AGB Memorial Museum Passchendaele 1917

Jaarrekening 2020

Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure Voorzitter: Joachim Jonckheere

Inhoudsopgave Jaarverslag 2020 p.3

Jaarrekening 2020 p.57 Beleidsevaluatie p. 57 Schema J1: doelstellingenrekening p. 69 Schema J2: staat van financieel evenwicht p. 73 Schema J3: Kredietrealisatie p. 75 Schema J4: Balans p. 77 Schema J5: Staat van opbrengsten en kosten p. 80 Schema T1: Ontvangsten en uitgaven naar functionele aard p. 82 Schema T2: Ontvangsten en uitgaven naar economische aard p. 88 Schema T3: Investeringsproject p. 99 Schema T4: Evolutie van financiële schulden p. 104 Schema T5: Toelichting bij balans p. 106 Documentatie p. 109 Bijlages p. 116

2 Jaarverslag 2020 MMP1917

1 3 Jaarverslag 2020 MMP1917

Inhoud

1. Voorwoord ...... 3 2. Missie en visie ...... 4 3. Beleidsdoelstellingen ...... 6 3.1. Het MMP1917 is een ervaringsgericht, hedendaags museum dat het thema van de Eerste Wereldoorlog algemeen en de Slag bij Passendale in het bijzonder duidt ...... 6 3.1.1. Het MMP1917 biedt een evenwichtige en modulaire mix aan van een klassiek museum en een belevingsgerichte ontsluiting van het erfgoedverhaal ...... 7

3.1.2. Het regionale erfgoedverhaal van de Eerste Wereldoorlog wordt in een breder kader verankerd en geactualiseerd met aanleunende thema’s en invalshoeken ...... 18

3.1.3. Het MMP1917 zet in op het verhogen van het bezoekerscomfort en op het optimaliseren van de bezoekersstroom ...... 18

3.2. Het Memorial Museum Passchendaele 1917 is een hedendaagse en flexibele organisatie en een professionele partner voor andere instellingen ...... 25 3.2.1. De organisatiestructuur van het AGB wordt verder ontwikkeld ...... 26

3.2.2. Het MMP1917 beschikt over een kwalitatief gevormd team aan medewerkers...... 28

3.2.3. Het MMP1917 ontwikkelt een doelgroepgericht communicatie-en marketingplan ...... 33

3.2.4. Onderhouden van een actieve samenwerking met partners binnen en buiten de regio ...... 37

3.3. Het Kenniscentrum is een open infocentrum en een actieve onderzoekspartner ...... 39 3.3.1. Het Kenniscentrum wordt verder uitgebouwd ...... 39

3.3.2. Het Kenniscentrum evolueert verder naar een open informatie- en ontmoetingscentrum ...... 41

3.3.3. Het Kenniscentrum evolueert naar een open en actief onderzoekscentrum ...... 42

3.4. Het MMP1917 heeft een collectiebeleid voor militair-technisch erfgoed uit WOI dat als een standaard wordt beschouwd ...... 44 3.4.1. Het collectiebeheer en depotbeleid worden verder uitgebouwd ...... 44

3.4.2. Het MMP1917 draagt haar expertise inzake collectiebeheer uit in de regio ...... 46

3.5. Het MMP1917 ondersteunt de ontwikkeling van een breed pakket aan doelgroepgerichte herinneringseducatie ...... 51 3.5.1. De eigen educatieve werking wordt verder uitgebouwd ...... 51

3.5.2. Het MMP1917 ondersteunt en faciliteert regionale initiatieven rond herinneringseducatie ...... 53

2 4 Jaarverslag 2020 MMP1917

1. Voorwoord

Met onderliggend jaarplan wil het Memorial Museum Passchendaele 1917 (MMP1917) haar werking van 2020 toelichten. Dit plan bouwt verder op de uitgetekende acties en doelstellingen in het beleidsplan 2019-2023, die voor het MMP1917 grote uitdagingen met zich meebrengt in de post- herdenkingsperiode. Deze beleidsperiode betekende dan ook een kantelpunt waarop de inhoud, de presentatie maar ook de werking van de organisatie kritisch moet worden geëvalueerd en bijgestuurd.

De huidige Covid-19 pandemie hakt momenteel zwaar in op heel wat sectoren. Ook het MMP1917 is getroffen door deze crisis. De uitgetekende doelstellingen en acties moeten dan ook in het licht van deze crisis worden bekeken. Er dringt zich nu reeds, halfweg de beleidsperiode, een evaluatie op van de beleidsdoelstellingen die we aan het begin van de beleidsperiode tot doel hadden gesteld.

Het MMP1917 blijft echter dezelfde instelling die ze was. De instelling evolueert mee met haar tijd en omgeving, speelt in op trends en opportuniteiten die zich aanbieden, maar verandert intrinsiek niet als instelling. De nieuwe strategie getuigt van een gezonde en realistische inschatting van het toekomstbeeld van het MMP1917. Vertrekkend vanuit de eigenheid van de instelling worden een aantal antwoorden geformuleerd met betrekking tot de toekomst.

NB: De cursieve stukken tekst die in deze nota verschijnen zijn een kopie uit het oorspronkelijke beleidsplan 2019-2023. Sommige van deze teksten kunnen in tussen al wat achterhaald of bijgestuurd zijn.

3 5 Jaarverslag 2020 MMP1917

2. Missie en visie

Het Memorial Museum Passchendaele 1917 engageert zich om actieve bewustwording en betrokkenheid te creëren voor het verhaal van de Eerste Wereldoorlog en van de Slag bij Passendale uit 1917 in het bijzonder. Dit engagement vertaalt zich in volgende vier elementen:

• De kern van de getuigenis van het museum bestaat uit een ervaringsgericht verhaal met militair-historische accenten. Dit verhaal wordt blijvend fysiek verankerd in het landschap en vertrekt steeds vanuit een educatief gerichte doelstelling. • Het museum zet hierbij in op een uitgebreide en goed onderbouwde publiekswerking gericht op verschillende types bezoekers uit binnen- en buitenland. • Als inhoudelijke basis voor haar getuigenis wordt het Kenniscentrum uitgebouwd als onderzoekscentrum voor intern gebruik, maar ook ten dienste van externe partners. • Het collectiebeheer wordt verder geprofessionaliseerd, ten dienste van het eigen verhaal van het museum, maar ook ruimer in functie van de erfgoedgemeenschap in de regio.

Het centrale thema waarrond het MMP1917 zich ontwikkeld is de Derde slag om Ieper uit 1917. Door de ligging van het museum te midden het slagveld, in een landschap dat nog vol zit van verwijzingen en stille getuigen van deze periode, is het museum een ideale toegangspoort tot dit stuk regionale erfgoedgeschiedenis. Het museum neemt dan ook een rol op als open museum, een plaats waar de link wordt gelegd tussen de historische feiten en het landschap. Het museum biedt een militair– historische kijk op de gebeurtenissen, gedocumenteerd via objecten en gebaseerd op het principe van beleving. Doelstelling van de museale werking is het creëren van bewustwording en betrokkenheid.

Herdenken, herinneren en inleven, kan echter niet alleen in een louter museale opstelling. Daarom is het museum in de voorbije beleidsperiode uitgebouwd als het middelpunt van een netwerk van landschappelijke erfgoedsites. Binnen het project ‘The Legacy of Passchendaele’ is er een netwerk aan locaties opgezet verspreid over de hele gemeente, verbonden met wandel- en fietslussen. Binnen deze verzameling landschappelijke sites is het bezoekerscentrum Tyne Cot Cemetery de belangrijkste schakel, maar ook bunkers verspreid over de gemeente en het Polygoonbos nemen een prominente positie in binnen dit netwerk. Bovendien is ook de onmiddellijke omgeving van het museum nauwer in verband gebracht met het museum zelf. Zo zijn er de verschillende memorial gardens in het Passchendaele Memorial Park en het landhuis.

Het netwerk-idee is niet aan de gemeentegrenzen gebonden. Zoals veel andere partners in de regio slaat het museum verder de handen in elkaar binnen het netwerk Oorlog en Vrede in de Westhoek, een regionaal overlegplatform aangestuurd vanuit de Provincie. Dit platform bevordert de onderlinge samenwerking tussen de WO I-partners. Binnen dit netwerk heeft elke betrokken instelling een eigen inbreng en insteek die samen een complementair geheel vormen.

4 6 Jaarverslag 2020 MMP1917

Het museum bevordert voorts de museumervaring door het organiseren van doelgroepgerichte evenementen en activiteiten waarin herinnering en beleving centraal staan. De bezoeker zelf kennis laten maken met de realiteit van 100 jaar geleden, verhoogt de herkenbaarheid van het verhaal van het museum. Door het verhaal herkenbaar en laagdrempelig te houden, is het museum heel toegankelijk en dit voor een breed gamma aan doelgroepen.

Het open en toegankelijke karakter van het MMPP1917 vertaalt zich ook binnen de wetenschappelijke werking die binnen de organisatie wordt opgezet. Het museum is een actieve en receptieve partner voor onderzoeksinstellingen die zich in het thema van de Eerste Wereldoorlog verdiepen. De gecumuleerde expertise en kennis binnen de organisatie wordt ook ontsloten en aan de buitenwereld en de erfgoedgemeenschap aangeboden. Dit zowel op vlak van de content die in het museum wordt bewaard, maar ook op vlak van de methodiek en de ervaring die eigen is aan het specifieke collectiebeheer binnen deze instelling

5 7 Jaarverslag 2020 MMP1917

3. Beleidsdoelstellingen

Vanuit het planningsproces en de geformuleerde visie en missie werd een set van vijf strategische doelstellingen geformuleerd. Deze vormen het kader waarbinnen het museum zich verder ziet ontwikkelen in de periode 2019-2023.

3.1. Het MMP1917 is een ervaringsgericht, hedendaags museum dat het thema van de Eerste Wereldoorlog algemeen en de Slag bij Passendale in het bijzonder duidt

Uit de analyse van de huidige werking van het museum is duidelijk gebleken dat het streven naar een mix tussen een klassiek museum en een hedendaagse vertaling via een ervaringsgerichte beleving werkt en door het publiek gesmaakt wordt. Het lijkt dan ook logisch dat deze mix, dit evenwicht, verder wordt ontwikkeld en behouden blijft.

De kern van het verhaal van het museum is een getuigenis van de oorlogsgebeurtenissen die regionaal in het landschap verankerd ligt. Deze regionale geschiedenis, die door de internationale erfgoedgemeenschap erkend wordt, kan doorgroeien als dit verhaal in een breder kader wordt opgenomen. Het verhaal van de Groote Oorlog in Passendale / Zonnebeke is de basis waarop verschillende aanleunende thema’s geënt kunnen worden. Actualisering van het thema lijkt een eerste spoor om op in te zetten, maar ook andere verhaallijnen kunnen hiermee verweven worden.

Het realiseren van deze strategische doelstelling zal zich vertalen in het verder aanpassen van de inhoud van het museum zelf, maar evenzeer in het optimaliseren van de informatie die gebracht wordt in de verschillende satellieten van het museum verspreid in het landschap. De ingreep die hiervoor nodig is, zal zich ook niet louter beperken tot het inhoudelijke aspect, maar zal ook ingrepen vragen op vlak van infrastructuur, hard- en software. Een hedendaags museum maakt gebruik van verschillende kanalen en middelen om belevingswaarde te verhogen. Het zal er op aan komen een aantal sporen te onderzoeken en nadien uit te rollen binnen de aanpak in het museum.

Evenzeer is het ook een opzet om de eigenheid van het museum te behouden en te vrijwaren voor de toekomst. Binnen de regio van de Westhoek tellen we op vandaag 5 grotere instellingen die als hefboom elk een eigen verhaal specifiek behandelen. De complementariteit tussen deze instellingen is een typerend gegeven voor de streek en vormt meteen ook de sterkte van deze regio. Elk museum of bezoekerscentrum legt een specifiek accent, maar samen verzorgen ze een rijk geïllustreerd plaatje van de regionale oorlogsgeschiedenis. Deze complementariteit is een hoeksteen voor de onderlinge verhouding en samenwerking binnen diverse structuren. Het is ook vanuit deze complementariteit dat er een gezamenlijk breder verhaal van de Eerste Wereldoorlog gebracht kan worden.

6 8 Jaarverslag 2020 MMP1917

3.1.1. Het MMP1917 biedt een evenwichtige en modulaire mix aan van een klassiek museum en een belevingsgerichte ontsluiting van het erfgoedverhaal

Productaanbod

Tijdelijke tentoonstellingen Sinds 2019 werd het laatste deel van het museum ingericht als dynamische tentoonstellingsruimte, waarbij we twee maal per jaar een tijdelijke tentoonstelling laten plaatsvinden. Er is plaats voor een mix aan verschillende thema’s, van historische tot kunsttentoonstellingen.

Ook dit jaar waren er aanvankelijk twee tijdelijke tentoonstellingen gepland in deze tentoonstellingsruimte. De tijdelijke tentoonstelling ‘Bruikbaar? – Recuperatie na de Eerste Wereldoorlog’ was aanvankelijk gepland in het themajaar 2020, in het kader van het Feniks-project (cfr. Infra), maar werd naar aanleiding van de sluitingsperiode van het MMP1917 en de hierbij gepaard gaande besparingen uitgesteld naar 2021.

Hierdoor hebben we in 2020 de tijdelijke tentoonstelling ‘In goede handen’ laten door lopen, en dus van 01.02.2020 tot en met 29.10.2020. Evy Van de Voorde is sinds 2010 collectieverantwoordelijke van het Memorial Museum Passchendaele 1917. Het is haar taak om onze collectie in optimale omstandigheden te beheren, bewaren en registreren. Vandaag telt onze collectie 11.963 objecten. Elk stuk wordt genummerd, geïnventariseerd en gedigitaliseerd. Voor een collectieverantwoordelijke is dit een hele uitdaging. De verschillende materiaalsoorten vragen elk een andere aanpak. Stukken kunnen bestaan uit verschillende materialen, zoals leer in combinatie met hout en metaal. Soms zijn objecten door de tand des tijds heel fragiel geworden, zoals archeologische bodemvondsten. Het kiezen van geschikt verpakkingsmateriaal is hierbij van groot belang. Naast het museumdepot, waar zich momenteel 5.258 stukken bevinden, moeten ook de vitrines stofvrij blijven en worden ze constant gemonitord op schommelingen in temperatuur en relatieve luchtvochtigheid. Een stabiele bewaaromgeving biedt de garantie dat onze collectie voor de toekomst bewaard blijft. In deze tijdelijke tentoonstelling toonden we hoe het museum verschillende materiaalsoorten op een optimale manier bewaart en beheert. Deze tentoonstelling was een unieke manier om ons publiek een blik te laten werpen op de werking achter de schermen, die, onterecht, vaak op de achtergrond blijft. Vanuit de voorbereidingen van deze tentoonstelling, hebben we in 2020 hier ook een artikel gewijd in ons nieuw museummagazine (Cfr. Infra)

In het laatste jaar van de eeuwherdenking rees bij lokale besturen en vele herdenkingsactoren in de Westhoek de vraag ‘wat na 2018?’. De bezorgdheid leefde dat zonder nieuwe initiatieven de belangstelling sterk zou dalen. Dat zou een slechte zaak zijn gelet op de substantiële investeringen die er gebeurd zijn en op de internationale reputatie die de Westhoek en Vlaanderen opgebouwd hebben voor de aanpak en invulling van de eeuwherdenking. Onder de vlag ‘Feniks’ bundelen alle gemeenten en musea van de Westhoek hun krachten om in 2020 het verhaal van de wederopbouw aan een ruim publiek te vertellen. Toerisme Vlaanderen kende aan Westtoer apb 500.000€ werkingssubsidie toe voor dit project, “om het brede thema van de wederopbouw voor een ruim publiek op een

7 9 Jaarverslag 2020 MMP1917

kwaliteitsvolle en eigentijdse manier te ontsluiten. Dat gebeurt door gebruik te maken van een aantal attractieve formats zoals impactvolle tijdelijke tentoonstellingen, grootschalige publieksevenementen, diverse toeristische routes, een gepaste en brede communicatie en promotie. De plaatsen waar deze formats toegepast zullen worden zijn iconische en exemplarische wederopbouwsites die toegankelijk zijn voor het grote publiek. De looptijd van het project situeert zich van februari tot november 2020.”

Het MMP1917 neemt deel aan dit regionaal project met titel ‘Feniks’, meer specifiek met de inrichting van een tentoonstelling over wederopbouw in de O.L.V. kerk van Zonnebeke in 2020 en met de verlenging van de tewerkstelling van een researcher op dit project die zo ook in de eerste helft van 2020 halftijds werd ingezet op dit project. Concreet werd Karen Derycke halftijds gedetacheerd aan dit project, waarbij zij naast het onderzoek in functie van de tentoonstelling in Zonnebeke ook onderzoek uitvoerde en het project coördineerde voor Veurne, Mesen en Poperinge. De eigen inbreng van het MMP1917 in het project bedroeg 30.000€ voor de tentoonstelling, 7.500€ voor de loonkosten van de researcher en 4.195,80€ als bijdrage in de bovenlokale promotiecampagne voor dit project.

In de tentoonstelling ‘Huib Hoste en het modernisme’ ontvangt de bouwmeester zelf je in de kerk en gidst hij je door zijn kerkgebouw. Hij vertelt het bijzondere verhaal van zijn unieke creaties in een doorgaans traditionele wederopbouw. Naast de tentoonstelling in de kerk zelf is ook de kerktoren onderdeel van dit project. Op de tussenverdiepingen is een permanente tentoonstelling voorzien met informatie over de geschiedenis van Zonnebeke. Het landschap is het centrale thema in de expositie, maar ook de impact van de Eerste Wereldoorlog en de heropbouw van het tabula rasa-landschap speelt een belangrijke rol in deze tentoonstelling. De duurtijd van de tentoonstelling was voorzien van medio april tot medio november, maar kon uiteindelijk pas openen vanaf 8 juni en werd vervroegd gesloten vanaf 28 oktober 2020. Hierop werd beslist om de tentoonstelling te verlengen tot eind mei 2021. Ook het bovenregionale project en de daarbij voorziene communicatie en promotie (Toerisme Westhoek) wordt verlengd in 2021.

Familievriendelijk bezoek Na de eeuwherdenking werd duidelijk dat het nodig is om ons huidige familievriendelijk museumbezoek, gebaseerd op het figuurtje ‘Olly’, te evalueren en herwerken. Met het museum willen we ons in de komende jaren nog meer op doelgroep ‘Families met kinderen’ richten.

Vanaf februari 2020 lanceerden we een nieuw kindvriendelijk museumparcours met de figuurtjes ‘Maurice, Lisa en Louis’. Onze huidige audioguides en een plooikaart dienen hierbij als leidraad. De audio, die een huidige kindertour verving in het Engels en het Nederlands (De Duitse en Franse oorspronkelijke audiotour voor kinderen werd behouden), brengt ludieke dialogen en vormt een leidraad doorheen het bezoek aan het museum. De plooifolder is voor de kinderen zowel een schematisch overzicht, waar tijdens de audiotour op bepaalde momenten naar wordt verwezen, als een fysiek aandenken aan hun bezoek

Het scenario van ons nieuw familievriendelijk product is als volgt: Lisa en haar neefje Louis nemen samen met hun vriendje, het ratje Maurice, kinderen mee op verkenning in het kasteel. De kasteelheer,

8 10 Jaarverslag 2020 MMP1917

Lisa’s grootvader, verzamelt er allerhande vreemde spullen uit de Eerste Wereldoorlog en stelt die tentoon zoals in een museum. Kinderen jonger dan 9 jaar (1e-2e-3e leerjaar) volgen een iets makkelijker parcours dan kinderen tussen 9 en 12 jaar (4e, 5e en 6e leerjaar). Zo is het museumbezoek volledig aangepast op maat van verschillende leeftijdsgroepen. In beide trajecten gaat Maurice, die het kasteel door en door kent, mee op ontdekkingstocht. Hij toont de meest bijzondere spullen, geeft leuke opdrachten (hands on) en beantwoordt Lisa en Louis’ vragen.

Namen in het landschap Met het masterplan ‘Namen in het Landschap’ wil het Memorial Museum Passchendaele 1917 met behulp van unieke Canadese archiefstukken de rol van het landschap als laatste getuige versterken. We willen de bijna 7.000 vermiste Canadese soldaten een tastbare plaats in het landschap geven. Door interactie met nabestaanden willen we hun verhalen ontsluiten voor de toekomst en willen we participatie stimuleren tussen de Canadese en regionale bevolking.

Het project focust op het gebruik van unieke Canadese bronnen. De “Circumstances of Death Registers” en de “Commonwealth War Graves Registers”, beide bewaard in de ‘Library and Archives of Canada’, vormen in de zoektocht naar het verhaal van veel Canadese soldaten waarvan hun lichaam niet werd gevonden of geïdentificeerd vaak een laatste spoor. Hun namen zijn vermeld op de Menenpoort in Ieper. We zijn overtuigd dat dit onderzoek kan zorgen dat we veel van hen een plaats kunnen geven in het landschap.

Het masterplan delen we op in twee fases. Fase 1 (Inventarisatie en onderzoek) is onontbeerlijk voor de verdere uitrol van het volledige masterplan. In oktober 2019 werd zowel bij de Vlaamse overheid (departement Cultuur – Internationale projecten) als bij de Federale Overheid (Buitenlandse zaken – Imago van België) hiertoe een subsidiedossier ingediend. De Vlaamse overheid honoreerde fase 1 van het project voor een bedrag van 80.000€. Naast de noodzaak aan financieel ondersteunende partners, was de ondersteuning op historisch en wetenschappelijk vlak even noodzakelijk. Het project werd opgestart met de aanwerving van een projectmedewerker die fase 1 coördineert. Behoudens verdere moeilijkheden rond de verdere planning door de corona, zal fase 1 eind juni 2021 aflopen. Ondertussen werden er samenwerkingen gesloten met het IFFM rondom het hergebruik van de data en de koppeling met hun project ‘De Namenlijst’. Met Library and Archives Canada zal begin 2021 een Memorandum of Understandig (MoU) worden gesloten omtrent het gebruik van de bronnenreeksen en eventuele toekomstige samenwerkingen.

Sinds juli 2020 overlopen een projectmedewerker en twee vrijwilligers de reeksen. Op basis van de gegevens die we verkregen van het IFFM vanuit hun Namenlijst, worden de gegevens geïnventariseerd en aangevuld met relevante gegevens uit het onderzoek. Na het project worden onze resultaten teruggekoppeld met het IFFM. Op basis van de reeds geïnventariseerde militairen kan met zekerheid gesteld worden dat ongeveer 20% van de 6.928 Canadezen een initiële begraafplaats kan toegewezen worden. Dit betekent niet dat (de stoffelijke resten van) die vermiste Canadezen fysiek kunnen teruggevonden worden. Het is namelijk moeilijk in te schatten in hoeverre de gegevens in de genoemde archieven als correct mogen beschouwd worden. Getuigenissen moeten steeds kritisch

9 11 Jaarverslag 2020 MMP1917

gelezen worden: er kunnen immers fouten gemaakt zijn bij de plaatsbepaling, het overschrijven van de gegevens en andere slordigheden. Maar zoals gezegd: deze bronnen vormen vaak een laatste spoor. Het zijn de enige geschreven bronnen die per militair, ongeacht rang, een indicatie geven waar iemand verdween of begraven werd.

De reeds gedigitaliseerde gegevens van 4.300 gesneuvelde Canadese militairen, ruim 60% van alle Canadese namen op de Menenpoort, leveren al enkele verrassende bevindingen op:

• Van de op dit moment onderzochte namen kan in bijna 20% van de gevallen achterhaald worden waar een militair volgens de toenmalige militaire bronnen de dood vond of werd begraven. • Analyse van de contactgegevens van de nabestaanden leert dat het Canadese expeditieleger voor een groot deel uit immigranten bestond. Slechts iets meer dan de helft geeft een adres in Canada op. Ruim 23% geeft een contactadres in Engeland op. Wanneer hier nog de adressen uit Schotland, Ierland en Wales bijgerekend worden, betekent dat dat één derde van de militairen van de Britse Eilanden afkomstig zijn. Bovendien gaven getrouwde inwijkelingen hun vrouw in Canada als naaste verwant op, wat de cijfers nog meer kleurt. • Eén adres voert zelfs tot aan de voet van de Beierse Alpen. De Duitse Canadees Felix Bopp is 21 jaar wanneer hij dienst neemt. Hij verengelst zijn naam naar Bob en geeft zich uit als Zwitser. Wanneer Bopp in 1917 sneuvelt bij Passendale, kunnen de militaire autoriteiten zijn familie niet lokaliseren. Het opgegeven adres van Bopps vader in Sankt Gallen blijkt niet te kloppen. Uiteindelijk wordt het duidelijk dat diens vader een honderdtal kilometer noordoostelijker woont, in Beiren. De man wordt op de hoogte gebracht van het overlijden van zijn zoon, maar diens medailles mag hij niet ontvangen. Deze worden niet uitgereikt aan een “Alien Enemy”.

Het project moet bijdragen aan het onderzoek naar de totstandkoming van de bronnenreeksen en de enorme taak om alle doden een finale rustplaats te geven.

De belangrijkste realisatie op korte termijn wordt de creatie van online open data. Het museum lanceert in voorjaar 2021 een geoportaal waarop het publiek kan zien welke vermiste Canadezen we een initiële begraaf- of sterfteplaats hebben kunnen toewijzen Het museum wil hiermee de herinnering aan de oorlog bij de lokale bevolking levendig houden. Tussen Ieper en Passendale bleef geen vierkante meter grond gespaard. Een militair kan letterlijk in je achtertuin gesneuveld zijn. Doordat we een naam en verhaal koppelen aan een vertrouwde omgeving, kunnen we mensen aansporen om hun buurt op een andere manier te benaderen en interpreteren. Ook op internationaal vlak willen we bewustwording aanzwengelen. Door de archieven te ontsluiten kunnen familieleden, waar ze ook wonen, op zoek gaan naar het lot van hun in Vlaanderen verdwenen voorvader.

De gedigitaliseerde gegevens bieden daarnaast ook heel wat bijkomende mogelijkheden tot verder onderzoek. Vooral de cartografische ontsluiting zorgt ervoor dat gerichte analyses mogelijk zijn. Wat is de ruimtelijke spreiding van de genoteerde locaties en waar zijn concentraties waar te nemen? Kunnen deze concentraties vervolgens gelinkt worden aan bepaalde gebeurtenissen of kenmerken van

10 12 Jaarverslag 2020 MMP1917

het landschap? Verder kunnen patronen waargenomen worden, zoals verhoudingen tussen het wel of niet noteren van een locatie en kenmerken als sterfdata, eenheid of rang. Ook percentages omtrent de herkomst van de familie kunnen berekend worden. Eens het aanvullend archiefonderzoek is afgerond, worden alle bevindingen en resultaten gebundeld in een wetenschappelijke verhandeling

We beogen met dit masterproject om naast het historische onderzoek ook participatieve initiatieven te ondernemen op lokaal, regionaal, nationaal en internationaal vlak. Door interactie te stimuleren tussen de lokale bevolking en Canadese families, hopen we een gemeenschappelijke band te creëren rond het verhaal van de gesneuvelde soldaat. Dit zal onderdeel vormen van fase 2 van het project dat we voor 15 maart 2021 willen indienen als nieuwe subsidieaanvraag.

Evenementen

Tijdens de herdenkingsperiode heeft het MMP1917 zich erkentelijk gemaakt op gebied van de organisatie van herdenkingsplechtigheden, vaak in nauwe samenwerking met binnen– en buitenlandse overheden. Nu de honderdjarige herdenking van Wereldoorlog I achter ons ligt, is het vanzelfsprekend dat de druk op die organisatie voor een stuk zal terugvallen. Het MMP1917 blijft echter in haar visie sterk inzetten op het levendig houden van de herinnering en herdenking van de slachtoffers die vielen tijden de Slag bij Passendale. De herdenking wordt geschaald op drie jaarlijks terugkerende momenten, zijnde Anzac Day (25 april), Herdenking Bevrijding Karabiniers-Grenadiers (28 september) en Wapenstilstand (10 en 11 november).

Het moge duidelijk wezen dat deze planning in 2020 werd losgelaten. Anzac Day kon in 2020 niet doorgaan. Als alternatief organiseerden we een online reflectiemoment dat werd vertoond op 25 april om 6u30 in de morgen. Ter zelfder tijd riepen we op aan al onze volgers, zowel in binnen- als buitenland om met een kaarsje buiten te gaan staan en de gesneuvelde militairen op die manier te gedenken. Zo’n 30.000 personen volgende de online herdenking.

De herdenkingsplechtigheid rond de bevrijding door de Karabiniers-Grenadiers kon doorgaan, zij het in een beperkte vorm. De plechtigheid werd herleid naar een eenvoudige kransneerlegging. Ook de herdenkingsplechtigheid Passchendaele Ceremony rond het einde van de Slag bij Passendale en de traditioneel hierbij gepaard gaande fakkeloptocht naar de kerk van Passendale werd geannuleerd. De ambassadeur van Canada en de Burgmeester van Zonnebeke legden wel gemeenschappelijk een krans om hun respect te betuigen voor de slachtoffers aan beide zijden.

Daarnaast wil het MMP1917 ook andere, meer museum gebonden evenementen gaan ontwikkelen. Eén van de activiteiten is Erfgoeddag. Op zaterdag 25 april en zondag 26 april 2020 vierde Erfgoeddag normaliter zijn 20e verjaardag. Speciaal voor deze feesteditie draagt Erfgoeddag als thema 'De Nacht. Deze editie werd echter uitgesteld naar 2021 omwille van de Covid 19-pandemie. Onze activiteit stellen we bijgevolg ook uit naar 2021. Toepasselijk kiezen we er voor om een nachtelijke activiteit in te plannen in de nacht van 25 op 26 april. Hierbij willen we een nocturne-bezoek organiseren aan de kerk van Zonnebeke voor een 150-tal deelnemers. De kerktoren, die sinds 2019 permanent

11 13 Jaarverslag 2020 MMP1917

opengesteld is als bezoekerscentrum ‘Getekend Landschap’ in het kader van het provinciale toeristische project Horizon 2025, focust op de verschillende verdiepingen van de kerktoren op bepaalde periodes van de geschiedenis van de streek en het landschap. Op het bovenste verdiep kan je dan genieten van een panoramisch zicht over het hedendaagse landschap. Tijdens de nocturne zullen gidsen de bezoekers meenemen in het verhaal en de toenmalige tijdsgeest. Het panoramisch zicht biedt voor deze unieke gelegenheid een blik over het landschap in de duisternis.

Met het museum lanceerden we in het najaar van 2020 museumzondagen, waarbij we laagdrempelige en terugkerende activiteiten opzetten om herhaalbezoek te stimuleren. Zo kunnen bezoekers elke eerste zondag van de maand gratis genieten van een rondleiding met een juniorgids. In 2021 willen we de museumzondagen verder uitbreiden met andere terugkerende initiatieven.

Tijdens de nacht van de geschiedenis, dat door Davidsfonds regionaal normaal zou worden georganiseerd op 14 maart 2020, zouden de deelnemers een lezing met sneak preview op de nieuwe tentoonstelling in de kerk krijgen. Daarna volgde normaliter een gegidste wederopbouwwandeling van ongeveer 2 km doorheen Zonnebeke, waarin bijzondere en vaak minder gekende aspecten van de wederopbouwperiode worden belicht. Deze activiteit is tot nader order uitgesteld.

Tussen 15 en 28 juli 2020 boden we vijf Lego® workshops aan. De workshops kaderden in het wederopbouwthema. Alle deelnemers konden aan de hand van een plattegrond een eigen Zonnebeke heropbouwen. De deelnemers van de workshop kregen de uitdaging om, net als 100 jaar geleden, het dorp te herbouwen. Ze krijgen hiervoor zo’n 25.000 Lego® blokjes ter beschikking: standaardblokjes In zandkleur en grote voorraad speciale steentjes zoals blokjes met bogen, raampjes, deuren, ronde blokjes … Daarnaast kunnen ze ook stenen in bruin en verschillende groentinten gebruiken. Op het einde van elke workshop vormen alle plattegronden samen het herbouwde Zonnebeke. Alle workshops werden volzet

Fiets- en wandelverbindingen

De kern van het verhaal van het museum als open museum is de getuigenis van de oorlog die regionaal in het landschap verankerd ligt. Hierbij willen we dus gaan inzetten op verdere informatieontsluiting die gebracht wordt in de verschillende sites en landschapselementen die, verspreid over het landschap, rond het museum liggen. Recreatieve routestructuren zetten bezoekers ertoe aan om het landschap te gaan verkennen.

Onder het ‘Impulsfonds 100 jaar Groote Oorlog’ lanceerde de gemeente Zonnebeke in 2010 het project The Legacy of Passchendaele. Het project richt zich op diverse doelgroepen die het vroegere slagveld in Zonnebeke en haar erfgoed willen verkennen. Het project bestond uit drie hoofdacties: ‘toeristisch- recreatieve routestructuren’, ‘ontsluiting van WO I-sites’ en ‘uitbreiding bezoekersonthaal’.

De aanleg van drie openbare wandellussen, de verfijning van het fietsnetwerk en daarbij gepaard gaande landschapsinrichting en voorziening van randinfrastructuur binnen dit masterplan vormde de

12 14 Jaarverslag 2020 MMP1917

aanzet van een breed ontwikkeld netwerk aan verbindingen en routes die de ontsluiting van het landschapsverhaal mogelijk maakten

De bestaande thema-routes worden verder onderhouden en geoptimaliseerd in samenwerking met de Dienst Toerisme. Het is duidelijk dat de corona-crisis het recreatieve aanbod van Zonnebeke heeft versterkt en het past in de visie van het museum om ons verhaal in het landschap te brengen.

In het kader van het Feniks-project (Cfr. supra.) werd een nieuwe wandelroute ontwikkeld, in samenwerking met regionaal Landschap Westhoek. De nieuwe erfgoedwandeling ‘Zonnebeke herrijst, de wederopbouw na de alles verwoestende Eerste Wereldoorlog’ in de reeks ‘Verhalen voor Onderweg’ brengt het verhaal van het herstel van de Zonnebeekse samenleving na de Eerste Wereldoorlog. De wandeling bedraagt 4 kilometer.

Nieuwe media en technologie

Binnen de volgende beleidsperiode wil het MMP1917 sterker gaan inzetten op digitalisering en het onderzoeken van geschikte media. Hiertoe werd een visienota opgesteld “Het digitale landschap van het MMP1917“. Zo kunnen we in de komende beleidsperiode planmatig verder werken op dit belangrijk aspect van museale werking.

Bij de te ontwikkelen content en toe te passen systemen is het belangrijk de gangbare principes rond digitalisering in de cultuursector in acht te nemen. Zo moeten de te ontwikkelen acties zich kenmerken door vindbaarheid, bruikbaarheid en zichtbaarheid, waarbij kwalitatieve bewaring en ontsluiting van metadata belangrijk zijn. Duurzame contentcreatie en het daaruit voortvloeiende digitaal beheer, uitwisselen en toegankelijk maken (consultatie) dienen we steeds in acht te nemen.

Digitale collectieregistratie In de komende periode willen we de achterstand bij het ontsluiten van de beeldcollectie wegwerken. Deze digitalisatie en het inhoudelijk omschrijven van deze museumcollectie gebeurt op basis van de cultureelerfgoedstandaardentoolbox CEST. Deze inhaalbeweging moet hergebruik mogelijk maken en vormt de basis van toekomstige ontsluiting in een beeldbank. Het project heeft een doorlooptijd van één jaar en loopt tot eind augustus 2021. Met de toegekende 25.000€ projectsubsidie werd een halftijdse projectmedewerker aangesteld in 2020.

Het project richt zich op de digitalisatie van 3.535 individuele afbeeldingen die we hier onder de noemer 'beeldcollectie' plaatsen. Dit zijn stukken die meestal als document worden gecatalogeerd, zoals foto’s, postkaarten, landkaarten, tekeningen en schilderijen. Deze vaak unieke beelden dragen bij tot het onderzoek en de informatiedeling van het museum, maar zijn vandaag zowel inhoudelijk als digitaal weinig tot niet ontsloten. De omvang van onze beeldcollectie bedraagt momenteel 699 losse foto’s en postkaarten, 1.188 aparte foto’s in fotoalbums, 1.352 stereoscopische glasplaatjes, 231 luchtfoto’s en kaarten en 65 tekeningen en schilderijen. De registratie met standplaatsvermelding en ontsluiting van deze beeldcollectie gebeurt vandaag via de software Adlib en de daaraan gekoppelde

13 15 Jaarverslag 2020 MMP1917

webapplicatie Erfgoedinzicht. Deze tools zijn zeer waardevol op het vlak van collectieregistratie. Maar als beeldbank is deze omgeving minder gebruiksvriendelijk: de collectieregistratie in Adlib biedt geen oplossing voor een goede ontsluiting van alle individuele beelden in de collectie. Zo worden fotoalbums en bakken met glasplaten als één object beschouwd, wat het niet mogelijk maakt elke aparte foto in Erfgoedinzicht te omschrijven en vindbaar te maken. Daarnaast ligt de focus bij het omschrijven in Adlib eerder op de kenmerken van objecten op zich, minder op vindbaarheid via trefwoorden en het verzamelen van specifieke metadata.

De eerste stap is het eigenlijke digitaliseren van het object. In het geval van een foto wordt deze gescand of gefotografeerd zodat er een digitale kopie ontstaat. Analoge foto’s worden dus in digitale foto’s omgezet. Voor de meeste collectiestukken gebruiken we hiervoor een scanner. Het museum bewaart ook grote collectiestukken, zoals affiches of schilderijen. Dat leg je natuurlijk niet zomaar op een scanner. In die gevallen kunnen we rekenen op de hulp van Stadsarchief Ieper. Zij beschikken over gespecialiseerde boek- en planscanners. Stukken die deze apparatuur overstijgen, zoals metersbrede schilderijen, worden digitaal gefotografeerd met een camera. Met behulp van onze vrijwilligers, Christine en Marnik, werden al bijna 3000 scans gemaakt. Het is belangrijk dat scans het oorspronkelijke object zo getrouw mogelijk afbeelden. Die goede methode staat beschreven in de cultureelerfgoedstandaardentoolbox (CEST).

Eens we de digitale kopieën hebben, kunnen we overgaan naar de tweede stap: metadata registreren. Metadata zijn de gegevens van het gedigitaliseerde object. Die gegevens kunnen uitéénlopende onderdelen van de afbeelding beschrijven, maar ze beantwoorden voornamelijk de gebruikelijk vragen: Wie is de maker en gebruiker? Wat is er te zien op de afbeelding? Waar werd deze afbeelding gemaakt? Wanneer en waarom? Metadata geven ook informatie weer van het fysieke object dat verloren gaat tijdens het scannen. Dit zijn bijvoorbeeld de afmetingen van de afbeelding of de relatie met andere beelden uit een collectie. Enkel wanneer de metadata gekoppeld worden aan gedigitaliseerde afbeeldingen hebben we een volwaardige digitale kopie van je object.

Digitalisering helpt het de werking van het museum op verschillende vlakken. Ten eerste brengt het project de volledige beeldcollectie in kaart. Vóór de start van dit project was een fractie van de collectie gedigitaliseerd. Daardoor werden dezelfde foto’s altijd opnieuw gebruikt. Nu komen ook de minder bekende beelden aan het licht, zoals de fotoalbums en glasplatencollectie. Deze beelden kunnen nu gebruiken in communicatie, op sociale media, voor nieuwe projecten of tentoonstellingen. Beelden verzamelen voor deze taken gaat nu sneller. Door metadata toe te voegen is de collectie met trefwoorden doorzoekbaar. Alle beelden van Zonnebeke of alle foto’s die recuperatiemateriaal tonen: in een paar klikken krijg je ze allemaal te zien.

Foto’s, schilderijen, kaarten en plannen bewaren we nu digitaal op dezelfde plaats. Hierdoor moeten we ze niet langer fysiek opzoeken in het depot. Dit maakt het proces niet alleen sneller, het is ook een voordeel voor de conservatie van originele collectiestukken. Vooral foto’s zijn gevoelig voor licht, vocht, warmte en hantering. Voor kwetsbare stukken moet altijd een afweging gemaakt worden: tonen we het aan het publiek, met het gevaar op beschadiging? Of laten we het in een veilig depot

14 16 Jaarverslag 2020 MMP1917

liggen waar niemand het ooit zal zien? Door digitalisering kunnen beide, waardoor we dit eeuwenoude spanningsveld tussen conservatie en tentoonstellen oplossen. Digitale kopieën ‘bevriezen’ foto’s in hun huidige toestand. In veel gevallen zullen de originelen blijven aftakelen, want goede conservatie verlengt vooral de levensduur van een foto. De digitale kopieën zullen daarentegen altijd hetzelfde blijven.

Maar de grootste meerwaarde is dat digitalisering de deur van het museum en haar depot opengooit. Gedigitaliseerde afbeeldingen zijn namelijk makkelijker om te delen en te verspreiden. In het Kenniscentrum krijgen we vaak de vraag of we beeldmateriaal hebben over specifieke onderwerpen. Digitalisering zal ons in de toekomst ook de kans geven de afbeeldingen in een beeldbank online te plaatsen. Dan kan je zelf grasduinen in onze collectie

Parkgesneuvelden Een ander project dat momenteel in de inventarisatie-fase zit, is het project rond de parkgesneuvelden. Kort samengevat komt het er op neer dat in het kasteelpark meer dan 200 gesneuvelde militairen zijn teruggevonden na de oorlog en zijn herbegraven op een nabijgelegen begraafplaats. Het onderzoek kwam tot stand naar aanleiding van een specifieke opzoeking van één van onze vrijwilligers, Frans Descamps, die bij toeval een naamgenoot op het spoor kwam en opmerkte dat deze militair werd teruggevonden in het kasteelpark. Momenteel worden al deze militairen onderzocht en gaan we na welke sporen er tot op vandaag kunnen worden teruggevonden. In een latere fase willen we deze persoonlijke verhalen op een digitale manier ontsluiten in het landschap rondom het museum. Via digitale bakens in het landschap geloven we dat we de verhalen kunnen ontsluiten en kunnen inzetten om als basis te dienen voor toekomstige productontwikkeling waarbij de bezoekers het landschap en die verhalen kunnen ontdekken.

15 17 Jaarverslag 2020 MMP1917

Namen in het landschap

Met dit project willen we in de eerste fase alle gegevens verzamelen, inventariseren, ontsluiten en onderzoek. Het creëren van lokale, regionale, nationale en internationale bewustwording door de ontsluiting van de informatie via een online geoportaal dat een alternatieve kijk geeft op het landschap als getuige van de oorlog is één van de belangrijkste doelstellingen

Alle militairen die we kunnen linken aan een bepaalde coördinaat, willen we inventariseren en als geo- data ontsluiten naar het ruime publiek. Het puntenbestand dat uit de bronnenreeks wordt gehaald wordt per naam aangevuld met persoonlijke gegevens en ontsloten via een geoloket. Het geoloket is een online, vrij toegankelijke toegangspoort tot geografische informatie van het museum. Aanvullend kan in de geodata per puntlocatie de koppeling worden gemaakt met de Namenlijst van het In Flanders Fields Museum, de personenfiche van de Commonwealth War Graves Commission, het persoonlijke dossier binnen de Passchendaele Archives en/of de personal record via Library and Archives Canada. Op die manier ontsluiten we tal van persoonlijke verhalen van vermiste Canadese militairen en geven we hen een laatste tastbare plaats in het landschap

CRM en Marketing Automation

Gelet op een strategische doelstelling van het communicatiebeleidsplan, dat in 2020 werd ontwikkeld: “Het MMP1917 voert een onderbouwde en hedendaagse marketing via gepersonaliseerde en gesegmenteerde online communicatie”, willen we de komende jaren de internationale bekendheid voor ons verhaal en het museum, die er dankzij de herdenkingen is geweest, verder uitbouwen. Via de analyses van Westtoer hebben we een goed inzicht op onze bezoekers. De persona die we koppelden aan dit onderzoek moet ons in staat stellen om een doelgroepgerichte gesegmenteerde communicatie en marketing te voeren. Meer en meer wint online communicatie hierbij aan belang. Online marketing en communicatie biedt immers de kans om op een economische verantwoorde en onderbouwde manier onze doelgroepen gericht en snel te bereiken via verschillende online kanalen.

Via online marketing en marketing automation willen we op een efficiënte en klantgerichte manier communiceren met ons publiek via online kanalen. In 2020 hebben we daartoe een traject doorlopen om deze strategie te implementeren in ons communicatie en marketing beleid. Marketing automation (MA) bestaat uit software en technologie om marketingtaken of -activiteiten te stroomlijnen, automatiseren en meetbaar te maken. Het doel is om marketing (en sales) efficiënter te maken en de omzet te verhogen, maar ook om in ons specifieke geval de betrokkenheid en bewustwording voor ons verhaal te verruimen. Door data te verzamelen via verschillende interacties zoals e-mail, web en sociale media, willen we een volledig zicht krijgen op onze klanten. Daarbij bezorgen we hen via marketing automation hen een gepersonaliseerde ervaring via relevante content en dit over verschillende kanalen heen. In 2020 werd de centrale CRM-toepassing geïmplementeerd in de organisatie.

16 18 Jaarverslag 2020 MMP1917

Database Passchendaele Archives

De database Passchendaele Archives is een allesomvattende database rond ons personenonderzoek. Alle gegevens die we hebben rond het verhaal van de soldaat in kwestie, maar ook de informatie van de nabestaanden die we aan de hand van participatie in ons bezit krijgen, worden verzameld en deels ontsloten voor het publiek. (Cfr. Infra)

Virtuele tour

In 2020, in volle corona-crisis, hebben we snel een eenvoudige virtuele tour ontwikkeld om onze bezoekers tijdens onze sluitingsperiode toch wat informatie te kunnen bieden over het museum. Via sociale media werd er per week een aantal zalen en collectiestukken belicht. In totaal haalden we via sociale media een bereik van meer dan 130.000.

Dit werd aangevuld met een digitale rondleiding en Webinars, zodat we onze museumcollectie toch konden ontsluiten. Deze trend biedt interessante mogelijkheden, dat we trouwens in 2021 verder willen onderzoeken en ontwikkelen.

Landschap - adviesverlening

Het MMP1917 biedt regelmatig ondersteuning op vlak van landschappelijke en historische expertise voor de verdere ontwikkeling van toeristische projecten.

Daarnaast blijft het Kenniscentrum een belangrijke rol spelen in het formuleren van adviezen en verwachtingen bij bijvoorbeeld archeologische opgravingen.

In 2020 verscheen een nieuw onderzoeksrapport van het agentschap Onroerend Erfgoed getiteld “Publieksarcheologie in Vlaanderen. Een landschapstekening met aanbevelingen.” over de wisselwerking tussen archeologie en publiek.

Het rapport is de neerslag van een onderzoeksproject rond de publieksvriendelijke ontsluiting van archeologie. Vaak wordt de kennis rond de archeologische opgravingen en collecties minder vaak met het grote publiek gedeeld. In dit rapport worden ook musea met archeologische (deel-)collecties vermeld, zoals het Memorial Museum Passchendaele 1917. In de museumcollectie vindt men niet alleen een archeologische deelcollectie met WO I-relicten uit de regio, maar ook een deelcollectie rond de Zonnebeekse Augustijnenabdij.

17 19 Jaarverslag 2020 MMP1917

3.1.2. Het regionale erfgoedverhaal van de Eerste Wereldoorlog wordt in een breder kader verankerd en geactualiseerd met aanleunende thema’s en invalshoeken

Feniks

Cfr. Supra.

Vrouwenemancipatie

Tijdens de Eerste Wereldoorlog verandert de rol van vrouwen voorgoed. De oorlog dwingt hen massaal uit huis te werken, in een maatschappij die door mannen wordt gedomineerd. Het gevolg is emancipatie op alle vlak. De tentoonstelling ‘Vrouwen gooien zich in de strijd’ belicht dit thema vanuit een uniek personage: Léonie Keingiaert de Gheluvelt. In 1921 wordt zij de eerste vrouwelijke burgemeester van België in Geluveld, vandaag een deelgemeente van Zonnebeke,. In 2020 werd reeds historisch onderzoek uitgevoerd naar haar personage in voorbereiding van een themajaar dat door een lokale organisatie zal worden uitgerold in 2021.

3.1.3. Het MMP1917 zet in op het verhogen van het bezoekerscomfort en op het optimaliseren van de bezoekersstroom

Bezoekersstroom

Het hoeft geen betoog dat het Covid-jaar 2020 het bezoekersaantal stevig heeft onderuit gehaald. Het inschatten van een bezoekersaantal is nochtans zeer belangrijk in functie van de opmaak van het budget, daar de inkomsten uit tickets en shop ook het grootste deel van onze inkomsten uitmaken. In een normaal werkingsjaar maken de inkomsten uit onze eigen werking ongeveer 80-85% uit van onze werkingsmiddelen. Initieel hadden we ingeschat dat we in 2020 110.000 bezoekers zouden hebben, wat een omzet uit tickets van 759.000€ zou opleveren. Uiteindelijk hebben we het jaar 2020 afgesloten met een bezoekersaantal van 28.373 bezoekers, voor een omzet uit ticketing van 207.668,27 €. Het noodfonds dat tegemoet kwam aan de geleden schade tussen 13 maart en eind augustus 2020, zorgde voor een tussenkomst van de Vlaamse overheid van 346.309,50€ extra inkomsten. Zoals eerder gezegd, werd het MMP1917, net als alle musea uit Vlaanderen in 2020 tweemaal geconfronteerd met een verplichte sluiting, om de verspreiding van het corona-virus tegen te gaan. De eerste sluiting vond plaats tussen 13 maart en 18 mei 2020. De tweede sluiting ging in van 29 oktober 2020. Musea in Vlaanderen konden vanaf 1 december 2020 terug de deuren openen, maar omdat we reeds gestart waren met enkele vernieuwingswerken, gezien de jaarlijkse sluiting inging vanaf 15 december en gelet dat een kleinschalige opening niet rendabel was, besliste de raad van bestuur van het MMP1917 om het museum gesloten te houden tot 1 februari 2021.

Hoewel de sluitingsperiodes zeker een grote impact hebben gehad op de lage bezoekerscijfers, zijn deze ook te wijten aan het stilvallen van het internationaal toerisme (in normale jaren is ongeveer 55% van onze bezoekers afkomstig uit het buitenland) en aan de beperkingen van het reizen in groep (ongeveer 65% van onze bezoekers reizen in een normaal jaar in (school)groep).

18 20 Jaarverslag 2020 MMP1917

Initieel Geschatte Tickets geschat GTP omzet Live Omzet januari 0 6,90 € - € 14 43,00 € februari 7000 6,90 € 48.300,00 € 7.106 41.764,10 € maart 11000 6,90 € 75.900,00 € 3.108 21.445,20 € april 12500 6,90 € 86.250,00 € 0 0,00 € mei 14000 6,90 € 96.600,00 € 359 3.847,50 € juni 11000 6,90 € 75.900,00 € 1.286 13.032,00 € juli 10500 6,90 € 72.450,00 € 6.073 48.602,97 € augustus 8000 6,90 € 55.200,00 € 5.343 41.326,90 € september 9000 6,90 € 62.100,00 € 3.234 25.593,00 € oktober 12000 6,90 € 82.800,00 € 1.850 12.013,60 € november 12500 6,90 € 86.250,00 € 0 0,00 € december 2500 6,90 € 17.250,00 € 0 0,00 € Totaal 110000 6,90 € 759.000,00 € 28.373 207.668,27 €

Momenteel gaan we uit van de situatie dat het voorjaar van 2021 een zeer trage heropstart zal kennen, maar dat we vanaf de zomervakantie een gestage groei kennen in onze bezoekerscijfers, door de hoop dat de vaccinaties voor een stuk zullen uitgerold worden. We moeten ons wel bewust zijn van het feit

19 21 Jaarverslag 2020 MMP1917

dat het groepstoerisme en zeker het internationaal toerisme een langere heropstarttermijn nodig heeft.

Feedbackmonitoring

De publieksmedewerker, Lee Ingelbrecht, volbracht in 2020 het opleidingstraject ‘Door de bril van de bezoeker’, dat door Toerisme Vlaanderen werd geïnitieerd. In dit traject werd een blauwdruk opgemaakt dat vanuit het standpunt van de bezoeker redeneert. Doelstelling van het traject was bewustwording creëren voor een kwaliteitsvolle doelgroep benadering. Hoewel het traject niet volledig kon doorlopen worden, gaf het een extra aanvulling op de reeds eerder doorlopen trajecten naar het behalen van het Q-label dat door Westtoer wordt opgezet voor toeristische attracties en musea in West-Vlaanderen. Beide trajecten sluiten qua aanpak nauw bij elkaar aan.

Via verschillende kanalen wordt er op dit moment naar feedback gevraagd. In het kader van het Q- traject worden er in functie van de studie naar klantentevredenheid momenteel verschillende enquêtes verzameld van het publiek. Dit gebeurt aan de hand van invulformulieren die aan het einde van het bezoek worden ingevuld. Bezoekers deponeren die anoniem in een collectebus. Groepen krijgen na hun bezoek een uitnodiging om feedback na te laten via de online bevraging die ook via Westtoer werd opgemaakt. Deze resultaten worden rechtsreeks verwerkt in de rapporten. Ook in 2021 zal deze werkwijze verder aangehouden worden. Met de feedback van de bezoekers, die we capteren via fysieke als digitale enquêtes gingen we trouwens aan de slag. Zo werd de presentatie van het museum onder de loep genomen en bijgestuurd en werd een nieuw bezoekersonthaal ingericht (cfr. Infra).

Daarnaast loopt momenteel via deze weg ook een bevraging naar feedback over onze communicatiemiddelen. Bedoeling is om aan de hand van de analyse van deze bevragingen gerichte conclusies en acties te kunnen uitrollen in functie van het communicatie-en marketingbeleid.

Via de ticketverkoop en de groepsboekingen kan een analyse op de bezoekerscijfers worden uitgevoerd. Daarnaast kan het MMP1917 beroep doen op de analyse van de bezoekers die worden uitgevoerd door enquêteurs van het Kenniscentrum van Westtoer. Aan de hand van op regelmatige uitgevoerde bevragingen, krijgen we zo goed zicht op een analyse van onze bezoekers en onze belangrijkste doelgroepen.

Vaak komen er ook leerkrachten, gidsen of pers op prospectiebezoek. Deze prospectiebezoeken worden gratis aangeboden, maar na het bezoek wordt er met hen contact opgenomen om hun feedback te vragen. Ze krijgen ook de link naar de klantenbevraging (zoals hierboven), maar vaak werkt een persoonlijke aanpak beter, omdat we met die prospecten mogelijk nieuwe bezoekers kunnen aantrekken.

We stelden tijdens het beleidsplanningsproces vast dat één van de sterktes van het museum ligt in een sterke online community, die vaak zeer goede feedback nalaat op de online kanalen. Zo haalden we in

20 22 Jaarverslag 2020 MMP1917

2020 opnieuw het certificaat van Traveller’s Choice 2020, op basis van de 993 beoordelingen op Tripadvisor. Daarnaast zien we ook dat er vaak feedback wordt nagelaten op andere recensiewebsites als Facebook, Zoover, Google…. Het komt er echter op aan om deze feedback ook nauwgezet en van dichtbij te gaan opvolgen. In 2020 zijn we gestart met een sociale media monitoringtool die ons in staat stelt om nauw deze media op te volgen. Deze beweging zetten we verder door in 2021.

Bezoekerscomfort

Naar aanleiding van de voorziene heropening van het MMP1917 op 1 februari 2021, hebben we enkele zaken aangepakt om de bezoekerservaring en bezoekerscomfort te optimaliseren.

Nieuw onthaal

Door personeelsverschuivingen waren we genoodzaakt na te denken over een nieuwe werking voor de dienst Onthaal en reservaties, een subdienst dat voor zowel het MMP1917 als de dienst Toerisme opereert. Een van de zaken waar efficiëntie-winst valt te boeken is dat we een ééngemaakt onthaal en shop inrichten, zodat we beide functies, die nu noodzakelijk gescheiden lopen (aparte desk en kassa), gezamenlijk vanuit één balie kunnen verlopen. Op die manier kan er gemakkelijk in back-up worden voorzien en kan er bij rustigere momenten een medewerker back-office taken uitvoeren.

De inrichting van het nieuwe onthaal is bewust sober en passend gekozen binnen het indrukwekkende interieur van het imposante kasteel Alle signalisatie elementen worden opgebouwd uit een zwarte stalen kader met onderaan de signatuur van het huis. Dit vormt een herkenbaar element dat de leesbaarheid van de signalisatie ten goede komt. Bij het binnenkomen valt het oog van de bezoekers meteen op het schilderij van de familie van baron Iweins, Zo brengen we hulde aan de oorspronkelijke bewoners van het kasteel waardoor we ook de link leggen met de ontstaansgeschiedenis van ons gebouw. Rechts van de inkomhal bevindt zich de vestiaire, dat nu plaats biedt aan afgesloten lockers waar bezoekers in alle veiligheid waardevolle voorwerpen kunnen opbergen. Ook aan schoolgroepen hebben we gedacht, voor de groepen zijn grote bakken voorzien waarin alle jassen en rugzakken kunnen worden geplaatst.

Links van de inkomhal bevindt zich dan het nieuwe bezoekersonthaal zelf. We kozen voor een maximale benutting van de ruimte en voor een ééngemaakt meubel in witte kleur. Deze kleur doet geen afbreuk aan het gezellige interieur van het kasteel. Ook de kleurrijke oorspronkelijke kasteelvloer komt op die manier goed tot zijn recht. Zowel de kassa van de museumshop als de onthaalbalie, waar de tickets worden verkocht bevinden zich nu op dezelfde plaats, wat mogelijk maakt om flexibel bij te springen bij drukke momenten. Tenslotte kreeg de museumshop een nieuwe locatie en inrichting. De bezoeker kan in alle rust een vraag stellen of een ticket kopen voor het museum.

21 23 Jaarverslag 2020 MMP1917

Loopgraven

De loopgraven, één van onze belangrijkste USP, is door de jaren verwering toe aan een grondig nazicht en herstel. In 2020 hebben we hiertoe eerste richtprijzen opgevraagd, maar pas in de loop van 2021 zal hiertoe een plan van aanpak voor opgesteld worden.

Nieuwe inrichting

We stellen ons nog steeds tot doel om de huidige opstelling grondig te herzien en herwerken in de loop van de volgende beleidsperiode (2024-2028). Op dit moment wordt een oproep gelanceerd door Westtoer apb en de Provincie West-Vlaanderen. Musea en attracties krijgen ondersteuning voor de creatie van extra beleving voor de bezoeker. Dit moet ervoor zorgen dat ze de concurrentie met het belevingsaanbod uit andere sectoren kunnen blijven aangaan en de stijgende verwachtingen van bezoekers kunnen inlossen. In de loop van 2021 zullen wij ons dossier indienen die de eerste basis zal leggen voor de grondige vernieuwing van het MMP1917.

In voorbereiding van de grote vernieuwing werden begin 2021 enkel verbeterinitiatieven genomen om de huidige presentatie van de museumopstelling te optimaliseren

Veiligheid

Naast de verbeteracties die we willen opzetten op vlak van bezoekerscomfort willen we ook in 2021 verder inzetten op het aspect van veiligheid. Het bleek reeds in het verleden dat de omvang van het gebouw, gecombineerd met grote bezoekersstromen, een eventuele evacuatie van het gebouw niet makkelijk maakt. In het verleden werden er verschillende brand- of evacuatieoefeningen georganiseerd, die hun nut zeker hebben bewezen. Ook in de komende jaren willen we hier verder op inzetten.

In 2020 ontwikkelden we een permanentiesysteem, waarbij interne procedures en richtlijnen met de daar bijhorende handleidingen werden gedocumenteerd..

Calamiteitenplan

In 2020 werd het calamiteitenplan voor het MMP1917 afgewerkt. Het CollectieHulpVerleningsplan (CHV) werd vervolmaakt met de externe firma ArtSalvage. De doelstelling van een CHV-plan is om te komen tot een optimale calamiteitenbestrijding en een zo goed mogelijke waarborging van de bedrijfscontinuïteit. Om dit te bereiken worden eenduidige verantwoordelijkheden, bevoegdheden en procedures vastgelegd. Het CHV-plan is een praktijkgericht document voor de, bij het logistieke proces, betrokken partijen in geval van een calamiteit. Het opgestelde CHV-plan wordt jaarlijks geëvalueerd.

22 24 Jaarverslag 2020 MMP1917

Hard – en software

In de komende jaren willen we verder investeren in de benodigde hard – en software, zodoende we de bezoekers steeds optimaal ten dienst kunnen staan. In het kader van online marketing en marketing automatisation, werd werk gemaakt van het centraal beheren van al onze contacten in een CRM- systeem, dat gelinkt werd aan ons reservatiesysteem. De verzameling van adresgegevens (in combinatie met een meer intensief gebruik van de webshop) zal ons verdere mogelijkheden kunnen bieden in onze marketing automatisatie.

Landhuis

Het Landhuis, de statige woning van de familie Iweins, werd in 2011 door de gemeente Zonnebeke verworven bij de uitbreiding van het kasteelpark. In 2015 werd het ondergebracht bij het patrimonium van het AGB Memorial Museum Passchendaele 1917.

In de voorbije jaren werd het Landhuis occasioneel gebruikt vooral voor tentoonstellingen en workshops. Het bleef zoeken naar een bestemming die een meerwaarde voor de gemeente zou betekenen.

Een studie van studiebureau ‘Fris in ’t Landschap’ in 2019 leverde een horeca-functie als mogelijke piste op. Dit bleek echter financieel niet haalbaar voor het AGB. Hoe dan ook moet het AGB rekening houden met de bepalingen van de beheersovereenkomst tussen het AGB en de gemeente.

Een investeringsproject van die grootteorde is voor het AGB financieel niet haalbaar. Het landhuis vraagt immers een grondige renovatie en aanpassing aan de noden en eisen van de 21ste voor het opnieuw in gebruik genomen kan worden.

Om die redenen is besloten om het Landhuis uit het patrimonium van de AGB los te maken en het opnieuw bij het patrimonium van de gemeente onder te brengen. Dit laat het gemeentebestuur toe om in alle vrijheid een nieuwe bestemming te geven aan het gebouw.

De ligging van het Landhuis is uniek: Om die reden is het van het grootste belang om het landhuis een bestemming te geven met een grote meerwaarde voor de inwoners van Groot-Zonnebeke, zonder daarbij in concurrentie te treden met de bestaande faciliteiten.

Van de Vlaamse overheid kregen de lokale besturen de opdracht mee om verder in te zetten op buurtgerichte zorg. Zonnebeke wil hier sterk op inzetten en werkt momenteel aan een plan om in iedere deelgemeente buurtgerichter te werken met het zorgaanbod. Hiervoor werd in het meerjarenplan ook reeds voorzien in het oprichten van een lokaal dienstencentrum met antennepunten in de verschillende deelgemeentes.

Het Landhuis zou die functie kunnen invullen. Het zou een ontmoetingskader kunnen creëren voor de inwoners, faciliteiten aanbieden voor creatieve en andere initiatieven, een link leggen met de

23 25 Jaarverslag 2020 MMP1917

gebruikers van het park (sport, cultuur, …), een educatieve ruimte mogelijk maken voor het museum en andere aanbieders en de prachtige zolderverdieping zou de gedroomde omkadering kunnen bieden voor huwelijken, huldigingen, jubilea en andere plechtige ontvangsten.

Om dit project verder uit te werken en vorm te geven, wenst het college van burgemeester en schepenen een beroep te doen op professionele ondersteuning. Door van het Landhuis het hoofdgebouw van het lokaal dienstencentrum te maken, kan de gemeente ook een dossier indienen voor VIPA-subsidies.

Het Landhuis profileert zich met deze invulling nadrukkelijk als een open huis en een warme ontmoetingsplek voor onze inwoners in het groene hart van onze gemeente, het kasteeldomein.

Museumshop

De verantwoordelijke shopmedewerker heeft in 2020 het aanbod van de shop geëvalueerd en bijgestuurd waar nodig. Hierbij is er voldoende aandacht voor bijkomende merchandising waarbij ons merk en ons imago ook via deze producten verder wordt uitgedragen. De inkomsten uit de shop zijn immers van vitaal belang in de werkingsmiddelen van het AGB.

Door de sterke terugval in het aantal bezoekers, zijn de inkomsten uit verkoop ook navenant gedaald. Aanvankelijk was er geschat om 110.000 bezoekers te hebben, die gemiddeld 1.3€ besteden in de museumshop, waardoor de geschatte omzet op 143.000€ lag. Uiteindelijk lag de omzet van de shop op 52.506,72€.

In 2020 werd voor het eerst een webshop opgezet, waarbij klanten online producten uit de shop kunnen aankopen. In 2021 willen we de mogelijkheden bekijken om de webshop meer publieksgericht te ontwikkelen.

24 26 Jaarverslag 2020 MMP1917

3.2. Het Memorial Museum Passchendaele 1917 is een hedendaagse en flexibele organisatie en een professionele partner voor andere instellingen

In de loop van de vorige beleidsperiode maakte de organisatie van het museum een grondige herschikking door. Het museum maakte zich los van de structuur van het gemeentebestuur en werd hervormd tot een Autonoom Gemeentelijk Bedrijf of AGB. Deze hervorming bracht de mogelijkheden mee om op een moderne en professionele manier aan beheer van mensen en middelen te kunnen doen. Het is dan ook de wens deze hervorming door te zetten en te verfijnen. Dit zal zich vertalen in een verder gedetailleerd personeelsbeleid, organogram en werking.

Het omvormen naar een AGB heeft echter ook een keerzijde. De financiële contouren van het AGB zijn scherper afgelijnd. De gemeentelijke inbreng verdwijnt en de werking van het museum draagt een exponentieel hogere verantwoordelijkheid in het financiële welslagen van de onderneming. Deze nieuwe situatie waarbij de inkomsten van het AGB de belangrijkste bron van middelen wordt, noopt de organisatie tot zelfreflectie en het herdenken van bepaalde deelaspecten van de werking.

Door omstandigheden valt deze shift samen met het einde van de grote herdenkingsperiode. Verschillende modellen en voorspellingen zien in 2019 het aantal bezoekers voor de WO I-gerelateerde erfgoedsites dalen, mogelijk ook zo voor het MMP1917. Het einde van de herdenkingsperiode is meteen ook het einde van een aantal ondersteunende maatregelen van hogere overheden of instellingen. Investeringsmiddelen voor deze specifieke erfgoedverhalen zullen minder evident worden. Projectgebonden financiering in binnen- en buitenland lijken zo goed als volledig te verdwijnen. Dit zet druk op het financieel model en op het personeelsbestand dat voor de herdenkingsperiode in een uitgebreide formatie werkte. Rationalisering is hier een duidelijke lijn die aangehouden zal worden om de organisatie performant en beheersbaar te houden.

Sinds de opstart van het museum is er gewerkt aan een performante ploeg van medewerkers, met elk eigen specifieke kwalificaties en achtergronden. De basisbezetting van het personeel werd op professioneel vlak aangevuld door projectgebonden medewerkers. Deze extra medewerkers zullen in aantal beperkt worden, afhankelijk van de financiële mogelijkheden van het AGB.

Naast het personeel van het museum is er sinds het begin zeer nauw en goed samengewerkt met een grote groep van vrijwilligers en met opgeleide en geschoolde museumgidsen. Deze samenwerking blijft in de toekomst bestaan en zal zo mogelijk nog belangrijker worden. Het is dan ook duidelijk een keuze om de groep van vrijwilligers en gidsen verder aan de werking van het museum te binden. Via een aanbod van opleiding en scholing zullen de vrijwilligers en gidsen mogelijkheid hebben om verder te ontwikkelen en zo de werking van het museum verder uit te bouwen.

Het museum is reeds lange tijd een partner voor andere instellingen binnen en buiten de regio. Deze open houding zal in de toekomst nog versterkt worden. Verschillende samenwerkingsverbanden zullen hernieuwd worden, andere zullen opnieuw aangehaald en gedefinieerd worden. Dit in de overtuiging

25 27 Jaarverslag 2020 MMP1917

dat enkel door samen te werken en samen een “product” in de markt te zetten het oorlogsverhaal in al zijn facetten de toekomst tegemoet kan gaan.

Een moderne organisatie heeft in deze moderne tijden ook nood aan een gedetailleerd en verfijnd communicatie- en marketingbeleid. Beide aspecten zijn in de loop van de vorige beleidsperiode opgestart en verkend. Het komt er op aan de ingeslagen weg te vervolgen en als moderne organisatie ook verder op het digitale toneel een eigen plek te verwerven. Sociale media, moderne communicatiekanalen en een uitgewerkt marketingplan op maat van de verschillende doelgroepen vormen een vast onderdeel bij de realisatie van deze strategische doelstelling.

3.2.1. De organisatiestructuur van het AGB wordt verder ontwikkeld

Afsprakennota met de gemeente

De huidige corona-crisis, die voor het AGB MMP1917 zware financiële gevolgen heeft op korte en middellange termijn, noopte ons om het afsprakenkader met de Gemeente Zonnebeke te herzien en te evalueren.

Eén van de aandachtspunten die voor 2021 en volgende jaren werd onderhandeld is de huidige detacheringsovereenkomst en de daarbij horende detacheringsvergoeding die tot en met 2020 op €85.000 (exclusief BTW) lag. In 2021 zal de detacheringsovereenkomst worden aangepast en zal er voor de gedetacheerde functies geen vergoeding worden aangerekend.

In hetzelfde gebouw van het MMP1917 is ook de dienst Toerisme ondergebracht. Het feit dat deze diensten samengebracht zijn, zorgt voor een verdeling van bepaalde taken die op die manier gemeenschappelijk worden aangepakt. Het belangrijkste voorbeeld is het feit dat de onthaalbediendes van het MMP1917 de facto toeristische medewerkers zijn en het toeristisch infokantoor bemannen. Tegelijkertijd zijn het ook deze onthaalbediende die de ticketverkoop verzorgen van het museum. In plaats van twee afzonderlijke balies te creëren, die ook zijn weerslag zouden hebben op het totale personeelsbestand, opteerden het MMP1917 en de Dienst Toerisme om beide zaken bij elkaar te brengen. Daarnaast zijn het ook de toeristische medewerkers die back-office de reservatie-aanvragen verwerken van de toeristische dienst, die de reservaties afhandelen voor het MMP1917, in die zin dat het museum als een toeristisch product van de Gemeente Zonnebeke wordt beschouwd.

Daarnaast zijn er in het museum ook bepaalde taken die dienen uitgevoerd te worden, waarvoor het museum beroep kan doen op de ondersteunende diensten van de Gemeente Zonnebeke. De personeelsinzet voor de uitvoering van deze taken, wordt vanuit de gemeente gedetacheerd aan het AGB MMP1917. Het gaat hierbij vooral om ondersteuning van de Technische Dienst van de gemeente, ondersteuning van de dienst Financiën om alle inkomende en uitgaande facturen te verwerken en de boekhouding van het AGB te verzorgen en ondersteuning van de ICT-dienst. Anderzijds wordt er ook personeel van het AGB tewerkgesteld binnen projecten van de Gemeente Zonnebeke. Het gaat hierbij om de coördinatie van gemeentelijke activiteiten en evenementen en historische ondersteuning bij projecten van de Gemeente en dienst Toerisme.

26 28 Jaarverslag 2020 MMP1917

Alternatieve financiering

De alternatieve financieringsstrategie van het MMP1917 bestaat op dit moment uit verschillende kanalen. Eerst en vooral worden onze bezoekers vrijblijvend uitgenodigd na hun museumbezoek om een reële cash-gift te doen via de donatie-box op het einde van het museumbezoek. Ook in het kenniscentrum is een dergelijke donatie-box aanwezig, die de bezoekers aan het kenniscentrum de mogelijkheid biedt om een geldelijke donatie te verrichten als dank en erkenning voor het werk van het kenniscentrum. Bezoekers hebben daarnaast ook de mogelijkheid om bij bestelling van online tickets een extra geldelijke toelage te laten toevoegen in het winkelmandje, als extra geldelijke ondersteuning.

Via het onderzoeksproject ‘Passchendaele Archives’, worden de familieleden van een gesneuvelde militair waarvan we historisch opzoekingswerk hebben verricht en hebben ontsloten via de database, uitgenodigd om vrijblijvende een geldelijke donatie te doen in ruil voor het geboden onderzoek. Deze online donatie gebeurt via creditcard of PayPal.

Voor bijkomende projecten, zoals ‘Namen in het landschap’ (Cfr. Supra), die niet in het beleidsplan of in de meerjarenbegroting zijn opgenomen, is het de bedoeling bijkomende alternatieve financiering te vinden. Dit kan via verschillende kanalen, waarbij we in dit specifiek geval ons richten op gouvernementele subsidies, fondsen of sponsorships met Belgisch-Canadese bedrijven. Deze bijkomende financiering is echter projectgebonden en ondersteunt als dusdanig niet het MMP1917 op organisatieniveau. Er werden twee subsidieaanvragen gelanceerd voor projecten in het kader van het Cultureel Erfgoeddecreet. Het project ‘inhaalbeweging digitale collectieregistratie’ werd gehonoreerd begin 2020 voor een bedrag van 25.000€, het project ‘Namen in het landschap’, werd begin 2020 gehonoreerd voor een subsidiebedrag van 80.000€.

Het bezoekerscentrum van Tyne Cot Cemetery, dat door het AGB MMP1917 wordt ingericht en geëxploiteerd, is gratis te bezoeken. Jaarlijks bezoeken ongeveer 300.000-400.000 bezoekers de begraafplaats en het bezoekerscentrum. In het bezoekerscentrum is een muntautomaat (souvenirmunten) geplaatst, waarbij we 20% van de inkomsten kunnen behouden (0,40€). Naast deze muntautomaat onderzoeken we ook nog om een donatiekist te voorzien op Tyne Cot, waarbij geldelijke donaties mogelijk worden en onderzoeken we tevens de integratie van een online betaalmogelijkheid om donaties digitaal te verrichten (QR-code), evenals in het museum zelf.

Daarnaast hebben we in het kader van de uitrol van ons lidmaatschap-formule extra financiële inkomsten kunnen werven. Met onze Passchendaele Members willen we, in navolging van onze missie, betrokkenheid en bewustwording creëren met het verhaal van de slag bij Passchendaele uit 1917. Betrokkenheid is een belangrijke pijler van de bestaansreden van het MMP1917. De members zijn zeer nauw betrokken bij de thematiek van het verhaal van het MMP1917 en getuigt van een respectvol engagement om bewustwording en betrokkenheid te creëren voor het verhaal van de Slag bij Passendale en de vele slachtoffers. In 2020 haalden we zo’n 150 leden en een bijkomende omzet van ongeveer 10.000€.

27 29 Jaarverslag 2020 MMP1917

In het kader van de hierboven aangehaalde onderhandelingen met de Gemeente Zonnebeke is er een prijssubsidie voorzien van 1,25€ per bezoeker. Deze extra inkomsten ontstaan omdat het AGB MMP1917 een belangrijke rol speelt in het toeleiden van de toerist binnen het toeristisch aanbod van de Gemeente Zonnebeke. De niet-museale tentoonstellingen in de bezoekerscentra van de Gemeente Zonnebeke (Getekend landschap, Tyne Cot Cemetery) worden opgevolgd en beheerd door het MMP1917. Daarnaast is er personeelsinbreng van het MMP1917 bij het onderzoek en coördinatie van verschillende projecten en evenementen van de Gemeente. Hierbij denken we aan de recreatieve routestructuren, de herdenkingsplechtigheden en de Passchendaele Memorial Gardens. Via deze prijssubsidie kan het AGB deze inzet verder in stand houden.

Dienstverlening aan derden

Het MMP1917 wil ook hun kennis en expertise inzetten ten behoeve van derden, wanneer er bepaalde vragen voordoen. Het kan hierbij gaan om historisch onderzoek, adviesverlening over collecties… Ook lezingen die worden georganiseerd door andere organisaties of derden, waarbij een spreker wordt gevraagd van het MMP1917 vallen hieronder. Voor een lezing wordt momenteel het tarief van 150€ per uur gehanteerd.

3.2.2. Het MMP1917 beschikt over een kwalitatief gevormd team aan medewerkers

Personeelsbehoeftenplan 2019-2023

Sinds de opstart van het museum is er gewerkt aan een performante ploeg van medewerkers, met elk eigen specifieke kwalificaties en achtergronden. De basisbezetting van het personeel werd op professioneel vlak aangevuld door projectgebonden medewerkers. Deze extra medewerkers zullen in aantal beperkt worden, afhankelijk van de financiële mogelijkheden van het AGB.

De basis voor het personeelsbeleid is de noodzaak om de basisfuncties voor een regionaal erkend museum te kunnen vervullen. De organisatie vertrekt dan ook van dit als de minimale stafbezetting voor de werking. Daarnaast wordt op basis van opportuniteiten en mogelijkheden bijkomend projectpersoneel aangetrokken. Het ontwikkeld personeelsbehoeftenplan voorziet dan ook om in de komende beleidsperiode de doelstellingen van het museale beleid te kunnen uitvoeren met een minimale, doch noodzakelijke bezetting van staf die beschikt over de nodige competenties.

Op vandaag bestaat het personeelsbestand van het AGB uit zeven personen. Het personeel van het AGB wordt aangestuurd door de directeur / conservator, die op zijn beurt rapporteert aan de Raad van Bestuur. Het personeel van het AGB MMP1917 staat in voor de museale taken. In het personeelsbehoeftenplan wordt er vertrokken vanuit een minimale stafbezetting van zeven personen. Deze personen worden ondersteund waar mogelijk door gedetacheerd personeel en door een vaste groep van vrijwilligers die een grote rol zullen gaan spelen in de komende periode op gebied van de museale werking.

28 30 Jaarverslag 2020 MMP1917

Dit bestand is aangevuld door de aanwerving van twee projectmedewerkers. Simon Augustyn werkt tot eind juni 2021 als projectmedewerker op het project ‘Namen in het Landschap’. Wouter De Witte werkt tot eind augustus halftijds als projectmedewerker digitalisatie.

Evy Van de Voorde was in zwangerschapsverlof en ouderschapsverlof van 20 januari 2020 tot 3 juli 2020. Zij werd halftijds vervangen door Hanne Deprince.

Karen Derycke was in zwangerschapsverlof en ouderschapsverlof van 19 april 2020 tot 28 september 2020. Zij werd niet vervangen, gezien de noodzakelijke besparing op personeelskosten door Corona.

Debbie Manhaeve werkte in 2020 in een 4/5 tewerkstelling door de opname van zorgverlof.

De huidige financiële context noopte het MMP1917 om het huidige personeelsbehoeftenplan te evalueren. Het systeem van tijdelijke werkloosheid door Corona werd ingeroepen in het voorjaar van 2020, tijdens de eerste verplichte sluiting en leverde een besparing op van 5.700€. Na de tweede sluiting werd het personeel van het MMP1917 vanaf 15 november op 60% werkloosheid geplaatst. Hoewel we deze situatie van kortbij moeten opvolgen, is de kans groot dat dit systeem nog zal moeten worden toegepast in 2021.

Taakafspraken

Door de implementatie van het nieuwe personeelsbehoeftenplan zijn de meeste onduidelijkheden rond de taakafspraken weggewerkt. Het zal echter zaak zijn om hier ook in het komende jaar nauw op toe te zien. De functieprofielen werden geëvalueerd en bijgestuurd op basis van de nieuwe functies.

Het evaluatiesysteem werd aangepast in 2020. Na de volledige cyclus in het oude systeem te hebben doorlopen, werd het duidelijk dat dit voor heel wat administratie zorgt bij de diensten en de medewerkers. Hierdoor gaat de animo voor het coachen van de medewerkers verloren. Voorstel is om het bestaande systeem bij te sturen en te stroomlijnen. Vanaf 2021 zal het nieuwe systeem actief worden.

Medewerkers, die het goed doen, zullen uiteraard nog worden opgevolgd, maar wel in een minder rigide systeem. Daar is het vooral de bedoeling dat er tussen medewerker en diensthoofd een systeem van constante feedback ontstaat via de zogenaamde coaching gesprekken. Minstens tweejaarlijks vindt een coaching-gesprek plaats tussen de rechtstreeks leidinggevende en de medewerker. Naast de tweejaarlijkse gesprekken, kan zowel de leidinggevende als de medewerker een bijkomend coaching- gesprek aanvragen.

Medewerker die het minder goed komen wel in een evaluatiecyclus met een intensieve vorm van begeleiding en opvolging. Indien een medewerker niet goed functioneert en de gebruikelijke coaching zijn effect mist, wordt een evaluatiecyclus opgestart. De leidinggevende van de medewerker is in dit geval eerste evaluator. De leidinggevende van de leidinggevende is tweede evaluator. De evaluatiecyclus duurt maximaal 12 maanden.

29 31 Jaarverslag 2020 MMP1917

In 2020 volgde de directeur een interne opleiding rond Projectmatig werken. Op die manier wil het management van het Gemeentebestuur, waartoe de directeur van het museum ook behoort als lid van het Managementteam, uniformiteit brengen in de manier waarop projecten worden voorbereid en uitgevoerd. Via de projectfiches wordt het projectmatig werken in gans de organisatie geïmplementeerd. De projectfiches houden ook toezicht op de begroting en de geraamde kosten. Met deze manier van werken zal er duidelijk en nauwgezet aan projectopvolging kunnen gewerkt worden. Aan de hand van kleine projectgroepen, waaraan verschillende medewerkers en vrijwilligers kunnen aandeelnemen wordt er kort op de bal gespeeld.

Begin 2021 start een opleiding rond procesmanagement. Na deze opleiding is het de bedoeling om onze interne bedrijfsprocessen te gaan inventariseren en te documenteren.

Het systeem van intern overleg werd in 2020 licht bijgestuurd. Waar het wekelijks teamoverleg erin bestaat om de terugkoppeling te voorzien van de besproken punten in de zitting van de Gedelegeerd Bestuurder, de Raad van Bestuur, het College van Burgemeester en Schepenen en de Gemeenteraad worden besproken die voor de ganse organisatie betrekking hebben, wordt er daarnaast ook maandelijks een museumoverleg georganiseerd, waarbij de verantwoordelijken van de kerntaken van het museum worden uitgenodigd. In dit museumoverleg kan er meer inhoudelijk worden nagedacht over de inhoudelijks aspecten van de museumwerking en is dit overlegorgaan erop gericht om de acties van het beleidsplan te gaan implementeren, opvolgen en bijsturen. De bijsturing bestond erin dat dit overleg naar een hoger niveau wordt getild: er is enkel nog aandacht voor grote lijnen en een korte stand van zaken. De specifieke opvolging van de verschillende projecten gebeurt in kleine projectteams, die maandelijks samenkomen en waar meer in detail de projecten en de mijlpalen worden opgevolgd. De huidige projectteams zijn digitalisering, Namen in het landschap, commercieel beleid, communicatie en collectie.

Ontwikkelingsmogelijkheden

Het vormingsbudget van 2.000€ per jaar wordt gebruikt om de medewerkers kansen te geven hun kennis en expertise in hun respectievelijke vakdomeinen te laten aangroeien. Belangrijk hierbij is ook dat er na een vorming of opleiding een implementatie komt van interessante informatie voor de organisatie of voor de andere medewerkers aan de hand van een uitgewerkt sjabloon (Vormingsverslag). Indien relevant wordt dit vormingsverslag besproken binnen het overlegorgaan.

30 32 Jaarverslag 2020 MMP1917

In 2021 zal, in samenwerking met de personeelsdienst van de Gemeente Zonnebeke, werk worden gemaakt van een uitgewerkt VTO-beleid, waarbij we ook met het museum zullen kunnen op terugvallen.

Dit zijn de vormingen die werden uitgevoerd in 2020:

• Debbie Manhaeve – vorming – Publiek20 – 10/3/2020 • Debbie Manhaeve – vorming – Basiscursus auteursrechten erfgoedsector – 5/5/2020 • Debbie Manhaeve – vorming – InDesign – 28 + 29/4/2020 • Simon Augustyn – vorming – Projecten financieren met bijdragen publiek? Zo doet u het! – 25/3/2020 • Lee Ingelbrecht – vorming – leerplatformen FARO – 17/9 + 24/9 + 1/10/2020 - webinars

Gidsenopleiding

We willen de komende jaren ook inzetten op bijscholingsmogelijkheden voor vrijwilligers en gidsen. Gidsen krijgen die bijscholingsmogelijkheden bijvoorbeeld wanneer er nieuwe tentoonstellingen of producten worden ontwikkeld, maar daarnaast zijn er uit de zelfevaluaties van de gidsen (cfr. Kwaliteitstraject voor gidsen) verschillende noden gedetecteerd op vlak van opleiding en bijscholing. De bedoeling van het kwaliteitstraject, dat wordt getrokken door Toerisme Vlaanderen en Faro, is om ervoor te zorgen dat de klantentevredenheid verhoogt voor bezoekers die het museum bezoeken aan de hand van een gegidste rondleiding. Tijdens het kwaliteitstraject werd de missie en visie van de gidsenkring vastgelegd, werd een functieprofiel en deontologische code van de gidsen bijgestuurd en werden ook competenties gekozen waaraan een gids dient te voldoen om te kunnen gidsen in het MMP1917. De volgende stap is om nu te voorzien in een systeem van evaluatie en de mogelijkheden tot bijsturing, bijscholing en vorming uit te werken.

Naar aanleiding van het kwaliteitstraject voor gidsen die zich aan het uitrollen is, voelen we ook de noodzaak om in te spelen op de sterktes, competenties en kwaliteiten van de gidsen op maat. Anderzijds stellen we ook vast dat er een wezenlijk verschil tussen museumgidsen en zogenaamde ‘educatieve gidsen’. We stelden bovendien vast dat het vormingsaanbod voor de gidsen (de zogenaamde gidsenopleiding) aan herziening en evaluatie toe is. In bepaalde categorieën hebben we vandaag voldoende gidsen, in andere gebieden hebben we dreigend tekort aan gidsen. We denken hierbij in eerste instantie aan gidsen die het educatief project ‘Soldaat in de klas’ kunnen begeleiden, maar ook toekomstige andere projecten vereisen een educatieve begeleider die op maat van het product hun verhaal aan de bezoeker kunnen overbrengen.

Om hieraan tegemoet te komen werd er een nieuwe gidsenopleiding georganiseerd, die door uitstel door corona begin 2021 zal afgewerkt worden. De huidige opleiding is herzien in een basismodule en verschillende specialisatiemodules. Op die manier creëren we geen eenheidsworst in de opleiding, maar kunnen we op basis van de behoeftes en functieprofielen per gidsprofiel en voor de educatieve begeleiders een specifieke opleiding gaan voorstellen. We zijn overtuigd dat iedere gids een

31 33 Jaarverslag 2020 MMP1917

basiskennis onder de knie moet hebben en hiervoor moet slagen. In het basispakket worden er bepaalde competenties aangeleerd, zoals die ook in het gidsenprofiel (cfr. Deontologische code) werden opgenomen. Historische feitenkennis is hier een zeer belangrijk onderdeel van.

Na deze basiscursus, die noodzakelijk is om door te kunnen stromen naar de andere opleidingsmodules, kunnen er verschillende opleidingstrajecten worden ontwikkeld (afstudeertrajecten). Wanneer iemand slaagt voor deze modules kan hij als gids worden ingezet voor die producten. Begin 2021 zal de opleiding ‘Educatieve begeleider’ worden aangevat.

Elke eerste zondag van de maand kunnen bezoekers het museum bezoeken met een juniorgids. Deze jongeren tussen 10 en 18 jaar laten hun groep op een kindvriendelijke manier ons museum ontdekken. Het verhaal van de Slag bij Passendale en de Eerste Wereldoorlog voor jongeren, door jongeren. Hun opleiding zorgt ervoor dat de juniorgidsen ook de volwassenen weten te boeien met interessante feiten en weetjes. In 2021 voorzien we een nieuwe opleiding.

Vrijwilligers

Naast het personeel van het museum is er sinds het begin zeer nauw en goed samengewerkt met een grote groep van vrijwilligers en met opgeleide en geschoolde museumgidsen. Deze samenwerking blijft in de toekomst bestaan en zal nog belangrijker worden. Het is dan ook duidelijk een keuze om de groep van vrijwilligers en gidsen verder aan de werking van het museum te binden.

Ook hier had corona een duidelijke invloed. Slechts 29 vrijwilligers konden ingezet worden doorheen het werkingsjaar voor 411 prestaties. Andere jaren liggen deze aantallen een aanzienlijk stuk hoger.

In 2020 werden er 82 gidsbeurten uitgevoerd

Vrijwilligersbeleid Het verdere beleid rond inzet van vrijwilligers in de dagelijkse werking van het MMP1917 wordt beschreven in het vrijwilligersbeleid, dat in 2019 werd vernieuwd voor de volgende beleidsperiode. In 2021 dienen we nog bepaalde acties te vervolmaken in samenwerking met het bestuur van de vzw Genootschap Passchendaele Society 1917. De genootschap staat immers in voor de coördinatie en opvolging van vrijwilligers.

Doordat de vzw Genootschap Passchendaele Society 1917 vanaf 2019 geen deel meer uitmaakt van de Raad van bestuur van het AGB MMP1917, was er een terechte bezorgdheid dat de vzw GPS1917 voldoende betrokken dient te zijn bij de verdere werking van het MMP1917. Daartoe werd er een nieuwe overlegstructuur gecreëerd, dat tienmaal per jaar samenkomt. Die groep bestaat uit het Dagelijks bestuur GPS, de directeur van het MMP1917 en de Gedelegeerd Bestuurder. Op die manier komt er inzicht op de dagorde voor RvB en kunnen er eventueel te bespreken punten naar voren komen. Daarnaast dient die klankbordgroep om beslissingen toe te lichten, advies te vragen over de inhoudelijke werking en de communicatie naar de vrijwilligers vast te leggen. Helaas kon ook hier dit

32 34 Jaarverslag 2020 MMP1917

overleg slechts een vier keer samenkomen. Om toch te kunnen voldoen aan interne communicatie naar de vrijwilligers toe werd gestart met een maandelijkse nieuwsbrief naar gidsen en vrijwilligers.

3.2.3. Het MMP1917 ontwikkelt een doelgroepgericht communicatie-en marketingplan

Communicatieplan

Een algemeen communicatieplan voor het MMP1917 werd in het verleden niet opgemaakt. Er was immers jaarlijks een aparte communicatieplanning in functie van het themajaar en van de evenementen en herdenkingen die in de periode 2014-2018 zijn uitgerold. Voor de nieuwe beleidsperiode 2019-2023 was het een absolute prioriteit een volwaardig en organisatie-breed communicatieplan op te stellen, dat in 2020 uiteindelijk werd afgewerkt.

Dit plan resulteerde in drie grote communicatiedoelen met verschillende acties. We geven de grote doelen hieronder weer.

Het MMP1917 communiceert en profileert zich als een hedendaagse, frisse, professionele, toegankelijke en open organisatie naar een breed internationaal publiek

In lijn van de missie en visie van het museum, halen we binnen deze communicatiedoelstelling aan dat het Memorial Museum Passchendaele 1917 bewustwording en betrokkenheid wil creëren voor het verhaal van de Eerste Wereldoorlog en de Slag bij Passendale. De kern van de communicatie over het museum bestaat uit een ervaringsgericht verhaal met militair-historische accenten. Het verhaal van de slag is niet alleen verweven met de materiële collectie van het museum, het immateriële en onroerende erfgoed zijn ook dragers van verhaallijnen waarover we naar buiten treden.

De internationale context van de thematiek van het museum vertaalt zich in de communicatie. Door de internationale bekendheid en symboliek van Passchendaele verder uit te dragen, bereiken we een brede en internationale doelgroep. We focussen daarbij op naties en families die een link hebben met het oorlogsverhaal. De content is aangepast, sereen, met het nodige respect, emotioneel en past binnen de principes van het ethisch en meerstemmig toerisme.

Het MMP1917 beschikt over verscheidene communicatiemiddelen, die we op maat van verschillende doelgroepen inzetten. De communicatiemiddelen zijn ontwikkeld volgens onze huisstijl. Deze is herkenbaar en toepasbaar op de verschillende mediadragers van het museum en zorgt voor een consistente presentatie naar de buitenwereld. Deze huisstijl bestaat onder meer uit een logo en een kleurcode, die toegepast worden op alle communicatiedragers van het museum. Dit alles draagt bij tot de ontwikkeling van een corporate identity.

Het MMP1917 onderhoudt goede contacten met de regionale, nationale en internationale pers. Hierdoor genereren we heel wat free publicity. De mediabelangstelling vertaalt zich onder meer in nationale en internationale geschreven redactionele artikels, televisie- en radioreportages. Ook de

33 35 Jaarverslag 2020 MMP1917

aandacht voor onze trade-markt en de klantgerichtheid ten opzichte van onze doelgroepen vertaalt zich in een goed uitgewerkt beleid naar de trade.

Het museum maakt zich sterk als een publieksgericht historisch museum. De communicatie is hieraan aangepast en is vlot, hedendaags, toegankelijk en laagdrempelig. Onze communicatie en marketing spreekt een breed en divers publiek aan en is ook een dwarssnede van onze doelgroep. We passen de communicatie aan binnen de hedendaagse trends, waarbij informatie snel en visueel verloopt. De verhaallijnen en collectie van het MMP1917 worden hierdoor laagdrempelig, hoopvol, hapklaar en begrijpelijk ontsloten. Ook is er voldoende aandacht voor een goede communicatiemix. Naast online communicatie en marketing, willen we ook voldoende offline zichtbaar zijn.

Het MMP1917 voert een onderbouwde en hedendaagse marketing via gepersonaliseerde en gesegmenteerde online communicatie

De komende jaren moeten we de internationale bekendheid voor ons verhaal en het museum, die er dankzij de herdenkingen is geweest, verder uit te bouwen. Via de analyses van Westtoer hebben we een goed inzicht op onze bezoekers. De persona die we koppelen aan dit onderzoek moet ons in staat stellen om een doelgroepgerichte gesegmenteerde communicatie en marketing te voeren. Meer en meer wint online communicatie hierbij aan belang. Online marketing en communicatie biedt immers de kans om op een economische verantwoorde en onderbouwde manier onze doelgroepen gericht en snel te bereiken via verschillende online kanalen.

We willen het open en toegankelijke karakter van het museum verder uitdragen aan de hand van onze sociale media. Het museum is vandaag aanwezig op verschillende kanalen. In de komende jaren willen we deze resultaten verder exploiteren. Sociale media biedt niet enkel een manier om op een laagdrempelige en snelle manier in contact te komen met onze bezoekers. Het biedt ook een kans om aan community-building te doen. Mensen worden onderdeel van een netwerk. We willen aan de hand hiervan opnieuw in lijn komen met onze missie om betrokkenheid en bewustwording te creëren met het verhaal van de Slag bij Passendale uit 1917.

Via online marketing en marketing automation willen we op een efficiënte en klantgerichte manier communiceren met ons publiek via online kanalen. Marketing automation (MA) bestaat uit software en technologie om marketingtaken of -activiteiten te stroomlijnen, automatiseren en meetbaar te maken. Het doel is om marketing (en sales) efficiënter te maken en de omzet te verhogen, maar ook om in ons specifieke geval de betrokkenheid en bewustwording voor ons verhaal te verruimen. Door data te verzamelen via verschillende interacties zoals e-mail, web en sociale media, willen we een volledig zicht krijgen op onze klanten. Daarbij bezorgen we hen via marketing automation hen een gepersonaliseerde ervaring via relevante content en dit over verschillende kanalen heen.

Tenslotte willen we de online communicatie en marketing als één van de belangrijkste pijlers in de toekomst zien, waarbij we de verschillende kanalen meten, evalueren en bijsturen. Online communicatie en online advertenties bieden naast het voordeel om gesegmenteerd te werken ook het

34 36 Jaarverslag 2020 MMP1917

voordeel dat er heel wat relevante info beschikbaar is omtrent het bereik en succes van de online campagnes. Deze inzichten bieden ons de kans onze strategie aan te passen waar nodig en eventuele hiaten te detecteren.

Het MMP1917 is een professionele en kwaliteitsvolle organisatie en draagt haar kennis en expertise uit naar de verschillende stakeholders

Het MMP1917 is de afgelopen jaren geëvolueerd naar een moderne en hedendaagse organisatie. De organisatie groeide de afgelopen jaren niet enkel in schaalgrootte en in bezoekers, we breidden ook de interne werking, het team, de samenwerkingsverbanden en partnerships aanzienlijk uit. Door de uitbreiding van ons netwerk voelen we ook de nood aan de uitwerking van een intern communicatieplan om onze stakeholders voldoende en tijdig te informeren. Zo kunnen we onze uitstraling ook op dit vlak bewerkstelligen en uitbreiden.

Er is nood aan de uitwerking van informatieflows, waarbij we aandacht hebben dat alle geledingen van onze interne werking (bestuur, personeel, vrijwilligers, gidsen, gemeentelijke diensten, stakeholders) over de juiste en correcte informatie beschikken. Met de verschillende interne informatiestromen kunnen we de meerdere communicatieboodschappen gestructureerd, nauwgezet en accuraat verspreiden en beheren.

Het museum is reeds lange tijd een partner voor andere instellingen binnen en buiten de regio. Deze open houding zal in de toekomst nog versterkt worden. We zullen verschillende samenwerkingsverbanden hernieuwen, andere opnieuw aanhalen en definiëren. Dit in de overtuiging dat enkel door samen te werken en samen een “product” in de markt te zetten het oorlogsverhaal in al zijn facetten de toekomst tegemoet kan gaan. In het kader van dit communicatiebeleidsplan willen we actieve en transversale samenwerkingen opzetten met toeristische en culturele partners, consumenten, ambassadeurs en bedrijven.

Sociale Media

Met onze boodschap op sociale media willen we onze doelgroepen duidelijk maken dat het museum op een ervaringsgerichte manier het verhaal van WOI en 1917 vertelt en dat we hen na het bezoek aan het MMP1917 de wijdere omgeving van het museum willen laten ontdekken. Daarnaast willen we hen ook duidelijk maken dat een bezoek aan het museum te combineren valt met tal van andere (zelfs niet WOI-gerelateerde) bezoeken zoals de vele begraafplaatsen en WO-sites in Groot-Zonnebeke, In onze online communicatie willen we op een persoonlijkere en (waar gepast) ludiekere manier met onze doelgroep communiceren. The ‘tone of voice’ is die zoals we die hanteren aan de balie van het museum, aan de telefoon … De sociale media is voor het museum een ideaal kanaal om aan storytelling te doen en we willen hier dan ook zwaar op inzetten met de ‘Passchendaele Archives’, onze collectie en schenkers, onze bezoekers … maar ook de interne verhalen van onze werking en medewerkers komen hierbij aan bod. Met deze laatste manier van storytelling willen we onze volgers meer op de hoogte brengen van onze werking en wie we zijn. We willen hen ‘het gezicht’ (de gezichten) tonen

35 37 Jaarverslag 2020 MMP1917

achter de instelling ‘het museum’. Naast storytelling willen we ook meer inzetten op korte filmpjes. Interactie met onze volgers en andere partners staan bij dit alles centraal.

In het communicatiebeleidsplan 2020-2023 stellen we als tweede communicatiedoel dat we dat het MMP1917 een onderbouwde en hedendaagse marketing via gepersonaliseerde en gesegmenteerde online communicatie voert. Online marketing en communicatie biedt ons namelijk de kans om op een economisch verantwoorde en onderbouwde manier onze doelgroepen gericht en snel te bereiken. We willen daarbij het open en toegankelijke karakter van het museum verder uitdragen aan de hand van onze social media kanalen. Vandaag zijn we aanwezig op Facebook (meer dan 15.000 volgers), Instagram (meer dan 750 volgers) Twitter (meer dan 530 volgers), LinkedIn (meer dan 170 volgers) en YouTube (89 volgers). Pinterest en TikTok zitten in de pipeline om te testen. Deze kanalen bieden ons de gelegenheid om op een laagdrempelige en snelle manier in contact te komen met onze bezoekers en om aan community-building te doen. Op deze manier willen we in lijn komen met onze visie en missie om betrokkenheid en bewustzijn te creëren met het verhaal van de Slag bij Passendale.

Om betrokkenheid te creëren is het belangrijk dat we veel op deze kanalen communiceren. Momenteel posten we dagelijks, zowel in het Nederlands en Engels. Daarnaast doen we geregeld ook een advertentie op Facebook, Instagram en Twitter. Daarnaast doen we ook een maandelijkse evaluatie van deze kanalen.

Naast de bovengenoemde social media kanalen, zijn we ook aanwezig op Google Business en TripAdvisor waarop bezoeker reviews kunnen nalaten. Onze bezoekers en WOI-liefhebbers schrijven ook op social media en andere online platforms over ons museum. Google Business en TripAdvisor proberen we dagelijks op het platform te bekijken. De rest proberen we in de gaten te houden aan de hand van Google Alerts.

Om de opvolging van sociale media tijdsefficiënt te laten gebeuren werd er in 2020 een contract afgesloten met een social media monitoring tool, Coostoo.

Pers

In de afgelopen herdenkingsperiode heeft het MMP1917 heel wat netwerken en contacten kunnen uitbouwen. Het gaat hierbij niet enkel om diplomatieke contacten (ambassades, ministeries, defensieattachés, departementen, buitenlandse musea…), maar ook en vooral heeft het MMP1917 het netwerk met internationale persrelaties enorm kunnen uitbreiden. Uiteraard willen we met het MMP1917 deze belangrijke contacten consolideren, zodat we ons op een blijvende manier kunnen verankeren in een internationaal netwerk aan partners die werken rondom de thematiek van de Eerste Wereldoorlog en de Slag bij Passendale. Deze contacten en dit netwerk is immers van groot belang om voldoende draagkracht te hebben voor een meerstemmig verhaal in internationale herdenkingen.

In 2020 zijn we ‘slechts’ iets meer dan 50 maal vermeld geweest in persberichten. Ook hier heeft corona een impact gehad, daar we vaak door onze evenementen en activiteiten de pers halen.

36 38 Jaarverslag 2020 MMP1917

Doelgroepen

In 2020, bij de opmaak van het communicatieplan werden er zeven persona aangemaakt die onze doelgroepen en hun gedrag in communicatie voorstellen. Deze persona zuilen in 2021 verder verfijnd worden, zodat ze niet enkel ingedeeld worden naar gelang het gedrag in communicatie maar ook naargelang het bezoekersprofiel van het museum.

3.2.4. Onderhouden van een actieve samenwerking met partners binnen en buiten de regio

Anzac Day

Voor de organisatie van onze jaarlijkse Anzac Day plechtigheid, zal er opnieuw worden samengewerkt met de Nieuw-Zeelandse en Australische ambassades in België. Zoals elk jaar willen we immers op de symbolische datum van 25 april de inzet van Australische en Nieuw-Zeelandse soldaten tijdens de slag bij Passendale herdenken.

In Flanders Fields Museum

Het MMP1917 en het In Flanders Fields Museum (IFFM) zijn complementaire partners in de regio. Beide musea trekken heel wat bezoekers aan, zowel regionaal, nationaal als internationaal en zijn ook qua inhoudelijke invulling complementair. Het IFFM richt zich veeleer op de nieuwste digitale technologieën en draagt eerder de vredesboodschap uit, terwijl het MMP1917 zich eerder richt op een militair-historische benadering en een belevingsgerichte ervaring of experience.

Naar aanleiding van de voorbereiding van hun nieuwe beleidsplannen overlegden het In Flanders Fields Museum (Ieper) en het Memorial Museum Passchendaele 1917 (Zonnebeke) over vormen van samenwerking die voor beide musea en voor de erfgoedgemeenschap in de regio een meerwaarde kunnen bieden, zonder dat de eigenheid van beide musea daar nadelen van ondervindt en met respect voor de gemeentelijke autonomie. Deze samenwerking speelt zich af in de bredere context van de Westhoek en de frontstreek, waar zich nog andere privé- en andere actoren bevinden die een werking uitbouwen rond het thema ‘Eerste Wereldoorlog’

Ook in 2021 worden verschillende overlegmomenten georganiseerd tussen beide partners, teneinde onze werking nog beter op elkaar af te stemmen, maar ook in functie van het samenwerkingsverband rond het project Namen in het landschap..

Netwerken

In 2020 lanceerde het War Heritage Institute (WHI) een oproep naar kandidaten om aan te sluiten bij het netwerk ‘Belgium, Batllefield of Europe’ als geassocieerde site. Op 23 februari 2021 werd onze kandidatuur weerhouden. Het is de bedoeling dat het netwerk in 2021 van start gaat.

37 39 Jaarverslag 2020 MMP1917

In het kader van het project Namen in het landschap sloot het MMP1917 een Memorandum of Understandig (MOU) af met Library and Archives Canada voor wat betreft Fase 1.

Nog werd in het kader van het project Namen in het landschap en Inhaalbeweging Digitale Collectieregistratie nauw samengewerkt met Meemoo.

38 40 Jaarverslag 2020 MMP1917

3.3. Het Kenniscentrum is een open infocentrum en een actieve onderzoekspartner

Het Kenniscentrum dat in de loop van de vorige beleidsperiode duidelijk vorm kreeg, is meer dan alleen de wetenschappelijke onderbouw voor de eigen museale invulling. Het centrum biedt op vandaag verschillende aanknopingspunten waarmee de werking verder uitgebreid en gediversifieerd kan worden. De impact van het Kenniscentrum kan hierdoor breder worden, maar ook relevanter naar de lokale erfgoedgemeenschap.

Deze upgrade vereist een doordachte aanpak van de uitbouw van het fysieke Kenniscentrum. Binnen de krijtlijnen van de mogelijkheden die de nabije toekomst brengt, is er een wil om te investeren in de uitrusting en de behuizing van het bestaande Kenniscentrum. Daarbij worden klemtonen gelegd op het “open” karakter van het centrum. Polyvalent gebruik van bepaalde ruimtes is daarbij een eerste aandachtspunt. Dit zal mogelijkheden creëren om het Kenniscentrum een meer open imago te geven, waardoor het centrum als ontmoetingsplaats duidelijker ingebed kan worden in de lokale gemeenschap. Met een aantal nieuwe mogelijkheden naar participatie tot gevolg.

Het Kenniscentrum zal in de toekomst verder eigen onderzoek uitvoeren, in het kader van de eigen werking of in functie van nieuwe tentoonstellingen of projecten van het museum. Deze gegevens zullen echter op een betere manier ontsloten worden. Het is de bedoeling een eigen onderzoekslijn uit te zetten en deze te ontsluiten via een eigen kanaal.

Meer dan in het verleden zal het centrum zich ook openstellen en aanbieden aan externe onderzoekers om gezamenlijk bepaalde onderzoeksvragen aan te pakken. Het aantrekken van thesis-studenten van hogescholen en universiteiten uit binnen- en buitenland is een concrete actie die hieronder verder zal worden onderzocht.

3.3.1. Het Kenniscentrum wordt verder uitgebouwd

Infrastructuur

Deze actie is reeds uitgevoerd, maar wordt verder gemonitord waar nodig.

Periodiek contact Kenniscentra

In navolging van de verschillende overlegmomenten met het IFFM, is er regelmatige en structurele samenwerking tussen beide kenniscentra op vlak van collectie en wetenschappelijk onderzoek. Er wordt gekeken hoe de digitalisering van kaart- en fotomateriaal gezamenlijk kan gebeuren en hoe er een link gelegd wordt tussen de Passchendaele Archives en de Namenlijst. Voor de lezingen wordt er voor de volgende jaren gekeken om af te stemmen met niet alleen het IFFM maar ook andere partners zoals het Guynemerpaviljoen, Peace Village, …

39 41 Jaarverslag 2020 MMP1917

Door mee in te stappen in het Feniks-project onder leiding van Westtoer is er zeer nauw overleg in de regio op gebied van wetenschappelijk historisch onderzoek over verschillende onderzoeksinstellingen heen (Stadsarchief Diksmuide, IFFM, Lyssenthoek, Museum aan de IJzer,…)

Daarnaast is er ook aansluiting geweest bij de collega groep digitale collectieregistratie.

Ontsluiten van persoonlijke verhalen

Persoonlijke verhalen van de Passchendaele Archives worden ontsloten via de database “Passchendaele Archives”. Met dit project wil het Memorial Museum Passchendaele 1917 een gezicht geven aan en het verhaal vertellen achter de namen op begraafplaatsen en monumenten. Vandaag zijn alle veteranen van de Eerste Wereldoorlog overleden, maar afstammelingen bezoeken nog steeds de plaatsen waar hun familielid ooit gevochten heeft of sneuvelde. Naast de begraafplaatsen en monumenten hebben voor hen vaak ook minder bekende sites een grote emotionele waarde. Vooral wanneer een gesneuvelde geen geïdentificeerd graf heeft, is het vaak heel belangrijk zo exact mogelijk te bepalen waar iemand sneuvelde of vermoedelijk werd begraven, zodat men die plek kan bezoeken. Niet alleen ontbrekende gegevens worden aangevuld, ook de herinnering aan een gesneuvelde wordt levendig gehouden. Tijdens het onderzoek worden verschillende bronnen gebruikt om locaties te bepalen die aan de gesneuvelde kunnen worden gelinkt. Regimentsgeschiedenissen en oorlogsdagboeken zijn een uiterst waardevolle bron. Soms is voor een gesneuvelde van de Commonwealth met een bekend graf ook een burial return sheet voorhanden. De coördinaten op dit document tonen exact aan waar een gesneuvelde tijdens de oorlog oorspronkelijk werd begraven. Dit geeft meer inzicht in hoe iemand om het leven is gekomen en stelt ons in staat om aan de hand van loopgravenkaarten en moderne digitale toepassingen deze positie in het hedendaagse landschap te markeren.

Wegens de corona-epidemie, het zwangerschapsverlof van de verantwoordelijke collega en het inroepen van de tijdelijke werkloosheid stond dit project in 2020 op een laag pitje. Er werden 191 dossiers behandeld in 2020. In 2020 kwamen 128 nieuwe dossiers binnen, maar er staan nog 187 dossier open van de voorbije jaren. De achterstand waar we al jaren mee kampen is niet echt kunnen afnemen in 2020. Iedereen met een openstaand dossier werd in januari 2021 gecontacteerd dat hun vraag nog steeds open staat bij ons.

Hieruit is het educatief project ‘Bronnenonderzoek Passchendaele Archives’ ontstaan, waarbij leerlingen van de derde graad zelf onderzoek uitvoeren naar een gesneuvelde van de Slag bij Passendale. In 2020 konden slechts 5 workshops doorgaan..

In dit verband halen we graag nogmaals de projecten ‘Namen in het Landschap’ en de “Parkgesneuvelden” aan. Beide projecten werden hierboven reeds omschreven.

Tenslotte worden op zeer regelmatige basis persoonlijke verhalen ontsloten: via onze website, sociale media en de publicatielijn Passchendaele Magazine (Cfr. Infra).

40 42 Jaarverslag 2020 MMP1917

Het sluitstuk van het museum brengt de persoonlijke verhalen van gesneuvelde soldaten tijdens de Slag bij Passendale uit het project ‘Passchendaele Archives’. Dit jaar brengt het MMP1917 het verhaal van George Frederick Warwick met persoonlijke objecten van de familie. De bruikleen wordt verlengd in 2021.

Digitaal archief

Het Kenniscentrum dient de verzamelde kennis binnen het MMP1917 te inventariseren en ontsluiten. Het Kenniscentrum is bovendien verantwoordelijk voor de zorg van het archief van het MMP1917 en treedt op als bewaker van dit archief. Waar we ons de komende jaren vooral willen op toeleggen is in een digitale bewaarstructuur van de vergaarde kennis en informatie (Cf. Supra ‘Digitaal Landschap’)

In 2020 werd het archief Léonie Keingiaert ontsloten in het kader van het herdenkingsjaar in 2021 rond de eerste vrouwelijke burgemeester van België

3.3.2. Het Kenniscentrum evolueert verder naar een open informatie- en ontmoetingscentrum

Lezingen

Uit de interne analyse van het MMP1917, bleek dat er nood was om met het Kenniscentrum meer op de voorgrond te treden met het geleverde werk en de inhoud, teneinde onze kennis en expertise verder uit te dragen naar de erfgoedgemeenschap. Zo willen we dat het kenniscentrum de organisator of uitvalsbasis wordt van een reeks van thematische lezingen rond bepaalde onderwerpen of verhaallijnen. De organisatie van deze activiteiten is een laagdrempelige ontsluitingsvorm van zowel het eigen als het extern historisch onderzoek.

De lezingen die voor 2020 waren ingepland:

- 6/02, Pierre Rouvillois, George Frederick Warwick (naar aanleiding van bruikleen persoonlijke stukken George Frederick Warwick - 20/2, Lies Eeckhout i.s.m. het Stadsarchief Ieper, De Ieperse rechtbank voor oorlogsschade - 18/2, Karen Derycke, Wederopbouw in Wervik, Vorming Plus, Wervik - 19/3, Karen Derycke, Huib Hoste en het modernisme, afgelast wegens covid - 11/06, Birger Stichelbaut, WOI luchtfotografie en archeologie in de Westhoek, afgelast wegens covid en verplaatst naar 2021 - 17/09, Matthew Haultain-Gall, Bearing the “dreadful ordeal with patience and gallantry”: Australians and the Great War, Engelstalige lazing, afgelast wegens covid en verplaatst naar 2021

Daarnaast worden er ook infosessies georganiseerd voor de gidsen en vrijwilligers, teneinde het eigen historisch onderzoek intern te gaan overbrengen. Zo zullen er bij de nieuwe tijdelijke tentoonstellingen (Cf. Supra) infosessies georganiseerd worden.

41 43 Jaarverslag 2020 MMP1917

Digitalisatie en ontsluiting

Nadat in 2019 de eerste fase van de inhaalbeweging werd afgerond, waarbij alle dossiers sinds de start van de Passchendaele Archives via basisregistratie in de database ontsloten werden, startte in 2020 de tweede fase, die verder doorloopt in 2021. Hierbij worden de dossiers volledig uitgewerkt en aangevuld met het nodige bronnenmateriaal.

Vubis Smart onderging een volledige transitie en in april 2020 werd Vubis WISE. Na de transitie is het de bedoeling om ook tijdschriften, cd’s en dvd’s in de catalogus op te nemen.

Er werden in 2020 weinig collectie voor het Kenniscentrum aangekocht, door besparingen. Er werden 5 nieuwe werken aangekocht, die ontsloten werden via de bibliotheek. De catalogus telt momenteel 3.499 boeken

3.3.3. Het Kenniscentrum evolueert naar een open en actief onderzoekscentrum

Passchendaele Magazine

Het MMP1917 herbergt een heel uitgebreide collectie aan militair-technische objecten die een unieke getuigenis vormen van het oorlogsverleden van de streek en de Slag bij Passendale in het bijzonder. Dit specifieke erfgoed vereist een specifiek collectiebeheer en -beleid. In de voorbije beleidsperiode is ingezet op de uitbouw van expertise en kennis betreffende het beheer van een dergelijke collectie. De opgebouwde ervaring en expertise wordt in de nieuwe beleidsperiode verder bijgewerkt en verfijnd. Tegelijk wordt de beschikbare expertise uitgedragen in functie van ondersteuning van en samenwerking met partners in de regio.

Het Kenniscentrum dat in de loop van de vorige beleidsperiode duidelijk vorm kreeg, is meer dan alleen de wetenschappelijke onderbouw voor de eigen museale invulling. Het centrum biedt op vandaag verschillende aanknopingspunten waarmee de werking verder uitgebreid en gediversifieerd kan worden. De impact van het Kenniscentrum kan hierdoor breder worden, maar ook relevanter naar de lokale erfgoedgemeenschap.

Het Kenniscentrum zal in de toekomst verder eigen onderzoek uitvoeren, in het kader van de eigen werking of in functie van nieuwe tentoonstellingen of projecten van het museum. Deze gegevens zullen echter op een betere manier ontsloten worden. Daartoe werd een publicatielijn gestart in 2020, het Passchendaele Magazine

De publicatielijn is een magazine dat tweemaal per jaar verschijnt met een aantal vaste rubrieken (collectie, onderzoek, projecten, persoonlijke verhalen (Passchendaele Archives), nieuws en agenda, terugblik op evenementen, kijkje achter de schermen,...). Het magazine verschijnt in het voorjaar en in het najaar. In 2020 haalden we 151 abonnees.

42 44 Jaarverslag 2020 MMP1917

Welke formule je ook kiest, de kern van het lidmaatschap is dat je als lid twee maal per jaar ons kwaliteitsvol Passchendaele Magazine (40 blz, in kleur) ontvangt waarbij onder meer de volgende items aan bod komen:

• DOSSIER: focus op een project van het museum met historische inleiding • BLIK ACHTER DE SCHERMEN: het reilen en zeilen van het museum • COLLECTIE: een blik op onze rijke verzameling objecten • PASSCHENDAELE ARCHIVES: persoonlijke verhalen • TENTOONSTELLING: extra duiding over een tijdelijke tentoonstelling of permanente tentoonstellingsruimte • KORT NIEUWTJES

Samenwerking met externe onderzoeksinstellingen

Het kenniscentrum wil zich profileren als een open onderzoekscentrum, en daarom wordt er actief een aanbod aan onderzoeksthema’s en onderwerpen aangeboden aan andere onderzoeksinstellingen in binnen- en buitenland. Er wordt bovendien ingezet op het aantrekken van stagestudenten van hogescholen en universiteiten. Ook onafhankelijke onderzoekers worden aangetrokken.

In 2020-2021 werd een onderzoeksproject uitgevoerd met studenten van de VUB die het vakoverschrijdende onderzoeksseminarie ‘Sustainability’ volgen. Bedoeling is dat de studenten, samen met het MMP1917 komen tot een organisatiebrede visie op duurzaamheid en een aanzet tot actieplan, gekoppeld aan de SDG’s.

Mies Degroote, masterstudente Geschiedenis aan de UGent, bekijkt momenteel de opties om een thesis te schrijven over multiculturele representatie/diversiteit in musea rond WOI.

Het kenniscentrum heeft een samenwerking met UGent, KULeuven en VUB voor het vak publieksgeschiedenis.

Begin 2020 kwamen ook Eline Debeaussaert en Hanne Van Gorp hun stage lopen in het kenniscentrum. Beiden volgen de master Culturele Studies aan de KU Leuven. Hanne Van Gorp heeft in samenwerking met het MMP een thesis geschreven over Léonie Keingiairt en haar rol binnen de liberale en feministische organisaties in België

Daarnaast werden nog stage-mogelijkheden en thesisonderwerpen voorgesteld aan de studenten van de Vlaamse universiteiten. Mogelijks komen hier nog concrete acties uit voor 2021.

Voor Feniks werd met CIVA, Archief KUL, Rijksarchief Brussel samengewerkt in het kader van het onderzoek naar de tentoonstelling rond het modernisme.

43 45 Jaarverslag 2020 MMP1917

3.4. Het MMP1917 heeft een collectiebeleid voor militair-technisch erfgoed uit WOI dat als een standaard wordt beschouwd

Het museum in Zonnebeke herbergt een heel uitgebreide collectie aan militair-technische objecten die een unieke getuigenis vormen van het oorlogsverleden van de streek en de Slag bij Passendale in het bijzonder. Dit specifieke erfgoed vereist een specifiek collectiebeheer en -beleid. In de voorbije beleidsperiode is ingezet op de uitbouw van expertise en kennis betreffende het beheer van een dergelijke collectie.

De opgebouwde ervaring en expertise wordt in de nieuwe beleidsperiode verder bijgewerkt en verfijnd. Tegelijk wordt de beschikbare expertise uitgedragen in functie van ondersteuning van en samenwerking met partners in de regio.

Ook de digitalisering van de collectie die in de vorige beleidsperiode is ingezet, wordt afgewerkt. Via Erfgoedinzicht wordt de collectie verder digitaal ontsloten en bekend gemaakt bij het brede publiek.

Voor het depot- en collectiebeleid wordt in de opmaak van dit beleidsplan een eigen plan opgesteld voor de periode 2019-2023. Dit plan wordt toegevoegd aan dit beleidsplan.

3.4.1. Het collectiebeheer en depotbeleid worden verder uitgebouwd

Collectieplan

Het collectiebeleid van de collectie van het MMP1917 wordt beschreven in het collectieplan. In het collectieplan zijn heel wat acties geformuleerd omtrent de collectie van het MMP1917. Het gaat hierbij om zaken als collectievorming, constante evaluatie van behouds- en beheersmaatregelen, veiligheidszorg, collectieregistratie en -documentatie en het gebruik van de collectie.

Behoud en beheer

Het behoud en het beheer van een museale collectie is uiteraard een voortdurend gegeven in de collectiewerking. Tijdens de jaarlijkse wintersluiting worden opnieuw een groot deel van de museumobjecten in de vaste opstelling preventief behandeld. Onder meer alle objecten in leder worden preventief behandeld tegen uitdrogen, alle vuurwapens en handvuurwapens worden preventief behandeld tegen corrosie. Ook andere objecten in metaal, werden eveneens preventief behandeld.

Er wordt in 2021 werk gemaakt van de opmaak van een restauratieplan, zodoende we de restauratie naar gelang de prioriteit en in functie van de voorziene middelen verder kunnen inschalen.

44 46 Jaarverslag 2020 MMP1917

Waarderingstraject

Met de regionale erfgoedcel CO7 en het Hopmuseum als partner, diende het MMP1917 in 2018 een subsidieaanvraag “Weten te waarderen. Hopcultuur en WO I-erfgoed als praktijkvoorbeelden voor een breder waarderingskader” in als pilootproject voor waarderen van cultureel erfgoed.

Na de waarderingssessies en aan de hand van de statements of significance werd duidelijk of er objecten eventueel deel moeten uitmaken van de kerncollectie, welke stukken er in betere omstandigheden moeten bewaard worden en welke objecten eventueel herbestemd moeten worden (cfr. dubbels, slechte staat).

Algemeen zal het waarderingstraject eveneens een blijvend effect hebben op het verdere verzamelbeleid en collectieprofiel. De resultaten van het waarderingstraject en de waarderingsmethodiek zullen in de toekomst gebruikt worden om het collectieplan up to date te houden en om het samen met het collectieprofiel aan te scherpen. Ook zal het waarderingstraject door het MMP1917 in de toekomst aangewend worden om een volwaardige referentiecollectie munitie en munitieonderdelen te realiseren, waarbij diverse typologieën van munitie en/of munitieonderdelen door onderzoekers, studenten, enz. kunnen geraadpleegd worden.

De uitgewerkte waarderingscriteria zullen een blijvende handleiding vormen voor toekomstige acties. Waarderen is een constant gegeven. Zo zullen de opgestelde waarderingscriteria binnen het afgelopen waarderingstraject bij een nieuwe verwerving (cfr. schenking) afgetoetst worden en kan er zo besloten worden of een welbepaald item al dan niet tot het verzameldomein van het museum behoort.

Regionaal Erfgoeddepot De Potyze

Aansluitend op het waarderingstraject (en onrechtstreeks ook op het afstotingsbeleid), zullen we in 2021 bekijken om bepaalde museumobjecten in het Regionaal Erfgoeddepot De Potyze te bewaren. Na het waarderingstraject zullen de te behouden collectiestukken die omwille van hun omvang en/of gewicht niet in het eigen museumdepot bewaard kunnen worden, ondergebracht worden in het Regionaal Erfgoeddepot De Potyze. Daar zijn de bewaaromstandigheden naar temperatuur, luchtvochtigheid en klimaat optimaal naar bewaring toe en er is ook alarmbeveiliging en beperkte toegang, wat niet het geval was in het gehuurde buitendepot. Hiervoor zal het MMP1917 een concrete samenwerking en overeenkomst aangaan met het Regionaal Erfgoeddepot De Potyze volgens de opnamevoorwaarden en de voorwaarden voor bewaarneming.

Inhaalbeweging digitalisering collectie

Cfr. supra.

45 47 Jaarverslag 2020 MMP1917

3.4.2. Het MMP1917 draagt haar expertise inzake collectiebeheer uit in de regio

Inzetten van expertise in regio

Tijdens de geregelde overlegmomenten met het In Flanders Fields Museum, Ieper werden de collectieplannen van beide instellingen “uitgewisseld”. Bedoeling is dat beide collectieplannen alsook het verwervingsbeleid meer op elkaar afgestemd worden, dit zal gebeurden tijdens onderling overleg met de collectieverantwoordelijken van beide musea, uiteraard in samenspraak met beide museumbesturen.

De Focusgroep Lokale en Regionale Musea ‘Veldverkenning en -analyse in het kader van het traject Integratie Erfgoeddatabanken/collectieregistratie (opvolging onderzoek Delaware) ging door op 23/04/2020 weliswaar online.

Meemoo (het vroeger VIAA, Lukas en Packed), het Vlaams instituut voor het archief, deed in 2020 een oproep om een vragenlijst in te vullen. Doel was om gefundeerde conclusies te trekken over het aantal, de toestand, de praktijken en ook de wensen en noden van fotocollecties in Vlaanderen. Op basis van deze inventarisatie werd een samenvatting en een volledig rapport uitgewerkt. In een tweede fase ging men met de resultaten van de inventarisatie aan de slag om de haalbaarheid en voorwaarden voor digitalisering en archivering van Vlaamse fotocollecties verder te onderzoeken. Eind 2020 werden de resultaten hiervan bekend gemaakt. Ook het MMP1917 vulde hiertoe een uitgebreide vragenlijst als bijdrage om de Vlaamse fotocollecties in kaart te brengen.

De Stichting Woodan nam in 2020 het initiatief voor het inventariseren van houtvondsten uit archeologische contexten in Vlaanderen, gezien de huidige kennis en expertise nogal beperkt en versnipperd is. Bedoeling was om alle verzamelde data te ontsluiten via een online database. Daarvoor werd de samenwerking van de archeologische depots en collectie-beherende instellingen in Vlaanderen gevraagd. Ook het MMP1917 leverde een bijdrage door de inventaris van de houten archeologische vondsten ter beschikking te stellen. Het projectvoorstel “Synthetiserend Archeologisch ‘Gebruiksvoorwerpen in hout’ “kreeg geen groen licht. Begin 2021 werkt Woodan aan een tweede in te dienen projectvoorstel. Ook hierbij zal het MMP1917 de nodige input leveren betreft houten archeologische vondsten uit de collectie.

De Vlaamse Erfgoedbibliotheken en Meemoo werkten in het kader van Abraham 2020 een voorstel uit voor een grootschalig programma voor de digitalisering, duurzame bewaring en ontsluiting van historische kranten. Daarbij werden uiteraard de collectie-beherende instellingen bevraagd. Ook het MMP1917 gaf input over de kranten uit de museale collectie. In het najaar 2020 diende de vzw Vlaamse Erfgoedbibliotheken een subsidieaanvraag in binnen het cultureel-erfgoeddecreet. Het beoogde driejarige project beoogt de voorbereiding van de praktische aspecten van een hoogwaardig digitaliseringsprogramma voor historische kranten, de ontwikkeling van een performante kranteninterface en de duurzame bewaring van het gedigitaliseerde krantenerfgoed. Zodoende kan

46 48 Jaarverslag 2020 MMP1917

het project in de volgende beleidsperiode optimaal gelanceerd worden. Voor deze subsidieaanvraag vulde het MMP1917 een partnerfiche in.

Daarnaast zetelt de collectieverantwoordelijke ook in de stuurgroep cultureel erfgoed CO7 en in de klankbordgroep Erfgoedinzicht. De projectmedewerker digitale collectieregistratie neemt deel aan de collegagroep digitalisatie, om zo de ontwikkelingen op dit terrein verder mee te volgen.

In 2020 waren er drie klankbordgroepen Erfgoedinzicht:

• 17/02 VAC Brugge • 11/06 VAC Gent, • 23/011 online via Teams (eveneens de allerlaatste klankbordgroep Erfgoedinzicht)

De stuurgroepen Erfgoed CO7 op 22/01, 05/03 en 13/05 werden bijgewoond door de directeur van het MMP1917 in vervanging van Evy Van de Voorde (zwangerschapsverlof). De laatste stuurgroep op 13/10 was in Zonnebeke met een rondleiding in de tentoonstelling Huib Hoste en het modernisme.

Verwervings- en afstotingsbeleid

Het verwervingsbeleid hangt uiteraard nauw samen met het collectieprofiel zoals beschreven in het collectieplan. Het verwervingsbeleid kan zoals eerder genoemd afgestemd worden op dat van onder andere het In Flanders Fields Museum.

INKOMENDE BRUIKLENEN

• Permanente bruikleen van Eddy Lakiere uit Hooglede, 3 brieven + portret van Camille Carrein (al personalia in de collectie: documenten + porseleinfoto kist crypte)

In februari 2020 ontvingen we een mooie schenking van Eddy Lakiere uit Hooglede. Hij schonk drie persoonlijke brieven en een foto van Camille Carrein. Camille Carrein werd geboren in 1891 en woonde in Zonnebeke. In 1911 trad hij als dienstplichtige in het leger. Tijdens de Eerste Wereldoorlog was hij soldaat bij het 2de Regiment jagers te voet. Op 7 juli 1915 stierf Camille echter aan de gevolgen van een longontsteking in het militair hospitaal van Calais. Na de oorlog werd zijn lichaam bijgezet in de crypte van Zonnebeke. De schenking is een mooie meerwaarde voor het persoonlijk dossier van Camille dat we in het museum bewaren. Van alle 217 gesneuvelde Zonnebekenaren legden we een persoonlijk dossier aan.

• Permanente bruikleen van fiets van Bram Vandamme

Begin 2020 stelt Bram Vandamme uit Koekelare ons de vraag om een uniform op een historische foto te identificeren. Het uniform dateert van na 1915. Aan de mouwkentekens te zien, gaat het vermoedelijk om een tweede luitenant van de cavalerie. Wellicht dateert de foto van tijdens of vlak na WO I. Deze Belgische militair poseert met een fiets op de foto, vermoedelijk diezelfde fiets die Bram

47 49 Jaarverslag 2020 MMP1917

Vandamme in het grootouderlijk huis vindt. De fiets toont grote gelijkenissen met de fietsen gebruikt door de Karabiniers-Wielrijders tijdens WO I. In 1898 wordt iedere 4e compagnie van de vier bataljons Karabiniers uitgerust met fietsen. Aan de vooravond van WO I richt men het onafhankelijke 1e Bataljon

Karabiniers-Wielrijders op. Zij krijgen de bijnaam ‘Zwarte Duivels’. De bruikleengever herstelt deze fiets in zijn nagenoeg oorspronkelijke staat. Vooraan is duidelijk het logo van Dürkopp af te lezen alsook het serienummer 876 . Bram beslist om deze fiets in permanente bruikleen te geven. Het KOERS. Museum van de Wielersport in Roeselare bevestigt de door ons voorgestelde verzekeringswaarde en zal de fiets verder identificeren. Uiteraard hebben we plannen om zo’n uniek stuk in de toekomst tentoon te stellen voor het grote publiek.

• tijdelijke bruikleen verlengd tot eind 2021: personalia van George Frederik Warwick van Pierre Rouvillois

• bruikleen onbepaalde duur collectie Kris Michiels

In 2020 zetten we de samenwerking met Kris Michiels, privéverzamelaar verder. Gezien Kris Michiels over veel unieke en waardevolle stukken beschikt, die ofwel niet meer te vinden zijn ofwel waarvoor het aankoopbudget de aankoopwaarde overstijgt, lijkt het voor het MMP1917 opportuun om steeds meer met permanente bruiklenen te werken voor de vaste museale opstelling. Zo trekt het MMP1917 misschien andere verzamelaars aan en kunnen we eventueel schenkingen genereren. Dergelijke samenwerking impliceert ook een grote collectiemobiliteit en meer mogelijkheden om de permanente opstelling regelmatig te wijzigen om zo herhaalbezoek te stimuleren.

UITGAANDE BRUIKLENEN

• tijdelijke tentoonstelling “Kuren op het kasteel. Tuberculose na de Eerste Wereldoorlog” in de Lovie, Poperinge: vitrines, aanvankelijk van 25/04/2020 tot en met 15/10/2020, vanaf dan verlengd voor onbepaalde duur • tijdelijke tentoonstelling “Feniks. Kinderen in de wederopbouw”, in Poperinge (eind juni tot eind september 2020) Britse schop • permanente bruikleen aan de vaste tentoonstelling “Landschap en oorlog” vanaf 1 juli 2020 in het Bezoekerscentrum Kemmel, Heuvelland ingekaderde reproductie van twee bataljons in Loker rond 31/10/1914

INKOMENDE SCHENKINGEN

• molen trench art

In juli 2020 komt een mooi stuk trench art van Carine Detollenaere uit Harelbeke in de museumcollectie terecht. Haar grootvader, Firmin Detollenaere (geboren te Koksijde op 23 augustus 1895 en overleden te Oostende in mei 1981) was soldaat tijdens WO I. Eén van zijn medesoldaten werkte deze Britse 18 Pounder granaathuls uit tot een molen met draaiende wieken. Hij graveerde er

48 50 Jaarverslag 2020 MMP1917

de volgende inscriptie in: ‘Firmin Detollenaere – Wachtmeester 56e Batterie – Boezinghe, 23 april 1918 – gekwetst te Torhout – 16-10-18’. Deze schenking is een mooie aanvulling op de deelcollectie loopgravenkunst. We voeren nog een bijkomend onderzoek over Firmin Detollenaere en leggen een personendossier aan.

• personalia grootvader Norbert Eyckmans

In juni 2020 schenkt Norbert Eyckmans uit Schelle verschillende persoonlijke bezittingen van zijn grootvader aan het museum. Onder deze stukken bevinden zich een woordenboek Frans-Nederlands met restanten van een kogelinslag, oude postkaarten van de verwoestingen in de Westhoek, een fotoalbum, verschillende medailles en een zakhorloge. Uiteraard doen we nog verder onderzoek en leggen we een personendossier aan.

• zadel Hoevemuseum Kapelriegoed

Dit WO I-zadel is afkomstig uit de collectie van het vroegere Hoevemuseum, Kapelriegoed in Moorsele. Na een waarderings traject herbestemt men dit zadel en komt het in onze museum collectie terecht.

Sinds 1970 legt Marcel Vandoorne een verzameling aan met stukken uit de regionale landbouw van 1880 tot 1960. Zijn collectie komt terecht in ‘t Kapelriegoed in Moorsele (Wevelgem). Deze historische en gerenoveerde hoeve dateert uit de 18de eeuw. In totaal bestaat deze privé-collectie uit zo’n 1100 objecten. In 2018 stopt de eigenaar met de verdere uitbouw van zijn privé-museum. Het Hoevemuseum is voor een laatste keer te bezichtigen op Erfgoeddag 2019.

Samen met het Centrum voor Agrarische Geschiedenis (CAG), de gemeente Wevelgem, erfgoed Zuidwest en de heemkring Wiblinga wordt de collectie geregistreerd en gewaardeerd (project 2018- 2019). In juni 2020 krijgt het grootste deel van de landbouwcollectie een nieuwe bestemming. Gezien enkele stukken dateren uit of rond WO I, contacteert men ook ons museum. Uiteindelijk schenkt de oorspronkelijke eigenaar een zadel en een zadelbuikriem aan ons. Het model van dit zadel (KAP0198) wijst eerder op een militair gebruik. Op het zitvlak staat een inscriptie met datering en naam van de vervaardiger: B. CACHE / TARDES / 1915. De bijhorende zadelbuikriem (KAP0854) spant men onder de buik van het paard om zo het zadel te bevestigen.

• church banner

Deze schenking uit Groot-Brittannië betreft een kerkvaandel of “church banner”is afkomstig van de grootoom van de schenker. Deze grootoom, afkomstig iot Leith, Edinburgh, Schotland emigreerde naar Australië en ging in 1915 bij het Australische leger (A.I.F.). Bij de 1st Tunnelers vocht bij in de omgeving van Passendale waar hij gewond raakte. Hij keerde terug naar de U.K. om te herstellen en bracht deze church banner met zich mee als souvenir.

49 51 Jaarverslag 2020 MMP1917

ACQUISITIES

• Felix Fregin In totaal werden 13 Duitse bidprentjes verspreid over twee verschillende aankopen aangekocht. Er was telkens een link met groot-Zonnebeke en deze personalia worden opgenomen in de Duitse Passchendaele Archives.

• Jan Vancoillie Aankoop van een schilderij, zicht op Geluveld (1915), een diploma van Unteroffizier Richter (1917) en een doodsprentje van Simon Günzkofer (1917).

HERBESTEMMING

• grafsteen Rauls

In functie van de regionale erkenning, beschikken we niet alleen over een beleidsplan, maar ook over een collectieplan. Dit beschrijft het beleid rond de museale collectie. Ons collectieprofiel richt zich op militairhistorische objecten. In de tijd bakenen we ons af in de Eerste Wereldoorlog en de wederopbouwperiode. Uiteraard ligt de nadruk op het oorlogsjaar 1917, het jaar van de Slag bij Passendale.

In onze collectie bevinden zich een aantal grafstenen. Zo ook de grafsteen van soldaat of Landwehrmann Heinrich Rauls. Deze is momenteel te zien in de museumtuin op weg naar de herinneringsgalerij. Rauls overlijdt door ziekte op 2 maart 1915. Gezien zijn regiment naar Gullegem wordt overgeplaatst, wordt hij daar op het kerkhof begraven. Later plaatst men er deze grafsteen op.

Samen met andere Duitse graven rond de Gullegemse kerk, brengt men begin 1930 de grafsteen van Rauls over naar Marke. In de jaren 1950 wordt Rauls in Menenwald herbegraven.

De grafsteen van Rauls komt via een privé-aankoop terecht in onze collectie. Eind 2019 brengt Bart Seynaeve ons op de hoogte van de oorspronkelijke herkomst van de grafsteen van Heinrich Rauls. Als lid van de Gullegemse heemkring doet Bart onderzoek naar het persoonlijke verhaal van Rauls. Gezien de oorsprong van de grafsteen van Heinrich Rauls, wordt deze grafsteen herbestemd en terug gebracht naar Gullegem.

50 52 Jaarverslag 2020 MMP1917

3.5. Het MMP1917 ondersteunt de ontwikkeling van een breed pakket aan doelgroepgerichte herinneringseducatie

In het verleden is duidelijk gebleken dat een sterk ankerpunt voor het succes van het museum in Zonnebeke het aanbod aan ervaringsgerichte herinneringseducatie is. Deze aanpak zal in de toekomst nog verder uitgebouwd en verbreed worden.

De producten voor herinneringseducatie die het museum in eigen beheer ontwikkelt en aanbiedt zullen in de toekomst verder worden geüpdatet. Bovendien zal er actief ingezet worden op de ontwikkeling van nieuwe tools die doelgroepgericht de bestaande niches moeten invullen. Daarbij zal men ook de locatievastheid van het product verlaten. Er zal actief ingezet worden op modules en producten die op verplaatsing kunnen worden gebruikt, zoals in de eigen klasomgeving of op de eigen gemeente of school.

Gelijklopend zet het museum zich ook in als ondersteunende partner voor de regionale trekkers op het vlak van herinneringseducatie. Zo zal het museum verder nauw samenwerken met het netwerk “Oorlog en Vrede in de Westhoek” om op streekniveau ook educatieve pakketten te ontwikkelen en aan te bieden. Waar mogelijk neemt het museum ook een actieve rol op in overlegfora rond deze educatieve werking.

3.5.1. De eigen educatieve werking wordt verder uitgebouwd

Educatieve pakketten en modules

In 2019 voorzag het MMP1917 een doorstart voor haar educatieve werkgroep. Met deze werkgroep wil het museum met de educatieve sector betrokkenheid en participatie creëren. Het doel is de evaluatie van het huidige educatieve aanbod en de ontwikkeling van een breed pakket aan doelgroepgerichte herinneringseducatie. Met actieve inbreng van de werkgroep wil het MMP1917 haar toekomstige herinneringseducatie vorm geven. Dit educatieve aanbod wordt met ondersteuning van de werkgroep op regelmatige basis geëvalueerd en bijgestuurd, telkens rekening houdend met de bepalingen van het museale beleidsplan. De bevindingen en resultaten van de educatieve werkgroep worden door het MMP1917 gebruikt om haar aanbod bij te sturen en voor de ontwikkeling van nieuwe educatieve producten.

De leden van de werkgroep worden in het ontwikkelingsproces nauw betrokken. De werkgroep komt normaliter ongeveer 4 keer per jaar samen en bestaat uit mensen met een algemene deskundigheid of betrokkenheid betreffende educatie, ervaring met onderwijs, opvoeding en/of het implementeren van leerprocessen. Ze hebben eveneens interesse voor de museale wereld, het erfgoed met betrekking tot Wereldoorlog I en het aspect herinneringseducatie. In 2020 kon deze werkgroep echter niet fysiek samenkomen. De doorstart zal in 2021 gebeuren.

51 53 Jaarverslag 2020 MMP1917

Het blijft een absolute prioriteit om ons bestaand aanbod educatie en workshops te evalueren en uit te breiden. Niet alleen wordt de huidige Platoon Experience verder geëvalueerd met onze educatieve werkgroep, daarnaast zijn we in nauw overleg met deze educatieve werkgroep alternatieven gaan ontwikkelen, waarbij belevingsgericht, landschap, historische accuraatheid en meerstemmig en ethische herinneringseducatie de speerpunten zijn van onze toekomstige werking.

Belangrijk hierbij is dat de educatieve producten voorzien worden van leerplandoelstellingen en gepaard gaan met een lesvoorbereiding en een naverwerking.

Uit de evaluatie van de Platoon Experience bleken enkele pijnpunten naar voren te komen: zo is er een gebrek aan koppeling met de principes rond herinneringseducatie en de leerplandoelstellingen voor de Vlaamse scholen, anderzijds dienen we na te denken om de huidige opdrachten te gaan herbekijken in functie van het niet langer gebruik van de wapens binnen dit project.

Als tegemoetkoming aan de noodzaak voor veel van onze groepen om een korter en goedkoper programma te voorzien, dachten we na over een alternatief product van de Platoon Experience. Dit product zou een halve dag in beslag nemen en in plaats van op één specifieke natie te richten op één specifieke dag, willen we met dit product de volledige oorlog schetsen aan de hand van verschillende nationaliteiten die getuige waren van de oorlog. Concreet resulteerde dit in de uitwerking van Mission Polygon Wood, een educatief pakket dat in haar eindfase zit en wordt gelanceerd in februari 2022. Het project ‘Mission Polygon Wood’ combineert persoonlijke verhalen van gesneuvelden met doe- opdrachten in het Polygoonbos. Met deze activiteit zet ons museum sterk in op de basisprincipes van herinneringseducatie: kennis en inzicht, empathie en betrokkenheid, reflectie en actie. Dit project focust op de brede tweede en derde graad van het secundair onderwijs, wat inhoudt dat het zowel voor klassen van het ASO, TSO en BSO kan worden geboekt. Op het terrein is het de bedoeling dat de groep via vier locaties de overzijde van het Polygoonbos bereikt. Een kant-en-klare routebeschrijving hebben ze echter niet waardoor ze zijn toegewezen op teamwork en educatieve doe-opdrachten zoals interpretatie van kaarten en het gebruik van morse. Bijzonder is dat tijdens Mission Polygon Wood elke deelnemer een identiteitskaart met foto gebruikt. Elke kaart toont een gesneuvelde die op Buttes New British Cemetery begraven ligt of er op het Nieuw-Zeelands herdenkingsmonument wordt herdacht. Hun verhalen zijn verweven in de doe-opdrachten en de personages benadrukken de religieuze, politieke en etnische diversiteit tijdens WOI.

De ontwikkeling van het landhuis als educatieve ruimte biedt uiteraard heel wat mogelijkheden voor de verdere uitbouw en exploitatie van onze educatieve pakketten en workshops. Op die manier kunnen we immers tot 50 personen (buscapaciteit) verwelkomen en begeleiden in één keer. Op die manier kan de capaciteit van de workshop Bronnenonderzoek Passchendaele Archives, die intussen een grondige update kreeg en werd uitgebreid met een voor- en naverwerkingspakket voor in de klas, gevoelig worden uitgebreid.

Een andere opportuniteit die zich stelt door de inrichting van het landhuis is dat we het succesvolle project ‘Soldaat in de klas’, waarbij een gids, gekleed als een soldaat letterlijk naar de scholen trekt om

52 54 Jaarverslag 2020 MMP1917

zijn verhaal te vertellen, ook kunnen herwerken als educatieve workshop die hier ter plaatse kan geboekt worden. De insteek wordt hierbij lichtjes aangepast, maar de ontwikkeling van deze workshop biedt meteen een vraag op de behoefte van lagere scholen om een educatief pakket te kunnen volgen in het museum. De uitwerking van dit pakket, samen met een update van de verhaallijnen in Soldaat in de Klas, bevindt zich momenteel in een laatste fase.

Uit de educatieve werkgroep, die tot doel heeft om de evaluatie van het huidige educatieve aanbod en de ontwikkeling van een breed pakket aan doelgroepgerichte herinneringseducatie te ondersteunen en te adviseren, kwam de opmerking dat we modulair en flexibel moeten kunnen omgaan met onze doelgroepen. Modulariteit en flexibiliteit worden dan ook twee zeer belangrijke uitgangspunten voor de verdere ontwikkeling van ons aanbod. We bieden scholen en groepen suggestieve programma’s aan, maar laten hen toe om zelf via een brede keuze aan modules en pakketten zelf een programma samen te stellen, toegespitst op de groep. Naast de hierboven vermelde modules, gaat het ook om mogelijkheden op toeristisch vlak (kerktoren, oude kaasmakerij, wandel- en fietslussen, parkwandeling, bezoek Tyne Cot Cemetery,…)

Aansluitend op de opstart van de educatieve werkgroep werd in 2019 ingezet op het bepalen van nieuwe doelgroepen en werden voorstellen voor nieuwe herinneringseducatie in het MMP1917 ontwikkeld. Tegelijkertijd werd met behulp van de werkgroep het bestaande aanbod geëvalueerd en bijgestuurd. De organisatie van contactdagen stond op de planning van 2020, maar moest worden geannuleerd omwille van de Corona-crisis. Wel namen we deel an de onderwijsbeurs Schools4Tools, dat na uitstel in september 2020 werd georganiseerd.

3.5.2. Het MMP1917 ondersteunt en faciliteert regionale initiatieven rond herinneringseducatie

Overlegfora

Het MMP1917 nam in 2020 verder deel aan de overlegfora herinneringseducatie, zoals het netwerk Oorlog & Vrede van de provincie West-Vlaanderen dat een doorstart voorziet.

Samenwerking

Er werd in 2020 actief ingezet op deelname aan regionale innovatieve educatieve projecten rond herinneringseducatie. I.s.m. de provincie West-Vlaanderen wordt verder ingezet op de uitbouw van Snipstory, een online educatieve module waarin verhaallijnen worden ontsloten. Als SnipPartner leverde het MMP1917 content aan voor deze educatieve tool en deelnemen aan het ontwikkelingsproces.

Educatieve begeleiders

Door het diverse aanbod aan educatieve programma’s en workshops is de nood hoog om educatieve begeleiders op te leiden die de verschillende workshops kunnen begeleiden. De cursus is voorzien in voorjaar 2021. De educatieve begeleider neemt, in samenwerking met de publiekswerker van het

53 55 Jaarverslag 2020 MMP1917

MMP1917, scholieren en kinderen mee op ervaringsgerichte en educatieve workshops. De begeleider begeleidt schoolgroepen tijdens de workshop, geeft uitleg en feedback en prikkelt de scholieren met verhalen en objecten uit het museum. De educatieve begeleider vertaalt zijn kennis en expertise op vlak van de Eerste Wereldoorlog naar het niveau van de scholieren.

Contactdagen

Belangrijk bij de ontwikkeling van een nieuw aanbod is om voldoende tijd te voorzien voor de promotie en verkoop naar de doelgroepen en voldoende tijd in te lassen om te gaan testdraaien. De contacten van de dienst onthaal en reservaties met bestaande klanten en touroperators zijn hier cruciaal in. Vandaar wordt er in de komende jaren ingezet om actief ons aanbod te gaan uitdragen naar onze doelgroepen. Dit kan via directe communicatie, maar aanwezigheid op beurzen en de organisatie van lerarendagen zijn hier even belangrijk in. Vandaar dat we in 2021, parallel met de productontwikkeling, voldoende aandacht zullen aan besteden.

In het najaar zullen verschillende scholen gratis uitgenodigd te worden om met hun klasgroep de nieuwe producten test te draaien. Hun feedback zal belangrijk zijn in de definitieve productontwikkeling. Daarnaast voorzien we in de Krokusvakantie een lerarendag, specifiek gericht op leraars lager onderwijs, n.a.v. het lanceren van een nieuw kindvriendelijk parcours in het museum dat ook door lagere scholen kan worden benut

54 56

Beleidsevaluatie 2020 AGB Berten Pilstraat 5a KBO: 0568699815 NIS: 33037

Voorzitter: Joachim Jonckheere Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure

Plaats van overzicht Hieronder worden de financiële gegevens per actie weergegeven. De inhoudelijke omschrijving per actie gebeurt in het bijgevoegde jaarverslag. Beide documenten dienen samen gelezen en geïnterpreteerd te worden. Op het einde van deze bundel worden de budgetlijnen per actie weergegeven.

Strategische doelstelling: 10 Beleidsdoelstelling 10. Gelijkblijvend beleid

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 3.602 0 Uitgaven 5.862 9.413 Saldo -2.260 -9.413

Beleidsdoelstelling: 10010 Beleidsdoelstelling 10. Gelijkblijvend beleid

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 3.602 0 Uitgaven 5.862 9.413 Saldo -2.260 -9.413

Totaal niet prioritaire acties van Beleidsdoelstelling 10010 Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 3.602 0 Uitgaven 5.862 9.413 Saldo -2.260 -9.413

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 1 57

Strategische doelstelling: 19241 (prioritair) Het Memorial Museum Passchendaele 1917 is een ervaringsgericht hedendaags museum dat het thema van de Eerste Wereldoorlog algemeen en de Slag bij Passendale in het bijzonder duidt

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 492.365 299.000 Uitgaven 137.986 178.500 Saldo 354.379 120.500 Investeringen Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 36.629 98.372 Saldo -36.629 -98.372

Beleidsdoelstelling: 1924101 (prioritair) 1924101

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 492.365 299.000 Uitgaven 137.986 178.500 Saldo 354.379 120.500 Investeringen Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 36.629 98.372 Saldo -36.629 -98.372

Actieplan 192410101: AGB DS 1 AP 1 (Prioritair) Politiek verantwoordelijke: Joachim Jonckheere Het MMP1917 biedt een evenwichtige en modulaire mix aan van een klassiek museum en een belevingsgerichte ontsluit ing van het erfgoedverhaal

Investeringen Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 7.886 10.040 Saldo -7.886 -10.040

Actie 19241010101 (Prioritair) Ontwikkelen van een productaanbod bestaande uit een museumbezoek gecombineerd met verschillende ervaringsgeric hte modules in het omringende landschap

Investeringen Rek 2020 Mjp 2020

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 2 58

Ontvangsten 0 0 Uitgaven 7.886 10.040 Saldo -7.886 -10.040

Actie 19241010102 (Prioritair) Ontwikkelen van een jaarlijks terugkerend aanbod aan evenementen

Geen financiële gegevens

Actie 19241010103 (Prioritair) Mee ontwikkelen, in samenwerking met de dienst voor Toerisme, van een gemeentelijk netwerk aan thematische fiets- en wandelverbindingen

Geen financiële gegevens

Actie 19241010104 (Prioritair) Onderzoeken en streven naar implementatie van nieuwe media en technologieën om de museale inhoud ook in het omr ingende landschap te brengen

Geen financiële gegevens

Totaal niet prioritaire acties van Beleidsdoelstelling 1924101 Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 492.365 299.000 Uitgaven 137.986 178.500 Saldo 354.379 120.500 Investeringen Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 28.743 88.333 Saldo -28.743 -88.333

Strategische doelstelling: 19242 (prioritair) Het Memorial Museum Passchendaele 1917 is een hedendaagse en flexibele organisatie en een professionele partner v oor andere instellingen

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 3 59

Ontvangsten 20.368 16.000 Uitgaven 479.848 463.664 Saldo -459.480 -447.664

Beleidsdoelstelling: 1924201 (prioritair) 1924201

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 20.368 16.000 Uitgaven 479.848 463.664 Saldo -459.480 -447.664

Actieplan 192420101: AGB DS 2 AP 1 (Prioritair) Politiek verantwoordelijke: Joachim Jonckheere De organisatiestructuur van het AGB wordt verder ontwikkeld

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 18.729 16.000 Uitgaven 0 0 Saldo 18.729 16.000

Actie 19242010102 (Prioritair) Uitbreiden en differentiëren van de alternatieve financieringsbronnen van het AGB

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 18.729 15.000 Uitgaven 0 0 Saldo 18.729 15.000

Totaal niet prioritaire acties van actieplan 192420101 Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 1.000 Uitgaven 0 0 Saldo 0 1.000

Actieplan 192420102: AGB DS 2 AP 2 (Prioritair) Politiek verantwoordelijke: Joachim Jonckheere Het MMP1917 beschikt over een kwalitatief gevormd team aan medewerkers

Exploitatie

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 4 60

Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 1.639 0 Uitgaven 432.863 411.903 Saldo -431.224 -411.903

Actie 19242010201 (Prioritair) Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014-2018

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 1.639 0 Uitgaven 421.085 394.403 Saldo -419.446 -394.403

Actie 19242010202 (Prioritair) Opstellen van duidelijke taakafspraken, processen en verdeling van verantwoordelijkheden op basis van functieprofielen

Geen financiële gegevens

Actie 19242010203 (Prioritair) Het personeel krijgt een aanbod aan ontwikkelingsmogelijkheden om de opgebouwde expertise te verfijnen en te onder houden

Geen financiële gegevens

Totaal niet prioritaire acties van actieplan 192420102 Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 11.778 17.500 Saldo -11.778 -17.500

Actieplan 192420103: AGB DS 2 AP 3 (Prioritair) Politiek verantwoordelijke: Joachim Jonckheere Het MMP1917 ontwikkelt een doelgroepgericht communicatie- en marketingplan

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 46.985 51.761

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 5 61

Saldo -46.985 -51.761

Actie 19242010301 (Prioritair) Updaten en bijwerken communicatieplan

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 29.346 32.161 Saldo -29.346 -32.161

Actie 19242010302 (Prioritair) Inzetten sociale media voor de uitbouw van een online community

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 9.689 10.100 Saldo -9.689 -10.100

Actie 19242010305 (Prioritair) Opstellen en uitvoeren van een gelaagd doelgroepgericht marketingplan

Geen financiële gegevens

Totaal niet prioritaire acties van actieplan 192420103 Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 7.951 9.500 Saldo -7.951 -9.500

Totaal niet prioritaire acties van Beleidsdoelstelling 1924201 Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 1.000 Uitgaven 19.729 27.000 Saldo -19.729 -26.000

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 6 62

Strategische doelstelling: 19243 (prioritair) Het Kenniscentrum van het MMP1917 is een open informatiecentrum en een actieve onderzoekspartner voor erfgoedo nderzoek over de Eerste Wereldoorlog in de regio

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 7.463 9.300 Saldo -7.463 -9.300

Beleidsdoelstelling: 1924301 (prioritair) 1924301

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 7.463 9.300 Saldo -7.463 -9.300

Actieplan 192430102: AGB DS 3 AP 2 (Prioritair) Politiek verantwoordelijke: Joachim Jonckheere Het KC evolueert verder naar een open informatie- en ontmoetingscentrum

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 7.146 8.300 Saldo -7.146 -8.300

Actie 19243010201 (Prioritair) Het KC wordt organisator en uitvalsbasis voor een eigen reeks aan infosessies en lezingen, ook op verplaatsing

Geen financiële gegevens

Actie 19243010202 (Prioritair) De informatie in het KC wordt verder gedigitaliseerd en ontsloten

Geen financiële gegevens

Actie 19243010203 (Prioritair) Het KC zet een eigen lijn van publicaties op (cahiers) om eigen en ander onderzoek te ontsluiten

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 7 63

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 6.888 7.500 Saldo -6.888 -7.500

Actie 19243010204 (Prioritair) Het KC gaat actief op zoek naar onderzoeksprojecten of onderzoekers waarmee samengewerkt kan worden

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 258 800 Saldo -258 -800

Totaal niet prioritaire acties van Beleidsdoelstelling 1924301 Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 317 1.000 Saldo -317 -1.000

Strategische doelstelling: 19244 (prioritair) Het Memorial Museum Passchendaele 1917 heeft een collectiebeleid voor militair- technisch erfgoed uit de Eerste Wereldoorlog dat als een standaard wordt beschouwd

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 2.165 3.250 Saldo -2.165 -3.250

Beleidsdoelstelling: 1924401 (prioritair) 1924401

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 2.165 3.250 Saldo -2.165 -3.250

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 8 64

Actieplan 192440101: AGB DS 4 AP 1 (Prioritair) Politiek verantwoordelijke: Joachim Jonckheere Het collectiebeheer en depotbeleid worden verder uitgebouwd

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 0 750 Saldo 0 -750

Actie 19244010101 (Prioritair) Implementatie en uitvoering actieplan uit collectieplan 2019-2023

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 0 250 Saldo 0 -250

Actie 19244010102 (Prioritair) Onderzoeken naar mogelijke samenwerking binnen de regio op vlak van depotbeleid en ruimte

Geen financiële gegevens

Actie 19244010103 (Prioritair) Digitaliseren en ontsluiten van de collectie

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 0 500 Saldo 0 -500

Actieplan 192440102: AGB DS 4 AP 2 (Prioritair) Politiek verantwoordelijke: Joachim Jonckheere Het MMP1917 draagt haar expertise inzake collectiebeheer uit in de regio

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 9 65

Ontvangsten 0 0 Uitgaven 2.165 2.500 Saldo -2.165 -2.500

Actie 19244010201 (Prioritair) Opgebouwde expertise inzetten in de regio en bij andere thematische partners

Geen financiële gegevens

Actie 19244010202 (Prioritair) Actief verwervingsbeleid opstarten op basis van contacten met verzamelaars en families uit de erfgoedgemeenschap

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 2.165 2.500 Saldo -2.165 -2.500

Strategische doelstelling: 19245 (prioritair) Het Memorial Museum Passchendaele 1917 ondersteunt de ontwikkeling van een breed pakket aan doelgroepgerichte herinneringseducatie, zowel in eigen regie als in samenwerking met partners in de regio.

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 8.131 8.500 Saldo -8.131 -8.500

Beleidsdoelstelling: 1924501 (prioritair) 1924501

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 8.131 8.500 Saldo -8.131 -8.500

Actieplan 192450101: AGB DS 5 AP 1 (Prioritair) Politiek verantwoordelijke: Joachim Jonckheere De eigen educatieve werking wordt verder uitgebouwd

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 10 66

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 8.131 8.500 Saldo -8.131 -8.500

Actie 19245010101 (Prioritair) Ontwikkelen van nieuwe educatieve pakketten en modules gericht op specifieke doelgroepen

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 8.131 8.500 Saldo -8.131 -8.500

Actie 19245010102 (Prioritair) Organiseren van contactdagen voor leerkrachten, opvoeders en begeleiders i.s.m. koepelorganisaties

Geen financiële gegevens

Actie 19245010103 (Prioritair) Meewerken aan de ontwikkeling van een digitale educatieve inleiding op een museumbezoek en het verhaal van de sla g om Passchendaele

Geen financiële gegevens

Strategische doelstelling: 19246 Gelijkblijvend Beleid

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 497.526 501.100 Uitgaven 214.138 232.139 Saldo 283.387 268.961 Investeringen Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 3.779 23.000 Saldo -3.779 -23.000

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 11 67

Financiering Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 52.624 52.624 Saldo -52.624 -52.624

Beleidsdoelstelling: 1924601 Gelijkblijvend Beleid

Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 497.526 501.100 Uitgaven 214.138 232.139 Saldo 283.387 268.961 Investeringen Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 3.779 23.000 Saldo -3.779 -23.000 Financiering Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 52.624 52.624 Saldo -52.624 -52.624

Totaal niet prioritaire acties van Beleidsdoelstelling 1924601 Exploitatie Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 497.526 501.100 Uitgaven 214.138 232.139 Saldo 283.387 268.961 Investeringen Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 3.779 23.000 Saldo -3.779 -23.000 Financiering Rek 2020 Mjp 2020 Ontvangsten 0 0 Uitgaven 52.624 52.624 Saldo -52.624 -52.624

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 12 68

AGB Berten Pilstraat 5a KBO: 0568699815 NIS: 33037

Voorzitter: Joachim Jonckheere Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure

J1 : Doelstellingenrekening

Jaarrekening 2020

Financiële nota Jaarrekening 2020 AfdrukDatum : 02/04/2021 Volgnummer budgettaire boekhouding : 62700 Volgnummer algemene boekhouding : 20312

69

AGB Schema J1 : Doelstellingenrekening

Jaarrekening Meerjarenplan Prioritaire beleidsdoelstelling 1924101 Exploitatie Uitgaven 137.986 178.500 Ontvangsten 492.365 299.000 Saldo 354.379 120.500 Investeringen Uitgaven 36.629 98.372 Ontvangsten 0 0 Saldo -36.629 -98.372 Financiering Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Prioritaire beleidsdoelstelling 1924201 Exploitatie Uitgaven 479.848 463.664 Ontvangsten 20.368 16.000 Saldo -459.480 -447.664 Investeringen Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Prioritaire beleidsdoelstelling 1924301 Exploitatie Uitgaven 7.463 9.300 Ontvangsten 0 0 Saldo -7.463 -9.300 Investeringen Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Prioritaire beleidsdoelstelling 1924401 Exploitatie Uitgaven 2.165 3.250 Ontvangsten 0 0 Saldo -2.165 -3.250

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 14 70

Investeringen Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Prioritaire beleidsdoelstelling 1924501 Exploitatie Uitgaven 8.131 8.500 Ontvangsten 0 0 Saldo -8.131 -8.500 Investeringen Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Niet-prioritaire beleidsdoelstellingen Exploitatie Uitgaven 220.000 241.552 Ontvangsten 501.127 501.100 Saldo 281.127 259.548 Investeringen Uitgaven 3.779 23.000 Ontvangsten 0 0 Saldo -3.779 -23.000 Financiering Uitgaven 52.624 52.624 Ontvangsten 0 0 Saldo -52.624 -52.624 Verrichtingen zonder beleidsdoelstellingen Exploitatie Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Investeringen Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 Ontvangsten 0 0 Saldo 0 0 Totalen Exploitatie AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 15 71

Uitgaven 855.593 904.766 Ontvangsten 1.013.860 816.100 Saldo 158.267 -88.666 Investeringen Uitgaven 40.408 121.372 Ontvangsten 0 0 Saldo -40.408 -121.372 Financiering Uitgaven 52.624 52.624 Ontvangsten 0 0 Saldo -52.624 -52.624

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 16 72

AGB Berten Pilstraat 5a KBO: 0568699815 NIS: 33037

Voorzitter: Joachim Jonckheere Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure

J2 : Staat van het financieel evenwicht

Jaarrekening 2020

Financiële nota Jaarrekening 2020 AfdrukDatum : 02/04/2021 Volgnummer budgettaire boekhouding : 62700 Volgnummer algemene boekhouding : 20312

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 17 73

AGB Schema J2 : Staat van het financieel evenwicht

Resultaten Jaarrekening Meerjarenplan I. Exploitatiesaldo (a-b) 158.267 -88.666 a. Ontvangsten 1.013.860 816.100 b. Uitgaven 855.593 904.766 II. Investeringssaldo (a-b) -40.408 -121.372 a. Ontvangsten 0 0 b. Uitgaven 40.408 121.372 III. Saldo exploitatie en investeringen (I+II)) 117.859 -210.038 IV. Financieringssaldo (a-b) -52.624 -52.624 a. Ontvangsten 0 0 b. Uitgaven 52.624 52.624 V. Budgettair resultaat van het boekjaar (III+IV)) 65.235 -262.662 VI. Gecumuleerd budgettair resultaat vorig boekjaar 1.006.012 1.522.316 VII. Gecumuleerd budgettair resultaat (V+VI) 1.071.247 1.259.654 VIII. Onbeschikbare gelden 0 0 IX. Beschikbaar budgettair resultaat (VII-VIII) 1.071.247 1.259.654

Autofinancieringsmarge Jaarrekening Meerjarenplan I. Exploitatiesaldo 158.267 -88.666 II. Netto periodieke aflossingen (a-b) 52.624 52.624 a. Periodieke aflossingen conform de verbintenissen 52.624 52.624 b. Periodieke terugvordering leningen 0 0 III. Autofinancieringsmarge (I-II)) 105.643 -141.290

Gecorrigeerde autofinancieringsmarge Jaarrekening Meerjarenplan I. Autofinancieringsmarge 105.643 -141.290 II. Correctie op de periodieke aflossingen (a-b) -343.107 -343.107 a. Periodieke aflossingen conform de verbintenissen 52.624 52.624 b. Aangewezen aflossingen o.b.v. de financiële schulden 395.731 395.731 III. Gecorrigeerde autofinancieringsmarge (I+II)) -237.464 -484.397

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 18

AGB Berten Pilstraat 5a KBO: 0568699815 NIS: 33037

Voorzitter: Joachim Jonckheere Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure

J3 : Kredietrealisatie

Jaarrekening 2020

Financiële nota Jaarrekening 2020 AfdrukDatum : 02/04/2021 Volgnummer budgettaire boekhouding : 62700 Volgnummer algemene boekhouding : 20312

75

AGB Schema J3 : Kredietrealisatie

Jaarrekening Eindkredieten Initiële kredieten Uitgaven Ontvangsten Uitgaven Ontvangsten Uitgaven Ontvangsten Kredieten AGB MMP1917 Exploitatie 855.593 1.013.860 904.766 816.100 1.019.187 1.110.600 Investeringen 40.408 0 121.372 0 231.000 0 Financiering 52.624 0 52.624 0 0 0 Leningen en Leasings 52.624 0 52.624 0 0 0 Toegestane leningen en betalingsuitstel 0 0 0 0 0 0 Overige financieringstransacties 0 0 0 0 0 0

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 20 76

AGB Berten Pilstraat 5a KBO: 0568699815 NIS: 33037

Voorzitter: Joachim Jonckheere Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure

J4 : Balans

Jaarrekening 2020

Financiële nota Jaarrekening 2020 AfdrukDatum : 02/04/2021 Volgnummer budgettaire boekhouding : 62700 Volgnummer algemene boekhouding : 20312

77

AGB Schema J4 : Balans

2020 2019

ACTIVA 7.392.682 7.390.636

I. Vlottende activa 1.248.109 1.253.199 A. Liquide middelen en geldbeleggingen 1.072.154 1.058.618 B. Vorderingen op korte termijn 71.359 53.025 1. Vorderingen uit ruiltransacties 26.057 26.671 2. Vorderingen uit niet-ruiltransacties 45.302 26.354 C. Voorraden en bestellingen in uitvoering 80.165 119.415 D. Overlopende rekeningen van het actief 24.432 22.141 E. Vorderingen op lange termijn die binnen het jaar vervallen 0 0

II. Vaste activa 6.144.573 6.137.437 A. Vorderingen op lange termijn 0 0 A. Vorderingen uit ruiltransacties 0 0 2. Vorderingen uit niet-ruiltransacties 0 0 B. Financiële vaste activa 125 125 1. Extern verzelfstandigde agentschappen 0 0 2. Intergemeentelijke samenwerkingsverbanden en soortgelijke 0 0 3. OCMW-Verenigingen 0 0 4; Andere financiële vaste activa 125 125 C. Materiële vaste activa 6.129.570 6.127.041 1. Gemeenschapsgoederen 6.129.570 6.127.041 a. Terreinen en gebouwen 363.395 345.097 b. Wegen en andere infrastructuur 0 0 c. Installaties, machines en uitrusting 1.113 1.385 d. Meubilair, kantooruitrusting en rollend materieel 338.960 397.749 e. Leasing en soortgelijke rechten 4.490.604 4.447.314 f. Erfgoed 935.497 935.497 2. Bedrijfsmatige materiële vaste activa 0 0 a. Terreinen en gebouwen 0 0 b. Installaties, machines en uitrusting 0 0 c. Meubilair, kantooruitrusting en rollend materieel 0 0 d. Leasing en soortgelijke rechten 0 0 3. Andere materiële vaste activa 0 0 a. Terreinen en gebouwen 0 0 b. Roerende goederen 0 0 D. Immateriële vaste activa 14.878 10.271

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 22 78

Schema J4 : Balans

2020 2019

PASSIVA 7.392.682 7.390.636

I. Schulden 5.088.486 5.081.136 A. Schulden op korte termijn 222.099 181.897 1. Schulden uit ruiltransacties 86.721 128.524 a. Voorzieningen voor risico’s en kosten 22.107 22.980 b. Financiële schulden 0 0 c. Niet-financiële schulden uit ruiltransacties 64.614 105.544 2. Schulden uit niet-ruiltransacties 7.651 88 3. Overlopende rekeningen van het passief 75.102 662 4. Schulden op lange termijn die binnen het jaar vervallen 52.624 52.624 B. Schulden op lange termijn 4.866.388 4.899.239 1. Schulden uit ruiltransacties 4.866.388 4.899.239 a. Voorzieningen voor risico’s en kosten 25.000 5.228 1. Pensioenen en soorgelijke verplichtingen 0 0 2. Andere risico’s en kosten 25.000 5.228 b. Financiële schulden 4.841.388 4.894.011 c. Niet-financiële schulden uit ruiltransacties 0 0 1. 2. Schulden uit niet-ruiltransacties 0 0

II. Nettoactief 2.304.196 2.309.500 A. Kapitaalsubsidies en schenkingen 0 0 B. Gecumuleerd overschot of tekort 4.196 9.500 C. Herwaarderingsreserves 0 0 D. Overig nettoactief 2.300.000 2.300.000

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 23 79

AGB Berten Pilstraat 5a KBO: 0568699815 NIS: 33037

Voorzitter: Joachim Jonckheere Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure

J5 : Staat van opbrengsten en kosten

Jaarrekening 2020

Financiële nota Jaarrekening 2020 AfdrukDatum : 02/04/2021 Volgnummer budgettaire boekhouding : 62700 Volgnummer algemene boekhouding : 20312

AGB Schema J5 : Staat van opbrengsten en kosten

2020 2019

I. Kosten 1.072.806 1.180.916 A. Operationele kosten 1.069.811 1.176.802 1. Goederen en diensten 444.721 457.730 2. Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen 423.188 480.614 3. Afschrijvingen, waardeverminderingen en voorzieningen 177.825 213.016 4. Individuele hulpverlening door het O.C.M.W. 0 0 5. Toegestane werkingssubsidies 0 0 6. Toegestane investeringssubsidies 0 0 7. Minderwaarden bij de realisatie van vaste activa 0 0 8. Andere operationele kosten 24.078 25.442 B. Financiële kosten 2.995 1.773

II. Opbrengsten 1.067.502 1.191.323 A. Operationele opbrengsten 1.067.442 1.191.321 1. Opbrengsten uit de werking 245.681 902.599 2. Fiscale opbrengsten en boetes 0 0 3. Werkingssubsidies 675.251 280.441 a. Algemene werkingssubsidies 497.466 125.086 b. Specifieke werkingssubsidies 177.785 155.355 4. Recuperatie individuele hulpverlening 0 0 5. Meerwaarden bij de realisatie van vaste activa 126.141 0 6. Andere operationele opbrengsten 20.368 8.281 B. Financiële opbrengsten 60 2

III. Overschot of tekort van het boekjaar -5.304 10.407 A. Operationele overschot of tekort -2.369 14.519 B. Financieel overschot of tekort -2.935 -1.771

IV. Verwerking van het overschot of het tekort van het boekjaar -5.304 10.407 A. Rechthebbenden uit het overschot van het boekjaar 0 9.582 B. Tussenkomst door derden in het tekort van het boekjaar 0 0 C. Over te dragen overschot of tekort van het boekjaar -5.304 825

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 2

AGB Berten Pilstraat 5a KBO: 0568699815 NIS: 33037

Voorzitter: Joachim Jonckheere Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure

T1 : Ontvangsten en uitgaven naar functionele aard

Jaarrekening 2020

Financiële nota Jaarrekening 2020 AfdrukDatum : 02/04/2021 Volgnummer budgettaire boekhouding : 62700 Volgnummer algemene boekhouding : 20312

82

AGB Schema T1 : Ontvangsten en uitgaven naar functionele aard

Rek 2020 Mjp 2021 Mjp 2022 Mjp 2023 Mjp 2024 Mjp 2025 Algemene Diensten Exploitatie Uitgaven 26.025 31.357 31.657 32.957 33.257 33.557 Ontvangsten 3.602 0 0 0 0 0 Saldo -22.423 -31.357 -31.657 -32.957 -33.257 -33.557 Investeringen Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Mobiliteit Exploitatie Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Investeringen Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 27 83

Saldo 0 0 0 0 0 0 Milieu Exploitatie Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Investeringen Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Veiligheid Exploitatie Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Investeringen Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Economie Exploitatie AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 28 84

Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Investeringen Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Omgeving Exploitatie Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Investeringen Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Welzijn Exploitatie Uitgaven 805.491 773.663 717.270 737.429 753.414 755.476 Ontvangsten 494.064 702.261 715.586 849.141 941.100 941.100 Saldo -311.426 -71.402 -1.685 111.712 187.686 185.624 AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 29 85

Investeringen Uitgaven 40.408 63.343 21.000 36.000 12.000 21.000 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo -40.408 -63.343 -21.000 -36.000 -12.000 -21.000 Financiering Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Onderwijs Exploitatie Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Investeringen Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Sociaal Beleid Exploitatie Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Investeringen Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 30 86

Saldo 0 0 0 0 0 0 Financiering Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Algemene Financiering Exploitatie Uitgaven 24.078 16.700 17.000 17.300 17.600 17.900 Ontvangsten 516.194 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 Saldo 492.116 3.300 3.000 2.700 2.400 2.100 Investeringen Uitgaven 0 0 0 0 0 0 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo 0 0 0 0 0 0 Financiering Uitgaven 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 Ontvangsten 0 0 0 0 0 0 Saldo -52.624 -52.624 -52.624 -52.624 -52.624 -52.624

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 31 87

AGB Berten Pilstraat 5a KBO: 0568699815 NIS: 33037

Voorzitter: Joachim Jonckheere Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure

T2 : Ontvangsten en uitgaven naar economische aard

Jaarrekening 2020

Financiële nota Jaarrekening 2020 AfdrukDatum : 02/04/2021 Volgnummer budgettaire boekhouding : 62700 Volgnummer algemene boekhouding : 20312

88

AGB Schema T2 : Ontvangsten en uitgaven naar economische aard

I. Exploitatie-uitgaven Rek 2020 Mjp 2020 Mjp 2021 Mjp 2022 Mjp 2023 Mjp 2024 Mjp 2025 A. Operationele uitgaven 852.599 903.166 820.620 764.827 786.585 803.170 805.833 1. Goederen en diensten 405.333 404.328 347.781 362.900 382.375 396.638 396.938 2. Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen 423.188 482.099 455.989 384.778 386.760 388.782 390.845 a. Politiek personeel 0 0 0 0 0 0 0 b. Vastbenoemd niet-onderwijzend personeel 54.133 56.681 56.795 0 0 0 0 c. Niet-vastbenoemd niet-onderwijzend personeel 339.575 308.400 370.076 371.786 373.531 375.310 377.124 d. Onderwijzend personeel ten laste van het bestuur 0 0 0 0 0 0 0 e. Onderwijzend personeel ten laste van andere overheden 0 0 0 0 0 0 0 f. Andere personeelskosten 14.872 102.337 14.144 12.991 13.230 13.473 13.721 g. Pensioenen 14.608 14.680 14.974 0 0 0 0 3. Individuele hulpverlening door het OCMW 0 0 0 0 0 0 0 4. Toegestane werkingssubsidies 0 0 0 0 0 0 0 - aan de districten 0 0 0 0 0 0 0 - aan de eigen autonome provinciebedrijven (APB) 0 0 0 0 0 0 0 - aan de eigen autonome gemeentebedrijven (AGB) 0 0 0 0 0 0 0 - aan welzijnsverenigingen 0 0 0 0 0 0 0 - aan andere OCMW-verenigingen 0 0 0 0 0 0 0 - aan de politiezone 0 0 0 0 0 0 0 - aan de hulpverleningszone 0 0 0 0 0 0 0 - aan intergemeentelijke samenwerkingsverbanden (IGS) 0 0 0 0 0 0 0 - aan besturen van de eredienst 0 0 0 0 0 0 0 - aan niet-confessionele levensbeschouwelijke 0 0 0 0 0 0 0 gemeenschappen - aan andere begunstigden 0 0 0 0 0 0 0 5. Andere operationele uitgaven 24.078 16.739 16.850 17.150 17.450 17.750 18.050 B. Financiële uitgaven 2.995 1.600 1.100 1.100 1.100 1.100 1.100 1. Rente, commissies en kosten verbonden aan 2.791 1.500 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 schulden - aan financiële instellingen 808 1.500 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 - aan andere entiteiten 1.984 0 0 0 0 0 0 AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 33 89

2. Andere financiële uitgaven 203 100 100 100 100 100 100 C. Rechthebbenden uit het overschot van het boekjaar 0 0 0 0 0 0 0

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 34 90

AGB Schema T2 : Ontvangsten en uitgaven naar economische aard

II. Exploitatieontvangsten Rek 2020 Mjp 2020 Mjp 2021 Mjp 2022 Mjp 2023 Mjp 2024 Mjp 2025 A. Operationele ontvangsten 1.013.800 816.000 722.161 735.486 869.041 961.000 961.000 1. Ontvangsten uit de werking 245.681 262.500 485.161 563.486 697.041 789.000 789.000 2. Fiscale ontvangsten en boetes 0 0 0 0 0 0 0 a. Aanvullende belastingen 0 0 0 0 0 0 0 - Opcentiemen op de onroerende voorheffing 0 0 0 0 0 0 0 - Aanvullende belasting op de personenbelasting 0 0 0 0 0 0 0 - Andere aanvullende belastingen 0 0 0 0 0 0 0 b. Andere belastingen en boetes 0 0 0 0 0 0 0 3. Werkingssubsidies 747.751 538.500 217.000 152.000 152.000 152.000 152.000 a. Algemene werkingssubsidies 497.466 0 0 0 0 0 0 - Gemeentefonds 0 0 0 0 0 0 0 - Andere algemene werkingssubsidies 497.466 0 0 0 0 0 0 - van de federale overheid 0 0 0 0 0 0 0 - van de Vlaamse overheid 497.466 0 0 0 0 0 0 - van de provincie 0 0 0 0 0 0 0 - van de gemeente 0 0 0 0 0 0 0 - van het OCMW 0 0 0 0 0 0 0 - van andere entiteiten 0 0 0 0 0 0 0 b. Specifieke werkingssubsidies 250.285 538.500 217.000 152.000 152.000 152.000 152.000 - van de federale overheid 0 0 0 0 0 0 0 - van de Vlaamse overheid 193.269 538.500 217.000 152.000 152.000 152.000 152.000 - van de provincie 0 0 0 0 0 0 0 - van de gemeente 0 0 0 0 0 0 0 - van het OCMW 0 0 0 0 0 0 0 - van andere entiteiten 57.016 0 0 0 0 0 0 4. Recuperatie individuele hulpverlening 0 0 0 0 0 0 0 5. Andere operationele ontvangsten 20.368 15.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 B. Financiële ontvangsten 60 100 100 100 100 100 100

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 35 91

C. Tussenkomst door derden in het tekort van het 0 0 0 0 0 0 0 boekjaar

III. Exploitatiesaldo 158.267 -88.666 -99.458 -30.341 81.456 156.830 154.167

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 36 92

AGB Schema T2 : Ontvangsten en uitgaven naar economische aard

I. Investeringsuitgaven Rek 2020 Mjp 2020 Mjp 2021 Mjp 2022 Mjp 2023 Mjp 2024 Mjp 2025 A. Investeringen in financiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 0 1. Extern verzelfstandigde agentschappen 0 0 0 0 0 0 0 2. Intergemeentelijke samenwerkingsverbanden en 0 0 0 0 0 0 0 soortgelijke entiteiten 3. OCMW-verenigingen 0 0 0 0 0 0 0 4. Andere financiële vast activa 0 0 0 0 0 0 0 B. Investeringen in materiële vaste activa 32.522 68.989 38.343 16.000 16.000 7.000 16.000 1. Gemeenschapsgoederen en bedrijfsmatige 32.522 68.989 38.343 16.000 16.000 7.000 16.000 materiële vaste activa a. Terreinen en gebouwen 20.684 31.759 10.000 10.000 10.000 1.000 10.000 b. Wegen en andere infrastructuur 0 0 0 0 0 0 0 c. Roerende goederen 11.838 37.230 28.343 6.000 6.000 6.000 6.000 d. Leasing en soortgelijke rechten 0 0 0 0 0 0 0 e. Erfgoed 0 0 0 0 0 0 0 1. Andere materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 0 a. Onroerende goederen 0 0 0 0 0 0 0 b. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 0 C. Investeringen in immateriële vaste activa 7.886 10.040 25.000 5.000 20.000 5.000 5.000 D. Toegestane investeringssubsidies 0 0 0 0 0 0 0 - aan de districten 0 0 0 0 0 0 0 - aan autonome provinciebedrijven (APB) 0 0 0 0 0 0 0 - aan autonome gemeentebedrijven (AGB) 0 0 0 0 0 0 0 - aan welzijnsverenigingen 0 0 0 0 0 0 0 - aan andere OCMW-verenigingen 0 0 0 0 0 0 0 - aan de politiezone 0 0 0 0 0 0 0 - aan de hulpverleningzone 0 0 0 0 0 0 0 - aan intergemeentelijke samenwerkingsverbanden 0 0 0 0 0 0 0 - aan niet-confessionele levensbeschouwelijke 0 0 0 0 0 0 0 gemeenschappen

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 37 93

- aan besturen van de eredienst 0 0 0 0 0 0 0 - aan andere begunstigden 0 0 0 0 0 0 0

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 38 94

AGB Schema T2 : Ontvangsten en uitgaven naar economische aard

II. Investeringsontvangsten Rek 2020 Mjp 2020 Mjp 2021 Mjp 2022 Mjp 2023 Mjp 2024 Mjp 2025 A. Verkoop van financiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 0 1. Extern verzelfstandigde agentschappen 0 0 0 0 0 0 0 2. Intergemeentelijke samenwerkingsverbanden en 0 0 0 0 0 0 0 soortgelijke entiteiten 3. OCMW-verenigingen 0 0 0 0 0 0 0 4. Andere financiële vast activa 0 0 0 0 0 0 0 B. Verkoop van materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 0 1. Gemeenschapsgoederen en bedrijfsmatige 0 0 0 0 0 0 0 materiële vaste activa a. Terreinen en gebouwen 0 0 0 0 0 0 0 b. Wegen en andere infrastructuur 0 0 0 0 0 0 0 c. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 0 d. Leasing en soortgelijke rechten 0 0 0 0 0 0 0 e. Erfgoed 0 0 0 0 0 0 0 2. Andere materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 0 a. Onroerende goederen 0 0 0 0 0 0 0 b. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 0 C. Verkoop van immateriële vaste activa 0 0 0 0 0 0 0 D. Investeringssubsidies en -schenkingen 0 0 0 0 0 0 0 - van de federale overheid 0 0 0 0 0 0 0 - van de Vlaamse overheid 0 0 0 0 0 0 0 - van de provincie 0 0 0 0 0 0 0 - van de gemeente 0 0 0 0 0 0 0 - van het OCMW 0 0 0 0 0 0 0 - van andere entiteiten 0 0 0 0 0 0 0

III. Investeringssaldo -40.408 -79.029 -63.343 -21.000 -36.000 -12.000 -21.000

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 39 95

Saldo exploitatie en investeringen 117.859 -167.695 -162.802 -51.341 45.456 144.830 133.167

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 40 96

AGB Schema T2 : Ontvangsten en uitgaven naar economische aard

I. Financieringsuitgaven Rek 2020 Mjp 2020 Mjp 2021 Mjp 2022 Mjp 2023 Mjp 2024 Mjp 2025 A. Vereffening van financiële schulden 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 1. Periodieke aflossingen van opgenomen leningen en 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 leasings 2. Niet-periodieke aflossingen van opgenomen 0 0 0 0 0 0 0 leningen en leasings B. Vereffening van niet-financiële schulden 0 0 0 0 0 0 0 C. Toegestane leningen en betalingsuitstel 0 0 0 0 0 0 0 1. Toegestane leningen 0 0 0 0 0 0 0 - aan autonome provinciebedrijven (APB) 0 0 0 0 0 0 0 - aan autonome gemeentebedrijven (AGB) 0 0 0 0 0 0 0 - aan welzijnsverenigingen 0 0 0 0 0 0 0 - aan andere OCMW-verenigingen 0 0 0 0 0 0 0 - aan de politiezone 0 0 0 0 0 0 0 - aan de hulpverleningszone 0 0 0 0 0 0 0 - aan intergemeentelijke samenwerkingsverbanden 0 0 0 0 0 0 0 (IGS) - aan besturen van de eredienst 0 0 0 0 0 0 0 - aan niet-confessionele levensbeschouwelijke 0 0 0 0 0 0 0 gemeenschappen - aan andere begunstigden 0 0 0 0 0 0 0 2. Toegestaan betalingsuitstel 0 0 0 0 0 0 0 D. Vooruitbetalingen 0 0 0 0 0 0 0 E. Kapitaalsverminderingen 0 0 0 0 0 0 0

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 41 97

AGB Schema T2 : Ontvangsten en uitgaven naar economische aard

II. Financieringsontvangsten Rek 2020 Mjp 2020 Mjp 2021 Mjp 2022 Mjp 2023 Mjp 2024 Mjp 2025 A. Aangaan van financiële schulden 0 0 0 0 0 0 0 - opname van leningen en leasings bij financiële 0 0 0 0 0 0 0 instellingen - opname van leningen en leasings bij andere 0 0 0 0 0 0 0 entiteiten B. Vereffening van niet-financiële schulden 0 0 0 0 0 0 0 C. Vereffening van toegestane leningen en 0 0 0 0 0 0 0 betalingsuitstel 1. Terugvordering van toegestane leningen 0 0 0 0 0 0 0 a. Periodieke terugvorderingen 0 0 0 0 0 0 0 b. Niet-periodieke terugvorderingen 0 0 0 0 0 0 0 2. Vereffening van betalingsuitstel 0 0 0 0 0 0 0 D. Vereffening van vooruitbetalingen 0 0 0 0 0 0 0 E. Kapitaalsvermeerderingen 0 0 0 0 0 0 0 F. Bijdragen en schenkingen niet gekoppeld aan 0 0 0 0 0 0 0 operationele activiteiten of aan de verwerving van vaste activa

III. Financieringssaldo -52.624 -52.624 -52.624 -52.624 -52.624 -52.624 -52.624

Budgettair resultaat van het boekjaar 65.235 -220.319 -215.425 -103.965 -7.168 92.206 80.543

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 42 98

AGB Berten Pilstraat 5a KBO: 0568699815 NIS: 33037

Voorzitter: Joachim Jonckheere Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure

T3 : Investeringsproject

Jaarrekening 2020

Financiële nota Jaarrekening 2020 AfdrukDatum : 02/04/2021 Volgnummer budgettaire boekhouding : 62700 Volgnummer algemene boekhouding : 20312

99

AGB Schema T3 : Investeringsproject: AG_IP1_Digm: Ontwikkelen Digitale Module (Actieplan/Actie: 192450101 / 19245010103)

Reeds Gerealiseerd Nog te realiseren Totaal vóór MJP in MJP vóór MJP in MJP na MJP I. UITGAVEN A. Investeringen in financiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 1. Extern verzelfstandigde agentschappen 0 0 0 0 0 0 2. Intergemeentelijke samenwerkingsverbanden en soortgelijke entiteiten 0 0 0 0 0 0 3. OCMW-Verenigingen 0 0 0 0 0 0 4. Andere financiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 B. Investeringen in materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 1. Gemeenschapsgoederen en bedrijfsmatige materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 a. Terreinen en gebouwen 0 0 0 0 0 0 b. Wegen en andere infrastructuur 0 0 0 0 0 0 c. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 d Leasing en soortgelijke rechten 0 0 0 0 0 0 e Erfgoed 0 0 0 0 0 0 2. Andere materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 a. Onroerende goederen 0 0 0 0 0 0 b. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 C. Investeringen in immateriële vaste activa 0 0 0 15.000 0 15.000 D. Toegestane investeringssubsidies 0 0 0 0 0 0

II. Ontvangsten A. Verkoop van financiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 1. Extern verzelfstandigde agentschappen 0 0 0 0 0 0 2. Intergemeentelijke samenwerkingsverbanden en soortgelijke entiteiten 0 0 0 0 0 0 3. OCMW-Verenigingen 0 0 0 0 0 0 4. Andere financiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 B. Verkoop van materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 1. Gemeenschapsgoederen en bedrijfsmatige materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 a. Terreinen en gebouwen 0 0 0 0 0 0 b. Wegen en andere infrastructuur 0 0 0 0 0 0

100

c. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 d. Leasing en soortgelijke rechten 0 0 0 0 0 0 e. Erfgoed 0 0 0 0 0 0 2. Andere materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 a. Onroerende goederen 0 0 0 0 0 0 b. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 C. Verkoop van immateriële vaste activa 0 0 0 0 0 0 D. Investeringssubsidies en -schenkingen 0 0 0 0 0 0

101

AGB Schema T3 : Investeringsproject: AG_IP2_Prod: Ontwikkelen van productaanbod (Actieplan/Actie: 192410101 / 19241010101)

Reeds Gerealiseerd Nog te realiseren Totaal vóór MJP in MJP vóór MJP in MJP na MJP I. UITGAVEN A. Investeringen in financiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 1. Extern verzelfstandigde agentschappen 0 0 0 0 0 0 2. Intergemeentelijke samenwerkingsverbanden en soortgelijke entiteiten 0 0 0 0 0 0 3. OCMW-Verenigingen 0 0 0 0 0 0 4. Andere financiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 B. Investeringen in materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 1. Gemeenschapsgoederen en bedrijfsmatige materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 a. Terreinen en gebouwen 0 0 0 0 0 0 b. Wegen en andere infrastructuur 0 0 0 0 0 0 c. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 d Leasing en soortgelijke rechten 0 0 0 0 0 0 e Erfgoed 0 0 0 0 0 0 2. Andere materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 a. Onroerende goederen 0 0 0 0 0 0 b. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 C. Investeringen in immateriële vaste activa 0 7.886 0 25.000 0 32.886 D. Toegestane investeringssubsidies 0 0 0 0 0 0

II. Ontvangsten A. Verkoop van financiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 1. Extern verzelfstandigde agentschappen 0 0 0 0 0 0 2. Intergemeentelijke samenwerkingsverbanden en soortgelijke entiteiten 0 0 0 0 0 0 3. OCMW-Verenigingen 0 0 0 0 0 0 4. Andere financiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 B. Verkoop van materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 46 102

1. Gemeenschapsgoederen en bedrijfsmatige materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 a. Terreinen en gebouwen 0 0 0 0 0 0 b. Wegen en andere infrastructuur 0 0 0 0 0 0 c. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 d. Leasing en soortgelijke rechten 0 0 0 0 0 0 e. Erfgoed 0 0 0 0 0 0 2. Andere materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 a. Onroerende goederen 0 0 0 0 0 0 b. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 C. Verkoop van immateriële vaste activa 0 0 0 0 0 0 D. Investeringssubsidies en -schenkingen 0 0 0 0 0 0

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 47 103

AGB Berten Pilstraat 5a KBO: 0568699815 NIS: 33037

Voorzitter: Joachim Jonckheere Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure

T4 : Evolutie van de financiële schulden

Jaarrekening 2020

Financiële nota Jaarrekening 2020 AfdrukDatum : 02/04/2021 Volgnummer budgettaire boekhouding : 62700 Volgnummer algemene boekhouding : 20312

104

AGB Schema T4 : Evolutie van de financiële schulden

Financiële schulden op 31 december Rek 2020 Mjp 2020 Mjp 2021 Mjp 2022 Mjp 2023 Mjp 2024 A. Financiële schulden op lange termijn 4.841.388 4.788.764 4.736.140 4.683.516 4.630.892 4.630.892 1. Financiële schulden op 1 januari 4.894.011 4.841.388 4.788.764 4.736.140 4.683.516 4.630.892 2. Nieuwe leningen 0 0 0 0 0 0 3. Aflossingen 0 0 0 0 0 0 4. Overboekingen -52.624 -52.624 -52.624 -52.624 -52.624 0 5. Andere mutaties 0 0 0 0 0 0 B. Financiële schulden op lange termijn die binnen het jaar 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 0 vervallen 1. Financiële schulden op 1 januari 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 2. Aflossingen -52.624 -52.624 -52.624 -52.624 -52.624 -52.624 3. Overboekingen 52.624 52.624 52.624 52.624 52.624 0 4. Andere mutaties 0 0 0 0 0 0 C. Financiële schulden op korte termijn 0 0 0 0 0 0 Totaal financiële schulden 4.894.011 4.841.388 4.788.764 4.736.140 4.683.516 4.630.892

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 49 105

AGB Berten Pilstraat 5a KBO: 0568699815 NIS: 33037

Voorzitter: Joachim Jonckheere Directeur: Steven Vandenbussche Financieel Directeur: Wim Delameilleure

T5 : Toelichting bij de balans

Jaarrekening 2020

Financiële nota Jaarrekening 2020 AfdrukDatum : 02/04/2021 Volgnummer budgettaire boekhouding : 62700 Volgnummer algemene boekhouding : 20312

106

AGB Schema T5 : Toelichting bij de balans

Afschrijving en Boekwaarde op Andere Boekwaarde op Mutatiestaat van de vaste activa Aankopen Verkopen Overboekingen Herwaardering waarde- 1/1 mutaties 31/12 vermindering A. Financiële vaste activa 125 0 0 0 0 0 0 125 1. Extern verzelfstandigde agentschappen 0 0 0 0 0 0 0 0 2. Intergemeentelijke samenwerkingsverbanden en 0 0 0 0 0 0 0 0 soorgelijke 3. OCMW-verenigingen 0 0 0 0 0 0 0 0 4. Andere financiële vaste activa 125 0 0 0 0 0 0 125

B. Materiële vaste activa 6.127.041 32.522 0 0 0 29.994 0 6.129.570 1. Gemeenschapsgoederen 6.127.041 32.522 0 0 0 29.994 0 6.129.570 a. Terreinen en gebouwen 345.097 20.684 0 0 0 2.386 0 363.395 b. Wegen en andere infrastructuur 0 0 0 0 0 0 0 0 c. Installaties, machines en uitrusting 1.385 0 0 0 0 272 0 1.113 d. Meubilair, kantooruitrusting en rollend materieel 397.749 11.838 0 0 0 70.626 0 338.960 e. Leasing en soortgelijke rechten 4.447.314 0 0 0 0 -43.290 0 4.490.604 f. Erfgoed 935.497 0 0 0 0 0 0 935.497 2. Bedrijfsmatige materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 0 0 a. Terreinen en gebouwen 0 0 0 0 0 0 0 0 b. Installaties, machines en uitrusting 0 0 0 0 0 0 0 0 c. Meubilair, kantooruitrusting en rollend materieel 0 0 0 0 0 0 0 0 d. Leasing en soortgelijke rechten 0 0 0 0 0 0 0 0 3. Andere materiële vaste activa 0 0 0 0 0 0 0 0 a. Terreinen en gebouwen 0 0 0 0 0 0 0 0 b. Roerende goederen 0 0 0 0 0 0 0 0

C. Immateriële vaste activa 10.271 7.886 0 0 0 3.279 0 14.878

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 51 107

Mutatiestaat van het nettoactief Boekwaarde op Boekwaarde op A. Kapitaalsubsidies en schenkingen Toevoeging Verrekening Andere mutaties 1/1 31/12 AGB MMP1917 0 0 0 0 0 Totaal 0 0 0 0 0

Overschot of Tussenkomst Boekwaarde op Boekwaarde op B. Gecumuleerd overschot of tekort tekort van het gemeente aan Andere mutaties 1/1 31/12 boekjaar OCMW AGB MMP1917 9.500 -5.304 0 0 4.196 Totaal 9.500 -5.304 0 0 4.196

Boekwaarde op Boekwaarde op C. Herwaarderingsreserves Toevoeging Terugneming Andere mutaties 1/1 31/12 AGB MMP1917 0 0 0 0 0 Totaal 0 0 0 0 0

Boekwaarde op Boekwaarde op D. Overig nettoactief Wijziging kapitaal Andere mutaties 1/1 31/12 AGB MMP1917 2.300.000 0 0 2.300.000 Totaal 2.300.000 0 0 2.300.000

Boekwaarde op Boekwaarde op E. Totaal nettoactief Andere mutaties 1/1 31/12 AGB MMP1917 2.309.500 -5.304 2.304.196 Totaal 2.309.500 -5.304 2.304.196

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 52 108

Financiële risico’s De huidige corona-crisis, die voor het AGB MMP1917 zware financiële gevolgen heeft op korte en middellange termijn, noopte ons om het afsprakenkader met de Gemeente Zonnebeke te herzien en te evalueren.

Eén van de aandachtspunten die voor 2021 en volgende jaren werd onderhandeld is de huidige detacheringsovereenkomst en de daarbij horende detacheringsvergoeding die tot en met 2020 op €85.000 (exclusief BTW) lag.

Het hoeft geen betoog dat het Covid-jaar 2020 het bezoekersaantal stevig heeft onderuit gehaald. Het inschatten van een bezoekersaantal is nochtans zeer belangrijk in functie van de opmaak van het budget, daar de inkomsten uit tickets en shop ook het grootste deel van onze inkomsten uitmaken. In een normaal werkingsjaar maken de inkomsten uit onze eigen werking ongeveer 80-85% uit van onze werkingsmiddelen. Initieel hadden we ingeschat dat we in 2020 110.000 bezoekers zouden hebben, wat een omzet uit tickets van 759.000€ zou opleveren. Uiteindelijk hebben we het jaar 2020 afgesloten met een bezoekersaantal van 28.373 bezoekers, voor een omzet uit ticketing van 207.668,27 €. Het noodfonds dat tegemoet kwam aan de geleden schade tussen 13 maart en eind augustus 2020, zorgde voor een tussenkomst van de Vlaamse overheid van 346.309,50€ extra inkomsten.

Zoals eerder gezegd, werd het MMP1917, net als alle musea uit Vlaanderen in 2020 tweemaal geconfronteerd met een verplichte sluiting, om de verspreiding van het corona-virus tegen te gaan. De eerste sluiting vond plaats tussen 13 maart en 18 mei 2020. De tweede sluiting ging in van 29 oktober 2020. Musea in Vlaanderen konden vanaf 1 december 2020 terug de deuren openen, maar omdat we reeds gestart waren met enkele vernieuwingswerken, gezien de jaarlijkse sluiting inging vanaf 15 december en gelet dat een kleinschalige opening niet rendabel was, besliste de raad van bestuur van het MMP1917 om het museum gesloten te houden tot 1 februari 2021.

Hoewel de sluitingsperiodes zeker een grote impact hebben gehad op de lage bezoekerscijfers, zijn deze ook te wijten aan het stilvallen van het internationaal toerisme (in normale jaren is ongeveer 55% van onze bezoekers afkomstig uit het buitenland) en aan de beperkingen van het reizen in groep (ongeveer 65% van onze bezoekers reizen in een normaal jaar in (school)groep).

Grondslagen en assumpties Inkomsten Momenteel gaan we uit van de situatie dat het voorjaar van 2021 een zeer trage heropstart zal kennen, maar dat we vanaf de zomervakantie een gestage groei kennen in onze bezoekerscijfers, door de hoop dat de vaccinaties voor een stuk zullen uitgerold worden. We moeten ons wel bewust zijn van het feit dat het groepstoerisme en zeker het internationaal toerisme een langere heropstarttermijn nodig heeft. Nochtans zijn deze twee doelgroepen voor het MMP1917 een belangrijke markt. We gaan er van uit dat deze doelgroepen pas vanaf 2022 een heropleving zullen kennen. Omdat het groepstoerisme pas later op gang kan komen, gaan we ook uit van een grotere Gemiddelde Toegangsprijs in het voorjaar (GTP). Belangrijk hierbij is op te merken dat de gemiddelde toegangsprijs (GTP) immers voor individuele bezoekers hoger ligt dan bij groepsbezoekers. Zo ligt de GTP voor individuele bezoekers op 9€, voor groepsbezoekers ligt de GTP op 5€. We schatten de inkomsten voor toegangsgelden op 342.225€

Rekening houdende met een bezoekersaantal van 45.252 bezoekers en een gemiddelde omzet van 1,8€ per bezoekers, voorzien we een omzet in de shop (verkopen) van 81.405€.

Daarnaast verwijzen we naar de voorziene prijssubsidie van 1,25€ per bezoeker.

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 53 109

Tenslotte is het MMP1917 voor 2021 verzekerd van toegekende projectsubsidies (65.000€) door de Vlaamse overheid en een jaarlijkse werkingssubsidie (152.500€)

Uitgaven De huidige financiële context noopt het MMP1917 om het huidige personeelsbehoeftenplan te evalueren. Het systeem van tijdelijke werkloosheid door Corona kan nog zeker tot eind maart 2021 ingeroepen worden. Hoewel we deze situatie van kortbij moeten opvolgen, is de kans groot dat dit systeem nog zal moeten worden toegepast in 2021.Door de wijziging van de detacheringsvergoeding naar 0€ zakt de detacheringsvergoeding met 85.000€

Verder zal er nauw toegezien worden op een beheersing van de exploitatie uitgaven in 2021. Er zal bespaard worden op tal van exploitatie uitgaven, zoals reeds in 2020 werd toegepast

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 54 110

Verwijzingen naar plaats waar bijkomende documentatie beschikbaar is Zie bijgevoegd jaarverslag 2020

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 55 111

Verklaring van de materiële verschillen tussen de gerealiseerde en de geraamde ontvangsten en uitgaven Jaarrekening Meerjarenplan Verklaring

Prioritaire beleidsdoelstelling 1924101

Exploitatie

Uitgaven 137.986 178.500 Besparingen

Ontvangsten 492.365 299.000 Niet voorziene subsidies

Saldo 354.379 120.500

Investeringen

Uitgaven 36.629 98.372 Besparingen

Saldo -36.629 -98.372

Prioritaire beleidsdoelstelling 1924201

Exploitatie

Uitgaven 479.848 463.664

Ontvangsten 20.368 16.000

Saldo -459.480 -447.664

Prioritaire beleidsdoelstelling 1924301

Exploitatie

Uitgaven 7.463 9.300

Ontvangsten 0 0

Saldo -7.463 -9.300

Prioritaire beleidsdoelstelling 1924401

Exploitatie

Uitgaven 2.165 3.250

Ontvangsten 0 0

Saldo -2.165 -3.250

Prioritaire beleidsdoelstelling 1924501

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 56 112

Exploitatie

Uitgaven 8.131 8.500

Ontvangsten 0 0

Saldo -8.131 -8.500

Niet-prioritaire beleidsdoelstellingen

Exploitatie

Uitgaven 220.000 241.552

Ontvangsten 501.127 501.100

Saldo 281.127 259.548

Investeringen

Uitgaven 3.779 23.000 Uitstel

Ontvangsten 0 0

Saldo -3.779 -23.000

Financiering

Uitgaven 52.624 52.624

Ontvangsten 0 0

Saldo -52.624 -52.624

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 57 113

Toelichting over de kosten, opbrengsten, uitgaven en ontvangsten met een buitengewone invloed op het budgettair resultaat van het boekjaar en het overschot of tekort van het boekjaar Door een aanpassing van waarderingsregels in de Raad van bestuur van 17.11.2020 werd het afschrijvingsritme veranderd

Door Corona werden aanzienlijk minder verkopen en tickets verricht in boekjaar 2020 dan oorspronkelijk geraamd

Er werden diverse besparingen uitgevoerd binnen de voorziene werkingskosten

Het systeem van tijdelijke werkloosheid door Corona werd ingevoerd in de periodes van sluiting om te besparen op personeelskosten

Er werd geen vervanging voorzien van een personeelslid in zwangerschapsverlof (Wetenschappelijk medewerker Onderzoek

Er werd slechts een halftijdse vervanging van een personeelslid in zwangerschapsverlof (wetenschappelijk medewerker Collectie)

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 58 114

Overzicht van de overgedragen (gedeelten van) kredieten voor investeringen en financiering Entiteit AR BItem Actieplan Actie InvestEnveloppe Oms InvestEnveloppe SubProject OmsSubProject U_O Budget Beschikbaar Overdracht Naar Boekjaar AG 21000000 07000 192410101 19241010101 AG_IP2_Prod Ontwikkelen van productaanbod U 10.039,65 € 1.947,95 € 0,00 € AG 22100000 07000 192410103 19241010301 AG_IP3_Geb Gebouwen AGB U 31.759,00 € 11.074,69 € 0,00 € AG 24000000 07000 192460101 19246010101 AG_IP4_Meu Meubilair AGB U 23.000,00 € 19.221,36 € 0,00 € AG 24200000 07000 192410103 19241010303 AG_IP5_ICT ICT AGB Specifiek U 6.823,62 € 6.171,32 € 0,00 € AG 24200000 07000 192410103 19241010303 AG_IP5_ICT ICT AGB Specifiek AGIP5-01 Informaticamaterieel Hardware U 29.750,00 € 0,00 € 22.343,17 € 2021 AG 21000000 07000 192410103 19241010305 AG_IP5_ICT ICT AGB Specifiek AGIP5-02 Onderzoek en ontwikkeling Hisstijl en Webiste U 20.000,00 € 0,00 € 20.000,00 € 2021

AGB Beleidsevaluatie 2020 Directeur: Steven Vandenbussche Berten Pilstraat 5a Financieel Directeur: Wim Delameilleure KBO: 0568699815 Voorzitter: Joachim Jonckheere NIS-code: 33037 Pagina 59 115 Beleidsveld TypeBeleidsveld budget omschrijving BeleidsdoelstellingActie omschrijving omschrijving Algemene rekeningAlgemene rekening omschrijving Beleidsitem Actie Geboekt Commentaar Uitgave/Ontvangst

Personeelsdiens E 0112 t en vorming 10010 Actie 6. Beheer Opleidingskosten 61301000 Vormingsbudget 01120 10010001006 € 145,50 Vormingsbudget U

Personeelsdiens E 0112 t en vorming 10010 Actie 9. Beheer Vakbondspremies 62306000 Vakbondspremies 01120 10010001009 € 418,95 Tussenkomst in de vakbondspremies U Welzijn op het E 0115 werk 10010 Actie 13. Beheer Andere Personeelskosten 61300920 Bijdrage externe preventiedienst 01150 10010001013 € 436,24 Externe preventiedienst IDEWE U

E 0700 Musea 10010 Actie 13. Beheer Andere Personeelskosten 62303000 Woon Werkverkeer 07000 10010001013 € 579,60 Kosten verplaatsing van en naar het werk U E 0700 Musea 10010 Actie 13. Beheer Andere Personeelskosten 62304000 Reiskosten 07000 10010001013 € 1586,28 Reis en verblijfskosten U

Personeelsdiens E 0112 t en vorming 10010 Actie 2. Beheer Gemeentelijke Dotaties In 74060000 Specifieke werkingssubsidies 01120 10010009002 € 3601,74 Vlaamse ondersteuningspremie O

Personeelsdiens E 0112 t en vorming 10010 Actie 1. Werkingskosten Personeelsdienst 61300000 Diensten Externen 01120 10010010001 € 0,00 Kosten weddecentrale Schaubroeck U

Personeelsdiens E 0112 t en vorming 10010 Actie 1. Werkingskosten Personeelsdienst 61300300 Vergoeding juryleden 01120 10010010001 € 0,00 Kosten voor het inrichten van examens U

Personeelsdiens E 0112 t en vorming 10010 Actie 1. Werkingskosten Personeelsdienst 61302000 Budget Teambuilding 01120 10010010001 € 0,00 Budget Teambuilding U

Personeelsdiens E 0112 t en vorming 10010 Actie 26. Beheer Verzekeringen 61200600 Verzekering Arbeidsongevallen 01120 10010010026 € 300,89 Verzekering Arbeidsongevallen U

Personeelsdiens E 0112 t en vorming 10010 Actie 26. Beheer Verzekeringen 61200700 Verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid 01120 10010010026 € 2020,56 Verzekering bestuurdersaansprakelijkheid U

Personeelsdiens E 0112 t en vorming 10010 Actie 26. Beheer Verzekeringen 61200800 Verzekeringspolis Ethias Hospitalisatie 01120 10010010026 € 374,00 Verzekeringspolis Ethias U

Ontwikkelen van een productaanbod bestaande uit een museumbezoek gecombineerd met verschillende Onderzoek en ontwikkeling I 0700 Musea 1924101 ervaringsgerichte modules in het omringende landschap 21000000 Kosten van ontwikkeling 07000 19241010101 € 7886,00 Productontwikkeling U Ontwikkelen van een jaarlijks terugkerend aanbod aan Publiekswerking: Evenementen en E 0700 Musea 1924101 evenementen 61503000 Kosten Publiekswerking 07000 19241010102 € 0,00 activiteiten U Onderzoeken en implementeren van de mogelijkheden om het verhaal van de Eerste Wereldoorlog met aanleunende erfgoedthema's en andere invalshoeken te E 0700 Musea 1924101 koppelen 61504000 Kosten Tijdelijke Tentoonstellingen 07000 19241010202 € 45523,34 Tijdelijke tentoonstellingen U Onderzoeken en implementeren van de mogelijkheden om het verhaal van de Eerste Wereldoorlog met aanleunende erfgoedthema's en andere invalshoeken te E 0700 Musea 1924101 koppelen 74060000 Specifieke werkingssubsidies 07000 19241010202€ 246683,57 Projectsubsidies O Onderzoeken hoe de bezoekersstroom zich ontwikkelt (na 2018) en knelpunten remediëren met de aangereikte I 0700 Musea 1924101 oplossingen 22100000 Gebouwen - gemeenschapsgoederen 07000 19241010301 € 20684,31 Gebouwen Museum U Onderzoeken hoe de bezoekersstroom zich ontwikkelt (na 2018) en knelpunten remediëren met de aangereikte E 0700 Musea 1924101 oplossingen 60200000 Aankopen van diensten, werk en studies 07000 19241010301 € 26417,12 Aankopen van diensten, werk en studies U Onderzoeken hoe de bezoekersstroom zich ontwikkelt (na 2018) en knelpunten remediëren met de aangereikte E 0700 Musea 1924101 oplossingen 61300600 Onderhoudskosten 07000 19241010301 € 7383,08 Benodigdheden voor gebouwen U Onderzoeken hoe de bezoekersstroom zich ontwikkelt (na 2018) en knelpunten remediëren met de aangereikte E 0700 Musea 1924101 oplossingen 70100000 Toegangsgelden en tickets 07000 19241010301€ 192240,46 Toegangsgelden O

116 Verhogen bezoekerscomfort door implementeren I 0700 Musea 1924101 feedback van bezoekers 24200000 ICT - gemeenschapsgoederen 07000 19241010303 € 652,30 Informaticamaterieel Hardware U Verhogen bezoekerscomfort door implementeren I 0700 Musea 1924101 feedback van bezoekers 24200000 ICT - gemeenschapsgoederen 07000 19241010303 € 7406,83 Informaticamaterieel Hardware U Onderzoek en ontwikkeling Huisstijl en I 0700 Musea 1924101 Periodieke investeringen in hard- en software 21000000 Kosten van ontwikkeling 07000 19241010305 € 0,00 Website U E 0700 Musea 1924101 Periodieke investeringen in hard- en software 61300680 Onderhoud Applicatiesoftware 07000 19241010305 € 20366,34 Software onderhoudscontracten U Ontwikkelen van het Landhuis als een polyvalent in te Terreinen en gebouwen in leasing of op I 0700 Musea 1924101 zetten locatie 25000000 grond van een soortge 07000 19241010306 € 0,00 Gebouwen in leasing Landhuis U E 0700 Musea 1924101 Uitbreiden van de museumshop 60400000 Aankopen handelsgoederen 07000 19241010307 € 38295,86 Aankopen shop U E 0700 Musea 1924101 Uitbreiden van de museumshop 70000000 Verkopen van Goederen 07000 19241010307 € 53440,80 Inkomsten shop O Overige algemene Uitbreiden en differentiëren van de alternatieve E 0090 financiering 1924201 financieringsbronnen van het AGB 74600000 Andere operationele opbrengsten 00900 19242010102 € 18728,91 Giften, schenkingen & lidgelden O Inkomsten ten gevolgde van E 0700 Musea 1924201 Inzetten van dienstverlening en personeel aan derden 70200000 Dienstprestaties 07000 19242010103 € 0,00 dienstverlening O Het organogram en de daarbij horende functieprofielen Personeelsdiens worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- E 0112 t en vorming 1924201 2018 61300800 Beheerskosten Maaltijdcheques 01120 19242010201 € 482,74 Aankoop Maaltijdcheques U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen Personeelsdiens worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- E 0112 t en vorming 1924201 2018 61500200 Tussenkomsten Tickets 01120 19242010201 € 0,00 Beheerskosten 2e Pensioenspijler U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- Bezoldigingen en rechtstreekse sociale Bezoldigingen en rechtstreekse sociale E 0700 Musea 1924201 2018 62010000 voordelen - vastbenoe 07000 19242010201 € 48592,77 voordelen - vastbenoemd personeel U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- Bezoldigingen en rechtstreekse sociale Bezoldigingen en rechtstreekse sociale E 0700 Musea 1924201 2018 62020000 voordelen - niet-vast 07000 19242010201€ 248899,54 voordelen - niet-vastbenoemd personeel U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- Werkgeversbijdragen wettelijke Werkgeversbijdragen wettelijke E 0700 Musea 1924201 2018 62110000 verzekeringen - vast benoemd 07000 19242010201 € 5539,76 verzekeringen - vastbenoemd personeel U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen Werkgeversbijdragen wettelijke worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- Werkgeversbijdragen wettelijke verzekeringen - niet vastbenoemd E 0700 Musea 1924201 2018 62120000 verzekeringen - niet vast ben 07000 19242010201 € 68707,41 personeel U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- E 0700 Musea 1924201 2018 62130000 Pensioenfonds - vast benoemd personeel 07000 19242010201 € 16560,00 Pensioenfonds - vast benoemd personeel U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen Werkgeversbijdragen voor worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- Werkgeversbijdragen voor bovenwettelijke bovenwettelijke verzekeringen - niet E 0700 Musea 1924201 2018 62220000 verzekeringen - nie 07000 19242010201 € 5407,97 vastbenoemd personeel U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- E 0700 Musea 1924201 2018 62300000 Andere personeelskosten 07000 19242010201 € 415,42 Andere personeelskosten U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- E 0700 Musea 1924201 2018 62300100 Beheerskosten pensioenpijlers 07000 19242010201 € 23,94 Beheerskosten pensioenpijlers U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- E 0700 Musea 1924201 2018 62301000 Maaltijdcheques Statutairen 07000 19242010201 € 1435,00 Maaltijdcheques Statutairen U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- E 0700 Musea 1924201 2018 62302000 Maaltijdcheques Contractuelen 07000 19242010201 € 8963,00 Maaltijdcheques Contractuelen U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- E 0700 Musea 1924201 2018 62310000 Levensmiddelen en dranken 07000 19242010201 € 1449,73 Levensmiddelen en dranken U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- E 0700 Musea 1924201 2018 62410000 Pensioenen vast benoemd personeel 07000 19242010201 € 14608,20 Pensioenen vast benoemd personeel U Het organogram en de daarbij horende functieprofielen worden gerationaliseerd na de herdenkingsperiode 2014- Maaltijdcheques - persoonlijke bijdrage E 0700 Musea 1924201 2018 74500000 Andere operationele opbrengsten 07000 19242010201 € 1639,36 personeelsleden O

117 De groep vrijwilligers wordt gestimuleerd door een E 0700 Musea 1924201 programma van contactmomenten en actieve feedback 61300500 Vergoeding Vrijwilligers 07000 19242010205 € 11777,97 Vergoeding vrijwilligers U E 0700 Musea 1924201 Updaten en bijwerken communicatieplan 61300000 Diensten Externen 07000 19242010301 € 20095,76 Kosten promotie U E 0700 Musea 1924201 Updaten en bijwerken communicatieplan 61400200 Diverse publicaties 07000 19242010301 € 9249,83 Kosten drukwerk U Inzetten sociale media voor de uitbouw van een online E 0700 Musea 1924201 community 61510000 Kosten Digitalisering 07000 19242010302 € 9688,50 Kosten Online Marketing U Uitbouwen van een uitgebreid netwerk aan persrelaties E 0700 Musea 1924201 en internationale contacten 61400400 Receptie en Cateringkosten 07000 19242010303 € 5029,21 Receptie- en representatiekosten U Uitbouwen van een uitgebreid netwerk aan persrelaties E 0700 Musea 1924201 en internationale contacten 61500000 Exploitatiekosten 07000 19242010303 € 2181,40 Relatiegeschenken U Uitbouwen van een uitgebreid netwerk aan persrelaties Kosten ivm Beurzen en Commerciële E 0700 Musea 1924201 en internationale contacten 61505000 activiteiten 07000 19242010303 € 740,22 Beurzen en representaties U De infrastructuur en uitrusting van het KC wordt verder Kosten wetenschappelijke onderzoek en Technische benodigdheden- Collectie E 0700 Musea 1924301 uitgebouwd 61506000 publicaties 07000 19243010101 € 316,87 documentatiecentrum U

Het KC zet een eigen lijn van publicaties op (cahiers) om E 0700 Musea 1924301 eigen en ander onderzoek te ontsluiten 61400200 Diverse publicaties 07000 19243010203 € 6888,02 Publicatielijn Passchendaele Cahiers U

Het KC gaat actief op zoek naar onderzoeksprojecten of Kosten wetenschappelijke onderzoek en Technische benodigdheden- E 0700 Musea 1924301 onderzoekers waarmee samengewerkt kan worden 61506000 publicaties 07000 19243010204 € 257,96 Wetenschappelijk onderzoek U Implementatie en uitvoering actieplan uit collectieplan E 0700 Musea 1924401 2019-2023 61501000 Kosten ivm Collectie 07000 19244010101 € 0,00 Behoud en beheer collectie U E 0700 Musea 1924401 Digitaliseren en ontsluiten van de collectie 61510000 Kosten Digitalisering 07000 19244010103 € 0,00 Digitalisering collectie U Actief verwervingsbeleid opstarten op basis van contacten met verzamelaars en families uit de E 0700 Musea 1924401 erfgoedgemeenschap 61501000 Kosten ivm Collectie 07000 19244010202 € 2165,38 Technische benodigdheden-Collectie U Ontwikkelen van nieuwe educatieve pakketten en E 0700 Musea 1924501 modules gericht op specifieke doelgroepen 61502000 Kosten Educatieve werking 07000 19245010101 € 8131,00 Educatieve werking U I 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 24000000 Meubilair - gemeenschapsgoederen 07000 19246010101 € 3778,64 Meubilair Gemeenschapsgoederen U

Transacties in verband met de Andere leasingschulden en soortgelijke L 0040 openbare schuld 1924601 Gelijkblijvend beleid 42210000 schulden 00400 19246010101 € 52623,78 Canon U E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 61100000 Elektriciteit 07000 19246010101 € 23886,06 Elektriciteit U E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 61110000 Gas 07000 19246010101 € 7898,61 Gas U E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 61130000 Andere energiebronnen 07000 19246010101 € 3818,28 Water U Fiscale en financiële E 0111 diensten 1924601 Gelijkblijvend beleid 61200100 Verzekering Brand 01110 19246010101 € 16696,37 Brandverzekering U Fiscale en financiële E 0111 diensten 1924601 Gelijkblijvend beleid 61200200 Verzekering BA 01110 19246010101 € 2176,08 Burgerlijke aansprakelijkheid U Erelonen en vergoedingen accountant en E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 61300100 Erelonen Externe Adviezen 07000 19246010101 € 10386,07 bedrijfsrevisor U Prestaties van derden schoonmaak E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 61300600 Onderhoudskosten 07000 19246010101 € 5734,25 gebouwen U Fiscale en financiële E 0111 diensten 1924601 Gelijkblijvend beleid 61400100 Wettelijke formaliteiten 01110 19246010101 € 182,40 Wettelijke publicaties U E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 61400500 Port en Verzendingskosten 07000 19246010101 € 1022,54 Post- en frankeringskosten U Diensten en leveringen (administratieve E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 61500010 Administratieve leveringen 07000 19246010101 € 15976,24 omgeving) U

E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 61500020 Technische leveringen 07000 19246010101 € 10813,62 Diensten en leveringen (tech.omgeving) U

E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 61500070 Telecomsoftware Verbruik 07000 19246010101 € 3474,92 Communicatiekosten telefoon en internet U Uitzendkrachten en personen ter Detachering van niet-museum gebonden E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 61700000 beschikking gesteld van het 07000 19246010101 € 85000,00 functies U Detachering van niet-museum gebonden E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 62300000 Andere personeelskosten 07000 19246010101 € 0,00 functies U

118 Fiscale aangelegenhede E 0020 n 1924601 Gelijkblijvend beleid 64000000 Belastingen 00200 19246010101 € 7489,07 Te betalen winstbelastingen U Patrimonium zonder maatschappelijk E 0050 doel 1924601 Gelijkblijvend beleid 64000000 Belastingen 00500 19246010101 € 16588,86 Onroerende voorheffing U E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 64400000 Andere operationele kosten 07000 19246010101 € 0,00 Administratieve geldboeten U Fiscale en financiële Rente, commissies en kosten verbonden E 0111 diensten 1924601 Gelijkblijvend beleid 65000000 aan schulden 01110 19246010101 € 2791,27 Bankkosten U E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 65400000 Gerealiseerde wisselresultaten 07000 19246010101 € 203,46 Gerealiseerde wisselresultaten U Algemene overdrachten tussen de verschillende bestuurlijke E 0010 niveaus 1924601 Gelijkblijvend beleid 74020000 Andere algemene werkingssubsidies 00100 19246010101€ 497465,50 Werkingssubsidies O

E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 74070000 Leefloon 07000 19246010101 € 0,00 Overige specifieke werkingssubsidies O E 0700 Musea 1924601 Gelijkblijvend beleid 75400000 Gerealiseerde wisselresultaten 07000 19246010101 € 60,02 Gerealiseerde wisselresultaten O

119 120 121 1

Waarderingsregels AGB MMP1917

Wijziging goedgekeurd in Raad van Bestuur van 17 november 2020

122 2

Inhoud 1. Referentiekader ...... 3 2. Algemene principes ...... 3 Aanschaffingswaarde / Waardering ...... 3 Afschrijvingen en waardeverminderingen ...... 3 Herwaarderingen...... 4 3. Afwijkingen en specifieke waarderingsmaatregelen ...... 4 Geldbeleggingen en liquide middelen ...... 4 Vorderingen op korte termijn ...... 4 Vorderingen op lange termijn ...... 5 Voorraden ...... 5 Financieel vaste activa ...... 6 Materiële en Immateriële Vaste activa ...... 7 Bijzondere subcategorieën ...... 7 Herwaarderingen ...... 8 Netto-actief ...... 8 4. Afschrijvingstermijnen ...... 9

123 3

1. Referentiekader Gelet op het besluit van 25 juni 2010 van de Vlaamse Regering betreffende de beleids-en beheerscyclus van de gemeenten, de provincies en de OCMW’s en het wijzigingsbesluit van 23 november 2012; Gelet op het ministerieel besluit van 1 oktober 2010 tot vaststelling van de modellen en de nadere voorschriften van de beleidsrapporten en de toelichting ervan, en van de rekeningstelsels van de gemeenten, de provincies en de openbare centra voor maatschappelijk welzijn, en de latere wijzigingen; Werden waarderingsregels goedgekeurd door het College van Burgemeester en Schepenen op datum van 15/06/2015; Werden deze waarderingsregels gewijzigd en goedgekeurd door de raad van Bestuur van het AGB MMP1917 op datum van 17/11/2020 en zijn van toepassing met ingang vanaf boekjaar 2020. De afschrijvingen die vroeger aanvang namen, zullen niet geregulariseerd worden

2. Algemene principes Aanschaffingswaarde / Waardering Als algemene regel wordt gesteld dat elk actiefbestanddeel bij erkenning gewaardeerd wordt tegen aanschaffingswaarde en voor dat bedrag in de balans wordt opgenomen, onder aftrek van de desbetreffende gecumuleerde afschrijvingen en waardeverminderingen. Onder de aanschaffingswaarde moet één van de volgende waarden worden verstaan: • de aanschaffingsprijs, • de ruilwaarde, • de vervaardigingswaarde, • de schenkingswaarde, • de inbrengwaarde. Op deze algemene regel zijn afwijkingen bepaald (Zie hoofdstuk 3).

Afschrijvingen en waardeverminderingen Afschrijvingen zijn de bedragen ten laste genomen van de staat van opbrengsten en kosten, met betrekking tot de materiële en immateriële vaste activa waarvan de gebruiksduur beperkt is, om hetzij het bedrag van de eventueel geherwaardeerde aanschaffingskosten van deze vaste activa te spreiden over hun waarschijnlijke nuttigheids- of gebruiksduur, hetzij om deze kosten ten laste te nemen op het ogenblik waarop zij worden aangegaan.

124 4

De afschrijvingen zijn specifiek voor de actiefbestanddelen waarop ze betrekking hebben en worden niet teruggenomen.

Waardeverminderingen worden geboekt om rekening te houden met al dan niet als definitief aan te merken ontwaardingen indien dit bij het afsluiten van het financiële boekjaar noodzakelijk zou blijken.

Jaarlijks wordt echter geëvalueerd of dat de gebruikswaarde van een goed (= de toekomstige economische voordelen of dienstenpotentieel die het goed voor een bestuur zal opleveren) hoger is dan zijn boekhoudkundige waarde, indien dit het geval is worden reeds geboekte waardeverminderingen teruggenomen ten belope van dit verschil.

Waardeverminderingen zijn specifiek voor de actiefbestanddelen waarop ze betrekking hebben.

Herwaarderingen De financiële vaste activa en de overige materiële vaste activa, waarvan de reële waarde betrouwbaar kan worden bepaald, worden na hun opname geboekt tegen de geherwaardeerde waarde.

Indien tot herwaardering van een actief wordt overgaan, zal de volledige rubriek waartoe het actief behoort worden geherwaardeerd.

Indien de herwaardering betrekking heeft op overige materiële vaste activa met een beperkte gebruiksduur, dan wordt op basis van de geherwaardeerde waarde afgeschreven. De analyse om over te gaan tot herwaardering zal jaarlijks worden uitgevoerd bij het afsluiten van de jaarrekening.

3. Afwijkingen en specifieke waarderingsmaatregelen Geldbeleggingen en liquide middelen Het bestuur waardeert de liquide middelen en de geldbeleggingen, tegen de nominale waarde. De aandelen en vastrentende effecten worden bij verwerving geboekt en gewaardeerd tegen de aanschaffingswaarde.

Het bestuur past op de liquide middelen en geldbeleggingen waardeverminderingen toe als blijkt dat de realisatiewaarde op de datum van de jaarafsluiting lager is dan de aanschaffingswaarde. Er zullen bovendien aanvullende waardeverminderingen geboekt worden om rekening te houden met de evolutie van hun realisatie- of marktwaarde of met de risico’s die inherent zijn aan de aard van de producten in kwestie of van de uitgevoerde activiteit.

De evaluatie geschiedt jaarlijks op afsluitdatum.

Vorderingen op korte termijn Vorderingen worden in de balans weergegeven tegen de nominale waarde. In geval er onzekerheid bestaat over de invorderbaarheid van bepaalde vorderingen, worden deze volledig overgeboekt naar

2020 125 5 dubieuze debiteuren. Vervolgens wordt een waardevermindering geboekt op deze vorderingen. Deze oefening wordt ten minste jaarlijks op afsluitdatum uitgevoerd.

Er zijn verschillende benaderingen mogelijk:

• Ouderdomsanalyse: waardevermindering wordt geboekt op basis van de ouderdom van de vordering.

Vorderingen m.b.t. belastingen 0-5 jaar 0% Vanaf 5 jaar (indien de termijn gestuit werd) 50% Vanaf 10 jaar 100%

Vorderingen niet-belasting 0-2 jaar 0% 2-3 jaar 50% Vanaf 3 jaar 100%

• Daarnaast kan ook op individuele basis een inschatting gemaakt worden omtrent de inbaarheid van een vordering. • Benadering 1 en 2 kunnen worden gecombineerd.

Vorderingen op lange termijn Vorderingen worden in de balans weergegeven tegen de nominale waarde. Indien de inning van deze vorderingen twijfelachtig is, worden deze overgeboekt naar de post dubieuze debiteuren. Op dubieuze debiteuren kunnen waardeverminderingen geboekt worden. Vorderingen op lange termijn worden op individuele basis geëvalueerd minstens jaarlijks op afsluitdatum.

Voorraden Voorraden komen tot stand als een gedeelte van de aangekochte grondstoffen, hulpstoffen, voor verkoop bestemde goederen, enzovoort, per afsluitdatum niet verbruikt of verkocht zijn. In eerste instantie dient bepaald te worden hoe deze voorraad tot uitdrukking gebracht zal worden.

1) De voorraden die het bestuur heeft verworven naar aanleiding van een ruiltransacties, waardeert ze tegen de aanschaffingswaarde of de marktwaarde op de balansdatum als die lager is. De waardering tegen een lagere marktwaarde, zal niet worden behouden als de marktwaarde achteraf hoger is dan de lagere waarde waartegen de voorraad werd gewaardeerd.

Voor de bepaling van de aanschaffingswaarde van activa met identieke technische of juridische kenmerken wordt geopteerd voor volgende methode:

2020 126 6

➢ FIFO-methode (First In – First Out). Conform deze methode wordt de voorraad dus gewaardeerd tegen de aanschaffingskosten van de laatst ingekomen goederen

2) De voorraden die verworven zijn door niet-ruiltransacties, worden gewaardeerd tegen de marktwaarde op de datum van de verwerving. Deze zullen echter niet worden gewaardeerd indien ze gratis of tegen een symbolische prijs worden verdeeld of verbruikt worden in het productieproces van goederen die gratis of tegen een symbolische prijs worden verdeeld.

3) Met betrekking tot de waardering van bestellingen in uitvoering, opteert het bestuur volgende waarderingsmethode:

➢ De completed contract method of het toerekenen van het resultaat aan de periode van de afwerking: In dit geval worden de bestellingen in uitvoering of bepaalde onderdelen daarvan op de balans geboekt tegen hun vervaardigingsprijs, verminderd met de ontvangen vooruitbetalingen.

Financieel vaste activa Belangen of aandelen in rechtspersonen worden in de boekhouding opgenomen tegen hun aanschaffingswaarde. De aanschaffingswaarde van belangen of aandelen, ontvangen als vergoeding voor inbrengen die niet bestaan in contanten of die voortkomen uit de omzetting van vorderingen, stemt overeen met de conventionele waarde van de ingebrachte goederen en waarden of van de omgezette vorderingen. Als de conventionele waarde echter, op duurzame wijze, lager is dan de marktwaarde van de ingebrachte goederen en waarden of van de omgezette vorderingen, wordt de aanschaffingswaarde geherwaardeerd tot de hogere marktwaarde.

Er worden waardeverminderingen toegepast op de belangen en de aandelen die onder de financiële vaste activa zijn opgenomen in geval van duurzame minderwaarde of ontwaarding, verantwoord door de toestand, de rentabiliteit of de vooruitzichten van de entiteit waarin de belangen of de aandelen worden aangehouden. Hierbij gebeurt de evaluatie jaarlijks op afsluitdatum op basis van de netto intrinsieke waarde zijnde de volgens de laatste jaarrekening vastgestelde waarde van het totaal eigen vermogen

Op het ogenblik dat de insolvabiliteit van de entiteit waarin er belangen zijn, of waaraan terugvorderbare middelen zijn toegekend, wordt dit belang of deze vordering als oninvorderbaar geboekt en zal een minderwaarde moeten worden geboekt voor het saldo van het belang of de vorderingen en zal dit belang of deze vordering uit de boekhouding worden verwijderd. Indien achteraf blijkt dat er alsnog een gedeelte van het belang of de vordering werd gerecupereerd, dan zal dit aanleiding geven tot de boeking van een meerwaarde voor het effectief gestorte bedrag.

2020 127 7

Deze analyses worden minstens jaarlijks op afsluitdatum uitgevoerd.

Materiële en Immateriële Vaste activa De vaste activa worden onderverdeeld in 3 categorieën.

1) De gemeenschapsgoederen zijn de materiële vaste activa (roerend en onroerend) die door het bestuur worden aangewend voor de realisatie van de maatschappelijke dienstverlening en zij genereren daarbij minder ontvangsten dan de uitgaven die nodig zijn om deze goederen te verwerven en om die dienstverlening te realiseren.

2) De bedrijfsmatige materiële vast activa zijn de materiële vaste activa (roerend en onroerend) die door het bestuur worden aangewend voor de realisatie van de maatschappelijke dienstverlening, maar die in tegenstelling tot de gemeenschapsgoederen wel voldoende ontvangsten genereren ter compensatie van de uitgaven die nodig zijn om deze goederen te verwerven en om die dienstverlening te realiseren.

3) De overige materiële vaste activa worden door het bestuur niet aangewend voor de realisatie van de maatschappelijke dienstverlening. Ze worden aangehouden als een ‘(on)roerende reserve’ en met het oog op de realisatie van huuropbrengsten, een waardestijging of beide. Kenmerkend is dat deze vaste activa ontvreemd kunnen worden zonder een invloed te hebben op de maatschappelijke dienstverlening.

Bijzondere subcategorieën In de categorie van de gemeenschapsgoederen vinden we ook de erfgoederen terug. Tot de erfgoederen behoren de activa met historische, artistieke, wetenschappelijke, … waarde. Erfgoed zal vaak weinig economische voordelen opleveren of weinig dienstenpotentieel inhouden. Deze hebben dus in principe geen gebruikswaarde. Indien hiervoor geen objectieve waardebepaling mogelijk is, kan de boekhoudkundige waarde van deze activa aan 1 euro ingeboekt worden.

In de categorie van de gemeenschapsgoederen en de bedrijfsmatige materiële vaste activa vinden we telkens ook de subcategorie overige zakelijke rechten op onroerende goederen. Deze subcategorie heeft betrekking op de andere zakelijke rechten die het bestuur bezit op een onroerend goed als de vergoedingen bij aanvang van het contract werden vooruitbetaald. Voor deze activa geldt dat zij worden afgeschreven over de looptijd van de overeenkomst, tenzij de economische gebruiksduur van het actief waarop het zakelijk recht betrekking heeft, korter is.

Daarnaast vinden we in de categorie van de gemeenschapsgoederen en de bedrijfsmatige materiële vaste activa ook telkens de subcategorie vaste activa in leasing of op grond van een soortgelijk recht

2020 128 8 terug. In deze gevallen beschikt het bestuur over gebruiksrechten op lange termijn op de activa die voorwerp uitmaken van de overeenkomst.

➢ Leasing is de overeenkomst waarbij de leasinggever aan de leasingnemer het recht overdraagt om een goed te gebruiken voor een welbepaalde periode, tegen betaling of een reeks van betalingen, en waarbij nagenoeg alle voor- en nadelen die aan de eigendom zijn verbonden, overgedragen worden aan de leasingnemer. ➢ Erfpacht is een zakelijk recht om het volle genot te hebben van een goed dat toebehoord aan een ander, mits betaling (jaarlijks of eenmalig) van een vergoeding (pacht) ter erkenning van het eigendomsrecht van de verstrekker van het recht. Het is dus een overeenkomst waardoor de eigenaar van een onroerend goed, in ruil voor een jaarlijkse vergoeding, het gebruik van het goed voor een zeer lange tijd (minimum 27 jaar en maximum 99 jaar) afstaat aan een exploitant.

Vaste activa in leasing of op grond van erfpacht of recht van opstal worden slechts opgenomen op het actief indien de contractueel bepaalde termijnen, verhoogd met het eventuele bedrag dat moet worden betaald bij optielichting, de integrale wedersamenstelling van het kapitaal dekken dat de leasinggever heeft geïnvesteerd in het vaste actief. Deze contractueel te storten termijnen zijn dus exclusief de rente en de kosten verbonden aan deze verrichting.

Herwaarderingen Op de gemeenschapsgoederen en de bedrijfsmatige materiële vaste activa is het kostprijsmodel van toepassing. Bijgevolg worden deze activa na hun opname niet geboekt worden tegen hun geherwaardeerde waarde. Er mogen dus geen meerwaarden op deze categorieën materiële vaste activa worden geboekt.

Op de overige materiële vaste activa en op de financiële vaste activa is het herwaarderingsmodel van toepassing. Dit houdt in dat na hun opname als actief, deze activa waarvan de reële waarde betrouwbaar kan worden bepaald, worden tegen hun geherwaardeerde waarde geboekt.

Waardeverminderingen worden op de vaste activa geboekt, wanneer de boekwaarde niet langer de economische realiteit weergeeft. Hiervoor wordt jaarlijks op afsluitdatum een evaluatie gemaakt.

Activa worden uitgeboekt wanneer deze verkocht of buitengebruik gesteld zijn.

Netto-actief De ontvangen investeringssubsidies en schenkingen worden verrekend aan hetzelfde ritme als de afschrijvingen of de waardeverminderingen op de vaste activa waarvoor het bestuur deze verkreeg. De verrekening van de investeringssubsidie start samen met de afschrijvingen op het desbetreffende

2020 129 9 activum. M.a.w. zolang het activum in uitvoering is, wordt het niet afgeschreven en wordt de desbetreffende investeringssubsidie nog niet verrekend.

Voor bestaande verplichtingen die zeker zijn op balansdatum en waarvan de omvang betrouwbaar kan worden bepaald, vormt het bestuur stelselmatig voorzieningen voor risico’s en kosten. Indien de waardering van een voorziening niet geregeld kan worden door een absoluut objectief kader, maar het resultaat is van een inschatting van het bestuur, zorgt het bestuur voor een onderbouwde verantwoording bij de opbouw van de assumpties.

Indien, bij gebrek aan objectieve beoordelingscriteria, het bedrag van een duidelijk omschreven schuld die op balansdatum zeker is, niet op betrouwbare wijze kan worden geschat, dan wordt hiervoor geen voorziening aangelegd. Het bestuur zal hiervan melding maken in de toelichting bij de jaarrekening wanneer de bedragen in kwestie belangrijk zijn.

4. Afschrijvingstermijnen RUBRIEK AFSCHRIJVINGSTERMIJN Materiële vaste activa Terreinen Deze rubriek bevat de onbebouwde terreinen + 5-15 jr ook de gronden van wegen (wegzate), gebouwen, waterlopen en kunst(bouw)werken. De aanleg en uitrusting op terreinen (bv. De omheining van een terrein) wordt opgenomen onder de categorie ‘bebouwde terreinen’.

Gebouwen 50 65 jr Indien niet opgenomen in exploitatie: 15 20jr Onderhoudswerken aan gebouwen worden afgeschreven over een kortere termijn. Deze termijn hangt af van de aard van het onderhoudswerk en de impact op de gebruikswaarde van het gebouw

Overige onroerende infrastructuur Onder overige onroerende infrastructuur 30-50 jr worden onder meer het rioleringsnet, de openbare verlichting, nutsleidingen en kunst(bouw)werken opgenomen.

Indien niet opgenomen in exploitatie: 15 20 jr. Onderhoudswerken aan overige onroerende worden afgeschreven over een kortere termijn. Deze termijn is afhankelijk van de aard van het onderhoudswerk en de impact op de gebruikswaarde van de infrastructuur

2020 130 10

Installaties, machines en uitrusting Onder de installaties, machines en uitrusting 10 jr. wordt onder meer opgenomen werkmateriaal (boormachines, poetsmachines, koelkasten, …)

Meubilair Meubilair omvat onder meer opgenomen 10jr. kasten, stoelen, banken, bureaus, e.a. in de mate dat ze niet onroerend zijn door hun bestemming

Kantooruitrusting Kantooruitrusting omvat onder meer 5 jr.10 jr. opgenomen printers, kopieermachines, tv’s, dvd-spelers, e.a.

Omwille van de snelle veroudering en 5 jr. technologische evolutie op vlak van informaticamateriaal wordt voor deze rubriek een kortere afschrijvingstermijn gehanteerd. Informaticamateriaal omvat onder meer laptops, pc’s, pc-schermen, beamers, e.a.

Rollend materieel Rollend materiaal omvat onder meer fietsen, 10 jr. auto’s, bestelwagens, vrachtwagens, tractoren en andere voertuigen (incl. hun toebehoren).

Kunstwerken 50 jr. Immateriële vaste activa Kosten van onderzoek en ontwikkeling 5 jr.

Concessies, octrooien, licenties, knowhow, 5 jr. merken en soortgelijke rechten

Goodwill 5 jr.

Plannen en studies 5 jr.

2020 131 Belfius Bank NV Belfius Bank NV Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel 9bce90396bde80d7296ba0ec1b5d315743444792 Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel 8ba1e48ef7c90400427cdf3df12cea86c2808bcb IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Belfius Contact 02 222 12 02 Belfius Contact 02 222 12 02

28-12-2020 47/1 28-12-2020 47/2 AUTONOOM GEMEENTEBEDRIJF BETAALREKENING BIJLAGE BIJ BETAALREKENING MEMORIAL MUSEUM VERRICHTING 47 PASSCHENDAELE 1917 ------BE28 0910 2125 1820 BIC: GKCCBEBB ------BE28 0910 2125 1820 ------SALDO OP 18-12-2020 EUR +72.735,90 0047 28-12-2020 (VAL. 28-12-2020) + 167,19 INLICHTING OVER STORTING VAN 167,19 EUR 28-12-2020 STORTING - ZIE BIJLAGE REF.: 2020-12-25 11:10:03 31531082Z OPDRACHTGEVER : BE06 7340 4197 3222 INGENICO FINANCIAL SOLUTIONS NV DA VINCILAAN 3 1930 ZAVENTEM BEGUNSTIGDE : BE28 0910 2125 1820 GEMEENTE ZONNEBEKE LANGEMARKSTRAAT 8 8980 ZONNEBKE MEDEDELING : T1157184749Z 25181834 COL C3.76B170.95E

SALDO OP 28-12-2020 20:51 EUR +72.903,09 DIT PRODUCT KOMT IN AANMERKING VOOR DE DEPOSITOBESCHERMING. MEER INFO: WWW.BELFIUS.BE/DGS OF IN UW KANTOOR.

132 Belfius Bank NV Belfius Bank NV Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel 59000e7dc98151e35988d6c2bc806b61f33a5325 Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel 732b082dacb1b18cd592ec1802af70fbe1ab39e0 IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Belfius Contact 02 222 12 02 Belfius Contact 02 222 12 02

31-12-2020 18/1 31-12-2020 18/2 AUTONOOM GEMEENTEBEDRIJF REK. KREDIETOPENING NR000001 MEDEDELING PRODUCT REK. KREDIETOPENING NR000001 MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1917 ------BE88 0910 1624 8741 BIC: GKCCBEBB ------BE88 0910 1624 8741 ------SALDO OP 07-12-2020 EUR +3.100,00 0018 31-12-2020 (VAL. 31-12-2020) +1.479,00 STORTING - ZIE BIJLAGE INFORMATIE SALDO

NIEUW SALDO OP 31-12-2020 +4.579,00 EUR

PLAFOND +6.000,00 EUR DEKKING +0,00 EUR GERESERVEERD +0,00 EUR

BESCHIKBAAR +10.579,00 EUR

SALDO OP 31-12-2020 20:56 EUR +4.579,00

Belfius Bank NV Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel d0800b5bf4d7840302149b49779bb9a77166c278 IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Belfius Contact 02 222 12 02

31-12-2020 18/3 BIJLAGE BIJ REK. KREDIETOPENING NR000001 VERRICHTING 18

------BE88 0910 1624 8741 ------

INLICHTING OVER STORTING VAN 1.479,00 EUR 31-12-2020 OPDRACHTGEVER : BE89 0910 2108 3785 AGB MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1917 8980 ZONNEBEKE BEGUNSTIGDE : BE88 0910 1624 8741 Memorial Museum (pensioenfonds)

MEDEDELING : pensioenfonds

133 Belfius Bank NV Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel 03c69be2a88ad365ac53a3528135c452c6a72fbb IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Belfius Contact 02 222 12 02

31-12-2020 225/1 AUTONOOM GEMEENTEBEDRIJF BETAALREKENING MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1917 ------BE89 0910 2108 3785 BIC: GKCCBEBB ------SALDO OP 30-12-2020 EUR +445.030,46 5206 31-12-2020 (VAL. 31-12-2020) -1.479,00 DOORLOPENDE BETALINGSOPDRACHT 16523699 NAAR BE88 0910 1624 8741 Memorial Museum (pensioenfonds) pensioenfonds

SALDO OP 31-12-2020 20:45 EUR +443.551,46 DIT PRODUCT KOMT IN AANMERKING VOOR DE DEPOSITOBESCHERMING. MEER INFO: WWW.BELFIUS.BE/DGS OF IN UW KANTOOR.

134 Belfius Bank NV Belfius Bank NV Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel 54aaa4862c5edaf3f37bb495816d4d5f20cc9785 Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel 3fffb7deffea4263e841a51865c932b0c8e6267b IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Belfius Contact 02 222 12 02 Belfius Contact 02 222 12 02

04-01-2021 1/1 04-01-2021 1/2 AUTONOOM GEMEENTEBEDRIJF BETAALREKENING BIJLAGE BIJ BETAALREKENING MEMORIAL MUSEUM VERRICHTING 2 PASSCHENDAELE 1917 ------BE89 0910 2108 3785 BIC: GKCCBEBB ------BE89 0910 2108 3785 ------SALDO OP 31-12-2020 EUR +443.551,46 0001 04-01-2021 (VAL. 04-01-2021) -2.244,89 INLICHTING OVER STORTING VAN 30,00 EUR 04-01-2021 UW COLLECTIEVE OVERSCHRIJVING LONEN BELFIUS SECURE EDI REF.: VZ10032CVV66FW01 BESTAND : 0953/1/B3216/20201211 15:14:11 GROEP : OPDRACHTGEVER : BE75 9531 2057 9251 0953/1/B32/0000 DHR. DIRK BLENDEMAN 0002 04-01-2021 (VAL. 04-01-2021) + 30,00 KOUTERBAAN 10 STORTING - ZIE BIJLAGE 9310 AALST 0003 04-01-2021 (VAL. 04-01-2021) + 389,79 BEGUNSTIGDE : BE89 0910 2108 3785 STORTING - ZIE BIJLAGE Passchendaele Membership

MEDEDELING : Steun

SALDO OP 04-01-2021 22:35 EUR +441.726,36 DIT PRODUCT KOMT IN AANMERKING VOOR DE DEPOSITOBESCHERMING. MEER INFO: WWW.BELFIUS.BE/DGS OF IN UW KANTOOR.

Belfius Bank NV Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel a341983a1bef1aa9a17b0cfa6e13996e8c98036d IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Belfius Contact 02 222 12 02

04-01-2021 1/3 BIJLAGE BIJ BETAALREKENING VERRICHTING 3

------BE89 0910 2108 3785 ------

INLICHTING OVER STORTING VAN 389,79 EUR 04-01-2021 OPDRACHTGEVER : BE24 9733 9648 7938 WESTHOEK VREDESHOEK GROTE MARKT 34 8900 IEPER BEGUNSTIGDE : BE89 0910 2108 3785 gemeente Zonnebeke

MEDEDELING : educatief project MMP1917

135 Belfius Bank NV Belfius Bank NV Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel a9cb992895ed40242034e6398c75a8859e356429 Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel a008e51def54425d87fc0a3b05d9d0e3d9a85e77 IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Belfius Contact 02 222 12 02 Belfius Contact 02 222 12 02

04-01-2021 1/1 04-01-2021 1/2 AUTONOOM GEMEENTEBEDRIJF REK. KREDIETOPENING NR000001 MEDEDELING PRODUCT REK. KREDIETOPENING NR000001 MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1917 ------BE88 0910 1624 8741 BIC: GKCCBEBB ------BE88 0910 1624 8741 ------SALDO OP 31-12-2020 EUR +4.579,00 0001 04-01-2021 (VAL. 04-01-2021) -1.479,00 UW EUROPESE DOMICILIERING 991005809 VOOR BELFIUS INFORMATIE SALDO VERZEKERINGEN MEDEDELING: Afrekening Leven Groep 991005809 17.12.2020 SCHULDEISERSREFERTE: 035470742657 NIEUW SALDO OP 04-01-2021 +3.100,00 EUR

PLAFOND +6.000,00 EUR DEKKING +0,00 EUR GERESERVEERD +0,00 EUR

BESCHIKBAAR +9.100,00 EUR

SALDO OP 04-01-2021 22:40 EUR +3.100,00

136 Belfius Bank NV Belfius Bank NV Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel 527c8c1b802186359d99f3124d962479db5c8bba Karel Rogierplein 11 - 1210 Brussel 13e788dca85c373e21b0d84f6abbbcca5b7823c1 IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB IBAN: BE23 0529 0064 6991 - BIC: GKCCBEBB RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Verzekeringsagent FSMA nr. 019649 A - MEZ 4944 Belfius Contact 02 222 12 02 Belfius Contact 02 222 12 02

05-01-2021 1/1 05-01-2021 1/2 AUTONOOM GEMEENTEBEDRIJF BETAALREKENING BIJLAGE BIJ BETAALREKENING MEMORIAL MUSEUM VERRICHTING 1 PASSCHENDAELE 1917 ------BE28 0910 2125 1820 BIC: GKCCBEBB ------BE28 0910 2125 1820 ------SALDO OP 28-12-2020 EUR +72.903,09 0001 05-01-2021 (VAL. 05-01-2021) + 290,73 INLICHTING OVER STORTING VAN 290,73 EUR 05-01-2021 STORTING - ZIE BIJLAGE REF.: 2021-01-01 11:10:04 31619588Z OPDRACHTGEVER : BE06 7340 4197 3222 INGENICO FINANCIAL SOLUTIONS NV DA VINCILAAN 3 1930 ZAVENTEM BEGUNSTIGDE : BE28 0910 2125 1820 GEMEENTE ZONNEBEKE LANGEMARKSTRAAT 8 8980 ZONNEBKE MEDEDELING : T1164789734Z 25200569 COL C11.27B302.00E

SALDO OP 05-01-2021 20:47 EUR +73.193,82 DIT PRODUCT KOMT IN AANMERKING VOOR DE DEPOSITOBESCHERMING. MEER INFO: WWW.BELFIUS.BE/DGS OF IN UW KANTOOR.

137 KBC-Spaarrekening PLUS IBAN BE44 7430 8082 3545 EUR van 09-04-2020 tot 20-01-2021 BIC KREDBEBB

MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1 nr. datum omschrijving valuta bedrag

Saldo op 09-04-2020 om 00:00 0,00 + 001 27-05-2020 OVERSCHRIJVING VAN 28-05 450 000,00 + BE28 0910 2125 1820 BANKIER OPDRACHTGEVER: GKCCBEBB AUTONOOM GEMEENTEBEDRIJF MEMORIAL MUSEUM 8980 ZONNEBEKE

Saldo op 31-12-2020 om 23:59 450 000,00 +

KBC Bank NV - Havenlaan 2 - 1080 Brussel - België - BTW BE 0462.920.226 - RPR Brussel Een onderneming van de KBC-groep

2021-01-20-09.41.52.924503002A afschrift 000996 1/2

138 KBC-Spaarrekening PLUS IBAN BE44 7430 8082 3545 EUR van 09-04-2020 tot 20-01-2021 BIC KREDBEBB

MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1 nr. datum omschrijving valuta bedrag

Saldo op 01-01-2021 om 00:00 450 000,00 +

Geen verrichtingen gevonden

Saldo op 20-01-2021 om 09:41 450 000,00 +

KBC Bank NV - Havenlaan 2 - 1080 Brussel - België - BTW BE 0462.920.226 - RPR Brussel Een onderneming van de KBC-groep

2021-01-20-09.41.52.924503002A afschrift 000996 2/2

139 KBC-Bedrijfsrekening IBAN BE47 7350 5660 8780 EUR van 08-04-2020 tot 20-01-2021 BIC KREDBEBB

MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1 nr. datum omschrijving valuta bedrag

Saldo op 08-04-2020 om 00:00 0,00 + 001 27-05-2020 OVERSCHRIJVING VAN 27-05 100 000,00 + BE89 0910 2108 3785 BANKIER OPDRACHTGEVER: GKCCBEBB AGB MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1917 8980 ZONNEBEKE

Eindsaldo afschriftnummer 001 100 000,00 + 002 02-10-2020 ABONNEMENT 01-10 12,10 - KBC BUSINESS DASHBOARD C14-6162655-53 VAN 01-10-2020 TOT 31-12-2020 CLIENTNUMMER: 9KA5741 FACTUUR VOLGT

Eindsaldo afschriftnummer 002 99 987,90 + 003 31-12-2020 BIJDRAGE 01-05-2020 - 31-12-2020 31-12 14,00 - KBC-BEDRIJFSREKENING 003 31-12-2020 VERBRUIK 01-05-2020 - 31-05-2020 31-12 1,70 - KBC-BEDRIJFSREKENING ZIE BIJLAGE

Saldo op 31-12-2020 om 23:59 99 972,20 +

KBC Bank NV - Havenlaan 2 - 1080 Brussel - België - BTW BE 0462.920.226 - RPR Brussel Een onderneming van de KBC-groep

2021-01-20-09.41.52.924503001A afschrift 000996 1/4

140 KBC-Bedrijfsrekening IBAN BE47 7350 5660 8780 EUR van 08-04-2020 tot 20-01-2021 BIC KREDBEBB

MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1 Overzicht verbruik

KBC-BEDRIJFSREKENING C14577452015

REKENINGNUMMER BE47 7350 5660 8780 BLAD 1

AFREKENING KOSTEN VERBRUIK PER 31-12-2020

REKENINGUITTREKSELS 1,70-

TOTAAL IN EUR 1,70-

TOELICHTING OP VOLGENDE BIJLAGE(N)

Overzicht verbruik

KBC-BEDRIJFSREKENING C14577452015

REKENINGNUMMER BE47 7350 5660 8780 BLAD 2

TOELICHTING VERBRUIK 01-05-2020 - 31-05-2020

REKENINGUITTREKSELS 1,70-

1 VERZENDEN REKENINGUITTREKSELS AAN 1,70

2021-01-20-09.41.52.924503001A afschrift 000996 2/4

141 KBC-Bedrijfsrekening IBAN BE47 7350 5660 8780 EUR van 08-04-2020 tot 20-01-2021 BIC KREDBEBB

MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1 nr. datum omschrijving valuta bedrag

Saldo op 01-01-2021 om 00:00 99 972,20 + 001 05-01-2021 ABONNEMENT 04-01 12,10 - KBC BUSINESS DASHBOARD C14-6162655-53 VAN 01-01-2021 TOT 31-03-2021 CLIENTNUMMER: 9KA5741 FACTUUR VOLGT

Saldo op 20-01-2021 om 09:41 99 960,10 +

KBC Bank NV - Havenlaan 2 - 1080 Brussel - België - BTW BE 0462.920.226 - RPR Brussel Een onderneming van de KBC-groep

2021-01-20-09.41.52.924503001A afschrift 000996 3/4

142 KBC-Bedrijfsrekening IBAN BE47 7350 5660 8780 van 08-04-2020 tot 20-01-2021 BIC KREDBEBB

MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1 Factuur

MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1 KBC BANK NV

BERTEN PILSTRAAT 5 A HAVENLAAN 2

8980 ZONNEBEKE 1080 BRUSSEL

BTW BE 0462 920 226

BTW-nr. BE 0568 699 815 RPR Brussel - BIC KREDBEBB

Factuur nr. 0001 / 2003192542 van 29/10/2020 Blad 001 / 002

______

BTW % MvH (Maatstaf van BTW in EUR Totaal in EUR

Heffing) in EUR

______

21,00 % 10,00 2,10 12,10

______

TOTAAL 10,00 2,10 12,10

______

Het totaalbedrag van deze factuur werd automatisch vereffend via

uw rekeningnummer IBAN BE47 7350 5660 8780 EUR.

2020-10-30-12.34.20.469520

Factuur

Factuur nr. 0001 / 2003192542 van 29/10/2020 Blad 002 / 002

Verrekend op uw reknr. IBAN BE47 7350 5660 8780 EUR

______

Datum dienst 02/10/2020 uittrekselnr. 002

Bedrag 12,10 EUR (BTW incl) MvH 10,00 EUR

ABONNEMENT KBC-ONLINE FOR BUSINESS/ISABEL BTW 21,00 %

2020-10-30-12.34.20.469520

KBC Bank NV - Havenlaan 2 - 1080 Brussel - België - BTW BE 0462.920.226 - RPR Brussel Een onderneming van de KBC-groep

2021-01-20-09.41.52.924503001A afschrift 000996 4/4

143 dec/20

nummer KAS Datum omschrijving imputatie BTW In Kas der ontvangst uitgaven Beginsaldo 0% 6% 21% 250,00 1/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 2/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 3/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 4/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 5/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 6/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 7/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 8/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 9/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 10/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 11/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 12/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 13/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 14/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 15/12/2020 Inkomgelden balie 250,00 250,00 totaal 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 voorgaand saldo 250,00 0,00 subtotaal 250,00 af/te trekken uitgaven 0,00 saldo 250,00

144 dec/20

nummer KAS Datum omschrijving imputatie BTW In Kas der ontvangst uitgaven Beginsaldo 6% 21% 250,00 0 1/12/2020 inkomgelden shop 250,00 1 2/12/2020 inkomgelden shop 250,00 2 3/12/2020 inkomgelden shop 250,00 3 4/12/2020 inkomgelden shop 250,00 4 5/12/2020 inkomgelden shop 250,00 5 6/12/2020 inkomgelden shop 250,00 6 7/12/2020 inkomgelden shop 250,00 7 8/12/2020 inkomgelden shop 250,00 8 9/12/2020 inkomgelden shop 250,00 9 10/12/2020 inkomgelden shop 250,00 10 11/12/2020 inkomgelden shop 250,00 11 12/12/2020 inkomgelden shop 250,00 12 13/12/2020 inkomgelden shop 250,00 13 14/12/2020 inkomgelden shop 250,00 14 15/12/2020 inkomgelden shop 250,00 15 16/12/2020 inkomgelden shop 250,00 16 17/12/2020 inkomgelden shop 250,00 17 18/12/2020 inkomgelden shop 250,00 18 19/12/2020 inkomgelden shop 250,00 19 20/12/2020 inkomgelden shop 250,00 20 21/12/2020 inkomgelden shop 250,00 21 22/12/2020 inkomgelden shop 250,00 22 23/12/2020 inkomgelden shop 250,00 23 24/12/2020 inkomgelden shop 250,00 24 25/12/2020 inkomgelden shop 250,00 25 26/12/2020 inkomgelden shop 250,00 26 27/12/2020 inkomgelden shop 250,00 27 28/12/2020 inkomgelden shop 250,00 28 29/12/2020 inkomgelden shop 250,00 29 30/12/2020 inkomgelden shop 250,00 30 31/12/2020 inkomgelden shop 250,00 totaal 0,00 0,00 0,00 0,00 voorgaand saldo 250,00 0,00 subtotaal 250,00 af/te trekken uitgaven 0,00 saldo 250,00

145 dec/20

nummer KAS Datum omschrijving imputatie In Kas der ontvangst uitgaven Beginsaldo 432,94 0 432,94 1 432,94 2 432,94 3 432,94 4 432,94 5 432,94 6 432,94 7 432,94 8 432,94 9 432,94 10 432,94 11 432,94 12 432,94 13 432,94 14 432,94 15 432,94 16 432,94 17 432,94 18 432,94 19 432,94 20 432,94 21 432,94 22 432,94 23 432,94 24 432,94 25 432,94 26 432,94 27 432,94 28 432,94 29 432,94 30 432,94 totaal 0,00 0,00 voorgaand saldo 432,94 subtotaal 432,94 af/te trekken uitgaven 0,00 saldo 432,94

146 Zelf in te vullen

147 dec/20

nummer KAS Datum omschrijving imputatie In Kas der ontvangst uitgaven Beginsaldo 215,00 0 215,00 1 215,00 2 215,00 3 215,00 4 215,00 5 215,00 6 215,00 7 215,00 8 215,00 9 215,00 10 215,00 11 215,00 12 215,00 13 215,00 14 215,00 15 215,00 16 215,00 17 215,00 18 215,00 19 215,00 20 215,00 21 215,00 22 215,00 23 215,00 24 215,00 25 215,00 26 215,00 27 215,00 28 215,00 29 215,00 30 215,00 totaal 0,00 0,00 voorgaand saldo 215,00 subtotaal 215,00 af/te trekken uitgaven 0,00 saldo 215,00

148 Zelf in te vullen

149 MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1917 Berten Pilstraat 5A 8980 Zonnebeke Tel: 0032 51 77 04 41 Fax: Email: [email protected] URL: https://www.passchendaele.be/

VOORRAADLIJST : donderdag, 31 december 2020

Artikelgroep Artikel Voorraadlocatie Voorraad Prijs Voorraad waard

MMP-ACT (ACTIVITEITEN) MMP-AC-006 (Ontbijt Anzac Day) MMP 500,00 0,00€ 0,00€ MMP-BATTLE MAP MMP-BA-001 (Frontkaart Vlaamse Velden) MMP 55,00 1,75€ 96,25€ (BATTLE MAP) MMP-BA-002 (Great War - From Liège to Yser & MMP 10,00 7,85€ 78,50€ Somme) MMP-BA-007 (Battle Map - Somme) MMP 24,00 2,50€ 60,00€ MMP-BA-008 (Battle Map - Ypres Salient & MMP 11,00 2,50€ 27,50€ Passchendaele) MMP-BA-010 (The Fir Tree Aerial Map of the MMP 31,00 6,50€ 201,50€ Ypres Salient) MMP-BEAUTY&FASHION MMP-BE-001 (Pin Madelief) MMP 57,00 2,00€ 114,00€ (BEAUTY&FASHION) MMP-BE-002 (Pin LPA) MMP 13,00 4,00€ 52,00€ MMP-BE-003 (Sleutelhanger munt MMP) MMP 126,00 0,95€ 119,70€ MMP-BE-004 (Pin Passchendaele zilver) MMP 3,00 10,00€ 30,00€ MMP-BE-005 (Ring - H&D) MMP 10,00 4,78€ 47,80€ MMP-BE-006 (Sleutelhanger - Poppy) MMP 368,00 2,07€ 761,76€ MMP-BE-007 (Sleutelhanger MMP1917) MMP 175,00 1,65€ 288,75€ MMP-BE-008 (portemonnee rits) MMP 168,00 4,20€ 705,60€ MMP-BE-009 (Pin Bleuet) MMP 129,00 1,45€ 187,05€ MMP-BE-010 (Pin vergeet me nietje) MMP 459,00 1,00€ 459,00€ MMP-BE-011 (sleutelhanger klaproos goudkleur) MMP 134,00 3,95€ 529,30€ MMP-BE-012 (broche klaproos goudkleur) MMP 172,00 4,45€ 765,40€ MMP-BE-013 (pin britse helm) MMP 58,00 1,75€ 101,50€ MMP-BE-014 (pin australische hoed) MMP 159,00 1,75€ 278,25€ MMP-BE-015 (sleutelhanger australische MMP 155,00 2,95€ 457,25€ soldaat) MMP-BE-016 (sleutelhanger britse soldaat) MMP 73,00 2,95€ 215,35€ MMP-BE-017 (spiegeltje poppies donker) MMP 66,00 2,50€ 165,00€ MMP-BE-018 (spiegeltje flowers of MMP 67,00 2,50€ 167,50€ remembrance) MMP-BE-019 (armband touw) MMP 464,00 1,50€ 696,00€ MMP-BE-020 (Message in a Poppy) MMP 18,00 24,00€ 432,00€ MMP-BE-021 (set hanger en oorbellen MMP 102,00 10,09€ 1.029,18€ goudkleurig) MMP-BE-022 (MMP 1917 pin) MMP 123,00 1,87€ 230,01€ MMP-BE-023 (Sjaalclip klaproos goudkleur) MMP 1,00 4,45€ 4,45€ MMP-BE-024 (sjaal poppy zwart) MMP 147,00 4,53€ 665,91€ MMP-BE-025 (sjaal poppy wit) MMP 174,00 4,53€ 788,22€ MMP-BE-026 (grijze sjaal poppy) MMP 92,00 7,81€ 718,52€ MMP-BE-028 (armband bedels) MMP 163,00 5,51€ 898,13€ MMP-BE-029 (armband kralen) MMP 128,00 8,23€ 1.053,44€ MMP-BE-030 (Halsketting remember) MMP 156,00 5,49€ 856,44€ MMP-BE-031 (oorbel poppy) MMP 131,00 2,62€ 343,22€ MMP-BE-032 (Pet Passchendaele 1917) MMP 102,00 6,95€ 708,90€ MMP-BE-033 (sleutelhanger heksen) MMP 408,00 0,20€ 81,60€ MMP-BE-034 (pin heksen) MMP 464,00 0,20€ 92,80€ MMP-BE-035 (4 flowers pin) MMP 116,00 2,88€ 334,08€ MMP-BE-036 (ButtonMe Poppy) MMP 44,00 1,79€ 78,76€ MMP-BE-037 (ButtonMe UK) MMP 27,00 1,79€ 48,33€ MMP-BE-038 (ButtonMe AUS) MMP 27,00 1,79€ 48,33€ MMP-BE-041 (Tote bag Passchendaele) MMP 70,00 3,95€ 276,50€ MMP-BE-042 (evening bag Large poppies Ecru) MMP 9,00 10,80€ 97,20€ MMP-BE-043 (evening bag Large poppies Black) MMP 16,00 10,80€ 172,80€ MMP-BE-044 (bigbag large poppy) MMP 14,00 12,00€ 168,00€ MMP-BE-045 (portemonnee clip) MMP 337,00 1,20€ 404,40€ MMP-BE-046 (Pin poppy Passchendaele) MMP 441,00 1,92€ 846,72€ MMP-BOEK (BOEK) MMP-BO-005 (A moonlight massacre) MMP 6,00 27,00€ 162,00€

19/03/2021 13:20:53 Pagina 1 van150 7 VOORRAADLIJST : donderdag, 31 december 2020

Artikelgroep Artikel Voorraadlocatie Voorraad Prijs Voorraad waard

MMP-BOEK (BOEK) MMP-BO-008 (Deveron to devastation) MMP 16,00 15,00€ 240,00€ MMP-BO-009 (Subterranean Sappers) MMP 1,00 26,25€ 26,25€ MMP-BO-015 (MMP1917 Bezoekersgids) MMP 1 299,00 3,75€ 4.871,25€ MMP-BO-016 (MMP1917 Visitor Guide) MMP 1 093,00 3,75€ 4.098,75€ MMP-BO-017 (MMP1917 Besucherführer) MMP 418,00 3,75€ 1.567,50€ MMP-BO-020 (MMP1917 Guide du visiteur) MMP 298,00 3,75€ 1.117,50€ MMP-BO-022 (Menin Road - Ypernstrasse) MMP 24,00 17,50€ 420,00€ MMP-BO-033 (Het Duits Lenteoffensief 1918) MMP 6,00 15,00€ 90,00€ MMP-BO-035 (Het kasteelpark van Zonnebeke) MMP 634,00 0,05€ 31,70€ MMP-BO-037 (Het verhaal van de Zonnebeekse MMP 4,00 37,90€ 151,60€ Augustijnerabdij) MMP-BO-041 (Ieper Stad Van Vrede) MMP 2,00 12,00€ 24,00€ MMP-BO-042 (Images of War - The German MMP 6,00 10,28€ 61,68€ Army 1917-1918) MMP-BO-044 (In Flanders Fields (N) - The Story MMP 3,00 5,49€ 16,47€ of John McCrae) MMP-BO-045 (In Flanders Flooded Fields) MMP 13,00 13,72€ 178,36€ MMP-BO-049 (King Albert's Book) MMP 136,00 1,00€ 136,00€ MMP-BO-054 (Magnificent But Not War) MMP 4,00 14,17€ 56,68€ MMP-BO-056 (Meet at Dawn, Unarmed) MMP 2,00 10,92€ 21,84€ MMP-BO-059 (Messines 1917) MMP 2,00 12,68€ 25,36€ MMP-BO-061 (Militärgeschichtlicher MMP 4,00 20,77€ 83,08€ Reiseführer) MMP-BO-062 (Mission Dhuicque) MMP 3,00 19,41€ 58,23€ MMP-BO-066 (Onze vijfling in een 'pêle-mele') MMP 3,00 1,00€ 3,00€ MMP-BO-068 (Passchendaele - The Fight for MMP 15,00 6,85€ 102,75€ the Village) MMP-BO-070 (Passchendaele 1917 - Het MMP 53,00 1,00€ 53,00€ verhaal vd doden en TCC) MMP-BO-072 (Polygon Wood) MMP 16,00 7,54€ 120,64€ MMP-BO-079 (St Julien) MMP 11,00 7,53€ 82,83€ MMP-BO-082 (Ten oorlog met schop en MMP 1,00 15,00€ 15,00€ houweel) MMP-BO-083 (The Australian Army in World MMP 4,00 7,42€ 29,68€ War I) MMP-BO-084 (The Belgian Army in World War I) MMP 3,00 7,42€ 22,26€ MMP-BO-086 (The British Army in World War I MMP 6,00 7,42€ 44,52€ (1)) MMP-BO-087 (The British Army in World War I MMP 7,00 7,42€ 51,94€ (2)) MMP-BO-088 (The British Army in World War I MMP 13,00 7,42€ 96,46€ (3)) MMP-BO-089 (The Canadian Corps in World MMP 6,00 7,42€ 44,52€ War I) MMP-BO-091 (The French Army 1914-1918) MMP 11,00 7,42€ 81,62€ MMP-BO-093 (The German Army at MMP 10,00 11,66€ 116,60€ Passchendaele) MMP-BO-097 (The German Army in World War I MMP 3,00 7,42€ 22,26€ (3)) MMP-BO-098 (The Indian Corps on the Western MMP 1,00 16,25€ 16,25€ Front) MMP-BO-100 (The Old Contemptibles) MMP 8,00 8,90€ 71,20€ MMP-BO-101 (The Old Contemptibles - TT 2014 MMP 200,00 0,01€ 2,00€ MMP1917) MMP-BO-103 (The Unending Vigil) MMP 3,00 10,00€ 30,00€ MMP-BO-104 (The US Army in World War I) MMP 7,00 7,42€ 51,94€ MMP-BO-108 (Tyne Cot Cemetery) MMP 6,00 0,13€ 0,78€ MMP-BO-115 (World War I Gas Warfare Tactics MMP 4,00 8,90€ 35,60€ and Equipment) MMP-BO-116 (World War I Trench Warfare (1)) MMP 4,00 8,90€ 35,60€ MMP-BO-117 (World War I Trench Warfare (2)) MMP 6,00 8,90€ 53,40€ MMP-BO-120 (Ypres Memories - ENG) MMP 15,00 9,87€ 148,05€ MMP-BO-121 (Ypres Memories - FR) MMP 5,00 9,87€ 49,35€ MMP-BO-122 (Ypres Memories - NL) MMP 7,00 9,87€ 69,09€ MMP-BO-123 (Battlefield Guide - Somme) MMP 13,00 15,00€ 195,00€ MMP-BO-124 (Battlefield Guide - The Western MMP 9,00 15,00€ 135,00€ Front-North)

19/03/2021 13:20:54 Pagina 2 van151 7 VOORRAADLIJST : donderdag, 31 december 2020

Artikelgroep Artikel Voorraadlocatie Voorraad Prijs Voorraad waard

MMP-BO-125 (Battlefield Guide - The Western MMP 21,00 15,00€ 315,00€ Front-South) MMP-BO-126 (Battlefield Guide - Ypres Salient MMP 5,00 15,00€ 75,00€ & Passchendaele) MMP-BO-127 (Battlefield Guide Pocket - Somme) MMP 6,00 6,00€ 36,00€ MMP-BO-128 (Battlefield Guide Pocket - Ypres MMP 7,00 6,00€ 42,00€ Salient & Passche) MMP-BO-129 (Boesinghe) MMP 12,00 8,91€ 106,92€ MMP-BO-130 (British Air Forces 1914-18 (2)) MMP 7,00 7,42€ 51,94€ MMP-BO-131 (British Battle Insignia (1)) MMP 26,00 7,42€ 192,92€ MMP-BO-132 (British Territorial) MMP 17,00 7,42€ 126,14€ MMP-BO-135 (De Duitse begraafplaats in MMP 7,00 14,92€ 104,44€ Langemark) MMP-BO-137 (De IJzertoren) MMP 3,00 12,00€ 36,00€ MMP-BO-141 (Falls the Shadow - Helen Pollock) MMP 159,00 0,01€ 1,59€ MMP-BO-146 (German Air Forces 1914-18) MMP 9,00 8,90€ 80,10€ MMP-BO-148 (Bouwen aan het front) MMP 20,00 14,97€ 299,40€ MMP-BO-149 (Bouwen aan het front - TT 2016 MMP 70,00 0,01€ 0,70€ MMP) MMP-BO-150 (Tyne Cot Cemetery & Memorial) MMP 7,00 17,16€ 120,12€ MMP-BO-154 (Bullets, Bombs and Bayonets) MMP 7,00 18,75€ 131,25€ MMP-BO-157 (Kunstboek Menin Road MMP 28,00 0,05€ 1,40€ Ypernstrasse) MMP-BO-162 (Images of War - The Germans in MMP 10,00 10,28€ 102,80€ Flanders 1917-1918) MMP-BO-163 (Landschap in Oorlog) MMP 1 109,00 2,00€ 2.218,00€ MMP-BO-164 (Landscape of war) MMP 2 194,00 2,00€ 4.388,00€ MMP-BO-165 (Landschap in oorlog catalogus MMP 220,00 0,01€ 2,20€ 2017) MMP-BO-169 (The Road to Passchendaele) MMP 4,00 10,28€ 41,12€ MMP-BO-170 (Nurses of Passchendaele) MMP 26,00 8,91€ 231,66€ MMP-BO-171 (Vluchtroute) MMP 2,00 17,15€ 34,30€ MMP-BO-174 (Epitaphs of the Great War MMP 5,00 8,70€ 43,50€ Passchendaele) MMP-BO-175 (The Passchendaele Campaign MMP 7,00 17,15€ 120,05€ 1917) MMP-BO-179 (Canada's dream shall be of them) MMP 1,00 20,59€ 20,59€ MMP-BO-180 (Recovering the past) MMP 6,00 9,27€ 55,62€ MMP-BO-186 (Images of War - BEF in 1917) MMP 3,00 10,28€ 30,84€ MMP-BO-187 (In Flanders Fields The 1917 MMP 7,00 14,44€ 101,08€ Campaign) MMP-BO-188 (De Eerste Wereldoorlog) MMP 15,00 13,11€ 196,65€ MMP-BO-189 (De Eerste Wereldoorlog van dag MMP 16,00 13,11€ 209,76€ tot dag) MMP-BO-190 (catalogus 1918 Het Laatste MMP 193,00 0,01€ 1,93€ Oorlogsjaar) MMP-BO-191 (Collectie 1914-1918 De Eerste MMP 5,00 3,51€ 17,55€ Wereldoorlog) MMP-BO-192 (Collectie 1914-1918 La première MMP 3,00 3,51€ 10,53€ guerre mondiale) MMP-BO-193 (Collectie 1914-1918 Der Erste MMP 12,00 3,51€ 42,12€ Weltkrieg) MMP-BO-194 (Collectie 1914-1918 World War I) MMP 27,00 3,51€ 94,77€ MMP-BO-195 (Collectie 1914-1918 The British MMP 10,00 3,51€ 35,10€ Soldier) MMP-BO-196 (Collectie 1914-1918 The MMP 13,00 3,51€ 45,63€ Australian Soldier) MMP-BO-197 (Collectie 1914-1918 The MMP 2,00 3,51€ 7,02€ American Soldier) MMP-BO-199 (Passchendaele The Day by Day MMP 24,00 19,21€ 461,04€ Account) MMP-BO-200 (stumbling towards victory) MMP 1,00 10,20€ 10,20€ MMP-BO-204 (Epitaphs of the Great War The MMP 4,00 7,27€ 29,08€ last 100 days) MMP-BO-205 (De Klap) MMP 3,00 13,17€ 39,51€ MMP-BO-206 (De Laatste Slag) MMP 106,00 5,00€ 530,00€ MMP-BO-208 (Shaky Ground) MMP 13,00 28,00€ 364,00€ MMP-BO-210 (Dark Journey) MMP 2,00 23,97€ 47,94€

19/03/2021 13:20:54 Pagina 3 van152 7 VOORRAADLIJST : donderdag, 31 december 2020

Artikelgroep Artikel Voorraadlocatie Voorraad Prijs Voorraad waard

MMP-BO-211 (Selected Poems) MMP 5,00 11,66€ 58,30€ MMP-BO-213 (De Groote Oorlog voorbij) MMP 4,00 17,54€ 70,16€ MMP-BO-214 (De overlevenden) MMP 2,00 12,74€ 25,48€ MMP-BO-215 (De museumgids van België) MMP 5,00 15,57€ 77,85€ MMP-BO-216 (How the Nation Remembered) MMP 1,00 23,97€ 23,97€ MMP-BO-217 (Defending the Ypres Front) MMP 7,00 20,42€ 142,94€ MMP-BO-218 (Remembering for Peace) MMP 2,00 12,64€ 25,28€ MMP-BO-219 (Collectie 1914-1918 The Animals) MMP 14,00 3,51€ 49,14€ MMP-BO-220 (Collectie 1914-1918 Women in MMP 12,00 3,51€ 42,12€ the Great War) MMP-BO-223 (De vergeten soldaten van de MMP 1,00 14,69€ 14,69€ Eerste Wereldoorlog) MMP-BO-224 (Collectie 1914-1918 The MMP 9,00 3,51€ 31,59€ Canadien Soldier) MMP-BO-225 (50 dingen die je moet weten De MMP 32,00 9,63€ 308,16€ Eerste Wereldoorlog) MMP-BO-226 (Feniks 2020 - Terug naar de MMP 27,00 3,50€ 94,50€ Westhoek) MMP-BO-227 (Feniks 2020 - From the Ashes) MMP 35,00 3,50€ 122,50€ MMP-BO-229 (België in de Grote Oorlog) MMP 7,00 2,00€ 14,00€ MMP-BO-230 (Passchendaele Magazine MMP 117,00 0,01€ 1,17€ 2020.1) MMP-BO-231 (ANZACS on the Western Front) MMP 12,00 32,50€ 390,00€ MMP-DIVERSEN MMP-DI-019 (Logo paraplu klein) MMP 118,00 9,86€ 1.163,48€ (DIVERSEN) MMP-DI-020 (Logo paraplu groot) MMP 66,00 13,92€ 918,72€ MMP-DI-022 (Herbruikbare tas) MMP 1 403,00 0,05€ 70,15€ MMP-DI-032 (Krans Poppies groot (B)) MMP 1,00 22,50€ 22,50€ MMP-DI-033 (Krans Poppies klein (L)) MMP 1,00 16,00€ 16,00€ MMP-DI-044 (Badge Australian Imperial Force) MMP 251,00 2,29€ 574,79€ MMP-DI-052 (Paraplu klaproos groot) MMP 6,00 12,95€ 77,70€ MMP-DI-054 (Badge Canadian Expeditionary MMP 69,00 2,50€ 172,50€ Force) MMP-DI-058 (Paraplu Poppy transparant) MMP 4,00 11,39€ 45,56€ MMP-DI-060 (Badge Corps of Royal Engineers) MMP 53,00 2,29€ 121,37€ MMP-DI-069 (Badge Machine Gun Corps) MMP 34,00 2,29€ 77,86€ MMP-DI-070 (Badge New Zealand Expeditionary MMP 106,00 2,29€ 242,74€ Force) MMP-DI-073 (Badge Royal Army Medical Corps) MMP 82,00 2,29€ 187,78€ MMP-DI-076 (Silver War Badge) MMP 16,00 2,29€ 36,64€ MMP-DI-080 (Sleutelhanger Olly) MMP 6,00 0,98€ 5,88€ MMP-DI-081 (Badge Royal Artillery) MMP 62,00 2,29€ 141,98€ MMP-DI-084 (Tank badge) MMP 1,00 2,29€ 2,29€ MMP-DI-085 (Badge Royal Flying Corps) MMP 97,00 2,29€ 222,13€ MMP-DI-086 (Badge Tank Corps) MMP 98,00 2,29€ 224,42€ MMP-DI-089 (Vingerhoedje Passchendaele) MMP 50,00 1,53€ 76,50€ MMP-DI-102 (Canadian Poster) MMP 4,00 2,00€ 8,00€ MMP-DI-108 (Passchendaele Poster) MMP 54,00 2,00€ 108,00€ MMP-DI-111 (Canadian sticker) MMP 23,00 0,75€ 17,25€ MMP-DI-140 (Heks-O-Poly) MMP 10,00 45,00€ 450,00€ MMP-DI-141 (kleurpotloden) MMP 58,00 2,43€ 140,94€ MMP-DI-171 (set Passchendaele 1917) MMP 3,00 16,25€ 48,75€ MMP-DI-190 (Poster donkere poppies) MMP 34,00 1,50€ 51,00€ MMP-DI-200 (Transfer Trench Warfare) MMP 13,00 2,70€ 35,10€ MMP-DI-201 (Colouring Cards WWI) MMP 30,00 1,91€ 57,30€ MMP-DI-246 (Maurice rugzakje) MMP 169,00 3,22€ 544,18€ MMP-DI-247 (Maurice jojo) MMP 185,00 0,77€ 142,45€ MMP-DI-248 (Maurice drinkfles) MMP 25,00 2,97€ 74,25€ MMP-DI-249 (Maurice Magneet bollen) MMP 31,00 2,50€ 77,50€ MMP-DI-250 (Maurice Magneet strepen) MMP 38,00 2,50€ 95,00€ MMP-DI-251 (Maurice knuffel) MMP 403,00 7,87€ 3.171,61€ MMP-DI-252 (Pepermunt click-clack) MMP 232,00 1,25€ 290,00€ MMP-DI-253 (Mondmasker wegwerp) MMP 71,00 1,00€ 71,00€ MMP-FACT MMP-FA-004 (Diverse 6% Shop) MMP -1,00 0,00€ 0,00€ (Facturatieartikelen) MMP-KOKEN&WONEN MMP-KO-002 (Kaars Passchendaele) MMP 486,00 2,90€ 1.409,40€ (KOKEN&WONEN)

19/03/2021 13:20:54 Pagina 4 van153 7 VOORRAADLIJST : donderdag, 31 december 2020

Artikelgroep Artikel Voorraadlocatie Voorraad Prijs Voorraad waard

MMP-KO-003 (Mug Passchendaele) MMP 323,00 2,70€ 872,10€ MMP-KO-004 (Olielamp Poppy - Paradis 100ml) MMP 30,00 8,50€ 255,00€ MMP-KO-005 (Olielamp Poppy - Paradis 200ml) MMP 36,00 10,31€ 371,16€ MMP-KO-006 (Olielamp Poppy - Paradis 500ml) MMP 23,00 14,81€ 340,63€ MMP-KO-007 (Poppies Gin 14-18) MMP 110,00 12,83€ 1.411,30€ MMP-KO-008 (Snoeptin WWI) MMP 52,00 3,96€ 205,92€ MMP-KO-009 (Chocolate Poppies) MMP 198,00 2,06€ 407,88€ MMP-KO-010 (Theelicht MMP) MMP 193,00 1,80€ 347,40€ MMP-KO-011 (Mug MMP1917) MMP 25,00 15,50€ 387,50€ MMP-KO-012 (onderzetters poppy) MMP 345,00 1,80€ 621,00€ MMP-KO-013 (Generals Gin) MMP 9,00 35,45€ 319,05€ MMP-KO-015 (glas in lood raam) MMP 1,00 121,00€ 121,00€ MMP-KO-016 (koffiebeker Passchendaele) MMP 15,00 3,00€ 45,00€ MMP-KO-020 (kussensloop Poppy Poem) MMP 27,00 15,00€ 405,00€ MMP-KO-022 (Poppies Tea) MMP 7,00 3,60€ 25,20€ MMP-MAGNETEN MMP-MA-001 (Magneet Passchendaele MMP 111,00 2,50€ 277,50€ (MAGNETEN) museum) MMP-MA-002 (Magneet Passchendaele Area) MMP 88,00 2,50€ 220,00€ MMP-MA-003 (Magneet Passchendaele Union MMP 158,00 2,50€ 395,00€ Jack) MMP-MA-004 (Magneet Passchendaele MMP 135,00 2,50€ 337,50€ Canada) MMP-MA-005 (Magneet Passchendaele MMP 121,00 2,50€ 302,50€ Australia) MMP-MA-006 (Magneet Passchendaele New MMP 128,00 2,50€ 320,00€ Zealand) MMP-MA-007 (Magneet Belgian Flag) MMP 80,00 2,50€ 200,00€ MMP-MA-008 (Magneet USA flag) MMP 54,00 2,50€ 135,00€ MMP-MA-010 (Magneet Tyne Cot Cemetery MMP 171,00 2,50€ 427,50€ Trees) MMP-MA-011 (Magneet Tyne Cot Cemetery MMP 108,00 2,50€ 270,00€ Angel) MMP-MA-012 (Magneet 1917 souvenier de MMP 152,00 2,50€ 380,00€ Belgique) MMP-MA-013 (Magneet Flags souvenier de MMP 156,00 2,50€ 390,00€ Belgique) MMP-MA-014 (Magneet Hat souvenier de MMP 123,00 2,50€ 307,50€ Belgique) MMP-MA-015 (Magneet Lest we forget) MMP 152,00 2,50€ 380,00€ MMP-MA-016 (Magneet John Mc Crae donkere MMP 171,00 2,50€ 427,50€ poppies) MMP-MA-017 (Magneet Dugout liggend) MMP 113,00 2,50€ 282,50€ MMP-MA-018 (Magneet dugout staand) MMP 123,00 2,50€ 307,50€ MMP-MA-019 (Magneet Menin Gate Plumer) MMP 29,00 2,50€ 72,50€ MMP-MA-020 (Magneet Pou Maumahara) MMP 80,00 2,50€ 200,00€ MMP-MA-021 (Magneet toerisme) MMP 99,00 2,50€ 247,50€ MMP-MA-022 (metalen magneet logo) MMP 171,00 1,98€ 338,58€ MMP-MA-023 (metalen magneet klaproos) MMP 25,00 1,98€ 49,50€ MMP-MA-024 (metalen magneet hoed Australië) MMP 52,00 1,98€ 102,96€ MMP-MA-025 (metalen magneet badge MMP 92,00 1,98€ 182,16€ Australië) MMP-MA-026 (metalen magneet buste Australië) MMP 49,00 1,98€ 97,02€ MMP-MA-027 (metalen magneet buste britse MMP 58,00 1,98€ 114,84€ soldaat) MMP-MA-028 (metalen magneet kanon) MMP 64,00 1,98€ 126,72€ MMP-MA-029 (metalen magneet tank) MMP 95,00 1,98€ 188,10€ MMP-MA-030 (metalen magneet vliegtuig) MMP 33,00 1,98€ 65,34€ MMP-MA-031 (magneet klaproos MMP 109,00 1,50€ 163,50€ Passchendaele) MMP-MA-032 (magneet heksen) MMP 430,00 0,10€ 43,00€ MMP-POSTKAART MMP-PO-001 (Kaart - Last Post Falling Poppies) MMP 35,00 1,20€ 42,00€ (POSTKAART) MMP-PO-002 (Kaart - Memorial Falling Poppies) MMP 36,00 1,20€ 43,20€ MMP-PO-003 (Kaart - Poppy Medal) MMP 87,00 1,20€ 104,40€ MMP-PO-007 (Postkaart TCC - MMP 57,00 0,45€ 25,65€ boom/grafstenen) MMP-PO-008 (Postkaart TCC - Born at Kobe) MMP 410,00 0,45€ 184,50€

19/03/2021 13:20:54 Pagina 5 van154 7 VOORRAADLIJST : donderdag, 31 december 2020

Artikelgroep Artikel Voorraadlocatie Voorraad Prijs Voorraad waard

MMP-PO-009 (Postkaart TCC - bouw offerkruis) MMP 193,00 0,45€ 86,85€ MMP-PO-010 (Postkaart TCC - bunker MMP 57,00 0,45€ 25,65€ bezoekerscentrum) MMP-PO-011 (Postkaart TCC - bunker MMP 16,00 0,45€ 7,20€ offerkruis) MMP-PO-012 (Postkaart TCC - engel) MMP 207,00 0,45€ 93,15€ MMP-PO-013 (Postkaart TCC - grafstenen) MMP 224,00 0,45€ 100,80€ MMP-PO-014 (Postkaart TCC - Harry Patch) MMP 333,00 0,45€ 149,85€ MMP-PO-017 (Postkaart TCC - muur vermisten) MMP 307,00 0,45€ 138,15€ MMP-PO-018 (Postkaart TCC - toegangspoort) MMP 198,00 0,45€ 89,10€ MMP-PO-020 (Postkaarten TCC - set 12 kaarten) MMP 46,00 6,92€ 318,32€ MMP-PO-021 (Fotokaart - Bayernwald) MMP 123,00 0,75€ 92,25€ MMP-PO-022 (Fotokaart - Cryer Farm) MMP 158,00 0,75€ 118,50€ MMP-PO-024 (Fotokaart - Messines Ridge) MMP 23,00 0,75€ 17,25€ MMP-PO-027 (Fotokaart - Ploegsteert Wood) MMP 111,00 0,75€ 83,25€ MMP-PO-028 (Fotokaart - Tyne Cot Cemetery) MMP 1,00 0,75€ 0,75€ MMP-PO-033 (Postkaart Museum) MMP 457,00 0,79€ 361,03€ MMP-PO-034 (Postkaart Toerisme) MMP 234,00 0,79€ 184,86€ MMP-PO-035 (Postkaart donker poppies) MMP 85,00 0,30€ 25,50€ MMP-PO-036 (postkaart Tyne Cot zonsopgang MMP 55,00 0,30€ 16,50€ (Engel)) MMP-PO-037 (postkaart Tyne Cot MMP 37,00 0,30€ 11,10€ zonsondergang (bomen)) MMP-ROUTE (ROUTE) MMP-RO-001 (Autoroute 14-18 - FR - Le front MMP 9,00 3,90€ 35,10€ de l'Yser) MMP-RO-002 (Autoroute 14-18 - FR - Le saillant MMP 8,00 3,90€ 31,20€ d'Ypres) MMP-RO-003 (Autoroute 14-18 - ENG - Life At MMP 1,00 3,90€ 3,90€ The Front) MMP-RO-005 (Fietsroute 14-18 - Ieperboog) MMP 14,00 1,30€ 18,20€ MMP-RO-007 (Zoektocht Kasteelpark) MMP 42,00 0,85€ 35,70€ MMP-RO-008 (Zoektocht Polygoonbos) MMP 33,00 0,85€ 28,05€ MMP-RO-010 (Fietsroute 14-18 - Käthe Kollwitz) MMP 5,00 1,30€ 6,50€ MMP-RO-011 (Fietsroute 14-18 - POP) MMP 6,00 1,30€ 7,80€ MMP-RO-012 (Autoroute 14-18 - NL - MMP 7,00 3,90€ 27,30€ Frontleven) MMP-RO-014 (Autoroute 14-18 - NL - IJzerfront) MMP 11,00 3,90€ 42,90€ MMP-RO-015 (Hoppeland fietsroute) MMP 22,00 1,30€ 28,60€ MMP-RO-017 (Autoroute 14-18 - NL - MMP 8,00 3,90€ 31,20€ Niemandsland) MMP-RO-018 (Autoroute 14-18 - NL - Pionier) MMP 7,00 3,90€ 27,30€ MMP-RO-019 (Kemmelberg wandelroute) MMP 1,00 1,30€ 1,30€ MMP-RO-020 (Kommiezen fietsroute) MMP 8,00 1,30€ 10,40€ MMP-RO-021 (Autoroute 14-18 - NL - Vrij MMP 17,00 3,90€ 66,30€ Vaderland) MMP-RO-022 (Kruiseke wandelroute) MMP 4,00 1,30€ 5,20€ MMP-RO-023 (Leie-Schelde fietsroute) MMP 20,00 1,30€ 26,00€ MMP-RO-024 (Autoroute 14-18 - NL - Ypres MMP 3,00 3,90€ 11,70€ Salient) MMP-RO-025 (Autoroutes 14-18 - box (6 ex.)) MMP 5,00 24,00€ 120,00€ MMP-RO-026 (NE/EN The Legacy wandelroute) MMP 56,00 0,58€ 32,48€ MMP-RO-028 (Sint-Sixtus wandelroute) MMP 12,00 1,30€ 15,60€ MMP-RO-029 (Tabaks fietsroute) MMP 3,00 1,30€ 3,90€ MMP-RO-030 (Fietsroute 14-18 - The Legacy) MMP 15,00 1,30€ 19,50€ MMP-RO-031 (Bakelandt fietsroute) MMP 6,00 1,30€ 7,80€ MMP-RO-034 (Volksverhalenroute Langemark) MMP 4,00 1,30€ 5,20€ MMP-RO-035 (Vredes fietsroute) MMP 10,00 1,30€ 13,00€ MMP-RO-037 (Wandelnetwerk Ieperboog) MMP 5,00 5,20€ 26,00€ MMP-RO-039 (Bedevaart fietsroute) MMP 26,00 1,30€ 33,80€ MMP-RO-040 (Beselare Heksendorp) MMP 230,00 2,00€ 460,00€ MMP-RO-041 (Blankaart wandelroute) MMP 8,00 1,30€ 10,40€ MMP-RO-042 (Fietsnetwerk - Leiestreek) MMP 11,00 5,20€ 57,20€ MMP-RO-043 (Fietsnetwerk - Brugse MMP 27,00 5,20€ 140,40€ Ommeland) MMP-RO-044 (Fietsnetwerk - Westhoek) MMP 10,00 5,20€ 52,00€ MMP-RO-045 (Fietsnetwerkbox) MMP 3,00 20,00€ 60,00€

19/03/2021 13:20:54 Pagina 6 van155 7 VOORRAADLIJST : donderdag, 31 december 2020

Artikelgroep Artikel Voorraadlocatie Voorraad Prijs Voorraad waard

MMP-ROUTE (ROUTE) MMP-RO-046 (Canadian Road To MMP 91,00 0,58€ 52,78€ Passchendaele) MMP-RO-047 (Autoroute 14-18 - ENG - Pioneer) MMP 8,00 3,90€ 31,20€ MMP-RO-049 (Autoroute 14-18 - FR - Pionier) MMP 30,00 3,90€ 117,00€ MMP-RO-050 (Erfgoedwandelroute Roeselare) MMP 7,00 1,30€ 9,10€ MMP-RO-051 (FR/DU The Legacy wandelroute) MMP 163,00 0,58€ 94,54€ MMP-RO-052 (Frontieren fietsroute) MMP 9,00 1,30€ 11,70€ MMP-RO-054 (Geuzen wandelroute) MMP 3,00 1,30€ 3,90€ MMP-RO-055 (Fietsroute 14-18 - Gifgas) MMP 6,00 1,30€ 7,80€ MMP-RO-056 (Wandelroute 'Pionier') MMP 39,00 0,58€ 22,62€ MMP-RO-057 (Fietsroute 14-18 - Pionier) MMP 64,00 1,30€ 83,20€ MMP-RO-058 (Fietsroute 14-18 - Mijnenslag) MMP 10,00 1,30€ 13,00€ MMP-RO-059 (Fietsroutes 14-18 - box (12 ex.)) MMP 5,00 16,00€ 80,00€ MMP-RO-062 (New Zealand Road to MMP 281,00 0,93€ 261,33€ Passchendaele wandelroute) MMP-RO-064 (Zandvoorde wandelroute) MMP 130,00 0,41€ 53,30€ MMP-RO-065 (Folklore wandelroute) MMP 314,00 0,42€ 131,88€ MMP-RO-066 (Nonnebossen wandelroute) MMP 185,00 0,42€ 77,70€ MMP-RO-067 (Heksen wandelroute) MMP 351,00 0,42€ 147,42€ MMP-RO-068 (Fietsnetwerk - Leievallei en MMP 19,00 4,00€ 76,00€ Frans-Vlaamse heuvels) MMP-RO-070 (Verhalen voor onderweg MMP 388,00 3,00€ 1.164,00€ 'Zonnebeke Herrijst') MMP-RO-073 (Assortiment Zonnebeekse MMP 2,00 4,34€ 8,68€ wandelroutes NL- EN) MMP-RO-074 (Assortiment Zonnebeekse MMP 9,00 4,34€ 39,06€ wandelroutes FR - DE) MMP-RO-075 (Zoektocht Gasthuisbossen) MMP 24,00 1,00€ 24,00€ MMP-RO-076 (Wielerroute Gent-Wevelgem) MMP 6,00 1,00€ 6,00€ MMP-RO-077 (Kraters en Mijnen wandelroute) MMP 2,00 3,00€ 6,00€ MMP-STATIONERY MMP-ST-001 (balpen poppy) MMP 1 450,00 0,80€ 1.160,00€ (STATIONERY) MMP-ST-002 (potlood klaproos) MMP 616,00 0,49€ 301,84€ MMP-ST-003 (Balpen 14-18 klaproos) MMP 413,00 1,25€ 516,25€ MMP-ST-004 (Bladwijzer/lat MMP1917) MMP 66,00 0,24€ 15,84€ MMP-ST-005 (Boekenlegger leder MMP1917) MMP 222,00 1,43€ 317,46€ MMP-ST-006 (potlood MMP1917) MMP 96,00 1,93€ 185,28€ MMP-ST-007 (potlood Passchendaele) MMP 390,00 0,39€ 152,10€ MMP-ST-008 (Notitieboekje klaproos) MMP 367,00 3,10€ 1.137,70€ MMP-ST-009 (paperclip poppies) MMP 170,00 2,40€ 408,00€

80.164,85€

19/03/2021 13:20:54 Pagina 7 van156 7

AGB MEMORIAL MUSEUM PASSCHENDAELE 1917

ONDERNEMINGSNUMMER 0568.699.815

Vandelanotte Bedrijfsrevisoren CVBA Ter attentie van Jan Degryse Bedrijfsrevisor woensdag 31 maart 2021

Geachte commissaris

Deze bevestigingsbrief wordt afgeleverd in het kader van uw controle van de jaarrekening van de vennootschap AGB Memorial Museum Passchendaele 1917 over het boekjaar afgesloten op 31/12/2020. Deze controle is gericht op het tot uitdrukking brengen van een oordeel over het getrouw beeld van het vermogen en de financiële toestand van de vennootschap op 31/12/2020, alsook van haar resultaten voor het op die datum afgesloten boekjaar, in overeenstemming met het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel. Uit deze jaarrekening blijkt op voormelde datum een balanstotaal van € 7.392.568,00 en een verlies van het boekjaar van € 5.302,17.

Bepaalde bevestigingen in deze brief zijn beperkt tot de elementen die beschouwd worden als van materieel belang. Een element wordt beschouwd als van materieel belang als het een weglating of een fout inhoudt die, afzonderlijk of gezamenlijk, de economische beslissingen die gebruikers nemen op basis van de jaarrekening, zou kunnen beïnvloeden. De materialiteit is afhankelijk van de aard en/of de omvang van de weglating of de fout beoordeeld in de specifieke context. De omvang of de aard van de fout of weglating, of een combinatie van de twee, kan doorslaggevend zijn.

Wij erkennen onze verantwoordelijkheid, zoals bepaald in de opdrachtbrief van 14/05/2018 en krachtens de wet, voor het opstellen en de getrouwe weergave van de jaarrekening in overeenstemming met het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel.

Die verantwoordelijkheid omvat het opzetten, het implementeren en het opvolgen van interne beheersingsmaatregelen met het oog op het opstellen van een jaarrekening die geen afwijkingen van materieel belang bevat die het gevolg zijn van fraude of van fouten. Het is eveneens onze verantwoordelijkheid om u toegang te geven tot alle informatie waarvan wij weten dat ze nuttig is voor het opstellen van de jaarrekening (zoals de vastleggingen, alle desbetreffende documentatie en andere documenten), tot alle aanvullende informatie die u zou kunnen vragen voor de uitvoering van uw opdracht en onbeperkte toegang tot alle personen binnen de vennootschap van wie u het noodzakelijk acht informatie te verkrijgen.

Na te zijn overgegaan tot de nodige opzoekingen om goed geïnformeerd te zijn, bevestigen wij u bijgevolg, naar best vermogen en te goeder trouw, alle inlichtingen en bevestigingen die u in het kader van uw opdracht werden meegedeeld.

1 / 5 157

Jaarrekening

Alle transacties werden correct geboekt, zijn weerspiegeld in de jaarrekening en hebben desgevallend het voorwerp uitgemaakt van een gepaste toelichting in de jaarrekening. Wij hebben alle potentiële of reële passiva geboekt of, desgevallend, op passende wijze beschreven, en hierover zijn toelichtingen verstrekt in overeenstemming met het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel. Wij hebben in de toelichting bij de jaarrekening, voor zover van toepassing, alle zekerheden vermeld die door de vennootschap aan derden zijn verstrekt. Meer specifiek werden de lopende of potentiële geschillen en klachten, de financiële verbintenissen van materieel belang (bv. met betrekking tot het gebruik van financiële instrumenten) en alle niet in de balans opgenomen verbintenissen aan u meegedeeld en correct geboekt en/of beschreven in de jaarrekening overeenkomstig voornoemd boekhoudkundig referentiestelsel.

Wij hebben u ingelicht over alle voornemens of intenties die een invloed van materieel belang kunnen hebben op de boekwaarde of de rubricering van activa en passiva. In voorkomend geval werden hieromtrent toelichtingen in de jaarrekening opgenomen, in overeenstemming met het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel. De belangrijkste hypotheses die wij weerhouden hebben om tot de boekhoudkundige schattingen te komen zijn redelijk. De vennootschap beschikt over een geldige titel voor alle in de jaarrekening opgenomen activa, en de gegeven of ontvangen zakelijke en andere rechten werden toegelicht in overeenstemming met het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel.

Wij hebben u toegang verleend tot alle informatie waarvan wij kennis hebben en die betrekking heeft op het opstellen van de jaarrekening, onder meer tot de volledige boekhouding, alle vastleggingen, desbetreffende documentatie en alle notulen van de algemene aandeelhoudersvergaderingen en de intenties van het bestuursorgaan en desgevallend van de raad van toezicht en de directieraad of van de enige bestuurder en alle informatie die relevant is voor uw controle.

Er zijn geen gebeurtenissen en aangelegenheden waarvoor het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel een correctie vereist van de vergelijkende cijfers.

Frauderisico en systeem van interne beheersing

Wij erkennen onze verantwoordelijkheid voor het opzetten, implementeren en in stand houden van een interne controle om fraude te voorkomen en te ontdekken. Er werden binnen de vennootschap interne beheersingsmaatregelen opgezet en geïmplementeerd die gericht zijn op het voorkomen en het ontdekken van fraude en fouten. Wij hebben u ingelicht over onze inschatting van het risico dat de jaarrekening een afwijking van materieel belang als gevolg van fraude kan bevatten.

Wij hebben geen kennis:

• van fraude – bewezen of vermoed – waarvan wij kennis hebben gekregen en waarbij leden van het management, werknemers die een significante rol spelen in de interne beheersing of anderen waren betrokken en die zou kunnen leiden tot een afwijking van materieel belang in de jaarrekening;

2 / 5 158

• van aantijgingen van fraude die mogelijk een impact hebben op de jaarrekening, waarvan wij kennis hebben gekregen via personeelsleden, voormalige personeelsleden, analisten, controle-instanties of andere.

Gebeurtenissen na balansdatum

Op dit ogenblik hebben wij geen kennis van een andere gebeurtenis dan die waarmee reeds rekening werd gehouden, die ontstaan is na de afsluiting van het boekjaar en die een boekhoudkundige verwerking vereist of een vermelding in de toelichting en/of het jaarverslag.

Continuïteit

Wij zijn van mening dat het verantwoord is om de continuïteitsveronderstelling te hanteren.

Correcte toepassing van wet- en regelgeving

Naar best vermogen zijn wij van mening dat wij de wet- en regelgeving hebben toegepast. Wij hebben u alle gevallen van niet-naleving – bewezen of vermoed – van de wet- en regelgeving en waarvan het effect in overweging had moeten worden genomen bij het opstellen van de jaarrekening, meegedeeld.

Informatie omtrent de verbonden partijen

Wij bevestigen de volledigheid van de verstrekte informatie over de identificatie van de aan de vennootschap verbonden partijen, zoals bepaald door het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel. Overeenkomstig voornoemd referentiestelsel hebben wij de relaties en transacties met die verbonden partijen correct geboekt en de informatie hieromtrent in de toelichting bij de jaarrekening gegeven.

Witwassen van geld

Wij hebben geen kennis van inbreuken op de wetgeving inzake de strijd tegen het witwassen van geld (wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten). Naar ons best vermogen en te goeder trouw bevestigen wij dat, voor het boekjaar afgesloten op 31/12/2020 en tot de datum van deze brief: • alle transacties gedurende het gecontroleerde boekjaar van betrouwbare normale zakelijke aard zijn, in overeenstemming met het doel van de vennootschap, zoals vastgelegd in de statuten, en dat ze een degelijke basis hebben; • er geen transacties hebben plaatsgevonden met betrekking tot vastgoed waarbij een betaling in contanten werd uitgevoerd of ontvangen; • er geen transacties hebben plaatsgevonden met betrekking tot roerende goederen, dienstleveringen of verscheidene verrichtingen waartussen een verband lijkt te bestaan, van een bedrag gelijk aan of hoger dan 3.000 EUR, dat in contanten is betaald of ontvangen; • er geen transacties hebben plaatsgevonden waarbij geld van derden werd overgemaakt via bankrekeningen van onze vennootschap;

3 / 5 159

• er geen transacties hebben plaatsgevonden met entiteiten of personen geregistreerd in landen die worden gekwalificeerd als derde landen met een hoog risico zoals gedefinieerd in artikel 4, 9° van de wet van 18 september 2017, zonder uitzondering. We verwijzen naar de lijst van landen met een hoog risico die geraadpleegd kan worden op de website van de FOD Financiën; • wij niet hebben ingestemd met deelnemingen, kapitaalverhogingen en leningen afkomstig van of ten voordele van entiteiten en/of personen geregistreerd in landen die door de fiscale administratie als andere belastingparadijzen / offshore landen worden beschouwd of dergelijke deelnemingen, kapitaalverhogingen en leningen hebben ontvangen, zonder uitzondering. • er geen inbreuken zijn gepleegd of vermoedens van een gepleegde inbreuk zijn met de kenmerken beschreven in artikel 505 van het Belgisch Strafwetboek, zoals het misbruik van vennootschapsgoederen, oplichting, al dan niet georganiseerde ernstige fiscale fraude, of omkoping.

Belangenconflicten

Wij bevestigen u geen kennis te hebben van belangenconflicten zoals bepaald en beschreven in het Wetboek van vennootschappen en verenigingen (of door de wet- en regelgeving die ermee verband houdt).

Volgens artikel 3:12, § 1, 5°, 7° en 8° van het Wetboek van vennootschappen en verenigingen neer te leggen documenten

In de gevallen dat het invullen ervan door de wet wordt vereist, bevestigen wij dat wij verantwoordelijk zijn voor het opstellen en neerleggen van: • de sociale balans zoals vereist door artikel 3:12, § 1, 8° van het Wetboek van vennootschappen en verenigingen; • het document met de volgende informatie, tenzij die al afzonderlijk is verstrekt in de jaarrekening:

(a) het bedrag, op de datum van de afsluiting van die jaarrekening, van de schulden (of het deel ervan) die door de Belgische overheden worden gewaarborgd; (b) het bedrag, op diezelfde datum, van de opeisbare schulden, ongeacht of er uitstel van betaling is verkregen, bij de belastingadministratie en de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid;

(c) het bedrag voor het afgesloten boekjaar van de kapitaal- en interestsubsidies betaald en toegekend door overheden of overheidsinstellingen; • de lijst van ondernemingen waarin de vennootschap een deelneming bezit: Nihil

Wij bevestigen tevens dat wij u de finale versie van deze documenten overhandigd hebben. Bijkomend bevestigen wij dat de documenten die overeenkomstig artikel 3:12, § 1, 5°, 7° en 8° van het Wetboek van vennootschappen en verenigingen moeten worden neergelegd, zowel qua vorm als inhoud, de door dit Wetboek verplichte informatie bevatten.

Andere inlichtingen

Wij hebben geen kennis van enige noodzakelijke aanpassingen van de overeenkomstige cijfers met betrekking tot het voorafgaande boekjaar in het kader van de vergelijking met de cijfers van het

4 / 5 160

gecontroleerde boekjaar, en er is geen toelichting vereist in overeenstemming met artikel 3:59 van het koninklijk besluit van 29 april 2019 tot uitvoering van het Wetboek van vennootschappen en verenigingen. Met oprechte hoogachting,

Algemeen directeur Steven Vandenbussche

5 / 5 161 162 163 164 165