......

Lønnsoppgjøret: Posten og Postkom

ble enige Side 4

Fotballproff i England:

Postbud i sommer Side 9

Status i fokusteamene:

Minus og pluss Side 16

Konsernavis for Posten Norge - Juni Nr. 9/2002 - 51. årgang Posten må på børs!

Hvis staten ikke vil satse på Posten – må Posten på børs. Det mener Carsten O. Five. Side 2

Mister eneretten Postbanken kan miste eneretten i postnettet dersom departementet får det som de vil. side 3

Klart for nettipping

Side 8 Foto: Scanpix

Sammen med Norsk Tipping har Posten utviklet en Smart- Posten er godt forberedt kortløsning der du kan tippe over Internett. for årets sommerpost Side 6 Side 10 ......

2 Postavisen nr. 9 - juni 2002 Gleder og utfordringer

Forrige uke våknet vi til nyheten om at det ble god beslutning her vil gi oss et løft, og mye ny med tre store kundegrupper, og alle sier det streik i avisene. For to uker siden ble det klart energi til videre godt arbeide. samme: Vi oppfatter at Posten virkelig vil ha at vi unngikk streik i Posten. oss som kunde og at dere legger dere i selen En stor glede derimot, og slett ikke noe pro- for å imøtekomme våre krav og ønsker. Dette I Posten ble vi enige om både en ny tariffav- blem, er de nye reklamefilmene for Posten gleder meg enormt. Uten fornøyde kunder Posten Norge BA tale og et lønnsoppgjør. Det betyr at både som i disse dager ruller over TV-skjermene. kommer vi ingen steder. Jeg håper på mange Postavisen arbeidstager og arbeidsgiversiden gjorde en Filmene viser Posten som den verdifulle bro- slike tilbakemeldinger i uker og måneder Postboks 1181 Sentrum god jobb både i forhandlingene i det siste bygger og forbindelse vi skal være - oss men- som kommer. Det vil i så fall være en fin inn- 0107 hektiske døgnet i meglingsfasen, noe vi skal nesker imellom. Nå ser jeg med forventning gang til den snart kommende sommer, - som være glade for. Det er uendelig mye bedre at frem til fortsettelsen: en film som gir det det også er lov å glede seg til. Besøksadresse: vi kan konsentrere oss om felles problemer Dronningensgt. 15 og utfordringer, fremfor å strides internt. Det er en utgave for tidlig til å ønske hveran- (inngang Tollbugt.) Fordi Posten har utfordringer så det holder Nå er vi avhengig av en dre en god sommer. Så la meg nøye meg med Tlf: 23 14 84 10 både økonomisk og markedsmessig. ” å ønske våre Stortingspolitikere en god for- Faks: 23 14 80 25 forstandig beslutning i ståelse av Postens utfordringer og mulighe- Epost: Hovedproblemet denne våren er å skaffe for- Stortinget ter, slik at deres beslutning den 11. juni blir [email protected] ståelse for den kapitalen Posten må ha å forstandig og preget av klokskap. Da skal vi Ansvarlig redaktør: arbeide med som nystiftet A/S fra 1. juli. fortsette å utvikle Posten i positiv retning. Elisabeth H. Gjølme Liten eller ingen kapitaltilførsel vil tvinge oss samme budskap med alle våre nye, elektro- Tlf: 23 14 80 00 Epost: på defensiven, med nedskjæringer, dårligere niske tjenester i sentrum. Får vi den tidlig på [email protected] servicetilbud og svak økonomi som resultat. høsten? Jeg har også hatt gleden av å se vårt Motsatt vil en fornuftig kapitaltilførsel sette nye kundemagasin som nå nesten er ferdig. I Redaktør: oss i stand til videre utvikling av tjenester og løpet av noen ganske få uker er første utgave Morten Stensland Tlf: 23 14 70 91 service, til beste både for kunder og eier. Jeg klar til distribusjon. Dette blir flott, virkelig Epost: våger påstanden om at fra Postens side, sty- en ambassadør for Posten. [email protected] ret, ledelse og fagforening, har budskapet blitt presentert de ansvarlige politikere med Andre gleder? Mange. For eksempel at flere Vaktsjef/desken: Tlf: 23 14 84 10 intensitet, tyngde, tydelighet og konsistens. og flere kunder forteller at de møter større Epost: Nå er vi avhengig av en forstandig beslutning forståelse og får bedre service hos Posten enn [email protected] når Stortinget behandler vår sak 11. juni. En de fikk før. Siste to uker har jeg hatt møter Redaksjonen: Mona Østby Beck Tlf: 23 14 81 27 Epost: [email protected]

Anders Bortne Posten må få penger! Tlf: 23 14 81 23 Epost: [email protected] Alle er vi avhengig av et godt og effektivt postvesen. Kommer posten sent frem er det dyrt for hele samfunnet. Hvis staten ikke vil satse på Posten – må Posten på børs! Thor Staff Kristiansen Tlf : 23 14 80 55 Epost: Posten er som blodsystemet i Dessuten blir ikke Posten ensidig ene når oljeinntektene flommer [email protected] KOMMENTAREN kroppen, blir blodtrykket for lavt avhengig av det politikerne til inn over Norge, er det viktig å Nils Midtbøen – er det fare på ferde for hele enhver tid ønsker og krever av gjøre denne endringen i Posten. Tlf: 23 14 80 33 kroppen. Posten. Med skiftende regjering- Nå er det lett å få ny egenkapital Epost: er og sprikende politiske oppfat- gjennom Oslo Børs. [email protected] Derfor må Posten få lov til å vokse seg sterkest mulig til å ninger kan det ikke alltid være Fra ca. 2010 vil de store oljeinn- Kristin Nygård møte den store teknologiske lett for Posten å tilpasse seg sta- tektene skrumpe inn, men sam- Tlf: 23 14 77 38 utviklingen i samfunnet og den tens mange forskjellige ønsker og tidig starer eldre-flodbølgen. Epost: Carsten O. Five [email protected] skjerpede internasjonale kon- Økonomisk krav, i hvert fall ikke når staten Siden antallet alderspensjonister kurransen. Posten vil møte knall- rådgiver samtidig er lunken og ikke sørger vil øke dramatisk, vil staten få Anne Christine F. Olsen hard konkurranse fra mange for tilstrekkelig med kapital. store problemer med å finansiere Tlf : 23 14 84 04 aktører nasjonalt og internasjo- Nye eiere må få et ord med i de økte utgiftene til pensjoner og Epost : [email protected] nalt. strekkelige muskler i årene som laget, som krever at Posten skal pleie av eldre. kommer. være en sterk og moderne bedrift Når politikerne ikke vil stille opp Arvid Steen Det blir altså en hard kamp Men politikerne har foreløpig som gir gode økonomiske resul- med ny egenkapital til Posten nå, Tlf: 23 14 81 03 Epost: Posten skal ut i årene fremover bare lovet smuler i forhold til det tater. Det vil gi det beste forsvar kan man være garantert at det [email protected] for å beholde den posisjonen i ledelsen selv sier de har behov mot konkurrentene. ikke vil komme friske penger til samfunnet Posten har i dag. Men for. En solid bedrift er også en forut- Posten fra staten etter 2010. Jan I. Thorsen det nytter ikke å tro at en slik setning for gode og spennende Derfor må Posten satse på egne Tlf: 23 14 80 68 Epost: posisjon kan beholdes gratis. Posten er heleid av staten. Og arbeidsplasser for de ansatte. krefter. Posten må skaffe seg nye [email protected] Derfor må Posten rustes til ten- meningen er at staten skal ha 100 Omstillinger vil likevel komme eiere som kan frembringe de fris- nene med de mest moderne for- prosent av aksjene i Posten AS. fordi verden forandrer seg meget ke pengene Posten trenger både Stillingsannonser: Men hvis eieren – staten – ikke raskt, men de ansatte vil alltid nå og i fremtiden. Posten kan Kristin Fremmergård svarsvåpen for ikke å være dårli- Tlf: 23 14 80 97 gere enn konkurrentene. Det er forstår den knallharde verden være bedriftens viktigste ressurs. ikke stole på staten som en eier Epost: naivt og farlig å tro at Posten skal Posten er i og tar ansvaret som Trenger Posten enda mer penger som vil stille opp med friske kristin.fremmergard@pos- klare seg i fremtiden uten å opp- eier alvorlig, må staten være villig i fremtiden, er det også mulig å få penger i fremtiden. Postens ten.no ruste Posten og gi den pengene til å gi slipp på deler av, eller hele inn disse gjennom Oslo Børs. På behov vil drukne i eldre-flodbøl- Grafisk produksjon: den trenger – ny egenkapital. eierskapet. Samfunnet er ikke sikt bør staten selge seg ned i gen. Posten Norge BA tjent med en lunken eier som Posten og frigjøre Cato Geertsen Når det nå er bestemt at Posten vanskjøtter bedriften sin. Sam- midler til andre for- Tlf: 23 14 84 08 Epost: skal bli et aksjeselskap, er det bra funnet taper på at Posten ikke er mål – for eksempel [email protected] og på høy tid. Men det er bare en best mulig utrustet kapitalmes- pensjoner, eldre- beskjeden start. sig. omsorg, barneha- Trykk: Senter Grafisk A/S, Hovedproblemet for en bedrift Siden staten ikke vil bidra med ger osv. som skal moderniseres, rustes den nødvendige egenkapital, må Jo mindre staten Opplag: opp og være en god arbeidsplass Posten hente inn pengene fra eier i Posten, jo let- 35 000 for de ansatte – er penger. andre kilder. Posten må gjøre tere blir det for Utgiver: Selskapet må rustes opp med som Statoil og Telenor, få tak i Posten å ta opp Posten Norge BA mer egenkapital som kan brukes mer egenkapital på Oslo Børs. kampen mot andre til modernisering og fornyelse. private og interna- Ettertrykk tillatt Ledelsen for Posten har bedt eie- Den viktigste fordelen for Posten sjonale aktører i hvis kilde oppgis ren – staten – om å få 2,8 milliar- hvis den blir notert på Oslo Børs, markedet. der kroner i friske penger som ny er at Posten kan få inn ny og frisk egenkapital, nettopp for å få til- egenkapital. Nettopp i disse år- ......

Postavisen nr. 9 - juni 2002 3 Åpner for flere I forbindelse med at regjeringen nylig la fram lovforslag om Posten fikk omdanning av Posten medhold og NSB til aksjeselska- per, er det også lagt Posten Norge får lagre videoopptak fra overvå- frem et lovforslag som king av minibanker i opphever Postens inntil tre måneder. plikt til å samarbeide med Postbanken. Jan I. Thorsen Dette er klart etter at Personvernnemnda ga Posten Anne Christine F. Olsen medhold i en klagesak.

Samferdselsdepartementet fore- Avslag slår at Posten i fremtiden skal Datatilsynet ga Posten avslag kunne stå fritt til å inngå avtale på en søknad om forlenget med en eller flere finansinstitu- oppbevaringstid for billed- sjoner - og ikke være bundet til å opptak. Saken gjaldt overvåk- inngå avtale med Postbanken for ning av minibanker plassert å oppfylle plikten til å tilby utenfor postlokaler, og Posten grunnleggende banktjenester i mente at området rundt uten- ekspedisjonsnettet. dørs minibanker i denne sammenheng kunne defineres – Godt forslag som banklokale. For post- og – Vi synes forslaget er meget bra, banklokaler er lagringsfristen for det er helt i tråd med våre for billedopptak tre måneder, ønsker. Det er sunt at vi frigjør oss mens den generelt er syv fra en monopol-situasjon på dager. banksiden, og at vi får velge hvem Posten Norge klaget på avgjø- vi ønsker som samarbeidspart- Ut med Postbanken?: – Vi har en avtale med DnB/Postbanken ut 2005. Så får vi se hvilke løsninger vi ønsker etter relsen, og saken ble sendt til ner, og om det skal være en eller den tid, sier konserndirektør Kay Evensen i Konsument. Foto: Nils Midtbøen Personvernnemnda som ga flere, sier konserndirektør Kay Posten dispensasjon fra rege- Evensen i Konsument. Han påpe- av banktjenester gjennom salgs- dette området derfor bør videre- sjonsnettet. ”Dette kan bli van- len om slettefrist på syv dager. ker at Posten pr. i dag har et godt nettet er regulert i postselskaps- føres. skelig. Samferdselsdepartemen- Vedtaket i Personnemnda kan samarbeid med DnB/Postbank- loven. Denne loven oppheves i tet ser derfor at det kan være for- ikke påklages videre. en, men at forslaget gjør det forbindelse med omdanningen Ny avtale i 2006 delaktig for Posten å ha mer flek- mulig å åpne salgsnettet for flere. av Posten til aksjeselskap. Når avtalen mellom DnB/Post- sibilitet på dette området, og at – Vi har en avtale med DnB/- Regjeringen mener tilbudet av banken og Posten utløper ved det bør overlates til forretnings- Postbanken ut 2005. Så får vi se grunnleggende banktjenester utgangen av 2005, må Posten messige vurderinger hvorvidt det Behandler hvilke løsninger vi ønsker etter gjennom Postens ekspedisjons- etter dagens regler da inngå avta- skal være en eller flere banker den tid, sier Evensen. nett fortsatt er viktig for å sikre et le med én annen finansinstitu- som får mulighet til å tilby grunn- AS 11. juni Lovforslaget har sin bakgrunn i at landsdekkende tilbud av slike tje- sjon om tilbud av grunnleggende leggende banktjenester gjennom dagens bestemmelser om tilbud nester, og at dagens regler på banktjenester gjennom ekspedi- nettet.”, heter det bl.a. i forslaget. St.prp. nr. 62 (2001-2002) om omdanning av NSB BA og Posten Norge BA til aksjesel- skaper blir behandlet av Stortinget tirsdag 11. juni. Nettlast leverte for seint Samtidig vil politikerne vur- dere Postens behov for å få til- Nettlast AS leverte sitt mottatt og stemplet inn i av landsdek- ført mer egenkapital. Samme dag vil også lovforsla- anbud på transport i resepsjonen hos Konsernstab kende transpor- Innkjøp og Eiendom 07.05. tører, valgte get som opphever Postens hovedpostgangen etter plikt til å samarbeide med fristens utløp. Dermed 2002 kl. 08.45. Posten var såle- Posten å gå ut des forpliktet til å forkaste på en ny runde. Postbanken behandles. mister Nettlast mulighe- anbudet i henhold til "Forskrift Innen tidsfris- ten til å være med og om offentlige anskaffelser". ten, 6. mai 2002 konkurrere om transport kl. 16.00, hadde i hovedpostgangen. – Posten opptrer profesjonelt i Posten mottatt Lavblokken slike saker og har ikke anled- 22 tilbud. I Kon- ning til å fravike de reglene sernstab Inn- er ikke solgt Nils Midtbøen som gjelder for offentlige an- kjøp og Eien- Det medfører ikke riktighet, bud. Det er synd at Nettlast, dom jobbes det slik det fremkommer i Dagens I forbindelse med anbudsåp- ved å levere anbudet for sent, nå med å vur- Næringsliv 29. mai, at lavblok- ningen ble anbudet fra Nett- ikke en gang får anledning til å dere tilbudene ken til Postgirobygget (Brev- last uåpnet sendt i retur da delta i konkurransen, sier og de håper å ha senteret) i Oslo er solgt. dette var ankommet Posten informasjonsdirektør i Posten en avklaring på Uten post: Nettlast er ute av konkurransen om Eiendommen ble lagt ut for etter anbudsfristens utløp. Norge, Elisabeth H. Gjølme. hvem som blir postkjøring i hovedpostgangen. Foto: Aril Becher salg tidligere i år og budrun- Nettlast AS er et transportsel- tilbudt post- den er nå avsluttet. Det antatt skap som er heleid av Posten 22 tilbud transport på de berørte ruter ivaretatt sin oppgave og at høyeste budet i budrunden har Norge BA. Posten gikk tidligere i år ut før sommeren. dette går ut over et selskap en varighet ut september med anbudsinvitasjon på som Posten selv eier. Den opp- måned, og Postens ledelse og Må følge reglene postkjøring i hovedpostgang- I Nettlast AS beklager de på det ståtte situasjonen vil få konse- styre vil innen den tid beslutte Anbudet fra Nettlast AS ble en. På grunn av liten deltagelse sterkeste at selskapet ikke har kvenser. hvorvidt bygget skal selges eller ikke......

4 Postavisen nr. 9 - juni 2002

Åse Stubsve Jan Hustoft på Bergen Stavanger Er du glad det – Jeg er selvfølgelig glad for at det ikke – Det var greit. Jeg er glad for at vi fikk de ble streik. Selve lønnstillegget kunne tilleggene vi skulle ha, og at det ikke ble Posten ikke ble streik? vært noen hakk høyere, synes jeg. Men noe mindre på oss. Jeg er fornøyd med at jeg er fornøyd med pensjonsdelen. det ikke ble streik. Enighet om lønn

I lønnsoppgjøret mellom Posten og Postkom ble resultatet at de postansatte får Antons Villfaring. Foto: Det et oppgjør med en Norske Teater. ramme på fem pro- sent. Det er også enig- Teater til het om å utvikle et postansatte nytt lønnssystem. Oppgjøret er nå sendt Det Norske Teater tilbyr til uravstemming med rabatt på billetter for postansatte med følge. frist til 10.6. kl. 12.00.

Anders Bortne

Spesialtilbudet gjelder vårens Anne Christine F. Olsen store norske musikal "Antons Villfaring". Stykket er skrevet Natt til tirsdag 14. mai ble det av den velkjente visesangeren oppnådd enighet mellom Posten Jan Eggum og kjendisforfatter og Postkom (Norsk Post og kom- Erlend Loe. Det Norske Teater munikasjonsforbund) om vårens tilbyr postansatte 25 prosent lønnsoppgjør. rabatt på billetter til forestil- lingen. Dermed har postansat- – Dyrt oppgjør I grenseland: – Vi er fornøyd med å ha kommet til enighet om en ny overenskomst, selv om det har blitt te med følge anledning til å se – Vi er godt fornøyd med å ha dyrt og på grensen av hva vi økonomisk kan tåle, sier konsernsjef Kaare Frydenberg. Foto: Anne Norseth norsk musikal for 221 kroner. kommet til enighet om en ny Musikalen vil gå frem til 15. overenskomst, selv om det har en krevende periode med store eksempel nattkompensasjon sjonskasse før et partssammen- juni i hovedstaden. blitt dyrt og helt på grensen av omstillinger i bedriften. Det var gjort i forhold til de det er natur- satt utvalg har kommet frem hva vi økonomisk kan tåle, utta- derfor godt at vi ikke fikk en lig å sammenligne seg med, sier med et forslag til en eventuell ny Ønsker velkommen ler Postens konsernsjef Kaare streik, sier konsernsjefen. Øverland. pensjonsordning. – Ordningen – Vi ønsker postansatte vel- Frydenberg, som understreker at – Var det vanskelig å komme til med Statens Pensjonskasse vide- kommen til forestillingen, sier det fra Postledelsen ikke er aktu- – Godt tilfreds enighet? reføres til 1. mars 2004, såfremt markedsansvarlig ved teateret elt å foreta noen kobling mellom Forbundsleder Odd Christian – Det tok en stund før vi kom dit, Posten og personalorganisasjo- William Ravnsby. Han håper lønnsoppgjøret og fremtidige Øverland i Postkom istemmer at men det viktigste er at vi ble nene ikke blir postansatte kan benytte seg bemanningsreduksjoner. resultatet ble bra. enige. I tillegg har vi fått et lønns- enige om noe oftere av de godene Postens – Posten har et vedvarende effek- – Vi er godt tilfreds med resulta- tillegg på linje med det andre har annet i mellom- sponsoravtale med Det Norske tiviseringsbehov og her er fagfor- tet. De to hovedmålsettingene fått i løpet av våren, mener tiden. Det betyr Teater innebærer. eningene involvert i alle pågå- våre var videreføring av verdiene Øverland. at pensjons- – Postansatte har tyve prosent ende effektiviseringsprosesser. i det gamle avtaleverket og forbe- Når det gjelder pensjonsord- spørsmålet kan rabatt på alle forestillinger ved Konsernsjefen presiserer at prin- dring av verdiene. Begge punkter ningen, er ikke pensjonen avtale- bli tema ved Det Norske Teater. Det er ikke sippet om 1:1 overføring av ver- har vi fått innfridd. festet. Partene har imidlertid for- hovedoppgjøret Fornøyd: Odd alle som er klar over denne dier i forbindelse med overgang – Blant annet er tekniske juste- pliktet seg til ikke å røre pen- våren 2004, sier Chr. Øverland, rabatten, forteller Ravnsby. fra statens tariffavtale til NAVOs ringer i forbindelse med for sjonsordningen i Statens Pen- Øverland. leder i Postkom. overenskomst har stått fast. Han forstår at det i forhandlingene oppstod usikkerhet om dette, Fullt trøkk men er glad for at resultatet med Fakta om årets lønnsoppgjør EUs vedtak 7. mai vil gi all mulig tydelighet viser at de • Ut over det generelle tillegget menteres pr. 1.1.2003. I mellom- enkelt å praktisere, lett å forstå fullt trøkk til høsten. nye rammene går ut over de gamle. på kr. 5363 som ble gitt i de sen- tiden videreføres følgende ord- og som er konkurransedyktig. Frydenberg vil også understreke trale forhandlingene (A-delen), ninger fra statens tariffavtale: Kjetil Aarseth at på de områder det ikke er gis det et tillegg på 2,1 prosent på lønnssystem, lønnsansiennitet, • Posten Norge vil frem til avtalt noe nytt, videreføres gjel- lønnsmassen fra 1. april 2002, godskrivingsregler og innplasse- 1.3.2004 ikke endre tilknytning til Etter EUs siste og endelige dende praksis. likevel slik at det til sammen blir ring av enkeltansatte, reglene Statens Pensjonskasse, med min- liberaliseringsvedtak 7. mai minst kr. 9000 (inkl. det generelle vedrørende avlønning av fagar- dre partene blir enige om noe om konkurranse på formidling Krevende periode tillegget i A-delen). Til justerings- beidere, sikringsbestemmelsen annet. Partene vil i perioden av brev med vekt over 100 Han mener det var et vanskelig oppgjøret fra 1. oktober 2002 blir for avlønning av arbeidsledere, utrede framtidig pensjonsord- gram, samt all utgående gren- oppgjør fordi Posten har gått det avsatt 0,4 prosent av lønns- samt ordningen med stedfortre- ning. Utredningsarbeidet gjenn- sekryssende post, er det ventet over fra Statens tariffavtale til ny massen. dergodtgjørelse. omføres av en partssammensatt stor aktivitet til høsten: En tariffavtale i NAVO, og at det van- gruppe. bred høringsrunde, en ny skeligste å enes om var pensjon, • Det er enighet om å utvikle et • Det skal snarest mulig nedset- Ot.prp., samt endringer i post- forenkling i avtalestrukturen, nytt lønnssystem i Posten. Et tes et utvalg for å utrede alterna- • Vakt/teamledere som er fast lov og -forskrift. I tillegg er det arbeidstid og størrelsen på utvalg som skal utrede nytt tive former for avlønning for ansatte pr. 30.4.2002 og som har mulig at konsesjonsendringer lønnstilleggene. lønnssystem nedsettes innen ubekvem arbeidstid. en vesentlig del av arbeidet sitt må til som følge av endringene – Posten har viktig arbeid å utfø- 1.9.2002. Formålet er å klarlegge om på natt, får et personlig tillegg på i regelverket. re for sine kunder, og vi er inne i Målet er at systemet skal imple- Posten har et system som er kr. 8000 pr. år......

Postavisen nr. 9 - juni 2002 5

Eva Sæther Ivar Johnsen Alex Sindi Molde Oslo – Ja, jeg er glad for at det ikke ble streik. – Jeg er glad for at det ikke ble streik. Det var – Jeg håpte det ble streik. Men jeg er egentlig Jeg synes det ble et veldig bra lønnsopp- et fornuftig og godt lønnsoppgjør. Jeg er ikke så opptatt av lønnsoppgjøret. Jeg skulle gjør. Men jeg må innrømme at jeg ikke glad for at vi fikk beholde rettighetene våre. gjerne hatt høyere lønn. Men det er det ikke har engasjert meg så veldig i oppgjøret. Alt i alt så er jeg fornøyd med oppgjøret. så mye å gjøre med.

Lansering: Pressesjef Marian Rui Xavier forbereder Postens lansering av sin nye profil. Nye Posten lanseres

Om en uke er det offisiell lansering av Postens nye profil.

Anders Bortne

10. juni lanseres det nye Posten for norsk presse og Uviss skjebne: Konstituert direktør for Distribusjonsnett, Kjell Brevik, forteller at skjebnen ennå er uviss for Brevsenteret i Oslo. Nye analyser konsernforum. Hendelsen tar skal gjennomføres, og legges til grunn for å finne svar på om det er behov for et nytt brevsenter i eller utenfor Oslo. Foto: Mona Østby Beck sted i Nydalen Studios i Oslo, og vil være en presentasjon av Postens nye profilprogram og strategi. Postens pressesjef Marian Rui Xavier tar hånd om forbere- delsene. – Vi vil presentere det nye pro- Terminaler på is filprogrammet og et tilbake- vendende tema under presse- Bygging av nye brev- investert i nødvendige tiltak brevsorteringsmaskin. Dette bet- virksomheten i sammenheng konferansen skal illustrere knyttet til påpekte helse-, miljø- yr at sortering av brevpost i med brevproduksjonen ved de Postens nye slagord "Oss men- terminaler eller større og sikkerhetstiltak. Fauske vil opphøre. Avgangs- og øvrige terminalene på Østlandet. nesker i mellom", sier presse- endringer i terminal- • Finnsnes opprettholder dagens spredningssortering av B-post til I Bergen vurderes ulike alternati- sjefen. strukturen er utsatt. oppgaver, dvs. spredningssorte- regionene 80-83 overføres til ver for relokalisering. Men også ring av A-post og økonomipost Bodø. Avgangs- og sprednings- her går ledelsen inn for å lage nye Bakgrunn Nye vurderinger må til region 93, samt avgangssorte- sortering av B-post til regionene analyser basert på brevutvikling – Konsernsjefen vil holde et til. Brevmengden syn- ring av A-post for region 93. 84-85 overføres til Evenes. og framtidige behov. Heller ikke i foredrag, hvor han vil gå mer i • Harstad opprettholder dagens Haugesund vil det bli endringer i dybden på hvorfor og hvordan ker mer og raskere oppgaver, dvs. avgangs- og Brevsenteret består? nær framtid, selv om man ”bor” Posten har gjort slike store enn tidligere forutsatt. spredningssortering av Ledelsen har også besluttet å trangt i forhold til hvilke funksjo- endringer og hva Posten vil A-post og økonomipost til region gjennomføre nok en analyse for å ner man ønsker å få inn. Det nye foreta seg fremover. Det er vik- 94. se hvilke muligheter som finnes er at man har besluttet å innføre tig å forklare bakgrunnen for I Bodø vil det i samsvar med tid- for å videreføre Brevsenteret i løslast på strekningen mellom Postens nye profil. Det er ikke Mona Østby Beck ligere vedtak bli installert en Oslo sentrum. Man ønsker å se Haugesund og Oslo. tilstrekkelig å bare vise frem biler og uniformer, forteller Med falkeblikk har ledelsen i Xavier, som ikke vil røpe for Posten fulgt den synkende kur- mye. Liknende presentasjoner ven for antall sendte brev. vil arrangeres for regional Samtidig har man talt investe- presse i Bergen 14. juni, ringspengene i kassa. Sier nei til lange vogntog Tromsø 18. juni, Kristiansand 19. juni og Trondheim 21. juni. Nye vurderinger i nord Samferdselsdeparte- strekninger) og en totalvekt Alle lanseringene skjer med Dermed har postledelsen fattet mentet sier nei til lengre opptil 50 tonn. forbehold om at journalist- følgende beslutninger vedrø- og tyngre vogntog på streiken avblåses. rende Nord-Norge: Som en følge Ingen betydning for Posten norske veger. av ny situasjon med så kraftig fall Odd Rune Rennemo, som er i brevmengden skal det snarest fung. direktør i Transport, sier i Handler mer mulig gjennomføres en ny og Nils Midtbøen en kommentar at det vil ikke få grundig vurdering av situasjonen noen betydning for Posten at Postens heleide IT-selskap for Nord-Norge. Vurderingene Dermed blir dagens regler stå- det ikke blir anledning til å ErgoGroup har kjøpt rådgiver- skal ta for seg både brev og lett- ende, og det er tillatt å trafik- bruke lengre vogntog. – I og IT-konsulentselskapet Mind gods. Dette innebærer at kere norske veger med vogn- hovedpostgangen er det små Norge AS. – Med dette oppkjø- • Bygging av ny og mekanisert tog som har en lengde på opp- mengder post som framføres Vil ikke: Samferdsels- pet styrker ErgoGroup sin sats- terminal i Evenes utsettes. til 18,75 meter (22 meter for på veien, det meste fraktes minister Torild Skogsholm ning ytterligere på elektroniske • Installering av brevsorterings- tømmertransport på enkelte med jernbane og fly, sier han. sier nei til lange vogntog. tjenester innen bank og forsik- maskin i Tromsø utsettes. I ring, sier Per Andersen, Tromsø vil det foreløpig kun bli adm.dir i ErgoGroup......

6 Postavisen nr. 9 - juni 2002 ! PiB-ran på Tåsen ! Slipp tærne fri En person kom seg unna med en større pengesum etter et ran Etter en lang, fuktig og kanskje litt klam vinter, er det på tide å slippe post- på Tåsen i Oslo onsdag den 29. mai. Raneren tok seg inn og slo tærne ut i det fri. Men før du lar dem sprelle vilt, bør du sjekke hvilken til- ned en ansatt i Post-i-Butikk-filialen på Spar og stakk av med stand de egentlig er i. Oppfordringen kommer fra Dagsavisen som har filialens penger. Det var få vitner til ranet, og politiet har fore- satt føtter på dagsorden. Visste du for eksempel at vi i løpet av livet løpig få spor å gå etter. tilbakelegger om lag 40 000 mil på føttene?

NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER Klar for årets fer – Fokus på adresseen- dringstjenestene er skjer- pet i år, sier teamleder for team 4 Røa, Stig Andre Håndstad.

Anders Bortne

Teamet er godt forberedt på sommerens rush med ettersen- ding og oppbevaring av post. Etter fjorårets problemer, er det blitt foretatt noen viktige grep. Teamleder Stig Andre Håndstad har allerede merket en voldsom bedring. De 106 klagene de regis- trerte de fem første månedene i fjor, er i år redusert til bare seks!

Fleksible – Det handler om holdninger, mener Håndstad. – Etter problemene vi hadde i fjor, er fokusen på adresseen- dringstjenesten skjerpet. Vi har lagt om til alfabetisk sortering, slik at det er enklere å ta hveran- dres traseer. På denne måten er alle mer fleksible når det dukker opp uforutsette fravær. En kan også hjelpe hverandre på tvers av teamene. I fjor vegret en seg for å begynne på nabotraseen, fortel- ler Håndstad. – Teamet har fått en annen hold- ning til det i år. Det gjør det enklere å holde oversikten når hele Holmenkollåsen emigrerer til Tjøme for sommeren, sier han.

Høyt nivå Ingunn Øye er produkteier for adresseendringstjenesten. Hun har fokusert på samhandling mellom de forskjellig enhetene i Posten og viktigheten av kvalitet i alle ledd. Øye hevder at utfor- dringen er størst i de største Klar til dyst: Teamleder for team 4 på Røa, Stig Andre Håndstad er klar for sommerens rush med omadresseringer. Foto: Anders Bortne byene og spesielt Oslo. – Det har vært mye terping på prosedyrer tas i bruk fra 10. juni i år, medfø- teamene. Vi må håndtere hver og kontrolltiltak. Vi må kunne rer at kvalitetskravet fra kunden kunde riktig - ved første forsøk, opprettholde et høyt servicenivå. blir sterkt. Det blir viktig at det sier hun. Rent bord-konkurran- Haugesund parat Mislykkes vi, får vi garantert mye fungerer i alle ledd, fra bestilling- sen som ble holdt mellom omde- negativ medieomtale, mener en mottas ved kontaktsenteret i lingsteamene i fjor, vil viderefø- Kontaktsenteret i trene også, men det er klart vi Øye. Haugesund, og ut til omdelings- res i sommer. kommer til å få den største – Magefølelsen er imidlertid god, Haugersund er klar for feriefolket. pågangen, sier daglig leder ved og når alle ledd i kjeden yter FAKTA OM OMA: senteret, Sigbjørn Meling. I juli i maksimalt, er vi garantert å lyk- fjor mottok senteret 177 000 kes. I fjor måtte kundene betale Anders Bortne henvendelser, de fleste gjaldt for omadresseringstjenestene • Oppbevaring og midlerti- • Den enkelte husstands- dig ettersending er beta- medlem kan få ettersendt omadressering av feriepost. bare om de bestilte per telefon Kontaktsenteret har tatt inn 39 – Jeg tror antall henvendelser vil eller Internett. I år koster tjenes- lingstjenester uansett bestil- posten dit den ønsker. lingsmåte. • Kvalitetsgaranti - pengene vikarer og vært gjennom moti- gå noe ned i år, siden tjenesten ten uansett bestillingsmåte, sier vajonskurs for å være best mulig ikke er gratis lenger. Men samti- hun. • Prisene på tjenestene er tilbake dersom Posten ikke billigere enn fjoråret. overholder leveringsvilkå- forberedt på ferierende post- dig vil antall telefonhenven- kunder. delser øke. I fjor bestilte de fles- Rent bord • Enkelt å bestille på inter- rene. nett, telefon eller blankett – Vi prøver å fordele trykket te gratis ved hjelp av blanketter, – Det nye betalingssystemet, som utover de andre kontaktsen- sier Meling......

Postavisen nr. 9 - juni 2002 7 ! Kjemper for Polet og Posten ! Tyver tok bevismateriale Butikkeiere i Drøbak sentrum drømmer om festivaler, liv og leven. De Viktig bevismateriale ble borte da de som ranet Oppsal postkontor i vil kjempe for Polet og Posten, skriver Akershus Amtstidende. En av Oslo, ødela overvåkningssystemet og tok med seg videotapen fra post- butikkinnehaverne, Inger Lise Olsrud, savner bl.a. en herrebutikk, et kontorets lokaler. Ranet skjedde mandag morgen forrige uke. To ansat- parfymeri og en flott matbutikk. – Og så må vi beholde Posten og Polet te ble bakbundet etter at de slapp inn den ene raneren som var iført en i sentrum – trenger de større lokaler, får vi finne det, sier hun. postjakke, melder NRK Alltid Nyheter.

NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER iepost

Gjennomført PLUSS: Konserndirektør Lars Tendal og direktør for organisasjon og kompetanse i Kommunikasjon, Else Tusvik Gåsemyr er fornøyde med den nye måten å gjennomføre medarbeidersam- talene på. Foto: Anders Bortne PLUSSpilot i Kommunikasjon

Kommunikasjon har bidrar til å vinkle vår arbeids- det vært å trekke de lange linjene gjennomført en pilot på målsetting, sier Tendal. for medarbeidere og organisa- sjonen – samtidig. de nye plan- og utvik- Høye ambisjoner lingssamtalene (PLUSS). PLUSS-programmet innebærer Bærebjelke – Et verdifullt verktøy, to årlige samtaler mellom leder Til høsten skal den andre årlige mener konserndirektør og medarbeider. Kommunika- samtalen gjennomføres. Lars Tendal. sjon har nå vært gjennom – Vi vil da gå gjennom avtalen og hovedsamtalen, som holdes på foreta en avstemming av målene vårparten. Samtalene er blitt vi satte oss. Men det er hoved- Anders Bortne gjennomført i linje i hele divisjo- samtalen på våren som er nen. Et gjennomgangstema var bærebjelken, sier Gåsemyr. Sammen med direktør for orga- følelsen av at ambisjonsnivået er Tendal og Gåsemyr har satt nisasjon og kompetanse i høyt. PLUSS i sammenheng med Kommunikasjon, Else Tusvik – Ambisjonsnivået må vi balan- Kommunikasjons totale opplæ- Gåsemyr, er han fornøyd med sere med de alminnelige gjøre- ringsprogram – KOM-skolen. den nye måten å gjennomføre mål. Vi må være praktiske og pri- Meningen der er å fremme mest medarbeidersamtalene på. oritere i forhold til ressurser og mulig intern utdanning i stedet – Ved hjelp av PLUSS-samtalene resultatkrav, sier Tendal og fort- for ekstern. får man konkrete og målbare setter: – Vår målsetting er å posisjonere målsetninger. Vår divisjon er – En annen utfordring har vært å oss som en av landets fem beste kompetansestyrt og medarbei- gjøre målene konkrete og mål- salgs- og markedsorganisasjo- derne er vår største verdi. PLUSS bare nok. Spesielt krevende har ner, avslutter Tendal. Raskere og sikrere ordrer Prosjekt EGK skal gjøre Da blir ordrene elektroniske januar 2003. Men allerede 5. ordrebehandlingen i fra første stund og vil kunne august starter en pilotfase der Posten raskere og sik- lastes sømløst og effektivt fire innleveringspunkter og 20 rere enn i dag. videre i systemer for ordrer, kunder deltar. Denne tiden lagerstyring, økonomi og skal brukes godt til å høste regnskap - i hele verdikjeden, erfaringer, feilrette, endringer sier prosjektleder Bjørn André og retester. Pilotstedene som Kjetil Aarseth Ingolfsrud i Kommunikasjon. skal delta er Brevsenteret i Oslo, Brevsenteret i Oslo avd. – Forutsetningen for prosjekt Pilotfase Alnabru, Oslo sentrum bed- Elektronisk Grensesnitt mot Full utrulling til alle innlever- riftssenter og Larvik posthan- Kunden er at alle ordrer etter ingspunkter og alle kunder del. hvert skal gå gjennom EGK. skal etter planen skje innen 1.

Klar til innsats: Postens kontaktsenter i Haugesund. Foto: H. Nordbakken ......

8 Postavisen nr. 9 - juni 2002 ! Lukrative info-kiosker ! Abel-dager i Oslo – Informasjonskiosker kommer for fullt, tror Rune Fjeldstad i Open Det er i år 200 år siden en av verdens største matematikere gjennom Human Digital som utvikler og selger interaktive info-kiosker. I år bud- tidene Niels Henrik Abel, ble født. Mannen hedres med frimerker 5. juni, sjetterer selskapet med en omsetning på 18,5 mill. kr. Blant kundene er og i helgen ble det arrangert Abel-dager i hovedstaden. På programmet Posten som har installert slike kiosker ved 60 postkontorer, og snart i sto plakett-oppsetting, kransnedleggelse, populærforelesninger og selv- Posthandel, skriver Finansavisen. sagt Barnas Abeldag med diverse aktiviteter.

NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER NYHETER Brasil-kampe Folket har talt: Tidenes største norske fotballbegivenhet er Norges kamp mot Brasil under fotball-VM i 1998.

Jan I. Thorsen 79,3 prosent