Movistar TV Digital Prepago Manual De Instalación Índice
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Movistar TV Digital Prepago Manual de Instalación Índice Compartida, Pág. 04 – Bienvenido a Movistar TV Digital Prepago Pág. 05 – Tu Kit de Movistar TV Digital Prepago la vida es más. Pág. 07 – Guía de Instalación Pág. 08 – Encontrar el lugar ideal para instalar tu antena Pág. 08 – Conocer los elementos del Kit Pág. 10 – Herramientas útiles Pág. 11 – Armar y Anclar la Antena Pág. 15 – Cablear los equipos e iniciar el decodificador Pág. 16 – Capturando Señal Pág. 17 – No captura Señal Pág. 18 – Verificar el nivel de Señal Pág. 21 – Orientar la Antena y probar nivel de señal Pág. 23 – Activar el Servicio Pág. 24 – Anexo Instalación: Actualización de Software Pág. 25 – Parrilla de Televisión Pág. 26 – Tu número de servicio de Movistar Tv Digital Prepago Pág. 27 – Carga de dinero a tu Movistar Tv Digital Prepago Pág. 29 – Plan Básico Pág. 35 – Plan Fútbol Tu Kit de Movistar TV Digital Prepago Bienvenido a contiene los siguientes elementos: Movistar TV Digital Prepago KIT • 1 kit decodificador, tarjeta inteligente y control remoto. • Cable de video y cable de alimentación eléctrica. • 1 antena y LNB. Plan Básico, la parrilla de televisión flexible. • 15 metros de Cable Coaxial. • 1 Brújula. Sin cargos fijos, cárgala cuando quieras (cargadiaria, semanal • 1 Sticker con tu número de servicio Movistar TV y mensual). Digital Prepago, pegado en decodificador para cargar dinero y contratar planes. Flexibilidad para contratar el contenido que quieras por el periodo • 2 Tarjetas (para llevar en tu billetera) con tu número que más te convenga. de servicio TV Prepago. Imagen referencial. • 1 Manual de usuario Movistar TV Digital Prepago La más amplia red de cargas en todo el país, mediante tu número y guía de autoinstalación. de servicio (indicado en sticker en tu decodificador y tarjetas para • 1 Manual de uso del decodificador. la billetera). Tu kit es autoinstalable e incluye todos los elementos necesarios. Si lo prefieres, podrás solicitar Puedes contratar 1 mes de Plan Fútbol (Plan Básico + CDF Premium). la instalación de tu Movistar TV Digital Prepago a una red externa de instaladores autorizados*. Infórmate en www.movistar.cl o llamando al 800 800 806. Los elementos incluidos en el kit de TV Prepago tienen una garantía legal de 90 días. La devolución en caso de fallas se debe realizar en la misma tienda en que se adquirió el Kit. Es necesario que el cliente entregue el decodificador, control remoto, smartcard, manuales y caja del kit originales. * Técnicos pertenecientes a Multiservicios Ok realizarán la instalación del kit de prepago. Este servicio debe ser solicitado al 600 361 1950 o desde celulares al (02) 433 4731. Verifique cobertura de instalación en www.movistar.cl. El pago del servicio de instalación se deberá efectuar directamente con el instalador. Movistar no se responsabiliza por la instalación. 4 5 Movistar Guía de instalación Movistar TV Digital Prepago Siguiendo estos 7 sencillos pasos, podrás instalar tu servicio de Movistar TV Digital Prepago. 1. Encontrar el lugar ideal 2. Conocer los elementos 3. Armar y anclar la antena. Recuerda: para instalar tu antena. del kit. Herramientas útiles. Para poder acceder al servicio de Movistar TV Digital Prepago, la antena debe tener una vía despejada con orientación noreste. En el caso que vivas en departamento, es posible que para la instalación de la antena necesites un permiso de la administración de tu edificio. 4. Cablear los equipos 5. Verificar el nivel de 6. Orientar la antena y e iniciar el decodificador. señal. probar el nivel del señal. 7. Activar el servicio. 6 7 1.-Encontrar el lugar ideal para instalar tu antena Conocer los elementos del Kit Herramientas Útiles. Para elegir el lugar donde se instalará la antena se debe asegurar visualmente que no existan obstáculos en la dirección 17º NORESTE, utiliza la brújula como muestra la figura, la dirección se indica por una línea verde. El lugar elegido para instalar la antena, debe ser una F- LNB x 1. G - Soporte LNB x 1. superficie sólida y firme, horizontal o vertical respecto H - Mástil Antena x 1. al suelo, que asegure que la antena no se moverá por efectos climáticos: como la nieve, la lluvia y en especial el viento. 2.-Conocer los elementos del Kit Herramientas Útiles. I - Tuerca x 16. J - Golilla de presión x 16 . K- Golilla Plana x 12. L- Golilla plana para perno cabeza cruz (Q) x 4. M - Golilla plana para fijación N - Perno cabeza plana de O - Perno cabeza plana de P - Perno cabeza plana Control Remoto, Decodificador A - Plato de Antena (vista B - Base del mástil x 1. y tarjeta inteligente x 1. de base mástil a muro x 4, 6 cm x 3. 3,5 cm x 3. de 1,6 cm x 6. frontal) x 1. para tornillo (S) o (T) . Guía de graduación Q - Perno cabeza cruz de 1,6 cm x 4. R - Tornillo para abrazadera de S - Tornillo madera de 3,5 cm para C - Base de Plato con guía de D - Soporte de elevación x 1. E - Abrazadera del LNB x 1. LNB x 1. fijación de base mástil a tabique x 4. graduación x 1. Importante: En el manual de instalación se hará referencia a las letras de estos elementos cuando corresponda utilizarlos. 8 9 3.-Armar y anclar la antena Conocer los elementos del Kit Herramientas Útiles. Pasos para armar la antena parabólica Instala el soporte LNB (elemento G) por sobre Figura A Perno tipo “o” Paso 1 tuercas y golillas. la base del plato (elemento C) entre ambas alas de la guía de graduación, y asegura el soporte con dos Base del Plato pernos de cabeza plana (elemento O), usa tuercas Montar soporte de LNB en esta y golillas (elementos I-J-K) como se ve en la figura A. dirección hacia la base del plato T- Tornillo tirafondo de 5 cm y U- Cable coaxial con conectores V- Brújula x 1. Utiliza los pernos de cabeza plana (elemento P) con tarugo de 10 mm para fijación de (15 mts). Paso 2 base mástil a muro x 4. sus tuercas y golillas (elementos I-J-K) según se Figura B indica en la figura B, pero sin dejarlos demasiado apretados en esta etapa de la instalación. Paso 3 Inserta el soporte de elevación (elemento D) entre las alas de la guía de graduación de la base del Dos pernos tipo “P” por lado W- Tope plástico de X- Tope plástico de Y- Grampas para Z - Amarra plástica x 8 plato (elemento C). Los pernos de cabeza plana con orificios cuadrados mástil x 1. soporte LNB x 1. cable x 30. (elemento P) que van sujetos a la guía de graduación deberán ser apernados desde el interior del soporte de elevación Figura B 1. Perno tipo “N” Herramientas Útiles (no incluidas en el kit) (orificio cuadrado) hacia la guía de graduación (Fig. B.1 y B.2) sujetándolos con tuercas y golillas (elementos I-J-K) sin fijar totalmente la pieza para regular la posición vertical. Paso 4 Luego inserta un perno de cabeza plana Perno tipo “P” (elemento N) desde un extremo (orificio cuadrado) de la base del plato (elemento C), atravesando el Taladro con broca de 8 ó 10 mm Llave de punta, llave inglesa o Plumón para marcar agujeros de Figura B 2. soporte de elevación (elemento D) (Fig. B.1 y B.2). Perno tipo “N” (Madera o concreto respectivamente). chicharra y dados de 10 y 11 mm. la base en muro. Cruzado Perno tipo “P” Nota: todos los pernos deben llevar golilla plana, golilla de presión Escala (opcional). Destornillador de cruz. Nivel de burbuja. y tuerca, en ese orden. 10 11 Armar y anclar la antena Armar y anclar la antena Pasos para armar la antena parabólica Fijar el mástil y montar la antena Figura C Perno tipo “o” Si el lugar donde se instalará la base es de madera sólo se utilizarán los tornillos de 3,5 cm. Armado de Abrazadera de LNB tuercas y golillas. e instalación sobre el Soporte del LNB. (elemento S), en cambio, si el lugar elegido es de concreto se deben utilizar los tarugos de plástico de 10mm en conjunto con los tornillos tirafondo 5 cm (elemento T) Paso 5 Debes calzar ambos extremos de la abrazadera El lugar elegido debe encontrarse perfectamente Figura H (elemento E) para que conformen una bisagra vertical u horizontal respecto al suelo (90°). Para (Fig. C), siguiendo las direcciones de las flechas de la figura. mayor seguridad utiliza el nivel de burbuja como se Una vez ensambladas ambas piezas, utiliza un perno de muestra en la figura H. cabeza plana (elemento O) para unir la base de la abrazadera al extremo del soporte del LNB que sólo tiene un agujero, no Figura D LNB Abrazadera Importante: no se debe instalar la antena en olvides usar las tuercas y golillas (elementos I-J-K). LNB superficies con pendiente. Perno de Paso 6 Inserta el LNB (elemento F) en la abrazadera Fijación (elemento E) con el extremo plomo mirando hacia el soporte del LNB (elemento G), figura D. Cierra la abrazadera Estas marcas deben coincidir Pasos para instalar el mástil utilizando el tornillo (elemento R). Haz calzar la flecha entre la flecha y los 0º de graduación del LNB (borde negro) con el 0 (cero) que a) Ubica la base del mástil (elemento B) en la superficie elegida de acuerdo a la figura I y J. Figura E Perno tipo “N” aparece graduado en la abrazadera, como se observa en la b) Asegura que la base se encuentre nivelada en 90º, usa el nivel de burbuja (fig.