Conclusiones

CONCLUSIONES

166

CONCLUSIONES

De acuerdo a los datos compilados en el análisis de los resultados obtenidos, es oportuno establecer las conclusiones para cada uno de los objetivos establecidos en esta investigación; considerando que el conocimiento claro de los objetivos planteados para el diseño del sistema de telefonía básica facilita las labores de diseño asociadas al proceso investigativo.

En tal sentido, para el diseño del sistema se aprovecha la infraestructura instalada actualmente, brindando los mismos servicios prestados a las redes móviles y básicas rurales.

A partir de los fundamentos obtenidos de la empresa INFONET, se estableció para el sistema, la probabilidad de bloqueo (Pb) de 0.015; lo cual implica que el 1.5% de las llamadas que se generen no podrán ser atendidas en la hora pico. Además, se considera para la operación del sistema, el modelo Erlang B (las llamadas bloqueadas abandonan el sistema), en treinta y cinco (35) mE.

En la fase de diseño del sistema se estudiaron tres (03) perfiles tecnológicos, de los cuales se seleccionó el sistema AS-300, en razón de la notable capacidad que posee para transmitir una taza de datos para canales de voz de cincuenta y seis (56) Kbps, para código sesenta y cuatro (64) Kbps, y para códigos

ADPCM de treinta y dos (32) Kbps. Como parte de la misma fase, se planificó la red con un margen de reserva para el manejo de tráfico, en el 167

cual la capacidad de manejo del sistema esta siempre por encima de lo requerido por las dimensiones del tráfico actual, a los fines de prever cualquier crecimiento rápido e inesperado de usuarios.

La diversificación de la oferta en el mercado de la telefonía básica existente en la Ciudad de Maracaibo, que se producirá como resultado de la inclusión de un sistema como el desarrollado por ésta investigación, es otro de los objetivos cumplidos por esta investigación, ya que la inclusión de nuevas opciones de servicio repercute positivamente en la dinámica económica. De igual modo, las expectativas económicas de la empresa ante el mercado local fueron consideradas, implementando un sistema con un grado de flexibilidad tal, que permite cubrir las metas en forma rápida a través de un crecimiento escalonado o modular; características que aseguran las posibilidades de expansión inmediata tanto en capacidad como en cobertura y manejo de tráfico.

El sistema diseñado propone la posibilidad de interconexión de la central del sistema, ubicada en la Ciudad de Maracaibo, con otras operadoras en el país mediante la programación de rutas tanto para el acceso local como el nacional. De igual forma, el sistema cuenta con la central de larga distancia internacional interconectada con todas las centrales locales de INFONET, y con otras operadoras de servicio de telefonía existente en el país, provista de rutas internacionales a cualquier parte del mundo. 168

Cada nuevo sistema de comunicación supone el reto de inducir relaciones desconocidas, que además producen cambios físicos en el espacio territorial en el que son instaladas, al tiempo que generan nuevas relaciones humanas entre los usuarios anónimos del servicio; el trabajo de los diseñadores del sistema alcanza a la definición más eficiente de las dimensiones y los procesos, más siguen siendo inesperada la investigación y el reto siguiente, pues las premisas aún no se generan y los clientes no poseen perfil; si los perfiles son intangibles también lo son los resultados, no obstante, la misión de este trabajo concluye al completar un grupo de objetivos técnicos, profesionales y personales; sin embargo, también prosigue, en tanto a partir de él se han develado nuevas interrogantes, posibilidades de diseño y desafíos personales.

169

RECOMENDACIONES

170

RECOMENDACIONES

Los aspectos mencionados en las conclusiones deben tomarse en consideración para garantizar un buen servicio de telefonía básica, y su comportamiento con el servicio de telefonía móvil en cuanto a cobertura se refiere, las cuales están orientados a interactuar con el servicio que prestará

INFONET, en tal sentido se recomienda:

Realizar las pruebas de cobertura requeridas, a fin de corregir los niveles de atenuación de las señales irradiadas por las antenas ubicadas en las CT´s.

Efectuar una visita a cada uno de los sitios de celdas seleccionadas para la ubicación de CT´s, con el propósito de determinar la accesibilidad al sitio y evitar niveles de obstrucción existentes en el área.

Acometer periódicamente encuestas sobre el servicio de telefonía básica que la empresa brinda; para observar su calidad de servicio, su grado de aceptación y sus debilidades, esto es debido a que existen otras empresas que ofrecen el mismo servicio, y este tipo de instrumento de consulta favorece el conocimiento preciso sobre la opinión del cliente.

171

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

172

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

LIBROS.

Freeman (1995), R., Radio Systems Design for Telecommunications

(1-100 Ghz)., New York: Wiley & Songs, 1997.

Webb, W., Introduction to Wireless Local Loop, Second Edition:

Broadband and Narrow System, MA: Artech House.

Babaresco (1997). Proceso Metodológico en la Investigación.

Maracaibo, editorial de la Universidad del Zulia.

Chávez Alizo, Nilda (1994). Introducción a la Investigación Educativa.

Editorial Visor distribuciones. Venezuela.

Ramírez, Jaime (1992). Metodología de la Investigación. Editado por la

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. Venezuela.

Hernández, Fernández y Baptista (1991). Principio de la Metodología de la Investigación. México, Editorial Limusa, S. A.

173

Rey (1995, p.51). Telecomunicaciones Móviles. Editorial Alfa-Omega.

México.

Carlson (1994. p.4). Sistemas de comunicación. México, McGraw Hill.

Newton (2001, p116). Nexton´s Telecom dictionary. Editorial Von

Hoffmann Graphics. Estados Unidos.

Espasa (1998). Diccionario Espasa, Madrid.

TRABAJOS DE GRADO.

Graterol R. y Silvio G. (2000), Red de Telefonía Básica usando

Wireless local loop. Trabajo de Grado. Universidad Dr. Rafael Belloso

Chacin.

Ramírez K. (2002), Arquitectura para las Aplicaciones de los Servicios de Valor Agregado. Caso INFONET. Trabajo de Grado. Universidad Dr.

Rafael Belloso Chacin.

Salazar y Salazar (1998), Diseño de un sistema de telefonía inalámbrica digital basado en el sistema GSM 900 para brindar servicio al 174

área rural del estado Zulia. Trabajo de Grado. Universidad Dr. Rafael Belloso

Chacin.

Fernández (2001), Diseño de una red de telefonía basado en tecnología GSM para dar cobertura a la ciudad de Barquisimeto. de Grado.

Universidad Dr. Rafael Belloso Chacin.

Hung D. (1999), Optimización de la cobertura del sistema rural GSM de la empresa INFONET. Trabajo de Grado. Universidad Dr. Rafael Belloso

Chacin.

ENTREVISTAS.

Carrillo, A. (2003, Marzo). Telefonía básica, Distancia y Comunicación.

Entrevista personal. INFONET C. A. Maracaibo.

FUENTES ELECTRONICAS.

Consorcio Internacional de la Ingeniería. Pagina Web en línea disponible: http://www.iec.org.

MAXIMOVIL. Pagina Web en línea disponible: http://www.maximovil.com. 175

CERES. Pagina Web en línea disponible: http://ceres.org.es.

NOKIA. Pagina Web en línea disponible: http://www.nokia.com.

GLOBRCOMM SYSTEM. Pagina Web en línea disponible: http://globecommsystem.com.

CONATEL. Pagina Web en línea disponible: http://conatel.com.

http://www.map.es

176

ANEXOS

ANEXO 1

SIM CARD

ANEXO 2 DISTRIBUCION DE CELDAS PARA LA CIUDAD DE MARACAIBO

SAN JACINTO MARACAIBO EL TABLAZO LAGO MALL EL PORTAL SANTA ROSA

N LA CURVA LA VICTORIA P. DE TOROS PARAISO MERCEDES LOS OLIVOS CECILIO PTS. DE ACOSTA BELL VISTA ALTAGRACIA 5 DE JULIO GALERIAS RCTV

SAN TARCICIO CLARET SAN ISIDRO CUATRICENTENARIO

FALCON CAÑADA ONDA LA PAZ DELICIAS

EL PUERTO CENTRO SABANETA CONCEPCION SANTA ANA HOSPITAL ENELVEN TELCEL ZONA INDUSTRIAL

PUNTA PIEDRA AEROPUERTO COROMOTO SAN FRANCISCO PTE. RAFAEL URDANETA

EL BAJO

LA CAÑADA ANEXO 3

SISTEMA DE TELEFONIA BASICA AS-300

DIMENSIONAMIENTO

2001 CANALES DE ACCESS MAIN SWITCH CENTRAL ESTADO CLIENTES TRAFICO POR CONCENTR. MS TERMINAL CT ESTADO AC BARINAS 2195 0 77 1 2 APURE 0 0 0 0

TOTALES 2195 0 77 1 2

FACTOR DE NOTA: 1.246882793 CALCULO=

2001 CANALES DE ACCESS MAIN SWITCH CENTRAL ESTADO CLIENTES TRAFICO POR CONCENTR. MS TERMINAL CT ESTADO AC LARA 7719 1 270 2 6 PORTUGUESA 0 0 0 0

TOTALES 7719 1 270 2 6

FACTOR DE NOTA: 1.246882793 CALCULO=

2002 CANALES DE ACCESS MAIN SWITCH CENTRAL ESTADO CLIENTES TRAFICO POR CONCENTR. MS TERMINAL CT ESTADO AC BARINAS 2651 0 93 1 2 APURE 0 0 0 0

TOTALES 2651 0 93 1 2

FACTOR DE NOTA: 1.246882793 CALCULO=

2002 CANALES DE ACCESS MAIN SWITCH CENTRAL ESTADO CLIENTES TRAFICO POR CONCENTR. MS TERMINAL CT ESTADO AC LARA 9279 1 324 2 7 PORTUGUESA 2736 96 1 2

TOTALES 12015 1 419 3 9

FACTOR DE NOTA: 1.246882793 CALCULO=

2003 CANALES DE ACCESS MAIN SWITCH CENTRAL ESTADO CLIENTES TRAFICO POR CONCENTR. MS TERMINAL CT ESTADO AC BARINAS 3307 0 115 1 3 APURE 704 25 1 1

TOTALES 4011 0 140 2 4

FACTOR DE NOTA: 1.246882793 CALCULO=

2003 CANALES DE ACCESS MAIN SWITCH CENTRAL ESTADO CLIENTES TRAFICO POR CONCENTR. MS TERMINAL CT ESTADO AC LARA 11515 1 402 3 9 PORTUGUESA 3333 116 1 3

TOTALES 14847 1 518 4 12

FACTOR DE NOTA: 1.246882793 CALCULO=

2004 CANALES DE ACCESS MAIN SWITCH CENTRAL ESTADO CLIENTES TRAFICO POR CONCENTR. MS TERMINAL CT ESTADO AC BARINAS 3888 0 136 1 3 APURE 990 35 1 1

TOTALES 4877 0 170 2 4

FACTOR DE NOTA: 1.246882793 CALCULO=

2004 CANALES DE ACCESS MAIN SWITCH CENTRAL ESTADO CLIENTES TRAFICO POR CONCENTR. MS TERMINAL CT ESTADO AC LARA 13583 1 474 3 10 PORTUGUESA 4019 140 1 3

TOTALES 17602 1 615 4 13

FACTOR DE NOTA: 1.246882793 CALCULO= 2005 CANALES DE ACCESS MAIN SWITCH CENTRAL ESTADO CLIENTES TRAFICO POR CONCENTR. MS TERMINAL CT ESTADO AC BARINAS 4351 152 1 4 APURE 1321 46 1 1

TOTALES 5671 0 198 2 5

FACTOR DE NOTA: 1.246882793 CALCULO=

2005 CANALES DE ACCESS MAIN SWITCH CENTRAL ESTADO CLIENTES TRAFICO POR CONCENTR. MS TERMINAL CT ESTADO AC LARA 14693 1 513 3 11 PORTUGUESA 4514 158 1 4

TOTALES 19207 1 671 4 15

FACTOR DE NOTA: 1.246882793 CALCULO= DIMENSIONAMIENTO