yang gugur sehingga tersisa 24 yang valid. Koefesien validitas aitem berkisar <0,25 sampai. Data aitem gugur dapat dilihat pada tabel 5. Tabel 5 Sebaran Aitem Valid dan Gugur Skala Stres Kerja No Sumber Jumlah Aitem Jumlah Jumlah Jumlah Favourable Unfavoraubl Aitem Aitem Aitem e Valid Gugur 1 Tipe 1, 9, 17, 25, 5, 13, 21, 10 5 5 kepribadian 33 29, 37 2 Tekanan 6, 14, 22, 2, 10, 18, 10 6 4 pekerjaan 30, 38 26, 34 3 Kondisi 3, 11, 19, 7, 15, 23, 10 7 3 lingkungan 27, 35 31, 39 kerja 4 Kemampuan 8, 16, 24, 4, 12, 20, 10 6 4 bekerja 32, 40 28, 36 Jumlah 20 20 20 24 16 Keterangan: Dalam tanda ( ) = nomor aitem gugur Tanpa tanda ( ) = nomor aitem valid 45 2) Skala Kinerja Penyusunan skala kinerja yang semula berjumlah 40 aitem terdapat 17 aitem yang gugur sehingga tersisa 23 yang valid. Koefesien validitas aitem berkisar <0,25 sampai. Data aitem gugur dapat dilihat pada tabel 6. Tabel 6 Sebaran Aitem Valid dan Gugur Skala Kinerja No Aspek- Jumlah Aitem Jumlah Jumlah Jumlah aspek Favourable Unfavorauble Aitem Aitem Aitem Valid Gugur 1 Kepemimpin 1, 9, 17, 25, 5, 13, 21, 29, 10 8 2 an 33 37 2 Sarana 6, 14, 22, 30, 2, 10, 18, 26, 10 5 5 pendukung 38 34 3 Kualitas 3, 11, 19, 27, 7, 15, 23, 31, 10 4 6 kerja 35 39 Kuantitas 8, 16, 24, 32, 4, 12, 20, 28, 10 4 6 „./ kerja 40 36 4 Jumlah 20 20 20 23 17 Keterangan: Dalam tanda ( ) = nomor aitem gugur Tanpa tanda ( ) = nomor aitem valid b. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas dilakukan dengan menggunakan teknik Alpha Cronbach. Penghitungan dilakukan dengan program SPSS (Statistical Packages for Social Science) for Windows versi 22. Hasil uji reliabilitas 46 aitem Skala Stres Kerja diperoleh koefisien reliabilitas sebesar 0,878 dan Skala Kinerja Kinerja diperoleh koefisien reliabitas sebesar 0,906. C. Analisis Data dan Hasil Penelitian 1. Uji Asumsi Sebelum melakukan analisis dengan teknik regresi terlebih dahulu dilakukan uji asumsi normalitas sebaran untuk mengetahui normal tidaknya skor variabel strese kerja dan kinerja. Selain itu dilakukan uji asumsi untuk mengetahui linieritas pengaruh stres kerja dan kinerja pada karyawan Bank BNI Cabang Semarang. Uji asumsi dilakukan dengan menggunakan bantuan SPSS (Statistical Packa-ges for Social Science) for Windows versi 22. a. Uji Normalitas Uji normalitas dilakukan terhadap variabel stres kerja dan kinerja dengan tujuan untuk mengetahui normal tidaknya skor variabel penelitian. Hasil uji normalitas menunjukkan bahwa variabel stres kerja berdistribusi normal dengan nilai signifikansi kolmogrov-smirnov 0.071 (p > 0,05). Sedangkan variabel motivasi belajar berdistribusi normal dengan nilai kolmogrov-smirnov = 0.200 (p > 0.05). 47 b. Uji Linieritas Pengujian linieritas dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel stres kerja dan variabel kinerja. Hasil uji linieritas pengaruh stres kerja dengan kinerja karyawan menunjukkan bahwa