Petanda : Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Humaniora Media Sosial Facebook
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
Petanda : Jurnal Ilmu Komunikasi dan Humaniora Univesitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) Media Sosial Facebook sebagai Sarana Memelihara Pertemanan Yusari A. Asmarani1*, Rina Sari K2 1,2Universitas Muhammadiyah Surakarta Jl. Ahmad Yani, Pabelan, Surakarta 57162 – Indonesia 1*Email Korespondensi: [email protected] Abstract This study aims to describe how Facebook social media uses to maintain friendships. The main theory in this study is theory of Computer Mediated Communication (CMC). The method used in this study is a qualitative content analysis approach with data collection techniques using interviews. The researcher used a sample of four informants, namely two housewives, one unmarried woman and one unmarried man. The results show that friendships on Facebook can be done by anyone, from unmarried to married people who can establish friendships on Facebook. Even the four informants in this study had established friendships through Facebook for around 3-9 years. Then to maintain friendships, there are four types of relationship maintenance behaviors, namely by supporting communication, mutual interest, passive browsing and information retrieval. Based on the data, informants not only communicated via Facebook but also met directly. Keywords: Computer mediated communication, Facebook, Interpersonal communication, Maintenance of friendship, Social media Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana penggunaan media sosial facebook untuk memelihara hubungan pertemanan. Teori utama dalam penelitian ini adalah teori Computer Mediated Communication (CMC). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis isi kualitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara. Peneliti menggunakan empat informan yaitu dua ibu rumah tangga, satu perempuan yang belum menikah dan satu laki-laki belum menikah. Hasil menunjukkan, pertemanan dalam facebook dapat dilakukan oleh siapa saja, mulai dari yang belum menikah sampai yang sudah menikah, mereka dapat menjalin hubungan pertemanan di facebook. Keempat informan dalam penelitian ini sudah menjalin hubungan pertemanan melalui facebook selama 3-9 tahun. Untuk memelihara hubungan pertemanan, terdapat empat jenis perilaku pemeliharaan hubungan yaitu melakukan komunikasi yang mendukung, minat bersama, pasif browsing dan pencarian informasi. Berdasarkan data, informan tidak hanya melakukan komunikasi melalui facebook tetapi juga bertemu secara langsung. Kata kunci: Computer Mediated Communication, Facebook, Komunikasi Antarpribadi, Pemeliharaan Hubungan Pertemanan, Media social Pendahuluan lagi harus bertemu secara langsung untuk Teknologi telah mengubah proses melakukan komunikasi karena sudah ada media manusia dalam berkomunikasi (Kusuma, komputer atau sering disebut Computer 2016). Masyarakat menggunakan media untuk Mediated Communication (CMC). berkomunikasi satu sama lain. Dengan adanya CMC merupakan semua jenis internet, telah membuat perubahan yang sangat komunikasi antara satu individu dengan cepat dalam kehidupan manusia, efektif dan individu lainnya atau individu dengan tanpa batas (Nurjanah, 2014). Masyarakat tidak kelompok yang saling berinteraksi atau Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) Page | 63 Petanda : Jurnal Ilmu Komunikasi dan Humaniora ISSN: 2614-5537 - Vol. 01, No. 02 (2019), pp. 63-74 berkomukasi melalui sebuah komputer. Tidak media yang paling populer digunakan untuk hanya melalui komputer, tetapi juga menjaga persahabatan jarak jauh karena email menggunakan smartphone. Dalam hal ini CMC lebih disukai daripada telepon meskipun sendiri telah dilihat sebagai penggabungan telepon merupakan media yang lebih kaya atau teknologi komunikasi dalam kehidupan sehari- lengkap dibandingkan dengan email. Namun hari (Asmaya, 2015). email nyaman digunakan dalam menjaga Sebelum ada CMC, masyarakat pada hubungan persahabatan karena dapat saling jaman dulu apabila berkomunikasi dengan terhubung walaupun sedang berada dalam orang lain harus bertemu secara langsung atau negara yang berbeda sedangkan melalui tatap muka. Tetapi sekarang, masyarakat panggilan telepon akan sangat sulit jika teman menggunakan CMC untuk berkomunikasi tinggal di zona waktu yang berbeda. Temuan tanpa harus bertemu secara langsung (Arnus, lain dari penelitian ini adalah, orang-orang 2015). Dengan demikian, penelitian ini penting tidak menggunakan email untuk percakapan karena sekarang tidak ada kendala untuk yang sangat intim. Sebaliknya, mereka lebih berkomunikasi satu sama lain menggunakan memilih telepon sebagai media yang lebih kaya media social tanpa kendala jarak dan waktu. ketika berbicara mengenai hal-hal pribadi. Untuk itu penelitian ini bertujuan melihat Subjek dalam penelitian ini adalah bagaimana hubungan pertemanan berlangsung dewasa muda. Pengertian dari dewasa muda dengan menggunakan media sosial. menurut Duffy & Atwater (2004) adalah Adapun penelitian terdahulu yang mereka yang sudah memiliki tanggung jawab senada dengan penelitian ini berjudul Facebook terhadap apa yang telah dilakukan Makes the Heart Grow Fonder: Relationship (Surjaningrum, 2014). Usia dewasa muda yang Maintenance Strategies Among diambil dalam penelitian ini sekitar 20 tahun ke Geographically Dispersed and atas. Peneliti memilih subjek dewasa muda Communication-Restricted Connections oleh karena dalam pertemanan dewasa muda, Jessica Vitak (2014). Penelitian ini membahas mereka dapat menjalin hubungan pertemanan teknologi komunikasi yang semakin mudah yang lebih baik dan lebih erat (Agusdwitanti, untuk mempertahankan hubungan pada jarak 2015) jauh melalui berbagai saluran. Dalam Dari uraian di atas, maka rumusan penelitian ini disebutkan, facebook dapat penelitian ini adalah: “bagaimanakah melayani peran penting untuk koneksi yang penggunaan media sosial facebook untuk tidak dapat dilihat orang secara langsung tetapi memelihara hubungan pertemanan?” dapat tetap terhubung melalui situs. Temuan dari penelitian ini memperluas peran teknologi Kerangka Teori komunikasi baru dalam proses pemeliharaan Dalam teori Computer Mediated hubungan di antara hubungan yang lebih santai, Communication terdapat tiga jenis komunikasi yang merupakan kelompok tidak terpelajar yaitu asynchronus communication, synchronus tetapi terdiri dari sebagian besar hubungan di communication dan online broadcast situs-situs tersebut. Hasil survei dalam communication. Dari ketiga jenis CMC penelitian ini menunjukkan, teman facebook tersebut yang sesuai dengan penelitian ini yang secara geografis jauh, sangat tergantung adalah asynchronus communication. pada situs sebagai alat komunikasi utama Pengertian dari asynchronus communication, mereka. Mereka juga terlibat dalam strategi komunikasi yang dilakukan melalui wahana pemeliharaan hubungan melalui situs ke tingkat internet dengan pengirim pesan dan penerima yang lebih besar dan mempersepsikan situs pesan berinteraksi tidak pada tempat dan waktu memiliki dampak positif pada kualitas yang sama (Sosiawan, 2011). hubungan mereka. Computer Mediated Communication Penelitian kedua membahas mengenai menggunakan alat komunikasi berupa bagaimana mempertahankan pertemanan komputer dalam suatu jaringan internet untuk dalam hubungan jarak jauh sebagai bahan berkomunikasi satu sama lain, sehingga tidak kajian dengan judul Media Use in Long- harus bertemu secara langsung untuk Distance Friendships oleh Sonja Utz (2012). melakukan komunikasi (Hampton, 2018). Dalam penelitian ini, peneliti membandingkan Seiring dengan perkembangannya, internet dua media yaitu email dan telepon. memiliki banyak fitur untuk berkomunikasi Berdasarkan kuesioner, email merupakan jarak jauh, salah satunya yaitu jejaring sosial. Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) Page | 64 Petanda : Jurnal Ilmu Komunikasi dan Humaniora ISSN: 2614-5537 - Vol. 01, No. 02 (2019), pp. 63-74 Jejaring sosial adalah bentuk fasilitas yang 2008. Hal tersebut kemudian menjadikan disediakan internet sebagai komunitas online Indonesia sebagai the fastest growing country bagi individu dengan kesamaan latar belakang, on fb in southeast asia. Bahkan, angka tersebut kesamaan aktivitas, atau kesukaan dalam telah mengalahkan pertumbuhan pengguna bidang yang sama. Fasilitas dari jejaring sosial facebook di China dan India yang merupakan ini ditujukan oleh para penggunanya yaitu peringkat teratas populasi penduduk di dunia. membuat web page pribadi agar dapat Indonesia juga masuk dalam sepuluh besar terhubung dengan teman-teman untuk berbagi negara pengguna facebook (Ramdhani, 2016). informasi dan berkomunikasi satu sama lain. Menurut DeVito (2016), setiap Jejaring sosial juga merupakan media individu sering menggunakan komunikasi komunikasi yang berpengaruh besar dalam antarpribadi untuk berinteraksi satu sama lain. menjalin sebuah pertemanan dan mudah Dalam komunikasi antarpribadi terdapat dipahami penggunaannya daripada media beberapa jenis hubungan antarpribadi seperti online lainnya (Trihapsari, 2016). hubungan pertemanan, hubungan cinta, dan Dalam beberapa tahun terakhir ini, hubungan keluarga. Pengertian dari jejaring sosial semakin mendorong komunikasi antarpribadi sendiri adalah pemeliharaan hubungan melalui media online. komunikasi yang dilakukan oleh satu individu Adapun empat fitur yang terdapat pada jejaring dengan individu lainnya secara langsung atau sosial untuk membantu dalam proses bertatap muka dan mereka yang melakukan pemeliharaan hubungan menurut Tong and komunikasi tersebut dapat melihat bagaimana Walther (dalam Vitak, 2014) yaitu: (1) reaksi yang dimunculkan setiap individu, baik komunikasi asynchronus yang menghilangkan