Jaarverslag 2020 Jaarverslag 2020 BEHEERSOVEREENKOMST 2016-2020 “De VRT zal jaarlijks en dit vóór 1 juni aan de Vlaamse Regering een door de Raad van Bestuur goedgekeurde nota voorleggen die voor elk van de performantie- maatstaven opgenomen in de beheersovereenkomst aangeeft in hoeverre de vooropgestelde doelstellingen reeds bereikt zijn.” Foto op cover: Het journaal in 2020: Martine Tanghe interviewt in haar laatste jaar als nieuwsanker viroloog Steven Van Gucht over de coronapandemie. Missie De openbare omroep wil alle Vlamingen in- op het realiseren van hoge marktaandelen, formeren, inspireren en verbinden en zo de maar met het oog op het relevant zijn voor Vlaamse samenleving versterken. zoveel mogelijk Vlamingen. Dat is de belang- rijkste bestaansreden van de publieke omroep, De VRT wil als Publieke Media-Organisatie een namelijk het versterken van de democratie en bijzondere positie innemen in de samenleving. de samenleving door bij te dragen aan een De VRT wil met een kwaliteitsvol en onder- maatschappelijk en pluralistisch debat, de sa- steunend aanbod dat voortkomt uit zowel in- menleving te documenteren en het stimuleren terne als externe creativiteit, vernieuwend is van cultuur- en taalbeleving en de Vlaamse en inzet op durf en lef alle mediagebruikers identiteit in haar verscheidenheid. bereiken en de Vlaamse gemeenschap in al haar verscheidenheid aan bod laten komen. Als publieke omroep vervult de VRT deze missie De VRT speelt een belangrijke rol in het sti- op een onafhankelijke manier en krijgt ze vol- muleren van het brede maatschappelijke de- doende armslag, zowel operationeel als finan- bat en heeft een plaats in het leven van alle cieel, om haar cruciale en centrale rol in de Vlamingen, ongeacht waar ze wonen, en dit samenleving waar te maken. over verschillende generaties heen. De VRT (Bron: Beheersovereenkomst 2016-2020) streeft naar een groot bereik, niet met het oog Publieke opdracht – doelstellingen Beheersovereenkomst 2016-2020 De VRT heeft een publieke opdracht (bepaald 3. Publieke meerwaarde voor ontspanning in het Mediadecreet van 27 maart 2009). Zij en sport: Ontspanning en sport zijn een moet: integraal onderdeel van de opdracht zowel vanuit educatief, informatief als creatief • zoveel mogelijk mediagebruikers bereiken; oogpunt en met het oog op sociale cohesie. • zorgen voor kwaliteitsvol aanbod in infor- matie, cultuur, educatie en ontspanning; 4. Aangescherpte merkenstrategie met VRT • bijdragen aan de ontwikkeling van de iden- als kwaliteitslabel: De VRT is autonoom titeit en diversiteit van de Vlaamse cultuur; verantwoordelijk voor een brede merken- • programma's maken voor een breed publiek portefeuille om de Vlamingen te bereiken. en voor specifieke doelgroepen. De publieke opdracht van ieder aanbods- merk wordt aangescherpt. Het VRT-merk De Beheersovereenkomst 2016–2020 tussen de moet het onderscheidend karakter van de Vlaamse Gemeenschap en de VRT telt zeven publieke opdracht onderstrepen en dient als strategische doelstellingen: koepelmerk voor het digitale aanbod van de 1. Voor iedereen relevant: Als publieke omroep VRT. van alle Vlamingen bereikt de VRT met een 5. Toekomstgericht, digitaal en innovatief: De publiek waardegedreven aanbod zo veel omroep evolueert naar een digitale media- mogelijk Vlamingen. organisatie die haar online aanbod ver- 2. Informatie, cultuur en educatie prioritair: sterkt en investeert in innovatieve formats. De VRT besteedt prioritair aandacht aan 6. Versterking van het media-ecosysteem: De informatie, cultuur en educatie en dit zowel VRT stimuleert de mediasector om zo een verbredend als verdiepend. Zij moet deze in- pluralistisch en divers aanbod mee in stand vullen op maat van de verwachtingen van te houden. de mediagebruikers. 7. Efficiënte en meer wendbare organisatie: De VRT werkt aan een moderne, wendbare en dynamische mediaorganisatie. Ze volgt daarbij een toekomstplan. Organigram Raad van Bestuur1 VOORZITTER ONDERVOOR- GEMEENSCHAPS- SECRETARIS Luc Van den ZITTER AFGEVAARDIGDE Hilde Cobbaut Brande2 Charlotte Jeroen Verhaeghe Tiebout3 OVERIGE LEDEN Philippe Bart Caron Rozane Eric Deleu Stefaan Jan Huij- Beinaerts De Cock D’haeze brechts4 Binnen de Raad van Bestuur bestaan vol- gende comités: Auditcomité, Strategisch Comité VAR en dochterondernemingen van VAR, Remuneratie- en benoemingscomité, Ad-hocsubcomité beheersovereenkomst en Ad-hoccomité nieuwbouw. Meer informatie Vivi Nico Moyaert Dirk Sterckx Lynn over de samenstelling van deze comités: zie Lombaerts5 Wesenbeek hoofdstuk 8: Deugdelijk bestuur (pagina 102). VRT-Directiecollege6 GEDELEGEERD DIRECTIE DIRECTIE DIRECTIE BESTUURDER7 EN PARTNERSHIPS & INFORMATIE CONTENT DIRECTIE OPERATIES Liesbet Ricus CONNECTIE Lieven Vrieleman Jansegers Frederik Vermaele Delaplace8 DIRECTIE DIRECTIE PUBLIE- DIRECTIE MANAGER TALENT & KE OPDRACHT TECHNOLOGIE & COMMUNICATIE EN ORGANISATIE Karen Donders INNOVATIE WOORDVOERDER Hans Cockx Stijn Lehaen VRT Bob Vermeir 1 De Raad van Bestuur was tot 20 januari 2020 samengesteld als volgt: Luc Van den Brande (voorzitter), Charlotte Verhaeghe (ondervoorzitter), Philippe Beinaerts, Christine Conix, Marc De Clercq, Stefaan D’haeze, Nico Moyaert, Freya Piryns, Chris Reniers, Jan Roegiers, Dirk Sterckx en Chris Verhaegen. Rudi De Kerpel was gemeenschapsafgevaardigde en Hilde Cobbaut was de secretaris. 2 Zetelt ook als voorzitter in de Raad van Bestuur van het Pensioenfonds Contractuelen VRT. 3 Sinds 20 november 2020. Voorheen was Rudi De Kerpel in 2020 de gemeenschapsafgevaardigde. 4 Zetelt sinds 27 januari 2020 als vaste vertegenwoordiger van de VRT in de Algemene vergadering van het Pensioenfonds Contractuelen VRT. 5 Zetelt sinds 2020 als bestuurder in de Raad van Bestuur van het Pensioenfonds Contractuelen VRT. 6 Op 31 december 2019 bestond het VRT-Directiecollege uit Frederik Delaplace (gedelegeerd bestuurder), Els Van de Sijpe en Olivier Goris (als waarnemers voor de directie Media & Productie), Hans Cockx (directie HR), Stijn Lehaen (directie Technologie & Innovatie), Lieven Vermaele (directie Financiën & Operaties) en Liesbet Vrieleman (directie Informatie). 7 Sinds 1 augustus 2020. Voorheen was Leo Hellemans gedelegeerd bestuurder a.i. 8 Zetelt sinds 1 augustus 2020 als lid en voorzitter in de Algemene Vergadering van het Pensioenfonds Contractuelen VRT. Inhoud p. 6 Organigram p. 8 Voorwoord p. 9 Inleiding p. 10 Sterke gids in een ontwrichtend jaar p. 18 Een nieuwe en spannende toekomst p. 20 1 Relevant voor iedereen in Vlaanderen p. 34 2 Focus op informatie, cultuur en educatie p. 58 3 De meerwaarde van ontspanning en sport p. 64 4 Scherpe en dynamische merkenportfolio p. 74 5 Bouwen aan de media van morgen p. 82 6 Hefboom voor het Vlaamse ecosysteem en middenveld p. 94 7 Een wendbare organisatie met slagkracht p. 102 8 Deugdelijk bestuur p. 106 9 Financiële resultaten p. 140 10 Rapportering strategische doelstellingen p. 144 Prijzen en nominaties p. 145 Managementsamenvatting VRT-JAARVERSLAG 2020 7 Voorwoord De coronapandemie over- Het nieuw Vlaams regeerakkoord besteedde veel aan- heerste 2020. Met een dacht aan de VRT. Daarmee bewees de Vlaamse rege- immense impact op ieder- ring dat zij veel belang hecht aan de publieke omroep een. Als publieke omroep en hem vertrouwt als kernspeler in het Vlaamse media- nam de VRT haar maat- landschap. De VRT wil dat vertrouwen behouden. schappelijke opdracht ten Ondanks de moeilijke omstandigheden, bleef zij haar volle op en was ze voor opdracht continu uitvoeren. velen hun venster op de Eind 2020 sloot de VRT een nieuwe beheersovereen- wereld. Daar hadden we komst met de Vlaamse overheid. Haar publieke op- allemaal meer dan ooit dracht werd daarin niet alleen herbevestigd maar behoefte aan. Dag na dag nog scherper gesteld. De VRT wil haar missie ook in bood de VRT betrouw- het digitale tijdperk en de snel veranderende media- baar nieuws over de wereld waarmaken. Zij zal de volgende jaren dan ook coronacrisis, terwijl ook al voluit de kaart trekken van een digitaal aanbod op het andere dat gebeurde maat van iedere Vlaming. Tegelijk wil de omroep een in Vlaanderen en de we- sterk lineair radio- en televisieaanbod blijven brengen. reld niet uit het oog werd verloren. De nieuwsdienst Iedereen bereiken met een globaal en onderscheidend bestreed bovendien desinformatie, bijvoorbeeld door aanbod dat blijft de ambitie. Onderscheidend omdat nepberichten op de sociale media te checken. In moei- de publieke omroep kwaliteit altijd vooropstelt en lijke omstandigheden investeerde de publieke omroep durft inzetten op thema’s en programma’s die andere extra in cultuur en educatie. Met aandacht voor ieder- mediaspelers niet prioritair vinden. een en ook om de cultuursector en het onderwijs te ondersteunen. De mediagebruikers konden bij de VRT Bovendien zal de VRT bij alles wat ze doet focus- evenzeer terecht voor ontspanning die niet vrijblij- sen op haar maatschappelijke rol. Hoe complexer de vend maar kwalitatief en verbindend was, zoals dat samenleving en het medialandschap, hoe groter de ook voor sport het geval was. Zo bleef de publieke om- noodzaak aan een publieke omroep. Een omroep die roep in het Vlaamse radio- en televisielandschap de zijn meerwaarde haalt uit het feit dat hij zich richt op toonaangevende marktleider. Het motto ‘informeren, alle Vlamingen en maatschappelijke invloed realiseert. inspireren en verbinden’ stond meer dan ooit voorop. Dat betekent ook dat hij zich richt op de jongste ge- neraties. Daar speelt Ketnet een belangrijke rol bij. De We willen dat iedereen zich kan herkennen in de VRT VRT vindt het belangrijk