NASLOV EDICIJE Lideri društvene odgovornosti 2015. Odgovorni prema sebi, odgovorni prema zajednici

GLAVNI UREDNIK Biljana Stepanović

NOVINAR Olivera Bojić

MARKETING Tijana Miličić

NASLOVNA STRANA Jovana Bogdanović

UREDNIK FOTOGRAFIJE Dragan Milošević

GRAFIČKI UREDNIK I DTP Bojan Radulović, Studio triD

ŠTAMPA Caligraph Beograd

ŠESTO IZDANJE

IZDAVAČ Business Info Group Bulevar despota Stefana 12, Beograd Tel. 011 2258-891

WEB www.big.co.rs

E-MAIL offi[email protected]

Beograd 2015. SADRŽAJ

10 ALPHA BANK 68 MICHEL SAINTLOT, DIREKTOR UNICEF U DESET GODINA PRIJATELJSTVA I POVERENJA REPUBLICI SRBIJI 14 BAMBI POŠTOVATI LJUDSKA PRAVA NA SVAKOM MESTU NAŠA KORPORATIVNA ODGOVORNOST 72 TRAG FONDACIJA 18 COCACOLA AKTIVNE ZAJEDNICE SU KIČMA NAŠEG PROGRAMA RAST JE MOGUĆ SAMO U ZAJEDNICI KOJA SE RAZVIJA 76 VERAN MATIĆ, GLAVNI I ODGOVORNI 22 ŽIVORAD VASIĆ, GENERALNI DIREKTOR UREDNIK INFORMATIVNOG PROGRAMA HOTELA „CROWNE PLAZA“ B92 BRIGA O ZAPOSLENIMA ZDRAVSTVO I OBRAZOVANJE PRIORITETI 26 ELEKTROPRIVREDA SRBIJE 80 IVAN LALIĆ, IZVRŠNI DIREKTOR “MIKSER HOUSE” ODGOVORNOST KAO MERILO USPEHA PRAVDA, SOLIDARNOST I HUMANOST 30 GRAND CASINO BEOGRAD 84 RADOICA RSTIĆ, UPRAVITELJ FONDACIJE ODGOVORAN PARTNER POSVEĆEN ZAJEDNICI „PODRŽI ŽIVOT“ 34 HEINEKEN SRBIJA PRIKUPILI SMO 60 MILIONA DINARA STRAST PREMA KVALITETU 88 ANA KOESHALL, DIREKTORKA „ANA I 38 SANDA SAVIĆ, DIREKTORKA FONDACIJE“ KORPORATIVNIH POSLOVA PODRŠKA I POMOĆ ZA NAJUGROŽENIJE I KOMUNIKACIJA HEMOFARMA 92 NINA MILOŠ, AKCIJA “SOLIDARNA DRUŠTVENA ODGOVORNOST KLOPICA” JE NAČIN RAZMIŠLJANJA POTREBNO JE SAMO POKRENUTI LJUDE 42 MERCATORS 96 JOVAN SIMIĆ, ORGANIZATOR AKCIJE DRUŠTVENA ODGOVORNOST JE NAŠA ŽELJA DA “SPORTSKI BAZAR” POMOGNEMO DRUGIMA SPORT POMAŽE 46 NELT 100 MARGARETA KECMAN, OSNIVAČ FOKUSIRANI NA MLADE I TALENTOVANE ČLANOVE KREATIVNOEDUKATIVNOG CENTRA LOKALNE ZAJEDNICE †KEC‡ 50 SAMSUNG RAZVIJAMO SOCIJALNO PREDUZETNIŠTVO PAMETNA SAMSUNG TEHNOLOGIJA KOJA ČINI SVET 104 NEVEN MARINOVIĆ, DIREKTOR SMART BOLJIM KOLEKTIVA I IZVRŠNI DIREKTOR FORUMA 54 TELENOR ZA ODGOVORNO POSLOVANJE TELENOROV KONCEPT DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI ODGOVORNO ZA PAMETNI RAST I RAZVOJ DRUŠTVA 58 VIP MOBILE VIP MOBILE, POSVEĆENOST DRUŠTVENIM PROMENAMA 62 WIENER STÄDTISCHE OSIGURANJE GÜNTER GEYER NAGRADA ZA DRUŠTVENU ODGOVORNOST 5 6 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. ULAGANJE U ZNANJE I POSLOVNE VEŠTINE

Šestu godinu zaredom Business Info Group izdaje edi- u velikoj kompaniji; kako poslodavci odabiru pravog ciju „Lideri društvene odgovornosti“ u kojoj kompanije, kandidata od stotina prijavljenih; koje su to „meke organizacije, pojedinci predstavljaju ono što su dobro veštine“ koje se traže, mimo redovnog znanja steče- uradili za zajednicu u kojoj živimo. Bilo je tu zaista nog tokom školovanja... Učesnici će dobiti priliku da različitih akcija, namenjenih takođe različitim ciljnim predavače pitaju sve što ih zanima i da od nekih od grupama. Mi nismo nikada merili niti vrednovali ko je najuspešnijih biznismena iz prve ruke dobiju korisne koliko i kome pomogao, ko više a ko manje, da li je savete. dao novac, rad, svoje vreme, znanje, energiju... Svako Svi biznismeni kojima smo se obratili, direktori i vla- je dao onoliko koliko je mogao i umeo i to je dovoljno. snici velikih, u nekim slučajevima i multinacionalnih A svakako je korisno i inspirativno i za one druge, koji kompanija, odazvali su se pozivu da deo svojih znanja se do sada nisu bavili zajednicom u kojoj žive, da i oni u prenesu studentima. Niko nije odbio. Neki su rekli da bi budućnosti malo doprinesu. Koliko mogu. U skladu sa se uvek rado odazvali, ali ih dosad niko nije zvao. A ono starim, ali vrlo tačnim sloganom – naše malo za nekog što oni znaju i mogu da prenesu, dragoceno je jedna- je mnogo. ko koliko i klasično obrazovanje. Odnosno, to je drugo U skladu sa uverenjem da je svako dužan da pomogne poglavlje iste „knjige“. I to je ono što nedostaje našem i doprinese koliko može, na način na koji može, Busi- obrazovnom sistemu – veza sa praksom. ness Info Group je prethodnih godina novac prikupljen Naš kapacitet nije veliki, ali ćemo, svi zajedno, doprine- izdavanjem edicije koristila za organizaciju konferenci- ti onoliko koliko možemo, da se ova praksa „druženja“ ja koje bi popularisale društvenu odgovornost, filantro- biznismena i studenata započne, a vremenom možda piju i uopšte ulaganje u zajednicu. produbi i ojača. U tome su pomoć obećale i kolege iz Ove godine odlučili smo da pokrenemo novu akciju iz medija. I oni su prihvatili da učestvuju i sa studentima svog domena, koristeći resurse kojima raspolažemo podele svoja znanja, jer u savremenom svetu je, osim – uz pomoć kompanija koje su se pojavile u ediciji, uspešnog poslovanja, jednako važna i uspešna komu- za ambiciozne studente, željne znanja i rada, organi- nikacija. Duboko smo uvereni da je ulaganje u znanje zovaćemo seminare na kojima će im iskusni i uspeš - i usavršavanje najpametnije i dugoročno najisplativije ni biznismeni govoriti upravo o temama koje mlade ulaganje za svaku zajednicu. ljude, spremne da započnu profesionalnu karijeru, Zato još jednom zahvaljujemo svim kompanijama koje najviše zanimaju: može li se i na koji način započeti su učešćem u ovogodišnjoj ediciji „Lideri društvene sopstveni biznis; da li je za to potrebno mnogo nov - odgovornosti 2015“ dale doprinos da zaživi ova važna ca i da li se i kako on može naći; kako se zaposliti akcija, na korist naše dece, a time i svih nas.

7

DRUŠTVENA ODGOVORNOST KOMPANIJA

9 ALPHA BANK DESET GODINA PRIJATELJSTVA I POVERENJA

Alpha Bank uspešno posluje već više od 130 godina da, u saradnji sa Ministarstvom, kreira jedinstvenu Ma- i svoju reputaciju lidera gradi na proverenim vredno- sterCard Hvala kreditnu karticu - karticu koja čini dobra stima, kojima je dosledna od samog osnivanja. Tokom dela. Prilikom svake transakcije tom kreditnom karti- dugogodišnjeg poslovanja interesi Banke neraskidivo com, Alpha Bank odvaja isključivo deo svojih sredstava su isprepletani sa interesima ljudi i zajednice u kojoj i uplaćuje ih u fond Nacionalnog programa za preven- Banka posluje. Odgovornost za napredak lokalne za- ciju raka dojke. Projekat je pokrenut 2009. godine i do jednice ugrađena je u temelje korporativne kulture sada je donirano više od 31 milion dinara, a od donira- Alpha Bank i prožima sve akcije ove banke. nog novca kupljeni su aparati za ranu dijagnostiku raka Alpha Bank Srbija ove godine obeležava značajan ju- dojke koji devojkama i ženama u Beogradu, Kragujev- bilej - deset godina poslovanja u Srbiji. Od 2005. go- cu, Pirotu, Vranju, Valjevu, Nišu, Užicu i Kladovu pružaju dine, kada je preuzela Jubanku AD, Alpha Bank veoma mogućnost da obave preventivne preglede. Osim toga, uspešno gradi imidž i reputaciju jedne od društveno podizanje svesti o značaju prevencije daje vidljive re- najodgovornijih kompanija na teritoriji Republike Srbi- zultate jer sve više pripadnica lepšeg pola shvata da je je. Odgovornost se ogleda, pre svega, u odnosu prema dovoljno da odvoje samo malo vremena i obave pre- klijentima Banke, zaposlenima, partnerima, društvu i ventivni pregled koji im može spasti život. zajednici u kojoj posluje, a društveno odgovorno poslo- Kako bi dodatno ukazala na značaj preventivnih pregle- vanje od početka je sastavni deo identiteta i poslovne da i mogućnost potpunog izlečenja ukoliko se bolest ot- kulture Alpha Bank Srbija. krije na vreme, Alpha Bank sarađuje i sa brojnim privat- Pored konstantnog ulaganja u unapređenje svojih pro- nim klinikama na teritoriji cele Srbije. Osim što pomažu izvoda i usluga, kao i bankarske struke uopšte, tokom drugima, korisnici „Hvala” kartice i sami mogu da uživaju prethodnih deset godina, Banka je izdvajala značajna određene pogodnosti kada je reč o zdravlju – bespla- sredstva za projekte koji su imali za cilj podizanje sve- tan godišnji pregled lekara specijaliste na partnerskim sti javnosti o određenim problemima, kao i poboljšanje klinikama Alpha Bank za ultrazvučni pregled dojke ili ul- kvaliteta života onih kojima je pomoć najpotrebnija. trazvučni pregled abdomena sa prostatom za muškarce. Kampanja koja u prvi plan ističe javnosti nepoznate MASTERCARD HVALA PROGRAM ljude, korisnike „Hvala“ kreditne kartice, koji su svo- Jedan od najprepoznatljivijih projekata Alpha Bank u jim delom pokazali humanost i pomogli u prikupljanju Srbiji svakako je MasterCard Hvala program koji se re- sredstava za prevenciju raka dojke, osvojila je i prestiž- alizuje u saradnji sa Ministarstvom zdravlja Republike no priznanje u oblasti tržišnih komunikacija. Na tradi- Srbije, a ima za cilj podizanje svesti javnosti o značaju cionalnoj dodeli godišnjih nagrada povodom Dana pro- prevencije raka dojke. Zabrinjavajući podatak da je sva- pagandista, UEPS-ovo srebrno priznanje za promotivnu ka deveta žena u Srbiji izložena riziku da oboli od raka integrisanu kampanju u kategoriji finansijskog sektora dojke, ali i ohrabrujuća činjenica da je bolest izlečiva i usluga, pripalo je baš kampanji Alpha Bank i „Hvala“ ukoliko se otkrije na vreme, uticali su na odluku Banke kartici pod nazivom „Delo čini čoveka“.

10 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. 11 ALPHA BANK

DAN DOBROVOLJACA svoje vreme i energiju ulažu u značajne i raznovrsne Dan dobrovoljaca obeležava se kao internacionalni dan akcije kroz koje daju lični doprinos unapređenju zajed- na nivou Alpha Bank Grupe, kada zaposleni iz Grčke, nice u kojoj posluju. Prethodnih godina zaposleni Ban- Kipra, Rumunije, Makedonije i Albanije ujedinjenom ak- ke su uređivali vrtiće, priobalje reka, organizovali gerila cijom pomažu u rešavanju nekih od problema lokalne baštovanstvo u parkovima, i pomagali deci iz Svratišta. zajednice. U Srbiji, Dan dobrovoljaca se održava već se- Individualni doprinos svakog zaposlenog u Alpha Bank dam godina zaredom i tog dana zaposleni Alpha Bank je nešto što daje ovim akcijama posebnu vrednost i

12 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. kvalitet i zarad čega se zaposleni rado odazivaju i uče- prikupljena su i neophodna sredstva namenjena ugro- stvuju u njima. ženim građanima. Banka je realizovala i dodatne akci- Ove godine, Banka je odlučila da uradi nešto drugači- je kako bi pomogla ugroženima - uplaćen je iznos od je od prethodnih godina. Akcija pod nazivom „Zajed- 1,1 milion dinara Crvenom krstu Srbije, obezbeđen je no delimo znanje“ okupila je više stotina zaposlenih u smeštaj za 10 porodica kolega čiji su domovi oštećeni Apha Bank u četiri grada - Beogradu, Rumi, Valjevu i u poplavama, ukinute su naknade na sve uplate na na- Pirotu, koji su tog dana prikupili više od 3.000 knjiga menske račune Crvenog krsta i Ministarstva unutraš- i tako pomogli da se obnovi i obogati fond ugroženih njih poslova otvorene radi pomoći ugroženima. školskih biblioteka u Srbiji. Vođena idejom da je znanje Alpha Bank Srbija s velikim razumevanjem prati rad i jedno od osnovnih ljudskih prava, ali i privilegija, Alpha pruža podršku mladim i talentovanim pojedincima, Bank odlučila je da kroz ovu akciju pokaže koliko ve- sportistima i umetnicima. Mladu i uspešnu karatistki- ruje u podsticajan uticaj obrazovanja i opšte kulture na nju Milicu Strainović iz Gornje Toplice Alpha Bank po- zdravo odrastanje najmlađih i razvoj njihovih potenci- država još od 2009. godine. Za to vreme mlada spor- jala. U opuštenoj i neformalnoj atmosferi punoj entuzi- tistkinja je osvojila više od 100 medalja na državnim i jazma, zaposleni i njihovi sugrađani iz Beograda, Rume, međunarodnim takmičenjima i izborila mesto u naci- Valjeva i Pirota, kao i predstavnici medija i lokalnih sa- onalnom timu Srbije, pokazavši na taj način koliko je mouprava, uživali su puneći police knjigama za decu i važno prepoznati prave vrednosti i ulagati u njih. omladinu, koje su potom donirane devastiranim bibli- Kultura je na vrhu lestvice prioriteta Alpha Bank koja otekama u tim gradovima. Podršku ovoj akciji dali su redovno pomaže aktivnosti i delovanje Muzikološkog i Ministarstvo prosvete Republike Srbije, Sekretarijat instituta Srpske akademije nauka i umetnosti. za obrazovanje i dečju zaštitu Grada Beograda, lokalne U okviru „Noći muzeja“ sedište Alpha Bank Srbija, jed- opštine, kao i brojne medijske i izdavačke kuće. na od najlepših građevina u Beogradu, otvorila je svo- ja vrata posetiocima te prestižne manifestacije. Alpha OSTALE HUMANITARNE AKTIVNOSTI Bank Srbija tradicionalno je ponosni sponzor tog je- Negovanje korporativne kulture i društveno odgovor- dinstvenog kulturnog događaja i ove godine drugi nog poslovanja Alpha Bank, pored brige za zaštitu ži- put zaredom ugostila je preko 1.600 ljubitelja kulture votne sredine, ulaganja u kulturu i obrazovanje, pre- i umetnosti koji su imali prilike da uživaju u vanvre- vencije bolesti, možda se najbolje ogleda kroz brojne menskoj i istinskoj lepoti ove Alfe među beogradskim individualne i donacije za institucije, odnosno za one palatama. kojima je pomoć najpotrebnija. Solidarnost i napredak ključne su reči koje su utkane u Alpha Bank Srbija bila je među prvim kompanijama koje poslovnu filozofiju Alpha Bank Srbija. Kao kompanija sa su pomogle stanovništvu ugroženom prošlogodišnjim visoko razvijenom svešću o mnogobrojnim problemima poplavama. Banka je organizovala prikupljanje pomoći zajednice u kojoj posluje, Banka će nastaviti da pruža za područja ugrožena poplavama i pozivu se odazvalo svoj doprinos unapređenju i poboljšanju uslova života više od 800 zaposlenih iz 53 grada, koji su pokazali so- svih njenih članova, jer jedni bez drugih ne možemo i lidarnost i prikupili pomoć u vrednosti od oko 600.000 samo ujedinjeni možemo da se suočimo sa izazovima dinara. U skladu sa preporukama Crvenog krsta Srbije, koje savremeni način života i poslovanja donosi.

13 BAMBI NAŠA KORPORATIVNA ODGOVORNOST Društveno odgovorno poslovanje sastavni je deo identiteta ništva. Sa vizijom o boljem sutra, pokrenuli smo i reali- i poslovne kulture kompanije BAMBI. Integrisano je u prin- zovali društveno odgovorne projekte koji su prepoznati cipe upravljanja, viziju i vrednosti koje kompanija sledi, i u kao značajni od društvene zajednice, i najbolje govore o tom domenu BAMBI je jedan od lidera u Srbiji i regionu, nama. Sve te aktivnosti čine kompaniju BAMBI jednom što potvrđuju i brojne nagrade koje je kompanija primila za od društveno najodgovornijih, a priznanja koja smo dobili svoje CSR projekte. BAMBI je dugi niz godina poželjan par- za naš trud sa sobom nose i dužnost da opravdamo ste- tner zajednice u kojoj posluje i neko kome se veruje. Odgo- čeno poverenje i da ubuduće dodatno ulažemo u razvoj vornost je naša vrednost koja se ogleda u odnosu prema naše kompanije i njenih brendova. našim potrošačima, zaposlenima, partnerima, društvu i Zahvaljujući svemu što smo uradili u godinama za nama, u zajednici u kojoj delujemo. obavezi smo da nastavimo sa svojom dobrom poslovnom Kao pouzdan partner, svestan svog uticaja, BAMBI vodi ra- praksom, kako bismo realizovali i planove koje imamo za čuna o zajednici u kojoj posluje i izdvaja značajna sredstva naredni period. Želimo da budemo dobar komšija i odgo- za sponzorstva koja su namenjena ulaganju u CSR projek- voran partner zajednice čiji smo deo, a cilj je opšte dobro. te, obrazovanje i nauku, kulturu, umetnost i održivi razvoj. Konkretnim projektima BAMBI doprinosi razvoju i podiza- BAMBI DOBITNIK NACIONALNE NAGRADE ZA nju društvene svesti i kvaliteta života, čime takođe daje DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE U 2014. primer drugima. GODINI Proteklih godina, kompanija BAMBI višestruko je na- Kompanija BAMBI dobitnik je “Nacionalne nagrade za druš- građivana za poseban doprinos unapređenju lokalne tveno odgovorno poslovanje u 2014. godini”, koju dodeljuje zajednice, društveno odgovorno poslovanje, pomoć Privredna komora Srbije (PKS). Ovim prestižnim priznanje najugroženijima i najsiromašnijim kategorijama stanov- kompanija BAMBI je još jednom potvrdila da je jedna od

BAMBI DOBITNIK NACIONALNE NAGRADE ZA DRUŠTVENU ODGOVORNOST

14 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. BAMBI DOBITNIK VIRTUS NAGRADE kompanija koje su na najbolji način integrisale društveno paniji BAMBI. Ova prestižna nagrada Trag fondacije do- odgovorno poslovanje u svoje primarne delatnosti. deljuje se u nekoliko kategorija kompanijama koje su na Ova prestižna nagrada predstavlja obavezu da se nastavi najdelotvorniji način doprinele opštem dobru i podržale dalje kada je u pitanju društveno odgovorno poslovanje, jer koncept korporativne filantropije. U BAMBIJU verujemo pored toga što je to dobro za biznis organizacije, dobro je i da se uspeh ne meri samo dobrim poslovnim rezultati- za čitavu zajednicu. Nacionalne nagrade za društveno odgo- ma, već i odgovornošću prema zajednici u kojoj posluje- vorno poslovanje, koje Privredna komora Srbije po peti put mo, i njenim ljudima. Na našu solidarnost i volju da po- dodeljuje, dodeljene su privrednim društvima koja su posle mognemo svima onima kojima je to bilo najpotrebnije, šestomesečnog procesa animacije, prijavljivanja, obrade po- svi mi u kompaniji BAMBI izuzetno smo ponosni. Prote- dataka i evaluacije, pokazala najbolje rezultate u ovoj oblasti. klih godina kompanija BAMBI višestruko je nagrađivana za poseban doprinos unapređenju lokalne zajednice i BAMBIJU VIRTUS ZA DRUŠTVENU ODGOVORNOST društveno odgovorno poslovanje. Sve te aktivnosti čine VIRTUS za korporativnu društvenu odgovornost za do- kompaniju BAMBI jednom od društveno najodgovornijih prinos lokalnoj zajednici u 2014. godini pripalo je kom- u našoj zemlji.

15 BAMBI

BAMBI DOBITNIK NAJVIŠEG PRIZNANJA ZA BEZBEDNOST I ZDRAVLJE NA RADU NAJVIŠE PRIZNANJE ZA BEZBEDNOST I ZDRAVLJE radu i profesionalnih oboljenja. Tog datuma obeležava NA RADU U RUKAMA BAMBIJA se i Međunarodni dan komemoracije za smrtno stradale Povodom obeležavanja Dana bezbednosti i zdravlja na i povređene radnike, koji od 1996. sindikalne organi- radu, kompaniji BAMBI je od strane Ministarstva za rad, zacije širom sveta obeležavaju u znak sećanja na sve zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja uručeno pri- smrtno stradale usled povreda na radu. znanje za predanost vrednostima bezbednosti i zdrav- lja na radu. Kompanija BAMBI je zauzela prvo mesto u POLAZAK U ŠKOLU UZ BAMBI PAKETIĆE kategoriji poslodavaca sa preko 250 zaposlenih. Ovo Kompanija BAMBI, uz podršku Ministarstva prosvete, priznanje predstavlja veliku obavezu za budućnost i još nauke i tehnološkog razvoja, a negujući svoju poslov- veće ulaganje u bezbedan rad zaposlenih u kompani- nu politiku društveno odgovornog poslovanja, nastavlja ji BAMBI. U BAMBIJU se intenzivno radi na poboljšanju sa aktivnostima koje su pre svega usmerene ka našim uslova rada. BAMBI zna da su najveća snaga i vrednost najmlađima, a sa ciljem da im se omogući što bezbriž- ljudi i njihova bezbednost, i zato ne čudi što je kon- nije i lepše detinjstvo. Svake godine, kompanija BAMBI stantno ulaganje u tu oblast jedan od osnovnih fokusa obraduje đake prvake iz osnovnih škola širom zemlje, kompanije BAMBI. BAMBI pored investicija koje ulaže u poklanjajući im BAMBI poklon paketiće za đake prvake poboljšanje uslova rada, posvećeno radi i na podizanju i tako im ulepšava polazak u školu i prve školske dane. svesti zaposlenih, na njihovoj edukaciji i konstantnoj Akcija kompanije BAMBI „Povratak u školu“ je društveno opservaciji radnih mesta. Dan bezbednosti i zdravlja na odgovorna akcija čiji je cilj podsticaj najmlađim članovi- radu u Srbiji i u svetu, obeležava se 28. aprila, i ima za ma naše zajednice za napretkom i kulturnim razvojem. cilj promociju prevencije u cilju sprečavanja povreda na Poseban fokus Koncerna BAMBI je oduvek bio da pored

16 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. postizanja poslovnih ciljeva doprinesemo društvu i bu- demo odgovoran partner zajednice u kojoj delujemo kao društveno odgovorna kompanija. Svesni ekonomske si- tuacije u kojoj se nalazi naše društvo, smatramo da je dužnost korporativnog sektora da uloži dodatni napor i pomogne državi u obezbeđenju adekvatnih uslova za rast i razvoj dece. Ovom akcijom kompanija BAMBI podr- žava svake godine više od 4.000 đaka prvaka. A za decu zaposlenih u BAMBIJU, koja polaze u prvi razred osnovne škole, sa ciljem da im se ulepša početak đačkog doba, tradicionalno svake godine BAMBI obeležava ovaj važan datum uz prigodan program, veselu muziku, animatore, klovna i kreativne igre, a svakom BAMBIJEVOM đaku pr- vaku BAMBI daruje poklon paket.

NAJBOLJI PREDLOZI POBOLJŠANJA U 2014. GODINI Svako želi da se oseća vrednim i ispunjenim u obavljanju svog posla. Prepoznavanje doprinosa ohrabruje nas da nastavimo da se trudimo i za svakog zaposlenog predstav- lja akt uvažavanja napora individue ili tima radi postizanja cilja. BAMBI je uvek bio ponosan na predloge poboljšanja naših zaposlenih koja nesumnjivo doprinose napretku naše organizacione jedinice i jačanju BAMBI korporativne kulture. Stoga BAMBI svake godine ohrabruje svoje zapo- slene da daju predloge za poboljšanje radnih procesa, koji nesumljivo doprinose boljem i efektivnijem radu. Predloge koji se izdvoje po efektu, originalnosti i primenljivosti i ima- ju izuzetan doprinos uz inovativan pristup radu, kompanija BAMBI nagrađuje.

17 COCACOLA SISTEM RAST JE MOGUĆ SAMO U ZAJEDNICI KOJA SE RAZVIJA Tim Coca-Cola sistema u Srbiji milionima idealno polje za razmenu znanja i iskustava među razli- čitim sektorima i povezivanje zarad opšte dobrobiti. Za- potrošača svakodnevno donosi radost, hvaljujući tome, ali i odlučnosti kompanije da stane uz prvenstveno pružajući ponudu napitaka svoje zaposlene u njihovim ličnim zalaganjima, Coca–Cola vrhunskog kvaliteta, a podjednako sistem u Srbiji predstavlja kredibilnog partnera istovreme- važno i brojnim inicijativama koje imaju no i civilnom i državnom sektoru. Coca-Cola tim, zapravo više od 1.000 zaposlenih širom za cilj unapređenje lokalne zejednice. zemlje, kontinuirano inicira pozitivne promene u društvu, Poslovanje kompanije neraskidivo kroz direktne programe pomoći i podrške, ali i indirektno, je povezano sa uspehom i razvojem putem inicijativa usmerenih ka unapređenju ekonomskog sredine u kojoj posluje i zato je održivo i socijalnog ambijenta. poslovanje sastavni deo svih poslovnih PODRŠKA RAZVOJU LOKALNE ZAJEDNICE operacija. Razvoj zajednice, podrška profesionalnom razvoju mladih i promocija aktivnog načina života su oblasti koje kom- panija smatra veoma važnim za razvoj društva i budućih Zaposleni u Coca-Cola sistemu svakodnevno imaju priliku generacija. da budu u direktnom kontaktu sa potrošačima, dobav- ljačima, kupcima i predstavnicima različitih organizacija i SPORTSKA OPREMA ZA SVE ŠKOLE POGOĐENE udruženja, te je mreža ovako velikog broja stejkholdera POPLAVAMA Coca-Cola sistem obezbedio je sportsku opremu u vrednosti od milion dolara za sve škole u Srbiji koje su bile pogođene prošlogodišnjim poplavama. Sport- ski rekviziti su sa novom školskom godinom dočekali više od 70.000 učenika u 140 školskih objekata širom zemlje, a pomoć je realizovana u saradnji sa Crvenim krstom Srbije i Kancelarijom za obnovu i pomoć u po- plavljenim područjima. “Ova donacija je za nas veoma značajna, a opremu smo sim- bolično uručili školi u Krupnju kao jednoj od opština koja je najviše oštećena u prošlogodišnjim nepogodama. Izuzetno smo zahvalni što sa kolegama iz Crvenog krsta Srbije mo- žemo da doprinesemo da se život što pre vrati u normalu. Za nas kao poslovni sistem važan je prosperitet, ne samo u smislu biznisa, već i zajednice u kojoj poslujemo, te kroz sve naše aktivnosti razmišljamo o dimenziji koja će biti na korist svima. Čvrsto verujemo da samo ako zajedno napredujemo,

18 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. PREDSTAVLJANJE DRUGOG LOKALNOG IZVEŠTAJA O ODRŽIVOM POSLOVANJU COCA¢COLA TRKA ZADOVOLJSTVA NA BEOGRADSKOM MARATONU 2015 i biznis i društvo, možemo dugoročno napraviti značajne us- COCACOLA POKRET ZA RADOST  PROMOCIJA pehe“ naglasio je Aleksandar Ružević, generalni direktor AKTIVNOG NAČINA ŽIVOTA kompanije Coca-Cola Hellenic. Promovisanje aktivnog načina života jedan je od strateških prioriteta kompanije, a podrška rekreativcima svih uzrasta LIČNI DOPRINOS ZAPOSLENIH KAO MOTIVACIJA doprinela je tome da se kroz mnogobrojne aktivnosti mo- DRUGIMA tiviše više od 80.000 ljudi da se bave fizičkom aktivnošću. Podršku zajednici zaposleni, okupljeni u Coca-Cola klubu Kroz veliki broj inicijativa, poput Coca-Cola kupa, Šta treni- volontera, pružaju kroz brojne volonterske akcije promo- ras, 45 aktivnih zona širom zemlje, Beogradsku biciklijadu višući društvenu odgovornost kao sastavni deo svakod- i Coca-Cola Trku zadovoljstva u okviru Beogradskog ma- nevnog poslovanja. Upravo svojim ličnim primerom mo- ratona, sistem nastoji da inspiriše što više ljudi da budu tivišu svoje porodice i prijatelje da i sami budu aktivniji. aktivni. Coca-Cola volonteri su do sada pružali pomoć tokom ele- „Nastavljamo da investiramo sredstva, energiju i najbolju mentarnih nepogoda, renovirali dečije bolnice, obdaništa svetsku praksu u održive društveno-odgovorne progra- i domove za decu bez roditeljskog staranja, te učestvovali me i inicijative posebno na promociji aktivnog načina u humanitarnim turnirima i utakmicama. života jer je to jedan od ključnih faktora opšte dobrobiti

VOLONTERI I NJIHOVI NAJMLAĐI POMAGAČI NA DELU ZAGREVANJE ZA BICIKLIJADU UZ MARIJU KILIBARDU I SARU JOVANOVIĆ

19 COCACOLA SISTEM

SINIŠA MALI GRADONAČELNIK BEOGRADA NA BEOGRADSKOJ COCA¢COLA BICIKLIJADI POLAZNICI COKE SUMMERSHIP PROGRAMA U ZAJEDNICKOM REŠAVANJU ZADATAKA društva„ Milica Stefanović, predstavnica Coca-Cola ZAŠTITA ŽIVOTNE SREDINE sistema. Pristup Coca-Cola sistema zaštiti životne sredine zasno- van je na inovativnosti i stalnom pronalaženju novih nači- ULAGANJE U PROFESIONALNI RAZVOJ MLADIH na da se uticaji na okruženje umanje i neutrališu. Najveća U oblasti podrške profesionalnom razvoju mladih, uspeš- pažnja pridaje se ključnim oblastima: zaštita energetskih no je održan sada već tradicionalan Coke Summership resursa i klime, upravljanje vodnim resursima i kreiranje program praksi za koji se prijavilo više od 1500 akadema- održive ambalaže. ca. Program je polaznicima omogućio sticanje praktičnih Upravo u ovim oblastima poslovanje se odvija u skladu sa veština i upoznavanje sa dobrim primerima iz poslovne razvijenim lokalnim i međunarodnim kodeksima i propisi- prakse. Mladi su imali priliku da spoznaju kako u svakod- ma, baš kao što se i Coca-Cola sistem rukovodi u saradnji nevnom biznisu izgleda sve ono što su učili na fakultetu. sa svojim lokalnim dobaljačima istim kodeksima. Takođe, kompanija je još jednom dobila potvrdu svoje us- U okviru punionica kontinuirano se prate potrošnja ener- pešnosti - Coca-Cola je prvi izbor studenata Srbije, poka- gije i vode, količina otpada i stepen reciklaže istog. Za- zalo je veliko istraživanje AIESEC-a, najveće globalne stu- denstke organizacije u svetu, sprovedeno u 2015. godini. „Naše strateško opredeljenje je zapošljavanje mladih i ambicioznih ljudi i posvećujemo puno pažnje kreiranju stimulativnog i kvalitetnog radnog okruženja, te to što smo prvi izbor studentima je jedna od najvećih potvr- da našeg rada. Mladi pokazuju veliko interesovanje za naše programe praksi i edukacija, nakon kojih najbolji među njima imaju priliku da započnu karijeru u našoj kompaniji“, smatra Dragana Koruga-Ristić, Direktor- ka sektora za Ljudske resurse kompanije Coca-Co- la Hellenic Srbija. POSTROJENJE ZA PRERADU OTPADNIH VODA

20 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. PREDSTAVLJANJE STUDIJE O DRUŠTVENO¢EKONOMSKOM UTICAJU KOMPANIJE NA PRIVREDU OBILAZAK PUNIONICE COCA¢COLA HELLENIC hvaljujući praćenju svih parametara na dnevnom nivou, iz država prihoduje od poreza, što je 1,4 odsto ukupnog po- godine u godinu postižu se odlični rezultati u smanjenju reskog prihoda Srbije. uticaja na životnu sredinu. Ukupna dodata vrednost Coca-Cola sistema ekonomi- ji Srbije dostiže čak 224 miliona evra ili 0,7 odsto bruto ¦ Ukupna potrošnja energije po litru proizvedenog pića u domaćeg proizvoda. Na svaki evro koji stvori kompanija, periodu od 2007. do 2014. godine smanjena je za čak dolazi sedam evra dodate vrednosti za srpsku privredu u 35 odsto vidu plata radnika, profita kompanija i poreza od Coca-Co- ¦ Reciklirano je 96,36 odsto otpada la sistema i firmi koje s njim sarađuju. ¦ Upotrebljeno 6,46 odsto sirovina od recikliranih mate- Pored 1.000 zaposlenih, još 11.600 radnika angažovano rijala je kao direktna posledica saradnje sa Coca-Colom u dru- ¦ Sve punionice u zemlji imaju postrojenja za preradu ot- gim kompanijama što pokazuje da ovaj sistem na svakog padnih voda, te je obrađena voda koja se vraća u okru- zaposlenog podržava još 10 radnih mesta u Srbiji ili 0,4 ženje bezbedna za biljni i životinjski svet odsto ukupne radne snage. ¦ Coca-Cola sistem na globalnom nivou je na putu da Izvor: Studija „Društveno-ekonomski uticaj Coca-Cola si- ostvari 100 odsto nadonade vode koju koristi u proi- stema u Srbiji” zvodnji svojih napitaka ISKUSTVO IZ SVETA KAO POKRETAČ LOKALNIH SVAKO RADNO MESTO U COCACOLA SISTEMU PROMENA PODRŽAVA DODATNIH 10 RADNIH MESTA U PRIVREDI Kao najveći domaći proizvođač bezalkoholnih napitaka, Coca-Cola sistem značajno doprinosi razvoju domaćeg sistem je član vodećih biznis udurženja i inicijativa, te svo- tržišta, kroz direktan doprinos budžetu Republike Srbije, jim iskustvima iz sveta pruža značajnu podršku u unapre- ali i unapređenju poslovnog ambijenta. Jedan od najilu- đenju domaćeg poslovnog ambijenta. Takođe, saradnjom strativnijih primera uticaja Coca-Cola sistema na privredu sa lokalnim dobavljačima, kompanija značajno utiče na je činjenica da kompanija godišnje u budžet uplati sedam razvoj preduzetništva, a više od 37 hiljada poslovnih par- miliona evra poreza i povezan je sa 95 miliona evra koje tnera govori o dugoročnim strateškim planovima u Srbiji.

21 ŽIVORAD VASIĆ, generalni direktor hotela „Crowne Plaza“ BRIGA O ZAPOSLENIMA

Imamo tri osnovne inicijative me namenjene zaposlenima i mladim liderima. “Imamo korporativne odgovornosti na nivou IHG Akademiju kao globalni projekat na kojem sarađuju svi hoteli u okviru grupacije, u cilju zapošljavanja ljudi u grupe: “Zelena Engage” inicijativa koja našim hotelima”, kaže Vasić. se odnosi na uštedu energije, “IHG akademija” za edukaciju zaposlenih i Da li je društveno odgovorno poslovanje deo strate- mladih lidera i “IHG Sklonište u oluji”, gije vaše kompanije? Hotel posluje prema standardima “IHG” grupe, što podra- fond koji je namenjen najugroženijim zumeva da su sve procedure i aktivnosti jasno definisane u slučaju nekih vanrednih situacija i i orijentisane ka gostima. U toku 2014. godine različita prirodnih katastrofa odeljenja prošla su kroz reviziju kvaliteta rada od strane stručnjaka iz “IHG” grupe. Odgovorno poslovanje je deo strategije naše grupe i naše poslovanje se zasniva na Hotel “Crowne Plaza” posluje u okviru “InterContinental principima korporativne odgovornosti. Imamo tri osnov- Hotels Group”, najveće hotelske korporacije na svetu, ne inicijative korporativne odgovornosti na nivou gru- koja broji oko 5.000 hotela. Brend “Crowne Plaza” obu- pe: “Zelena Engage” inicijativa koja se odnosi na uštedu hvata više od 400 hotela u 60 zemalja širom sveta i na- energije, “IHG akademija” i “IHG Sklonište u oluji”. menjen je, pre svega, kongresnom turizmu i poslovnoj Naš hotel je deo projekta “Green Enagagement” koji je klijenteli. “Crowne Plaza” Beograd, prvi hotel te grupacije uveden na nivou “InterContinental Hotels Group”. Sma- otvoren u Srbiji i regionu, počeo je da radi krajem 2013. tramo da je zaštita životne sredine i čuvanje naše planete godine. od najvećeg značaja. To je razlog zašto se u hotelu tru- Bivši hotel “InterContinental” zatvoren je u julu 2012. dimo da promovišemo odgovorno i energetski efikasno godine zbog rekonstrukcije i u obnovu hotela uloženo je ponašanje. Hotel troši velike količine energije, i u svakod- 44 miliona evra. Sa “InterContinental Hotels” grupacijom nevnom radu posebno vodimo računa o uštedi energije. (IHG) postignut je dogovor da rekonstruisani hotel poslu- Na primer, fasadu hotela, kao i kompletno osvetljenje u je pod imenom “Crowne Plaza”. hotelu uradili smo prema standardima energetske efi- “Crowne Plaza” Beograd, prostire se na 33.000 kvadrata, kasnosti, radi uštede energije. Rezultat svega toga je da gostima nudi 416 soba i apartmana, 12 sala za sastanke, trošimo 27,04 odsto manje energije od proseka u Evropi. dva restorana, lobi barove, poslastičarnicu. Gostima su na Naveo bih nekoliko interesantnih i energetski efikasnih raspolaganju fitnes i spa centar i najveći hotelski bazen u rešenja u našem hotelu: kad se otvori prozor u sobi, gre- Srbiji. Hotel je od 2008. godine u vlasništvu “Delta Holdin- janje i klimatizacija se isključuju i kad gost nije u prostoriji ga”, a nakon obnove zadržan je arhitektonski izgled zgrade i izvuče ključ karticu, sva svetla, grejanje i klimatizacija postojećeg hotela kao zaštićeni spomenik grada Beograda. se isključuju. U hotelu je ukupno zaposleno 280 radnika, od toga 220 Naš hotel je projektovan i izgrađen kao ekološki održiv je zaposleno na neodređeno vreme, dok je 60 radnika hotel. Dakle, napravili smo pametni sistem pod nazi- angažovano po potrebi. Živorad Vasić, generalni direktor vom IHG “Zelena Engage”, koji prati koliko energije naši hotela „Crowne Plaza“, kaže da imaju edukativne progra- hoteli koriste i kako oni upravljaju svojim otpadom.

22 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. Korišćenjem tog sistema naši hoteli mogu uštedeti i šljavanja ljudi u našim hotelima. Trenutno imamo više od do 25 odsto energije. 350 programa “IHG Akademije” u okviru grupacije. Posta- vili smo cilj da na nivou grupe edukujemo i pomognemo Šta za vas znači poslovati društveno odgovorno? u zapošljavanju 20.000 ljudi iz naše Akademije u periodu Kao deo društveno odgovornog poslovanja, pre svega, od 2013. do 2017. godine. Samo u 2013. godini pomogli istakao bih brigu prema zaposlenima. U našem hotelu smo više od 6.000 učesnika na nivou grupe. zaposleni se osećaju prijatno na poslu i takođe oseća- ju pripadnost. U hotelu imaju dva obroka dnevno, kao i Koliko je zaposlenih na programu edukacije u Sr- određene beneficije, odnosno popuste za noćenja u bilo biji? kojem hotelu u okviru grupacije. Ako noćenje u nekom U Srbiji u okviru projekta imamo osam radnika, najus- našem hotelu u Parizu ili u Londonu košta oko 400 evra, pešnijih mladih ljudi koji pohađaju program koji traje dve naši zaposleni sa benefit karticama plaćaju 50 evra, ta- godine. Kada radnici završe obuku, imaju priliku da rade u kođe, imaju popust na cene noćenja i za članove svoje nekom od naših hotela u inostranstvu ako se ukaže pri- porodice. Pored toga, vodimo računa o edukaciji naših lika. Pored ovog programa, zaposleni pohađaju stručne radnika i imamo “IHG Akademiju” kao globalni projekat na treninge i edukacije. Na primer, pohađali su treninge iz kojem sarađuju svi hoteli u okviru grupacije, u cilju zapo- oblasti računovodstva, revizije, transfernih cena, bezbed-

23 ŽIVORAD VASIĆ, generalni direktor hotela „Crowne Plaza“

U kojim vanrednim situacijama ste donirali novac iz Fonda? U 2013. smo podržali osam zemljama koje su pogođene katastrofama, novac se donira onima koji su najugrože- niji. Takođe, reagovali smo u Srbiji tokom poplava u Obre- novcu. Između 2013. i 2017. cilj grupacije je da doprinese ukupno sa 10 miliona dolara zajednicama kroz novčane donacije i u robi. Ova akcija je osmišljena u okviru “IHG” grupe kao akcija maksimalne pomoći svim ljudima po- gođenim u elementarnim nepogodama i slično. Jednom nosti i zaštite na radu, bezbednosti lica i objekata, borbe godišnje svi zaposleni “IHG” se takmiče u raznim disci- protiv korupcije. Zatim, iz oblasti upravljanja sistemom plinama i na taj način prikupljamo novac koji korporacija kvaliteta, otpadom, energetskom efikasnošću. Naši za- uplaćuje za ugrožena područja širom sveta. U toku proš- posleni zajedno sa kolegama iz “Delta Holdinga” svake log takmičenja naši zaposleni su se takmičili u trci na 100 godine učestvuju na beogradskom maratonu i podržava- metara, zatim u brojanju koraka pri pešačenju, penjanju ju akciju „Trčim za decu leptire“, kako bi pružili podršku uz stepenice, pravljenju umetničkih predmeta od recikli- obolelima od bulozne epidermolize. U “Trci zadovoljstva” ranih materijala. Prijava za takmičenje iznosi jedan dolar, učestvovalo je više od 200 zaposlenih sa svojim poro- a prihod ide za “Sklonište u oluji”. Za najbolje pripremimo dicama, a tokom humanitarne akcije prikupljeno je oko nagrade. Takođe, imamo i humanitarne narukvice koje 200.000 dinara. prodajemo, a prihod od prodaje je namenjen za taj fond. Svakoga dana na recepciji hotela možete kupiti narukvi- Šta je ideja inicijative “Sklonište u oluji”? cu. “Sklonište u oluji” je program naše pomoći u slučaju pri- rodnih katastrofa. Program podrazumeva da naši hoteli Koliko ste pomogli tokom prošlogodišnjih poplava brzo i odlučno deluju da podrže goste, kolege i lokalnu u Srbiji? zajednicu kad se desi neka katastrofa. I takva podrška Hotel “Crowne Plaza” Beograd je bio uključen u zbrinjava- postoji u svim “IHG” hotelima, da bi se na najbolji način nje žrtava (55) i članova spasilačke ekipe iz inostranstva reagovalo u slučaju vanrednih situacija. “Shelter fond” (35 osoba). Takođe, učestvovali smo u snabdevanju hra- (Sklonište u oluji) je fond na osnovu kojeg se taj program nom (više od 4.000 sendviča), vodom. U hotelu smo sti- finansira. I funkcioniše tako da tokom cele godine ljudi iz mulisali naše goste da šalju SMS poruke kao donacije i u naših hotela i korporativnih kancelarija širom sveta pri- jednakom iznosu smo im služili besplatnu kafu. Naša gru- kupljaju novac koji se sliva u fond. U 2013. smo skupili pacija “IHG” donirala je 50.000 dolara za pomoć saniranja više od 1,2 miliona dolara za “Shelter fond” i taj novac štete od poplava u Obrenovcu. Takođe, “Delta Holding” se nalazi u prihvatilištu Fonda “IHG”. Stalno prikupljamo je donirao je više od 100.000 evra, samo u novcu a dao sredstva i možemo osloboditi novac iz Fonda u trenutku je ogromnu pomoć u nematerijalnim davanjima. „Delta najave da je negde neophodna finansijska pomoć za vi- Holding“ je obnovio sve kuće u jednoj ulici u Obrenovcu. talne zalihe ili za smeštaj. Zaposleni su se odrekli jednodnevnog primanja u korist

24 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. donacije. Taj iznos je uplaćen na poseban račun Vlade Sr- bije za otklanjanje posledica poplava.

Da li imate akcije za pomoć izbeglicama sa Bliskog istoka? Trenutno se prikuplja novac za izbeglice. Naime, pripre- mamo veliku HR konferenciju u hotelu, koja će biti odr- žana početkom oktobra. Učesnici konferencije su svi HR direktori iz Evrope i planiramo da ih pozovemo da nam pomognu da napravimo 1.500 paketa za izbeglice. U paketima će biti osnovna higijenska sredstva, šamponi, sapuni, voda, sendviči, igračke i čokolade. Svi ćemo otići u park i podeliti pakete izbeglicama. Takođe, krajem sep- tembra održaćemo u hotelu akciju “Trka oko sveta” koja će trajati nedelju dana. Ideja je da što više idemo peške i pređemo što više kilometara, imaćemo čitače pređene kilometraže i što više prepešačimo toliko će grupa da do- nira novca u Fond za pomoć izbeglicama. I ta akcija se sprovodi u svim hotelima na nivou grupe.

Kakvi su dosadašnji rezultati poslovanja? U cilju unapređenja usluge, u hotelu se redovno sprovodi ispitivanje zadovoljstva gostiju svim segmentima usluge i sektorima hotela, popunjavanjem upitnika koji dobija- ju svi gosti koji su noćili u hotelu i svi korisnici banket “Crowne Plaza”, koji dodeljuje “IHG” grupa. U cilju obezbe- prostora. Prema rezultatima anketiranja sprovedenih to- đenja potpuno jednakih usluga za sve goste i poštovanja kom 2014. godine, hotel “Crowne Plaza” Beograd je drugi osnovnih ljudskih prava, hotel je u potpunosti pristupa- najbolji hotel u Continental Europe regionu “IGH” hotela. čan osobama sa invaliditetom. Poseban deo pulta na re- Prosečna ocena zadovoljstva gostiju bila je 9,8. U 2014. cepciji prilagođen je korisnicima invalidskih kolica. Lobi i godini hotel “Crowne Plaza” Beograd dobio je još jedno toaleti, takođe, su prilagođeni osobama sa invaliditetom. priznanje redovnih posetilaca hotela u lancu “IHG” grupe. Oznake u li©ovima postoje i na Brajevoj azbuci, a tastatu- Članovi” „IHG Rewards” kluba proglasili su ga najboljim ra je postavljena vertikalno. U sobama namenjenim oso- hotelom prema kvalitetu usluge koju pruža svojim gosti- bama sa invaliditetom, koje se nalaze na prvom spratu, ma. Hotel je u prvoj godini rada zabeležio odlične rezul- sve priključnice i čitači kartica spušteni su na visinu od 88 tate: 90.000 noćenja, 25 održanih kongresa i 30 drugih centimetara. Parking je obeležen u skladu sa propisima, velikih događaja. Dobili smo četiri nagrade, od kojih je a svi ivičnjaci su spušteni. U svim restoranima postoje je- jedna za najhumaniji hotel među svim hotelima brenda lovnici na Brajevom pismu.

25 ELEKTROPRIVREDA SRBIJE ODGOVORNOST KAO MERILO USPEHA U istoriji „Elektroprivrede Srbije“, 2015. ostaće zapisa- sala u spoljnu sredinu. Tretman je koncipiran tako da na kao godina u kojoj su započete korenite reforme i izgleda kao igra koja treba da im omogući lakše prima- reorganizacija, a novo poglavlje u poslovanju kompani- nje i obradu informacija iz spoljnog sveta dobijenih pu- je donelo je profit kao jedno od glavnih merila uspeha. tem čula. Projekat je realizovan u saradnji sa Ministar- Uprkos svim promenama, korporativna društvena od- stvom za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja. govornost ostaje važan deo poslovne strategije kom- „Elektroprivreda Srbije“ bila je uz „Male velike ljude“ i panije, jer bez jakih programa u ovoj oblasti, nijedan u 2015. godini. Ovo udruženje već tradicionalno orga- uspeh nije potpun. nizuje najveću letnju manifestaciju za decu sa poseb- nim potrebama i fizičkim hendikepom „Igre bez granice BRIGA ZA ZDRAVO I HUMANO DRUŠTVO za decu sa posebnim potrebama“. Cilj igara je druženje, Jedna od humanitarnih aktivnosti koju je podržala razvijanje takmičarskog duha i prilika da se pokaže da „Elektroprivreda Srbije“ je opremanje senzorne sobe u su deca sa smetnjama u razvoju ista kao i druga deca. Domu „Dragutin Filipović Jusa“ u Beogradu. Ovaj dom „Elektroprivreda Srbije“ pridružila se i Unicefovom pro- nalazi se u okviru Centra za zaštitu odojčadi, dece i jektu „Razvoj u ranom detinjstvu“. Prve tri godine živo- omladine sa poremećajem u razvoju, a senzorna soba ta deteta najvažnije su za njegov fizički, emocionalni i predstavlja inovativni oblik terapije. Boravak u ovoj intelektualni razvoj, a deca koja ne dobiju neophodnu specijalno opremljenoj prostoriji deci omogućava da stimulaciju tokom ovog perioda, imaju manje šanse da stimulacijom čula sluha, vida, dodira i mirisa istraže i kasnije u životu razviju svoj pun potencijal. EPS kroz razviju svoje senzorne veštine kako bi se lakše integri- podršku ovom projektu u Srbiji želi da omogući sva-

SENZORNA SOBA U DOMU „DRAGUTIN FILIPOVIĆ JUSA” U BEOGRADU

26 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. stavlja šansu za ravnopravno uključivanje u zajednicu, koje im je često nepravedno uskraćeno. Selektovana je prva generacija korisnika usluga, na osnovu potencija- la izloženih preduzetničkih ideja, a vodilo se računa da biznis ideje budu u različitim fazama razvoja i iz različi- tih regiona naše zemlje.

RAZVOJ NAUKE I STRUKE Bez prožimanja privrede i nauke nema napretka - zbog toga je razvoj struke jedan od važnijih zadataka za „Elektroprivredu Srbije“. Finansijsku pomoć EPS je

IN CENTAR uputio mnogim ustanovama visokog i specijalističkog obrazovanja u zemlji, kao i onima na lokalnom i regio- kom detetu najbolji početak života, bez obzira na ži- nalnom nivou: Elektrotehničkom fakultetu u Beogradu votne okolnosti, i da se pridruži borbi za jednaka prava za obezbeđivanje uslova za bezbedan rad u prostorija- svakog deteta. ma računskog centra u kojem se vrši obuka studenata, Oblasti zdravstva „Elektroprivreda Srbije“ posvećuje Geografskom institutu SANU „Jovan Cvijić“ za organi- posebnu pažnju i nastoji da pruži finansijsku pomoć zaciju međunarodne konferencije posvećene naučnom najvažnijim zdravstvenim ustanovama u zemlji, ali i delu Jovana Cvijića, a Rudarsko-geološkom fakultetu ustanovama lokalnog i regionalnog značaja. EPS je po- za organizovanje međunarodnog simpozijuma o ru- mogao Specijalnoj bolnici za endemsku nefropatiju u darstvu. „Elektroprivreda Srbije“ dala je svoju podršku Lazarevcu i u nabavci neophodne opreme Zdravstve- organizaciji jubilarnog, 40. stručnog skupa „Održavanje nom centru u Kladovu. Veliki broj fizičkih lica dobio je mašina i opreme 2015“, održanog na Mašinskom fa- finansijsku pomoć EPS-a za različite oblike terapije i kultetu u Beogradu. Tradicionalno, EPS je učestvovao u nabavku lekova, a posebna pažnja posvećena je le- čenju dece. Podršku kompanije dobio je „IN centar“, HIDROELEKTRANA „POD GRADOM” U UŽICU jedinstvena platforma za razvoj socijalnog preduzet- ništva, koja doprinosi stvaranju novih generacija predu- zetnika, među kojima su i društveno ugrožene grupe. Projekat „Start INkubator“ u osnovi ima ideju pružanja sveobuhvatne pomoći organizacijama i pojedincima u započinjanju i vođenju sopstvenog biznisa, od edukaci- je i mentorstva do niza logističkih i finansijskih meha- nizama podrške. Cilj je da na kraju programa korisnici imaju poslovno razrađenu ideju sa kojom mogu potpu- no samostalno da nastave svoj socijalni biznis. Ovo je utoliko važnije za društveno ugrožene grupe jer pred-

27 ELEKTROPRIVREDA SRBIJE

realizaciji stručnih skupova CIGRE, CIRED i Energetika. Kostolca poznat je kao kulturno-istorijski lokalitet od Sa posebnim zadovoljstvom, „Elektroprivreda Srbije“ međunarodnog značaja pod zaštitom Uneska i pred- podržala je manifestaciju „Tesla dani“. Brojnim zanimlji- stavlja otvorenu knjigu geologije, arheologije, kulture, vim izložbama, eksperimentima, predavanjima, neobič- umetnosti i istorije ovih prostora. U njegovom sklopu nim turama i obilascima inspirisanim Teslom i istorijom su naučnoistraživački centar, arheološki lokalitet rim- elektrifikacije, širom Srbije proslavljeni su Teslin rođen- skog grada i paleontološki park. U neposrednoj blizini dan, Dan nauke i Međunarodna godina svetlosti 2015. naučnog kampa „Viminacijum“ prostire se kostolački

NAUČNI KAMP „VIMINACIJUM”

Zahvaljujući svojim hidroelektranama koje rade već više kop „Drmno“ koji decu fascinira svojim nepreglednim od sto godina u gotovo izvornom obliku, „Elektroprivre- slojevima zemlje i uglja, uvodeći ih u čudesan svet pro- da Srbije“ dala je značajan doprinos očuvanju industrij- izvodnje uglja i električne energije. ske baštine i postala deo turističke rute „Putevima Tesle Ekologija je neizostavni deo sadašnjosti, a važan deo bu- kroz Srbiju“. Zahvaljujući ovom vidu turizma, omogućena dućnosti današnje dece, zbog čega je „Elektroprivreda je poseta svim mestima i objektima koje je Nikola Tesla Srbije” tradicionalno podržala i dečji Eko-kamp, u sarad- video i obišao kada je 1892. godine posetio Beograd. U nji sa Pokretom gorana Srbije. U ovoj svojevrsnoj školi ži- okviru rute obilazi se i Negotin, rodni grad Đorđa Stano- vota tradicionalno učestvuju učenici osnovnih škola koji jevića i deset malih starih hidroelektrana „Elektroprivre- su pokazali izuzetan uspeh iz prirodnih nauka, a poseb- de Srbije“ koje su nastale mahom zahvaljujući velikom na pažnja posvećuje se edukaciji o obnovljivim izvorima prijateljstvu i saradnji Tesle i Stanojevića. energije i unapređenju i zaštiti životne sredine. „Elektroprivreda Srbije“ prepoznala je značaj kreativ- nog pristupa nauci u dečjem uzrastu, prilagođenog ZA SPORTSKE POBEDE njihovom omiljenom načinu učenja kroz igru i ek- „Elektroprivreda Srbije“ već tradicionalno pruža po- sperimente, dajući podršku dečjem naučnom kampu dršku srpskom rukometu, odbojci, košarci, atletici i „Viminacijum”. Naučni centar „Viminacijum“ u blizini Olimpijskom komitetu Srbije. EPS je sa posebnim za-

28 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. ALEKSANDAR OBRADOVIĆ, DIREKTOR JP EPS, SA VATERPOLISTIMA dovoljstvom podržao Savez košarkaša u kolicima za šali uslovi rada pozorišta. Pored toga, EPS je pomogao učešće na Evropskom prvenstvu košarke u kolicima u učešće Akademskog kulturno-umetničkog društva Lisabonu, kao i Sportski savez osoba sa invaliditetom Univerziteta u Beogradu „Žikica Jovanović Španac“ na Beograd u organizaciji međunarodnog turnira u sede- prestižnom festivalu Uneska CIOFF - Festivalu narod- ćoj odbojci „Trofej Beograda 2015“. EPS je i ove godine ne igre i muzike Minas Žerais u Brazilu. Udruženju za pomogao u održavanje trke maturanata u veslanju „Ve- očuvanje i promociju viteških veština i vrlina „Despot slaj za svoju školu 2015“. Stefan Lazarević“ EPS je pružio pomoć u realizaciji me- Uspeh srpskih vaterpolista na Svetskom prvenstvu u đunarodnog viteškog festivala kojim se čuva kulturno Kazanju i osvajanje prvog mesta razlog je za ponos i nasleđe srednjovekovne Srbije. „Elektroprivrede Srbije“ koja kontinuirano podržava rad Razvoj duhovnih i nacionalnih vrednosti i zaštita crkve- Vaterpolo saveza Srbije. nog nasleđa je oblast kojoj „Elektroprivreda Srbije“ pruža nesebičnu pomoć. Ove godine to je bila pomoć u obnovi KULTURA I TRADICIJA crkve Svete Petke u blizini Niša, a dat je i značajan do- Sa namerom da doprinese razvoju kulture u Srbiji, prinos obnovi i uređenju manastirskog kompleksa Žiče, „Elektroprivreda Srbije“ pružila je finansijsku pomoć povodom obeležavanja osamstogodišnjice postojanja pozorištu „Boško Buha“ u Beogradu, kako bi se pobolj- ovog bisera srpskog srednjovekovnog graditeljstva.

29 GRAND CASINO BEOGRAD ODGOVORAN PARTNER POSVEĆEN ZAJEDNICI Održivost i odgovornost u našem ODGOVORNO PRIREĐIVANJE IGARA NA SREĆU svakodnevnom poslovanju i u saradnji Grand Casino Beograd je društveno odgovorna kompa- nija koja ima za cilj da osnovni i jedini razlog boravka sa društvom su centralni stubovi naše ljudi u kazinu bude zabava. Upravo iz tog razloga smo korporativne misije. Grand Casino razvili strategiju odgovornog kockanja i odgovornog Beograd je oduvek svoju odgovornost služenja alkohola, što je postalo deo našeg korpora- prema društvu shvatao izrazito ozbiljno. tivnog nasleđa i svakodnevnog poslovanja. Jedan od najvažnijih ciljeva kompanije je promovisanje ideje Održivost takođe podrazumeva podršku odgovornog kockanja. To potvrđuje i sertifikat „Odgo- mnogim projektima u svim segmentima vornog priređivača igara na sreću“, koji je Grand Casino društva, kroz aktivna sponzorstva i Beograd dobio po standardima Evropske asocijacije kazina, a izdat je od renomirane kompanije SGS. Ser- partnersku privrženost sa brojnim tifikat „Odgovornog priređivača igara na sreću“ pored organizacijama: Turistička organizacija Grand kazina Beograd u Evropi poseduje i Casino Au- Beograd, beogradski Jazz festival, stria International koji u okviru grupe ima 44 kazina Beogradski festival igre i Fest – filmski širom sveta. festival. Težimo da podržimo kulturu i ODGOVORNO KOCKANJE turizam. Verujemo da ne postoji zdravo i Jedan od najvažnijih ciljeva kompanije je promovisanje dobro poslovanje bez zdravog društva ideje odgovornog kockanja:

30 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. Pre svega, ulaz u kazino nije dozvoljen maloletnim osobama. Od samog početka rada aktivan je sistem samozabra- ne, što znači da gosti ili članovi njihovih porodica mogu da zabrane ulaz na određeni vremenski period ili doži- votno. Aprila 2010. godine Grand Casino Beograd je potpi- sao protokol o saradnji sa Skupštinom grada o osni- vanju kol centra, SOS linije namenjene patološkim kockarima.

KOCKANJE SA ŽIVOTOM NIJE IGRA Kockanje predstavlja društveni i psihološki fenomen koji se javlja u svim kulturama i svim epohama od

31 GRAND CASINO BEOGRAD

iskona. Istraživanje ,,Osnovne navike u igranju iga- je izveo svojevrsnu predstavu koja prikazuje tri realna ra na sreću i patološkom kockanju“ iz 2011. godine, životna iskustva mladih ljudi koji su se susreli sa ovim koje je sproveo Grand kazino Beograd, pokazalo je da problemom. među punoletnim stanovnicima Beograda ima 3,6% U nadi da ćemo projektom prevencije patološkog koc- (30.000) zavisnika od kocke, a da još 2,5% (oko kanja „Kockanje sa životom nije igra“ doprineti da ovu 20.000) spada u rizičnu grupu. bolest smanjimo na minimalnu, razumnu meru, na- Upravo zbog ovih ozbiljnih štetnih posledica po po- stavljamo ga u 2015/2016. na tri nove gradske opštine jedinca, ali i po porodicu i društvo nastala je ideja o - Vračar, Stari grad i Palilula. projektu koji će se baviti prevencijom patološkog koc- kanja. Autor projekta „Kockanje sa životom nije igra“ PROTOKOL O SARADNJI SA TURISTIČKOM je prof. dr Žarko Trebješanin, a koautor dr Vera Trbić. ORGANIZACIJOM BEOGRAD Glavna ideja ovog projekta je da se mladi ljudi sred- Kazino kao zabavni centar svojim raznovrsnim sadr- njoškolskog uzrasta upoznaju sa problemom patološ- žajima značajno doprinosi turističkoj ponudi grada sa kog kockanja, što će doprineti da se ova bolest svede ciljem da postane najinteresantnija destinacija kako za na razumnu, minimalnu meru. domaće, tako i za međunarodne goste, generišući na Kako je društvena odgovornost duboko ukorenjena u taj način značajan prihod gradu. Protokolom o saradnji poslovnu filozofiju kompanije, 2013. godine je potpi- Turistička organizacija Beograd i Grand Casino Beograd san Protokol o saradnji sa Skupštinom grada na pro- zajedničkim snagama doprinose turističkoj slici grada. jektu „Kockanje sa životom nije igra’“ koji je sproveden na opštinama Novi Beograd (2013) i Zemun (2014), a PODRŠKA KULTURNOJ SCENI GRADA BEOGRADA  novim protokolom potpisanim 2015. godine projekat će POSVEĆENOST KULTURI obuhvatiti tri nove opštine - Stari grad, Vračar i Palilulu. Grand Casino Beograd svojim donacijama kontinuirano Edukativni program prevencije patološkog kockanja podržava niz značajnih kulturnih dešavanja koja svojim namenjen je srednjoškolcima III i IV razreda. Projekat postojanjem oplemenjuju kulturnu ponudu grada: Beo- „Kockanje sa životom nije igra“ je autorsko delo prof. gradski festival igre; Beogradski džez festival; Narodno dr Žarka Trebješanina i koautora dr Vere Trbić. Grand pozorište u Beogradu; Guitar Art festival; Beogradski Casino Beograd konstantno iskazuje svoju društvenu karneval brodova; Beogradizacija Beograda; Manife- odgovornost, privrženost i ljubav prema sredini u ko- stacija 24 sata elegancije. joj posluje. Projekat je upotpunjen i istraživanjem koje je sprovedeno među srednjoškolcima na obe opštine. POSVEĆENOST DECI I LJUDIMA Protekle godine urađeno je 11 edukativnih radionica u • Saradnja sa nevladinom organizacijom Naša Srbija sedam srednjih škola na teritoriji opštine Zemun, edu- • Saradnja sa Humanitarnom organizacijom Divac kativne radionice pohađalo je oko 3.000 đaka III i IV (HOD) razreda srednjih škola. U okviru predavanja, koja drže • Donacija ugroženima od poplave 2014 – Blic fon- autori projekta, đaci su se upoznali sa uzrocima, simp- dacija, Crveni krst, direktne donacije tomima i posledicama patološkog kockanja, a kako bi • Saradnja sa Domom za nezbrinutu decu „Dragutin ceo doživljaj bio što autentičniji, glumac Ivan Jevtović Filipović Jusa“

32 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. • Donacija KK „Mladost“ Zemun serverskih sala, smanjena je za oko 50%. • Donacija KUD „Branko Radičević“ iz Zemuna Upravljanjem otpadom Grand Casino Beograd ima za cilj • Donacija udruženju za razvoj sporta „Taurunum“ iz zaštitu zdravlja ljudi i očuvanje životne sredine. Propisa- Zemuna nim skladištenjem i kontrolisanom reciklažom otpadnog jestivog ulja, stakla, papir-kartona i toner kaseta, ispu- POSVEĆENOST ŽIVOTNOJ SREDINI njavamo opšti cilj društva. Smanjivanje potrošnje električne energije je osnova za- Grand Casino Beograd, u cilju bezbednosti i kvaliteta hra- štite životne sredine i važan aspekt održive strategije ne, ispunjava zahteve HACCP standarda, što je potvrđeno kompanije Grand Casino Beograd. sertifikatom. Svakodnevno podižemo nivo kvaliteta i si- Upotrebom tehnologija virtuelizacije servera, potrošnja gurnosti hrane kontrolisanjem kritičnih tačaka termičke električne energije potrebne za napajanje uređaja, kao i obrade i prepoznavanjem alergena, sa ciljem da gost uži- električne energije potrebne za održavanje temperature va u namirnicama koje su bezbedne po njegovo zdravlje.

33 HEINEKEN SRBIJA STRAST PREMA KVALITETU

„Gerard Adriaan Heineken osnovao je Sto pedeset godina nakon osnivanja, HEINEKEN je našu kompaniju 1864. godine. Od samog globalno najrasprostranjeniji proizvođač piva. Preko početka vođen željom da uspešno 81.000 zaposlenih širom sveta svakodnevno je po- i održivo posluje, fokusirao se na svećeno odgovornoj proizvodnji i promociji odgovorne proizvodnju piva vrhunskog kvaliteta koje konzumacije više od 250 internacionalnih premijum, će biti istog ukusa svuda u svetu, kao i regionalnih, lokalnih i posebnih vrsta piva i cidera. Kao najveći proizvođač piva u Evropi, i treći u svetu po na razvoj poslovanja koje će imati trajan obimu proizvodnje, prisutan u više od 70 zemalja sa pozitivan uticaj na društvo.“ preko 160 pivara, HEINEKEN ozbiljno doprinosi zaštiti Aleksandros Danilidis, direktor HEINEKEN Srbija zajednice u svim strukturama. Očuvanje sredine i una- pređenje razvoja društva kroz svoje aktivnosti i najviši kvalitet proizvodnog procesa, osnovni su principi kom- panije. Kompanija Heineken Srbija d.o.o Zaječar je proizvođač piva u Srbiji koji aktivno posluje u dve pivare. Proizvod- nja i logistika se obavljaju u pivarama u Novom Sadu i Zaječaru, a administrativna kancelarija je u Beogradu. Dok je pivara u Zaječaru ponosna na svoju dugogodiš- nju tradiciju i pivarsko umeće, koji datiraju još od 1895, pivara u Novom Sadu je jedna od tehnološki najrazvije- nijih pivara u regionu. Osnovna delatnost poslovanja je proizvodnja, distribucija i prodaja piva. Kompanija broji preko 265 zaposlenih koji proizvode i na tržište plasiraju portfolio koji se sastoji od sledećih • brendova: Heineken, Sol, Strongbow, Amstel Premium • Pilsener, Weifert, Zaječarsko, PilsPlus, Master i MB Pils. • direktne i indirektne emisije CO2 i stalna ušteda pri Kompanija HEINEKEN Srbija fokusirana je na kontinui- ukupnoj potrošnji vode, iz godine u godinu ran razvoj poslovanja, poboljšanje izvoza, kao i na razli- • čite inicijative za zaštitu životne sredine i bezbednosti sredine koje doprinose društvu, potrošačima i lokalnoj privredi. • Transparentnost u svakodnevnom radu i komunikaciji, zemlje poštovanje pojedinca, lokalne zajednice i društva, strast • komercijalnu komunikaciju prema kvalitetu i korporativna društvena odgovornost • predstavljaju ključne vrednosti kompanije. Kao sastav- na pakovanjima svih HEINEKEN brendova ni deo društva u kojem posluje, kompanija uspostavlja, • razvija i neguje jake veze sa gradovima Novim Sadom i • Zaječarom kroz obostranu saradnju usmerenu ka po-

34 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. boljšanju kvaliteta i standarda života svih građana. STALNO POBOLJŠANJE BEZBEDNOSTI I ZAŠTITE Sa željom da bude važan odgovorni član zajednice i ŽIVOTNE SREDINE pozitivno utiče na društvo, HEINEKEN svoj učinak ne Kompanija HEINEKEN Srbija posvećena je stalnom po- meri isključivo komercijalnim uspehom i finansijskim boljšanju bezbednosti i zaštite životne sredine. Pivare performansama. Težnja ka zadovoljnim i vernim potro- u Novom Sadu i Zaječaru poseduju najznačajnije me- šačima, uz razvijanje društvene odgovornosti, ulaganje đunarodne sertifikate kvaliteta, poslovanja, proizvod- u zaštitu životne sredine i podsticanje održivog razvo- nje, organizacije i zaštite životne sredine kao što su ISO ja, sistematski su inkorporirani u sve sfere poslovanja. 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000. Takođe, Zahvaljujuću visokoj tehnologiji proizvodnje i kapacite- u svakoj od pivara ispunjeni su najzahtevniji standar- tima svojih pivara, kompanija je fokusirana na dalji ra- di i parametri u procesu proizvodnje, kao i kvalitetan zvoj svog poslovanja, tako da HEINEKEN u Srbiji izvozi monitoring (kako procesa, tako i tržišta) koji zajedno u više različitih zemalja. opravdavaju očekivanja da će se nastaviti rastući trend prodaje i izvoza brendova koji se proizvode u ovim pi- STVARAMO BOLJI SVET varama. „Stvaramo bolji svet” predstavlja integrisanu strategiju Zdravlje i bezbednost zaposlenih predstavljaju prio- održivosti, koju, pod ovim imenom, kompanija imple- ritete kompanije HEINEKEN. U tom smislu, kompani- mentira od 2010. godine. Danas održivost predstavlja ja je oduvek posvećena kontinuiranom osiguravanju jedan od šest ključnih poslovnih prioriteta kompanije. bezbednog i zdravog radnog okruženja. Prate se jasna

35 HEINEKEN SRBIJA

analizira trenutne gubitke i sastavlja plan za njihovo smanjenje. Značajne uštede koje kompanija ostvaruje rezultirale su efikasnijom proizvodnjom i daljim inve- sticijama u unapređenje održivog načina poslovanja. Kako bi potrošačima bilo posluženo osvežavajuće pivo, neophodno je hlađenje. Budući da je hlađenje značajan deo ukupnog karbonskog otiska, kompanija se posvetila uvođenju ekoloških frižidera na global- nom nivou. Na lokalnom nivou, svi novi frižideri koji se uvode na tržište su „zeleni“, što podrazumeva da ispunjavaju četiri ključne karakteristike: korišćenje ugljovodoničnog rashladnog sredstva, LED osvetlje- nje, sistem za upravljanje energijom i energetski efi- kasnu ventilaciju.

NABAVKA SIROVINA NA ODRŽIV NAČIN Pri proizvodnji piva, kompanija HEINEKEN koristi siro- vine najvišeg kvaliteta, koje kupuje od lokalnih proi- zvođača kada god je to ekonomski i ekološki izvodljivo PIVARA U NOVOM SADU kako bi stimulisala razvoj lokalne ekonomije. Upotreba i stroga pravila o pravilima ponašanja unutar postroje- lokalnih sirovina u proizvodnji igra značajnu ulogu u nja za proizvodnju, kao i logističkih površina. Sprovode ekonomskom i društvenim razvoju lokalne zajednice i se redovne revizije bezbednosti, kao i procena rizika privrede. Budući da je prioritet nabavka od lokalnih do- po poziciji i po mašini. Preduzimaju se i dodatne mere bavljača, skoro svi dobavljači sirovina sa kojima kom- kako bi se sprečile potencijalne nesreće, a rezultati po- kazuju da je došlo do značajnog napretka. Ove godine hmelja koji nije dostupan u zemlji, pa se uvozi iz Polj- pokrenuta je i kampanja „Bezbednost u saobraćaju“, kao direktna podrška primarnom cilju i ambiciji HEINE- KENA da se do 2020. godine na globalnom nivou dosti- gne nulti broj radno izazvanih incidenata i akcidenata. ODGOVORNA KONZUMACIJA I KOMUNIKACIJA „ZELENO“ POVEĆANJE EFIKASNOSTI HEINEKEN Srbija ulaže veoma mnogo u povećanje efi- ODGOVORNA KOMERCIJALNA KOMUNIKACIJA kasnosti prilikom potrošnje vode i energije u pivarama, Kompanija je posvećena promociji odgovorne konzu- kancelarijama i skladištima. Kompanija na lokalnom macije kao i podizanju svesti javnosti o posledicama nivou sprovodi globalni program uštede energije (ESP) neadekvatnog konzumiranja alkohola. Kroz svaku ak- koji proračunava optimalne stope potrošnje energije, tivnost i svaki poslovni potez, kompanija se trudi da

36 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. ukaže potrošačima na važnost odgovorne konzumacije alkohola i štetnost njegove zloupotrebe. U tom smsilu, kompanija kroz sve svoje brendove promoviše odgo- vornu konzumaciju alkohola. Prepoznajući potrebu za smernicama u digitalnom okruženju, HEINEKEN kompanija je donela i određena pravila odgovorne digitalne komunikacije. Ova pravila se odnose na oblasti kao što su upotreba videa, on- lajn privatnost i bezbednost, sa posebnim fokusom na potvrdu starosne granice za dozvoljeno konzumiranje alkohola.

„DANCE MORE, DRINK SLOW“ U januaru ove godine, HEINEKEN je drugu godinu za- redom aktivirao kampanju pod nazivom „Dance more, nog od najvećih pivskih festivala u ovom delu Evrope, drink slow”. U pitanju je prva globalna kampanja kojom mogli su odgovorno da uživaju u pivu i muzici, a potom se promoviše odgovorna konzumacija i prenosi poruka da se bezbedno i jednostavno vrate kući. o umerenoj konzumaciji direktno na podijume klubo- Puni autobusi svedoče o velikom uspehu akcije s ob- va. Kampanja je sprovedena u partnerstvu sa interna- zirom na to da je tokom tri godine trajanja kampanje u vreme održavanja Beer Festa prevezeno više od ovom prilikom, ekskluzivno za brend Heineken, kreirao 100.000 posetilaca. Kampanja je i ove godine zabele- muzičku numeru „Save My Night“ za brend Heineken. žila izuzetan uspeh, te je produžena za jedan dodatni Ovom kampanjom kompanija želi da promeni percep- dan, u skladu sa istovremenim produžetkom festivala. ciju potrošača i da im pokaže kako je umerena konzu- macija u trendu, istovremeno gradeći pozitivnu sliku o OBJAVLJENI IZVEŠTAJI pivu. HEINEKEN je veoma ponosan na kampanju i želi Društveno odgovorno ponašanje kompanija HEINE- da inspiriše ljude na promenu u ponašanju – počevši KEN smatra strateškim opredeljenjem koje je suštinski od podijuma za igru širom sveta, ali iznad svega u nji- važno za celokupan proces poslovanja. U tom smislu, hovim svakodnevnim navikama. HEINEKEN Srbija svake godine izveštava o svom na- pretku i dostignućima u oblasti održivosti. Kompanija „DRUŠTVO, KO VOZI KUĆI?“ je ove godine izdala peti po redu Izveštaj o održivosti. Kampanja „Društvo, ko vozi kući?”, koju je kompanija Svi objavljeni izveštaji dostupni su na sajtu www.the- HEINEKEN Srbija, treću godinu zaredom, organizovala u heinekencompany.com. saradnji sa GSP „Beograd”, ima za cilj podizanje svesti o Ciljevi kompanije HEINEKEN Srbija u godinama koje važnosti odgovorne konzumacije alkohola i bezbedan dolaze ostaju ambiciozni kao i do sada, uz jasan du- transport svih posetilaca Beer festa do ključnih tačaka goročni cilj a to je da postane „najzeleniji“ proizvođač u gradu. Zahvaljujući akciji, posetioci Beer festa, jed- piva na svetu.

37 SANDA SAVIĆ, direktorka Korporativnih poslova i komunikacija Hemofarma DRUŠTVENA ODGOVORNOST JE NAČIN RAZMIŠLJANJA “Za Hemofarm društveno odgovorno poslovanje predstavlja deo poslovne strategije, ali je to istovremeno i naša poslovna filozofija“, kaže za ediciju „Lideri društvene odgovornosti“ Sanda Savić, direktorka Korporativnih poslova i komunikacija Hemofarma

Koje su oblasti društveno odgovornog poslovanja u sa međunarodno priznatim standardima (GRI G3.1) fokusu kompanije Hemofarm? izveštavanja o održivom razvoju, fokusira na ekono- Društveno odgovorno poslovanje je naša poslovna miju, ekologiju, radna i ljudska prava, društvo i lokalnu strategija, mada neću pogrešiti ako kažem da je to zajednicu. sada sastavni deo i naše poslovne filozofije. Inače, Da se pohvalim, naša kompanija je dobila potvrdu neza- društvena odgovornost je tema koja je veoma atrak- visnog revizora, najvišu ocenu A+, kao jedna od samo tivna, o čemu govori i vaša ideja da ceo broj magazina dve kompanije u Srbiji koje objavljuju izveštaj o održi- posvetite tome. Hemofarm svoje delovanje, u skladu vom razvoju. Ipak, teorija je jedno, a praksa često dru-

38 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. go. Zato najbolje o našoj rešenosti da održivi razvoj, a u kontekstu toga i društveno odgovorno poslovanje, bude deo svakodnevnog rada i ponašanja, govore naša dela. Sačuvali smo lidersku poziciju na tržištu nudeći dostu- pne proizvode već tradicionalnog kvaliteta, povećali smo korišćenje recikliranog kartona i to na oko 80% ukupne godišnje potrošnje. Recimo, meni je posebno interesan- tan podatak da, iako smo ostvarili rekordnu proizvodnju, sa povećanjem obima od 13 procenata, nivo potrošnje električne energije je porastao tek za nepunih 3%. Više od 40% ukupno nabavljene papirne ambalaže je ob- novljivo... Povećali smo procenat žena u menadžmentu (60,9%). Smanjili smo broj povreda na radu za 4.3%. Poštovanje radnih i ljudskih prava, usklađeno sa prin- cipima BSCI poslovnog kodeksa, preneli smo i na svoje dobavljače, čineći Srbiju boljim radnim okruženjem. Sma- njili smo upotrebu vode iz javnog vodovoda za 8,2%, na račun sopstvenih arteskih bunara. Završili smo izgradnju prečistača otpadnih voda, ulaganjem 200.000 evra u po- slednju fazu projekta, vrednog ukupno pola miliona evra. U protekloj godini donirali smo 62 miliona dinara u ra- zvoj zdravstva, mladih talenata, kulture, sporta... i to kroz pokretanje nacionalne kampanje „Svim srcem“, u okviru naše Hemofarm fondacije.

Koje je akcije kompanija pokrenula i sprovela ove godine? Naše aktivnosti, usmerene ka konkretnim društvenim problemima, sprovodimo preko naše Hemofarm fon- dacije. Ove godine smo pokrenuli nacionalnu kampanju Svim srcem. Putem ove kampanje novac, pomoć i sred- stva usmeravamo tamo gde su najpotrebniji. Pomogli stvenom sistemu Srbije. Od početka kampanje „Svim sr- smo pozorištu Boško Buha da obnovi scenu, pomažemo cem“, od februara ove godine, samo zdravstvenim usta- mladim talentima, reagujemo u trenutku nekog akutnog novama donirali smo skoro 40 miliona dinara pomoći u problema – prošle godine su to bile poplave, sada po- aparatima i medicinskoj opremi. A kada je reč o brizi za mažemo državi i civilnom sektoru da zbrinu izbeglice iz okolinu, ove smo godine usli u finalnu fazu završetka Sirije. Međutim, prirodno, naš fokus je zdravstvo. Želimo izgradnje postrojenja za prečišćavanje otpadnih voda u da kroz partnerski odnos sa državom pomognemo zdrav- Šapcu, vrednog oko 1,2 miliona evra.

39 SANDA SAVIĆ, direktorka Korporativnih poslova i komunikacija Hemofarma

Kompanija Hemofarm ima svoju Fondaciju, ali i sama da je svest naših zaposlenih veoma visoka kada je reč ulaže u društveno odgovorno poslovanje. Kako su te o problemima i potrebama društva. Više od 2.500 lju- dve stvari podeljene, odnosno usklađene? di radi u Hemofarmovim fabrikama. Neke od poslednjih Rad Fondacije Hemofarm, kao najlepšeg lica naše kom- akcija u koje su se aktivno uključili zaposleni jeste po- panije, prirodni je nastavak akcija koje Hemofarm godi- moć izbeglicama iz Sirije. Donirali smo lekove iz našeg nama sprovodi. Hajde da to pokušam da objasnim kroz portfolija, a paralelno sa ovim sakupljali smo i pomoć u primer. Hemofarm kao kompanija, kao što sam navela u garderobi, ćebadima, pelenama, higijenskim sredstvima. prethodnim odgovorima, društveno odgovorno poslova- Dakle, kompanija društvenu odgovornost tretira kao deo nje vidi kao poslovnu strategiju, ali i kao poslovnu filozofi- strategije, a Fondacija je deo te strategije koja se ogleda ju. To je, jednostavno, način poimanja biznisa. Kompanija u konkretnim akcijama usmerenim ka boljitku društva. se, iako od toga nema nikakve materijalne koristi niti po- reske olakšice, odriče dobrovoljno dela svog profita, kako Kako ocenjujete nivo razvijenosti društveno od- bi pomogla društvu, zajednici, državi tako što deo tog govornog poslovanja u Srbiji, da li je u dovoljnoj novca usmerava ka Fondaciji. Ne mogu a da ne naglasim meri razvijena kultura takvog poslovanja?

40 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. Nemam zaista uvid u to kako posluju Nisu naša očekivanja važna. Najvažnije ostale kompanije. Ali prema javno do- su potrebe i očekivanja korisnika siste- stupnom podatku, samo pet kompa- ma, zdravstvenih osiguranika i zaposle- nija u Srbiji, a među njima je i Hemo- nih u zdravstvu. Mi kao farmaceutska farm, objavljuje verifikovan izveštaj o kompanija prirodno smo zaintereso- održivom razvoju, što dovoljno govori vani za sistem zdravstva, ali pre svega o utemeljenosti ideje o društvenoj od- za zdravlje ljudi. Svoju ulogu u tome govornosti, jer poštovanje principa odr- vidimo kroz partnerstvo sa državom. živog razvoja uključuje bez ostatka i Tu ulogu aktivno ostvarujemo ne samo odgovornost prema društvu. Naravno odazivanjem na javne rasprave u vezi da taj podatak nije celovita slika, i mi- sa nekim zakonima, već pokušavamo slim da će se to menjati vremenom. Biti da pomognemo zdravstvenom sistemu društveno odgovoran je jednostavno da stane na noge, ali i da doprinesemo rečeno životni stav. I često odnos jedne konkretnim akcijama države. Jedna od kompanije prema zajednici i prema pro- njih je doniranje organa. Postali smo blemima kojima je okružena zavisi i od partneri u kampanji Produži život. rukovodstva same kompanije. Kada sve podvučete, uvek su u pitanju ljudi. Čel- Koliko privatne kompanije mogu u nici Hemofarma u procesu donošenja tome pomoći? odluka uvek imaju u vidu činjenicu da Mogu da govorim o tome kako mi po- smo svi zajedno deo, ne kompanije, već mažemo. Prošle i ove godine donirali da je kompanija deo neke zajednice i da smo zdravstvenom sistemu opremu ljudi u njoj nisu samo u ulozi zaposlenih, i aparate vredne više od 62 miliona već su i komšije i prijatelji i roditelji koji dinara. Razgovaramo sa predstavni- stanuju u istoj okolini u kojoj i rade. Na cima zdravstvenih ustanova, sa pred- primer, pored mnogih aktivnosti, Hemo- stavnicima Ministarstva zdravlja. U tim farm fondacija je pomogla obnovu pozo- razgovorima postavimo ključno pitanje rišta „Boško Buha“ u Beogradu. Zašto bi - potreba. Saznate da nisu potrebni jednu farmaceutsku industriju zanimalo neko pozorište, samo skupi aparati, neke su ustanove u takvoj situaciji ako od toga nema koristi u biznisu. Recimo, ova odluka je i besparici da nedostaju dušeci za krevete. Pitanje kako dobar primer osećaja za zajednicu. Ne želimo da radimo, da pomognu privatne kompanije treba postaviti u širem ma kako nam dobro išlo, u zajednici u kojoj pored nas kontekstu. Sve privatne kompanije posluju gde i Hemo- propada jedan Boško Buha. To ne možemo da dozvolimo. farm. Svi smo ovde u Srbiji, tu radimo, tu živimo. Svaka pomoć zdravstvenom sistemu je pomoć sebi. Svi se le- Rešavanje problema u zdravstvu trebalo bi da bude čimo u tom istom sistemu, drugi nemamo. Iluzija je da prioritet, kako države tako i kompanija koje su od- pomažući društvo dajete novac drugima. Ne, ti drugi su govorne prema društvu. Šta očekujete od države da deo istog sistema u kom ste i vi sami. To mi u Hemofar- uradi kako bi se popravio zdravstveni sistem? mu veoma dobro razumemo.

41 MERCATORS DRUŠTVENA ODGOVORNOST JE NAŠA ŽELJA DA POMOGNEMO DRUGIMA Organizujući brojne manifestacije, pružajući značajnu podršku važnim lokalnim manifestacijama i pružajući donacije institucijama i organizacijama kojima je pomoć u tim trenucima bila najpotrebnija, kompanija Mercator-S je kroz svoje brendove IDEA i Roda doprinela razvoju sportskog, kulturnog i društvenog života u brojnim lokalnim sredinama, ali i u celoj Srbiji. Kao rezultat upravo tih aktivnosti, kompanija je od strane građana prepoznata kao društveno-odgovorna organizacija, dobar poslodavac, pouzdan partner, ali i kao poželjna destinacija za kupovinu.

BEOGRAD JE GRAD NOVIH IDEA Kampanja Beograd, grad novih IDEA jeste pravi sabirni Među manifestacijama od značaja koje je IDEA podržala centar projekata od značaja za ovaj grad i kada je u nalaze se i Ulica otvorenog srca, Beogradski maraton, pitanju kultura i društvo u najširem smislu reči, kao i Noć muzeja, Beer fest, Karneval brodova, Beogradski unapređenje života i rada u prestonici. Jednu od najve- sajam knjiga, ali i koncert svetske muzičke zvezde Ro- ćih aktivnosti koja je urađena u okviru ove kampanje bija Vilijamsa. Jedna od najinovativnijih CSR aktivnosti predstavlja kompletna obnova košarkaškog igrališta kojom je IDEA pokazala da uvek nađe novi način da se Osnovne škole „Svetozar Marković“ na Vračaru, na približi svom komšiluku zove se „Zajedno činimo dobra kojem je odmah nakon obnove, a povodom svečanog dela“. Ova akcija je realizovana u sklopu kampanje pod otvaranja, organizovan košarkaški turnir svih škola nazivom „Beograd, grad novih IDEA“, a predstavlja kon- koje se nalaze u njenoj blizini. kurs na temu uređivanja lokacija u tri beogradska kvar- ta. Još od samog početka glasanja i komunikacije koja je pratila, ova akcija ima za cilj da uključi sve sugrađa- ne u tim kvartovima u tome da donesu odluku šta je potrebno da IDEA napravi, popravi, odnovi ili dopuni u kraju u kojem žive, a kako bi društveni i kulturni život u tom kvartu bio bogatiji. Na osnovu 300.000 glasova Beograđani su doneli odluku da tri lokacije dobiju novi izgled, a IDEA se pobrinula da te lokacije učini prijat- nijim sredinama za sve one koji tu žive, ali i one koji u prolazu svrate.

IDEA U SRCIMA SVIH NIŠLIJA Kompanija IDEA je još u junu mesecu 2012. godine, sa željom da potrošačima ponudi kvalitetnu uslugu,

42 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. fer cenu i asortiman koji je skrojen po njihovoj meri, odabrala Niš kao polaznu tačku i pokrenula svoju prvu lokalnu kampanju pod nazivom „Niš u srcu“. Tada je i nastala prva lokalna akcija pod nazivom „Niška korpa“ u kojoj su, osim veoma povoljnih cena, snažno pro- movisani najpoznatiji niški proizvodi i tada se po prvi put na lokalnom nivou promovisao koncept kupovine i konzumiranja kvalitetnih proizvoda nastalih upravo u lokalnoj privredi.

Akcija pod nazivom „Mesec beba“, koja je već četiri go- dine među najznačajnijim lokalnim CSR aktivnostima, u Nišu je prepoznata kao jedna od najboljih načina po- drške roditeljstvu i borbi za rast nataliteta. IDEA, sada već tradicionalno, još od 2012. godine svakog avgusta obeležava ovaj mesec i posvećuje ga bebama koje su tek došle na naš svet. Sve mame koje su se tog mese- ca porodile na poklon su dobile BeBe paket koji sadrži gotovo sve proizvode potrebne za negu bebe u prvim danima života, a sve mame koje su tog meseca na svet donele blizance, pored paketa proizvoda za negu beba, Nakon ove akcije IDEA pune 4 godine u Nišu svim dobile su i kolica za šetnju namenjene blizancima. IDEA srcem radi za građane ovog grada i svake godine ih je za četiri godine kroz ovu akciju podelila više od 1.000 obraduje velikim novogodišnjim koncertom za decu i BeBe poklon paketa i gotovo 20 blizanačkih kolica. odrasle, sveskama i priborom za sve prvake u gradu, ali i podrškom brojnim drugim manifestacijama kao što IDEA U SRCU BANATA su PozitivNI festival, u kojima se promovišu druženje i Zrenjanin je, kao deo banatske kampanje, jedan od dobra zabava. Jedna od najvećih podrški obrazovanju u pet gradova u Evropi koji u svom bližem okruženju ima ovom gradu predstavlja pomoć mladoj matematičarki najviše vodenih tokova i vodenih površina, i kao takav Anđeli Šarković koja je, nakon fantastičnih rezultata na prestavlja idealan prostor gde i najstrastveniji i najpro- takmičenjima i neposredno pred put na studije u Kem- birljiviji sportski ribolovci mogu zadovoljiti svoje želje i bridž, dobila na poklon najnoviji iPhone telefon. Druga interesovanja. Kao poseban iskorak u prilagođavanju najvažnija podrška obrazovanju u ovom gradu pred- potrošačkim potrebama kompanija IDEA je pokazala stavlja poklon tri EKO učionice s ciljem da deca u ovom uvođenjem gotovo 100 proizvoda ribolovačkog pribora gradu imaju mogućnost da se upoznaju s učenjem u u standardan asortiman koji se može pronaći u odabra- prirodi, ali i da još u školskim danima razumeju značaj nim IDEA prodavnicama koje su deo kampanje „U srcu očuvanja životne sredine. Banata“. Na ovaj način su svi potrošači u Zrenjaninu

43 MERCATORS

dobili priliku da u svojim IDEA prodavnicama, po veoma osnovnom obrazovanju i obezbeđivanjem računara za povoljnim cenama, pronađu sve što im je potrebno za savremenije dečje školovanje, IDEA je i ovoga puta na- dobar ribolov i opuštanje u prirodi. stavila s podrškom manifestacijama društvenog i za- bavnog karaktera. S ciljem promocije aktivnog života i podizanja svesti kod mladih ljudi o značaju bavljenja tr- čanjem i sportom, IDEA je obezbeđivanjem velikih koli- čina K Plus slatkiša, voća, vode i sokova, pružila podrš- ku manifestaciji pod nazivm „Trka prijateljstva“ i tako dala samo jedan u nizu doprinosa razvoju društvenog života u ovom gradu. Pored ove, IDEA je donacijama u ovom gradu obradovala i organizaciju Plava ptica i Dom za stare, ali je bila učesnik i brojnih drugih manifestaci- ja gde je svojom podrškom pomogla promociju zabave i dobrog druženja među svim Kuljanima.

Pored ove aktivnosti, IDEA je u ovom kraju pokazala PETSTO MOLTEN LOPTI ZA BUDUĆE ASOVE i spremnost da podrži neke od najznačajnijih manife- Kroz razumevanje o značaju sporta i sportskih aktivno- stacija kao što su Soundlovers muzički festival, WeBiz sti za razvoj dece i omladine, kompanija Mercator-S je konferencija i Dani piva u Zrenjaninu, ali i manifestacije odlučila da postane ponosni sponzor Košarkaškog sa- kao što su Cvetanje Tise i Velika Gospojina u Novom veza Srbije i tako pruži punu podršku srpskom sportu Bečeju. i doprinose razvoju domaće i reprezentativne košarke.

IDEA UZ KULJANE Poklanjanjem računara osnovnim školama „Isa Bajić“ i „Petefi brigade“ u Kuli IDEA je pokrenula još jednu lo- kalnu kampanju s ciljem podrške manjim sredinama, kojima je svaka pomoć značajna. Nakon ove podrške

Kao prva društveno-odgovorna aktivnost koja je nasta- la kao deo ovog sponzorstva predstavlja konkurs pod nazivom „500 lopti za buduće asove”. Akcija je osmi- šljena tako da se u 23 grada u kojima posluju Roda Megamarketi obavlja glasanje s ciljem da se u svakom gradu odabere po jedna osnovna i srednja škola koja

44 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. će, ukoliko u svojoj kategoriji sakupi najviše glasova, nazivom „One Team“ učešćem u akciju pod nazivom dobiti po 10 originalnih molten lopti i tako omogućiti „Learning2Play – Kroz igru učimo” i to sve s ciljem da svojim đacima da stasaju u buduće košarkaške asove zajedničkim snagama utiče na rešavanje problema ve- i reprezentativce. likog broja nepismenih u Srbiji i podigne svest o boljoj i uspešnijoj društvenoj integraciji osoba sa smetnjama u ZVEZDINA TROJKA ZA POMOĆ DRUGIMA intelektualnom razvoju.

Sa željom da, kao ponosni sponzor KK Crvena zvezda, skrene pažnju na to da borba na terenima može imati i humanitarni karakter IDEA je ulaskom crveno-belih u KK Crvena zvezda i predstavnici kompanije IDEA su u TOP 16 fazu Evrolige organizovala akciju pod nazivom Pančevu, Zrenjaninu, Pirotu, Čačku i Beogradu obišli „Trojka za pomoć“. Akcija je bila koncipirana tako da je škole koje su uključene u ovaj projekat i u radionicama svaki pogođen šut Zvezdinih košarkaša na domaćem zabavnog karaktera pomagali mališanima da kroz igru terenu u Top 16 fazi Evrolige bio vrednovan sa 3.000 reše neke od najinteresantnijih matematičkih zadata- dinara u K Plus proizvodima. Za sedam utakmica koliko ka. je Crvena zvezda Telekom odigrala u TOP 16 fazi Evro- lige na domaćem terenu IDEA je obezbedila značajnu DRUŠTVENA ODGOVORNOST JE I BRIGA O donaciju Specijalnoj Olimpijadi Srbije, Domu u Zvečan- ZAPOSLENIMA skoj, Domu Kulina, Institutu za majku i dete, humani- Kao kompanija koja, pored brige o zajednici, oseća tarnom udruženju DEBRA i dečijoj bolnici u Tiršovoj. odgovornost i da brine o svojim zaposlenima, Merca- tor-S je krajem 2012. godine, u saradnji sa sindikatom, IDEA KAO DEO LEARNING2PLAY TIMA osnovao Fond solidarnosti s ciljem pomoći svojim za- IDEA se, kao ponosni sponzor KK Crvena zvezda, uklju- poslenima u trenucima zdravstvenih, ali i drugih teških čila i u globalni društveno-odgovorni projekat pod situacija.

45 NELT FOKUSIRANI NA MLADE I TALENTOVANE ČLANOVE LOKALNE ZAJEDNICE Nelt uspešno posluje od 1992. godine na polju distribucije robe široke potrošnje i farmaceutskih proizvoda, logističkih usluga i marketinga. Sa sedištem u Srbiji, kompanija je danas prisutna u Crnoj Gori, Makedoniji, Bosni i Hercegovini, kao i u državama podsaharske Afrike - Angoli, Zambiji i Mozambiku. Sa više od 3.500 zaposlenih u 7 zemalja na 2 kontinenta, Nelt uspešno sarađuje sa više od 40 velikih domaćih i stranih kompanija (P&G, Mondelez, Philip Morris, Wrigley, Dr. Oetker, Hochland, Mars, Reckit Benkiser, SC Johnson, Ball Packaging, JTI, VIP, itd)

Povodom obeležavanja 20 godina rada, 2012. godine od- poseta kompaniji i studentskih praksi, mladima pružamo lučili smo da započnemo novu, dugoročnu strategiju u mogućnost da steknu konkretna znanja o funkcionisanju oblasti društveno odgovornog poslovanja. poslovnih procesa u velikom sistemu, koja će im kasnije Shvatajući stratešku važnost i neophodnost obrazovanja pomoći prilikom zapošljavanja i uklapanja u poslovni am- za našu zemlju, a imajući u vidu realne uslove u kojima se bijent u našoj ili nekoj drugoj organizaciji. nalazimo kao društvo, odlučili smo da kroz osmišljavanje, Do danas smo potpisali strateške sporazume o saradnji finansiranje i realizaciju različitih obrazovnih projekata, sa Ekonomskim, Saobraćajnim, Elektrotehničkim, Fakul- pokažemo svoju težnju ka modernizaciji, napretku i boljit- tetom organizacionih nauka i Fakultetom za finansije i ad- ku sredine u kojoj postojimo i poslujemo. ministraciju u Beogradu, Medicinskim fakultetom Univer- Kroz pružanje novih mogućnosti najtalentovanijim đa- ziteta u Podgorici i Ekonomskim fakultetom u Sarajevu. cima, učenicima i studentima, pomažemo najboljima, U sklopu saradnje sa Ekonomskim fakultetom u Saraje- onima koji će u budućnosti biti nosioci napretka u našoj vu, drugu godinu zaredom, Nelt sponzorište CEO (Career zemlji. and Entrepreneurship Opportunities) konferenciju. Ovaj Već godinama radimo na povezivanju sa visokoobrazov- događaj regionalnog je karaktera i održava se sa ciljem nim institucijama u zemljama u kojim poslujemo kako povezivanja mladih sa uspešnim ljudima koji ih pozitivnim bismo studente pripremili za ulazak u poslovni svet i primerima motivišu na proaktivan pristup preduzetništvu početak karijere. Kroz organizaciju stručnih predavanja, i razvoju karijere. U narednom periodu Nelt ima u planu potpisivanje stra- Neltov program društvene teških sporazuma sa Elektrotehničkim i Ekonomskim fakultetom u Istočnom Sarajevu kao i sa Ekonomskim i odgovornosti usmeren je ka Mašinskim fakultetom u Skoplju. mladim, talentovanim ljudima, čiji kreativan duh, pozitivan stav INOVATIVNI PRISTUP OBRAZOVANJU KROZ NELTOV i želja za stalnim usavršavanjem EDUKATIVNI PROGRAM U saradnji sa Galerijom 12 Hub (G12 HUB) u junu 2014. korespondiraju sa osnovnim godine pokrenuli smo program „Interdisciplinarna sarad- vrednostima kompanije nja kao potencijal razvoja mladih profesionalaca na polju

46 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. umetnosti, nauke i novih tehnologija“ za trideset stude- kustosa, uspešnih poslovnih ljudi i teoretičara iz Srbije, nata sa šest fakulteta u Beogradu. Hrvatske, Velike Britanije, Meksika i Švajcarske. Redovni fakultetski programi se obično fokusiraju na kon- U okviru programa sa gostujućim profesorima i predava- kretnu studijsku oblast dok uvid u razvoj drugih struka, čima, održano je ukupno 12 predavanja i 5 jednodnevnih kao i potencijal intersektorske saradnje ostaje u domenu i višednevnih radionica. U okviru radnog segmenta, koji je samoobrazovanja. Upravo je ovaj program nastao sa ci- pokrenut tokom trajanja programa, održano je 10 men- ljem kreiranja platforme za mlade koja će im omogućiti da torskih radionica. stiču veštine kroz radionice sa profesionalcima iz različi- tih polja delovanja, da međusobno podižu kapacitete kroz AFIRMACIJA TALENATA zajednički rad, ali i da dobiju praktična znanja u domenu IZLOŽBA PUPIN  OD FIZIČKE KA DUHOVNOJ savremenih umetničkih praksi, novih tehnologija, nauke i REALNOSTI biznisa. Program je koncipiran kao serija predavanja, ra- Velika interaktivna izložba posvećena Mihajlu Idvorskom dionica, stručnih poseta institucijama i kompanijama kao Pupinu, koja predstavlja do sada najobimniji presek nje- i gostovanja umetnika, programera, dizajnera, inženjera, govog života i dela, postavljena je u Istorijskom muzeju

47 NELT

Srbije, uz podršku kompanije Nelt. Izložba obuhvata Pupi- projekat oslikavanja 10 murala dimenzija 10 x 12 metara nove aktivnosti na polju nauke, profesorskog i književnog na zidu jednog od najvećih skladišta u regionu, sproveli su rada kao i osnivanja i unapređenja najvećih institucija na- renomirani dizajneri i street art umetnici iz regiona Marko uke u Americi. Zahvaljujući upotrebi najnovije AR tehnolo- Prokić, Bratislav Milenković, Braća Burazeri, EmaEmaEma, gije, postavka na najbolji način predstavlja lik i delo ovog Nina Radenković, Tkv i Nemanja Jehlička, itd.. velikog naučnika, kao i moderno lice i kreativne potenci- Format ovih murala predstavljao je poseban izazov zbog jale današnje Srbije. čega su autori morali da izađu iz okvira dosadašnjeg rada

CIKLUS KONCERATA U GUARNERIUSU i namenski osmisle murale za koje su smatrali da su ade- Fakultet muzičke umetnosti i Centar lepih umetnosti Gu- kvatni za ovo specifično okruženje, puno zelenila i izop- arnerius uz podršku kompanije Nelt pokrenuli su 2012. šteno od gradske vreve. Mladi umetnici su istakli da su godine ciklus koncerata koji najboljim studentima omo- sa velikim zadovoljstvom dolazili da rade u Nelt, te da su gućuju da se samostalno, kroz solistički resital, predstave posebno fascinirani zaposlenima u Neltu koji su ih prihva- publici. U prethodna tri izdanja, ciklus je ugostio 39 mla- tili kao deo kompanije i bili „domaćini za primer“, tokom dih talenata, sa katedri za klavir, solo pevanje, gudačke i trajanja izrade „najveće umetničke izložbe u Srbiji“. duvačke instrumente. U skladu sa strategijom društveno odgovornog poslova- NELT I LOKALNE ZAJEDNICE nja, kompanija Nelt nastavlja da pruža priliku talentova- MAGAZIN LICEULICE U CORNER SHOP OBJEKTIMA nim akademcima u predstavljanju umeća i dosadašnjih Corner Shop, deo organizacione strukture kompanije Nelt, umetničkih dostignuća domaćoj javnosti. podržava programe namenjene povećanju ekonomske, kulturne i socijalne uključenosti ugroženih pojedinaca, i to „WALL STREET BY NELT“ kroz saradnju sa organizacijom Liceulice koja izdaje isto- Projekat „Wall Street by Nelt“ nastao je sa idejom da se imeni magazin. Corner Shop redovno otkupljuje određeni ambijent u kojem naši zaposleni svakodnevno borave uči- broj primeraka, a prodaja magazina omogućena je ispred ni inspirativnijim i lepšim, a da se u isto vreme omogući Corner Shop objekata u centralnoj gradskoj zoni Beogra- talentovanim domaćim umetnicima da svoje umeće pri- da.Prodavcima magazina data je i prilika da učestvuju u mene u konkretnom poslovnom okruženju. Šestomesečni kompanijskim treninzima i obukama za prodavce.

48 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. PODGORIČKI MARATON zdravstveno-obrazovnim programima za majke, kao i u Već dugi niz godina kompanija Neregelia, članica Nelt Always edukativnom programu za devojke sprovedenom grupe, podržava organizaciju „Podgoričkog maratona“. u školama. Organizacioni odbor Podgoričkog maratona je 2013. godine Neregeliji dodelio dva priznanja: „Plaketu za BRIGA O ZAPOSLENIMA izuzetan doprinos organizaciji 20. jubilarnog Podgo- Konstantno radimo na razvoju različitih pogodnosti za ričkog maratona“ i „Priznanje za izuzetan doprinos u naše zaposlene i njihove porodice. Nelt je već prepoznat- organizovanju Podgoričkog maratona u proteklih 20 ljiv po dugogodišnjoj tradiciji organizovanja manifestacije godina“. Dečiji dan namenjene deci zaposlenih. U saradnji sa pri- vatnim lancem poliklinika obezbeđujemo i specifične pro- HUMANITARNE AKCIJE U SARADNJI SA grame zdravstvene zaštite, pre svega kroz kontinuiranu PRINCIPALIMA organizaciju specijalističkih pregleda u internoj Neltovoj U saradnji sa našim dugogodišnjim partnerom kompani- ambulanti, kao i kroz posebne pogodnosti za lečenje. jom Procter&Gamble, na afričkim tržištima smo pokrenuli Težimo i da radno okruženje za naše zaposlene učinimo niz društveno odgovornih aktivnosti sa ciljem poboljšanja prijatnijim investiranjem u izgled i funkcionalnost naših kvaliteta života lokalnog stanovništva. Kao organizato- objekata, osiguravanjem najvišeg stepena bezbednosti, ri i koordinatori projekta u dogovoru sa ministarstvima očuvanja energije i zaštite okoline i sprovođenjem mera zdravlja i obrazovanja Angole učestvovali smo u Pampers zaštite na radu u okviru cele kompanije.

49 SAMSUNG PAMETNA SAMSUNG TEHNOLOGIJA KOJA ČINI SVET BOLJIM

U Samsungu veruju da tehnologija može učiniti svet filozofije još od osnivanja: da ljudi, proizvodi i usluge boljim i pomoći u rešavanju izazova sa kojima se svi doprinesu boljem društvu. Jer uloga velikih kompanija susrećemo u modernom dobu. To je deo Samsungove u svetu nadilazi proizvode koji se mogu kupiti.

50 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. Kao globalna kompanija, Samsung uspeva da kroz bi se unapredilo učenje i produktivnost, a sve u skladu svoj program “Corporate Citizenship” stvara “dobra sa nastavnim programima. U Srbiji su otvorene četiri dela” u velikom broju lokalnih zajednica širom sveta. ovakve učionice i to dve u Beogradu i po jedna u Para- U Samsungu se fokusiraju na ono u čemu su najbolji i ćinu i Požarevcu. to primenjuju u sopstvenom okruženju. Cilj je biti ino- Kroz projekat digitalnih učionica omogućeno je i uče- vativan i praktičan. Svaka zemlja i regija je drugačija, nicima i nastavnom osoblju da uče korišćenjem najsa- ali u kompaniji pokušavaju razviti ideje na način koji vremenijih pametnih tabli i tableta. Ovakvo rešenje za najbolje odgovara lokalnim zajednicama i kulturama. digitalne učionice poboljšava koncentraciju učenika, ali Svi resursi kompanije kada je društvena odgovornost i produktivnost nastavnika. Unapređenje u nastavi vidi u pitanju usmereni su na rešavanje ključnih problema kao što su obrazovanje, nezaposlenost i zdravstvo. Oblast obrazovanja je od velikog značaja, jer samo kva- litetnim obrazovnim sistemom i stalnim unapređenjem nastave, mladima se mogu pružiti znanja i veštine koji će im biti od koristi. Takođe, nezaposlenost je gorući problem u mnogim zemljama, a kroz Samsung pro- jekte, nezaposlenim licima pružaju se neke nove per- spektive u karijeri. Previše mladih ljudi iz škola izlazi bez digitalnih i „so–“ veština koje se danas traže. Kao tehnološka kompanija, Samsung pomaže mladima da nauče nove digitalne veštine i priprema ih za nova rad- na mesta kroz dva osnovna programa: Digitalne učio- nice i Digitalnu akademiju. Od 2013. godine Samsung je otvorio više od 300 digitalnih učionica u preko 60 zemalja u Evropi. U 35 digitalnih akademija širom Evro- se i u znatno većoj interaktivnosti učenika tokom časa, pe obučeno je više od 3.000 ljudi. poboljšanoj saradnji među učenicima koja se ostvaruje radom u grupama i poboljšanom razumevanju gradiva DIGITALNE UČIONICE U SRBIJI koje se meri za svakog učenika. Samsung svuda u svetu predano radi na opremanju škola pametnim uređajima kako bi premostio digital- DIGITALNA AKADEMIJA ni jaz i pomogao učenicima u korišćenju pametnijeg Rezultati istraživanja tržišta i izveštaji Nacionalne pristupa obrazovanju. U saradnji sa Ministarstvom službe za zapošljavanje govore o sve većoj potrebi za prosvete, nauke i tehnološkog razvoja i Zavodom za kadrovima iz oblasti IT-ja. Međutim, kako bi mladim vrednovanje kvaliteta obrazovanja i vaspitanja u Srbi- generacijama, koje žele da pronađu posao u IT sekto- ji, projekat je pokrenut i u našoj zemlji. Na ovaj način ru, pružili mogućnost za rad, razvijanje i napredovanje, pruža se mogućnost u razvijaju digitalne pismenosti i potrebno je angažovanje i saradnja državnog i korpo- obezbeđivanju najsavremenijih uređaja i so–vera kako rativnog sektora. Upravo to je doneo projekat „Digital-

51 SAMSUNG

edukaciju koja će im doneti konkurentnost na tržištu rada. Nastava u okviru „Digitalne akademije“ pokriva oblasti koje su uključene u državnu strategiju razvoja informacionog društva i osmišljena je tako da mladim ljudima pomogne u lakšem pronalaženju zaposlenja ili pokretanju sopstvenog biznisa.

SAMSUNG LABORATORIJE APPS LABS Uz stalni motiv da inovacije pokreću svet, Samsung je i u 2015. godini nastavio sa implementacijom progra- ma naučnih laboratorija u Srbiji. Na Fakultetu tehničkih nauka u Novom Sadu otvorena je nova Samsung Apps na akademija“ zahvaljujući kojem je 225 nezaposlenih mladih ljudi iz Niša, Novog Sada i Beograda, prošlo kroz obuke koje su im donele znanja i veštine u trenutno najtraženijoj oblasti na tržištu rada. Projekat „Digitalna akademija“, rezultat je Sporazuma o saradnji koji su potpisali kompanija Samsung i Mini- starstvo za rad, zapošljavanje, socijalna i boračka pita- nja, a realizuje se u saradnji sa Nacionalnom službom za zapošljavanje i IT centrom iz Niša. Kompanija Samsung ovaj projekat sprovodi u 34 zemlje sveta, a ova global- na inicijativa ima za cilj da omogući stručnu nastavu mladim ljudima koja će im pomoći da nauče osnove IT i inženjerskih veština, kako bi povećali svoje mogućno- laboratorija. U njoj će, kroz rad na najsavremenijim sti za zaposlenje ili pokrenuli sopstveni posao. U Srbiji, uređajima, studenti biti u prilici da rade na praktičnim „Digitalna akademija“ je namenjena nezaposlenim lici- projektima, samostalno razvijaju različite aplikacije i ma sa evidencije Nacionalne službe za zapošljavanje, na taj način dođu do posla u struci u kojoj je praktično koji su već završili neku od stručnih škola ili fakulteta znanje podjednako važno. Samsung Apps laboratorijom u oblasti informaciono-komunikacionih tehnologija, ali već mogu da se pohvale studenti Visoke tehničke škole nisu imali prilike da unaprede svoje praktično znanje. strukovnih studija u Nišu, koji je uveliko koriste za razvi- Polaznici su prolazili kroz jedan od pet modula obu- janje aplikacija za smart televizore i mobilne telefone. ka, za inženjere mrežnih sistema, PhPWeb programe- re, android programere, dizajnere kompjuterskih igara BUDI KAO TESLA ili programere Windows aplikacija. U Nišu, „Digitalnu Zahvaljujući Samsungu, u Muzeju Nikole Tesle, na dan ro- akademiju“ je uspešno savladalo 57 polaznika, u No- đenja slavnog naučnika ove godine je otvoren i Istraživački vom Sadu 58, a u Beogradu njih 55 je steklo dodatnu centar koji je u potpunosti renoviran i opremljen najmo-

52 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. dernijom opremom i tehnologijom za brži i lakši pristup stacije bio je da se ukaže na važnost sporta za pravilan naučnim materijalima u digitalnom obliku. U Istraživačkom razvoj svakog deteta, a zaposleni su svojim učešćem u centru studenti i istraživači iz celog sveta sada mogu da igrama i svojim savetima pomognu deci da shvate šta su pregledaju svu bazu originalnih Teslinih rukopisa, beležaka to fer-plej i zajedništvo. Za pobedničke ekipe obezbeđeni i dokumenata i koriste ih za svoje naučne radove i istraživa- su Samsungovi pametni telefoni, a za škole neophodna nja. U Izložbenom delu Muzeja, posetiocima su dostupne oprema. dve interaktivne table na kojima je instalirana aplikacija na srpkom i engleskom jeziku sa informacijama o životu, do- PLANOVI ZA BUDUĆNOST stignućima i najvažnijim pronalascima cenjenog naučnika. Samsung i tokom narednih godina svuda u Evropi snažno Istraživački centar je rezultat dugoročne saradnje sa Mu- nastavlja svoj program “Corporate Citizenship” sa glavnim zejem. Saradnja će biti nastavljena organizacijom eduka- fokusom na digitalnu edukaciju, zapošljavanje i promociji tivnog karavana i konkursa „Budi kao Tesla“, za osnovne nauke. Do kraja godine u Srbiji će biti otvorene još dve i srednje škole, kao i za fakultete. Cilj takmičenja je da se digitalne učionice; jedna u osnovnoj školi i jedna pri Uči- što većem broju dece i studenata približi život i stvaranje teljskom fakultetu u Beogradu koja će omogućiti i efika- poznatog naučnika. snije treninge nastavnicima kako bi bili spremni za nove digitalne generacije učenika. U narednom periodu kreće SARADNJA SA FONDACIJAMA veliki edukativni školski karavan širom Srbije, koji će, pre Kompanija Samsung sarađuje sa poznatim fondacijama svega, promovisati lik i delo Nikole Tesle, a samim tim i naših proslavljenih sportista Novaka Đokovića i Vlade raditi na popularizaciji nauke među mladima. Deo ovog Divca kako bi đacima širom Srbije poklonila računare i velikog projekta koji se organizuje u saradnji sa Muze- drugu potrebnu opremu. Zaposleni u Samsungu su ove jem je i konkurs „Budi kao Tesla“. Takmičenje namenjeno godine imali priliku da se volontiranjem uključe u akciju osnovcima, srednjoškolcima i studentima, pomoći će im „Ispuni svoje vreme pravim stvarima - odluči se za sport“ da slede Teslin primer i nauče da se budućnost gradi na koju je Fondacija Novak Đoković organizovala povodom napornom trudu i radu, ali i na kreativnosti, inovacijama i obeležavanja Međunarodnog dana sporta. Cilj manife- tehnologiji koja čini svet boljim.

53 TELENOR TELENOROV KONCEPT DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI Kompanija Telenor deo je industrije koja je jedan od ULAGANJA U RAZVOJ DRUŠTVA TOKOM 2014. ključnih pokretača promene i održivosti. Zahvaljujući GODINE brzini tehnološkog razvoja i svetu koji se digitalizuje, Telenor je zajedno sa 48 partnera, iz javnog i civilnog sek- Telenor veruje da je napredak moguć brže nego ikada tora, uspešno inicirao i podržao 28 novih projekata tokom pre, što znači da će milioni ljudi biti u prilici da osete 2014. godine. U okviru svoje strateške ambicije „Internet sve prednosti mobilne povezanosti. za sve“, Telenor i Telenor fondacija su, obezbeđujući pri- Ulaskom na tržište Srbije pre devet godina, Telenor je stup internetu, podstakli njegovo masovnije korišćenje, od početka učestvovao u brojnim inicijativama koje su doprineli povećanju informatičke pismenosti i razvoju di- snažno uticale na unapređenje društva, a mnoge od gitalnih platformi u obrazovanju, zdravstvu i ekologiji. njih je i sam pokrenuo. Pristup informacijama dopri- Tokom 2014. pristup internetu omogućen je za još nosi smanjenju siromaštva i nepismenosti, podiže nivo 20.000 učenika u 13 škola i jednoj biblioteci, više od obrazovanja i kvalitet života. Postupajući odgovorno u 210.000 građana Niša i Preševa, pedesetoro dece, koli- svim aspektima poslovanja, tokom godina, Telenor je ko ih se dnevno nalazi na lečenju u Institutu za ortoped- ostvario više od 350 partnerstava i postao integralni sko-hirurške bolesti „Banjica“, i 400 mladih u dva inter- deo društva Srbije. net-kluba, u Užicu i Lešnici. Skoro 10.000 dece i mladih

TELENOROV LAVIRINT PARK NA ADI HUJI

54 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. INTERNET KLUB U LEŠNICI BANJICA ¡ BUDI U TOKU redovno se informiše o bezbednom korišćenju interneta BUDI U TOKU  RAČUNARI I BESPLATAN INTERNET u okviru projekta „Zaustavimo digitalno nasilje“. Opre- ZA DEČJE BOLNICE mljeno je 10 centara za hipertenziju, prevenciju infarkta Za decu, pripadnike digitalne generacije današnjice, i šloga širom Srbije. internet je jedan od osnovnih alata u svakodnevnoj komunikaciji i učenju. U partnerstvu sa edukativnim INTERNET ZA SVE: POVEZUJEMO LJUDE I ULAŽEMO portalom „SuperŠkola“, više od pedesetoro dece dnev- U RAZVOJ DIGITALNOG DRUŠTVA no koja su na kraćem ili dužem bolničkom lečenju u Svesni brzine tehnološkog razvoja i sve intenzivnije Institutu za ortopedsko-hirurške bolesti „Banjica“ da- digitalizacije, Telenor čini sve da svojim znanjem, teh- nas može da nadoknadi propušteno školsko gradivo nologijom i kompetentnošću pomogne ljudima u Srbiji zahvaljujući internetu. kako bi na najbolji način iskoristili sve prednosti pove- Projekt „Budi u toku“ omogućava toj deci da imaju zanosti. Nastavljeno je i sa otvaranjem internet-parko- jednak pristup obrazovanju i da konstantno unapre- va sedmu godinu zaredom. Uključujući Niš i Preševo, đuju svoja znanja kao i njihovi vršnjaci koji se redovno sada ih ima 17 u osam gradova Srbije. školuju. U okviru tog projekta, deca imaju i pristup Više nego ikada ranije, postalo je očigledno da je potreb- programu „SuperŠkola”, virtuelnoj učionici, u kojoj na šira društvena akcija kada je reč o edukaciji mladih se nalazi više od 700 lekcija iz srpskog jezika, ma- kako bi naučili da na bezbedan način koriste sve kanale tematike, fizike i hemije. Program će im pomoći da digitalne komunikacije. Čak 70 odsto dece i mladih u Sr- nadoknade propušteno gradivo. Edukativni portal biji je u protekloj godini bilo izloženo nekom obliku digi- uključuje i predavanja, eksperimente i objašnjenja za talnog nasilja. Telenor je čvrsto rešen da internet učini decu kako bi lakše savladala školsko gradivo od pe- bezbednim mestom za sve, pa je u saradnji sa Unicefom tog do osmog razreda osnovne škole. U 2015. akcija i Ministarstvom prosvete, nauke i tehnološkog razvoja, opremanja nastavljena je i u Institutu za zdravstvenu već treću godinu zaredom, podržao projekat „Zaustavi- zaštitu majke i deteta „Dr Vukan Čupić“, a u planu su mo digitalno nasilje“. još dve bolnice.

55 TELENOR

PROJEKAT „POVEZIVANJE“ NASTAVLJEN U 2015. centar u Kragujevcu je drugi centar na tercijarnom nivou GODINI zdravstvene zaštite, pored Instituta za kardiovaskularne Sa željom da osnaži društveno ugrožene grupe, Te- bolesti „Dedinje” u Beogradu. Tokom 2015, u planu je i lenor posvećuje veliku pažnju inkluziji. Uključenost u razvoj prve HISPA mobilne zdravstvene aplikacije. savremene načine informisanja, digitalna pismenost i moderne tehnologije doprinose obrazovanju, ostvari- BRINEMO O ŽIVOTNOJ SREDINI vanju ljudskih prava i unapređenju kvaliteta života svih Veliku pažnju posvećujemo razvoju svesti svojih za- društveno ugroženih grupa. poslenih o očuvanju prirodnih resursa i energije. Re- Veliki deo romske zajednice u Srbiji nije bio registro- ciklaža i štednja električne energije deo su naše sva- van sve do 2010. godine zbog čega je Telenor, zajedno kodnevice i poslovne kulture na koju smo ponosni. U s Ministarstvom zdravlja i Unicefom, inicirao projekat „Povezivanje“. U okviru tog projekta, zahvaljujući Te- lenor servisima, znanju, opremi i mobilnom internetu, zdravstvene medijatorke – njih 75 – povezuju Rome s različitim institucijama i tako im pomažu da nauče da ostvaruju svoja građanska prava. U 2015. godini Telenor je nastavio da pruža podršku projektu „Po- vezivanje“ potpisivanjem ugovora s partnerima i tako postao deo globalne inicijative Unicefa i Telenor grupe. Tokom šest godina postojanja, projekat „Povezivanje“ postigao je fantastične rezultate: lična dokumenta i zdravstvene legitimacije obezbeđeni su za 16.330 gra- đana, 28.003 lica je izabralo svog lekara, a vakcinisano TELENOR INTERNET¡PARK U BOTANIČKOJ BAŠTI ¡ BEOGRAD je 30.018 dece i 2.719 odraslih. Takođe, 7.710 dece prošlo je sistematski pregled i upisano je u školu.

MODERNE TEHNOLOGIJE U SLUŽBI ZDRAVLJA: PODRŠKA HISPA CENTRIMA ZA HIPERTENZIJU I PREVENCIJU INFARKTA I MOŽDANOG UDARA Prepoznajući uticaj na zdravstvo, koji donose digitalne komunikacije, Telenor je pomogao otvaranje deset HISPA centara za dijagnostiku i lečenje pacijenata koji boluju od hipertenzije. Od kada je HISPA centar počeo sa radom, dijagnostika i lečenje pacijenata koji boluju od hiperten- zije, kao jednog od vodećih uzroka srčanog i moždanog udara, obavljaju se u specijalizovanim centrima, putem multidisciplinarnog i individualizovanog pristupa. HISPA ECOVIRTOUR APLIKACIJA

56 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. 2014. godini reciklirano je 16,68 tona elektronskog i specijalnih rezervata i parkova prirode. Među njima su: električnog otpada. nacionalni parkovi Fruška gora, Tara, Đerdap i Kopaonik, Zahvaljujući jedinstvenim mobilnim aplikacijama, ra- park prirode i rezervat biosfere Golija, park prirode Stara zvijenim uz podršku Telenor fondacije, nakon samo planina, specijalni rezervati: Obedska bara, Bagremara, nekoliko „klikova” moguće je pronaći sve informacije o Koviljsko-petrovaradinski rit, Gornje Podunavlje i Deli- 85 zanimljivih eko-turističkih destinacija, besplatnom blatska peščara. internetu i ugostiteljskoj ponudi širom Srbije. Zaštićena područja, urbani zeleni biseri i Telenor internet-parkovi ZAPOSLENI SU NAŠA POKRETAČKA SNAGA samo su neke od 70 lokacija u Beogradu i Vojvodini za Telenor je ponosan na sve svoje zaposlene i njihovu koje se na android aplikaciji „Plavo-zelena mapa Srbije“ visokorazvijenu svest o uzajamnoj odgovornosti. Više mogu pronaći potrebne fotografije, zanimljivosti i ak- od 400 zaposlenih dobrovoljno je učestvovalo u huma- tivnosti za posetioce. Na dopunjenoj android aplikaciji nitarnim aktivnostima, prikupilo 2,5 tona pomoći za EcoVirtour, svim zainteresovanim turistima i građani- ugrožene u poplavama i zasadilo prvi Lavirint park u ma dostupne su informacije o 15 nacionalnih parkova, Beogradu, na Adi Huji.

57 VIP MOBILE POSVEĆENOST DRUŠTVENIM PROMENAMA

Druga priča nije samo slogan koji možete videti u su tako da na najbolji način zadovolje njihove po - poslednjoj sceni naših reklama. Druga priča je na - trebe i interesovanja, kao i da ih pripreme za rad čin na koji razmišljamo, poslujemo, ophodimo se u dinamičnoj industriji telekomunikacija, pa i šire. prema zajednici. Već punih osam godina svakod- Želja kompanije je da edukuje buduće stručnjake u nevno smo posvećeni kreiranju boljeg i kvalitet - telekomunikacijama i prenese im ekspertize koje nijeg životnog okruženja u Srbiji. Pritom uvek kre - Vip mobile poseduje kao član Telekom Austrija Gru - ćemo od ličnog primera, konstantno unapređujući pe, lidera u ovoj oblasti u regionu. Na ovaj način, kvalitet našeg poslovanja i usluga koje pružamo Vip aktivno i dugoročno ulaže u lokalnu zajednicu i našim korisnicima. Zbog toga, ali i zato što kao omogućava mladima da svoje znanje i talenat isko - partnere biramo ljude i organizacije koji dele naše riste u svojoj zemlji. Do sada se ukupno prijavilo više vrednosti, koji veruju u sebe i u mogućnost po - od 1.000 izvanrednih akademaca iz cele Srbije, dok zitivne promene, društveno odgovorno poslovanje je 136 najboljih osvojilo stipendiju za nastavak ško - postalo je naše prepoznatljivo obeležje. Odgovor - lovanja i dobilo titulu Vip studenta, od kojih je njih nost prema sebi i okruženju je naša suština, oba - 24 dobilo posao u Vipu. veza i zadovoljstvo. RAZVOJ PREDUZETNIŠTVA VIP PORODIČNE PROJEKAT „BUDI VIP” FIRME U želji da što većem broju uspešnih studenata razli - Početkom 2014. godine pokrenut je projekat „Vip čitih profila pruži mogućnost da svoja stručna zna - poslovni forum – „Porodične firme – stub razvoja nja usavršavaju u dinamičnom okruženju uz veliki ekonomije Srbije””, koji je imao za cilj edukaciju i broj vrhunskih stručnjaka, kompanija Vip je unapre- razmenu iskustava među vlasnicima i menadžerima dila svoj dugogodišnji program studentskih praksi porodičnih firmi i predstavnika vlasti o najznačajni- kroz uvođenje novog koncepta koji obuhvata četi- jim aspektima razvoja ovog poslovnog segmenta. ri programa, „Budi Vip student“, „Budi Vip master“, Projekat je podrazumevao organizaciju niza eduka- „Budi Vip partner“ i „Budi Vip talenat“. Programi su tivnih radionica u gradovima širom Srbije, na koji- namenjeni različitim grupama studenata i definisani ma se govorilo o teškoćama sa kojima se porodične

58 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. firme susreću, ali i savetovalo o tome kako da se jevac. Ovim je učinjen značajan korak ka integraciji obezbedi održivo poslovanje. U saradnji sa Privred- starijih osoba u moderno društvo i njihovom aktiv - nom komorom Srbije Vip je početkom 2015. godine nom učešću u društvu. dodelio priznanje Vip BizPartner porodičnim kompa- nijama koje su svojim poslovanjem i inovativnošću PODRŠKA ZAJEDNICI dale dobar primer porodičnom preduzetništvu u Sr- VIP NOVOGODIŠNJA DONACIJA biji u 2014. godini. Vip je od 2008. godine, u okviru novogodišnje dona- cije, zajedno sa svojim korisnicima, donirao značajna VIP DIGITALNE RADIONICE ZA STARIJE sredstva za podršku slepim i slabovidim osobama, Kao rezultat želje da se starijim građanima pruži deci bez roditeljskog staranja, žrtvama trgovine ljudi- prilika da savladaju osnovna znanja iz oblasti ko - ma, mališanima sa autizmom, deci oboleloj od astme, kao i deci lečenoj od malignih bolesti. Ovogodišnja Vipova novogodišnja donacija u vred- nosti od tri miliona dinara uručena je Fondaciji SOS Dečja sela Srbija za formiranje pokretnog centra za rad sa decom pod nazivom „SuperBus“. „SuperBus“ je mobilni edukativni projekat koji kao osnovni metod učenja koristi igru i zabavu i na taj način postiže lakšu integraciju socijalno marginalizovane dece, mališana sa posebnim potrebama, romske dece, mladih bez roditeljskog staranja, kao i najmlađih koji žive u izo- lovanim ruralnim područjima i oblastima zahvaćenim prošlogodišnjim poplavama. U okviru programa su or- ganizovane kreativne i edukativne radionice u obla- sti zaštite zdravlja, psihoseksualnog obrazovanja, rišćenja računara, interneta, društvenih mreža i ra- komunikacije i socijalnih veština, kao i prava deteta. zličitih digitalnih uređaja, u julu 2014. godine Vip je Ovim aktivnostima biće obuhvaćeno oko 3.000 ma- pokrenuo „Vip digitalne radionice za starije“, zajed- lišana, koje će u više od 10 gradova i opština Srbije, no sa Organizacijom za međugeneracijsku saradnju posetiti tim stručnjaka iz oblasti pedagogije, umet- 35+, Gradskom organizacijom penzionera Beograd nosti i sporta, zajedno sa zaposlenima u kompaniji i Pokretom trećeg doba Srbije. Potpuno besplatne, Vip mobile. ove radionice pomažu starijim sugrađanima da brže dođu do željenih informacija, upotpune svoje slo- HUMANITARNI SMS BROJEVI bodno vreme i budu u kontaktu sa prijateljima i rod - Vip mobile već nekoliko godina omogućava sprovo- binom, kako u zemlji, tako i u inostranstvu. Projekat đenje SMS donatorstva za prikupljanje sredstava za je najpre bio organizovan u Beogradu i Nišu, a ove akcije koje su od opšteg društvenog interesa, uklju- godine proširen je i na , Suboticu i Kragu - čujući i filantropske svrhe. Samo u 2014. godini Vipovi

59 VIP MOBILE

korisnici su preko humanitarnih SMS brojeva donirali zaposlenih, a zatim da se ta pozitivna praksa prime- više od 60 miliona dinara. ni i van okvira kompanije. U cilju smanjenja uticaja na životnu sredinu, kompanija Vip teži da prirodne VOLONTIRANJE ZAPOSLENIH resurse koristi na odgovoran način, smanji količinu Učešće zaposlenih u Vipu u volonterskim akci - proizvedenog otpada, redukuje svoj karbonski otisak jama odavno je postala praksa kojom doniraju i da radne procedure uskladi sa principima ekološki

svoje vreme, sposobnosti i energiju za dobrobit odgovornog ponašanja. lokalne zajednice I različitih kategorija društva. U koraku sa razvojem globalne ekološke misli i ak- Već nekoliko godina Vipovci učestvuju u volon - tivizma, udruženje „Ambasadori održivog razvoja i terskoj akciji „Naš Beograd“ u organizaciji Foruma životne sredine“ i kompanija Vip mobile su ove go- za odgovorno poslovanje, kao i u akcijama dobro- dine realizovali konkurs za učešće u međunarodnom voljnog davanja krvi koje se organizuju u Vipovim programu „Mladi EkoReporteri“ i za mlade u Srbiji. Za- prostorijama nekoliko puta godišnje. Takođe, Vi - jednička poruka preko sto mladih eko-reportera, koji povi zaposleni su prikupljali i uputili pomoć gra- su učestvovali na konkursu, jeste da bitka za zdraviju đanima pogođenim poplavama, kao i migrantima životnu sredinu počinje čišćenjem „svog dvorišta“ u koji prolaze kroz Srbiju. kome su oni spremni da učestvuju, a na odraslima je da im u tome pomognu kroz edukaciju i organizova- VIP EKOMOTIVACIJA nje konkretnih aktivnosti. Vip mobile svoju ulogu u društvu teži da ostvari sma- njenjem svog uticaja na životnu sredinu, a svoje po- ODBOJKA SPAJA slovanje da uskladi sa principom održivog razvoja. Još 2008. godine, Vip je prepoznao uticaj i vrednost Upravo iz tih razloga kompanija sprovodi kontinuirani koje sport ima za naciju, zbog čega je odlučio da in- program „Vip Ekomotivacija”, koji za cilj ima da podi- vestira u odbojku na pesku, kako bi doprineo popu- gne svest o zaštiti životne sredine prvenstveno kod larizaciji ovog sporta u Srbiji. Kao generalni sponzor

60 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. KOMUNIKACIJA U POKRETU Vip mobile već osam godina zaredom ponosno po- država Beogradski festival igre, koji okuplja ljubitelje savremene igre u Beogradu, Novom Sadu, Pančevu i Vršcu. Zahvaljujući ovom festivalu, Srbija je postala nezaobilazna stanica na kojoj se svakog aprila prepli- ću novi i kultni plesni komadi, ali i mesto u koje rado dolaze velike baletske zvezde i mladi umetnici koje je svetska kritika već najavila. Atraktivni program, ra- stući odziv lokalne publike, unapređena produkcija i sve veća zainteresovanost medija, rezultat su uspeš- ne saradnje Beogradskog festivala igre i kompanije Vip mobile. Kao dugogodišnji partner festivala, Vip mobile doprinosi razvoju umetničke igre u Srbiji kroz projekte kao što su nagrada „Vip poziva“, novinarska nagrada „Vip iskorak“, ali i kroz projekat „Vip talenti“ i podršku Nacionalnoj fondaciji za igru. Kroz prate- ći projekat „Vip talenti“, koji je namenjen najmlađim

Odbojkaškog saveza Srbije (OSS), Vip podržava dvo- ransku odbojku, ali je odlučio da pokrene profesio - nalne turnire u odbojci na pesku i formira Vip Beach Masters - prvo, nacionalno prvenstvo u odbojci na pesku. Tokom osam godina, odbojkaški karavan po- setio je brojne gradove širom Srbije, iznedrio srpske bičvolej šampione, ali i mlade nade buduće srpske odbojke. Zahvaljujući Vip Beach Masters školi od- bojke, koju vodi naš proslavljeni olimpijski as Vanja Grbić, skoro 12.000 mališana uzrasta do 14 godina iz gradova širom Srbije naučilo je osnove odbojke na pesku. ljubiteljima umetničke igre, Beogradski festival igre i Osim nacionalnih, Vip je učestvovao i u organizaciji Vip mobile su talentovanim mališanima omogućili da međunarodnih CEV evropskih šampionata masters pohađaju edukativne i praktične radionice vrhunskog serije. U okviru partnerstva sa Odbojkaškim savezom kvaliteta koje su vodili mentori iz inostranstva. Cilj Srbije kompanija Vip mobile realizuje brojne društve- projekta je da podrži i usmeri mlade baletske igrače no odgovorne projekte u cilju popularizacije sporta na njihovom putu profesionalnog bavljenja savreme- kod dece i omladine. nom igrom.

61 WIENER STÄDTISCHE OSIGURANJE GÜNTER GEYER NAGRADA ZA DRUŠTVENU ODGOVORNOST Društveno odgovorni projekti kompanije Wiener Städ- i Domom za decu bez roditeljskog staranja „Drinka tische osiguranje a.d.o. Beograd, realizovani u 2013. Pavlović“ u Beogradu. godini, obezbedili su našoj kompaniji drugo mesto na globalnom takmičenju za Günter Geyer Award – nagra- „SPORTSKI ČAS ISPRAVI SE!“ du za društvenu odgovornost. Ova nagrada se dodelju- Podstaknuta rezultatima istraživanja po kojima oko 60 je u okviru Vienna Insurance Group, od strane glavnog odsto školske dece ima deformitet kičme zbog lošeg akcionara Wiener Städtische Versicherungsverein. U držanja i dugog sedenja ispred kompjutera, 2001. go- konkurenciji svih članica Grupacije – oko 50 kompani- dine naša kompanija pokrenula je edukativni projekat ja iz 25 zemalja, naša kompanija je osvojila nagradu u „Sportski čas – Ispravi se!“. iznosu od 30.000 evra, koju ćemo usmeriti u društveno U saradnji sa Odbojkaškim savezom Srbije i Udruže- odgovorne aktivnosti u narednom periodu. Ova nagra- njem odbojkaških klubova prvih liga, a pod pokrovitelj- da svečano nam je uručena u martu 2015. godine. stvom Ministarstva omladine i sporta, organizovali smo Među projektima koji su zaslužni za ovu nagradu su: sportsko-rekreativne radionice u cilju promovisanja „Sportski čas – Ispravi se!“, „100 hrastova za 10 go- odbojke kao najzdravijeg dvoranskog sporta za pra- dina“, saradnja sa Kolom srpskih sestara, Nacionalnim vilnu kičmu. Ove radionice sprovodili smo u osnovnim udruženjem roditelja dece obolele od raka NURDOR školama širom Srbije. Poseban stručni tim sastavljen

62 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. od lekara fizijatara i odbojkaša, pored praktičnih saveta SARADNJA SA KOLOM SRPSKIH SESTARA za pravilan rast i razvoj, kroz igru i druženje animirao je Kolo srpskih sestara je jedna od najuglednijih humani- mališane da se uključe u sport. Do danas, Sportski čas tarnih organizacija u zemlji, koja se bavi dobrotvornim je organizovan u 31 gradu, a prisustvovalo mu je uku- radom od 1903. godine. U saradnji sa ovom organiza- pno oko 6.000 dece. Koliko su uspešne bile ove radio- cijom, naša kompanija je među svojim zaposlenima nice pokazuje činjenica da se interesovanje za odbojku pokrenula akciju prikupljanja odeće i dugotrajnih na- posle svakog časa povećalo za oko 15 odsto. mirnica za siromašne građane, kao i domove za stara lica. Prikupljena roba distribuirana je u deset gradova, a „100 HRASTOVA ZA 10 GODINA“ dvadeset devet Wiener volontera bilo je uključeno kao Povodom deset godina uspešnog poslovanja naše kom- podrška u realizaciju. Ova akcija je organizovana sa panije u Srbiji, u deset gradova u kojima smo započeli dvostrukim ciljem: prvi cilj je bio da se obezbedi pomoć poslovanje 2003. godine, posađeno je po 10 sadnica siromašnim i starijim građanima, a drugi da se kod za- hrasta. Ovo tradicionalno „srpsko“ drvo, čiji životni vek poslenih podstakne želja za pomaganjem i pojača ose- dostiže i do 400 godina, simbol je dugovečnosti. Na ovaj ćaj pripadnosti kompaniji. način želeli smo da se zahvalimo sugrađanima za dosa- dašnju saradnju, uz želju da se ona sa istim uspehom PODRŠKA AKCIJI „KAMP LJUBAVI“ nastavi i ubuduće. Takođe, cilj nam je bio da damo dopri- Povodom Svetskog dana bez duvanskog dima, orga- nos zdravijoj životnoj sredini za buduće generacije, ali i nizovali smo humanitarno prikupljanje sredstava na da podignemo ekološku svesti na viši nivo. U projekat je nivou naše kompanije. Zaposleni su donirali novac, bilo uključeno više od 60 Wiener volontera. simbolično, u visini jednog pakovanja cigareta. Na uku-

63 WIENER STÄDTISCHE OSIGURANJE

pno prikupljenu sumu, kompanija Wiener Städtische gradu, predstavnici Vlade Srbije i Skupštine Grada, po- osiguranje uplatila je i duplirani iznos. Novac je doni- litičkog i privrednog establišmenta i javnog života, kao ran Nacionalnom udruženju roditelja dece obolele od i urednici i novinari vodećih medija u Srbiji. Specijalno raka NURDOR, kao podrška organizaciji projekta „Kamp za ovu priliku modna kreatorka je pripremila dvadeset ljubavi“. Ovaj kamp, koji služi za oporavak dece lečene večernjih haljina koje su nosili modeli kompanije Miss od raka, održan je u Ivanjici koja se smatra „vazdušnom Yu Co, a jednu od njih nosila je i mis Srbije Aleksandra banjom“. Doknić. S obzirom na to da u Domu „Drinka Pavlović“ duži HUMANITARNA MODNA REVIJA ZA niz godina nije rađena ozbiljnija rekonstrukcija, sta- DOM ZA DECU I OMLADINU „DRINKA PAVLOVIĆ“ nje u ovoj ustanovi bilo je teško i za štićenike i za U želji da damo doprinos poboljšanju uslova života osoblje. U renoviranje Doma uključili su se i Wiener dece bez roditeljskog staranja, naša kompanija je orga- volonteri. nizovala humanitarnu modnu reviju u svojoj poslovnoj zgradi u Beogradu, gde je prikazana kolekcija večernjih „WIENER VOLONTERSKI DAN“ haljina poznate beogradske modne kreatorke Vladan- Deo sredstava prikupljenih u humanitarnoj reviji za ke Celić. Kupovinom „donatorskih stolica“, gosti revije pomoć Domu „Drinka Pavlović“ iskorišćen je i u okvi- su učestvovali u obezbeđivanju više od 460.000 dina- ru akcije „Wiener volonterski dan“ za farbanje ograde ra, koliko je bilo potrebno za renoviranje Doma za decu uz stepenište unutar Doma, kao i mobilijara u dvorištu. bez roditeljskog staranja „Drinka Pavlović“ u Beogradu. Trinaest Wiener volontera imalo je vredno pojačanje iz Događaju su prisustvovali ambasador Austrije u Beo- naše partnerske banke Erste Bank. Sa puno ljubavi, za-

64 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. jedničkim snagama učestvovali smo u renoviranju ove ženom stanovništvu – naši volonteri odneli su pumpe ustanove, istovremeno uživajući u druženju i igri sa de- za ispumpavanje vode u pet kriznih štabova, pakovali com koja žive u njoj. pakete sa hranom i sredstvima za higijenu i distribu- Projekat „Wiener volonterski dan“ pokrenuli smo u ok- irali ih na oko 600 adresa. Uz to, zaposleni su skupili tobru 2011. godine sa ciljem da promovišemo i podsti- oko 5.000 evra pomoći. U drugoj fazi projekta, a u par- čemo učešće zaposlenih u inicijativama koje unapre- tnerstvu sa Fondacijom Ana i Vlade Divac, renovirano je đuju kvalitet života u lokalnoj zajednici. Ova akcija deo ukupno 18 kuća i biblioteka Prve obrenovačke osnov- je programa korporativnog volontiranja „Social Active ne škole u Obrenovcu. Za ovo su izdvojena sredstva od Day“, koji Vienna Insurance Group sprovodi u 20 zema- oko 107.000 evra. lja u kojima posluje, a u okviru kojeg zaposleni jedan Kompanija Wiener Städtische osiguranje obezbedila je dan u godini posvećuju volonterskim aktivnostima. rekonstrukciju 15 porodičnih kuća u naselju Tamnava Posebno značajnu ulogu naši volonteri su imali tokom u Obrenovcu, sredstvima u visini 47.500 evra. Uz to, poplava u maju 2014. godine, kada je gotovo 200 vo- reosiguravajuća kompanija Wiener Re uz podršku ma- lontera učestvovalo u akciji „Wiener uz Srbiju“, orga- tične VIG RE, donirala je sredstva u iznosu od 48.000 nizujući pomoć za više od 600 porodica. evra za obnovu i opremanje tri porodične kuće, kao i rekonstrukciju Biblioteke Prve obrenovačke škole. „WIENER UZ SRBIJU“ Zgrada Biblioteke Prve obrenovačke osnovne škole je U prvim danima katastrofalnih poplava koje su zadesi- objekat koji datira iz 1824. godine i jedno je od najsta- le našu zemlju pokrenuli smo projekat „Wiener uz Sr- rijih kulturno-istorijskih zdanja u Obrenovcu, a koristi biju“. Prva faza podrazumevala je „prvu pomoć“ ugro- je više od 620 učenika ove škole.

65

DRUŠTVENE I GRAĐANSKE INICIJATIVE MICHEL SAINTLOT, direktor UNICEF-a u Republici Srbiji POŠTOVATI LJUDSKA PRAVA NA SVAKOM MESTU

Kako ocenjujete posvećenost kompanija društveno vornici i da podržavaju dečja prava kroz praksu koju prime- odgovornom poslovanju, da li su kompanije u Srbiji njuju u svojoj osnovnoj delatnosti. Iz tog razloga se UNICEF dovoljno posvećene društveno odgovornom poslova- strateški povezuje i utiče na partnere iz poslovnog sektora nju? kako bi iskoristio njihov potencijal radi ostvarivanja rezulta- Poslovni sektor je sve više uključen u održivi razvoj na glo- ta u korist dece, kao i radi podržavanja Vlade u ostvarivanju balnom nivou, te je ovaj trend prisutan i u Srbiji, gde kompa- njene obaveze da zaštiti dečja prava u smislu sprečavanja nije u sve većoj meri pokazuju da su društveno odgovorne, štetnih postupaka poslovnih aktera. kao i da je to značajan aspekt njihovog poslovanja. Poslovna U okviru UNICEF-a, društveno odgovorno poslovanje se udruženja imaju važnu ulogu u promovisanju društveno od- odnosi na napore ka ostvarivanju pozitivnih promena u govornog poslovanja, što je slučaj i sa određenim predstav- poslovnom ponašanju i praksi u smislu njihovog uticaja na nicima medija koji zagovaraju i primenjuju društveno odgo- decu, a u saradnji sa nizom aktera, uključujući kompanije, vorne poslovne standarde. Što se tiče stava građana prema Vladu, civilno društvo, decu i mlade. Cilj strategije UNICEF-a društveno odgovornom poslovanju, i tu dolazi do podizanja u pogledu društveno odgovornog poslovanja je promovisa- svesti o praksi društveno odgovornog poslovanja, što je ve- nje obaveze poslovnog sektora da poštuje i podržava dečja oma interesantno imajući u vidu trenutnu ekonomsku si- prava na radnom mestu, na tržištu i u zajednici. tuaciju u Srbiji. Prema istraživanju koje su sproveli SMART U Srbiji promovišemo obavezu poslovnog sektora u pogle- Kolektiv i IPSOS Strategic Marketing u novembru 2013. go- du društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu dine, 73% građana je reklo da bi radije kupovali u radnji koja kako bismo omogućili da se pitanje dečjih prava uključi u je u vlasništvu odgovorne kompanije, čak i ako su cene u toj nacionalnu agendu za društveno odgovorno poslovanje, radnji više. To znači da nisu samo direktori i rukovodioci od- kako bismo povećali angažovanje na širenju inicijative Prin- govorni za uticaj društveno odgovornog poslovanja njihovih cipi poslovanja i prava deteta, kao i seta alata neophodnih kompanija i brigu o tome da poslovanje bude ekonomski za društveno odgovorno poslovanje, kroz nacionalne foru- opravdano i finansijski održivo, tj. oni koji imaju komercijal- me i manifestacije posvećene društveno odgovornom po- ni interes da se bave društveno odgovornim poslovanjem. I slovanju, i kako bismo prikazali primere dobre prakse kroz drugi akteri su zainteresovani. Društveni aktivisti se brinu da poslovne inicijative i digitalne kanale. li poslovni sektor može da podrži model društvenih inicijati- va do kojih im je stalo. Potrošači se brinu jer žele da njihova Koji su programi podrške UNICEF-a u Srbiji, koji se kupovina odražava njihove vrednosti. Državni organi žele da sprovode sa korporativnim sektorom, značajni u ovoj i kompanije imaju pozitivan uticaj na društvo i da ostvaruju godini? dobrobit na isplativiji način nego što je to slučaj kada se to Ove godine nastavljamo naše korporativno partnerstvo sa ostvaruje samo putem regulatornog pristupa. kompanijom Telenor Srbija i uz podršku Telenor Grupe na proširenju jednog veoma značajnog i uspešnog projekta Koji su prioriteti UNICEF-a u pogledu društveno odgo- pod nazivom „Povezivanje“. Taj projekat se sprovodi zajed- vornog poslovanja i prava deteta? no sa Ministarstvom zdravlja i predstavlja primer kako sa- Poslovni sektor ima značajan direktan i indirektan uticaj u radnja sa IKT industrijom može dovesti do novih rešenja za celokupnom spektru dečjih prava. Kompanije imaju obave- unapređenje, zaštitu i praćenje dečjih prava sa fokusom na zu da poštuju dečja prava, kao i šansu da budu moćni zago- pravičnost.

68 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. Takođe, u okviru tripartitnog partnerstva sa Ministarstvom onim porodicama koje se suočavaju sa složenim problemi- prosvete i kompanijom Telenor Srbija, zajedno radimo na ma i kojima je neophodna pomoć kako bi se osiguralo pravo prevenciji digitalnog nasilja kroz projekat „Biraj reči, hejt dece da odrastaju u stabilnom i podsticajnom porodičnom spreči”. Pored toga što je to prvo urađeno istraživanje o izlo- okruženju. Rezultat ovog trogodišnjeg projekta je da ova ženosti dece digitalnom nasilju u Srbiji, počeli smo zajedno usluga sada postaje deo redovnog državnog sistema dečje da razvijamo i program edukacije za učenike, nastavnike i zaštite u Srbiji. roditelje o prevenciji ove vrste nasilja i odgovarajućim in- Značajan aspekt naše saradnje sa korporativnim sekto- tervencijama. rom ostvaruje se kroz program članstva u Klubu prijatelja Ove godine UNICEF u Srbiji je dobio podršku od Elektropri- UNICEF-a. U ovom klubu ima 174 malih, srednjih i velikih vrede Srbije za program Razvoj u ranom detinjstvu. Ovaj kompanija, kao što je IMLEK na primer, koje nam pomažu program se fokusira na prve tri godine života deteta koje u radu redovnim uplaćivanjem mesečnih donacija. Na taj su od suštinske važnosti za fizički, senzorni, kognitivni i način, kompanije nam omogućavaju da sprovodimo redo- emocionalni razvoj deteta. Deca koja ne dobiju odgovara- van program za Srbiju, a i da brzo reagujemo u vanrednim juću stimulaciju tokom ovog osetljivog perioda imaju ma- situacijama, kao na primer prošle godine tokom poplava u nje šanse da razviju sve svoje potencijale. Očekujemo da Srbiji i ove godine kada je došlo do velikog priliva izbeglica nam se pridruže i druge kompanije i da doprinesu razvoju i i migranata. sprovođenju programa koji se tiče najznačajnije strateške UNICEF je zainteresovan da s poslovnim sektorom zajedno investicije u decu Srbije – a to su prve tri godine njihovog radi na unapređenju prakse koja se primenjuje u osnovnoj života. delatnosti kompanije i korišćenju korporativnih znanja, ve- Privatne fondacije su takođe naši strateški partneri. Sa Fon- ština i mreža – a sve u cilju otklanjanja izazova sa kojima dacijom Novak Đoković, UNICEF je kreirao novu uslugu ko- se suočavaju deca iz ugroženih kategorija, pritom jačajući i jom se dopire do najugroženijih porodica sa malom decom, temelj za održivi i inkluzivni razvoj sve dece.

69 MICHEL SAINTLOT, direktor UNICEF-a u Republici Srbiji

Šta pokazuju istraživanja, koji su to problemi najviše znanja i veštine koji se traže na tržištu – jer ih nisu naučili izraženi sa kojima se suočavaju deca i mladi u Srbiji? da razmišljaju nezavisno i da logički povezuju sadržaje. Zato Prema poslednjem istraživanju višestrukih pokazatelja za smatramo da treba revidirati nastavni plan i program, kao i Srbiju, rezultati nam pokazuju da u oblasti zdravlja može- metodologiju. mo biti zadovoljni što je stopa smrtnosti odojčadi drastič- Zabrinuti smo zbog nasilja nad decom i nasilja koje čine no smanjena, ali ne možemo biti zadovoljni što je samo deca. Nijedno dete se ne rađa kao nasilnik. Dete koje je izlo- 80 procenata dece dobilo sve neophodne vakcine za svoju ženo nasilju može postati nasilnik – on ili ona može mal- starosnu grupu i što je samo 40 procenata romske dece tretirati svoje vršnjake u školi ili svog partnera u braku. U vakcinisano. istraživanju koje smo sproveli u martu ove godine, više od Zabrinjava nas i mali procenat majki koje isključivo doje 40 procenata dece dalo je potvrdan odgovor na pitanje da li svoje bebe tokom prvih šest meseci – samo 13 procenata su bili žrtve fizičkog ili verbalnog nasilja u školi ili u porodici. mladih majki u Srbiji je svesno da je majčino mleko najbolja U Konvenciji o pravima deteta, čiji je Srbija potpisnik, jasno hrana za bebu. U opštoj populaciji, čak 14 procenata dece je navedeno da sva deca moraju biti zaštićena od nasilja. ima preveliku telesnu masu, dok stopa zaostajanja u rastu Iako je fizičko kažnjavanje dece zabranjeno u obrazovnim iznosi šest procenata. U romskoj populaciji, čak 19 procena- ustanovama, zakon još uvek ne štiti decu od fizičkog ka- ta dece je previše nisko za svoj uzrast zbog neuhranjenosti. žnjavanja od strane roditelja. Ukoliko dete zaostaje u rastu tokom prve tri godine života, Pored toga, prema jednoj studiji čiju je izradu podržao UNI- kada je razvoj mozga intenzivan, organizam nikad ne može CEF, 70% dečaka i 68% devojčica (6-8. razred) doživelo je da se oporavi – ono što se tad izgubi izgubljeno je zauvek, a rodno nasilje u školi, dok je 17% srednjoškolaca doživelo čak šest procenata dece iz opšte populacije se ne razvije do maltretiranje na društvenim mrežama. Nevladine organi- punog potencijala. Kvalitetna ishrana i kvalitetno obrazova- zacije su sprovele istraživanje o seksualnom nasilju, koje nje jačaju kvalitet nacije. pokazuje da je 13% dece uzrasta od 10 do 18 godina doži- Skoro polovina dece u Srbiji pohađa predškolske pripremne velo neki oblik seksualnog nasilja, ali zvanični podaci jasno programe – što je napredak u odnosu na jednu trećinu dece pokazuju da se ova vrsta nasilja ne prijavljuje u adekvatnoj koja su pohađala predškolsku nastavu tokom 2000. godine, meri. Nepotpuno prijavljivanje je očigledno i u slučaju zlo- ali taj procenat je još uvek nizak u poređenju sa zemljama stavljanja dece na internetu, jer kod roditelja, nastavnika, EU u kojima pokrivenost predškolskim obrazovanjem iznosi socijalnih radnika, policije i zdravstvenih radnika ne postoji 85 procenata. Međutim, veoma nas brine činjenica da samo dovoljna svest o postojanju i opasnostima ove vrste nasilja. devet procenata dece iz siromašnih domaćinstava pohađa Već deset godina UNICEF u Srbiji podržava Vladu pri definisa- predškolske programe, naročito zato što je pre samo četiri nju identifikacije nasilja, daljeg upućivanja i strategiji reago- godine 22 procenta dece iz siromašnih domaćinstava poha- vanja, kao i u njihovom sprovođenju u lokalnim zajednicama đalo predškolsko. Veličinu društvenog jaza najbolje ilustruje u celoj zemlji. Socijalni radnici sada imaju ključnu ulogu i činjenica da 82 procenta dece iz bogatih domaćinstava i uključeni su u sve prijavljene slučajeve kako bi se postarali samo šest procenata romske dece pohađaju predškolsko. da se, u okviru procedure, slučaj zlostavljanja deteta tretira Povećan je broj dece obuhvaćene obrazovnim sistemom, ali na način koji je u najboljem interesu deteta, kao i da sudski kvalitet obrazovanja još uvek predstavlja izazov. Generaci- ili administrativni postupak ne dovede do sekundarne vik- je dece završavaju školu, a da prito nisu stekla neophodna timizacije. Zdravstvene ustanove i škole imaju obavezu da

70 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. prijavljuju slučajeve zlostavljanja, ali još uvek je konstantno fokusira na decu, iako su zaštita i ostvarivanje dečjih prava prisutno smanjeno prijavljivanje u mnogim zajednicama. obaveza Vlade, poslovni sektor ima značajnu ulogu imajući UNICEF je imao ključnu ulogu u pilotiranju programa „Ško- u vidu njegov potencijalni ekonomski, politički i društveni la bez nasilja”, čiji su glavni elementi sada poboljšani i koji uticaj u državama u kojima posluje. predstavlja sastavni deo obaveznih obrazovnih politika na Društvo u kojem se dečja prava štite i ostvaruju je društvo nivou škole. koje za kompanije može biti i okruženje u kojem je moguće i održivo poslovanje. Deca koja su bezbedna, zdrava i obra- Da li je, prema vašoj oceni, potrebno raditi mnogo više zovana mogu obezbediti stabilnost i biti pokretači pozitivnih na razvoju CSR u Srbiji i koje su prepreke razvoju dru- primena u svojim zajednicama, kao i doprineti osiguranju štveno odgovornog poslovanja? kontinuiteta poslovanja. Kao što sam već napomenuo, društveno odgovorno poslo- vanje u Srbiji je u porastu. Vlada ima svoju ulogu u tome i Koje programe u oblasti sporta podržavate? treba da nađe modele za bolju saradnju sa poslovnim sek- UNICEF je lider u oblasti korišćenja sporta u cilju razvoja i torom. U najmanju ruku, poslovni sektor treba da promoviše sklapa nova partnerstva sa širokim spektrom sportskih or- dobru upravu, da se pridržava nacionalnih i međunarodnih ganizacija, sportista i mreža, koja utiču na opstanak, razvoj, zakona i standarda, da uplaćuje porez na transparentan na- obrazovanje i zaštitu deteta, a u cilju mobilisanja sredstava čin, kao i da se bori s korupcijom. Ove aktivnosti ne samo da za decu. opravdavaju njihovu dozvolu za rad, već i na najmanju meru Partnerstvo sa sportistima i sportskim organizacijama se za- svode rizik po njihov ugled, a mogu i da poboljšaju njihovu sniva na prepoznavanju neosporne moći sporta da angažuje lidersku poziciju po pitanju održivosti i tako podignu stan- decu i odrasle širom sveta. Decu prirodno privlače sport, re- darde za sve ostale. Poslovni sektor ima i ogroman potenci- kreacija i igra, koji su sastavni deo detinjstva. Dopiranje do jal da doprinese održivom razvoju u lokalnim zajednicama u dece putem sporta je logičan potez jer se na taj način deca kojima posluju. Takođe, može dati značajan doprinos u vidu sreću tamo gde jesu ili treba da budu – u procesu igre. podrške radu Vlade kroz strateška ulaganja u društvo koja U Srbiji koristimo sportske događaje i sklapamo partnerstva su povezana sa osnovnim delatnostima kompanije, kao i sa sportskim organizacijama i sportistima kako bismo kroz kroz zagovaranje i angažovanje po pitanju javnih politika. učešće u sportskim događajima promovisali pravo na igru, Kad govorimo o društveno odgovornom poslovanju koje se učestvovanje, fer-plej, nediskriminaciju i solidarnost.

71 BILJANA DAKIĆ ĐORĐEVIĆ, Trag fondacija AKTIVNE ZAJEDNICE SU KIČMA NAŠEG PROGRAMA

Kome su namenjene donacije Trag fondacije, koji su uspešnije prikupljale sredstva iz lokalnih izvora. Za mnoge vaši ciljevi? od njih to je bilo transformativno iskustvo jer su shvatili da Trag fondacija je nastala pre šesnaest godina, kao odgo- mogu i umeju da se za podršku obrate najbližoj zajednici vor na potrebu da se građanke i građani aktivno uključe u koja će ih podržavati ne samo tokom kampanje, već i ubu- društvene promene u Srbiji. Naša misija je od početka bila duće. jasno usmerena na izgradnju aktivnih i otvorenih lokalnih Da bi naši napori imali dugoročan efekat, aktivno zagova- zajednica kroz podršku inicijativama udruženih građana. ramo promene zakonskog okvira i značajnije podsticaje Verujemo u pristup promenama “odozdo”, u sposobnost i korporativnoj i individualnoj filantropiji, naročito u oblastima želju ljudi da učine mnogo za sebe i za druge. Ovakav proces kao što je pružanje socijalnih usluga. Srbija je jedna od ret- doprinosi izgradnji pravednog i odgovornog društva, zasno- kih zemalja u okruženju gde ne postoje poreske olakšice za vanog na principima tolerancije, solidarnosti i saradnje. Zato davanja pojedinaca. U tim aktivnostima blisko sarađujemo i neprestano ohrabrujemo građane da se aktivno uključe u sa vladinim telima kao što su Kancelarija za saradnju sa or- poboljšanje života u svom okruženju i svojim angažmanom ganizacijama civilnog društva i Tim za smanjenje siromaštva doprinesu razvoju Srbije. U prethodnom periodu smo uložili i socijalno uključivanje. više od pet miliona evra u direktnu podršku za više od 1.200 Tokom godina smo uspostavili i dugoročna partnerstva i ra- građanskih inicijativa u 200 lokalnih zajednica. zvili čitav segment pružanja usluga kompanijama za spro- U tom periodu smo menjali i sebe, i način na koji plasiramo vođenje njihovih programa podrške zajednicama i lokalnim svoje ciljeve i aktivnosti zainteresovanim građanima, par- projektima. Imamo lepu saradnju sa Erste bankom, NIS-om, tnerima i donatorima. BCIF je postao Trag, jer smo na tragu Delta fondacijom; sarađivali smo sa Bankom Intesa, Lutri- dobrih ideja, jer neprestano tragamo za novim inicijativama jom Srbije, Holcimom i drugima. i želimo da ostavimo trag u široj zajednici. Pored Tragovih tradicionalnih programa kao što su Aktivne zajednice, Forum za zelene ideje ili dodela godišnjih VIR- Koje su aktivnosti Trag fondacije u 2015. godini i na TUS nagrada, u 2015. smo pokrenuli dvogodišnji program kojim projektima radite? Filantropija u lokalnim zajednicama, koji dodatno osnažu- Svoj rad na razvoju lokalnih zajednica sprovodimo u tri pro- je mlade fondacije u zajednicama. U maju smo ugostili tim gramska segmenta – dodeli donacija, razvoju filantropije međunarodnih volontera iz IBM-a koji su nam pomogli da i zagovaranju za unapređenje javnih politika. Kao domaća postavimo osnove programa profesionalnog korporativnog fondacija, trudimo se da obezbedimo značajnu finansijsku volontiranja za organizacije koje podržavamo i do kraja go- podršku lokalnim grupama – kao ilustracija, u prethodnih dine očekujemo prve aktivnosti. Započeli smo i višegodišnji pet godina smo u proseku dodeljivali oko 110 grantova go- regionalni program podrške ženskim organizacijama koje se dišnje. bore protiv nasilja nad ženama u Srbiji, Bosni i Hercegovini Jedni smo od pionira u promociji i razvoju filantropije, kako i Crnoj Gori. bismo razvili lokalne potencijale i jačali društvenu odgovor- nost. Razgovaramo i sa građanima o značaju davanja za op- U kojim oblastima je pomoć u razvoju lokalnih zajed- šte dobro, kako bismo izgradili poverenje u rad fondacija. U nica najpotrebnija? okviru ovog programa razvili smo i nekoliko formata name- Naše društvo je siromašno i ograničenih resursa. Zahteva za njenih obuci i tehničkoj podršci organizacijama kako bi što podršku uvek ima mnogo i mi se trudimo da naše dnevne

72 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. kontakte sa lokalnim grupama i građanima pretočimo u ko- dobrih građanskih inicijativa za rešavanje konkretnih pro- risne informacije o specifičnim potrebama. Oblasti u kojima blema. Ti problemi su vrlo različiti; različita su i rešenja koja smo tradicionalno aktivni u velikoj meri se odnose na razvoj se mogu primeniti, pa ovaj program ostaje tematski neogra- i pružanje socijalnih usluga, podršku revitalizaciji javnih pro- ničen. Konkurs je otvoren tokom cele godine za registrova- stora koji svojim aktiviranjem u velikoj meri menjaju život ne ali i neformalne grupe, a projekte primamo na čak četiri zajednice, ulaganje u omladinski aktivizam u oblastima kao jezika – srpskom, mađarskom, albanskom i romskom. Kroz što je ekologija, kultura, i drugo. U skorije vreme ulažemo podršku koju im pružamo u iznosu do 350.000 dinara, oni napore u podršku različitim inicijativama, ali i u poboljšanje uspešno prelaze prve stepenice i prepreke; stiču nova zna- zakonskih predloga koji se tiču društvenog preduzetništva nja, veštine i kontakte; grade samopouzdanje i poverenje i razvoja socijalne ekonomije. Smatramo da je to jedan od zajednice. Rezultati koje postižu lokalne grupe – bez obzira načina da aktivni građani direktno doprinesu održivosti svo- na to da li grade bunar u selu, pretvaraju zapušteni bioskop jih organizacija i aktivnosti. u kulturni centar za mlade, organizuju eko-kamp, obnavlja- ju dečje igralište od recikliranih materijala – pokazuju da su Imate program aktivne zajednice, na koga se odnosi pozitivne promene moguće i da ne zavise toliko od količine taj program i koliko iznosi finansijska podrška za koju novca, koliko od volje, entuzijazma i znanja. Naravno da su se može konkurisati? sredstva potrebna i često nedovoljna. Stoga uvek ohra- Aktivne zajednice su kičma našeg programa, to je bio prvi brujemo grupe da koriste lokalne resurse i grade lokalna program donacija u fondaciji i do danas ostaje “rasadnik” partnerstva sa kompanijama i lokalnim samoupravama. Na

73 BILJANA DAKIĆ ĐORĐEVIĆ, Trag fondacija kraju dana, lepo je čuti da neko kaže: “Da nema Traga, ne bi rativne filantropije u Srbiji ukazuje na postojanje sve većeg bilo ni nas…”, čak i ako to nije sasvim tačno. Ali jeste istina broja kompanija sa razvijenom strategijom za korporativna da smo kroz Aktivne zajednice i druge programe podrške davanja i programima u okviru kojih doniraju finansijsku po- bili uz grupe građana u ključnim trenucima kada su im bili dršku, proizvode ili vreme svojih zaposlenih. Ovaj razvoj se potrebni ohrabrenje i podrška. Ostalo su znali sami i, u većini dešava uprkos finansijskoj krizi i proceni kompanija da su, slučajeva, daleko prevazišli naša i sopstvena očekivanja. u svojim naporima, nedovoljno podržane od strane države i medija. Pravi uspon je vidljiv, posebno kod malih i srednjih Kakva je procedura za dodelu donacija i koliko traje? preduzeća koja se sve više uključuju u inicijative za opšte Organizacije koje se prijavljuju za podršku Trag fondacije dobro i doprinose pozitivnim promenama u društvu. Ohra- prolaze sveobuhvatnu proceduru koja se odvija na nekoliko bruje i činjenica da se grade sve jače veze između kompani- nivoa i obično traje nekoliko nedelja, u zavisnosti od slo- ja i organizacija civilnog društva i da je sve više zajedničkih ženosti programa. Svaki program ima specifične kriterijume programa koji se implementiraju kroz višegodišnje partner- koji su jasno navedeni na našoj internet-stranici. Za male or- stvo između ova dva sektora. ganizacije je važna i savetodavna podrška koju im pružamo u procesu apliciranja, kako bi bolje formulisali svoje ideje i Da li poslovni sektor dovoljno ulaže u filantropiju i op- pretočili ih u predloge projekata. Ono što karakteriše Trag, šte korisne svrhe? bez obzira na program dodele donacija, jesu posvećenost Kompanije su značajno angažovane u podršci razvoju za- lokalnom poznavanju okolnosti i nezavisnost i transparen- jednica, i to sve više čine na strateški način i gradeći dugo- tnost odlučivanja. Ponosni smo na svoju mrežu devet regi- ročna partnerstva. Da li je to dovoljno, teško je proceniti, jer onalnih savetnika koji nam pomažu da organizacije i per- mi najčešće vidimo i pozdravljamo ono što je učinjeno. Sa spektivnost njihovih ideja procenimo tokom samog procesa druge strane, evidentno je da i dalje preovlađuju ulaganja i prijavljivanja. Na osnovu svega toga, nezavisne konkursne pomoć koja je socijalno-humanitarnog karaktera – kompa- komisije za svaki od programa donacija donose kvalitetne nije su spremne da se brzo angažuju i nesebično obezbede i utemeljene odluke, biraju najbolje i one sa najviše poten- traženu podršku u novcu ili u robi. To smo videli na primeru cijala za dalji razvoj. Po dobijanju sredstava, nastavljamo prošlogodišnjih poplava, kao i u slučaju rastuće izbegličke sa pružanjem aktivne podrške – redovno obilazimo grupe krize. Čini se da i dalje preovlađuje pomoć koja premošću- i pratimo njihov rad, savetujemo ih kako da bolje sprovedu je nedostatke u socijalnim davanjima ili je humanitarnog planirane aktivnosti, obezbeđujemo dodatne kontakte sa karaktera; ona koja odgovara na neposredno iskazane po- potencijalnim donatorima i drugim važnim akterima, pro- trebe. Svakako bi trebalo pozdraviti napore kompanija koje movišemo ih na svojim društvenim mrežama. strateški pomažu lokalne zajednice, planski i dugoročno. Kao Trag fondacija, sarađivali smo i nastavljamo da sa kom- Zašto je važna korporativna filantropija i kako ocenju- panijama sarađujemo na ovim programima i dajemo svoje jete njen razvoj u Srbiji? preporuke. Kroz podršku lokalnim inicijativama i organizacijama civil- nog društva, kompanije direktno pomažu razvoj zajednica Kakvo je poređenje Srbije sa zemljama regiona u u kojima deluju. Ova podrška se može iskazati u vidu mate- oblasti korporativnog davanja? rijalnih donacija ili volonterskog rada zaposlenih i svakako Situacija zavisi od zemlje do zemlje, ali se mogu izvući neki doprinosi rešavanju ključnih problema u zajednici i razvo- opšti zaključci. Na osnovu podataka koje je za 2013. prikupi- ju lokalne ekonomije. Kompanije koje posluju odgovorno i la Fondacija Katalist, vidimo da Srbija spada u grupu zemalja same imaju koristi od toga jer beleže bolji imidž u javnosti, gde su kompanije na drugom mestu po davanjima (iza gra- veću motivisanost zaposlenih i unapređenu lojalnost par- đana), dok u Crnoj Gori i Makedoniji korporativna filantropija tnera i klijenata sa kojima posluju. Dosadašnji razvoj korpo- zadržava primat. Osim u Hrvatskoj i na Kosovu, u svim dru-

74 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. gim zemljama na prvom mestu kao primaoci korporativnih oblasti je prihvatilo više od 150 organizacija u regionu, obu- donacija su institucije, a tek onda neprofitne organizacije. čili smo preko 70 organizacija, i u stalnom smo dijalogu sa U Hrvatskoj, neprofitne organizacije su na prvom mestu, a vladama i poreskim upravama u regionu. Iako smo formalni na Kosovu su to ipak pojedinci i porodice. Kada biraju kome lider ovih aktivnosti, mnogo učimo od sestrinskih fondacija će da doniraju sredstva, u svim zemljama, uključujući i Sr- i koristimo svaku mogućnost da ojačamo partnerstvo i re- biju, kompanije se odlučuju da deluju i daju u zajednicama gionalnu saradnju kako bismo pridobili podršku i Evropske u kojima obavljaju svoju poslovnu delatnost. Deca i mladi unije i institucija za naš rad u javnom interesu. prednjače kao korisnici korporativnih davanja kod nas, u Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori i Makedoniji. Kompanije na Uskoro imate deveti konkurs za nagradu VIRTUS. U Kosovu biraju ekonomske kriterijume i pomažu u smanjenju kojim sve kategorijama se nagrada dodeljuje? siromaštva, a u Hrvatskoj podrška najviše ide osobama sa VIRTUS nagrada je za devet godina postojanja izrasla u vrlo invaliditetom. U celom regionu više od 80% donacija se daje prestižno nacionalno priznanje, jer na objektivan i transpa- direktno korisnicima, a u 70% slučajeva je u pitanju novac, rentan način prepoznaje i javno ističe kompanije, preduzeća a ne donacije u robi i slično. i pojedinačne darodavce koji na strateški način dugoročno podržavaju razvoj zajednica i tako daju najbolji primer dru- Kakva je regionalna saradnja fondacija i postoje li gima. Ovogodišnji konkurs za korporativne i individualne neke zajedničke aktivnosti sa susednim zemljama? filantrope je otvoren početkom septembra i trajaće šest ne- U saradnji sa kolegama iz Bosne i Hercegovine, Crne Gore, delja, a nagrade ćemo dodeliti na javnom događaju krajem Kosova i Makedonije, 2009. godine smo osnovali SIGN – januara 2016. Ključnih pet kategorija u kojima dodeljujemo mrežu domaćih fondacija Jugoistočne Evrope. Blisko sara- nagrade su glavna nagrada za doprinos kompanije na na- đujemo u mnogim pitanjima, a naročito smo zajedno fo- cionalnom nivou, nagrada za doprinos lokalnoj zajednici u kusirani na proces zagovaranja za pozitivne zakonodavne kojoj kompanija posluje, nagrada za malo i srednje predu- promene i uspostavljanje viših standarda u radu organiza- zeće, nagrada za dugoročno partnerstvo između poslovnog cija građanskog društva. Na osnovu detaljne analize prav- i neprofitnog sektora, kao i nagrada za individualni doprinos nog okruženja, u svakoj od zemalja predlažemo dodatne filantropiji. Naš nezavisni žiri će i ove godine imati izuzet- podsticaje i poreske olakšice u davanju za opšte dobro. Na no težak posao, pa su moguće i neke specijalne nagrade drugoj strani, radimo na jačanju građanskog aktivizma tako kako bismo zaista promovisali one najbolje. Drago nam je što unapređujemo njihova znanja o prikupljanju sredstava, što nas u ovom poduhvatu već godinama prate i podržavaju uz svest o tome da taj proces mora biti odgovoran i tran- Evropska komisija, Balkanski fond za demokratiju i, od ove sparentan da bi dugoročno bio održiv. Naše standarde u ovoj godine, Američka agencija za međunarodni razvoj – USAID.

75 VERAN MATIĆ, glavni i odgovorni urednik informativnog programa B92 ZDRAVSTVO I OBRAZOVANJE PRIORITETI Naša dugoročna ideja je da stvorimo u društvu mnogo šire aktivnosti solidarnosti, da razvijemo dobročinstvo, filantropiju, proširimo frontove, ali i da ujedinimo snage. Želeli bismo da otvorimo i akademiju za dobročinstvo, filantropiju, gde bismo edukovali kako pojedince tako i predstavnike različitih kompanija i društvenih organizacija za društveno odgovoran rad

Najpoznatije akcije Fonda B92, koji je prošle godine obe- lučili da pokrenemo širu akciju „Bitka za škole“. U junu ove ležio deset godina rada, jesu: „Bitka za bebe“, „Pokret 65 godine, Unicef me je obavestio da postoji veliki problem plus“, „Sigurna kuća“, „Hrana za sve“. Fond je pokrenuo sa OŠ „Sveti Sava“ u mesnoj zajednici Bare, sa isturenim i akciju „Bitka za škole“. „Jedno društvo se najbolje ceni odeljenjem u Vrbnici. Kada sam pogledao na karti, shvatio po tome kakvi su mu zdravstvo i obrazovanje. Nažalost, sam da je to „kraj sveta“ i da bi to mogao biti prioritet. tu smo na dnu evropskih i svetskih tabela. Zbog toga naš Poslali smo dopisnika iz Sjenice, koji je napravio potresnu Fond ta dva sektora shvata kao prioritete svog rada“, kaže reportažu i o poljskim toaletima i o bubnjarama na kojima Veran Matić, glavni i odgovorni urednik informativnog pro- se često ošteti odeća učenika koja se zimi suši (priroda su- grama B92. Ovo je jedna od trajnih akcija koje mogu da rova, na 1.300 metara nadmorske visine), prozorima koji okupe najšire slojeve društva, od pojedinaca, preko kom- više propuštaju hladnoću nego što je zadržavaju. Pokrenuli panija, fondacija, lokalnih samouprava, jer su potrebe ve- smo akciju i u rekordnom roku (Kompanija BIC i Nordeus) like, poručuje Matić koji je i predsednik Upravnog odbora prikupili smo sredstva u vrednosti od oko 25.000 evra, Fonda B92. odabrali izvođača i uradili odličnu rekonstrukciju učionica. Zatim, izgradili mokri čvor u samoj zgradi, uveli grejanje, Kad ste počeli akciju „Bitka za škole“ i kojim škola- promenili prozore, vrata, napravili salu za fizičko za zimu ma je potrebna rekonstrukcija? i doneli savremenu opremu za učenje. Sve za mesec i po Pre nekoliko godina, prolazeći pored osnovne škole koju dana, do prvog dana škole. Voleli bismo kada bismo mogli sam pohađao od petog do osmog razreda, koja se nalazi da pomognemo u animiranju vlasti da asfaltira makadam- u mestu Debrc, samo 50 kilometara od Beograda prema ski put u dužini od 25 kilometara, što bi veoma pomoglo Šapcu, video sam da se još koristi poljski WC koji je naprav- đacima. Ali i njihovim roditeljima u ovom prelepom kraju ljen kada sam ja išao u školu, sa izvaljenim vratima. Raspi- koji bi mogao sa svojim proizvodima da ima šansu da se tao sam se kod dece i uglavnom kažu da trpe dok ne dođu osnaže proizvođači, samo kad bi mogli da sve to iznesu na do kuće. Zamolio sam direktora da mi pošalje predračune pijace i u prodavnice kako treba. Nastavljamo akciju, već radova da se izgradi mokri čvor, i kada sam dobio proce- imamo prikupljena sredstva za još jednu školu, a jedna se ne, počeo sam da prikupljam sredstva. Za nekoliko nedelja paralelno popravlja. Akcija, međutim, sa sobom povlači i prikupio sam neophodnih tridesetak hiljada evra i taj mo- animiranje za rešavanje brojnih drugih pitanja. kri čvor je dograđen. Čistoća je pola zdravlja, pranje ruku je preventiva za brojne bolesti. Uzdržavanje od odlaska u Porodilišta, škole, stari ljudi... izgleda da je huma- toalet proizvodi i tegobe i bolesti. To nisu uslovi za vaspita- nitarna pomoć potrebna na svakom koraku. Koje će nje i obrazovanje. Raspitujući se, shvatio sam da ogroman ugrožene grupe ubuduće biti u fokusu Fonda B92? broj škola u Srbiji ima slične probleme. Zbog toga smo od- Fond je svoju pažnju u ovom trenutku posvetio izbeglica-

76 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. ma, jer je to nešto što se trenutno dešava, a i neka vrsta sa osnovnim informacijama, punkt za punjenje mobilnih je prelomnog događaja koji pokreće i brojna druga pitanja. telefona, zatim polovne telefone koji će biti na raspolaga- Prvenstveno smo usmereni na prvu pomoć, koja je neop- nju onima koji ih nemaju da se jave porodicama itd. hodna na punktovima gde se okupljaju izbeglice. Siguran sam da je i aktivnost naših predstavnika i niza sugrađa- Koliko su inače kompanije u Srbiji spremne da po- na doprinela da svi budemo ponosni na sveukupni odnos mognu i učestvuju u humanitarnim akcijama? naše države prema izbeglicama. Posle prve impulsivne Mislim da je veoma važno kako će aktivisti, organizacije reakcije, pripremamo se za naredne mesece koji će biti koje se bave izbeglicama, raditi i na koji način će vršiti tu komplikovaniji. Prvenstveno kroz uspostavljanje info pun- animaciju. Proteste 1996. godine je obeležio slogan „Beo- kta u samom parku kod autobuske stanice, koji bi trebalo grad je svet“. Želeo bih da ono što se sada događa pretvo- da povezuje preko informacija na svim bitnim jezicima: rimo u novi brend Srbije: Srbija je humana, Srbija je svet, arapskom, urdu, paštu, engleskom, sve institucije i njihove onaj bolji deo. Želeo bih da naši volonteri i svi koji dolaze aktivnosti sa samim izbeglicama. Kao i da im u najkraćem u dodir sa izbeglicama nose majice i bedževe sa natpisom roku pomaže da dođu do potrebnih informacija, želimo da „Dobro došli u Srbiju“ na svim jezicima. I voleo bih da vidim i u toj populaciji, u prvom redu pomognemo deci, pa žena- i majice i ono što se često može čuti od izbeglica „Hvala ma i naravno svima koji su bolesni ili imaju druga ograniče- Srbijo, hvala građani Srbije, mi nikoga ne ugrožavamo, že- nja. Veoma je važno proizvesti namenske mape, omogućiti limo samo da se sklonimo od rata, sačuvamo živote našoj im besplatni internet, što smo već na ovoj jednoj lokaciji deci“. Siguran sam da treba jačati ovakvu komunikaciju. uradili u saradnji sa Telenorom. Sada se radi i na mobilnoj Naravno, i dati više informacija o tome gde se mogu zapo- aplikaciji i za sve koji budu koristili wi-fi, ali i druge, takođe sliti u Srbiji, koje veštine i zanati nedostaju (time se nikome

77 VERAN MATIĆ, glavni i odgovorni urednik informativnog programa B92

ne bi uzelo radno mesto), sigurno među izbeglicama ima i putu. I to prevremeno rođenoj bebi od jednog kilograma informatičara koji su potrebni našoj IT industriji koja raste, može biti nepremostiv podvig da ostane u životu do prve kako bi zamenili one koji svakodnevno odlaze. Beograd je ozbiljne zdravstvene pomoći. Da bi se smanjila smrtnost, bio svet i kada je imao veliki broj studenata iz Afrike, Azije, neophodno je ojačati tu zdravstvenu ekspertsku uslugu i drugih delova sveta. Lepo je gajiti različitost kultura. Naše odmah na licu mesta. kompanije, kao što su se prošle godine uspešno preorijen- tisale na rešavanje problema poplava, sada bi trebalo da Kakvi su dosadašnji rezultati akcije za porodilišta i se dodatno fokusiraju na probleme izbeglica. I da pomo- „Bitke za bebe“ u tom pogledu? gnu njima, ali i našoj zemlji kako bi napravila sve ono što Obnavljanje porodilišta daje jasne rezultate, kroz smanje- jedno humano društvo treba da uradi u ovakvim prilikama. nje smrtnosti beba, kroz bolju zdravstvenu negu i pažnju Životno je važno da razvijamo i unapređujemo ovaj pozitiv- kako bi se smanjili svi problemi i oštećenja koji se javljaju ni odnos prema izbeglicama. u rizičnim trudnoćama, porođajima. Zdravstveno osoblje bolje radi kada ima uslove, kada ne mora samo da impro- Koliko je obnovljeno porodilišta i imate li i dalje pla- vizuje. Uveli smo u red i redovno održavanje opreme, što nove za tu kampanju? kontrolišemo, kako bi se produžio vek trajanja te opreme. Do sada smo u potpunosti opremili 25 porodilišta u Srbiji Imam utisak da smo uspeli da podstaknemo i druge orga- i ona neće imati veće potrebe za savremenom tehnikom nizacije da se sa različitih aspekata bave ovim problemima u narednih desetak godina koliko traju garancije i koliki i verujem da ćemo za nekoliko godina imati zdravu nultu je vek trajanja većine aparata. Ostaje nam još toliko. Na- poziciju kada je reč o tehnološkoj uređenosti naših porodi- ravno, prošle godine je usporeno prikupljanje sredstava, lišta. Verujem da će to pratiti i razvoj zdravstvene usluge, jer se 90 odsto novca usmerilo ka rešavanju elementarne osoblja i ostalog. nepogode, poplava. Ipak, imamo i dalje favorite donatore. Kada je pao helikopter koji je prevozio bebu iz porodilišta Koji su dugoročni ciljevi Fonda B92? u Novom Pazaru, sledećeg dana nazvao me je najveći do- Sve ove akcije su dugoročne. Kao što vidite, baveći se po- nator ove akcije Milan Popović i tražio spisak šta je sve po- rodičnim nasiljem ne samo da smo uspeli da izgradimo trebno ovom porodilištu da bi se smanjila potreba za ova- sedam sigurnih kuća, već i da nametnemo ovu temu kao kvim rizičnim akcijama. Mi smo spremili ubrzo spisak i ovih jednu od najvažnijih u zemlji. I kad napravimo još dve, od dana je uručena oprema vredna 90.000 evra, koju je on kojih je prva u Sremskoj Mitrovici u završnoj fazi izgradnje, u potpunosti finansirao. Često animiramo ovom akcijom biće to adekvatna mreža ovakvih ustanova za celu teri- i druge organizacije, tako da je ovo porodilište paralelno toriju Srbije. Nasilje prema deci i prema ženama zaista je dobilo sredstva za građevinsku rekonstrukciju i zamenu kancer društva i neophodno je da pored spasavanja živih instalacija, što se upravo radi, tako da će uz novi prostor glava, intenzivnije radimo na preventivi, rigoroznijoj i efika- dobiti i novu opremu. Naravno, animiraćemo nadležne i da snijoj pravnoj zaštiti, udaljavanju nasilnika iz kuće, odmah omoguće kadrovsko jačanje, naročito u neonatološkom po prijavljenom nasilju. Radimo na projektima osnaživanja sektoru, jer sam se i sam uverio da je put do Kragujev- žena koje su doživele nasilje u porodici, kako bi mogle da ca gde je referentni centar za neonatologiju koji pokriva ostvare ekonomsku samostalnost i kako bi se u potpuno- Pazar, udaljen oko dva i po sata vožnje po prilično lošem sti eliminisala potreba da se vraćaju mužu nasilniku. Taj

78 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. eksperimentalni projekat radimo sa UN Trust fondom i UN da otvorimo i akademiju za dobročinstvo, filantropiju, gde Women u Somborskoj kući kroz edukaciju za gajenje or- bismo edukovali i pojedince, ali i predstavnike različitih ganskog povrća, ali i za niz zanata koji im mogu pomoći da kompanija i društvenih organizacija, za društveno odgovo- same pokrenu neki biznis. Direct Media je donela odluku ran rad, da stvorimo rasadnik. da u potpunosti rekonstruiše tri sigurne kuće koje su već nagrizli vreme i velika fluktuacija. U ovoj komunikaciji se Takođe, osim humanitarnih aktivnosti bavite se veo- često rešava niz svakakvih problema koje imaju i žene i ma važnim pitanjem istrage ubistava novinara. Pred- deca. Ovo je model i za druge kompanije na koje bi sve sednik ste Komisije za istraživanje ubistava novina- načine mogle da se bave društveno odgovornim aktivno- ra. Do sada je Apelacioni sud potvrdio optužnicu za stima, poslovanjem. Ovo je viši nivo od onog „hladnog“ ubistvo novinara Slavka Ćuruvije. Koliko je urađeno planiranja budžeta za ovu delatnost i uplaćivanja nekome na ostalim slučajevima kojima se Komisija bavi, ima ko bi to potrošio na najpametniji način. Ovako i direktno li novih dokaza? pomažemo, a i oplemenjujemo i druge i sebe. I ovo je vrsta društveno odgovornog angažmana. Kao no- vinar, nisam mogao da ostanem po strani gledajući kako Imate li podršku institucija u tim aktivnostima? ne uspevaju istrage. Bilo mi je jasno da je nešto potrebno Isto tako, u saradnji sa Avonom i ambasadom Sjedinjenih promeniti, da je potrebno uključiti različite posvećenike Američkih Država svakog oktobra obeležavamo tzv. Roze u rešavanje ovih slučajeva i predložio sam osnivanje Ko- dan, skrećući pažnju javnosti na probleme sa kojima se misije. Kao što vidite, urađeno je nešto što je donedavno susreću žene obolele od raka dojke i pomažući organiza- bilo nezamislivo, slučaj Ćuruvija je doveden do sudskog cijama širom Srbije da pokažu svoje aktivnosti i vrednosti epiloga. Verujem da će slučaj Pantić, takođe, rezultirati za koje se bore. Ovo je nastavak naše davne akcije nabav- sudskim epilogom. Počelo je i superveštačenje u slučaju ke digitalnog pokretnog mamografa, koji će uskoro opet Dade Vujasinović, obezbeđena su sredstva za ekspertizu u biti u funkciji. Decom i mladima se bavimo kroz niz svojih Nacionalnom forenzičkom institutu u Hagu. Sada ćemo se akcija i projekata, od saradnje sa MUP-om, Ministarstvom mnogo više posvetiti najkomplikovanijem slučaju, strada- telekomunikacija i Ministarstvom obrazovanja, sa kojima lima u bombardovanju RTS. radimo na bezbednom korišćenju interneta, preko “Bitke za bebe” i porodilišta koje javnost jako dobro poznaje, pa Šta su najveći problemi na koje nailazite tokom is- sve do “Slobodne zone junior” i “ReGeneracije”. I na taj trage? način pružamo mladima i njihovim nastavnicima znanja Najveći problem je taj što je previše vremena prošlo i op- i alate za korišćenje alternativnih metoda u nastavi, ali i strukcije su učinile previše da se zametnu tragovi, kompro- aktiviranju mladih u društvu kroz odgovorno ponašanje mituju dokazi, podmetnu lažni tragovi i pravci, itd. Na dru- prema sebi i prema svojoj zajednici. „Bitka za škole“ samo gom mestu, rasparčana dokumentacija koju je veoma teško je prirodan nastavak svih ovih dugogodišnjih napora Fon- prikupiti u autentičnom obliku. I ljudi, svedoci kojih je sve da B92. Naša dugoročna ideja je da stvorimo u društvu manje, umiru, neki nisu dostupni, a neki su pod ozbiljnim mnogo šire aktivnosti solidarnosti, da razvijemo dobro- pretnjama. Svakako, najveći problem je pravosudna inercija, činstvo, filantropiju, proširimo frontove, ali i da ujedinimo premalo ambicioznih poletnih tužilaca, hrabrih i beskom- snage, edukujemo, senzibiliramo za dobrotu. Želeli bismo promisnih sudija i snažnih zaštitnika pravne države.

79 RADOICA RSTIĆ, upravitelj Fondacije „Podrži život“ PRIKUPILI SMO 60 MILIONA DINARA Fondacija je za godinu dana samo od SMS poruka prikupila oko 30 miliona dinara, što čini 50 odsto ukupnih donacija. U Srbiji ima 10 miliona mobilnih telefona, kada bi svaki građanin jednom u tri meseca poslao jednu SMS poruku, bilo bi dovoljno novca za svu bolesnu decu u Srbiji

Svakodnevno čitamo u štampi ili čujemo na televiziji stveno osiguranje (RFZO) nije mogao da pomogne i da je potrebna pomoć bolesnoj deci čije je zdravlje obezbedi sredstva za lečenje, te su oni prinuđeni da se ozbiljno ugroženo i neophodno je lečenje u inostran- obrate nama za pomoć. stvu, za koje njihovi roditelji nemaju novca. Fondacija “Podrži život” osnovana je prošle godine sa ciljem da Koje su aktivnosti i kampanje fondacije trenutno pomogne deci kojoj je potrebno lečenje i njihovim aktuelne? porodicama. Jedan od osnivača fondacije je glumac Na poslednjoj sednici Upravnog odbora, donete su Sergej Trifunović. Na sajtu fondacije, između ostalog, odluke da se pokrene akcija pomoći za šestoro dece, istaknuto je: “Verujemo samo u jednu budućnost. Bu- od čega su troje sa teškim oštećenjem vida, koji se dućnost u kojoj deca odrastaju dostojanstveno”. Ra- upućuju na klinike u Rusiju. Zatim, dvoje dece obolele doica Rstić, upravitelj fondacije „Podrži život“ kaže da od cerebralne paralize i jedno dete sa teškim opekoti- su u prethodnih godinu dana, od osnivanja, uspeli da nama za potrebnu terapiju. Uz pomoć naših donatora, prikupe 60 miliona dinara donacija. I obezbedili novac spremni smo da u veoma kratkom roku pokrenemo za lečenje 33 dece u zemlji i inostranstvu, za koje akciju i obezbedimo novac u iznosu od 50.000 evra za su na osnovu izdatih računa direktno platili troškove pomoć devojčici Dorotei Stamenković iz Smedereva. klinikama. Dorotea ima samo dve godine i obolela je od tumora bešike. Osim našoj fondaciji, roditelji su se obratili i Da li ste zadovoljni prvom godinom rada fondacije Republičkom fondu za zdravstveno osiguranje. Još i koliko često vam se ljudi obraćaju za pomoć? čekamo odgovor od RFZO i ukoliko budu odbijeni, Veoma smo zadovoljni prvom godinom rada fondacije. mi ćemo obezbediti potrebna sredstva. Istakao bih, Naime, fondacija „Podrži život“, osnovana pre godinu takođe, da smo u avgustu uspešno realizovali akciju dana, uspešno radi na jednom od najtežih i najoset- sa kompanijom “Gomex” iz Zrenjanina, koja se odre- ljivijih pitanja društvene odgovornosti, a to je pomoć kla dela svoje marže na artikle “gileta” i “head and deci oboleloj od teških bolesti. Sergej Trifunović nas je shoulders”. Tako smo obezbedili donaciju u vredno- sve okupio, jer je prepoznao koliko je to veliki problem sti od 500.000 dinara. Takođe, potpisan je ugovor sa i osnovali smo fondaciju sa ciljem da prikupljamo no- kompanijom “Taktik 011” iz Beograda, zastupnikom vac i pomažemo deci. Nama svakodnevno stižu zahtevi proizvođača maslinovog ulja “Monini” u Srbiji, koji od za pomoć iz cele Srbije, molbe za pokretanje humani- svakog prodatog artikla ustupaju fondaciji iznos od tarnih akcija i pružanje finansijske pomoći za lečenje, 100 dinara. Odnosno, štampano je 30.000 etiketa sa kako u Srbiji tako i u inostranstvu. Dakle, javljaju se logom naše fondacije i očekuje se donacija u iznosu roditelji dece kojoj nažalost Republički fond za zdrav- od tri miliona dinara.

80 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. Ko su najveći donatori, koliko su građani spremni nih telefona, kad bi svaki građanin jednom u tri meseca da pomognu i kakav je odziv? poslao jednu SMS poruku, bilo bi dovoljno novca za svu Građani aktivno učestvuju u akcijama za pomoć deci, bolesnu decu u Srbiji. oni su naši najveći donatori, na taj način što šalju SMS poruke na humanitarni broj 5757, koji važi za sve mo- Ima zanimljivih ideja, kao što je humanitarna vo- bilne mreže u Srbiji. Zadovoljni smo odzivom. Cena žnja biciklima od Beograda do Budimpešte, da li poruke je 100 dinara, što većina može da izdvoji bez je ta akcija bila uspešna? većih poteškoća. Napominjem da je fondacija samo od Da, u pitanju je divna akcija dve humane devojke, Line Boš- SMS poruka preko humanitarnog broja 5757 za godinu ković i Ivane Radojković, koje su želele da dodatno pomognu dana prikupila oko 30 miliona dinara, što čini pedeset detetu Lazaru Majstoroviću. On je oboleo od tumora na ma- odsto ukupnih donacija. U Srbiji ima 10 miliona mobil- lom mozgu i fondacija «Podrži život» obezbedila je sredstva

81 RADOICA RSTIĆ, upravitelj Fondacije „Podrži život“

za operaciju u Parizu i on je danas zdravo i živahno dete. Njih Za humanitarni rad je najvažnije poverenje dona - dve su biciklima prešle ukupno 559 kilometara od Beograda tora. Članovi Upravnog odbora naše fondacije su do Budimpešte kako bi skrenule pažnju na problem i preko poznate javne ličnosti iz Srbije, ljudi koji su svoj društvenih mreža apelovale na slanje SMS poruka na broj lični autoritet ugradili u fondaciju i svakodnevno 5757. Zahvaljujem im na uspešnoj akciji. Akcija je bila origi- jačaju poverenje kod donatora. Velike kompani - nalna, uspešna i moram da istaknem da nam se javlja sve više je imaju svoje korporativne fondacije preko ko - volontera, uglavnom studenata koji su spremni da pomognu. jih iskazuju svoju društvenu odgovornost. Naše iskustvo je pozitivno, jer smo naišli na saradnju Osim građana, kako ocenjujete doprinos kompanija u u većini kompanija kojima smo se obratili za po - Srbiji, pomažu li dovoljno u humanitarnim akcijama? moć. I smatramo da bi kompanije u Srbiji mogle

82 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. da pokažu još veću društvenu odgovornost ukoli- nije se dovoljno ulagalo u zdravstvo u Srbiji, danas su ko bi bile stimulisane kroz neke poreske olakšice. vidljivi pomaci. Iskreno se nadam da će jednog dana zdravstveni sistem u Srbiji biti na takvom nivou da Verujete li da se društvo može promeniti, po - će većina operacija koje mi danas finansiramo u ino- stati humanije? stranstvu, moći da se izvode i u našoj zemlji. Verujem da su ljudi dobri i humani i verujem da se društvo uvek može i mora menjati nabolje. Potrebno U poslednjih godinu dana bilo je mnogo nasilja je više govoriti o potrebi da se bude human i da se nad decom. Šta se može promeniti na zakono - humanost što više podstiče, promoviše i populariše davnom nivou? Pozitivan primer u tom pogledu u društvu, pogotovu kod mlađe populacije, koju tek jeste da je usvojen Tijanin zakon. treba podučavati o humanim vrednostima. Takođe, Slučaj Tijane Jurić je mobilisao celu javnost u Srbiji treba donositi normativne akte kojima se humanost na adekvatan način. Njen ubica je doživeo ne samo podstiče i stvara zakonski okvir za realizaciju huma - pravnu, već i društvenu osudu kakvu je zaslužio. Ti - nitarnih akcija. Država treba da prepozna fondacije janin zakon na pravi način postavlja pitanje odnosa poput naše kao svog partnera. Da društvo može biti prema onima koji napadaju, siluju i ubijaju decu, a humanije dokazuju pozitivni primeri. Jedan od ta- sa druge strane na pravi način reguliše reakciju po- kvih je postupak Aleksandra Savića, koji je fondaciji licije u slučajevima nestanka dece i mladih, a što je donirao 140.000 evra koliko je preostalo od lečenja dodatno regulisano i izmenama i dopunama Zakona njegove ćerke Une. Kao i postupak našeg mladog o policiji. Takođe, pohvalna novina Tijaninog zakona glumca Ivana Mihailovića koji je fondaciji donirao jesu i odredbe o bezbednosnoj proveri kriminološki iznos od 25.000 evra, koliko je dobio kao nagradu interesantnih lica i osoba koje spadaju u kriminološ - za učešće u emisiji “Plesom do snova”. ki rizične zbog njihovih ranijih inkriminisanih postu- paka. Tijanin zakon jasno i nedvosmisleno podiže na Humanitarne akcije su postale jedina nada ro- mnogo viši nivo odnos celog društva prema nestan- diteljima koji nemaju novca za lečenje bolesne ku i teškim krivičnim delima prema deci i mladima dece u inostranstvu, jer je kvalitet zdravstvenih u Srbiji. Fondacija “Podrži život” takođe se zalaže i usluga u Srbiji na niskom nivou, bolnice su u lo- za usvajanje izmena i dopuna zakona o roditeljima - šem stanju, o korupciji u zdravstvu svakodnevno negovateljima koje bi dale poseban status onim ro - saznajemo iz medija. Možemo li imati budućnost diteljima čija su deca teško obolela. Zato što su oni kad nam je ovako loš zdravstveni sistem? onemogućeni da svakodnevno izvršavaju svoje rad- Mislim da ovo pitanje nije upućeno pravom sagovor- ne obaveze. Teško obolela deca zahtevaju poseb- niku, jer nije na meni kao upravitelju jedne fondaci- nu pažnju i njihovi roditelji moraju biti stalno pored je da kritikujem zdravstveni sistem u Srbiji. Svakako njih, zbog čega su onemogućeni da obavljaju svoje da naše zdravstvo nije na zavidnom nivou i da treba radne obaveze. Stoga, bilo bi neophodno ovim ro - mnogo raditi na njegovom unapređenju, ali to zahte- diteljima dodeliti jedan poseban status zakonskim va nacionalnu strategiju i jedan dugoročan i iscrpan putem, kako bi im se pomoglo u prevazilaženju teš - proces koji se ne može lako sprovesti. Dugo godina kih porodičnih i finansijskih prilika.

83 IVAN LALIĆ, izvršni direktor “Mikser House” PRAVDA, SOLIDARNOST I HUMANOST Akciju za prikupljanje pomoći izbeglicama počeli smo na dan kad je pre tačno 20 godina iz Hrvatske proterano više od 200.000 naših ljudi. Odlučili smo da na taj dan pozovemo na solidarnost i pomoć. Podršku smo dobili od pojedinaca i humanitarnih organizacija, koji donose hranu, vodu, garderobu i higijenska sredstva

Kulturna organizacija „Mikser“ je među prvima u Srbiji organizovano počela da prikuplja pomoć za izbeglice sa Bliskog istoka. Letnja scena je početkom avgusta pretvorena u mesto gde se prikuplja neophodna po- moć: hrana, voda i osnovna higijenska sredstva. Organizatori su pozvali i sve zainteresovane kompani- je, institucije i nevladine organizacije da se pridruže i pomognu svojim donacijama za nabavku osnovnih hi- gijenskih sredstava. Ivan Lalić, izvršni direktor “Mikser House” kaže da u proseku 500 izbeglica dnevno prođe kroz njihov servisni centar za pomoć u Savamali.

Na koji način pomažete izbeglicama? kod autobuske stanice, u našoj su blizini, gledamo ih Nedavno smo procenili da primamo između 350 i 600 svaki dan i jednostavno odlučili smo da ne okrećemo ljudi dnevno. I u tom poslu učestvuje oko pet stalno glavu nego nešto da uradimo. zaposlenih iz „Mikser House“ i angažovano je oko 50 volontera. Našu letnju scenu pretvorili smo u servisni Koje vam službe pomažu prilikom pružanja medi- centar za izbeglice, gde prikupljamo pomoć u robi: hra- cinske pomoći izbeglicama? nu, vodu, garderobu i pružamo im medicinske usluge. Medicinsku pomoć pružamo u saradnji sa nekoliko pri- Zajedno sa mnogo pojedinaca i humanitarnih organiza- vatnih klinika. Pored toga, prikupljamo hranu i sredstva cija koje su nam se priključile, napravili smo mesto za za higijenu. Voda nam brzo nestaje, pa su nam potreb- pomoć na kojem udruženo i solidarno pomažemo izbe- ne veće količine, zatim konzervisana hrana i higijenska glicama. I to je za nas bilo nekako normalno, ne vidim u sredstva. I to mali šamponi i sapuni, jer oni ostaju ovde tome nekakvu originalnost. Izbeglice se nalaze u parku svega nekoliko dana. Srbija je za njih tranzitna zemlja i

84 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. kod nas u servisni centar dolaze da se okrepe. Takođe li ste zadovoljni odzivom ljudi koji su spremni da nam je potrebna hrana za bebe, pelene i vlažne mara- pomognu? mice, jer ima mnogo roditelja sa bebama. Planiramo Kod nas sve što dođe vrlo brzo se distribuira. Veliki broj da pravimo tuševe i jedan veliki šator kad počne lošije dnevno dolazi i sve se brzo potroši. Zaista je divno vi- vreme da može više ljudi da se skloni. deti da ima mnogo pojedinaca, građana koji dolaze i raspituju se šta nam je potrebno, šta mogu da kupe i Nedavno, moglo se čuti u medijima da je u Min- donesu. Građani su reagovali dobro, a isto tako i jav- henu na autobuskoj i železničkoj stanici toliko ni sektor. Na nivou države je, dakle, poslata poruka da prikupljeno humanitarne pomoći da je nemačka smo spremni da pomognemo izbeglicama i da je to po- policija zamolila građane da ne donose pomoć litika države. I to je ono što je važno, poslali smo poru- za izbeglice iz Sirije u robi, zato što je prepuno ku da smo prijateljska zemlja i takav odnos se prenosi i hrane, odeće, pelena i sredstava za higijenu. Da na kompanije. Ovu akciju smo počeli na dan kada je pre

85 IVAN LALIĆ, izvršni direktor “Mikser House”

tačno 20 godina iz Hrvatske proterano više od 200.000 nalnu smotru kreativnosti i inovacija i osnovali “Mikser naših ljudi, baš na taj dan kad je naš narod preživeo House” kao dizajn centar, multifunkcionalni prostor za golgotu odlučili smo da pozovemo građane na solidar- kulturne, edukativne i komercijalne aktivnosti. I sve to nost. Da podržimo izbeglice sa Bliskog istoka, kojih je u ne mogu da odvojim od ovoga što se trenutno dešava našem gradu, a posebno u Savamali, sve više. Nevero- u „Mikseru“ gde pomažemo izbeglicama, jer je „Mikser“ vatno je da imamo volontere iz 17 zemalja iz cele Evro- zapravo jedno polje slobode. Jedno kreativno polje koje pe, kao i iz Iraka, Libana, došli su inspirisani potrebom da pomognu ljudima koji beže sa ratnih područja.

“Mikser“ je osmišljen kao platforma koja podstiče razvoj kreativnosti, pokrenuli ste „Mikser festi- val“. Šta je trenutno aktuelno u „Mikseru“ i da li se bavite još nekim društvenim aktivnostima? „Mikser“ je jedna kreativna platforma sa velikim bro- jem programa, koncerata, predstava. Dakle, jedna mul- tidisciplinarna platforma koja podstiče razvoj kreativne ekonomije zemlje i regiona i uspostavlja dijalog između savremenih globalnih tendencija i domaće i regionalne prakse. Pokrenuli smo „Mikser festival“, najveću regio- IZBEGLICAMA PRUŽAMO I MEDICINSKU POMOĆ, U SARADNJI SA NEKOLIKO PRIVATNIH afirmiše vrhunske ljudske ideale kao što su pravda, so- lidarnost i humanost. „Mikser“ je postao vidljiv 2009, KLINIKA. ZAISTA JE kad je održan prvi festival, a od 2012. je aktuelan u Sa- DIVNO VIDETI DA IMA vamali. I ranije smo bili društveno aktivni, učestvovali smo u sređivanju parkova, fasada, animirali građane i MNOGO POJEDINACA, pravili projekte zajedno sa njima.

GRAĐANA KOJI DOLAZE I „Mikser House“ je smešten u nekadašnjoj indu- RASPITUJU SE ŠTA NAM JE strijskoj garaži od koje je napravljen jedan prija- tan, urbani prostor namenjen kulturnim i eduka- POTREBNO, ŠTA MOGU DA tivnim aktivnostima. Kako je nezaposlenost jedan KUPE I DONESU od najvećih ekonomskih problema u Srbiji, postoji 86 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. veliki broj kreativnih mladih ljudi, umetnika koji Taj festival je zapravo odličan primer kako mi sa - su bez posla, da li zapošljavate nove ljude, dolaze rađujemo sa drugima, organizovaćemo taj događaj li kod vas da traže posao? sa porukom „Transformacija počinje - Masovno bu - Da, naravno, zapošljavamo i angažujemo radnike za ra- đenje”. Fest će na jednom mestu okupiti sve ljude zličite pozicije. Na primer, imali smo nedavno konkurs koji svojim znanjem, radom, uslugom i proizvodi - za fotografa i javilo nam se 150 ljudi. Takođe, imali ma doprinose zdravijim, svesnijim i kvalitetnijim

smo i konkurs za producente. I primetili smo kod onih stilovima života. Učesnici programa biće stručni koji dolaze na razgovor jednu zajedničku reakciju, da predavači iz zemlje i inostranstva, koji svojim de - dolaze sa nevericom, čudeći se da li je moguće da ne lovanjem promovišu profesionalni i društveni ra - zapošljavamo preko veze i da konkursi nisu namešteni. zvoj u harmoniji sa prirodom. Program festivala Mi odgovaramo: pa što bismo onda raspisali oglas za osmišljen je tako da ćemo imati predavanja emi - posao ako je konkurs namešten. Mi poštujemo javni nentnih stručnjaka iz oblasti samorazvoja, zdravog interes, takođe, često imamo raspisane konkurse za života, motivacije, energetskog rada, duhovnosti dizajnere, vizuelne umetnike. Trudimo se da uključimo i primenjene psihologije. Potom, biće postavljen i stručne i kreativne ljude u sve što radimo. izlagački deo sa proizvodima i uslugama koji se za - snivaju na zdravom i holističkom pristupu životu, Najavljeno je da će krajem septembra biti održan Fest kao i performans na bini i predstavljanje veština za „Nova svest“, kakav je to festival i ko su učesnici? očuvanje zdravlja .

87 ANA KOESHALL, direktorka „Ana i Vlade Divac fondacije“ PODRŠKA I POMOĆ ZA NAJUGROŽENIJE Od početka godine, Fondacija je zbrinula 136 izbegličkih porodica, obnovila još 21 kuću u poplavljenim područjima, četiri škole, osam sportskih objekata, dodelila 202 ekonomska granta i podržala 107 omladinskih projekata

Fondacija “Ana i Vlade Divac” i u 2015. godini posve- u 2015. godini istakla bih „Jedan u milion“, obnovu i ćena je deci i mladima, izbeglim i raseljenim licima, opremanje osnovnih škola u Srbiji. Oprema je veoma ekonomskom osnaživanju i samozapošljavanju najra- važna za školovanje dece, tako imaju motivaciju da bo- njivijih društvenih grupa i pomoći u obnovi poplavljenih lje uče i postanu kreativniji. Zahvaljujući velikom bro- područja. ju donatora, Fondacija je od početka godine do danas U okviru projekta podrške izbeglim i raseljenim licima, stambeno zbrinula 136 izbegličkih porodica, obnovila od početka godine do danas, Fondacija je u saradnji sa još 21 kuću u poplavljenim područjima, tri osnovne partnerskom organizacijom ASB obezbedila montažne škole, osam sportskih objekata oštećenih u poplava- kuće u Smederevu za 45 porodica, a u saradnji sa orga- ma, jednu školu za decu sa smetnjama u razvoju i po- nizacijom DRC stambeno zbrinula još 91 porodicu (53 držala 107 omladinskih projekata. Pored toga, Fonda- stana u socijalnom stanovanju i 38 montažnih kuća u cija je dodelila 202 ekonomska i poljoprivredna granta, Pančevu, Rači, Beloj Palanci i Kladovu). U cilju unapre- od čega 125 grantova za obnovu poljoprivredne proi- đenja položaja mladih i njihovog većeg uključivanja u zvodnje i biznisa u poplavljenim područjima. lokalnu zajednicu, u okviru projekta “Divac omladinski fondovi” koji Fondacija realizuje uz podršku USAID-a i u Kakvi su rezultati akcije “Jedan u million”, koliko saradnji sa devet opština u Srbiji, u ovoj godini pokre- škola je obnovljeno? nuto je 107 omladinskih projekata, kaže Ana Koeshall, Pokrenuli smo projekat “Jedan u million” pre dve godi- direktorka „Ana i Vlade Divac fondacije“. Projekti su ne, ideja je da opremimo i rekonstruišemo škole i da se pokrenuti u saradnji sa partnerskim opštinama: Vršac, okupi milion ljudi i ako svako donira jedan evro meseč- Kanjiža, Obrenovac, Lazarevac, Aranđelovac, Prijepolje, no, stvarno možemo da radimo velike stvari. U okviru Blace, Vladičin Han, Vlasotince. ovog projekta koji je Fondacija pokrenula u saradnji sa Ministarstvom prosvete, nauke i tehnološkog razvoja Koliko je Fondacija od početka osnivanja prikupi- sa ciljem unapređenja uslova u osnovnim školama u la novca? Srbiji, tokom leta do početka nove školske godine ob- Za osam godina, od kada je Fondacija osnovana, pri- novljene su tri osnovne škole. U Vranju osnovna škola kupljeno je 15 miliona dolara. Imamo našu organiza- “Vuk Karadžić”, “Josif Pančić” u Baljevcu na Ibru i “Pe- ciju u Americi, koja je osnovana u Čikagu i postoji već tar Kočić” u Inđiji. Od početka ovog projekta, krajem 22 godine. Fondacija ima tri glavna programa u okviru 2013. godine do danas, zahvaljujući brojnim donatori- kojih imamo projekte. Prvi program odnosi se na hu- ma, Fondacija je obnovila i opremila 16 osnovnih škola manitarne aktivnosti usmerene na izbegla i raseljena širom Srbije. Pored toga, Fondacija je u okviru projek- lica, poplavljena područja i samohrane roditelje. Drugi ta “Veliko srce” obnovila i dečje igralište i obezbedila program našeg rada odnosi se na brigu o deci i mla- Montesori kabinet u školi za decu sa smetnjama u ra- dima i treći je razvoj filantropije. Sva tri dela su nam zvoju “Radivoj Popović” u Zemunu. Inače, za pet godina podjednako važna, ali od glavnih projekata koje radimo trajanja tog projekta, obnovili smo 25 dečjih igrališta.

88 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. Koje su ove godine ugrožene grupe u fokusu Fon- nas, Fondacija je dodelila ukupno 202 ekonomska dacije? i poljoprivredna granta. Fondacija je i u 2015. go - Fondacija i u ovoj godini posebnu pažnju posvećuje dini nastavila da pomaže u obnovi porodičnih kuća ekonomskom osnaživanju najugroženijih društve- oštećenih u poplavama, pa je tako od početka go - nih grupa, a posebno mladih i samohranih rodi - dine obnovila još 21 porodičnu kuću kroz dodelu telja, ali i porodica koje su u majskim poplavama građevinskog materijala u prosečnoj vrednosti do izgubile svoje poljoprivredne pogone, mehanizaciju 4.500 evra po porodici. U saradnji sa Olimpijskim ili poljoprivredna dobra. Od početka godine do da- komitetom Srbije, Fondacija je u ovoj godini obnovi-

89 ANA KOESHALL, direktorka „Ana i Vlade Divac fondacije“

la i osam sportskih objekata oštećenih u poplavama kojoj opštini se pokreće inicijativa. Recimo, u Vojvodini 2014. godine. imamo dosta inicijativa za kulturološke projekte, zatim zdravstvene ili se odnose na sport, dok na jugu imamo Šta je ideja projekta „Divac omladinski fondovi“? dosta inicijativa za opremanje domova kulture. Bitno nam je da pomognemo i aktiviramo mlade i da Pokrenuli ste humanitarni projekat za pomoć izbegli- naša inicijativa pomogne da oni promene nešto u svo- cama sa Bliskog istoka, da li ste zadovoljni odzivom jim životima. Kao što sam spomenula, samo u ovoj go- poslovnog sektora da se priključi toj akciji? dini pokrenuto je 107 inicijativa mladih ljudi i oni imaju Problem izbeglica je veliki i trenutno Evropa nema intenzivne treninge i sastanke sa lokalnim samoupra- neko konkretno rešenje. Opet, mi nemamo iskustva vama. Takođe, radimo nekoliko regionalnih projekata, sa ovakvim problemom, svaki dan učimo šta možemo pomažemo mladima u Srbiji i Bosni. Zapravo, naša ide- da uradimo bolje, jer dnevno najmanje hiljadu ljudi uđe ja je da mladi kažu koji su to problemi ključni u njihovoj u Srbiju. Naš zadatak kao fondacije, zadatak države i lokalnoj zajednici i šta su njihove potrebe. Tako da mla- medija jeste da im na jedan human način omogućimo di dolaze sa idejom, a potrebe su različite, sve zavisi u da najdostojanstvenije prođu kroz Srbiju. Radimo do-

90 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. sta, postavili smo mobilne toalete u parku, kabine za vreme da se završi i da će te firme imati neke poreske majke sa decom, radimo distribuciju hrane i higijenskih olakšice. sredstava. Situacija se pogoršava, prošlo je leto, dolazi hladno vreme i biće još teže i apelujem na kompanije Koliko ima preduzeća zainteresovanih za socijal- da im pomognemo. Naša fondacija ima ogromno isku- no preduzetništvo? stvo u pomoći izbeglim i raseljenim licima, ali tada smo Jednom godišnje imamo konkurs za dodelu bespovrat- znali šta da radimo, bilo je drugačije, bili su u izbeglič- nih sredstava, raspisujemo javni poziv i od 30 preduze- kim kampovima i trebalo je da ih integrišemo i da im ća koja se jave sedam preduzeća je dobilo bespovratnu nađemo smeštaj. Sa izbeglicama iz Sirije je drugačije, pomoć. Naša ideja je da podstičemo firme koje imaju pre svega, njima je potrebna humanitarna pomoć. Od proizvod koji promoviše Srbiju u inostranstvu. Zato je u 2007. od osnivanja Fondacije naša misija je pomoć iz- ovom projektu naš glavni partner Turistička organiza- beglicama iz kolektivnih centra, da zbrinemo te poro- cija Srbije. Na primer, podržali smo jedno zanatsko pre- dice. Ali, još nismo završili taj zadatak jer postoji još duzeće koje radi suvenire, zatim proizvodnju organske ljudi u kolektivnim centrima u Srbiji, koji su izbegli iz hrane, kozjeg mleka. Bosne, Hrvatske i Kosova. Samo ove godine zbrinuli smo 136 porodica, koje su dobile stambeno rešenje. Koliko je razvijeno društveno odgovorno poslova- I dalje radimo na tome, nadamo se da ćemo do kraja nje u Srbiji, da li kompanije i finansijske instituci- septembra završiti zgradu za socijalno stanovanje u je ulažu dovoljno u CSR? Velikom Mokrom Lugu i udomiti novih 25 porodica. Rekla bih da je danas mnogo bolja situacija kad je u pi- tanju ulaganje u društveno odgovorno poslovanje nego Fondacija se zalaže i za razvoj socijalnog predu- što je bio slučaj pre sedam godina. Kompanije i partne- zetništva. Na koji način podržavate socijalno pre- ri sa kojima sarađujemo na projektima imaju kreirane duzetništvo koje nije razvijeno u Srbiji? CSR strategije kojih se pridržavaju. Možda bi bilo još Preduzetništvo je veoma važan deo naše strategije. bolje da uključe više građane kad planiraju te strategi- Jednostavno zbog toga što ako ljudi ne rade, ekono- je, pošto mi znamo koji su problemi na terenu i na koji mija nam je slaba a samim time i ulaganje u društveno način njihov novac može najbolje pomoći i doprineti odgovorno poslovanje. Fondacija ulaže dosta u soci- rešavanju određenih problema. Činjenica je da kompa- jalna preduzeća i ulažemo dosta u samozapošljava- nije daju, ali kriza je prilično uticala da smanje svoje nje i pokretanje biznisa. Dosta je pomoći umereno u budžete, ne samo u oblasti CSR već i za marketing i PR poljoprivredu i pomoć mladima koji hoće da se bave sektor. Verujem da je naše društvo humano, da postoji poljoprivredom. Socijalno preduzetništvo podstičemo empatija i da se ljudi uključuju u aktivnosti. Volela bih u saradnji sa UniCredit bankom i ove godine vrednost da to ne budu samo humanitarne aktivnosti za koje projekta iznosi 80.000 evra. Podržali smo sedam soci- se pokazalo da smo spremni, već je potrebno strateški jalnih preduzeća, a osim socijalne komponente cilj je delovati. Potrebni su nam razvojni projekti. Naša fon- da ta preduzeća posluju profitabilno i da budu konku- dacija ima jedan humanitarni program, dok su svi ostali rentna. Već nekoliko godina priprema se zakon o so- razvojni projekti. Zato ulažemo u mlade, obrazovanje, cijalnom preduzetništvu i nadam se da će u dogledno obnavljamo škole i razvijamo preduzetništvo.

91 NINA MILOŠ, akcija “Solidarna klopica” POTREBNO JE SAMO POKRENUTI LJUDE

Solidarnu akciju da svako ko uđe zato i osmislili “Solidarnu klopicu”. Napravili smo dobro u pekaru može da kupi kiflu za poznati plakat “Solidarna klopica” i obišli sve moguće pekare, pre svega u Beogradu, da pitamo za saradnju. siromašne građane pokrenuli smo u Međutim, prva pekara priključena je tek u Subotici i Vojvodini, tačnije u Subotici, kasnije je čim smo to objavili na Facebook stranici, mediji i gra- proširena širom Srbije. Od gradova su đani su pokazali veliko interesovanje, proširili vest o uključeni Beograd, Novi Sad, Subotica, akciji i tako smo dobili i veći broj pekara. Niš, Valjevo, Užice i Pančevo. Do danas Osim u Beogradu, u kojim još gradovima u Srbi- se priključilo oko 60 pekara u Srbiji i ji postoji akcija, mediji su preneli da je u Novom 10 pekara u Makedoniji Sadu takav pokušaj bio neuspešan, ima li još ta- kvih primera? Mediji su tu vest preneli bez prethodne provere. Kao Humanitarna akcija “Solidarna klopica” pokrenuta je da organizator ove akcije, mogu reći da je Novi Sad jedan bi se smanjio broj gladnih ljudi, podigao nivo solidar- od najuspešnijih gradova u implementiranju „Solidarne nosti i empatije u Srbiji. Svako ko uđe u pekaru može klopice“. Inače, akcija je prvo i započeta u Vojvodini, da kupi dva ili više peciva, jedno ponese sa sobom, a tačnije u Subotici, pa je kasnije proširena širom Srbije. drugo ostavi za beskućnike i siromašne građane koji Od gradova su uključeni: Beograd, Novi Sad, Subotica, nemaju novca ni za hleb. Pored pekara, u ovu akciju Niš, Valjevo, Užice i Pančevo. uključeni su i restorani, picerije, tezge na pijaci, ham- burgerije, pa je moguće da se pored peciva kupe i dru- Da li su građani solidarni, jeste li zadovoljni koliko gi obroci. Organizatorka solidarne akcije je Nina Miloš, njih učestvuje i kupuje pecivo za siromašne? master komunikologije i marketing menadžer u SAE Naši građani su veoma solidarni. Iako su ljudi bili skep- Institutu (The School of Audio Engineering). Pored tični da li će ova akcija uspeti u Srbiji, postala je aktu- toga, takođe, radi i na sličnim humanitarnim projekti- elna veoma brzo širom Srbije. Mislim da je naše ljude ma. Trenutno sa prijateljima priprema jednu aplikaciju samo potrebno pokrenuti i motivisati i da su svi oni za android telefone i tablete koja bi se mogla nazvati spremni za akciju. Ljudi hoće da pomognu, samo ih digitalna filantropija. Ideja je da korisnici mobilnih tele- na to treba navesti. Rezultati pokazuju da jedan od 30 fona preko aplikacije mogu oglasiti stvari koje im nisu ljudi koji uđu u pekaru kupi to pecivo. Osim toga, ima potrebne i koje hoće da poklone drugima. pekara koje nam se jave da su sakupile novac, pa onda zovemo ustanove, na primer Svratište, i kupimo od tog Koliko se pekara u Srbiji do danas priključilo vašoj novca sve što im je potrebno. Dakle, načini da se po- akciji i da li su ljudi spremni na saradnju? mognu su različiti, samo je važno da su ljudi inspirisani Do danas se priključilo oko 60 pekara u Srbiji i 10 peka- i motivisani da to i učine. ra u Makedoniji. Ideju smo dobili kad smo čuli za uslov- nu kafu koja je bila aktuelna u Italiji, međutim, u Srbi- Takav trend solidarnosti postoji u razvijenim ze- ji je ljudima mnogo potrebnija hrana, pa smo upravo mljama na Zapadu, kakvo je poređenje i kakav je

92 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. 93 NINA MILOŠ, akcija “Solidarna klopica”

nivo razvijenosti solidarnosti u tim zemljama i u jekti, onda imate mogućnost da upoznate ono najbolje Srbiji? u ljudima, što i jeste pokretač i daje ogromnu energiju U zapadnim zemljama postoji nešto slično, ali umesto i volju za dalji humanitarni rad. hrane, tamo ljudi ostavljaju sitniš za kafu, namenjen onima koji nemaju. Mi smo veoma srećni što se vest o Koliko ima onih koji vam pomažu? „Solidarnoj klopici“ proširila i preneli su je svetski me- Bilo je divnih ljudi koji su zvali, hvalili ideju, uključivali diji, kao što su Google News, Yahoo News, Franc Press, se i trudili se da akcija bude ono što je danas. Pamtim koji su pisali o našoj akciji. Time je i naša država prika- devojčicu iz srednje škole koja me je zvala, rekla da je zana u lepom svetlu. Nakon toga, ljudi su se udružili i u najbolji đak i da hoće da se uključi u našu akciju. Tako- drugim zemljama da rade slične stvari. đe, pamtim novinarku Lidiju Radulović koja je pomogla da se u akciju uključi još desetak pekara. Osim njih, U kojim zemljama je pokrenuta slična akcija, po- navešću i primer jednog dečka Milana, koji se priključio zvali ste na solidarnost i susedne zemlje? i pomogao nam u jednoj pekari koja je skupila novac Pokrenuta je u Makedoniji od strane naših prijatelja. za one kojima je to potrebno. Ima još mnogo primera i znam da će ih i biti u budućnosti. Kako pronalazite partnere koji su spremni na sa- radnju? Takođe ste osmislili još jednu akciju „Giveaway” o Najviše ljudi za ovakvu mogućnost saznaje iz medija, čemu je reč i šta je ideja? zatim imamo saradnju sa svratištima za beskućnike Na tu ideju sam došla tako što sam se upoznala sa or- i nevladinim organizacijama, takođe, lepimo plakate ganizatorima akcije “ Giveaway” i zajedno smo na pekarama. Za širenje akcije najviše uticaja imaju odlučili da napravimo mobilnu aplikaciju “Giveaway” svakako mediji jer dosta ljudi tako saznaje o čemu se kako bismo još više motivisali ljudi da rade dobra dela radi i javljaju nam se da se uključe u akciju. Pritom, preko mobilnih telefona. Ideja je da ako imate neku saradnja sa Svratištem nam je ipak najznačajnija, jer uz stvar koja vam ne treba, slikate je i postavite na apli- pomoć te ustanove dolazimo do onih građana kojima kaciju, a onda se javi neko kome je ta stvar potrebna. je potrebna pomoć, odnosno do onih koji sebi ne mogu Recimo, majka kojoj ne trebaju kolica za bebu ostavi da priušte obrok. Pored toga, dobili smo i besplatne oglas na “Giveaway” aplikaciju, pa ih druga žena, koja bilborde na kojima smo mogli da obavestimo ljude je tek dobila bebu, preuzme. Ili bilo šta drugo što ne- koji ne čitaju štampu, jer ne mogu sebi da priušte da kome više nije potrebno a smatra da može biti korisno. kupuju novine ili nemaju televiziju i radio, kako bi čuli Trenutno aplikaciju privodimo kraju i kada se završi, na jednu takvu vest. Isto tako, ljudi nam pomažu da pro- sajtu www.giveaway.rs mogu da se registruju svi koji širimo ovu akciju kroz svakodnevnu priču o tome. Ovaj žele da je preuzmu. intervju je, takođe, jedan vid širenja akcije. Kad smo pokrenuli ovaj projekat, ljudi iz okruženja su reagovali Možete li već da procenite ima li zainteresovanih veoma pozitivno. To je onaj deo priče koji nam iz dana “digitalnih filantropa”? u dan daje vetar u leđa da nastavimo sa ovom akcijom, Naša aplikacija još nije gotova, ali ljudi se interesuju i istim tempom svakog dana. Kada se rade ovakvi pro- žele da je koriste. Takođe, već postoje razne Facebook

94 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. grupe, u okviru kojih ljudi daruju stvari koje im više nisu jednom višem nivou. Možda u prvom planu njihove potrebne, što je još jedan dokaz za pozitivan odgovor aktivnosti nisu vidljive običnim ljudima pa se čini da na jednu ovakvu aktivnost. Preko naše mobilne aplika- ne ulažu dovoljno. Ipak, mislim da ima prostora za cije možemo da ujedinimo sve digitalne filantrope na saradnju sa kompanijama. Recimo, bilo bi interesan- jednom mestu. tno da zajedno sa većim institucijama organizujemo akcije koje bi pokrenule građane da konstantno Da li mislite da kompanije i finansijske institucije pokazuju solidarnost. Smatram da je građane po- ulažu dovoljno u društveno odgovorno poslovanje? trebno motivisati da pomažu onoliko koliko mogu i Mislim da se kompanije i finansijske institucije onda su spremni da se priključe humanitarnim ak- uključuju u društveno odgovorno poslovanje na tivnostima.

95 JOVAN SIMIĆ, organizator akcije “Sportski bazar” STVAR JE U VASPITANJU

Dečko koji je organizovao vić. Ona ima obavezu da ide na kontrolu u Nemačku humanitarnu aukciju na kojoj su se dva puta godišnje. Inače, trenirao sam fudbal dugo prodavali fudbalski dresovi, takođe vremena i sakupljao sam dresove odavno. Još kao je pokrenuo i akciju “Sportski bazar”. klinac dobio sam nekoliko dresova i nastavio sam da ih skupljam. Zatim sam ih kupovao preko inter- Nakon završenih studija želi da se bavi neta i drugari su mi donosili iz inostranstva. Tako organizacijom događaja i skupova, sam širio kolekciju, imao sam pedesetak komada, a pokazao je do sada da je dorastao a kasnije kako se pročulo za akciju i ljudi su krenu- tom zadatku li da se uključuju, skupili smo više do 200 dresova. Sve je počelo kad sam video da je devojčici potrebna pomoć i njenu sliku u medijima i prepoznao sam školu Student Jovan Simić postao je prepoznatljiv u javnosti na slici, jer je to Osnovna škola „Ivo Andrić“ koju sam kao dečko koji prodaje dresove u humanitarne svrhe. i ja pohađao. Setio sam se da bih mogao da animiram Prošle godine je organizovao dobrotvornu aukciju da ljude iz lokalne zajednice da se organizujemo u školi i bi pomogao jednoj bolesnoj devojčici i njenoj porodici da napravimo aukciju dresova. Posle su mediji preneli da sakupi novac za lečenje, a bilo je potrebno 300.000 vest, i tada sam shvatio kolika je zapravo moć medija. evra. Onda su počeli neprekidno da me zovu novinari, sporti- Ove godine, u njegovoj organizaciji, takođe, održan sti i cela Srbija je čula. Primali smo pakete neprekidno, je humanitarni “Sportski bazar”, na kojem su poznati ljudi su samo slali dresove. U školi, u velikoj sali za fi- sportisti i javne ličnosti prodavali svoje sportske rekvi- zičko, održali smo aukciju na kojoj je bilo dosta spor- zite. “Voleo bih da nastavim da se bavim humanitarnim tista i ljudi iz javnog života. Skupili smo 60.000 evra, radom. Imam još sličnih ideja koje mogu pokrenuti lju- a kasnije za desetak dana u Novom Sadu još 20.000 de da pomažu onima kojima je pomoć potrebna”, kaže evra na aukciji. on. Trenutno studira Visoku poslovnu školu u Beogradu, Da li je bilo još pokušaja da nekom pomognete? radio je u jednom restoranu brze hrane, i kad je po- Kasnije su me pozvali za još jednu devojčicu Ninu, koja čeo intenzivnije da priprema humanitarne akcije koje ima leukemiju, i pitali su me da li mogu da pomognem, su zahtevale mnogo vremena, morao je da izabere iz- trebalo je 150.000 evra skupiti za operaciju. Međutim, među ta dva posla. On je odlučio da nastavi da se bavi nisam mogao mnogo da uradim u tom trenutku, ali humanitarnim akcijama. sam došao na ideju da bi bilo dobro da istaknem spor- tiste u prvi plan, jednostavno da oni svojom pojavom Kolekciju dresova sakupljali ste godinama i odlu- pomognu. I onda je poznati košarkaš Miroslav Radu- čili ste da prodate sve u humanitarne svrhe. Kako ljica dao neke svoje stvari i na sajtu “sportskibazar” ste nabavljali te dresove i kako je danas devojčica napravio sam akciju “Kutak za humanitarni trenutak”, kojoj ste pomogli? gde je on snimio video-klip i pozvao ljude da učestvuju Operacija je prošla dobro, urađena je prošle godine i kupuju stvari na aukciji. Svemu tome pridružili su se transplantacija koštane srži devojčici Nađi Novako- popularni voditelj Zoran Kesić i poznata odbojkašica

96 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. 97 JOVAN SIMIĆ, organizator akcije “Sportski bazar”

Jovana Bakočević. Iako nismo sakupili mnogo novca, Senzorna soba sastoji se od različitih elemenata koji svega nekoliko hiljada evra u tom trenutku, bio mi je potpomažu stimulaciju čula sluha, vida, dodira i miri- cilj da skrenem pažnju javnosti. I ta devojčica je otišla sa. Ona predstavlja mesto gde osobe sa poremećajem na lečenje u Italiju. senzorne integracije mogu da istraže i razviju svoje senzorne veštine, ali i relaksiraju se, oslobode stresa i Šta za vas znače takve humane aktivnosti? napetosti. Naime, senzorna integracija je, prema reči- U pitanju je, pre svega, vaspitanje. Roditelji su me uči- ma stručnjaka, zapravo organizacija senzacija primlje- li odmalena da kad neko ima problema, ne okrećem nih putem čula koje dolaze do centralnog nervnog si- glavu, već da pokušam da pomognem na neki način. stema koji treba da obezbedi njihovu obradu i omogući Svako treba da pomogne, razume se, nemamo svi nov- nam da sprovedemo neku aktivnost. Terapija se spro- ca, ali moj primer govori da neko ko ima ideje svaka- vodi u senzornoj sobi i zasniva se na stimulaciji čula. ko da može pomoći. Drago mi je da svoju kreativnost Važno je istaći da njeno sprovođenje nije uslovljeno mogu da pretvorim u nešto dobro. Malo mi smeta što godinama starosti, već se može primenjivati kako kod to izaziva oduševljenje i euforiju, a trebalo bi da bude dece, tako i kod odraslih. Ovaj vid terapije pogodan je normalno. Video sam da su ljudi spremni da pomognu za decu i odrasle sa autizmom, poremećajem koncen- i da su reakcije pozitivne, jer ljudi su opterećeni lošim tracije, osobe sa senzornim oštećenjima, mentalnom vestima i na njih pozitivno deluje kad čuju da se nešto i nedovoljnom razvijenošću, govornim poteškoćama, lepo događa. Od ljudi koje sam zvao da se priključe ba- smetnjama u učenju, kao i za one sa problemima u zaru, retko ko je odbio, eventualno neko ko je bio van ponašanju. zemlje. Svi drugi su se odazvali. Da li nedostaje ista oprema i drugim školama za Na aukciji koju ste organizovali, na kojoj su decu sa posebnim potrebama? sportisti sami prodavali svoje stvari, pomoć je Tužno je što je to danas standard u svim školama i namenjena Osnovnoj školi “Radivoj Popović” u ustanovama ovakvog tipa, a škola u našem gradu, koja Zemunu, koju pohađaju deca sa oštećenjem slu- je i škola i dom za decu iz unutrašnjosti, nije opremlje- ha, govorno-jezičkim problemima i deca sa auti- na ovim stvarima. U zemljama regiona, pa čak i u dru- zmom. Koliko ste skupili novca i šta je od opreme gim školama u manjim gradovima naše zemlje, ovakav potrebno? vid rada sa decom i ove sobe već postoje. Prikupljeni Toj školi je nedostajala oprema koja je potrebna da bi novac će ići za opremanje škole, kao što sam rekao sa ta deca imala adekvatne uslove. I takve probleme tre- dve sobe, senzornom sobom i snoelezen sobom, koje ba da rešavaju institucije koje toj deci treba da obez- su neophodne za rad sa decom koja imaju smetnje. Sa bede boravak u uslovima koji su potrebni, a ne da se takvom opremom stvara se bezbedna atmosfera koja pojavljuju pojedinci koji će da rešavaju takve probleme. detetu ili odraslom pacijentu pruža osećaj sigurnosti i Na „Sportskom bazaru“ skupili smo 850.000 dinara i daje mu mogućnost istraživanja same sobe, kao i svo- pored toga bilo je mnogo donacija, jer su se priključile i jih sposobnosti i ograničenja. Elementi mogu biti razli- firme koje su donirale opremu za decu. U školi se prave čiti. Recimo, svetlosni projektori koji na zidu stvaraju te dve sobe neophodne za njih, kao što je senzorna. interesantne projekcije, rotirajuća disko-kugla koja

98 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. stvara tačkastu svetlost i različite svetlosne efekte. Radite li trenutno na nekim sličnim projektima? Pored vizuelnih, u sobi se nalaze i elementi za audi- Trenutno sam angažovan u Egzit fondaciji koja mi je izašla tivnu stimulaciju. Posebno je interesantna vibraciona u susret, mesečno mi plaćaju za određene aktivnosti da muzička fotelja prilagodljivog oblika u kojoj se nalazi bih mogao da nastavim da se bavim humanitarnim radom. zvučnik povezan sa muzičkim uređajem. Ležeći na njoj Imam ugovor sa njima na godinu dana i predložio sam im telo korisnika oseća vibracije u ritmu, sluša muziku i neke projekte na kojima trenutno radimo. Tako razmišlja- sve to doprinosi neobičnom senzornom iskustvu. Pre- mo da organizujemo jednu humanitarnu utakmicu. Imam ma raspoloživim podacima, u Srbiji je registrovano oko još neke ideje, jer se pokazalo na dosadašnjim događajima 2.000 osoba sa autizmom, od čega je oko 800 dece. da mogu da pokrenem ljude. Dakle, potrebno je da ponu- Iako ne postoje precizni podaci, veruje se da samo u dite ljudima nešto što nisu videli, jer su humanitarne ak- Beogradu živi više od 700 porodica u kojima neki član tivnosti uglavnom slične, svode se na slanje SMS poruka. ima takav razvojni poremećaj. Zato je potreban neki drugačiji način, kako bi odziv bio bolji.

99 MARGARETA KECMAN, osnivač Kreativno-edukativnog centra (KEC) RAZVIJAMO SOCIJALNO PREDUZETNIŠTVO Tokom deset godinа reаlizаcije iz oblasti specijalne edukacije i rehabilitacije, psihologije, socijalnog rada, umetnosti, teologije. Oni u saradnji sa ro- progrаmа zapošljavanja osoba sa diteljima, organizuju razne aktivnosti u dnevnom centru intelektualnim teškoćama, rаdno u kome se korisnici svakodnevno angažuju. Program rada su аngаžovаne 124 osobe, 36 je usmeren je ka razvoju životnih i radnih veština korisnika zаposleno i više od 30 orgаnizаcijа u cilju njihovog osamostaljivanja, uspešne integracije u socijalnu sredinu i prevencije institucionalizacije. Pro- iz poslovnog sektorа postаli su nаši gram obuhvata: kreativne i edukativne radionice, pri- pаrtneri premu za program radnog angažovanja, komunikacioni trening, socijalno inkluzivni trening, psihološku podršku. Kreativno-edukativni centar (KEC) je udruženje građana, Zatim, domaćinstvo, brigu o sebi, muzičke radionice, igru osnovano 2002. godine u cilju poboljšanja kvaliteta živo- i pokret uz muziku, rad na računarima, sportske aktiv- ta osoba sa intelektuаlnim teškoćаmа. Korisnici centra nosti, radionice glume, engleskog jezika, psihosocijalne su mlаde i odrаsle osobe sа intelektuаlnim teškoćаmа podrške. Kao i aktivnosti van centra, posete muzejima, koje žive u Beogradu. „Centar obuhvata oko 160 oso- bioskopima, pozorištima, šetnje po gradu i izleti. Pored ba koje uglavnom žive u disfunkcionаlnim porodicama, aktivnosti u okviru dnevnog boravka, KEC pruža i uslugu nаjčešće sа jednim roditeljem, imаju vrlo nizаk socijаlni „Predah roditeljstva“ i na taj način pomaže, kako korisni- stаtus i žive od socijаlnih primаnjа ili mаlih i nedovoljnih cima, tako i roditeljima i ostalim članovima porodica oso- primаnjа roditeljа“, kaže Margareta Kecman, osnivač Kre- ba sa intelektualnim teškoćama. ativno-edukativnog centra. Korisnici centra su, takođe, bivši korisnici domova za Šta podrazumeva usluga „Predah roditeljstva“? decu bez roditeljskog staranja i beskućnici sa intelek- Korisnici usluge „Predah“ borave u prostorijama centra tualnim teškoćama. U sprovođenju progrаmа rаdа sа po nekoliko dana i noći uz 24-časovnu brigu i pažnju korisnicimа osnovnа prаvilа su: poštovаnje integritetа negovateljica i stručnjaka. Pažljivo odabrane i osmišlje- i dostojаnstvа korisnikа, usmerenost nа osobu i ne aktivnosti tokom realizacije usluge „Predah“, znatno usklаđivаnje interesovаnjа, mogućnosti i sposobnosti doprinose procesu osamostaljivanja i socijalne inkluzije nаših korisnikа, kaže Kecmanova. korisnika. Istovremeno, program obezbeđuje slobodno vreme za članove porodice koja može da se rastereti Na koji način pomažete korisnicima centra, kakav brige o svom članu sa smetnjama u razvoju i da svoje je program rada? vreme iskoristi za zadovoljavanje svojih potreba. Poseban Tokom svakog radnog dana u periodu od 10 do 18 časova akcenat u radu stavili smo na program radnog angažova- i subotom od 10 do 13 časova, KEC organizuje razne ak- nja i zapošljavanja korisnika na otvorenom tržištu rada. tivnosti u prostoru u Ulici Kraljevića Marka 4, u Beogradu. Program je kreirao KEC i sprovodi ga uspešno tokom po- Prostor je Gradska uprava grada Beograda, Sekretarijat slednjih 10 godina. Takođe, razvijamo socijalno preduzet- za socijalnu zaštitu, dodelila centru na korišćenje, bez na- ništvo sa ciljem otvaranja novih radnih mesta za svoje doknade, na dvadeset godina, a renovirala ga je i opremi- korisnike i obezbeđivanja samoodrživosti rada udruže- la Ambasada USA. Naš tim čine stručnjaci različitih profila nja. Svi pomenuti programi realizuju se u kontinuitetu i

100 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. obezbeđuju korisnicima mogućnost da vode ispunjen i životа svаkog pojedincа, što se odnosi i nа osobe sа kvalitetan život. Oni smatraju da je centar njihov drugi intelektuаlnim teškoćаmа, kod kojih se kroz rаd kаo dom, porodica, tu imaju prijateljstvo, drugarstvo, prihva- svrsishodnu delаtnost, rаzvijа pozitivnа slikа o sebi. Tako ćenost, sigurnost, osmišljen i ispunjen život. se ublаžаvаju nepoželjni oblici ponаšаnjа i zаdovoljаvа potrebа zа socijаlnom inkluzijom. Želimo dа pristupimo Da li se program socijalne inkluzije uspešan? problemu izolovаnosti tih ljudi nа nov i rаdikаlаn nаčin. KEC je započeo program radnog angažovanja i zapošlja- Smаtrаmo dа je mnogo togа rečeno i nаpisаno kаko vanja na otvorenom tržištu rada 2004. godine i sprovodi trebа dа prihvаtimo i tolerišemo rаzličitosti, аli je mаlo ga u kontinuitetu sa konstantnim povećanjem broja ko- konkretnih korаkа nа putu prevаzilаženjа predrаsudа i risnika i poslodavaca. Program je osmišljen u cilju dopri- negаtivnih stаvovа premа ovim osobama. Mаlo je nаših nosa procesu socijalne inkluzije osoba sa intelektualnim sugrаđаnа verovаlo dа su oni sposobni dа bilo štа rаde, а teškoćama. Svаko ljudsko biće je jedinstveno i drаgoceno još mаnje dа mogu biti deo kolektivа velikih kompаnijа. zа zаjednicu u kojoj živi i doprinosi joj svojim znаnjem, rаdom, umećem ili sаmim svojim postojаnjem. Verujemo Da li ste zadovoljni podrškom poslodavaca? u tu ideju i dа bi je približili drugim ljudimа, osmislili smo Nаprаvili smo korаk u nepoznato, velikim kompаnijаmа progrаm rаdnog аngаžovаnjа osobа sа intelektuаlnim ponudili smo svoju veru u nаše korisnike dа će se uspeš- teškoćаmа (OIT) u dnevnom centru i vаn centrа, u otvo- no dokаzаti nа svojim rаdnim mestimа. Zаto dugujemo renoj privredi. veliku zаhvаlnost uprаvi McDonald’s restorаnа, kojа je prvа prepoznаlа potrebu i znаčаj socijalne inkluzije nаših Na koji način radno angažovanje pomaže osobаma korisnikа kroz rаdno аngаžovаnje. Ubrzo nakon potpisivanja sа intelektuаlnim teškoćаmа? prvog Memoranduma o saradnji sa njima, u program su se Bаš kroz rаd odlučili smo dа dokаžemo vrednost nаših uključili i drugi poslodavci. Sada su naši poslovni partneri: korisnikа društvu oko nаs. Zаto što od rаdа zаvisi kvаlitet JKP Pаrking servis, Jevrejska opština, Delta Holding, Klinički

101 MARGARETA KECMAN, osnivač Kreativno-edukativnog centra (KEC)

centar Srbije, Roggenart pekаre, Xeikon štаmpаrija, Home аngаžovаnjа nije nа zаrаdi, već nа socijаlnoj uključenosti. , Beogrаdska filhаrmonija, Nаrodno pozorište, KPMG Rаdno аngаžovаnje, koje je osmislio centar je posebаn Intenational, Delhaize Group – Maxi supermarketi. Zatim vid neplаćenih аli nаgrаđenih svrsishodnih аktivnosti, koji i Fruit Internaional, Hotel Excelsior, Moritz Eis, Ceragem se reаlizuje sа ciljem integrаcije i inkluzije u društvenu plus, Gardenika, rezidencije Norveške, SAD, Portugalije, In- sredinu kroz rаd nа otvorenom tržištu. Dakle, u jаvnom donezije, Delegacije EU i drugi. Svi su ti poslodavci krenuli držаvnom i privаtnom sektoru, u privredi i uslužnim u nepoznаto, bez ikаkvih zаkonskih obаvezа zapošljavanja delаtnostimа. To je vid rešаvаnjа problemа njihove druš- osobа sа invаliditetom, mnogi od njih su se uključili u pro- tvene izolаcije, kаo i nаčin rаzvojа društvа kа prihvаtаnju gram pre donošenjа Zаkonа o profesionаlnoj rehаbilitаciji rаzličitosti i prevаzilаženju predrаsudа. Osobe lаko omete- i zаpošljаvаnju tih osoba. Tokom deset godinа reаlizаcije ne u mentаlnom rаzvoju u Srbiji mogu dа zаsnuju rаdni od- progrаmа, rаdno su аngаžovаne 124 osobe sa intelektual- nos preko Nаcionаlne službe zаpošljаvаnjа i kroz progrаm nim teškoćama, 36 je zаposleno i više od 30 orgаnizаcijа iz zаpošljаvаnjа uz podršku koji je osmislio KEC. poslovnog sektorа su postаli nаši pаrtneri. KEC je za pro- gram radnog angažovanja i zapošljavanja 2009. godine do- Koje su to aktivnosti u oblasti socijalnog preduzetni- bio od Erste fondacije treću nagradu za projekat Socijalne štva? integracije, između 1.300 organizacija u Jugoistočnoj Evropi. Nаši korisnici prаve kvаlitetne i umetnički oblikovаne ukrаsne i upotrebne predmete od gline, stаklа, porcelаnа, Kako ih zapošljavate, na kojim radnim mestima? drvetа, fimo-mаse, kаrtonа i prućа. Prve korаke kа rаzvoju Svoje korisnike zapošljavamo na veoma vidljivim me- socijаlnog preduzetništvа napravili smo 2006. godine stima, jer je to način da se veliki broj građana susretne zаpočevši sа proizvodnjom hrаne zа kućne ljubimce pod sa njima, da se uveri da oni mogu da rade i budu kori- nаzivom „kucа keks“. Od 2009. počeli smo sa gаjenjem sni članovi društva. Program zapošljavanja preko našeg žitаricа i lekovitog biljа. Tako smo 2011. posejаli i dobi- centra ima nekoliko mogućnosti: regularno zapošlja- li 2.300 kilograma ovsа koji smo dodelili kаo donаciju vanje, zatim zapošljavanje uz radnog asistenta, radno konjičkom klubu u Beogrаdu, dа bismo zаuzvrаt dobili angažovanje sa radnim asistentom i bez radnog asi- hipo-terаpiju zа nаše korisnike. Zаsаdili smo 800 sаdnicа stenta. U oblаsti rаdа trebа rаzlikovаti termine rаdno lekovitog bilja аronije, koju nаmerаvаmo dа sušimo i аngаžovаnje i zаpošljаvаnje. Rаdno аngаžovаnje je prodаjemo kаo jedаn od nаjzdrаvijih i nаjtrаženijih čаjevа. prvа stepenicа do zаpošljаvаnjа uz podršku, а zаtim do Tokom 2013. počeli smo sа proizvodnjom sušenog voćа i regulаrnog zаposlenjа. Zаkonskа regulаtivа u nаšoj zem- voćnih rolnicа, sto posto zdrаvog proizvodа od mlevenog lji ne omogućаvа OIT umereno ometenim u mentаlnom svežeg a zatim sušenog voćа. Bez dodаtkа šećerа, аditivа rаzvoju zаpošljаvаnje nа otvorenom tržištu. Socijаlnа i konzervаnsа, bez glutena. I sаčuvаni su svi vitаmini i primаnjа su jedаn od glаvnih rаzlogа nezаposlenosti zdrаvi sаstojci, jer proizvod nije termički obrаđen. osobа sа invаliditetom. Osnovali ste socijalno preduzeće „Gardenika“ koje Šta treba promeniti da bi se poboljšala njihova dru- proizvodi te voćne rolnice. Gde nabavljate voće i ka- štvena integracija? kvi su vaši planovi? Jedino rešenje i put kа njihovoj integrаciji u oblаsti rаdа je KEC je prošle godine osnovаo socijаlno preduzeće rаdno аngаžovаnje nа otvorenom tržištu. Akcenаt rаdnog „Gаrdenikа“ d.o.o zа proizvodnju i prodаju voćnih rolnicа,

102 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. u kome rаdno аngаžuje i zаpošljаvа mаrginаlizovаne Šta očekujete od države da uradi kako bi se pobolj- grupe grаđаnа. Plаnirаmo dа rаzvijemo proizvodnju voć- šao položaj te grupe ljudi? nih rolnicа sа ciljem otvаrаnjа novih rаdnih mestа zа Država treba da donese zakon o socijalnim preduzećima, nаše korisnike, poboljšаnjа njihove finаnsijske situаcije dopuni i izmeni Zakon o profesionalnoj rehabilitaciji i za- i doprinosа sаmoodrživosti centrа. Proizvod sadrži kva- pošljavanju osoba sa invaliditetom i donese podzakon- litetno voće iz Srbije, obrađeno na tradicionalan način. ska akta. Takođe, potrebno je izmeni i dopuniti Porodični „Gardenika“ ima HACCP i sertifikat o ispravnosti i kvalitetu zakon da bi se regulisao problem poslovne sposobnosti proizvoda od Zavoda za javno zdravlje u Beogradu i Centra osoba kojima je ona oduzeta, da se ubrza proces vraćanja za ispitivanje namirnica. Voćne rolnice su kvalitetna hrana delimične poslovne sposobnosti. Isto tako da se izmeni za sve generacije, zdrava poslastica, umesto keksa, bom- Zakon o porezu na dobit pravnih lica, da bi se motivisali bona i čokolada. U proizvodnom procesu pravljenja voćnih poslodavci za program radnog angažovanja. Treba da pro- rolnica učestvuju osobe sa intelektualnim teškoćama, od moviše ljudska prava osoba sa invaliditetom, kao i njiho- nabavke materijala za proizvodnju, do pakovanja, pro- ve potencijale da se uključe u život zajednice, promoviše mocije i distribucije. Proizvod se prodaje u prodavnicama društveno odgovorno poslovanje. Potrebno je da država zdrave hrane, ali to su male količine. Nekoliko PR agencija podiže svest građana o toleranciji, prihvatanju različitosti i je koristilo voćne rolnice kao promotivni materijal na kon- poštovanju svakog ljudskog bića kao ravnopravnog člana ferencijama, tribinama i drugim javnim događajima. društvene zajednice.

103 NEVEN MARINOVIĆ, direktor Smart kolektiva i izvršni direktor Foruma za odgovorno poslovanje ODGOVORNO ZA PAMETNI RAST I RAZVOJ DRUŠTVA Društveno odgovorne kompanije su Koliko je CSR važan kompanijama u Srbiji i u ko- nosioci novog modela poslovanja joj meri je takvo poslovanje deo kulture domaćih kompanija? koji teži ka izvrsnom poslovanju i Gotovo sve uspešne kompanije koje se mogu smatrati predstavljaju generator pametnog liderima u određenim industrijama, imaju ukorenjenu rasta i razvoja društva. Najveći praksu društveno odgovornog poslovanja i CSR doživ- ljavaju kao integralni deo svoje poslovne strategije. broj direktora koji su učestvovali u U tom smislu, CSR je za njih veoma važan i sve kom- istraživanju stavova top menadžera panije koje su učestvovale u istraživanju o stavovima o CSR-u (83 odsto) smatra da je najvišeg menadžmenta o CSR-u tako su i odgovorile društveno odgovorno poslovanje u na ovo pitanje. Ovo je ujedno i jedini način na koji se društveno odgovornim poslovanjem unutar kompanije direktnoj vezi sa poslovnim uspehom treba baviti. Jedino na taj način, kroz integrisani pri- stup, omogućava se generisanje nove vrednosti koja pored uspeha pojedinačnoj kompaniji donosi i dobrobit Društveno odgovorno poslovanje utiče na reputaciju za celo društvo. kompanije ili brenda na tržištu, a samim tim i na od- luke o kupovini ili saradnji sa određenom kompanijom. Koje su to oblasti društveno odgovornog poslo- Rezultati istraživanja javnog mnjenja, koje su krajem vanja kojima su kompanije najviše posvećene u 2013. uradili Smart kolektiv i Ipsos Strategic Marke- Srbiji? ting, govore da potrošači imaju izuzetno pozitivan stav U fokusu kompanija u Srbiji koje posluju u skladu sa prema društveno odgovornim kompanijama. „Iako fak- principima društvene odgovornosti, na prvom mestu tori poput razvijenosti tržišta, kupovne moći, odnos su aktivnosti u vezi sa radnim okruženjem i zaposle- cene i kvaliteta igraju veliku ulogu u odlukama o kupo- nima. Potom zaštita životne sredine, koja se u ovom vini, ohrabrujuća je činjenica da sve veći broj potrošača slučaju odnosi na smanjenje direktnih negativnih uzima u obzir ekološke ili socijalne karakteristike pro- uticaja poslovanja kompanije na okruženje. Kad su izvoda. Kao i reputaciju kompanije i brenda“, kaže Ne- u pitanju davanja zajednici, u redovnim okolnostima ven Marinović, direktor Smart kolektiva. Oko 60 odsto obrazovanje je oblast u koju ulaže najveći broj kom- direktora koji su učestvovali u istraživanju stavova top panija, zatim sledi podrška projektima koji se bave menadžera o društveno odgovornom poslovanju veru- zaštitom životne sredine, promocija zdravih životnih je da se prilikom odluke o kupovini potrošači rukovode stilova, kultura, umetnost i socijalna inkluzija. Naža- i kriterijumima odnosa odgovornosti kompanije prema lost, sve se češće dešavaju i neke vanredne situacije zajednici, ukazuje Marinović, koji je ujedno i izvršni di- u kojima se očekuje reakcija kompanija. Prošlu godi- rektor Foruma za odgovorno poslovanje. Takođe, 67 nu su u skladu sa vanrednim okolnostima obeležila odsto poslovnih lidera smatra da uključivanje principa davanja za sanaciju šteta od poplava. Čak 67 odsto održivosti omogućava dodatnu prednost prilikom za- od ukupnih davanja članica, koja su u 2014. godini ključivanja poslova. iznosila nešto više od 644 miliona dinara, odnosilo se

104 LIDERI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 2015. raste. Tako su u 2012. godini iznosile nešto više od 34 miliona dinara, u 2013. godini oko 38 miliona, a u 2014. godini, uzimajući u obzir specifične okolnosti zbog poplava, čak 246 miliona dinara.

Da li investicije u društveno odgovorno poslova- nje utiču na profitabilnost kompanija? Najveći broj direktora koji su učestvovali u istraživanju stavova top menadžera o CSR-u (83 odsto) smatra da je društveno odgovorno poslovanje u direktnoj vezi sa poslovnim uspehom. Kao identifikovane koristi od integrisanja CSR-a u poslovanje oni su naveli, na pr- vom mestu, uvođenje inovativnih proizvoda i usluga. Takođe, povećanje efikasnosti i smanjenje troškova su među najčešće spominjanim koristima, kao što je slučaj prilikom uvođenja nekih energetski efikasnih proizvodnih linija. Činjenica je da kvantifikovanje uti- caja društveno odgovornog poslovanja na poslovanje nije u direktnoj vezi sa finansijskim pokazateljima, niti su to primarni indikatori koje kompanije mere. Među- tim, neophodno je da kompanije spoznaju koristi od na donacije u vezi sa poplavama. Tako očekujemo da uvođenja ovih praksi u poslovanje, i to je ono što kroz ovu godinu u velikoj meri obeleži podrška izbeglica- razna istraživanja i analize nastojimo da pokažemo. ma koje prolaze kroz Srbiju. Trenutno, uz podršku USAID-a radimo na izradi naci- onalnog CSR indeksa. Taj indeks će, između ostalog, Da li je primetan trend smanjenja investicija u prvi put ponuditi neke uporedne statistike koje se društveno odgovorno poslovanje zbog krize? odnose na poslovne rezultate društveno odgovornih Kako ulaganje u društveno odgovorno poslovanje kompanija koje budu uključene na listu i proseka koji pored investicija u lokalnu zajednicu podrazumeva ostvaruje privreda Srbije. Društveno odgovorne kom- i ulaganja koja su tesno vezana za poslovne proce- panije su nosioci novog modela poslovanja koji teži se, odnosno tiču se zaposlenih i unapređenja odnosa ka izvrsnom poslovanju i predstavljaju generator pa- sa potrošačima, investicioni ciklusi u kompanijama metnog rasta i razvoja društva. usklađuju se sa biznis strategijom. Kad su u pitanju davanja koja se odnose na lokalnu zajednicu, moglo Koje su prepreke razvoju CSR poslovanja u Srbiji? bi se reći da se tu očitava trend smanjenja novčanih Najveća prepreka za razvoj CSR-a u Srbiji ogleda se, pre davanja koja potiču iz budžeta kompanija. Ali, primet- svega, u pogrešnom shvatanju i nedovoljnom pozna- no je i da je na neki način upravo kriza doprinela tome vanju onoga što društveno odgovorno poslovanje po- da se razviju novi modeli korporativne filantropije koji drazumeva. Nažalost, u Srbiji i dalje vlada uverenje da podrazumevaju veća nenovčana ulaganja, kao što su je CSR usko vezan samo za donacije, da je to dodatan ulaganja u proizvode i usluge, ustupanja prostorija ili trošak za kompaniju i da je rezervisan samo za velike medijskog prostora. Dakle, jedan od preostalih nači- kompanije. Takođe, činjenicu da društvo ne vrednuje i na za povećanje ukupnih ulaganja leži u nenovčanim ne prepoznaje u dovoljnoj meri ove kompanije dodatno ulaganjima. Godišnje istraživanje o doprinosu članica otežava širenje kruga kompanija koje su spremne da Foruma za odgovorno poslovanje društvu pokazuje se zainteresuju i posvete društveno odgovornom po- da vrednost nenovčanih donacija iz godine u godinu slovanju.

105 CIP - Каталогизација у публикацији - Народна библиотека Србије, Београд

005.35(497.11)“2015“ 347.72.032(497.11)“2015“ 061.23(497.11)“2015“

LIDERI društvene odgovornosti : 2015 / [glavni urednik Biljana Stepanović]. - 6. izd. - Beograd : Business Info Group, 2015 (Beograd : Caligraph). - 103 str. : ilustr. ; 26 cm

Tiraž 5.000.

ISBN 978-86-89139-09-9 1. Степановић, Биљана [главни уредник] a) Корпоративна друштвена одговорност - Србија - 2015 COBISS.SR-ID 217784332