Tekom Tagung Conference
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Programm 2019 Der internationale Branchen- treffpunkt rund um die Technische Kommunikation ICS Stuttgart 12. – 14. November 2019 #tekom Tagung Conference Liebe Tagungsteilnehmer, Montag, 11. November Mittwoch, 13. November die Vielfalt unseres Arbeitsfeldes in einem Einlass ab 7:30 spannenden und gleichzeitig fachlich Rahmenprogramm Vorträge, Tutorials, 9:00 – 18:15 anspruchsvollen Programm zu bündeln war Besichtigung Gebr. Heller 14:15 – 18:15 Workshops und Meetups uns auch bei dieser Ausgabe der tekom- Maschinenfabrik GmbH Arena Serviceinformation 10:00 – 16:00 Halle C1 Jahrestagung ein wichtiges Anliegen. Sie als tekom-Messe 9:00 – 18:00 Tagungsbesucher sollen für Ihren beruflichen Hallen C1 und C2, Foyer Alltag das Maximum aus dem Programm Dienstag, 12. November Tool-Präsentationen 10:00 – 18:15 herausholen! Als Fachverband setzen wir Einlass ab 7:30 Raum C10.1–C10.5, Zugang über Halle C2 uns dafür ein, dass Sie, Ihr Team bzw. Ihr Begrüßung der 9:00 – 9:15 Tagungsteilnehmer Mitgliederversammlung Unternehmen auf dem neuesten Stand in Plenum 1 (nur für tekom-Mitglieder) 14:00 – 15:30 Technischer Kommunikation bleiben und Vorträge, Tutorials, 9:15 – 18:00 Raum C5.2 OG keine Trends verpassen. Workshops und Meetups Auch für diejenigen, die sich beruflich neu Arena Lernmedien 10:00 – 16:00 Rahmenprogramm Halle C1 orientieren möchten oder neue Ideen für International tekom-Messe 9:00 – 18:00 Networking Event ab 18:30 ihre Karriere erhalten möchten, bieten wir Hallen C1 und C2, Foyer mit der tekom Allstar Band mit dem careerHUB erstmals eine interaktive Tool-Präsentationen 9:15 – 18:00 Halle C1 Vortrags- und Aktionsfläche und ideale Raum C10.1–C10.5, „Kunst, die man nicht sieht“ ab 18:15 Zugang über Halle C2 Talentplattform. Verleihung tekom-Dokupreis 18:00 Nach dem erfolgreichen Start im letzten Jahr Halle C1 wird Sie das iiRDS Café auch dieses Mal Donnerstag, 14. November willkommen heißen und Ihnen die Gelegen- Rahmenprogramm Einlass ab 7:30 heit zu einem Austausch mit Experten des tekom Welcome Party ab 18:00 Vorträge, Tutorials, 9:00 – 15:45 Halle C1 iiRDS Consortium über den neuen Standard Workshops und Meetups Guided Tour Tübingen ab 18:15 bieten. Arena User Experience 10:00 – 16:00 tekom-Ehrenabend ab 20:00 Halle C1 Nutzen Sie darüber hinaus die zahlreichen VIP Lounge tekom-Messe 9:00 – 16:00 anderen Möglichkeiten auf der tekom- Hallen C1 und C2, Foyer Jahrestagung, um Networking zu betreiben. Tool-Präsentationen 10:00 – 13:00 Raum C10.1–C10.5, Zugang über Halle C2 In diesem Sinne wünschen wir Ihnen viele Abschlussveranstaltung 16:00 – 16:30 neue Erkenntnisse und interessante mit Verlosung Kontakte! Die tekom fasst ihre internationalen Aktivitäten unter dem Label „tcworld“ zusammen. Wichtigste Aktivität ist – neben dem tcworld magazine und den weltweiten Konferenzen – die ‘tcworld conference’, der englisch sprachige Teil der tekom-Jahrestagung. In Kooperation mit: Herbert Herzke, Isabelle Fleury, Vorsitzender von Vorsitzende von tekom Deutschland tekom Europe 2 tekom-Jahrestagung 2019 Tagungsablauf Highlights Inhaltsverzeichnis 4 Tagung 4 Künstliche Intelligenz 5 Augmented Reality 6 Karriere und Persönlichkeitsentwicklung 8 GALA Localization Forum 9 International Management 9 Intelligente Information 13 Sprachtechnologien Einsatz des Durchstarten und 16 tekom-Meetups iiRDS-Standards hoch hinaus: mit dem 17 Mobile Dokumentation The International Standard tekom careerHUB geht 18 Rechtliche Anforderungen und Normen 21 Projekt-, Team- und Kostenmanagement for Intelligent Information es schneller! 22 Skripting & Tools Request and Delivery Das erwartet Sie: 23 Softwaredokumentation – Attraktive Arbeitgeber 24 Professionelles Schreiben An allen drei Tagen werden verschiedene – Vortragsprogramm rund um das Thema 26 Terminologie Facetten des iiRDS-Standards beleuchtet. Karriere Informieren Sie sich bei Präsentationen über 28 Technische Übersetzung – Netzwerken am Hochschulstand mögliche Einsätze, lernen Sie praktische 29 Technische Videos – Hochschulprojekte Bezüge im Praxisworkshop oder diskutieren 30 User Experience – Treffpunkt „Junge Technische Redakteure Sie beim iiRDS Café direkt mit den Experten, 32 Visuelle Kommunikation tauschen sich aus“ die den Standard mitentwickelt haben. 34 Abschlussveranstaltung mit Verlosung – Hunderte von Stellenangeboten an der Mittwoch, Plenum 2, 9:45–12:00 Uhr Jobwand 36 Arenen: Lernmedien, Serviceinformation, User Experience mehr auf Seite 9–13 – Karrierecoaching u. v. m. Dienstag, Mittwoch und Donnerstag 38 Referenten ganztägig, Halle C1 mehr auf Seite 70 50 tekom-Messe 50 Ausstellerverzeichnis 60 Hochschulen 62 Asian Pavilion 63 Associations World 64 tekom-Treffpunkt 70 tekom careerHUB 65 Tool-Präsentationen Arena UX Meetups 2019 World Usability Day Die tekom-Community 71 Rahmenprogramm November 14 tauscht sich aus 71 Rahmenprogramm Place your users in the center of your work Wenn Menschen sich im echten Leben 72 tekom Welcome Party to create usable products and services from treffen, passieren großartige Dinge. Wir 75 International Networking Event beginning to end. Fine-tune your content to bringen die tekom-Community zusammen optimize user interfaces, navigation paths und organisieren einen Austausch zu ver- and technical communication. schiedenen Themen in kleinen Gruppen. At the Arena UX you will gain insights into Schauen Sie vorbei! 76 Informationen brain research and the aspects of usability, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag Alles Wichtige rund um die Tagung learn how customer-centered innovation can alle Themen und Termine auf Seite 16 und 17 win in experience economy and meet UX experts at the Sketch & Design Meetup. Thursday, November 14, 10:00–16:00 Hall C1 more on page 36 and 37 Unbedingt vormerken: Showcase Chatbots, Dienstag, 14:00, Plenum 2 Showcase KI, Mittwoch, 14:00, Plenum 2 tcworld conference 2019 3 Tagung Conference tekom tcworld NEU – haben wir untersucht, welche Methoden der AI Künstliche Intelligenz Artificial Intelligence Künstlichen Intelligenz (KI) eingesetzt werden kön- nen, um die Dokumentation mit der Maschine der Inwiefern kann die Technische Kommunikation und dort eingesetzte Systeme intelligenten Fabrik zu vernetzen. In dem Vortrag von KI profitieren? Automatisierung intelligenten Verhaltens und maschinelles werden diese Methoden, ihre Funktionsweise sowie Ziele aus Anwendersicht präsentiert und erklärt. Lernen können in die Technische Kommunikation übertragen werden und die Aber auch: Was ist unter KI zu verstehen? Welche semantische Vernetzung von Informationen unterstützen. „KI-Familien“ gibt es? Wo sind die Vorteile, wo die Grenzen? Erkenntnisse aus unserem Projekt. Di, 09:15, Raum C9.3 AI01 Presentation EN Ihnen einen Blick in den Maschinenraum und zeige, With AI, Will Our Content wie ein künstliches System aus Beispielen lernt. Grundwissen zu Künstlicher Intelligenz – techni- Really Be Intelligent? sches Grundwissen AI08 Fachvortrag Andy McDonald, Tech‘Advantage, Mi, 11:15, Raum C7.3 For Me – KI als Schlüssel für Rueil-Malmaison If we believe what we read in social media, 2019 is nutzerzentriertes Content Delivery supposed to have been the year where AI is omni- Dr. Matthias Gutknecht, Star AG, Ramsen AI03 Presentation EN present. This presentation will examine where we Die klassische Arbeitsunterstützung mit ausführli- actually are with AI, what works and what doesn‘t What Can Linguistic AI Do for chen Dokumentationen ist für eine digitalisierte yet. Related technologies will also be dealt with: You Today – and Tomorrow? Welt ungeeignet und hat ausgedient: Die Suche NLP, blockchain and context brokers. Molecular Jörg Schmidt, SDL plc, München über Dokumente, in Texten und Anleitungen ist content in all of this will be dealt with. Our state of AI has created a lot of buzz recently and a lot of zeitraubend und unproduktiv. readiness, as technical communicators and content people are afraid their jobs might be at risk. Let‘s Ein praxistauglicher neuer Ansatz sind nutzerzen- producers, will also be dealt with. have a more detailed look at what linguistic AI can trierte Assistenzdienste basierend auf Technologien Trained in techcomm do today, where it can help with today‘s challenges aus der symbolischen KI. Sie eliminieren die Suche, Wed., 10:00, Room C7.3 and what might be possible in the near future. We stellen exakt die benötigten Inhalte zur Verfügung will investigate und stimmen die Informationen auf Fähigkeiten, – how NMT can help to make your customer com- Erfahrung und Wissen des Nutzers ab. Zudem wird AI02 Fachvortrag munication more efficient (and where the limita- der Nutzer durch automatisierte Smart-Services von Künstliche Intelligenz kommt tions are) and if it will replace translators in the Routinearbeiten entlastet. future Es sind keine speziellen Vorkenntnisse notwendig. nicht von alleine: ein Einblick Einige Kenntnisse um den iiRDS-Standard sind ins maschinelle Lernen – how AI can help to master the challenges of in- dustry 4.0 dagegen nützlich. Christian Eisold, berns language consulting – if AI will be able to create content in the future Do, 09:00, Raum C7.1 GmbH, Düsseldorf and if it will replace technical communicators Der europäische Markt für Künstliche Intelligenz Basics of tc wird von rund drei Mrd. Euro in diesem bis auf Wed., 14:00, Room C7.3 AI09 Presentation EN 10 Mrd. Euro im Jahr 2022 wachsen. Künstliche In- Connecting a Chatbot to Your telligenz kann unseren Arbeitsalltag erleichtern, in- Technical Content, Beyond the dem sie vor allem monotone und repetitive Arbeiten AI04 Fachvortrag Demo. Myth and Reality erledigt