Diseño De Programa En Gestión Turística Para Los Pobladores Del Área Natural Protegida Nor Yauyos Cochas, Para Generar Una Adecuada Cultura De Recepción Al Turista
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FACULTAD DE HUMANIDADES Arte y Diseño Empresarial DISEÑO DE PROGRAMA EN GESTIÓN TURÍSTICA PARA LOS POBLADORES DEL ÁREA NATURAL PROTEGIDA NOR YAUYOS COCHAS, PARA GENERAR UNA ADECUADA CULTURA DE RECEPCIÓN AL TURISTA Tesis para optar el Título Profesional de Licenciado en Arte y Diseño Empresarial ANTONELLA MAGAGNA LAZARTE Asesor(es): Mtro. Rafael Ernesto Vivanco Álvarez Lima – Perú 2018 ÍNDICE 1. Resumen (Abstract)……………………………………………………………1 2. Introducción……………………………………………………………………..3 3. CAPÍTULO I………………………………………………………………………4 1.1 Descripción del problema encontrado…………………………………...4 1.2 Problema principal…………………………………………………………5 1.3 Problemas secundarios…………………………………………………...6 4. CAPÍTULO II…………………………………………………………….………..6 2.1 Justificación de la investigación...........................................................6 2.2 Objetivo principal…………………………………………………………..7 2.3 Objetivos secundarios………………………………………………….….7 5. CAPÍTULO III…………………………………………………………..…………8 a. Marco teórico……………………………………………………..…………..8 3.1 Áreas Naturales Protegidas………………………………………..…………8 3.1.1 Clasificación en el Perú…………………………………..…………..10 Desarrollo sostenido de la comunidad………………………………..……….12 3.2 Reserva paisajística (RP)…………………………………………..………..12 3.3 Reserva Paisajística de Nor Yauyos Cochas (RPNYC)………………..…13 3.4 Huancaya……………………………………………………………………....14 3.4.1 Población y demografía……………………………………………....14 a) Indicadores culturales de la comunidad……………………..…..16 b) Actividades económicas de las comunidades locales………....18 3.4.2 Antecedentes e historia……………………………………………....19 3.4.3 Recursos naturales………………………………………………..…. 22 3.4.3.1 Estado de conservación de los recursos naturales………….. 23 a) Flora……………………………………………………………. 23 b) Fauna…………………………………………………………... 26 3.4.3.2 Zonificación de la RPYNC………………………………………. 30 a) Zona de protección estricta……………………………….… 30 b) Zona uso silvestre……………………………………….....… 31 c) Zona de uso turístico y recreativo………….…………...….. 31 d) Zona de aprovechamiento directo………….………………. 32 e) Zona de uso especial………………………….…………….. 32 f) Zona histórica cultural………………………….………….… 33 3.4.3.3 Localización y caracterización de las fuentes de agua..… 33 3.4.3.4 Delitos ambientales en la RPNYC……………………….… 37 3.4.3.5 Los efectos de la contaminación en un ANP……………… 40 Gestión turística en la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas……….. 42 3.4.4 Recursos turísticos………………………………………………….. 42 a) Desarrollo sostenible y turismo………………………………... 42 b) Atractivos turísticos de la zona………………………………... 46 c) Turismo vivencial……………………………………………...... 48 d) Problemática con respeto al turismo……………………….…. 49 e) Accesibilidad ………………………………………...……….…. 51 3.4.5 Participación y compromiso de las poblaciones locales…….…... 51 - Educación ambiental……………………………………...… 53 3.5 La Gestión en las Áreas Naturales Protegidas – ANP…………….…..... 58 - Comunicación para el desarrollo sostenible…………………….…….. 62 Diseño e información……………………………………………………………… 64 3.6 Infografía……………………………………………………………………… 64 a) Comunicación visual …………………………………………………… 64 b) Características…………………………………………………………... 64 c) La comunicación de contenidos en la infografía…………………….. 65 d) Beneficios que otorga la infografía……………………………………. 66 b. Estado del arte……………………………………………………………… 67 6. CAPÍTULO IV ………………………………………………………….……….. 76 a. Estructura del proyecto…………………………………………….……….. 76 I. Concepto del proyecto……………………………………………… 76 II. Nombre del proyecto…………………………………………...…… 76 III. Fundamentación del proyecto……………………………………… 77 b. Público objetivo………………………………………………………...……. 79 i. Actores involucrados en el problema……………………………… 79 ii. Fundamentación del público objetivo……………………………… 83 iii. Descripción del público objetivo …………...……………...………. 84 c. Levantamiento de información………………………………………...…... 85 i. Fotografías de la situación del problema…………………………. 85 ii. Entrevistas…………………………………………………………… 85 7. CAPÍTULO V …………………………………………………….…………….. 99 a. Análisis del diseño………………………..…………………….………….. 99 b. Diseño de la comunicación…………………………………....………….. 102 8. CAPÍTULO VI…………………………………………………………………... 105 Análisis de los resultados…………………...………………………………… 105 a. Aplicación……………………………………………………………. 108 b. Diseño de la metodología………………………………………….. 108 c. Evaluación de la metodología……………………………...……… 108 d. Registro de la implementación…………………………………….. 110 e. Documentos que acrediten evaluación de pares………………... 110 9. CAPÍTULO VII……………………………………..…………………………… 116 Conclusiones y recomendaciones……………………………………………. 116 BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………...… 117 ANEXOS………………………………………………………………………….......119 1. Resumen Hoy en día, el turismo se ha convertido en una de las actividades económicas y culturas más importantes, puesto que si es empleado de manera responsable genera grandes beneficios para las comunidades de un país, principalmente para el Perú que se encuentra entre los 17 países megadiversos del mundo. El turismo sostenible en Áreas Naturales Protegidas, es una de las actividades más sobresalientes y con mayor potencial para generar la valoración del patrimonio natural y lograr el desarrollo de las comunidades. La siguiente investigación está basada en la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas (RPYNC) en el distrito de Huancaya, zona que acoge diversos ecosistemas en un conjunto paisajístico de gran atractivo y particularidad, en los últimos años sus pobladores han incursionado en un nuevo rubro, emprendiendo negocios vínculos al creciente turismo de la zona. El turismo sostenido beneficia a comunidades desfavorecidas, que no cuentan con recursos básicos como es la educación; por lo tanto, si una comunidad se encuentra en una zona altamente turística lo primordial es buscar apoyo de autoridades, organizaciones e instituciones que puedan capacitarlos y guiarlos sobre cómo gestionar de manera eficaz el creciente turismo, ya que la única manera de lograr el desarrollo que anhelan es por medio de la educación. A través del desarrollo sostenido, las comunidades locales se verán beneficiadas por medio de ingresos económicos, desarrollo social, conservación de los recursos naturales y preservación del patrimonio cultural. De esta manera, el desarrollo sostenible relacionado con el turismo busca el logro de la equidad social, ello quiere decir intentar lograr un desarrollo turístico equitativo donde todos se beneficien, tanto las poblaciones como los recursos naturales y culturales. Asimismo, se debe fomentar la conservación del medioambiente, sobre todo si los atractivos turísticos se encuentran en un ANP donde no solo corren peligros los negocios o la baja afluencia de turistas, sino millones de especies de flora y fauna. Por ello, el estudio realizado a continuación consiste en detectar las 1 principales necesidades de los pobladores de Huancaya para ofrecer servicios de mejor calidad, así como brindar herramientas que faciliten y generen desarrollo de los pobladores, de la comunidad en general y del ecosistema del que forman parte. Finalmente, se busca fomentar prácticas educativas para impulsar el desarrollo económico, cultural y social a través del turismo sostenible con el objetivo de preservar el patrimonio cultural de la comunidad local. Abstract Nowadays, tourism has become one of the most important economic and cultural activities, because, if applicated in a responsible way, it can generate great benefits for a whole country and its different communities, especially if we are talking of Perú, which is categorized as one among the 17 multiverse countries of the world. The sustainable tourism in National Protected Areas is one of the most outstanding activities to generate natural patrimony value and the development of native communities. The following investigation is based in the “Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas” (RPYNC) in the district of Huancaya, this area gathers a huge variety of ecosystems which in group form a set of landscapes with great attractive and peculiarities, in the last few years the native settlers have started to make business due to the growing amount of tourism in this area. Sustainable tourism benefits disadvantaged communities which don’t have access to basic resources such as education; therefore, if a community is located in a highly touristic area, it is primordial to seek for authorities, organizations and institutions that can train and guide the locals regarding on how to manage tourism in a stable way, because the only way to achieve the desired development is through education. Trough sustainable development, local communities will receive benefits by economic incomes, social development, natural resource conservation and cultural patrimony preservation. By these means, sustainable development associated with tourism seeks the achievement of social equity, in other words, achieve a equitative tourism development in which all members get benefits (local villagers as well as natural and cultural resources). In the same line, 2 environment conservation must be fomented, especially if the touristic attractions are located in an area where not only businesses or low tourist influx runes at risk, but most importantly millions of flora and fauna. it is because of this reason that the following study is focused on detecting the principal needs of the Huancaya local settlers so that we may offer better quality services, and provide the tools that generate an facilitate the community’s development and help upgrade the environment that they are part of. Finally, we seek to foment educational projects that will help boost the economic, cultural and social development through sustainable tourism