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JAMES

COSTOSEmbajador de EE.UU. en España “EL HOMBRE QUE HA REVOLUCIONADO LA DIPLOMACIA”

Bio James Costos fue confirmado por el Senado El Embajador Costos tiene una residencia en de Estados Unidos como Embajador ante el Los Ángeles (California) con quien es su pare- Reino de España y el Principado de Andorra el ja desde hace catorce años, Michael S. Smith, 1 de agosto de 2013 y juró su cargo el 22 de aunque creció en una pequeña localidad del agosto del mismo año. estado de . Perteneciente a la segunda generación estadounidense de su fa- Hasta su nombramiento, el Embajador Costos milia, de origen griego, creció inspirado por los fue un alto directivo empresarial en los secto- valores del trabajo, la independencia y el ser- res del comercio minorista internacional y la vicio, ejemplificados por su padre, que sirvió industria del entretenimiento, principalmente como Infante de la Marina de Estados Unidos en Tod’s y HBO, donde fue responsable de destinado en durante la presiden- posicionamiento internacional, relaciones ex- cia de Harry Truman. Como primer miembro ternas, marketing y comunicación. Apoya a de su familia en obtener un título universitario organizaciones humanitarias, como Human - en Ciencias Políticas –, el Embajador Costos Rights Campaign, y es un gran defensor de cree en la importancia de la educación y está diversas instituciones culturales y de la diplo- comprometido con la participación y la forma- macia cultural. ción de la próxima generación de líderes.

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¿Cómo has sido su experiencia profe- seguir haciendo conexiones útiles; me reú- su diplomacia? sional en España? no con empresarios e inversores que buscan No creo que mi forma de hacer diplomacia El puesto de Embajador de Estados Unidos medios para hacer crecer la economía de la sea nada nueva. Siempre he hecho las co- en España es único - me ofrece la oportuni- innovación en España. También he viajado sas de esta manera. Simplemente creo en dad de estar en un cruce entre nuestros dos a lugares de interés mutuo para España y el buen uso de cualquier oportunidad para países y trabajar con españoles y america- EE UU - como Bruselas, donde ambos paí- conectar con la gente a todos los niveles, nos a la vez para fortalecer nuestras rela- ses trabajamos juntos a través de la OTAN desde líderes gubernamentales y empresa- ciones bilaterales y trabajar juntos también y la UE, o Ucrania para ver de primera riales hasta cualquier persona con la que en prioridades multilaterales. He disfrutado mano los desafíos que existen sobre el terre- me encuentro en mi vida cotidiana: niños trabajando con mi equipo compuesto por no y en los que he estado trabajando para de primaria, personas que trabajan en tien- norteamericanos y españoles en nuestra asegurarme de que se entienden también das y restaurantes, empresarios, inmigran- misión de fondo y he tenido una increíble en España. tes, minorías, mujeres, colectivo LGBT, y amable recepción por todos aquellos es- gente discapacitada… Cada encuentro me pañoles a los que he conocido y con los que EN MIS VIAJES POR informa, me lleva a explorar un nuevo ca- he trabajado. mino y es otra oportunidad de servir y po- ESPAÑA HE CONCLUIDO siblemente tener un impacto positivo para ¿Y cómo ha sido su experiencia per- QUE SU RECURSO España, EE UU y nuestro interés mutuo. sonal? Mi pareja, Michael Smith y yo, llevamos vi- MÁS VALIOSO ES LA En su discurso inaugural usted dijo: niendo a España de visita más de diez años, CREATIVIDAD DE SU “Una misión diplomática, como una y desde el principio he tenido una maravi- empresa, está formada por varios de- llosa impresión del país y su gente que sólo FUERZA DE TRABAJO partamentos y todos deben hacer su ha cimentado más durante el tiempo que INCREÍBLEMENTE contribución a la consecución de los he vivido aquí como enviado diplomático. objetivos.” ¿Cuáles son los objetivos Como Embajador, mis experiencias pro- INTELIGENTE Y CON GRAN de la Embajada de Estados Unidos en fesionales y personales son paralelas; todo TALENTO España? lo que hago durante mi tiempo de embaja- España es uno de los aliados más antiguos dor tiene un impacto en las relaciones EE En mis viajes por España he concluido que de América y sigue siendo uno de los más UU-España. Utilizo cada momento y cada el recurso más valioso de España es la crea- cercanos. El objetivo de la Embajada de experiencia para iluminar, compartir y en- tividad de su fuerza de trabajo increíble- EE UU es mantener y mejorar esta asocia- riquecer de alguna manera a aquellas per- mente inteligente y con gran talento. Es por ción que avanza nuestros intereses en áreas sonas con las que me encuentro, y al mismo eso que puse en marcha un evento único como el comercio, la defensa, la seguridad y tiempo me informó yo mismo durante el de espíritu empresarial, IN3 el año pasado, la inversión. Desde impulsar el crecimiento recorrido. donde reunimos a innovadores, inversores económico y la creación de puestos de tra- e instituciones para promover la inversión bajo para nuestros dos países a través de la “Sal a la calle, viaja, habla español, y fortalecer las conexiones entre EE UU futura Asociación de Comercio e Inversión escucha” es lo que le pidió que hi- y los ecosistemas empresariales españoles. Transatlántica, hasta la estabilidad en Áfri- ciera el presidente Nos sentimos profundamente honrados de ca y la lucha contra la delincuencia trans- cuando aceptó ser embajador. Sabe- que Su Majestad el Rey Felipe VI se unió a nacional y el terrorismo, nuestros dos países mos que usted lo ha cumplido y de nosotros para inaugurar la conferencia. Los tienen un fuerte compromiso con una serie una manera muy personal. Qué en- empresarios que asistieron hicieron impor- de prioridades compartidas. cuentra significativo sobre el pueblo tantes conexiones con inversores america- español? nos y es por eso que este año le hemos dado EL TRABAJO DE CADA Desde la presentación de mis credenciales continuidad con la segunda conferencia como Embajador he viajado a las 17 comu- IN3 en junio en Madrid. PERSONA EN LA EMBAJADA nidades autónomas de España, a alguna de CONTRIBUYE A NUESTRO ellas varias veces, y aprendo español a tra- Hay quien dice que usted ha reinven- vés de un profesor. También viajo a menu- tado la diplomacia, impregnándola ÉXITO do a Estados Unidos - Nueva York, Miami, de una modernidad y cercanías difí- Los Ángeles, Silicon Valley - con el fin de ciles de igualar. ¿Cómo se entiende

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También quiero destacar que realmente sector privado; quiero seguir contribuyendo realmente persigue el sueño americano. creo que el trabajo de cada persona en la a la sociedad desde el sector privado en una Embajada contribuye a nuestro éxito; des- empresa que tenga una misión. Ha llegado a conocer bien a muchos de el jardinero español que se asegura de empresarios españoles. Qué diferen- que mi residencia esta preciosa para los in- ¿Juego de Tronos, The Wire, Los So- cia a un empresario estadounidense vitados, a nuestro chef americano que pone prano o True Blood? de un empresario español? un foco sano y sostenible en los alimentos, Ver cualquiera de estas series es como ho- No veo ninguna diferencia en la capacidad a nuestro agregado de defensa que traba- jear un álbum de fotos familiares para mí; técnica, inteligencia o el saber hacer de los ja con los militares españoles para afianzar cada uno de esos títulos evoca un subcon- empresarios españoles y sus homólogos nuestra seguridad mutua, cada persona junto de muy diferentes experiencias y per- estadounidenses. Sin embargo, lo que me deja su huella. sonas con las que he trabajado y que han llega a menudo de los empresarios españo- marcado mi vida. les es el orgullo que subyace en su país y su Usted fue responsables de comunica- deseo de hacerlo bien por su familia y su ción y marketing global de HBO, un Google, Amazon, Twitter, ... país. A veces, el empresario español tiene paradigma de cómo hacer, producir varias empresas tecnológicas de Es- mayor miedo al fracaso, en parte debido a y vender las mejores series de tele- tados Unidos han desembarcado o las barreras para convertirse en empresario visión. ¿Qué aprendió durante esta están planeando entrar en España. aquí en España y los efectos negativos si no etapa? ¿Por qué? tienes éxito. Conocí a Chris Albrecht, ex consejero de- Y ahora también HBO va a venir. ¿Por qué legado de HBO, en un restaurante en Los no? La inversión desde EE UU es alta y se NO VEO NINGUNA Ángeles una noche; él estaba en la mesa pueden ver a varias empresas estadouni- junto a la de Michael y yo. Ese encuentro denses presentes en muchos sectores en el DIFERENCIA EN LA me llevó a conseguir el trabajo en HBO. Se mundo, no sólo el tecnológico. España es la CAPACIDAD TÉCNICA, me dio la responsabilidad y oportunidad de quinta mayor economía de la UE y con to- crear una nueva división en HBO, un libro das las empresas de Estados Unidos con las INTELIGENCIA O EL blanco en aquel momento, así que fue una que me encuentro, veo un afán de estar más SABER HACER DE LOS gran responsabilidad. Aprendí la importan- presentes en el mercado español. Las em- cia no sólo de tener una visión, sino también presas estadounidenses tienen curiosidad EMPRESARIOS ESPAÑOLES aprender a defenderla y cómo empaquetar sobre la dinámica política y económica de Y SUS HOMÓLOGOS y vender una idea para salir adelante dentro España, casi todos ellos son optimistas y tie- de una organización más grande. nen intereses crecientes -y en muchos casos ESTADOUNIDENSES inversiones concretas- en el país. Ellos ven ¿Cómo es la experiencia de lider un la fuerza económica de España, su crecien- Las pequeñas empresas se enfrentan a desa- equipo tan grande? ¿Qué es el lide- te apertura a la innovación, y su vitalidad fíos institucionales que les inhiben de esca- razgo para usted? dentro de Europa. lar hasta su máximo potencial, incluyendo Es una experiencia increíble dirigir un equi- el tiempo que se necesita para abrir una po tan grande que trabaja en algo que es tan Silicon Valley es la Meca del pen- empresa en España; las leyes laborales com- importante y tan crucial, algo más grande samiento alternativo y el epicentro plejas que hacen que sea difícil ser flexible; que todos nosotros, las relaciones entre EE mundial de la tecnología. ¿Cuál diría y el “impuesto de salida” en las ganancias UU y España. Creo en dar poder a todo el que es su secreto? no realizadas de empresas de nueva crea- mundo en mi equipo para que sea una parte He pasado mucho tiempo en Silicon Valley ción, lo que desalienta la inversión extranje- importante y fundamental del proceso. y estoy de acuerdo, allí hay un ambiente ra. Uno de los objetivos de nuestro evento, diferente. La influencia de la Universidad IN3, que he mencionado antes, es colabo- He aprendido mucho por el camino; de he- de Stanford, su clima juvenil y fuertes lazos rar con los gobiernos locales, regionales y cho, mi experiencia como embajador me ha con la investigación son palpables. Lo que nacionales para promover políticas y pro- hecho pensar sobre qué tipo de camino que también es cierto allí es que, incluso más gramas que ayuden a las PYMES a crecer quiero elegir cuando salgo de esta posición que en el resto de EE UU en mi opinión, la y prosperar. y vuelva a entrar en el sector privado. Quie- gente desborda confianza en sí misma para ro unirme a lo que he aprendido y logrado hacer lo que creen oportuno o convertir su en los últimos tres años en una opción en el sueño en realidad. Hay mucha gente que

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“TODOS LOS SERES HU- MANOS TENEMOS UNA SERIE DE NECESIDADES PSICOLÓGICAS BÁSICAS QUE BUSCAMOS SATISFA- CER, AUNQUE NO SEAMOS CONSCIENTES DE ELLO”

EE UU es conocido como la tierra de rial entre EE UU, España y América Latina tionar y explorar todo, buscar muchas op- las oportunidades. ¿Es eso cierto esto son enormes y cada vez más empresas de ciones y puntos de entrada, y a no ponerse todavía? ¿Qué puede aportar EE UU ambos lados del Atlántico los están explo- límites autoimpuestos. Yo les animo a creer, a un hombre de negocios o empresa- rando. a ser asertivo y ser amable al mismo tiempo. rio español? Desde un vasto mercado interno con 300 ESPAÑA ES EL NOVENO En cuanto a la mecánica concreta para millones de clientes, a un sistema legal llegar al mercado americano, me gustaría transparente, a las empresas más innova- MAYOR INVERSOR EN animar a cualquier empresario a echar un doras del mundo, Estados Unidos es el lu- ESTADOS UNIDOS, vistazo a una iniciativa del Servicio Comer- gar para los negocios. España es el noveno cial de EE UU, Select USA (www.selectusa. mayor inversor en Estados Unidos, con CON MÁS DE 54.000 commerce.gov) donde encontrará multitud más de 54.000 millones de dólares en in- MILLONES DE DÓLARES de información sobre el mercado de Esta- versión directa. No sólo es EE UU la mayor dos Unidos, incluyendo una guía de bús- economía del mundo, es también una ex- EN INVERSIÓN DIRECTA queda de programas y servicios federales celente plataforma para las empresas espa- disponibles para operaciones de negocios ñolas para crecer en los mercados de todo Soy empresario, tengo un buen pro- en Estados Unidos. De hecho, este mes de el continente americano. Los acuerdos de ducto, un equipo eficiente y el deseo junio en Washington, el presidente Obama libre comercio múltiples que EE UU tiene de cambiar el mundo. ¿Qué me pue- será el anfitrión del Foro de Inversión Select firmados países de América Latina y el Ca- de ofrecer el ecosistema empresarial USA 2016 que se centrará en el sector de la ribe han creado un mercado de consumo de EE UU? tecnología y la innovación. de más de 700 millones de personas. Las Animo a todos los empresarios españoles oportunidades de triangulación empresa- que conozco lo primero de todo a cues- Invito a las empresas españolas a unirse a

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la delegación oficial mediante el registro en: mencionar el gran honor que he tenido en Algunas proceden de nuestro propio hacer, http://selectusa.commerce.gov/2016-sum- conocer a Su Majestad el Rey Felipe, que re- mientras que muchas otras están fuera de mit.html. Y, por supuesto, nuestro evento IN3 presenta la conexión entre la gran historia de nuestro control. No hay duda de que el tra- que también tiene como objetivo conectar a España y la España moderna. bajo duro, la planificación y la persistencia los empresarios tanto en los dos ecosistemas son fundamentales para el éxito repetido. de manera que se pueden abrir puertas y CUANDO ME HE Pero incluso los más trabajadores y mejores construir relaciones. ¡Les animo a conectarse tomadores de decisiones entre nosotros no con nosotros y participar! REUNIDO CON ALGUNOS lograrán tener éxito consistentemente sin DE ESTOS GRANDES suerte. Hace poco asistí al 70 cumpleaños de Mark Zuckerberg, Larry Page, Ser- Howard, hizo referencia de nuevo a la nota y gey Brin, Elon Musk, Jack Dorsey... INNOVADORES, QUE HAN la cita frente a una sala llena de importantes todos están relacionados con el éxito CAMBIADO NUESTRA financieros de Estados Unidos, y subrayó que del negocio global y son creadores de no importa en qué etapa de la carrera profe- nuestra realidad cotidiana. ¿Qué cree REALIDAD DIARIA, LO QUE sional estés, la importancia de tener suerte es que los hace diferentes, independien- MÁS ME HA IMPRESIONADO algo que no puede ser pasado por alto y nun- temente de su éxito? ¿Conoce a algu- ca subestimado. Puede leer sus notas en línea, no de ellos en lo personal? ES SU CURIOSIDAD, SU llenas de sabiduría empresarial, en www.oak- He conocido a algunos de ellos, y a muchos INTERÉS INTELECTUAL EN treecapital.com. otros que también forman parte de la crea- ción de nuestra nueva realidad cotidiana en ESCUCHAR CADA NUEVA ¿Su canción favorita? el campo de la tecnología. El carácter común IDEA Michael y yo somos amantes de la música, y que veo en todos ellos es que creen que lo siempre me está enviando nuevas canciones que imaginan pueden convertirse en realidad ¿Qué tres hábitos de América deben que se convierten en favoritas, pero siempre todos los días - no hay duda en su mente de ser llevados a España y qué tres há- recordaré estar sentado con mi padre en el que es posible. El único desafío es cómo hacer bitos españoles deben ser exportados restaurante Olympia en mi ciudad natal de que suceda. a EE UU? Lowell, Massachusetts. Me daba un centavo Desde EE UU creo que los españoles debe- para elegir dos canciones en la máquina de ¿Cuál de ellos ha llamado su atención rían importar nuestra apreciación por los discos, y yo siempre escogía a Nancy Sinatra, sobre el resto y por qué? asuntos relativos la transparencia, la compe- “These boots are made for walking”, como Cuando me he reunido con algunos de es- tencia y la igualdad de condiciones. Desde mi primera selección. Aunque la canción tos grandes innovadores, que han cambiado España, creo que EE UU podría importar en su conjunto tiene un significado diferen- nuestra realidad diaria, lo que más me ha más énfasis en los valores familiares, la pa- te, algo acerca de esa frase resonó en mí. Al impresionado es su curiosidad, su interés in- sión, el amor y aprecio por el momento. escucharla supe que habría caminos que de- telectual en escuchar cada nueva idea. Tam- searía seguir y explorar, esos caminos que hoy bién cuentan con un carisma y con la cuali- ¿Un sueño personal por cumplir? me han traído aquí, a España. dad de ser accesibles y con ganas de conectar Mis sueños y citas favoritas cambian con el con la gente. tiempo; cada etapa de mi vida queda marca- “THESE BOOTS ARE da por las experiencias diarias. En este punto Y en el caso de los españoles que ha de mi vida mi sueño es no alejarme de un en- MADE FOR WALKING” llegado a conocer como embajador cuentro con la sensación de que podría haber AL ESCUCHARLA SUPE ¿cuál de ellos le ha impactado más? hecho más con esa experiencia. He conocido a muchos españoles que me QUE HABRÍA CAMINOS han influido personalmente durante mi ¿Su frase favorita? QUE DESEARÍA SEGUIR Y tiempo aquí; es difícil resaltar sólo a algunos. Mi amigo Howard Marks escribió una nota Personalmente me ha encantado el estilo de pública a sus clientes en enero de 2014 titu- EXPLORAR, ESOS CAMINOS Leopoldo Rodés, y continúan siendo muy lada “Getting Lucky.” En su visita a España QUE HOY ME HAN TRAÍDO inspiradores para mí Plácido Arango Sr. ese año dio una conferencia a un grupo de Tampoco olvidaré nunca mi visita a las ofi- inversores jóvenes y estudiantes de finanzas, AQUÍ, A ESPAÑA cinas de David Troya en Sevilla y su compa- haciendo referencia a la nota, y dijo: “Un ñía Glampinghub y por supuesto tengo que gran número de cosas contribuyen al éxito.

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