(Sledování V TV) Na Atletickém Mítinku Zlatá Tretra Ostrava?

MASARYKOVA UNIVERZITA Fakulta sportovních studií Katedra společenských věd a managementu sportu Vliv účasti sportovních celebrit na image a budování značky sportovní akce Magisterská práce Vedoucí magisterské práce: Ing. Jana Nová, PhD., MBA Vypracoval: Bc. Jakub Chytil Obor Management sportu Brno 2019 Prohlašuji, že jsem magisterskou práci vypracoval samostatně pod vedením Ing. Jany Nové, PhD., MBA, uvedl jsem všechny použité literární a odborné zdroje a dodržoval zásady vědecké etiky. V Brně dne 26.4.2019 podpis Poděkování Rád bych poděkoval vedoucí magisterské práce paní Ing. Janě Nové, PhD., MBA Za cenné rady, věcné připomínky a vstřícnost při konzultacích a vypracování tohoto písemného projektu. Dále bych chtěl poděkovat Za vstřícnost, ochotu a komunikaci vrcholnému managementu Zlaté tretry Ostrava a nejdůležitějším manažerům z organiZačního výboru akce. Bibliografická identifikace Jméno a příjmení autora: Bc. Jakub Chytil Název magisterské práce: Vliv účasti sportovních celebrit na image a budování Značky sportovní akce Pracoviště: Katedra společenských věd a managementu sportu Vedoucí magisterské práce Ing. Jana Nová, PhD., MBA Rok odevzdání práce: 2019 Anotace: Tato magisterská práce se Zabývá vlivem sportovních celebrit a především Usaina Bolta na image a budování Značky Zlaté tretry Ostrava. V teoretické části práce jsou vysvětleny pojmy produkt, sportovní akce, Značka, brand, hodnota Značky, image, celebrita, doporučování a doporučovatel. Dále jsou představeny metody, se kterými lZe Zjistit loajalitu ZákaZníků, povědomí o Značce, hodnotu Značky (brand value), analyzovat image a klasifikovat sportovní akce. V praktické části je charakteriZován mítink Zlatá tretra Ostrava a jsou Zde preZentovány výsledky výzkumu, pomocí kterých je Zjišťován vliv účasti sportovních celebrit na image a budování Značky Zlatá tretra Ostrava. V práci jsou také identifikovány možnosti a podmínky Získávání atletů pro potencionální organiZátory atletických mítinků série World Challenge. V Závěreční části práce jsou navržena doporučení pro manažery atletického mítinku Zlatá tretra Ostrava a pro potenciální organiZátory atletických mítinků série World Challenge na území České republiky. Klíčová slova: Zlatá tretra Ostrava, hodnota značky, Usain Bolt, doporučování, brand, atletika, sportovní management, sportovní marketing, mítinky World Challenge, Net Promoter Score Bibliographical identification Autor's first name and surname: Bc. Jakub Chytil Title of the master thesis: The influence of sport celebrities on image and branding of sporting events Department: Department of Social Sciences and Sport Management Supervisor: Ing. Jana Nová, PhD., MBA They year of submission of the thesis: 2019 Annotation: This master thesis deals with the influence of sports celebrities and especially Usain Bolt on image and branding of golden Spike Ostrava. In the theoretical part of the thesis are explained terms product, sporting events, logo, brand, brand equity, brand value, image, celebrity, endorser and endorsement. Furthermore, methods are presented to identify customer loyalty, brand awareness, brand value, analyze image and classify sporting events. The practical part of the master thesis describes the meeting of golden Spike Ostrava and presents the results of research, which is used to determine the influence of sport celebrities on image and branding of the golden Spike Ostrava. The thesis also identifies the possibilities and conditions for obtaining athletes for potential organiZers of athletics meetings of the World Challenge series. In the final part of the thesis are suggested recommendations for managers of the athletics meeting golden Spike Ostrava and for potential organiZers of athletics meetings of the World Challenge series in the Czech Republic. Key words: golden Spike Ostrava, brand value, Usain Bolt, endorsement, brand, athletics, sport management, sport marketing, World Challenge meetings, Net Promoter Score Obsah 1 ÚVOD .................................................................................................................................................... 9 2 SYNTÉZA POZNATKŮ ........................................................................................................................... 11 2.1 PRODUKT .............................................................................................................................................. 11 2.1.1 Sportovní produkt .......................................................................................................................... 12 2.2 SPORTOVNÍ AKCE JAKO DRUH SPORTOVNÍHO PRODUKTU ................................................................................. 13 2.2.1 Klasifikace sportovních akcí ........................................................................................................... 13 2.3 ZNAČKA ................................................................................................................................................ 15 2.3.1 Brand ............................................................................................................................................. 16 2.3.2 Znalost značky ............................................................................................................................... 18 2.3.3 Analýza znalosti značky ................................................................................................................. 20 2.3.4 Budování značky ............................................................................................................................ 20 2.3.5 Proces budování značky ................................................................................................................ 21 2.4 HODNOTA ZNAČKY .................................................................................................................................. 22 2.4.1 Brand equity .................................................................................................................................. 22 2.4.2 Brand value ................................................................................................................................... 28 2.4.3 Nejhodnotnější sportovní události ................................................................................................. 28 2.5 IMAGE .................................................................................................................................................. 29 2.5.1 Image značky ................................................................................................................................. 29 2.5.2 Analýza image ............................................................................................................................... 30 2.6 CELEBRITA ............................................................................................................................................. 30 2.6.1 Celebrity a veřejnost ...................................................................................................................... 31 2.6.2 Sportovní celebrita ........................................................................................................................ 32 2.7 DOPORUČOVÁNÍ ..................................................................................................................................... 32 2.8 DOPORUČOVATEL ................................................................................................................................... 33 2.8.1 Typy doporučovatelů ..................................................................................................................... 34 2.9 ÚLOHA DOPORUČOVATELŮ ....................................................................................................................... 35 2.9.1 Model důvěryhodného zdroje ........................................................................................................ 35 2.9.2 Model přitažlivého zdroje .............................................................................................................. 36 2.9.3 Model přenesení významu ............................................................................................................ 36 2.10 DOPORUČOVÁNÍ POMOCÍ CELEBRIT ............................................................................................................. 37 2.10.1 Historie ..................................................................................................................................... 39 2.10.2 Nejlépe placení sportovní doporučovatelé ............................................................................... 40 2.10.3 Rizika ........................................................................................................................................ 41 3 CÍLE A ÚKOLY ....................................................................................................................................... 43 3.1 DÍLČÍ CÍLE .............................................................................................................................................. 43 6 3.2 DÍLČÍ ÚKOLY ........................................................................................................................................... 43 4 METODIKA .......................................................................................................................................... 45 4.1 POSTUP PRÁCE ......................................................................................................................................

Load more