ii Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Daftar Isi Table of Content

Sambutan Direktur Utama 3 Remarks From The Managing Director

Visi & Misi 8 Vision and Mission

Profil Perusahaan 10 Corporate Profil

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 16 Corporate Social Responsibility

Penghargaan 36 Awards Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 1

Memberikan Nilai kepada Masyarakat dan Lingkungan Hidup Delivering Values to Community and Environment

Perjalanan panjang Bank Kalsel telah membuktikan ketangguhan untuk tetap berprestasi dan terus bertumbuh. Bank Kalsel telah berhasil mengatasi berbagai tantangan, yang kami anggap sebagai bagian yang tidak terpisahkan dalam proses pertumbuhan untuk mencapai kinerja yang lebih baik.

Portofolio yang beragam, didukung oleh sumber daya manusia yang tangguh, kerja sama strategis, dan organisasi yang solid merupakan kekuatan inti Bank Kalsel yang membuat Bank Kalsel yakin dalam upaya meraih pertumbuhan yang berkesinambungan dan menghadapi berbagai tantangan di masa depan.

The long Journey of Bank Kalsel strong and proven results, Bank Kalsel continues to deliver excellent performance. It is our successful management of a multitude of challenges, inseparable from the growth process, that has led to consistently better performance.

A diversified portfolio, competent human resources, strategic alliances, and a solid organization remain Bank Kalsel’s key strengths, a combination that keeps us confident in Bank Kalsel endeavors to achieve sustainable growth and to deal with the challenges ahead. 2 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Memberikan Nilai kepada Masyarakat dan Lingkungan Hidup

Delivering Values to Community and Environment

Bank Kalsel telah berkomitmen untuk senantiasa Bank Kalsel has been committed to continually growing tumbuh berkembang bersama seluruh pemangku together with all stakeholders. We would like to give a kepentingan. Kami ingin memberikan kontribusi positive contribution to the balance and sustainability yang positif bagi keseimbangan dan keberlanjutan of life. Therefore, we dedicate every accomplishment kehidupan. Oleh karena itu, kami dedikasikan setiap we achieved to provide values and meaning to the prestasi yang kami raih untuk memberi nilai dan makna customers, society and environment. bagi nasabah, masyarakat dan lingkungan hidup.

Kami ingin memaparkan kinerja Bank Kalsel di tiga We would like to describe Bank Bank Kalsel’s bidang, yakni ekonomi, lingkungan dan sosial dalam performance in three aspects, namely economic, konteks keberlanjutan yang mencakup inisiatif-inisiatif environmental and social aspects in the context of kami untuk mencapai keseimbangan prinsip “triple sustainability that includes our initiatives to achieve bottom line”, yakni profit (menghasilkan laba untuk balanced principle of “triple bottom line”, which are pertumbuhan), people (memberdayakan sumber daya profit (generating pro t for growth), people (empowering manusia) dan planet (serasi dengan alam). human resources) and planet (in harmony with nature).

Kami hendak menyampaikan pencapaian penting We present Bank Kalsel sustainability highlights on keberlanjutan Bank Kalsel pada ketiga pilar three pillars of sustainable development, including pembangunan berkelanjutan, yaitu upaya untuk effort to generate bene t for growth, empowering human menghasilkan manfaat bagi pertumbuhan, resources and activities to be in harmony with nature. memberdayakan sumber daya manusia, dan kegiatan yang serasi dengan alam.

Bank Kalsel menerbitkan Laporan Keberlanjutan Bank Kalsel publishes its sustainability report annually secara berkala setiap tahun sejak 2014, dan Laporan since 2015, And the 2016 Sustainability Report is the first Keberlanjutan tahun 2016 ini adalah yang pertama kali to use the GRI Generation 4 Generation Sustainability menggunakan Panduan Laporan Keberlanjutan GRI Report (GRI-G4). Generasi-4 (GRI-G4).

Laporan Keberlanjutan ini merupakan pelengkap This Sustainability Report is complementary to Bank dari Laporan Tahunan 2016 Bank Kalsel, untuk masa Kalsel 2016 Annual Report, for the reporting period of pelaporan 1 Januari - 31 Desember 2016, kecuali January 1st to December 31st, 2016, unless otherwise diindikasikan berbeda. Laporan Keberlanjutan indicated. The recent previous Sustainability Report was sebelumnya diterbitkan pada 14 Juli 2017. [G4-28] [G4- released on July 14, 2017. [G4-28, G4-29, G4-30] 29] [G4-30] Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 3

Sambutan Diretur Utama Remarks from the managing director

Bank Kalsel menjalankan setiap tahapan strategi dengan disiplin termasuk melakukan pengelolaan risiko yang cermat dan menerapkan prinsip- prinsip good corporate governance secara konsisten di seluruh aspek organisasi.

Bank Kalsel implements each phase of its management strategies with discipline including the strict implementation of proper risk management and consistent good corporate governance in all organizational aspects.

Para Pemangku Kepentingan yang terhormat, Dear Respected stakeholders, Sebagai lembaga keuangan, Bank Kalsel memainkan As a nancial institution, Bank Kalsel has played peran penting dalam pertumbuhan ekonomi Indonesia an important role in Indonesia’s economic growth melalui penyediaan modal untuk investasi, membantu through the provision of capital for investment, helping nasabah mencapai target dan tujuan mereka, dan customers achieving their goals and objectives, and dengan melakukan inovasi infrastruktur keuangan developing innovative nancial infrastructure through melalui solusi perbankan. Operasi perbankan kami banking solutions. Our banking operations are driven by didorong oleh keinginan untuk menciptakan nilai bagi the desire to create value for all stakeholders: for our seluruh pemangku kepentingan: bagi para nasabah, customers, shareholders, employees, and the general pemegang saham, karyawan, dan masyarakat umum. public. It is equipped with a great responsibility to Hal ini dilengkapi dengan tanggung jawab yang besar perform a healthy business and create long-term value untuk menjalankan bisnis yang sehat dan menciptakan for all stakeholders. nilai jangka panjang bagi seluruh pemangku kepentingan. 4 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan yang Baik Implementing Good Corporate Governance Kami percaya penerapan prinsip kehati-hatian (prudent We believe in the implementation of prudent banking banking principle) dan praktik tata kelola perusahaan principle and Good Coporate Governance to support the yang baik (Good Coporate Governance) dapat bank’s brand positioning to build a quality long-term mendukung brand positioning Bank untuk membangun relationships. hubungan jangka panjang yang berkualitas.

Pembaca yang terhormat, Dear Valued Readers, Bank Kalsel telah menerbitkan Laporan Keberlanjutan Bank Kalsel issues Sustainability Report on an annual secara berkala setiap tahun. Melalui Laporan basis. With this Sustainability Report, we would like to Keberlanjutan ini, kami ingin memberikan gambaran provide more detailed representation to stakeholders yang lebih rinci kepada para pemangku kepentingan on our performance during 2016 in the sustainability mengenai kinerja kami sepanjang tahun 2013 dalam perspective. perspektif keberlanjutan.

Standar Pelaporan Reporting Standards Laporan ini disusun dengan mengacu pada Panduan This report was prepared with reference to Pelaporan Keberlanjutan (Sustainability Reporting Sustainability Reporting Guidelines of Global Reporting Guidelines) dari Global Reporting Initiative (GRI) sesuai Initiative (GRI) Version 3.1. We strove to follow the kaidah pelaporan dalam GRI, yakni Kelengkapan GRI reporting principles, which are Completeness, (Completeness), Keseimbangan (Balance), Kemampuan Balance, Comparability, Accuracy and Inclusiveness. Diperbandingkan (Comparability), Akurasi (Accuracy), The report was prepared with speci c code of red font dan prinsip Inklusif (Inclusiveness). Penyusunan laporan in parentheses at the end of the respective paragraph, dilengkapi dengan kode khusus dengan huruf merah as a marker of each GRI indicator being met. Cross- dalam tanda kurung pada paragraf dimaksud, sebagai references between presented information and GRI penanda dari setiap indikator GRI yang terpenuhi. indicators can be found on the last page in this report. Referensi silang antara informasi yang tersaji dengan indikator GRI dapat dilihat di halaman akhir laporan ini.

Penetapan Isi Laporan Determination of Report Contents Dalam laporan ini kami ingin memaparkan kinerja In this report we would like to describe Bank KALSEL’s Bank KALSEL di tiga bidang, yakni ekonomi, lingkungan performance in three aspects, namely economic, dan sosial. Pelaporan kinerja tersebut disajikan dalam environmental and social aspects. Performance konteks keberlanjutan yang lebih luas, mencakup reporting is presented in the broader context of inisiatif-inisiatif kami untuk mencapai keseimbangan sustainability, including our initiatives to achieve prinsip “triple bottom line”, yakni pro t (menghasilkan balanced principle of “triple bottom line”, which are laba untuk pertumbuhan), people (memberdayakan pro t (generating pro t for growth), people (empowering sumber daya manusia) dan planet (serasi dengan human resources) and planet (in harmony with nature). alam). Ruang lingkup pelaporan dititik- beratkan The scope of the report is emphasized on corporate pada kegiatan tanggung jawab sosial (corporate social social responsibility (CSR) activities and human responsibility – CSR) dan pengembangan kualitas resources (HR) development both of which are our main sumber daya manusia (SDM) yang keduanya merupakan focus in developing sustainability fokus utama kami dalam mengembangkan inisiatif- inisiatif keberkelanjutan. Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 5

Kami menerapkan asas materialitas dalam We applied materiality principle in determining contents menetapkan isi laporan, yakni menyajikan isu-isu of the report, by presenting material and relevant issues material yang relevan dan diperlukan oleh pemangku required by stakeholders in decision making. Materiality kepentingan dalam membuat keputusan. Materialitas aspect is determined by evaluating stakeholders and aspek ditetapkan dengan melakukan evaluasi terhadap impact on the sustainability of Bank KALSEL’s business. pemangku kepentingan serta dampaknya bagi The topics selection for this report was prioritized keberlanjutan usaha Bank KALSEL. on sustainability issues that we consider material, Pemilihan topik laporan ini kami prioritaskan pada including Bank KALSEL’s participation in environmental isu keberlanjutan yang kami anggap material, yaitu eld, contribution to development of the community mencakup partisipasi Bank KALSEL di bidang lingkungan and improvement of education and health quality. In hidup, kontribusi dalam pemberdayaan ekonomi addition, we also report other internal issues that affect masyarakat serta peningkatan kualitas pendidikan dan assessments and decisions of stakeholders, which are kesehatan. Di samping itu, kami juga melaporkan isu- associated with aspects of ethics and integrity, human isu lainnya yang bersifat internal yang mempengaruhi resources and responsibility to customers and business penilaian dan keputusan para pemangku kepentingan, partners. yaitu yang terkait dengan aspek-aspek etika dan integritas, sumber daya manusia, serta tanggung jawab terhadap nasabah dan mitra kerja.

Batasan Laporan dan Teknik Pengukuran Data Report Limitation and Data Measurement Techniques

Data dan informasi yang disajikan dalam laporan ini Data and information presented in this report include mencakup kinerja keberlanjutan Bank KALSEL yang sustainability performance of Bank KALSEL obtained diperoleh dari berbagai unit kerja. Data dan informasi from various work units. Financial data and information keuangan adalah sebagaimana tercantum dalam are as stated in Financial Statements of PT Bank KALSEL Laporan Keuangan PT Bank KALSEL tanggal 31 Tbk on December 31, 2016 audited by Public Accounting Desember 2016 yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Firm Hendrawinata Eddy Siddharta & Tanzil (Member Publik Hendrawinata Eddy Siddharta & Tanzil (Member rm of PricewaterhouseCoopers Global Network). rm of Kreston International. Presentation of quantitative data in this report wherever Penyajian data kuantitatif dalam laporan ini sedapat possible uses the comparison data of two consecutive mungkin menggunakan data perbandingan dua tahun years, so that readers can perform comparative analysis. berturut-turut, sehingga pembaca dapat melakukan To illustrate nancial performance and economic value analisis komparasi. Untuk menggambarkan kinerja distribution to stakeholders, we analyze available keuangan dan distribusi nilai ekonomi bagi para nancial statements data using sustainability reporting pemangku kepentingan, kami menganalisa data laporan guidelines GRI. As for non nancial data or sustainability keuangan yang tersedia menggunakan pedoman data, we use data measurement techniques and pelaporan keberlanjutan GRI. Sedangkan untuk data non international measurement units. Due to the vast of ce nansial atau data keberlanjutan, kami menggunakan networks of Bank KALSEL, most of the data used are teknik dan satuan pengukuran yang lazim secara limited to available data at Head Office. All presented internasional. Karena luasnya jaringan kantor Bank data are supported by existing documents and can be KALSEL, sebagian besar data yang digunakan dibatasi veri ed by stakeholders who wish to do so. pada data yang tersedia di Kantor Pusat didukung oleh dokumen yang ada dan dapat diveri kasi oleh pemangku kepentingan yang ingin melakukannya. 6 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Perubahan Dengan Laporan Tahunan Sebelumnya Changes from Previous Annual Report

Kami melakukan peningkatan kualitas pelaporan dari We strive to improve reporting quality from year to tahun ke tahun sehingga kami melakukan beberapa year, so we did some improvements related to the penyempurnaan terkait informasi yang disampaikan. presented information. However, there are no issues Namun demikian, tidak ada hal-hal yang mengharuskan that require us to perform re-statement for information kami menyatakan ulang (re-statement) atas informasi that has been submitted in previous years, including yang telah disampaikan di tahun sebelumnya termasuk assumptions and techniques in compiling the presented asumsi dan teknik dalam mengkompilasi data yang data. During the reporting period there were also no ditampilkan. Selama periode pelaporan juga tidak changes to Bank Kalsel’s business structure including terdapat perubahan terhadap struktur bisnis Bank changes or additions to business eld and ownership Kalsel termasuk perubahan atau penambahan bidang status. usaha dan status kepemilikan.

DEWAN KOMISARIS DEWAN KOMISARIS

Jumlah, Komposisi, Kriteria dan Independensi anggota Board of Commissioners Compsoition, Criteria and Dewan Komisaris Independency

Persyaratan mengenai jumlah, komposisi, kriteria dan Requirement on Board of Commissioners composition, independensi anggota Dewan Komisaris adalah sebagai criteria and independency is as follows: berikut:

Berdasarkan Akta Nomor 17 tanggal 10 November Based on Deed No. 17 dated November 10, 2016, made 2016, yang dibuat oleh Notaris Bambang Syamsuzar by Notary Bambang Syamsuzar Oyong, S.H., the Board Oyong, S.H., telah diangkat Dewan Komisaris Bank of Commissioners of Bank of South Kalimantan has Kalsel dengan komposisi sebagai berikut: been appointed with the following composition:

NO NAMA JABATAN

1. Ary Bastari Komisaris Utama President Commissioner

2. Hatmansyah Komisaris Independen Independent Commissioner

3. Syahrituah Siregar Komisaris Independen Independent Commissioner

4. Zulfadli Gazali Komisaris Independen Independent Commissioner Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 7

Seluruh anggota Dewan Komisaris Bank Kalsel Every Board of Commissioner member is domiciled in berdomisili di wilayah Republik Indonesia. Republic of Indonesia region.

1) Seluruh anggota Dewan Komisaris Bank Kalsel 1) Every Board of Commissioner member is domiciled berdomisili di wilayah Republik Indonesia. in Republic of Indonesia region

2) Anggota Dewan Komisaris Bank diangkat dan 2) Board of Commissioners members are appointed diberhentikan oleh pemegang saham melalui and dismissed by the shareholders in GMS RUPS.

3) Dewan Komisaris tidak merangkap jabatan 3) Board of Commissioners is not allowed to sebagai anggota Dewan Komisaris, Direksi, atau serve in dual position as member of Board of Pejabat Eksekutif pada lebih dari 1 (satu) lembaga/ Commissioners, Board of Directors or Executives in perusahaan bukan keuangan more than 1(one) non-financial company/institution

4) Dewan Komisaris tidak memiliki hubungan 4) Board of Commissioners does not have financial keuangan dan hubungan keluarga dengan anggota and family relationship with members of Board of Direksi dan Pemegang Saham Pengendali Bank. Directors and Bank’s Controlling Shareholders

5) Dewan Komisaris tidak memiliki saham yang 5) Board of Commissioners does not have 5% or mencapai 5% atau lebih, baik pada Bank Kalsel, more shares ownership both in Bank Kalsel or maupun pada Bank dan perusahaan lain, baik yang other banks and companies, located domestic and berkedudukan di dalam negeri dan di luar negeri. overseas. 8 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Visi dan Misi Vision and Mission

Visi Vision “Menjadi bank yang unggul di daerah dan berperan dalam mendorong pertumbuhan ekonomi”. Being a bank that excels in the region and plays a role in encouraging economic growth

Secara garis besar visi Bank Kalsel mengandung dua Broadly speaking the vision of Bank Kalsel contains sasaran pokok yang mendasar yakni menjadi Bank yang two the fundamental goal of becoming a Bank that is unggul didaerah, yaitu memiliki kemampuan untuk superior in the area, which has the ability to developed mengembangkan dirinya sebagai bank yang modern, itself as a modern bank, have a high competitiveness, memiliki daya saing yang tinggi, serta mempunyai and have strong institutional resilience. Ketahanan kelembagaan yang kuat.

Menjadi Bank yang berperan dalam mendorong Become a Bank that play a role in encouraging economic pertumbuhan ekonomi yaitu berperan dalam growth that plays a role in encourage economic growth mendorong pertumbuhan ekonomi sebagai implikasi as an implication the role of banks as one source of peran bank sebagai salah satu sumber Pendapatan Revenue original Region, acting as consultant partner Asli Daerah, berperan sebagai mitra konsultasi bagi for local governments in financial management, and pemerintah daerah dalam pengelolaan keuangan, as a cash holder for the Regional Government, which dan sebagai pemegang kas bagi Pemerintah Daerah, has an impact on regional economic growth South yang berdampak kepada pertumbuhan ekonomi daerah Kalimantan. The two main goals not apart from the Kalimantan Selatan. Kedua sasaran pokok tersebut desire to take the Bank Kalimantan Selatan became the tidak terlepas dari keinginan untuk mengantar Bank Regional Champion bank in South Kalimantan. Kalsel menjadi bank Regional Champion di Kalimantan Selatan.

Misi Mission

1. Penyedia Layanan Jasa Perbankan yang 1. The Banking Service Provider qualified Berkualitas 2. Penggerak Pendorong Ekonomi Daerah 2. Drivers of Regional Economic Drivers 3. Pemegang/Menyimpan Dana Kas Daerah 3. Holders / Saving Local Cash Funds 4. Salah satu sumber Pendapatan Asli Daerah (PAD) 4. One source of Local Original Income (PAD) 5. Turut membina lembaga perkreditan atau Bank 5. Build a lending institution or Bank Provincial Perkreditan Rakyat Milik Pemerintah Provinsi dan Rural Credit and local government. Pemerintah Daerah. Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 9

Budaya Perusahaan Corporate Culture

Pencitraan dengan budaya baru pun kami wujudkan Imagery with the new culture we realize by implementing dengan mengimplementasikan budaya perusahaan the corporate culture which is one of the foundations of yang merupakan salah satu pondasi Bank Kalsel Bank Kalsel regional Champion, with more orientation Regional Champion, dengan lebih berorientasi to the development of a competitive business climate kepada pembangunan iklim bisnis yang kompetitif and quality service, and imbued spirit to be Regional dan pelayanan yang berkualitas, dan dijiwai semangat Champion. This new culture known by the slogan "PASTI untuk menjadi Regional Champion. Budaya baru ini PRIMA" which is a summary of the spirit of Excellent dikenal dengan slogan “PASTI PRIMA ” yang merupakan Service, Enthusiasm, prudence, Professionalism, rangkuman dari semangat Pelayanan Prima, Antusias, Integrity, and Cooperation. Kehati-hatian, Profesional, Integritas, dan Kerjasama.

1. Pelayanan Prima 1. Excellent Service 6. Kerjasama 6. Cooperation - Berempati dan melayani sepenuh hati - Empathize and serve wholeheartedly - Komunikasi - Communication - Bersikap sopan dan santun - Be polite and polite - Menghargai - Appreciate - Cepat tanggap memenuhi kebutuhan - Quick response to meet the needs of - Peduli - Care stakeholder stakeholders - Partisipasi - Participation

Pelayanan Prima kerjasaMA Team Work Excellent Service

BUDAYA antusiAS PASTI PRIMA Integritas Enthusiasm PASTI PRIMA Integrity CULTURE

2. Antusias 5.Integritas - Motivasi tinggi - Jujur, adil & ikhlas - Kerja keras dan cerdas - Jiwa kepemimpinan - Pantang menyerah - Disiplin & konsisten 2. Enthusiastic - Komitmen & dedikasi - High motivation kehaTI-hatian PRofesional 5.Integrity - Hard work and smart Prudence Professional - Honest, fair & sincere - Never give up - The soul of leadership - Discipline & consistent - Commitment & dedication

3. Kehati-hatian 3. Prudence 4. Profesional 4. Professional - Sadar risiko - Be aware of risk - Kompeten - Competent - Patuh - Obedience - Berorientasi pada proses - Process oriented and optimal dan hasil optimal yang quality results berkualitas - Innovative & creative - Inovatif & kreatif - Visionary - Visioner 10 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Profil Perusahaan Corporate Profil

Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan didirikan pada tanggal 25 Maret 1964, berdasarkan Peraturan Daerah Tingkat I Kalimantan Selatan nomor 4 tahun 1964 berdasarkan Undang - Undang nomor 13 Tahun 1962 tentang ketentuan Pokok Bank Pembangunan Daerah.

Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan was established on March 25, 1964, based on the Rule of Provinces of South Kalimantan number 4 in 1964 by regulation number 13 1962 on the Principles of Regional Development bank. Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 11 12 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Riwayat Singkat Bank Kalsel Brief History of Bank Kalsel

Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan he Regional Development Bank Kalsel was didirikan pada tanggal 25 Maret 1964, berdasarkan established on March 25, 1964, based on regulation of Peraturan Daerah Tingkat I Kalimantan Selatan the First Level Region of South Kalimantan number 4 Nomor 4 tahun 1964 berdasarkan Undang-Undang of 1964 based on Law Number 13 Year 1962 regarding Nomor 13 Tahun 1962 tentang ketentuan Pokok Bank the Bank's Principle regional Development, with Pembangunan Daerah, dengan modal dasar sebesar authorized capital of Rp 100,000,000, - (One Hundred Rp 100.000.000,- (Seratus Juta Rupiah). Operasional Million Rupiah). Operational Bank based on business bank berdasarkan ijin usaha dari Menteri Urusan license from the Minister of Central Bank / Governor Bank Sentral/Gubernur Bank Indonesia sesuai of Bank Indonesia in accordance with Decree Number dengan Surat Keputusan Nomor 26/UBS/65 tanggal 26 / UBS / 65 dated March 31, 1965. 31 Maret 1965.

Untuk menyesuaikan diri terhadap berbagai To adapt to the latest developments, from November perkembangan terkini, sejak tanggal 11 November 11, 2011 through Notarial Deed No. 13 before Nenny 2011 melalui Akta Notaris Nomor 13 dihadapan Nenny Indriani, SH, M.Kn notary substitute of M. Farid Zain, Indriani, SH,M.Kn notaris pengganti M. Farid Zain, SH, SH, MH, Notary in Banjarmasin, which is legalized MH, Notaris di Banjarmasin yang disahkan melalui through the Minister of Justice and Human Rights Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Decree Number AHU-58606.AH.01.01. year 2011 dated Nomor AHU-58606.AH.01.01. Tahun 2011 tanggal November 29, 2011, then PD. Bank Pembangunan 29 November 2011, maka PD. Bank Pembangunan South Kalimantan region officially changed legal Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 13

Daerah Kalimantan Selatan resmi berubah badan entity into PT. Bank Pembangunan Kalimantan hukum menjadi PT. Bank Pembangunan Daerah Selatan with the name of Bank Kalsel and authorized Kalimantan Selatan dengan sebutan Bank Kalsel dan capital of Rp.1.000.000.000.000, (one Trillion rupiah) modal dasar sebesar Rp.1.000.000.000.000, (satu which was then amended by Notarial Deed No. triliun rupiah) yang kemudian dirubah dengan Akta 8 dated April 7, 2014, authorized capital became Notaris Nomor 8 tanggal 7 April 2014 modal dasar Rp.2,000,000,000,000.00 (two trillion rupiahs) and the menjadi Rp.2.000.000.000.000,00 (dua triliun rupiah) transfer of business license from Regional Company dan Pengalihan izin usaha dari Perusahaan Daerah to Limited Liability Company was obtained through ke Perseroan Terbatas diperoleh melalui Keputusan Decision Governor of Bank Indonesia Number 14/5 Gubernur Bank Indonesia Nomor 14/5/KEP.GBI/2012 / KEP.GBI / 2012 dated February 1, 2012, pursuant tanggal 1 Februari 2012, sesuai Surat Keputusan to Decree No. AHU-58606.AH.01 Year 2011 dated 29 Nomor AHU-58606.AH.01 Tahun 2011 tanggal 29 November 2011 which was amended several times November 2011 yang diubah beberapa kali terakhir last amended by Deed Number 17 dated November diubah dengan Akte Nomor 17 tanggal 10 Nopember 10th 2016 whose report has been received by the 2016 yang pelaporannya telah diterima Menteri Minister of Law and Human Rights of the Republic of Hukum dan HAM Republik Indonesia sebagaimana Indonesia as Letter Number AHU-AH.01.03-0099781 Surat Nomor AHU-AH.01.03-0099781 tanggal 17 dated November 17, 2016 November 2016. 14 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Identitas Perusahaan Corporate Identity

Nama Name PT Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan

Nama Sebutan Bank Kalsel Nick Name

Bidang Usaha Industri Perbankan Banking Line of Business

Status Badan Hukum Perseroan Terbatas Limited Company Legal Status

Alamat Address Jl. Lambung Mangkurat No. 7 Banjarmasin 70111

Telepon Telephone (+62-511) 335 0726, 335 0727, 335 0728

Faksimili Faximile (+62-511) 335 7330

Call Center 0800 1122 000

Homepage www.bankkalsel.co.id

E-Mail [email protected]

Tanggal Berdiri 25 Maret 1964 March 25, 1964 Establishment Date

31 Maret 1965 (Operasional bank dilakukan March 31st, 1965 (the Bank’s operational is berdasarkan ijin usaha dari Menteri Urusan carried under business license from Minister Tanggal Beroperasi Bank Sentral atau Gubernur Bank Indonesia of Central Bank Affairs or Governor of Bank Operating Date sesuai surat keputusan nomor 26/UBS/65 Indonesia referring to Decree No. 26/UBS/65 tanggal 31 Maret 1965) dated March 31st, 1965)

Anggaran Dasar yang termuat dalam Akte Anggaran Dasar yang termuat dalam Akte Pendirian Nomor 13 tanggal 11 November 2011 Pendirian Nomor 13 tanggal 11 November 2011 yang telah disahkan oleh Departemen Hukum yang telah disahkan oleh Departemen Hukum dan HAM Republik Indonesia, sesuai Surat dan HAM Republik Indonesia, sesuai Surat Keputusan Nomor AHU-58606.AH.01.Tahun Keputusan Nomor AHU-58606.AH.01.Tahun Dasar Hukum 2011 tanggal 29 November 2011 yang diubah 2011 tanggal 29 November 2011 yang diubah Legal Basis beberapa kali terakhir diubah dengan Akte beberapa kali terakhir diubah dengan Akte Nomor 17 tanggal 10 Nopember 2016 yang Nomor 17 tanggal 10 Nopember 2016 yang pelaporannya telah diterima Menteri Hukum pelaporannya telah diterima Menteri Hukum dan HAM Republik Indonesia sebagaimana dan HAM Republik Indonesia sebagaimana Surat Nomor AHU-AH.01.03-0099781 tanggal Surat Nomor AHU-AH.01.03-0099781 tanggal 17 Nopember 2016. 17 Nopember 2016.

Peraturan Daerah Tingkat I Kalimantan Selatan Regulation of Provinces of South Kalimantan Dasar Hukum Pendirian No. 4 tahun 1964 dan Undang-Undang Nomor No. 4 1964 and Act No. 13 1962 on Basic Establishment Legal 13 Tahun 1962 tentang Ketentuan Pokok Bank Provisions of Regional Development Banks. Basis Pembangunan Daerah. Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 15

Modal Dasar Rp 2.000.000.000.000,00 Rp 2.000.000.000.000,00 Authorized Capital (dua triliun rupiah) (two trillion rupiah).

Rp. 1.171.812.133.320,00 Rp. 1.171.812.133.320,00 Modal Disetor (Satu triliun seratus tujuh puluh satu miliar (one trillion one hundred and seven Twenty-one billion Paid-in Capital delapan ratus dua belas juta seratus tiga puluh eight hundred twelve million one hundred thirty three tiga ribu tiga ratus dua puluh rupiah). thousand three hundred and twenty rupiah).

Rp.11.916.526.547.825,00 Rp.11.916.526.547.825,00 (sebelas triliun sembilan ratus enam belas (Eleven trillion nine hundred and sixteen billion Jumlah Aktiva miliar lima ratus dua puluh enam juta lima five hundred twenty six million five one hundred Total Assets ratus empat puluh tujuh ribu delapan ratus forty seven thousand and eight hundred Twenty dua puluh lima rupiah). five rupiah).

NPWP NPWP 01.141.350.7-731.000. 01.141.350.7-731.000.

1 Kantor Pusat 1 Headquarters 1 Kantor Cabang Utama 1 Main Branch Office 14 Kantor Cabang 14 Branch Offices 2 Kantor Cabang Syariah 2 Branch Offices 9 Kantor Cabang Pembantu 9 Sub-Branch Offices 2 Kantor Cabang Pembantu Syariah 2 Sharia Sub-Branch Offices 25 BPD Unit 25 BPD Units Jumlah Kantor 7 Kedai Syariah 7 Sharia Unit Number of Office 21 Kantor Kas 21 Cash Office 18 Kas Mobil 18 Cash Cars 37 Payment Point 37 Payment Points 205 Terminal ATM 205 ATM Terminal 1 Terminal ADM 1 ADM Terminal 5 ATM Mobile 5 ATM Mobile 48 Layanan Syariah 48 Sharia Services

1. Kalimantan Selatan 1. South Kalimantan • Kota Banjarmasin • Banjarmasin City • Kota Banjarbaru • Banjarbaru City • Kabupaten Barito Kuala • Barito Kuala Regency • Kabupaten Banjar • Banjar Regency • Kabupaten Tapin • Tapin Regency • Kabupaten Hulu Sungai Selatan • Hulu Sungai Selatan Regency Wilayah Kerja • Kabupaten Hulu Sungai Tengah • Hulu Sungai Tengah Regency Operational Area • Kabupaten Hulu Sungai Utara • Hulu Sungai Utara Regency • Kabupaten Balangan • Balangan Regency • Kabupaten Tabalong • Tabalong Regency • Kabupaten Tanah Laut • Tanah Laut Regency • Kabupaten Tanah Bumbu • Tanah Bumbu Regency • Kabupaten Kotabaru • Kotabaru Regency 2. Kantor Cabang Jakarta 2. Jakarta Branch Office

Jumlah Karyawan 1.038 Orang 1.038 people Number of Employees 16 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility

Bank Kalsel menempatkan CSR sebagai bagian penting di organisasi yang harus terus menerus dilakukan dan dikembangkan. Hal ini didukung dengan adanya unit khusus yang bertanggung jawab mengkoordinasikan berbagai inisiatif CSR dibawah Divisi Perencanaan.

Bank Kalsel considers CSR as an important aspect within its organization in which it need to be continuously applied and developed. It is sustained with a special unit that coordinates different CSR initiatives under Planning Division. Analisis & Pembahasan Manajemen Management’s discussion and analysis Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Bank. Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 17 18 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Profil CSR Bank Kalsel Bank Kalsel CSR Profile

PENGERTIAN DEFINITION

Bank Kalsel mendefinisikan CSR sebagai “Komitmen Bank Kalsel defines CSR as “Commitment of Bank Bank Kalsel untuk berusaha etis, legal dan berkontribusi Kalsel to uphold ethical and legal norms, and contribute bagi pertumbuhan ekonomi, bersamaan dengan to economics development, and, at the same time, peningkatan kualitas hidup karyawan dan keluarga, improve quality of life for employees and their families serta kualitas hidup masyarakat Kalimantan Selatan”. as well as South Kalimantan society at large.”

DASAR PELAKSANAAN CSR BANK BANK KALSEL CSR FRAMEWORK KALSEL

- Undang - Undang Dasar 1945 dalam Pasal 33 - 1945 Constitution Article 33 - Undang - Undang Nomor 40 tahun 2007 Tentang - Law No. 40 of 2007 on Limited Company, Article 74 Perseroan Terbatas dalam pasal 74 ayat 1 – 4 point 1 – 4. Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 19

Bank Kalsel merancang program kepedulian sosial yang dilaksanakan secara berkesinambungan dari tahun ke tahun, dengan menitikberatkan pada berbagai bidang. Oleh karena itu, Bank Kalsel senantiasa melaksanakan program Corporate Social Responsibility (CSR) secara konsisten

Bank Kalsel merancang program kepedulian sosial yang dilaksanakan secara berkesinambungan dari tahun ke tahun, dengan menitikberatkan pada berbagai bidang. Oleh karena itu, Bank Kalsel senantiasa melaksanakan program Corporate Social Responsibility (CSR) secara konsisten

- Peraturan Daerah Propinsi Kalimantan Selatan - South Kalimantan Regional Government Law No 4 Nomor 4 tahun 2011 tentang perubahan bentuk 2011 Legal entity changes of Bank Pembangunan Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan dari Daerah Kalimantan Selatan from Perusahaan Perusahaan Daerah menjadi Perseroan Terbatas. Daerah to Perseroan Terbatas - Anggaran Dasar Badan Hukum Perseroan Terbatas - Perseroan Terbatas (PT) PT Bank Pembangunan (PT) Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Daerah Kalimantan Selatan Articles fo Association Selatan yang telah memperoleh pengesahan as legalized under Minister of Law and Human Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Rights Decree No. AHU-58606.AH.01.01 of 2011 Indonesia Nomor AHU-58606.AH.01.01 tahun 2011 dated November 29, 2011 with latest amendment tanggal 29 Nopember 2011, yang diubah terakhir under Deeds No. 52 dated February 16, 2015 that kali dengan akte nomor 52 tanggal 16 Februari the report has been received by Ministry of Law and 2015 yang pelaporannya telah diterima oleh Human Rights, Republic of Indonesia as declared Departemen Hukum dan HAM Republik Indonesia under Letter No. AHU-AH.01.03-0010131 dated sebagaimana surat nomor AHU-AH.01.03-0010131 February 16, 2015. tanggal 16 Februari 2015. 20 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

- Keputusan Direksi PT. Bank Pembangunan Daerah - Decision of the Board of Directors of PT. Regional Kalimantan Selatan nomor 37/Kep. Dir/Ren/2012 Development Bank of South Kalimantan number tanggal 5 Desember 2012 tentang Pedoman Program 37 / Kep. Dir / Ren / 2012 dated December 5, 2012 Corporate Social Responsibility (CSR) PT. Bank on Corporate Social Responsibility Program (CSR) Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan. Guidelines PT. The Regional Development Bank of South Kalimantan. - Keputusan Direksi Bank Kalsel nomor 42/Kep. - Bank Kalsel Board of Directors Decree No. Dir/Ren/2014 tanggal 26 September 2014 42.Kep.Dir/Ren/2014 dated September 26, 2014 tentang Perubahan Keputusan Direksi Nomor 37/ as amendment of Board of Directors Decree Kep.Dir/ Ren/2012 tentang Pedoman Program No. 37/ Kep.Dir/Ren/2012 regarding PT Bank Corporate Social Responsibility (CSR) PT. Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan. Corporate Social Responsibility (CSR) Program. - Keputusan Direksi Bank Kalsel nomor 43/Kep.Dir/ - Bank Kalsel BOD Decree No. 43.Kep.Dir/Ren/2014 Ren/2014 tanggal 30 September 2014 tentang dated September 30, 2014 regarding Guideline of Panduan Kegiatan Corporate Social Responsibility Bank Kalsel Corporate Social Responsibility (CSR) (CSR) Bank Kalsel bersama Usaha Mikro Kecil. Activity with Micro and Small Enterprises

TUJUAN DAN MANFAAT OBJECTIVES AND BENEFIT

- Tujuan program CSR Bank Kalsel dilakukan sebagai - Objectives of CSR program in Bank Kalsel is carried bentuk kepedulian dan tanggungjawab sosial bank out as Bank’s social concern and responsibility terhadap masyarakat yang merupakan elemen towards the society as the essential parts in the penting dalam pembangunan, sekaligus merupakan development, as well as the effort to preserve upaya untuk menjaga keseimbangan pertumbuhan balance between bank’s growth with development of bank dengan perkembangan lingkungan dan environment and society, as well as to increase our kemasyarakatan,serta meningkatkan kesadaran awareness on the importance of social responsibility pentingnya tanggung jawab social terhadap for the society in relation with Bank’s sustainability. masyarakat demi keberlangsungan bank. - Manfaat sebagai sebuah investasi sosial bank, - Benefit as bank’s social investment, CSR Program in Program CSR Bank Kalsel merupakan bagian Bank Kalsel is part of business strategy to maintain dari strategi bisnis dalam rangka menjaga Bank’s business sustainability, and also part of our kesinambungan usaha bank, dan merupakan risk management bagian dari risk management. - Dalam program Bank Kalsel bersama UMK bertujuan - In the program as the cooperation between Bank untuk menyediakan bantuan teknis berupa pelatihan Kalsel and SME, has an objective to provide technical dan atau pendampingan kepada UMK dalam support in form of training and assistance for SME to pengembangan usaha agar terlahir UMK yang develop business in creating well-trained SME with terlatih baik dalam kemampuan mengelola usaha ability to manage the business and to access capital maupun memiliki kemampuan dalam mengakses requirement to banking sector for their business kebutuhan permodalan kepada layanan perbankan growth dalam rangka pengembangan usaha. Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 21

SUSUNAN ORGANISASI CSR BANK CSR ORGANIZATION STRUCTURE IN KALSEL BANK KALSEL

Susunan organisasi Tim CSR Bank Kalsel sebagai berikut : Below the organization of CSR Team in Bank Kalsel: Pengarah : Direksi Bank Kalsel Steering Committee : Board of Directors Pengelola : Divisi Perencanaan & Strategi Manager : Corporate Planning & Perusahaan Strategy Division Pelaksana : Pimpinan Divisi, Pimpinan Kelompok, Officer : Head of Division, Head of Group, Pimpinan Kantor Cabang Head of Branch Tim Evaluasi : - Divisi Internal Audit Evaluation Team : - Internal Audit Division, - Kelompok Kepatuhan Hukum - Legal Compliance Unit

Pengarah Steering Committee

Pengelola Tim Evaluasi Management Evaluation Team

Pelaksana Executor

SASARAN KEGIATAN PROGRAM OBJECIVE OF CSR PROGRAM ACTIVITY CSR BANK KALSEL ANTARA LAIN : IN BANK KALSEL INCLUDES:

Ada beberapa sasaran yang dituju dalam program CSR There are several targets in carrying out this CSR ini yaitu : program, among others: - Inside stakeholders, terdiri atas orang-orang - Inside stakeholders, comprising of individual yang memiliki kepentingan dan berada di dalam with interests and as internal parties in Bank’s organisasi bank organization. - Outside stakeholders, terdiri atas orang-orang - Outside stakeholders, comprising of individuals maupun pihak-pihak (constituencies) yang bukan and constituencies who are not owner of banks, pemilik bank, bukan pemimpin bank dan bukan executives of banks neither employees of the pula karyawan bank, namun memiliki kepentingan bank, but having interest with the Bank and terhadap bank dan dipengaruhi oleh keputusan affected by decision and action committed the serta tindakan yang dilakukan oleh bank, yang bank, including: termasuk kedalam kategori ini adalah : 22 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

1. Pemerintah 1. Government 2. Customer (Nasabah dan Debitur) 2. Customer (customer and debtor) 3. Mitra Kerja 3. Business partner 4. Media Massa 4. Mass Media 5. Masyarakat Umum 5. Public - Dalam upaya meningkatkan peran Bank Kalsel - To develop role of Bank Kalsel in supporting dalam mendukung usaha mikro kecil, telah micro and small enterprises, several changes dilakukan beberapa perubahan ketentuan yaitu in regulation had been performed namely by dengan membuat program Bank Kalsel bersama arranging Bank Kalsel and SME program under UMK sesuai dengan keputusan Direksi Bank Bank Kalsel BOD Decree No. 43/Kep.Dir/Ren/2014 Kalsel nomor 43/Kep.Dir/Ren/2014 tanggal 30 dated September 30, 2014 as the Guideline of September 2014 tentang Panduan Kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) activity of Corporate Social Responsibility (CSR) Bank Kalsel Bank Kalsel in cooperation wih Micro and Small bersama Usaha Mikro Kecil. Enterprise

PRINSIP PELAKSANAAN FRAMEWORK

Agar memenuhi sasaran dan manfaat yang diharapkan, To meet expected target and benefit, CSR program Program CSR Bank Kalsel disusun dengan memenuhi in Bank Kalsel is arranged by complying with one or satu dan atau beberapa prinsip : principles, as follows: - Berkelanjutan (sustainable), program dilaksanakan - Sustainable, the program is performed by dengan memperhatikan proses kegiatan yang concerning sustainable activity process. berkelanjutan. - Berdampak positif, program diharapkan - Positive impact, the program is expected to memberikan hasil positif terhadap masyarakat dan contribute positive result to society and bank bank - Partisipatif (participatory), memerlukan partisipasi - Participatory, requires participation not only form tidak hanya dari bank tetapi juga pihak penerima bank but also benefit recipient of the activity, both manfaat kegiatan, baik dalam perencanaan, in activity planning, process or execution. proses, maupun pelaksanaan kegiatan. - Inisiatif, program dan kegiatan dilaksanakan lebih - Initiative, program, and activity is performed bersifat aktif antara bank terhadap penerima actively between bank and benefit recipient that the manfaat sehingga kegiatan dapat optimal. activity will be optimum. - Berkesesuaian dengan core business (linked), - Compliance with core business (linked), program program dan kegiatan dirancang agar dapat and activity designed to support and sustainable menunjang dan berkesesuaian dengan kegiatan with bank’s business activity. usaha bank. - Keterbukaan (transparency), memenuhi - Transparency, complying with information and keterbukaan informasi dan pelaksanaan kepada activity disclosure to all parties. semua pihak. - Berbasis sumber daya lokal dan pemberdayaan - Local resources and community development masyarakat (local resources and community based, optimally harnessed local resources and development based), memanfaatkan seoptimal grounded on community development aspect mungkin sumber daya lokal yang dimiliki, dan meletakkan dasar pada pemberdayaan masyarakat. Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 23

PELESTARIAN LINGKUNGAN HIDUP ENVIRONMENTAL CONSERVATION

Lingkungan hidup diartikan semua benda, daya dan Environment means all materials, energy and conditons kondisi yang terdapat dalam suatu tempat atau ruang in a place or space where human and other species live tempat manusia atau makhluk hidup berada dan dapat in which all of things will create impact to their existence. mempengaruhi hidupnya. Jadi, sangatlah penting kita Therefore it is important to conserve environment since peduli akan pelestariannya karena lingkungan yang good environment will contribute a good impact for baik akan memberikan dampak baik bagi kehidupan human’s life. manusia.

Kegiatan operasional Bank Kalsel tidak melibatkan Bank Kalsel’s operational activity does not involve kegiatan yang dapat membahayakan ataupun any activity that can harm environment. However in berpotensi merusak lingkungan hidup. Namun respond to climate change, Bank Kalsel commits to demikian, mencermati perubahan iklim yang terjadi, take its role to actively conserve the nature. We believe Bank Kalsel berkomitmen untuk berperan aktif that the environmental conservation needs to be dalam melestarikan lingkungan, baik secara langsung continuously sustained by every element in the society, maupun tidak langsung. Hal ini kami lakukan karena from the core element of a family to higher scale, such kami berkeyakinan bahwa pelestarian lingkungan as company. hidup harus senantiasa diupayakan oleh setiap warga masyarakat dari lingkup terkecil yaitu rumah tangga hingga skala besar yaitu perusahaan.

Beberapa inisiatif yang telah dilakukan antara lain : Some initiatives that has bee undertaken: 1. Paperless system untuk menunjang pekerjaan 1. Paperless system: to sustain administrative activity yang bersifat administratif dan mendukung and business transaction (paperless banking transaksi bisnis (paperless banking transaction). transaction). Some administrative activities that Berbagai pekerjaan administratif yang need a lot of paper are reduced by using online membutuhkan banyak sekali penggunaan kertas system. dikurangi dengan membentuk sistem online,

2. Penghematan penggunaan air bersih. 2. lean water saving : replacement of manual tap to Penggantian kran air manual menjadi kran air automatic tap, it has function to control water debit otomatis, dimana air yang keluar akan berhenti from the tap, it is an effort to reduce or save the use setelah beberapa waktu mengalir, merupakan of excessive water. salah satu upaya untuk mengurangi atau menghemat penggunaan air secara berlebihan.

3. Penghematan listrik. 3. Energy saving Bank Kalsel mengurangi biaya konsumsi listrik Bank Kalsel implementing energy saving by: sebagai upaya pengematan energi dengan melakukan: a. Penggantian lampu-lampu konvensional dengan a. Replacing conventional bulb with LED lamp and lampu LED serta lampu sorot yang lebih hemat energy saving lamps. energi. b. Managing air conditioner’s room climate during b. Pengaturan suhu ruangan (AC) pada jam kerja di working hour at a certain level which is more level tertentu yang ekonomis. economic. c. Penghentian penggunaan AC mulai pukul 18:00, c. Termination of the use of air conditioning starting karena jumlah karyawan yang bekerja di atas at 18:00, because the number of employees jam tersebut tidak banyak. working on the hour is not much. 24 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Tanggung Jawab Sosial Terkait Praktik Ketenagakerjaan, Kesehatan, dan Keselamatan Kerja SDM Bank Kalsel

Social Responsibility Related With Employment, Occupational Health and Safety

Sumber daya manusia merupakan penggerak utama Human resource is the main mobilizer of a company, dalam perusahaan dan memiliki peran sentral dalam and it has a central role in managing company’s other pengelolaan sumber daya lain yang dimiliki perusahaan. resources. Each of Bank Kalsel’s employee is a valuable Setiap Karyawan Bank Kalsel merupakan aset berharga asset. Human Resource Management in Bank Kalsel yang tak terkira nilainya. Manajemen Sumber Daya prioritizes a comprehensive human capital asset. Manusia di Bank Kalsel mengedepankan asset human Bank Kalsel commits in sustainable human resource capital yang menyeluruh. Bank Kalsel berkomitmen development to improve quality, competency, character, dalam pengembangan SDM yang berkelanjutan, dalam career and welfare of each employee to create covinience rangka peningkatan kualitas, kompetensi dan karakter, and pride for each Bank Kalsel’s employee. karir serta kesejahteraan dari setiap karyawan sebagai sarana untuk menumbuhkan rasa kenyamanan dan kebanggaan karyawan kepada Bank Kalsel.

Kebijakan dan Kegiatan CSR Bank Kalsel untuk Bank Kalsel’s CSR policy and activity for employees Karyawan di wujudkan dalam Komitmen Bank Kalsel are brought by commitment of Bank Kalsel to continue untuk terus mengembangkan kapabilitas karyawan. develop employee’s capability. Adjusting employee’s Menyesuaikan remunerasi karyawan dengan indikator remuneration with economics indicator and individual ekonomi dan hasil kinerja individual. Berbagai program performance achievement. Various training and pendidikan dan pelatihan untuk meningkat kualitas education program to develop quality of employees karyawan terus di laksanakan oleh Bank Kalsel, are carried out by Bank Kalsel. Information about the Informasi mengenai program tersebut dapat dilihat program can be found at Human Capital Development pada Bab Pengembangan SDM di halaman.. pada Buku Section at page ……. Of this Annual Report Laporan Tahunan ini.

Beberapa bentuk kegiayan tanggung jawab Other type of social responsibility activities for employee sosial kepada karyawan terkait dengan praktik related with employment, occupational, health and ketenegakerjaan, kesehatan dan keselamatan kerja safety performed by Bank Kalsel are among others: yang di laksanakan oleh Bank Kalsel diantaranya :

Ketenagakerjaan Employment • Bank Kalsel memiliki hubungan yang baik dengan • The South Kalimantan Bank has a good relationship Serikat Pekerja dan menerapkan Perjanjian Kerja with the Trade Unions and applies the Collective Bersama yang berlaku sampai tahun 2014. Work Agreement which is valid until 2014. • Evaluasi Kinerja (performance appraisal) • Twice Performance appraisal every year. dilaksanakan dua kali dalam setahun. • Karyawan memiliki fasilitas asuransi kesehatan. • Employee is supported by health insurance facility. Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 25

Kesehatan Health • Menyediakan ruang laktasi sehingga kegiatan • Provides lactation room that the activity can be tersebut dapat dilakukan di kantor dengan fasilitas done in office with hygienic and comfortable facility. yang higienis dan nyaman. • Memfasilitasi terbentuknya klub olahraga • Facilitation employee sports club such as futsal, karyawan seperti futsal, bulutangkis, bola voli, bela badminton, volley ball, self-defense, table tennis, diri, tenis meja, senam/aerobics, sepeda, lari. gymnastic/aerobics, bicycle, and running.

Keselamatan Kerja Occupational Safety • Menetapkan prosedur keselamatan dan kesehatan • Implementing occupational health and safety(OHS) Keraja (K3) Procedure • Melaksanakan latihan evakuasi secara berkala. • Periodical evacuation simulation. • Mensosialisasikan prosedur keselamatan kepada • Socializing safety procedure to employee in ongoing karyawan secara terus menerus, antara lain basis, namely via email blast. dengan e-mail blast. • Memastikan sistem penerangan (lighting), • Ensuring lighting system, air conditioner and air pendingin udara dan sirkulasi udara berjalan circulation are running well. dengan baik

Selain itu terdapat juga Kegiatan dalam bentuk In addition, there were also other activities as banking pengenalan dan pengetahuan perbankan kepada orientation and knowledge program for candidates tenaga-tenaga yang akan menjadi sumber daya who will be recruited as Bank Kalsel’s employee or manusia Bank Kalsel ataupun pihak yang dinilai dapat other parties assessed for having contribution for Bank berkontribusi terhadap perkembangan bisnis Bank Kalsel’s business growth. Kalsel.

URAIAN MENGENAI CORPORATE DISCLOSURE OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY YANG SOCIAL RESPONSIBILITY RELATED TERKAIT TANGGUNG JAWAB WITH RESPONSIBILITY TO TERHADAP MASYARAKAT CUSTOMER to Society

Sebagian besar kegiatan CSR yang dilaksanakan In general, most of Bank Kalsel CSR in 2016 was the Bank Kalsel sepanjang tahun 2016 merupakan bagian series of its sustainable and long-term progaram. In dari program jangka panjang dan berkelanjutan implementing CSR activities, Bank Kalsel implements dari kegiatan yang telah dimulai pada tahun-tahun various activities sebelumnya. Dalam menjalankan aktifitas CSR, Bank Kalsel melaksanankan berbagai kegiatan. 26 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Jenis kegiatan, pihak penerima dan besarnya dana yang Type of activities, beneficiary, and the amount of di salurkan sebagaimana diuraikan dalam tabel berikut : disbursed fund are disclosed in the following table: a. Bidang Funding a. Funding Section

Jenis Kegiatan Realisasi Penerima No Type of activity Realization Receiver

1 Pengadaan Meja dan Kursi Taman di SMP N 1 Rantau Rp10.000.000,00 SMP N 1 Rantau Procurement of Tables and Garden Chairs in SMP N 1 SMP N 1 Rantau Rantau

2 Silver College bagi pensiunan Aparatur Sipin Negara (ASN) Rp17.100.000,00 Pensiunan ASN Silver College bagi pensiunan Aparatur Sipin Negara (ASN) ASN retired

3 Renovasi MCK dan Penyuluhan Sampah Rp15.000.000,00 Yayasan Inspirasi Anak Renovation of Toilet and Waste Management Bangsa Jakarta Yayasan Inspirasi Anak Bangsa Jakarta

4 Mobil Operasional Penerima Pajak dan Retribusi Rp144.400.000,00 Dinas Pendapatan Car Operations Recipient of Tax and Retribusi Kabupaten Batola Revenue Office of Batola Regency

5 Perbaikan Kamar Mandi, Pengecatan Lapangan dan Pagar Rp30.000.000,00 SDN Karet Tengsin 21 Pagi Tanaman Sekolah Jakarta Bathroom Repair, Field Painting and School Fence SDN Karet Tengsin 21 Pagi Jakarta

6 Bantuan Bak Sampah untuk SMP N 1 Binuang Rp4.800.000,00 SMP N 1 Binuang Help the dumpster for SMP N 1 Binuang SMP N 1 Binuang

7 Literasi Keuangan bersama Bendaharawan seluruh SKPD di Rp25.000.000,00 Bendahara diseluruh SKPD Kab. Balangan Kab.Balangan Financial Literation with Treasurer of all SKPD in Kab. Treasurer in all SKPD Balangan Kab.Balangan

8 Bantuan Pembuatan Sumur Bor pada SMP N 14 Banjarbaru Rp10.000.000,00 SMP N 14 Banjarbaru Assistance for Drilling Wells at SMP N 14 Banjarbaru SMP N 14 Banjarbaru

9 Bantuan peralatan sekolah untuk para murid sebanyak 200 Rp17.720.000,00 Murid di Kecamatan orang di Kecamatan Paramasan Paramasan, Martapura School equipment supplies for students as many as 200 Students in District people in Paramasan District Paramasan, Martapura

10 Beasiswa untuk Mahasiswa Politeknik Salman Al Farisi Kab. Rp10.000.000,00 Mahasiswa Politeknik Tapin Salman Al Farisi Kab.Tapin Scholarship for Polytechnic Students Salman Al Farisi Polytechnic Student Kab.Tapin Salman Al Farisi Kab.Tapin

11 Pemberian Genset di Desa Kecamatan Padang Batung Rp24.000.000,00 Warga Kecamatan Padang Provision of Genset in the Village District Padang Batung Batung Kandangan Residents of Kecamatan Padang Batung Kandangan Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 27

Jenis Kegiatan Realisasi Penerima No Type of activity Realization Receiver

12 Gathering dengan Kepala Desa, Kaum Langgar dan Camat di Rp15.956.000,00 Warga Kecamatan Padang Kec. Padang Batung Batung Kandangan Gathering dengan Kepala Desa, Kaum Langgar dan Camat di Residents of Kecamatan Kec. Padang Batung Padang Batung Kandangan

13 Perbaikan Lapangan Bola Basket di SMP Negeri 3 Sungai Rp10.000.000,00 SMP Negeri 3 Sungai Pandan Pandan Repair of Basketball Field in SMP Negeri 3 Sungai Pandan SMP Negeri 3 Sungai Pandan

14 Bantuan pengecatan Gerobak Lapak Rp67.000.000,00 Pedagang Lapak di Bantuan pengecatan Gerobak Lapak Lapangan Murjani Banjarbaru Field Traders in Murjani Field Banjarbaru

15 Prasarana taman bacaan di SDN 2 Loktabat Selatan Kota Rp20.000.000,00 SDN 2 Loktabat Selatan Banjarbaru Kota Banjarbaru Infrastructure of reading park at SDN 2 Loktabat Selatan SDN 2 Loktabat Selatan Kota Banjarbaru Kota Banjarbaru

16 Bantuan Perlindungan Kerja Masyarkat Pekerja Miskin Rp16.800.000,00 Masyarakat pekerja miskin melalui BPJS Ketenagakerjaan sebanyak 1.000 orang The working community is Worker Protection Assistance for Poor Workers through poor BPJS Employment of 1,000 people

Jumlah Total Rp437.776.000,00

b. Bidang Lending b. Bidang Lending

Jenis Kegiatan Realisasi Penerima No Type of Activity Realization Receiver

1 Kegiatan Sosialisasi Mikro Rp10.315.000,00 Pelaku UMKM Micro Socialization Activities Perpetrators of MSMEs

2 Workshop UKM “Sehari Bikin Toko On-line” Rp4.868.000,00 Masyarakat Kabupaten SME Workshop "One Day Shop On-line" Tabalong Community of Tabalong Regency

3 Kerjasama Pembuatan UKM Center di Menara Pandang Rp25.696.000,00 Dinas Koperasi dan UMKM Cooperation Making SME Center in Menara Pandang Pemkot. Banjarmasin Department of Cooperatives and SMEs City Government. Banjarmasin

4 Pelatihan Peningkatan Kualitas dan Packaging Iwak Sapat Karing Rp40.163.000,00 Masyarakat Kab. HSS Quality Improvement Training and Packaging Iwak Sapat Karing Community Kab. HSS 28 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Jenis Kegiatan Realisasi Penerima No Type of Activity Realization Receiver

5 Gathering dengan Dinas Pertanian serta Kelompok Tani sekaligus Rp22.000.000,00 Kelompok Tani dan Dinas pemberian Kultivator Pertanian Kab. HSS Gathering with Agriculture Department and Farmer Group as Farmer Group and well as giving Cultivator Agriculture Department of Kab. HSS

6 Bantuan 1 (satu) Unit Mobil UMKM Rp157.400.000,00 Pemkab. Tanah Laut Help 1 (satu) Unit Mobil UMKM Pemkab. Tanah Laut

7 Pemberian Mesin Bubut dan Alat Ukir kepada pihak UMKM di Kec. Rp17.080.000,00 UMKM di Angkinang Kecamatan Provision of Machine Tool and Tool Carving to the MSMEs in the Angkinang Kab.HSS district. Angkinang MSMEs in Keckin Angkinang Kab.HSS

8 Program Pasar Mikro berupa Sosialisasi Produk Bank, kerjasama dengan Dinas Koperasi dan UMK di: Micro Market Program in the form of Product Socialization of Banks, cooperation with Cooperatives and MSEs in:

Kotabaru Rp2.565.000,00 Kotabaru Murakarta Barabai Rp4.950.000,00 Murakata Barabai Landasan Ulin, Banjarbaru Rp5.000.000,00 Landasan Ulin Alabio, Amuntai Rp4.850.000,00 Alabio Birayang, Barabai Rp4.015.000,00 Birayang Gambut , Martapura Rp4.982.570,00 Gambut Serongga, Kotabaru Rp5.000.000,00 Serongga Margasari, Rantau Rp1.430.000,00 Margasari Sekumpul, Martapura Rp5.000.000,00 Sekumpul,Martapura Teluk Dalam, Banjarmasin Rp4.730.000,00 Teluk Dalam Bjm Banjarmasin Timur Rp5.000.000,00 Banjarmasin Timur Sentra Antasari, Banjarmasin Rp5.000.000,00 Sentra Antasari Sultan Adam, Banjarmasin Rp5.000.000,00 Sultan Adam Tangkisung, Pelaihari Rp5.000.000,00 Tangkisung Mataraman, Martapura Rp5.000.000,00 Mataraman Pasar Amuntai Rp4.770.000,00 Pasar Amuntai Asam-asam, Pelaihari Rp5.000.000,00 Asam-Asam Bati-bati, Pelaihari Rp5.000.000,00 Bati-Bati Mabu’un & Kelua Mabu’un & Kelua, Tanjung Rp9.118.000,00

Jumlah Total Rp368.932.570,00 Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 29

c. Bidang Sumber Daya Manusia c. Bidang Sumber Daya Manusia

Jenis Kegiatan Realisasi Penerima No Type of Activity Realization Receiver

1 Kegiatan Forum Kegiatan Keagamaan Ekskutif (FKKE) bulan Rp24.100.000,00 Jemaah FKKE dan Februari 2016 Masyarakat Umum Activities of the Executive Religious Activity Forum (FAKE) in JCongregation FKKE and February 2016 the General Society 2 Kegiatan Forum Kegiatan Keagamaan Ekskutif (FKKE) bulan Mei Rp16.000.000,00 Jemaah FKKE dan 2016 Masyarakat Umum Activities of the Executive Religious Activity Forum (FAKE) of May Jemaah FKKE dan 2016 Masyarakat Umum 3 Kegiatan Forum Kegiatan Keagamaan Ekskutif (FKKE) bulan Rp22.500.000,00 Jemaah FKKE dan September 2016 Masyarakat Umum Activities of the Executive Religious Activity Forum (FAKE) of Jemaah FKKE and the September 2016 General Society 4 Kegiatan Forum Kegiatan Keagamaan Ekskutif (FKKE) bulan Rp23.260.000,00 Jemaah FKKE dan Desember 2016 Masyarakat Umum Activities of the Executive Religious Activity Forum (FAKE) of Jemaah FKKE and the September 2016 General Society Total Total Rp85.860.000,00 d. Bidang Sosial Budaya d. Bidang Sosial Budaya

Jenis Kegiatan Realisasi Penerima No Type of Activity Realization Receiver

1 Bantuan Penerbitan Buku “Dr. K.H. Ideham Chalid” Rp12.500.000,00 Masyarakat Umum Book Publishing Help "Dr. K.H. Ideham Chalid" General public

2 Program menumbuhkan kecintaan generasi muda terhadap Rp8.000.000,00 Masyarakat Umum budaya Banjar (Lucas & Friends bersama Bank Kalsel #1) General public The program fosters the love of young generation to Banjar culture (Lucas & Friends with Bank Kalsel #1)

3 Gathering Calon Pensiunan PNS Kab. Tanah Bumbu Rp18.840.000,00 Calon Pensiunan PNS Gathering Prospective Retired civil servant Kab. Tanah Bumbu Kab.Tanah Bumbu Candidate Retired PNS Kab.Tanah Bumbu

4 Partisipasi Kegiatan Edukasi dan Sosialisasi Sahabat Bekantan Rp24.000.000,00 Sahabat Bekantan Indonesia Indonesia Participation of Education Activities and Socialization of Friends of Sahabat Bekantan Bekantan Indonesia Indonesia

5 Penyelenggaraan Duel Monolog, Lomba Baca Puisi Bahasa Banjar Rp20.000.000,00 Teater Kita Banjarmasin dan Basair Teater Kita Banjarmasin Conducting Duel Monolog, Poetry Reading Competition Language Banjar and Basair 30 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Jenis Kegiatan Realisasi Penerima No Type of Activity Realization Receiver

6 Bantuan Pakaian Seragam Barisan Pemadam Kebakaran Rp50.000.000,00 Barisan Pemadam Assistance Uniform Fire Barracks Kebakaran Kab. HST Barracks Fire Department Kab. HST

7 Bantuan Pengadaan Hydrant Umum Rp27.000.000,00 Pemkab. Kotabaru General Procurement Hydrant Assistance Pemkab. Kotabaru

8 Relawan Kebersihan Kampung Permata Rp27.000.000,00 Relawan Kampung Kampung Permata hygiene olunteers Permata Kampung Permata volunteers

9 Bantuan untuk Ruang Terbuka Hijau (RTH) pada kawasan komplek Rp16.080.000,00 Dinas Perdagangan dan Pasar Kemakmuran Limbur Raya Pasar Kab. Kotabaru Aid for the Green Open Space (RTH) at the Limbur Raya Prosperity Department of Trade Market area and Markets Kab. Kotabaru

10 Bantuan Pengadaan 2 (dua) buah Tenda Komando untuk Yayasan Rp18.805.000,00 Yayasan Kremsakt Kremsakt, Tanjung Tanjung Procurement Aid 2 (two) Tent Command for Kremsakt Foundation, The Kremsakt Tanjung Tanjung Foundation

11 Kegiatan Bedah Rumah Ds.Buntu Karau dan Ds. Juai Kab. Rp50.000.000,00 Masyarakat Kab. Balangan Balangan Home Surgery Activities Ds.Buntu Karau and Ds. Juai Kab. Community Kab. Balangan Balangan

12 Program Beasiswa Anak Juara kerja untuk anak tidak mampu Rp60.300.000,00 Rumah Zakat sama dengan Rumah Zakat Rumah Zakat Children's Scholarship Program Working champion for children can not afford the same as Rumah Zakat

13 Bantuan Pendidikan TK dan TPQ Al Fatihah berupa Laptop dan Rp6.000.000,00 TK dan TPQ Al Fatihah Printer TK dan TPQ Al Fatihah Education Assistance Kindergarten and TPQ Al Fatihah in the form of Laptops and Printers

14 Bantuan pengadaan bibit bunga Pagoda sebanyak 800 batang Rp20.000.000,00 Dinas Tata Kota dan untuk Ruang Terbuka Hijau (RTH) Kebersihan Pemkab. Assistance for the procurement of Pagoda flower seeds of 800 Tapin stems for Green Open Space (RTH) City Planning and Hygiene Office. Tapin

15 Pemberian bantuan alat-alat kebutuhan Rumah Kreatif dan Pintar Rp9.725.800,00 Rumah Kreatif dan The provision of assistance tools of the House of Creative and Pintar Clever Rumah Kreatif dan Pintar Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 31

Jenis Kegiatan Realisasi Penerima No Type of Activity Realization Receiver

16 Pemberian 1 unit Mobil Ambulance untuk Pemerintah Kabupaten Rp185.000.000,00 Pemkab. Balangan Balangan Pemkab. Balangan Provision of 1 unit of Ambulance Car to Government of Balangan Regency

17 Pembagian Paket Sembako Murah kepada masyarakat Kerjasama Rp29.300.000,00 Masyarakat Kota Bank Kalsel KC Utama dengan BCSR Kota Banjarmasin Banjarmasin The division of the package of cheap staple food to the community Banjarmasin City People of Cooperation of Bank Kalsel KC Utama with BCSR Kota Banjarmasin

18 Bantuan CSR kepada Masyarakat di Kabupaten Batola melalui Rp137.000.000,00 Masjid di Kab. Batola, Pemerintah kab.Batola PKK Kecamatan dan CSR Assistance to the Community in Kabupaten Batola through Kabupaten, Dharma the Government of kab.Batola Wanita Masjid di Kab. Batola, PKK Kecamatan dan Kabupaten, Dharma Wanita

19 Donasi 1000 Guru, serta bantuan seragam dan sepatu untuk BPK Rp35.100.000,00 Masyarakat Kab. dan operasi pasar murah Balangan Donate 1000 Teachers, as well as uniform and shoe aids for CPC Community Kab. and cheap market operations Balangan

20 Sunatan Massal Masjid Al Jihad Banjarmasin Rp10.000.000,00 Pengurus Masjid Al Mass Circumcision of Masjid Al Jihad BanjarmasinEducation Jihad Banjarmasin Assistance for PP Salafiyah Abnaul Amin Al Jihad Mosque Board of Banjarmasin

21 Bantuan Pendidikan untuk PP Salafiyah Abnaul Amin Rp10.000.000,00 PP Salafiyah Abnaul Education Assistance for PP Salafiyah Abnaul Amin Amin PP Salafiyah Abnaul Amin

22 Pemberian bantuan berupa 1 buah Gazebo untuk Kebun Raya Rp83.000.000,00 Kebun Raya Banua Banua atas kerjasama dengan Balitbangda Prov. Kalsel (Balitbangda Prov. Providing assistance in the form of a fruit gazebo for Banua Kalsel) Botanical Garden in cooperation with Balitbangda Prov. South Banua Botanical Garden Kalimantan (Balitbangda South Kalimantan)

23 Socialization and Education Activities concerning Bekantan as the Rp10.000.000,00 Masyarakat Kalimantan mascot of South Kalimantan Selatan Socialization and Education activities concerning Bekantan as the People of South mascot of South Kalimantan Kalimantann

24 Pembangunan Rumah Mualifin dan Bedah Rumah di Desa Halong Rp180.000.000,00 Muallaf dan Masyarakat Construction of Rumah Mualifin and House Surgery in Halong Kab. Balangan Village Muallaf and the People of Kab. Balangan 32 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Jenis Kegiatan Realisasi Penerima No Type of Activity Realization Receiver

25 Bantuan Pengadaan Bibit Tanaman Untuk Penghijauan Kota Rp37.500.000,00 Pemerintah Kabupaten Barabai HST Assistance for Seedling Procurement For Greening of Barabai City District Government HST

26 Penanaman 1 Milyar Pohon Tingkat Nasional 2016 dalam bentuk Rp4.500.000,00 Dinas Kehutanan dan pengadaan bibit siap tanam untuk jenis pohon Angsana Perkebunan Kab. Tanah Planting 1 Billion Trees National Level 2016 in the form of Bumbu procurement of ready-to-plant seedlings for Angsana tree species Dinas Kehutanan dan Perkebunan Kab. Tanah Bumbu

27 Pelatihan pembuatan sasirangan dalam rangka mempromosikan, Rp2.500.000,00 Masyarakat kawula melestarikan, mengembangkan dan membudayakan Sasirangan muda Kalimantan sebagai budaya asli Kalimantan Selatan Selatan Training of making sasirangan in order to promote, preserve, Young people of South develop and civilize Sasirangan as native culture of South Kalimantan Kalimantan

28 Berbagi kepada masyarakat lingkungan kantor dalam rangka Rp15.000.000,00 Masyarakat Kota Milad UUS Bank Kalsel ke 12 Banjarmasin Sharing to the public of the office environment within the Banjarmasin City People framework of Milad UUS of the 12th East Bank

29 Pemberian 5 (lima) unit alat pemadam kebakaran dalam rangka Rp29.200.000,00 Badan Penanggulangan mendukung kegiatan Posko Siaga Darurat Kabut Asap Bencana Daerah Kab. Provision of 5 (five) units of fire extinguishers in order to support Tapin the activities of the Mute Emergency Standby Post Regional Disaster Management Agency Kab. Tapin

30 Pemberian Tempat Sampah, Peralatan Sekolah dan Peralatan Rp10.000.000,00 Desa Batakan & SDN Olahraga Batakan 1 Provision of Trash, School Equipment and Sport Equipment Desa Batakan & SDN Batakan 1

31 Bantuan Pengadaan Peralatan Pemadaman Api Karhutla Rp7.385.000,00 Masyarakat melalui Assistance for the Supply of Karhutla Fire Supply Equipment Polres Kab. HSU Community through District Police HSU

32 Kegiatan Mempercantik Fasade Pinggir Sungai di Kampung Rp20.000.000,00 Masyarakat Kota Sasirangan Banjarmasin Activities Beautify the Watershed Facade in Sasirangan Village Banjarmasin City People

33 Memberikan bantuan untuk mendukung program 1.000 Guru Rp25.000.000,00 Guru Kab. Tanah Bumbu Tanah Bumbu Berprestasi Berprestasi Memberikan bantuan untuk mendukung program 1.000 Guru Master Kab. Land of the Tanah Bumbu Berprestasi Best Seasoning

34 Kegiatan Gerakan Membangun Sejuta Jamban Untuk Rakyat Rp25.000.000,00 Masyarakat miskin dan sebanyak 40 unit di Kab.HST tidak mampu di Kab.HST The Movement to Build One Million Persons for the People is 40 The poor and incapable units in Kab.HST in Kab.HST Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 33

Jenis Kegiatan Realisasi Penerima No Type of Activity Realization Receiver

35 Pemberian bibit tanaman Dalam rangka mendukung kegiatan Rp25.000.000,00 Dinas Kehutanan dan Hari Menanam pohon Indonesia di Kec. Telaga Langsat Perkebunan Kab. HSS Provision of plant seeds In order to support the activities of the Dinas Kehutanan dan Day Planting Indonesian trees in the district. Lake Langsat Perkebunan Kab. HSS

36 Pemberian Bantuan Bingkisan Bakti Sosial Sunatan Massal Rp9.698.000,00 Masyarakat Kab. HSU Dalam Rangka Hari Kesehatan Nasional ke-52 Dinas Kesehatan Community Kab. HSU Hulu Sungai Utara Social Charity Massacre Aid Assistance In The Framework of the 52nd National Health Day Upstream Health Service of the North River

37 Bantuan untuk kegiatan Nikah Masal bagi Masyarakat Ekonomi Rp25.500.000,00 Masyarakat Kab. Tapin Menengah ke Bawah tahun 2016 Masyarakat Kab. Tapin Bantuan untuk kegiatan Nikah Masal bagi Masyarakat Ekonomi Menengah ke Bawah tahun 2016

38 Partisipasi pemberian Pot Bunga Rp9.450.000,00 Desa Batakan & SDN Participation of Flower Pot Batakan 1 Desa Batakan & SDN Batakan 1

39 Pemberian 1 (satu) unit Menara Pandang untuk Kebun Raya Rp98.00.000,00 Kebun Raya Banua Prov. Banua Prov. Kalsel Kalsel Provision of 1 (one) unit Tower for Banua Provincial Botanical Kebun Raya Banua Prov. Garden. South Kalimantan Kalsel

40 Pemberian bantuan dalam Penyelenggaraan Hari Menanam Rp10.000.000,00 Dinas Kehutanan Prov. Pohon Indonesia atas kerjasama dengan Dinas Kehutanan Prov. Kalsel Kalsel Dinas Kehutanan Prov. Providing assistance in the Implementation of Tree Planting Day South Kalimantan of Indonesia in cooperation with the Forest Service Prov. South Kalimantan

41 Gathering dengan anak-anak serta Dewan Guru SLB Negeri Rp13.542.654,00 Siswa dan Dewan Guru Kandangan kerjasama dengan Dinas Pendidikan Kab. Hulu SLB Negeri Kandangan Sungai Selatan Students and Teachers Gathering with children as well as Board of SLB Teachers of Council of SLB Negeri Kandangan District in cooperation with Education Office Kab. Hulu Kandangan Sungai Selatan

42 Etalase Kantin Sehat untuk SDN Indrasari 1 Martapura Rp10.000.000,00 SDN 1 Indrasari Healthy Cafeteria Showcase for SDN Indrasari 1 Martapura Martapura SDN 1 Indrasari Martapura

43 Fasilitas Tempat Sampah 2 Pilah di Kelurahan Loktabat Utara Rp20.000.000,00 Kelurahan Loktabat Untuk mendukung program KOTAKU (Kota Tanpa Kumuh) di Kota Utara Banjarbaru Kelurahan Loktabat 2nd Place Trash Facilities in Kelurahan North Loktabat To support Utara the KOTAKU (Kota Takuh Kumuh) program in Kota Banjarbaru 34 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Jenis Kegiatan Realisasi Penerima No Type of Activity Realization Receiver

44 Pembuatan taman dan fasilitas lainnya di RT 2 Komplek Griya Ulin Rp20.00.000,00 RT 2 Komplek Griya Ulin Permai, Banjarbaru Untuk mendukung program KOTAKU (Kota Permai, Banjarbaru Tanpa Kumuh) di Kota Banjarbaru RT 2 Griya Ulin Permai Making parks and other facilities in RT 2 Griya Ulin Permai Complex, Banjarbaru Complex, Banjarbaru To support the program KOTAKU (City Without Slums) in the city of Banjarbaru

45 Kegiatan Seminar Skrining Kanker Serviks dan Kanker Payudara Rp5.000.000,00 Dinas Kesehatan Kab. kerjasama dengan Dinas Kesehatan HSU Cervical Cancer Screening and Breast Cancer Screening Activities District Health Office in cooperation with the Health Department HSU

46 Kegiatan Bedah Rumah kepada masyarakat Kab.Kotabaru yang Rp150.000.000,00 Masyarakat Kab. layak menerima, sebanyak 7 unit rumah Kotabaru Activities House Surgery to the people of Kab.Kotabaru who Community Kab. deserve to receive, as many as 7 units of houses Kotabaru

47 Pengembangan Kuliner Tanjung Bersinar Rp70.000.000,00 Masyarakat Kab. Culinary Development Tanjung Bersinar Tabalong Community Kab. Tabalong

48 Program Pendidikan dan Pelatihan Gratis “JIKAMAKA” (Jika Rp75.000.000,00 Masyarakat Kab. Belajar Maka Bisa) untuk anak kurang mampu, putus sekolah, Tabalong yatim piatu, dan paket C di Kabupaten Tabalong Community Kab. Free Education and Training Program "JIKAMAKA" (If Learning Tabalong So Can) for underprivileged children, dropping out of school, orphaned, and packet C in Tabalong District

49 Pengadaan Timbangan Odong-Odong dan Meja Posyandu se-Kota Rp95.000.000,00 PKK Kota Banjarmasin Banjarmasin PKK Kota Banjarmasin Procurement of Odong-Odong Scales and Posyandu Desk in Banjarmasin City

Total Total Rp1.841.030.454,00 Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 35

URAIAN MENGENAI CORPORATE DISCLOSURE OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY YANG SOCIAL RESPONSIBILITY RELATED TERKAIT TANGGUNG JAWAB WITH RESPONSIBILITY TO TERHADAP DAN PELANGGAN/ CUSTOMER NASABAH

Realisasi dari program CSR dalam terkait aspek The realization of the CSR program in relation to pelanggan dilaksanakan melalui penyediaan call center customer aspect is done through the provision of call dan saluran pengaduan nasabah di nomor telepon center and customer complaint channel at phone (021) 500 369. Melalui nomor tersebut, semua keluhan number (021) 500 369. Through that number, all pelanggan akan ditangani sesegera mungkin secara customer complaints will be handled as soon as possible professional oleh tim solution center Bank Kalsel. professionally by the Bank Kalsel team solution. 36 Bank Kalsel Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability

Penghargaan 2016 Awards in 2016

Infobank Diamond Trophy atas Kinerja Sangat Peringkat II Best Overall Performance Best Service Bagus selama 20 tahun berturut-turut untuk Excellence Monitor (BSEM) Award 2016 kedua kalinya Peringkat II Best Overall Performance Best Service Infobank Diamond Trophy atas Kinerja Sangat Bagus Excellence Monitor (BSEM) Award 2016 selama 20 tahun berturut-turut untuk kedua kalinya

The Champion of Banjarmasin WOW Service Excellence Juara III Annual Report Award (ARA) 2016 untuk Award 2016, Category Conventional Bank (BUKU I + II) kategori BUMD Non-Listed. sejak tahun 2014 3rd Winner Annual Report Award (ARA) 2016 for The Champion of Banjarmasin WOW Service Excellence Category BUMD Not listed Award 2016, Category Conventional Bank (BUKU I + II) sejak tahun 2014 Laporan Keberlanjutan 2016 Report Sustainability Bank Kalsel 37

Peringkat II Anugerah Perbankan Indonesia - V 2016 untuk kategori BUKU II BPD (Aset Rp 10 T s/d < Rp 25 T) - Peringkat 2 Corporate Communication - Peringkat 2 Finance - Peringkat 3 Legal

Peringkat II Anugerah Perbankan Indonesia - V 2016 untuk kategori BUKU II BPD (Aset Rp 10 T s/d < Rp 25 T) - Peringkat 2 Corporate Communication - Peringkat 2 Finance - Peringkat 3 Legal

Gold Champion of Indonesia WOW Service Excellence Peringkat II Indonesia Good Corporate Governance Award 2016, Category: Conventional Bank (BUKU I+II), Award - II-2016 kategori Perusahaan (BUMD) di Region: Kalimantan & Bali sejak tahun 2015 Indonesia dengan Predikat SANGAT BAIK (A)

Gold Champion of Indonesia WOW Service Excellence Award Peringkat II Indonesia Good Corporate Governance Award 2016, Category: Conventional Bank (BUKU I+II), Region: - II-2016 kategori Perusahaan (BUMD) di Indonesia dengan Kalimantan & Bali sejak tahun 2015 Predikat SANGAT BAIK (A)

The Winner of Best Banking Brand 2016 for Most Bronze Champion of Indonesia WOW Service Reliable Title Excellence Award 2016 Category : Conventional Bank BUKU II sebagai salah satu Bank yang memiliki The Winner of Best Banking Brand 2016 for Most pelayanan terbaik di Indonesia. Reliable Title Bronze Champion of Indonesia WOW Service Excellence Award 2016 Category : Conventional Bank BUKU II sebagai salah satu Bank yang memiliki pelayanan