Turismstrategi Öland 2012 – 2020
Total Page：16
File Type：pdf, Size：1020Kb
turismstrategi Öland 2012-2020 www.oland.se En introduktion Ölands turismstrategi 2012 - 2020 Den lokala besöksnäringen och de offentliga aktörerna går med denna turismstrategi sam- man kring målet om fördubblade turismintäkter fram till 2020. Ett mål som ligger i linje med ambitionerna för Sverige som besöksnation som helhet. För att nå målet måste Öland vända trenden och prestera bättre än jämförelsedestinationerna under kommande åtta år. Turismstrategin ska utgöra en tydlig röd tråd i de gemensamma ansträngningarna från alla inblandade aktörer på och utanför ön och den kommer successivt att omvandlas till praktisk handling. Detta sker med Ölands Kommunalförbund som samordnande kraft. Som framgår av strategin sjösätts också nya samarbetsorgan (främst Marknadsrådet och Ölands Turism- nätverk) som kommer att spela en viktig roll för att nå målet till 2020. Hej! Turismstrategin blir än starka- Per Ekman re genom dina idéer. Hör gärna Processledare/VD av dig med dina synpunkter. Tendensor AB E-post: [email protected] Anders Nyholm Näringslivschef och turistansvarig Ölands Kommunalförbund E-post: [email protected] Ansvarig utgivare: Anders Nyholm | [email protected] Layout och grafi sk formgivning: LevelSeven Reklambyrå, Kalmar Tryck: ADT digitaltryck, Borgholm 2 innehåll En turismstrategi för Öland 4 Fyrklövern - ett ramverk för turismstrategin 5 Ett naturligt val – varumärket Öland 6 Det äkta Öland – hållbarhet & produktutveckling 19 Öländskt värdskap – tillgängligt och välkomnande 24 Smart destination – organisation & samverkan 26 3 En turismstratEgi För Öland det äkta Öland Öland är en av Sveriges mest kända besöksdestinationer med rika natur- och kulturvärden, genui- na besöksmål och en kunnig och bärkraftig besöksnäring. För att utveckla turistnäringen krävs en gemensam strategi som Ölands aktörer kan enas kring och gemensamt arbeta för. utländska målgrupper, med avseende på lyskraft, En vision för Öland som besöksdestination språkinformation, kvalitet och servicegrad. Desti- Ölands vision som besöksdestination lyder ”Det nationen ska kunna erbjuda en samlad reseupple- äkta Öland är ett naturligt val”. Visionen uttrycker velse på 3 -5 dagar. ett framtida tillstånd då Öland etablerats som ett ledande varumärke bland skandinaviska destinatio- • Minst 20 exportmogna företag ska finnas på Öland ner genom hållbar förädling av öns unika natur- och år 2020. kulturupplevelser. • Antalet sysselsatta i besöksnäringen på Öland ska ha ökat med 50 procent. strategiska mål 2020 • Turismen på Öland ska vara hållbar och ansvars- Ölands turismstrategi syftar till att nå följande mål till full. Öland ska vara ett föredöme bland skandi- år 2020: naviska destinationer när det gäller ekologisk, • Fördubblade turismintäkter på Öland i linje ekonomisk och social hållbarhet. med den nationella strategin mellan 2010-2020. Strategin har utvecklats av svensk besöksnäring i Från stratEgi till handling samverkan med bland annat regionala turismorga- Ölands turismstrategi blir meningsfull först när den nisationer, Swedavia, Visit Sweden, Tillväxtverket omsatts i praktiken. För att lyckas med det bör strate- och Visita. Enligt strategin ska besöksnäringen gin ligga till grund för tydliga ettårsplaner, vilka svarar vara Sveriges nya basnäring 2020. på vad som ska göras, vem som tar ansvaret och hur • Öland ska år 2020 utgöra en fullt exportmogen det ska genomföras. Dessutom kommer målen årligen destination. Med exportmogen menas att desti- att följas upp. Initiativ från enskilda företagare, utifrån nationen är tillgänglig och anpassad för utvalda strategins ambitioner, är mycket välkomna. 4 Fyrklövern – Ett ramverk för turismstrategin det äkta Öland Ett naturligt val Visste du att: De fyra bladen visar de områden vi måste fokusera på för att ut- veckla Öland till en framgångsrik besöksdestination. Öländskt värdskap smart destination Ölands turismstrategi är en angelägenhet för alla som vill och kan påverka Ölands utveckling som besöksdestination. Det är viktigt att var och en kan se sin roll i den samlade strategin och förstå vad Öland som samlad destination eftersträvar. det äkta Öland Ett naturligt val En framgångsrik och hållbar produktutveckling. För att Varumärket Öland och en effektiv marknadsföring. öka lönsamheten i Ölands besöksnäring måste en kva- Omvärldens bild av Öland och öns attraktionskraft litetsorienterad produktutveckling ske. Formuleringen som besöksdestination är grunden för en ekonomiskt Det äkta Öland ger vägledningen att vi måste ha mer hållbar turism. Målet är att Öland ska utgöra ett genuint öländskt i det vi erbjuder våra besökare och att naturligt val i konkurrens med andra svenska och vår destinationsutveckling ska vara hållbar, så att ön utländska alternativ. bevaras för kommande generationer. smart destination Öländskt värdskap Fungerande samverkan och en effektiv organisation. En En välkomnande och lättillgänglig destination. För att av de viktigaste framgångsfaktorerna för att Öland ska nå målen om fördubblad omsättning inom turismen utvecklas som destination är samverkan. Smart desti- måste Öland bli en lättillgänglig destination – både när nation säger att vi vill lyckas skapa en bred delaktighet det gäller att ta sig till ön och runt på ön. Besökarens hos aktörer i besöksnäringen och att vi vill koordinera upplevelse av Öland handlar också om vilket bemötande och samfinansiera en smart marknadsföring av Öland. man fått som gäst. 5 Ett naturligt val – varumärkEt Öland För att klara konkurrensen med andra svenska och utländska destinationer gäller det att Öland är ett attraktivt val för de målgrupper vi vill nå. Därför behöver Öland en hållbar och effektiv varumärkesstrategi. Varumärkesstrategin kallad ”Ett naturligt val” ska vara styrande för mark- nadsföring av Öland, men också för utvecklingen av ön som en unik destination. varumärkEsarbEtet! strategiska mål För varumärkEt Öland Utöver dessa mål lägger vi även till mål för Undersökningen ”Bilden av Öland” visar att Öland varumärkesarbetet de närmaste två åren. har både styrkor och svagheter som varumärke. Vi 1. Varumärket Öland ska ha omsatts till ser också en serie utmaningar för att nå den önskade en visuell profi l och fått stor spridning bilden av Öland. (www.tendensor.se/olandsbilden) bland aktörerna. För att nå målet om fördubblad besöksnäring fram 2. Marknadsrådet ska ha hittat formerna till 2020 behöver varumärket Öland stärkas. Därför för en effektiv marknadsföring av Öland. vill vi lyfta fram en serie mätbara mål som rör varu- märket Öland: 3. Positionen och varumärkeslöftena ska ge inverkan på destinationsutveckling 1. Kännedomen om Öland ska öka med 33 procent och värdskap. bland den svenska, danska och tyska befolkningen. 4. Ölänningar och aktörer utanför besöks- 2. Attityderna gentemot Öland som destination ska näringen ska ha en mer positiv inställning förbättras med 33 procent. till besöksnäringen än idag. 3. Öland ska fi nnas med på topp 10 över svenska destinationers kännedom i utlandet. 4. Ett öländskt resmål ska ha letat sig in på topp 20-listan över mest besökta resmål i Sverige. 5. Besökare till Öland ska vara 33 procent nöjdare med information, bemötande och upplevelser. 6 Ett naturligt val – varumärkEt Öland visit swedEns positionstema Visit Sweden marknadsför Sverige som besöksnation i utlandet. Deras positionstema och målgruppsdefinitio- ner är standard för svenska destinationers marknads- planering. Som stöd har Visit Sweden pekat ut fyra te- maområden inom vilka Sverige är konkurrenskraftigt; Urban Nature, Swedish Lifestyle, Natural Playground och Vitalised Meetings. Ölands varumärke och målsättningar gör att vi vill knyta an till tre av dessa; Natural Playground, Swedish Lifestyle och Vitalised Meetings. Öland är idag relativt starkt som Natural Playground men för att nå uppsat- ta mål bör Swedish Lifestyle och Natural Meetings ses visit swedEns målgrupper som lika viktiga. Nedanför beskriver vi de tre områ- Visit Sweden prioriterat två målgrupper som kallas Den dena mer ingående: globala resenären (privatresenärer) och Det globala Natural Playground företaget (företagsmöten). I Sverige finns en unik möjlighet att röra sig fritt i, Gruppen Den globala resenären kan brytas ner i tre samspela med och lära av naturen. Utmaningar som undergrupper; Aktiva familjer, Dinks (unga individual- kombinerar action, lek, fantasi och äventyr med enkel- ister med högra krav) och 50+. het, mys och äkthet är centrala. Öland prioriterar följande tre målgrupper: Aktiva fa- Swedish Lifestyle miljer, Det globala företaget och 50+. Fördjupade upplevelser av svensk kultur och svensk livsstil. Allt från design, historia och traditioner till Aktiva familjer möten med människor. Det största segmentet som besöker Sverige på sin se- mester idag är den europeiska familjen. Barnfamiljer Vitalised Meetings står även för en stor andel av den inhemska turismen. Nyskapande mötesarrangemang som kombinerar Karakteristiskt för aktiva familjesegmentet är att de lekfullhet och framåtanda med harmoni och okompli- har ett starkt intresse för kultur, naturupplevelser och cerade upplevelser i naturliga miljöer. olika sportaktiviteter. 7 Ett naturligt val – varumärkEt Öland Det globala företaget Marknaden för möten, kongresser, företagsmöten och konferenser har förändrats de senaste åren. Karaktä- marknadEr för destinationen Öland ristiskt är att kostnads- och tidseffektivitet efterfrå- - var hittar vi våra målgrupper? gas, vilket lett till kortare möten med färre deltagare. Idag svarar svenska besökare för 95 procent av turis- De ställer höga krav på tillgänglighet