Interactividad En La Oferta De Contenidos Infantiles Cross-Media Para TDT E
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IInntteerraaccttiivviiddaadd eenn llaa ooffeerrttaa ddee ccoonntteenniiddooss iinnffaannttiilleess ccrroossss--mmeeddiiaa ppaarraa TTDDTT ee IInntteerrnneett:: eell ccaassoo ddee SSuuppeerr33 Andrea Lafaurie Molina Tesis doctoral Investigación presentada para optar al título de Doctora en Contenidos de Comunicación en la Era Digital Directora: Dra. Rosa Franquet i Calvet Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad Facultad de Ciencias de la Comunicación Universidad Autónoma de Barcelona 2012 2 “A tu escuela llegué sin entender por qué llegaba en tus salones encuentro mil caminos y encrucijadas y aprendo mucho y no aprendo nada Maestra vida camará’ te da y te quita y te quita y te da Paso por días de sol, luz y de aguaceros paso por noches de tinieblas y de lunas paso afirmando, paso negando, paso con dudas entre risas y amarguras buscando el por qué y el cuándo Maestra vida camará’ te da y te quita y te quita y te da Maestra vida de justicias e injusticias de bondades y malicias aún no alcanzo a comprenderte maestra vida que ese culpo no perdona voy buscando entre tus horas el espejo de los tiempos para ver tus sentimientos y así comprender tus cosas Y vi espinas y vi rosas vi morir seres queridos vi bellezas, fui testigo de maldades y de guerras vi lo bueno de la tierra y vi el hambre y la miseria y entre el drama y la comedia avancé entre agua y fuego Y en Dios me acuerdo primero 3 solo en trance de morirme o a veces cuando estoy triste mas nunca si estoy contento no dura agradecimiento pa’ aquel que nos da la mano tan pronto nos sale el clavo se olvida to’ el sufrimiento Maestra vida carajo! Y tengo amigos, conocidos y enemigos amores que me han querido y rostros que niegan verme me encontré frente a la muerte y en sus ojos vi el sentido y con el miedo conmigo así yo aprendí a quererte Y hoy se que nada es seguro ya que todo es pasajero la muerte es el mensajero que con la última hora viene y el tiempo no se detiene ni por amor, ni dinero la muerte es el mensajero que con la última hora viene y el tiempo no se detiene ni por amor, ni dinero Maestra vida me voy persiguiendo al tiempo a ver si encuentro respuestas antes de la hora en que yo muera aunque me estoy resignando a esta fatal realidad Maestra vida camará’ te da y te quita y te quita y te da” Maestra vida Rubén Blades 4 Agradecimientos Es mi deseo agradecer de manera especial, y en primer lugar, a aquellas personas que con su tiempo y disposición hicieron posible el desarrollo de la presente investigación. Gracias a los niños y niñas del Centre Juvenil Martí– Codolar y a Raúl, su director, por abrirme las puertas para la realización de este trabajo. Gracias también a todos y cada uno de los profesionales del Àrea d’Infantils, Juvenils i Educatius de Televisió de Catalunya con los que tuve contacto, y de manera especial a su director Daniel López i Braña, por no sólo permitir sino facilitar mi trabajo durante las semanas que estuve allí. También quiero dar mis más sentidos agradecimientos a: Jair, porque ese cuento de la otredad simbólica no me acaba de convencer. Gracias por tanta presencia y amor. Darío, me quedaría corta en los por qué, gracias por tanto amor mío. Karen, porque nunca me ayudaste como yo quería sino como “tu podías” y te daba la gana. Gracias amiga. Raúl ElLoco por ponerme en la retina aquello de que la “maestra vida, camará’, te da y te quita y te quita y te da”. La Dra. Rosa Franquet, por su inigualable manera de acercarme a la investigación. Farides, por tu dedicación, compromiso y excelente trabajo en la corrección de estilo. Mi familia: mi padre, mi madre, mi hermano, sobrinos y tía Blanca porque cada uno de ellos, a su manera y sin saberlo, me llenaban constantemente de energía. Cada una de las personas que con sus experiencias vitales, compañía y momentos compartidos alimentaron a la Andrea que escribió esta tesis. 5 Agradecimientos especiales a: Joselo y la Chechi (de la familia Campo Florido) por su eterna paciencia y cuidados sobre todo en los días más difíciles; Birgit (mi amiga de Barcelona) por cada abrazo y conversada en la que compartimos más que temas, pedacitos de alma; Rickylín, Juanca, Alfre, Jessiquística (de la familia Amílcar); Daianita, Paul y allegados (de la familia Alella) y Mariví (de la familia unipersonal Ramon Turró). La Universidad del Norte y Colfuturo por haber creído en mi formación doctoral y brindarme el apoyo económico para asumir este proyecto. Por último, agradezco a todos y cada uno de los inviernos que viví en esta ciudad porque le ayudaron a forjar eso que suelen llamar “carácter” a esta almita imperturbablemente caribeña. Y al Caribe por regalarme ese sentido de vivir la música, diaria y fiel compañera de este proceso. 6 Contenido Introducción..................................................................................................................... 13 1. Estado del arte ............................................................................................................ 23 1.1 Interactividad: una temática recurrente en la investigación de las últimas tres décadas ...............................................................................................................................23 1.2 Cross-media: producción, distribución y consumo de contenidos en diferentes plataformas...........................................................................................................44 2. Objeto de Estudio....................................................................................................... 57 2.1 Definición del objeto de estudio ..................................................................................57 2.2 Objetivos ..............................................................................................................................71 3. Aproximación teórica y conceptual..................................................................... 75 3.1 La comunicación en tiempos de convergencia........................................................76 3.1.1 La convergencia desde una mirada cultural ..................................................................83 3.1.2 La producción de contenidos cross-media .....................................................................88 3.2 La interactividad ...............................................................................................................92 3.2.1 Paradigmas de la comunicación de masas......................................................................93 3.2.1.1 Algunas reivindicaciones................................................................................................................98 3.2.2 Teorías de la recepción activa...........................................................................................101 3.2.2.1 De audiencias a usuarios y de usuarios a interlocutores ..............................................108 3.2.2.2 Los niños y las niñas como usuarios, audiencias e interlocutores............................112 3.2.3 Teoría de las hipermediaciones en la comunicación digital interactiva.........116 3.2.4 Conceptos de interactividad...............................................................................................120 3.2.4.1 ¿Antecedentes? ................................................................................................................................123 3.2.4.1.1 Aquello de la interacción ...................................................................................................124 3.2.4.1.2 Aquello del feedback ............................................................................................................126 3.2.4.2 Definiciones y modelos ................................................................................................................127 3.2.4.3 Tipos de interactividad ................................................................................................................141 3.2.5 Una mirada de la interactividad sustentada en la revisión conceptual y teórica expuesta .................................................................................................................................................146 4. Diseño metodológico ..............................................................................................151 4.1. Estudio de caso .............................................................................................................. 153 4.1.1 Procedimiento desarrollado para la selección del caso de estudio y las unidades de análisis integradas...................................................................................................156 4.1.2 Descripción del caso de estudio y unidades de análisis integradas..................163 4.1.2.1 Super3.......................................................................................................................................163 4.1.2.2 Info K.........................................................................................................................................168 4.1.2.3 Tags ...........................................................................................................................................171 4.2 Categorías de análisis................................................................................................... 173 4.3 Técnicas de investigación ........................................................................................... 176 4.3.1 Análisis cualitativo de contenidos...................................................................................177