PALVELUOPAS TURKULAISILLE OMAISHOITAJILLE

TURUN SEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY

Vanha Hämeentie 105 20540 Turku p. 02 231 0244

Avoinna arkisin klo 9–15

www.omaishoitokeskus.fi

Opas löytyy internetistä www.omaishoitokeskus.fi » Tietopankki

Tiedoksi! Palveluoppaassa on paljon Internet-osoitteita ja netissä olevan oppaan lukeminen vaatii Adobe Reader -ohjelman käyttöä. Mikäli tarvitset näissä asioissa ohjausta, voit ottaa yhteyttä Turun Seudun Omaishoitokeskukseen, yhteystiedot alla.

PALVELUOPAS TURKULAISILLE OMAISHOITAJILLE

Turun Seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry Vanha Hämeentie 105 20540 TURKU

Puh. 02 231 0244 arkisin klo 9–15 Ohjaus- ja neuvontapuhelin 040 515 8006 ti ja to klo 9–12

www.omaishoitokeskus.fi

Oppaan on laatinut Turun Seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry

Opas on päivitetty kesäkuussa 2012. Otamme mielellämme vastaan opasta koskevaa palautetta sekä tiedot oppaan laatimisen jälkeen tapahtuneista muutoksista. Yhteyttä voi ottaa yllä mainittuun puhelinnumeroon.

Hyvä lukija!

Oppaaseen on koottu tietoa palveluista ja ”Kuntien olisi hyvä muistaa, kuinka paljon tukitoimista, joita Turussa on tarjolla omaishoito säästää valtion ja kuntien me- omaishoitoperheille. noja. Omaishoitajat ja Läheiset -liitto Oppaan tarkoituksena on auttaa omais- ry:ssä on laskettu suuntaa antavia sum- hoitajaa selvittämään, mikä tai millainen mia. Suomessa on tällä hetkellä noin palvelu tai tuki olisi tarpeen sen hetkisessä 60 000 ihmistä, jotka olisivat laitoksissa elämäntilanteissa. Riittävä apu ja tuki lisää ilman omaishoitoa, kun yksi laitospaikka hoitajan ja hoidettavan sekä läheisten hy- maksaa noin 1 500 euroa kuukaudessa vinvointia. kertyy omaishoidosta säästöä 90 miljoo- naa euroa kuukaudessa.” (Omainen hoita- On tärkeää, että sairasta, vammaista tai jana. 2009. Omaishoitajat ja läheiset -liitto ikääntyvää läheistään hoitava henkilö tun- ry) Turun Seudun Omaishoitajat ja Lähei- nistaa ajoissa olevansa sitovaa ja vaativaa set ry on vastannut ajan haasteisiin ja on työtä tekevä omaishoitaja tai että omais- perustanut Omaishoitokeskuksen omais- hoitajuus on pian ajankohtainen. hoitoperheiden arjen tueksi. Koko maassa arvioidaan olevan yli Turun Seudun Omaishoitokeskus tarjoaa 300 000 läheisensä hoidossa olevaa ih- palveluja omaishoidossa oleville, omais- mistä, joista vain vajaat 10 prosenttia on hoitajille, perheen muille jäsenille ja lähei- omaishoidon tuen piirissä. Turussakin on sille sekä myös kaikille seudun asukkaille. vielä paljon omaishoitajia, jotka eivät syys- tä tai toisesta edelläänkään hae minkään- Kiitämme lämpimästi kaikkia yhteystyöta- laista tukea pitkäaikaissairaan tai vammai- hoja, jotka ovat auttaneet tämän oppaan sen omaisen tai läheisen hoitamiseen. syntymistä. Omaishoitajan työhön tarvitaan tietoa ja tukea. Oppaan tehtävänä on kertoa, että kaikkea ei tarvitse tehdä yksin.

Turun Seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry:n puolesta

Katja Havula toiminnanjohtaja

1

Sisältö

Hyvä lukija!...... 1 Sisältö ...... 2 Palveluja omaishoitajille ...... 5 1. Omaishoidon tuki ...... 5 1.1 Omaishoidon tuen hakeminen ...... 5 1.2 Hoito- ja palvelusuunnitelma ...... 6 1.3 Palveluseteli ...... 6 1.4 Omaishoitajalle järjestettävä vapaa ...... 6 1.5 Omaishoitajan eläkekertymät ...... 7 2. Turun Seudun Omaishoitokeskus ...... 7 2.1 Omaishoitokeskuksen palveluja kotona asuville omaishoidettaville ...... 7 2.2 Palveluja omais- ja läheishoitajille ...... 8 2.3 Palveluja muille seudun asukkaille ...... 8 2.4 Palveluja vapaaehtoistyöntekijöille ...... 8 2.5 Omaishoitajat ja Läheiset -liitto ry ...... 9 3. Omaishoitajalomat ...... 9 4. Tapaturmavakuutus ...... 10 5. Kelalta haettavia etuuksia ...... 10 5.1 Omaishoitajan kuntoutuskurssit ...... 10 5.2 Vammaisen tai pitkäaikaissairaan tukimuotoja ...... 11 5.3 Luettelo muista vammaisten ja pitkäaikaissairaiden etuuksista ...... 12 5.4 Perhe-eläkkeet ...... 12 5.5 Muutoksenhaku Kelan päätökseen ...... 12 Vanhuspalvelut ...... 13 1. Seniori-Info ...... 13 1.1 Vanhusten tuki- ja kohtaamispaikka Poiju ...... 13 1.2 Vanhusten palveluohjaus ...... 13 2. Kotiin annettavat palvelut ...... 13 2.1 Kotihoito ...... 13 2.2 Kotihoidon aluejako ...... 14 2.3 Kotihoidon kuntouttavat palvelut ...... 15 2.4 Kotihoidon ennaltaehkäisevät tukipalvelut ...... 15 2.5 Virkistys- ja päivätoiminta ...... 16 2.6 Kotihoidon ennaltaehkäisevien palvelujen päiväkeskuksia ...... 16 4. Ympärivuorokautinen hoito ...... 16 4.1 Lyhytaikais- eli intervallihoito ...... 16 4.2 Pitkäaikaishoito ...... 17 4.3 Vanhainkodit ...... 17 4.4 Palvelutalot ...... 18 4.5 Ruotsinkielisten palvelut ...... 18 4.5 Geriatrinen sairaanhoito (vanhusten sairaanhoito) ...... 19 5. Apuvälineet ja hoitotarvikkeet ...... 19 5.1 Turun apuvälineyksikkö (apuvälinelainaamo) ...... 19 5.2 Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin alueellinen apuvälinekeskus ja apuvälinepoliklinikka ...... 19 5.3 Hoitotarvikkeet ja vaipat ...... 20

2

6. Erityisryhmien palvelut ...... 20 6.1 Muistihäiriöisten hoito ...... 20 6.2 Sotaveteraanien palvelut ...... 21 6.3 Maahanmuuttajien palvelut ...... 21 6.4 Päihdepalvelut/päihdehuolto ...... 22 6.5 Vanhusten mielenterveyspalvelut (vanhuspsykiatria) ...... 22 Vammaisten ja kehitysvammaisten palvelut ...... 23 1. Vammaispalvelutoimiston palveluja ...... 23 1.1. Sosiaalityöntekijöiden aluejako ...... 23 1.2 Subjektiivisen (=ehdottoman) oikeuden piiriin kuuluvat palvelut ...... 24 1.3 Palvelujen ja tukitoimien hakeminen ...... 25 1.4 Määrärahasidonnaiset palvelut ...... 25 1.5 Muutoksen haku ...... 26 2. Lasten neurologinen yksikkö ...... 26 3. Vammainen lapsi ja nuori ...... 26 3.1 Erityispäivähoito ...... 26 3.2 Erityisopetus ...... 27 4. Paletti ...... 27 5. Asumispalvelut ...... 27 5.1. Vaikeavammaisten palveluasuminen ...... 27 5.2 Kehitysvammaisten asumispalvelut ...... 27 6. Päivä- ja työtoiminta ...... 28 6.1 Erityiskoululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta ...... 28 6.2 Vaikeavammaisten henkilöiden päivätoiminta ...... 28 6.3 Kehitysvammaisten toiminta- ja päiväkeskukset ...... 28 6.4 Tuettu työtoiminta ...... 29 7. Lyhytaikaishoito ...... 29 7.1 Kehitysvammaisten lasten, nuorten ja aikuisten lyhytaikaishoito ...... 29 8. Erityisryhmien palvelut ...... 29 8.1 Kuulo- puhe- ja näkövammaisten palveluja ...... 29 8.2 Erityisliikunta ...... 31 8.3 Lääkinnällinen kuntoutus ...... 31 Muita palveluja ...... 32 1. Edunvalvonta ja tiedotus ...... 32 1.1 Potilasasiamies ...... 32 1.2 Sosiaaliasiamies ...... 32 1.3 Tietolähde - potilasinfokeskus...... 32 2. Terveydenhuollon asiakasmaksujen maksukatto ...... 33 2.1 Maksukattoa kerryttävät maksut ...... 33 2.2 Miten on toimittava kun maksukatto täyttyy? ...... 33 2.3 Maksutoimiston palvelut ...... 33 3. Verohelpotukset ...... 33 3.1 Autoveronpalautus /-huojennus ...... 33 3.2 Vapautus ajoneuvoverosta ...... 34 3.3 Invalidivähennys ...... 34 3.4 Kotitalousvähennys ...... 34 3.5 Veronhuojennus ...... 35

3

4. Tilapäishoito kotiin ...... 35 5. Yksityiset palvelukodit ja talot ...... 35 Yhteisöjen ja yhdistysten tarjoamia palveluja ...... 36 Avustajakeskus ...... 36 Lounais-Suomen MS-yhdistys ry ...... 36 Lounais-Suomen Syöpäyhdistys ...... 37 Omaiset mielenterveystyön tukena Lounais-Suomen yhdistys ry ...... 37 Sotainvalidien Veljesliiton Turun osasto ry ja Turun Sotaveteraanit ry ...... 38 Suomen Punaisen Ristin ystävä- ja saattajavälitys ...... 38 Turun ja Kaarinan seurakuntayhtymä ...... 39 Turun Kaupunkilähetys ry ...... 39 Turun Lähimmäispalveluyhdistys ry ...... 40 Turun Seudun Kehitysvammaisten tuki ry ...... 40 Turun Seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry ...... 40 Turun Seudun Vammaisjärjestöt ry ...... 41 Turun Seudun Vanhustuki ry ...... 41 Varsinais-Suomen Muistiyhdistys ry ...... 42 Mistä tietoa muiden järjestöjen toiminnasta ...... 42 Oppaat ja muu materiaali palvelujen löytämiseen ...... 43 Tärkeitä puhelinnumeroita ...... 44 Valtakunnallisia auttavia puhelimia ...... 44

4

Palveluja omaishoitajille

1. Omaishoidon tuki

Omaishoidon tuki on vanhuksen, vammaisen tai sairaan kotioloissa tapahtuvan hoidon tai muun huolenpidon turvaamiseksi maksettava hoitopalkkio ja/tai palvelu(t), jo(t)ka määritellään hoito- ja palvelusuunnitelmassa. Palkkion suuruus riippuu hoidettavan hoi- don vaativuudesta ja sitovuudesta. Tukea haetaan hoidettavan kunnan sosiaalitoimistos- ta. Omaishoitajalla on tietyin edellytyksin oikeus lakisääteiseen vapaaseen. Kunnan on huo- lehdittava hoidettavan hoidosta omaishoitajan vapaan aikana.

1.1 Omaishoidon tuen hakeminen Ota yhteyttä alueesi omaishoidon tuen ohjaajaan tai koordinaattoriin ja pyydä häntä lä- hettämään omaishoidon tukihakemus ohjeineen. Täytä lomakkeet ja liitä hakemukseen lääkärin C-lausunto. Lomakkeet saa myös netistä.

Yli 18-vuotiaiden omaishoidon tukea haetaan omaishoidon tuen yksiköstä. Omais- hoidon tuen ohjaajat hoitavat kaikki omaishoidon tukeen liittyvät asiat (omaishoidon tuen palvelusetelit, omaishoitajan vapaat, omaishoitajien virkistystoiminta).

Yhteinen sähköpostiosoite [email protected] palvelee yli 18-vuotiaiden omaishoitotukiasioissa tai [email protected]. Yli 18-vuotiaiden omaishoidon tuen ohjaajien puhelinaika on arkisin klo 9–11. Toimi- pisteen osoite on Linnankatu 23, 5 krs. Turun omaishoidon tuen ohjaajien aluejako ja yhteystiedot: Alue A Lauste, Nummi-Halinen, Varissuo. Puh. 262 6704 Alue B Kastu, Maaria-Paattinen, Nättinummi, Runosmäki, Suikkila. Puh. 262 6700 Alue C Aninkainen, Kurjenmäki, Martti, Pansio-Jyrkkälä, Pohjola, Portsa, Puolala, Ruusu, Tuomiokirkko. Puh. 262 6701 Alue D Luolavuori – Koivula, Puistomäki-Uittamo, Vasaramäki – Lehmusvalkama, Vähäheikkilä-Hirvensalo. Puh. 262 6740

Alle 18-vuotiaiden omaishoidon tukea haetaan vammaispalvelutoimiston palveluoh- jaajien kautta.

Alle 18-vuotiaiden omaishoidon tuen ohjaajien puhelinaika on arkisin klo 9–11. Toi- mipisteen osoite on Linnankatu 23, 5 krs.

Läntinen alue Läntinen alue postipiirit 20200, 20240, 20250, 20900, 20960 sekä pohjoinen alue postipiirit 20300, 20320, 20360, 20380, 20400, 20460, 21330 Paatti- nen ja 21340 Tortinmäki. Puh. 262 6712 Eteläinen alue Eteläinen alue postipiirit 20100, 20210, 20700, 20720, 20740, 20750, 20760, 20810, 20880 sekä itäinen alue postipiirit 20500, 20520, 20540, 20610. Puh. 262 6531

5

Lisätietoa omaishoidon tuesta löytyy Turun kaupungin internet-sivuilta www.turku.fi » Perhe- ja sosiaalipalvelut » Kotihoito » Omaishoidontuki sekä Turun Seudun Omaishoi- tajat ja Läheiset ry:n ohjaus- ja neuvontapuhelimesta.

Turun Seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry Ohjaus- ja neuvontapuhelin puh. 040 515 8006 tiistaina ja torstaina klo 9–12

1.2 Hoito- ja palvelusuunnitelma (Laki omaishoidon tuesta 2.12.2005/937, 7 §) Omaishoidon tuesta on laadittava yhdessä hoidettavan ja omaishoitajan kanssa hoito- ja palvelusuunnitelma. Suunnitelmaan tulee liittää tiedot tämän lain mukaisista hoidettavan ja hoitajan oikeuksia koskevista säännöksistä ja niiden soveltamisesta. Hoito- ja palvelusuun- nitelmaan kirjattuja palveluita ja tukitoimia on erikseen haettava, sillä suunnitelmaan kirjaa- minen ei vielä merkitse hakemusta.

1.3 Palveluseteli Turussa on käytössä siivouksen ja omaishoidon tuen palvelusetelit. Palveluseteli on vaihto- ehto kunnan omalle toiminnalle. Palvelusetelien saaminen perustuu tarvearviointiin. Palve- lusetelissä määritellään palvelusetelin käyttötarkoitus. Omaishoidon tuen palveluseteli Omaishoidon tuen palveluseteli on tarkoitettu hoidettavan päivittäisessä hoidossa avustami- seen ja valvontaan palvelusetelissä tarkemmin määritellyllä tavalla. Siivouksen palveluseteli Siivousseteli on tarkoitettu ensisijaisesti ikääntyneille turkulaisille. Siivoussetelillä tuotettava siivouspalvelu on asunnon perussiivousta. Siivous tehdään palveluseteliyrittäjän työvälineil- lä ja siivousaineilla.

Lisätietoja Alueesi omaishoidonohjaajalta sekä Internetistä www.turku.fi » Perhe- ja sosiaalipalvelut » Kotihoito » Palvelusetelit www.turku.fi » Perhe- ja sosiaalipalvelut » Kotihoito » Omaishoidontuki

1.4 Omaishoitajalle järjestettävä vapaa Omaishoidon tuesta sopimuksen tehneellä omaishoitajalla on lakisääteinen oikeus pitää vapaata vähintään kolme vuorokautta sellaista kalenterikuukautta kohti, jonka aikana hän on yhtäjaksoisesti tai vähäisin keskeytyksin sidottu hoitotyöhön ympärivuorokautisesti tai jatkuvasti päivittäin. Kunnan on huolehdittava hoidettavan hoidon tarkoituksenmukaisesta järjestämisestä hoitajan lakisääteisen vapaan aikana. Myös tuen ulkopuolella olevien omaishoitajien kannattaa keskustella kunnan kanssa tilanteestaan ja hakea palveluita.

6

1.5 Omaishoitajan eläkekertymät Omaishoitajille kertyy eläkettä, jota on itse haettava. Omaishoitajien eläketurva ja eläke- maksut määräytyvät sen mukaan, milloin omaishoitaja on syntynyt. Lisätietoja Kuntien elä- kevakuutuksen (Keva) Internet-sivuilta http://www.keva.fi/fi/Sivut/Default.aspx

Kuntien eläkevakuutuksen asiakas- ja eläkeneuvonta puh. 020 614 2837 arkisin klo 8–16.

2. Turun Seudun Omaishoitokeskus

Turun Seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry ylläpitää Turun Seudun Omaishoitokeskusta, missä järjestetään kotona asuville omaishoidettaville aktivoivaa ja kuntouttavaa päivätoimin- taa. Palvelu mahdollistaa omaishoitajalle vapaata hoitotyöstä ja asioilla käymiseen. Omais- hoitokeskuksessa palvellaan ja opastetaan myös kaikissa omais- ja läheishoitoon liittyvissä asioissa.

Omaishoitokeskus Vanha Hämeentie 105, 20540 Turku Puh. 02 231 0244 Avoinna arkisin klo 9–15 Bussit: 2, 2A, 99 ja Palvelulinja 2 Toiminnanjohtaja Katja Havula Puh. 040 515 8006

[email protected] www.omaishoitokeskus.fi

Ohjaus- ja neuvontapuhelin omaisille ja läheisille ti ja to klo 09–12 puh. 040 515 8006

2.1 Omaishoitokeskuksen palveluja kotona asuville omaishoidettaville Me olemme juuri sinua varten, kun tarvitset ohjausta ja neuvontaa tarvitset levähdystauon arkeesi haluat hoidettavallesi vaihtelua arkeen haluat yhteyksiä toisiin omaishoitajiin ja tukea jaksamiseesi haluat vaikuttaa ja tulla mukaan paikallisyhdistyksen toimintaan haluat vaihtaa ajatuksia ja kohdata muita kanssasi samassa tilanteessa olevia haluat omalla panoksellasi auttaa yhdistyksen vapaaehtoistoiminnassa Aktivoivaa ja kuntouttavaa päivätoimintaa tuolijumppaa, tasapainoharjoitteita ja rentoutusta askartelua (esim. kortit ja koristeet) sisä- ja ulkopelejä, ulkoilua ja retkiä yhteislaulua, musiikkiesityksiä ja ulkopuolisia esiintyjiä vaihtuvia taidenäyttelyitä Omaishoitokeskuksessa pienryhmätoimintaa esim. askartelupiiri, käsityöpaja ja lauluryhmä vuoteita lepäämistä varten

7

Asiakkaaksi tulon yhteydessä asiakkaan ja omaisen kanssa täytetään asiakastietolomake. Samalla laaditaan asiakkaalle henkilökohtaiset tavoitteet sekä sovitaan läsnäolo päivä/-t ja niihin liittyvät käytännön järjestelyt. Omaishoitokeskuksessa voi ostaa mm. parturi-kampaajan, jalkahoitajan ja hierojan sekä kosmetologin palveluja. Verenpaineen voi mittauttaa maksutta. Omaishoitokeskus tarjoaa kotona asuville hoidettaville sekä seudun asukkaille aktivoivaa päivätoimintaa ryhmissä ja yksilöllisesti kodinomaisessa ilmapiirissä, lähellä luontoa. Omaishoitokeskus on avoinna arkisin kello 9–15.

Päivään kuuluu vapaata ja ohjattua toimintaa sekä yhteinen aamupala, lounas ja päi- väkahvi. Päivän hinta on 13 € (v. 2012).

2.2 Palveluja omais- ja läheishoitajille omaa aikaa voimien keräämiseen omaishoidettavan ollessa Omaishoitokeskuksessa neuvontaa ja ohjausta hakukaavakkeiden täyttämisessä avustamista keskustelu- ja kuunteluseuraa vertaisryhmiä erilaisissa omaishoitotilanteissa koulutusta ja teemaseminaareja virkistyspäiviä kuten hemmottelupäiviä, risteilyjä, retkiä kesäisin lomaviikkomahdollisuus yhdessä omaishoidettavien kanssa

2.3 Palveluja muille seudun asukkaille erilaisia hyvänolonhoitoja juhlia ja tapahtumia tiloja vuokrataan ilta- ja viikonloppukäyttöön sekä taidenäyttelytilaksi

2.4 Palveluja vapaaehtoistyöntekijöille monenlaista vapaaehtoistoimintaa koulutusta virkistystä

Soita tai tule käymään, niin kerromme sinulle lisää, puh. 02 231 0244.

Olet lämpimästi tervetullut mukaan toimintaamme!

8

2.5 Omaishoitajat ja Läheiset -liitto ry Vuonna 1991 perustettu Omaishoitajat ja Läheiset -liitto ry on omaishoitajien ja heidän hoi- dettaviensa edunvalvonta- ja tukijärjestö. Omaishoitajat ja Läheiset -liitto ry toimii asiantunti- jana omaistaan hoitavien yhteiskunnallisen aseman parantamiseksi sekä tukee erilaisin ta- voin omaishoitotilanteessa eläviä henkilöitä. Liiton jäseninä on 71 alueellista Omaishoitajat ja Läheiset -yhdistystä joissa on yhteensä lähes kymmenentuhatta henkilöjäsentä (v. 2012). Paikallisjärjestöjen jäseniksi hyväksytään omaishoitajat ja muut läheiset sekä omaishoitajien asemasta kiinnostuneet kansalaiset ja ammattihenkilöt. Yhdistyksen jäsenmaksu henkilö- jäseneltä on 20 euroa vuodessa (v. 2012). Se sisältää neljä kertaa vuodessa ilmestyvän Lähellä -lehden, paikallisyhdistyksen jäsenyyden sekä oikeuttaa liiton jäsenpalveluihin. Pai- kallisyhdistyksen kannattajajäseninä voivat olla järjestöt, yhteisöt ja säätiöt. Kannattaja- jäsenmaksu on valinnaisesti 50, 75 tai 100 euroa (v. 2012). Liitto tekee lakialoitteita, antaa lausuntoja; osallistuu kansainväliseen ja valtakunnalliseen suunnitteluun ja päätöksentekoon omaishoidon kysymyksissä; alueellisen ja paikallisen toi- minnan tukemiseen ja ohjaukseen; kehittämis- ja tiedotustoimintaan; järjestää omaishoitoon liittyvää koulutusta; tuottaa materiaalia; sekä seuraa omaishoitajien tukitoiminnan toteutta- mista ja laatua. Liitto tarjoaa jäsenilleen ohjausta ja neuvontaa, ja ongelmatilanteissa omaishoitajat saavat liitosta myös lakiapua. Liitto järjestää omaishoitajille vuosittain omaishoitajalomia yhteis- työssä sosiaalisten lomajärjestöjen kanssa sekä kuntoutuskursseja yhteistyössä Kelan ja kuntoutuslaitosten kanssa.

Omaishoitajat ja Läheiset -liitto ry Hämeentie 105 A, 5 krs., 00550 Helsinki Puh. 020 780 6500/vaihde Omaishoidon neuvonta 020 780 6599 ma–to klo 9–15 Jäsenasiat...... 020 780 6510 Materiaalitilaukset ...... 020 780 6517 Lomat ja kuntoutuskurssit ...... 020 780 6533

3. Omaishoitajalomat

Liitto järjestää vuosittain 16–18 omaishoitajalomaa sosiaalisten lomajärjestöjen kanssa. Omaishoitajalomalla voi jakaa arjen vinkkejä ja niksejä, kertoa ja kuunnella kokemuksia. Lomalle otetaan yleensä 16–20 osallistujaa ja hakijoita on usein enemmän kuin yhdelle lo- malle voidaan ottaa. Tämän vuoksi on tärkeää lomakkeen huolellinen täyttäminen erityisesti perustelujen osalta. Pääsääntönä on, että sama henkilö voi saada tuetun loman korkeintaan joka toinen vuosi. Matkakustannuksista vastaa jokainen lomalainen itse. Mikäli matkustamiseen tarvitaan eri- tyiskulkuneuvoa, kannattaa olla yhteydessä omaan sosiaalitoimistoon. Lisätietoja ja hakulomakkeiden tilaus Omaishoitajat ja Läheiset Liitto ry:stä puh. 020 780 6533 ja Internetistä www.omaishoitajat.fi » lomat. Tilaa tai tulosta myös liitelomake, mikäli lähdet lomalle yhdessä hoidettavan läheisesi kans- sa. Auenneelta sivulta voi mm. ladata Omaishoitajien lomat ja kuntoutuskurssit -oppaan pdf- muodossa. Lomajaksoja järjestävät myös muut sosiaali- ja terveysjärjestöt.

9

4. Tapaturmavakuutus

Omaishoidon tuesta hoitajan kanssa sopimuksen tehnyt kunta on velvollinen ottamaan hoi- tajalle tapaturmavakuutuslaissa tarkoitetun ns. vapaaehtoisen tapaturmavakuutuksen.

5. Kelalta haettavia etuuksia

Turun toimistot Palvelunumerot arkisin klo 8–18 Keskusta Asumisen tuet ...... 020 692 201 Eerikinkatu 26, Turku Eläkeasiat ...... 020 692 202 PL 366, 20101 Turku Avoinna ma klo 9–17, ti–pe klo 9–16 Kuntoutusasiat ...... 020 692 205

Varissuo Lapsiperheiden tuet .... 020 692 206 Littoistentie 81, 20610 Turku Omaisen kuollessa ..... 020 692 208 PL 40, 20611 Turku Työttömyysajan tuet ... 020 692 210 Avoinna ma–pe 9–12 ja 13–16 Vammaistuet/ eläkettä Jos haluat ottaa puhelimitse yhteyttä, saavan hoitotuki ...... 020 692 211 soita Kelan palvelunumeroihin. Toimistoihin ei voi soittaa. Lisätietoja www.kela.fi

Hakemuslomakkeita ja esitteitä saa Kelan toimistoista tai tulostettua Kelan internet-sivuilta os. www.kela.fi lomakkeet. Asioidessasi Kelan toimistossa ota mukaasi henkilöllisyystodistus kuten ajokortti, kuvallinen Kela-kortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, niin tarvitset henkilöllisyystodistuksen lisäksi yksilöidyn valtakirjan tältä henkilöltä. Toimistossa on asiakaspääte, jolla voi asioida Kelan verkkopalveluissa. Hakemukset ja liitteet voi jättää toimiston postilaatikkoon. Palvelu- pisteen lähellä on invapaikkoja autolle. Palvelupisteen tiloihin pääsee myös pyörätuolilla. Kuulovammaisten käytössä on induktiosilmukka.

5.1 Omaishoitajan kuntoutuskurssit Kelan rahoittamat omaishoitajien kuntoutuskurssit on tarkoitettu omaistaan päivittäin hoita- ville henkilöille. Kuntoutukseen voidaan valita omaishoitajia, jotka omien sairauksiensa tai uupumisoireidensa takia tarvitsevat tukea ja kuntoutusta selviytyäkseen omaishoitotyössä ja arjen rutiineissa. Omaishoitajat voivat olla eri-ikäisiä, eikä omaishoidon tuen saaminen ole edellytys valinnalle. Kelan rahoittamat kuntoutuskurssit Kela tukee kuntoutusta ja kuntoutuksen aikaista toimeentuloa (kuntoutusraha) sekä korvaa kuntoutuksesta aiheutuneita matkakustannuksia. Vaikeavammaisten lääkinnällinen kuntoutus on tarkoitettu alle 65-vuotiaalle vaikeavam- maiselle, joka saa korotettua tai ylintä vammaistukea tai eläkettä saavan korotettua tai ylintä hoitotukea. Kuntoutus- ja sopeutumisvalmennuskurssien tavoitteena on fyysisen, psyykkisen ja so- siaalisen työ- ja toimintakyvyn parantaminen tai säilyttäminen. Kuntoutus on kuntoutujalle maksuton.

10

Sopeutumisvalmennuskurssien tavoitteena on parantaa valmiuksia toimia elinympäris- tössä mahdollisimman täysipainoisesti sairaudesta tai vammasta huolimatta. Yksilöllisiä kuntoutusjaksoja myönnetään ensisijaisesti työikäisille, jotka tarvitsevat mo- niammatillista ja intensiivistä kuntoutusta, minkä tavoitteena on työkyvyn parantaminen tai palauttaminen. Neuropsykologista kuntoutusta myönnetään 16 vuotta täyttäneille kehityksellisiin oppi- misvaikeuksiin ja aivovaurioiden jälkeen. Kuntoutuksen tavoitteena on opiskelu- tai työkyvyn parantaminen ja palauttaminen ja sen seurauksena opintojen edistyminen tai loppuun saat- taminen, työelämään siirtyminen, työelämässä pysyminen tai työhön paluu. Kela myöntää ammatillisena kuntoutuksena apuvälineitä työhön ja opiskeluun alle 65 -vuotiaille.

Tarkempia tietoja kursseista saa soittamalla Kelan kuntoutusasioiden palvelu- numeroon 020 692 205 (pvm/mpm) arkisin klo 8–18. Omaishoitajien kuntoutuskursseja voi tiedustella myös Kelan paikallistoimistosta tai Omaishoitajat ja Läheiset -liitto ry:stä puhelimitse 020 780 6533.

Toimeentulon turvaamiseksi voi kuntoutuksen ajalta saada kuntoutusrahaa omavastuuajan jälkeen. Kuntoutusrahaa on haettava neljän kuukauden kuluessa kuntoutuksen alkamisesta. Kuntoutuskursseille hakeminen: Kuntoutushakemuksen, KU 102, ja kuntoutushakemuksen liitteen, KU 104, voi hakea Kelan toimistosta tai pyytää toimittamaan ne postitse. Hakemukset voi myös tulostaa Kelan sivuilta www.kela.fi.

5.2 Vammaisen tai pitkäaikaissairaan tukimuotoja Vammaisetuuksien tarkoituksena on tukea vammaisten ja pitkäaikaisesti sairaiden henkilöi- den itsenäistä selviytymistä ja elämänlaatua. Vaikeasti sairas tai vammainen voi myös saa- da Kelan tukemaa kuntoutusta. Myös apuvälineitä myönnetään osana kuntoutusta. Lapsen vammaistukea maksetaan alle 16-vuotiaalle lapselle, jonka sairauteen, vikaan tai vammaan liittyvästä hoidosta, huolenpidosta ja kuntoutuksesta aiheutuu vähintään kuuden kuukauden ajan tavanomaista suurempaa rasitusta ja sidonnaisuutta verrattuna vastaa- vanikäiseen terveeseen lapseen. 16–19-vuotias voi saada kuntoutusrahaa, minkä tavoitteena on ammatillisen kuntoutumisen varmistaminen ja työllistymisen edistäminen. Yleensä alle 20-vuotiaalle ei myönnetä työky- vyttömyyseläkettä, ennen kuin lapsen mahdollisuudet ammatilliseen kuntoutukseen on tut- kittu. Vammaistuen tarkoitus on helpottaa selviytymistä jokapäiväisessä elämässä, työssä ja opiskelussa. Vammaistukea maksetaan Suomessa asuvalle 16 vuotta täyttäneelle sairaalle tai vammaiselle henkilölle, jonka toimintakyky on heikentynyt vähintään vuoden ajan Eläkettä saavan hoitotukea myönnetään tietyin edellytyksin 16 vuotta täyttäneelle vam- maiselle tai pitkäaikaisesti sairaalle eläkeläiselle, jonka toimintakyky on heikentynyt vähin- tään vuoden ajan ja jolle sairaus tai vamma aiheuttaa viikoittain avun, ohjauksen ja valvon- nan tarvetta tai erityiskustannuksia. Keliakiaa sairastaville 16 vuotta täyttäneille henkilöille maksetaan erillisenä vammaisetuute- na lisäksi ruokavaliokorvausta gluteenittoman ruokavalion kustannuksiin. Lisätietoja Kelan myöntämistä etuuksista saa Kelan paikallistoimistoista tai Internetistä osoitteesta www.kela.fi. 11

5.3 Luettelo muista vammaisten ja pitkäaikaissairaiden etuuksista lääkekorvaukset ja sairauspäiväraha yksityisen hammas- ja sairaanhoidon korvaukset sekä matkakorvaukset ammatillinen kuntoutus työikäisille vaikeavammaisten lääkinnällinen kuntoutus harkinnanvarainen kuntoutus kuntoutusraha vuorottelu ja eläkkeet, erilaiset asumisen- ja työttömien tuet

5.4 Perhe-eläkkeet Leski voi saada perhe-eläkettä samaan aikaan sekä Kelasta että työeläkkeitä hoitavista elä- kelaitoksista. Kaikkia perhe-eläkkeitä voi hakea Kelan kautta. Lisätietoja Kelan eläkkeistä saa Kelan toimistoista ja sivuilta www.kela.fi sekä työeläkejärjestelmän perhe-eläkkeistä joko edunjättäjän työeläkelaitoksesta www.tyoelake.fi tai Eläketurvakeskuksesta www.etk.fi. Leski ja lapsi voivat saada perhe- tai huoltoeläkettä myös tapaturma-, liikenne-, sotilastapa- turma-, sotilasvamma- ja potilasvahinkovakuutuksesta. Lisätietoja näistä eläkkeistä saat eri vakuutusyhtiöiden ja Valtiokonttorin internet-sivuilta www.valtionkonttori.fi ja esitteistä.

5.5 Muutoksenhaku Kelan päätökseen Kelan tekemään päätökseen voi hakea muutosta 37 päivän sisällä päätöksen postituspäi- västä joko vapaamuotoisella valituskirjelmällä tai tulostettavalla lomakepohjalla www.kela.fi » päätöksestä valittaminen. Tarkempia ohjeita saa Kelan toimistoista ja sivuilta www.kela.fi.

12

Vanhuspalvelut

Sosiaali- ja terveystoimen vanhuspalveluihin kuuluvat vastuualueina ikääntyvien kotihoito, omaishoito, ympärivuorokautinen hoito sekä geriatrinen sairaalahoito. Vanhuspalvelujen tavoitteena on tukea vanhuksen toimintakykyä ja elämänhallintaa siten, että jokainen ikään- tynyt turkulainen voisi elää omassa kodissaan mahdollisimman pitkään.

1. Seniori-Info

1.1 Vanhusten tuki- ja kohtaamispaikka Poiju Poijussa turkulaiset vanhukset ja heidän omaisensa saavat tietoa ja neuvontaa maksutta. Asiakkaiden käytössä on myös maksuton Internet-piste.

Tuki- ja kohtaamispaikka Poiju

Humalistonkatu 7, 20100 Turku. Puh. 02 262 5669 Bussit: P3, 4, 40, 20, 8, 32 ja 42 Avoinna ma–ke ja pe klo 10–15 sekä to 10–18

1.2 Vanhusten palveluohjaus Ennakoivia kotikäyntejä suoritetaan 80 vuotta täyttäneille ikäihmisille, jotka eivät ole sosiaa- li- ja terveydenhuollon asiakkaina sekä asiakkaille, jotka kuuluvat riskiryhmiin kuten hiljattain leskeksi jääneet, turvattomat, yksinäiset sekä kaatumis- ja muille tapaturmille alttiille henki- löille.

Palveluohjaus

Palveluohjausyksikkö arkisin klo 9–15 puh. 262 6172 Puistokatu 11, 2. krs, 20100 Turku palveluohjausyksikössä sinua palvelevat palveluohjaajat palveluohjausyksiköstä voit tiedustella kaikkea vanhuspalveluihin liittyvää toteutamme laaja-alaista palvelutarpeen arviointia. Ota rohkeasti yhteyttä ja tu- tustu toimintaan. Kukaan ei saa jäädä yksin! sähköposti [email protected] PALVELU ON MAKSUTONTA!

2. Kotiin annettavat palvelut

2.1 Kotihoito Kotihoito on asiakkaan kotona tapahtuvaa henkilökohtaiseen hoivaan ja huolenpitoon sekä sairaanhoitoon liittyvää palvelua. Kotihoidon asiakkaina ovat vanhukset, vammaiset ja pit- käaikaissairaat.

13

2.2 Kotihoidon aluejako ALUE A Palvelupäällikkö puh. 050 595 5056 Lähipalvelualue Aninkainen Käsityöläiskatu 10, 2.krs., palveluesimies, puh. 050 595 5056 Lähipalvelualue Kurjenmäki Kurjenkatu 3-6, rak.31, 3 krs, Luolavuorentie 2, palveluesimies puh. 044 907 2752 Lähipalvelualue Luolavuori-Koivula Apilakatu 13, palveluesimies puh. 050 595 9039, puh. 044 907 2752 Lähipalvelualue Martti Kurjenmäenkatu 3–6 rak. 3, 3 krs., palveluesimies puh. 044 907 4776 Lähipalvelualue Puistomäki-Uittamo Kurjenmäenkatu 3–6 rak. 31, 3.krs, palveluesimies puh. 050 502 0289 Lähipalvelualue Puolala Käsityöläiskatu 10, 2.krs, palveluesimies puh. 050 552 9221 Lähipalvelualue Tuomiokirkko Uudenmaankatu 1, 3.krs, palveluesimies puh. 044 907 3279 Lähipalvelualue Vasaramäki-Lehmusvalkama Lehmusvalkaman hyvinvointikeskus, Karviaiskatu 7, palveluesimies puh. 050 328 1008 Lähipalvelualue Vähäheikkilä-Hirvensalo Mestarinkatu 2 D, palveluesimies puh. 0500 859 450 ALUE B Palvelupäällikkö puh. 050 553 0924 Lähipalvelualue Kastu Runosmäen sosiaali- ja terveysasema, Signalistinkatu 2, palveluesimies puh. 050 310 1676 Lähipalvelualue Lauste Maistraatinpolku 2, palveluesimies puh. 050 552 9222 Lähipalvelualue Maaria-Paattinen Arkeologinkatu 6, palveluesimies puh. 044 907 2185 Lähipalvelualue Nummi-Halinen Töykkälänkatu 22, palveluesimies puh. 050 556 7451 Lähipalvelualue Nättinummi Liinahaankatu 30, palveluesimies puh. 0500 654 392 Lähipalvelualue Pansio-Jyrkkälä Hyrköistentie 26–28, palveluesimies puh. 044 907 3864 Lähipalvelualue Pohjola Kansallinen palvelutalo, Ruohonpääntie 27, palveluesimies puh. 050 552 9223 Lähipalvelualue Portsa Isoheikkiläntie 8, palveluesimies puh. 050 552 9218 Lähipalvelualue Runosmäki Runosmäen sosiaali- ja terveysasema, Signalistinkatu 2, palveluesimies puh. 050 552 9226 Lähipalvelualue Ruusu Ruusukorttelin palvelukeskus, Puistokatu 11, palveluesimies puh. 050 396 7104 Lähipalvelualue Suikkila Kustavintie 4, palveluesimies puh. 050 310 1677 Lähipalvelualue Varissuo Nisse Kavonkatu 3, palveluesimies puh. 040 755 7617

14

2.3 Kotihoidon kuntouttavat palvelut Geriatrinen päiväkuntoutus (vanhusten päiväkuntoutus) on kuntoutumista tukevaa hoito- työtä sekä sairaanhoidollista toimintaa missä arvioidaan asiakkaan toimintakykyä ja hänen kotona selviytymistään.

Geriatrinen päiväkuntoutus Kurjenmäenkatu 4, talo 34, 1. krs., Turku 02 266 2084 (suora), 02 266 2211 (vaihde) s-posti [email protected]

Kotisairaalatoiminta on erikoissairaanhoitoa, joka toteutetaan potilaan kunnon ja hoitome- netelmien salliessa hänen suostumuksellaan kotona, omassa tututussa ympäristössä. Koti- sairaalapotilaita ovat mm. insuliinihoitoiset diabeetikot, suonensisäistä antibioottihoitoa ja punasolusiirtoa vaativat sekä sydämen vajaatoimintaan hoitoa tarvitsevat.

Kotisairaala Kunnallissairaalantie 20, Turku 02 266 2211 (vaihde) S-posti [email protected] Sisätautisairaalan vuodeosasto 24 puh. 02 266 2024

Kotikuntoutustiimi turvaa asiakkaan selviytymisen kotona sairaalasta kotiutumisen jälkeen ja tukee kotihoidon asiakkaita ennalta ehkäisevästi ennen laitoshoidon tarvetta.

Kotikuntoutustiimi Kurjenmäki Kotikuntoutustiimi Kaskenlinna

Puh. 044 907 3840 Puh. 044 907 3256

Kurjenmäenkatu 4, rak.34, 20700 Turku Arkisin klo 8–15

2.4 Kotihoidon ennaltaehkäisevät tukipalvelut Turun kaupungin kotihoito tarjoaa asiakkaille kotona asumisen tueksi erilaisia tukipalveluita, kuten esim. tukipalveluateriat, Internetin välityksellä toimiva kauppapalvelut, peseyty- misapua tai kuljetus saunaan sekä siivouspalvelua. Tarvearvioinnin ja tulojen perusteella on mahdollisuus saada siivouksen palveluseteleitä. Kuljetuspalvelua voidaan järjestää, kun ikääntymiseen liittyvän toimintakyvyn heikkeneminen tai vaikeavammaisuus aiheuttaa erityisiä vaikeuksia liikkumisessa niin, ettei voi käyttää julkisia liikennevälineitä. Kotona asu- va voi saada turvapalvelua, joka sisältää turvapuhelimen ja hälytyspäivystyksen. Kotona asumisen mahdollistamiseksi on myös mahdollisuus saada apuvälineitä helpottamaan jo- kapäiväistä arkea ja luomaan turvallisuutta kotiin Lisätietoja kotiin annettavista palveluista www.turku.fi » Perhe- ja sosiaalipalvelut » Van- huspalvelut » Kotiin annettavat palvelut

Tukipalveluyksikkö, Nisse Kavonkatu 3, 20610 Turku Puh. 02 262 6062, arkisin klo 9–12 [email protected]

Vanhuspalveluiden palveluohjaus

Puh. 02 262 6172, arkisin klo 9–15

15

2.5 Virkistys- ja päivätoiminta Virkistys- ja päivätoiminta on osa kotihoitoa. Päiväkeskukset tarjoavat ohjattua toimintaa, virkistystä sekä mahdollisuutta ateriointiin.

2.6 Kotihoidon ennaltaehkäisevien palvelujen päiväkeskuksia

Hyvinvointikeskukset Lehmusvalkaman hyvinvointikeskus Ruusukorttelin hyvinvointikeskus Karviaiskatu 7 Puistokatu 11 20720 Turku 20100 Turku puh. 02 262 5020 puh. 02 262 6000

4. Ympärivuorokautinen hoito

Turussa ympärivuorokautisen hoidon palveluja ovat tehostettu palveluasuminen, vanhainko- ti- ja pitkäaikaissairaanhoito, lyhytaikaishoito sekä saattohoito. Tavoitteena on, että vanhuk- sen ei omasta kodista pysyväishoitoon muutettuaan tarvitse vaihtaa hoitopaikkaa. Omaisten ja läheisten jaksamisen tueksi on Turun sosiaali- ja terveystoimen ympärivuoro- kautisen hoidon yksikköihin käynnistetty vertaistukiryhmiä. Lisätietoja vanhuskeskuksista ja palveluista antaa palveluohjaus puh. 02 262 6172 arkisin klo 9–15.

Vanhuskeskukset

Keskus 1 Keskus 4

Runosmäen vanhainkoti Mäntyrinteen vanhainkoti Runosmäen vanhainkoti T-sairaalassa Sävelkoti Katariinanpuiston palvelutalo Keskus 2 Mansikkapaikka ja Pohjantahti Kerttulin vanhainkoti Kurjenmäkikodit Keskus 5 Kutomokoti Mäntykoti Mäntykoti 4, hengityshalvausyksikkö Keskus 3 Portsakoti Liinahaan vanhainkoti Kurjenpesä Niittykoti Höveli

4.1 Lyhytaikais- eli intervallihoito Kotihoitoa voidaan tukea vanhainkodeissa, Portsakodissa ja pitkäaikaissairaanhoidossa lyhytaikaisilla hoitojaksoilla, jotka ovat määräaikaisia. Lyhytaikaishoitoa voidaan käyttää myös omaishoitajan loman järjestämiseksi. Hoitojaksosta sovitaan etukäteen ja suunnitel- mallisesti. Lyhytaikaisesta laitoshoidosta peritään 32,60 euron maksu (2012). Kotihoidon/vanhuspalveluiden sosiaalityö Sosiaalityöntekijät ovat kotihoidon mukana selvittämässä vanhuksen ja omaisen kanssa ongelmatilanteita, jotka vaikeuttavat kotona selviytymistä. Sosiaalityöntekijä ohjaa ja neuvoo

16

vanhuspalveluihin ja sosiaaliturvaan liittyvissä kysymyksissä. Sosiaalityöntekijä on mukana arvion tekemisessä silloin, kun kotihoito näkee hoitopaikan hakemisen välttämättömäksi.

Kotihoidon sosiaalityöntekijöillä on puhelinaika arkisin klo 9–11 Johtava sosiaalityöntekijä puh. 02 262 6718 Lähipalvelualueet Nummi-Halinen, Varissuo, Lauste

puh. 02 262 6714 Lähipalvelualueet Vähä-Heikkilä - Hirvensalo, Vasaramäki - Lehmusvalkama

ja Ruusu, puh. 02 262 6720 Lähipalvelualueet Puistomäki – Uittamo, Luolavuori – Koivula ja Kurjenmäki, puh. 02 262 6711 Lähipalvelualueet Aninkainen, Puolala, Tuomiokirkko, Martti puh. 02 262 6715 Lähipalvelualueet Portsa, Kastu, Runosmäki, Maaria-Paattinen puh. 02 262 6719 Lähipalvelualueet Nättinummi, Pohjola, Suikkila, Pansio-Jyrkkälä puh. 02 262 6709

4.2 Pitkäaikaishoito Muutto kotoa pitkäaikaishoitopaikkaan on ajankohtaista sitten, kun vanhus ei selviydy koto- naan avunkaan turvin. Laitosmaksu on 85 % asiakkaan nettotuloista. Jos laitoshoitoon siir- tyy puolisoista suurempituloinen, tulot lasketaan yhteen. Tällöin laitosmaksuna peritään 42,5 %.

Lisätietoja alueellisilta vanhuspalveluiden sosiaalityöntekijöiltä, puhelinaika klo 9–12 Aninkainen, Puolala, Ruusu, Portsa, Hirvensalo, Pansio- Jyrkkälä puh. 02 262 6711

Puistomäki-Uittamo, Luolavuori-Koivula, Martti, Vähäheikkilä, Kurjenmäki puh. 02 262 6720 Vasaramäki-Lehmusvalkama, Tuomiokirkko, Nummi-Halinen, Varissuo,

Lauste, puh. 02 262 6719 Kastu, Runosmäki, Maaria-Paattinen, Nättinummi, Pohjola, Suikkila puh. 02 262 6715 Internetistä www.turku.fi » Perhe- ja sosiaalipalvelut » Vanhuspalvelut » Ym- pärivuorokautinen hoito

4.3 Vanhainkodit Turussa on neljä vanhainkotia, joilla on omat palvelualueensa. Lisätietoja hakeutumisesta kaikkiin vanhainkoteihin saat alueellisten vanhustenhuollon sosiaalityöntekijöiden kautta sekä kotihoidon palveluesimieheltä.

17

Kerttulin vanhainkoti Mäntyrinteen vanhainkoti Hovioikeudenkatu 3 Virvoituksentie 5 puh. 02 262 5930 /vaihde puh. 02 262 6911 Palvelulinja P1;linjat 4, 28, 32 ja 42 Palvelulinja P3 sekä linjat 12 ja 18

Liinahaan vanhainkoti Runosmäen vanhainkoti Liinahaankatu 17 Varusmestarintie 14 puh. 02 262 5501/ vaihde puh. 02 262 5550/vaihde linja 190 Linjat 18, 80, 88 ja 320

4.4 Palvelutalot Palvelutalot tarjoavat asukkailleen tarkoituksenmukaisen asunnon sekä tarvittavat palvelut. Palvelutaloissa on mahdollisuus ruokailuun. Lisätietoja oman alueen vanhuspalveluiden sosiaalityöntekijältä, kts. lista sivulla 17.

Kutomokoti Sävelkodin palvelutalo Niittykodin palvelutalo Kutomokatu 1 Sävelkuja 2 Liinahaankatu 32

02 266 2211 vaihde 044 907 2734 050 3101 678

Portsakoti Ruusukorttelin Katariinanpuiston Puutarhakatu 39 palvelutalo palvelutalo 050 553 0932 Puistokatu 11 Jagellonicankatu 3 02 262 6000 040 824 6922

Hövelin palvelutalo

Hyrköistentie 26–28 050 342 4538; 02 262 6813

4.5 Ruotsinkielisten palvelut Ruotsinkielisiä vanhuksia palvellaan mahdollisuuksien mukaan heidän omalla äidinkielel- lään ja he kuuluvat saman kotiavun piiriin kuin muutkin asiakkaat.

Folkhälsans hemtjänst (Folkhälsan Åboland Ab), puh. 02 536 9700

Päivätoimintaa ruotsinkielisille Ruotsinkielisten vanhusasiakkaiden on mahdollisuus päästä Folkhälsanin ylläpitämään ruotsinkieliseen päivätoimintaan, jonne kotihoito järjestää kuljetuksen.

Solrosen Palvelutalo Hemmet Lilla Ro-Hemmet

Nahkurintie 5 Tähtitorninkatu 2 Kårkullantie 142 02100 Turku 20700 Turku 21610 Kirjala puh. 02 536 9700 puh. 02 481 5300 puh. 02 454 4142

Palveluasumista ruotsinkielisille Haettaessa kaupungin palveluasumispäätöstä palvelutaloon, otetaan aina ensin yhteys oman asuinalueen vanhuspalveluiden sosiaalityöntekijään, kts. lista sivulla 17.

18

Vanhainkotihoitoa ruotsinkielisille Runosmäen vanhainkodin osasto Sabinassa on 20 hoitopaikkaa ruotsinkielisille, joista yksi toimii lyhytaikaishoitopaikkana. Haettaessa vanhainkotipaikkaa Sabinasta, otetaan ensin yhteys oman asuinalueen vanhuspalveluiden sosiaalityöntekijään, kts. lista sivulla 17.

4.5 Geriatrinen sairaanhoito (vanhusten sairaanhoito) Geriatrinen sairaalahoito tarjoaa lääkärin lähetteellä tilapäistä sairaalahoitoa ja kuntouttavaa jatkohoitoa turkulaisille vanhuksille.

Puhelinnumeroita geriatrinen arviointiyksikkö ...... 02 266 0352 ortopedinen kuntoutusosasto ...... 02 269 0370 ja 02 266 0390

kotihoitoa tukevat vuodeosastot (V1 JA V2) .... 02 266 2026 ja 02 266 2027

geriatrinen jatkokuntoutusosasto ...... 02 266 2365 neurologinen jatkokuntoutusosasto ...... 02 266 2361

5. Apuvälineet ja hoitotarvikkeet

5.1 Turun apuvälineyksikkö (apuvälinelainaamo) Apuvälinelainaamosta lainataan kotona tai kodinomaisissa palveluyksiköissä asuville turku- laisille liikkumisen, peseytymisen ja WC-toimintojen apuvälineitä sekä muita kotona mahdol- lisesti tarvittavia päivittäisten toimintojen apuvälineitä. Turun sosiaali- ja terveystoimesta luovutettujen apuvälineiden huollot ja korjaukset tapahtuvat apuvälineyksikön huollossa.

Apuvälineyksikkö Luolavuorentie 2, talo 1 G Lainaamo puh. 02 266 2264 asiointiaika: ma, ti, to ja pe klo 9–15 ja ke klo 9–17 www.turku.fi » Terveys » Lääkinnällinen kuntoutus » Apuvälinelainaus Huolto puh. 02 266 0302

5.2 Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin alueellinen apuvälinekeskus ja apuvälinepoliklinikka Apuvälinekeskuksen tavoitteena on lisätä ja ylläpitää asiakkaiden toimintamahdollisuuksia tarkoituksenmukaisten ja sopivien apuvälineiden avulla niin, että he voivat selviytyä omassa fyysisessä ja sosiaalisessa ympäristössään. Kommunikaatioon liittyvät apuvälineet kuten kommunikaattori tai tietokonepohjaiset apuväli- neet hoidetaan TYKS Tikoteekistä.

Alueellinen Apuvälinekeskus Vanha Hämeentie 3, 20540 Turku Puh. 02 313 2271/ toimisto Asiointiaika ma–to klo 8–15, pe klo 8–14 Lisätietoa www.tyks.fi >> Sairaanhoitopalvelut >> Kuntoutus >> Apuvälinekeskus

19

5.3 Hoitotarvikkeet ja vaipat Kotihoidossa ja yksityisissä palvelutaloissa asuville turkulaisille voidaan korvauksetta luovut- taa käytettäväksi sairaanhoidon ja omatoimisen selviytymisen kannalta tarpeellisia sairaan- hoitotarvikkeita. Hoitotarvikejakeluun tarvitaan lähete! Turkulaiset maksavat pääsääntöisesti vaipat itse. Tarveharkinnan mukaan terveyskeskus kustantaa runsaasti vaippoja tarvitseville 1–3 vaippaa /vrk.

Hoitotarvikejakelu Puutarhakatu 14, katutaso

avoinna ma klo 12–15, ti klo 9–17, ke klo 9–12 sekä to 7.30–15.30

hoitotarvikejakeluun ei tarvitse varata aikaa, vaan hoitotarvikkeita voi hakea

aukioloaikoina

terveydenhoitajan puhelinaika ti ja pe klo 8–9, puh. 02 266 1527 ja 02 266 1522

6. Erityisryhmien palvelut

6.1 Muistihäiriöisten hoito Muistihoitajat, vastuualueet ja yhteystiedot Turun alueella on viisi alueellista muistihoitajaa, joiden palvelut ovat maksuttomia, ja jotka toimivat asiantuntijoina muistiongelmissa ja ohjaavat asiakkaan tarpeen mukaan jatkotutki- muksiin erikoissairaanhoitoon. Muistihoitajat tulevat tarvittaessa kotikäynnille.

Muistihoitajat Keskusta 1 ja Keskusta 3 (ei Paattinen) puh. 266 0999 ja 044 907 3339 Kirkkotien- ja Varissuon ta asiakkaat ja vastaavien alueiden kotihoitotiimit puh. 044 907 3860

Mäntymäki 2, Mäntymäki 3, Ilpoinen, Koivula, Katariina, Peltola, Lauste ja Huhkola

puh. 02 266 2598 ja 044 907 3232

Runosmäen ta, Keskusta 2 ta, Keskusta 3 ta (Paattinen/Maaria) puh. 02 266 2732 ja 044 907 3305 Mäntymäki 1, Mäntymäki 3 (Harittu) puh. 02 266 1553 ja 044 907 3269 Linnankatu 23, 5. krs. 20100 Turku Muistisairaiden päivähoidon esimies puh. 050 551 4865 Kurjenmäenkatu 4–6, rakennus 34, 20700 Turku

Dementiapäiväkoti tarjoaa virkistystä ja tukea jäljellä oleviin taitoihin. Nämä tarjoavat muisti- häiriöiselle vanhukselle viriketoiminnan lisäksi aamiaisen, lounaan, iltapäiväkahvin sekä kul- jetuksen kotoa dementiapäiväkotiin ja takaisin omaan kotiin. Muistihäiriöiden edelleen li- sääntyessä vanhus voi siirtyä asumaan vaikeasti dementoituneille tarkoitettuun hoitopaik- kaan. Hakeuduttaessa dementoituneiden ryhmäkotiin on ensin otettava yhteys oman asuin- alueen palveluesimieheen tai vanhustenhuollon alueelliseen sosiaalityöntekijään, kts. lista sivulla 17.

20

6.2 Sotaveteraanien palvelut Etuuksia turkulaisille veteraaneille vapautus poliklinikkamaksusta ja terveyskeskusmaksuista Turun terveystoimessa, poikkeuksena päivystysmaksu hammashoito – Kela korvaa yksityisen hammaslääkärin kustannuksia rintamavete- raaneille, joilla on rintamasotilastunnus, rintamatunnus tai veteraanitunnus sekä mii- nanraivaajille joilla on Sota-arkiston antama tunnus maksuton pysäköinti Turun kaupungin ylläpitämillä yleisillä maksullisilla pysäköinti- paikoilla, katujen varsilla sekä Tyksin ja Turun kaupunginsairaalan pysäköintipaikoil- la. Lupa haetaan Turun kaupungin kiinteistölaitokselta, Puolalankatu 5, 1. krs., puh. 02 262 4565 rintamaveteraanien arvokortti matkustamiseen Turun kaupungin alueella hankitaan paikallisliikenteen palvelutoimistosta Aurakatu 5, puh. 02 262 4811 maksuton sauna ja uinti Turun kaupungin uimahalleissa maksuton asuntojen korjausneuvonta, puh. 02 231 9128

Veteraanikuntoutus Rintamaveteraanien kuntoutusta voi hakea ympäri vuoden. Hakemuksena on hoitavan lää- kärin kuntoutuslähete, mikä toimitetaan osoitteeseen Turun terveystoimi, Lääkinnällinen kuntoutus, Veteraaniasiat, PL 1, 20701 Turku. Kuntoutus voi olla laitoskuntoutusta, päiväkuntoutusta tai avokuntoutusta, mutta myös jalko- jen hoitoa. Rintamaveteraanien kuntoutusta voivat hakea ne, joilla on rintamasotilas-, rintamapalvelus- tai rintamatunnus. Kuntoutuksen tavoitteena on toimintakyvyn edistäminen ja säilyttäminen. Oikeus laitoskuntoutukseen on joka toinen vuosi.

Turun Sotaveteraanit ry Turun kaupungin veteraanineuvoja Läntinen Pitkäkatu 37, 20100 Turku ohjaa ja neuvoo kaikissa sota- ja rinta-

puh. 02 251 6870 maveteraanien palveluissa sekä ohjaa ajanvaraus torstaisin klo 12.30–15.00 ja neuvoo kuntoutusasioissa ja valmiste- [email protected] lee kuntoutuspäätökset, puh. 02 266 2265

6.3 Maahanmuuttajien palvelut

Ulkomaalaistoimisto Turun seudun tulkkikeskus Käyntiosoite Rauhankatu 14 b C Rauhankatu 14 b C Postiosoite PL 364, 20101 Turku avoinna 8.15–16.00 puh. 02 262 6111/vaihde tulkkivälitys puh. 02 262 6321 avoinna arkisin 9–16 [email protected] puhelinaika arkisin 9–10 käännöstilaukset puh. 02 262 6325

aikuissosiaalityö [email protected]

kotoutumispalvelut johtaja puh. 02 262 6322

lapsiperheiden sosiaalityö [email protected]

maahanmuuttajapalvelut toimeentulotuki lisätietoja www.infopankki.fi >> sosiaalipalvelut. turku.fi » Virastot ja toimipaikat » Sosiaali- ja terveystoimi » Perusterveydenhuolto 21

Infotori tarjoaa maksutonta neuvontaa 18 eri kielellä Linnankatu 55 K, 20100 Turku, avoinna arkisin klo12–18 Ajanvaraus 040 1759 582, paikalle voi myös tulla ilman ajanvarausta!

6.4 Päihdepalvelut/päihdehuolto Sosiaalitoimistojen sosiaalityöntekijät kartoittavat asiakkaan päihteidenkäyttöä ja tukevat asiakasta päihteettömyyteen. Sosiaalityöntekijät ohjaavat päihdeongelmaisia päihdehuollon palvelujen piiriin ja osallistuvat mahdollisen hoitopaikan valintaan. Tarvittaessa asiakas oh- jataan katkaisu- tai vieroitushoitoon. Sosiaali- ja terveystoimi tarjoaa turkulaisille mielenterveyskuntoutujille mahdollisuuden eri- tyisistä kuntoutuksellisista syistä ns. asumispalveluun tai tuettuun asumiseen. Sirkkalan päi- väkeskus on turkulaisille asunnottomille, mielenterveys- ja päihdeongelmaisille tarkoitettu avohuollon palveluyksikkö; Niuskalan hoitokoti turkulaisille päihdeongelmaisille tarkoitettu asumispalveluyksikkö; Paattisten huoltokoti iäkkäille turkulaisille päihdeongelmaisille tarkoi- tettu asumisyksikkö; Sillankorva asuntoa vaille oleville turkulaisille päihdeongelmaisille tar- koitettu väliaikainen majoituspaikka.

Turun sosiaalitoimi Uusi asiakas varaa ajan asiakasneuvonnasta puh. 02 262 5001 klo 8.30–15.00 www.turku.fi » Perhe- ja sosiaalipalvelut » Päihdepalvelut

Sirkkalan päiväkeskus Niuskalan hoitokoti Sirkkalankatu 18 C, 20500 Turku Liekakatu 5, 20380 Turku puh. 02 262 6814 puh 02 262 5526 ma–to klo 8–16 ja pe klo 8–12 arkisin klo 8.15–16 Paattisten huoltokoti Sillankorva Hutinkuja 80, 21340 Tortinmäki Konsankuja 12, 20100 Turku puh. 02 262 5430 avoinna päivittäin ympäri vuorokauden arkisin klo 8.15–16 puh. 02 262 5528

6.5 Vanhusten mielenterveyspalvelut (vanhuspsykiatria) Turun vanhuspsykiatria vastaa psykiatrisen erikoissairaanhoidon järjestämisestä 65 vuotta täyttäneille turkulaisille. Hoito toteutetaan ensisijaisesti avohoidossa. Avohoidon palveluja annetaan ensisijaisesti vanhuspsykiatrian poliklinikalla. Jos avohoidon palvelut eivät ole riit- täviä, potilaalle tarjotaan osastohoitoa. Omalääkärin lähetteellä psykiatriseen konsultaati- oon. Psykiatrian toimintayksikössä peritään 15,10 euron maksu hoitopäivältä (2012).

Vanhuspsykiatrian poliklinikka Luolavuorentie 2, talo 6, D-porras, 20700 Turku Puh. 02 266 2447 arkisin klo 8–15

22

Vammaisten ja kehitysvammaisten palvelut

Vammaiselle ja kehitysvammaiselle henkilölle järjestetään palvelukokonaisuus, joka perus- tuu yksilölliseen kuntoutus- ja/tai palvelusuunnitelmaan. Tavoitteena on turvata vammaisen henkilön osallistumismahdollisuus yhteiskunnan tasavertaisena jäsenenä. Palveluista saa lisää tietoa vammaispalvelutoimistosta, Paletista (ent. aikuisten erityisneuvolasta) sekä Jär- jestöjen sosiaaliturvaoppaasta. Opas on saatavilla vain sähköisessä muodossa http://www.sosiaaliturvaopas.fi/files/sosiaaliturvaopas/Sosiaaliturvaopas%202012.pdf. Vammaistoimintaa ohjaavat lait löytyvät kokonaisuudessaan valtion säädöstietopankista osoitteesta www.finlex.fi.

1. Vammaispalvelutoimiston palveluja

Vammaispalvelutoimisto palvelee eri-ikäisiä ja eri tavoin vammaisia henkilöitä, esim. kuulo-, puhe-, liikunta-, kehitys- ja muita vaikeavammaisia henkilöitä ja heidän omaisiaan. Palvelu- jen toteuttamiseksi toimiston henkilökunta tekee yhteistyötä eri tahojen ja palvelutuottajien kanssa esim. terveyskeskuslääkärien, vanhustenhuollon, kuntayhtymien, palveluntuottajien ja eri yrittäjien kanssa. Palveluita haetaan vammaispalvelutoimiston sosiaalityöntekijöiltä, joilta saa myös lisätietoa palveluista.

Vammaispalvelutoimisto Turun sosiaali- ja terveystoimi, Vammaispalvelutoimisto Linnankatu 23, 5. krs, 20100 Turku Vammaispalvelujohtaja puh. 262 6904 Kanslistit puh. 262 6909, 262 6906 ja 262 6903 Hakijan tulee ottaa yhteyttä oman postipiirin sosiaalityöntekijään sopiakseen henkilö- kohtaisesta tapaamisesta. Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika on arkisin klo 9–10. Muulloin voi jättää viestin puhelinvastaajaan.

1.1. Sosiaalityöntekijöiden aluejako Läntinen alue postipiirit 20100, 20200, 20210, 20240, 20250, 20900, 20960, puh. 02 262 6311. Eteläinen alue postipiirit 20700, 20720, 20730, 20740, 20750, 20760, 20800, 20810, 20880, puh. 02 262 6758. Pohjoinen alue postipiirit 20300, 20320, 20360, 20380, 20400, 20460, 21330 Paattinen ja 21340 Tortinmäki, puh 02 262 6312 Itäinen alue postipiirit 20500, 20520, 20540, 20610, puh. 02 262 6341 Kehitysvammaiset henkilöt (Paletin asiakkaat), lapset ja nuoret (alle 21-vuotiaat), puh. 02 262 6544 Ikääntyvien kuljetuspalvelut (+65v.) sekä sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu Eteläinen ja itäinen alue puh. 262 6905 Pohjoinen ja läntinen alue 262 6356 (puhelinaika ti–pe)

Lisätietoja www.turku.fi » Perhe- ja sosiaalipalvelut » Vammaisten ja kehitysvammaisten palvelut » Vammaispalvelut 23

1.2 Subjektiivisen (=ehdottoman) oikeuden piiriin kuuluvat palvelut Subjektiivinen oikeus tarkoittaa sitä, että kunnan on aina myönnettävä haettu palvelu, mikäli kriteerit ko. palvelun kohdalla täyttyvät. Asunnon muutostyöt Asunnon muutostöillä voidaan helpottaa vaikeavammaisen henkilön päivittäistä selviytymis- tä omassa asunnossaan. Hänelle voidaan korvata välttämättömät asunnon muutostyöt sil- loin, kun liikkuminen ja omatoiminen suoriutuminen vakituisessa asunnossa tuottaa erityisiä vaikeuksia. Muutostöitä haetaan ennen töiden aloittamista vammaispalvelutoimistosta.

Kaupungin korjausneuvoja puh. 050 538 7071 ma–to klo 8.15–15.45 ja pe 8.15–15

Vanhuspalveluiden sosiaalityöntekijä, kts. lista sivulla 17

Asuntoon kuuluvat välineet ja laitteet Vammaiselle henkilölle korvataan hänen vammansa tai sairautensa edellyttämän tarpeen mukaisesti kokonaan tai osittain kustannukset, jotka hänelle aiheutuvat tarpeellisista tuki- toimista tai vakiomalliseen välineeseen, koneeseen tai laitteeseen tehdyistä vamman edel- lyttämistä välttämättömistä muutostöistä sekä ylimääräiset kustannukset, jotka aiheutuvat vamman tai sairauden edellyttämän vaatetuksen ja erityisravinnon hankkimisesta. Tukea voi saada myös kotiin kiinteästi asennettaviin laitteisiin ja kojeisiin. Autoavustus ja autoon kuuluvat välineet ja laitteet Autoavustusta voidaan myöntää ensisijaisesti nuorelle tai työikäiselle vaikeavammaiselle henkilölle, mikäli auton voidaan katsoa olevan välttämätön jokapäiväiseen liikkumiseen. Vaikeasti vammaiselle henkilölle tai vaikeasti vammaisen henkilön kuljettamista varten voi- daan hakea vammaisen pysäköintilupaa, jotta auto voidaan pysäyttää mahdollisimman lä- helle asiointipaikkaa tai vammaispysäköintipaikalle. Lisätietoja puhelimitse 071 874 0261 sekä internetistä www.poliisi.fi » luvat. Avustajapalvelut ja henkilökohtainen apu Vammaispalvelulaissa 981/2008 kunnalla on henkilökohtaisen avun järjestämisvastuu ja vaikeavammaisella, joka vammansa tai sairautensa vuoksi tarvitsee välttämättä ja toistuvas- ti toisen henkilön apua päivittäisissä toimissaan on subjektiivinen oikeus saada välttämät- tömät ja kohtuulliset kuljetuspalvelut saattajapalveluineen, tulkkauspalvelut, päivätoimintaa, henkilökohtaista apua sekä palveluasumisen määrärahoista riippumatta. Apua on annettava päivittäisiin toimiin sekä työhön ja opiskeluun tarpeen mukaan. Yhteiskunnalliseen osallis- tumiseen ja sosiaalisten suhteiden ylläpitämiseen laki takaa minimituntimäärän. Lisätietoa saa vammaispalvelutoimistosta sekä henkilökohtaisen avun toimintasuunnitelmasta (pdf), www.turku.fi » Perhe- ja sosiaalipalvelut » Vammaisten ja kehitysvammaisten palvelut » Avustajapalvelut.

Vammaispalvelutoimisto, kts lista sivulla 23 Avustajakeskus, Itäinen pitkäkatu 68, puh. 02 251 8549 avustajavälitys ma–to klo 9–12, ohjaus ja neuvonta ma–to klo 13–15 www.avustajakeskus.fi Vanhusten tuki- ja kohtaamispaikka Poiju

Humalistonkatu 7b, puh. 02 262 5669 ma–ke, pe klo 10–15, to klo 10–18 (kahvio 10–15). SPR:n Turun osaston ystävävälitys Kauppiaskatu 12 A, 2. krs, puh. 02 232 2063, ma–pe klo 10–14 www.punainenristi.fi

24

Kehitysvammaiselle nuorelle tai aikuiselle voidaan järjestää tukihenkilö, joka auttaa vapaa- ajanvietossa, harrastuksissa ja vahvistaa tuettavan itsenäistä selviytymistä eri tilanteissa. Kehitysvammaisten tukihenkilötoiminnasta saa lisätietoa Paletin sosiaalityöntekijöiltä, kts. s. 28. Palveluasuminen tarkoittaa itsenäistä asumista ja siihen liittyviä, riittäviä palveluja. Palve- luasumista voidaan järjestää vaikeavammaisen ihmisen omaan kotiin, palveluasumisyk- sikköön tai asumispalveluryhmään. Palvelut voidaan järjestää myös omaan kotiin esim. henkilökohtaisen avustajan avulla. Vammaisten henkilöiden päivätoimintaan kuuluu kodin ulkopuolella järjestettyä itsenäi- sessä elämässä selviytymistä tukevaa ja sosiaalista vuorovaikutusta edistävää toimintaa. Sopeutumisvalmennuksen tarkoituksena on edistää vammaisen henkilön ja hänen per- heensä sosiaalista toimintakykyä. Lisäksi terveystoimi ja Kela järjestävät ja kustantavat kuntoutus- ja sopeutumisvalmennus- kursseja, joista lisätietoa mm. www.turku.fi » Terveys » Lääkinnällinen kuntoutus; www.kela.fi » kuntoutus. Myös monet vammaisjärjestöt järjestävät sopeutumisvalmennus- kursseja ja vertaisryhmiä. Näistä saa lisätietoa vammaisjärjestöiltä. Kansaneläkelaitoksen järjestämät vammaisten tulkkauspalvelut on tarkoitettu Suomessa asuvalle henkilölle, jolla on kuulo-, kuulonäkö- tai puhevamma. Tulkkauspalvelun käyttö edellyttää myös, että tulkkauspalvelun käyttäjä pystyy ilmaisemaan itseään tulkkauksen avulla ja hän käyttää jotain toimivaa kommunikointimenetelmää. Tulkkauspalvelun käyttö on maksutonta!

Kela/vammaisten tulkkauspalvelukeskus Peltolantie 3, 20720 Turku puh. 020 634 2802, faksi 020 634 2801, tekstiviesti 020 634 2900 sähköposti [email protected] , tekstipuhelin 020 634 2813, 020 634 2814

Avoinna arkisin klo 10–15

Vammaispalvelulain mukaista kuljetuspalvelua voi saada vaikeavammainen henkilö, jolla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyt- tää julkisia liikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia. Kuljetuspalvelua hae- taan vammaispalvelutoimistosta. Kuljetuspalveluun liittyvä maksuton saattajapalvelu myönnetään pääsääntöisesti työikäiselle vaikeavammaiselle henkilölle. Lääkärissä tai terveysasemalla käynteihin, laboratoriotutkimuksiin tai lääkärin määräämään kuntoutukseen liittyviin matkoihin haetaan kuljetustukea Kelalta www.kela.fi » matkakorvaus Tietoa matalalattiabusseista ja palvelulinjoista osoitteesta www.bussit.turku.fi

1.3 Palvelujen ja tukitoimien hakeminen Vammaispalvelujen tukitoimia tai palvelua koskeva hakemus laitetaan vireille kirjallisesti. Hakemukseen tulee liittää terveyskeskuslääkärin lausunto ja tarvittaessa muita asiantuntija- lausuntoja ja selvityksiä. Lääkinnällisenä kuntoutuksena myönnettävistä apuvälineistä saa lisätietoa terveyskeskuksesta ja apuvälineyksiköstä. Tulostettavat hakemuslomakkeet www.turku.fi » Perhe- ja sosiaalipalvelut » Vammaisten ja kehitysvammaisten palvelut » Vammaispalvelut palvelujen ja tukitoimien hakeminen

1.4 Määrärahasidonnaiset palvelut Määrärahasidonnaisia, harkinnanvaraisia palveluja ja tukitoimia kunta myöntää tarveharkin- nan perusteella määrärahojen puitteissa. Kuntoutusohjaus edistää kuntoutusta tarvitsevien 25

eri-ikäisten ja eri elämäntilanteissa olevien potilaiden selviytymistä ja toimintamahdollisuuk- sia sekä tukee pitkäaikaissairaan tai vammaisen henkilön jokapäiväistä selviytymistä kotona ja kodin ulkopuolella. Myös monet vammaisjärjestöt järjestävät sopeutumisvalmennuskurs- seja ja vertaisryhmiä. Näistä saa lisätietoa vammaisjärjestöiltä. Avustajapalvelu on tarkoitet- tu ensisijaisesti vaikeavammaiselle nuorelle tai työikäiselle harrastus- ja vapaa-ajan toimin- taan.

Tyksin kuntoutusklinikka - lääkärin tai muun asiantuntijan lähetteellä Tuki- ja liikuntaelinvammaisten aikuisten kuntoutusohjaaja, puh. 02 313 2288

Neurologisten aikuispotilaiden kuntoutusohjaaja, puh. 02 313 2735

Lisätietoja kuntoutus- ja sopeutumisvalmennuskursseista netissä www.tyks.fi/kuntoutus www.ohjepankki.vsshp.fi www.kela.fi/kuntoutus

Hakemukset ja lisätietoja kursseista vammaispalvelutoimiston sosiaalityöntekijöiltä

(kts. luettelo sivulla 27) )).

1.5 Muutoksen haku Sosiaalitoimen viranhaltijan kirjalliseen päätökseen voi hakea muutosta sosiaalilautakunnal- ta 14 päivän kuluessa siitä, kun asiakas on saanut tiedon päätöksestä. Peruspalvelulauta- kunnan päätökseen tyytymätön voi valittaa siitä hallinto-oikeudelle 30 päivän kuluessa pää- töksen tiedoksi saamisesta.

2. Lasten neurologinen yksikkö

Turun kaupungin lasten neurologinen yksikkö toimii erikoislääkäritasoisena tutkimus- ja hoi- topaikkana 0–18-vuotiaille turkulaisille, jotka tarvitsevat lasten neurologisia palveluja sekä konsultaatioita. Hoitoon pääsee lääkärin lähetteellä.

Luolavuorentie 2, 20720 Turku, puh. 02 266 2637

Avoinna ma–to klo 8–16, pe klo 8.00–14.15 lisätietoja: www.turku.fi/ » Terveys » Lapset ja nuoret

3. Vammainen lapsi ja nuori

Turun kaupungin vammaiselle ja pitkäaikaissairaalle lapselle ja nuorelle sekä hänen per- heelleen tarjoamat palvelut löytyvät Internetistä osoitteesta: www.turku.fi » Perhe- ja sosiaa- lipalvelut » Vammaisten ja kehitysvammaisten palvelut » Vammainen lapsi ja nuori. Sivuille on koottu tietoa palveluista, joita Turussa on tarjolla vammaisille ja pitkäaikaissairaille lapsil- le ja nuorille ja heidän läheisilleen.

3.1 Erityispäivähoito Lapsi voi tarvita eripituisia aikoja tukea fyysisen, tiedollisen, taidollisen, tunne-elämän ja so- siaalisen kehityksen osa-alueilla. Havaintojen pohjalta vanhemmat, kasvatushenkilöstö ja kiertävä erityislastentarhanopettaja arvioivat lapsen tarpeita. Arvioinnin tueksi hankitaan asiantuntijan lausunto. Varhaiset tukitoimet aloitetaan heti, kun tuen tarve on havaittu. Tuki- toimet toteutetaan päivittäisissä kasvatus- ja hoitotilanteissa, leikeissä ja lauluissa. Tukitoi- met järjestetään yleensä omassa päiväkodissa, joskus myös perhepäivähoidossa. 26

Lisätietoa erityisryhmien koordinoijalta, puh. 050 396 7165 tai 02 262 5916 www.turku.fi » Kasvatus ja opetus » Lasten päivähoito, esiopetus ja leikkitoimin- ta » Lasten päivähoito » Erityispäivähoito

3.2 Erityisopetus Erityisopetus on erityistä tukea tarvitsevien oppilaiden opetusta, joka on yleisopetusta yksi- löllisempää opetusta. Oppilas voi saada erityisopetusta osa-aikaisesti muun opetuksen ohessa tai erityisluokissa tai -kouluissa.

4. Paletti

Paletin palvelut on tarkoitettu henkilöille, jotka kehitysvammaisuuden takia tarvitsevat eri- tyispalveluja. Kehitysvammaisille tarkoitetut sosiaalipalvelut ja tukitoimet ovat asumispalve- lut, lyhytaikaishoito, palvelu- ja kuntoutussuunnitelma, päivä- ja työtoiminta ja tukihenkilö. Kehitysvammaisille tarkoitettuihin palveluihin haetaan ottamalla yhteyttä Paletin sosiaali- työntekijöihin. Sosiaalityöntekijöillä on omat palvelualueensa asiakkaan postipiirin tai asu- misyksikön perusteella.

Käyntiosoite Luolavuorentie 2 (pääterveysasema) Postiosoite PL 364, 20101 Turku Avoinna arkisin 9–14 www.turku.fi » Perhe- ja sosiaalipalvelut » Vammaisten ja kehitysvammaisten palvelut » Kehitysvammaisten palvelut » Paletti (ent. Aikuisten erityisneuvola)

5. Asumispalvelut

Vammaisten henkilöiden asumispalveluihin luetaan kehitys- ja vaikeavammaisten palvelu- asuminen, asunnonmuutostyöt, asuntoon kuuluvat työt ja laitteet sekä avustajapalvelut.

5.1. Vaikeavammaisten palveluasuminen Palveluasuminen järjestetään vaikeavammaiselle henkilölle, joka tarvitsee vammansa tai sairautensa vuoksi toisen henkilön apua jatkuvasti tai erityisen runsaasti. Palveluasumista haetaan vammaispalvelutoimistosta, josta saa lisätietoja myös muista vaihtoehdoista.

5.2 Kehitysvammaisten asumispalvelut Kehitysvammaisten asumispalvelut järjestetään kaupungin omana toimintana tai hankkimal- la palvelut kuntayhtymiltä tai muilta palveluntuottajilta. Kaupunki maksaa asumispalveluista kuntaosuuden ja asiakas vuokran, ateriat ja muut henkilökohtaiset menonsa. Palvelut voi- daan toteuttaa erilaisissa asumisyksiköissä, ryhmäkodeissa, palvelutaloissa sekä perhe- ja laitoshoitona. Kehitysvammaisille tarkoitettuihin palveluihin haetaan ottamalla yhteyttä Paletin sosiaali- työntekijöihin. Sosiaalityöntekijöillä on omat palvelualueensa asiakkaan postipiirin tai asu- misyksikön perusteella.

27

Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika arkisin klo 9–10 Eteläisen ja läntisen alueen postipiirit 20100, 20200, 20210, 20240, 20250, 20700, 20720, 20740, 20750, 20760, 20810, 20840, 20880, 20900 ja 20960 puh. 02 262 6150

Pohjoisen ja itäisen alueen postipiirit

20300, 20320, 20360, 20380, 20400, 20460, 20500, 20520, 20540, 20610, 21330

ja 21340

puh. 02 262 6151

Kanslisti, puh. 02 262 6153

6. Päivä- ja työtoiminta

6.1 Erityiskoululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta Kehitysvammaisille koululaisille voidaan järjestää kerhotoimintaa koulupäivinä iltapäivisin sekä koulujen lomien aikana kokopäiväisenä toimintana. Kerhotoiminnasta saa lisätietoja toiminnanohjaajalta, puh 02 262 6301.

6.2 Vaikeavammaisten henkilöiden päivätoiminta Päivätoimintaa järjestettäessä vaikeavammaisena pidetään työkyvytöntä henkilöä, jolla vamman tai sairauden aiheuttaman erittäin vaikean toimintarajoitteen vuoksi ei ole edelly- tyksiä osallistua sosiaalihuoltolain mukaiseen työtoimintaan ja jonka toimeentulo perustuu pääosin sairauden tai työkyvyttömyyden perusteella myönnettäviin etuuksiin. Toimintaa haetaan vammaispalvelutoimistosta.

6.3 Kehitysvammaisten toiminta- ja päiväkeskukset Toiminta- ja päiväkeskusten tavoitteena on tarjota mielekästä ja omaa osaamista tukevaa työtä ja toimintaa kehitysvammaisille ja edistää mahdollisimman itsenäistä selviytymistä. Alihankinta Toimintakeskuksissa suoritetaan ohjatusti alihankintatöitä sekä kudonta- ja tekstiilitöitä myy- täviksi ulkopuolisille asiakkaille. Alihankinta- ym. töiden tilaukset voi tehdä suoraan toiminta- keskuksiin. Toimintakeskusten toiminnan piiriin pääsee Paletin puh. 02 262 6153 tai sosiaa- lityöntekijän kautta. Toimintakeskukset ovat avoinna pääsääntöisesti arkisin klo 8–16.

Itäharjun toimintakeskus Katariinan toimintakeskus Pormestarinkatu 12, 20750 Turku Jagellonicankatu 4, 20740 Turku puh. 02 262 6875 puh. 02 262 5542

Orikedon toimintakeskus Toivolan toimintakeskus Kimokatu 12, 20380 Turku Toivolankatu 12, 20810 Turku puh. 02 262 5754 puh. 02 262 5533 Tiloissa toimii myös erityiskoululaisten Pompon päiväkeskus iltapäiväkerho. Vanha-Littoistentie 312, 20540 Turku puh. 02 262 5997 [email protected]

28

6.4 Tuettu työtoiminta Tuettu työtoiminta on kehitysvammaisille henkilöille tarkoitettua työtä tavallisilla työpaikoilla. Tuettuun työtoimintaan osallistuvat ovat sijoittuneet esim. ravintoloihin, kiinteistöhuoltoon, kauppoihin ja eri sosiaalialan yksiköihin. Tuettuun työtoimintaan hakeudutaan Paletin ja työ- hönvalmentajien kautta. Työnantajat voivat tarjota työtä ottamalla yhteyttä suoraan ohjaajiin, puh: 044-907 4891/ 050-3688 748.

7. Lyhytaikaishoito

Lyhytaikaishoitoa järjestetään vammaisille ja kehitysvammaisille lapsille, nuorille ja aikuisille kotona asumisen tueksi. Lyhytaikaishoidolla tuetaan myös omaishoitajien lomajärjestelyjä. Lyhytaikaishoitopaikasta ja hoidon kestosta sovitaan etukäteen. Hoitojaksot voivat olla ker- taluonteisia tai säännöllisesti toistuvia. Omaishoidon tukeen liittyvästä lyhytaikaishoidosta saa tarkempaa tietoa oman alueen omaishoidon tuen ohjaajilta.

7.1 Kehitysvammaisten lasten, nuorten ja aikuisten lyhytaikaishoito Koskikoti on 8-paikkainen lyhytaikaishoitokoti, joka järjestää ympärivuorokautista tilapäishoi- toa. Hoidon lähtökohtana on jokaisen asiakkaan yksilöllinen tilanne, hoidon tarve ja omat voimavarat. Koskikodista lähdetään kouluun, päivähoitoon tai muuhun säännölliseen toimin- taan oman tilanteen mukaan. Koskikotiin ohjataan Paletin sosiaalityöntekijöiden tai omais- hoidon tuen palveluohjaajien kautta. Hoitojaksoista sovitaan Koskikodin vastaavan hoitajan kanssa. Lisätietoja www.turku.fi » Perhe- ja sosiaalipalvelut » Vammaisten ja kehitysvam- maisten palvelut » Lyhytaikaishoito

Koskikoti

Helsinginkatu 13 A 1, 2. krs, 20500 Turku puh. 02 262 5537 ja 02 262 6111/vaihde avoinna vuorokauden ympäri

8. Erityisryhmien palvelut

8.1 Kuulo- puhe- ja näkövammaisten palveluja Tulkkauspalvelut Vammaisten tulkkauspalvelut on tarkoitettu Suomessa asuvalle henkilölle, jolla on kuulo-, kuulonäkö- tai puhevamma ja joka vammansa vuoksi tarvitsee tulkkausta työssä käymi- seen, opiskeluun perusopintojen jälkeen, asiointiin, yhteiskunnalliseen osallistumiseen ja harrastamiseen tai virkistykseen. Tulkkauspalvelun käyttö on maksutonta. Kuulo-, kuulonäkö- ja puhevammaisten tulkkauspalvelut Kelan kautta. www.kela.fi >> Etusi- vu >> Vammaistuet >> Vammaisten tulkkauspalvelukeskus

Kela / Vammaisten tulkkauspalvelukeskus Peltolantie 3, 20720 Turku puhelin 020 634 2802, tekstiviesti 020 634 2900 faksi 020 634 280, sähköposti [email protected] tekstipuhelin 020 634 2813, 020 634 2814 Kuvayhteys

29

Tikoteekki Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin tietotekniikka- ja kommunikaatiokeskus Tikoteekki pal- velee henkilöitä, joiden kommunikointia ja itsenäistä toimintaa voidaan edistää puhetta tu- kevien ja korvaavien kommunikointimenetelmien, kommunikoinnin apuvälineiden ja/tai vai- keavammaisille soveltuvan tietotekniikan avulla.

Käyntiosoite Vanha Hämeentie 3, 20540 Turku Postiosoite PL 52, 20521 Turku Asiointiaika ma–to klo 8–15, pe klo 8–14 Toimintaterapeutti puh. 02 313 2241 Mikrotukihenkilö puh. 02 313 2248

Puheterapia Tyksin puheterapeuttien palvelut ovat tarkoitetut henkilölle, jolla on sairauden tai vamman aiheuttama vuorovaikutuksen ja/tai puheen tuoton/ymmärtämisen vaikeuksia.

puh. 02 313 1471, 313 0471

puhelinaika ma klo 8–12, ke klo 8–16, pe klo 8.00–14.15

Silmätautien hoito Turun kaupungin silmätautien poliklinikalla hoidettavia potilasryhmiä ovat mm. heikkonäköiset sekä karsastavat pikkulapset, lakisääteistä näöntarkastusta tarvitsevat koululaiset, diabeetikot, silmänseudun pienkirurgiaa tarvitsevat potilaat, silmäoireiset vuodeosastopotilaat sekä vanhusten hoitopaikoilla olevat asukkaat. Poliklinikkakäynti on maksullinen.

Luolavuorentie 2, rak. 1 C, sisääntulokerros puh. 02 266 2643 tai 02 266 2111/vaihde avoinna arkisin klo 7.30–15.30

Tyksin kuulokeskus kuulovikojen toteamiseksi ja paikantamiseksi tarvittavat tutkimukset sekä apuvä- linemääritykset säädetään ja korjataan potilaan tarvitsemat kuulokojeet, sisäkorvaistutteet ja apuväli- neet kuntoutuksen suunnittelu, toteutus ja seuranta yhteistyössä kuntoutustyöryhmän kanssa

Avoinna ma–to klo 7.30–16, pe klo 7.30–15 Ajanvaraus ja tiedustelut klo 7.30–10 ja 13–14 puh. 02 313 1526 Ajanvaraus ainoastaan kuulokoje-, korvakappale- ja apuvälineongelmissa

ma–pe klo 9–10.30 Kuulokojeasiat puh 02 313 0087 Korvakappaleasiat puh 02 313 2531 Kuuroille tarkoitettu ja vain tekstiviestejä vastaanottava palvelunumero 050 573 0826

30

8.2 Erityisliikunta Liikuntapalvelukeskus järjestää monipuolista erityisliikuntaa kaikenikäisille vammaisille ja pitkäaikaissairaille sekä heikkokuntoisille vanhuksille, jotka eivät kykene osallistumaan hy- väkuntoisten ikääntyneiden liikuntatoimiin. Useimmat liikuntaryhmät toimivat säännöllisesti viikoittain. Mukaan voi tulla koko toimintakauden ajan ilmoittamalla vain tulostaan toiminnan ohjaajalle.

Erityisryhmien liikuntapalveluvastaavat Blomberginaukio 4, 20720 Turku lapset ja nuoret puh. 050 554 6226 työikäiset/ikääntyneet puh. 050 554 6222 turku.fi » Liikunta ja ulkoilu » Liikuntapalvelut » Erityisryhmille s-posti [email protected]

Liikuntaneuvontaa myös Vanhusten tuki- ja kohtaamispaikka Poijusta sekä Happy House - monitoimikeskuksesta. Saattajakortti Saattajakortilla turkulainen avustajaa tarvitseva pitkäaikaissairas tai vaikeasti vammainen saa ottaa mukaan maksutta yhden avustajan kaupungin liikuntapaikoille. Saattajakorttia haetaan liikuntapalvelukeskuksesta erityisliikunnan liikuntapalveluvastaavalta puh. 050 554 6222. Lisätietoja myös Internetistä www.turku.fi hakusanalla saattajakortti.

8.3 Lääkinnällinen kuntoutus Lääkinnällisen kuntoutuksen palveluilla parannetaan ja ylläpidetään kuntoutujan fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista toimintakykyä sekä edistetään ja tuetaan hänen elämäntilanteensa hallintaa ja itsenäistä suoriutumistaan päivittäisissä toiminnoissa hänen omassa elinympä- ristössään, kotona tai laitoksessa. Lääkinnällisen kuntoutuksen palveluihin kuuluvat apuvä- linepalvelut, fysiatrian erikoislääkärin konsultaatiot, fysioterapia, puheterapia ja toimintatera- pia.

31

Muita palveluja

1. Edunvalvonta ja tiedotus

1.1 Potilasasiamies Potilasasiamiehen tehtävänä on tarvittaessa neuvoa ja opastaa potilasta, jos tämä on tyy- tymätön saamaansa hoitoon tai kohteluun. Potilasasiamies neuvoo potilasta muistutuksen, kantelun tai Potilasvahinkokeskukselle tehtävän potilasvahinkoilmoituksen teossa. Poti- lasasiamies ei ota kantaa potilaan lääketieteellisiin hoitopäätöksiin. Hän ei ota kantaa sii- hen, onko potilaan hoidossa tapahtunut hoitovahinko. Potilasasiamies ei voi toimia potilaan asiamiehenä eikä edustaa tätä tuomioistuimessa. Potilasasiamiehen toimintaa ohjaa laki 785/92.

Turun kaupungin potilasasiamies puh. vaihde 02 266 2211 maanantaisin klo 10–12 Vastaanottotilaa ei ole Sähköpostiosoite [email protected] Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin potilasasiamies puh. 02 313 6866 arkisin 8–15.30 Kiinamyllynkatu 4-8, Hallintokeskus / Hoitotyön toimisto

1.2 Sosiaaliasiamies Sosiaaliasiamieheen voi ottaa yhteyttä sekä julkisia että yksityisiä sosiaalihuollon palveluja koskevissa kysymyksissä. Yhteydenotto voi liittyä esim. omaishoitoon, vanhusten laitos- ja avohuoltoon, vammaispalveluihin tai kehitysvammaisten asioihin sekä muihin sosiaalihuol- lon palveluihin kuten esim. toimeentulotukeen. Sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä eikä myönnä etuuksia vaan hänen roolinsa on aina neuvova. Hän voi toimia myös linkkinä asiak- kaan ja sosiaalihuollon työntekijöiden kansa. Palvelu on maksutonta. Lisätietoja Internetistä osoitteesta www.turku.fi hakusanalla sosiaaliasiamies.

Asiakkaan opastus Asiakastapaamisesta sovitaan puhelimitse 02 262 6171 ma–to klo 10–12 [email protected]

1.3 Tietolähde -potilasinfokeskus TYKSn tietolähteessä voi hakea tietoa itsenäisesti tai terveydenhuollon ammattilaisen ohja- uksella maksutta. Tietolähde on myös paikka, jossa voi katsoa TV:tä, käyttää Internetiä ja lukea lehtiä. Lisätietoja www.tyks.fi/tietolahde

Hämeentie 11, 20520 Turku TYKS:n T-sairaala (kantasairaalan rakennus nro 18), 1. kerros, kahvilan vieressä sähköposti: [email protected] Avoinna joka päivä klo 8–20

32

2. Terveydenhuollon asiakasmaksujen maksukatto

Kalenterivuoden aikana asiakkaalle aiheutuville kustannuksille on säädetty vuotuinen ylära- ja, maksukatto. Maksukaton ylittymisen jälkeen osa palveluista on maksuttomia asianomai- sen kalenterivuoden loppuun. http://www.stm.fi/sosiaali_ja_terveyspalvelut/asiakasmaksut/terveydenhuollon_maksukatto

2.1 Maksukattoa kerryttävät maksut Maksukaton piiriin kuuluvat kaikissa Suomen kunnallisissa sekä valtiollisissa sairaaloissa ja terveyskeskuksissa, lukuun ottamatta Ahvenanmaan sairaalaa ja terveyskeskusta, perityt maksut. Maksukattoon ei lasketa tulosidonnaisia maksuja eikä maksuja, jotka on korvattu asiakkaalle esimerkiksi toimeentulotuesta tai tapaturmavakuutuksen perusteella. Lääkekustannuksilla on oma kalenterivuosittainen kattonsa. Katon täyttymisen jälkeen asiakas maksaa 1,50 euron omavastuun lääkettä kohti. Korvauksen saa suoraan apteekis- ta, kun esittää Kela-kortin ja Kelan ilmoituksen lisäkorvausoikeudesta. Korvausta voi myös hakea jälkeenpäin puolen vuoden ajan.

2.2 Miten on toimittava kun maksukatto täyttyy? Asiakkaan on itse huolehdittavamaksujensa seurannasta ja kertyneiden maksujen määrän selvittämisestä. Turun sosiaali- ja terveystoimessa maksuvapautusta haetaan asiakasmak- sujen vapaakorttihakemuksella, jonka asiakas täyttää ja toimittaa alkuperäisine maksutosit- teineen osoitteeseen Sosiaali- ja terveysvirasto, Maksukattoasiat, PL 1, 20701 TURKU. Lääkekuluissa ja matkakorvauksissa on oma maksukatto. Katso lisätietoja kansaneläkelai- toksen internetsivuilta www.kela.fi.

2.3 Maksutoimiston palvelut

asiakasmaksujen laskutusasiat maksukattopäätökset pitkäaikaishoidon maksupäätökset kassapalvelu myynti- ja kuntalaskutus vakuutusyhtiöiden täyskustannuslaskutus

Maksutoimisto Kunnallissairaalantie 20, 20700 Turku sisätautisairaalan sisääntuloaula, rakennus 1 Puh. 02 2662 827 tai 02 2662 211/vaihde arkisin klo 9.30–15.00

3. Verohelpotukset

3.1 Autoveronpalautus /-huojennus Vaikeavammaiselle tai liikuntarajoitteiselle voidaan autoverolain mukaan palauttaa uuden, omaan käyttöön hankitun auton hintaan sisältyvä autovero osittain tai kokonaan. Autove- ronpalautusta tai veronhuojennusta invalidille voi hakea jo ennen auton hankkimista ja rekis- teröimistä. Autoveronpalautus voidaan myöntää myös perheenjäsenille (esim. huoltajalle) silloin, kun on kyse alaikäisestä henkilöstä tai henkilöstä, joka ei itse kykene kuljettamaan autoa.

33

Autoveron palautusta haetaan kirjallisesti osoitteella Hangon tulli, 10900 Hanko. Hakemuk- seen on liitettävä lääkärinlausunto. Vapaamuotoinen veronhuojennushakemus lähetetään osoitteeseen Tullihallitus, PL 512, 00101 Helsinki. Tiedustelut arkisin puh. 020 690 600 klo 8.00–16.15. Lisätietoja www.tulli.fi ja www.trafi.fi

3.2 Vapautus ajoneuvoverosta Verovelvollinen voi hakea ajoneuvoveron perusverosta vapautusta Liikenteen turvallisuusvi- rasto Trafilta kirjallisella Vapautus ajoneuvoveron perusverosta vammaisuuden perusteella - lomakkeella. Ajoneuvoveron perusveron osuudesta voi saada vapautuksen vain yhdestä ajoneuvosta kerrallaan. Hakemuskaavakkeen saa poliisiasemalta, tilaamalla Trafilta tai tu- lostamalla Trafin nettisivuilta.

Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi Puh. 020 618 5125 päivittäin klo 8–20 www.trafi.fi

Turun verotoimisto

Aninkaistenkatu 1D, 20100 Turku

Puh. 020 612 000

Avoinna arkisin 9.00–16.15, 1.6.–31.8. klo 9–15

www.vero.fi

3.3 Invalidivähennys Verotuksen invalidivähennykseen on oikeus, jos pysyvän vamman tai sairauden haitta-aste on vähintään 30 prosenttia. Invalidivähennyksen voi saada sekä kunnallis- että valtionvero- tuksessa. Täyden vähennyksen saa 100 prosentin haitta-asteella. Muutoin invalidivähennys on suuruudeltaan haitta-asteen mukainen prosenttimäärä täydestä vähennyksestä. Invalidi- vähennystä voi hakea takautuvasti viiden vuoden ajalta.

Turun verotoimisto Aninkaistenkatu 1D, 20100 Turku

Puh. 020 612 000 Avoinna arkisin 9.00–16.15, 1.6.–31.8. klo 9–15 www.vero.fi

3.4 Kotitalousvähennys Kotitalousvähennyksen voi saada teetetyn työn osuudesta henkilö, joka maksaa kotonaan tai vapaa-ajan asunnossaan tehdystä tavanomaisesta työstä ennakkoperintärekisteriin mer- kitylle, ulkopuoliselle työntekijälle palkkaa tai työkorvausta. Kotitalousvähennykseen oikeut- tavia tavanomaisia palveluja voivat olla kotitalous- sekä hoiva- ja hoitotyöt sekä asunnon kunnossapito- tai perusparannustyöt.

34

Lisätietoja www.kotitalousvahennys.fi

Hyödyllisiä linkkejä: www.vero.fi Verohallinnon Internet-palvelu www.palkka.fi Palvelu soveltuu kotitalousvähennyksen hakemiseen ja palkanlaskentaan. www.ytj.fi Yhteisötietojärjestelmästä voit tarkistaa kuuluuko yritys ennakkoperintärekisteriin.

3.5 Veronhuojennus Veron maksamisesta voi vapautua joko kokonaan tai osittain tietyin edellytyksin. Veronmak- sukyvyn olennainen heikentyminen, veron perinnän kohtuuttomuus tai muu erityinen syy voivat olla perusteena verosta vapauttamiseen. Lisätietoja Internetistä osoitteesta www.vero.fi, hakusanalla veronhuojennus.

4. Tilapäishoito kotiin

Oman asuinalueen kotihoidon palveluesimieheltä voi joissakin tapauksissa järjestää kotiin hoitajan omaishoitajan ollessa esim. omilla asioillaan tai myöntää asiakkaalle palvelusetelei- tä muutamaksi tunniksi kuukaudessa sijaisen hankkimiseksi kotiin hoitajan vapaan ajaksi. Kehitysvammaisten Palvelusäätiön perhelomitus on tarkoitettu tilapäishoidon palveluksi niille vanhemmille tai muille huoltajille, joiden vammainen tai erityistä tukea tarvitseva lapsi, nuori tai aikuinen hoidettava asuu kotona. Kotiin vietävässä lomituspalvelussa työntekijä tulee hoidettavan kotiin ja hoitaa vammaisen lapsen, nuoren tai aikuisen lisäksi sisarukset. Lomitusta tehdään ympäri vuorokauden ja perheen oma elämänrytmi pyritään säilyttämään. Erityisperhetyö on perheen kotona toteutettavaa, suunnitelmallista ja tavoitteellista arki- elämän tarpeisiin vastaavaa palvelua tueksi perheille, joilla on kehitysvammainen lapsi. Pal- velun tavoitteena on tukea perheitä erilaisissa elämäntilanteissa.

Kehitysvammaisten palvelusäätiö Pinninkatu 51, 33100 Tampere Puh. 0207 713 500 http://www.kvps.fi/tilapaishoito/

Varsinais-Suomen erityishuoltopiiri erityisperhetyö Puh. 040 513 3189 http://www.v-suomenehp.fi/

5. Yksityiset palvelukodit ja talot

Yksityisiä palveluntuottajia löytää mm. puhelinluettelon Keltaisilta Sivuilta esimerkiksi ha- kusanoilla Kotihoidonapua, Kotipalvelua tai Kotisairaanhoitopalvelua. Palveluntuottajia löy- tyy myös internetistä hakukoneiden avulla tai nettiosoitteista kuten www.hoivayrittajat.com ja www.yritysopas.com. Lisätietoja saa vanhuspalveluiden sosiaalityöntekijöiltä tai suoraan palvelutalosta.

35

Yhteisöjen ja yhdistysten tarjoamia palveluja

Turun alueelta löytyy julkisia yhteisöjä ja useita yhdistyksiä, jotka järjestävät omaishoitoper- heille monipuolista tukea ja toimintaa edulliseen hintaan tai vapaaehtoistyönä kuten vertaistukea ja vertaistoimija-apua keskusteluapua ja kuuntelemista opastusta ja neuvontaa harrastus- ja virkistystoimintaa sekä retkiä, leirejä ja lomia koulutusta ja teemaseminaareja saattaja-apua ja ystävätoimintaa sekä arjen askareissa auttamista

Avustajakeskus Turun seudun lihastautiyhdistyksen ylläpitämä Avustajakeskus välittää liikunta-, näkö- ja kehitysvammaisille sekä muistisairaille vapaaehtoisia avustajia harrastus- ja vapaa- ajantoimintaan ja avustajia palkkatyöhön mm. henkilökohtaisia avustajia sekä tukihenkilöitä. Vapaaehtoistyössä asiakas korvaa avustajan kulut. Avustajaa ei välitetä kodinhoidollisiin eikä sairaanhoidollisiin tehtäviin. Avustajapyyntö tulee esittää mielellään kolme päivää ennen tarvetta. Palkallista avustajaa haettaessa hakijalla tulee olla kaupungin tai kunnan viranhaltijan päätös henkilökohtaisen avustajan myöntämisestä.

Itäinen Pitkäkatu 68, 20810 Turku www.avustajakeskus.fi puh. 02 251 8549 Avustajavälitys ma–to klo 9–12 Ohjaus ja neuvonta ma–to klo 13–15

Lounais-Suomen MS-yhdistys ry Lounais-Suomen MS-yhdistys toimii avoimena kohtaamispaikkana MS-tautia ja harvinaisia neurologisia sairauksia sairastaville ja heidän läheisilleen. Yhdistys järjestää sairastaville ja heidän läheisilleen ensitiedonkursseja, asiantuntijaluentoja, vertaisryhmätoimintaa, virkistys- ja viikonloppukursseja. Turun MS-neuvolasta saa MS-taudin ja harvinaisten neurologisten sairauksien hoitoon, kuntoutukseen ja sosiaalisiin etuuksiin liittyvää ohjausta, neuvontaa ja tukea.

Turun Ms-neuvola Itäinen Pitkäkatu 68, 20810 Turku http://www.loms.fi/ Puh. 0400 174 401 Ajanvaraus puh. 0400 174 402 Sairaanhoitajan vastaanotto tiistaisin klo 12–14 ilman ajanvarausta

36

Lounais-Suomen Syöpäyhdistys Yhdistys tarjoaa apuväline-, asumis-, siivous- ja matkailupalveluja, neuvontaa, sopeutumis- valmennuskursseja, saattohoitopalveluja, vertaistukea ja vapaaehtoistoimintaa sekä toimin- ta- ja palvelukeskus Meri-Karinan palveluja. Yhdistyksellä on aktiivisia paikallisosastoja Forssassa, Loimaalla, Rannikkoseudulla, Salon ja Someron alueella, Turussa ja Uudessa- kaupungissa.

Karinakoti Seiskarinkatu 37, 20900 Turku Puh. 02 2657 622 [email protected] Meri-Karina Seiskarinkatu 35, 20900 Turku puh. 02 265 7610 [email protected]

Syöpäneuvonta-asema ajanvaraus ja puhelinneuvonta ma–pe klo 9–10 ja 13–14 puh. 02 2657 927 [email protected] Kurssitoimisto puh. 02 2657 610 [email protected]

Omaiset mielenterveystyön tukena Lounais-Suomen yhdistys ry Yhdistys on mielenterveyskuntoutujien omaisten järjestö, jonka tehtävänä on tukea omaisia, kun perheen jäsenellä tai muulla läheisellä on mielenterveyden ongelmia. Yhdistys tarjoaa mahdollisuuden ammatillisesti ohjattuun monipuoliseen keskusteluapuun, vertaistukeen ja virkistystoimintaan. Yhdistys välittää ajantasaista tietoa psyykkisistä sairauksista, niiden hoidosta sekä sosiaali- ja terveyspalveluista. Yhteistyössä muiden palvelutuottajien kanssa yhdistys kehittää omaisten ja heidän perheidensä hyvinvointia tukevia palveluita.

Itäinen Pitkäkatu 11 a, 20520 Turku [email protected] Puh. 02 251 8484, avoinna ma klo 9.00–17.30, ti–to klo 9–15, pe klo 9–14 Ohjaus- ja neuvontapuhelin 02 251 8858 arkisin klo 10–14

37

Sotainvalidien Veljesliiton Turun osasto ry ja Turun Sotaveteraanit ry Yhdistys järjestää avustajatoimintaa, joka tukee sotainvalidien, muiden veteraanien sekä heidän puolisoidensa ja leskiensä kotona asumista. Avustajien työtehtäviin kuuluu asiak- kaan kotona arkiaskareissa auttaminen. Suoritettavia tehtäviä ovat mm: ulkoiluapu ja kauppa-asiointi ruoanlaitto ja leivonta vaatehuolto, pyykinpesu, ylläpitosiivous ja pihatyöt seuranpito ja läsnäolo Avustajatoiminta on kotitalousvähennyskelpoista.

Turun Sotaveteraanit ry Sotainvalidien Veljesliiton Turun osasto Läntinen Pitkäkatu 37, 20100 Turku Hämeenkatu 14, 20500 Turku puh. 02 251 6870 puh 02 284 1652 ajanvaraus torstaisin klo 12.30–15.00 avoinna ma–to klo 8.30–15, pe suljettu [email protected] [email protected]

Suomen Punaisen Ristin ystävä- ja saattajavälitys Ystävävälitys ottaa vastaan ystäväpyyntöjä ystävänä toimiva vapaaehtoinen vierailee ystävää tarvitsevan vanhuksen, vammai- sen, mielenterveyskuntoutujan tai yksinäisen ihmisen luona. ystävä kuuntelee ja on läsnä, auttaa kahvin keittämisessä tai lehden lukemisessa. ystävän kanssa voi myös käydä ulkoilemassa tai vaikka kahvilla kauppatorilla. Saattajavälitys saattajavälitys välittää vapaaehtoisia saattajiksi esim. lääkäri- tai kauppareissulle. SPR:n ystäviä vierailee myös vanhainkodeissa ja palvelutaloissa sopimuksen mu- kaan. palvelut ovat maksuttomia.

Jokainen ystävänä ja saattajana toimiva vapaaehtoinen on käynyt Punaisen Ristin järjes- tämän Ystäväkurssin tai hän omaa vastaavat tiedot esim. ammatillisen koulutuksen kautta. Uusia vapaaehtoisia ystäviä ja saattajia otetaan mukaan Ystävä- ja vapaaehtoistoiminnan peruskursseille. Kursseja järjestetään keväisin ja syksyisin ja niistä ilmoitetaan paikallisissa lehdissä ja mediavälineissä.

SPR:n ystävä ja saattajavälitys Kauppiaskatu 12 A 5, 2. krs, 20100 Turku Puh. 02 232 2063 Avoinna arkisin klo 10–14

38

Turun ja Kaarinan seurakuntayhtymä Turun ja Kaarinan Seurakuntayhtymä tarjoaa omaishoitoperheille keskusteluapua, opastusta ja neuvontaa, vertaistukiryhmiä, retkiä ja leirejä sekä kirkkotilaisuuksia Seurakuntien diakoniatyö: paikallisseurakuntien diakoniatyöntekijöiden yhteystiedot löytyvät puhelinluettelosta, kohdasta: Turun ja Kaarinan seurakuntayhtymä tai yh- tymän internet-sivuilta.

DIAKONIAKESKUS Puutarhakatu 22, 20100 TURKU Puh. 040 341 7740 arkisin klo 9.00–15.00 Iwww.turunseurakunnat.fi

Vanhustyö

Vanhainkotien pastori, puh. 040 341 7585 Vanhustyön diakoni, puh 040 341 7313, toimisto 040 341 7793 Vanhustyön toiminnanohjaaja, puh. 040 341 7551 Vammaistyö Kehitysvammaiset – diakoni, puh. 040 341 7280 Viittomakieliset kuurot – viittomakielisten diakoniatyöntekijä, puh. 040 341 7779, 040 341 7279 Näkö- ja muut vammaiset – vammaistyön diakonissa, puh. 040 341 7244

Vapaaehtoistyö puh. 040 341 7218, 040 3417 238 www.suurellasydamella.fi

Vapaaehtoistoiminta Lyhty ja Lähimmäisavunvälitys ma–to klo 10–2, puh. 040 341 7330 (kertaluonteista saatto- ja asiointiapua)

Turun Kaupunkilähetys ry Senioripysäkki ja seniorisalonki ovat yhdistyksen toimintaa ikääntyvien henkisen hyvinvoin- nin ja kotona asumisen tueksi. Senioripysäkki tarjoaa ammatillista keskusteluapua ikäihmi- sille yksinäisyyteen, elämänmuutoksiin ja alavireisyyteen sekä yksilöllisesti että pienryhmis- sä. Palvelu on maksutonta ja luottamuksellista. Senioripysäkin eläkeikäisille (60+) suunnatuissa keskusteluryhmissä käydään läpi elämänmuutoksiin, ihmissuhteisiin, yksinäisyyteen ja ikääntymiseen liittyviä asioita. Ryhmiä ohjaavat sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset. Seniorisalonkitoiminta järjestää kotona tai palvelutalossa asuville ikäihmisille mu- kavaa yhdessäoloa monenlaisissa ryhmissä. Salonkiryhmiä ohjaavat koulutetut va- paaehtoiset.

39

Senioripysäkki Seniorisalonkitoiminta Uudenmaankatu 4 D 72, 20500 Turku Heikkiläntie 5, 20200 Turku Puh. 040 5291 354 Puh. 040 5410 718 www.turkucitymission.fi Bussit: Palvelulinja 1 ja bussit 3, 30

Turun Lähimmäispalveluyhdistys ry Yhdistyksen toimipisteessä Kotikunnaassa tarjotaan muistisairaille henkilöille tehostettua palveluasumista, osastohoitoa, päiväpaikkatoimintaa ja lyhytaikaishoitoa. Lisäksi Kotikun- naan tiloissa toimii sotainvalidien asuinkoti, missä tarjotaan ikääntyneille palveluasumista. Palveluiden piiriin voi hakeutua kuntien tai valtiokonttorin maksusitoumuksella sekä yksityi- sesti. Yhdistys järjestää pysäkkitoimintaa muistihäiriöisille Hoivakoti Venlassa ja Ryhmäkoti Kais- lassa. Voit tuoda omaisesi hoitoon esimerkiksi kaupassa tai lääkärissä käynnin ajaksi. Va- raukset tulee tehdä etukäteen, viimeistään pysäkkipäivän aamuna.

Kotikunnas Luolavuorentie 4, 20810 Turku http://www.kotikunnas.fi/joomla/ Puh. 02 282 0200 klo 8–20

Turun Seudun Kehitysvammaisten tuki ry Yhdistys julkaisee 3–4 kertaa vuodessa ilmestyvää jäsenkirjettä, johon on koottu kattavasti kehitysvammaisille järjestetyt tapahtumat ja harrastusmahdollisuudet, kuten klubi-illat, uinti- ja tanssikerhot sekä kehitysvammaisten omaisille ja läheisille suunnatut koulutukset ja tee- maseminaarit. Omaishoitokeskuksessa toimii kehitysvammaisille aikuisille klubi-illat parillisina perjantai- iltoina klo 18–20. Ohjelmassa tanssia, karaoke-laulua ja buffetti. Tiedustelut: 02 231 0244

PL 40, 20541 Turku

http://sites.google.com/site/kehitysvammaisetturku/

Puh (puheenjohtaja) 041 444 3000

Turun Seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry antaa ohjausta ja neuvontaa omaishoitoon sekä vanhus- ja vammaispalveluihin liit- tyvissä asioissa tarjoaa psykososiaalista tukea omaishoitoperheille järjestää omaishoitajille koulutusta, virkistystoimintaa ja vertaistukiryhmiä järjestää päivätoimintaa omaishoidettaville Omaishoitokeskuksessa (kts. s. 9) tiedottaa yhteistyössä Turun kaupungin omaishoidontuen, ennaltaehkäisevien pal- veluiden ja kotihoidon työntekijöiden välityksellä kouluttaa yhteistyössä oppilaitosten ja muiden yhdistysten kanssa vapaaehtoistyö- hön toimijoita 40

tarjoaa harjoittelu- ja työssäoppimispaikan opiskelijoille tiedottaa toiminnastaan julkisen sanan välityksellä ja verkostoitumalla muiden jär- jestöjen kanssa

Turun Seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry Vanha Hämeentie 105, 20540 Turku Puh. 02 231 0244 Avoinna arkisin klo 9–15 Ohjaus- ja neuvontapuhelin puh. 040 515 8006 tiistaina ja torstaina klo 9–12

Turun Seudun Vammaisjärjestöt ry TVJ ry on erilaisten vammais- ja pitkäaikaissairausyhdistysten yhteistyöelin. Siihen kuuluu tällä hetkellä 38 jäsenyhdistystä. Jäsenjärjestöissä on jäseniä kaikkiaan lähes 25 000 henki- löä. Happy House -monitoimikeskus on esteetön ja kaikille avoin toiminta- ja kohtaamispaikka Ursininkadulla lähellä Turun Kauppatoria. Happy Housessa on mukavaa meininkiä, toimin- taa yhdessä ja erikseen sekä Nettikahvila. Happy House on paikka tavata vanhoja tuttuja - ja tutustua uusiin.

Happy House -monitoimikeskus Ursininkatu 11, 20100 Turku Avoinna ma 12–16, ti 10–16, ke 12–16, to 10–16, pe 10–14 02 251 8421 [email protected], [email protected] Internet sivut: www.tvj.fi

Internet sivuilta löydät tietoa jäsenjärjestöistä ja yhdistysten yhteystiedot sekä muuta hyödyl- listä tietoa.

Turun Seudun Vanhustuki ry

Tukiystävätoiminta välittää tukiystäviä yksin kotona asuvien yksinäisten vanhusten tueksi ja avuksi. Tukiystäviä välitetään pääosin Turussa. Tukiystävä käy vanhuksen luona sopimuksessa sovitun käyntimäärän, yleensä kaksi kertaa kuukaudessa. Vapaaehtoinen toimii ystävänä, juttukaverina, tukena ulkoilussa ja apuna asioinnissa. Vapaaehtoistoiminta ei korvaa ammattilaisen tekemää työtä, vapaaehtoiset eivät toi- mi kotipalvelun, kotisairaanhoidon tai siivouspalvelun tehtävissä eivätkä myöskään omaishoitajan sijaisena. Tukiystävätoiminta on vanhukselle maksutonta. Kuitenkin esim. kahville, elokuviin tai tapahtumaan mennessä tulisi ostaa kahvi/lippu myös tukiystävälle, sillä tukiystävälle ei makseta palkkaa eikä toiminnasta saa koitua kustannuksia heille. Yhdistys on vakuuttanut tukiystävät tapaturman varalta. Muilta osin he vastaavat itse toimistaan.

41

Turun Seudun Vanhustuki ry Läntinen Pitkäkatu 33 (4. krs), 20100 Turku Puh. 044 536 7721 ma–ke klo 9–12, to klo 12–16, pe suljettu vanhustuki.fi [email protected]

Varsinais-Suomen Muistiyhdistys ry Muistivaikeudet ja erilaiset muistisairaudet vaikuttavat monin tavoin sairastuneiden ja hei- dän läheistensä elämään. Yhdistys järjestää ensitietokursseja vastasairastuneille ja heidän perheilleen. Tietoa ja tukea saa muistineuvonnasta. Omaisten tukena ovat lisäksi tukiryhmät ja juttutuvat sekä erilaiset virkistystapahtumat. Jäsenenä saat Muisti-lehden sekä jäsentiedotteita alueen tapahtumista, koulutuksista, kurs- seista ja omaishoitajien lomista. Yhdistys järjestää myös kaikille avoimia yleisötilaisuuksia muistiin ja muistisairauksiin liittyvistä asioista.

Varusmestarinkatu 15, 20360 Turku http://www.muistiturku.fi/ Puh: 02 251 0159 Toimisto avoinna arkisin klo 9–14 Muistineuvonta keskiviikkoisin 9–12, puh. 02 251 0862

Mistä tietoa muiden järjestöjen toiminnasta

Tietoa Turun alueella toimivien yhdistysten ajankohtaisesta toiminnasta löytää mm. Turun Sanomien keskiviikkoisin julkaisemasta Viikkokalenterista ja http://menovinkit.ts.fi kohdasta Yhdistystoiminta. Yhdistykset ilmoittavat toiminnastaan myös paikallisissa ilmaisjakeluleh- dissä sekä Turun kaupungin Internet-sivuilla www.turku.fi /Tapahtumat ja vapaa-aika /Yhdistykset, seurat ja järjestöt Turun seudulla.

Alan järjestöistä löydät tietoa myös

Turun yliopistollinen keskussairaala www.tyks.fi,/potilasinformaatio/tietolähde- potilasohjauskeskus/potilasjärjestöt. Suomen sosiaali ja terveys ry SOSTE www.soste.fi on valtakunnallisten so- siaali- ja terveysjärjestöjen yhteistyöorganisaatio. Sivuilta löytyvät mm. jä- senjärjestöluettelo ja linkit niiden sivuille.

Valtakunnallinen vammaisneuvosto www.vane.to. Sivulla on kattava lista suomalaisista vammaisjärjestöistä ja linkit niiden sivuille. NV – Neurologiset vammaisjärjestöt www.nv.fi on yhteistyöorganisaatio, jo- hon kuuluu 14 valtakunnallista potilasjärjestöä. Järjestöt ovat edustamiensa neurologisten sairaus- ja vammaisryhmien asiantuntijakeskuksia. Sivuilta löytyvät mm. jäsenjärjestöt ja linkit niiden sivuille. 42

Oppaat ja muu materiaali palvelujen löytämiseen

Vammaispalveluiden käsikirja, Sosiaaliportti http://www.sosiaaliportti.fi/fi-FI/vammaispalvelujen-kasikirja/ Tiedä, taida ja selviydyt -palveluopas omaishoitajille, vammaisille, pitkäaikaissairaille ja ikääntyville. Omaishoitajat ja Läheiset -liitto ry. Opas on suunnattu omaishoitajille ja omaishoitajien parissa työskenteleville ammattilaisille. Sen sisältö tarkistetaan vuosittain. Päivitetty opas postitetaan suoraan paikallisyhdistysten jäsenille kuten Tu- run Seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry:n jäsenille. Muut tilaukset: puhelimitse 020 780 6517 (tilauksista peritään toimitus- ja postikulut). Opas on luettavissa netissä http://files.kotisivukone.com/omaishoitokeskus.kotisivukone.com/tiedostot/palveluopa s202011-2012.pdf Omaishoitajien lomat ja kuntoutuskurssit -opas. Omaishoitajat ja Läheiset -liitto ry. Opas julkaistaan vuosittain ja se on tarkoitettu omaishoitajille, jotka auttavat läheis- tään selviytymään arjessa. Oppaasta löytyy yleistä tietoa omaishoitajalomista sekä niille hakeutumisesta, lomajärjestöjen yhteystiedot sekä tietoa Kelan kuntoutuskurs- seista. http://www.omaishoitajat.fi/lomat-ja-kuntoutus Sosiaaliturvaopas pitkäaikaissairaille ja vammaisille. Opas päivitetään vuosittain. Oppaaseen on koottu eri järjestöjen kokoamaa tietoa sosiaaliturvasta. Opas on help- po ja selkeä omaishoitajan ja järjestöjen työntekijöiden käyttöön. Opas on saatavilla vain sähköisessä muodossa, www.sosiaaliturvaopas.fi Omainen hoitajana. Pia Järnstedt, Merja Kaivolainen, Tiina Laakso ja Merja Salanko- Vuorela. Omaishoitajat ja läheiset -liitto ry. Kirja toimii oppikirjana alan oppilaitoksille sekä tukena ja apuna omaishoitajille omaishoitotilanteissa. Tilaukset puhelimitse 020 780 6517 (tilauksista peritään toimitus- ja postikulut), sähköitse http://www.omaishoitajat.fi/tuotteet/kirjat/omainen-hoitajana Turun Seudun Omaishoitokeskus http://omaishoitokeskus.fi/. Tietoa omaishoitoper- heille järjestettävistä tapahtumista, retkistä ja kerhoista; omaishoitajille suunnatusta monipuolisesta vertaistukitoiminnasta, koulutuksesta ja virkistystoiminnasta; yhdis- tyksen johtokunnan yhteystiedot sekä yhdistyksen projektit. Omaishoitajat ja Läheiset -liitto ry, www.omaishoitajat.fi. Etusivulla aukeavat luetta- viksi mm. Lähellä -lehti, ajantasainen palveluopas sekä tietoa muista yhdistyksistä ja aluetoiminnasta.

VARSINAIS-SUOMEN SAIRAANHOITOPIIRIN PALVELUT Sairaanhoitopiirin sairaalat Tyks, Raision sairaala ja Turunmaan sairaala tuottavat erikoissairaanhoidon palvelut turkulaisille. Erikoissairaanhoitoon vaaditaan lähete. Äkillisten henkeä uhkaavien tilanteiden ja onnettomuuksien hoito Ensiapupoliklinikalla ympäri vuorokauden. www.tyks.fi

43

Tärkeitä puhelinnumeroita

YLEINEN HÄTÄNUMERO ...... 112 Palolaitos Poliisi

Sairaankuljetus Terveyskeskuksen päivystys ...... 313 8800 matkapuhelimesta ...... 02 313 8800 02-alueen ulkopuolelta ...... 02 313 8800

Sairaanhoidon puhelinneuvonta ...... 10 023 matkapuhelimesta ...... 02 10 023 02-alueen ulkopuolelta ...... 02 231 4543 Myrkytystietokeskus ...... 09 471 977

Taksi...... 10 041 matkapuhelimesta ...... 02 10 041 Numeropalvelu ...... 118 tai 020202

Turun Seudun Omaishoitokeskus klo 9–15 ...... 02 231 0244

ohjaus- ja neuvontapuhelin ti ja to klo 9–12 ...... 040 515 8006

Valtakunnallisia auttavia puhelimia

Dementoituneiden/muistihäiriöisten omaisten vertaistukilinja ...... 0800 96000 Kirkon palveleva puhelin - suomeksi ...... 01019 0071 - ruotsiksi ...... 01019 0072 Myrkytystietokeskus ...... 09 471 977 Suomen mielenterveysseuran valtakunnallinen kriisipuhelin ...... 01019 5202 ma–pe klo 9–6; la klo 15–6; su klo 15–22 Al-Anon – vertaistukea alkoholistien läheisille ...... 02 245 2255 ma, ti ja to klo 19–21 Oikeusapuohjaus/valtakunnallinen palvelupuhelin - suomeksi ma–pe klo 9–15 ...... 0100 86 200 - ruotsiksi ma–pe klo 9–12 ...... 0100 86 201 - pohjoissaameksi ...... 010 366 1645

44

Tässä on tilaa omille muistiinpanoille

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

______

45