Universidad Nacional De Educación a Distancia Facultad De Educación Trabajo Final De Máster En Comunicación Y Educación En
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA FACULTAD DE EDUCACIÓN TRABAJO FINAL DE MÁSTER EN COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN EN LA RED SUBPROGRAMA COMUNICACIÓN DIGITAL EN LA EDUCACIÓN LÍNEA: REDES SOCIALES PARA LA EDUCACIÓN Y LA COMUNICACIÓN USOS Y MOTIVACIONES DE USO DE YOUTUBE DE LOS ADOLESCENTES DE 3º Y 4º DE ESO DEL COLEGIO PP. FRANCISCANOS DE LUGO: PERSPECTIVA DE LA CREACIÓN DE CONTENIDOS Y DE LA UTILIZACIÓN DE ESTA RED SOCIAL COMO RECURSO EDUCATIVO AUTORA MARÍA HURTADO SANJURJO TUTORA DRA. SONIA MARÍA SANTOVEÑA CASAL CONVOCATORIA JUNIO CURSO 2016/2017 1 2 ÍNDICE TFM Presentación……………………………………………………………………………5 Primera parte: Marco teórico Introducción…………………………………………………………………………...10 Capítulo 1. Educomunicación……………………………………………………....11 1.1 Desarrollo conceptual…………………………………………………...11 1.2 Conclusiones…………………………………………………………….18 Capítulo 2. Alfabetización digital…………………………………………………...20 2.1 Concepto………………………………………………………………....20 2.2 Alfabetización digital de nativos e inmigrantes digitales……………23 2.3 La nueva brecha digital…………………………………………………25 2.4 Investigaciones sobre alfabetización digital………………………….26 2.5 Conclusiones…………………………………………………………….29 Capítulo 3. Adolescentes e Internet………………………………………………..32 3.1 Introducción……………………………………………………………...32 3.2 Redes Sociales y participación………………………………………..38 3.3 YouTube………………………………………………………………….44 3.4 Contenidos educativos en YouTube…………………………………..51 3.5 Experiencias con YouTube en el ámbito educativo…………………54 3.6 Conclusiones……………………………………………………………59 Segunda parte: Diseño de investigación Capítulo 4. Metodología y diseño de investigación……………………………...61 4.1 Objetivos de investigación……………………………………………..61 3 4.2 Diseño de la investigación……………………………………………...61 4.3 Población y muestra…………………………………………………….64 4.4 Instrumentos……………………………………………………………..69 4.4.1 Encuesta……………………………………………………....69 4.4.2 Grupos de discusión………………………………………....72 4.5 Procedimiento…………………………………………………………….76 4.5.1 Encuesta……………………………………………………....76 4.5.2 Grupos de discusión…………………………………………77 Capítulo 5. Análisis y tratamiento de información / Resultados…………………81 5.1 Análisis de la encuesta……………………………………………….....81 5.1.1 Análisis exhaustivo de cada cuestión………………………..81 5.1.2 Análisis conjunto de cuestiones relacionadas…………….100 5.2 Análisis de los grupos de discusión………………………………….119 Capítulo 6. Conclusiones y discusión de resultados……………………………164 Capítulo 7. Limitaciones del estudio……………………………………………...179 Capítulo 8. Prospectiva…………………………………………………………….181 Referencias bibliográficas…………………………………………………………184 Anexos……………………………………………………………………………….199 4 Presentación Este Trabajo Final de Máster tiene como objetivo primordial abordar el uso de la red social YouTube por parte de los adolescentes de los cursos 3º y 4º de ESO del Colegio PP. Franciscanos de Lugo, así como descubrir las motivaciones que se encuentran detrás de la utilización de esta plataforma de vídeos. Especialmente, trataremos de aproximarnos al conocimiento de las razones que impulsan a los adolescentes a subir vídeos o a no subirlos. Uno de los objetivos específicos más destacados es el estudio del interés de estos estudiantes en el uso de YouTube como recurso educativo dentro del aula. Para ello, tras la revisión de la literatura científica más reciente relacionada con nuestra línea de investigación, llevaremos a cabo un trabajo de campo consistente en la administración de una encuesta y en la realización de dos grupos de discusión. Nuestro punto de partida es la educomunicación, disciplina que aboga por el aprovechamiento de las tecnologías digitales para lograr una práctica tanto comunicativa como educativa basada en los principios de diálogo y participación. Consideramos que con el surgimiento de la web 2.0 en el año 2004 se produjo la eclosión de los emirecs en los espacios virtuales, esto es, la posibilidad de que cada persona pueda ser un medio de comunicación (Aparici y Silva, 2012). Así, las redes sociales enmarcadas dentro de la web 2.0 permiten aplicar los postulados de la educomunicación. Estas redes se han convertido en un espacio cibernético de encuentro que propicia el desarrollo de procesos de comunicación multidireccionales y la participación activa. En estos canales de expresión casi ilimitados los usuarios pueden dar rienda suelta a su creatividad. Los adolescentes son el grupo social que más incidencia tiene en estos escenarios de comunicación y relación social en cuanto al tiempo invertido en los mismos por lo que creemos relevante indagar cómo usan y cuáles son las motivaciones de uso de estas redes. Asimismo, consideramos preciso examinar la utilización de estas herramientas de participación en el aula. A pesar de las posibilidades que brinda la web 2.0 y en concreto las redes sociales como entorno participativo, estudios como el llevado a cabo bajo la 5 dirección de Cánovas para PROTÉGELES (2014) señalan que la mayoría de jóvenes y adolescentes hacen un uso de las TIC como meros receptores pasivos y constituyen una minoría los que están generando contenidos que enriquecen el espacio digital. Estimamos que se debe poner freno a este imparable ascenso de la llamada “nueva brecha digital”, “la que separa a los consumidores digitales de los productores digitales”. (Cánovas, 2014: p. 6). Encontramos una cantidad notable de estudios que tratan sobre el uso de Internet pero el objetivo que buscan es el descubrimiento de perfiles de consumidores para orientar modelos de negocio en la Red que generen rentabilidad económica. Igualmente, se realizan investigaciones sobre la participación de los usuarios en Internet pero los análisis se reducen a mediciones cuantitativas sobre niveles de interactividad, sin explorar aspectos cualitativos sobre la verdadera participación entendida como creación efectiva de contenidos originales. Ante esto, se revela la necesidad de investigaciones como la presente, que traten de acercarse al conocimiento de los verdaderos usos y a los motivos o razones que se esconden detrás de los usos de las redes por parte de los adolescentes. La aproximación a los nuevos usos en la sociedad digital proporcionará la información necesaria para planificar los procesos de enseñanza aprendizaje con los adolescentes, conectados con sus intereses, con la utilización de las herramientas digitales y con los nuevos modelos de comunicación participativos. Con este saber que generemos, educadores, familias y comunicadores comprenderemos “los nuevos patrones de relación con la información y socialización de los jóvenes”, (Bernal y Barbas en Aparici, 2010) que nos permitirán reestructurar los métodos de enseñanza, obtener las pautas necesarias para orientar hacia un mejor uso de las redes y potenciar la alfabetización digital de los jóvenes de cara a la creación efectiva. Por un lado, esta formación multimedia es necesaria para que los adolescentes sepan expresarse y comunicarse en el entorno digital. Por otro lado, les facilita la tarea de discriminar la ingente cantidad de información contenida en la Red. En concreto, la presente investigación se plantea el estudio del uso y de los elementos motivacionales que se hallan implicados en la utilización de la red social YouTube por los adolescentes. La relevancia de esta plataforma social que permite ver, compartir y subir vídeos -entre otras herramientas de 6 interacción- y que cuenta con más de una década de existencia estriba en el creciente interés que suscita entre los adolescentes debido a la irrupción del fenómeno de los youtubers. Cabe señalar que la mayor parte de la audiencia de esta plataforma la conforma el público más joven, el comprendido entre los 13 a 24 años de edad. (García, García, Kendall y Lima en Pérez Rufí, 2013). YouTube permite que “cualquiera, independientemente del nivel de conocimientos que tenga acerca de la producción audiovisual, puede convertirse en productor y compartir sus creaciones llegando a captar una audiencia” (García et al., 2013) Sin embargo, las cifras de interacción en YouTube continúan siendo muy bajas, por lo que sigue siendo una red utilizada más para ver que para crear o interactuar (Gallardo, 2013). La mayoría de estudios que se encuentran sobre YouTube tratan de elaborar perfiles de usuarios con el objetivo antes mencionado de identificar audiencias para orientar modelos de negocio que generen beneficios, igualmente pretenden establecer comparativas de consumo entre la televisión y YouTube. También, describen nuevos géneros audiovisuales desarrollados en esta red social y tratan de acercarse al conocimiento de los youtubers. Son pocos los estudios que superan esta perspectiva mercantilista o meramente descriptiva y se adentran en aspectos más relevantes desde el punto de vista social y comunicacional como el propuesto por Campos (2007) en el que se identifica la utilización de YouTube por parte de sus usuarios como “vehículo para la expresión de su propia identidad”. A la vista de lo señalado en el párrafo anterior, podemos concluir que la originalidad del presente estudio radica en que el objetivo pretendido es el de conocer los verdaderos usos y sentidos que los adolescentes confieren a YouTube y las motivaciones reales que se ocultan tras estos distintos usos. También como objetivo general establecemos conocer los motivos por los que algunos adolescentes utilizan la red social solamente para consumir vídeos y las razones por las que otros han superado la barrera de meros receptores y se han convertido en creadores, editores y difusores de sus propios contenidos audiovisuales, al estilo de los youtubers más influyentes. El propósito