FOLLETO DE GRUPOS

Válido para llegadas del 7 de noviembre de 2019 al 5 de noviembre de 2020 Un destino de ensueño

Este folleto te proporciona todas las herramientas necesarias para responder adecuadamente a las necesidades de distintos tipos de grupos. En sus páginas encontrarás precios exclusivos para organizar estancias y visitas inolvidables. RESUMEN

02 — LOS 2 PARQUES DISNEY® 04 ...... Parque Disneyland® 06 ...... Parque Walt Disney Studios® 08 ...... Los 2 Parques Disney® de un vistazo 10 ...... Temporadas mágicas 12 ...... Eventos especiales 14 ...... Sugerencias para disfrutar de tu visita

16 — ENTRADAS 18 ...... Entradas fechadas 20 ...... Comidas Mágicas 22 ...... Escolares y jóvenes

24 — LOS HOTELES Y RESORTS DISNEY® 28 ...... Hoteles Disney® 30 ...... Disney Nature Resorts

32 — ESTANCIAS 34 ...... Paquetes de estancia 36 ...... Planes de comidas 38 ...... Extras deliciosos 40 ...... Disney Performing Arts

42 — INFORMACIÓN ÚTIL 44 ...... Términos y Condiciones de venta Disneyland® Paris

VENTANILLA DE GRUPOS

APARCAMIENTO PARA VISITANTES

APARCAMIENTO DE AUTOBUSES PARQUE DISNEYLAND®

D

ESTACIÓN RER + TREN E

® A HOTELES DISNEY

C

DISNEY VILLAGE®

PARQUE WALT DISNEY STUDIOS® B

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DISNEY NATURE RESORTS

El mapa no está a escala. La ventanilla de grupos puede ser trasladada, consúltanos antes de tu llegada.

Línea RER A

35 min de Nation Paris Marne-la-Vallée/ Chessy

® LOS HOTELES Y RESORTS DISNEY RER A - TREN REGIONAL ¡A tan solo 35 minutos de París desde la estación A Disneyland® Hotel 0 min “Nation”! Te lleva directamente a la estación Marne- la-Vallée/Chessy a la entrada de los Parques Disney®. B 15 8 Disney‘s Newport Bay Club min min EN COCHE C 15 8 Disney’s Sequoia Lodge min min Solo a 32 km de París, llega por la autopista A4, dirección Metz/Nancy, salida n° 14 “Parcs Disney”. D 20 8 GPS: N48“52‘10“, E2“46‘51“ Disney’s Hotel Cheyenne min min EN TREN E Disney’s Hotel Santa Fe 20 8 min min ¡Llega directamente a la estación de Marne-la-Vallée/ Chessy, a la entrada de los Parques Disney! ® 15 25 F Villages Nature Paris min min DESDE LOS AEROPUERTOS DE PARÍS G 15 Disney’s Davy Crockett Ranch min Traslados frecuentes y fáciles con los autobuses Magical Shuttle (de pago). TRASLADO A TU MEDIDA ACESSO A LOS PARQUES DISNEY® Podemos organizar traslados entre la estación, los aeropuertos de París y Disneyland® Paris de acuerdo A pie Autobús gratuito* En coche con tus necesidades.

*Autobús de pago para Villages Nature® Paris. Para más información, consúltanos.

Folleto válido para las llegadas con paquete de estancia del 7 de noviembre de 2019 al 5 de noviembre de 2020 incluido y las entradas fechadas para una visita durante el día en las mismas fechas. Todos los precios son en Euros. Disneyland® Paris

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ENTRADAS ESTANCIAS

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CONSULTA LOS PRECIOS CONSULTA LOS PRECIOS HOTELES DISPONILES SEGN EL PERÍODO CON EL PRICE SIMULATOR

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Star WarsTM: A Galactic Celebration Encuentro con Personajes Disney

Informate en viajeselcorteingles.es/grupos Los 2 Parques Disney®

Explora más de 50 increíbles atracciones, impresionantes espectáculos, deslumbrantes cabalgatas, inolvidables encuentros con Personajes Disney y asombrosas temporadas.

PERMÍTENOS GUIARTE: 04 ...... Parque Disneyland® 06 ...... Parque Walt Disney Studios® 08 ...... Los 2 Parques Disney® de un vistazo 10 ...... Temporadas mágicas 12 ...... Eventos especiales 14 ...... Sugerencias para disfrutar al máximo

Parque Disneyland®

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1 disney stars on parade / 2 dumbo the flying elephant / 3 star wars™ hyperspace mountain / 4 disney illuminations

Mágico para todas las edades, explora las cinco tierras tematizadas donde los cuentos de hadas cobran vida.

4 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

UN REINO DE MAGIA DONDE LOS CUENTOS DE HADAS Parque Disneyland® Y AVENTURAS SE HACEN REALIDAD

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as historias Disney cobran Espectáculos llenos de magia Descubre también las temporadas y vida de forma mágica en cinco Disney Illuminations: sorpréndete eventos en las p. 10-11 y 12-13. Ltierras con atracciones repletas ante un espectáculo que te sumergirá Consulta nuestras sugerencias en de acción y de impresionantes en magníficos fuegos artificiales, las p. 14-15 para disfrutar de tu visita espectáculos. Momentos mágicos proyecciones luminosas y efectos al máximo. especiales. Disney Stars on Parade: para toda la familia, desde los FASTPASS® jóvenes soñadores hasta los la amistad, la magia, la aventura y el más aventureros. romance, desfilan en todo su esplendor SINGLE RIDER en esta cabalgata diurna. APP PARA MÓVIL DISNEYLAND® PARIS Atracciones para todos Encuentros con los Personajes Disney Elige tu próxima aventura, para los Meet Mickey Mouse: conoce a Mickey en más soñadores con Peter Pan’s Flight el camerino mientras se prepara para su y Dumbo the Flying Elephant, para espectáculo. Princess Pavilion: pasarás los aventureros más intrépidos con unos momentos memorables con una Big Thunder Mountain o disfrutar juntos princesa Disney en uno de los lugares en Pirates of the Caribbean. más encantadores.

5 Parque Walt Disney Studios®

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1 espectáculo mickey and the magician / 2 slinky dog zigzag spin / 3 rc racer / 4 ratatouille : l'aventure totalement toquée de rémy

Viaja al otro lado de la gran pantalla y descubre los secretos de las películas Disney donde vivirás fantásticas historias.

6 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

FORMA PARTE DE LA MAGIA DEL CINE Parque Walt Disney Studios® Y PREPÁRATE PARA LA ACCIÓN

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xplora cuatro zonas de Espectáculos llenos de magia Descubre también las temporadas y producción con majestuosos Mickey and The Magician: quédate eventos en las p. 10-11 y 12-13. Eespectáculos y encuentros boquiabierto viendo a Mickey emprender Consulta nuestras sugerencias en con verdaderas estrellas Disney. la aventura de convertirse en un gran las p. 14-15 para disfrutar de tu visita Emoción garantizada para los mago. Con impresionantes escenarios y al máximo. efectos especiales, este festival de música peques y grandes. ® y baile en vivo encierra la esencia pura FASTPASS de la magia. Studio Theater: disfruta de la SINGLE RIDER Atracciones para todos sorprendente y envolvente iluminación Hay un papel de sueño para cada de los espectáculos todo el año. APP PARA MÓVIL ® miembro de tu familia en Ratatouille : DISNEYLAND PARIS L’Aventure Totalement Toquée de Rémy, Encuentra a Stitch para las jóvenes estrellas con Cars Quatre Stitch Live!: podréis hablar y cantar Roues Rallye y Slinky Dog Zigzag Spin, o junto al divertido Stitch en el encuentro para los amantes de la acción con The alienígena más interactivo de todos Twilight Zone Tower of Terror™ y RC Racer. los tiempos.

7 Los 2 Parques Disney® de un vistazo

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Entrada

PARQUE DISNEYLAND®

1 Disney Stars on Parade 2 Disney Illuminations 3 Meet Mickey Mouse 4 Princess Pavilion (más detalles en las p. 4-5)

PARA LOS PEQUEÑOS EMOCIONES FUERTES AVENTURAS EN FAMILIA Para los más soñadores Para los aventureros más intrépidos Para disfrutar juntos

1 Peter Pan’s Flight 4 Big Thunder Mountain 8 Pirates of the Caribbean Embárcate en un viaje inolvidable hacia Recorre a toda velocidad una mina de oro Adéntrate en una increíble guarida en el país de Nunca Jamás. a bordo de un vagón de tren. ruinas y mantén los ojos bien abiertos por si aparece el capitán Jack Sparrow. 2 Dumbo the Flying Elephant 5 Indiana Jones™ and the Temple of Peril Surca los cielos con el elefante volador Embárcate en un vagón minero para 9 Buzz Lightyear Laser Blast más entrañable. descubrir un antiguo templo. Pon a prueba tu puntería para ayudar Buzz a combatir al malvado 3 Blanche-Neige et les Sept Nains® 6 Star Tours : l’Aventure Continue* Emperador Zurg. Adéntrate en el misterioso y oscuro Reúnete con los Personajes de Star Wars™ bosque de Blancanieves. en esta emocionante atracción en 3D. 10 Phantom Manor Descubre los fantasmas de la mansión 7 Star Wars™ Hyperspace Mountain embrujada y el misterio de la novia que Vuela entre un enjambre de cazas TIE la habita. imperiales antes de enfrentarse a un Destructor estelar. 11 Mad Hatter’s Tea Cups Móntate en una de las gigantescas tazas de té giratorias.

8 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

® Encuentra aquí algunas de las emocionantes aventuras Los 2 Parques Disney de un vistazo que te esperan. ¡Hay mucho más por descubrir!

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8 TOON STUDIO 7 4

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CONSEJOS ÚTILES Coge la Guía y el Programa cuando llegues a los Parques Disney®

Disfruta del WiFi gratuito en los Parques Disney

Consulta nuestra app oficial gratuita de Entrada ® Disneyland Paris PARQUE WALT DISNEY STUDIOS®

1 Mickey and The Magician 2 Stitch Live! 3 Studio Theater (más detalles en las p. 6-7)

PARA LOS PEQUEÑOS EMOCIONES FUERTES AVENTURAS EN FAMILIA Donde las jóvenes estrellas se abren paso Para los amantes de la acción Para compartir juntos

1 Cars Quatre Roues Rallye 4 The Twilight Zone Tower of Terror™ 7 Ratatouille : L’Aventure Totalement ¡Abróchate el cinturón! Los pequeños Enfréntate a tus miedos en este ascensor Toquée de Rémy pilotos se ponen al volante. donde vivirás una caída de 13 pisos en un Encogeos al tamaño de Remy en esta glamuroso hotel embrujado. emocionante cocina en 4D. 2 Slinky Dog Zigzag Spin ¡Diviértete en un recorrido de lo 5 RC Racer 8 Toy Soldiers Parachute Drop más trepidante! ¡Vive una experiencia de vértigo en el Alista a tus pequeños reclutas hacia coche más veloz de Andy! Toy Story Playland y salta en paracaídas 3 Les Tapis Volants - tras las líneas enemigas. Flying Carpets over Agrabah 6 Crush’s Coaster Sube a la alfombra mágica de este Lucha contra la corriente en este carrusel aéreo para sobrevolar la lámpara torbellino de aventuras inspiradas en mágica gigante por el cielo de Agrabah. Buscando a Nemo.

*Star Tours: La Aventura Continúa. El mapa no está a escala. Se pueden aplicar restricciones, consulta la p. 43.

Como parte del proyecto de expansión del Parque Walt Disney Studios®, algunas atracciones del área gris del mapa estarán cerradas mientras trabajamos para crear una experiencia aún más mágica. Para más información sobre qué atracciones se verán afectadas y sus fechas de cierre, consultanos. 9 Temporadas mágicas

MITAD DE NOVIEMBRE DE 2019 - PRINCIPIOS DE ENERO DE 2020*

LA NAVIDAD ENCANTADA DE DISNEY ¡Ya es Navidad! Siente la magia de la Navidad antes que nadie en los dos Parques Disney®. Un espíritu festivo se propaga con una avalancha de sorpresas que harán que estas fiestas sean inolvidables para tu familia y tus amigos.

FIN DE SEPTIEMBRE - PRINCIPIOS DE NOVIEMBRE DE 2020*

EL FESTIVAL HALLOWEEN DISNEY ¿Truco o trato? Disfruta de una decoración sorprendente durante el otoño, mientras los Parques Disney se vuelven terroríficamente divertidos bajo el irresistible hechizo de Halloween.

No importa la época del año, hay momentos inolvidables en cada temporada, al más puro estilo Disney.

10 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

SIEMPRE HAY UNA Temporadas mágicas TEMPORADA PARA CELEBRAR

LA NAVIDAD EL FESTIVAL ENCANTADA DE DISNEY HALLOWEEN DISNEY MITAD DE NOV. DE 2019 - PRINCIPIOS DE ENE. DE 2020* FIN DE SEPT.- PRINCIPIOS DE NOV. DE 2020*

TEMPORADA STAR WARS™ ENE. - MAR. DE2020*

ENERO - MARZO DE 2020*

TEMPORADA STAR WARS™ Star Wars™ llega con más fuerza que nunca Vive una aventura de Star Wars™ épica e inolvidable con extraordinarios espectáculos y atracciones que reviven las batallas y los Personajes con un esplendor más galáctico que nunca en el Parque Walt Disney Studios®.

¡Y MUCHO MÁS!

Siempre hay nuevas formas de experimentar los Parques Disney® con sensacionales temporadas a lo largo de todo el año.

Las temporadas presentadas en esta página están sujetas a las condiciones meteorológicas y pueden ser modificadas o canceladas sin previo aviso. *Las fechas exactas no se conocen a la fecha de publicación de este folleto. Para más información actualizada, consúltanos. 11 Eventos especiales

31 DE DICIEMBRE DE 2019

FIESTA DE NOCHEVIEJA Feliz fin de año en Disneyland® Paris Acompáñanos en la más mágica cabalgata de Nochevieja jamás vivida, donde quedarás encandilado por el maravilloso fuego artificial que asombrará a los pequeños y grandes.

VERANO DE 2020*

ELECTROLAND(1) Música y magia van de la mano Un espectáculo de luces ilumina el Parque Walt Disney Studios®. Baila al ritmo de los últimos éxitos de los DJ más famosos a pie de Hollywood Tower Hotel.

¡Nuestros eventos especiales cuentan con la presencia de entrañables Personajes y la magia Disney para el disfrute de toda la familia!

12 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

¡DALE RITMO Eventos especiales A TU AÑO!

SEPTIEMBRE DE 2020*

DISNEYLAND PARIS RUN WEEKEND(1) ¡Participa en una carrera extraordinaria por el circuito más mágico del mundo! Reúne a familiares y amigos para disfrutar del mejor deporte, desde carreras infantiles hasta circuitos de 5 km, 10 km y media maratón a través del mágico mundo de los Parques Disney®.

31 DE OCTUBRE DE 2020

DISNEY’S HALLOWEEN PARTY(1) Los Villanos Disney han invadido el Parque Disneyland®... ¡Las sorpresas se multiplican en la noche de Halloween! Durante esta escalofriante fiesta, podrás disfrutar de algunas atracciones, espectáculos alucinantes, encuentros inolvidables con los Villanos Disney, ¡y muchas más sorpresas!

OTROS EVENTOS ESPECIALES

EL 5 DE ENERO DE 2020 ¡MUCHO MÁS PARA DESCUBRIR! LA FIESTA DE LOS REYES MAGOS(2) Visita DisneylandParis.com para Imagínate disfrutar de la época más más detalles. mágica del año en Disneyland® Paris. Comparte junto a los Reyes Magos y los Personajes Disney una experiencia inolvidable en familia.

Las temporadas presentadas en esta página están sujetas a las condiciones meteorológicas y pueden ser modificadas o canceladas sin previo aviso. *Las fechas exactas no se conocen a la fecha de publicación de este folleto. Para más información actualizada, consúltanos. (1) Se requiere una entrada específica para los Parques Disney para acceder a este evento. Aforo limitado. Los precios no se conocen en la fecha de publicación de este folleto. Se aplican condiciones y restricciones de acceso, consulta la p. 42. (2) Para más información, consúltanos. 13 Sugerencias para disfrutar de tu visita

¡Hay tanto que hacer! Aquí encontrarás consejos útiles y sugerencias prácticas para garantizar que tu grupo pase las vacaciones más felices.

14 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

Sugerencias para disfrutar de tu visita

SERVICIOS DEDICADOS

RINCÓN DEL BEBÉ / PUNTO DE ENCUENTRO DE NIÑOS PERDIDOS Un centro equipado ubicado en cada Parque Disney® para atender las necesidades de tu bebé con cambiadores y calienta biberones. Hay potitos y pañales en venta. ¡OPTIMIZA TU DÍA!

SILLAS DE PASEO FASTPASS® Las sillas de paseo se pueden alquilar en DISNEY PHOTOPASS™+ los Parques Disney. Recopila y guarda todas las fotos digitales Este servicio(1) te ayuda a reducir de alta calidad realizadas por nuestros los tiempos de espera en algunas fotógrafos profesionales en diversos de las atracciones más populares encuentros con Personajes Disney y de los Parques Disney. Recibes un SERVICIO BABY SWITCH algunas de nuestras atracciones más billete con una franja horaria de populares. Mira, descarga y comparte vuelta para acceder a través de una Con este servicio gratuito, los padres tus fotos en nuestra web o con la app entrada específica. que quieren montar en una atracción Disneyland® Paris PhotoPass. Además, inaccesible para los bebés pueden diviértete creando objetos personalizados turnarse sin volver a hacer cola. Consulta con tus fotos en DisneyPhotoPass.eu. los detalles en la entrada de la atracción. Precio: 74€ (al reservar esta opción con SINGLE RIDER tu paquete) Este servicio(1) gratuito permite a Adquiere tu PhotoPass+ en cualquier un visitante acceder de manera punto de venta de fotos Disney o tiendas individual (o separado de su grupo) VISITANTES CON de regalos seleccionadas. Se aplican NECESIDADES ESPECIALES y reducir el tiempo de espera en condiciones específicas; contacta con algunas atracciones pasando por Puedes descargar nuestra Guía de nosotros. Los servicios online y móviles una entrada especial. Accesibilidad a los Parques Disney en la son prestados por nuestro socio sección “Huéspedes con discapacidades” oficial Fujifilm. de nuestra web u obtenerlo a tu llegada. Recomendamos a los visitantes con APP MÓVIL necesidades especiales, mencionarlo DISNEYLAND® PARIS al hacer su reserva. También deberán SHOPPING SERVICE (2) informarse sobre los riesgos, condiciones, (servicio de entrega) Descarga la app oficial gratuita para iPhone® y Android™ y explora restricciones y formas de acceso antes de Realiza tus compras antes de las 3 de su llegada. el mapa interactivo(3) de los Parques la tarde, puedes dejarlas en la tienda y Disney. Accede de inmediato a recuperarlas antes de salir o hacerlas información sobre las atracciones, llevar al hotel. Servicio disponible para los ® restaurantes, tiendas, espectáculos Hoteles Disney y Disney’s Davy Crockett y cabalgatas incluido los horarios y Ranch. Información en las tiendas. tiempos de espera.

Consulta la Guía de los 2 Parques Disney® a tu llegada para informarte de estos servicios. (1) Servicio disponible únicamente con una entrada para uno de los Parques Disney válida para el mismo día. (2) Ciertas características de la aplicación necesitan datos de ubicación y conexión WiFi. (3) Esta función está disponible únicamente dentro de los Parques Disney. 15 Visita nuestros Parques Disney®

Organizar una visita a los Parques Disney® y disfrutar de los mejores precios es muy fácil. Las ventajas exclusivas y precios competitivos están disponibles durante todo el año.

PERMÍTENOS GUIARTE 18 ...... Entradas fechadas 20 ...... Comidas Mágicas 22 ...... Escolares y jóvenes

Entradas fechadas

VENTAJAS PARA VENTAJAS PARA EL EL ORGANIZADOR ACOMPAÑANTE Y EL CONDUCTOR

• A partir de 20 entradas, tarifas decrecientes según • 1 entrada gratuita para el acompañante idéntica a la el número de personas elegida por el grupo(2) (1 acompañante por grupo, profesional • Posibilidad de combinar las entradas adultos/niños, del turismo(3)) 1 Día/1 Parque y 1 Día/2 Parques Por conductor de autobús(2)(4) • Recibirás gratuitamente las entradas(1) • 1 entrada gratuita idéntica a la elegida por la mayoría • Reembolso de las entradas no utilizadas como una del grupo nota de crédito (ver condiciones en las p. 44-45) • 1 cupón de comida gratuito válido en los • Ventanilla dedicada abierta todos los días restaurantes con servicio de mostrador (por reserva) (de las 9h a las 15h) • 50% de descuento en los cupones de comida adicionales • 1 cupón de aparcamiento de autobús gratuito bajo petición(5)

18 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

Entradas fechadas

ELIGE TU FECHA DE VISITA

El color correspondiente al primer día de visita determina el precio de las entradas.

Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Noviembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Diciembre 2019 Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Enero 2020 Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Febrero Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Marzo Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Abril Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Mayo Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Junio Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Julio Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Agosto Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Septiembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Octubre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Noviembre Do A partir del 6 de noviembre de 2020, se aplican los precios del folleto de grupos 2020/2021.

Temporada Baja Temporada Media No disponibles para estas fechas, consultanos.

VERIFICA LOS PRECIOS DE TUS ENTRADAS

Precio de base mínimo de 20 personas. El número total de entradas adquiridas para la misma fecha puede ser el resultado de la combinación de entradas adultos/niños, 1 Día/1 Parque y 1 Día/2 Parques.

Precio por persona, para reserva Adulto Niño* Adulto Niño* realizada con 7 días o más antes de la fecha de llegada Temporada Baja Temporada Media

mín. 20 48 44 61 56 1 Día/1 Parque mín. 50 43 39 58 53

mín. 20 68 64 81 76 1 Día/2 Parques mín. 50 63 59 78 73

mín. 20 95 87 120 110 2 Días/2 Parques mín. 50 90 83 115 106

*Niño de 3-11 años incluido.

Si se reserva 14 días o menos antes de la llegada, tendrás que recoger las entradas en la ventanilla de grupos el día de la visita (puede haber tiempos de espera en la cola). • Para las reservas realizadas 6 días o menos antes del día de la visita, se aplicará las tarifas individuales. • Las entradas canceladas o devueltas serán deducidas del número de personas y las tarifas reajustadas en consecuencia. • Por favor leer detenidamente las Condiciones de Venta p. 44-45. (1) Envío gratuito sí reservas 15 días antes de la fecha de llegada (excepto en caso de envíos adicionales debido a una modificación). • Todo envío adicional para menos de 20 entradas tendrá un coste de 13€. (2) Todos los beneficios especiales deberán reservarse junto con el resto de los servicios del grupo y se entregarán al mismo tiempo que la reserva del grupo. Para la retirada de la documentación se solicitará la hoja de ruta y el permiso de conducir en la ventanilla de grupos. No se podrán obtener servicios adicionales en la ventanilla de grupos distintos de los reservados por el grupo. Para más detalles y condiciones, consúltanos. (3) Será necesario presentar acreditación oficial. (4) Máximo de 2 conductores por autobús de 50 personas. (5) Si se reserva 15 días o más antes de la llegada. 19 Comidas Mágicas

RESERVA CON ANTELACIÓN TU MESA Nota: los planes de comidas no implican reserva de mesa. Llama al +33 (0) 1 60 30 40 50* para una reserva hasta 11 personas. Si tienes requisitos dietéticos especiales, por favor comunícalo al momento de la reserva. Para más detalles, consúltanos. *Se aplicará la tarifa de llamada internacional.

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Comidas Mágicas

COMIDA RÁPIDA

Los restaurantes con servicio de mostrador proponen comidas rápidas y completas, ideal para disfrutar al máximo de las atracciones. ¡Elige entre la deliciosa variedad de ensaladas, pizzas, perritos calientes, pasta y bocadillos!

Una formula única: Menú adulto: 1 plato + 1 acompañamiento + 1 postre + 1 bebida sin alcohol Menú niño*: 1 plato + 1 postre + 1 bebida sin alcohol Precio: adulto 15,99€ / niño* 8,99€

RESTAURANTS DE BUFFET Y SERVICIO DE MESA

Una gran variedad de deliciosos sabores para todos los paladares en una amplia gama de restaurantes temáticos. Desde un buffet hasta la exquisita gastronomía de un menú en servicio de mesa según la opción que elijas: Standard, Plus o Premium.

Un buffet, un menú fijo o a la carta en servicio de mesa: Menú adulto: 1 entrada + 1 plato + 1 postre + 1 bebida sin alcohol Menú niño*: 1 plato + 1 postre + 1 bebida sin alcohol

OPCIONES DE LOS CUPONES DE COMIDAS

Restaurantes buffet y con servicio de mesa disponibles Más de 5 Más de 15 Más de 20

Hoteles Disney® y Disney's Davy Crockett Ranch(1) ✓ ✓ ✓ BUFFET Parques Disney® y Disney Village® ✓ ✓ ✓ 1 BEBIDA SIN ALCOHOL ✓ ✓ ✓ Menú fijo ✓ ✓ SERVICIO DE MESA “A la carta” ✓ Auberge de Cendrillon Parque Disneyland® ✓

CON PERSONAJES DISNEY Café Mickey Disney Village COMIDA Y/O CENA ✓ Inventions(2) Disneyland® Hotel ✓

Buffalo Bill’s Wild West 18h30 Show... ¡con Mickey y ✓ CENA-ESPECTÁCULO sus Amigos! (2ª categoría) Disney Village 21h30 ✓ ✓ Adulto 26€ 34€ 55€ 1 cupón por persona y por comida Niño*

PRECIO 17€ 18€ 32€

¡No olvides nuestros extras deliciosos!: Comidas mágicas con los Personajes Disney La cena-espectáculo Buffalo Bill’s Wild West Show… ¡con Mickey y sus Amigos! Consulta los detalles y condiciones en las p. 38-39.

Nota: estos cupones de comidas son válidos para los grupos con estancia en Villages Nature® Paris.

*Menú fijo para los niños de 3-11 años incluido. Para los niños menores de 3 años, por favor consúltanos. (1) Si eliges un cupón de Plan de Comidas correspondiente a la categoría de tu Hotel Disney. (2) No se sirve comida a mediodía los domingos. Consulta las condiciones específicas para las estancias que incluyan el 24 y 31 de diciembre. SERVICIO DE MESA: el menú fijo incluye 1 bebida, 1 entrante, 1 plato principal y 1 postre. Menú "A la carta" incluye 1 bebida, 1 entrante, 1 plato principal, 1 postre en la carta de los restaurantes excepto en California Grill (Disneyland® Hotel), en Walt’s – an American Restaurant (Parque Disneyland®) y en Bistrot Chez Rémy (Parque Walt Disney Studios®) que proponen un menú fijo. • Los cupones de comidas son válidos en todos los restaurantes de los Parques y Hoteles Disney y ciertos restaurantes de Disney Village como forma de pago por su valor monetario para una comida que incluye 1 entrante, 1 plato principal, 1 postre o 1 buffet + 1 bebida sin alcohol. En caso de que el importe de la comida sea superior al valor del cupón, la diferencia tendrá que ser abonada en el restaurante (ver condiciones en los restaurantes). Si el precio de la comida es inferior al valor del cupón, no se harán reembolsos. • Máximo 1 cupón por persona y por comida. • Durante ciertos periodos de la temporada algunos restaurantes podrán permanecer cerrados. • Los cupones no son intercambiables, no rembolsables. Estos cupones de comidas son exclusivos para los grupos con entradas fechadas para acceder a los restaurantes situados dentro de los Parques Disney. 21 Escolares y jóvenes

VENTAJAS PARA VENTAJAS PARA EL EL ORGANIZADOR ACOMPAÑANTE Y EL CONDUCTOR

• Tarifa especial a partir de 20 jóvenes hasta • 1 entrada gratuita para el acompañante(3) idéntica a la 18 años inclusive elegida por el grupo por cada 8 entradas adquiridas • Recibirás gratuitamente las entradas(1) estudiantes/jóvenes (de 3 a 11 años inclusive) o 10 entradas • Reembolso de las entradas no utilizadas como adquiridas estudiantes/adolescentes (de 12 a 18 años inclusive) (2) una nota de crédito Por conductor de autobús(3)(4): • 1 entrada gratuita idéntica a la elegida por la mayoría del grupo • 1 cupón de comida gratuito válido en los restaurantes con servicio de mostrador (por conductor y por reserva) • 50% de descuento en los cupones de comida adicionales • 1 cupón de aparcamiento de autobús gratuito(5) bajo petición

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Escolares y jóvenes

CALENDARIO DE LAS FECHAS A PRECIO JÓVENES

Elige la fecha de visita para tu grupo y disfruta del precio único de base para un mínimo de 20 personas estudiantes/jóvenes hasta 18 años incluido. Entrada fechada 1 Día/2 Parques: 41€ por persona

Precio válido para reserva y pago 7 días o más antes de la visita del grupo. Para reserva realizada con 6 días o menos antes de la llegada, se aplican las tarifas individuales.

Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Noviembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Diciembre 2019 Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Enero 2020 Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Febrero Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Marzo Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Abril Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Mayo Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Junio Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Julio Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Agosto Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Septiembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Octubre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Noviembre Do A partir del 6 de noviembre de 2020, se aplican los precios del folleto de grupos 2020/2021.

Entrada disponible al precio jóvenes No disponible en estas fechas, otras entradas serán disponibles. Consúltanos.

CUPÓN DE COMIDAS AL PRECIO JÓVENES

¿Quieres disfrutar al máximo de las atracciones? Organiza la comida de tu grupo con este cupón de comida con una opción única para una variedad de platos. Menú disponible en ciertos restaurantes con servicio de mostrador de los Parques Disney® o en Disney Village®.

Comida rápida MENÚ: 1 plato + 1 acompañamiento + 1 postre + 1 bebida sin alcohol Precio: joven 13,99€ / acompañante 15,99€

¡ES BUENO SABERLO! Los grupos escolares y jóvenes pueden disfrutar de estancias a medida a partir de 12 personas. Para más información, consúltanos.

(1) Envío gratuito de las entradas sí reservas 15 días antes de la fecha de llegada excepto en caso de envíos adicionales debido a una modificación. (2) Reembolso de las entradas no utilizadas como una nota de crédito. Ver condiciones en las p. 44-45. (3) Todos los beneficios especiales deberán reservarse junto con el resto de los servicios del grupo y se entregarán al mismo tiempo que la reserva del grupo. Para la retirada de la documentación se solicitará la hoja de ruta y el permiso de conducir en la ventanilla de grupos. No se podrán obtener servicios adicionales en la ventanilla de grupos distintos de los reservados por el grupo. Para más detalles y condiciones, consúltanos. (4) Máximo de 2 conductores por autobús de 50 personas. (5) Si se reserva 15 días o más antes de la llegada. 23 Los Hoteles y Resorts Disney®

Proponle una estancia en Disneyland® Paris a tu grupo y haz que vivan un cuento de hadas. Nuestros Hoteles y Resorts Disney® ofrecen muchas ventajas, permiten experiencias únicas y sumergen en la magia a pequeños y grandes. Descubre una variedad de alojamientos para todos los presupuestos.

PERMÍTENOS GUIARTE: 26 ...... Servicios 28 ...... Hoteles Disney® 30 ...... Dis ney Nature Resorts Tabla de los equipamientos

Hoteles y Resorts Disney®

ive una estancia llena de magia HOTELES DISNEY® DISNEY NATURE RESORTS

Disney hospedándote en uno ® Vde nuestros Hoteles Disney® Más proximos a los Parques Disney Más tranquilidad tematizados. O conecta con la Acceso fácil caminando o trasladándote en Despiértate en el silencio del bosque o en naturaleza en uno de los encantadores autobús gratuito a los Parques Disney®. una villa ecológica en plena naturaleza. Disney Nature Resorts. Descubre el Más magia Más independencia alojamiento que mejor se adapte a tu grupo. Cada Hotel Disney te sumerge en Las cabañas y apartamentos totalmente universos emblemáticos con su toque equipados te darán libertad de especial de magia y encuentros con los organización. Aparcamiento gratuito en Personajes Disney. los Parques Disney, para que llegues a Más diversión la magia cuando quieras. Piscinas, gimnasios, spa, salas para niños Más diversión y muchas cosas más… Según tu elección, un impresionante Más servicios Aqualagon, una pequeña granja, pistas de tenis, piscina con cascada, y mucho más… Parking en tu Hotel y Parques Disney gratuito. Servicio de entrega de tus compras disponible.

26 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

Hoteles y Resorts Disney®

EXTRA MAGIC TIME CHECK-IN DISNEY EXPRESS Puedes entrar a los Parques Disney® A tu llegada, recibirás: (Servicio de consigna* de pago) con acesso exclusivo antes de la hora Ahorra tiempo cuando viajas en tren, con oficial de apertura. Disfruta de una La llave* de tu habitación/alojamiento. el traslado de equipaje en la estación. selección de atracciones y encuentros con los Personajes Disney. La duración ® y el Parque Disney indicado para Tus entradas a los Parques Disney . Deja tus maletas en el mostrador de Extra Magic Time puede variar. Disney Express en la estación de Marne- la-Vallée/Chessy. Tu equipaje se trasladará Para más información, consúltanos. Los cupones para las opciones directamente al hotel a tu llegada y a la reservadas (opciones de comidas). estación cuando te marches.

LLAVES MICKEY El Disney Hotel Easy-Pass* que permite: Te entregarán las entradas para los Acceso gratuito al aparcamiento de los ® Nuestras llaves se corresponden con la Parques Disney sin tener que hacer el Parques Disney. clasificación oficial por estrellas. check-in primero en el hotel. Acesso a Extra Magic Time en los Parques Disney. Acesso a la piscina/Aqualagon* y Accede directamente al Parque Disneyland® gimnasio de tu alojamiento (cuando o el Parque Walt Disney Studios®. ENTRADA Y SALIDA DEL HOTEL estén disponibles). *Servicio no disponible para los Disney Nature Resorts. Los alojamientos estan disponibles Si lo deseas, puede usarse como tarjeta a partir de las 15 horas (16 horas en de crédito. Consulta en la recepción de tu Disney’s Davy Crockett Ranch) y deben alojamiento a la llegada. dejarse libres a las 11 horas (a las *En Villages Nature® Paris, recibirás una pulsera magnética para 10 horas en Villages Nature® Paris). Las los acessos. consignas de equipaje están disponibles (únicamente en los Hoteles Disney®).

TU PAQUETE DE ESTANCIA

Todos nuestros paquetes incluyen:

el alojamiento las entradas a las tasas locales(1) el aparcamiento en tu Hotel o (desayuno no incluido) los Parques Disney Resort Disney y aparcamiento de los Parques Disney

Añade un plan de comida con coste adicional (ver p. 36-37) o un extra delicioso (ver p. 38-39).

(1) Tasa añadida al precio total del paquete en el momento de la reserva, ver también p. 44-45. 27 DISNEY’S NEWPORT BAY CLUB DISNEY’S SEQUOIA LODGE

Distancia Autobús Encuentros Piscina Deporte Distancia Autobús Encuentros Piscina Deporte Parques Gratuito Mágicos Parques Gratuito Mágicos

Despierta en una majestuosa mansión marítima Alojamiento en medio de un bosque de secuoyas • Habitaciones con sutiles referencias a las aventuras • Habitaciones con una bonita decoración y delicadas marítimas de Mickey con una cama grande de referencias a Bambi con una cama grande de matrimonio matrimonio o dos camas dobles, baño con bañera; o dos camas dobles, baño con bañera, televisión con televisión con canales Disney e internacionales y WiFi canales Disney e internacionales y WiFi • Un restaurante buffet y un restaurante con servicio de • Restaurante buffet de inspiración internacional mesa con platos mediterráneos Recomendamos nuestro Plan de Comidas Plus Recomendamos nuestro Plan de Comidas Premium para el desayuno y la cena en este Hotel Disney. o Plus para el desayuno y la cena en este Hotel Disney®.

DISNEYLAND® HOTEL dobles, baño con bañera, televisión con canales Disney e internacionales y WiFi • Un restaurante buffet gourmet (visita de los Personajes Disney) y un restaurante con servicio de mesa de cocina refinada Distancia Encuentros Piscina Deporte Spa Comidas Parques Mágicos Mágicas

El más grandioso de los Hoteles Disney® Recomendamos nuestro Plan de Comidas Premium • Habitaciones con referencias a las películas clásicas para el desayuno y la cena en este Hotel Disney. Disney con una cama grande de matrimonio o dos camas

28 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

DISNEY’S HOTEL CHEYENNE DISNEY’S HOTEL SANTA FE

Distancia Autobús Encuentros Distancia Autobús Encuentros Parques Gratuito Mágicos Parques Gratuito Mágicos

Disfruta de lo mejor del salvaje oeste Hotel que rinde culto a la magia de Cars • Guiños a Toy Story en la décoracion de la habitación con • Habitaciones con dos camas dobles, ventilador de una cama de matrimonio y una cama nido, baño con techo, baño con bañera, televisión con canales Disney bañera, televisión con canales Disney e internacionales e internacionales y WiFi y WiFi • Restaurante buffet con sabores mexicanos variados • Restaurante buffet con cocina del Lejano Oeste Recomendamos nuestro Plan de Comidas Standard Recomendamos nuestro Plan de Comidas Standard para el desayuno y la cena en este Hotel Disney. para el desayuno y la cena en este Hotel Disney®.

DISNEYLAND® HOTEL dobles, baño con bañera, televisión con canales Disney e internacionales y WiFi DISNEY’S HOTEL NEW YORK — • Un restaurante buffet gourmet (visita de los Personajes THE ART OF MARVEL Disney) y un restaurante con servicio de mesa de cocina refinada Distancia Encuentros Piscina Deporte Spa Comidas Parques Mágicos Mágicas Este hotel esta cerrado por reformas y reabrirá en 2020. El más grandioso de los Hoteles Disney® Recomendamos nuestro Plan de Comidas Premium La reimaginación de este Hotel Disney te sumergirá • Habitaciones con referencias a las películas clásicas para el desayuno y la cena en este Hotel Disney. en la atmósfera de Nueva York homenajeando a Disney con una cama grande de matrimonio o dos camas los Superhéroes Marvel. Para más información, consúltanos. 29 VILLAGES NATURE® PARIS DISNEY’S DAVY CROCKETT RANCH

©Ton Hurks

©Ton Hurks

Vehículo Autobús Piscina Spa Vehículo Piscina Tenis personal de pago personal

Villa tranquila y ecológica en plena naturaleza Disfruta de la tranquilidad de tu bungalow en • Apartamento de una habitación con una cama grande, pleno bosque una sala de estar con un sofá-cama (para un adulto o • Bungalow con una habitación con una cama de dos niños) baño con bañera, cocina totalmente equipada, matrimonio y cuatro camas individuales, dos duchas, un televisión con canales TNT, terraza con mobiliario salón con zona comedor y cocina equipada, televisión de jardín con canales Disney e internacionales, WiFi, terraza • Amplia gama de restaurantes que ofrecen desde exterior con mesa de picnic y barbacoa servicios de mesa hasta comida rápida… • Un restaurante buffet con una cocina familial

Para las comidas en los Parques Disney®, en Disney Recomendamos nuestro Plan de Comidas Standard Village®, con los Personages Disney y la cena-espectáculo, para el desayuno y la cena en este Resort Disney. reserva tus cupones de comidas p. 23. Nota: unicamente accesible en coche personal. Nota: unicamente accesible en coche personal o transporte público.

Conecta con la magia de la naturaleza, relájate y saca a relucir tu lado aventurero en estos dos encantadores complejos, Disney’s Davy Crockett Ranch y Villages Nature® Paris, distintos a cualquier otro lugar de Disneyland® Paris.

30 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

®

Hotel ® Disney’s Newport Bay Club Disney’s Sequoia Lodge Disney’s Hotel Cheyenne Disney’s Hotel Santa Fe Villages Nature Disneyland Paris Disney’s Davy Crockett Ranch

TABLA DE LOS EQUIPAMIENTOS Y SERVICIOS

Disponible

Extra Magic Time

Encuentros con los Personajes Disney

Planes de Comidas adaptados

DIFERENCIA DISNEY Distancia a pie a los Parques Disney® 0 min 15 min 15 min 20 min 20 min

Zona de juegos interior(1)(2)

Zonas de juegos exterior(1)(2) PEQUES ESPECIAL Sala de videojuegos(1)(2)

25 min Tiempo de trayecto a los Parques Disney 15 min PORTE

TRANS- 8 min 8 min 8 min 8 min 15 min

Piscina exterior(1)

Piscina cubierta y/o hidromasaje(1) (3) (3) (4) (4)

Sauna y/o baño turco(1)

OCIO Spa(1) y/o masaje(1) (5)

Gimnasio(1)(6)

Tienda Disney/Shopping Service

Servicio de equipajes

Servicio de habitaciones (7)

Servicio de tintorería SERVICIOS

Acceso WiFi (hotel y habitaciones) (8)

Aire acondicionado

Cocina totalmente equipada

Mini-frigorífico (9) (9) (9)

Secador de pelo

Caja fuerte

Bañera

APARTAMENTOS/BUNGALOWS Ducha EQUIPAMIENTOS HABITACIONES/

Alojamiento adaptado para personas discapacitadas(10)

Buffet

Servicio de mesa (11) (11)

Bar RESTAURACIÓN

Horarios y reservas de servicios y actividades en tu Hotel o Resort Disney. • La apertura de las actividades exteriores dependerá de las condiciones meteorológicas. • Para más detalles de las fechas de cierre de las actividades y servicios, consultanos. (1) Cerrado durante ciertos períodos. Para las condiciones de acceso a las piscinas y a los centros de bienestar, consulta in situ. (2) Actividades no vigiladas. (3) Las piscinas están equipadas con un dispositivo para facilitar el acceso de las personas con discapacidad. (4) Toalla de baño para alquiler. (5) Disponible para todos los clientes de los Hoteles Disney®. (6) Es necesario una vestimenta apropiada de deporte. (7) Servicio de habitaciones disponible para el desayuno y la cena en las habitaciones Compass Club y las Suites, servicio de habitaciones solo para el desayuno en las habitaciones Superior del Disney’s Newport Bay Club. (8) El servicio WiFi estará disponible gradualmente en todas las cabañas; puede que no esté disponible en tu cabaña en el momento de tu estancia. (9) Mini-frigorífico disponible en las habitaciones Compass Club y las habitaciones Golden Forest Club. (10) La mayoría de las habitaciones para personas con discapacidad podrán alojar un máximo de 4 personas en el Disney’s Newport Bay Club. Hasta 5 personas en el Disney’s Davy Crockett Ranch y hasta 6 personas en el Disney’s Sequoia Lodge, Disney’s Hotel Cheyenne y el Disney’s Hotel Santa Fe. Por favor, toma nota: los cuartos de baño de los hoteles Disney’s Newport Bay Club, Disney’s Sequoia Lodge, Disney’s Hotel Santa Fe y Disney’s Davy Crockett Ranch y algunas habitaciones en el Disney’s Hotel Cheyenne tienen duchas adaptadas para personas con discapacidad (cabina en la ducha). (11) La restauración no está disponible en este Hotel Disney para los grupos. 31 Estancias en nuestros hoteles

¡Descubre nuestros paquetes para la estancia de tus grupos! Una experiencia única para disfrutar completamente de la magia Disney. Completa la estancia con opciones que la harán inolvidables: un plan de comidas o un extra delicioso.

PERMÍTENOS GUIARTE: 34 ...... Paquetes de estancia 36 ...... Planes de comidas 38 ...... Extras deliciosos 40 ...... Disney Performing Arts

Paquetes de estancia

VENTAJAS PARA VENTAJAS PARA EL ACOMPAÑANTE EL ORGANIZADOR Y EL CONDUCTOR(1)

• Precios especiales con un sistema de precios • El paquete de estancia idéntico al elegido por dinámicos (detalles página siguiente) el grupo gratuito para el acompañante • Mínimo de reserva: 6 habitaciones o 12 personas, • El desayuno gratuito para la misma fecha de llegada (excepto si la estancia es en Villages Nature® Paris) • Posibilidad de compartir las habitaciones en Por conductor de autobús(2): alojamientos diferentes, sujeto a disponibilidad • 25% de descuento en el alojamiento idéntico • Check in especial para grupos en los Hoteles Disney® al paquete del grupo • Las entradas gratuitas idénticas a las elegidas por el grupo • 1 desayuno + 1 comida gratuita por estancia + 50% de descuento en las comidas adicionales (comida en servicio de mostrador si la estancia es en Villages Nature Paris)

34 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

Paquetes de estancia

ELIGE LA FECHA DE LLEGADA PARA CONOCER EL PRECIO

El color del día de llegada determina el precio de la estancia. Verifica el calendario de temporadas abajo para conocer la temporada de precios correspondiente a la fecha de llegada.

El precio de tu paquete para la misma fecha puede variar según el inventario disponible en el momento de efectuar la reserva.

Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Noviembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Diciembre 2019 Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Enero 2020 Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Febrero Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Marzo Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Abril Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Mayo Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Junio Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Julio Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Agosto Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Septiembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Octubre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Noviembre Do A partir del 6 de noviembre de 2020, se aplican los precios del folleto de grupos 2020/2021.

Temporadas de precios Alta Regular Media Baja Super Baja

Nota: estancia mínima de 2 noches para llegadas los 24 y 31 de diciembre de 2019. Consúltanos para las llegadas a partir del 6 de noviembre de 2020. Villages Nature® Paris está solo disponible para las llegadas del 7 de noviembre de 2019 al 1 de abril de 2020. Para las estancias después de esta fecha, consúltanos.

NUESTROS PAQUETES DE ESTANCIA

Disney’s Hotel Ejemplos de precios por adulto y por ® ® noche, en base a 2 adultos que comparten Disneyland Hotel Disney’s Newport Disney’s Sequoia Cheyenne Villages Nature Disney's Davy la misma habitación/alojamiento(3) en la Bay Club Lodge Disney’s Hotel Paris Crockett Ranch temporada Super Baja. Tasa local a añadir. Santa Fe

PAQUETE 1 NOCHE/2 DÍAS 239€ 151€ 133€ 121€ 135€ 122€ PRECIO A PARTIR DE tasa local 3,75€ tasa local 2,88€ tasa local 1,88€ tasa local 1,13€ tasa local 2,88€ tasa local 1€

Todos nuestros paquetes incluyen: El alojamiento (desayuno no incluido) sin tasa local Entradas a ambos Parques Disney® para la duración de la estancia(4) Por favor toma nota que la tasa local por persona (mayores de 18 años) y por noche, se añadirá al precio total del paquete en el momento de la reserva. La tarifa orientativa de esta tasa a la fecha de publicación de este folleto está sujeta a cambio.

Nota: paquetes especiales para grupos escolares y jóvenes están disponibles, consúltanos.

RESERVA CON ANTELACIÓN Para las llegadas otoño/invierno 2020/2021 en un Hotel Disney® y Disney’s Davy Crockett Ranch del 7 de noviembre de 2020 al 31 de marzo de 2021 y si reservas hasta el 19 de marzo de 2020 disfrutarás de los precios 2019/2020 en los paquetes standard.

(1) Todos los beneficios especiales deberán reservarse junto con el resto de los servicios del grupo y se entregarán al mismo tiempo que la reserva del grupo. Para la retirada de la documentación se solicitará la hoja de ruta y el permiso de conducir en la ventanilla de grupos. No se podrán obtener servicios adicionales en la ventanilla de grupos distintos de los reservados por el grupo. Para los acompañantes, será necesario presentar acreditación oficial. (2) Máximo 2 conductores por autobús de 50 personas. (3) Adulto a partir de 12 años en Habitación Superior en el Disneyland® Hotel y Disney’s Newport Bay Club, Habitación Estándar en el Disney's Sequoia Lodge, Habitación Estándar Woody’s Roundup en el Disney's Hotel Cheyenne, Habitación Estándar Cars en el Disney’s Hotel Santa Fe, apartamento Country Premium en Villages Nature® Paris y Bungalow Trapper Tribe en el Disney's Davy Crockett Ranch en temporada Super Baja (nivel de precios 4). Los precios por noche puedén variar segun la duración de la estancia. (4) No importa la duración de la estancia en Villages Nature Paris el paquete siempre incluye dos días de entradas a los Parques Disney. Envio a partir de 15 días antes de la fecha de llegada. Para más detalles y condiciones consúltanos. 35 Planes de comidas

RESERVA CON ANTELACIÓN TU MESA Nota: los planes de comidas no implican reserva de mesa. Llama al +33 (0) 1 60 30 40 50* para una reserva hasta 11 personas. Si tienes requisitos dietéticos especiales, por favor comunícalo al momento de la reserva. *Se aplicará la tarifa de llamada internacional.

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Planes de comidas

¿POR QUÉ DEBERÍAS RESERVAR UN PLAN DE COMIDAS?

Tranquilidad — las comidas están planificadas con antelación para el grupo Controla los gastos — así sabes de antemano lo que está incluido y el gasto realizado Flexibilidad — explora una amplia gama de restaurantes para todo el grupo o separadamente. Puedes usar todos los Planes de Comidas en los restaurantes de servicio rápido

¿1 ,2 O 3 COMIDAS?

Opción de Desayuno: en el restaurante buffet de los Hoteles Disney®, para llevar en Disney’s Davy Crockett Ranch Opción de Media Pensión: desayuno en tu alojamiento + 1 comida (almuerzo o cena) Opción de Pensión Completa: desayuno + 2 comidas (almuerzo y cena)

Recuerda: los Planes de Comidas solo se venden con un paquete en un Hotel Disney® o en Disney’s Davy Crockett Ranch. Se deben reservar antes de la llegada del grupo.

Disney’s Hotel Cheyenne Desayuno Disney's Davy Crockett Ranch Disney’s Sequoia Lodge Disney’s Newport Bay Club Disneyland® Hotel Disney’s Hotel Santa Fe

Adulto 10€ 19€ 22€ 26€ 34€

Niño PRECIO (3-11 años) 10€ 14€ 17€ 23€ 27€

Restaurantes buffet y con servicio de mesa disponibles Más de 5 Más de 15 Más de 20

Hoteles Disney® y Disney's Davy Crockett Ranch(1) BUFFET ✓ ✓ ✓ Parques Disney® y Disney Village® ✓ ✓ ✓ 1 BEBIDA SIN ALCOHOL ✓ ✓ ✓ Menú fijo SERVICIO DE MESA ✓ ✓ “A la carta” ✓ Buffalo Bill’s Wild West 18h30 Show... ¡con Mickey y CENA-ESPECTÁCULO ✓ sus Amigos! (2ª categoría) Disney Village 21h30 COMIDA Y/O CENA ✓ ✓ Auberge de Cendrillon Parque Disneyland® ✓ CON PERSONAJES DISNEY Café Mickey Disney Village ✓ Inventions(2) Disneyland® Hotel ✓ MEDIA PENSIÓN Adulto 35€ 46€ 69€ Desayuno + 1 comida por persona por noche reservada Niño* 25€ 28€ 44€

PENSIÓN COMPLETA Adulto 50€ 69€ 92€

PRECIOS Desayuno + 2 comidas por persona por noche reservada Niño* 34€ 41€ 57€

*Menú especial para niños: 3-11 años incluido. Para los niños menores de 3 años, por favor consúltanos.

Nota: para los planes de comidas de los grupos escolares y jóvenes, consúltanos.

(1) Si eliges un plan de comida disponible en el restaurante de tu alojamiento. (2) Excepto la comida del domingo. Consulta las condiciones específicas para el 24 y 31 de diciembre. • No hay un mínimo de reserva para los grupos en estancia en un Hotel Disney® o en Disney’s Davy Crockett Ranch. SERVICIO DE MESA: el menú fijo incluye 1 bebida, 1 entrante, 1 plato principal y 1 postre. Menú "A la carta": incluye 1 bebida, 1 entrante, 1 plato principal, 1 postre en la carta de los restaurantes excepto en California Grill (Disneyland® Hotel), en Walt’s – an American Restaurant (Parque Disneyland®) y en Bistrot Chez Rémy (Parque Walt Disney Studios®) que proponen un menú fijo. • Los planes de comidas de desayuno, media pensión y pensión completa deben reservarse para toda la estancia y todas las personas que comparten la misma habitación. • Los cupones son válidos en todos los restaurantes de los Parques y Hoteles Disney y ciertos restaurantes de Disney Village como forma de pago por su valor monetario para una comida que incluye 1 entrante, 1 plato principal, 1 postre o 1 buffet + 1 bebida sin alcohol. En caso de que el importe de la comida sea superior al valor del cupón, la diferencia tendrá que ser abonada en el restaurante (ver condiciones en los restaurantes). Si el precio de la comida es inferior al valor del cupón, no se harán reembolsos. • Los precios de los Planes de Comida están sujetos a la fecha de su utilización. Si la fecha es posterior a la validez de este folleto por favor consúltanos para saber los precios a aplicar. • Máximo 1 cupón por persona y por comida. • Durante ciertos periodos de la temporada algunos restaurantes podrán permanecer cerrados. • Los cupones no son intercambiables, no rembolsables. Para los restaurantes situados dentro de los Parques Disney, se requieren entradas válidas a los Parques. 37 Extras deliciosos

COMIDAS A MEDIDA Organizamos comidas a tu medida adaptadas a todos los gustos, presupuestos y elección de restaurante. Un equipo de expertos está a tu disposición para ayudarte.

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Extras deliciosos

COMIDAS CON PERSONAJES DISNEY

Desayuno — Parque Disneyland®, Plaza Gardens Restaurant(1) No hay nada mejor que empezar el día en la magia del Parque Disneyland®, disfrutando de un desayuno gourmet con zumo de frutas y bebidas calientes incluidas, en compañia de los Personajes Disney. Precio: adulto 39€ / niño* 35€ En ciertos periodos, el restaurante puede ser remplazado por otro. Dos servicios disponibles, para los clientes de Disney Nature Resorts únicamente el 2° servicio.

Cena — Disney Village®, Café Mickey Disfruta de las especialidades del Chef Mickey en compañia de sus amigos con una comida de influencia italiana. Sabroso menú donde se elige un entrante, un plato principal, un postre y una bebida no alcohólica. Menú fijo: adulto 65€ / niño* 35€

CENA - ESPECTÁCULO — BUFFALO BILL’S WILD WEST SHOW... ¡CON MICKEY Y SUS AMIGOS!

Entra en el mundo del Lejano Oeste y conoce a Buffalo Bill, Sitting Bull, Annie Oakley, auténticos vaqueros e indios,y disfruta con la participación especial de Mickey y sus amigos. Disfruta de un espectáculo que recupera el espíritu del Oeste, mientras saboreas una comida tex-mex servida en un plato de latón, tal como manda la tradición.

En Disney Village® — Espectáculo(2) de 90 minutos • Capacidad: grupos de 12 a 1000 personas • 2 turnos: a las 18h30 y a las 21h30 de viernes a martes (excepto algunas fechas, confirma al momento de la reserva) • Menú para niños disponible

Precio por persona Adulto Niño*

a partir de a partir de 2ª categoría 51€(3) 40€(3)

da 1ª categoría Suplemento a añadir sobre el precio de la 2 categoría (3) (mejor vista) 15€

Plano de la pista

2ª categoría 1ª categoría (mejor vista)

Nota: para los grupos escolares y jóvenes, consúltanos.

*Menú fijo para niños de 3-11 años incluido. Para los niños menores de 3 años, por favor consúltanos. (1) Dependiendo de tu reserva, solo se aplicará un suplemento para conseguir esta opción, consúltanos. (2) Este espectáculo, en el que intervienen animales vivos y cuyas cabalgatas levantan polvo, no se recomienda a las personas asmáticas o que padezcan problemas respiratorios y/o alérgicos. • No se permite el acceso a los menores de 18 años si no están acompañados por un familiar o un tutor. Mínimo de reserva: 12 cupones de comidas para los grupos que se alojan en un Hotel o Resort Disney y 20 cupones para los grupos con entradas fechadas. (3) El precio de la entrada (nivel de precios 3) puede variar según el inventario disponible en el momento de efectuar la reserva, consultanos. Los precios e informaciones no están disponibles para los espectáculos de los 24 y 31 de diciembre, para más información consúltanos. 39 Disney Performing Arts

Ven a vivir una experiencia artística inolvidable, saca a relucir tu talento y comparte una experiencia llena de emociones y sueños.

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Disney Performing Arts

DISNEY PERFORMING ARTS ONSTAGE

¿Hay algo más emocionante que subirse a un escenario Disney Actuar sobre un escenario siguiendo los pasos de un artista ante un público internacional? Disney Performing Arts OnStage Disney en un espectáculo de 20 minutos brinda la oportunidad a grupos de aficionados a la danza, el Presentar su propio repertorio folclore, los instrumentos musicales y el canto a hacer realidad Disfrutar de la presencia de un público internacional su sueño: Precio por persona (entrada fechada) 1 Día / 2 Parques: 41€

DISNEY PERFORMING ARTS WORKSHOPS

Estos talleres tienen el objetivo de contribuir al desarrollo de las artes escénicas ya que permiten que grupos de aficionados aprendan y perfeccionen sus técnicas a través de talleres de formación prácticos y pedagógicos con coachs profesionales Disney:

Aprendizaje del trabajo en equipo y de la disciplina, al tiempo que se desarrolla la realización artística 1 hora y media de taller rebosante de energía y emociones para aprender un número producido por Disney Los profesionales de Disney personalizan la experiencia en función del nivel de competencia y de los intereses del grupo

Taller desde 25€ por persona (mínimo 25 personas)

Precio por persona (entrada fechada) 1 Día / 2 Parques: 41€

VILLANCICOS DE NAVIDAD

¿Puede haber algo más mágico que subirse a un escenario para Actuar sobre un escenario siguiendo los pasos de un cantar un villancico de Navidad en Disneyland® Paris? artista Disney Este evento mágico brinda a grupos de aficionados la Participar en un taller de técnica vocal antes de la actuación oportunidad de actuar en público y en un lugar único, acompañados de cantantes profesionales Disney y de Taller desde 25€ por persona los Personajes Disney. Precio por persona (entrada fechada) 1 Día / 2 Parques: 41€

¡CONSÚLTANOS! Para más información sobre Disney Performing Arts OnStage y Disney Performing Arts Workshops consúltanos.

La participación en el programa Disney Performing Arts OnStage está abierta a todo el mundo, previa admisión tras la audición. Las plazas para participar en los talleres Disney Performing Arts Workshops son limitadas. 41 Información útil

¡Encuentra aquí información útil para tu estancia en Disneyland® Paris!

42 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

Información útil

INFORMACIONES DE SEGURIDAD Y RESTRICCIONES DE ACESSO

Por motivos de seguridad, el acceso en ciertas atracciones requiere buena salud y estado físico, se aplican restricciones de entrada por la talla. La admisión de los animales de asistencia está sujeta a regulación, consultanos con antelación. Recordamos que a los Parques Disney® no se puede entrar con: utensilio o juguete con apariencia de arma; palo selfie, visitantes con máscaras a partir de 12 años (salvo por razones médicas); cualquier prenda que haga contacto con el suelo. Nos reservamos el derecho a inspeccionar visualmente o con equipos de escaneado de seguridad ropa, abrigos o pertenencias antes de entrar o dentro de los Parques Disney. Le solicitamos respetar nuestra política libre de humos. Esto también es aplicable a los cigarrillos electrónicos. Debes respetar las normas de Disneyland Paris. Infórmate más a fondo antes de tu visita en DisneylandParis.com.

Nota: los fuegos artificiales, cabalgatas, algunos espectáculos, fiestas se rigen por temporadas y están sujetos a las condiciones meteorológicas. Podrían ser modificados, retrasados o cancelados sin previo aviso. Las atracciones, tiendas y restaurantes podrían estar cerrados por una temporada o por obras. Se requiere llevar vestimenta adecuada en todo momento.

Disneyland® Paris da las gracias a sus socios oficiales*:

*Socios oficiales a la fecha de publicación.

Referencias imágenes del folleto Toy Story Playland está inspirada en Disney•Pixar Toy Story. • The Twilight Zone Tower of Terror™ está inspirada en la serie The Twilight Zone®, marca registrada de CBS, Inc. Todos los derechos reservados. • Cars Quatre Roues Rallye está inspirada en Disney•Pixar Cars. • Crush’s Coaster® está inspirada en Disney•Pixar Finding Nemo. • Slinky® Zigzag es una marca propiedad de Poof-Slinky, Inc. Todos los derechos reservados. • Hot Wheels® es una marca registrada de Mattel, Inc. Utilización de la marca Hot Wheels® y de la Pista autorizadas ©2009 Mattel, Inc. Todos los derechos reservados. Algunas imágenes son representaciones de artistas y no representan con precisión la realidad. Las imágenes utilizadas en este folleto son representaciones de las atracciones, espectáculos y actividades en el momento de la publicación de este folleto. Es posible una diferencia el día de su visita. ©Disney/Pixar © 2019 MARVEL. © & TM 2019 Lucasfilm Ltd. Euro Disney Associés S.A.S. - Siren 397471822 - RCS MEAUX - Capital Social 1,185,978,998.36 € - Siège social : 1 rue de la Galmy, 77700 Chessy - Licences E.S. n°1-1118616 à 1-1118630 ; 2-1118631 et 3-1118632 – Euro Disney Vacances S.A.S. - IM077100030. 43 CONDICIONES DE VENTA DE SERVICIOS PARA GRUPOS EN DISNEYLAND PARIS

Los presentes términos y condiciones de venta de servicios para grupos en Disneyland Euro Disney hará todo lo posible por satisfacer las solicitudes especiales notificadas en midad con el procedimiento descrito en el párrafo (6) precedente. El Cliente recibirá Paris (en lo sucesivo, las “Condiciones de Venta”) se aplican a los servicios puestos a el momento de la reserva, pero no puede garantizarlo a menos que sea confirmado por posteriormente el reembolso del importe correspondiente en forma de una nota de disposición de los organizadores de grupos (en lo sucesivo, el “Cliente”), que consisten, escrito. En algunos casos, las solicitudes especiales pueden conllevar costes adicionales crédito para adquirir cualquier tipo de Servicio dentro de un plazo de 12 meses desde por un lado, en servicios para grupos (en lo sucesivo, los “Servicios para Grupos”), que que serán comunicados al Cliente. la emisión de la nota de crédito. No se aceptarán devoluciones del número mínimo de entradas incluidas en un pedido hasta el número mínimo de entradas por pedido pueden ser visitas de grupos con un mínimo de 20 integrantes o vacaciones (incluido el (20 o 50 entradas según las condiciones aplicables). alojamiento) para un mínimo de 12 personas o 6 habitaciones de hotel (en lo sucesivo, I.8 – Condiciones de pago – Reembolsos I.8.1 Condiciones de pago (8) El Cliente puede solicitar un reembolso en forma de una nota de crédito para denominado el “Grupo”) y, por otro lado, en servicios para particulares, en especial los Los pagos se efectuarán en euros a Euro Disney Associés S.A.S. de conformidad con los todos los pases anuales incluidos en un pedido a partir del 7.º pase anual del pedi- servicios sin fecha determinada, que están sujetos a cantidades mínimas por pedido o planes de pago estipulados respectivamente en la cláusula II.1.3 (Viajes Combinados) do, con sujeción a que los devuelva sin usar en un único envío en el plazo máximo reserva (en adelante, los “Servicios para Particulares”). Los Servicios para Grupos y los de 30 días después de su fecha de vencimiento (fecha de vencimiento de los pases y cláusula II.2.2 (Servicios Individuales) mediante los métodos de pago especificados a Servicios para Particulares se denominan en lo sucesivo y colectivamente los “Servicios”. anuales temporales) de conformidad con el procedimiento descrito en el párrafo (6) continuación. Los pagos mediante transferencia bancaria se aceptan hasta 15 días antes del Las Condiciones Generales se aplican a todos los servicios reservados. precedente y especifique en dicho envío todos los pases anuales que se van a devol- uso de los Servicios. Los pagos con tarjeta bancaria (Visa, Eurocard/Mastercard, American Las Condiciones Específicas relativas a los Viajes Combinados se aplican a cualquier ver. El derecho a devolver los pases anuales está condicionado a que el Cliente aún Express y JCB únicamente, excepto si se especifica lo contrario en el momento de pago) se no los haya vendido a los usuarios finales y a que haya informado expresamente a combinación de alojamiento y al menos a uno de los siguientes dos elementos: aceptan para todas las reservas efectuadas de conformidad con las presentes Condiciones esos usuarios finales de que no podrán cambiar ni devolver los pases una vez reser- otro servicio vacacional, como una visita a los Parques Disney® (Parque Disneyland® de Venta hasta la fecha límite de la reserva o el pago. Los pagos deben enviarse a Euro vados. El Cliente recibirá posteriormente el reembolso del importe correspondiente y/o Parque Walt Disney Studios®) y/o transporte, siempre que se realice conforme a Disney Associés S.A.S., Service Réservations Groupes, BP 100, F-77777 Marne-la-Vallée en forma de una nota de crédito para adquirir cualquier tipo de Servicio dentro de un las condiciones especificadas en el artículo 3 (2) de la Directiva 2015/2302 de25 Cedex 4, Francia, o a la siguiente dirección: [email protected], de modo plazo de 12 meses desde la emisión de la nota de crédito. No se pueden devolver ni noviembre de 2015, tal y como se ha incorporado al ordenamiento jurídico nacional (la reembolsar los primeros 6 pases anuales de un pedido. que Euro Disney los reciba antes de la fecha límite especificada en la sección II en función “Directiva”) (en lo sucesivo, “Viaje Combinado”). También se aplican a todos los Servicios Consecuencias de la cancelación de la fecha de reserva, el método de pago y el tipo de Servicios. I.9.2 reservados con antelación como parte de un Viaje Combinado, tanto si son Servicios En caso de cancelación parcial o total de un pedido, por cualquier motivo, los documentos No se aceptan pagos con cheque ni en efectivo salvo, en relación con los pagos en incluidos en el Viaje Combinado inicial como si son Servicios reservados por separado relativos a los Servicios cancelados se devolverán en un solo envío por correo certificado efectivo, los pagos efectuados en destino y, en este caso, se especifica que los pagos para ser prestados como parte de un Viaje Combinado. a Euro Disney Associés S.A.S., Finance Support Opérations, Business Operation - RBG B.P en efectivo no pueden superar los umbrales establecidos en la normativa francesa Las Condiciones Específicas relativas a los Servicios Individuales se aplican a todos 100, 77777 Marne-la-Vallée, Cedex 4, Francia. En caso de cancelación total, Euro Disney para combatir el blanqueo de capitales (1000€ para personas declaradas residentes en los Servicios reservados o pedidos de forma independiente a un Viaje Combinado, cancelará los Servicios reservados, incluidos los servicios gratuitos, tras la recepción de Francia a efectos fiscales y 15 000€ para personas que no sean residentes en Francia a como entradas a los Parques Disney®, espectáculos, cenas con espectáculo, eventos todos los documentos relativos a los mismos a la dirección indicada anteriormente y a efectos fiscales, a la fecha de impresión de las presentes Condiciones de Venta). especiales o solo noches de hotel (“Servicios Individuales”). través del método que se especifique en los documentos. El impago a la fecha de vencimiento puede dar lugar a la cancelación de la reserva y, según Todos los Servicios están organizados por Euro Disney Associés S.A.S. (en lo sucesivo, sea el caso, puede ser la cancelación de las entradas, por causa del Cliente, así como a la “Euro Disney”), cuyo domicilio social se encuentra en 1 rue de la Galmy, 77700 Chessy, I.10 – Responsabilidad – Garantías – Indemnización aplicación de los cargos especificados en la cláusula I.9.1. Euro Disney también se reserva Los Clientes que actúen en capacidad profesional por la presente declaran Francia, y está inscrita en el Registro Mercantil de Meaux con el número 397 471 822. I.10.1 la propiedad sobre los Servicios, en particular de las entradas, hasta que se haya realizado y garantizan (i) que cumplen las condiciones exigidas para llevar a cabo su actividad efectivamente el pago en las cuentas bancarias de Euro Disney. En caso de que el Cliente no de conformidad con los términos del contrato formalizado con Euro Disney y (ii) que I. CONDICIONES GENERALES abone el precio completo adeudado a Euro Disney, independientemente del motivo, Euro se han hecho todos los seguros obligatorios, apropiados y adecuados para cubrir su I.1 – Condiciones de venta y uso de los Servicios para Grupos Disney tendrá derecho, a su entera discreción, a recuperar materialmente los Servicios no responsabilidad profesional. Al ofrecer para su venta o uso Servicios para Grupos reservados de conformidad con abonados, por cuenta y riesgo del Cliente, y sin necesidad de ninguna formalidad. El Cliente indemnizará a Euro Disney, a sus empresas relacionadas y a sus filiales por las presentes Condiciones de Venta, el Cliente se compromete a cumplir estrictamente Cuando el Cliente sea un profesional, los importes que estén sin abonar estarán sujetos toda reclamación, procedimiento legal y/o daños y perjuicios derivados o basados en las siguientes condiciones: El Cliente se asegurará de que todos los participantes del a un cargo por demora equivalente al último tipo de interés de financiación del Banco su ejecución o falta de ejecución de sus obligaciones o garantías de conformidad con Grupo se presenten juntos a su llegada a Disneyland® Paris a fin de beneficiarse de los Central Europeo más 10 puntos porcentuales, que se calculará automáticamente los términos del contrato formalizado con Euro Disney. Servicios para Grupos reservados. En ausencia de un Grupo compuesto por el número a partir de la fecha de vencimiento indicada en la factura hasta la fecha efectiva del El Cliente se compromete a asegurar que los participantes en la estancia o visita mínimo de integrantes especificado anteriormente, se considerará que los Servicios se pago. Conforme a lo establecido por ley, el último tipo de interés de financiación del observen todas las normas internas vigentes en Disneyland® Paris (en particular las prestan a clientes particulares, y su precio se revisará en consecuencia. Banco Central Europeo aplicable durante el primer semestre de un año natural será reglas y reglamentos accesibles en www.disneylandparis.com), así como todas las el tipo vigente del 1 de enero de ese mismo año natural, y el tipo aplicable durante el instrucciones y pautas relativas a los Servicios descritas en el Folleto de Grupo y cualquier I.2 – Información general segundo semestre será el que esté vigente el 1 de julio de ese mismo año. El Cliente otro documento emitido por Euro Disney, y se comporten de forma respetuosa y amable Se especifica que ciertos espectáculos, atracciones, actividades de entretenimiento, será responsable de abonar este cargo sin necesidad de notificación previa. durante su estancia o visita a Disneyland® Paris. En caso de que la actitud de alguno de restaurantes, tiendas e instalaciones auxiliares que operan con carácter estacional Asimismo, excepto en el caso de administración judicial, liquidación forzosa o cualquier los participantes en la estancia o visita sea perjudicial, peligrosa o molesta para algún pueden estar cerrados o ser cancelados sin previo aviso. otro procedimiento similar que prohíba el pago en la fecha de vencimiento, todas las empleado, subcontratista, agente o Huésped de Euro Disney o el público en general, Por motivos de seguridad, ciertas atracciones están sujetas a restricciones como demoras en los pagos darán lugar a la obligación por parte del Cliente, cuando sea Euro Disney se reserva el derecho a finalizar su estancia o visita en cualquier momento la altura, estado de salud y condición física (incluyendo, a título ilustrativo pero no un profesional, de abonar a Euro Disney un importe fijo de 40 EUR en concepto de a su entera discreción. En esos casos, el Cliente no podrá reclamar ningún reembolso o limitativo: mujeres embarazadas, personas con afecciones cardíacas, problemas en la costes de recuperación de importes no pagados. No obstante, Euro Disney se reserva compensación respecto a la finalización anticipada de la estancia o visita; Euro Disney columna vertebral, marcapasos, malestar en viajes, personas con movilidad reducida, el derecho a reclamar una compensación complementaria cuando justifique que los se reserva el derecho a reclamar cualquier coste derivado de dicho comportamiento, ya personas que utilizan collarín, etc.). La información facilitada en la entrada de las costes de recuperación incurridos son mayores. sea para sí mismo o para terceros, del Cliente. El Cliente se asegurará de que todos los atracciones debe ser respetada de forma estricta. En el caso de pago con tarjeta bancaria, Euro Disney no será responsable del pago de participantes en la estancia o visita sean informados de estas disposiciones. Respecto a los Servicios sujetos a horarios concretos, se deben respetar los horarios de las comisiones de transacción de la tarjeta debido a fluctuaciones en el tipo de cambio I.10.2 Cuando el Cliente haya reservado un Viaje Combinado y con la excepción de que dichos Servicios. En caso de que los participantes de una estancia o visita se retrasen, Euro u otros motivos. se dé la circunstancia de que el Cliente sea un profesional de servicios turísticos que Disney hará todo lo posible por prestar los Servicios reservados, pero no será en ningún caso I.8.2 Condiciones de reembolso ha combinado los Servicios con otros servicios turísticos dentro del sentido del artículo responsable por ningún inconveniente causado por el retraso de alguno de los participantes. Excepto indicación expresa en contrario por parte de Euro Disney, cuando Euro Disney L. 211-2 I del Código de Turismo francés, Euro Disney es responsable de la correcta Euro Disney publica un folleto informativo sobre los Servicios dedicados a los Clientes deba efectuar un reembolso, lo hará utilizando el mismo medio que el empleado para ejecución de todos los servicios de viaje incluidos en el contrato, independientemente (en lo sucesivo, el “Folleto de Grupo”) y ha descrito sus hoteles con la máxima precisión el primer pago de la reserva (pago parcial o completo, según proceda). de que estos servicios los preste el propio Euro Disney u otros proveedores de viajes. posible en diversos materiales de comunicación, incluido el Folleto de Grupo. Sin perjuicio En cumplimiento de la normativa aplicable, los reembolsos correspondientes a la En caso de que la responsabilidad sea incurrida por Euro Disney a causa de las de lo anterior, debido a labores de mantenimiento periódicas, algunas instalaciones y cancelación de un Viaje Combinado se efectuarán en un plazo de 14 días desde la fecha acciones de dichos proveedores de viaje, Euro Disney se beneficiará de los límites servicios pueden estar temporalmente cerrados, no disponibles o modificados de otro de cancelación. de responsabilidad establecidos en los convenios internacionales que limitan las modo con posterioridad a la publicación de esos materiales de comunicación. Los condiciones bajo las cuales un proveedor de servicios que preste un servicio de Viaje materiales dinámicos, como los contenidos en línea, se actualizan periódicamente, y se I.9 – Cancelaciones Combinado de viaje debe abonar una compensación. En otros casos, la compensación invita al Cliente a consultarlos para leer la información más reciente. I.9.1 Cancelación por parte del Cliente abonada se limitará a tres veces el precio del Viaje Combinado, excepto si se producen ® ® El número de llaves Disney indicadas para los hoteles Disney se corresponde con el Salvo que se especifique expresamente lo contrario en el contrato suscrito con el Cliente, lesiones personales y daños causados intencionadamente o por negligencia. número de estrellas conforme a la clasificación oficial de los hoteles en Francia. las condiciones de cancelación de los Servicios se estipulan en la siguiente tabla, y se En dichos casos, Euro Disney también está obligado a prestar la asistencia adecuada al ® Información relativa a menores: Solo se permitirá el acceso a los Parques Disney especifica que cualquier solicitud de cambios en los Servicios será tratada comouna Cliente en dificultad sin demora injustificada, en particular mediante las siguientes acciones: a menores sin supervisión que tengan al menos 12 años, y solo los menores sin cancelación, excepto cuando los cambios sean un intercambio de los mismos servicios con -- facilitar la información adecuada sobre servicios de salud, autoridades locales y ® supervisión mayores de 15 años están autorizados a pernoctar en los hoteles Disney . un precio más alto, y excepto cuando sean solicitudes de modificación o cancelación de asistencia consular (cuando proceda), y Las promociones de Euro Disney están diseñadas para responder mejor a la demanda Viajes Combinados o solo de habitaciones de hotel con una antelación superior a 90 días -- asistir al Cliente en el establecimiento de comunicaciones a distancia y ayudar al local relacionada con las particularidades del calendario escolar, los patrones de respecto la fecha de llegada (fecha de llegada excluida), en cuyo caso solo la cancelación de Cliente a encontrar alternativas de viaje. reserva, la duración de la estancia, etc. Las promociones se comunican en los mercados al menos el 90% en cuanto al valor de los Servicios reservados dará lugar a la aplicación de Si la dificultad la ha causado el Cliente de forma intencionada o se deriva dela objetivo. No obstante, el Cliente puede buscar y reservar promociones diseñadas para los cargos de cancelación estipulados en la siguiente tabla (se especifica que una solicitud negligencia del Cliente, se podrá cobrar al Cliente por la asistencia recibida a un precio cualquier mercado, independientemente de su país de residencia, a través de la oficina de cancelación parcial de al menos el 90% en cuanto al valor de los Servicios reservados razonable que no supere los costes reales incurridos por Euro Disney. de reservas de grupo de Euro Disney. causará la cancelación total de la reserva). Salvo expresa mención en contrario, indicamos I.10.3 Cuando el cliente haya reservado Servicios Individuales, Euro Disney es que las prestaciones de Villages Nature París no podrán modificarse a menos de 15 días responsable de cualquier incumplimiento de su obligación de prestar los Servicios de I.3 – No existe el derecho de desistimiento sin cargo de la fecha de llegada, fecha de llegada non incluída. Euro Disney debe ser notificado de Cuando el Cliente es un consumidor, se especifica expresamente que, en cumplimiento conformidad con las presentes Condiciones de Venta y con su contrato con el Cliente. cualquier cancelación por escrito utilizando el mismo proceso que el especificado en la I.10.4 En todo caso, cualquier reclamación relativa a la ejecución de Servicios se de las disposiciones del artículo L. 221-28 del Código de consumo francés, no se cláusula I.5. Los cargos de cancelación especificados a continuación se aplicarán en función beneficia del derecho de desistimiento sin cargo contemplado para contratos a efectuará de conformidad con las condiciones establecidas en la cláusula I.12 de la fecha en que se reciba la notificación de cancelación. a continuación. distancia, excepto por el seguro opcional ofrecido en la cláusula II.1.10 bajo las Todas las cancelaciones parciales o totales incurrirán en los siguientes cargos, condiciones definidas en esa misma cláusula. calculados sobre la base de la tarifa total de los Servicios cancelados y de las fechas I.11 – Cesión del contrato I.4 – Tarifas – Cambios de precio en que se cancelen: A excepción de la situación definida en la cláusula II.1.5, el Cliente se compromete a no asignar, ceder u otorgar el beneficio de este contrato a ninguna persona física o jurídica Las condiciones de las tarifas aplicables a cada tipo de Servicio se estipulan en la sección Cancelación Cancelación sin el consentimiento previo por escrito de Euro Disney, entendiéndose que tal acuerdo II. Los precios infantiles se aplican a niños de edades comprendidas entre los 3 y los entre la Cancelación Cancelación Cancelación entre 2 11 años. Salvo disposición en contrario, los niños menores de 3 años pueden acceder fecha de previo por escrito que otorgará Euro Disney a su entera discreción pueda ser necesario entre 90 entre 30 entre 15 y 0 días confir- en caso de fusión, transmisión de participaciones y/o absorción a consecuencia del cual de forma gratuita. Servicios cancelados y 31 días y 16 días y 3 días antes de la mación* se produzca un cambio en el control del Cliente. Euro Disney se reserva el derecho a modificar las tarifas en cualquier momento hasta la antes de la antes de la antes de la llegada(1) o y 91 días fecha de la reserva, pero se informará al Cliente del precio total del Servicio como muy llegada(1) llegada(1) llegada(1) “no presen- antes de la I.12 – Quejas tarde en el momento en que el Cliente hace su reserva. tado” llegada(1) Las quejas que surjan durante la ejecución del contrato se presentarán a la mayor Salvo indicación expresa en contrario, todos los precios aplicables entre Euro Disney y Viajes Combinados brevedad ante el proveedor de servicios en cuestión a fin de determinar una solución el Cliente se expresan y son pagaderos en euros, es decir, la moneda adoptada por los y reservas de habi- con carácter inmediato. 10%(2) 25%(4) 50%(4) 75%(4) 100%(4) Estados miembros de la Unión Europea como moneda de curso legal de conformidad taciones de hotel Si no se determina una solución de forma inmediata, el Cliente deberá informar a Euro con la legislación europea relativa a la Unión Económica y Monetaria. independientes(3) Disney sin demora injustificada sobre las circunstancias del caso. En caso de no notificar Servicios sujetos a la falta de conformidad según las condiciones mencionadas anteriormente, se podrá I.5 – Reservas y pedidos (5) 0% 25% 50% 75% 100% Salvo indicación expresa en contrario, los Servicios se pueden reservar o pedir a la reserva previa tener en cuenta este hecho al determinar la reducción de precio o compensación por Entradas de daños adecuadas cuando esa notificación habría evitado o reducido el daño sufrido. oficina de reservas de grupo de Euro Disney, por un medio de transmisión aceptado 0%(6) 100%(7) expresamente por Euro Disney, mediante el uso de los datos de contacto especificados grupo fechadas Las quejas deben efectuarse de la forma adecuada, incluir evidencia del objeto de la Entradas sin disputa y especificar los detalles de la insatisfacción del Cliente, la fecha de la estancia en el Folleto de Grupo o por correo postal a Euro Disney Associés S.A.S., Département 100%(7) fecha Réservations Groupes, BP 100, F-77777 Marne-la-Vallée, Cedex 4, Francia, sujeto a o visita, y el número de reserva. Eventos 100% Las quejas deben presentarse ante Euro Disney por cualquier medio que permita el disponibilidad en las fechas seleccionadas y a que la reserva se haga con suficiente especiales antelación a la fecha en que se prestarán los Servicios. El Cliente consultará con Euro acuse de recibo como sigue: especiales Pases (8) -- para quejas que surjan con anterioridad a la fecha en que se prestan los Servicios:

individuales y 100% Disney cuánta antelación se considera suficiente en función de la naturaleza de los Otros eventos anuales Servicios y peticiones especiales del Cliente. a Euro Disney Associés S.A.S., Département Réservations Groupes, BP 100, 77777 Las condiciones de reserva o pedido según el tipo de Servicios se establecen en la * Para los Viajes Combinados, se aplican cargos de cancelación a partir de la fecha de Marne-la-Vallée, Cedex 4, Francia, o a través de los datos de contacto indicados en sección II. vencimiento del primer pago. el Folleto de Grupo; (1) Excluido el día de llegada. -- para quejas que surjan con posterioridad a la estancia o visita: a Disneyland® Paris, I.6 – Suplementos (2) El cargo de cancelación es aplicable solo en el caso de cancelación de al menos el Guest Communication; por correo postal a la siguiente dirección: B.P. 100, 77777 Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, Euro Disney no tendrá en cuenta 90% del valor de los Servicios reservados. Marne-la-Vallée Cedex 4, Francia; por fax al: + 33 (0) 1 60 43 58 47; o por correo ninguna solicitud de suplementos, sujeto a disponibilidad, que se haga con una (3) Los cargos de cancelación se calculan sobre la base de la ocupación por habitación electrónico a: [email protected]. antelación inferior a 3 días antes de la fecha de llegada. Las solicitudes de suplementos y/o tramos de edad, tal y como se comunicaron en el momento de la confirmación o, En caso de que no se haya encontrado una solución satisfactoria 60 días después de que las efectuará el Cliente, deberán ser confirmadas por Euro Disney y abonadas por el en su defecto, sobre la base de dos adultos por habitación. el Cliente presente su queja, el Cliente que no es un profesional o que ha reservado un (4) Sin perjuicio del derecho del Cliente a solicitar un reembolso de impuestos basado Cliente de conformidad con las disposiciones de la cláusula I.8. en el uso real de los servicios (p. ej., impuestos locales) en caso de cancelación. Viaje Combinado tendrá la posibilidad de consultar al Defensor del Pueblo francés para Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, las solicitudes de suplementos (5) Excluye eventos especiales y reservas de habitaciones de hotel independientes. el sector de turismo y viajes (Médiation Tourisme et Voyage), cuyos datos de contacto y efectuadas con una antelación inferior a 3 días antes de la fecha de llegada se (6) Sin cargos de cancelación en el caso de cancelación total de la reserva; en el caso procedimiento de referencia están disponibles en su sitio web: http://www.mtv.travel. procesarán en destino, estarán sujetas a disponibilidad y deberán ser abonadas de cancelación parcial, solamente se podrá recibir el reembolso de las entradas que Para obtener más información sobre la resolución de conflictos transfronterizos, puede inmediatamente en destino a las tarifas públicas individuales. En ese caso, se aplicarán excedan el número mínimo de entradas por pedido (20 o 50 entradas según las condi- consultar el sitio web de la Comisión Europea en la siguiente dirección: http://ec.europa. las disposiciones relativas a los pagos en efectivo establecidas en la cláusula I.8.1. ciones aplicables). Para poder efectuar reembolsos totales o parciales, el Cliente debe eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/adr-odr/index_en.htm. notificar por escrito la cancelación de las entradas de Grupo fechadas al menos 16 I.7 – Personas con movilidad reducida y necesidades especiales días antes de la primera fecha de uso (primera fecha de uso excluida), por correo I.13 – Titularidad de los nombres – Derechos de propiedad intelectual Las vacaciones o estancias en Disneyland® Paris son generalmente adecuadas para postal y devolver las entradas de Grupo fechadas, sin utilizar, por correo certificado El Cliente no adquirirá ningún derecho de propiedad o derecho de uso de ningún personas con movilidad reducida, y hay diversos servicios disponibles para atender a en un único envío, en un plazo máximo de 15 días después de la fecha de visita pla- nombre, señal, emblema, logotipo o marca, incluidos “Euro Disney” y “Disneyland”, o los visitantes con necesidades especiales. No obstante, ciertas actividades y atracciones nificada, mediante el uso de los datos de contacto indicados en la cláusula I.9.2. No de obras protegidas por Disney Enterprises, Inc., independientemente de su contexto en Disneyland® Paris están sujetas a restricciones físicas. Para más información, se se efectuarán reembolsos de entradas que no se hayan cancelado por escrito y/o o propósito, incluido el uso en publicidad o para fines promocionales. El uso de los insta a los Clientes a consultar la sección “Huéspedes con discapacidades” del sitio web devueltas como se especifica arriba. elementos mencionados anteriormente o asociación de Euro Disney, Disneyland® Paris (7) No obstante, el Cliente puede solicitar un reembolso de hasta el 10% del precio del o cualquiera de los elementos mencionados anteriormente con una empresa, sus www.disneylandparis.com. número total de entradas incluidas en un pedido a partir de la 1.ª entrada que exceda En cualquier caso, si uno de los participantes en las vacaciones o estancia padece algún del número mínimo de entradas por pedido (20 o 50 entradas según las condiciones productos o su imagen estará sujeto a la aprobación previa por escrito de Euro Disney, problema de movilidad, una discapacidad, o requiere cuidados o atención especiales, aplicables) en forma de una nota de crédito con sujeción a la devolución de las entra- quien se reserva el derecho a aceptarlo o rechazarlo a su entera discreción. En caso de el Cliente informará a Euro Disney al respecto antes de hacer la reserva para ese das sin utilizar, en un único envío, en un plazo máximo de 15 días después de la fecha que Euro Disney autorice dicho uso o asociación, el Cliente cumplirá estrictamente las participante, de modo que pueda determinarse en qué medida es posible atenderle. de la visita planificada (o fecha de vencimiento de las entradas sin fecha) de confor- condiciones establecidas, o las instrucciones comunicadas, por Euro Disney. 44 2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

El Cliente no puede incluir los Servicios prestados por Euro Disney en ningún Viaje -- se suministrará a Euro Disney una lista con los nombres de los miembros del En el momento de publicación de las presentes Condiciones de Venta, las autoridades Combinado, lote o grupo de servicios que incluya servicios que, a criterio de Euro Grupo y detalles completos de la ocupación de las habitaciones por parte de estas francesas no imponen ningún requisito sanitario particular para la entrada a Francia. No Disney, puedan afectar negativamente a la imagen de Disney. Los Clientes no están personas como muy tarde 35 días antes de la llegada o en el plazo de 24 horas tras obstante, se recomienda al Cliente que compruebe si se han publicado actualizaciones antes autorizados a revender o tratar de realizar ningún beneficio económico del uso de la formalización de la reserva en el caso de reservas efectuadas con una antelación del inicio del Viaje Combinado en el sitio web de la Oficina de Asuntos Exteriores de Francia los Servicios, ni ofrecerlos como regalo promocional, incentivo o premio sin haber inferior a 35 días de la llegada. (disponible en varios idiomas): https://www.diplomatie.gouv.fr/en/coming-to-france. obtenido el consentimiento previo por escrito de Euro Disney. Reservas efectuadas 30 días o menos antes de la llegada -- el contrato se devolverá inmediatamente tras la comunicación de Euro Disney, II.2 Condiciones específicas para servicios individuales Las disposiciones anteriores continuarán siendo de aplicación tras el vencimiento del II.2.1 Tarifas: firmado y acompañado del pago completo; Salvo indicación expresa en contrario, en el caso de que el número de personas de contrato de reserva y/o en caso de cancelación de las reservas. -- en el momento de la reserva se especificará el número y el tipo de habitaciones un Grupo que se presenta simultáneamente en Disneyland Paris o que el número seleccionados; I.14 – Datos personales de Servicios pedidos se reduzca a un número inferior al número mínimo requerido -- se suministrará una lista con los nombres de los miembros del Grupo y detalles I.14.1 Definiciones para beneficiarse de la tarifa aplicable, Euro Disney facturará la tarifa de los Servicios completos de la ocupación de las habitaciones por parte de estas personas como “Leyes de protección de datos” significa las siguientes leyes, que pueden aplicarse reservados por el Cliente a las tarifas aplicables sobre la base del número real de muy tarde 21 días antes de la llegada o en el plazo de 24 horas tras la formalización en cada caso, así como cualquier modificación o sustitución de disposiciones en las participantes o del número de Servicios conservados. de la reserva en el caso de reservas efectuadas con una antelación inferior a 21 días II.2.2 Reservas y pedidos de Servicios Individuales – Pago mismas: (a) ley francesa n.º 78.17 de 6 de enero de 1978 (“loi Informatique et libertés”), de la llegada. en su versión vigente, y otras leyes nacionales que incorporan las disposiciones de la Las reservas y los pagos de Servicios Individuales se efectuarán conforme a las II.1.4 Entrada y salida del hotel condiciones estipuladas a continuación, según el tipo de Servicio Separado reservado: Directiva 2002/58/CE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas; (b) el Reglamento La entrada en el hotel puede hacerse a partir de las 15:00 h (las 16:00 horas en Disney’s general de protección de datos 2016/679 (con sus oportunas modificaciones y II.2.2.1 Reservas de restaurantes, espectáculos, cenas con espectáculo, eventos Davy Crockett Ranch); las habitaciones deben desalojarse antes de las 11:00 h. especiales y/o cualquier otro servicio que requiera reserva previa: sustituciones), así como cualquier otra ley o reglamento que pueda sustituir o modificar II.1.5 Cesión del contrato En el caso de que la reserva se efectúe más de 90 días antes de la fecha en que se cualquiera de las disposiciones de la ley de la Unión Europea sobre protección de El Cliente puede ceder el contrato a otra persona que cumpla todas las condiciones disfrutarán los Servicios, el Cliente enviará a Euro Disney una copia firmada del contrato datos (el “RGPD”); y (c) cualesquiera otras leyes y reglamentos nacionales relativos a la aplicables a ese contrato, siempre que se notifique a Euro Disney tal decisión en comunicado por Euro Disney como muy tarde 90 días antes de la fecha de uso de los privacidad y/o seguridad de los datos y al tratamiento de datos personales. un soporte duradero como muy tarde 7 días antes del inicio del Viaje Combinado, Servicios, acompañado de un pago inicial del 25% del precio total de los servicios “Datos personales”, “tratar” y “tratamiento” tienen el significado que se les atribuye en el indicando lo siguiente: reservados. El saldo restante deberá abonarse como muy tarde 30 días antes de la RGPD, y cualquier término similar debe ser interpretado en consecuencia. -- apellidos, nombre y dirección del Cliente fecha de uso de estos Servicios. -- apellidos, nombre y dirección del tercero que sustituye al Cliente I.14.2 Tratamiento de datos personales comunicados por el Cliente que organiza En el caso de que la reserva se efectúe entre 90 y 31 días antes de la fecha de uso de estos -- número de reserva vacaciones o visitas de grupo como profesional (en lo sucesivo, un “Cliente Profesional”). Servicios, el Cliente enviará a Euro Disney una copia firmada del contrato comunicado por Tras la recepción de esta notificación, se enviará una confirmación de la reserva al Euro Disney en el plazo de 72 horas desde la recepción del mismo, acompañado de un El Cliente Profesional recopila datos personales de los participantes en las actividades tercero que sustituye al Cliente. que ofrece, en el contexto de su propia actividad y para sus propios fines. pago inicial del 25% del precio total de los servicios reservados. El saldo restante deberá El Cliente y el tercero que sustituya al Cliente serán responsables conjunta y abonarse como muy tarde 30 días antes de la fecha de uso de estos Servicios. En caso de reservar un Viaje Combinado de Euro Disney, el Cliente Profesional deberá solidariamente del pago del precio completo de la reserva, así como de cualquier coste, En el caso de que la reserva se efectúe con una antelación inferior a 30 días de la comunicar a Euro Disney una lista con los nombres de los participantes por habitación tarifa o cargo adicional derivado de la cesión. fecha de uso de estos Servicios, el Cliente enviará a Euro Disney una copia firmada del en cumplimiento de las presentes Condiciones de Venta. Euro Disney tratará los datos El contrato de seguro al que se hace referencia en la cláusula II.1.7, que pueda haber contrato comunicado por Euro Disney inmediatamente tras la recepción del mismo, personales comunicados de este modo por cuenta propia y para sus propios fines, en suscrito el Cliente, no es transferible al tercero que sustituye al Cliente, y el importe del acompañado del pago total de los servicios. particular para administrar las vacaciones y prestar los Servicios reservados, mediante mismo no se puede recuperar. Estas condiciones también son aplicables a las reservas de entradas de Grupo fechadas el uso de los medios que elija. En este contexto, el Cliente Profesional y Euro Disney II.1.6 Cancelación por el Cliente si estas también abarcan otros Servicios tratados en esta cláusula. actúan ambos y de forma independiente como controladores de procesadores del El Cliente puede cancelar el contrato en cualquier momento antes del inicio del Viaje II.2.2.2 Reservas de entradas de Grupo fechadas solamente: Combinado mediante el abono del cargo de cancelación estipulado en la cláusula I.9, tratamiento para sus propias actividades, y cumplirán con sus respectivas obligaciones Para confirmar la reserva, el Cliente enviará a Euro Disney una copia firmada del contrato que depende de la fecha de cancelación. en virtud de las leyes de protección de datos. comunicado por Euro Disney tras la recepción del mismo, junto con el pago completo II.1.7 Modificación o cancelación por Euro Disney de las entradas de Grupo fechadas que se hayan reservado, como muy tarde 16 días I.14.3 Tratamiento de datos personales comunicados por Clientes particulares que Modificación – Cesión: organizan actividades de grupo (en lo sucesivo, “Clientes no Profesionales”) antes de la fecha de uso indicada en las entradas de Grupo fechadas (excluida la fecha de De conformidad con el artículo 11 (1) de la Directiva, Euro Disney puede efectuar cambios uso). Cualquier reserva efectuada a partir del 15.º día antes de la fecha de uso indicada En caso de reservar un Viaje Combinado de Euro Disney, los Clientes no Profesionales insignificantes a los elementos y condiciones del contrato hasta la fecha de inicio del Viaje se abonará en su totalidad en el momento de la reserva. Ciertas tarifas preferentes comunicarán a Euro Disney una lista con los nombres de los participantes por habitación Combinado, siempre que se informe al Cliente de forma clara, comprensible y visible a pueden estar sujetas a que se efectúe el pago dentro de un plazo específico o antes de en cumplimiento de las presentes Condiciones de Venta. Al formalizar el contrato, el través de un soporte duradero. En particular, Euro Disney se reserva el derecho, tras la una fecha específica. Si el Cliente desea que le envíen las entradas, deberá solicitarlo con Cliente no Profesional manifiesta y garantiza que ha obtenido el consentimiento de notificación al Cliente, de transferir las reservas de habitaciones de un hotel a otro de una una antelación mínima de 16 días antes de la fecha de uso (excluida la fecha de uso). los participantes del grupo para el tratamiento de sus datos personales en el contexto categoría similar o superior, a las mismas tarifas, hasta 1 día antes de la llegada. II.2.2.3 Los pedidos de entradas individuales sin fecha, cupones de comida/bebida concreto y que les informará de las condiciones de tratamiento de sus datos personales Si Euro Disney se viera obligada a efectuar modificaciones considerables a una o más de individual y otros servicios que no requieren reserva previa: por parte de Euro Disney. las principales características del Viaje Combinado reservado, el Cliente podrá aceptar Para confirmar el pedido, el Cliente enviará a Euro Disney una copia firmada del la modificación propuesta o cancelar el contrato sin penalización. La fecha límite contrato comunicado por Euro Disney por correo postal, acompañada del pago I.15 – Legislación aplicable y jurisdicción competente para que el Cliente comunique su decisión se especificará en la notificación sobre los completo de los Servicios pedidos. El contrato formalizado entre el Cliente y Euro Disney se regirá por la legislación elementos modificados. II.2.2.4 Reservas de habitaciones de hotel exclusivamente: francesa. Salvo disposición legal obligatoria que dicte lo contrario, los JUZGADOS Cancelación: Las condiciones de reserva estipuladas en la cláusula II.1.3 relativas a los Viajes Y TRIBUNALES DE PARÍS tendrán JURISDICCIÓN EXCLUSIVA respecto a cualquier En caso de que Euro Disney se vea obligada a cancelar la reserva, esta procederá Combinados también se aplican a las reservas de solo habitaciones de hotel. controversia relativa a su interpretación y/o ejecución. a reembolsar totalmente cualquier pago que se haya efectuado, así como el pago de II.2.3 Envíos la compensación adicional adecuada en función de los perjuicios derivados de la El envío de los documentos que otorgan el derecho a disfrutar de los Servicios Individuales II. CONDICIONES ESPECÍFICAS cancelación. No obstante, no se generará compensación alguna cuando la cancelación se se efectuará únicamente para aquellos Servicios Individuales respecto a los cuales Euro deba a un impedimento causado por circunstancias excepcionales e inevitables y de las Disney haya recibido el pago completo como muy tarde 15 días antes de la fecha en que II.1 – Condiciones específicas para viajes combinados que el Cliente ha sido notificado a la mayor brevedad antes del inicio del Viaje Combinado. se van a disfrutar estos Servicios. El primer envío se efectuará por cuenta de Euro Disney; II.1.8 Información relativa a menores cualquier envío posterior necesario a causa de una acción del Cliente, incluido el caso de La combinación de servicios de viaje ofrecidos al cliente en la presente cláusula II.1 Menores sin supervisión: pedidos de Servicios Individuales, se facturará a este último a la tarifa especificada en el es un Viaje Combinado en el sentido de la Directiva (UE) 2015/2302 y al artículo En caso de que se efectúe una reserva para menores de 18 años sin supervisión, Euro Folleto de Grupo vigente en la fecha de pedido de Servicios no fechados y en la fecha en L. 211-2 II del Código de Turismo francés. Por consiguiente, el Cliente se beneficiará Disney exigirá que se le envíe una autorización escrita de los progenitores o tutores que se prestan los Servicios en el caso de Servicios fechados. Los documentos que otorgan de todos los derechos de la UE aplicables a los Viajes Combinados, en la forma legales de cada menor antes del inicio del Viaje Combinado, por correo postal a la derecho a disfrutar de los Servicios Individuales también pueden ser emitidos para el Cliente que se han incorporado en el Código de Turismo Francés. Euro Disney será siguiente dirección: Euro Disney Associés S.A.S., Départment Réservations Groupes, BP en la ventanilla de entradas de Grupo situada en el aparcamiento de autobuses con sujeción plenamente responsable de la ejecución satisfactoria del Viaje Combinado en 100, 77777 Marne-la-Vallée Cedex 4, Francia, o por fax al número (33) 1 64 74 59 56. La al consentimiento previo por escrito, la presentación de la confirmación de la reserva y su conjunto. Asimismo, como exige la ley, Euro Disney dispone de protección en consecuencia de no hacerlo puede ser la cancelación de la reserva y la aplicación de los el pago completo de los mismos con antelación. En el caso de pagos recibidos menos de vigor para reembolsar los pagos del Cliente y, cuando el transporte esté incluido cargos calculados de conformidad con la cláusula I.9. 15 días antes de la fecha en que se van a disfrutar los Servicios, los documentos que otorgan en el Viaje Combinado, asegurar la repatriación del Cliente en caso de que se El contacto con el menor o con el progenitor/tutor legal durante la estancia puede derecho a disfrutar de los Servicios deben retirarse en la oficina de entradas de Grupo. declararse insolvente. establecerse a través de los contactos en destino indicados en la cláusula II.1.1. II.2.4 Condiciones aplicables a las entradas Los derechos fundamentales contemplados en la Directiva (UE) 2015/2302 se Protección de menores: Condiciones de aceptación de las entradas: presentan en el aviso informativo relativo a los Viajes Combinados que figura En cumplimiento de las disposiciones del Código de Acción Social y de la Familia de Las entradas sin fecha que dan acceso a los Parques Disney durante más de un día después de las presentes Condiciones de Venta. Francia relativas a la protección de menores (personas menores de 18 años) que se deberán utilizarse en el plazo de 7 días tras el primer día de uso de las entradas, pero II.1.1 Información relativa al organizador y a sus garantías financieras - Contactos alojan colectivamente para unas vacaciones sin sus progenitores o tutores legales, en no tienen por qué ser días consecutivos. En su condición de organizador de los Viajes Combinados ofrecidos para su venta de particular las contenidas en el artículo R. 227-6 de dicho Código, se facilitará a cada uno Los Clientes son responsables de asegurar que las entradas estén en buenas de esos menores una cama individual en las habitaciones, que estarán separadas por ® conformidad con las presentes Condiciones de Venta, Euro Disney está debidamente condiciones en el momento de ser validadas a la llegada a Disneyland Paris. sexos para niños mayores de 6 años. ® inscrita en el Registro de Empresas de Viajes y Vacaciones de Francia con el No se aceptarán entradas que ya hayan sido utilizadas en Disneyland Paris. II.1.9 Interrupción de la estancia; servicios no disfrutados Se prohíbe estrictamente fotocopiar o duplicar entradas. número IM077100029. No se concederá ningún reembolso por la interrupción de un viaje o estancia, o por En caso de uso fraudulento o un intento de uso similar de una entrada, esta será confiscada. A fin de proteger al Cliente y a los participantes del Viaje Combinado frente al riesgo de cualquier Servicio no disfrutado, si se debe a motivos fuera del control de Euro Disney, II.2.5 Condiciones aplicables a las reservas de habitaciones de hotel independientes insolvencia, Euro Disney ha contratado protección frente a insolvencia de conformidad excepto por impuestos basados en el uso real de los Servicios (p. ej., impuestos locales) Las cláusulas II.1.2, II.1.4 y II.1.10 relativas a los Viajes Combinados también se aplican a con los reglamentos aplicables con APST - Association Professionnelle de Solidarité cuando no se hayan disfrutado los correspondientes Servicios. las reservas de habitaciones de hotel independientes. du Tourisme, 15 avenue Carnot, 75017 París, Francia, y un seguro de responsabilidad II.1.10 Seguro profesional con AXA Corporate Solutions Assurance, 4 rue Jules Lefebvre, 75009 Euro Disney ofrece a los Clientes la posibilidad de contratar un seguro para cubrir AVISO INFORMATIVO RELATIVO A LOS VIAJES COMBINADOS París, Francia. los costes de cancelación exclusivamente, o los costes de cancelación y los daños al Derechos clave contemplados en la Directiva (UE) 2015/2302: -- Punto de contacto en destino: equipaje, asistencia de repatriación en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, y -- Los viajeros recibirán toda la información esencial sobre el Viaje Combinado antes de • Recepción del hotel cuyos detalles están disponibles en el hotel la interrupción de la estancia o de las vacaciones. El contrato de seguro se suscribirá con formalizar el contrato del viaje combinado. AWP P&C, con capital social de 17 287 285 € y domicilio social en 7 rue Dora Maar 93400 • City Hall en el Parque Disneyland®: + 33 (0) 1 64 74 31 68 -- Siempre habrá como mínimo un empresario responsable de la correcta ejecución de Saint-Ouen, Francia (empresa privada que se rige por las disposiciones del Código de II.1.2 Tarifas todos los servicios de viaje incluidos en el contrato. Seguros francés – RCS Bobigny 519 490 080). Los servicios de asistencia contemplados -- Se facilitará a los viajeros un número de teléfono de emergencia o los datos de un Salvo acuerdo expreso en contrario entre Euro Disney y el Cliente, el precio de la en el contrato los prestará AWP France S.A.S., con capital social de 7 584 076,86 y punto de contacto donde puedan contactar con el organizador o el agente de viajes. reserva se establece en el momento del contrato sobre la base de dos adultos por domicilio social en 7 rue Dora Maar 93400 Saint-Ouen, Francia (correduría de seguros -- Los viajeros pueden ceder el viaje combinado a otra persona, con un preaviso habitación; esta base se aplicará tanto a los Viajes Combinados como a los Servicios RCS Bobigny 490 381 753 – Registro ORIAS 07 026 669 – http://www.orias.fr). razonable y, en su caso, con sujeción al pago de gastos adicionales. reservados adicionalmente al Viaje Combinado. Se puede solicitar a Euro Disney el aviso informativo y las condiciones generales. Para -- El precio del viaje combinado solo se podrá aumentar si se producen gastos específicos Si, debido a la cancelación parcial de la reserva por parte del Cliente, no se alcanza que sea válido, deberá suscribirse el seguro y abonar la prima correspondiente en su (por ejemplo, en los precios de combustible) y está expresamente estipulado en el el número mínimo de personas o habitaciones requerido, Euro Disney puede facturar totalidad a Euro Disney en el momento de la reserva del Viaje Combinado. contrato, y en ningún caso en los últimos 20 días anteriores al inicio del viaje combinado. Si la tarifa de los Servicios que se van a prestar a las tarifas aplicables sobre la base de La prima es no reembolsable (excepto en el caso de cancelación del Viaje Combinado el aumento de precio supera el 8% del precio del viaje combinado, el viajero podrá poner número real de participantes. por Euro Disney) e intransferible. Los niños menores de tres años se beneficiarán de fin al contrato. Si el organizador se reserva el derecho a aumentar el precio, elviajero II.1.3 Reserva de Viajes Combinados – Pagos una cobertura de seguro gratuita si los acompañantes han suscrito esta póliza. tendrá derecho a una reducción del precio si disminuyen los gastos correspondientes. No obstante, el Cliente que suscriba el seguro para fines no profesionales tiene derecho Salvo indicación en contrario, las reservas y los pagos de los Viajes Combinados se -- Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización y obtener el a cancelar el contrato de seguro en cumplimiento del artículo L. 112-10 del Código de efectuarán de conformidad con las siguientes condiciones, en función de la fecha reembolso completo de todos los pagos realizados si se modifica significativamente alguno Seguros francés si justifica que ya dispone de cobertura de los mismos riesgos. El de los elementos esenciales del viaje combinado que no sea el precio. Si el empresario de reserva: Cliente debe verificar que no disponga ya de cobertura antes de suscribir alguna de las responsable del viaje combinado lo cancela antes de su inicio, los viajeros tendrán derecho Reservas efectuadas más de 180 días antes de la llegada pólizas de seguro propuestas por Euro Disney. al reembolso de los pagos realizados y, cuando proceda, a una indemnización. -- el contrato comunicado por Euro Disney se devolverá firmado tras la recepción del En cumplimiento del artículo L. 112-2-1 del Código de Seguros francés, si el Cliente es -- En circunstancias excepcionales, por ejemplo, en caso de que en el lugar de destino mismo y, en cualquier caso, como máximo 90 días después de la fecha de reserva; un consumidor, tiene derecho a cancelar el contrato que ofrezca cobertura de seguro existan graves problemas de seguridad que puedan afectar al viaje combinado, los -- se abonará un pago inicial del 10% del precio total de la reserva a la firma del de más de un mes de duración (desde la fecha efectiva de la cobertura de seguro hasta viajeros podrán poner fin al contrato antes del inicio del viaje combinado sin pagar contrato y, en cualquier caso, como máximo 90 días después de la fecha de reserva; el final de sus vacaciones), si ese contrato se ha suscrito en una reserva a distancia. ninguna penalización. -- se abonará un segundo pago del 15% del precio total de la reserva como muy tarde En ambos casos, el Cliente puede cancelar el contrato de seguro en el plazo de 14 días -- Además, los viajeros podrán poner fin al contrato en cualquier momento antes del 90 días antes de la fecha de llegada; a partir de la fecha en que se haya resuelto el contrato, A MENOS que durante ese inicio del viaje combinado mediante el pago de una penalización por terminación -- el saldo restante se abonará como muy tarde 30 días antes de la llegada; periodo de 14 días se haya ejecutado plenamente el contrato o el Cliente haya solicitado que sea adecuada y justificable. -- se suministrará a Euro Disney una lista con los nombres de los miembros del Grupo la aplicación de alguna de las garantías. -- Si, después del inicio del viaje combinado, no pueden prestarse elementos significativos El Cliente puede ejercer su derecho de desistimiento mediante solicitud escrita dirigida de este, deberán ofrecerse al viajero fórmulas alternativas adecuadas, sin coste y detalles completos de la ocupación de las habitaciones por parte de estas personas a Euro Disney en las condiciones especificadas en el contrato. Las primas de seguro se adicional. Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización en como muy tarde 35 días antes de la llegada. reembolsarán en el plazo de 30 días naturales tras la recepción de la solicitud. caso de no ejecución de los servicios cuando ello afecte sustancialmente a la ejecución Reservas efectuadas entre 180 y 91 días antes de la llegada II.1.11 Requisitos de pasaporte y visado – Formalidades sobre salud del viaje combinado y el organizador no consiga solucionar el problema. -- el contrato comunicado por Euro Disney se devolverá firmado tras la recepción del Los ciudadanos de un Estado miembro de la Unión Europea, de un Estado que sea -- Los viajeros también tendrán derecho a una reducción del precio y/o a una mismo y, en cualquier caso, como muy tarde 90 días antes de la fecha de llegada; parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo o de Suiza deberán portar un indemnización por daños y perjuicios en caso de no ejecución o ejecución incorrecta -- se abonará un pago inicial del 25% del precio total de la reserva con la firma del pasaporte o documento nacional de identidad en vigor durante sus vacaciones para de los servicios de viaje. contrato y, en cualquier caso, como muy tarde 90 días antes de la fecha de llegada; poder viajar o hacer una visita con uno de nuestros Viajes Combinados. -- El organizador deberá proporcionar asistencia al viajero en caso de que este se -- el saldo restante se abonará como muy tarde 30 días antes de la llegada; Los ciudadanos de otros países pueden estar sujetos a otras formalidades policiales en encuentre en dificultades. -- se suministrará a Euro Disney una lista con los nombres de los miembros del Grupo función de su nacionalidad; pueden informarse de las formalidades aplicables en su caso -- Si el organizador incurre en insolvencia, se procederá a la devolución de los pagos. En y detalles completos de la ocupación de las habitaciones por parte de estas personas en el sitio web France-Visas, al que se puede acceder en varios idiomas a través de esta caso de que el organizador incurra en insolvencia después del inicio del viaje combinado como muy tarde 35 días antes de la llegada. dirección: https://france-visas.gouv.fr. Es su responsabilidad cumplir estas formalidades y este incluya el transporte, se garantizará la repatriación de los viajeros. Cuando Euro cuando sean aplicables, y cualquier daño derivado del incumplimiento de estos requisitos Disney Associés S.A.S. actúa como organizador, ha suscrito protección frente a insolvencia Reservas efectuadas entre 90 y 31 días antes de la llegada correrá enteramente por su cuenta. En particular, si no pudieran disfrutar de los Servicios con la APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme). Los viajeros pueden -- el contrato comunicado por Euro Disney se devolverá firmado en el plazo de 10 días reservados porque han incumplido los requisitos mencionados anteriormente, nos contactar con esta entidad (APST, 15 avenue Carnot 75017 París, Francia – Correo tras la recepción; reservamos el derecho a retener los cargos de cancelación de conformidad con la cláusula electrónico: [email protected] - Tel. : + 33 (0) 1 44 09 25 35 o + 33 (0) 1 44 09 88 00) si los -- se abonará un pago inicial del 25% del precio total de la reserva con la firma I.9. Recomendamos un margen de 6 a 8 semanas antes del inicio de las vacaciones en caso servicios se deniegan a causa de la insolvencia de Euro Disney Associés S.A.S. del contrato; de que necesiten realizar tales formalidades, pero se puede consultar información más Se puede consultar la Directiva (UE) 2015/2302, tal como se ha incorporado al Derecho -- el saldo restante se abonará como muy tarde 30 días antes de la llegada; específica en función de su situación particular en el sitio web mencionado anteriormente. francés, en https://www.legifrance.gouv.fr/. 45 VENTANILLA DE GRUPOS Situada en el aparcamiento para coches muy cerca del aparcamiento de autobuses.

Abierta todos los días desde las 9h hasta las 15h*.

*Horarios y días de apertura sujetos a modificaciones.

Consulta a nuestros expertos, nadie mejor que ellos conoce la magia.

Disneyland® Paris Service groupes - B.P. 132 - 77777 Marne-la-Vallée cedex 4

*Horarios y días de apertura sujetos a modificaciones.