Brand Name, Product Features
Total Page：16
File Type：pdf, Size：1020Kb
“ANALISIS PENGARUH BRAND NAME, PRODUCT FEATURES, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP MINAT BELI SMARTPHONE OPPO” Oleh : M. Iqbal Putra Herwanto NIM : 11140810000093 PRODI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULAH JAKARTA 1439 H/2018 M ANALISIS PENGARUH BRAND NAME, PRODUCT FEATURE, ELECTRONIC WORD OF MOUTH, DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP MINAT BELI SMARTPHONE OPPO Skripsi Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Untuk Memenuhi Syarat-syarat Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Disusun Oleh: Muhammad Iqbal Putra Herwanto NIM: 11140810000093 Di bawah Bimbingan: Ir. Ela Patriana, M.M NIP. 196905282008012010 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BSINIS UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1439 H/2018 M i LEMBAR PENGESAHAN UJIAN KOMPREHENSIF Hari ini, Kamis 11 April 2018 telah dilakukan Ujian Komprehensif atas mahasiswa: 1. Nama : Muhammad Iqbal Putra Herwanto 2. NIM : 11140810000093 3. Jurusan : Manajemen 4. Judul Skripsi : Analisis Pengaruh Brand Name, Product Feature, Electronic Word of Mouth, dan Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Smartphone OPPO Setelah mencermati dan memperhatikan penampilan dan kemampuan yang bersangkutan selama proses ujian komprehensif, maka diputuskan bahwa mahasiswa tersebut di atas dinyatakan LULUS dan diberi kesempatan untuk melanjutkan ke tahap Ujian Skripsi sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Jakarta, 11 April 2018 1. Moch. Jassin, Ph.D ( _____) NIP. 195806141985031013 Penguji I 2. Sopyan, MM ( ) NIDN. 0314057004 Penguji II ii LEMBAR PENGESAHAN UJIAN SKRIPSI Hari ini, Rabu 24 Oktober 2018 telah dilakukan Ujian Skripsi atas mahasiswa: 1. Nama : Muhammad Iqbal Putra Herwanto 2. NIM : 11140810000093 3. Jurusan : Manajemen 4. Judul Skripsi : Analisis Pengaruh Brand Name, Product Feature, Electronic Word of Mouth, dan Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Smartphone OPPO Setelah mencermati dan memperhatikan penampilan dan kemampuan mahasiswa yang bersangkutan selama proses ujian skripsi, maka diputuskan bahwa mahasiswa tersebut di atas dinyatakan “LULUS” dan skripsi ini diterima sebagai satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Jakarta, 24 Oktober 2018 1. Dr. Titi Dewi Warninda, SE. M.Si (______________________) NIP. 197312212005012002 Ketua 2. Ela Patriana, Ir., MM (______________________) NIP. 196905282008012010 Sekretaris 3. Ela Patriana, Ir., MM (______________________) NIP. 196905282008012010 Dosen Pembimbing I 4. Dr. Muniaty Aisyah, Ir., MM (______________________) NIP. 197803072011012003 Penguji Ahli iii LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Muhammad Iqbal Putra Herwanto NIM : 11140810000093 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jurusan : Manajemen (Pemasaran) Dengan ini menyatakan bahwa dalam penulisan skripsi ini, saya: 1. Tidak menggunakan ide orang lain tanpa mampu mengembangkan dan mempertanggungjawabkan. 2. Tidak melakukan plagiat terhadap karya karya orang lain. 3. Tidak menggunakan karya orang lain tanpa menyebutkan sumber asli atau tanpa izin pemilik karya. 4. Mengerjakan sendiri karya ini dan mampu bertanggung jawab atas karya ini. Jika dikemudian hari ada tuntutan dari pihak lain atas karya ini, dan telah melalui pembuktian yang dapat dipertanggung jawabkan, ternyata memang ditemukan bukti bahwa saya telah melanggar pernyataan ini, maka saya siap untuk dikenakan sanksi berdasarkan aturan yang berlaku di Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya Jakarta 20 September 2018 Muhammad Iqbal Putra Herwanto iv DAFTAR RIWAYAT HIDUP I. IDENTITAS PRIBADI 1. Nama Lengkap : Muhammad Iqbal Putra Herwanto 2. TTL : Banyumas, 5 Agustus 1996 : Perum. BTR blok T2 no. 15, Setu, 3. Alamat Kab. Bekasi 4. Telepon : 0852-1781-1813 5. Email : [email protected] II. PENDIDIKAN FORMAL 1. SDN Cimuning 03 : 2002 – 2008 2. SMPN 26 Kota Bekasi : 2008 - 2011 3. SMAN 9 Kota Bekasi : 2011 - 2014 4. UIN Syarif Hidayatullah Jakarta: 2014 - 2018 III. PENGALAMAN ORGANISASI : HMJ Manajemen UIN Syarif 1. 2014 – 2015 Hidayatullah Jakarta : Pergerakan Mahasiswa Islam Indonesia 2. 2014 – 2018 (PMII) Komisariat Fakultas Ekonomi dan Bisnis JAYA : DEMA Fakultas Ekonomi dan Bisnis 3. 2015 – 2018 UIN Syarif Hidayatullah Jakarta v ABSTRACT The purpose of this research is to know the influence of brand name, product feature, electronin word of mouth, and celebrity endorser partially and simultaneously to the purchase intention smartphone oppo. The analysis method used in this research is multiple linear regression analysis. The sample size is 100 people from student of Pamulang University. The results showed that partially brand name variables have a significant positive effect on purchase intention with a significant value of 0,000 < 0,05. Product feature variables have a significant positive effect on purchase intention with a significant value of 0,000 < 0,05. Electronic word of mouth variables have a significant positive effect on purchase intention with a significant value of 0,000 < 0,05 and celebrity endorser variables have a significant positive effect on purchase intention with a significant value of 0,041 < 0,05. Results of simultaneous research or jointly variables of brand name, product feature, electronin word of mouth, and celebrity endorser there is a significant effect to the purchase intention with a significant value of 0,000 < 0,05. For academics, it is hoped further research can use this studying as a reference by research , as well as for the company order to utilize this studying as consideration in making new product or implementing marketing strategies to increase sales better. Keywords : Brand Name, Product Feature, Electronic Word of Mouth, Celebrity Endorser and Purchase Intention vi ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand name, product feature, electronin word of mouth, dan celebrity endorser secara parsial dan simultan terhadap minat beli smartphone oppo. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Jumlah sampel adalah 100 orang dari mahasiswa Universitas Pamulang. Hasil penelitian menunjukan secara parsial variabel brand name memiliki pengaruh signifikan positif terhadap minat beli dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Product feature memiliki pengaruh signifikan positif terhadap minat beli dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Electronic word of mouth memiliki pengaruh signifikan positif terhadap minat beli dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05 dan celebrity endorser memiliki pengaruh signifikan positif terhadap minat beli dengan nilai signifikan sebesar 0,041 < 0,05. Hasil penelitian secara simultan atau bersama-sama variabel brand name, product feature, electronic word of mouth, dan celebrity endorser terdapat pengaruh yang signifikan terhadap minat beli dengan signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Bagi kalangan akademisi, diharapkan penelitian selanjutnya dapat menggunakan penelitian ini sebagai referensi untuk penelitiannya. Serta bagi perusahaan agar dapat memanfaatkan penelitian ini sebagai pertimbangan dalam membuat produk baru atau dalam menerapkan strategi pemasaran agar penjualan dapat meningkat lebih baik lagi. Kata kunci : Brand Name, Product Feature, Electronic Word of Mouth, Celebrity Endorser dan Minat Beli vii KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “ANALISIS PENGARUH BRAND NAME, PRODUCT FEATURES, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP MINAT BELI SMARTPHONE OPPO” dengan baik. Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi sebagian syarat-syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menyelsaikan program Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Terselesaikannya skripsi ini tentu dengan dukungan, bantuan, bimbingan, semangat, dan doa dari orang-orang terbaik yang ada di sekeliling penulis selama proses penyelesaian skripsi ini. Maka dari itu penulis ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Sang Maha Kuasa, Allah SWT Yang Maha Baik atas berkat rahmat dan karunianya selama ini sehingga penulis dapat menyelesaikan perkuliahan dan penulisan skripsi ini. 2. Orang-orang tersayang dan terdekat penulis yaitu, sosok wanita yang sangat kuat yang telah melahirkan penulis ke dunia ini, yang selalu merasa cemas dan gelisah disaat penulis tidak ada kabar, yang selalu berdiri paling depan ketika penulis ada masalah, dia adalah Ibu adalah sosok yang begitu sangat aku sayangi walau terkadang aku sering membantah ibu, percayalah wahai ibu ku, hari ini ketika penulis menyelesaikan tugas akhir ini ada campur tangan dari doa-doa indah mu yang selalu engkau panjatkan kepada Allah SWT. Terimakasih adik (Dafffa) telah menjadi adik yang sangat baik mampu jadi penyemangat ku dalam penyelesaian tugas ini, aku sangat bersyukur karena adik lah saudara laki-laki kandungku yang begitu sangat menyayangiku. 3. Dr. M. Arief Mufraini, Lc., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan viii Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Semoga bapak diberikan kesehatan serta kemudahan dalam membangun Fakultas Ekonomi