RAPPORT ØKONOMISK RÅDGIVNING I RAPPORTERINGSPERIODE: 01.01.14 - 31.12.14

STATUS SAKER: NYE SAKER PERIODEN: AVSLUTTEDE SAKER: ANNET :

Nye saker henvist fra: Komm. prob.: Resultat av rådgivning:

for

løsning

manglende

løsning

varig

midlertidig

grunnet

med

med

KOMMUNE periode forrige overført fra Saker inn perioden i saker Nye avsluttet perioden i Saker v/rapporteringsslutt Saker til periode) neste (overføres NAV/sosialtjenesten Selv Helsetjenesten (spesialisthelsetjeneste/fastlege) Andre Mottattøkonomisk sosialstønad Andrekommunale krav Avsluttetuten løsning for bruker Avsluttet forbruker Avsluttet bruker Avsluttet medvirkning til Henvist Namsmann for søke gjeldsordning Husbankens Antallsaker benyttet blir virkemidler frivillig/tv. avtale Antallsaker forvaltningetablert Løstog med veiledning råd enkel (telefon,e-post, enkeltsamtale) 23 59 66 16 25 26 4 18 12 5 19 22 9 11 9 2 4 54 75 83 46 36 29 3 7 35 4 12 14 11 33 13 20 5 4 39 153 133 59 64 56 10 23 55 38 6 54 41 16 16 12 5 45 LØTEN 58 58 60 56 18 33 0 7 20 6 16 18 4 14 8 0 0 4 * 58 92 90 60 15 64 1 12 32 2 5 50 16 14 5 9 4 17 NORD-ODAL* 32 11 21 12 13 7 20 5 5 1 SØR-ODAL 37 23 16 44 5 8 1 9 6 6 1 3 6 5 1 6 5 60 28 23 65 9 14 0 1 10 6 8 3 7 4 1 1 0 2 GRUE 10 38 35 12 15 20 3 0 8 7 2 10 12 6 5 3 7 7 ÅSNES 19 61 57 24 14 31 11 5 20 11 6 6 22 16 7 0 2 4 VÅLER 28 33 37 24 11 18 8 4 3 4 20 4 3 2 8 27 112 118 21 39 36 12 25 32 18 3 39 53 13 10 11 0 31 13 37 36 14 6 25 6 17 7 6 6 5 10 1 4 5 ÅMOT 28 34 32 31 8 14 1 11 15 2 0 12 5 4 7 0 1 4 STORELVDAL 23 33 24 32 10 12 2 9 10 10 2 7 8 4 3 8 26 5 7 10 9 8 9 1 3 2 2 2 6 3 * 0 1 TOLGA 1 7 1 2 4 1 2 0 1 26 24 21 29 3 12 2 3 6 6 5 3 6 4 2 2 9 9 21 12 20 13 0 5 1 0 13 15 4 1 1 8 0 0 4 6 4 4 5 3 3 1 1 2 2 2 1 2 3 OS 14 7 10 11 1 6 5 2 6 1 1 3 0 11 Sum Hedmark 549 926 886 589 295 439 63 125 326 152 94 244 234 185 109 86 86 175

Kommentar fra Nord-Odal: tallene er for perioden 05.08.14-31.12.14 Kommentar fra Stange: evt feil i kommunale krav. Sjekkes. Kommentar fra Engerdal: De kjøper konsulentbistand ved tunge gjeldssaker. Har 1 slik sak gående. Enklere øk.rådg. tar de seg av selv. Har ikke tallmateriale.

Status saker: Info om totakt antall saker i omløp Saker overført fra forrige periode: Eksisterende saker som ikke ble ferdigbehandlet og derfor er overført fra forrige periode Nye saker inn i perioden: Saker, også tidligere avsluttede saker fra tidliigere perioder, som kommer inn. Dette antallet skal stemme med totalt antall under kategoriene under "nye saker henvsit fra". Husk derfor å føre saken begge steder når en ny sak blir påbegynt. Saker avsluttet i perioden: Alle saker med en avslutning (bruk gjerne et avslutningsdokument om hva som er gjort i saken), hvor sakens resultat blir rapportert i en av kolonnene under "avsluttede saker". Saker v/rapporteringsslutt: Saker som ikke er avsluttet , og som dermed skal følge med til neste periode som "Saker overført fra forrige periode". Tallet skal utgjøre summen av eksisterende saker ved periodestart + nye saker - avsluttede saker.

Nye saker i perioden: Nye saker henvist fra: Gir informasjon om hvor NYE saker i rapporteringsperioden er henvist fra, NAV (el. sosialtjenesten der kommunen har det), Selv, Helsetjenesten ( lege, rusinstitusjoner, psykiskiatrien, dps), Andre (Namsmannen, Kemner, Inkassoselskap,Banker, etc). Antallet i alle disse kategoriene skal tilsvare antallet ført inn som "nye saker inn i perioden". Kommunale problem: Gir informasjon om antall saker det er gitt økonomisk sosialhjelp i rapporteringsperioden, eller om kommunen selv er kreditor (husleie,komm.avg, barnehage, sfo m.m.)

Avsluttede saker: Avsluttet uten løsning for bruker: eksempel: kreditorene har avslått forslag til løsning og forhandlingen er avsluttet, ikke mulig med offentlig gjeldsordning. Avsluttede saker: Avsluttet uten løsning for bruker: eksempel: kreditorene har avslått forslag til løsning og forhandlingen er avsluttet, ikke mulig med offentlig gjeldsordning. Antall saker med midlertidig løsning for bruker: Saker hvor man finner løsninger som på tidspuktet for avslutning av saken kun fremstår å være en midlertidig løsning. Midlertidig vil si at det ikke er kommet i stand tiltak som endelig løser problemene.(ved tivl se det i sammenheng med om er en varig løsning.) Eksempler kan være: hel/delvis berostillelse av gjeld, sikret rettigheteter, betalingsordninger som ikke sikrer at man får en ordnet nedbetaling av all gjeld innen rimelig tid. Antall saker med varig løsning for bruker: Resultatet av rådgivningen er en avtale som, ved avslutningen av rådgivningen, antas å sikre at bruker får en ordnet betalingsordning med sine kreditorer. Antall saker bruker ikke medvirker: Når bruker avslutter kontakt, ikke leverer nødvendig dokumentasjon, ev velger egne løsninger. Antall saker bruker henvises til Namsmann for søke gjeldsordning: Resultatet av rådgivning er at bruker søker gjeldsordning hos namsmann.

Annet (valgfrie kategorier, hvor antallet oppført ikke samsvarer med noen andre faktorer i skjemaet), her: Saker med bruk av Husbankens virkemiddel: Rådgivningen har resultert i at bruker har fått startlån, tilskudd, bostøtte mm. Forvaltning etablert: Gjennom rådgivningen har det blitt etablert frivillig eller tvungen forvaltning for bruker. Løst med enkel råd og veiledning: Saker hvor det er gitt råd og veiledning, eks enkeltsamtaler, telefoner, e-post m.m.